洗車管理制度

時間：2023-09-05 07:23:23 制度我要投稿

洗車管理制度

　　在日常生活和工作中，我們每個人都可能會接觸到制度，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，下面是小編為大家整理的洗車管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

洗車管理制度

洗車管理制度1

　　公司員工車輛日益增多，經(jīng)常由于員工車輛的清洗會影響到客戶車輛交車時間的延長，同時洗車臺次的增加也會影響到洗車的質(zhì)量，從而影響客戶滿意度并增加售后運營成本，因此制定以下制度規(guī)范洗車事宜。

　　一、免費洗車只對在本廠維修的車輛、商品車、出險代步車及試乘試駕開放，上述車輛一律憑票洗車，對無票車輛，洗車員有權(quán)拒絕清洗。

　　二、嚴禁員工車輛在正常上班時間內(nèi)交由洗車組清洗（除當(dāng)天有過有償維修的車輛），如發(fā)現(xiàn)洗車票中有本公司員工的車輛（當(dāng)天無有償維修），一律不計提成，對洗車組人員每人處以50元/車。

　　三、試乘試駕、商品車及出險代步車的清洗須在非忙時進行，如上班后半小時或下班前半小時內(nèi)完成。公司車輛在清洗時要遵循洗車秩序，不得插隊，清洗完畢應(yīng)立即移出洗車區(qū)，不得堵塞交通。

　　四、對于客戶來店只要求洗車的，SA有權(quán)拒絕客戶的要求，但必須做好相應(yīng)的解釋工作。對保養(yǎng)或維修車輛，客戶本次未要求洗車的，SA一律發(fā)放一張洗車票，客戶可根據(jù)自己的`時間自行開車來店洗車。

　　五、各主管、SA要嚴管手中的洗車票，不得隨意將洗車票交于非維修車輛的車主，發(fā)現(xiàn)此類情況，每次考核100元。洗車票上須注明車牌、日期、是否維修、開票人，開票人必須是SA或鈑噴主管的簽字，否則無效，如發(fā)現(xiàn)假冒他人簽字的行為，考核100元/次。

洗車管理制度2

　　一、目的

　　第一條為了規(guī)范奧體中心和駐地各單位職工的車輛清洗，做到洗車時合理用水，特制定本制度。

　　二、適用范圍

　　第二條本制度適用于奧體中心及駐地各單位。

　　三、職責(zé)

　　第三條洗車由專人負責(zé)。

　　第四條奧體中心及駐地各單位公用車輛及私家車，均需到統(tǒng)一洗車點洗車，洗車收費為10元/輛，任何個人不得私自接水洗車。

　　第五條洗車人員應(yīng)本著節(jié)約用水的原則，洗車時要嚴格控制用水量，禁止用水直接沖洗地面。

　　四、洗車步驟

　　第六條洗車時，確認車輛門窗關(guān)緊，車輛表面沒有不適宜清洗的狀況，如有及時改正或記錄。

　　第七條沖洗人員首先使用高壓水槍對車輛表面進行沖洗，不得遺漏車輪、車輪擋泥板、門下沿等位置。

　　第八條沖洗一遍后，使用干凈的.泡沫和洗車液，擦拭車身表面。注意：擦拭輪胎鋼圈的毛巾和擦拭車身的毛巾完全分開。

　　第九條經(jīng)洗車液清洗后，沖洗人員再次按上個步驟要求進行沖洗。

　　第十條擦車人員使用干凈整潔的毛巾擦凈車身表面。

　　第十一條對前煙灰缸、儀表臺、方向盤進行擦凈如腳墊很臟，用雙手將腳墊取出進行拍打去塵。

　　第十二條洗車完畢后，將車窗、門關(guān)緊，鑰匙交車主。

　　五、車輛洗凈標準

　　第十三條前檔玻璃及所有門窗玻璃潔凈無污物。

　　第十四條車身表面無可用毛巾擦去的污物。

　　第十五條內(nèi)外反光鏡明亮且外觀不滴水。

　　第十六條鋼圈無可用毛巾擦去的污物。

　　第十七條前煙灰缸、方向盤清潔。

　　第十八條地毯拍打去塵

　　六、違規(guī)處罰

　　第十九條由保衛(wèi)部、工程設(shè)備部和質(zhì)量辦負責(zé)院內(nèi)巡查，發(fā)現(xiàn)私自接水管、打水洗車的人員要立即制止，并記下車號，予以口頭警告。如同一輛車發(fā)現(xiàn)第二次私自洗車，沒收洗車器具，并罰款50元。

洗車管理制度3

　　公司員工車輛日益增多，經(jīng)常由于員工車輛的清洗會影響到客戶車輛交車時光的延長，同時洗車臺次的增加也會影響到洗車的質(zhì)量，從而影響客戶滿意度并增加售后運營成本，因此制定以下制度規(guī)范洗車事宜。

　　一、免費洗車只對在本廠維修的'車輛、商品車、出險代步車及試乘試駕開放，上述車輛一律憑票洗車，對無票車輛，洗車員有權(quán)拒絕清洗。

　　二、嚴禁員工車輛在正常上班時光內(nèi)交由洗車組清洗（除當(dāng)天有過有償維修的車輛），如發(fā)現(xiàn)洗車票中有本公司員工的車輛(當(dāng)天無有償維修），一律不計提成，對洗車組人員每人處以50元/車。

　　四、對于客戶來店只要求洗車的，SA有權(quán)拒絕客戶的要求，但務(wù)必做好相應(yīng)的解釋工作。對保養(yǎng)或維修車輛，客戶本次未要求洗車的，SA一律發(fā)放一張洗車票，客戶可根據(jù)自我的時光自行開車來店洗車。

　　五、各主管、SA要嚴管手中的洗車票，不得隨意將洗車票交于非維修車輛的車主，發(fā)現(xiàn)此類狀況，每次考核100元。洗車票上須注明車牌、日期、是否維修、開票人，開票人務(wù)必是SA或鈑噴主管的簽字，否則無效，如發(fā)現(xiàn)假冒他人簽字的行為，考核100元/次。

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