積分活動策劃方案

時間：2023-03-16 08:56:14 方案我要投稿

積分活動策劃方案（通用5篇）

　　為了確保活動取得實效，時常需要預先制定一份周密的活動方案，一份好的活動方案一定會注重受眾的參與性及互動性。活動方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的積分活動策劃方案（通用5篇），歡迎閱讀與收藏。

積分活動策劃方案（通用5篇）

　　積分活動策劃方案1

　　一、目的意義

　　通過積分返利的方式吸引消費者，使其購買“XXX”成為一種持續(xù)的行為，使主流消費群在現(xiàn)終端大力度促銷下降低其轉(zhuǎn)換其它品牌的可能性。

　　鞏固忠實顧客，同時將一次性顧客上升為長期顧客，進而吸引潛在客戶，最終達到增強品牌忠誠度與拓展市場的戰(zhàn)略目標。

　　同時本次活動通過收集的數(shù)據(jù)能夠成為分析品牌成長狀況及市場消費習慣的有效參考。

　　二、時效

　　活動長期有效，只憑積分，無時間限制；

　　三、活動統(tǒng)一傳播語：

　　“油”禮加不停，爭當文曲星

　　四、合作聯(lián)盟

　　1、與超市、獎品提供方合作，聯(lián)合促銷的操作模式，以求達到：

　　A、有效降低費用；

　　B、相互促進銷售

　　2、活動須在指定超市進行，與超市進行合作以便利益掛鉤，超市將對活動進程進行監(jiān)管與增強宣傳熱情；

　　3、超市的選擇原則：

　　A、油坊王的上架超市；

　　B、具有一定規(guī)模；

　　C、擬定首批試點：沃爾瑪、武商量販

　　4、與獎品提供方合作，獎品提供方的獎品須在市場價的基礎(chǔ)上提供至少7折的優(yōu)惠；

　　5、獎品提供方的選擇原則：

　　A、為家居日用行業(yè)；

　　B、知名品牌；

　　五、活動細則

　　1、積分方式：公司統(tǒng)一制作積分本與積分帖，積分本印刷積分贈送方式和積分帖粘貼欄。積分本由導購向活動期間參加積分的消費者在第一次購買時派發(fā)，以后每當消費者購買產(chǎn)品，由導購給予相應數(shù)額的積分帖。

　　2、兌獎方式：消費者憑借電腦小票和貼有相應積分的積分本兌換獎品。3——60分的贈品可在任意有導購的賣場兌換；60分以上的贈品在消費者提交相應積分的積分本后十天后，由當?shù)貥I(yè)務(wù)員送贈品上門或電話通知領(lǐng)取。

　　3、積分本上將會設(shè)置“兌換時間”一欄，獎品發(fā)放人員必須填寫，便于財務(wù)人員報賬時使用。公司有關(guān)審計人員會將“兌獎時間”與電腦小票上的時間進行核對抽查。

　　4、參與款型：購買油坊王“小榨家族”5L裝

　　5、兌獎的同時，可享有一次抽獎的機會；

　　6、等級獎品設(shè)定

　　費用率：等級六及以下營銷費用率（獎品費用占總價的比例）達4—5%；等級七、八級營銷費用率達10%以上。

　　六、活動宣傳及終端陳列

　　1、襄陽晚報在每期硬廣中添加兌獎與中獎消息，吸引更多受眾參與。例如：XXX兌換價值250元，XXX抽的海爾電器；

　　2、公交車電子屏，活動開始之初的三個月，投放活動信息；

　　3、通過短信平臺通知積分快達到的消費者，注意購買兌獎；

　　4、通過在積分本上對活動信息進行說明；

　　5、在有堆頭等特殊陳列的時候，可以在堆頭上擺放三角卡說明活動，吸引人流。

　　6、制作KT宣傳板。于節(jié)假日放置在通道人流量大地地方，吸引關(guān)注！

　　七、活動管控說明

　　1、促銷員須對消費者進行活動說明與全程指導服務(wù)；

　　2、超市收銀員負責進行消費的登記與合適；

　　3、促銷員須與超市活動負責人建立緊密聯(lián)系，每日將累計情況客觀的融入日報中；

　　4、促銷主管須對活動進行全程監(jiān)督，嚴格備案客戶累計信息；所有的積分贈品都要憑借相應積分的積分本和電腦小票報賬，特殊情況收不到電腦小票的賣場報省級經(jīng)理批準備案核查。各地的企劃專員、促銷主管負責對本區(qū)域的贈品使用情況進行核查。

　　5、積分禮品派發(fā)時，3—60分的贈品可以根據(jù)計劃大量或全部發(fā)到辦事處，60分以上可根據(jù)現(xiàn)實情況組織采購。賣場有消費者積滿足夠的分數(shù)后，大區(qū)在十天內(nèi)將隨貨發(fā)到該賣場。

　　6、禮品出現(xiàn)短缺時，用相同費用的其他贈品或食用油進行代替，并作好對消費者的致歉和解釋工作。

　　7、兌獎后工作人員將已兌獎的積分本剪去一角，防止重復使用。

　　八、渠道聯(lián)系與談判

　　1、與經(jīng)銷商溝通，要求經(jīng)銷商加強產(chǎn)品、物料配送，現(xiàn)場人員支持，穩(wěn)定價格，打款等各項支持。

　　2、充分了解賣場導購人員可調(diào)配的資源。準備好部分廣宣品、終端物料及贈品樣品，以增加溝通效果。

　　3、充分了解賣場導購人員心態(tài)。賣場導購一般關(guān)注什么（銷量提升、來客數(shù)增加、消費者單次購買量增加、營業(yè)外收入增加、活動有特殊性、獲利增加、知名度增加、增加賣場競爭性。）

　　4、根據(jù)公司方案及本地具體情況向賣場提出書面資料。如活動執(zhí)行時期、活動主題、活動方式、活動內(nèi)容、活動效果分析（充分迎合賣場采購人員心態(tài)）、需賣場提供的相關(guān)資源配合、活動執(zhí)行相關(guān)細則及注意事項。

　　5、賣場必須保證促銷時期的安全庫存（一般保證平時庫存的2倍以上），并與其達成緊急補貨計劃。

　　6、必須確定好促銷品種的特殊陳列位置及陳列面，最好能爭取到免費陳列。

　　7、必須確定好場外活動的活動場地及賣場可提供的相關(guān)道具。

　　8、如果執(zhí)行場外活動，必須聯(lián)系好活動場地位置，面積，使用時間，相關(guān)城管手續(xù)，賣場人員支持；相關(guān)道具：舞臺，音響及人員，背景布及廣宣品張掛工具，手工POP等；

　　9、爭取達到對賣場資源的最大利用

　　10、確定好最簡單的贈品領(lǐng)取方式，最佳的活動場所及廣宣位置。

　　九、導購培訓

　　1、導購必須意識到積分促銷的重要性以及帶來的效果，如果要說服一個消費者參與積分可能要長達七八分鐘的時間，但是一旦說服消費者參與活動，該消費者很長一端時間內(nèi)將成為我們的固定消費者，我們就可以獲得成倍的銷量，取得常規(guī)促銷無法相比的業(yè)績。

　　2、導購要做好消費者的參謀，導購對本次促銷活動必須有詳盡、清晰的了解，隨時、主動向顧客介紹。對有購買意向的顧客，要細致地向顧客介紹兌獎的規(guī)則。

　　3、對于有疑問的顧客，導購員應耐心解釋。在顧客提出反對意見或異議時，不宜與客戶強行辯解，而應該了解真實原因，適時承認我們的不足以增強顧客的`信任感。

　　4、導購上班時候一定要主動發(fā)放活動的積分冊，不上班的時候要盡量放在方便顧客拿取的地方。

　　5、導購人員可以記錄好部分積分較高的消費者的電話號碼，對達到但還沒有領(lǐng)取贈品的消費者，提醒他們在規(guī)定的時間內(nèi)領(lǐng)取贈品，或者歡迎他們繼續(xù)參與活動，換取更高檔次、更多數(shù)量的禮品。

　　6、導購人員必須對促銷品的使用方法以及能給消費者帶來的好處都要有一個清晰的了解。促銷品在外面市場上的零售價是多少，導購必須統(tǒng)一宣傳口徑！

　　7、其他競爭信息、市場動態(tài)或者碰到難以解決的問題，需及時與當?shù)貥I(yè)務(wù)人員取得聯(lián)系。

　　十、兌獎過程

　　1、各辦事處應當確定禮品兌換的時間與地點，并用空白海報寫好加以宣傳。低檔禮品可以在所有有導購的賣場隨時兌換。高檔禮品可以先登記備案，核查無誤，十天之內(nèi)，由業(yè)務(wù)人員送貨上門。

　　2、為確保贈品供應，導購應在每本積分本上編號并問清楚消費者兌獎意向，做好記錄以便能對贈品需求有較好預測。

　　3、兌換禮品的步驟

　　收取積分本與電腦小票——〉核實積分貼的積分數(shù)——〉核實相應分數(shù)的電腦小票——〉核實電腦小票產(chǎn)生的時間（必須是活動時間內(nèi)的小票才有效）——〉請消費者做好領(lǐng)獎登記——〉如果現(xiàn)場有該禮品則發(fā)放禮品——〉向消費者致謝

　　【如果現(xiàn)場無該禮品——〉向消費者致歉——〉登記消費者聯(lián)系方式——〉告知消

　　費者將在十天內(nèi)通知其再次過來領(lǐng)取——〉向辦事處報告調(diào)配禮品——〉領(lǐng)到禮品后通知消費者領(lǐng)取——〉發(fā)放禮品——〉再次致歉并致謝】

　　十一、活動考核

　　1、為了引起重視，各區(qū)域必須把本次活動的執(zhí)行情況納入考核指標當中。從區(qū)域總監(jiān)、省級經(jīng)理開始，一級一級簽訂考核指標，直到導購這一層級。

　　2、各區(qū)域市場負責人員、辦事處主管應當經(jīng)常監(jiān)控活動的執(zhí)行情況，對本區(qū)域的情況做出階段性的總結(jié)，并針對下級工作存在的問題及時做好指導與調(diào)整。

　　3、導購的執(zhí)行情況是關(guān)鍵。各辦事處可以采取獎勵辦法，如每送出或收到十本積分本獎勵給導購五塊錢，每本積分本積分達到80分的獎勵十塊錢。

　　4、導購培訓效果的好壞直接關(guān)系到活動執(zhí)行的成敗，請各辦事處主管在對本區(qū)域的導購進行活動培訓時，除了對活動方案進行宣講以外，還應當采用互動式的方式，大家一起討論如何才能更好的執(zhí)行活動，并采取互問互答、模擬銷售現(xiàn)場等方式，務(wù)必使導購人員對方案及執(zhí)行細則做到滾瓜爛熟并能熟練地實際操作。

　　積分活動策劃方案2

　　一、目的

　　刺激用戶消費積極性，提升用戶ARPU值。

　　二、活動時間

　　20XX年5月份啟動，長期開展

　　三、活動參與對象及條件

　　所有CCT在網(wǎng)用戶，且積分達到所需兌換禮品的規(guī)定標準

　　四、目前積分統(tǒng)計情況

　　根據(jù)技術(shù)(4月份)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，目前積分在2000點以上的用戶總數(shù)為61154人，按照五個月用戶每月積分增長10%、每個積分區(qū)間用戶用戶數(shù)增長10%推測，五個月后最低積分達到5000點以上的用戶預計將達到74000人左右。

　　五、積分禮品支出成本控制

　　該批物品目前僅知曉采購成本，預估物流及稅收成本占采購成本的40%，建議此次積分禮品的成本占比在0.8%之間。

　　六、積分兌換禮品流程

　　1、兌換方式

　　為簡化積分兌換禮品的方式，我們將采購的`禮品劃分為五個等級，用戶可依據(jù)自己的積分自行兌換相應的禮品，積分由系統(tǒng)自動扣除(禮品兌換一定要求用戶前往營業(yè)廳進行兌換)。

　　2、兌換流程

　　用戶前往CCT營業(yè)廳——查詢禮品并兌換積分——CCT客服人員根據(jù)用戶收到的回復短信發(fā)放禮品——客服登記領(lǐng)取人號碼并由對方簽字。

　　七、積分禮品發(fā)放控制

　　該批禮品的使用周期預估為五-六個月，請分公司根據(jù)各自分配到的禮品數(shù)量控制禮品的發(fā)放節(jié)奏（按照到貨禮品的種類和數(shù)量開展積分兌換）。

　　八、效果評估

　　以一個月為活動跟蹤調(diào)查期，根據(jù)用戶的積分兌換禮品的參與情況調(diào)整積分兌換的額度，并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動。

　　積分活動策劃方案3

　　一、活動主題：

　　十周年店慶盛典感恩“惠”報會員

　　二、活動目的：

　　拉近門店與消費者之間的距離，真正發(fā)揮積分維系顧客的'粘性作用，并以此帶動各門店的客流量，以提高銷售額。

　　三、活動時間：

　　8月8日-8月24日

　　四、活動地點：

　　中天購物廣場所有門店

　　五、活動內(nèi)容：

　　中天購物廣場會員卡功能系統(tǒng)全面升級，為感謝廣大會員顧客長期以來的支持與信賴，會員感恩回報活動盛大開啟。

　　備注：以上兌換商品由業(yè)務(wù)部提供，且積分兌換商品的進價全部控制在積分分值的0.6%-0.8%之間，主要以非食品為主。購物劵由營銷部統(tǒng)一設(shè)計并做好防偽工作，團購部配合跟進。

　　（一）積分兌換辦法：

　　1)顧客持積分卡及身份證到各門店客服臺辦理兌換積分相應等值商品，但20000分以上的會員需到公司(財務(wù)部進行兌換。

　　2)積分滿500分享有積分兌換資格，最高兌換等級為20000分。

　　3)領(lǐng)取積分兌換商品后，不再進行退換貨。

　　4)若兌換商品換完，店內(nèi)可用其它等價商品替換并做好出庫登記。

　　5)參加兌換后，積分卡將扣減相應積分，下次積分將在扣減后的基礎(chǔ)上累加。

　　6)會員如以團購形式來購買的個人或單位，則不能享有會員權(quán)利。

　　7)顧客積分可拆分使用，如：1500積分可拆分成1000+500積分或500+500+500積分；20000分以上的顧客同樣進行拆分兌換，如：35100分可拆分為20000分+15000分參與兌換。

　　8)2萬分以上（含2萬分）的會員客戶持本人身份證、會員卡到團購部進行核實信息，核實無誤后到財務(wù)部領(lǐng)取儲值卡。

　　9)積分清零制度：每年年底積分予以清零。

　　（二）會員獨享省更多：

　　1、活動期間，顧客憑會員卡購物獨享超低價位會員價。要求業(yè)務(wù)部提供10種會員商品（民生、應季商品），要求降價幅度在30-50%。

　　宣傳時間：按公司DM海報宣傳時間，且每檔進行宣傳。業(yè)務(wù)跟進要貨及配貨，團購部跟進。

　　2、指定商品活動期間十倍積分。（要求業(yè)務(wù)部提供5-6種應季商品及非食品，毛利率控制在15%。）

　　宣傳時間:為7月11日-8月24日（共四檔）。

　　（三）會員感恩日：

　　之后每月逢6、16、26日為會員感恩日，會員日購物享受3倍積分大禮（特價商品不參與3倍積分）

　　六、營銷宣傳方案：

　　宣傳方式：

　　1、電子屏、電視臺、電臺、微信及DM、粉連紙等多種渠道進行宣傳；

　　2、制作店內(nèi)展板進行宣傳積分換購內(nèi)容。

　　1、DM宣傳

　　封面：十周年店慶盛典感恩“惠”報會員，活動期間，會員十倍積分；積分換購火熱進行中……

　　封底：

　　1、宣傳會員感恩日（特價品不參與3倍積分）。

　　2、宣傳會員返利活動內(nèi)容8月8日。

　　3、宣傳時間：7月11日-8月24日

　　七、積分兌換商品的準備：

　　業(yè)務(wù)部針對每一檔積分分值提供2種商品，并于6月25日前確定并轉(zhuǎn)團購部，團購部及相關(guān)部門確認后，轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)部通知供應商按預估數(shù)量進行回貨，團購部跟進配貨，門店調(diào)撥要商品調(diào)撥程序進行調(diào)撥，否則由門店自行承擔所差商品金額。

　　八、費用上報及核銷流程：

　　1、要求門店于兌換活動結(jié)束后一周將會員積分兌換明細進行匯總上報團購部。

　　2、要求門店將所有積分兌換商品相關(guān)單據(jù)及兌換剩余商品明細報回團購部。

　　3、團購部報業(yè)務(wù)部做出處理意見后通知門店進行統(tǒng)一處理。（上報表格后附）

　　4、團購部按實際發(fā)生的費用進行上報公司并給予結(jié)款跟進，直至全部結(jié)束。

　　九、積分兌換費用預估：

　　團購部備注：本次積分兌換參與人數(shù)按50%計算。本次積分兌換預估費用為18.65萬元,由于參與人數(shù)的可控性不準確，具體以實際產(chǎn)生費用為準！