部門主管的崗位職責

時間：2024-10-05 09:37:00 部門職責我要投稿

部門主管的崗位職責匯編（15篇）

　　在現(xiàn)在的社會生活中，崗位職責使用的頻率越來越高，任何崗位職責都是一個責任、權(quán)力與義務的綜合體，有多大的權(quán)力就應該承擔多大的責任，有多大的權(quán)力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編為大家收集的部門主管的崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

部門主管的崗位職責匯編（15篇）

部門主管的崗位職責1

　　1、協(xié)助部門主管處理日常工作;

　　2、根據(jù)項目計劃協(xié)助部門經(jīng)理做全方位的項目管理并跟進項目的完成情況和工作進度;

　　3、負責部門與部門之間的溝通和協(xié)調(diào)工作;

　　4、用ppt或word形式做工作匯報和文案編寫制作;

　　5、學習各項目進度和流程管控，負責跟進項目和相關工作安排。

部門主管的.崗位職責2

　　1、管理公司亞馬遜平臺帳號，負責亞馬遜平臺整體運營工作的管理;

　　2、負責銷售市場調(diào)查及分析，制定銷售策略及推廣計劃，領導團隊達成銷售業(yè)績;

　　3、完善店鋪各項政策與制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度;

　　4、負責亞馬遜團隊的.日常管理工作，包括業(yè)務規(guī)范、流程建設、分工協(xié)調(diào)等;

　　5、負責亞馬遜新人的培訓工作;

　　6、處理其它相關工作。

部門主管的崗位職責3

　　1、負責全面開展物業(yè)項目的日常管理工作，確保管理項目進展戰(zhàn)略和經(jīng)營指標的達成;

　　2、負責物業(yè)各項管理體系及制度體系的建立及全面實施監(jiān)控;

　　3、負責物業(yè)招商工作及集團項下全部對外租賃場地的物業(yè)服務費、租金、水電費的收繳工作;

　　4、熟識客戶狀況，建立良好的客戶關系，準時妥當處理各類投訴，確�？蛻魸M足度及忠誠度;

　　5、負責與當?shù)卣嚓P部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關系;

　　6、負責支配做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的`平安防范工作，落實平安生產(chǎn)責任制;

　　7、負責集團項下全部充電站的管理工作;

　　8、完成上級交辦的其他工作。

部門主管的崗位職責4

　　1.組織貫徹執(zhí)行國家有關方針政策和法律法規(guī)，貫徹本行零售業(yè)務發(fā)展規(guī)劃及有關工作部署;

　　2.負責轄內(nèi)零售業(yè)務的集中經(jīng)營與管理，組織開展相關營銷工作。組織貫徹執(zhí)行國家有關方針、政策和法律法規(guī)，執(zhí)行相關監(jiān)管部門及總分行的有關零售業(yè)務的政策和管理規(guī)定，貫徹落實有關工作部署，對零售業(yè)務的市場發(fā)展、經(jīng)營成果和經(jīng)營質(zhì)量負責;

　　3.負責制定零售業(yè)務(包括但不限于：儲蓄業(yè)務、銀行卡業(yè)務、零售信貸業(yè)務、個人理財業(yè)務、黃金業(yè)務、外匯業(yè)務、自助銀行業(yè)務等)的發(fā)展規(guī)劃以及零售業(yè)務的市場拓展與營銷統(tǒng)籌，并落實相關措施和制度;

　　4.負責各零售業(yè)務專業(yè)化隊伍的建設和管理考核，負責參與個人客戶服務管理、監(jiān)督和指導工作，負責大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理的培訓、檢查和管理;

　　5.負責零售業(yè)務的產(chǎn)品創(chuàng)新，并制定相關管理辦法和操作規(guī)程。負責參與網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、ATM、POS等電子化渠道的建設和維護;

　　6.負責零售業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表編制、營運分析和業(yè)務管理工作;

7 .負責零售信貸業(yè)務風險管理工作，負責零售信貸風險資產(chǎn)的化解和處置;

　　8.負責組織協(xié)調(diào)銀行卡業(yè)務的.營銷，牽頭組織銀行卡業(yè)務直接營銷工作，承擔銀行卡業(yè)務的各項管理工作;

　　9.負責本部門員工的思想政治工作和廉政建設;

　　10.承辦交辦的其他工作。

部門主管的崗位職責5

　　1、嚴格按照公司文件管理制度的要求進行作業(yè)，配合本部門經(jīng)理監(jiān)督、管理，提出合理化的意見與建議；

　　2、協(xié)助接待和處理業(yè)戶投訴、回訪工作和信息反饋工作，并制定糾正和預防并上報客服部經(jīng)理；

　　3、協(xié)助顧客滿意度調(diào)查工作，征詢業(yè)戶的意見和建議，統(tǒng)計分析對客服務整體滿意度；

　　4、辦理業(yè)主入住、裝修手續(xù)；

　　5、監(jiān)督、抽查、考核本項目區(qū)域內(nèi)保潔承包方的保潔服務質(zhì)量，督導保潔員工作；

　　6、負責客服部文件、資料的'管理，并建立清單和相關記錄；

　　7、完成領導交辦的其他工作。

部門主管的崗位職責6

　　1、整個保安團隊的代表，依據(jù)客戶公司政策執(zhí)行現(xiàn)場團隊平安制度;

　　2、制訂培訓方案，定期進行消防培訓;

　　3、確保消防中控系統(tǒng)及設備運行正常;

　　4、確�？蛻籼貏e的'保安及平安要求被滿意;

　　5、負責團隊工作崗位時間支配;

　　6、負責視察每班保安人員，及保安人員的調(diào)度;

　　7、就隊員紀律等問題供應建議;

　　8、幫助現(xiàn)場經(jīng)理管理保潔團隊工作.

部門主管的崗位職責7

　　1、負責公司人力資源部各項規(guī)章制度的制定和實施；

　　2、負責人員的招聘、培訓和入離職等相關工作；

　　3、負責辦公室日常行政相關管理工作；

　　4、負責組織策劃公司的各類會議及活動，負責組織對外接待活動，妥善處理各種對外事務；

　　5、負責公司績效體系管理，確保目標制定、季度評估及年度評估的順利實施；

　　6、協(xié)調(diào)員工關系、推進企業(yè)文化變革和建設；

　　7、完成領導安排的`其他工作；

部門主管的崗位職責8

1、協(xié)助部門負責人統(tǒng)籌管理客服中心 ;

2、負責部門具體業(yè)務流程的'制定及業(yè)務開展;

3、負責金鑰匙服務理念的導入;

4、負責部門業(yè)務數(shù)據(jù)的輸出及優(yōu)化;

5、負責部門人員梯隊建設;

6、負責部門新業(yè)務模塊的落地;

7、完成部門負責人交辦其他事項。

部門主管的崗位職責9

　　1、處理日常服務、管理事務、受理及跟進業(yè)戶的重大投訴并對物業(yè)經(jīng)理負責；

　　2、負責所管轄范圍內(nèi)樓宇和公共場所及設施的巡查、整改跟進工作；

　　3、負責管理費的催繳和各項費用的催繳工作；

　　4、對二次進行裝修初批及對業(yè)戶裝修進行監(jiān)管，對違例裝修進行制止、勸諭及督促業(yè)戶整改；

　　5、負責管轄范圍內(nèi)遺留工程問題的`跟進工作，并定期將情況匯總、分析；

　　6、熟悉維修基金申請及管理；

　　7、統(tǒng)籌監(jiān)管各部門收銀員、清潔、保安工作。

部門主管的崗位職責10

　　1、負責組織、安排物業(yè)管理處的各項工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會，提出問題及改進意見，并負責改進工作及落實；

　　2、不定期巡視項目內(nèi)各區(qū)域，并對公共設施、設備的維修和治安等向有關部門提出改進意見；

　　3、負責做好項目推廣并跟進落實有關活動的開展事項；

　　4、指導、監(jiān)督下屬員工工作，并向領導提出下屬員工職位的`升降建議；

　　5、跟進落實領導安排的各項工作并定期向物業(yè)經(jīng)理匯報管理處工作情況；

　　6、完成領導臨時安排的其他工作。

部門主管的崗位職責11

　　職責：

　　1、全面負責管轄項目的日常管理工作;

　　2、精通物業(yè)管理各個工作環(huán)節(jié)，具備實操閱歷和組織執(zhí)行力量;

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理物業(yè)日常的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行狀況;

　　4、妥當處理一切緊急及突發(fā)大事;

　　5、負責管轄項目資產(chǎn)的運行狀況;

　　6、負責管理工程、保安、會務接待、保潔綠化等相關工作;

　　7、負責處理客戶投訴，落實良好的.客戶管理工作，與客戶進行良好溝通;保持物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

　　任職資格：

　　1、45歲以下，大專以上學歷;

　　2、5年以上物業(yè)管理同等崗位工作閱歷;

　　3、熟識物業(yè)管理相關法律法規(guī)，能夠全盤開展物業(yè)管理工作;

　　4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)力量及團隊意識;

　　5、具有良好的口頭表達力量及寫作力量;

部門主管的崗位職責12

　　一、綜合辦

　　1、行政管理

　　部門本職：制度建設、行政管理、文化建設、保密事務、法律事務、信訪管理、檔案管理、監(jiān)督協(xié)調(diào)、危機管理、財產(chǎn)保險

　　（1）公司規(guī)章制度的組織制訂與匯編工作；

　　（2）負責公司公關、外聯(lián)事務；

　　（3）負責總經(jīng)理秘書工作；

　�。�4）公文、印信管理；

　　（5）會議管理；

　�。�6）通訊、名片、車輛等管理；

　�。�7）公司企業(yè)文化建設及公司榮譽管理；

　�。�8）公司保密制度的建立及公司保密事務的管理；

　�。�9）各項法律事務的協(xié)調(diào)處理；

　�。�10）負責公司的信訪管理；

　　（11）公司檔案的管理及非業(yè)務合同管理；

　�。�12）負責會議決定事項的催辦、落實工作；

　�。�13）負責與物業(yè)公司進行協(xié)調(diào)；

　�。�14）負責公司財產(chǎn)保險工作；

　　（15）公司危機管理體系的建立及運行；

　　（16）負責公司突發(fā)事件的處理。

　　2、人事管理

　　部門本職：約束激勵、績效考評、人事勞資、教育培訓

　　（1）制訂公司人力資源規(guī)劃；

　�。�2）制訂公司人事管理制度；

　　（3）建立公司薪酬、考核體系；

　�。�4）公司管理干部工作業(yè)績考評、監(jiān)察；

　�。�5）制定公司組織架構(gòu)及定崗定編；

　　（6）員工的招聘、錄用及人才的儲備；

　　（7）公司人事、勞資管理；

　　（8）人事檔案的建立及保管；

　�。�9）公司員工勞動合同的簽訂與管理；

　�。�10）員工儲蓄金的管理；

　　（11）實施公司福利、保險制度；

　�。�12）公司管理干部、員工培訓計劃擬定及實施。

　　控制節(jié)點：招待費、差旅費、通信費、勞動保險、工資福利、財產(chǎn)保險、汽車費用、證照費、郵寄費、禮品禮金、獎罰金、上崗費用。

　　二、業(yè)務部

　　部門本職：供貨商關系管理、商品管理、銷售管理、口岸管理、業(yè)務考核

　�。�1）制訂公司業(yè)務管理制度，實施重點監(jiān)控；

　　（2）公司商品、贈品、殘損管理辦法的建立與監(jiān)督；

　　（3）供貨商的關系管理；

　�。�4）品牌商合同及資信的審核、建立及保管；

　�。�5）負責商品物價、質(zhì)量的監(jiān)督、管理、實施及相關政府部門關系的建立、維護、協(xié)調(diào)；

　�。�6）商品編碼管理及網(wǎng)絡系統(tǒng)中品牌商、品牌、商品資料的建立及維護；

　　（7）公司銷售任務的分解；

　　（8）公司銷售、庫存等相關數(shù)據(jù)的分析；

　　（9）負責市場調(diào)查工作；

　�。�10）公司口岸管理；

　　（11）業(yè)務考核辦法的建立及實施。

　　控制節(jié)點：建站費、質(zhì)檢費、罰款收入、入場費、新品費、店慶費、質(zhì)保金、供貨證費。

　　三、客服部

　　部門本職：顧客服務、會員管理、現(xiàn)場管理、現(xiàn)場考核、團購管理

　�。�1）制定公司商場管理制度；

　�。�2）制定公司服務宗旨及理念；

　�。�3）負責服務總臺及播音室的管理；

　�。�4）負責顧客投訴、售后服務等管理；

　�。�5）各項配套服務項目的制定及實施；

　�。�6）負責與消協(xié)部門關系的建立、維護、協(xié)調(diào)工作；

　�。�7）負責會員管理系統(tǒng)的組織和實施；

　�。�8）負責顧客的調(diào)研、分析工作；

　�。�9）負責現(xiàn)場管理過程中的檢查、監(jiān)督、指導、考評工作；

　　（10）負責監(jiān)督檢查各項規(guī)章制度的執(zhí)行及落實；

　�。�11）負責商場的安全、防火、防盜等工作的監(jiān)督和檢查；

　　（12）負責啟封場的排班、監(jiān)督工作；

　�。�13）負責監(jiān)督員工的培訓工作及培訓效果的監(jiān)督檢查工作；

　�。�14）負責監(jiān)督各品牌店商品的管理（包括物價、質(zhì)量、貨源的補充等）；

　�。�15）負責團體購物市場的.開拓；

　�。�16）組織落實大型促銷活動；

　�。�17）商場員工活動的組織評比；

　�。�18）對各樓層上報的物業(yè)問題進行匯總。

　　控制節(jié)點：服務項目的收入、獎罰金

　　四、營銷策劃部

　　部門本職：營銷策劃、媒體籌劃、效果評估、vi設計、美陳裝飾、店面廣告

　　（1）制訂公司營銷策劃管理制度；

　�。�2）公司vi系統(tǒng)的設計及實施；

　�。�3）負責本公司宣傳推廣、促銷活動及文化活動的策劃，并組織實施；

　�。�4）負責營銷策劃活動效果的評估；

　�。�5）競爭對手促銷活動的收集、調(diào)查、分析；

　　（6）負責媒體資料收集、效果評估及媒體開發(fā)工作；

　�。�7）公司宣傳手冊的設計；

　�。�8）負責本公司商場內(nèi)、外裝飾的設計和實施；

　　（9）商場宣傳品的懸掛及商品陳列的指導；

　�。�10）負責商場標識牌的管理；

　�。�11）負責室內(nèi)、外、地下停車場廣告位的建立、租賃及管理工作；

　�。�12）負責本公司廣告位、公共區(qū)域的策劃及收入的籌劃工作；

　　（13）物料管理。

　　控制節(jié)點：店內(nèi)廣告收入、廣告費、文化活動費、美陳費。

　　五、總務部

　　部門本職：后勤保障、設備設施運行維護、資產(chǎn)管理、能耗管理、保潔管理、停車場管理、安全管理。

　　（2）負責餐廳、更衣室等員工后勤行政服務管理；

　�。�3）負責公司設備設施的運行與維護管理；

　�。�4）負責與物業(yè)公司對商場溫度、照明及地下停車場相關問題的協(xié)調(diào)；

　　（5）負責公司內(nèi)部的小型維修；

　　（6）負責固定資產(chǎn)、非商品物資的采購、盤點、管理；

　�。�7）負責公司廢舊物資的回收管理；

　　（8）負責公司能源的控制與管理；

　�。�9）賣場溫度的監(jiān)控及照度的巡檢；

　　（10）負責電信業(yè)務的管理；

　�。�11）負責品牌店地面的清洗及養(yǎng)護；

　　（12）負責地下停車場的管理及閑置房屋的出租；

　　（13）負責品牌店裝修報價的審核；

　�。�14）負責品牌店裝修期間，對現(xiàn)有設施設備改造工作的協(xié)調(diào)；

　　（15）負責商場標識牌的制作、安裝；

　　（16）負責公司內(nèi)部安全管理。

　　控制節(jié)點：印刷費、耗材費、勞保費、維修費、能耗費、辦公費、保潔費、垃圾費、電信費。

　　六、財務部

部門主管的崗位職責13

　　1、處理人員入職、離職、調(diào)轉(zhuǎn)、考勤等基礎人事工作;

　　2、負責人力資源相關數(shù)據(jù)管理及分析，進行人事系統(tǒng)的日常維護;

　　3、對接外服機構(gòu)及公司合作員工，處理人事維護工作;

　　4、負責進行公司日常行政管理工作，建立有效的行政管理制度，并監(jiān)督有效執(zhí)行;

　　5、負責公司內(nèi)務、安全管理，以及為其他部門提供及時有效的'行政服務;

　　6、負責公司公章施印、公司機密文件證照管理;

　　7、負責工商資料的歸檔，建立并更新公司信息檔案;

　　8、負責各項行政采購、發(fā)放和管理工作，及時更新臺賬。

部門主管的崗位職責14

　　1、負責辦公室的全面工作，起到承上啟下的作用；

　　2、負責公司具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況；

　　3、做好公司內(nèi)外文件的`發(fā)放、登記、傳遞、歸檔等工作；

　　4、完成業(yè)務量分類統(tǒng)計，周報、月報、年度總結(jié)相關文案起草和修改報告；

　　5、公司人工成本，行政費用的預算與管理、公司產(chǎn)品進出記錄及備貨管理；

　　6、隨時待命，吃苦耐勞，對工作認真踏實、細心負責。

部門主管的崗位職責15

　　崗位職責

　　1、制定培訓計劃,負責公司新員工崗前培訓,并針對業(yè)務部門的各種開發(fā)、專業(yè)問題進行深化培訓;

　　2、負責公司每天早會的行情解讀和預判,激勵員工,調(diào)整員工的心態(tài),針對行情對客戶近期操作的心態(tài)進行分析;

　　3、收集整理并提供金融市場相關的信息、數(shù)據(jù)以及時政新聞,負責黃金、白銀市場行情的分析、預測與總結(jié),并撰寫每日的.白銀評論;

　　4、根據(jù)公司會議營銷模式,主講公司的客戶沙龍講座,向客戶講解公司產(chǎn)品和服務,促進產(chǎn)品銷售。

　　崗位要求

　　1、年齡30歲以上,五年以上金融行業(yè)工作經(jīng)驗;

　　2、熟悉國際大宗商品和國內(nèi)證券等金融知識,條理清晰,普通話標準,富有激情,具備講師氣質(zhì);

　　3、有團隊管理經(jīng)驗,善于激勵。具有良好的組織協(xié)調(diào)能力,語言表達和文字表述能力強;

　　4、負責公司內(nèi)部企業(yè)文化的宣傳策劃,能獨立主講大規(guī)模營銷會議、獨立開發(fā)培訓課件;

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