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銀行老客戶帶新客戶營(yíng)銷方案范文
為了確保事情或工作有序有力開展，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的企劃案。方案應(yīng)該怎么制定才好呢？下面是小編整理的銀行老客戶帶新客戶營(yíng)銷方案范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行老客戶帶新客戶營(yíng)銷方案范文1
一、活動(dòng)銀行：
xx銀行
二、起止時(shí)間：
20xx年x月x日止
三、活動(dòng)地點(diǎn)：
xxx
四、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年x月日-20xx年x月x日
五、活動(dòng)對(duì)象：
x行信用卡(準(zhǔn)貸記卡除外)
六、活動(dòng)內(nèi)容：
活動(dòng)期間，持x行信用卡在xxxx中心刷卡滿額獲贈(zèng)以下好禮：
單筆有效消費(fèi)滿xxxx-xxxx元(含)，贈(zèng)xxx元xxx禮卡；
單筆有效消費(fèi)滿xxxx元以上(含)，贈(zèng)xxx元xxx禮卡；
(注：活動(dòng)期間，每位客戶最高領(lǐng)取xx元；不予周六滿額立減活動(dòng)同享)
七、活動(dòng)細(xì)則：
1、《滿額贈(zèng)禮》持卡人需持符合贈(zèng)禮條件的pos簽購(gòu)單、購(gòu)物小票及本人銀行卡在商場(chǎng)內(nèi)指定地點(diǎn)領(lǐng)取禮品，并在獎(jiǎng)品簽收單上簽名，拒絕交回簽購(gòu)單的將不提供領(lǐng)取禮品的機(jī)會(huì)。pos簽購(gòu)單當(dāng)日有效，逾期作廢。
2、活動(dòng)期間，每張符合條件的'信用卡最高限領(lǐng)600，且購(gòu)買同一件商品不得分拆多次刷卡或使用多張銀行卡刷卡。數(shù)量有限，先到先得，送完即止。
3、本活動(dòng)只針對(duì)個(gè)人消費(fèi)行為，批發(fā)類、購(gòu)買購(gòu)物卡、團(tuán)購(gòu)等消費(fèi)不參加此次活動(dòng)。
4、發(fā)生撤銷及退貨交易時(shí)，應(yīng)退回相應(yīng)禮品。
5、限xx地區(qū)的貸記卡才可參加本次活動(dòng)。
銀行老客戶帶新客戶營(yíng)銷方案范文2
為感謝廣大新老客戶對(duì)我行的支持與厚愛，八百坰支行開展“存款積分換禮抽大獎(jiǎng)活動(dòng)”，活動(dòng)方案如下：
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx年12月25日-20xx年1月31日
二、活動(dòng)內(nèi)容
1、定期存款可積分，積分可換禮。
活動(dòng)期間在我行辦理定期存款的客戶可獲得積分。新增定期6個(gè)月以上存款1萬(wàn)元(含)可積一分，存期3個(gè)月無(wú)積分。
積分1(含)-3分精美指甲刀紙抽盒紙抽一包；
積分3(含)-6分紙抽一提運(yùn)動(dòng)水壺；
積分6(含)-10分提紙(大)便攜式購(gòu)物車；
積分10(含)-15分 精美餐具套裝一套；
積分15(含)-20分非轉(zhuǎn)基因大豆油；
積分50分(含)以上 韓式多功能電熱鍋；
積分60分(含)以上 蘇泊爾電磁爐；
積分80分(含)以上 蘇泊爾智能電飯煲二層多用蒸鍋；
上述定期存款業(yè)務(wù)辦理時(shí)選擇“通存不通兌”方式(只能在我行支取)。存期內(nèi)不允許提前支取，提前支取需退還積分換禮禮品。
2、存定期抽大獎(jiǎng)。
活動(dòng)期間每個(gè)新增定期存款( 一年期以上)超過(guò)20(含)萬(wàn)元客戶在20xx年1月21日八百坰支行一周年行慶日可以參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)品如下：
一等獎(jiǎng)：蘇泊爾智能電飯煲。
二等獎(jiǎng)：韓式多功能電熱鍋。
三等獎(jiǎng)：精美餐具套裝。
四等獎(jiǎng)：提紙(大)。
三等獎(jiǎng)50名：獎(jiǎng)項(xiàng)1.8L食用油一桶。
銀行老客戶帶新客戶營(yíng)銷方案范文3
一、活動(dòng)主題：
“新春社區(qū)行、精彩巧亮相”
xx銀行xx支行作為一個(gè)座落于高端社區(qū)的新開支行，借助兩節(jié)之間的喜慶氣氛，以個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)為主，積極進(jìn)社區(qū)宣傳支行、宣傳浦發(fā)、大力推廣個(gè)人金融業(yè)務(wù)，逐步擴(kuò)大客戶基礎(chǔ)。
二、活動(dòng)時(shí)間：
三、活動(dòng)形式與內(nèi)容：
(1)社區(qū)活動(dòng)
針對(duì)支行周邊社區(qū)，在社區(qū)開展?fàn)I銷活動(dòng)，支行全體人員計(jì)劃在春節(jié)前后利用八個(gè)周末的時(shí)間：
①分別進(jìn)入xxxx等鄰近重點(diǎn)社區(qū)，擺設(shè)我行的.營(yíng)銷展臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講解和宣傳(或現(xiàn)場(chǎng)開戶)，把我行的產(chǎn)品介紹給客戶，明確我行的具體位置，結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標(biāo)客戶，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，吸引客戶在我行辦理個(gè)人業(yè)務(wù)。
②針對(duì)一些相對(duì)較遠(yuǎn)的重點(diǎn)社區(qū)，如：xxxxx等，以新股直通車、基金精品屋、銀行卡等產(chǎn)品為主導(dǎo)，利用社區(qū)公告牌張貼、信箱投遞、短信發(fā)布等形式全方位發(fā)布信息，逐步樹立我行的社區(qū)銀行的服務(wù)形象，加強(qiáng)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。
(2)鬧市區(qū)活動(dòng)
主要依托附近寫字樓、超市、娛樂場(chǎng)所等開展宣傳。
①在附近xxxx等大型超市的收銀處擺放我行開業(yè)宣傳單，租用場(chǎng)地設(shè)立相關(guān)展臺(tái)，介紹我行刷卡優(yōu)惠回饋政策及輕松理財(cái)卡的強(qiáng)大功能，吸引客戶了解浦發(fā)銀行。
②在附近xxx等高檔寫字樓或xxx國(guó)際劇院等高檔娛樂場(chǎng)所設(shè)計(jì)展臺(tái)，推出相關(guān)優(yōu)惠促銷活動(dòng)吸引客戶在我行開戶。
③走訪周邊地產(chǎn)公司地鋪及商鋪商戶，重點(diǎn)介紹我行的個(gè)人信貸產(chǎn)品及優(yōu)惠政策。
四、活動(dòng)目標(biāo)
通過(guò)本次系列活動(dòng)，全支行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
(1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置，了解浦發(fā)銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)特色，逐步前來(lái)在我行開辦業(yè)務(wù)。
(2)開展產(chǎn)品宣傳，抓住年末存款回流的機(jī)會(huì)，搶占市場(chǎng)份額。
(3)爭(zhēng)取在x月底儲(chǔ)蓄存款余額突破x千萬(wàn)元；三方存管資產(chǎn)市值突破x千萬(wàn)元；個(gè)貸發(fā)放量超過(guò)x千萬(wàn)元；新股直通車簽約金額超過(guò)x萬(wàn)元；為我行后續(xù)開展個(gè)金業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。
五、活動(dòng)費(fèi)用
(1)場(chǎng)地租賃費(fèi)：平均x元/次xx次=xxxx元
(2)宣傳制作費(fèi)：約xxxx元
(3)促銷禮品購(gòu)置費(fèi)：xxxx元
(4)午餐飲水費(fèi)用：平均x元/次xx次=xxxx元
(5)短信發(fā)布費(fèi)：約xxxx元
(6)資料投遞費(fèi)：約xxx元
上述六項(xiàng)合計(jì)，約需xxxxx元。
銀行老客戶帶新客戶營(yíng)銷方案范文4
一、活動(dòng)主題：“金秋營(yíng)銷”
本次活動(dòng)以“迎元旦”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望，傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動(dòng)特色，提煉活動(dòng)主要“賣點(diǎn)”作為副題。
二、活動(dòng)內(nèi)容
（一）“營(yíng)銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。
為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無(wú)紙化支付，促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng)，同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，特開展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)：
1、“元旦營(yíng)銷。自助服務(wù)送好禮”。
（1）活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶，可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證，到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費(fèi)憑證。
（2）凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶，可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。
活動(dòng)禮品由各行自行購(gòu)置。
2、“元旦營(yíng)銷，好禮多多”。
（1）活動(dòng)期間卡免收當(dāng)年年費(fèi)。
（2）刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，可憑消費(fèi)交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品，領(lǐng)完為止。
刷卡消費(fèi)達(dá)1000元（含）以上，贈(zèng)送價(jià)值100元禮品；
刷卡消費(fèi)達(dá)5000元（含）以上，贈(zèng)送價(jià)值150元禮品；
刷卡消費(fèi)達(dá)10000元（含）以上，贈(zèng)送價(jià)值200元禮品；
刷卡消費(fèi)達(dá)20xx0元（含）以上，贈(zèng)送價(jià)值300元禮品；
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購(gòu)物的心理，刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門票、公園門票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等，具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，積極篩選3―4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的'特約商戶，對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式，提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。
由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月，各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量，當(dāng)天禮品送完即止；同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈(zèng)禮工作。
3、“元旦營(yíng)銷。速匯通優(yōu)惠大放送”。
活動(dòng)期間，速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。
（二）“元旦營(yíng)銷。產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營(yíng)銷。產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)。活動(dòng)主要內(nèi)容有：
1、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)（近期下發(fā)），以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關(guān)注。
2、網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3、活動(dòng)期間，網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介，引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。
4、積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
5、切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù)，嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
6、活動(dòng)期間，各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡，并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備。
7、聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠；聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。
8、元旦節(jié)期間，客戶外出較多，各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營(yíng)業(yè)；同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境；另外要密切協(xié)作，嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)，確保總行V客戶在全國(guó)范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù)，兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。
銀行老客戶帶新客戶營(yíng)銷方案范文5
1月1日元旦節(jié)作為中華民族的一年之始，也是開門紅期間的重要時(shí)期，每一個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)都應(yīng)該在這個(gè)特殊的節(jié)日給客戶一個(gè)難忘的回憶，那么在元旦節(jié)銀行如何舉辦活動(dòng)給客戶留下深刻印象呢？
活動(dòng)主題：
迎元旦，砸金蛋
活動(dòng)對(duì)象：
存量客戶及自然到訪客戶
到場(chǎng)人數(shù)：
不限
活動(dòng)場(chǎng)地：
網(wǎng)點(diǎn)廳堂
活動(dòng)目的：
1、以節(jié)慶日為切入點(diǎn)，為員工邀約客戶到訪制造為由頭，同時(shí)以回饋的形式在對(duì)客戶做好維護(hù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行提升。
2、銷售理財(cái)、儲(chǔ)蓄等產(chǎn)品
活動(dòng)意義：
讓客戶感受到節(jié)日的喜慶氣氛與獲取小禮品的驚喜。
砸金蛋是銀行網(wǎng)點(diǎn)開展活動(dòng)永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)的一種手段，因?yàn)檫@砸的更多的是驚喜，是意外。所以這類活動(dòng)在大部分銀行都是非常受客戶歡迎的。
活動(dòng)前期準(zhǔn)備
邀約準(zhǔn)備
前期邀約可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行思考：
1、邀約存量熟悉客戶以進(jìn)行回饋、感情維護(hù)；
2、邀約臨界，刺激提升；
3、激發(fā)廳堂到訪客戶余額提升，進(jìn)行他行資金策反，或激勵(lì)客戶將活動(dòng)權(quán)益等告知朋友，以老帶新。
物料準(zhǔn)備
從宣傳方面來(lái)說(shuō)，網(wǎng)點(diǎn)需要提前準(zhǔn)備好活動(dòng)所需的宣傳折頁(yè)、海報(bào)、主打產(chǎn)品等。在現(xiàn)場(chǎng)布置和禮品方面，則需要準(zhǔn)備金蛋、綬帶、錘子、紅地毯、橫幅、活動(dòng)禮品、雞蛋等。同時(shí)，考慮金蛋等道具購(gòu)置難度，可提前在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)預(yù)定或考慮金色氣球（內(nèi)置彩條或金條）等相關(guān)替代品。
人員配備
由于活動(dòng)并非一朝一夕，而是在一段時(shí)期內(nèi)每天定時(shí)舉辦，所以在人員安排上要有特定的禮品登記和發(fā)放人、現(xiàn)場(chǎng)清理人員。
現(xiàn)場(chǎng)布置
現(xiàn)場(chǎng)布置包含臨街張貼活動(dòng)宣傳海報(bào)，突出時(shí)間、重點(diǎn)內(nèi)容、禮品信息等。搭建彩虹拱門，張貼橫幅信息，LED顯示屏滾動(dòng)活動(dòng)詳情，等候區(qū)板書活動(dòng)宣傳熒光板、柜面放置活動(dòng)宣傳信息營(yíng)銷水牌。活動(dòng)區(qū)堆放活動(dòng)禮品配套信息登記簿，以及金蛋欄。需要擺放一張桌子以方便砸蛋（或?qū)⒔鹕珰馇驊覓熘粱顒?dòng)區(qū)天花板）。需要注意的.是，由于錘子或用扎氣球的道具有一定危險(xiǎn)性，不宜直接擺放活動(dòng)區(qū)，只有客戶參與活動(dòng)時(shí)拿出。
活動(dòng)執(zhí)行和后期跟進(jìn)
活動(dòng)流程
1、上午9：30~10：30或下午3：00~4：00，由大堂經(jīng)理向到訪網(wǎng)點(diǎn)的客戶贈(zèng)送個(gè)雞蛋；
2、辦理業(yè)務(wù)的新老客戶，信息登記后進(jìn)行砸蛋游戲，并更具獲獎(jiǎng)登記發(fā)放禮品；
3、對(duì)大堂經(jīng)理贈(zèng)送雞蛋、客戶砸蛋、領(lǐng)獎(jiǎng)等行為進(jìn)行拍照留念。
后期跟進(jìn)
1、利用夕會(huì)對(duì)當(dāng)日活動(dòng)的情況進(jìn)行小結(jié)，登記好禮品發(fā)放情況；
2、跟進(jìn)未到訪的意向客戶，回訪已參加活動(dòng)的客戶并詢問(wèn)建議及后續(xù)活動(dòng)相關(guān)意向；
3、活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，包括參與客戶數(shù)、邀約到訪數(shù)、通過(guò)活動(dòng)產(chǎn)生的業(yè)績(jī)數(shù)、客戶滿意度等情況，還有前期準(zhǔn)備、過(guò)程執(zhí)行、后續(xù)跟進(jìn)等流程完善情況及活動(dòng)整體的亮點(diǎn)及不足。
同類活動(dòng)建議
銀行營(yíng)銷人員還可以走出廳堂，針對(duì)周邊社區(qū)和商戶開展?fàn)I銷活動(dòng)，通過(guò)擺設(shè)營(yíng)銷展臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)我行熱銷產(chǎn)品進(jìn)行講解和宣傳（鼓勵(lì)開戶、開卡），對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成目標(biāo)任務(wù)的客戶還可贈(zèng)送小禮品一份。結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)有的促銷活動(dòng)，提升廳堂到訪量。
活動(dòng)注意事項(xiàng)
此類活動(dòng)在前期宣傳及邀約中需注意業(yè)務(wù)辦理需求的激發(fā)，同時(shí)要注重以免費(fèi)發(fā)放雞蛋的方式吸引到訪量，并由砸金蛋的形式強(qiáng)化短期引爆和臨界提升。因此在活動(dòng)過(guò)程中或?qū)σ训皆L客戶后續(xù)跟進(jìn)中，可相對(duì)弱化營(yíng)銷目的。
以上就是元旦活動(dòng)方案詳解，活動(dòng)的目的不是為了銷售產(chǎn)品，而是讓客戶留下印象，讓客戶看到本行的非金融服務(wù)，而產(chǎn)品銷售只是附帶作用。
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