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放心消費(fèi)創(chuàng)建工作實(shí)施方案（通用5篇）
編寫(xiě)工作方案的人需要有高瞻遠(yuǎn)矚的眼光，深思熟慮的判斷。當(dāng)計(jì)劃開(kāi)展某項(xiàng)工作時(shí)，上級(jí)通常會(huì)要求我們先準(zhǔn)備幾份工作方案，工作方案要寫(xiě)哪些內(nèi)容呢？下面是小編收集整理的放心消費(fèi)創(chuàng)建工作實(shí)施方案（通用5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
放心消費(fèi)創(chuàng)建工作實(shí)施方案1
一、指導(dǎo)思想
組織開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，是為了進(jìn)一步加快我市旅游行業(yè)綜合發(fā)展水平，充分發(fā)揮先進(jìn)典型在旅游行業(yè)中的標(biāo)桿作用，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)我市旅游企業(yè)提檔升級(jí)。
二、實(shí)施步驟
1、組織籌劃階段（6月10前）
市旅游局制定創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和工作方案。
2、實(shí)施申報(bào)階段（6月10日至30日）
各縣（市）區(qū)旅游局組織申報(bào)，并對(duì)照創(chuàng)建內(nèi)容進(jìn)行自查整改。創(chuàng)建名額分配為各縣（市）區(qū)旅游局1個(gè)A級(jí)區(qū)、2家星級(jí)飯店。
3、推進(jìn)實(shí)施階段（7月1日至10月31日）
指導(dǎo)各申報(bào)單位抓好創(chuàng)建工作推進(jìn)，并對(duì)創(chuàng)建工作中突出的事件進(jìn)行宣傳報(bào)道。
4、考核驗(yàn)收階段（11月1日至11月20日）
對(duì)申報(bào)單位進(jìn)行考核驗(yàn)收，并將考核結(jié)果報(bào)市放心辦公室。
三、工作要求
各縣（市）區(qū)旅游局要強(qiáng)化指導(dǎo)，各創(chuàng)建單位要對(duì)照創(chuàng)建工作內(nèi)容，結(jié)合本單位實(shí)際，制定創(chuàng)建工作方案，成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，扎實(shí)抓好放心消費(fèi)創(chuàng)建工作，以此為契機(jī)，全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量。
放心消費(fèi)創(chuàng)建工作實(shí)施方案2
一、指導(dǎo)思想和基本原則
�。ㄒ唬┲笇�(dǎo)思想
認(rèn)真落實(shí)縣關(guān)于公務(wù)用車(chē)配備使用管理的有關(guān)規(guī)定和厲行節(jié)約要求，著力解決突出問(wèn)題、規(guī)范管理、建立健全制度，提高公務(wù)用車(chē)配備使用管理的規(guī)范化。
（二）基本原則
堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé)、齊抓共管。按照分級(jí)管理的要求，明確各人員工作職責(zé)，健全工作機(jī)制，建立公務(wù)用車(chē)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作責(zé)任制，一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)。堅(jiān)持總量控制、規(guī)范管理。嚴(yán)格編制核定、嚴(yán)格配備標(biāo)準(zhǔn)，從嚴(yán)控制公務(wù)用車(chē)數(shù)量和經(jīng)費(fèi)規(guī)模，加強(qiáng)和規(guī)范公務(wù)用車(chē)配備使用管理。堅(jiān)持積極穩(wěn)妥、注重實(shí)效。立足實(shí)際，著眼大局，積極主動(dòng)開(kāi)展工作，嚴(yán)格把握政策界限，實(shí)事求是處理問(wèn)題，確保取得實(shí)實(shí)在在的效果。堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉。在清理糾正違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題的基礎(chǔ)上，注重治本和制度建設(shè)，著力構(gòu)建公務(wù)用車(chē)配備使用管理的長(zhǎng)效機(jī)制。
二、治理工作的范圍和內(nèi)容
�。ㄒ唬⿲�(zhuān)項(xiàng)治理工作范圍
我局的公車(chē)配備及私用
�。ǘ⿲�(zhuān)項(xiàng)治理工作內(nèi)容
1．超編制配備使用公務(wù)用車(chē)，是指違反公務(wù)用車(chē)編制規(guī)定，超額配備使用、未經(jīng)審批配備使用、不在編制內(nèi)配備使用公務(wù)用車(chē)。
2．違反規(guī)定換車(chē)、借車(chē)、攤派款項(xiàng)購(gòu)車(chē)、豪華裝飾公務(wù)用車(chē)、公車(chē)私用、濫用軍警號(hào)牌。換車(chē)、借車(chē)是指未達(dá)到換車(chē)條件，擅自采取折舊變賣(mài)、轉(zhuǎn)送下屬局、提前報(bào)廢等方式處理能夠正常使用的公務(wù)用車(chē)，利用職權(quán)以各種名義借用、調(diào)用、換用下屬局或其他特定關(guān)系對(duì)象的`車(chē)輛。攤派款項(xiàng)購(gòu)車(chē)用車(chē)是指向下屬局、企事業(yè)局或其他服務(wù)管理對(duì)象攤派款項(xiàng)購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛，或擅自接受下屬局、企事業(yè)局或其他服務(wù)管理對(duì)象贈(zèng)送的車(chē)輛，以及攤派、轉(zhuǎn)嫁車(chē)輛運(yùn)行費(fèi)用。豪華裝飾公務(wù)用車(chē)是指增加公務(wù)用車(chē)高檔配置或豪華內(nèi)飾。公車(chē)私用是指將公務(wù)用車(chē)用于婚喪喜慶、探親訪(fǎng)友、度假休閑、接送親友、學(xué)習(xí)駕駛等非公務(wù)活動(dòng)。
三、工作步驟與推進(jìn)措施
此次專(zhuān)項(xiàng)治理工作從本實(shí)施方案下發(fā)之日起至20xx年六月基本結(jié)束，共分5個(gè)階段。
�。�1）動(dòng)員部署（截至20xx年12月）
由同志任專(zhuān)項(xiàng)整治組長(zhǎng)，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)具體工作作出安排部署。
�。�2）自查自糾（截止20xx年1月xx日前完成）
對(duì)公務(wù)用車(chē)進(jìn)行登記，并將登記情況在本局進(jìn)行公示，時(shí)間不少于7日；登記自查面必須達(dá)到100%；對(duì)違規(guī)問(wèn)題提出整改意見(jiàn)。同時(shí)填報(bào)《違規(guī)借車(chē)（換車(chē)）自查自糾情況登記表》、《違規(guī)使用軍警號(hào)牌自查自糾情況登記表表》、《離退休干部繼續(xù)占用原工作用用車(chē)自查自糾情況登記表》、《領(lǐng)導(dǎo)干部使用豪華車(chē)輛、進(jìn)口越野車(chē)自查自糾情況登記表》各辦公室主要負(fù)責(zé)人對(duì)登記自查情況簽字負(fù)責(zé)。將以上表格上報(bào)鄉(xiāng)公務(wù)用車(chē)專(zhuān)治辦，及時(shí)匯總后報(bào)宣威市公務(wù)用車(chē)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
�。�3）督導(dǎo)檢查（截止20xx年1月至20xx年6月）
上面會(huì)由縣紀(jì)委牽頭，組織縣交警大隊(duì)、縣財(cái)政局等局及特邀監(jiān)察員和新聞媒體工作人員，組成監(jiān)察小組進(jìn)行明察暗訪(fǎng)、聽(tīng)取匯報(bào)、集體座談、查閱資料等形式進(jìn)行督導(dǎo)。
我局專(zhuān)項(xiàng)整治辦公室也會(huì)在平時(shí)尤其是元旦、春節(jié)等重要時(shí)段進(jìn)行公務(wù)用車(chē)集中管理、節(jié)假日封存、公車(chē)私用方面進(jìn)行嚴(yán)格的督查。
�。�4）整改落實(shí)（20xx年2月至20xx年4月）
根據(jù)中央和省公務(wù)用車(chē)配備使用管理的文件規(guī)定，制定發(fā)改委公務(wù)用車(chē)配備使用的具體管理規(guī)定，規(guī)范公務(wù)用車(chē)的購(gòu)置審批和日常管理制度，并認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成專(zhuān)題工作報(bào)告，嚴(yán)肅查處違規(guī)情況，及時(shí)上報(bào)典型案件，推動(dòng)整改落實(shí)。
（5）評(píng)估總結(jié)（截止20xx年6月）
結(jié)合即將開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)要求，堅(jiān)持深入推進(jìn)專(zhuān)項(xiàng)整治工作，完成各項(xiàng)整治任務(wù)。
首先，全面匯總。梳理專(zhuān)項(xiàng)整治工作中好的經(jīng)驗(yàn)和做法存在的問(wèn)題及整改方向，并在局公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督。
其次，將局政治工作總結(jié)于20xx年6月15日前上報(bào)縣紀(jì)委黨風(fēng)廉政室。
最后，重點(diǎn)抽查了局公務(wù)用車(chē)經(jīng)費(fèi)支出情況嚴(yán)明紀(jì)律，為建立長(zhǎng)效機(jī)制打基礎(chǔ)。
四、專(zhuān)項(xiàng)治理的工作要求
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。此次專(zhuān)項(xiàng)治理工作在縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，成立發(fā)改委公務(wù)用車(chē)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定有關(guān)規(guī)定和工作措施，協(xié)調(diào)解決專(zhuān)項(xiàng)治理相關(guān)問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在發(fā)改委104辦公室，負(fù)責(zé)日常組織協(xié)調(diào)工作。
（二）嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)公務(wù)用車(chē)專(zhuān)項(xiàng)治理工作負(fù)總責(zé)。對(duì)在專(zhuān)項(xiàng)治理工作中敷衍塞責(zé)、走過(guò)場(chǎng)的，要責(zé)令整改；對(duì)弄虛作假、造成不良影響的，要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定，嚴(yán)肅追究相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
�。ㄈ┩七M(jìn)源頭治理，不留死角。登記自查是這次專(zhuān)項(xiàng)治理工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，必須做扎實(shí)，全面掌握公務(wù)用車(chē)的型號(hào)、價(jià)格、分布、使用等基本情況。要按照登記表內(nèi)容對(duì)公務(wù)用車(chē)逐車(chē)逐項(xiàng)登記信息；確保不遺漏一輛車(chē)，不遺漏一項(xiàng)信息，包括在編、不在編、借用、借出的車(chē)輛均須進(jìn)行登記，不得瞞報(bào)、漏報(bào)。要依據(jù)有關(guān)政策規(guī)定，對(duì)本局所有車(chē)輛進(jìn)行自查，并將自查情況包括違規(guī)情況如實(shí)登記填報(bào)。要將登記情況在本局進(jìn)行公示后報(bào)縣黨風(fēng)廉政室，公示時(shí)間不少于7天。公務(wù)用車(chē)專(zhuān)項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室要認(rèn)真研究有關(guān)政策規(guī)定；明確相關(guān)工作要求，建立完善工作機(jī)制；加強(qiáng)宣傳教育，正確引導(dǎo)輿論，營(yíng)造良好氛圍。要及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)溝通交流，及時(shí)匯總情況；要注意總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問(wèn)題。要認(rèn)真受理信訪(fǎng)舉報(bào)，嚴(yán)肅查處典型案件，推動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作深入開(kāi)展。要把開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理工作與推進(jìn)公務(wù)用車(chē)制度改革相銜接，在清理規(guī)范的基礎(chǔ)上探索完善相關(guān)制度，為下一步公務(wù)用車(chē)制度改革創(chuàng)造有利條件。
放心消費(fèi)創(chuàng)建工作實(shí)施方案3
為切實(shí)解決消費(fèi)投訴熱點(diǎn)、難點(diǎn)居高不下問(wèn)題，從源頭杜絕侵害消費(fèi)者權(quán)益行為，營(yíng)造公平公正的市場(chǎng)秩序和安全放心的消費(fèi)環(huán)境，提振消費(fèi)信心，增強(qiáng)消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)作用，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安，根據(jù)《關(guān)于印發(fā)〈市工商局消費(fèi)投訴熱點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治實(shí)施方案〉的通知》要求，結(jié)合我區(qū)消費(fèi)維權(quán)工作實(shí)際情況，制定本實(shí)施方案。
一、工作目標(biāo)
針對(duì)家具建材、服裝鞋帽、交通工具和汽車(chē)配件、老年人商品（含保健品）促銷(xiāo)、壟斷行業(yè)、有關(guān)服務(wù)等消費(fèi)投訴居高不下的行業(yè)，自20xx年7月至11月在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展消費(fèi)投訴熱點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治。通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)整治，加強(qiáng)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管和有關(guān)服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)，嚴(yán)厲打擊銷(xiāo)售假冒偽劣商品的違法行為，及時(shí)化解消費(fèi)糾紛，優(yōu)化消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境，確保廣大消費(fèi)者安全、放心消費(fèi)，以消費(fèi)維權(quán)工作的實(shí)際成效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)一步夯實(shí)群眾信賴(lài)支持工商工作的根基。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)整治的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立區(qū)工商局消費(fèi)投訴熱點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組:
三、工作重點(diǎn)
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)家具建材類(lèi)商品監(jiān)管。集中解決沒(méi)有合格證、以次充好、以假充真、有害物質(zhì)超標(biāo)、質(zhì)量不合格等問(wèn)題；依法嚴(yán)厲查處生產(chǎn)銷(xiāo)售甲醛及重金屬超標(biāo)、含放射性物質(zhì)家具建材違法行為；依法保障裝飾裝修材料的'消費(fèi)安全。
（二）加強(qiáng)服裝鞋帽類(lèi)商品監(jiān)管。集中解決商標(biāo)侵權(quán)、標(biāo)識(shí)標(biāo)注不規(guī)范、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、“三包”規(guī)定不落實(shí)等消費(fèi)投訴較高問(wèn)題。服裝鞋帽是大眾日常消費(fèi)品，服裝鞋帽特別是品牌服裝和兒童服裝備受社會(huì)關(guān)注，因此要特別注重解決假冒知名品牌服裝和進(jìn)口服裝的商標(biāo)侵權(quán)問(wèn)題，以及兒童服裝、校服存在的質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、安全隱患等突出問(wèn)題。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)交通工具和汽車(chē)配件類(lèi)商品監(jiān)管。集中解決汽車(chē)配件、以副廠配件冒充正廠配件、電動(dòng)摩托車(chē)沒(méi)有合格證、電瓶質(zhì)量不合格等問(wèn)題。尤其是要集中解決電動(dòng)摩托車(chē)質(zhì)量不過(guò)關(guān)等問(wèn)題。
（四）加強(qiáng)老年人商品（含保健品）促銷(xiāo)行為監(jiān)管。集中解決利用經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和各大酒店、宴會(huì)廳開(kāi)展各類(lèi)老年人講座和商品促銷(xiāo)過(guò)程中存在的無(wú)照經(jīng)營(yíng)、虛假宣傳、銷(xiāo)售不合格商品等問(wèn)題。特別是針對(duì)老年消費(fèi)者及其子女投訴舉報(bào)、反映問(wèn)題較多的經(jīng)營(yíng)者，一經(jīng)查實(shí)，從重從嚴(yán)處理。
（五）加強(qiáng)壟斷行業(yè)的消費(fèi)維權(quán)工作。主要是供水、供電、供熱、供氣、郵政、電訊等行業(yè)的消費(fèi)維權(quán)。集中解決亂收費(fèi)、強(qiáng)制交易、虛假宣傳、不公平合同格式條款等問(wèn)題。尤其是要依法查處利用格式條款加重消費(fèi)者責(zé)任、免除經(jīng)營(yíng)者義務(wù)等違法行為。
�。┘訌�(qiáng)農(nóng)資等其他商品監(jiān)管。集中解決化肥有效成分含量不足、缺斤短兩，地膜厚度不達(dá)標(biāo)，假冒偽劣種子、農(nóng)藥等問(wèn)題。督促農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者落實(shí)索證索票、進(jìn)貨臺(tái)賬、質(zhì)量承諾等可追溯監(jiān)管制度，強(qiáng)化流通領(lǐng)域農(nóng)資商品質(zhì)量檢測(cè)，防止不合格農(nóng)資流入市場(chǎng)。
�。ㄆ撸┘訌�(qiáng)通訊設(shè)備和廚衛(wèi)電器類(lèi)商品監(jiān)管。集中解決通訊設(shè)備和廚衛(wèi)電器類(lèi)商品質(zhì)量低劣、虛假標(biāo)注、“傍名牌”、維修費(fèi)用不透明以及規(guī)避應(yīng)付“三包”責(zé)任等問(wèn)題。特別是利用消費(fèi)者不熟悉“三包”規(guī)定，以“私自拆動(dòng)”為由，規(guī)避責(zé)任的行為。
四、建立機(jī)制
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)對(duì)消費(fèi)投訴熱點(diǎn)行業(yè)監(jiān)管。圍繞消費(fèi)投訴熱點(diǎn)，把監(jiān)管的重點(diǎn)放到人民群眾反映強(qiáng)烈、關(guān)乎各族消費(fèi)者切身利益的領(lǐng)域上來(lái)，在總結(jié)消費(fèi)維權(quán)監(jiān)管執(zhí)法成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步創(chuàng)新監(jiān)管方式，提高監(jiān)管效能，切實(shí)做好消費(fèi)投訴熱點(diǎn)領(lǐng)域的消費(fèi)維權(quán)工作。
�。ǘ⿵�(qiáng)化商品質(zhì)量跟蹤監(jiān)測(cè)。要針對(duì)消費(fèi)投訴熱點(diǎn)行業(yè)，以商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)、商品展銷(xiāo)會(huì)等集中消費(fèi)的大型市場(chǎng)以及專(zhuān)賣(mài)店、總代理、批發(fā)市場(chǎng)為重點(diǎn)場(chǎng)所，集中流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢經(jīng)費(fèi)，增加監(jiān)測(cè)批次，突出安全指標(biāo)，認(rèn)真組織開(kāi)展商品質(zhì)量定向性、連續(xù)性的跟蹤監(jiān)測(cè)。對(duì)監(jiān)測(cè)結(jié)果不合格的經(jīng)營(yíng)者，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)從嚴(yán)查處。
�。ㄈ┢毓馇趾οM(fèi)者權(quán)益典型案件，震懾失信行為。繼續(xù)推進(jìn)侵害消費(fèi)者權(quán)益行政處罰案件信息公開(kāi)工作，加大失信行為曝光力度，建立企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信檔案、商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)、侵害消費(fèi)者權(quán)益典型案件庫(kù)，積極推進(jìn)商品質(zhì)量信息和監(jiān)管執(zhí)法信息的共享和應(yīng)用，拓寬信用信息披露渠道，倡導(dǎo)守法經(jīng)營(yíng)。建立健全從自治區(qū)工商局到基層工商所四級(jí)貫通的消費(fèi)維權(quán)信息化網(wǎng)絡(luò)體系，推動(dòng)監(jiān)管執(zhí)法電子化管理，全面提高監(jiān)管執(zhí)法和消費(fèi)維權(quán)的現(xiàn)代化和科學(xué)化水平。
五、工作安排
專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)自20xx年7月1日至11月30日結(jié)束，共分三個(gè)階段組織實(shí)施：
�。ㄒ唬┬麄鞑渴痣A段（20xx年7月1日至15日），通過(guò)轄區(qū)LED顯示屏滾動(dòng)播放宣傳語(yǔ)的形式營(yíng)造輿論聲勢(shì)。
�。ǘ┘姓坞A段（20xx年7月16日至11月15日）。根據(jù)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)工作重點(diǎn)，針對(duì)消費(fèi)投訴熱點(diǎn)行業(yè)，以商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)、商品展銷(xiāo)會(huì)、批發(fā)市場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店、總代理等為重點(diǎn)場(chǎng)所展開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，查處一批消費(fèi)欺詐等侵害消費(fèi)者權(quán)益違法行為，嚴(yán)厲懲治違法主體。并于每月12日前將消費(fèi)投訴熱點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治情況報(bào)送市工商局消費(fèi)投訴熱點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
�。ㄈ┒讲樵u(píng)估階段（20xx年11月16日至11月30日）。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)各科室開(kāi)展消費(fèi)投訴熱點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治工作情況進(jìn)行督查，及時(shí)解決存在的問(wèn)題，鞏固專(zhuān)項(xiàng)整治成果，積極推進(jìn)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。20xx年11月22日前，各科室將專(zhuān)項(xiàng)治理總結(jié)報(bào)消費(fèi)投訴熱點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
六、工作要求
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格責(zé)任制度。各科室要將消費(fèi)投訴熱點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治工作作為當(dāng)前機(jī)構(gòu)改革期間的重要任務(wù)，堅(jiān)持一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)科室分工協(xié)作抓，形成齊抓共管的工作格局。
�。ǘ┘訌�(qiáng)協(xié)作配合，形成工作合力。要加強(qiáng)與有關(guān)職能部門(mén)的協(xié)作配合，加強(qiáng)與行業(yè)組織的溝通協(xié)作，加強(qiáng)信息資源共享，依托我區(qū)“大維權(quán)”工作模式，建立健全協(xié)調(diào)協(xié)作機(jī)制，共同研究解決投訴熱點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)工作中的突出問(wèn)題，切實(shí)形成消費(fèi)維權(quán)工作合力。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)督查指導(dǎo)，確保工作落實(shí)到位。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、做法和典型案例，并在第一時(shí)間報(bào)送市工商局消費(fèi)投訴熱點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治辦公室。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)社會(huì)宣傳，贏得社會(huì)各界支持。各科室要弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量，加強(qiáng)與媒體的合作，努力做好消費(fèi)投訴熱點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治工作的宣傳報(bào)道。要注重正面宣傳監(jiān)管執(zhí)法工作的新措施、新成果，集中宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作成果，努力營(yíng)造良好的執(zhí)法環(huán)境和輿論氛圍，創(chuàng)建安全和諧的消費(fèi)環(huán)境。
放心消費(fèi)創(chuàng)建工作實(shí)施方案4
一、活動(dòng)背景：
近年來(lái)，商家不誠(chéng)信銷(xiāo)售的事件越來(lái)越多，消費(fèi)者權(quán)益受到侵害的事件也越來(lái)越多，例如毒奶粉、毒餃子事件。面對(duì)如此眾多的考驗(yàn)，作為消費(fèi)者，如何運(yùn)用法律武器來(lái)維護(hù)自身的合法權(quán)益就變的越來(lái)越重要。同樣，對(duì)于生活在校園里的廣大學(xué)生來(lái)說(shuō)維護(hù)自身的合法權(quán)益也顯得越來(lái)越重要了。
二、活動(dòng)目的：
當(dāng)代大學(xué)生將是未來(lái)祖國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁，搞好大學(xué)生的消費(fèi)教育，對(duì)于倡導(dǎo)文明消費(fèi)方式，構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境和和諧社會(huì)有重要意義。但是，現(xiàn)在的一些大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟(jì)自立，往往成為消費(fèi)侵害的對(duì)象。許多大學(xué)生消費(fèi)形式不健康，不懂法不會(huì)用法，在權(quán)益被侵犯時(shí)經(jīng)常無(wú)可奈何。因此，消費(fèi)法律知識(shí)的普及，維權(quán)意識(shí)的培養(yǎng)也是當(dāng)代大學(xué)生的重要一課，是十分重要的.。
三、活動(dòng)主題：
安全消費(fèi)進(jìn)校園 維護(hù)權(quán)利你我他
四、活動(dòng)部門(mén)：
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)
五、活動(dòng)人員：
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院全體學(xué)生
六、活動(dòng)地點(diǎn)：
4教108
七、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年3月13日晚7:30
八、活動(dòng)內(nèi)容：
以“安全消費(fèi)進(jìn)校園維護(hù)權(quán)利你我他”為主題，針對(duì)全院學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)意識(shí)和維權(quán)意識(shí)大調(diào)查，了解同學(xué)們對(duì)消費(fèi)的看法、對(duì)消費(fèi)法律的了解程度以及對(duì)可能遇到的消費(fèi)侵權(quán)事件的處理方式。
九、活動(dòng)流程：
(一) 前期準(zhǔn)備
(1)2月26日由自律部通知系自律告知各系，以系為單位組成小組(至少2人)進(jìn)行消費(fèi)權(quán)益內(nèi)容的展示和普及，形式可以是單一的ppt、短劇等，也可以多種形式。內(nèi)容展示可以分析不同的消費(fèi)類(lèi)型、消費(fèi)觀念，也可以借鑒自身經(jīng)歷、典型案例、相關(guān)法律條文以及專(zhuān)家觀點(diǎn)，也可將同一種做法作不同人群的對(duì)比，等等。時(shí)間限制在10分鐘;
(2) 自律部設(shè)計(jì)消費(fèi)(包括網(wǎng)購(gòu))和消費(fèi)觀的問(wèn)卷(20題);
(3) 自律部設(shè)計(jì)一些消費(fèi)常識(shí)和消費(fèi)法律的問(wèn)題(ppt形式)，常規(guī)題20題，附加題1題;
(二) 活動(dòng)流程
(1) 活動(dòng)當(dāng)日下午5:30自律部以及相關(guān)人員到達(dá)并開(kāi)始布置會(huì)場(chǎng);
(2) 6:30—7:30表演人員到場(chǎng)拷貝課件以及音響調(diào)試;嘉賓和觀眾入場(chǎng);
(3) 7:15開(kāi)始發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，并說(shuō)明結(jié)束后將問(wèn)卷交到臺(tái)上;
(4) 7:30活動(dòng)正式開(kāi)始(第5和第6個(gè)系的表演之間留40分鐘左右的間隔時(shí)間);
(5)(在第5和第6個(gè)系的表演之間)進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)猜。每個(gè)系派2個(gè)代表上臺(tái)進(jìn)行競(jìng)猜(鼓勵(lì)觀眾上臺(tái))，內(nèi)容為消費(fèi)常識(shí)和消費(fèi)法律的問(wèn)題，分必答和搶答(舉手示意)，以分?jǐn)?shù)高低取一、二、三等獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng)1個(gè)，二等獎(jiǎng)2個(gè)，三等獎(jiǎng)3個(gè)，頒發(fā)獎(jiǎng)品。每個(gè)問(wèn)題限答2次。如沒(méi)有一個(gè)隊(duì)答出問(wèn)題，則把機(jī)會(huì)給臺(tái)下觀眾或嘉賓，答對(duì)有獎(jiǎng)(只限一次);
(6)最后由嘉賓評(píng)分選出優(yōu)秀的展示團(tuán)體，以分?jǐn)?shù)高低取一、二、三等獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng)1個(gè)，二等獎(jiǎng)2個(gè)，三等獎(jiǎng)3個(gè)，頒發(fā)相應(yīng)等值金額獎(jiǎng)品;其余專(zhuān)業(yè)獲參與獎(jiǎng)，頒發(fā)獎(jiǎng)品;
(7) 回收問(wèn)卷，并進(jìn)行分析(結(jié)果可體現(xiàn)在宣傳板塊上);
(8) 活動(dòng)總結(jié)。
十、人員安排
�、�.自律部做好活動(dòng)策劃和工作分配，進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)和問(wèn)題設(shè)置，并進(jìn)行獎(jiǎng)品采購(gòu)和確定每個(gè)系展示的順序(由系自律部長(zhǎng)抽簽決定);系自律做好活動(dòng)通知(包括順序通知)，提醒參與活動(dòng)同學(xué)的準(zhǔn)備進(jìn)度，如有情況立即與自律部溝通協(xié)調(diào)，并在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助(如告知同學(xué)準(zhǔn)備以及頒發(fā)參與問(wèn)答同學(xué)的獎(jiǎng)品);
�、�. 宣傳部做好一塊宣傳板塊;
③. 外聯(lián)部做好贊助工作(礦泉水等);
�、�. 編輯部做好報(bào)道工作;
⑤. 經(jīng)管學(xué)院團(tuán)學(xué)做好協(xié)助工作;
�、�. 自律部做好最終的頒發(fā)獎(jiǎng)品工作。
十一、活動(dòng)預(yù)算
略
放心消費(fèi)創(chuàng)建工作實(shí)施方案5
一、指導(dǎo)思想
以“消費(fèi)與安全”年主題為主線(xiàn)，以宣傳消費(fèi)政策、提供消費(fèi)咨詢(xún)、引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督、推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)為重點(diǎn)，動(dòng)員消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者、社會(huì)各界廣泛參與，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
市工商局、市消協(xié)聯(lián)合成立“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)全市的紀(jì)念活動(dòng)。
組 長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成 員：各工商所長(zhǎng)(消協(xié)分會(huì)長(zhǎng))，市局各直屬機(jī)構(gòu)、股、室負(fù)責(zé)同志。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在天長(zhǎng)市消協(xié)，徐志宏同志為辦公室主任。聯(lián)系電話(huà)：xx。
三、活動(dòng)內(nèi)容
精心組織，突出主題，開(kāi)展十項(xiàng)活動(dòng)，使我市3.15紀(jì)念活動(dòng)豐富多彩。
(一)召開(kāi)天長(zhǎng)市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益第七次政府辦公會(huì)議暨消協(xié)三屆八次常務(wù)理事會(huì)議。聘請(qǐng)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)、增補(bǔ)和選舉常務(wù)理事等，研究部署我市XX年3.15紀(jì)念活動(dòng)的開(kāi)展。
(二)舉辦XX年“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念大會(huì)暨新聞發(fā)布會(huì)。宣傳中消協(xié)XX年消費(fèi)維權(quán)年主題――“消費(fèi)與安全”，向社會(huì)公布我市3.15紀(jì)念活動(dòng)方案，發(fā)布XX年度有關(guān)行政執(zhí)法部門(mén)查處的制假售假典型案例、消費(fèi)維權(quán)典型案例、消費(fèi)投訴熱點(diǎn)。
(三)開(kāi)展誠(chéng)信單位評(píng)選表彰活動(dòng)。對(duì)獲得滁州市XX―XX年度誠(chéng)信單位的企業(yè)進(jìn)行表彰。
(四)開(kāi)展消費(fèi)約談、通報(bào)活動(dòng)。分別召開(kāi)家電企業(yè)和商業(yè)零售企業(yè)投訴分析通報(bào)會(huì)。邀請(qǐng)XX年被投訴較多的部分企業(yè)負(fù)責(zé)人參加，將投訴熱點(diǎn)、處理情況向企業(yè)通報(bào)，促進(jìn)企業(yè)強(qiáng)化自律意識(shí)，積極做好整改，主動(dòng)維權(quán)。
(五)開(kāi)展法律宣傳“五進(jìn)”活動(dòng)。即送宣傳進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(六)開(kāi)展紅盾打假護(hù)農(nóng)保春耕執(zhí)法行動(dòng)。舉辦紅盾護(hù)農(nóng)執(zhí)法行動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)。(由市場(chǎng)規(guī)范管理局組織實(shí)施)
(七)開(kāi)展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢。將關(guān)系群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的商品作為檢測(cè)重點(diǎn)，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管力度。
(八)開(kāi)展汽車(chē)品牌服務(wù)調(diào)查評(píng)議活動(dòng)。提升廣大消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)，促進(jìn)汽車(chē)企業(yè)和汽車(chē)銷(xiāo)售商的用戶(hù)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
(九)舉辦大型街頭宣傳活動(dòng)暨元旦春節(jié)打假專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)成果展。3月15日市區(qū)與鎮(zhèn)(街)聯(lián)動(dòng)，組織有關(guān)行政執(zhí)法部門(mén)和大型企業(yè)參加。在天長(zhǎng)老市政府廣場(chǎng)繁華地段設(shè)置主會(huì)場(chǎng)，在商場(chǎng)、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立分會(huì)場(chǎng)。邀請(qǐng)當(dāng)?shù)攸h委、人大、政府、政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)，視察指導(dǎo)。
(十)開(kāi)展假冒偽劣商品銷(xiāo)毀活動(dòng)。于3月15日當(dāng)天，集中銷(xiāo)毀查處的假冒偽劣商品。
四、幾點(diǎn)要求
(一)要高度重視，調(diào)動(dòng)社會(huì)力量廣泛參與。工商行政管理機(jī)關(guān)、消協(xié)要把3.15紀(jì)念活動(dòng)作為當(dāng)前的'一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，暢通工商、消協(xié)等部門(mén)消費(fèi)投訴熱線(xiàn)，及時(shí)處理消費(fèi)糾紛。積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)重視和社會(huì)各界的支持、配合，調(diào)動(dòng)社會(huì)力量積極參與，形成維權(quán)合力。
(二)要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，形成特色。既要熱烈隆重，突出重點(diǎn)，又要廣泛參與，注重成效。做到“五個(gè)結(jié)合”即：宣傳消法與宣傳年主題相結(jié)合、城市的消費(fèi)升級(jí)換代與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整相結(jié)合、農(nóng)村與“紅盾護(hù)農(nóng)”相結(jié)合、城鄉(xiāng)形式與內(nèi)容相結(jié)合、上下聲勢(shì)與效果相結(jié)合。
(三)要積極爭(zhēng)取大眾傳媒的輿論支持。大造輿論聲勢(shì)，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，在報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)宣傳年主題，曝光典型案例，積極維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
(四)要制定活動(dòng)方案，保證活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。各工商所、消協(xié)分會(huì)要制定活動(dòng)方案。活動(dòng)期間，特色活動(dòng)、典型案例等要及時(shí)上報(bào)，以便及時(shí)宣傳，擴(kuò)大影響。
(五)認(rèn)真及時(shí)作好總結(jié)。請(qǐng)各單位認(rèn)真做好3.15活動(dòng)總結(jié)，于3月17日前將3.15活動(dòng)總結(jié)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、圖片資料等以書(shū)面和電子形式，上報(bào)天長(zhǎng)市消協(xié)。
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