大學(xué)生道德實(shí)踐報(bào)告

　　隨著人們自身素質(zhì)提升，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編幫大家整理的大學(xué)生道德實(shí)踐報(bào)告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

大學(xué)生道德實(shí)踐報(bào)告1

　　天津開(kāi)發(fā)區(qū)玉才貨運(yùn)代理有限公司

　　實(shí)踐報(bào)告

　　第三組：×××，×××，×××

　　摘要：

　　20xx年1月我應(yīng)聘到天津開(kāi)發(fā)區(qū)玉才貨運(yùn)代理有限公司工作，我應(yīng)聘的工作是電腦操作員。時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)實(shí)習(xí)了近三個(gè)月了，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司的員工和領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大家“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為一份子而驚喜萬(wàn)分。

　　關(guān)鍵詞：貨運(yùn)公司、計(jì)算機(jī)操作員、物流自動(dòng)化系統(tǒng)操作、專(zhuān)業(yè)技能

　　正文部分

　　在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

　　一、企業(yè)概況信息

　　天津開(kāi)發(fā)區(qū)玉才貨運(yùn)代理有限公司是以運(yùn)輸代理，集裝箱運(yùn)輸為主的企業(yè)。公司現(xiàn)有集裝箱半掛列車(chē)40輛，能承運(yùn)全國(guó)各地的進(jìn)出口集裝箱運(yùn)輸及冷箱制冷運(yùn)輸，公司擁有一批高素質(zhì)的員工和業(yè)務(wù)人員。業(yè)務(wù)全部實(shí)行電腦局域網(wǎng)管理，公司實(shí)行全天24小時(shí)服務(wù)，能為客戶(hù)提供安全快捷的運(yùn)力，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的報(bào)關(guān)，檢疫及協(xié)調(diào)一關(guān)三檢，港口，堆場(chǎng)等相關(guān)的服務(wù)。

　　公司的宗旨:誠(chéng)信為本，以誠(chéng)待人，及時(shí)，準(zhǔn)確，安全，經(jīng)濟(jì)的運(yùn)送到全國(guó)任何一個(gè)城市

　　二、工作崗位

　　我的工作崗位是電腦操作員，具體工作內(nèi)容主要有。

　　設(shè)計(jì)物流信息系統(tǒng).分析客戶(hù)物流流程，提供物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)，系統(tǒng)咨詢(xún).倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì).依據(jù)客戶(hù)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)條件的要求和儲(chǔ)存商品特點(diǎn)，進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的個(gè)性化設(shè)計(jì)、運(yùn)輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)、針對(duì)大企業(yè)配送系統(tǒng)，專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了一套配送訂單管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)單證處理的通用化，以適應(yīng)各種客戶(hù)對(duì)配送的要求。

　　銷(xiāo)售供貨分析。從客戶(hù)利益出發(fā)，進(jìn)行常規(guī)供貨，出貨，流通周轉(zhuǎn)，及安全庫(kù)存的定量分析，替客戶(hù)計(jì)算出最經(jīng)濟(jì)的租倉(cāng)面積。

　　其他信息管理需求.秉承客戶(hù)至上的服務(wù)理念，提供全方位的信息服務(wù):通過(guò)WMS，TMS系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過(guò)公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè)，實(shí)現(xiàn)各倉(cāng)間庫(kù)存信息及時(shí)反饋，控制.客戶(hù)公司可通過(guò)電話撥號(hào)上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)實(shí)時(shí)查閱商品庫(kù)存的信息.作業(yè)流程，進(jìn)倉(cāng):乙方提前一天將《入庫(kù)通知單》傳真給甲方確認(rèn)；甲方收貨時(shí)根據(jù)《入庫(kù)通知單》上的內(nèi)容逐項(xiàng)核對(duì)，(如貨損，貨差，貨單不符將記入《進(jìn)倉(cāng)單》)；二小時(shí)內(nèi)甲方將《進(jìn)倉(cāng)單》傳真回乙方后歸檔，月底制定報(bào)表。

　　出倉(cāng):乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方，寫(xiě)明出貨的時(shí)間，車(chē)隊(duì)名和所提貨品的貨號(hào)，數(shù)量；當(dāng)天車(chē)隊(duì)攜帶正本《提貨單》到相應(yīng)的貨倉(cāng)，甲方根據(jù)乙方簽字樣本，《提貨通知單》與正本《提貨單》核對(duì)《出倉(cāng)單》，并由提貨方在《提貨單》和《出倉(cāng)單》上簽字；完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方，并把《提貨單》，《出倉(cāng)單》歸檔。

　　三、工作心得

　　1.通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)物流的概念有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。

　　記得初到公司時(shí)，我拿到的公司給予的一些專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，理解也僅停留在字面上，這里所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各相關(guān)資料，閱讀了《國(guó)際貨運(yùn)代理》、《國(guó)際貿(mào)易》等，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，再加上日常工作積累使我對(duì)物流有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。

　　我們的公司不僅僅是企業(yè)的聚集地，更重要的是作為入物流行業(yè)的孵化器，各項(xiàng)政策對(duì)入園企業(yè)每個(gè)員工均有著舉足輕重的影響，我國(guó)大部分高新技術(shù)企業(yè)、大中型企業(yè)都帶動(dòng)著物流的發(fā)展。如今的物流在社會(huì)建設(shè)和發(fā)展中有著重要因素和衡量地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的指標(biāo)之一。目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境則是西部大開(kāi)發(fā)、產(chǎn)業(yè)梯度由沿海向內(nèi)地轉(zhuǎn)移，物流正是順應(yīng)了這一發(fā)展趨勢(shì)，抓住機(jī)遇成立了懷化市生態(tài)工業(yè)園這樣一家擁有先進(jìn)體制的企業(yè)化運(yùn)作的行政機(jī)構(gòu)。“一級(jí)財(cái)政，一級(jí)金庫(kù)”、“一站式服務(wù)”、“最低收費(fèi)區(qū)”等一系列優(yōu)惠政策的實(shí)施，這一切都讓我對(duì)物流充滿了信心和憧憬。

　　2.堅(jiān)持政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。

　　一直以來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)關(guān)心我國(guó)的民主政治進(jìn)程，在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策，注重學(xué)習(xí)與工作總結(jié)有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)，注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向。“新聞?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”等欄目都是攝取該類(lèi)知識(shí)不錯(cuò)的途徑。

　　通過(guò)上述學(xué)習(xí)，使我堅(jiān)定了中國(guó)民主政治的`信念，使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。勤勉精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，從未遲到早退，并積極自覺(jué)利用節(jié)假日自行翻閱資料加深認(rèn)識(shí)。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，自覺(jué)按章操作；平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一部拿破倫希勒的《成功學(xué)》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以前的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

　　四、工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

　　通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)到了很多工作側(cè)面的知識(shí)，將課本上的知識(shí)很好的與實(shí)踐結(jié)合，也認(rèn)識(shí)到了自身工作中的一些問(wèn)題，1、自身知識(shí)掌握量遠(yuǎn)不夠工作需要，很多學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)在實(shí)際工作中往往能起到很大作用。學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。

　　2、作為一個(gè)剛剛踏入社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生，我深深的感到自己的實(shí)際動(dòng)手能力，業(yè)務(wù)熟練程度和公司的前輩們相差甚遠(yuǎn)。很多業(yè)務(wù)實(shí)際操作起來(lái)時(shí)會(huì)有手忙腳亂的感覺(jué)，各項(xiàng)工作內(nèi)容的復(fù)雜程度也比學(xué)習(xí)時(shí)要更高并且更具有應(yīng)用性針對(duì)性。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力。

　　3、在現(xiàn)今社會(huì)，競(jìng)爭(zhēng)如同戰(zhàn)爭(zhēng)，機(jī)會(huì)往往更垂青于有膽識(shí)有魄力的人，膽識(shí)不等于魯莽，有勇亦要有謀。剛剛畢業(yè)的我，由于經(jīng)驗(yàn)的稀薄以及對(duì)社會(huì)認(rèn)知的不足，還需要磨練自己的意志，培養(yǎng)自己的勇氣與閱歷，為將來(lái)的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　同時(shí)我對(duì)公司也有幾點(diǎn)關(guān)于經(jīng)營(yíng)上的建議一：物流的速度

　　每一個(gè)發(fā)貨的客戶(hù)都是想要自己的貨能在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)目的地，速度就是我們開(kāi)辟新業(yè)務(wù)的一切，當(dāng)然也許因?yàn)榭陀^原因我們可能會(huì)延誤貨物的準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，但希望我們公司的能把運(yùn)輸速度在安全運(yùn)營(yíng)的前提下加強(qiáng)些。二：物流的服務(wù)質(zhì)量

　　物流企業(yè)要把服務(wù)質(zhì)量放在供應(yīng)鏈全過(guò)程中考慮客戶(hù)需要物流服務(wù)，是需要把貨物安全、準(zhǔn)確地送到用戶(hù)手上，是綜合服務(wù)而不僅僅是倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)或運(yùn)輸服務(wù)。如果我們不認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)，就會(huì)將完整的物流過(guò)程隔斷，使客戶(hù)與不同環(huán)節(jié)的物流商談判、訂價(jià)、查詢(xún)、控制、增加了物流成本、延滯了物流時(shí)間。我也希望公司能多多改善這些問(wèn)題。三：運(yùn)價(jià)

　　我想一個(gè)好的運(yùn)輸公司的運(yùn)輸價(jià)格應(yīng)該是統(tǒng)一的才對(duì)，不能今天一個(gè)價(jià)明天一個(gè)價(jià)，我們找貨運(yùn)公司都是在運(yùn)輸?shù)馁|(zhì)量，速度，服務(wù)質(zhì)量來(lái)發(fā)貨的，只要運(yùn)價(jià)相差不是太多就不會(huì)丟失客戶(hù)的。有了合理的運(yùn)價(jià)才能招攬各種客戶(hù)，適當(dāng)?shù)慕档瓦\(yùn)價(jià)，也會(huì)從另一方面增加我們的客戶(hù)，這對(duì)公司來(lái)說(shuō)也是增加了很多機(jī)會(huì)。

　　五、感謝

　　感謝天津開(kāi)發(fā)區(qū)玉才貨運(yùn)代理有限公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，感謝我們的指導(dǎo)教師薛其華老師。

　　附錄

　　無(wú)

大學(xué)生道德實(shí)踐報(bào)告2

　　匆匆四年，回首大學(xué)生活

　　——我在長(zhǎng)大

　　大學(xué)究竟給了我們什么?回憶過(guò)去，或許能找到答案。大學(xué)四年的時(shí)間就像流沙一樣從我的指尖溜走，我的手指不知不覺(jué)在悄悄地用力抓緊，然而即使閉得再緊，再努力的挽留都只能徒勞無(wú)力。人生就是如此，只有經(jīng)歷了分分合合，懂得了遺憾，才能懂得珍惜。四年匆匆而逝，我們即將要走出大學(xué)的校門(mén)。不知從什么時(shí)候開(kāi)始，我開(kāi)始喜歡獨(dú)自漫步在校園內(nèi)，也不知道從什么時(shí)候起，發(fā)現(xiàn)食堂的飯菜并沒(méi)有那么難吃，當(dāng)我們真正出了校園就再也找不到學(xué)校里這么便宜的飯菜，珍惜現(xiàn)在的時(shí)光;更不知道什么時(shí)候起，發(fā)現(xiàn)榆次的天其實(shí)很藍(lán)，晚上的星星也很亮······現(xiàn)在不管什么時(shí)候走在校園里，我都在努力的看清校園的每一個(gè)角落，深怕幾十天離開(kāi)這里以后我會(huì)忘記它。我努力又努力的想要抓緊這稍縱即逝的每一分鐘，卻總是顯得那么無(wú)能為力，一切，終究還是要過(guò)去的。曾經(jīng)的曾經(jīng)我總以為四年會(huì)很漫長(zhǎng)，我會(huì)在這里認(rèn)識(shí)很多人，交很多的朋友，經(jīng)歷很多美好的事情······

　　所有的所有就像剛發(fā)生的一樣，回憶歷歷在目：

　　一、四年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴

　　(一)最初的印象

　　其實(shí)，我對(duì)最初的印象并不是開(kāi)學(xué)的第一天。在高考完之后我一直都懷著忐忑的心情等待被錄取，當(dāng)我真正接到電話的那一瞬間心情非常激動(dòng)，馬上買(mǎi)了當(dāng)天下午的汽車(chē)票來(lái)到了。到達(dá)車(chē)站已經(jīng)是晚上六點(diǎn)多了，打聽(tīng)到去學(xué)校已經(jīng)下班了，就決定先在附近住下，懷著激動(dòng)的心情度過(guò)了一晚。第二天一大早趕最早一趟公交到達(dá)了，第一次來(lái)居然把公交坐反了，還好幾經(jīng)周折終于來(lái)到了，站在門(mén)口的一瞬間我很茫然，心情瞬間低落了許多，我還在想也許我上課生活的地方不在這，我只是來(lái)這里交個(gè)學(xué)費(fèi)，我對(duì)學(xué)校還抱有一絲幻想。匆匆忙忙辦了手續(xù)，趕忙買(mǎi)了回家的車(chē)票，與的第一次見(jiàn)面也就結(jié)束了。

　　總之，第一眼中的我并不是那么的喜歡，甚至很失望。

　　(二)期間的點(diǎn)滴

　　20xx年9月的某一天，我真正的成為了的一名學(xué)生。家人把我送到學(xué)校，有學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐熱情的接待，把我簡(jiǎn)單安頓好后他們就走了，我真正的開(kāi)始了我的大學(xué)生活。大一一年我懷揣著對(duì)大學(xué)的新鮮感積極地嘗試著參加學(xué)校的各種活動(dòng)，努力結(jié)交新的朋友，努力想去干好每一件事······慢慢地我開(kāi)始不那么在意學(xué)校壞境的好壞(雖然偶爾嘴上還會(huì)埋怨)，我開(kāi)始融入到這個(gè)新的環(huán)境、新的大家庭，因?yàn)槲腋惺艿搅舜蠹叶己臀乙粯雍軣崆榈膶?duì)待身邊的事物。這一年中我感到最高興的是進(jìn)入了系學(xué)生會(huì)，與老師和同學(xué)都相處融洽，并且

　　1可以為系里和班里盡我的一份綿薄之力。在空閑時(shí)間我還去嘗試著帶一些家教，給自己的生活添點(diǎn)色彩，最后我還學(xué)會(huì)了一項(xiàng)新技能-游泳(其實(shí)只能游一下下)。

　　20xx年臨近暑假的時(shí)候，我們被通知現(xiàn)在的校區(qū)要拆遷了，我們將會(huì)搬進(jìn)一個(gè)嶄新的校園內(nèi)，當(dāng)時(shí)的內(nèi)心對(duì)新校區(qū)有著期待同時(shí)對(duì)舊校區(qū)也有著不舍和留戀。就這樣，全校師生浩浩蕩蕩的搬進(jìn)了大學(xué)城，之后，我們?cè)诩野具^(guò)了整整三個(gè)月的假期終于住進(jìn)了期待已久的新校區(qū)。這個(gè)時(shí)候的校園還是滿院的土，各個(gè)樓里也還沒(méi)有完善，但我們還是很開(kāi)心，就這樣我們重新開(kāi)始了新生活。大

　　二、大三期間在學(xué)校中也沒(méi)有什么活動(dòng)，來(lái)到新校區(qū)系與系合并為學(xué)院，我也就退出了學(xué)生會(huì)，每天宿舍、教室、食堂很規(guī)律，爭(zhēng)取做到不曠課，好好學(xué)習(xí)。

　　20xx年3月12日，應(yīng)學(xué)校安排，我到達(dá)了實(shí)習(xí)支教，折騰了一天終于被安排到了中學(xué)。在去的路上我坐在大巴車(chē)上心中充滿了好奇，懷著激動(dòng)的心情之外同樣也在思考著一些問(wèn)題。當(dāng)我到達(dá)學(xué)校后找到了校長(zhǎng)，他給我們安排了課表，一周六節(jié)課一節(jié)自習(xí)，特別輕松，我的支教生活也開(kāi)始慢慢步入正軌。我努力著讓學(xué)生們愛(ài)上聽(tīng)我講課，努力去探索怎樣才能讓他們聽(tīng)懂學(xué)會(huì)。

　　四月份之后校長(zhǎng)給我安排了初三的信息技術(shù)課，雖然來(lái)這里教的課都與我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)不對(duì)口，但我有著老師的責(zé)任，我必須教好他們。瞬間晚上的時(shí)間被安排的滿滿的，每天晚上從八點(diǎn)半上到十一點(diǎn)，剛開(kāi)始聽(tīng)到這個(gè)消息感覺(jué)挺不開(kāi)心，因?yàn)榱俗陨砩眢w緣故不想熬夜，但

　　2后來(lái)想想初三的孩子也不容易，就剩兩個(gè)多月就考試了，陪他們拼一把吧。就這樣，我開(kāi)始刻苦專(zhuān)研計(jì)算機(jī)，為了能夠更好的教他們，我用了比他們上信息課多好幾倍的時(shí)間去學(xué)習(xí)。孩子們中間有過(guò)調(diào)皮，有過(guò)不聽(tīng)話，但最終還是比較順利地完成了這門(mén)課，我看到了他們的付出，所以他們最后得到了回報(bào)，49個(gè)同學(xué)36個(gè)得了滿分，這個(gè)結(jié)果還是很被認(rèn)可的。期間這兩個(gè)月有過(guò)歡樂(lè)，有過(guò)辛酸，甚至每天晚上被他們吵得回到宿舍耳朵邊還是他們的聲音，一躺下滿腦子都是該怎么給他們講，怎樣讓他們更快的學(xué)會(huì)并且記牢，久久不能入睡。但在這期間我學(xué)會(huì)了怎樣去上好一節(jié)課管好一節(jié)課(以前聽(tīng)過(guò)說(shuō)“老師上課就是和學(xué)生斗智斗勇”，不過(guò)還好我的學(xué)生不是那么給我添亂。)，學(xué)會(huì)了怎樣與學(xué)生溝通與領(lǐng)導(dǎo)溝通，同樣學(xué)生也給我?guī)��?lái)了歡樂(lè)，讓我融入到了這個(gè)本來(lái)陌生的地方。

　　五月底計(jì)算機(jī)考試總算在高度緊張的氛圍中順利結(jié)束，我也算松了一口氣，很感謝校領(lǐng)導(dǎo)的信任，把這么重要的任務(wù)放心的交給了我，我也算不負(fù)眾望，圓滿完成了任務(wù)。就這樣在緊張的考試氛圍中結(jié)束了我的支教生活，想想剛來(lái)那會(huì)滿腦子各種各樣的問(wèn)題，現(xiàn)在已經(jīng)變得沒(méi)有那么擔(dān)心。生活可能就是這樣，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，提升自己。

　　支教結(jié)束了，大四也隨之來(lái)臨。20xx年9月，我正式成為一名大四學(xué)生，在經(jīng)過(guò)慎重的考慮之后我決定放棄考研，去謀取其他生活的出路。但我覺(jué)得這個(gè)時(shí)候準(zhǔn)備其他考試還有點(diǎn)早，于是我結(jié)伴開(kāi)始了打工生活。這份工作說(shuō)不上累，但對(duì)于我們偶爾會(huì)有事的學(xué)生來(lái)說(shuō)

　　3是再合適不過(guò)的了。我和幾個(gè)同學(xué)天天忙忙碌碌，上班、上課、吃飯、睡覺(jué)，過(guò)得非常充實(shí)。就這樣到了快年底，我們的工作也結(jié)束了，大家一直惦記的考研也結(jié)束了，看著自己掙到的第一份實(shí)際意義上的工資，心里甜甜的。在此期間，我感受到了不同職業(yè)都有不同的難處，什么都不是那么的容易，要吸取各方面的知識(shí)，提升各方面的能力，加強(qiáng)自我，只有自己不斷的壯大自己才能不被社會(huì)所淘汰。

　　轉(zhuǎn)眼間到了20xx年，匆匆忙忙趕回家，1月10日去參加了中學(xué)的面試，這是人生中第一次正式的參加工作面試，結(jié)果，上講臺(tái)不到五分鐘，我成為了大多數(shù)中的一個(gè)。回了家表面裝作無(wú)所謂的我其實(shí)內(nèi)心別提有多失落，因?yàn)檫@個(gè)難受了好多天，每天一沒(méi)事干腦子里就會(huì)想著應(yīng)該怎樣去面試，怎樣在十分鐘之內(nèi)讓面試?yán)蠋熆瓷衔摇⒄J(rèn)可我，甚至晚上做夢(mèng)都會(huì)夢(mèng)到。表面悄無(wú)聲息的度過(guò)了一個(gè)假期，我迎來(lái)了大四的最后一個(gè)學(xué)期，這個(gè)學(xué)期我將面臨的是數(shù)不清的考試面試，將要承受住不同的打擊，這樣忙忙碌碌的一個(gè)學(xué)期開(kāi)始了。去了學(xué)校我開(kāi)始準(zhǔn)備這學(xué)期的各種大大小小的考試，不到一個(gè)月我又回到家準(zhǔn)備考試，3月30日，中學(xué)，第二次失敗，緊接著4月3日，，第三次失敗。在經(jīng)歷三次失敗以后，我反而輕松了許多，我能夠坦然的去面對(duì)失敗，能夠有勇氣去嘗試下一次，這就證明我在不斷地成長(zhǎng)，不斷地進(jìn)步。回到學(xué)校就開(kāi)始了論文的初期準(zhǔn)備，轉(zhuǎn)眼間到了4月17日，我抱著試試的心態(tài)回到了家，又一次去參加考試，沒(méi)想到的是晚上居然接到了電話，被通知錄取了，知道這個(gè)消息以后全家人都為我高興，他們比我還激動(dòng)，雖然被錄取的這所學(xué)校不是太稱(chēng)

　　4心如意，但是總好過(guò)一畢業(yè)就失業(yè)強(qiáng)，心里總算有個(gè)著落，我欣然的接受了這份工作。回到學(xué)校繼續(xù)準(zhǔn)備論文和其他考試，匆匆忙忙論文答辯就結(jié)束了，緊接著我們拍了畢業(yè)照，畢業(yè)前的最后一次大聚會(huì)也結(jié)束了，我們即將面臨的是畢業(yè)，是離別。

　　(三)離別的感受

　　隨著畢業(yè)聚餐的結(jié)束，我們也即將要分別。有人說(shuō)，魚(yú)的記憶只有7秒，7秒后它不會(huì)記得以前的事，于是很多人開(kāi)始憧憬和幻想著成為一條魚(yú)，而我想轟轟烈烈和大家鬧騰在一起才是生活。離開(kāi)這里，我會(huì)懷念一些人一些事，是他們讓我成長(zhǎng)，給我?guī)��?lái)歡樂(lè)，有很多事情當(dāng)你再回憶時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)沒(méi)什么后悔。不管你當(dāng)時(shí)多么不明智，多么不滿意都告訴自己不必這樣，你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)真的不必。成長(zhǎng)正是從這里開(kāi)始的。

　　二、四年的自我認(rèn)識(shí)

　　(一)學(xué)習(xí)上

　　學(xué)習(xí)上，從承受過(guò)大壓力高中到基本沒(méi)有壓力和管束的大學(xué)，似乎一下子釋放了心靈的束縛。從內(nèi)心深處來(lái)說(shuō)，覺(jué)得自己在學(xué)習(xí)方面總歸比以前少了一份耐性，少了些許認(rèn)真，相反的多了一些浮躁和惰性。我除了學(xué)習(xí)課本知識(shí)以外，還把更多的課余時(shí)間放到了社會(huì)鍛煉上，以求確定畢業(yè)以后的發(fā)展方向。培養(yǎng)自己的素養(yǎng)，全方位提高自己的技能，給以后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這個(gè)過(guò)程中，我逐漸體會(huì)到了知識(shí)的力量，接觸到了社會(huì)上更多不同的職業(yè)，增長(zhǎng)了自己的知識(shí)面。

　　(二)生活上

　　生活上，友誼是一個(gè)重要的部分。每個(gè)人都是社會(huì)大群體里的一個(gè)個(gè)體，每個(gè)人都離不開(kāi)群體。友情是雨，默默的`包圍著我們，在遇到困難的時(shí)候尤其能體現(xiàn)出來(lái)，有人說(shuō)，大學(xué)同學(xué)應(yīng)該是一生的朋友，尤其是四年來(lái)朝夕相處的舍友。

　　大學(xué)與高中不同，它是我們進(jìn)入社會(huì)的過(guò)渡。自然的，人際交往編程一個(gè)重要的必修課，他不同于其他學(xué)生時(shí)代的情誼，不僅在學(xué)習(xí)中，更多的在生活中。我們要學(xué)會(huì)寬容，學(xué)會(huì)忍耐，讓矛盾不再是破壞同學(xué)感情的借口，而成為加深彼此了解的途徑。

　　(三)思想上

　　思想上，大到作為中國(guó)的一份子，關(guān)注國(guó)家實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，努力追隨黨的腳步。小到作為班里的一名成員，我努力去幫助每一位需要幫助的同學(xué)，盡我自己的一份綿薄之力去為班級(jí)服務(wù)，使整個(gè)班級(jí)在校取得榮譽(yù)。我作為班的一名成員，我驕傲。

　　三、四年后的人生規(guī)劃

　　目前，我已經(jīng)與一所私立學(xué)校簽訂了兩年的合同，在其校擔(dān)任教師，于暑期開(kāi)學(xué)后正式上班。

　　但我并不滿足于現(xiàn)狀，我希望我能夠有一份更加穩(wěn)定的工作。在此期間，我會(huì)不間斷的努力去學(xué)習(xí)，不斷的給自己充電，爭(zhēng)取不拖國(guó)家的后腿。當(dāng)然，我還是希望能夠在學(xué)校工作，能夠去培育下一代的孩子，引領(lǐng)他們走向正確的道路。我也希望能夠?yàn)閲?guó)家盡我的一份力，為國(guó)家培育出更多的優(yōu)秀人才，使我們的國(guó)家更加繁榮昌盛。

　　四、再見(jiàn)，感謝，在這里我學(xué)習(xí)了四年，生活了四年。現(xiàn)在的我們，總會(huì)有意無(wú)意地再逛逛校園，看一看它今天的樣子，想想之前的舊校區(qū)，想一想四年前她如何迎來(lái)稚氣未脫的我們。走了四年，一切似乎又回到了起點(diǎn)。不管以后我們走什么樣的路，面對(duì)什么樣的困難和挫折，我都會(huì)努力讓自己以一個(gè)好的心態(tài)去面對(duì)，也希望每一個(gè)人都能在以后的生活和道路中健康、快樂(lè)??

　　畢業(yè)，就像一個(gè)大大的句號(hào)，從此，我們告別了一段純真的青春，一段年少輕狂的歲月，一個(gè)充滿幻想的時(shí)代……

　　想著自己的大學(xué)生活馬上就要結(jié)束了，不免有些傷感。可是轉(zhuǎn)念又一想，我的大學(xué)已經(jīng)讓我從一個(gè)稚氣未脫的孩子蛻變成一個(gè)有著明確目標(biāo)和理想的知識(shí)青年，所以，感謝，再見(jiàn)!

大學(xué)生道德實(shí)踐報(bào)告3

　　寒假到了，新年快要到了。我們終究可以快樂(lè)過(guò)一個(gè)美好的假期了。可是，我們?cè)鯓硬拍苓^(guò)一個(gè)健康快樂(lè)的寒假呢?在重視素質(zhì)教育的今天，假期社會(huì)實(shí)踐作為增進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和進(jìn)步學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推動(dòng)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。

　　同時(shí)，實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才華的有效途徑，更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好情勢(shì)。所以今年過(guò)年，為了鍛煉自己的自主創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，同時(shí)培養(yǎng)自己的吃苦刻苦精神，弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德，不斷進(jìn)步自己的綜合能力與素質(zhì)，使自己的大學(xué)生活更加充實(shí)而出色，因此，在大學(xué)第二個(gè)寒假期間進(jìn)行了一系列社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，其中最有感慨的就是在面包店里賣(mài)面包的這份工作。特有以下心得體會(huì)與感悟。

　　一、實(shí)踐目的

　　寒假社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好情勢(shì);是培養(yǎng)鍛煉才華的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，建立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。

　　二、實(shí)踐內(nèi)容

　　通過(guò)在店內(nèi)以零工的情勢(shì)鍛煉自己的能力，體會(huì)社會(huì)事務(wù)，工作辛勞。

　　三、實(shí)踐結(jié)果

　　通過(guò)在店內(nèi)工作的將近一個(gè)月時(shí)間，不但通過(guò)自己的雙手賺到了來(lái)之不容易的工資，更通過(guò)這次實(shí)踐，親身體會(huì)到了父母工作的辛勞，收獲了很多在學(xué)校里沒(méi)體會(huì)到的酸甜苦辣，增長(zhǎng)了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，獲益匪淺。

　　四、實(shí)踐總結(jié)與體會(huì)

　　1.掙錢(qián)的辛勞。天天辛辛勞苦重復(fù)一樣的工作，謹(jǐn)慎翼翼的進(jìn)行平常工作，才可以得到工資，這次的體驗(yàn)確切讓我真逼真切感遭到父母的錢(qián)來(lái)之不容易，一分一厘都來(lái)自于沒(méi)日沒(méi)夜的辛苦工作，掙錢(qián)確切是個(gè)很艱巨的進(jìn)程，需要全心全意的付出。

　　2.人際關(guān)系。在這次實(shí)踐中，讓我很有感慨的一點(diǎn)就人際交往方面，大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說(shuō)清楚，只有經(jīng)歷了才能了解，才能有深入的感受，大家為了工作走到一起，每個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要很多技能，就看你怎樣掌控了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它。假如還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中把握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手漸漸揣摩，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。碰到不懂的地方，自己先千方百計(jì)解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人早晚要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

　　3.具有隨機(jī)應(yīng)變的能力。要具有隨機(jī)應(yīng)變的能力是由于在銷(xiāo)售的進(jìn)程中，總會(huì)碰到各種千奇百怪的人和事，假如沒(méi)有隨機(jī)應(yīng)變的能力，只曉得拘泥于一般的原則而不曉得變通，有可能會(huì)致使交易失敗乃至給自己帶來(lái)沒(méi)必要要的麻煩。因此，一定要有隨機(jī)應(yīng)變的能力。

　　4.微笑面對(duì)每位顧客。對(duì)人友善，肯定會(huì)取得回報(bào)。而表示友善的方法就是微笑。由于微笑是所有人類(lèi)共有的語(yǔ)言。做服務(wù)行業(yè)的人應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣。面帶微笑的人，給人一種輕易親近而友善的感覺(jué)。而且，微笑是人的一種本能，它不需要花費(fèi)任何本錢(qián)，也無(wú)需努力，但它令人感到舒適，樂(lè)于接受你。相對(duì)面無(wú)表情乃至表情冷漠的`人，人們更喜歡與面帶微笑的人打交道，更何況在服務(wù)行業(yè)中作為上帝的顧客。

　　5、熟悉來(lái)源于實(shí)踐。一切熟悉都來(lái)源于實(shí)踐，實(shí)踐是熟悉的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是其實(shí)不排擠學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷增進(jìn)人類(lèi)熟悉能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的題目，促令人們往解決這些題目。而隨著這些題目的不斷解決，與此同步，人的熟悉能力也就不斷地改善和進(jìn)步!馬克思主義哲學(xué)夸大實(shí)踐對(duì)熟悉的決定作用，熟悉對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。熟悉對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在熟悉和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。熟悉在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是熟悉一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。

　　實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，應(yīng)用到客觀實(shí)際中往，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那末所學(xué)的就即是零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。另外一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。

　　五、概論與綜述

　　在這次為期較短的寒假社會(huì)實(shí)踐中，獲益匪淺，深切感受到社會(huì)實(shí)踐的重要性，也感受到人生需要奮斗，我們都需要從現(xiàn)在就開(kāi)始把握一定的專(zhuān)業(yè)與非專(zhuān)業(yè)知識(shí)，充實(shí)自己的心靈，武裝自己的大腦，使自己的人生出色而燦爛。我看到了一些在學(xué)校看不到的東西，也學(xué)到了一些在大學(xué)里學(xué)不到的知識(shí)。我想，這個(gè)應(yīng)當(dāng)是我這次做社會(huì)實(shí)踐的收獲。

大學(xué)生道德實(shí)踐報(bào)告4

　　調(diào)查時(shí)間:-年6月14日

　　調(diào)查地點(diǎn):尚樂(lè)村

　　調(diào)查課題:綜合了解該地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r

　　小組成員:...

　　目的地基本信息:地理位置位于北京市房山區(qū)大石窩鎮(zhèn)西南側(cè)，靠近河北省。面積平方公里，總?cè)丝诖蠹s2300人，其中農(nóng)業(yè)人口約1800人，560戶(hù)。

　　調(diào)查前，我們事先做好了細(xì)致的準(zhǔn)備工作，并請(qǐng)當(dāng)?shù)貙W(xué)校的同學(xué)作為我們的向?qū)�幫忙我們完成調(diào)查。

　　在當(dāng)?shù)兀�我們分別采訪了村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和許多當(dāng)?shù)卮迕瘛＝M員們用自我禮貌的態(tài)度和真摯的感情令村民對(duì)我們敞開(kāi)了心扉。但令我們意想不到的是，在采訪工作結(jié)束后，我們卻得到了兩種完全不用的信息。一方面，是代表官方的村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表的說(shuō)辭，另一方面，是來(lái)自廣大基層群眾反饋的信息。

　　首先我們前往的是該村的村委會(huì)，這棟二層小樓與周邊還比較落后的景象相比格外惹眼，寬敞的辦公會(huì)議室和不斐的紅木家具讓我們不禁感嘆這還只是一個(gè)村級(jí)政府。接待我們的是一位職務(wù)類(lèi)似助理的工作人員，他向我們介紹到:北尚樂(lè)村從-年開(kāi)始經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。到目前，已經(jīng)發(fā)展成以礦山開(kāi)采和礦石深加工為支柱產(chǎn)業(yè)，農(nóng)作物種植為第二產(chǎn)業(yè)以及少量第三產(chǎn)業(yè)為輔的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。北尚樂(lè)村背靠塔山，礦石開(kāi)采以大理石，漢白玉，紅砂巖為主，在就地加工后可制成各種石雕，板材，玻璃，膠水等，成品在銷(xiāo)往北京市區(qū)、河北省等地的同時(shí)還出口到中國(guó)臺(tái)灣和日本。農(nóng)業(yè)作為第二產(chǎn)業(yè)，種植作物有玉米和小麥兩種，并有少量果樹(shù)。第三產(chǎn)業(yè)是一些企業(yè)，有月餅廠，箱包廠，福利紙箱廠，為全村帶給就業(yè)崗位的同時(shí)也有必須創(chuàng)收。

　　村里有必須的基礎(chǔ)設(shè)施，流動(dòng)人口較少，并且貧富差距不大，人均年收入5600元上下，人民生活水平逐漸提高。在談到北尚樂(lè)村未來(lái)如何發(fā)展的問(wèn)題時(shí)，村為會(huì)領(lǐng)導(dǎo)告訴我們，-年5月市政府出資已經(jīng)修好了一條貫通全村的水泥路為大家出行帶給方便，今后將繼續(xù)加緊基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)并除舊建新，即以村委會(huì)出面的形式，由投資商出資為村民推除舊房每戶(hù)建起一座二層別墅，將村民住宅集中，空出的宅基地用于建設(shè)企業(yè)廠房，發(fā)展如物業(yè)公司的第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)，以解決住房問(wèn)題，增加就業(yè)機(jī)會(huì)。

　　在村委會(huì)采訪的近30分鐘的時(shí)間里，透過(guò)領(lǐng)導(dǎo)給我們的信息，最大的感覺(jué)就是那里人民的生活正在向小康邁進(jìn)，那里的未來(lái)充滿期望。盡管此刻并不富足，可是在這樣一個(gè)有潛力有抱負(fù)的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，實(shí)現(xiàn)小康只是時(shí)間的問(wèn)題。

　　走出村委會(huì)，我們走進(jìn)村子先看到的就是剛才提到的水泥路，路旁的磚房還算整齊，我們就選取從那里開(kāi)始采訪村民。

　　村民對(duì)我們很友好，我們?cè)谂收勚刑岬较牒藢?shí)一下村委會(huì)告訴我們的信息是否屬實(shí)，村民們你一言我一語(yǔ)給了我們這樣的答復(fù):全村幾乎所有的經(jīng)濟(jì)來(lái)源就是農(nóng)作物種植，品種有玉米和小麥。土地資源匱乏嚴(yán)重，人均不足4分地(4分地約為150平方米)。一年一收，但因村里的灌溉用井被村委會(huì)所有，灌溉成本高于農(nóng)作物實(shí)際收益，35元小時(shí)的價(jià)格令農(nóng)民難以理解，所以農(nóng)田生長(zhǎng)只靠自然降水。這樣一來(lái)每年打下來(lái)的糧食僅夠自足，基本沒(méi)有富余的糧食作為商品糧出售來(lái)增加收入，處于自給自足的狀態(tài)。而村領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的礦石開(kāi)采和加工廠到了群眾那里則表示前幾年那里的礦山和加工廠都已經(jīng)不屬于本村，礦石開(kāi)采被一個(gè)叫天龍集團(tuán)的公司買(mǎi)走，加工廠也已經(jīng)賣(mài)給了外村。然后我們說(shuō)到種田沒(méi)有既然沒(méi)有農(nóng)業(yè)收入那生活怎樣辦，一位老人說(shuō)農(nóng)閑時(shí)村里的輕壯都會(huì)出去打工，務(wù)工的地點(diǎn)一般也不會(huì)太遠(yuǎn)，基本都在大石窩的石材加工廠里。農(nóng)忙時(shí)回家的人也不多，這樣一年下來(lái)，人均年收入4000元上下，和村領(lǐng)導(dǎo)給出的信息有必須差距。除此以外，村里的月餅廠以為經(jīng)營(yíng)不善已經(jīng)出售，對(duì)面的福利紙箱廠也早已倒閉，所謂的第三產(chǎn)業(yè)只可是是兩三家條件破敗的小商店。其他人還告訴我們，村里的這條水泥路是今年五·一修好的，剛過(guò)一個(gè)月，路面就出現(xiàn)裂痕和掉渣現(xiàn)象，據(jù)說(shuō)這是為了建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村由政府撥款建設(shè)的。而我們看到就應(yīng)是水泥筑成的路面里卻不合比例的混進(jìn)超多沙子和石頭。緊之后。村民看到一個(gè)騎自行車(chē)的男子從我們面前飄過(guò)后立刻催促我們趕快離開(kāi)，這是村委會(huì)的人。無(wú)奈之下我們繼續(xù)前進(jìn)，和不遠(yuǎn)處的一個(gè)的看著攤子的老奶奶了起天來(lái)，說(shuō)明來(lái)意后老人家說(shuō)，此刻家里沒(méi)有任何耕地，5個(gè)孩子全部在市區(qū)打工，每個(gè)月依靠?jī)号�寄回�?lái)的一點(diǎn)生活費(fèi)度日，擺這個(gè)攤子賣(mài)的都是一些很便宜的糖果，因?yàn)榇謇锏男『⒆雍芏啵�也沒(méi)有什么能夠讓他們玩的東西，也是為了給自我無(wú)聊的生活一個(gè)精神的寄托。

　　調(diào)查進(jìn)行了剛剛不足一個(gè)小時(shí)，我們的情緒越發(fā)沉重。我們發(fā)現(xiàn)，在北京，還有的地方的生活水平和我們有著天壤之別。于是下一步，我們準(zhǔn)備前往村民所說(shuō)的已經(jīng)被收購(gòu)的礦山去看一看。

　　沿土路一向走，會(huì)看到地面上很多的還未雕琢的漢白玉原石，繼續(xù)走，就是一個(gè)廢棄的漢白玉加工廠，廠房外面有廢棄的石坯和吊裝設(shè)備，這些都緊鄰一個(gè)沙石廠，但因?yàn)楣と藗兯坪醪⒉粴g迎我們的到來(lái)，所以只好放下了對(duì)那里的采訪計(jì)劃。在靠近山腳的地方我們看到了一些堆砌的紅沙石，原先這是一個(gè)開(kāi)采和初加工一體的廠。就在碎石機(jī)前，那里的老板告訴我們:紅沙石的主要部分是表面的`紅沙，可制成膠水，玻璃等，中間白色石頭部分主要用做雕刻。這個(gè)的幾個(gè)工人和老板并不是本地人，靠把原石粉碎后出售紅沙的初加工來(lái)賺取利潤(rùn)。幾年前從村委會(huì)手中買(mǎi)來(lái)了那里紅沙石的開(kāi)采權(quán)，每年只向村里繳納少量的費(fèi)用。在正常使用炸藥開(kāi)山炸石的狀況下，兩臺(tái)碎石機(jī)年產(chǎn)量約為噸，可是炸藥的使用越來(lái)越受到限制，并且工人工資，運(yùn)輸費(fèi)用也不斷上漲，進(jìn)而影響了產(chǎn)量，此刻的收入也只能勉強(qiáng)支撐。負(fù)責(zé)深加工的廠子都設(shè)在周遍的村子，在北尚樂(lè)目前還沒(méi)有。

　　走出采石廠，在來(lái)時(shí)的路上我們遇到一位放羊的大爺，聽(tīng)口氣估計(jì)是位老紅軍。因?yàn)闆](méi)有土地，所以只好以放羊糊口，他向我們感嘆:哪個(gè)農(nóng)民不想老老實(shí)實(shí)種地，可是...把我們活命的根子都拿走了，本來(lái)就不多的土地都拿去建廠，最終落得工廠沒(méi)建起來(lái)耕地也沒(méi)了。我的這些羊有二十多只，連填飽肚子還是困難呢，拿什么去提高生活水平。再我們即將離開(kāi)的時(shí)候。老人的一句話至今讓我記憶深刻:“誰(shuí)要是占了...的便宜，算誰(shuí)厲害”。從話語(yǔ)中，透出對(duì)當(dāng)前一些領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)烈的不滿。

　　至此，調(diào)查已經(jīng)基本結(jié)束，在回到學(xué)校的路上我們的小向?qū)��?duì)我說(shuō)，盡管大家說(shuō)的都帶有必須情緒，有些偏激，可是基本上都是事實(shí)。

　　所以，我們根據(jù)一路上看到的，聽(tīng)到的，對(duì)該地區(qū)的經(jīng)濟(jì)狀況做一個(gè)總結(jié):該地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施落后;群眾住房一磚瓦房土房結(jié)合居多;耕地面積少，灌溉困難，農(nóng)業(yè)果實(shí)僅夠自給自足，經(jīng)濟(jì)來(lái)源靠外出務(wù)工支撐;礦石開(kāi)采加工作為當(dāng)?shù)氐牡膬?yōu)勢(shì)項(xiàng)目已經(jīng)被別人占領(lǐng);第二第三產(chǎn)業(yè)幾乎崩潰;人均收入約4000元年。

　　從整個(gè)調(diào)查過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題來(lái)看，農(nóng)民的觀點(diǎn)雖然有些偏激，但仔細(xì)想來(lái)不無(wú)道理。政策的扶植是一方面，最主要的一方面，從農(nóng)民對(duì)村委會(huì)的不滿就能夠看出，問(wèn)題出在領(lǐng)導(dǎo)班子自身，作為人民的公仆，是為自我牟取利益還真正為人民服務(wù)，這就需要各位領(lǐng)導(dǎo)捫心自問(wèn)了。

大學(xué)生道德實(shí)踐報(bào)告5

　　關(guān)于大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)實(shí)踐報(bào)告范文

　　工作任務(wù)安排，最后經(jīng)理還做了簡(jiǎn)短的講話歡迎我們的到來(lái)，并祝我們工作順利。

　　接下來(lái)就是讓我們熟悉業(yè)務(wù)，公司專(zhuān)門(mén)找了一位業(yè)務(wù)精英來(lái)給我們介紹，從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶(hù)、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同(勞動(dòng)合同法)、成交貨物等幾個(gè)方面。聯(lián)系客戶(hù)就是先與下級(jí)客戶(hù)溝通，問(wèn)清楚客戶(hù)是什么產(chǎn)品，規(guī)格怎樣，價(jià)格如何，數(shù)量多少，注意事項(xiàng)等;然后再尋找上級(jí)客戶(hù)，說(shuō)清楚下級(jí)客戶(hù)的要求，若能夠滿足就簽合同。或者進(jìn)行相反的操作流程，由上到下，其結(jié)果一樣。公司與上下級(jí)客戶(hù)簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段，風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵，盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，若仍發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn)，那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過(guò)同事，我認(rèn)識(shí)了全國(guó)公路運(yùn)輸協(xié)議、貨運(yùn)的單證該如何填寫(xiě)、其中的注意事項(xiàng)又有哪些等等。

　　從以上的介紹當(dāng)中，我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣，必須處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)與環(huán)節(jié)，否則就會(huì)釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差，因?yàn)槲覀冏龅氖秦涍\(yùn)專(zhuān)線，兩個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個(gè)剛出校門(mén)的大學(xué)生所不熟悉的，因此，要想在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)眼前的工作，就必須付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，堅(jiān)持到底。

　　(二)業(yè)務(wù)操作

　　剛才在業(yè)務(wù)熟悉當(dāng)中已經(jīng)作了簡(jiǎn)單的介紹，那僅是從同事口中獲悉，以下是通過(guò)實(shí)踐，自己的體會(huì)所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專(zhuān)線貨運(yùn)代理，我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務(wù)員，前期的主要工作任務(wù)就是到烏魯木齊的各大市場(chǎng)、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場(chǎng)、汽配城、機(jī)電市場(chǎng)、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣傳并聯(lián)系客戶(hù)，到最后就是洽談業(yè)務(wù)、簽定合同。

　　具體業(yè)務(wù)操作如下，以我們做的第一筆具體業(yè)務(wù)，也是我們第一天做出的業(yè)務(wù)為例，簡(jiǎn)單的介紹一下其過(guò)程。

　　1、建立業(yè)務(wù)關(guān)系

　　我們主要是通過(guò)到各大市場(chǎng)、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場(chǎng)、汽配城、機(jī)電市場(chǎng)、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣傳，與辦事處或者個(gè)體營(yíng)業(yè)者交換名片，然后將名片反饋回公司，再通過(guò)電話聯(lián)系來(lái)確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。他們需要發(fā)貨的時(shí)候，會(huì)提前給我們打電話，我們會(huì)按照貨物的數(shù)量聯(lián)系車(chē)。量少的貨物會(huì)直接送到公司在各大時(shí)常附近設(shè)立的收貨點(diǎn)，要是量大的時(shí)候公司會(huì)派車(chē)去接貨。

　　2、報(bào)價(jià)與確認(rèn)

　　我們會(huì)根據(jù)貨物的價(jià)格、規(guī)格、含量、數(shù)量等具體情況給出具體的價(jià)格，因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)市場(chǎng)的價(jià)格了解不夠，自己不能報(bào)出價(jià)格的時(shí)候，我們會(huì)讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶(hù)做出回答或者是客戶(hù)和經(jīng)理聯(lián)系。當(dāng)經(jīng)過(guò)雙方的友好協(xié)商對(duì)價(jià)格達(dá)成共識(shí)后，接下來(lái)又到了下一步簽訂合同。

　　3、簽訂運(yùn)輸合同

　　簽訂運(yùn)輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復(fù)雜，只是存在一方要與我公司簽訂運(yùn)輸合同，也就是貨主;簽合同要注意的事項(xiàng)有：合同條款要求嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)要求劃分清楚，違約及補(bǔ)救要求詳細(xì)明確，糾紛解決辦法要求得當(dāng)?shù)皿w，合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運(yùn)輸、裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)等事宜，還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨，否則后果自負(fù)。

　　4、付款與收貨

　　等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后，大約需要一到兩天的時(shí)間。貨物到站后，返回到貨通知，同時(shí)在目的地提供發(fā)貨通知，以便雙方及時(shí)提貨。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象，應(yīng)該按照合同條款作出處理。當(dāng)對(duì)方提貨是我們會(huì)收取運(yùn)費(fèi)，當(dāng)然收取的運(yùn)費(fèi)會(huì)比給司機(jī)的運(yùn)費(fèi)要多的多，公司就是從貨物運(yùn)費(fèi)與司機(jī)運(yùn)費(fèi)的差價(jià)中獲取利潤(rùn)。

　　(三)出差洽談業(yè)務(wù)

　　提到出差，對(duì)于很多不經(jīng)常或沒(méi)有出過(guò)遠(yuǎn)門(mén)的人來(lái)說(shuō)，出差是一種很美好的事情，但是對(duì)于一個(gè)四處跑業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，出差是一種悲哀。雖說(shuō)花公司的錢(qián)去公費(fèi)旅游，但是身體是自己的，出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷，對(duì)于一個(gè)還沒(méi)有正式參加工作的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，算是一件新鮮事，也算是一種考驗(yàn)。剛進(jìn)公司不久，我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了，臨行前領(lǐng)導(dǎo)千叮嚀萬(wàn)囑咐了一番，做好會(huì)談紀(jì)要，要與每個(gè)客戶(hù)交換名片。此次出差收獲很多，與客戶(hù)談判技巧，以及各方面的商務(wù)禮儀等等，讓我感到自己知識(shí)的淺薄和對(duì)社會(huì)的不熟悉。與客戶(hù)的商務(wù)談判。首先要建立在業(yè)務(wù)熟練的基礎(chǔ)上，三句話不能離開(kāi)老本行，什么市場(chǎng)行情、產(chǎn)品信息掌握的都應(yīng)該非常熟練，不能讓對(duì)方的問(wèn)題困住自己，即便真的不知也要禮貌的回復(fù)，即顯出業(yè)務(wù)員的修養(yǎng)和素質(zhì)，也反映出業(yè)務(wù)員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣，例如乘車(chē)座次禮儀，商務(wù)著裝禮儀，送顧客禮物的講究等等，都有待日后慢慢領(lǐng)悟，要時(shí)刻用心去體會(huì)，用眼去觀察，用耳去聆聽(tīng)，用神去領(lǐng)悟。

　　(四)人際關(guān)系的處理

　　人際關(guān)系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情，在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會(huì)母愛(ài)和父愛(ài)，等到我們上了學(xué)又要去接觸老師和同學(xué)，等到大學(xué)畢業(yè)參加工作又要去處理同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系，等到結(jié)婚生孩子后，你的身份和責(zé)任又發(fā)生了變遷，又要面對(duì)妻子兒女，其實(shí)在此過(guò)程中，你也是個(gè)處理著鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、朋友關(guān)系等等。總之，關(guān)系無(wú)處不在，只要你在社會(huì)上生存，你就無(wú)法逃避，只能慢慢去適應(yīng)它，處理好了這將是一筆財(cái)富，你的前程將是一片光明，否則，你將會(huì)被世人所遺棄。

　　此處我將簡(jiǎn)單介紹一下同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系。

　　1、同事關(guān)系

　　能否建立良好的同事關(guān)系，是考驗(yàn)員工人品的試金石。

　　雖然，我們不能說(shuō)一個(gè)具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣，但我們可以肯定的是，一個(gè)道德品質(zhì)低下，人品低劣的人絕對(duì)不會(huì)擁有好人緣。俗話說(shuō)：物以類(lèi)聚、人以群分。一個(gè)正常的人，誰(shuí)愿意與人品低下的人為伍呢?所以，人品好壞是決定人緣好壞的決定因素，當(dāng)然，還必須掌握一些交際藝術(shù)。

　　首先，必須確立一個(gè)觀念：和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關(guān)系讓你和你周?chē)�同事的工作和生活都變得更�?jiǎn)單，更有效率。要想擁有和諧的同事關(guān)系，還必須記住一句話：“君子之交淡如水”。因?yàn)楣�司是一個(gè)充滿了太明顯的競(jìng)爭(zhēng)和利益沖突的場(chǎng)合，影響和干擾人與人之間的親疏遠(yuǎn)近關(guān)系的因素實(shí)在是太多了。好朋友之間太容易出現(xiàn)矛盾和裂痕，而這種矛盾和裂痕基本上是不可能避免的，就算人的主觀上有再好的希冀也難以避免。

　　其次，必須學(xué)會(huì)尊重同事。在人際交往中，自己待人的態(tài)度往往決定了別人對(duì)自己的態(tài)度，因此，你若想獲取他人的好感和尊重，必須首先尊重他人。要做到尊重同事，就必須自覺(jué)保守同事的秘密。總之，一句話，就是不能讓嘴巴給自己惹禍。古人說(shuō)“禍從口出”，在公司，這種人際關(guān)系圈子里面，這句話應(yīng)該被每一個(gè)人寫(xiě)在自己的辦公桌上，時(shí)刻警醒自己!

　　再次，要盡量避免與同事產(chǎn)生矛盾。瓜葛和沖突有些是表面的，有些是背地里的，有些是公開(kāi)的，有些是隱蔽的，種種的不愉快交織在一起，便會(huì)引發(fā)各種矛盾。同事之間有了矛盾，仍然可以來(lái)往。同事之間有了矛盾并不可怕，只要我們能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí)，積極采取措施去化解矛盾，同事之間仍會(huì)和好如初，甚至比以前的關(guān)系更好。

　　最后，要學(xué)會(huì)與各種類(lèi)型的同事打交道。每一個(gè)人，都有自己獨(dú)特的生活方式與性格。在公司里，總有些人是不易打交道的，比如傲慢的人、死板的人、自尊心過(guò)強(qiáng)的人等等。所以，你必須因人而宜，采取不同的交際策略。

　　我最直接的同事也就是我的同學(xué)，我們的實(shí)習(xí)期間一直配合的很默契，沒(méi)有一次爭(zhēng)論和不滿，工作上大家協(xié)調(diào)，沒(méi)有去想誰(shuí)做的多誰(shuí)做的少，我們只是在盡心盡力的完成共同的工作，達(dá)到共同的目標(biāo)。在這間公司里，我發(fā)覺(jué)我的同事們都很好，這里的人際關(guān)系也很簡(jiǎn)單，大家之間沒(méi)有那種猜疑和利益之爭(zhēng)，讓人感覺(jué)就好像在一個(gè)大家庭里共同生活，為一個(gè)共同的目標(biāo)而共同努力。

　　2、上下級(jí)關(guān)系

　　任何組織在誕生的同時(shí)都會(huì)產(chǎn)生一種關(guān)系，這就是上級(jí)與下級(jí)的關(guān)系。一般情況下，人們?cè)谂c自己同等級(jí)、同層次的人講話時(shí)，表現(xiàn)比較正常，行為舉止都會(huì)比較自然、大方。但是，在與比自己地位高的人交往時(shí)，就可能感到緊張;表現(xiàn)比較拘謹(jǐn);相反，在與社會(huì)地位低于自己的人講話時(shí)，就會(huì)表現(xiàn)得比較自如、自信，甚至過(guò)于隨意。

　　上下級(jí)之間的關(guān)系應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)與服從，管理與執(zhí)行的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)體引導(dǎo)群體活動(dòng)達(dá)成共同目標(biāo)的一種行為。領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵是通過(guò)深遠(yuǎn)持久的個(gè)人影響力，激發(fā)員工的主觀創(chuàng)造意愿，給員工的不是單純的壓力而是制造更多的原動(dòng)力，讓員工在領(lǐng)導(dǎo)刻意營(yíng)造的工作氛圍中，主動(dòng)工作、自愿努力。“無(wú)規(guī)矩，無(wú)以成方圓”。管理就是制定規(guī)則和制度，監(jiān)督并促使規(guī)則和制度有秩序地運(yùn)行。管理概念中控制的成分比較大，強(qiáng)制執(zhí)行的色彩比較濃，領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)則，教導(dǎo)或強(qiáng)制員工按照規(guī)則行事，并形成習(xí)慣性機(jī)制的目的是使工作有效率地、良性循環(huán)地展開(kāi)，保證組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和績(jī)效的達(dá)成。企業(yè)要保證經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性，就應(yīng)該全面處理好上下級(jí)關(guān)系。

　　上下級(jí)之間應(yīng)明確各自的職責(zé)。作為管理者應(yīng)該懂得：下級(jí)的績(jī)效就是上級(jí)的績(jī)效，上級(jí)的核心工作就是協(xié)助下級(jí)成功，如此上下級(jí)就有了共同的目標(biāo)和利益，再加上職責(zé)分明，工作起來(lái)就能夠有條不紊。同時(shí)，上級(jí)和下級(jí)因?yàn)楦髯运�處的位置不同，思考�?wèn)題的角度也會(huì)有差異，如果長(zhǎng)期缺乏交流、溝通，常常會(huì)產(chǎn)生一些矛盾和隔閡，久而久之，自然會(huì)產(chǎn)生關(guān)系緊張等問(wèn)題。因此，上下級(jí)之間有必要經(jīng)常相互溝通，從而建立彼此間的信任。

　　建立良好的上下級(jí)關(guān)系，要有正確恰當(dāng)?shù)男睦矶ㄎ弧Ｗ鳛樯霞?jí)，要有“師者”之心，負(fù)責(zé)“傳道授業(yè)”，要讓下屬明確企業(yè)的核心價(jià)值觀，將企業(yè)文化滲透到思想并轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，做下級(jí)行為的標(biāo)桿和楷模。有了模范，就有了規(guī)范，企業(yè)文化就不再是空洞的理念，落地生根成為員工的`行為準(zhǔn)則，進(jìn)而全面展示出企業(yè)的精

　　一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)還必須是一個(gè)兼職心理醫(yī)生，當(dāng)員工的思想情緒偏離目標(biāo)軌道或進(jìn)入盲區(qū)時(shí)，能夠走進(jìn)員工的內(nèi)心世界，關(guān)注并感受員工的喜怒哀樂(lè)，通過(guò)有效溝通，對(duì)癥下藥來(lái)贏得員工的忠誠(chéng)和信賴(lài)。

　　作為下級(jí)，也必須認(rèn)清角色給予自己恰當(dāng)?shù)男睦矶ㄎ弧�員工應(yīng)該把自己當(dāng)成“士兵”，以服從為天職，具有“忠誠(chéng)、勇敢、努力完成”等優(yōu)良品質(zhì)。在企業(yè)中，員工的使命當(dāng)然就是高效執(zhí)行，執(zhí)行力是對(duì)下屬能力的最基本要求，執(zhí)行力的缺失也是領(lǐng)導(dǎo)最不能容忍的行徑之一。“忠誠(chéng)”就是忠誠(chéng)于企業(yè)忠誠(chéng)于使命，個(gè)人利益服從整體利益。“勇敢”是在工作中不把難題推給領(lǐng)導(dǎo)，敢于挑重?fù)?dān)甚至獨(dú)當(dāng)一面。“努力完成”就是把執(zhí)行貫徹到底，把事情做得有始有終。

　　良好的上下級(jí)關(guān)系能夠打造融洽和諧的團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共贏

　　3、客戶(hù)關(guān)系

　　剛開(kāi)始做業(yè)務(wù)時(shí)，我就確立一個(gè)理念，做業(yè)務(wù)就是做人，就是在鍛煉自己的語(yǔ)言溝通能力。我喜歡我的物流管理專(zhuān)業(yè)(物流管理專(zhuān)業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū))，但是前期的業(yè)務(wù)工作，是我踏入社會(huì)的地一步。

　　自我介紹之后，接下來(lái)要做的事情并不是銷(xiāo)售，在這個(gè)時(shí)候銷(xiāo)售是不可能成功的，因?yàn)榭蛻?hù)還沒(méi)有對(duì)你產(chǎn)生最起碼的興趣，或者對(duì)你的信任還不夠，所以這個(gè)時(shí)候首先要進(jìn)一步發(fā)展你與客戶(hù)之間的關(guān)系，使客戶(hù)對(duì)你的信任有所增加，這樣才有可能進(jìn)入到銷(xiāo)售環(huán)節(jié)。

　　例如通過(guò)觀察迅速找到一些你與客戶(hù)共同的經(jīng)歷(同學(xué)、同鄉(xiāng)，或者共同去過(guò)某一個(gè)地方)，找到一個(gè)話題，拉近與客戶(hù)的關(guān)系。如果實(shí)在沒(méi)有找到這樣的事情，就要試著尋找一切可能與客戶(hù)產(chǎn)生友誼的聯(lián)系。

　　例如瀏覽客戶(hù)墻上的畫(huà)或者觀察桌上的照片，其目的就是要找到一個(gè)共同的經(jīng)歷，拉近你和客戶(hù)之間的關(guān)系。只有與客戶(hù)之間有了一定的信任以后，才有可能轉(zhuǎn)入到業(yè)務(wù)介紹的對(duì)話。如果客戶(hù)還沒(méi)有對(duì)你產(chǎn)生興趣，千萬(wàn)不要急著談?wù)摌I(yè)務(wù)，一定要找出某種輕松愉快的話題，建立融洽的氛圍，然后才可以進(jìn)入到業(yè)務(wù)談判。

　　事實(shí)上，經(jīng)過(guò)這次的實(shí)踐，證明這個(gè)理念是正確可行的，我認(rèn)為，不管是什么客戶(hù)，我都會(huì)無(wú)堅(jiān)不摧，每戰(zhàn)必勝，盡管這句話非常張狂，但事實(shí)如此，仔細(xì)分析，我認(rèn)為以情動(dòng)人的銷(xiāo)售技巧應(yīng)該包括以下諸如方面，好的客戶(hù)關(guān)系究竟是怎么形成的?

　　(1)具備最起碼的業(yè)務(wù)技巧，這一點(diǎn)不需要我多說(shuō);

　　(2)積極、樂(lè)觀的人生態(tài)度，一個(gè)好的業(yè)務(wù)人員應(yīng)該極其自信，用熱情感染客戶(hù);

　　(3)對(duì)于一個(gè)女孩來(lái)說(shuō)，良好的素質(zhì)和微笑可以讓自己獲得很多意外地幫助;

　　(4)真誠(chéng)、善良的心靈，很多人做業(yè)務(wù)久了，一看就很精明，很勢(shì)利，其實(shí)很多客戶(hù)不愿意與這樣的業(yè)務(wù)人員打交道，太累。一個(gè)善良的人，他的眼睛中流露出的光芒是柔和的，光明的，能夠照亮人的心靈，幾乎所有客戶(hù)都喜歡這樣的業(yè)務(wù)人員，甚至內(nèi)心不設(shè)防;

　　(5)不要提防客戶(hù)，把他們看成自己的朋友、同學(xué)、師長(zhǎng)和親人，人心是肉長(zhǎng)的，如果我把一個(gè)年齡大一些的客戶(hù)看成了父親，年齡相差不大的客戶(hù)當(dāng)成兄弟姐妹，真的從情感上對(duì)他很好，他怎么會(huì)不接納、幫助我?

　　(6)以客戶(hù)為中心，切實(shí)考慮他的工作的壓力，生活的重負(fù)和心靈的疲憊，力所能及地從經(jīng)濟(jì)、情感上為他著想。

　　三、頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)

　　通過(guò)近六個(gè)周的實(shí)習(xí)，我深刻的感受到自己各方面的不足，從學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)的確不少，但是來(lái)公司后發(fā)現(xiàn)用處不大，一切都得從頭開(kāi)始。即便這樣，我工作的非常開(kāi)心，整日彌漫在工作的氣氛當(dāng)中，使我的神經(jīng)放松，我知道工作的過(guò)程中會(huì)遇到很多困難，但我相信前途是光明的，機(jī)會(huì)總會(huì)給那些準(zhǔn)備充分的人。

　　實(shí)習(xí)期間我收獲頗豐，商務(wù)禮儀的實(shí)踐運(yùn)用，例如待人接物的方式、商務(wù)人士的著裝等;合同條款的商議與確定，例如責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的劃分、糾紛問(wèn)題的解決、付款時(shí)間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的，是應(yīng)該相互尊重的;以上在公司的學(xué)習(xí)到的知識(shí)是無(wú)法從學(xué)校獲得的，因此我很珍惜來(lái)之不易的工作，不管將來(lái)如何，我都會(huì)以此為榮、以此為戒，教育自己，做工作要誠(chéng)實(shí)守信、敢作敢當(dāng)。

　　此外，在經(jīng)理和司機(jī)師傅的介紹下或者通過(guò)自己的觀察學(xué)習(xí)，我們還認(rèn)識(shí)了很多不同的車(chē)型，如：113、122、123橋的車(chē)，各種(長(zhǎng)度不同的)廂式貨車(chē)，一拖二的半掛車(chē)，一拖三的半掛車(chē)，前四后八、前二后一等平板和半護(hù)欄車(chē)，半掛解放(雙橋)等等。

　　這次實(shí)習(xí)，讓我對(duì)貨運(yùn)市場(chǎng)有了清楚的了解，懂得也很多貨代方面的知識(shí)，也看到了貨代市場(chǎng)的極大發(fā)展前途，也讓我看到了貨代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，在市場(chǎng)有序化中逐漸的被淘汰掉，情況比較好的還可以獲得有限的生存空間。在貨代行業(yè)的發(fā)展速度較快的同時(shí)，由于政府的法規(guī)建設(shè)滯后，市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制發(fā)育不健全等等，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，貨代企業(yè)面臨著來(lái)自多方的挑戰(zhàn)而陷于被動(dòng)，主要表現(xiàn)在下列幾方面：

　　(1)承運(yùn)人的挑戰(zhàn)

　　不少貨代公司或者規(guī)模比較小的托運(yùn)部采取短期利益行為，直接把優(yōu)惠、甚至超優(yōu)惠的運(yùn)價(jià)放給貨主以及一些大的辦事處，運(yùn)價(jià)低于貨代企業(yè)的協(xié)議價(jià)，嚴(yán)重影響了貨代企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益，削弱了貨代企業(yè)對(duì)辦事處的競(jìng)爭(zhēng)能力。

　　(2)貨主的挑戰(zhàn)

　　貨代企業(yè)作為貨主的代理，根據(jù)我國(guó)民法通則精神，代理人在接受委托、履行代理職責(zé)中，如無(wú)自身過(guò)失，不承擔(dān)任何責(zé)任，但在實(shí)際業(yè)務(wù)中很多貨主企業(yè)不理解法制精神，以致貨運(yùn)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問(wèn)題，貨主單位往往轉(zhuǎn)嫁到貨代身上，以致貨代企業(yè)目前在業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)上冒無(wú)限的風(fēng)險(xiǎn)，而獲極微薄的利潤(rùn)。另外，由于某些貨主單位中個(gè)別人的過(guò)分要求，致使貨代企業(yè)盲目奔波，無(wú)效勞動(dòng)，有的甚至要求貨代企業(yè)做出違法違紀(jì)的行為，貨代企業(yè)如有怠慢，將面臨失去貨源的威脅。

　　(3)同行企業(yè)的挑戰(zhàn)

　　某些貨代企業(yè)中現(xiàn)在有一種不好的想法，明知有些做法(如接受非法辦事處的掛靠、轉(zhuǎn)借發(fā)票等)違反了政府部門(mén)對(duì)貨代行業(yè)的管理規(guī)定，也不符合行業(yè)規(guī)范，但出于自身利益考慮，認(rèn)為“我不做、別人也會(huì)做，與其讓別人做，還不如我自己做”，形成了惡性循環(huán)，互相殘殺，敗壞行業(yè)風(fēng)。

　　上述貨運(yùn)市場(chǎng)存在的問(wèn)題，既損害了貨運(yùn)代理企業(yè)的利益，又破壞了公平、公開(kāi)、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)原則與貨運(yùn)市場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序，嚴(yán)重影響了貨運(yùn)代理業(yè)的健康發(fā)展。為此，我提出以下建議：

　　1.盡快制定適合我國(guó)國(guó)情的綜合性、權(quán)威性法律、法規(guī)，完善法制建設(shè);

　　2.加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)，明確行業(yè)分工;

　　3.允許多種體制經(jīng)營(yíng)國(guó)際貨代企業(yè)，允許企業(yè)向境內(nèi)外聘用人才;

　　4.建立監(jiān)督機(jī)構(gòu)，健全監(jiān)督機(jī)制，完善稅收管理，聯(lián)合工商、稅務(wù)、海關(guān)、銀行、外管等各有關(guān)行政職能部門(mén)，加大檢查、執(zhí)法力度;

　　5.盡早成立全國(guó)性的國(guó)際貨代行業(yè)協(xié)會(huì)，協(xié)助政府部門(mén)協(xié)調(diào)企業(yè)的關(guān)系;

　　6.建立國(guó)際貨代提單注冊(cè)備案登記制度，特別是對(duì)分運(yùn)單要加強(qiáng)監(jiān)管;

　　7.編制統(tǒng)一的教材，分層次對(duì)行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)、法律和道德水平;

　　8.盡快解決某些辦事處的非法經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。

　　四、實(shí)習(xí)心得

　　業(yè)務(wù)員工作總結(jié)：在我的實(shí)習(xí)期當(dāng)中，有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候，有難忘的事情，也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好!我相信，事在人為，有志者事竟成。真的很感謝我的老師，我的同學(xué)，我的公司!感謝你們對(duì)我的信任和支持!謝謝你們!而我在未來(lái)的人生和工作道路上了，我會(huì)更加努力用心的走下去……

大學(xué)生道德實(shí)踐報(bào)告6

　　為了響應(yīng)學(xué)校動(dòng)員我們號(hào)召，也為了使我們學(xué)生有機(jī)會(huì)將課堂理論教學(xué)與實(shí)際相聯(lián)系，更好地理解和掌握這些知識(shí)，并逐步培養(yǎng)我們的管理能力和素養(yǎng)。在這天的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我得到了一次較為全面的、系統(tǒng)的鍛煉，也學(xué)到了許多書(shū)本上所學(xué)不到的知識(shí)和技能。

　　1、實(shí)習(xí)目的

　　實(shí)習(xí)是我們工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分，并作為一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目列入專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的。其目的在于通過(guò)實(shí)習(xí)使學(xué)生獲得各專(zhuān)業(yè)的感性知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，擴(kuò)大知識(shí)面;使得學(xué)生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，學(xué)習(xí)企業(yè)成功的管理經(jīng)驗(yàn);培養(yǎng)學(xué)生將理論聯(lián)系實(shí)際，深入接觸工商管理實(shí)際工作，運(yùn)用工商管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)分析和解決現(xiàn)實(shí)中的工商管理問(wèn)題;加深對(duì)社會(huì)和工作的認(rèn)識(shí)，端正工作態(tài)度，學(xué)習(xí)工作方法，鍛煉管理技能，為今后順利踏上工作崗位打下基礎(chǔ);并且嘗試探討工商管理管理前沿問(wèn)題，初定畢業(yè)論文選題興趣。

　　2、實(shí)習(xí)單位基本情況

　　軟件集團(tuán)有限公司是上市公司(股票代碼：)。

　　3、實(shí)習(xí)經(jīng)歷

　　實(shí)習(xí)期間，我和其他七位同學(xué)安排到公司的培訓(xùn)教育部工作。我們的`工作的主要內(nèi)容在部門(mén)經(jīng)理助理的帶領(lǐng)下，策劃并舉行“創(chuàng)業(yè)大賽總決賽”以及其他相關(guān)活動(dòng)以及會(huì)議。我們8個(gè)人組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，共同負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目，根據(jù)公司的要求，我們盡職盡責(zé)不辭辛苦努力把各項(xiàng)工作做好。

　　實(shí)習(xí)的第一天，我們?cè)诹私饬诉@次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項(xiàng)目總的策劃書(shū)以及活動(dòng)的詳細(xì)分工。很早就確定了團(tuán)隊(duì)了每個(gè)人的工作以及權(quán)責(zé)，我和人力資源管理的一位同學(xué)成了搭檔，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)這次大賽的物料準(zhǔn)備，會(huì)場(chǎng)布置以及宣傳事宜，包括聯(lián)絡(luò)設(shè)計(jì)公司、物資供應(yīng)商，數(shù)據(jù)處理，向上級(jí)匯報(bào)工作，跟蹤設(shè)計(jì)人員進(jìn)程等分工。在工作過(guò)程中，我不單要跟公司的各個(gè)部門(mén)打交道，而且還要以公司員工的身份對(duì)外聯(lián)系。

　　在我們8個(gè)人的團(tuán)隊(duì)小組同心協(xié)力，互相幫助，并且在公司員工的指導(dǎo)下，我們很好的完成了大賽的前期的準(zhǔn)備工作。接下來(lái)真正考驗(yàn)我們的是為其三天的大賽活動(dòng)，這三天的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是整個(gè)實(shí)習(xí)期間最為重要的，也是最能體現(xiàn)一個(gè)人的綜合素質(zhì)的所在。由于人手不足，我在確保原先的負(fù)責(zé)的工作上沒(méi)有差錯(cuò)順利進(jìn)行的前提下，被安排了更多的臨時(shí)性的工作。包括大賽的飲用水的申請(qǐng)配送，大賽專(zhuān)用的交換機(jī)的租用，大賽紀(jì)念品的制作等等。盡管不容易，也很繁瑣，但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務(wù)。

　　總的來(lái)說(shuō)，這次大賽還是取得了相當(dāng)?shù)某晒Φ模瑥墓�司領(lǐng)導(dǎo)到參賽師生的反饋的信息來(lái)看，盡管我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中出現(xiàn)了一些問(wèn)題，但是在縱觀來(lái)看我們都是相當(dāng)出色的完成了工作。

　　4、主要收獲：

　　經(jīng)歷這次實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了新的認(rèn)識(shí)和了解。

　　“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。”初讀此句時(shí)，我并沒(méi)有特別的感覺(jué)。然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對(duì)我而言，社會(huì)和單位才是的大學(xué)，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識(shí)如果不與公司工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限，太淺薄。

　　在公司里每一個(gè)人都是我的老師，我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多，不僅是專(zhuān)業(yè)技能，還有職業(yè)精神和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

　　這次實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然很短，可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的，我認(rèn)識(shí)到了自身的不足，很多地方還有待加強(qiáng)改進(jìn)。

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