疫情心理健康疏導方案

時間：2023-06-23 08:06:56 志鎧方案我要投稿

疫情心理健康疏導方案（通用14篇）

　　為保障事情或工作順利開展，就不得不需要事先制定方案，方案是書面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。那么問題來了，方案應該怎么寫？以下是小編精心整理的疫情心理健康疏導方案，希望對大家有所幫助。

疫情心理健康疏導方案（通用14篇）

　　疫情心理健康疏導方案篇1

　　抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情工作正處于關鍵期，為更好地幫助在疫情防控期間學生有更好的心理承受能力，使有心理問題的學生渡過心理難關，及早預防、及時疏導、有效干預、快速控制學生中可能出現的心理危機事件，降低學校學生心理危機事件的發生率，減少學生因心理危機帶來的各種傷害，構建平安、友善、和諧、穩定的心理健康氛圍，促進學生健康成長，我校根據實際，特制定本方案。

　　一、成立領導小組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　為了確保全校學生的心理健康，學校將組建由心理健康教育教師、班主任組成的心理干預業務小組，有序開展學校的心理健康教育和心理干預、疏導工作。

　　二、具體工作安排

　　(一)加大宣傳力度。疫情期間，學校已針對學生可能出現的不良情緒和行為，制作學校新冠肺炎疫情防控宣傳，向廣大學生普及“什么是新型冠狀病毒”等科普知識，并就如何進行科學、有效、安全的疫情防護提出針對性建議，為全體學生注入一劑心理預防針，也讓學生感受到學校的關懷和保護。同時，充分利用學校宣傳欄、“鹽生曉玉”微信公眾號、黑板板、主題班會、學生大會等平臺向廣大學生推廣心理健康、自我防護等知識的宣傳。

　　(二)制定工作措施。要把心理健康的教育和管理納入學校疫情防控整體部署，并根據疫情防控工作的.推進情況，及時調整心理健康教育工作重點，以切實減輕疫情所致的心理傷害。針對封閉管理在校學生和居家學生，及時把握學生心理狀態，積極應對特殊情況，適時調整心理疏導措施，培養積極陽光心理品質。

　　(三)及時進行研判。各系部要及時摸清本系部疫情情況，各班級班主任要積極關注學生(特別是留守、單親等特殊家庭的學生)的心理狀態，掌握受疫情影響的學生的心理健康動態變化，及時識別高危人群，避免極端事件、群體心理危機事件的發生。針對不同人群實施分類干預，嚴格保護受助者的個人隱私，避免求助者因前來咨詢而受到再次傷害。

　　(四)開展有序服務。通過微信群等形式不定期向廣大學生和家長推送防疫心理知識，普及心理健康教育，特別是為被疫情困擾、被隔離的學生提供心理咨詢服務、心理疏導。啟用學校心理咨詢中心，面向受困擾的學生開設防疫心理健康教育團體輔導；對因疫情導致心理困惑的學生及時開展個別心理輔導，并做好一定時期內的跟蹤；對出現有嚴重心理障礙的學生積極開展轉介工作。在個體心理咨詢過程中遵循心理咨詢中的保密原則和保密例外，并做好相關記錄。

　　三、工作對象

　　學校因面對疫情產生不良情緒，急需情緒疏導和心理支持的全體學生。

　　四、落實干預

　　(一)平臺互助。通過企業微信、“鹽生曉玉”微信公眾號、班級微信群等線上平臺發出倡議，倡導全體師生及家長遵守政治紀律，理性客觀看待疫情，不信謠，不傳謠，不恐慌，調整心態，以理性平和的心理狀態應對新冠疫情，齊心協力，增強打贏疫情防控阻擊戰的信心。同時提醒學生注意不健康的應對方式（如熬夜、抽煙等），開展適當的室內鍛煉活動，積極與父母、親友溝通交流。在線收集學生關于疫情的提問，通過微信群等方式逐一回答學生關注的代表性問題，提供正確信息。開學后，做好學生的生活與后勤保障工作。

　　(二)技術支持。開通學校心理咨詢中心，同時充分利用電話、微信、QQ等通道，積極為廣大學生做好服務。認真研讀國家衛健委發布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，積極關注學生身心發展變化，對有需求的學生開展線上個體輔導或者進行電話咨詢，引導學生積極面對學習生活。開學后，要針對本次疫情認真開展團體心理輔導或個體心理輔導，時刻關注學生心理狀態。

　　(三)分類干預。

　　1.疑似感染學生干預措施:

　　(1)政策宣教，密切觀察，及早求治；

　　(2)為人為己采取必要的保護措施；

　　(3)服從大局安排，按照規定報告個人情況；

　　(4)使用減壓放松行為，減少應激反應；

　　(5)尋求應對壓力的社會支持:利用現代通訊手段聯絡親朋好友、同事等，傾訴感受，保持與社會的溝通，獲得支持鼓勵；

　　(6)鼓勵使用心理援助熱線或在線心理干預等及時尋求社會幫助，調整心態。

　　原則:健康宣教，鼓勵配合、順應變化。

　　2.無感染但情緒波動明顯，正常學習、生活遭受明顯影響的學生干預措施:

　　(1)引導適度瀏覽相關信息，正視疫情；

　　(2)引導接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；

　　(3)對交流、適應性行為進行指導，引導掌握一定的心理自助技巧(積極的自我對話、正念冥想、行為放松等)，保持正常的生活作息，適度選擇娛樂活動，提醒注意不健康的應對方式(如沉迷上網等)；

　　(4)引導來訪者正視身體發出的信號，做好自我癥狀識別與求助；

　　(5)對由此次疫情出現嚴重心理障礙的學生，及時做好轉介工作。

　　原則:健康宣教，指導積極應對，消除恐懼，科學防范。

　　疫情心理健康疏導方案篇2

　　為進一步加強疫情防控期間學生心理健康教育工作，我校教師秉著“加強心理干預和疏導，有針對性做好人文關懷”的原則，全力做好疫情防控期間學生心理健康疏導工作。

　　抗擊新冠肺炎疫情，居家網課期間，我校領導和班主任密切關注班級內留守兒童，離異家庭，單親家庭，孤兒等特殊群體學生的居家網課情況和心理健康疏導。為此，特制定《疫情防控期間心理健康教育工作實施方案》如下：

　　一是每周開展線上家長會，加強家校聯系，班主任和任課教師充分利用電話，班級微信群，企業微信群，釘釘等平臺加強與家長的溝通聯系，了解學生居家學習、生活情況，同時及時反饋給家長學生學習情況。班主任或任課教師在實施線上教學的同時，密切關注學生的學習表現，對平時學習表現浮動較大的學生，及時告知家長，了解其在家的表現，并聯同家長根據學生的性格等特點采取有針對性的措施進行疏導。

　　二是要結合線上教學，班主任通過心理健康教育課的形式向學生和家長宣傳普及心理健康教育知識，引導家長密切關注學生的心理健康問題，及時幫助學生緩解壓力，保持良好的心態，引導學生要學會自我調節不良情緒，敬畏生命、熱愛生活。建立了“小云信箱”他們可以寫郵件或者是微信編輯自己的“悄悄話”發給學校心理咨詢教師或者自己班級的老師，并開通了心理咨詢熱線，及時進行溝通和有效指導。

　　三是豐富學生的日常生活，指導學生合理規劃時間。教師課前和同學一起做眼保健操，有的教師課前或者課間休息進行“點歌平臺”，讓學生放松心情，還有的教師自編魔術，學生們都稱他為“魔術老師”，同時我們也建議家長適當進行健康有益的`娛樂或親子活動等，豐富學習生活，勞逸結合，保持積極樂觀的心理狀態。

　　四是針對離異家庭和留守兒童等特殊群體學生，建立精準幫扶機制，做好“一對一”關心關愛幫扶工作，班主任和任課教師充分利用電話和微信與他們進行溝通交流，做他們知心的朋友，消除他們的孤獨感，增強他們的心理歸屬感。

　　五是對于畢業班的學生，學校進行分層教學，實施效果良好。同時，班主任、任課教師時刻關注學生心理狀況，幫助學生及時消除升學考試壓力和焦慮情緒，積極進行疏導和引導，讓學生樂觀面對學習和生活中的困難，樹立正確的學習觀，積極的生活觀，創設有效、愉悅的學習和生活氛圍。

　　在這特殊階段我們全校教師將全力做好學生生活和學習的指導者和引領者，直到最后的勝利，一起擁抱春天的陽光，展望美好的明天。

　　疫情心理健康疏導方案篇3

　　新冠肺炎疫情發生后，為指導各地做好不同人群心理危機干預工作，x月xx日聯防聯控工作機制印發《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》。目前，我國新冠肺炎疫情防控形勢發生積極向好變化，不同人群心理狀況也隨之變化。為進一步加強重點人群心理疏導和心理干預，制定本方案。

　　一、工作目標

　　針對患者及其家屬、病亡者家屬、一線工作人員等重點人群，開展心理疏導、心理干預等心理服務，維護公眾心理健康，促進社會和諧穩定。

　　二、工作措施

　　（一）加強患者及家屬的心理疏導。

　　各地醫療衛生機構要關注患者的心理健康狀況，由心理治療師、社會工作者等提供心理疏導服務。對于心理健康狀況較差的患者，及時進行評估干預，必要時請精神科醫師會診。在患者出院時，將使用精神科藥物干預患者的有關資料轉交到隔離點或患者所在地區的基層醫療衛生機構，確保治療的延續性。（衛生健康部門負責）

　　xx等受疫情影響嚴重地區的區縣新冠肺炎防控指揮部要組建由精神衛生和心理健康專業人員、社會工作者等組成的服務隊，對治愈隔離患者提供心理服務，重點為焦慮抑郁、失眠、創傷后應激障礙等患者提供心理疏導，及時識別自傷、自殺、攻擊或其他精神病性癥狀人群，由精神科醫生會診或轉入精神衛生醫療機構治療。（衛生健康、民政部門負責）

　　城鄉社區工作者要加強對患者家屬及治愈歸家患者的人文關懷，幫助患者恢復正常生活。引導社區居民正確對待患者及家屬，避免歧視。通過組織動員社會工作者和專業志愿者等力量，為城鄉社區有心理問題的治愈患者及家屬提供精神慰籍、心理撫慰、社會融入等服務，及時識別有嚴重心理行為問題的個體，并向精神衛生醫療機構轉介。（民政部門牽頭，衛生健康部門配合）

　　（二）做好病亡者家屬關心關愛及心理疏導。各地民政、衛生健康、工會、共青團、婦聯、殘聯等部門要加強對病亡者家屬的關心、關愛，組織社會工作服務機構、精神衛生醫療機構等為其提供社會支持、心理干預服務，引導其宣泄哀傷情緒，幫助其順利度過哀傷期，恢復正常生活。病亡者所在單位、社區等應當建立關愛幫扶小組，為有需求的病亡者家屬提供關愛幫扶和心理支持。對出現嚴重心理問題的家屬，協助其到當地精神衛生機構就診。x省、x市等疫情嚴重地區要做好骨灰分批交接安葬的工作預案，強化人文關懷，指導通過網上等方式寄托哀思，避免人群集聚。（民政、衛生健康、工會、共青團、婦聯、殘聯等部門負責）

　　（三）強化低保對象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等心理支持。民政、婦聯、殘聯等部門要動員和引導慈善組織、社會工作服務機構、志愿服務組織等社會力量，為低保對象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等群體提供生活救助和關愛幫扶。x省、x市民政、婦聯、殘聯等部門要摸清低保對象、特困人員、孤寡老人、孤兒、困境兒童、殘疾人等群體的具體情況，把日常生活服務和保障與心理服務相結合，了解工作對象心理特點，針對性地提供心理支持或協助尋求心理專業人員幫助。（民政、婦聯、殘聯等部門負責）

　　（四）做好疫情防控醫務工作者心理服務。各地衛生健康部門要充分利用當地精神衛生、心理健康及社會工作服務資源，為醫務工作者提供心理服務。對一線醫務人員加強關心關愛，在輪休期間由精神衛生專業人員組織開展放松訓練等活動。對出現明顯應激反應的醫務人員，要進行針對性的個體心理治療或適當的藥物干預。x省、x市要充分發揮當地精神衛生醫療機構和援鄂心理救援隊的作用，通過講座、團體輔導、個體咨詢、網絡平臺、心理熱線等方式，為醫務人員提供心理服務。（衛生健康部門負責）

　　（五）加強公安民警等一線工作人員心理疏導。公安、司法行政、民政、工會等部門要做好公安民警（輔警）、司法行政干警、社區工作者、基層工作人員、下沉干部等值班、輪班安排，利用本系統資源或社會資源，對一線工作人員提供心理服務，對有嚴重心理行為問題的個體進行主動干預。為因疫情防控殉職的民警（輔警）、社區工作者、基層工作人員等的家屬加強心理疏導。x省、x市要發揮各類志愿者作用，注意識別、發現有心理需求或可能有嚴重心理問題的個體，及時通過社區干部聯系心理服務專業人員和社會工作者進行評估、干預。（政法委、公安、司法行政、民政、工會等部門負責）

　　（六）加強特殊人群管理服務。各地要建立健全基層綜合管理小組，加強公安監所被監管人員、服刑人員、社區矯正對象、刑滿釋放人員、強制隔離戒毒人員、強制隔離戒毒解戒人員、社區戒毒社區康復人員、參加戒毒藥物維持治療人員和自愿戒毒人員、易肇事肇禍嚴重精神障礙患者等特殊人群管理服務。信訪部門要暢通訴求表達渠道，引導利益受損群眾理性反映訴求，做好思想疏導工作。x省、x市要做好滯留在鄂、在漢人員特別是生活困難、經濟損失較大人群的心理服務。對有典型心理行為問題的.利益受損群體，引入心理服務工作人員配合進行矛盾處理或糾紛化解，預防極端事件發生。（政法委、公安、民政、司法行政、衛生健康、信訪部門負責）

　　（七）積極開展廣大群眾心理疏導。各地宣傳、廣電部門要發揮各類媒體作用，做好心理健康知識普及和國家政策解讀，及時疏導廣大群眾因長期隔離帶來的負面情緒，營造強信心、暖人心、聚民心的社會氛圍。教育、工會、共青團、婦聯等部門要利用各類線上、線下心理服務資源，加強對學生、機關企事業單位員工、婦女兒童等不同人群的心理疏導。x省、x市要將心理服務融入網格化管理工作，對仍有確診病例的小區，安排心理服務專業人員、社會工作者或志愿者，及時疏導居民長期封閉管理產生的負面情緒。（宣傳、廣電、教育、工會、共青團、婦聯負責）

　　三、保障措施

　　（一）各地要將新冠肺炎疫情心理服務納入疫情防控整體工作部署，建立黨政領導、部門協作、社會動員的工作機制。

　　（二）各地結合實際情況，對心理服務提供資金支持。支持精神衛生醫療機構、社會工作服務機構、社會心理服務機構等參與心理服務工作。

　　（三）各地要對心理服務工作者、社會工作者、專業志愿者等開展培訓，提升服務水平，恪守職業道德，保護服務對象個人隱私。

　　疫情心理健康疏導方案篇4

　　為更好地幫助學校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間有心理問題的師生度過心理難關，及早預防、及時疏導、有效干預、快速控制師生中可能出現的`心理危機事件，降低學校師生心理危機事件的發生率，減少師生因心理危機帶來的各種傷害，構建平安、友善、和諧、穩定的心理健康氛圍，根據省、市疫情防控指揮部及市教育局和區教體局有關要求，特在學校開展心理干預、疏導工作，并制定本方案。

　　一、成立領導小組

　　組長：校長

　　副組長：副校長、各部門主任、副主任、校醫

　　成員：年級組長各班主任及學校心理健康教師

　　為了確保全校師生的心理健康，學校將組建由心理健康教育教師、班主任組成的心理干預業務小組，有序開展學校的心理健康教育和心理干預、疏導工作。

　　二、具體工作安排

　　(一)加大宣傳力度。疫情期間，學校已針對學生可能出現的不良情緒和行為，制作了學校新冠肺炎疫情防控宣傳，向廣大師生普及“什么是新型冠狀病毒”等科普知識，并就如何進行科學、有效、安全的`疫情防護提出針對性建議，同時要求各班主任利用學生家長微信群向本班全體學生發出一封公開信，為全體學生注入一劑心理預防針，也讓學生感受到學校的關懷和保護。同時，鼓勵各班主任和心理健康教育教師要充分利用微信、線上教學平臺等方式向廣大家長、學生、教師推廣心理健康知識的相關宣傳。

　　(二)制定工作措施。要把心理健康的教育和管理納入學校疫情防控整體部署，并根據疫情防控工作的推進情況，及時調整心理健康教育工作重點，以切實減輕疫情所致的心理傷害、促進社會穩定為目標，把握在開學前、開學后等關鍵時間點提供有關疫情防控心理調適的正確信息，及時調整師生心理狀態，有特殊情況的，積極進行心理干預。

　　(三)及時進行研判。各班主任要及時摸清本班疫情情況，積極關注學生(特別是留守、單親等特殊家庭的學生)、教師疫情及其心理狀態，掌握受疫情影響的師生的心理健康動態變化，及時識別高危人群，避免極端事件、群體心理危機事件的發生。針對不同人群實施分類干預，嚴格保護受助者的個人隱私，避免求助者因前來咨詢而受到再次傷害。

　　(四)開展有序服務。開學前，學校要通過微信群等形式不定期向廣大師生和家長推送防疫心理知識，普及心理健康教育，特別是為被疫情困擾、被隔離的教師和學生提供心理咨詢服務、心理疏導。開學后，立即啟用學校心理輔導室，面向全體學生開設防疫心理健康教育團體輔導；對因疫情導致心理困惑的學生及時開展個別心理輔導，做好一定時期內的跟蹤；對出現有嚴重心理障礙的學生積極開展轉介工作。在個體心理咨詢過程中遵循心理咨詢中的保密原則和保密例外，并做好相關記錄。

　　三、工作對象

　　學校學校因面對疫情產生不良情緒、急需情緒疏導和心理支持的全體師生。

　　四、干預措施

　　(一)平臺互助。在開學前，利用微信公眾平臺，引導學生正確認識冠狀病毒，做好疫情防控知識的相關宣傳工作，引導學生家長及時關注孩子情緒，引導廣大師生做好情緒調控，普及心理健康維護常識，合理看待疫情。各班主任要及時關注學生疫情及其心理狀態，全面收集相關信息。開學后，學校心理健康老師、各班主任面向全體學生積極開展生命教育等心理健康團體輔導課,引導學生樹立良好心態，珍愛生命，積極面對學習生活。

　　(二)技術支持。嘗試開通網絡心理支持服務，開通心理熱線、微信群等溝通方式，積極為廣大師生做好服務。學校學校心理健康教育老師、班主任要認真研讀國家衛健委發布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，積極關注學生身心發展變化，對有需求的師生開展線上個體輔導或者進行電話咨詢。具體安排如下:

　　心理問題咨詢:

　　學習問題咨詢:

　　生活問題咨詢。

　　其他問題咨詢:

　　引導師生積極面對學習生活。開學后，要針對本次疫情認真開展團體心理輔導或個體心理輔導，時刻關注師生心理狀態。

　　(三)分類干預。

　　1.疑似感染師生

　　干預措施:

　　(1)政策宣教，密切觀察，及早求治；

　　(2)為人為已采取必要的保.護措施；

　　(3)服從大局安排，按照規定報告個人情況；

　　(4)使用減壓放松行為，減少.應激反應；

　　(5)尋求應對壓力的社會支持：利用現代通訊手段聯絡親朋好友、同事等，傾訴感受，保持與社會的溝通，獲得支持鼓勵；

　　(6)鼓勵使用心理援助熱線或在線心理干預等及時尋求社會幫助，調整心態。

　　原則：健康宣教，鼓勵配合、順應變化。

　　2.無感染但情緒波動明顯，正常學習、生活遭受明顯影響的師生

　　干預措施:

　　(1)引導適度瀏覽相關信息，正視疫情；

　　(2)引導接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；

　　(4)引導來訪者正視身體發出的信號，做好自我癥狀識別與求助；

　　(5)對由此次疫情出現嚴重心理障礙的學生，做好轉介工作。

　　疫情心理健康疏導方案篇5

　　在學校延遲20xx年x季學期開學期間，為更加有效地關注計算機科學與技術學院全體學生心理健康動向，學院分級開展線上心理健康教育工作，為計科學子構筑起一道安全可靠的心理健康防線。

　　方案實施時間

　　即日起至開學

　　方案實施對象

　　計算機科學與技術學院全體學生

　　方案目標

　　1、預防學生們因突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情產生的心理焦慮或者恐慌情緒；

　　2、發現并疏導學生們因補考、降級、升學或者就業等問題產生的心理健康問題；

　　3、關注學生線上教學思想動態反饋，處理安撫學生因延期開學、線上課程或者其他學院學校政策產生的不良情緒；

　　4、加強學生們新冠疫情防控意識，增強戰勝疫情的信心和決心。

　　具體舉措

　　1、加強心理健康線上宣傳，引導學生正確調整心態

　　輔導員通過專題網文、網課、晚點名等形式，為學生開展線上引導，為同學們講解同學們如何在低效率的'情況下如何提高學習效率；如何在有限的空間內實現有效的身心鍛煉；如何發現并及時調整自我不良情緒。征集學生在心理健康、自我管理、線上學習方面的優秀典型和好的做法，通過“西電計科學工”等網絡平臺進行宣傳引導，為學生們提供確實有效、可復制、可借鑒的案例和方法。

　　2、建立線上四級防控體系，及時掌握心理健康數據

　　各年級建立“輔導員——班長——宿舍長——學生個人”的線上四級防控體系，逐級細致摸排全體學生心理健康數據。

　　3、開展線上活動，提供網絡服務，全面滿足學生需求

　　針對在學業壓力、就業困難、身體疾病和心理危機等的問題，積極引導學生對接學校和學院層面的相關服務。

　　（1）學校心理健康服務：xx

　　（2）學校就業指導服務：xx

　　（3）學校資助服務：xx

　　（4）學院就業指導服務：學院副書記、16級全體輔導員和學生工作助理，7*24小時在線提供咨詢。

　　（5）學院心理健康服務：學院副書記，全體輔導員和學生工作助理，7*24小時在線提供咨詢。

　　（6）年級/班級線上活動：各年級、班級根據實際情況，定期召開就業指導、學涯規劃、心理健康等線上主題周點名和主題班會，心理健康委員為同學們進行專題講解，班級策劃開展線上心理交流活動。各宿舍長組織同學們進行線上視頻交流，創新線上交流方式，以解壓降壓為主題，開展線上KTV降壓、學習輔導等活動。

　　（7）黨員先鋒崗專題活動：發揮黨員帶頭模范作用，基于黨員先鋒崗開展心理健康教育，黨員一對一結對幫扶學習困難學生，一對一負責湖北地區學生日常問題反饋以及心理疏導工作。

　　4、豐富心理健康宣傳形式，擴大教育引導影響力

　　開展心理健康宣傳工作，鼓勵全體教職員工和學生積極參加心理健康征文評選活動，開展心理健康方面的網絡攝影、攝像大賽，征集師生在疫情中相關心理問題方面（心理狀態、心理轉變、心理調適方法、親子關系等）的文章，鼓勵全體師生用不同的形式和載體，積極分享線上學習、居家防疫過程中的所思所感，將優秀作品進行整理，通過學校學院網絡平臺進行推送，積極傳遞正能量。

　　（1）征文要求

　　1、投稿作品：體裁不限，字數不限。

　　2、所有參賽作品必須為參賽者原創作品。

　　注：作品要體現真實情感，不得編造、抄襲。稿件內請注明作者真實姓名、學號（工號）、電話、郵箱、詳細通信地址等信息。

　　（2）征文時間

　　即日起開始征稿，終止日期為xx月xx日。

　　（3）投文方式

　　投稿人請將稿件投至郵箱：

　　疫情心理健康疏導方案篇6

　　當前，疫情防控形勢嚴峻復雜，為提高廣大師生疫情防范意識，消除恐慌心理，急躁情緒，焦慮心態，營造和諧氛圍，使在校學生安心學習、在家學生靜心線上學習、家長理解配合學校工作，全力保障廣大師生和家長的身心健康，進一步加強學校心理健康教育工作的針對性，提升心理健康教育水平，真正發揮心理健康教育疏導的實際作用，制定教體局疫情防控心理健康教育疏導方案。

　　一、指導思想

　　認真落實省市縣疫情防控會議精神和相關文件要求，根據中小學生生理、心理發展特點和規律，運用心理健康教育的理論和方法，進行必要的心理健康教育和疏導，培養學生良好的心理素質和適應能力，促進學生身心健康、全面綜合發展。

　　二、基本原則

　　1、根據學生心理發展特點和身心發展規律，有針對性地實施心理健康教育疏導。

　　2、面向全體師生和廣大家長，通過開展心理輔導教育活動，緩解師生疫情期間心理壓力，提高心理適應能力；使家長科學教子，理性對待疫情防控期間孩子諸多問題。

　　3、關注特殊學生群體，根據個別學生的不同需要開展多種形式的教育和輔導，提高他們的心理健康水平。

　　4、綜合施策，家校聯合抗疫，形成合力，促進家校社共育。

　　三、方法與措施

　　1、高度重視，強化組織領導

　　各單位要高度重視疫情期間廣大師生及家長心理健康教育疏導工作，尤其是封閉的學校要積極發揮心理健康教育領導小組的作用，研究實際情況，制定具體有效的工作方案，細化工作任務，明確崗位職責，組織心理輔導專業老師、班主任、任課老師等人員扎實開展心理健康教育疏導活動，落實好相關工作安排，及時化解師生可能出現的心理健康問題，確保師生平穩安全度過疫情期。

　　2、發揮各單位心理輔導中心作用

　　各縣直學校、各中心校、各初中心理輔導中心要具體實施心理健康教育輔導工作。向學生和家長公布心理輔導老師電話號碼、網上心理信箱地址，暢通渠道接受廣大家長和師生來電來信。封閉的學校設立校園知心信箱，做好師生團體輔導和個體咨詢，運用積極心理學給學生上心理輔導課；居家網上學習的.學校，開展線上心理健康教育輔導活動，有條件的學校可結合實際錄制視頻課，也可以利用正規網絡資源，整理視頻、圖文資料安排師生和家長學習觀看，做好心理防疫。

　　3、發揮局青少年心理輔導站作用。

　　局青少年心理輔導站積極發揮專業團隊的力量，及時對疫情期間的心理健康問題進行調研、研判，制定實施方案，指導各單位開展疫情期間心理健康教育輔導工作，組織協調好專業人員公布咨詢電話，做好電話咨詢和線上咨詢，常態化開通心理輔導站咨詢熱線xx，接受我縣師生、家長的個體咨詢輔導，組織心理援助團隊，隨時接受各學校和家庭的心理援助，助力校園及家庭教育心理問題的解決。

　　4、加強學生心理問題排查

　　各單位要堅持以人為本原則，通過觀察、座談、問卷等形式，對學生進行心理健康排查，特別關注留守兒童、困境學生等特殊群體心理健康狀況，建立學生心理健康檔案，對重點學生實施“一人一策”，制定必要的心理危機應急預案，及時干預輔導，必要時予以轉介，確保心理危機防控工作及時、有效，做到防患于未然，未雨綢繆。

　　5、開展有益活動，舒緩心理壓力

　　組織開展豐富多樣的文體藝活動，封閉的學校要組織主題班會、小型演講比賽、閱讀、才藝展示、籃球、足球、乒乓球、跳繩、田徑等體育活動，播放合適的影片等舒緩學生壓力，放松學生心情；居家線上學習的學生，學校要根據疫情防控形勢和線上學習特點，線上組織安排豐富的文體活動，務必做到勞逸結合，身心愉悅。

　　6、加強家校聯系，暢通溝通渠道

　　學校通過電話、網絡、班級微信群加強與家長的溝通，通過召開線上家長會、舉辦線上家長心理健康講座、寫一封家書、進行親子實踐活動等多種形式，幫助家長了解心理健康常識和不同年齡階段學生心理發展的特點，緩解家長心理壓力和負擔，用科學的方法建立親子互動關系，促進學生身心健康。

　　疫情心理健康疏導方案篇7

　　一、指導思想

　　XXXX

　　二、組織機構

　　成立疫情防控期間心理健康教育工作組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　三、工作任務

　　按照文件精神與具體要求，在全體師生中全面做好新冠肺炎疫情防控期間心理健康教育工作，加強新冠肺炎疫情防控期間心理健康知識宣傳與普及，增強師生的心理健康意識，重點做好疫情期間的心理援助與危機干預，確保廣大師生以健康積極心態開展學習與生活。

　　四、具體措施

　　（一）提高政治站位，高度重視學生情緒波動

　　全體工作人員要提高政治站位，高度重視學生心理健康教育，切實做好疫情防控期間學生的心理健康教育工作，并與學生日常思想政治教育、管理、服務統籌起來，一體推進，抓緊抓實抓到位，確保不出現因心理原因產生的極端事件。

　　（二）做好摸底排查，掌握心理動態

　　各班主任要組織好班級心理委員、寢室室長開展工作，對所有學生進行心理狀況摸底排查，實時掌握學生心理動態。

　　根據不同情況做好心理支持服務，減輕疫情、核酸檢測、封閉管理等特殊情況可能對學生造成的心理困擾，促進校園和諧穩定。如有情緒異常波動的同學，班主任及時疏導，如果疏導無效，及時與心理咨詢室聯系。

　　具體排查內容：

　　1.學生情緒狀態。尤其要關注因心理問題長期請假，剛剛返校的住校學生的.情緒狀態。

　　2.宿舍人際情況。避免沖突，有矛盾及時調解。

　　3.學生中輿情情況。引導學生不信謠、不傳謠，堅定對老師和學校的信心，保持情緒冷靜。

　　（三）加強宣傳教育，做好心理防護

　　1.通過班級微信群實現家校密切溝通與聯系，讓被管控在校的住校生家長放心，協助穩定學生的情緒，幫助隔離在家的跑校生家長穩定孩子的情緒。

　　2.心理咨詢室進行疫情防控期間心理防護知識的宣傳教育，鼓勵同學樹立信心，減少恐慌，營造團結、安全、理性的氛圍。

　　3.密切聯系班主任工作群，指導班主任開展疫情期間心理健康教育工作。

　　（四）開展咨詢服務，做好人文關懷

　　1.公示熱線電話

　　做好學生線上、線下個體咨詢和團體輔導工作。認真做好新冠肺炎疫情防控期間師生心理狀況調查，嚴格執行咨詢師輪值制，切實做好線上線下心理援助，通過個體咨詢和團體輔導相結合的方式，及時解答師生心理困惑，為有需要的師生及時提供咨詢轉介。

　　四玲姐姐：13133100231

　　叨叨琦：17835090011

　　(每日上午：9:00-11:30，下午15:00-17:30)

　　2.聚焦重點人群

　　（1）封閉管理的住校生。各班主任要對住校學生的人際關系、情緒波動情況進行關注。

　　（2）因心理原因請假后復學的學生。關注他們現在是否服藥，藥量能堅持的日期，情緒波動情況。

　　（3）家庭情況特殊學生。家中有人生病或其他事件的學生的情緒狀態要及時關注。

　　（4）心理脆弱學生。對疫情有恐慌、害怕、擔憂的學生，要及時安撫。

　　（5）密接、次密接學生。

　　3.成立宿舍心理互助小組

　　各宿舍成立宿舍心理互助小組，積極發揮班級心理委員的作用，密切關注學生心理健康狀況，做到早發現、早干預，團結一心，共同穩定情緒，平穩度過疫情。

　　4.做好個別輔導

　　各班班主任對心理波動過大，無法有效安撫的學生，及時聯系心理咨詢室輔導老師。

　　（五）做好學生返校后防控工作

　　1.嚴格執行心理異常及時報告制度。班主任、宿舍管理員、班級心理委員積極發揮各自職責，密切關注班級及宿舍同學的心理狀態及變化，對于情緒、行為等方面出現異常變化，如情緒異常低落或暴躁、行為表現背離常態的同學，應在最大程度保護其隱私的情況下，及時上報政教處，由心理咨詢室和學校提供力所能及的幫助。

　　2.開展科學評估，加強分類指導。學校要密切關注返校后師生心理狀態及變化，確保在安全防護的情況下做好談心談話、咨詢轉介。科學評估師生健康狀況，重點關注那些因新冠肺炎疫情出現焦慮、悲傷情緒的學生，分層分類提供幫助及必要的心理咨詢服務。

　　3.規劃課程活動，提升防疫能力。根據學校實際情況及師生需求，有針對性設計心理健康課程和活動，提升師生管理情緒、應對壓力的水平，著力營造校園和諧平安氛圍。

　　4.建立師生心理健康檔案。校方應及時掌握師生心理狀態與變化情況，建立師生心理健康檔案，并加強對重點關注人員的信息更新與跟蹤服務。師生心理健康檔案應由專人保存，并防止隱私泄露。

　　5.努力提升隊伍工作能力。多渠道提供各類培訓與問題解答，完善與提升溝通交流、思想引導、情緒疏導與生活指導的專業知識與能力。

　　五、其他工作要求

　　（一）加強領導，明確責任。學校要高度重視疫情防控期間學生心理健康工作，嚴格落實各項措施，確保師生心態平穩健康。

　　（二）履職盡責，加強監管。各工作人員應充分發揮各自職責，加強日常管理，發現情況及時上報，全面做好師生心理保健工作。

　　（三）關懷教育，注重方法。工作過程中要體現人文關懷、注意方式方法，保證工作質量的同時最大限度保護師生隱私。

　　上下同欲者勝，同舟共濟者贏。不管烏云再怎么肆意地彌漫，風云過后必是一片蔚藍天地，而遮天蓋地的云層上面，也永遠是陽光燦爛。望七中人攜手共進，共同打贏這場疫情攻堅戰。

　　疫情心理健康疏導方案篇8

　　一、指導思想：

　　為了使學生具有良好的心理素質，擁有健康快樂的生活環境，我校以“陽光心靈，快樂成長”為主題，開展系列心理健康教育活動。通過本次活動，以加強師生心理素質教育，促使師生科學地認識心理健康，了解心理健康知識，學習心理調適的基本技巧，努力營造“人人關注心理健康，人人參與心理健康”的良好氛圍，促進學校心理健康教育進一步廣泛深入地開展。

　　二、活動主題：

　　陽光心靈，快樂成長

　　三、活動口號：

　　“我健康，我快樂”

　　四、活動目的：

　　1、面對全體學生，開展預防性和發展性為主的心理健康教育活動，引導學生關注心理健康，培養良好的心理素質。

　　2、面對全體老師，開展宣傳教育活動，引導教師在教育教學過程中關注學生心理健康，普及學生心理健康教育的知識和技能。并通過維護心理健康知識的宣傳，提高教師個人職業心理素質。

　　五、領導活動小組：

　　組長：

　　在這個特殊的假期，每一位學生不僅要面對嚴峻疫情所帶來的心理沖擊，還要應對在線學習的挑戰。復學以后，如何加強中小學生心理健康教育，實現學生的心理“復位”，是擺在所有學校和每一位心理健康教師面前的首要任務。

　　一、組織機構

　　成立學校心理健康教育領導小組，由校長任組長，副校長任副組長，學校專兼職心理老師、行政人員和班主任共同參與、制定學校心理健康工作計劃并明確分工和職責。

　　復學后建立三級預防機制，在心理健康教育、心理輔導和危機干預三個方面協同開展，系統推進。

　　二、緊抓契機，開展生命教育輔導

　　不經歷生死，難以真正理解生命的可貴和價值。在這次抗疫戰爭中，無數醫護人員、民警、防控人員和志愿者，冒著生命危險，奮戰抗擊在一線，成為最美“逆行者”，生動體現著偉大的民族精神和社會主義核心價值觀，這一切都深深感動著包括所有學生在內的全國人民的心。經歷過這樣的全民戰疫之后，學生對生與死的體驗深刻，這正是引導學生思考、探尋人生意義的窗口期，是青少年學生人生意義輔導的大課堂。通過開展有關生命意義的心理健康教育，引導中小學生探索生命的`本質，理解生命的價值，珍愛生命，將生命中的愛和潛能充分展現出來。

　　三、營造積極心態，提升防疫抗疫的正能量

　　傳染病疫情迅速蔓延和發展的不確定性，給廣大中小學生帶來了恐慌情緒。當前，中小學生的積極心態對自身健康和疫情防控都具有十分重要的意義。

　　一方面，積極平和的心態可以提高自身的免疫力，增強對病毒的抵抗力。研究表明，情緒狀態可以直接影響人體的免疫系統，情緒低落、憂郁，會導致免疫功能的下降。相反，積極樂觀的心理狀態，會提升免疫系統的能力。另一方面，積極心態可以使人提高警惕，做到自覺防護，阻斷病毒的傳播，攜手打贏疫情防控阻擊戰。

　　積極營造健康向上的校園文化氛圍，并以班級為單位開展重大疫情危機下心理調節活動主題班會，利于培養學生積極心態，提升心理健康素養，增強防疫抗疫的正能量。

　　四、個別和團體輔導相結合

　　抗疫情期間，學生面臨巨大壓力和挑戰，部分學生可能會產生各種各樣的心理問題，如緊張、焦慮、恐懼、憂郁、喪失興趣、敵對、自卑和失眠等。因此，迫切需要精準分析，實施個性化的心理輔導。需要針對不同類型的學生，開展針對性的心理輔導，包括個別輔導和團體輔導。

　　五、排摸重點，開展危機干預

　　復學前期，通過班會活動、課堂觀察、談話、問卷等各種渠道全面了解學生的身心狀況。只有早發現，早干預，才能幫助學生迅速擺脫困擾，克服心理障礙，恢復心理健康。

　　對個別有嚴重心理障礙的學生，或發現其他需要轉介的情況，應及時識別并轉介到其他專業心理咨詢機構或醫學心理診治部門，并建立跟蹤反饋制度。開展心理輔導必須遵循職業倫理規范，在學生知情自愿的基礎上進行，嚴格遵循保密原則，保護學生隱私。

　　疫情心理健康疏導方案篇9

　　為進一步加強疫情防控期間學生心理健康教育工作的開展，我校秉承“預防為主，加強心理干預和疏導，有針對性地做好人文關懷”的原則，全力做好疫情防控期間學生心理健康工作，為此，學校特制定《淇濱中學2022年疫情防控期間心理健康教育工作實施方案》，方案如下：

　　一、積極落實教體局的要求

　　圍繞外出和從外地返回的學生，建立針對性的心理服務制度，班主任進行摸底，各班級實行“一對一”的服務，即各班主任通過微信、電話等途徑主動溝通，了解思想和心理狀態，密切關注學生的心理發展變化，如果察覺學生心理出現高危癥狀，及時聯系學校心理健康輔導中心的.工作人員，主動進行心理干預，以確保學生心理健康。

　　二、充分利用網絡優勢，全面做好疫情防控工作。

　　為了落實疫情防控的工作要求，學校心理健康輔導中心利用各年級學生管理網絡平臺，發布權威消息，通知學生最新疫情防控的工作要求，告知學生疫情防控方法，宣傳如何在疫情期間保持良好情緒等科普知識，以確保學生在疫情特殊時期，保持良好的心態和健康的體魄。

　　三、每周開展線上家長會，加強家校聯系

　　班主任和任課教師充分利用電話，班級微信群，企業微信群，釘釘等平臺加強與家長的溝通聯系，了解學生居家學習、生活情況，同時及時反饋給家長學生的學習情況。班主任或任課教師在實施線上教學的同時，密切關注學生的學習表現，對平時學習表現浮動較大的學生，及時告知家長，了解其在家的表現，并聯同家長根據學生的性格等特點采取有針對性的措施進行疏導。

　　四、結合線上教學，班主任通過心理健康教育課的形式向學生和家長宣傳普及心理健康教育知識

　　引導家長密切關注學生的心理健康問題，及時幫助學生緩解壓力，保持良好的心態，引導學生要學會自我調節不良情緒，敬畏生命、熱愛生活。開通心理咨詢熱線，及時進行溝通和有效指導。

　　五、豐富學生的日常生活，指導學生合理規劃時間。

　　教師上午第三節課前和同學一起做眼保健操，課間休息時間跟學生“聊聊天”，讓學生放松心情，同時我們也建議家長適當進行健康有益的娛樂或親子活動等，豐富學習生活，勞逸結合，保持積極樂觀的心理狀態。

　　六、針對離異家庭和留守兒童等特殊學生，建立精準幫扶機制

　　做好“一對一”關心關愛幫扶工作，班主任和任課教師充分利用電話和微信與他們進行溝通交流，做他們知心的朋友，消除他們的孤獨感，增強他們的心理歸屬感。

　　七、對于畢業班的學生，班主任、任課教師、心理健康輔導中心時刻關注學生心理狀況

　　幫助學生及時消除升學考試壓力和焦慮情緒，積極進行疏導和引導，讓學生樂觀地面對學習和生活中的困難，樹立正確的學習觀，積極的生活觀，創設有效、愉悅的學習和生活氛圍。

　　八、擬定開學后學生心理健康指導方案。

　　根據目前疫情的變化趨勢，學校心理健康輔導中心擬定了開學后學生心理健康指導方案，將通過心理健康講座、心理咨詢熱線、個別心理輔導等形式，開展心理輔導工作，減輕疫情對學生身心產生的不良影響，促進校園和諧穩定。在這特殊階段，我們全校教師將全力做好學生生活和學習的指導者和引領者，直到最后的勝利，一起擁抱春天的陽光，展望美好的明天，疫情終將過去，繁花必將如常。

　　疫情心理健康疏導方案篇10

　　一、繼續做好社會心理危機干預工作

　　（一）市心理援助熱線。市精神衛生中心繼續做好市心理援助熱線人力資源保障工作，根據實際情況招募臨時接線員或志愿者參加服務，保證熱線24小時正常運作，提升熱線接通率和服務水平。市心理援助熱線應當及時對來電特點、熱點問題和紓解路徑進行分析總結，及時調整工作策略，對于來電民眾集中反映的問題應當及時向市衛健委匯報。市心理援助熱線組織人員編寫疫情相關心理援助熱線典型案例和咨詢路徑培訓教材，及時為各區疫情心理熱線和其他機構心理援助熱線提供培訓和技術指導服務。

　　（二）市心理救援隊。市精神衛生中心應當根據《廣州市防控新冠肺炎疫情工作領導小組防治組關于印發新冠肺炎期間居家隔離人員心理健康指引等5個指引的通知》（穗衛肺炎防控函〔20xx〕114號）等文件要求，密切關注可能引起心理危機事件的信息和數據，對市心理救援隊伍定期組織培訓演練，隨時做好啟動心理救援工作的準備。市精神衛生中心協助做好隔離觀察場所隔離人員心理疏導和危機干預服務，加大心理援助服務宣傳單張投放力度。需市級心理救援隊伍提供服務的突發心理危機事件，由各區精防機構統一報送至市精神衛生中心統籌開展。市精神衛生中心加強指導各區組建自己的心理救援隊伍，并鼓勵各區聯合社會組織自行廣泛開展心理健康服務。

　　二、分類分層做好重點人群心理疏導服務

　　（一）醫務工作人員。市精神衛生中心充分利用建設廣東省援鄂醫護人員及其家屬心理援助熱線的機會，將專線號碼推廣至本地一線醫務人員，繼續打造高水平、精準化的心理熱線服務，不斷提高廣州心理熱線品牌社會影響力。各級醫療機構主管部門應當倡導勞逸結合、科學放松的工作方式，主動為醫務工作人員提供求助途徑，幫助醫務工作人員維持身心健康；條件允許的`情況下可通過宣傳講座、團體輔導、個體咨詢、網絡平臺、心理熱線等方式為醫務工作人員提供心理服務。

　　（二）公務人員。重視公務人員身心狀況，結合普適性和個性化原則，為公務人員提供多層次心理健康服務。一是在各級政府機關部門推送應激、焦慮、抑郁等癥狀識別科普信息，提高公務人員情緒困擾自我識別能力。二是市精神衛生中心加強心理保健視頻在各媒體平臺的發布，方便公職人員根據自己的實際情況觀看相應內容。三是組織公務人員開展多種形式的心理輔導小組活動，如網絡心理健康科普講座、網絡團體心理輔導等，鼓勵公務人員主動求助，由市精神衛生中心提供技術支持。四是由市精神衛生中心負責為有需求的公職人員提供個性化的、保密的、一對一的心理疏導和心理咨詢服務。

　　（三）其他防疫一線人員。參加防疫一線的社區工作人員、安保人員和環衛工作者等防控工作強度大、時間長，可能產生睡眠作息紊亂、應激焦慮、情緒抑郁等精神心理問題。各上級管理部門應注意科學安排工作，利用社會資源、志愿者服務團隊為一線人員提供適宜的心理健康服務，對于出現嚴重心理行為的個體提供主動干預；與精神衛生專業機構建立轉介機制，必要時給予醫療轉介服務。

　　（四）復工復產人員。各類企業、廠礦單位應當提前做好新冠肺炎相關健康宣傳教育工作，樹立“新冠肺炎可防可治”的科學觀念，減低恐慌情緒。各類企業、廠礦單位根據實際情況適當開展心理減壓、心理調節等專題職工學堂，為復工復產人員提供心理服務支持；通過提供心理熱線號碼、推送心理服務機構信息，鼓勵復工復產人員主動尋求心理援助。

　　（五）青少年學生。各類學校做好新冠肺炎防控知識宣傳教育工作，培養青少年學生自我防范能力。在開展線上教學期間，注意引導青少年學生規律作息，合理安排使用電子產品時長。學校教師應當注意引導學生主動識別過分焦慮、緊張和抑郁等不良情緒，積極做好心理疏導工作，對于心理問題較為嚴重的學生應當及時轉介至精神衛生專業機構診治。市青少年服務臺12355熱線加強和市心理援助熱線的互聯互通，做好高危心理問題來電個案的處理和跟蹤。

　　三、積極開展普通人群心理健康服務

　　市精神衛生中心繼續做好心理健康知識普及工作，通過推送科普文章，印制科普小冊子、海報等宣傳物資，組織在線科普講座、提供免費心理咨詢熱線等方式提供公益性心理健康服務。一是市精神衛生中心、各區精防管理機構、基層醫療衛生服務機構組織撰寫高質量稿件交由市衛健委向援鄂醫療機構發送推文向社會發布。二是市精神衛生中心制作、收集如呼吸訓練、冥想、正念類放松法、音樂運動減壓法等，上傳至廣州心理健康微信公眾號及廣州醫科大學附屬腦科醫院官網等在線咨訊平臺，定時更新，以滿足廣大抗疫醫護人員及其家屬的自我心理調適需求。三是市精神衛生中心進一步推進互聯網醫院平臺和“廣州心理健康”平臺建設，逐步開放線上心理咨詢服務，為公眾提供便捷的求助途徑，為需要進一步診療的人員提供便捷服務。

　　四、做好新冠肺炎患者身心健康隨訪工作

　　一是各定點機構應當做好新冠肺炎患者住院期間心理健康狀況評估和干預工作，及時提供精神心理專科聯絡會診服務。二是市精神衛生中心要根據市衛生健康委《廣州市新冠肺炎治愈出院人員身心健康跟蹤服務工作實施方案》文件要求協同其他相關等單位做好新冠肺炎患者出院后隨訪工作，定期對其心理健康狀態進行評估，監測其焦慮、抑郁、創傷后應激障礙等精神障礙發病情況，根據實際情況給予心理調適、心理危機干預和精神專科轉診等處理。三是對需要精神科診療的患者應當按照《精神衛生法》有關規定依法報告并納入社區管理，確保出院患者獲得便捷、連續的心理健康和精神專科診療服務。

　　五、提升社區心理危機干預服務能力

　　在新冠肺炎疫情防控鞏固期，各政府機關部門、大中小學、企事業單位應當組織管理人員學習常見心理危機和精神癥狀識別知識，了解疫情后有關人員可能出現應激、焦慮、抑郁等精神心理問題，盡快聯系專業機構進行干預，做到早識別、早干預、早轉介。有條件的單位可與精神衛生專業機構建立轉診機制，幫助在崗人員、在校學生及時獲得專業支持。各社區衛生服務中心、區級精防管理機構在所在轄區配合做好相關宣傳培訓工作。市精神衛生中心負責組織撰寫常見心理危機和精神癥狀識別宣傳培訓材料，供各機構使用。

　　疫情心理健康疏導方案篇11

　　為切實做好全市中小學（含中等職業學校，下同）幼兒園2020年春季開學工作，統籌落實新冠肺炎疫情防控措施，確保教育教學秩序穩定，依據國務院聯防聯控機制《關于依法科學精準做好新冠肺炎疫情防控工作的.通知》（聯防聯控機制發〔2020〕x號）《中共xx省委教育工委關于統籌做好教育系統新冠肺炎疫情防控和教育改革發展工作的通知》（x教工委函〔2020〕x號）及xxx省教育廳、xx市關于新冠肺炎疫情防控的相關要求，制定本方案。

　　一、組織領導

　　xx市教育系統新冠肺炎疫情防控工作領導小組統一領導全市教育系統疫情防控和開學工作，xxx任組長，xxx任常務副組長，xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx任副組長，局機關有關處室負責人為成員。

　　領導小組下設綜合協調組（辦公室、應急處置組）、信息監測組、防疫宣傳組、開學工作組（心理危機干預組）、教學指導組、后勤保障組、督查督導組等7個專項工作組。領導小組辦公室設在局基礎教育處，基礎教育處負責人任辦公室主任，局辦公室、法規安全處負責人任辦公室副主任。

　　二、開學安排

　　根據xxx省人民政府《關于2020年春季學期全省學生返校安排的通告》，按照分批錯峰開學的原則，x月x日高三年級學生開學，x月x日初三年級學生開學。初高中其他年級、中職學校及小學、幼兒園、特教學校開學時間，將根據我市疫情形勢及學校基本防控條件、師生和校園公共衛生安全等保障情況另行通知。嚴禁任何學校提前開學，嚴禁校外培訓機構在各學段學生（高校除外）未全部返校前組織線下培訓。外籍人員子女學校開學時間由學校報市疫情防控應急指揮部辦公室審定后確定。市教育局將根據疫情防控情況報市疫情防控指揮部適時公布校外培訓機構開課時間，并協助在肥高校做好開學工作。

　　疫情心理健康疏導方案篇12

　　為進一步做好疫情防控期間學生心理健康教育工作，預防學生心理狀況的波動和心理危機事件的發生，幫助學生科學對待疫情，減輕疫情可能造成的心理傷害，促進校園和諧穩定，結合我校實際，特制定本工作實施方案。

　　一、指導思想

　　根據疫情防控工作進展情況，動態掌握疫情期間我校學生的思想和心理動態，緩解疫情對學生心理健康的干擾和可能造成的傷害，保障我校學生健康成長，促進校園和諧穩定。

　　二、工作目標

　　加強疫情防控期間學生心理健康教育服務，堅定抗擊疫情必勝信心，教育引導廣大學生培養健康、積極向上的心態，努力做到心理健康教育工作在疫情防控期間意識到位、職責到位、保障到位，為學生心理健康保駕護航。

　　三、主要工作及措施

　　（一）以學校心理健康教育四級網絡工作體系為依托開展工作，把心理健康教育工作納入疫情防控工作整體部署，制定工作計劃方案，有序推進相關工作。

　　心理健康教育與咨詢中心主要工作：

　　1.結合我校實際情況制定《延安大學西安創新學院疫情防控期間學生心理健康教育工作方案》；

　　2.組織各學院開展心理排查，對排查出的問題學生進行重點關注和反饋；

　　3.配合、協助二級學院開展心理危機干預；

　　4.開展在線心理咨詢；

　　5.組織舉辦在線心理健康講座；

　　6.在線宣傳疫情防控期間的.心理保健和心理危機預防干預知識；

　　7.指導二級學院開展相關心理健康教育活動。

　　二級學院主要工作：

　　1.結合實際，各學院制定本院的心理健康教育活動方案；

　　2.實施心理排查，并向心理中心反饋排查結果；

　　3.組織開展線上心理健康主題班會及其他宣傳教育；

　　4.活動結束后二級學院將活動圖文資料報送至學校心理中心。

　　班級心理委員、宿舍長主要工作：

　　1.及時了解和掌握本班、本宿舍學生的心理狀況，并向輔導員及時上報問題學生；

　　2.做好朋輩幫扶、危機識別和抗疫知識、心理調適方法的普及和活動宣傳工作。

　　（二）加強學生心理狀況的精準排查

　　各學院建立輔導員、班主任、學生干部和家長的聯動機制，共同關注學生的心理健康狀況，尤其要加強對學校原有重點關注學生的排查。宿舍長執行“宿舍成員心理健康狀況日報制度和零報制度”，每日填寫“疫情防控期間宿舍成員心理狀況日報表”（見附件1）向班級心理委員報送舍員心理動態；心理委員執行“班級成員心理健康狀況周報制度”，填寫“疫情防控期間班級成員心理健康狀況周報表”（見附件2），每周將匯總的班級成員心理動態上報至輔導員；輔導員填寫“疫情防控期間心理問題學生周報表”（見附件3），每周對上報的問題學生心理狀況進行分級分類，將需要心理中心協助的學生信息報送心理中心。如發現心理問題嚴重的學生和產生心理危機的學生，需立即上報輔導員。針對原有重點關注學生，輔導員需每周與其進行心理談話，并與其家長一對一溝通學生心理狀況，有效避免心理危機的產生。在精準排查的基礎上，心理中心老師需根據學生心理分級分類情況，反饋學院指導意見，共同進行重點關注學生群體的跟蹤監護、精細幫扶。通過在線心理咨詢和朋輩互助為學生提供持續的心理支持。

　　（三）加強學生心理危機的識別和干預

　　充分利用學校心理危機四級網絡體系識別學生的心理危機，同時通過夜間查宿、同學之間觀察和公寓暢通危機干預渠道，管理員的觀察等途徑，及時識別和上報心理危機學生個體；依托“學生—輔導員—學院—心理中心—學校心理健康教育工作領導小組”五級心理危機預警機制，開展心理危機預防干預工作，做到危機干預工作鏈條運轉及時、快速、合力；利用校醫合作平臺，對已在服藥治療的學生，做好醫療保障服務，確保學生能夠及時復診和購買藥品；對于出現心理危機的學生，及時轉介專業機構，進行診斷和治療。

　　（四）完善線上心理健康教育服務工作機制

　　心理中心積極整合校內外資源力量，提供校內外線上心理咨詢服務。學校心理中心開通電話、微信和QQ等形式的咨詢方式，為受疫情及封控管理措施影響的學生及時進行情緒疏導和心理支持。具體聯系方式為:馬老師、李老師，QQ號：xx。心理中心和各學院需積極向學生宣傳介紹“陜西教育系統抗疫心理援助平臺”,鼓勵廣大學生積極、主動求助。

　　（五）舉辦抗疫心理健康講座

　　心理中心充分利用兄弟院校的優質學習資源和省委教育工委、省教育廳聯合西安交通大學邀請北京市高教學會心理素質研究分會、陜西省心理衛生協會大學生心理咨詢專業委員會共同舉辦“京陜抗疫心理講堂”系列公益講座，幫助我省高校師生因疫情防控而產生的壓力。心理中心根據講座時間通過微信公眾平臺提前發布，提醒我校學生按時聆聽。

　　（六）開展豐富多彩的線上宣傳教育和校園文化活動

　　堅持校院兩級、以學院為主的原則，利用校園網、微信公眾號、抖音、QQ群、網絡課堂等“云”形式開展心理健康班會、沙龍、疫情防控心理調適知識講座等主題教育活動，重點從珍愛生命、情緒宣泄、壓力調節、睡眠調控、疫情心理健康指導、職前心理適應等方面，引導學生調整心態，提升心理應對能力。

　　疫情心理健康疏導方案篇13

　　幼兒園將高度重視開學準備及開學以后疫情防控過程中的心理干預工作。

　　一、成立應急心理干預小組：

　　組長：園長成員：心理教師心理干預小組實行輪換制度，以保持良好的狀態為教職工、幼兒及家長提供合適的心理援助。

　　二、設立心理治療室：

　　將大活動室臨時設立為心理干預治療室。

　　三、心理干預小組職責：

　　面向全園教職工及幼兒、家長開展新型冠狀病毒肺炎疫情期間應急心理的排摸和輔導，并提供關心和支持。

　　四、干預小組工作內容：

　　干預小組按“Ⅰ級普及型”、“Ⅱ級針對型”兩級，及時排模返校幼兒園幼兒的心理狀況，開展此項工作：

　　Ⅰ級普及型內容：

　　1. 充分利用各種宣傳或求助（幼兒園工會接待室電話、微信、郵箱、QQ 等）通道，針對共性的心理困擾和個別的心理問題，開展面向教職工及幼兒、家長的疫期心理宣教與支持。

　　2. 對幼兒進行心理疏導，避免產生對來自于疫區幼兒和對住院、隔離觀察等幼兒的歧視。

　　3. 編寫有關疫情期間涉及開學準備和開學之后學生心理自我調適的'宣傳資料，提綱挈領，簡單明了，科學有效，切實可行，傳遞到每一位幼兒及教職工。

　　Ⅱ級針對型內容：

　　1.針對住院、隔離觀察、來自于疫區的幼兒、原有基礎性心理問題和具有易感個性基礎的幼兒，實施線上輔導和咨詢。

　　2. 原則上避免面詢，盡可能通過電話或視頻、網絡平臺進行心理干預。如有面詢必要，需做好必要的安全防護措施。

　　3. 充分利用社會資源，篩選出可靠的、專業的社會心理援助信息提供給教職工、幼兒及家長，作為補充的幫助資源。

　　疫情心理健康疏導方案篇14

　　為貫徹落實《關于進一步加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預工作的通知》（防控防指[20]號）和《省教育廳辦公室關于針對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情開通心理支持熱線和網絡服務的通知》（教辦學函[20]號）精神，我校大學生健康成長指導中心開展疫情防控心理危機預防與干預工作，制定本方案。

　　一、服務對象

　　根據師生實際，采用四級目標人群分級服務，具體如下：

　　第一級：確診患者；

　　第二級：疑似患者；

　　第三級：個居家隔離人員；

　　第四級：普通大眾。

　　二、具體實施

　　（一）開展線上科普教育

　　借助微信公眾號，進行疫情心理防護知識宣傳與教育，針對性推出并轉發權威發布的有關疫情心理危機預防與干預的相關信息，并組織各學院及時轉發推送，引導師生做好“抗疫”防護。

　　（二）開通抗疫情心理專線

　　1、學校熱線。我校大學生健康成長指導中心緊急開通心理服務熱線，熱線電話及各號碼對應服務時間已于微信公眾號公布，我校師生如有需要均可撥打。

　　2、揚州熱線。有需要的師生也可撥打揚州市24小時疫情應對心理援助熱線。

　　注意：揚州市熱線服務主要針對因肺炎疫情出現較為緊急狀況、急需情緒緩解人群，如您情況尚可，請將時間留給更需要的人。

　　（三）開通網絡心理疏導

　　我校大學生健康成長指導中心對應心理服務熱線，開通網絡心理疏導“QQ”在線服務，并通過各院心理輔導員公布給全校師生。

　　（四）組織人員，網絡培訓

　　組織心理健康教育專職教師、校級及院級大學生心協成員、班級心理委員、宿舍心晴聯絡員進行疫情心理危機預防和干預線上培訓，認真學習教育部司政司組織的《高校心理援助熱線》和《大學生心理應激與應對》專題講座、中國科協發布的《疫情傳播期間心理防護指南》等文件，提升心理健康教育專職教師的心理危機防護干預能力，增強師生心理自助、朋輩互助能力，充分發揮學校、院系、班級、宿舍“四級”預警防控體系作用，相互支持，傳遞正能量。

　　（五）啟動危機干預機制

　　發布《致全校學生和家長的`一封信》，啟動“宿舍心晴聯絡員—心理委員—心理輔導員—大學生健康成長指導中心”四級聯防聯控體系，組織宿舍心晴員及時填寫《宿舍心晴聯絡表》，由心理委員進行學生心理動態每周統計，并上報至心理輔導員，由心理輔導員對需要幫助的學生開展初步心理疏導，及時干預。

　　（六）做好開學后學生心理輔導和咨詢工作

　　采用大學生健康成長指導中心心理測評平臺，對學生進行心理健康狀況普測，同時進行數據分析、風險評估，對于篩選出的需要進行心理危機干預的個體，組織開展心理疏導與干預、跟蹤回訪，定期提交心理測試及干預回訪報告。

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