醫(yī)德醫(yī)風(fēng)科室總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編為大家整理的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)科室總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)科室總結(jié)1
在所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的努力下，醫(yī)技科完成的計劃任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、政冶思想方面：
醫(yī)技科全體成員積極參加所里和科里組織的各種政治學(xué)習(xí)，并始終在思想上、政治上、行動上自覺的與黨中央保持高度一致，實事求是的做好本職工作，注重理論聯(lián)系實際。在思想上積極要求進步，處處嚴(yán)格要求自己。政治敏銳性和政治鑒別力比較強，立場堅定、旗幟鮮明，保持了政治上的清醒和思想道德上的純潔。
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面：
具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，對待每一個前來檢查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，”全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標(biāo)本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認(rèn)可。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念，不遲到、不早退、不串崗。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正和改正，時刻與各科室保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題及時通知到相關(guān)科室，避免了差錯事故的發(fā)生。在工作上，注重各種知識的學(xué)習(xí)與積累，堅持獨立思考，大膽實踐，不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直，心胸坦蕩，堅持追求工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、嚴(yán)要求。業(yè)務(wù)能力比較強，可以做到愛崗敬業(yè)。
3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面：
積極參加所內(nèi)和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)與回顧，加強自身素質(zhì)的提高。在業(yè)務(wù)工作中，認(rèn)真履行科里的各項規(guī)章制度，一切檢驗操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，時刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標(biāo)本，認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果，第一時間向臨床醫(yī)生反映，堅持做到復(fù)查，確保發(fā)出檢驗報告的準(zhǔn)確性，及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù)。在工作中任勞任怨，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
在總結(jié)成績的'同時，在以下方面還做得不夠：有時在工作比較忙的情況下，大家會表現(xiàn)出急躁情緒，給工作帶來了一些負(fù)面影響，考慮還不夠仔細(xì)，工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
在新的一年中，科室要高度重視實踐和理論學(xué)習(xí)，進一步堅定理想信念，發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)，邊學(xué)習(xí)，邊總結(jié)，邊提高，解決工作中的實際問題，力求在學(xué)習(xí)的質(zhì)量上有新的提高。時時處處看到自己的不足，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，努力做好各項工作。要努力加強個性修養(yǎng)和黨性鍛煉、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、樹立良好的醫(yī)生形象，爭取在新的一年里更上新的臺階。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)科室總結(jié)2
我院是一所現(xiàn)代化的大型綜合性醫(yī)院，現(xiàn)為省文明單位、市“十佳醫(yī)院”、“群眾滿意醫(yī)院”及“職工職業(yè)道德建設(shè)十佳集體”，也是縣人民醫(yī)療急救中心。近年來，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞“一切為了病人”、“病人的滿意就是我們的追求”的服務(wù)理念作為醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作的出發(fā)點和落腳點，狠抓服務(wù)不放松，采取多種有效措施，不斷探索醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的新規(guī)律和新方法，使醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療環(huán)境都得到了明顯的改善和提高，重塑了“人民醫(yī)生”、“白衣天使”的圣潔、美好形象�，F(xiàn)將20xx年醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作情況作如下總結(jié)：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，強化責(zé)任意識。
加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，事關(guān)衛(wèi)生系統(tǒng)整體形象。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到其意義重大，根據(jù)上級衛(wèi)生部門的文件精神要求，堅持把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作當(dāng)作醫(yī)院工作的頭等大事狠抓落實。迅速召開班子會議，傳達(dá)貫徹文件精神，成立了以饒英鵬書記為組長、鄭少榮院長為副組長、其他院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)體制，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，職能科室各司其職，黨、政、工、團齊抓共管，廣大職工積極支持和參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制，形成上下聯(lián)動一級抓一級，層層抓落實，條塊結(jié)合，分式明確，任務(wù)到科室、責(zé)任到個人的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作組織系統(tǒng)，為我院開展行風(fēng)建設(shè)工作提供有力組織保障。
二、制定計劃，明確目標(biāo)，全面動員布置。
醫(yī)院把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)擺在非常重要的位置，多次召開會議，學(xué)習(xí)、部署、落實，領(lǐng)導(dǎo)小組集中研究了我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)問題，根據(jù)市、縣衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作的一系列文件要求，結(jié)合我院實際情況，研究制定了《縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作計劃》，明確提出了內(nèi)容和工作要求：緊密結(jié)合醫(yī)院管理年活動，以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容，以遏制回扣、“紅包”、開單提成、亂收費為重點，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，促進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)深入開展，進一步遏制損害群眾利益的行為，使醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)得到明顯好轉(zhuǎn)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。通過制定方案，使具體工作有章可循。
三、抓思想教育，促進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)健康發(fā)展。
持之以恒地加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育理應(yīng)成為醫(yī)療衛(wèi)生部門一項經(jīng)常性的教育任務(wù)，也是與時俱進加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的首要工作。首先堅持正面教育，我院正是本著上述指導(dǎo)思想，堅持正面教育，特別是對近幾年參加工作的青年醫(yī)務(wù)人員加強這方面的教育，通過系統(tǒng)的正面灌輸，使醫(yī)務(wù)人員進一步從理論和思想上明確自己肩上所擔(dān)負(fù)的歷史重任，從而自覺地調(diào)整自己的行為，改變不正確的.觀念。近年來，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題逢會必講，新畢業(yè)生上崗前必須經(jīng)過職業(yè)道德教育。其次是組織全院職工學(xué)習(xí)先進模范，激勵醫(yī)務(wù)人員以先進模范為學(xué)習(xí)榜樣，自覺高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地當(dāng)好全心全意為人民服務(wù)的白衣戰(zhàn)士。第三是組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十八大”文件，以及有關(guān)行風(fēng)建設(shè)要求，學(xué)習(xí)最近省衛(wèi)生廳規(guī)定的“五不準(zhǔn)”。第四是要求科室每周堅持政治學(xué)習(xí)，內(nèi)容以《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講座》為主，進行認(rèn)真學(xué)習(xí)，并記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容。我們加強了職工的政治思想和職業(yè)道德教育，大力倡導(dǎo)和培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、恪守醫(yī)德、無私奉獻(xiàn)、服務(wù)群眾。通過學(xué)習(xí)教育引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員牢固樹立“以病人為中心”的觀念，全面推進了醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
四、堅持以民為本，樹立服務(wù)理念，建設(shè)讓群眾放心的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍。
醫(yī)院作為一個醫(yī)療服務(wù)單位，僅僅具有高超的醫(yī)療診治技術(shù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。對此，院領(lǐng)導(dǎo)班子有著十分清醒的認(rèn)識和對工作的前瞻眼光，明確提出了“一切為了病人”、“病人的滿意就是我們的追求”的服務(wù)方針，把提高服務(wù)水平、改善醫(yī)患關(guān)系擺在了醫(yī)院工作的首位，并推出了一系列方便病人的服務(wù)措施：一是建立“綠色通道”，綠色通道24小時開通，對急危重、無陪護病人實行掛號、就診、取藥、住院一條龍服務(wù),確保危重病人得到及時救治;二是為來院就醫(yī)的患者提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境醫(yī)院認(rèn)真進行了對院內(nèi)環(huán)境的綠化建設(shè)，改善醫(yī)療環(huán)境,在醫(yī)院門口、門急診、病房、醫(yī)技科室等處服務(wù)標(biāo)識規(guī)范、清楚、醒目，正確引導(dǎo)患者及時就診，門急診做到有醫(yī)院就診指南，有導(dǎo)診咨詢臺、為病人解難答疑，并配有候診椅，公用電話、飲水等設(shè)施,注射室、輸液室、換藥室、檢查室做好隔離屏障;三是為病人提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)。規(guī)范服務(wù)用語，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象;四是完善醫(yī)患溝通制度，用通俗易懂的語言主動加強與病人的交流，耐心向病人交待或解釋病情，傾聽患者意見，積極主動改進工作;五是是實行病人選擇醫(yī)生制度、黨員示范崗、黨員示范窗口、微笑服務(wù)活動、實行首診負(fù)責(zé)制、首問負(fù)責(zé)制、一日清單制和藥價公開制度;六是建立、完善病人投訴處理制度，公布投訴電話號碼，及時受理、處理病人投訴,減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)件和諧的醫(yī)患關(guān)系。我院通過不斷完善便民措施，努力搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明行醫(yī)，熱情待患，已蔚然成風(fēng);重醫(yī)德，講奉獻(xiàn)，成為了廣大職工的自覺行動。
五、嚴(yán)格制度管理，提高服務(wù)質(zhì)量。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命，為進一步強化醫(yī)療安全，提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評價指南(試行)》的基礎(chǔ)上，全面檢查各項規(guī)章制度與之符合情況，對不符合《指南》內(nèi)容要求或缺少、過時的制度進行重新制定或補充修訂，職能科按照管理年要求，建立健全了相關(guān)的制度和職責(zé);二是重新調(diào)整了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會，完善委員會工作職責(zé),建立科學(xué)的醫(yī)療質(zhì)量考評機制;三是狠抓了各項規(guī)章制度，技術(shù)操作常規(guī)和各崗位職責(zé)的落實，制定并嚴(yán)格執(zhí)行門診、首診負(fù)責(zé)、急診、值班、交班、三級醫(yī)師查房、會診等制度,特別是醫(yī)療質(zhì)量的核心制度，嚴(yán)格落實重大手術(shù)術(shù)前討論制度，重大手術(shù)審批制度，規(guī)范各類手術(shù)通知單的簽批，嚴(yán)格基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量管理。檢查各科規(guī)章制度的落實情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為，堅持三級查房、疑難病人、危重病人交接班、專科會診、三查七對制度，全院開展安全生產(chǎn)活動，大力營造關(guān)愛生命，關(guān)注安全氛圍。
六、強化監(jiān)督，取信于民，再塑醫(yī)院良好形象。
我院通過狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作，強化職業(yè)道德教育，要求全院職工內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，嚴(yán)守職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律，切實履行崗位責(zé)任制，改進作風(fēng)，提高效率，熱情地為人民服務(wù)。一是完善和強化監(jiān)督制約機制。我院相繼出臺了《醫(yī)療服務(wù)承諾》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲制度》、《關(guān)于加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的三項制度》等規(guī)章制度，形成了一套嚴(yán)格、規(guī)范、有效的管理體制，使全院職工言行有準(zhǔn)則，管理有依據(jù)，考核有標(biāo)準(zhǔn);二是切實治理和解決群眾反映強烈的問題：組織職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生部《關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生人員收受醫(yī)藥回扣和“紅包”責(zé)任追究的規(guī)定》和衛(wèi)生局《關(guān)于堅決制止藥品回扣、收受“紅包”、開單提成等不正之風(fēng)的決定》，要求全院干部職工要不折不扣的認(rèn)真執(zhí)行，嚴(yán)格規(guī)定，醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療活動中不得收取各種回扣，不得向患者及家屬收取或索要“紅包”及饋贈物品。對經(jīng)查實收取或索要“紅包”及饋贈物品的醫(yī)務(wù)人員將按照以上文件精神嚴(yán)肅處理，決不姑息，使我院根治了不正之風(fēng)，樹立了良好的醫(yī)風(fēng);三是醫(yī)院給每個職工都建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，每年年底進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評價，醫(yī)德考核結(jié)果與職務(wù)晉升、聘任和評選先進掛鉤。對有違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的人員給予全院通報批評及處罰，對在本職崗位上職業(yè)道德表現(xiàn)較好、社會公認(rèn)、評價較高的個人給予精神上、物質(zhì)上的獎勵。通過以上措施，切實改進和加強行風(fēng)建設(shè)，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)常抓常新。
七、深入開展自查自糾，加強檢查督導(dǎo)工作。
我院結(jié)合實際工作，全面開展自查自糾工作。領(lǐng)導(dǎo)小組召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題排查專題會議，從思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面排查存在的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題。首先，對本單位和各科室重點檢查三個方面：一是規(guī)章制度落實情況;二是單位制定的各項制度是否符合國家的法律法規(guī)、衛(wèi)生部的規(guī)章、衛(wèi)生改革的方針政策，醫(yī)療收費項目、價格公開制度是否落實;三是否有大處方、濫檢查、亂收費、開單提成、收回扣、“紅包”等不良行為，是否有群眾反映強烈的門診“三長一短”、住院難、看病貴等問題。在此基礎(chǔ)上，我院又在干部職工個人中深入開展了“五查五看”活動，即：一查政治紀(jì)律;二查執(zhí)法行為;三查廉潔自律;四查服務(wù)質(zhì)量;五查服務(wù)。我院各科室、每個干部職工都結(jié)合本職工作，對照“五查五看”進行了個人自查，通過個人自查、單位查、領(lǐng)導(dǎo)班子查三個層次的排查，從不同角度，全方位排查醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題和將來可能影響醫(yī)院發(fā)展的深層問題，并針對發(fā)現(xiàn)的問題，查找問題根源，制定出切實可行的整改措施。在肯定成績的同時，指出存在的不足，并對下一階段的工作進行了部署，通過檢查，既找出了工作是存在的問題，推廣了創(chuàng)建工作的一些好的經(jīng)驗做法，又推動了我院行風(fēng)建設(shè)工作的深入開展。
八、存在的主要問題
我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作雖然取得了一定成效，但還存在一些不足：一是思想政治教育方面，亟待進一步加強;二是管理制度不夠健全和完善;三是有效激勵和監(jiān)督機制不夠健全;四是要進一步搞好便民服務(wù)措施;五是要進一步加大對醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項整治工作。
九、今后的努力方向
在今后的工作中我們一定要發(fā)揚成績，彌補不足，繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，向全縣人民提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)科室總結(jié)3
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，以維護人民群眾根本利益為目的，堅持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針和“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，緊密結(jié)合醫(yī)院管理年活動，以“弘揚白求恩精神，做白求恩式醫(yī)務(wù)工作者為主線，以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容，以遏制回扣、“紅包”、開單提成、亂收費為重點，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，促進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)深入開展，進一步遏制損害群眾利益的行為，使衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)得到明顯好轉(zhuǎn)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
二、工作重點
�。ㄒ唬⿵娀t(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。大力弘揚白求恩精神，使廣大醫(yī)務(wù)工作者牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，做白求恩式的醫(yī)務(wù)工作者，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。加強職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能教育，注重教育的針對性、有效性，增強廣大醫(yī)務(wù)工作者自我教育、自我管理、自我約束的自覺性，增強職業(yè)責(zé)任感和榮譽感，提高職業(yè)技能。立足衛(wèi)生行業(yè)實際，制定完善各項規(guī)章制度，逐步建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)長效機制。
�。ǘ﹪�(yán)格規(guī)范醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的診療行為。嚴(yán)格執(zhí)行臨床技術(shù)、診療護理規(guī)范、常規(guī)和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等有關(guān)規(guī)定，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為，促使醫(yī)務(wù)人員因病施治，合理檢查，合理用藥，防止濫檢查、大處方。
（三）嚴(yán)格質(zhì)量管理，提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)院管理評價指南（試行）》的規(guī)定，建立醫(yī)療質(zhì)量評價制度，健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)能力，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。
（四）改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)。改善醫(yī)院環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，為病人提供清潔、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務(wù)措施。改善服務(wù)態(tài)度，充分尊重、自覺維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)利，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。加強與患者的溝通，傾聽患者意見，主動改進工作。及時受理、妥善處理患者的投訴，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
�。ㄎ澹﹪�(yán)格執(zhí)行價格規(guī)定，合理、準(zhǔn)確收費。嚴(yán)格執(zhí)行《全國醫(yī)療服務(wù)價格項目規(guī)范》和《山東省醫(yī)療機構(gòu)收費項目及收費標(biāo)準(zhǔn)》，禁止在國家規(guī)定之外設(shè)立新的收費項目、分解項目、比照項目收費和重復(fù)收費。認(rèn)真貫徹落實省衛(wèi)生廳提出的降低患者醫(yī)藥費用的“八項措施”，認(rèn)真解決群眾“看病難”和“看病貴”問題。健全醫(yī)院內(nèi)部價格管理和約束機制，改革內(nèi)部財務(wù)管理，由財務(wù)部門統(tǒng)一管理各科室收費和核算，嚴(yán)禁科室私設(shè)小金庫。嚴(yán)禁將醫(yī)療服務(wù)收入直接與個人收入掛鉤。嚴(yán)禁出租、承包科室。提高醫(yī)療服務(wù)收費透明度，完善價格公示制、查詢制、費用清單制等制度，向社會公開收費項目和標(biāo)準(zhǔn)，并主動接受社會和患者對醫(yī)療費用的監(jiān)督，及時處理醫(yī)療收費投訴。
（六）強化監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。制定完善并嚴(yán)格執(zhí)行對違反行業(yè)紀(jì)律的處理規(guī)定，加大監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)肅查處收受、索要回扣、“紅包”、開單提成和亂收費等群眾關(guān)心的熱點問題。嚴(yán)肅查處接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等領(lǐng)域的生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予回扣的行為。嚴(yán)肅查處向患者及其家屬索要“紅包”和其它財物的行為，患者主動贈送的要及時按規(guī)定退回或上交。
三、實施步驟
�。ㄒ唬﹦訂T部署階段（xx年8月）
各科室要根據(jù)本實施方案的要求，結(jié)合開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，按照示范醫(yī)院考核評價標(biāo)準(zhǔn)，緊密聯(lián)系工作實際，制定詳細(xì)的實施措施。同時，各科室要對開展這項活動進行全面部署，廣泛宣傳，深入發(fā)動，使廣大醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動的`重要性和必要性，增強自覺性和責(zé)任感。
�。ǘ┙M織實施階段（xx年9—11月）
1、各科室要對照方案要求，進行全面自查，針對不足制定具體整改措施，并狠抓落實，不斷改進工作。要注重調(diào)動和發(fā)揮廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，學(xué)習(xí)吸收兄弟科室好的經(jīng)驗和做法，通過持續(xù)自查整改，努力達(dá)到“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的要求。
2、醫(yī)院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”工作領(lǐng)導(dǎo)小組將在各科室全面自查整改的基礎(chǔ)上，加強對創(chuàng)建活動的督導(dǎo)檢查，認(rèn)真總結(jié)創(chuàng)建活動中的好經(jīng)驗、好做法和好典型，及時推廣。對重視程度不夠，活動開展不力，成效不明顯的科室要進行通報批評，以確保此項活動取得實實在在的成效。
（三）總結(jié)提高階段（xx年12月—xx年1月）
醫(yī)院將對創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動進行全面總結(jié)，推廣先進經(jīng)驗和做法，研究探討加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的長效機制，以推動我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)深入進行。
四、措施要求
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導(dǎo)，周密部署。各科室要切實加強對創(chuàng)建活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，緊緊圍繞醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動的要求，對創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動作出安排，精心組織，周密部署，狠抓落實，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動的主要內(nèi)容扎扎實實地抓好抓實，抓出實效，做到改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與加強醫(yī)院管理兩促進，不斷提高管理水平，改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
�。ǘ⿵娀逃匾曇龑�(dǎo)。注重教育的基礎(chǔ)性作用，建立健全教育工作機制，充分發(fā)揮先進典型的引導(dǎo)作用，加強對廣大醫(yī)務(wù)工作者的道德教育、職業(yè)教育和法制教育，加強發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，弘揚白求恩精神，培育良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，促進衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)科室總結(jié)4
0x年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在本科護士長的指導(dǎo)下，立足本職工作，愛崗敬業(yè)，廉潔奉公，嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則，履行救x扶傷的人道主義精神，在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，在掌握專業(yè)理論知識的同時進取學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識，并能做到學(xué)以致用，以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀(jì)守法，與同事團結(jié)協(xié)作，較好地完成工作任務(wù)。無發(fā)生差錯事故。
一、在思想上，學(xué)習(xí)社會主義核心價值體系，踐行社會主義榮辱觀，培養(yǎng)禮貌道德風(fēng)尚，以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。
二、在業(yè)務(wù)上，嚴(yán)格要求自我，勤奮努力，在自我平凡而普通的工作崗位上，認(rèn)真做好本職工作，同時結(jié)合自我在工作中遇到的問題和存在的.不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí)，尤其加強對新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自我的業(yè)務(wù)工作本事。
三、在工作中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，廉潔自律，遵守各項規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀(jì)之事，與同事團結(jié)合作，取長補短，共同提高。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)科室總結(jié)5
隨著醫(yī)療體制改革的不斷深化，醫(yī)療市場的競爭日益激烈，如何做好醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理工作，有效發(fā)揮檔案的社會功能，促進醫(yī)務(wù)人員道德素質(zhì)的提高，更好地為醫(yī)療、科研、教學(xué)服務(wù)，筆者有如下幾點體會。
一、健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制度，抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理的基礎(chǔ)工作
我院于20xx年建立了醫(yī)院第一份醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，但直到20xx年為迎接醫(yī)院管理年活動，醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理才有了一定起色。這個階段，筆者認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)重視，建立起較為規(guī)范的規(guī)章制度，是我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理工作的起點。首先，醫(yī)院成立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核辦法》、《醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理細(xì)則》等切實可行的規(guī)章制度。其次，確定了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案的基本構(gòu)成。主要分成三個大部分：第一部分記錄職工的'基本情況；第二部分記錄職工平時的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核內(nèi)容、結(jié)果和獎懲情況；第三部分是職工歷年來醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的總結(jié)和組織考核意見。再次，培訓(xùn)專職檔案管理員。各科室設(shè)立了兼職檔案員，由辦公室檔案部門負(fù)責(zé)檔案員的日�？己�。個人年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)在科室評議通過后，由檔案員將考核表載入其檔案。其他事跡、材料由檔案員收集，存入檔案并隨時記錄在相關(guān)表格上。以上措施，有效保證了檔案材料收集工作的順利完成。最后是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案的立卷工作。我們參照了人事檔案管理辦法，每人一卷，活頁裝訂，以姓氏筆畫為序編制案卷號和案卷目錄。卷內(nèi)材料分表格、個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)、獎懲原件、復(fù)印件、照片等。每類材料之間設(shè)立明顯標(biāo)志，各類材料單獨編制卷內(nèi)目錄和頁碼。每年對上年度材料進行整理裝訂，經(jīng)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)委員會審核并簽署意見，年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案即告完成。
二、提高認(rèn)識，重視資源，做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案的開發(fā)利用
建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案的首要目的即是利用。因此，我們采取了多種措施，使檔案資源利用達(dá)到最大化。一是將檔案
資料量化、細(xì)化，使檔案資料易于操作，便于考評。具體做法就是將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自查自評部分分成10個方面，每部分賦予相應(yīng)的分值，總分為100分。規(guī)定了評議的及格分，即90分，并以此作為獎懲的依據(jù)。二是每季度將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和考評情況通過專門簡報的形式下發(fā)各科室，通知到每個職工。這個方面我們進行了大膽嘗試，事實證明效果不錯。具體做法就是每季度各科室檔案員將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案從檔案室領(lǐng)回，讓每個職工都能看到自己的檔案內(nèi)容。優(yōu)秀的同志會更加努力，爭取更大的進步；落后的同志以優(yōu)秀同志為榜樣，奮起直追。如20xx年我們有4名同志因服務(wù)態(tài)度方面存在問題，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核不合格�？吹阶约旱臋n案內(nèi)容，這4名同志知道了問題所在，以后就再沒犯過同類錯誤，并以此為鑒，在下一年度的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核中取得了優(yōu)異成績。三是將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案考核結(jié)果作為科室評優(yōu)、個人評先和職稱晉升的重要依據(jù)。規(guī)定如科室有2%的同志醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核在90分以下，則科室不能參加評優(yōu)�？剖裔t(yī)德醫(yī)風(fēng)考核達(dá)到100%則自動成為精神文明科室，并給予適當(dāng)物質(zhì)獎勵。個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核連續(xù)兩年達(dá)到優(yōu)秀則享有優(yōu)先晉職資格。這些規(guī)定的實施，極大調(diào)動了科室及職工的工作積極性，為樹立醫(yī)務(wù)人員的正
面形象，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，打造醫(yī)院品牌而做出積極的貢獻(xiàn)。
三、加強培訓(xùn)，提高檔案工作者的素質(zhì)
做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案的管理及利用，人才是關(guān)鍵。所以自立檔之日起我們即把人員培訓(xùn)當(dāng)作工作的重中之重來抓。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)科室總結(jié)6
一個政治家的責(zé)任在于洞察國際風(fēng)云，力挽狂瀾、興國安邦、百業(yè)俱興;一個科學(xué)家的責(zé)任在于發(fā)明創(chuàng)造，科技成果的不斷問世，推動人類生產(chǎn)力的不斷進步;一個醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任就在于掌握先進的醫(yī)療技能，具備良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，手到病除，妙手回春，使人民健康幸福。因此說：我們選擇了醫(yī)生這個職業(yè)，就選擇了神圣，選擇了高尚。
當(dāng)在與死神短兵相接的搏殺中，看到患者那信任的眼神，對生命的渴望，耳邊聽到的是患者家屬那卑微的祈求，你是否感受到了責(zé)任的重大。南丁格爾提著一盞小馬燈，點燃了生命之光，我們便擁有了一個共同的名字"白衣天使"。而要做一個真正的天使就要求我們每個人具有良好的職業(yè)道德。醫(yī)療行業(yè)是一個崇高的行業(yè)，因為它擔(dān)負(fù)著救死扶傷的重大職責(zé)。
醫(yī)院求發(fā)展，就要善于發(fā)現(xiàn)問題�；颊邼M意度是病人在醫(yī)院就診過程中，對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況客觀的總體評價。過去，我們往往由主管部門工作人員到病房、門診測評滿意度，滿意度雖高，但因往往病人有后顧之憂，不能真實反映醫(yī)院存在的實際問題。提高患者滿意度，注意從容易忽略的小事做起，把服務(wù)做得更細(xì)更實。我們堅持“服務(wù)質(zhì)量無小事”的原則，每次進行患者滿意度測評和“兩訪四會”后，都要把結(jié)果和意見向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室反饋，并幫助、督促逐一落實整改。
對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)進行量化評估考核，是調(diào)動醫(yī)務(wù)人員全心全意為病人服務(wù)積極性的一條重要途徑。對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)進行量化評估考核是必要的，也是可行的。把反映醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)的基本因素采取數(shù)量化的表達(dá)方式，并建立對應(yīng)和比照關(guān)系，提出相對的'衡量標(biāo)準(zhǔn)，進行量化測評。這種評估方式，可以使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理由無形轉(zhuǎn)化為有形;由原則要求轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)化要求;由軟指標(biāo)轉(zhuǎn)化為硬指標(biāo)，能夠客觀、真實地反映醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況。測評的最終結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的獎勵、評先、晉職、晉升、專業(yè)技術(shù)人員的考核掛鉤，強化了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育，調(diào)動了醫(yī)務(wù)人員全心全意為人民服務(wù)的積極性，這是我們測評的意義和期望得到的效果。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)科室總結(jié)7
一個政治家的責(zé)任在于洞察國際風(fēng)云，高瞻遠(yuǎn)矚、力挽狂瀾、興國安邦、百業(yè)俱興;一個科學(xué)家的責(zé)任在于發(fā)明創(chuàng)造，科技成果的不斷問世，推動人類生產(chǎn)力的不斷進步;一個醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任就在于掌握先進的醫(yī)療技能，具備良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，手到病除，妙手回春，使人民健康幸福。因此說：我們選擇了醫(yī)生這個職業(yè)，就選擇了神圣，選擇了高尚。
當(dāng)在與x神短兵相接的搏殺中，看到患者那信任的眼神，對生命的渴望，耳邊聽到的是患者家屬那卑微的祈求，你是否感受到了責(zé)任的重大。南丁格爾提著一盞小馬燈，點燃了生命之光，我們便擁有了一個共同的名字"白衣天使"。而要做一個真正的天使就要求我們每個人具有良好的職業(yè)道德。醫(yī)療行業(yè)是一個崇高的行業(yè)，因為它擔(dān)負(fù)著救x扶傷的重大職責(zé)。
醫(yī)院求發(fā)展，就要善于發(fā)現(xiàn)問題。患者滿意度是病人在醫(yī)院就診過程中，對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況客觀的總體評價。過去，我們往往由主管部門工作人員到病房、門診測評滿意度，滿意度雖高，但因往往病人有后顧之憂，不能真實反映醫(yī)院存在的實際問題。提高患者滿意度，注意從容易忽略的小事做起，把服務(wù)做得更細(xì)更實。我們堅持"服務(wù)質(zhì)量無小事"的原則，每次進行患者滿意度測評和"兩訪四會"后，都要把結(jié)果和意見向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室反饋，并幫助、督促逐一落實整改。x科原來每次考核時，滿意度都很高。
對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)進行量化評估考核，是調(diào)動醫(yī)務(wù)人員全心全意為病人服務(wù)積極性的一條重要途徑。對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)進行量化評估考核是必要的，也是可行的。把反映醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)的基本因素采取數(shù)量化的表達(dá)方式，并建立對應(yīng)和比照關(guān)系，提出相對的衡量標(biāo)準(zhǔn)，進行量化測評。這種評估方式，可以使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理由無形轉(zhuǎn)化為有形;由原則要求轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)化要求;由軟指標(biāo)轉(zhuǎn)化為硬指標(biāo)，能夠客觀、真實地反映醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況。測評的最終結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的獎勵、評先、晉職、晉升、專業(yè)技術(shù)人員的考核掛鉤，強化了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育，調(diào)動了醫(yī)務(wù)人員全心全意為人民服務(wù)的積極性，這是我們測評的意義和期望得到的效果。
以"載體教育"形式加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，群眾喜聞樂見，行之有效。幾年來，我院黨委十分注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，引導(dǎo)全院職工緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展的要求，深入扎實地開展"以病人為中心"的職業(yè)精神、職業(yè)道德、職業(yè)信念的教育活動。
盡管醫(yī)院現(xiàn)在存在著種種醫(yī)患糾紛，但我們要正確看待它們，醫(yī)生不是神，不能把每個患者從x亡線上拉回來，但是保有一顆濟世之心，必將能得到病人的理解與愛戴。
做一個好醫(yī)生很辛苦，身上不僅時刻背負(fù)著巨大的`精神壓力，而且還會經(jīng)常受到病人和病人家屬的責(zé)難和不理解。但是，每當(dāng)危重病人被成功救治，從患者家屬臉上的笑容，我體會到一種滿足。從病人進醫(yī)院時的愁容滿面，到回家時的眉開笑意中，我找到了自己的價值，體會到了平凡中的偉大!一句不經(jīng)意的問候，一個真誠的微笑，就可以溫暖患者的心房，給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心，而我們的工作，也在平凡中得到了升華!
從古至今，醫(yī)生都把"大醫(yī)精誠"奉為圭臬，在中國幾千年的文明史上留下了許多千古佳話，豐富了偉大的中華民族精神文化和民族文化。新時代賦予我們這個職業(yè)更深層的含義，讓我們知道作為醫(yī)務(wù)工作者不光要有精湛的醫(yī)術(shù)，更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。從古代濟世救人的扁鵲、華佗、張仲景到現(xiàn)代抗擊"非典"的勇敢戰(zhàn)士鐘南山、梁世奎;從南丁格爾獎?wù)芦@得者黎秀芳、章金媛到為"非典"而獻(xiàn)身的葉欣、李小紅。他們用自己辛勤的汗水甚至寶貴的生命詮釋了醫(yī)者的職責(zé)和使命。
今天，我們要弘揚老一輩的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，掌握先進的醫(yī)療技術(shù)，承前啟后，繼往開來，百尺竿頭、更進一步。想人民之所想，急人民之所急，需人民之所需，敬業(yè)愛崗，取信于民，沒有豪言壯語，只有無私奉獻(xiàn)，用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言，締造人間愛的真諦。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)科室總結(jié)8
一年來，在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志同心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下：
一、教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚X的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病員服務(wù)，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀；能夠用黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團結(jié)務(wù)實，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村，與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片，密切關(guān)系，廣爭病員，為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻(xiàn)。
四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上，能夠開拓性工作，和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評，保險病人就醫(yī)者不斷增加，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下，全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上，又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合，為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基矗。
五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結(jié)合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、�？茖２⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及�？茖２≈龋瑸獒t(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的.推動作用。
六、鞠身基層，醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)X委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團結(jié)一致，扎實工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)科室總結(jié)9
誠信是一個重要的社會道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調(diào)不絕于史，在傳統(tǒng)理論中，誠實守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進德修業(yè)之本”。當(dāng)今社會，誠信更進一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識，并體現(xiàn)在日常生活的各個方面。公民道德建設(shè)千頭萬緒，誠信應(yīng)該成為整個公民道德建設(shè)的突破口。一個人只有誠信做人，誠信地對待工作、家人和社會公眾，才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會公德，中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承，道德社會才能真正建立。
醫(yī)療機構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，也是社會的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會風(fēng)氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命，所以，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求，常常形成一時的熱點。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會道德建設(shè)的重點之一。隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善，醫(yī)院咨詢建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因，造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點：
1、受利益驅(qū)動，醫(yī)德出現(xiàn)失衡。
隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化，受利益驅(qū)動，部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來，醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救x扶傷，不能單純以營利為目的，但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體，既求社會效益，又要講求經(jīng)濟效益，二者處理不當(dāng)，就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用x、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等，由此擾亂醫(yī)療秩序，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2、價值背向，導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。
國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化，價格的.漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化，在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時，受市場經(jīng)濟體系和社會不良風(fēng)氣的影響，個別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實現(xiàn)時，就可能尋求非道德補償。更有甚者認(rèn)為，為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換，合情合理。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離，導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
在國家補償不足的情況下，為謀求發(fā)展，醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益，由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是，醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救x扶傷的道義，同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責(zé)任，在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞，導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
由此可見，市場經(jīng)濟不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上，還體現(xiàn)在以信譽為基礎(chǔ)的道德約束性上。在市場經(jīng)濟條件下，醫(yī)院既擔(dān)負(fù)著保障人民群眾健康的任務(wù)，又要為自身生存和發(fā)展參與市場競爭。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，建立一套科學(xué)、合理、有效可行的管理體制，是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么，醫(yī)院該如何以“誠信”教育入手，抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)呢?
我認(rèn)為可以從以下兩個方面入手做文章。
1、以“誠”人為本，做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。
一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心，也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題，堅定全心全意為病人服務(wù)的決心，為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育，通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益，正確對待個人、集體與國家的關(guān)系，把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標(biāo)。
三是對職工進行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”，病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念，正確認(rèn)識醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系，教育職工經(jīng)常進行換位思考，把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本，切實履行對服務(wù)對象的承諾。
一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤，嚴(yán)格考核落實，建立競爭機制，優(yōu)勝劣汰，全面提高醫(yī)護人員的服務(wù)水平，提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn)，讓病人滿意。
二是要堅持落實好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)x收費價格公開制度和住院病人“日清單制”，讓患者明明白白消費，把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了，才會對病人堅守誠信，才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)科室總結(jié)10
醫(yī)務(wù)科是協(xié)助業(yè)務(wù)院長對全院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作和醫(yī)療行政工作實施組織管理的職能部門。醫(yī)務(wù)科的職能主要是加強醫(yī)療質(zhì)量控制，保障正常醫(yī)療秩序，防范醫(yī)療缺陷，協(xié)調(diào)并處理醫(yī)療糾紛，辦理日常醫(yī)療事務(wù)。20xx年醫(yī)務(wù)科工作計劃如下：
1、加強對醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)。培訓(xùn)主要分為急診急救、病歷書寫、醫(yī)療糾紛防范和如何做好一名臨床醫(yī)生，通過講座和急救演練的形式進行，并在階段學(xué)習(xí)后進行考核。
2、加快人才梯隊建設(shè)。選送低年資醫(yī)師到上級醫(yī)院進修；鼓勵臨床科室衛(wèi)技人員更高學(xué)歷的學(xué)習(xí)；選派醫(yī)生護士參加全科醫(yī)學(xué)崗位培訓(xùn)及社區(qū)護士崗位培訓(xùn)；要求各臨床科室主任經(jīng)常參加市理賠中心案例分析討論會。
3、選送醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干參加區(qū)內(nèi)外短期培訓(xùn)班及學(xué)術(shù)講座學(xué)習(xí)。
4、嚴(yán)格每月醫(yī)師例會制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理，做好醫(yī)療糾紛防范工作。
5、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育及“三基”培訓(xùn)管理：以寧波基層衛(wèi)生網(wǎng)站平臺為基礎(chǔ)，強化全院醫(yī)務(wù)人員相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)，加強理論基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，要求人人參與，人人過關(guān)，取得相應(yīng)的.繼續(xù)教育學(xué)分，與職工晉升晉級相關(guān)。
6、為保證醫(yī)療質(zhì)量，每季度對各科室和各服務(wù)站進行醫(yī)療質(zhì)量考核，并做好總結(jié)反饋工作。
7、繼續(xù)配合藥劑科做好處方點評工作，每月隨機抽查處方醫(yī)生的10到20張?zhí)幏竭M行點評，對有缺陷的處方書面反饋給醫(yī)師，要求醫(yī)師做好整改工作。
8、加強輸液率、抗生素使用率、激素使用率和平均處方四大率的控制工作：做到四大率的控制符合區(qū)衛(wèi)生局的要求，加強抗菌藥物合理應(yīng)用整治。
9、繼續(xù)每月兩次（15日及30日）安排臨床醫(yī)生到東山進行義診：為東山老人測量血壓、血糖、健康宣教、更換留置導(dǎo)尿等。
10、繼續(xù)做好執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試、衛(wèi)技資格考試、高級職稱考試的報名和現(xiàn)場確認(rèn)工作。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)科室總結(jié)11
20xx年度，在醫(yī)院黨委和醫(yī)x集團公司的大力指導(dǎo)下，圓滿完成了今年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作人任務(wù)，年初，我院根據(jù)集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神，牢固樹立救x扶傷、愛心奉獻(xiàn)理念。切實解決老百姓反映強烈的看病難、看病貴問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作取得了很驕人的工作，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情景介紹如下。
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作
行動指導(dǎo)思想，什么樣的行動指導(dǎo)什么樣的思想。醫(yī)院黨委十分重視思想道德教育工作，以《三枚通醫(yī)院報》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)導(dǎo)報》作為思想武器，努力宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有關(guān)的政策法規(guī)和相關(guān)案例。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化，構(gòu)成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀，如醫(yī)院精神是救x扶傷、愛心奉獻(xiàn)，醫(yī)院服務(wù)理念是患者至上、誠信第一，醫(yī)院道德理念是敬業(yè)誠信、博愛奉獻(xiàn)，同時也加強了廉潔文化建設(shè)，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實習(xí)生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，這樣使我院的`醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。
二、深入患者中間調(diào)查研究，切實解決患者急需解決的問題
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞僅有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務(wù)滿意度調(diào)查，對我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情景征詢患者的意見和提議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一齊歸類匯總，擬出解決問題的意見或提議，上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園，購置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時間短，為此延長了供水時間;有的患者反映常用x品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔，為此x事委員會召開專題會議，加強了x品的計劃采購出庫的銜接工作，保證了常用x品供應(yīng)等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力，使我院的三個滿意度均達(dá)95%以上，拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了患者的好評。今年x月份全院共收到錦旗12面、感激信12封。
三、嚴(yán)禁亂收費、亂計費、開搭車x和x品做臨床
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點仍然是治理亂收費，努力為患者供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下：一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費情景，發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費、開搭車x的情景要求其科室立刻予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標(biāo)準(zhǔn)，逐一進行檢查，不合理的收費要求其必須調(diào)整;三是為了防止x品做臨床，對于某種x品突然出現(xiàn)用量非正常大增，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷x品的，立刻取消該x品在我院的經(jīng)銷。
四、大力弘揚救x扶傷、愛心奉獻(xiàn)精神
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體，真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績，但也存在的不足，首先，仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次，缺乏走出去與請進來與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流，探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路;再次，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要，今后，要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度，要加強兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流，結(jié)合十九大精神，緊跟改革發(fā)展的方向，使x醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)科室總結(jié)12
20xx年檢驗科在各位院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體工作人員共同努力，樹立新的管理理念，加強綜合素質(zhì)學(xué)習(xí)提高，提升檢驗科形象，已完成全年工作目標(biāo)及任務(wù)�，F(xiàn)將20xx全年工作總結(jié)如下：
一：檢驗科在人員少，工作壓力大的狀況下，努力完成日常檢驗工作及各類檢驗儀器的每日校準(zhǔn)，質(zhì)控，定標(biāo)等工作，確保檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確。在質(zhì)量管理方面，在認(rèn)真做好每一天的室內(nèi)質(zhì)控同時，積極參加省內(nèi)室間質(zhì)控。從而保證了每一天檢驗工作的準(zhǔn)確性。
二：檢驗科全體工作人員始終持續(xù)用心，勤懇，節(jié)儉的工作作風(fēng)，在保證結(jié)果準(zhǔn)確及提高經(jīng)濟效益的前提下，能省則省，絕不因為怕麻煩，而把能刷干凈在用的一次性耗材扔掉，比如：血凝試驗，一次性耗材血凝杯很貴，一箱的價格是一萬元，一個月用大半箱，耗材就近一萬元，刷洗后再用也不影響結(jié)果，從而降低了成本，避免了浪費。讓節(jié)儉成為一種習(xí)慣！
三：檢驗科堅持“急病人所急，想病人所想，檢驗質(zhì)量重于泰山”為服務(wù)宗旨，熱情對待來每一位來我院的患者。也做到了從標(biāo)本理解、檢驗項目統(tǒng)計、檢驗結(jié)果、危急值上報、報告單發(fā)放、標(biāo)本處理等各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理及記錄建立。
對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正，以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度對待每一個待檢標(biāo)本，處理好工作中遇到的疑難結(jié)果，確保發(fā)出的每份檢驗報告的準(zhǔn)確性。為臨床帶給準(zhǔn)確可靠的診斷依據(jù)。
四：檢驗科每一位員工都嚴(yán)格遵守院里及科里制定的各項規(guī)章制度，上班不遲到，不早退，不串崗，不曠工，不干私活，科里堅持一周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，月底考核。大家平時也十分注意各種知識的學(xué)習(xí)和積累，不斷的提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力，一年來無醫(yī)療差錯的發(fā)生。
五：今年檢驗科新開展檢驗項目9項，包括糖化血清蛋白，心肌損傷系列，凝血四項，電解質(zhì)分析。院里還投巨資為檢驗科新增了4臺大型檢驗儀器，包括日本東芝全自動生化分析儀，日本希森美康全自動血液分析儀，德國美創(chuàng)全自動血凝儀及全自動電解質(zhì)分析儀，極大的'增加了檢驗科檢測范圍，提高了檢驗科的整體服務(wù)質(zhì)量。同時也給醫(yī)院創(chuàng)造了可觀的收益。20xx年1月份—11月份檢驗科共創(chuàng)經(jīng)濟效益187萬余元，共檢驗項目96170項。我們科在即不要求增加人員，又不影響日常工作的狀況下，發(fā)揚吃苦耐勞精神，保質(zhì)保量的完成了全年的檢驗工作。
20xx年工作計劃
1：明年我們科要高度重視提高員工綜合素質(zhì)，業(yè)務(wù)潛力，操作技能，服務(wù)理念。
2：繼續(xù)發(fā)揚節(jié)儉傳統(tǒng)觀念，把耗材試劑成本降到最低。
3：充分發(fā)揮新進進口儀器的功效，確保檢驗結(jié)果準(zhǔn)確可靠，提高我院檢驗科在市里各大醫(yī)院檢驗上的知名度。
4：加強與臨床的溝通，期望能建立與臨床科間的協(xié)調(diào)會議機制。檢驗地帶網(wǎng)
20xx年即將過去，20xx年也款款向我們走來，我們科在新的一年里會發(fā)揚優(yōu)勢，改正不足，在努力做好領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作任務(wù)的同時做到自我滿意，醫(yī)生滿意，病人滿意，請領(lǐng)導(dǎo)放心！我們?nèi)票仨氁砸粋�全新的精神面貌，爭取在新的一年里再上一個新臺階！
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)科室總結(jié)13
為了進一步加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，我院按照關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作的相關(guān)文件部署和要求，結(jié)合我院實際情況，扎實開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項治理工作，現(xiàn)將20xx年醫(yī)徳醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作作以下總結(jié)：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織制度落實。
成立我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督帶領(lǐng)下，積極開展單位醫(yī)德考評工作，不斷深化對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作重要性的認(rèn)識。
�。ㄒ唬├寐毠ず蛯W(xué)習(xí)，及時傳達(dá)上級有關(guān)文件精神和學(xué)習(xí)資料。
�。ǘ┲饕I(lǐng)導(dǎo)親自抓，醫(yī)院成立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，不定期開展日常開展工作。
�。ㄈ┲贫üぷ饔媱潱寐毠ず蜆I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)對全院職工進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并圍繞行風(fēng)建設(shè)制定了“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)實施方案”，開展了“文明科室”、“先進個人”評比活動，設(shè)立黨員示范工作崗和黨員示范科室，激勵大家做病人的知心朋友，為病人送溫暖，拒絕紅包、回扣，對病人因病施治，在醫(yī)療系統(tǒng)樹立了良好的白衣天使形象。
二、突出重點，堅持考評結(jié)果與個人績效掛鉤。
�。ㄒ唬┰卺t(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和行業(yè)糾風(fēng)工作活動中，要求全院職工從思想上充分認(rèn)識到抵制商業(yè)賄賂這一工作的緊急性、重要性，堅持掃除一切不良風(fēng)氣，全心全意為患者服務(wù)。
�。ǘ⿲︶t(yī)護人員作出要求，嚴(yán)格按照相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行，對“八項規(guī)定”、“九不準(zhǔn)”和衛(wèi)生系統(tǒng)“五嚴(yán)禁和五不準(zhǔn)”精神進行深入貫徹和執(zhí)行，加強自身隊伍精神素質(zhì)建設(shè)，弘揚新風(fēng)正氣，營建 良好院風(fēng)。
�。ㄈ┽t(yī)德考評工作直接與個人績效掛鉤，納入年終考評，優(yōu)秀予以表揚，不合格者則按比例扣罰年終獎。
三、醫(yī)德考評工作情況
�。ㄒ唬�20xx年總結(jié)中對在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的先進個人給予了獎勵。
�。ǘ�20xx年我院沒有醫(yī)務(wù)人員受黨紀(jì)政紀(jì)、行政處罰；沒有醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的'違紀(jì)違法行為；沒有被吊銷執(zhí)業(yè)證書、移送司法機關(guān)人員；沒有醫(yī)療事故發(fā)生和亂收費等現(xiàn)象存在。
（三）幾年來良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在醫(yī)院弘揚光大，好人好事不斷涌現(xiàn)，患者滿意度和職工滿意度90%以上。由于醫(yī)院重視抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，受到了廣大患者的一致好評。
綜上所述，我院對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作十分重視，以堅決治理收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費等損害群眾利益的不正之風(fēng)，解決群眾“看病貴”、“看病難”的問題為重點，保證了落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作得到全面落實。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)科室總結(jié)14
本年度即將過去，總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外，注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng)，提升自身道德水準(zhǔn)，以關(guān)懷服務(wù)為榮，主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護關(guān)系、護際關(guān)系三個方面入手，踏踏實實步步為營。
“除人類之病痛，助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo)，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒，正是有了這份社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷，全心全意為病人服務(wù)。以人為本，病人首先是作為人存在的，禮貌禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求，尊重病人的人格和權(quán)利，像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密，贏得病人的好感和信任，同時遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)，婉拒x、禮物。
醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友，唇齒相依，構(gòu)建和諧的`醫(yī)護關(guān)系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎(chǔ)。所以在臨床工作中我顧全大局，團結(jié)協(xié)作，一切由臨床出發(fā)，一切為了病人，做到醫(yī)生護士同心協(xié)力。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅僅是態(tài)度，更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì)，在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，透過多種渠道努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的相關(guān)知識，從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野，專業(yè)技術(shù)水平有了必須提高。
在過去的一年中，我本著醫(yī)生的天職，救死扶傷，為病人負(fù)責(zé)的態(tài)度，將一件件困難的事情解決，沒有引起一件醫(yī)藥糾紛。在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，讓病人滿意，承擔(dān)起一名救死扶傷的好醫(yī)生應(yīng)負(fù)的職責(zé)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)科室總結(jié)15
20xx年即將過去，總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外，注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng)，提升自身道德水準(zhǔn)，以關(guān)懷服務(wù)為榮，主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護關(guān)系、護際關(guān)系三個方面入手，踏踏實實步步為營。
“除人類之病痛，助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo)，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒，正是有了這份社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷，全心全意為病人服務(wù)。以人為本，病人首先是作為人存在的，禮貌禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求，尊重病人的.人格和權(quán)利，像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密，贏得病人的好感和信任，同時遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)，婉拒x、禮物。
醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友，唇齒相依、唇亡齒寒，構(gòu)建和諧的醫(yī)護關(guān)系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎(chǔ)。全國各地的病人紛至沓來，五湖四海的繼續(xù)教育人員絡(luò)繹不絕，在臨床工作中顧全大局，團結(jié)協(xié)作，一切由臨床出發(fā)，一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房x深層次理解病情，同時對于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能幫忙他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程，醫(yī)生護士的關(guān)系和諧了，醫(yī)患關(guān)系自然就穩(wěn)固了。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅僅是態(tài)度，更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì)，在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，努力學(xué)習(xí)外語，并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中、外文專業(yè)雜志，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫檢索知識，從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野，專業(yè)技術(shù)水平有了必須提高。
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