（精華）小區規章制度

　　在當下社會，人們運用到制度的場合不斷增多，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。到底應如何擬定制度呢？以下是小編整理的小區規章制度，僅供參考，大家一起來看看吧。

小區規章制度1

　　一、本小區不提倡養犬及寵物;

　　二、根據《武漢市養犬管理規定》個人飼養的犬只應當在養犬人的住所內飼養，請養犬人自覺遵守;

　　三、養犬人在購犬10日內，攜犬、寵物到管理處登記，填寫養犬寵物登記表及承諾書，便于物業管理處與派出所聯系辦理辦證手續。

　　四、犬類動物，每年由養犬人領到畜牧獸醫行政部門進行免疫注射和檢疫，為犬注射預防狂犬病疫苗，領取動物健康免疫證，并將有關證明文件交物業管理處查

　　驗后，復印備案。未領取動物健康免疫證的嚴禁小區內飼養。

　　五、小區主要道路、兒童游樂園、游泳池等業主活動場所30米范圍內，以及在重大節假日或者小區舉辦重大活動期間禁止遛犬。遛犬時，應當避讓遠離老年人、殘疾人、孕婦和兒童。

　　六、不得養烈性犬、大型犬和經常吠叫的犬及寵物，無完全民事行為能力者不得養犬。

　　七、攜犬出戶時，應當對犬束犬鏈，由成年人牽領，攜犬人應當攜帶垃圾袋，隨時將犬的糞便收裝，帶回自家衛生間處理。違者經查證后，由物業公司按每次十元收取清理費。嚴禁犬尿灑到他人的財產上，若因此發生糾紛犬主人承擔全部責任。

　　八、養犬不得干擾他人正常生活，犬吠及寵物影響他人休息時，養犬及寵物人應當采取有效措施予以制止。

　　九、對傷人犬或者疑似患有狂犬病的犬，養犬人應當及時送交畜牧獸醫行政管理部門及衛生防疫部門檢驗，對確認患有狂犬病的犬，依法進行無害化處理。

　　十、犬傷害他人的，養犬人應當承擔被害人的全部醫療費用及其它相應的.誤工費等民事責任，依法賠償被傷害人其它損失包括精神損害。

　　十一、犬在小區內發生任何安全事故，一切責任勻應由養犬人自行負責。

　　十二、因養犬干擾他人正常生活發生糾紛的，養犬人應主動采取息事寧人的姿態，主動積極約束或處理自家犬及寵物，平息糾紛。

　　十三、犬類咬人致傷，除責令立即捕殺外，犬主要承擔全部醫藥費、營養費和誤工損失;直接咬死他人或咬傷后因狂犬病死亡的，犬主要承擔全部喪葬費和撫恤金。咬傷咬死家畜、農禽，犬主要負責賠償。

　　十四、拒不執行本規定，并阻攔管理人員執行公務，情節惡劣或造成嚴重后果者，由公安部門按《中華人民共和國治安管理處罰條例》處罰;構成犯罪者，交司法機關依法追究刑事責任。

　　十五、養犬要實行圈養，攜犬出戶時，處對犬束犬鏈，由成年人牽領，攜犬人應當攜帶垃圾袋，隨時將犬的糞便收裝，帶回自家衛生間處理外，6時至19時嚴禁在小區遛犬，節假日全天禁止在小區遛犬。

　　十六、對違反小區養犬規定，隨意在小區遛犬、糞便不收裝等現象，除對其批評罰款外，還要在小區進行公示。

　　十七、本人已經認真閱讀小區各項規定制度，本人將為了整個小區有一個良好的生活環境，承諾完全同意、贊成并自覺遵守業主公約和各項小區管理規定，違反規定自愿承擔責任并接受處罰。

小區規章制度2

　　一、文明衛生標準：

　　1、大院道路、空地每天專人打掃，室內經常打掃，做到窗明幾凈。

　　2、院內鼠、蚊、蠅密度達標，廁所有專人每天打掃，保持清潔無臭味、管道暢通、無滴水。

　　3、院內無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現象。

　　4、院內無飼養家禽家畜現象。

　　5、倒垃圾按時按指定地點，嚴禁院內亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。

　　6、樓道暢通，無雜物堆放，嚴禁在過道里放爐灶，晾曬衣服繩索整齊有序，不影響市容和過路。

　　7、汽車、自行車在指定線內有序停放，駕駛人員洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。

　　8、院內三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。

　　9、保持院內花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。

　　10、嚴禁住樓戶往樓下亂擲雜物。

　　11、下水道暢通無堵塞，窨井完好無損。

　　12、裝潢施工有序，建筑材料定點擺放，廢土及時清運整理，無遺留現象。

　　二、責任范圍：

　　1、保潔員對所屬衛生包干區要經常打掃，每日打掃不少于二次，保持包干區整潔衛生。

　　2、生活區分片負責人要做好片內衛生監督檢查工作，責任人有權對片內違反制度當事人進行警告、處罰。

　　3、住家戶要保持家庭內外整潔衛生，對庭院衛生負有責任。

　　4、衛生管理人員，要負責好大院衛生工作，每天要巡回視察，發現問題及時處理。

　　5、業主管理委員會對大院衛生情況不定期進行檢查，原則上每半月檢查不少于一次。

　　三、處罰規定：

　　1、凡查出衛生包干區不衛生的，每次扣保潔員獎金50元，并責令其立即打掃。

　　2、住家戶亂倒垃圾的'，發現一次罰款100元，并責令立即清掃。

　　3、住家戶養家禽家畜，一但發現立即予以沒收，并罰款50元。

　　4、在院內亂擲煙頭者，發現一次罰款100元。

　　5、對住家戶亂堆亂放，亂搭亂建，除責令其清理外罰款100-3000元。

　　6、對損壞院內花草樹木者予以花木價值三倍罰款。

　　7、衛生管理人員(包括打掃衛生，打掃公共廁所人員)工作不負責任，造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。

　　8、院內亂停放車輛的每次罰款200元。

　　1、生活區分片負責人要做好片內衛生監督檢查工作，責任人有權對片內違反制度當事人進行警告、處罰。

　　2、住戶要保持家庭內外整潔衛生，對庭院衛生負有責任。

　　3、衛生管理人員，要負責好大院衛生工作，每天要巡回視察，發現問題及時處理。

　　4、衛生管理小組對大院衛生情況不定期進行檢查，原則上每半月檢查不少于一次。

　　三、住戶應遵守行為：

　　1、不準把垃圾、布屑、塑料袋等不易腐爛雜物投入便廁或下水道造成堵塞。

　　2、不準亂倒亂丟垃圾。

　　3、不準放養家禽家畜。

　　4、不準在院內亂擲煙頭、雜物和高空擲物。

　　5、不準亂堆亂放，亂搭亂建和吊掛(晾曬)各種物品。

　　6、不準擅自搬動、拆除、破壞公共設施設備和損壞綠化帶內的花草樹木。

　　7、不準院內亂停放車輛。

　　8、家庭使用音響設備時，不準使用噪音，晚上22點后應將音量調置最低，以免影響居民正常工作和休息。

　　9、不準燃放鞭炮、煙火、焚燒等有害于人體和污染環境的物品污染小區環境。

　　四、本制度自20xx年五月一日起執行

小區規章制度3

　　小區門禁系統管理規定：

　　1、門禁系統的設置，旨在維護業主的安全，因此，需要業主的積極配合，在出入時請注意隨身攜帶小區門禁卡。

　　2、隨著小區業主入住不斷增多，當值保安對業主和外來閑人的辨別有一定難度，從整體安全利益出發，請各位業主進出小區時，自覺刷卡。

　　3、如果有業主或住戶確實忘記攜帶小區門禁卡，請配合我們小區入口工作人員做好核實登記后再進入小區。

　　發放使用管理規定

　　1、業主本人及其直系親屬居住本大廈，免費卡二房送二張，三房送三張。如需申領的IC卡數量超出以上的'部分，每張收50元工本費。公司購房、業主購房用作辦公或員工居住的，申領IC卡按本條例規定辦理。

　　2、人員如有業主書面證明其為業主親屬的（非直系親屬）申領IC卡免收押金，每張只收取50元工本費。

　　3、業戶租住本小區用于自住（本人或員工）或辦公，申領IC卡時，每張應收取50元押金及50元工本費。

　　4、業戶來管理處辦理入住手續時，管理處辦公室應當促請業戶及時辦理門禁IC卡。

　　5、大堂值班人員未經許可，不得擅自動用門禁系統；發現系統有故障，應及時向管理處報告。

　　6、原則上由業戶自己刷卡開門，對未成年人及業戶手提重物不便刷卡、忘記帶卡時，值班人員應當為業戶提供方便，開啟門禁系統。

　　7、對新近入住的業戶，大堂值班人員應當及時促請業戶在到管理處辦理入住手續時辦理IC卡。

　　8、值班人員發現刷卡人使用同住的其他人員的卡時，應當提請業戶使用自己的卡；刷卡人若使用本棟其他人員（包括在住或遷出后）的卡時，值班人員應當予以沒收，并報告管理處進行處理。

　　9、對大堂門禁系統的管理，大堂值班員既要堅持原則，具體操作時，又要有一定的靈活性，不能因此和業戶產生爭執，影響與業戶的關系。

　　10、對于已經辦理了IC卡而后又遷出或不再居住本小區的人員，大堂值班人員應當及時向管理處報告注銷登記的IC卡。

　　11、遺失IC卡需要補辦IC卡時，每張需收取50元工本費。

小區規章制度4

　　為進一步強化物業小區保安隊伍的管理機制，加大對保安隊員的考核力度，不斷提高保安服務質量和服務水平，以確保各項工作的順利進行，結合物業小區保安服務的特點、任務、職責，特制定以下保安隊員考核細則。

　　一、考核辦法及操作程序

　　(一)物業小區保安隊伍的管理工作，結合齊鐵地區物業小區的實際，實行二級管理，共同考核的辦法。一是保安服務公司，二是物業小區。

　　(二)考核實施實行扣分罰款制。

　　(三)在考核中，對于違反考核細則規定的內容，每扣一分，罰款2元，并在本人當月工資中扣除。

　　(四)對于保安隊員的考核實施，由保安公司、物業小區實行共同定期考核，隨時抽查的.辦法，對于發現的違紀違章現象，由考核人員填寫扣分、罰款通知單，并由保安公司、物業小區負責考核管理人員共同簽字，送交財務，實施扣款。

　　(五)保安隊員在工作中，對于超出違反考核細則規定以外的條款，按保安有關規定處理。

　　(六)對于保安隊員違反考核規定，罰款資金由財務指定專人保管，此項罰款資金用于獎勵工作突出有貢獻的保安人員的獎勵。

　　二、考核內容及扣分標準。

　　1、不按規定時間上下班，每遲到、早退一次各扣2分；

　　2、不請假、無故礦工扣4分；三次以上者予以辭退；

　　3、在交接班過程中，不按規定面對面實地交接，而進行信譽交接的每人各扣3分；

　　4、交接班記錄簿不按規定認真填寫，亂畫字跡不工整，違者扣2分；

　　5、對于保安器具，如警棒、電筒以及日常辦公用品隨意損壞，丟失、除按價賠償外，損壞丟失者扣4分：

　　6、在執崗過程中不按工作程序巡視，發生一次扣4分；

　　7、不按規定時間巡視，巡視時間次數與巡視記錄等填寫不符，每人各扣3分；

　　8、在當班中不請示，隨意脫崗，辦私事扣5分，累計三次以上者予以辭退；

　　9、在值班中，執勤室內務不整潔，物品不按要求擺放，當班者每人各扣2分；

　　10、在執崗中形象不佳，不按規定著裝，保安服與便服混穿，發生一次扣3分；

　　11、嚴格認真執行文明用語，禮貌待人的保安用語規范規定，不按規定用語，每發生一次扣2分；

　　12、認真牢記保安執勤紀律“八不準”，對于違反其中任何一項，分別根據情節扣4－10分，嚴重者清除保安隊；

　　13、在巡邏執勤中，嚴格落實“保安員巡邏工作規程”，不按保安員巡邏工作規程執行的，每違反一項扣3分；

　　14、在巡邏中列隊不整齊，儀表不端正，形象不佳每人扣份；

　　15、在當班中帶酒氣上崗扣5分；

　　16、當班中飲酒扣l0分，并予以辭退；

　　17、在當班執崗中，對于發生的問題，按有關規定不及時上報的扣4分；

　　18、對于公司、物業小區組織的公益性活動，以及公司組織的學習、培訓、開會、按規定應參加而無故不參加，又沒有經過領導審批的，不參加一次扣5分；

小區規章制度5

　　一、人員出入

　　1、嚴禁攀越圍墻(欄)進出小區。

　　2、嚴禁“三無”人員進入本小區。

　　3、未經物業管理服務處同意，嚴禁小攤小販和產品推銷、業務宣傳、廣告張貼等人員進入小區。

　　4、來訪、尋親人員請向門衛出示相關證件、告之被尋訪姓名、房號等，經登記備案、核實同意后，再進入本小區。

　　5、裝修施工人員進出小區，請辦理出入證，并將出入證佩帶在左胸前。

　　6、未經業主或房屋使用人同意，任何單位和人員不得以任何理由進入業主或使用人房屋，影響其正常生活。(法律允許條件除外)。

　　7、進出小區人員請著裝整齊、舉止文明。

　　8、進出小區人員請嚴格遵守國家法律法規和公共道德，嚴禁在小區內從事違法活動。

　　9、外來人員進出小區必須嚴格遵守本小區物業管理規定，不得影響公共安全和環境利益和業主權益。

　　二、物品出入

　　1、嚴禁易燃、易爆、劇毒、放射性物品材料進入小區

　　2、裝修材料進入小區，請先辦理裝修申報手續。

　　3、物品、材料出入小區請先到物業管理服務中心辦理出入證。

　　4、散裝物品、材料請按要求袋裝進入小區。

　　5、物品、材料進入小區后，請運送進房屋，不要放置在公共區域。

　　6、裝修垃圾必須經袋裝后，請放置在指定地點，不要亂堆亂放。

　　三、車輛出入

　　1、的士、摩的、2.5噸以上載重貨車及工地施工車輛不得進入本小區。

　　2、車輛停放按有償服務收費，辦理固定車位停放按月交納服務費，實施IC卡控制進出，臨時進出停車按標準時間交納服務費，實行抄卡發憑證進出。

　　3、車輛進入小區內行駛，時速請不要超過15公里，請不要鳴喇叭。

　　4、車輛請按指定地點停放，不要停放在消防通道、人行道上，不得停放在車庫、雜屋、單元門前，不得占用他人車位。

　　5、運輸貨物車輛在搬運貨物完畢后，不得停留停放在小區內，需立即行出小區。

　　6、物業管理區域內嚴禁的士、摩的等客、拉客。

　　7、車輛在小區內發生交通事故，當事人必須承擔相應法律、經濟賠償責任。

　　四、樓棟出入

　　1、請大家維持好樓棟進出口秩序，人員、車輛、物品不得堵塞，以免影響進出秩序。

　　2、裝貨車輛，請停放在門廳右側，不能防礙交通，貨物裝卸完畢，請立即駛出小區，不要在小區滯留。

　　3、散裝材料、物品、裝修垃圾請按要求袋裝進入垃圾堆放處。

　　4、未經允許、無正當理由，外來人員不得進入樓棟，來訪，尋親客人請接受管理員的`詢查登記。

　　5、本小區電梯為乘載電梯，非特殊情況不得運送大量貨物，如有實際需要，需向管理處申請，并在管理員指揮使用，不得強行超載、或不規范使用電梯、損壞電梯設備，保持驕箱清潔。

　　6、不要侵占樓棟公共區域，損害公共設施設備，破壞公共環境。對違反上述規定者，我們將采取措施予以制止，并要求整改，造成損失的將責令賠償并處罰違約金。

小區規章制度6

　　1.在保安班長的直接領導下，負責出入口進出車輛、人員的管理;

　　2.熟知交通管理知識和指揮手勢，熟悉本住宅區出入口環境，能果斷處理及指揮住宅區一般交通事務;

　　3.熟悉發生火警、臺風、突發事故等各種緊急情況的應急處理辦法。

　　4.嚴格執行小區停車場管理規定，實行車輛收發卡制度，一車一卡，認卡放行;卡與車牌號不同時，應立即將該車進行登記，請車主簽名認可并經客戶中心查實后給予放行;對外來車輛按規定收取臨時停車費;

　　5.對進入小區施工的人員，憑管理處簽發的`臨時出入證，確認后放行，對臨時來訪需在《來訪人員登記表》上予以登記后方可放行，并通知小區相應崗位人員跟蹤留意; 6.禁止推銷廣告、拾廢品等閑雜人員進入小區;

　　7.憑管理處簽發的物品《放行條》，對運載貴重物品或搬家出小區的車輛等進行核對，對貨柜車必須開箱檢查，經確認后予以放行;

　　8.保持治安崗亭內、外環境的整潔及設施、標識的完好; 9.負責值班室內對講機、充電器及其它物品的完好;

　　10.及時將停車費上繳財務，嚴禁貪污挪用停車費，杜絕收費不給發票的行為; 11.注意出入口任何可疑情況，發現問題及時制止或上報，并隨時與其他崗位保持聯系;

　　12.完成領導交辦的其它工作任務。

小區規章制度7

　　1、小區停車場，專供購(租)車位的住戶使用，所有外來車輛未經許可，不得進入，閑雜人員不得入內。

　　2、小區住戶車輛長期停放地下停放地下停車場須辦理車輛藍牙卡，一車一卡，持卡出入，臨時停車須登記。

　　3、租用固定車位的車輛應該按們停放，租用非固定車位的車輛由保安人員指揮按序停放，對臨時進入區內的'車輛停放實行擇位停放。

　　4、停車場地將采取24小時值班并做好記錄，嚴格按消防規定配備消防設備和器材。

　　5、停車場地應保持環境衛生，不得在停車場內擺攤點、會客、喝酒、睡覺、喧嘩、吵鬧和長時間聊天。

　　6、車輛進入停車場禁止鳴喇叭，限速5公里/小時。

　　7、停車場禁止裝有毒、易燃、易爆物品和其他危險品的車輛停放。

　　8、車輛進出和停放要注意前后左右車輛的距離，不得對其它車輛的進出和其它車位的使用造成阻礙。

　　9、停車場保安人員應對停放車輛認真檢查車型，車牌號和車輛有無上鎖或外部破損等異常情況，發現問題應及時通知車主并做好登記。

　　10、車輛停放后，車主要帶走車上所放置的物業，并鎖好車

　　鎖、車門和車窗、否則責任自負。

　　11、車主要愛護停車場的消防、供水、供電、通訊等一切公共設備，不慎損壞時需照價賠償，若造成嚴重事故者將追究其法律責任。

　　12、有固定車位的車主要嚴格按照物業公司規定的停放費標準，按時交費;臨時車輛由管理員指引停放位置，并根據停車時間規定收費。

　　13、若車主不慎丟失車輛藍牙卡，應立即通知管理人員，提供有關資料，經核實后繳納辦卡成本費，由物業公司補發出入卡。

　　14、若車輛在停放區被損壞者，原則由損壞雙方協商解決，嚴重者可向保險公司索賠，當班保安員與物業公司共同協助調查處理。

　　15、所有停放車輛必須按規定停放，對違規行為和停泊車輛的車主，管理員有權采取警告、罰款、拖車等處罰措施，由此造成的損失一概由車主負責。

小區規章制度8

　　一、目的：

　　及時監視保潔服務質量，確保保潔服務符合要求。

　　二、范圍：

　　適用于XX管理處對清潔分包方的監督、管理。

　　三、職責：

　　3.1管理處主任(或物業主任)負責保潔服務的'指導、監督和檢查。

　　3.2環境主管負責保潔員的日常管理和日常保潔服務的監督和檢查。

　　四、工作要求：

　　4.1小區的衛生保潔管理由管理處統一負責。

　　4.2清潔員工應遵守管理處的規章制度，上班一律穿工作服并配戴公司統一的工作證(牌)。

　　4.3遵守管理處規定的作息時間。

　　4.4對待業主、同事和來訪客人應以禮相待，保持良好的員工形象。

　　4.5清潔員工不得在工作時間內，未經管理處同意禁止在小區內承接合同規定范圍以外的事情。

　　4.6不準損壞現場財物，否則照價賠償。

　　4.7不允許向小區內的業主、住戶收受或索取任何形式的禮物。

　　4.8上班時間內禁止隨意缺崗，如有需要，分包方現場管理人員須向管理處分管主管征得書面同意。

　　4.9服從領導分配，完成本職工作。

小區規章制度9

　　一、堅守崗位，按時上下班，上午9:00之前把責任范圍內的衛生清掃完。上班期間不準遲到、早退、脫崗，每月內最多請假兩天。上班期間要統一著裝，團結同事，服從調配。

　　二、對所負責區域內的衛生全面負責，保持干凈、整潔。

　　三、垃圾日產日清，運到指定的'地點。

　　四、公共保潔要做到，每日負責清掃公共樓梯、綠地等公共設施周邊環境一次，每周擦兩次樓梯扶手，并保證責任范圍內無紙屑、煙頭、痰跡，保持清潔衛生。

　　五、每天巡視各責任范圍內的衛生狀況，做到隨臟隨掃。發現有人破壞花草、門窗等現象時，及時向物業管理人員反映。

　　六、清洗墻壁、樓梯等地方亂貼的小廣告、圖片、標語等。

　　七、如遇上級對小區進行檢查，需要加班清掃時要服從安排，聽從指揮。

　　八、完成物業管理人員交辦的其它任務。

小區規章制度10

　　為了加強對出入、停放本小區車輛的管理，維護小區正常生活交通秩序，確保住戶的生命財產安全，特對出入、停放本小區的車輛作如下規定：

　　1、凡裝有易燃、易爆、劇毒等危險物品的車輛，嚴禁進入小區。2噸以上的卡車未經許可不得進入小區。

　　2、本小區有車輛的`住戶，應向本公司申請辦理通行IC卡(原小區配發的門卡)，憑IC卡通行大門，及在小區停放，按規定收取停車管理服務費。

　　3、本小區住戶車輛進入小區后，有車庫的住戶必須將車停放在車庫內，無車庫住戶必須將車停放在指定停車位置，嚴禁亂停亂放。

　　4、非本小區住戶的車輛，進入大門時應主動向門衛出示證件，講明進入原因，符合進入條件的領取臨時通行IC卡，并做好登記，方可進入小區，嚴禁沖闖大門。出小區時收回IC卡，并按停車時間收取停車費。遺失、損壞IC卡，照價賠償(每卡30元)。

　　5、進入本小區的貨車，卸完貨物后應及時離開小區，因故不能離開的，應將車停放在指定停車位置。

　　6、進出、停放車輛必須服從小區管理人員的管理。駛入小區的車輛應減速行駛，時速不得超過5公里，不得鳴號。如車輛損壞路面或公用設施，應照價賠償損失，并視情節處以罰款。

　　7、管理人員必須堅持原則，嚴格執行車輛出入、停放管理規定，發現可疑情況及時報告。不得利用工作之便與車主拉關系，收受賄賂，放松管理，違者從嚴處理。

　　8、違反以上規定者按小區有關規定處理，情節特別嚴重的，移交公安部門處理。

　　9、小區內車輛行駛停放要服從管理人員指揮，注意前后左右車輛安全，在規定位置停放。

　　10、原則上非業主車輛不得停放在小區過夜，若確須停放應該停在指定位置。

　　11、非機動車輛必須按規定的位置停放，嚴禁在消防通道及樓宇內隨意停放。

　　12、機動車輛在本區行駛，時速不得超過15公里，摩托車時速不得超過20公里，嚴禁超車。

　　13、停放好車輛后，必須鎖好車門，調好防盜系統警備狀態，車內貴重物品須隨身帶走。

　　14、不準在小區內任何場所試車，修車、練車、洗車。

　　15、不準在人行道上、車行道、消防通道上停放車輛。

小區規章制度11

　　第一條為了加強城市社區消防安全管理，預防和減少火災危害，保護公民人身、公共財產和公民財產的安全，創造良好的社區消防安全環境，根據《中華人民共和國消防法》、《河北省實施%26<消防法%26>辦法》等法律、法規，結合本市實際，制定本規定。

　　第二條城市街道辦事處、公安派出所、居民住宅區物業管理單位和社區居委會在當地人民政府統一領導和公安消防機構的監督指導下，按照本規定負責社區消防安全工作。

　　第三條社區消防安全工作應當立足現有社區組織機構，發揮管理和服務功能，發動和依靠群眾，實行群防群治。

　　第四條社區消防安全工作實行主要領導負責制。街道辦事處、居民住宅區物業管理單位、社區居委會的主要領導對管理范圍內的消防安全工作負總責，并確定專人具體負責社區消防安全工作。

　　第五條街道辦事處應當建立由辦事處負責人任主任、綜合治理辦公室、公安派出所、社區居委會、駐社區有關單位人員組成的消防安全委員會，負責本轄區社區消防安全工作的組織、指導、督促和協調。

　　第六條社區居委會建立由居委會主任、居民小組長、社區巡邏隊、社會治安志愿者、樓院長組成的社區消防工作小組。

　　第七條街道辦事處負責本轄區內公安消防機構和公安派出所列管重點單位之外的其他單位和社區居委會的消防安全工作。

　　第八條物業管理單位、社區居委會負責本轄區內居民住宅的消防安全工作。

　　第九條街道辦事處在社區消防安全工作中應當履行下列職責：

　　(一)將社區消防安全工作作為轄區社會治安綜合治理的內容，制定消防工作計劃，定期召開社區消防工作會議，組織、督促、協調社區消防工作的開展;

　　(二)督促指導物業管理單位、社區居委會定期開展社區消防安全檢查，消除火災隱患，受理群眾舉報，開展消防咨詢服務;

　　(三)負責轄區非消防安全重點單位的消防安全管理，定期開展消防安全檢查;

　　(四)組織開展社區消防宣傳教育，提高社區居民的消防安全意識和自防自救能力;

　　(五)負責社區消防宣傳陣地的建設和公用消防器材的維護和管理;

　　(六)建立消防安全責任制，與轄區非消防安全重點單位和物業管理單位、社區居委會簽訂年度《消防安全責任書》，并組織年度考評，落實獎懲措施;

　　(七)建立健全社區各項消防管理制度，完善社區消防檔案;

　　(八)參與組織轄區火災撲救，維持火場秩序，保護火災現場，配合公安消防機構調查火災原因，核查火災損失。

　　第十條物業管理單位、社區居委會應當履行下列消防安全職責：

　　(一)按照街道辦事處的統一部署和安排，做好轄區的消防安全工作，維護轄區消防安全;

　　(二)對居民住宅樓院的消防安全進行檢查、巡邏，疏散消防通道，整治清理居民樓道可燃物，發現和糾正消防違章行為;

　　(三)負責轄區消防設施、器材的維護保養，確保完整好用;

　　(四)健全消防安全制度，完善消防檔案;

　　(五)制定居民防火公約，開展消防安全教育，定期向居民家庭發放消防宣傳資料，為轄區老、弱、病、殘和孤寡老人提供消防安全服務;

　　(六)轄區發生火災，及時組織疏散周圍群眾，撥打"119"火警電話報警，組織人員撲救初期火災。火災撲滅后，應協助消防部門保護火災現場，調查火災原因，核查火災損失。

　　(七)為開展消防宣傳教育和公共消防設施、器材維修更換提供經費保障。

　　第十一條公安派出所在社區消防安全工作中應當履行下列職責：

　　(一)負責轄區列管消防安全重點單位的消防監督工作;

　　(二)加強對社區消防安全工作的監督檢查和消防業務指導;

　　(三)配合公安消防機構對社區消防管理人員進行消防專業培訓;

　　(四)幫助社區消防組織建立健全各項消防規章制度，完善消防業務檔案;

　　(五)指導社區開展消防宣傳活動，及時總結和推廣社區消防安全工作經驗;

　　(六)把社區消防安全工作列為社區民警職責，作為評比考核內容。

　　第十二條街道辦事處每季度應當對管理單位至少進行一次防火檢查，防火檢查的主要內容：

　　(一)火災隱患的整改及防范措施的落實情況;

　　(二)單位、部位或場所施工、使用或開業前，有關消防審核、驗收或者檢查手續是否完備;

　　(三)單位消防安全管理制度的制定和落實情況;

　　(四)單位員工的消防宣傳教育和消防培訓情況;

　　(五)滅火器材的配備和維護保養情況;

　　(六)燃氣、火源、電源的管理情況。

　　防火檢查要填寫檢查記錄，檢查人員和被檢查單位負責人要在檢查記錄上簽名，檢查時發現問題要及時督促單位整改，較大火災隱患或解決不了的火災隱患要及時上報轄區公安派出所或公安消防機構查處。

　　第十三條物業管理單位對轄區的消防檢查每月不少于一次;對居民住宅的樓院、通道的消防檢查，每周不少于一次;對居民家庭隨時進行防火提示。

　　實行物業管理的住宅小區應當建立消防巡邏制度。巡查的內容包括：

　　(一)用火、用電、用氣有無違章情況;

　　(二)小區消防設施、器材是否完好;

　　(三)小區消防車道或住宅樓通道是否暢通;

　　(四)消除火災險情，發生火災時及時報警，利用現有滅火器材，實施有效處置。

　　巡查要填寫巡查記錄，巡查人員要記錄巡查的內容、部位、頻次及檢查發現的問題及處理措施，并在巡查記錄上簽名。對檢查發現的問題要及時督促糾正，較大火災隱患要及時報告責任區民警查處。

　　第十四條街道辦事處建立社區消防宣傳陣地，通過在社區內設立消防公益廣告牌、消防宣傳欄、消防宣傳櫥窗，在居民樓道設置消防警示牌等形式，營造社區消防安全氛圍。

　　第十五條街道辦事處、物業管理單位和社區居委會應當定期進行消防安全宣傳活動，對有關單位的從業人員進行消防宣傳教育，按照部署組織好本轄區每年一度的"119"消防宣傳日活動。

　　第十六條社區應當根據季節特點，有針對性的開展多種形式的'消防安全教育活動;要針對轄區的老弱病殘人員，加強防火和逃生自救常識的宣傳;學生放假期間，加強對轄區中小學生的消防安全教育;定期向居民家庭發放消防宣傳資料，增強群眾消防安全意識。

　　第十七條城市消防站應當定期向社區開放，流動消防宣傳車應當深入社區，開展流動消防宣傳工作。

　　第十八條街道辦事處、物業管理單位和社區居委會應當定期組織群眾到消防站參觀，開展火場逃生演練，提高群眾的消防素質。

　　第十九條街道辦事處應當督促轄區單位主要負責人及重要崗位從業人員參加消防培訓。

　　第二十條街道辦事處應當設立消防工作室，消防工作室內應當懸掛張貼街道辦事處的社區消防建設示意圖、社區消防組織網絡建設圖及社區消防管理制度。

　　第二十一條街道辦事處消防工作室應當建立下列消防業務檔案：

　　(一)社區基本情況檔案;

　　(二)轄區重點單位名冊和基本情況檔案;

　　(三)火災隱患檔案;

　　(四)火災統計檔案;

　　(五)防火檢查檔案;

　　(六)消防宣傳教育檔案;

　　(七)消防會議記錄;

　　(八)消防培訓檔案;

　　(九)街道辦事處與轄區單位、社區委員會簽訂的《消防安全責任書》檔案;

　　(十)其他有關檔案。

　　第二十二條社區居委會應當建立下列消防業務檔案：

　　(一)社區居委會基本情況檔案;

　　(二)轄區特護人員及家庭基本情況檔案;

　　(三)防火檢查檔案;

　　(四)消防巡查檔案;

　　(五)消防器材配備及維護檔案;

　　(六)居委會與各居民簽訂的《居民防火公約》檔案;

　　(七)消防宣傳活動檔案;

　　(八)消防會議記錄;

　　(九)其他有關檔案。

　　第二十三條社區消防安全工作應當作為社區年度綜合檢查、考核、評比的內容。

　　第二十四條對在社區消防安全工作中成績突出的單位和個人，由轄區人民政府或公安消防機構按規定給予表彰獎勵;對因社區消防安全工作失職造成重、特大火災事故的，依法給予直接負責的主管人員和直接責任人員行政處分;構成犯罪的，依法追究刑事責任。

　　第二十五條本規定自20xx年1月1日起施行。

小區規章制度12

　　一、文明衛生標準：

　　1、小區道路每天專人打掃，室內經常打掃，做到窗明幾凈。

　　3、小區內無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現象。

　　4、小區內內無飼養家禽家畜現象。

　　5、倒垃圾按時按指定地點，嚴禁院內亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。

　　6、樓道暢通，無雜物堆放，嚴禁在過道里放爐灶，晾曬衣服繩索整齊有序，不影響市容和過路。

　　7、汽車、自行車在指定線內有序停放，駕駛人員洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。

　　8、小區內三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。

　　9、保持小區內花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。

　　10、嚴禁住樓戶往樓下亂擲雜物。

　　11、下水道暢通無堵塞，窨井完好無損。 12遺留現象。

　　二、責任范圍：

　　1每日打掃不少于二次，保持包干區整潔衛生。

　　2、生活區分片負責人要做好片內衛生監督檢查工作，責任人有權對片內違反制度當事人進行警告、處罰。

　　3、小區住戶要保持家庭內外整潔衛生，對小區內衛生負有責任。

　　4、衛生管理人員，要負責好小區衛生工作，每天要巡回視察，發現問題及時處理。

小區規章制度13

　　一、二次供水設施需專門管理，水箱應加蓋加鎖，溢流管、排氣應加設鐵紗罩等防護設施，不得在高層樓屋頂層栽種花草及飼養寵物等。

　　二、二次供水設施要定期檢查，每年進行兩次清洗消毒，水質達到衛生標準要求。

　　三、二次供水設施專業清洗人員需經衛生防疫站檢查。培訓合格后，方可從事水箱（池）的`清洗，消毒工作，水樣需經衛生防疫部門檢驗合格方可飲用。

　　四、水池周圍10米范圍內禁止修建滲水廁所，糞坑。不得堆放垃圾，廢渣和修建滲水坑。

　　五、凡因二次供水系統受到污染而造成傳染病暴發危害人民健康及生命安全的。要依法追究居民住宅產權單位和使用單位的責任。除負責經濟賠償外，還將視情節輕重依法給予罰款處理。

小區規章制度14

　　一、物業檔案建立的內容

　　檔案建立的內容包括：業主入伙資料；客戶家庭資料；客戶聯系電話：包括：正常情況下的聯系電話和緊急情況下的聯系電話，如家庭電話、單位電話、手機、呼機、e—mail地址等；客戶室內裝修管理資料包括：裝修申請表、裝修過程情況記錄、管線變動情況等；客戶日常維修資料包括：維修、維修回訪等記錄情況；客戶反饋資料包括：服務質量回訪記錄、客戶投訴及處理記錄、客戶意見征詢、統計記錄等。

　　二、物業檔案管理的具體措施

　　客戶檔案資料是在客戶入伙以后逐步建立起來的，其內容包括客戶的姓名、家庭情況、工作單位、聯系方法、管理費收繳情況、室內裝修管理資料及物業獨用部分使用及保養維修情況等。

　　1、客戶檔案的收集

　　設立檔案室，建立相應規章制度，對客戶檔案進行嚴格管理。資料收集堅持內容豐富的原則。在實際工作中從需要出發，擴大資料來源，從時間上講是在業主入伙時開始收集歸檔，實行客戶一戶一檔。

　　2、客戶權籍資料管理

　　從客戶入伙開始，應著手權籍資料的收集工作，權籍資料的收集、整理、歸檔，應做到條理清晰、完整齊全，便于查閱。管理和使用好權籍資料，動態反映客戶權籍狀況，為客戶需求提供服務。

　　3、客戶檔案的整理

　　各個業務范圍上收集到的信息資料，統一交檔案員集中整理，整理的.重點根據資料內容、來源進行分類，做到條理清晰、便于查閱。

　　4、客戶檔案的歸檔

　　xx、鳳凰城小區管理處的業務接待將收集到的客戶資料每月五日前提交檔案中心。物業檔案中心員按照物業管理自身的內在規律和聯系，將資料分類有序地保存，并輸入計算機存檔，運用計算機的先進手段進行檔案資料的管理。

　　5、檔案的利用

　　為客戶服務工作及時提供檔案資料，直接或間接地為客戶管理服務，從而有效地提高服務質量和服務水平。

　　6、客戶檔案的管理

　　客戶檔案的使用有嚴格的規定，借閱必須由具備規定條件的人員經登記后方可借出，歸還時須由專人進行檢查，如有破損，立即修復，嚴重時追究有關人員的責任。客戶檔案存放時要做好防火、防潮、防蛀工作，計算機使用時應防止電腦病毒侵入。

小區規章制度15

　　管理處負責業主(住戶)的車輛管理，小區車輛行駛停放，管理處主任負責協調指導停車場(庫)的管理工作，房管員監督、檢查，車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。

　　1、對進入停車場車輛的`管理規定

　　①進入停車場的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險單等，車輛號牌應與行駛證相符，待辦車輛應與待辦理證明相符。

　　②進入停車場的司機，須按進出場各種程序辦理停車手續，并按指定的車位停放。

　　③車輛停放后，司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，帶走貴重物品，車管員沒有幫司機保管物品的義務。

　　④進場車輛嚴禁在場內加油、修車、試剎車，禁止任何人在場內學習駕駛車輛。

　　⑤進場車輛和司機要保持場內清潔，禁止在場內亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場內吸煙。

　　⑥進場司機必須遵守安全防火規定，嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。

　　⑦禁止超過停車場限高規定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。

　　⑧進場車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時，后果自負。

　　2、小區(大廈)交通車輛行駛停放管理規定

　　①遵守交通管理規定，愛護小區(大廈)的道路，公用設施，不亂停放車輛。

　　②車輛不準在小區(大廈)內長期停放，臨時停放按《車輛保管統一收費標準》繳費。

　　③小區(大廈)內車輛行駛停放服從管理人員指揮，注意前后左右車輛安全，在指定位置停放

　　④停放好車輛后，必須鎖好車門，調好防盜系統至警備狀態，車內貴重物品須隨身帶。

　　⑤機動車輛在本區行駛，時速不得超過15km/h，嚴禁超車。

　　⑥機動車輛在小區(大廈)內禁止鳴號。

　　⑦不準在小區(大廈)任何場所試車、修車、練車。

　　⑧不準輾壓綠化草地，損壞路牌和各類標識，不準損壞路面及公用設施。

　　⑨不準在人行道、車行道、消防通道上停放車輛，機動車輛只能在停車場、庫或道路上劃線停車位內停放，非機動車必須停放在自行車棚或保管站。

　　⑩除執行任務的車輛(消防車、警車、救護車)外，其他車輛一律按本規定執行。

　　3、停車場(庫)管理規定

　　①停車場必須有專職保管人員24h值班，建立健全各項管理制度和，管理制度、崗位責任人姓名和照片、保管站負責人、營業執照、收費標準懸掛在停車場(庫)的出入口明顯位置。

　　②停車場(庫)內按消防要求設置消防栓，配備滅火器，由管理處消防負責人定期檢查，由車管員負責管理使用。

　　③在停車場(庫)和小區車行道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時)、禁停、轉彎、減速、消防通道等標識，并在主要車行道轉彎處安裝凸面鏡。

　　④在停車場(庫)出入口處設置垃圾桶(箱)，在小區必要位置設路障和防護欄。

　　⑤機動車進場(庫)時應服從車管員指揮，遵守停車場(庫)管理規定，履行機動車進出車場(庫)有關手續，按規定繳納保管費。

　　⑥集裝箱車、2.5t以上的貨車(搬家車除外)、40座位以上的客車、拖拉機、工程車，以及運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車輛不準進入小區(大廈)。

　　⑦不損壞停車場(庫)消防、通信、電器、供水等場地設施。

　　⑧保持場(庫)內清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時，車主應立即處理。

　　⑨禁止在停車場(庫)內洗車(固定洗車臺除外)、修車、試車、練車。

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