護(hù)理部文職述職報告

時間：2022-12-07 11:24:12 報告我要投稿

護(hù)理部文職述職報告范文（通用15篇）

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，回顧這段時間的工作，取得的收獲不是一星半點(diǎn)的，制定一份述職報告吧。那么什么樣的述職報告才是有效的呢？以下是小編精心整理的護(hù)理部文職述職報告范文（通用15篇），歡迎閱讀與收藏。

護(hù)理部文職述職報告范文（通用15篇）

　　護(hù)理部文職述職報告1

　　轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨，現(xiàn)將20**年以來各項工作總結(jié)如下：

　　一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)

　　一年來，在護(hù)理部與科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實醫(yī)院與科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦與矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、與諧的病區(qū)住院環(huán)境。

　　二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識；在西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，專科護(hù)士特點(diǎn)與優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識與發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性與隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課與業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任與醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識與常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科與骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識與了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍。

　　三、嘗試文化管理，力求做出特色

　　多年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團(tuán)隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個外因，通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育與護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定與贊揚(yáng)。

　　四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度

　　比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等。這種口頭與書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時間，因此深受大家歡迎。

　　五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)

　　俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于20**年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。

　　六、不足之處與努力方向

　　盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰；面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)與發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚與無奈。因此，展望未來，對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心，作為護(hù)士長我的努力方向是：

　　1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破；

　　2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。

　　護(hù)理部文職述職報告2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好!

　　時間如流水，眨眼間，我來到本院工作已有半年了，在這幾個月里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下，及同事們的關(guān)心與幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和實作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項護(hù)理工作。在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面變得更加成熟。

　　記得剛來外科時我還不適應(yīng)，但我沒有退縮，以前干過時間不長，但是為了做好工作，我還是虛心向前輩請教.學(xué)習(xí)、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，踏踏實實做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成工作任務(wù)，積極主動學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識。在很短的時間內(nèi)熟悉了自己的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的方向，提高了工作能力，在工作中有個清晰的思路!能夠順利、熟練、圓滿地完成本職工作。

　　當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如工作中技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，更加細(xì)心，提高微笑服務(wù)，端正工作態(tài)度，用自己所學(xué)的知識完成好自己的本職。在這幾個月的護(hù)理工作中，我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。

　　護(hù)理工作是一門精細(xì)的學(xué)問，是健康的基本保證。我的體會是“三分治療，七分護(hù)理”，我感覺我要有一顆真誠的心，發(fā)揚(yáng)醫(yī)德的精神，認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé)。我希望通過自己的努力獲得病員肯定的同時，也能得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。

　　我一直認(rèn)為護(hù)理這個事業(yè)是神圣的。我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　護(hù)理部文職述職報告3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　一年來，我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，盡職盡責(zé)、踏踏實實做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)述職報告如下：

　　一、盡職盡責(zé)，搞好護(hù)理工作

　　俗話說：“三分治療，七分護(hù)理”，經(jīng)過20多年的護(hù)理工作實踐，我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。

　　無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。

　　二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作

　　對于病人來說，護(hù)理工作不是一個護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的`，而是一個需要團(tuán)隊輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護(hù)理隊伍補(bǔ)充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)落實護(hù)理措施，幫助年輕護(hù)士盡快成長，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。

　　三、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平

　　在過去的一年里，我能夠通過報刊、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。

　　同時，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，通過不停地學(xué)習(xí)新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。

　　隨著社會的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升，病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。

　　在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。

　　護(hù)理部文職述職報告4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：

　　大家好!在xx社區(qū)已經(jīng)服務(wù)了一年了，我把工作中的問題大致總結(jié)如下：

　　一、服從社區(qū)護(hù)士長及社區(qū)站領(lǐng)導(dǎo)，承擔(dān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作中臨床護(hù)理工作。掌握人群不同生命周期的預(yù)防保健;掌握常見病(慢性病、傳染病)三級預(yù)防與康復(fù)護(hù)理技術(shù);掌握常用基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)及操作。獨(dú)立完成各項家庭訪視與護(hù)理工作;完成危重、臨終病人的家庭護(hù)理工作。配合醫(yī)生完成雙向轉(zhuǎn)診、藥品管理、健康檔案、資料錄入等各項工作。根據(jù)季節(jié)及常見病發(fā)病規(guī)律，對居民定期進(jìn)行健康教育講座;嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度、操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯事故發(fā)生。做好消毒隔離，避免交叉感染發(fā)生。

　　二、承擔(dān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)護(hù)理管理工作，協(xié)助做好社區(qū)站各種物品管理及請領(lǐng)工作。

　　三、正確執(zhí)行醫(yī)囑，熟練掌握各項護(hù)理技術(shù)操作，開展家庭護(hù)理及家庭臨終關(guān)懷等服務(wù)。

　　四、開展與護(hù)理內(nèi)容相關(guān)的社區(qū)居民健康教育，包括健康教育講座、人戶宣教、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站內(nèi)健康宣教等。指導(dǎo)社區(qū)居民科學(xué)健身。

　　五、參與社區(qū)居民健康檔案建立和社區(qū)診斷、康復(fù)、精神衛(wèi)生、慢病防治、傳染病預(yù)防與控制、居民生殖保健服務(wù)等項工作。

　　六、完成社區(qū)護(hù)理科研工作，并參與其他社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)科研工作。

　　七、承擔(dān)護(hù)理教育臨床實習(xí)指導(dǎo)及帶教進(jìn)修生。

　　八、運(yùn)用護(hù)理程序開展社區(qū)護(hù)理工作，并書寫相關(guān)社區(qū)護(hù)理文書。

　　護(hù)理部文職述職報告5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　你們好！

　　20xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展專科”的工作思路，我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅守在工作崗位上，并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專科人才的宗旨，逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計劃。

　　一、全年各項護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況

　　1、工作量：急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)xx例。護(hù)理留觀病人人次。出車xx車次。處理突發(fā)事件xx次。

　　2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度。

　　二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　1、強(qiáng)化服務(wù)理念

　　全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99.1%。

　　2、以人為本，充分滿足病人的就診需求

　　不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，及時進(jìn)行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施，減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象。

　　三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實情況

　　1、通過分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。

　　2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護(hù)理質(zhì)控落實到位。

　　3、通過一年時間調(diào)整，護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現(xiàn)護(hù)士層級管理，達(dá)到人員的合理分配使用。

　　4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。

　　5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

　　6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。

　　四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育

　　1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項。

　　2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。

　　3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。成績良好。

　　4、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計劃，安排了護(hù)士到ICU進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí)，并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。

　　5、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。

　　6、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。

　　7、制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導(dǎo)老師，實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評判性思維，提高護(hù)理人員素質(zhì)，保證護(hù)理質(zhì)量。

　　五、護(hù)理實習(xí)生帶教

　　學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的'實施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的一致好評。今年順利完成人次的實習(xí)帶教任務(wù)。

　　六、配合醫(yī)療開展專科發(fā)展

　　調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房，留觀病人逐漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等，同時安排人員到ICU進(jìn)修危重病人護(hù)理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。

　　20xx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護(hù)理研究課題，個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。

　　新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場的激烈競爭，流動人口減少等，我們將不斷努力，進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍的建設(shè)，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新一年的工作計劃。

　　護(hù)理部文職述職報告6

　　20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在本科護(hù)士長的指導(dǎo)下，立足本職工作，愛崗敬業(yè)，廉潔奉公。嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則，履行救死扶傷的人道主義精神，在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識，并能做到學(xué)以致用，以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀(jì)守法，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成工作任務(wù)。無發(fā)生差錯事故。

　　本人在20xx年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中，以病人為中心，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，同時尊重病人的人格和權(quán)利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公，遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，不斷更新知識，提高技術(shù)水平。

　　20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，較好地完成各項工作任務(wù)，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了一定的成績。現(xiàn)小結(jié)如下：

　　一、在思想上，堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，學(xué)習(xí)社會主義核心價值體系，踐行社會主義榮辱觀，培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚，以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。

　　二、在業(yè)務(wù)上，嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，認(rèn)真做好本職工作，同時結(jié)合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，尤其加強(qiáng)對新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。

　　三、在工作中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，廉潔自律，遵守各項規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀(jì)之事，與同事團(tuán)結(jié)合作，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步。

　　回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了新的進(jìn)步，但還是有不少不足之處。今后，我還要認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。

　　護(hù)理部文職述職報告7

　　轉(zhuǎn)眼之間，來到省人民醫(yī)院已有一年了。回顧這一年，在主任及護(hù)士長的輔導(dǎo)下，在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下，自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝心內(nèi)科這個集體，在學(xué)習(xí)工作中為我供應(yīng)了展示自己的平臺，感謝護(hù)士長及各位老師，是你們給了我信任與支持，使我有了更堅定的決心信念把護(hù)理這項工作做好!

　　不管是基礎(chǔ)護(hù)理，還是各項專科操作妙技，從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長的每一步都蘊(yùn)含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護(hù)理工作均能獨(dú)立完成，此外，護(hù)理部每月舉行的新護(hù)士正規(guī)操作培訓(xùn)，不僅進(jìn)步了我們的動手能力，還強(qiáng)化了我們的各項操作技能，切實保證了護(hù)理工作的安全性;在思想上，我本著"一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為前提的服務(wù)理念，端正工作態(tài)度，勤奮工作，積極進(jìn)取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作最大的必定。

　　我知道，自己要做的工作還有許多，要學(xué)習(xí)的東西也有許多。我從來沒有認(rèn)為自己的目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn)，我們永遠(yuǎn)在路上，永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲，我也會秉承一個護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì)，努力做好自己的素質(zhì)工作。

　　以上就是我簡短的個人述職報告，假如有什么寶貴意見，希望大家能夠提出。

　　護(hù)理部文職述職報告8

　　光陰似箭，日月如梭。作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作；努力提高自己的思想認(rèn)識，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，其中以年輕的骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

　　一、思想道德、政治品質(zhì)方面：

　　能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

　　二、專業(yè)知識、工作能力方面：

　　我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。

　　護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。

　　護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己，我相信我會做到服務(wù)源于用心，精于技藝。護(hù)理，是一門精細(xì)的藝術(shù)，只有精益求精的護(hù)理人員，才會有優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)。故此，腫瘤科為提升護(hù)理品質(zhì)，開展了一系列活動，主動提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　抓業(yè)務(wù)就要從基礎(chǔ)抓起，腫瘤科護(hù)理人員上下齊心，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”知識；護(hù)士長開展了多種形式的基礎(chǔ)培訓(xùn)，以對比的形式展現(xiàn)了晨晚間護(hù)理前后的病房情況；以專人表演的形式展現(xiàn)了護(hù)士的著裝禮儀；以考試的形式強(qiáng)化了基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)。

　　針對護(hù)理隊伍中的薄弱人群——三年以下護(hù)理人員，除護(hù)理部的低年資護(hù)士培訓(xùn)外，科室加強(qiáng)了對其的傳幫帶；護(hù)士長在晨會上還會就典型病例典型事件開展講解和討論，使低年資護(hù)理人員能盡快適應(yīng)各種各樣的突發(fā)情況；為推動低年資護(hù)士成長，科室制定了專門的培訓(xùn)計劃，由專人負(fù)責(zé)，在臨床交流溝通，危重癥病員管理、腫瘤病員健康教育等方面定期開展系列培訓(xùn)，為低年資護(hù)士的成長創(chuàng)造了良好的環(huán)境，同時也降低了科室護(hù)理風(fēng)險的發(fā)生率。

　　為適應(yīng)不斷發(fā)展的護(hù)理事業(yè)，科室在每月的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和查房上提出更高的要求，不僅要有學(xué)習(xí)的新內(nèi)容，而且要以多媒體的形式展現(xiàn)，以講解的形式交流；要求護(hù)理人員不論年齡大小，均自己制作多媒體課件，用自己的業(yè)余時間熟悉。

　　課件內(nèi)容，然后在科護(hù)理會議上共同探討。經(jīng)過長期的努力，腫瘤科每一位護(hù)理人員均能獨(dú)立制作多媒體課件，個人的講解和交流能力也得到了很大的提高。

　　雖然一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)要花費(fèi)不少精力，占用不少時間，但培訓(xùn)和學(xué)習(xí)提高了科室護(hù)理人員的素質(zhì)，加強(qiáng)了臨床事件處理能力，能為病員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全科護(hù)理人員都主動積極地參與其中，沒有絲毫怨言，大家的心都想的一樣：為了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，花費(fèi)時間和精力，我們愿意。

　　護(hù)理部文職述職報告9

　　流云系不住，清風(fēng)帶走了歲月。20xx年已是歲末，在這一年里，在科主任、護(hù)士長的帶領(lǐng)下，作為一個兒科護(hù)士，我收獲很多，進(jìn)步很多，感觸也很多，結(jié)合工作實際及所見所想，現(xiàn)匯報如下：

　　一、思想情況

　　在這一年里，我遵守院紀(jì)院規(guī)，以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求我自己，服從院里的各項安排，在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真工作每一天，以患兒的利益為中心，以高度的責(zé)任心要求我自己，保證我自己所分管的護(hù)理工作扎實到位，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)我自己的工作，讓患兒及家屬滿意。兒科是一個容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方：目前多數(shù)兒童是獨(dú)生子女，一人生病全家總動員，兒童打針要求技術(shù)高，一針不中家長就跟你急；發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵；不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個解釋：我孩子到底是什么病？將心比心，我把每一個孩子都當(dāng)做我自己的親人，為他們提供最好的護(hù)理。可有時候還是有很多家屬不配合和理解，越干越感覺，責(zé)任巨大。

　　二、業(yè)務(wù)情況

　　在這一年里，我虛心向老護(hù)士請教，認(rèn)真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平，特別是小兒頭皮針穿刺的水平，危重患兒的搶救護(hù)理，各種搶救設(shè)備的應(yīng)用，患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等，都有了顯著的提高。兒科是一個很復(fù)雜的科室，也比較難干，責(zé)任巨大，孩子是祖國的花朵，是我們的未來，他們不會用語言表達(dá)疾病的臨床表現(xiàn)（甚至不會說話），兒科所以又叫“啞科”，這就需要兒科醫(yī)護(hù)人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷，這是其他成人內(nèi)科難以相比的，兒科在用藥情況更是要“斤斤計較”，少一分則影響療效，多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng)。對護(hù)士的加藥、注射都是一個很大的考驗，只有付出百分之二百的認(rèn)真和努力，才能把工作做好。

　　三、個人修養(yǎng)素質(zhì)情況

　　隨著年齡和閱歷的增長，我感覺我自己越來越成熟，個人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高，我認(rèn)真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，時刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，認(rèn)真工作，踏實做人，我相信：沒有最好，只有更好。積極參加院里的一些活動，全力支持主任和護(hù)士長的工作。

　　想想來到婦幼保健院這個大家庭已經(jīng)六年了，在這里我得到各位同仁的幫助和護(hù)士長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，回顧六年的工作歷程，有勞累，辛酸，無奈和痛心，也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發(fā)展速度迅速，醫(yī)院水平日新月異，在今后的工作中，我將更加的努力要求我自己，適應(yīng)快節(jié)奏的工作要求，為我院的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)我自己的一份力量！

　　護(hù)理部文職述職報告10

　　一年又在我們忙碌的腳步中勿勿而過，xx年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年，是我剛剛踏入社會參加護(hù)理工作的第1個年頭，這一年我們一起學(xué)習(xí)、交流、探討，這一年我們一起感動、快樂、前行，這是值得我個人收藏的重要的一年，醫(yī)院護(hù)士述職報告。護(hù)理工作我深深地意識到，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動力。

　　作為新時代的護(hù)士，我努力順應(yīng)時代的要求，積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，為能更好地服務(wù)于病人打下堅實的基礎(chǔ)。

　　“三分治療，七分護(hù)理”，老師曾這樣對我們講到：同學(xué)們，“從這句話你們應(yīng)該看出護(hù)理工作在整個醫(yī)療工作中的重要性了吧，拉開人生帷幕的人是你們，拉上人生帷幕的人也是你們，病人需要你們細(xì)致關(guān)心和悉心照顧，不要吝嗇你們的微笑，用你們的愛心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心去護(hù)理病人，用你們的熱情去溫暖病人”，我牢記老師的教誨，用一顆真誠熱情的心投身于衛(wèi)生事業(yè)，用我的笑容讓他們感受到醫(yī)者對他們的關(guān)心，感受到尊重，用愿意工作的雙手為他們解除病痛，用無私的奉獻(xiàn)托起他們生命的太陽，讓他們重新?lián)P起生命的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭重現(xiàn)歡聲笑語。

　　導(dǎo)診作為醫(yī)院的窗口行業(yè)反映了一個單位的形象，我作為其中的一員，更應(yīng)該用我的熱情和真誠的笑臉為醫(yī)院塑造一個好形象，以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，以頑強(qiáng)的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，不斷學(xué)習(xí)，借鑒，取長補(bǔ)短，實踐著護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變。

　　當(dāng)然，工作中總會有許多不如意，也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，面對一個失去將康的病人，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂，我要把我的快樂傳遞給每一個經(jīng)受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐，使我更深層次的認(rèn)識到一個護(hù)士應(yīng)有的職責(zé)，在以后的工作中，我會更加努力的完善自我，為醫(yī)院的發(fā)展壯大項獻(xiàn)自己的全部力量。

　　護(hù)理部文職述職報告11

　　轉(zhuǎn)眼之間，來到省人民醫(yī)院已有一年了。回顧這一年，在主任及護(hù)士長的輔導(dǎo)下，在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下，自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝心內(nèi)科這個集體，在學(xué)習(xí)工作中為我供應(yīng)了展示自己的平臺，感謝護(hù)士長及各位老師，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅定的決心信念把護(hù)理這項工作做做好！

　　作為一名新世紀(jì)的護(hù)理職員：在工作中，我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格無菌觀念及慎獨(dú)精神，積極加入醫(yī)院及科室的各項活動，團(tuán)結(jié)協(xié)助，同科室各位老師一起努力完成各項工作任務(wù)，做到慎言守密，保持良好的人際關(guān)系；在學(xué)習(xí)上，我深知自己不僅要有扎實的理論知識，還要有較強(qiáng)的臨床操作妙技，所以我要不斷學(xué)習(xí)，自我充電，注重把理論和臨床充分結(jié)合，以過硬的本領(lǐng)，熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。不管是基礎(chǔ)護(hù)理，還是各項專科操作妙技，從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長的每一步都蘊(yùn)含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護(hù)理工作均能獨(dú)立完成，此外，護(hù)理部每月舉行的新護(hù)士正規(guī)操作培訓(xùn)，不僅進(jìn)步了我們的動手能力，還強(qiáng)化了我們的各項操作技能，切實保證了護(hù)理工作的安全性；在思想上，我本著“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為前提的服務(wù)理念，端正工作態(tài)度，勤奮工作，積極進(jìn)取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作的必定。

　　我知道，自己要做的工作還有許多，要學(xué)習(xí)的東西也有許多。我從來沒有任務(wù)自己的目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn)，我們永遠(yuǎn)在路上，永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲，我也會秉承一個護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì)，努力做好自己的素質(zhì)工作。

　　護(hù)理部文職述職報告12

　　20xx年，我院護(hù)理工作在院長的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持、重視下，在各科室主任幫助及全體護(hù)理人員的共同努力下，圓滿完成年初制定的護(hù)理工作計劃，同時，積極投身“創(chuàng)滿”建設(shè)活動和“醫(yī)院管理年”活動，對照標(biāo)準(zhǔn)，抓好各項工作，使護(hù)理工作穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、護(hù)理隊伍建設(shè)

　　1、全院護(hù)理人員共49人，高護(hù)36人，中專13人，取得職業(yè)證護(hù)理人員45人。今年，在人力資源配合下，招聘21名護(hù)理人員。護(hù)理部分批進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)率達(dá)100%，內(nèi)容以禮儀教育、理論知識、技能操作、護(hù)理與法律等為主，經(jīng)1—6天培訓(xùn)合格后，分配到科室試崗1—3月。下科室后，科護(hù)士長圍繞著帶教計劃，一對一進(jìn)行帶教。護(hù)理部深入科室檢查指導(dǎo)，定期考核，現(xiàn)有14人經(jīng)優(yōu)化組合，在科室參與值班。

　　2、完善護(hù)理體系。在人力資源的支持下，護(hù)理部引進(jìn)一名管理人才，提拔了四名青年護(hù)士長。護(hù)理部對新任護(hù)士長采取跟班指導(dǎo)、交流、等形式幫助她們盡快轉(zhuǎn)變角色，在短時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作。

　　二、新科室組建和工作情況

　　1、組建了內(nèi)二科護(hù)士站

　　①護(hù)理人員達(dá)到7人，完成年初計劃。

　　②器械設(shè)備、藥品、辦公及生活用品購進(jìn)齊全。

　　③加強(qiáng)護(hù)理人員專科“三基”訓(xùn)練，達(dá)標(biāo)率70%以上。

　　④在醫(yī)護(hù)人員相互配合下，診治住院患者751人。

　　2、組建了門診預(yù)防接種科

　　①確定在門診處置室。

　　②器械設(shè)備、藥品、辦公及生活用品購進(jìn)齊全。

　　③護(hù)理部配合醫(yī)務(wù)科制定接種疫苗相關(guān)制度，并組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)，相關(guān)知識的掌握達(dá)85％以上。

　　④落實李楠為負(fù)責(zé)人，門診護(hù)士兼接種疫苗工作。

　　⑤在醫(yī)護(hù)人員相互配合下，安全接種疫苗1469人次，發(fā)放脊髓灰質(zhì)炎糖丸335粒。

　　3、組建了耳鼻喉科

　　①在門診組建耳鼻喉科處置室。

　　②器械、藥品、辦公、生活用品購進(jìn)齊全。

　　③護(hù)理部組織手術(shù)室、外科、門診護(hù)士學(xué)習(xí)耳鼻喉科疾病護(hù)理常規(guī)、手術(shù)配臺、器械功能、保養(yǎng)、清潔消毒等。

　　④配合馬院長制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及門診處置室和五樓手術(shù)室的工作范疇。

　　⑤在醫(yī)護(hù)人員相互配合，共同完成了耳鼻喉科手術(shù)40多例。

　　三、規(guī)范了護(hù)理查房。

　　業(yè)務(wù)查房達(dá)標(biāo)率80％，衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率85％。

　　1、完善了護(hù)理行政查房和業(yè)務(wù)查房的內(nèi)容及方法。

　　①護(hù)理行政查房：查病房管理、崗位責(zé)任制、護(hù)理規(guī)章制度及提出問題的改進(jìn)情況。

　　②業(yè)務(wù)查房（教學(xué)查房）：查護(hù)理常規(guī)的執(zhí)行，病室現(xiàn)場講解、提問、總結(jié)方式。

　　2、查房要有目的、有計劃進(jìn)行，重點(diǎn)突出解決實踐問題。

　　3、護(hù)理部主任，每周定期查房一次，科護(hù)士長每周大查房一次，每日小查房。

　　4、達(dá)到：

　　①檢查護(hù)理質(zhì)量，研究解決疑難問題。

　　②提高護(hù)理人員組織及業(yè)務(wù)能力發(fā)揮護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)作用。

　　③使理論聯(lián)系實際，調(diào)動積極性是有益于教學(xué)。

　　護(hù)理部文職述職報告13

　　在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下穩(wěn)步完成日常工作，持續(xù)改進(jìn)臨床護(hù)理工作質(zhì)量，加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)，優(yōu)化護(hù)理隊伍，強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理，在各科室的密切配合下，圓滿完成各項工作，現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié)：

　　一、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，保障護(hù)理安全

　　1、結(jié)合醫(yī)院工作要求及臨床護(hù)理工作需要，制定切實可行的護(hù)理工作計劃，修訂護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，制定護(hù)理質(zhì)量管理實施方案，調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理小組成員，明確工作職責(zé)。護(hù)理部每月制定工作計劃及時下發(fā)到科室，使各科室護(hù)士長工作思路清晰，目標(biāo)明確，及時安排部署各項護(hù)理工作，有效組織管理。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)士長例會制度。每周召開護(hù)士長例會一次，安排工作重點(diǎn)，總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，對每月督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題向各科護(hù)士長反饋；對護(hù)士主動報告護(hù)理安全（不良）事件進(jìn)行分析、論證，及時制定整改措施，反饋給臨床一線護(hù)理人員。全年病區(qū)主動上報護(hù)理不良事件4件。

　　3、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書。經(jīng)過一年的狠抓落實取得了很大效果，護(hù)理病歷合格率由97%上升至100%。

　　4、根據(jù)應(yīng)急預(yù)案演練計劃，全年各病區(qū)組織應(yīng)急演練48項，使護(hù)理人員熟練掌握應(yīng)急預(yù)案流程，增強(qiáng)意外發(fā)生時急救意識，提高護(hù)理人員應(yīng)對突發(fā)事件的能力，保障患者安全。

　　5、加強(qiáng)新入職護(hù)士及實習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作。全年新入職護(hù)士4人，接收實習(xí)生11人，對新入職、實習(xí)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理知識培訓(xùn)15次，示教護(hù)理操作11項，做到重點(diǎn)帶領(lǐng)、重點(diǎn)監(jiān)督、切實做好護(hù)理安全管理工作。

　　二、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，落實個性化責(zé)任制護(hù)理

　　1、落實“以病人為中心”的服務(wù)理念，責(zé)任制整體護(hù)理。科室根據(jù)工作實際合理排班，減少交接班次數(shù)，加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)管理，降低安全隱患；責(zé)任護(hù)士按照患者入院護(hù)理流程、專科護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)，對每位新入院患者進(jìn)行入院評估、住院患者進(jìn)行動態(tài)評估，及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存或潛在問題，對患者開展個性化的健康教育，采取有效措施，防范安全意外事件發(fā)生。

　　2、夯實基礎(chǔ)護(hù)理，提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理人員把掌握的專業(yè)知識充分與臨床結(jié)合，使臨床護(hù)理服務(wù)充分突出專科特點(diǎn)，將心理護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)滲透在各項護(hù)理工作中，讓患者得到全程連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。科室護(hù)士長每天督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理工作的執(zhí)行情況，及時拾遺補(bǔ)漏，使基礎(chǔ)護(hù)理工作得到有效落實。

　　3、不斷構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系，努力提高患者就醫(yī)感受。護(hù)理人員不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，在操作中護(hù)士與患者主動溝通，給患者親切感，消除其緊張情緒，取得信任；科室每月、護(hù)理部每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查，了解患者對護(hù)理工作的反應(yīng)，聽取患者意見及建議，及時改進(jìn)，不斷提高患者滿意度。全年發(fā)放護(hù)理工作滿意度調(diào)查表633份，滿意度98。6%。兒科護(hù)士拒收紅包2次，患者專門為護(hù)士贈送錦旗1面。

　　三、加強(qiáng)培訓(xùn)及考核，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)

　　1、選派護(hù)士長及護(hù)理骨干參加護(hù)理學(xué)會組織的繼續(xù)教育項目培訓(xùn)，全年共培訓(xùn)44人次；組織院內(nèi)在職培訓(xùn)14次，683人次，培訓(xùn)率99.7%，內(nèi)容包括護(hù)理質(zhì)量數(shù)據(jù)處理工具、傷口造口護(hù)理知識、成人重癥患者營養(yǎng)支持、心肺復(fù)蘇術(shù)及海姆立克手法急救方法等，不斷增進(jìn)新知識，提高護(hù)士的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)及護(hù)士長管理能力。

　　2、參與科室護(hù)理查房9次，內(nèi)容包括慢性膿胸合并類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、股骨頭壞死、高血壓、腦血管后遺癥的護(hù)理；腦梗死合并肺部感染、上消化道出血、右側(cè)股骨頸骨折、慢性阻塞性肺疾病的護(hù)理；脛腓骨骨折合并慢性阻塞性肺氣腫，心房纖顫的護(hù)理等，了解、改進(jìn)臨床護(hù)理工作質(zhì)量，協(xié)助解決患者實際問題。

　　3、理論考核169人次，操作考核13項，對考核不合格人員及時完成補(bǔ)考，使考核合格率達(dá)到100%。

　　四、開展、鞏固新技術(shù)

　　20xx年12開展了輸液港使用、維護(hù)技術(shù)；全年完成PICC穿刺5例，其中腫瘤化學(xué)治療2例、靜脈營養(yǎng)治療1例、腦血管病患者2例。指導(dǎo)臨床處理PICC導(dǎo)管堵塞6例（其中輸液港堵管1例），靜脈炎治療2例，成功完成疑難拔管1例。讓患者得到安全可靠的輸液治療，同時提高患者住院治療的滿意度。

　　五、其他

　　1、“5.12”國際護(hù)士節(jié)護(hù)理部以市衛(wèi)計委《關(guān)于開展“心肺復(fù)蘇進(jìn)萬家精準(zhǔn)健康工程”》的文件精神為契機(jī)，積極組建、培訓(xùn)護(hù)理志愿者服務(wù)隊員，于5月10日上午9時30分，在南華公園進(jìn)行以“心肺復(fù)蘇進(jìn)萬家，健康覆蓋你我他”為主題的宣傳活動。展示我院護(hù)士精神風(fēng)貌，提高了人們應(yīng)急救護(hù)和救助他人、奉獻(xiàn)愛心的責(zé)任感，增強(qiáng)了“每個人是自己健康第一責(zé)任人”的意識，獲得了廣大市民的一致好評。

　　2、為保障臨床護(hù)理工作需要，根據(jù)專科特點(diǎn)、護(hù)理工作量等對全院護(hù)理人員實施宏觀調(diào)控，以充分利用護(hù)理人力資源，發(fā)揮其效能。全年應(yīng)急調(diào)配78人次。

　　3、在保證臨床護(hù)理工作的情況下，積極配合醫(yī)院完成各項指令性任務(wù)，全年共抽調(diào)護(hù)士80余人次，累計約55個工作日。

　　六、護(hù)理工作中存在的不足

　　1、低年資護(hù)士所占比例較大，加之護(hù)理臨床經(jīng)驗相對不足，對專科疾病的觀察不到位，存在一定的安全隱患。

　　2、國家二胎政策實施，正值年輕護(hù)士的生育高峰期，導(dǎo)致各科室護(hù)理人力資源緊缺，護(hù)士長期超負(fù)荷工作，導(dǎo)致身心嚴(yán)重疲憊，存在護(hù)理安全隱患。

　　護(hù)理部文職述職報告14

　　過去的一年，是我本人參加護(hù)理工作的第19個年頭，參加護(hù)理管理工作的第10個年頭，也是我走近同濟(jì)光華3個年頭，了解同濟(jì)光華，和同仁們一道認(rèn)識她到認(rèn)可她到愛上她到把她當(dāng)成我家，建設(shè)她、發(fā)展她，這一年我們一起學(xué)習(xí)、交流、探討，這一年我們一起感動、快樂、前行，這是值得我個人收藏的重要的一年。下面我從三個方面向全院領(lǐng)導(dǎo)及同仁述職。

　　一、全心治科、以誠信人。

　　因為外二科自開科以來是由我一手創(chuàng)建的，對科里的環(huán)境、布局都很熟悉，就象是我的家一樣。而且對科里的成員也較了解，加上自己平時做人做事都很盡心盡職，自認(rèn)為在科里還是受大家認(rèn)可和信賴的。想當(dāng)初剛開科是的情景：腦外科危重病人多、病情重、護(hù)理隊伍年輕、沒經(jīng)驗、護(hù)士少，每天晚上我都要到科里去手把手的教我護(hù)士怎樣翻身叩背；怎樣有效的吸痰；怎樣指導(dǎo)病人功能鍛煉，預(yù)防各種護(hù)理并發(fā)癥的發(fā)生等；來搶救病人時，接護(hù)士電話后，我3—5分鐘內(nèi)就會趕到……

　　現(xiàn)在，我晚上去科室的機(jī)會少了，我的團(tuán)隊也慢慢的成長起來了，我再也不擔(dān)心晚上有電話叫我去打針了、去搶救了。我制定了一年的工作與學(xué)習(xí)計劃，把詳細(xì)的工作計劃都大家，讓每位成員都知道我想法和目標(biāo)，并制定詳細(xì)的工作流程和各班職責(zé)，讓每位成員都知道我今天是做什么工作，要做什么樣子；我還制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃，并把它列成表格，定期學(xué)習(xí)，即使我休長假也不會受到影響。我會觀察每位護(hù)士近期表現(xiàn)和心里動態(tài)，一有不對勁的苗頭，我就會從側(cè)面或正與她溝通，給與力所能及的幫助，解除她的困難與顧慮，使其能安心工作，以保證安全。

　　二、不斷學(xué)習(xí)，發(fā)展業(yè)務(wù)。

　　我不停的學(xué)習(xí)新知識，更新自己，以適應(yīng)不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展。自吳主任任職以來，我科的業(yè)務(wù)量不斷的增加，新業(yè)務(wù)、新技術(shù)也不斷的開展，象關(guān)節(jié)置換就促使我去學(xué)習(xí)、去找資料如何護(hù)理好病人，帶領(lǐng)護(hù)士們學(xué)會、做好。這一點(diǎn)也得到了我科兩位主任及醫(yī)生和護(hù)理同仁的一致認(rèn)可。在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)懷下，我被多次派出到省內(nèi)外學(xué)習(xí)與觀光，學(xué)習(xí)護(hù)理管理的新理念和方法，我也沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，滿載而歸，并能學(xué)以致用，特別是在我院護(hù)理文書書寫的改革中，起到了一定的作用，為我院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展做出來應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　三、靜心養(yǎng)性，虛心求索。

　　當(dāng)護(hù)士，必然要淡泊名利、富有犧牲和無私奉獻(xiàn)的精神，當(dāng)一名護(hù)理管理者，更要清心寡欲，既是老師又是天使。我在工作中個性較為明顯，敢作敢當(dāng)，公平公正，就事論事，對世事萬物的洞察與澄明，使淡定與從容，成為我內(nèi)心世界的最核心的元素，享受教育，享受創(chuàng)造，享受改革，廣大病人的幸福與健康指數(shù)是我工作的原動力。我心仁慈，見不得比我可憐的人，我用自己錢為病人買過飯，為被家屬遺棄的病人買過牛奶、水果，在我的帶動下，我科的醫(yī)生和護(hù)士都獻(xiàn)愛心。反思自己的工作，督促制度的執(zhí)行和落實還有待加強(qiáng)。我將加大這方面的執(zhí)行力度，對團(tuán)隊的建設(shè)力度還要加強(qiáng)，積極配合科主任的工作，把我科建設(shè)成全院重點(diǎn)龍頭科室，為我院的發(fā)展成百年老院做出更大的貢獻(xiàn)。

　　護(hù)理部文職述職報告15

　　回顧20xx年上半年的工作，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，圍繞醫(yī)院“二甲”重新評審的中心工作，結(jié)合護(hù)理部的工作計劃和目標(biāo)，用心開展工作。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

　　一、用心完成醫(yī)院的各項中心工作

　　護(hù)理部作為職能部門，能較好地做好上情下達(dá)、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作，較好地完成醫(yī)院布置的各項任務(wù)。護(hù)理人員用心參加醫(yī)院組織的各項文體活動和公益活動，完成了縣衛(wèi)生局抽調(diào)的護(hù)理人員，參加手足口病防治工作，確保了我縣手足口病防治工作順利進(jìn)行。

　　二、圍繞再次建立“二甲”醫(yī)院的工作重心，用心開展工作

　　1、為落實“二甲”評審的各項準(zhǔn)備工作，護(hù)理部按照“二甲”護(hù)理管理評審標(biāo)準(zhǔn)，就相關(guān)各項工作進(jìn)行分解安排，要求各部門在完成日常工作的前提下，確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作。護(hù)理定期對各科室的準(zhǔn)備狀況進(jìn)行檢查和考核，并對存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo)。

　　2、護(hù)理部多次召開護(hù)士長會議，學(xué)習(xí)“二甲”評審標(biāo)準(zhǔn)，研究部署護(hù)理工作，要求更新管理理念、管理方法，彌補(bǔ)工作中的不足，為建立等級醫(yī)院做準(zhǔn)備。

　　三、繼續(xù)狠抓護(hù)理質(zhì)量，保障護(hù)理安全

　　1、根據(jù)河北省等級醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)及邢臺市衛(wèi)生局護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院實際，護(hù)理部在原有的護(hù)理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定了《護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《護(hù)理質(zhì)量檢查表》。護(hù)理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對各科室進(jìn)行檢查、打分，并將科室的護(hù)理質(zhì)量與績效工作掛鉤，大大的促進(jìn)了各科的用心性，提高了護(hù)理質(zhì)量。

　　2、為更好地規(guī)范臨床護(hù)理工作，護(hù)理部重新完善制定了護(hù)理制度，并以制度為準(zhǔn)則對臨床護(hù)士進(jìn)行規(guī)范、考核。

　　3、半年來護(hù)理查房10余次。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改，護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查，取得了較理想的成績。

　　4、護(hù)理部每季度組織召開護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會議，對檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進(jìn)行分析，提出整改措施并督促落實。

　　5、護(hù)理部上半年對各級護(hù)士進(jìn)行了培訓(xùn)，有計劃、有組織地落實護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)6次，護(hù)理業(yè)務(wù)查房2次，進(jìn)行護(hù)理三基理論考核2次(分兩批進(jìn)行考試)，考核率100%，合格率100%;完成全院護(hù)士護(hù)理操作(靜脈輸液)的培訓(xùn)和考核，培訓(xùn)率達(dá)92%，考核合格率達(dá)100%。

　　四、改善服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度，切實做到“以病人為中心”

　　1、為進(jìn)一步促進(jìn)我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，營造醫(yī)院內(nèi)部良好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)水平，樹立醫(yī)院良好的社會形象，把“一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人”的人性化服務(wù)理念轉(zhuǎn)化為醫(yī)療服務(wù)實踐，于20xx年3月，在全院范圍內(nèi)廣泛開展以為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)觀念，建立統(tǒng)一的新型現(xiàn)代護(hù)患關(guān)系，充分體現(xiàn)以病人為中心，貫徹“全員、全程、全面”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動，透過活動提高護(hù)理人員的服務(wù)意識和服務(wù)理念。

　　2、為適應(yīng)廣大患者的要求，改善了血液透析室，上半年醫(yī)院對血液透析室進(jìn)行了裝修和改造，從硬件設(shè)施上改善血液透析室的面貌，護(hù)理部也用心地從軟件設(shè)施上著手對血液透析室進(jìn)行改造。優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、合理配置護(hù)理人員。改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理防控和人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　3、各科室今年以來應(yīng)對住院病人劇增，克服人員緊缺，實行了彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，圓滿完成了護(hù)理任務(wù)，上半年沒出現(xiàn)護(hù)理事故。

　　4、上半年護(hù)理部完成護(hù)理滿意度調(diào)查2次，參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)164人次，平均滿意度為95、6%。對調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意資料，要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點(diǎn)。

　　5、半年來，在全院護(hù)理人員的共同努力下，我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高，護(hù)理過失和缺陷比去年同期下降，投訴較去年同期下降，護(hù)理滿意度比去年提升，受到病人及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的好評。

　　五、落實科學(xué)發(fā)展觀，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　護(hù)理部立足于現(xiàn)有的護(hù)理人員，抓好人才梯隊培養(yǎng)，鼓勵和支持在職人員參加學(xué)歷教育，繼續(xù)教育。繼教參考率、合格率達(dá)100%，其中一人完成本科學(xué)歷。

　　六、紀(jì)念“5·12”護(hù)士節(jié)，開展豐富多彩的慶祝活動

　　為了慶祝5·12國際護(hù)士節(jié)，弘揚(yáng)“南丁格爾”精神，豐富醫(yī)院護(hù)理人員的文化生活，圍繞今年護(hù)士節(jié)的主題，護(hù)理部組織全院護(hù)士舉辦了一系列豐富多彩的慶祝活動。

　　1、為迎接醫(yī)院“二甲”評審，進(jìn)一步提高護(hù)理操作技能，于(個人教育教學(xué)工作總結(jié))4月底舉行了全院護(hù)理操作比賽;同時對全院護(hù)理人員進(jìn)行了“三基”理論考核。評出了比賽和理論考核前5名。

　　2、于護(hù)士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開展了“優(yōu)秀護(hù)士”的評選活動，被市衛(wèi)生局授予邢臺市優(yōu)秀護(hù)士，被授予邢臺市優(yōu)秀護(hù)理管理者，張平等十名護(hù)士被醫(yī)院授予了20xx年度“優(yōu)秀護(hù)士”稱號，這對全院護(hù)士都是一種激勵和鼓舞。

　　3、20xx年5月11日下午，在醫(yī)院三樓會議室，舉辦了慶祝“5·12”護(hù)士節(jié)表彰暨文藝聯(lián)歡會。會上對在工作中涌現(xiàn)的優(yōu)秀護(hù)士和技術(shù)競賽崗位技術(shù)能手、理論考核優(yōu)秀個人進(jìn)行了表彰和頒獎，會后全院護(hù)理人員舉行了豐富多彩的文藝聯(lián)歡。

　　3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。

　　4、病房管理尚不盡人意。

　　半年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫忙，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了必須成績，但也存在必須缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。

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