業委會述職報告（通用11篇）

　　在現在社會，我們都不可避免地要接觸到報告，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？以下是小編幫大家整理的業委會述職報告，歡迎閱讀與收藏。

　　業委會述職報告 1

　　20xx年，小區業委會在各級部門的關心下，在明湖社區和興隆居委會的指導下，在全體業主的積極參與和支持下，獲得長足發展，現將20xx年工作情況向全體業主匯報如下：

　　一、工作開展情況

　　一)財務管理。全年收入及捐贈合計119萬元，其中：

　　1、清理追繳電梯廣告費及各通訊公司在小區安置設備租金及電費約10萬元。

　　2、A801業主捐款5萬元，A1702業主捐款2萬元，其他業主捐贈門窗建材、地磚、花肥等物質折價約1萬余元。

　　3、業委會財務信息通過互聯網披露，供各相關部門及業主公開查詢。

　　二)小區爛尾工程改造

　　1、圍墻綠化。完成C棟框架層及運動場的圍墻和綠化工程約2000平方米。

　　2、小廣場改造。完成A棟樓前小廣場改造，清理出消防登高面，鋪設瀝青約1700平方米。

　　3、門衛室改造。重建40平方米的門衛室，改善了設施。

　　4、垃圾房改造。清理垃圾房，用磚砌封閉了當街的通道，安裝了電動卷簾門，增加了美化程度和安全管理。

　　5、小區門頭改造。吸引2位業主分別捐贈5萬元和2萬元資金，二次改造了大理石門頭，提升了小區環境品質。

　　三)小區發展

　　1、更換電梯維保公司。聘請六盤水排名前幾位的“三洋電梯服務公司”負責小區電梯維保，降低了故障發生率。

　　2、建設小區微型消防站，購買安裝5套消防柜，并給小區每個樓層都配備了滅火器，提升應對消防隱患的`能力。

　　3、維修C棟走廊欄桿約160平方米，消除了安全隱患。

　　4、改造車閘系統。用車牌自動識別系統改造了停車場管理系統，方便業主。

　　5、改造門禁系統。原門禁系統年久失修，已無法正常使用，業委會投入資金升級成人臉識別門禁，并為以后與公安部門的大數據系統對接預留了接口，提升了安全性。

　　6、依法維權，為小區挽回約323萬元公共資產損失。C棟框架層被長信房開違規備案，以323萬元的價格賣給叫xx的人，業委會經過一審和二審兩次出庭，取得勝訴，為全體業主挽回約323萬元公共資產損失。

　　7、依法向原物業公司追繳水電費43000元。業委會在依法自治管理小區物業時，墊付了水電費4萬余元，經司法途徑追繳，原物業公司和實際管理人主動申請法庭調解，自愿還款，當庭繳付23000元，剩余的一年內還清。

　　二、存在問題

　　1、消防隱患和爛尾樓善后事宜。xx小區是爛尾樓，長信房開的實際控制人袁加萬在法庭上自訴，長信房開已事實破產，他只想拿回他的錢。所以小區爛尾樓只有靠全體業主自力更生，自己想辦法解決了。而消防驗收是和爛尾樓捆綁在一起的，目前業委會是先保證應急處置，購買滅火器，應對突發的消防意外情況。

　　2、房產證。這是全體業主最關心的問題，原因在第一條已經講過了，下一步業委會將分兩步走，第一步是積極開展小區建設，先把小區打造成和諧宜居的美好家園，讓全體業主幸福快樂的生活;第二步是組織對全體業主的調研，了解大家的真實想法，積極向各有關部門反映，爭取早日解決。

　　三、下步工作計劃

　　1、繼續完成爛尾小區改造工程。完成運動場、業主活動中心和停車場環境、各單元樓入戶大廳的環境美化。

　　2、開展小區文化建設，打造文明小區。

　　3、繼續開展爛尾樓善后處理，推動房產證辦理工作。

　　業委會述職報告 2

　　20xx年xx國際小區業委會本著構建“和諧、文明、安全、衛生”小區的原則，在有關部門領導的關懷和指導下，在廣大業主的大力支持下，積極開展維護全體業主利益和監督物業公司認真履行《物業合同》等各項工作，取得了一定的工作成績，得到了上級領導和廣大業主的認可，現將一年來的主要工作匯報如下：

　　一、建章立制、成立組織領導機構。

　　20xx年，根據《物業管理條例》和《業主大會規程》，在廣大業主的支持下，xx國際小區通過選舉成立了第一屆業主委員會，產生了主任一名、副主任兩名、委員六名。

　　業委會成立后，首先明確了業委會的.職責，制訂了業委會委員守則，先后修訂完善了印章管理制度、財務制度、會議學習制度以及檔案管理等制度，使業委會的各項工作能有有條不紊地順利開展。

　　二、完善物業資料、建立基礎臺賬。

　　為進一步完善xx小區的相關資料，業委會多次找開發商移交有關xx國際建造時所有相關資料，目前已收集包括土地使用權出讓合同書、轉讓批準書、國有土地使用證、立項報告、建筑工程規劃許可證、工程規劃驗收合格證、工程綜合驗收報告等xx種程序的相關資料。

　　從以上資料中，業委會發現，開發商應移交xx國際業主的配套用房及其它用房共1050平方米。經業委會多次與開發商商談，目前潤南置業有限公司已將業主的物管用房全部移交給業委會保管。

　　三、積極主動協調溝通、切實為業主排憂解難

　　一年來，業委會成員就本小區業主提出的建議或意見、物業服務企業遞交的工作函、維修方案、維修報價等事項，召開了業委會及辦公室負責人開會共6次。通過商議，小事由業委會辦公室及時轉交物業回復，大事經由全體委員會研究或業主代表大會討論后提交業主大會作表決方案。

　　20xx年，業委會和開發商負責人就地下車位出租合同事項商議協調5次。在物業管理中發生緊急情況，先后10次與物業公司進行研究解決。主動到市城管局開會、咨詢物業管理有關事項、送備案資料等4次，到街辦、社區咨詢小區物業管理事項6次。

　　業委會辦理移交時，發現硬件設施電梯出現問題，立即找開發商協商，要求開發商將電梯按特種設備進行維修，經驗收合格后，持省或市特種設備檢驗合格證后正式移交給xx國際業主使用，有效地保證了小區業主的合法利益。

　　四、提倡人性化管理、提高小區業主的凝聚力

　　今年以來，業委會根據業主的建議，對來客暫時停車問題進行了妥善處理，贏得了廣大業主的贊譽。為切實加強小區業主之間的凝聚力，業委會在端午節、中秋節、春節期間組織業主娛樂互動、參加慈善捐款、組團參加揚州一日游。

　　目前，為切實解決小區業主電瓶車充電難的問題，業委會建議開發商在每棟樓建電瓶車遮陽棚和電瓶車充電樁，現正在實施中，充電樁和遮陽棚的竣工，將為廣大業主帶來安全保證，同時也有益于小區的環境有序。

　　五、下一步工作打算

　　當前業委會最大的問題就是開發商規劃中的業主活動中心未到位，下一步，業委會的主要工作是聯系社區協調處理。

　　對于小區周邊環境(飯店)等相關事宜，業委會也將與社區及政府主管部門協調溝通，積極處理，為小區業主們提供滿意的居住環境。

　　業委會述職報告 3

　　本屆業委會自成立起，就確立了“公平、公正、公開、透明”的理念，并主導創辦了xx小報。第一個月起就依托小報，宣傳本屆業委會的指導思想、工作方法、處事原則。堅持公開化與透明化，便于全體業主了解與監督。兩年來，本屆業委會按月將工作情況向全體業主開誠布公進行匯報，整個過程應該可以一目了然。現作歸納如下：

　　一、按有關業主委員會的指導文件為要求，本屆業委會特點：

　　1、嚴格遵照《物業管理條例》第十五條“業主委員會是業主大會的執行機構”等規定行事。

　　2、本屆業委會沒有“拍板權”，最終決定事務的可行性是在有依據的基礎上按程序確立。

　　3、充分依靠與發動全體業主，予以業主知曉權與參與權；

　　4、建立并保持個人對小區事務判斷的表達渠道暢通。（每月小報辟專欄回復業主反饋）

　　5、本著厲行節約，杜絕浪費，以慎重為原則，以小區確實迫切需要維修改造的問題為出發點，嚴格把好小區維修基金與活動經費支出關。

　　6、一切討論決定均文書記錄存檔。

　　二、在兩個方面替全體業主承擔了義務與職責：

　　（1）小區的日常管理。

　　重點對小區的秩序維護、綠化養護、環境保潔；公共部位與設施設備的`使用管理和維護。俗稱“四保”；其次車輛停放管理；違章問題等相關業主利益的事。采取方法是：

　　①依靠三方合作為前提，重視業主信息反饋。

　　②每月一次例會。

　　③每月三次巡視檢查。

　　④特殊情況及時商討處理辦法。

　　（2）涉及迫切需要。動用維修基金維修與改造共用設施的部分。

　　任期內對車輛管理系統、攝像頭更新、東西島貫通工程與大功率水泵的安裝、打撈水景漂浮物的用船、橋欄桿銹蝕更換、監控室靜電地板腐蝕更換；電腦巡視軟件、電路板、顯示器陳舊性故障更換、南北大門銹損維修與油漆；道路減速帶與反光鏡等禁示標志安裝、為物業保安添置辦公用椅與巡邏用自行車、南門修建停非機動車雨棚等確立維修改造項目。采用方法是：

　　①對各方反饋的問題梳理，確實需要維修改造的在小報上確立為議題。

　　②提供一個充分醞釀的過程，通過座談會或走訪中房等相關部門或請教專業人士。

　　③走全體業主征詢或業主代表征詢程序后業委會再作確定。

　　④結果均在小報上予以告知并在宣傳欄公示一周拍照留存，之后還會待成熟后落實。

　　三、組織開展的主要幾次征詢活動的意義：

　　1、20xx年石材馬路改造。

　　其實中房出資，只要求業委會出具證明同意施工方進場。根據規則，業委會沒有哪條依據可出此證明，因此組織了第一次全體業主的征詢活動，取得了大多數業主的同意，使小區道路改造得以實現。此次征詢，業主當中存在不同見解得以充分表達，顯現出智慧的、專業的，方法上的思維相當活躍，看到了業主當中蘊藏的才智與力量，對業委會工作啟發很大。事實證明，能讓數據說話，是幫助業委會推動民主化管理最公平、最透明的行之有效的方法。

　　2、道閘改造。

　　道路改造同時，小區車輛進出系統問題提上日程。原道閘年久失修關系到小區安全問題。中房提出：道閘與道路同時改造，或以后業委會自己組織全體業主討論改造，成本代價不同，要求業委會速作決定，以免延誤道路鋪設。這是一項技術系數很高、專業性很強的項目，要求更新或以舊修舊，不同主張均有合理性的一面。對本屆業委會是個難題。于是向不少業主上門討教，向相關部門咨詢，匯集到不少不同廠家、不同品牌、不同方案與不同報價，組織了第二次全體業主的征詢。同時組織業主參加由廠家用幻燈片形式介紹產品的講座，并開展面對面討論；還組織業主去不同廠家實地考察，與廠長交換意見。

　　本屆業委會本著慎之又慎的精神，前后整整研討了半年之余。最后完全依仗業主的參于與支持，以專業知識，使費用比最初報價得以合理精簡與節約，才使道閘改造得到實現。事實證明大多數業主的判斷與社會住宅小區安全型的封閉式管理的趨勢是一致的。從招聘到選聘。本屆業委會體現“組織與協調”的功能，讓業主自主決定小區事務的實踐，對今后凡決定涉及全體業主利益的事項，尊重每個業主應有的行事權力，保障決定動用維修基金過程的透明度是一個參照。

　　3、全體業主重新（進戶同時落實）書面確定自己表決權的方式，保障每戶表決權的落實。

　　希望每位業主意識到，維護與管理好小區不僅僅可以使樓盤升值；更需要維護好鄰里的情誼，它的重要價值，是使每位業主的居住品質升值，從而共同的利益才能得到有效維護。因此，希望全體業主在漓江這艘航船上要“風雨同舟”，不要“風雨同擠”。要走合作共贏的道路才是漓江小區的正確選擇。

　　業委會述職報告 4

　　業主委員會自20xx年5月成立以來，作為小區業主代表大會的執行機構，在維護業主權益、監督物業服務等方面積極工作，取得了一些成績，也存在很多遺憾和不足，現將業委會工作述職如下：

　　一、克服各種困難依法成立業主委員會

　　為了維護全體業主的合法權益，監督物業提高服務質量和管理水平，20xx年在房管部門、社區的指導下，經過籌備組全體成員的艱辛努力，于20xx年5月召開了業主代表大會，業主代表投票產生了業委會及5名成員，并報經相關部門審核備案。

　　二、根據相關法規，維護業主正當權益

　　由于本小區物業隸屬于開發商，因為所處的地位和利益關系，不能充分維護業主的合法權益，物業服務和收費也存在各種問題，業主意見很大。這樣的情況下，業委會努力與開發商及物業企業交涉，要求對存在問題進行整改，但總體來說成效不大。不過還是取得了一些效果，具體如下：

　　1、成功辦理房產證。為維護業主正當權益，消除產權風險，業委會團結和帶領部分業主經過3年努力，把房管局、建設局、規劃局跑出了一條小路，并集體向市政府反映情況3次，引起了一定程度的重視，加快了房產證的辦理進程，并最終于20xx年成功辦理房產證。

　　2、討回業委會辦公室、活動室和車庫。經業委會，特別是馬主任多次與開發商據理力爭，終于于20xx年討回了原本屬于全體業主的辦公室、活動室和車庫各1間，極大地解決了業委會辦公和活動場地問題。

　　3、監督物業企業，維護業主權益。幾年來，業委會協調和督促物業企業做好小區安全、衛生、綠化以及暖氣管道的'維護改造，確保了小區的安全、整潔和管理有序。但由于物業企業并不是自己聘用，說話不管用、不硬氣。比如，小區劃分車位這個改變小區規劃的事情沒有通過業主代表大會的授權，車位改造占用公共綠地、新建門房阻擋了消防通道，這些問題經業委會交涉也不起作用，存在自己的小區自己說了不算的現象。

　　三、存在問題和下一步工作打算

　　1、厘清與物業企業關系。目前我小區物業企業仍然屬于開發商朱老板，但是朱老板早已離開酒泉，不再從事房產事業。但是我小區物業收錢花錢卻是朱老板說了算，這簡直是笑話。建議重新聘請物業企業，理清權利義務。另外，利用我小區公共場地和道路劃出的停車位的收費，屬于全體業主，建議這次業主代表大會商議停車費的處置辦法。

　　2、公共維修基金的使用管理。我小區有公共維修基金30余萬，這是屬于我們業主的，但是這幾年來的利息收入情況我們都不掌握，也沒有用于公共設施維護。建議本次業主代表大會討論支取辦法，并有效管理公共維修基金，使之產生收益。

　　3、規范業委會和業主代表大會工作規程。為使業委會和業主代表大會切實發揮作用，更好地維護業主正當權益，建議制定相關議事規則，定期召開業委會會議和業主代表大會，切實發揮業主代表大會決策小區重大事項、業委會具體執行的作用。

　　業委會述職報告 5

　　根據工作計劃和實際情況，20xx年9月至10月業委會主要圍繞小區綠化提升改造、南區水質發黃及二次供水改造、物業二十項承諾進展及物業季度考評準備等事項開展工作，具體述職如下：

　　一、關于業委會日常工作

　　1、工作會議協調組織

　　20xx年9-10月間，業委會共協調組織11場會議：包括業委會9月、10月的2場例會、3場開發商物業聯席工作協調會、2次綠化多方協調會議等。以上會議除對物業二十項承諾、供水水質(二次供水)電梯安全、車庫信號等需協調事宜的繼續推進外；確定了小區綠化提升開發商和物業的協同方案、預算規劃和初步工作計劃及時間節點；啟動了物業季度考評工作，并確立了每月一次的業委會、物業、開發商聯席工作會議制度和主任開放日，從12月開始，每月第三個周六的上午9:00—11:30為主任開放日。

　　2、業委會辦公室掛牌

　　10月14日業委會辦公室掛牌，業委會辦公室地址：翰園5幢3單元102室。

　　二、關于與物業公司的相關工作協調

　　1.物業二十項承諾進展

　　從20xx年7月到11月，xx和xx部分住戶出現自來水不規律泛黃現象。對此現象，從7月起，業委會多次與物業協調商討現象及解決方案，要求物業排查原因，委托專業機構進行檢測。后檢測結果顯示：泛黃自來水中鐵含量超標嚴重。

　　對此現象，物業分析有兩個原因：

　　（1）外管內的偶發銹蝕；

　　（2）水壓不穩，導致外管中偶發銹蝕跟隨水流到住戶家里。考慮到無法確定外管的銹蝕部位，物業決定從穩定水壓入手，申請對南區的中區水泵系統進行改造，同時聯系管道清洗供應商，以便有需求的業主自費進行管道清洗和前置凈水器的安裝。據目前觀察，管道清洗并加裝前置凈水器的業主家自來水發黃狀態有所改觀，物業將繼續跟蹤觀察，以找到解決該問題的最佳方案。

　　除此之外，由業委會牽頭，聯合社區和物業申請進行小區供水二次改造。目前需要提交的資料物業公司已經收集、整理完畢，提交到街道，且街道已經向杭州水務二供推進辦提交改造申請，等待下一步安排。

　　2.小區綠化提升改造工作

　　按物業服務合同及物業二十項承諾，物業從9月起按步驟開展小區綠化養護和提升工作。為更好地協同此項工作，后經業委會協調，開發商提出愿意出資并參與小區綠化提升改造工作。因此業委會組織兩次三方綠化提升改造專題協調會，確定小區綠化提升改造工作將由物業公司與開發商共同出資，預計在春節前完成此項工作。

　　3.物業管理層服務培訓事宜

　　為了幫助物業更好地提升服務質量，紫園業主xx老師主動跟業委會聯系協調，在10月14日為物業公司領導層近30人進行有關服務的培訓。因xx老師從事企業管理尤其是質量管理工作多年，有一定的經驗，在培訓中能夠運用服務理論結合小區中的物業服務實例，培訓反響良好。同時，xx老師提出，如物業有需求，他愿意繼續幫助引導物業加強服務意識和提高服務質量。

　　4.園區區域衛生保潔抽檢整改工作

　　根據各園區多名業主反饋，業委會對和軒、求是里、翰園及御園樓道、門廳等多處衛生情況進行抽查，衛生不到位的地方要求物業公司立即整改。

　　歡迎業主們繼續監督，發現問題報物業管家，如無改進，可與業委會秘書聯系。

　　三、關于與開發商的協調工作

　　1.各園區質保期內問題與開發商溝通及對接處理工作

　　每月一次的業委會、物業、開發商聯席會議上，專門安排物業就園區質保期內問題與開發商對接處理，針對景園伸縮縫滲水、紫園4-9幢地下車庫漏水及御園4幢峽谷位置滲水問題請開發商提供技術支持。

　　2.求是里地下車庫積水事宜

　　社區、業委會、物業及業主代表及業主多次與開發商溝通，開發商表示：先對車庫進行維修，對車庫墻面的滲水，反潮部位進行修復；另待求是里創優工作結束，預計11月中旬對涉及的地庫進行全面檢修。

　　3.外墻磚修復施工相關事宜

　　在業委會與開發商多次溝通有關小區外墻磚修復施工過程中出現的墻磚色差、勾縫不美觀、施工對業主日常生活過大等問題后，開發商承諾與業主、物業進行更充分的溝通，并改進其修復時的施工質量及施工秩序。

　　目前修復施工進展及規劃：御園和xx施工基本完成，xx高層正在施工中，后期天氣轉冷后不適宜大修，以小范圍檢修為主。

　　4.小區與屏基山登山游步道連接事宜

　　在業委會、開發商與社區的聯合推動下，御園3幢西南面通往屏基山登山游步道支道的道路截至到小區電子圍欄處已施工完成。目前，電子圍欄至西南門還有8米左右的距離屬于小區紅線范圍，尚未連接。針對此情況，業委會、社區、物業負責人和部分業主多次到現場踏勘，初步商定了此段連接道路的修建設想（連同門禁系統）。經與開發商協商，開發商表示愿意提供技術及資金上的`支持，計劃于11月中旬開始施工，月底完工。

　　四、關于與街道、社區的協調工作

　　1.拆違協調、業主訴求反饋工作

　　拆違工作開展以來，業委會接到多位業主要求幫助協調的訴求，因此，業委會組織了業主拆違協調會，幫助將業主訴求反饋至街道拆違辦和社區。

　　2.xxx路沿線公交改善協調工作

　　9月20日晚報報道了xxx路公交出行不便的情況，借此機會，業委會與和家園社區聯名發函至杭州公交集團，要求公交集團考慮小區居民出行情況，調整公交路線、站點、時間等。后據公交集團的正式回函，公交集團正在考慮將381路調整為社區微公交線路，允許該線路在xxx路沿線實行招手即停，待行業主管部門批復后實施。

　　最新進展：據晚報報道，公交集團已確定在本月底（11月）完成381路轉型社區微公交的升級工作。

　　五、其他

　　支持小區業主及社團活動：和家園籃球隊年中活動、和家園育兒協會組織的急救培訓、和家園翰園7幢第x屆鄰居節活動、和家園育兒協會組織的“和家娃之大話西游”活動。

　　業委會述職報告 6

　　業委會自20xx年初成立以來，督促物業做了大量改進，在公共區域管理方面解決了過去業主長期關注而又不能解決的很多問題。20xx年，業委會促成建立了很多長效性的工作機制，完成了幾大重點難點工作，向全體業主報告如下：

　　一、長效性工作機制建立情況

　　1、建立了業委會與物業的定期會商機制，定期將業主普遍關心且涉及物業管理的問題向物業集中反饋，促成物業研究解決。

　　2、促成物業在各棟建立了管理處微信群，各棟管家、物業各主管都進駐群中，便于業主直接在群上反映問題、便于物業直接反饋。

　　3、推動物業提前公布工作計劃（電梯保養、四害消殺、保潔、水池清洗等），便于業主監督。

　　4、推動物業建立了電梯故障登記考核機制、故障處理結果公布機制。

　　5、收回了公共收益歸業主共有。與物業協商明確了利用小區公共區域、公共設施設備產生的收入，除提取小部分（廣告費提取30%、摩托電動自行車停車費提取35%）作為管理成本給物業之外，大部分歸全體業主共有、撥付到業委會對公帳戶按小區議事規則的規定使用。

　　6、建立了收支情況定期公布機制。業委會每季度詳細、完整、真實地向全體業主公布公共收入的收支情況，接受業主監督。

　　7、建立了業委會業主群、業委會微信公眾號，作為業委會了解業主心聲的、發布工作消息的主渠道。

　　8、建立了業委會系列工作制度。從有關法律法規摘錄梳理出《業主大會職責》《業主委員會職責》《業委會主任職責》《對業主大會、業主委員會的共同規定》并公布；研究制定了《業委會會議基本紀律》《業委會財務委員職責》《業委會自律宣言》《業委會業主群建群宣言》《業委會業主群群規》等一系列基礎性工作制度并公布。

　　二、重點難點工作完成情況

　　1、推動外墻滲水維修。開展了外墻滲水登記，召開了多次會議，借助各方力量推動了開發商對外墻滲水問題進行排查和維修。

　　2、督促物業加強小區安全管理，推動物業采取了增加閉門器、雙向刷卡出入、加裝阻擋器、增設減速帶和廣角鏡、增加停車場出入口亮度、增加地下室防盜門等一系列措施確保安全。

　　3、對小區供水水池清洗情況和水質檢測情況進行了監督，并向全體業主公布。

　　4、深入排查了2棟電梯臺風天易發故障的原因，采取了有效措施解決、再也沒有因臺風而發生故障，有關措施還推廣應用到其它棟的電梯。

　　5、推動排查出原因、解決了4棟2單元地下室電梯廳長期存在的每逢暴雨就嚴重漏水的問題。

　　6、推動物業先后兩次集中排查修復公共區域墻面瓷磚松脫問題。

　　7、推動設立了小區乒乓球室。

　　8、向開發商追討回了在電梯張貼廣告的廣告費。

　　9、推動改造了全部電梯通風口，解決了夏天電梯悶熱問題。

　　10、推動開通了BC區中間通往大門埔路的路口，分流車輛解決了橫一路擁堵問題。

　　11、推動噴水池修復。推動采取工程措施修復了小區主入口階梯處的噴水池、6棟門外的噴水池以及別墅區內的噴水池。

　　12、對別墅雨季水淹原因進行了排查，要求物業做相應改進和應急措施，并對別墅水淹原因做了分析報告。

　　13、與物業協調，從20xx年1月開始停止收取別墅不合理的車位管理費（別墅車位都在各家戶內）。

　　三、20xx年正在推進中的主要工作

　　1、繼續推進5棟地下停車場出入口開放。經過持續努力，目前已經開始施工，爭取盡早開放，解決停車場出入口擁堵問題。

　　2、繼續推進開放原中信之家門口植草磚的規劃停車位。通過反復溝通、與有關部門確認、復查圖紙等工作，目前已消除了顧慮、取得實質性進展，有望春節后開放。

　　3、繼續推動小區門口大噴泉修復。經反復核查，確認了整個大噴泉因漏水十分嚴重、修復費用巨大無法整體修復。目前已與物業溝通只針對四匹馬車的圓形主噴泉進行修復，物業正在制定工程方案報批，爭取在20xx年修復，恢復小區美麗景觀。

　　4、吸取多地電動自行車充電起火爆炸的事故教訓，推動增設電動自行車智能充電樁，提高充電安全性。

　　5、建立對物業服務質量的滿意度調查考核機制，將業主滿意度調查結果與物業服務酬金掛鉤，促進物業重視提升服務質量。

　　6、督促物業加強私貼亂設廣告的管理和加強小區養犬的管理。

　　7、籌備召開第二次業主大會，由全體業主對續簽物業服務合同、改變公共收益用途抵交公攤電費、增加業委會候補委員等需要業主大會表決的'事項進行投票表決。

　　以上工作的完成，是業委會凝聚集體智慧、發揮集體力量而來的，是委員們利用個人時間“跑斷腿、磨破嘴”反復努力而來的，是眾多熱心業主積極參與支持而來的。

　　小區的公共事務需要全體業主的關心和支持，我們熱忱歡迎更多的熱心業主共同參與到小區的公共事務中來，共同把中信新城B區建設成為文明、和諧、清潔、美麗的美好社區！

　　業委會述職報告 7

　　業委會已正式成立一年了，向大家匯報一下這一年的工作進展及急需解決的問題。

　　一、工作進展情況：

　　(1)修路維權，暫時成功。

　　業委會代表業主向有關部門書面提交了反對門前修路的意見，目前修路的事情已經被暫時擱置，能擱置多久仍然未知，因為小門后的那一堆修路隔板仍然還在那里，海墾廣場的的生意狀況目前不理想，他們不會放棄打通這條路的念頭，以后仍需業委會代表大家去跟相關部門交涉。

　　(2)電梯更換，第一部已經成功，第二部款項不足。

　　業委會跟物業一起合作，成功的更換了東側的電梯，目前已經順利投入使用，但以后的長期維保公司待確認，還有質保金，土建費等問題需進一步跟物業和電梯公司協商支付，扣除上述款項后余7.1萬余元在物業銀行帳戶，這筆余款可退還給所有業主。第二部電梯由于政府已取消補貼政策，待地下室官司判決后再決定能否不籌款用小區公共收入更換。

　　(3)管道燃氣，已擱置。

　　由于景海閣燃氣接入口要價8萬，有部分業主因平時習慣用電磁爐或液化氣不想換，還有部分業主擔心管道燃氣的安全性不愿意更換，因此向所有業主籌款難度較大，此事暫時擱置。

　　(4)電動車棚，有地可停，但只能露天停放。

　　新電梯建好后，業委會已要求物業把門口推車通道砸掉，改為只能階梯進樓，徹底取消了電動自行車上樓的方式，電動車改停北面公共人行通道，這部分地不屬于小區所有，無法申請建車棚，目前只能露天停放。

　　(5)地下室維權，已起訴至龍華法院，待開庭審理。

　　業委會于20xx年1月21日在龍華法院成功立案，要求通過司法區分地下室所有權，原定于20xx年3月20日開庭，但被告尤海林未去領傳票應訴，法院將登報公告后再缺席開庭審理。

　　(6)地下水換自來水，需4000元，籌款中。

　　由地下水改為市政自來水，物業請人施工需要4000元，業委會經微信群一半以上業主接龍同意，已要求物業在5月份帳單中每戶加收50元，若收齊后有余款，可用于采購小區公共設備。但物業要求半數以上業主簽名同意并公示后，才會協助收款。

　　(7)快遞擾民，經投訴，已整改。

　　經物業要求，業委會去街道辦和市政12345投訴，兩家快遞公司已整改，擾民情況相對以前好了很多，如果還有投訴，再想其他辦法解決問題。

　　(8)更換自動化車輛識別停車系統，已訂貨，將盡快安裝。

　　該系統由1008業主免費贊助，已簽合同，貨到后將盡快安裝。到時可以解放保安，不用在保安崗固定值勤，根據時段設置對不是本小區業主的車輛自動禁止入內。

　　二、急需解決的問題：

　　(1)業委會無法常態化正式運作

　　業委會成員全是小區志愿者，每個人都有自己的生活和工作，只能利用業余時間為大家服務，這也就無法及時幫助業主解決各類問題，一個電梯按鈕都拖了近一個月沒得到解決。志愿者的熱情都是有限的，需要不斷有人來協助接力提供公共服務，希望小區無論是日薪數百元的業主還是日薪數千元的業主，每月都能抽幾個小時出來做些公益的事務，只有更多的`人參與進來做事，才能更快的解決問題，把小區建設的更加美好。

　　公益事務無大小，可以是坐在門口值班1個小時收集大家的意見，也可以是跟物業溝通跟進小區各類事務，還可以是跟進12345投訴事宜，可以是贊助電梯門口一垃圾桶，也可以是贊助業委會一塊牌匾等等，只要真心想做公益，一定能找到事可做。

　　(2)缺乏公共資金

　　業委會成立一年來沒有任何公共資金，這一年來辦事的過程中所有材料費，交通費，通訊費都是業委會成員憑著公益心自愿為大家提供。目前金額較少，大家都還可以接受，不會計較這些，但涉及到一些公共設備的采購，比如電梯門口放一個帶煙灰缸的垃圾桶這個事已經反饋好久了，物業不愿花錢買，業委會又沒有資金，就只能一直擱置。希望小區有公益心但又確實抽不出時間來為大家服務的業主，能自愿贊助一點資金給小區，用于小區公共支出，采購設備，解決實際問題。如果公共資金足夠的話，這次改接自來水甚至都不用所有人籌款。

　　(3)沒有固定的辦公場所

　　業委會這一年來沒有固定的辦公場所，開個會討論個事通常只能去業主家里或委員的辦公室里，這很不方便，導致沒有固定的人員在小區值班接待業主咨詢，幫助業主解決問題。待有人贊助牌匾后將和物業協調用電梯口的原物業辦公室掛牌作為業委會臨時辦公室，待地下室收回后，再考慮在地下室找個小房間作為正式辦公室。

　　小區業主委員會自成立以來，委員們大都是非常積極努力投入到各方面的工作中去，但因為是頭一次擔任委員，經驗幾乎為零，這造成有些方面和大家要求的差距很大，請廣大業主放心，業委會是從業主中選出來的，是一批愿意為小區公共事務無私奉獻一段時間和精力人，請給他們一些時間，給他們一些寬容，他們會更有信心和耐心，協調各方面做好小區的事務，同時希望能有更多的業主每月抽點時間出來參與小區公共事務，不斷接力為小區服務。

　　業委會述職報告 8

尊敬的業主們：

　　大家好！我代表本小區業主委員會（以下簡稱“業委會”），向大家匯報過去一年（或指定時間段）的工作情況、取得的成果、面臨的挑戰以及未來的工作計劃。我們深知，作為業主的代表，我們的每一項工作都直接關系到每一位業主的切身利益，因此，我們始終秉持公開、透明、公正的原則，努力為小區營造一個和諧、安全、宜居的生活環境。

　　一、工作回顧

　　物業管理監督：我們加強了對物業公司的日常監督，定期召開物業聯席會議，就小區環境衛生、綠化養護、公共設施維護等問題進行溝通協調，確保物業服務質量持續提升。通過業主反饋機制，及時解決了多起業主關心的熱點問題，如垃圾清運不及時、電梯故障頻發等。

　　財務透明管理：我們嚴格執行財務管理制度，定期公布小區公共收益及支出情況，確保每一筆資金的使用都公開透明。同時，對小區維修基金的使用進行了嚴格審核，確保專款專用，用于小區公共設施的維修與改造。

　　業主權益維護：針對部分業主反映的停車難、噪音擾民等問題，我們積極與相關部門溝通協調，推動問題得到有效解決。此外，我們還加強了與業主的`溝通聯系，通過設立意見箱、開展業主座談會等方式，廣泛收集業主意見和建議，為制定更加科學合理的決策提供依據。

　　社區文化建設：為了豐富業主的業余生活，增強鄰里之間的交流與互動，我們組織了一系列社區文化活動，如節日慶典、親子活動、健康講座等，得到了廣大業主的積極響應和好評。

　　二、面臨的挑戰

　　在取得成績的同時，我們也清醒地認識到當前工作中存在的挑戰。

　　一是部分業主對業委會工作的理解和支持程度有待提高；

　　二是隨著小區入住率的增加，物業管理難度不斷加大，需要我們在服務質量與成本控制之間找到更好的平衡點；

　　三是社區文化建設仍需進一步深化，以滿足業主日益增長的精神文化需求。

　　三、未來工作計劃

　　加強宣傳溝通：我們將繼續加大宣傳力度，通過多種渠道向業主普及業委會的職責、工作成果及未來規劃，增強業主的認同感和參與度。

　　提升服務質量：與物業公司緊密合作，持續推動物業服務質量的提升，特別是在環境衛生、公共設施維護等方面下大力氣，為業主提供更加優質的服務。

　　強化財務管理：進一步完善財務管理制度，加強財務監督與審計，確保公共收益及維修基金的安全、合理使用。

　　深化社區文化建設：繼續豐富社區文化活動內容，創新活動形式，吸引更多業主參與，營造更加和諧、溫馨的社區氛圍。

　　探索創新管理：面對新的挑戰和機遇，我們將積極探索創新管理模式，引入智能化、信息化手段，提高管理效率和服務水平。

　　最后，我要感謝每一位業主對業委會工作的理解、支持與配合。我們將不忘初心、牢記使命，繼續為小區的美好明天而努力奮斗！

　　謝謝大家！

　　業委會述職報告 9

尊敬的業主們：

　　大家好！我代表xx小區業主委員會，向全體業主呈上本年度業委會的述職報告。在過去的一年里，業委會秉承“服務業主、維護權益、促進和諧”的宗旨，積極履行職責，努力為小區居民營造一個安全、舒適、和諧的居住環境。現將一年來的主要工作情況及成效匯報如下：

　　一、工作回顧

　　1、加強組織建設，提升服務能力

　　本年度，業委會成員進行了優化調整，吸納了更多熱心公益、責任心強、有專業能力的業主加入，增強了團隊的整體素質和服務能力。

　　定期召開業委會會議，討論小區管理中的重要事項，明確分工，確保各項工作有序開展。

　　2、完善管理制度，規范操作流程

　　修訂和完善了《業主大會議事規則》、《業主委員會工作規則》等管理制度，確保業委會工作有章可循、有據可依。

　　對小區內的公共設施維護、綠化養護、環境衛生等管理流程進行了梳理和優化，提高了工作效率和服務質量。

　　3、積極推進維修改造項目

　　針對小區內部分老舊設施存在的問題，業委會積極與物業公司溝通協調，啟動了多項維修改造項目，包括電梯維修、外墻粉刷、公共照明升級等，有效改善了小區的整體面貌和居住條件。

　　加強了對維修改造項目的監督和管理，確保工程質量和進度符合預期要求。

　　4、加強財務管理，確保資金透明

　　嚴格按照財務管理制度要求，對業委會的各項收支進行了詳細記錄和核算，定期向業主公布財務報表，接受業主的監督。

　　合理安排資金使用，確保每一分錢都用在刀刃上，為小區居民提供更多實惠和便利。

　　5、強化溝通協調，促進和諧共處

　　加強與物業公司、社區居委會等相關部門的溝通協調，共同解決小區管理中遇到的問題和困難。

　　定期舉辦業主座談會、意見征集等活動，傾聽業主的聲音和訴求，及時解決業主反映的問題和困難。

　　二、工作成效

　　1、小區居住環境得到顯著改善，居民滿意度和幸福感不斷提升。

　　2、維修改造項目的順利實施，有效延長了公共設施的使用壽命，降低了后期維護成本。

　　3、財務管理制度的嚴格執行，確保了資金的合理使用和透明公開，贏得了業主的信任和支持。

　　4、溝通協調機制的建立和完善，促進了小區內部各方之間的和諧共處和共同發展。

　　三、存在的.問題與改進措施

　　盡管在過去的一年里我們取得了一定的成績，但我們也清醒地認識到工作中存在的不足和問題。例如：部分業主對業委會工作的了解不夠深入；在處理一些復雜問題時還存在經驗不足的情況等。針對這些問題，我們將采取以下措施加以改進：

　　加強宣傳和教育力度，提高業主對業委會工作的認識和支持度。

　　加強學習和培訓力度，提高業委會成員的專業能力和服務水平。

　　建立健全問題處理機制，提高處理復雜問題的能力和效率。

　　四、未來展望

　　展望未來，我們將繼續秉承“服務業主、維護權益、促進和諧”的宗旨，以更加飽滿的熱情和更加務實的作風投入到工作中去。我們將繼續加強與物業公司、社區居委會等相關部門的溝通協調；繼續推進小區內的維修改造項目；繼續加強財務管理和資金使用監督；繼續傾聽業主的聲音和訴求；努力為小區居民營造一個更加安全、舒適、和諧的居住環境。

　　最后，衷心感謝全體業主對業委會工作的關心和支持！我們將不忘初心、牢記使命，繼續為小區的發展和繁榮貢獻自己的力量！

　　業委會述職報告 10

尊敬的各位業主、社區領導及物業公司代表：

　　大家好！我謹代表xx小區業主委員會，向大家匯報過去一年的工作情況。在各級領導的支持與指導下，在全體業主的積極配合下，業委會積極開展各項工作，努力維護業主的合法權益，提升小區的整體居住環境。現將主要工作匯報如下：

　　一、組織建設與制度建設

　　成立與選舉：根據《物業管理條例》和《業主大會規程》，我們小區通過公開、公正的選舉程序，成立了新一屆業主委員會，明確了業委會成員的分工與職責。

　　制度建設：業委會成立后，立即著手建立并完善各項管理制度，包括印章管理制度、財務制度、會議學習制度及檔案管理等，確保業委會工作有章可循、有序開展。

　　二、物業管理與監督

　　資料完善與移交：為全面了解小區物業狀況，業委會多次與開發商溝通，成功收集并移交了包括土地使用權證、建筑工程規劃許可證等在內的多項重要資料。同時，與開發商協商解決了配套用房移交問題，保障了業主的合法權益。

　　維修與改造：針對小區內存在的電梯、雨污管網、路面等問題，業委會積極與物業公司、開發商及相關部門溝通協調，推動維修與改造工作。通過不懈努力，解決了電梯井基坑積水、雨污管網不暢等問題，顯著提升了小區居住環境。

　　物業管理監督：業委會定期召開會議，審議物業公司提交的工作報告，對物業公司的服務質量進行監督與評估。針對業主反映的問題，及時與物業公司溝通并督促整改，確保物業服務水平不斷提升。

　　三、業主服務與活動

　　業主意見反饋：業委會重視業主的意見與建議，通過設立意見箱、召開業主座談會等方式，廣泛收集業主意見，并及時反饋處理結果。一年來，共處理業主意見與建議數百條，有效提升了業主滿意度。

　　社區活動：為增強業主之間的.凝聚力與歸屬感，業委會組織了一系列社區活動，如節日慶典、文化娛樂、志愿服務等。這些活動不僅豐富了業主的業余生活，還促進了鄰里之間的和諧共處。

　　四、存在的問題與改進措施

　　開發商遺留問題：盡管業委會在解決開發商遺留問題上取得了一定成效，但仍存在部分問題尚未完全解決。如業主活動中心未到位等，業委會將繼續與開發商溝通協商，爭取早日解決。

　　業主參與度不足：部分業主對業委會工作的參與度不高，影響了工作的順利開展。業委會將加大宣傳力度，提高業主的參與意識與積極性，共同推動小區建設與發展。

　　五、未來工作計劃

　　持續完善制度建設：根據小區實際情況及業主需求，不斷修訂完善各項管理制度，確保業委會工作更加規范、高效。

　　加強物業管理監督：繼續加強對物業公司的監督與評估工作，推動物業公司不斷提升服務質量與水平。

　　推動社區建設與發展：積極組織各類社區活動，增強業主之間的凝聚力與歸屬感；同時，加強與社區、政府等部門的溝通協調，共同推動小區建設與發展。

　　總之，過去一年里，業委會在各級領導的支持與指導下，在全體業主的積極配合下，取得了一定的成績與進展。但我們也清醒地認識到存在的問題與不足。展望未來，我們將繼續努力、不斷創新、銳意進取，為構建更加和諧、文明、安全、衛生的小區而不懈奮斗！

　　謝謝大家！

　　業委會述職報告 11

尊敬的各位業主、社區領導及相關部門：

　　大家好！我是xx小區業主委員會的一員，今天非常榮幸能在此向大家匯報我們業委會在過去一年中的工作情況。我們的工作始終圍繞“服務業主、構建和諧社區”的宗旨展開，現將主要工作內容和成果匯報如下：

　　一、組織建設與制度建設

　　成立與選舉：在過去的一年里，我們嚴格按照《物業管理條例》和《業主大會規程》的要求，通過公開、公正、公平的選舉程序，成立了新一屆業主委員會。委員會成員包括主任一名、副主任兩名及委員若干名，形成了強有力的領導集體。

　　制度建設：業委會成立后，我們立即著手建立和完善各項規章制度，包括印章管理制度、財務制度、會議學習制度以及檔案管理等，確保業委會工作的規范化和透明化。同時，我們還制定了業委會委員守則，明確了委員的職責和義務，為業委會的健康發展奠定了堅實基礎。

　　二、物業監督與管理

　　資料完善與移交：為完善小區物業管理資料，我們多次與開發商溝通，要求其移交建造時的相關資料。經過不懈努力，我們已成功收集到包括土地使用權出讓合同書、國有土地使用證、建筑工程規劃許可證等在內的多項重要資料，為后續的物業管理工作提供了有力支持。

　　日常監督：我們密切關注物業公司的服務質量，對業主反映的問題及時轉交并督促物業公司解決。同時，我們還定期組織業委會成員及辦公室負責人召開會議，就物業服務企業的'工作函、維修方案、維修報價等事項進行商議，確保小區物業管理的順暢進行。

　　緊急情況應對：在物業管理中遇到緊急情況時，我們迅速與物業公司溝通協作，共同研究解決方案。今年內，我們成功處理了多起突發事件，有效保障了小區業主的合法權益和居住安全。

　　三、業主權益維護與改善

　　停車位管理：針對小區停車位緊張的問題，我們與物業公司合作，對小區停車位進行了重新規劃和管理。通過增設停車位、優化停車秩序等措施，有效緩解了停車難的問題。同時，我們還加強了對外來車輛的管控，防止了非小區機動車的隨意進出。

　　公共設施改造：為提升小區居住環境，我們積極聽取業主意見，并聯合物業公司對小區公共設施進行了改造升級。例如，我們成功推動了小區內聯通寬帶的光纖改造工程，提高了網絡速度和穩定性；我們還聯合物業對樓道內雜物進行了清理，消除了安全隱患；此外，我們還計劃在每棟樓建設電瓶車遮陽棚和充電樁，以解決業主電瓶車充電難的問題。

　　業主活動中心建設：我們深知業主活動中心對于提升小區凝聚力和居民幸福感的重要性。因此，我們多次與開發商和社區溝通協商，爭取盡快落實業主活動中心的建設工作。目前，該工作正在積極推進中。

　　四、存在的問題與改進措施

　　盡管我們在過去一年中取得了一定成績，但仍存在一些問題和不足。例如，部分業主對業委會工作的了解還不夠深入；部分公共設施老化嚴重需要及時維修更換；業主活動中心的建設進度仍需加快等。針對這些問題，我們將采取以下措施加以改進：

　　加強與業主的溝通交流，提高業委會工作的透明度和知曉率；

　　加大公共設施維修改造力度，確保小區環境的整潔和美觀；

　　加快業主活動中心的建設進度，爭取早日投入使用為業主服務；

　　不斷完善業委會工作機制和管理制度，提高工作效率和服務質量。

　　最后，我要感謝廣大業主對我們業委會工作的支持和信任。在未來的工作中，我們將繼續秉承“服務業主、構建和諧社區”的宗旨，努力為小區業主提供更加優質、高效的服務。同時，我們也希望廣大業主能夠積極參與小區管理工作中來共同為構建和諧美好的家園貢獻自己的力量！

　　謝謝大家！

【業委會述職報告】相關文章：

小區業委會的述職報告（精選10篇）01-17

小區物業委會述職報告（通用11篇）04-12

業委會辭職報告04-21

業委會辭職報告（精選5篇）01-18

業委會成員辭職報告（精選5篇）10-26

業委會工作總結04-08

業委會總結（通用16篇）06-30

業委會會議紀要范文11-10

10月業委會工作總結11-23