人員管理制度

時(shí)間：2023-04-14 12:32:01 制度我要投稿

人員管理制度集錦15篇

　　在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編收集整理的人員管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

人員管理制度集錦15篇

人員管理制度1

　　為了維護(hù)xxx名優(yōu)建材城(以下簡(jiǎn)稱公司)的終端服務(wù)形象，本著公司與商戶互惠互利的原則，現(xiàn)對(duì)商戶售后服務(wù)人員、市場(chǎng)流動(dòng)售后服務(wù)人員做如下管理要求：

　　(一)商戶自有售后服務(wù)人員，需到市場(chǎng)辦理相關(guān)手續(xù)在公司備案。

　　(二)商戶售后服務(wù)人員：庫(kù)管人員、物流配送人員、售后安裝人員、售后維修人員等

　　(三)商戶售后服務(wù)人員須辦理完畢相關(guān)手續(xù)獲得公司上崗證方可上崗(詳見(jiàn)流程圖)：

　　1、至財(cái)務(wù)交相關(guān)費(fèi)用：

　　1、管理費(fèi)(元/月)

　　2、押金元整

　　3、工裝費(fèi)(以公司服裝成本價(jià)計(jì)收)

　　4、胸卡制作費(fèi)貳拾元整(20.00)

　　2、所有費(fèi)用交財(cái)務(wù)部后，售后服務(wù)人員持管理費(fèi)、押金、胸卡制作費(fèi)及工裝費(fèi)憑單到客服售后服務(wù)部辦理上崗手續(xù)，領(lǐng)取工裝、上崗證。

　　(四)商戶售后服務(wù)人員必須服從我公司的`營(yíng)運(yùn)紀(jì)律、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、規(guī)章制度等營(yíng)業(yè)流程，否則不準(zhǔn)予以上崗。如其有違紀(jì)現(xiàn)象，被處以罰款時(shí)應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)將罰款交至公司財(cái)務(wù)部。

　　(五)公司與商戶雙方對(duì)售后服務(wù)人員、設(shè)計(jì)師共同負(fù)有培訓(xùn)責(zé)任，商戶對(duì)售后服務(wù)人員應(yīng)掌握的產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)技能等知識(shí)培訓(xùn)應(yīng)做到資料保證、教師保證、時(shí)間保證。

　　售后服務(wù)人員上崗手續(xù)辦理流程

　　(一)上崗手續(xù)辦理程序：

　　1、商戶自有售后服務(wù)人員上崗手續(xù)：

　　1、售后服務(wù)人員持商戶介紹信、彩色照片二張，至客服售后部辦理相關(guān)備案手續(xù)；

　　2、售后服務(wù)人員持售后部證明至財(cái)務(wù)繳納相關(guān)款項(xiàng)；

　　3、憑財(cái)務(wù)相關(guān)費(fèi)用單據(jù)至客服售后服務(wù)部辦理上崗手續(xù)。

　　2、流動(dòng)售后服務(wù)人員上崗手續(xù)：

　　1、流動(dòng)售后服務(wù)人員須持身份證原件、畢業(yè)證、職稱證明、技能證書(shū)等相關(guān)證件到售后服務(wù)部填寫(xiě)申請(qǐng)；

　　2、接受公司組織的崗前培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)客服售后部評(píng)估合格后、交齊相關(guān)費(fèi)用持單據(jù)到客服總臺(tái)部辦理上崗證；

人員管理制度2

　　第一項(xiàng)：工作職責(zé)

　　一、全體銷售人員必須遵循GB/T19001：20xx和GB/T24001：1996質(zhì)量、環(huán)境管理體系。

　　二、認(rèn)真執(zhí)行公司制定的銷售策略，遵守公司的銷售規(guī)定和政策。

　　三、銷售人員是企業(yè)的形象，在外代表公司。著裝應(yīng)整潔得體，符合工作需要。

　　四、熟知公司產(chǎn)品的品種、性能和施工方法，堅(jiān)定“真帝”漆就是真的好漆的信念，能解決一般的產(chǎn)品施工問(wèn)題。

　　五、銷售人員對(duì)市場(chǎng)要有敏銳的觀察能力和預(yù)測(cè)能力，準(zhǔn)確反饋市場(chǎng)信息并提出合理化建議。

　　六、嚴(yán)格執(zhí)行銷售部門(mén)的考勤制度和例會(huì)制度，無(wú)故不請(qǐng)假者，按曠工處理，連續(xù)三次曠工的銷售人員，扣罰一個(gè)月保底工資。

　　七、專賣店和形象店積分卡管理要到位，要求細(xì)心打出每一分的合格性和嚴(yán)肅性，管理好每季度的獎(jiǎng)金。

　　八、銷售合同采用公司統(tǒng)一文本，合同必須是法人或其委托代理人簽署方才有效。銷售人員不得私自與客戶簽訂合同，由此給公司或客戶所造成的損失全部由銷售人員承擔(dān)。

　　九、協(xié)調(diào)公司與客戶之間出現(xiàn)的問(wèn)題，一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)，力爭(zhēng)將損失降到最低。

　　十、積極響應(yīng)公司出臺(tái)的促銷政策，及時(shí)將公司的新政策傳達(dá)給客戶，新政策一律采用書(shū)面形式，公司簽章方才有效。由于銷售人員誤傳、錯(cuò)傳而給公司造成損失的，由其承擔(dān)全部責(zé)任。

　　十一、簽署的銷售合同正本由辦公室存檔。

　　十二、銷售人員應(yīng)嚴(yán)格按合同相關(guān)條款執(zhí)行，根據(jù)客戶的實(shí)際銷售能力確定鋪貨量，杜絕客戶利用在公司開(kāi)展促銷活動(dòng)期間大量進(jìn)貨。

　　十三、開(kāi)發(fā)新客戶，銷售人員應(yīng)對(duì)客戶的資信情況進(jìn)行了解，如相關(guān)證照是否齊全，公司資金是否周轉(zhuǎn)正常等。并將相關(guān)資料報(bào)銷售經(jīng)理，由銷售經(jīng)理確定是否與該客戶合作。

　　十四、對(duì)于有現(xiàn)貨的訂貨，銷售人員填寫(xiě)《定單確認(rèn)表》，交財(cái)務(wù)辦理相關(guān)發(fā)貨手續(xù)。對(duì)于沒(méi)有現(xiàn)貨的特殊訂單，銷售人員填寫(xiě)《產(chǎn)品要求評(píng)審表》，交相關(guān)部門(mén)評(píng)審溝通是否有供貨能力，確認(rèn)可供貨后再與客戶簽訂合同。

　　十五、所有賒欠的票據(jù)，必須有對(duì)方單位公章（或財(cái)務(wù)章）和收貨人簽名，交財(cái)務(wù)保管，否則出現(xiàn)問(wèn)題由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

　　十六、銷售人員收回銷貨款應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)交回公司，不得貪污、扣留、挪用銷

　　貨款，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，對(duì)當(dāng)事人按貪污、扣留、挪用銷貨款金額的兩倍處罰。因有特殊情況，應(yīng)向銷售經(jīng)理請(qǐng)示。

　　十七、銷售人員有責(zé)任督促客戶按合同規(guī)定期限結(jié)算貨款，結(jié)款以先結(jié)時(shí)間長(zhǎng)

　　的款項(xiàng)為原則，禁止結(jié)新帳壓老帳，并且做到結(jié)算的`票款金額一致。十八、財(cái)務(wù)與銷售人員每三個(gè)月核查一次客戶，對(duì)于往來(lái)出現(xiàn)異常的客戶限期

　　一個(gè)月進(jìn)行清理。未清理完畢的，將實(shí)際情況以書(shū)面形式報(bào)銷售經(jīng)理，并且積極配合公司收集法律解決所需要的證據(jù)，在確認(rèn)款項(xiàng)確實(shí)無(wú)法收回時(shí)，銷售人員按無(wú)法收回款項(xiàng)金額的5%予以賠償。因銷售人員個(gè)人原因造成的款項(xiàng)無(wú)法收回，銷售人員承擔(dān)全部損失賠償責(zé)任。

　　十九、客戶如需退貨，銷售人員需報(bào)銷售經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理退貨手續(xù)。

　　二十、客戶的退貨，銷售人員必須于當(dāng)日入庫(kù)，如因特殊情況當(dāng)日不能入庫(kù)的，最遲于第二天上午9：00前入庫(kù)。

　　二十一、正式銷售員每月報(bào)銷公共汽車月票40元，手機(jī)通話費(fèi)150元，出具正式發(fā)票方可報(bào)銷。

　　二十二、有關(guān)用餐、贈(zèng)送禮品、回扣、價(jià)格下浮，須經(jīng)銷售經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　二十三、無(wú)特殊情況，不按時(shí)填交公司規(guī)定的相關(guān)報(bào)表者，每次扣罰工資20元。

　　二十四、因銷售人員個(gè)人行為造成市場(chǎng)混亂的（爭(zhēng)戶、搶?xiě)簦瑢?duì)當(dāng)事人處100元以上罰款。

　　二十五、浪費(fèi)公司樣品、工具、資料或其它材料的，按實(shí)際價(jià)值的1~5倍處罰。

　　二十六、本公司銷售人員銷售其它產(chǎn)品，按損壞公司形象處理，處20xx元罰款，以示警告。

　　二十七、保守商業(yè)秘密，管理好客戶資料，杜絕客戶外流。

　　以上條款在處罰過(guò)程中若出現(xiàn)重疊，以累計(jì)扣罰，當(dāng)月不足扣罰金額部分結(jié)轉(zhuǎn)至下月。

　　第二項(xiàng)：薪資、提成規(guī)定

　　薪資結(jié)構(gòu)：保底工資+月效益提成+年終獎(jiǎng)勵(lì)

　　一、新銷售員，試用期三個(gè)月，月保底工資1000元，試用期內(nèi)無(wú)銷售任務(wù)，無(wú)提成。表現(xiàn)優(yōu)秀者可一個(gè)月轉(zhuǎn)正，按正式銷售員相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　二、正式銷售員，月保底工資1200元，銷售資歷滿5年的銷售員月保底工資

　　1400元，銷售資歷滿10年的銷售員月保底工資20xx元。

　　三、銷售任務(wù)：月銷售回款額2萬(wàn)元，超出部分按以下比例提成：（獎(jiǎng)給、返點(diǎn)、回扣給客戶的金額不記提成）

　　2萬(wàn)元~10萬(wàn)元（含10萬(wàn)元）：2.5%

　　10萬(wàn)元~20萬(wàn)元(含20萬(wàn)元)：2.8%

　　20萬(wàn)元以上：3%

　　四、銷售員新開(kāi)發(fā)客戶經(jīng)銷售經(jīng)理審批后，每戶累計(jì)回款額達(dá)到2萬(wàn)元者，每戶獎(jiǎng)勵(lì)200元，該項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)按月發(fā)放。

　　五、月銷售回款額沒(méi)有完成2萬(wàn)元的，按以下公式扣罰當(dāng)月保底工資：

　　未回款部分÷2萬(wàn)元×50%×1200=扣罰金額

　　六、為避免銷售人員流動(dòng)而給公司造成損失，銷售人員薪資一律延緩一個(gè)月發(fā)放。七、銷售員嚴(yán)格執(zhí)行客戶管理評(píng)分制。

　　[1]每月按團(tuán)隊(duì)銷售回款額的1‰提取獎(jiǎng)勵(lì)基金；

　　[2]每月評(píng)定一次；評(píng)定分?jǐn)?shù)不合格的銷售人員學(xué)習(xí)一個(gè)月，學(xué)習(xí)期間不發(fā)工資；

　　[3]每季度評(píng)選出兩名最高分者給予獎(jiǎng)勵(lì)，第一名獎(jiǎng)勵(lì)500元，第二名獎(jiǎng)勵(lì)300元。最后一名給予200元處罰，處罰款納入獎(jiǎng)勵(lì)基金。

　　[4]對(duì)于每季度評(píng)選為最后一名者，公司給予除名；

　　[5]年末，獎(jiǎng)勵(lì)基金余額由銷售部門(mén)作為活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。

　　八、年終業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定：月銷售任務(wù)2萬(wàn)元納入業(yè)績(jī)累計(jì)額。

　　80萬(wàn)元：20xx元

　　90萬(wàn)元：4000元

　　100萬(wàn)元：7000元

　　110萬(wàn)元：9000元

　　120萬(wàn)元：20xx元

　　130萬(wàn)元：15000元

　　140萬(wàn)元：18000元

　　九、所有銷售人員必須嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德，起模范帶頭作用。

　　本規(guī)定自20ｘｘ年9月1日起實(shí)施。

人員管理制度3

　　1、社區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔人員到各組收集垃圾時(shí)，每天必須到自己所收集租戶一次，有義務(wù)給居民宣傳，保護(hù)環(huán)境人人有責(zé)，環(huán)境好了才有利于我們身心健康。

　　2、社區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔人員收集垃圾時(shí)，要態(tài)度端正，給居民協(xié)商好垃圾存放點(diǎn)位，不得亂丟亂放。

　　3、社區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔人員，要求當(dāng)天產(chǎn)生的生活垃圾，應(yīng)當(dāng)天清運(yùn)，不得有積存生活垃圾。

　　4、社區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔人員工作期間無(wú)節(jié)假日，如無(wú)特殊情況，不得隨意向社區(qū)衛(wèi)生管理部門(mén)請(qǐng)假社區(qū)保潔人員規(guī)章制度社區(qū)保潔人員規(guī)章制度。

　　5、社區(qū)為環(huán)衛(wèi)保潔人員實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，按時(shí)收集垃圾，院落保持清潔的`人員，給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)工作懶散不負(fù)責(zé)，不按時(shí)收集垃圾人員，社區(qū)先給予警告，不改正者，社區(qū)有權(quán)辭退。

　　6、自身身體出現(xiàn)問(wèn)題和不在工作時(shí)間出現(xiàn)的身體問(wèn)題與社區(qū)無(wú)關(guān)，全由自己負(fù)責(zé)。

　　7、保潔清運(yùn)人員在上班時(shí)間每天必須穿上保潔服。

　　8、以上規(guī)章制度社區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔人員必須遵守。

人員管理制度4

　　1、非本崗工作人員不得隨意進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。

　　2、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁攜帶火種進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。

　　3、按時(shí)到達(dá)工作崗位，到崗后巡視倉(cāng)庫(kù)，檢查物品是否短缺，檢查電器安全，檢查消防設(shè)備，檢查有無(wú)火患危險(xiǎn)及可疑跡象，發(fā)現(xiàn)情況馬上向上級(jí)匯報(bào)。

　　4、檢查倉(cāng)庫(kù)所有存放的物品是否整齊，數(shù)量是否需要補(bǔ)充，保證滿足各個(gè)使用部門(mén)的需求。

　　5、打掃倉(cāng)庫(kù)周圍環(huán)境衛(wèi)生，保持消防通道暢順，保持環(huán)境衛(wèi)生。

　　6、倉(cāng)庫(kù)所存物品擺放必須分類、固定位置整齊擺放，填寫(xiě)貨物卡，把貨卡掛在顯眼處。

　　7、常用物品存量必需按照最高、最低存量收貨及補(bǔ)給，保證滿足餐廳營(yíng)業(yè)需要。

　　8、收貨要按質(zhì)按量驗(yàn)收，收貨手續(xù)要清楚并盡快發(fā)給使用部門(mén)，如未能及時(shí)發(fā)出的，應(yīng)擺放到指定貨架，不能隨處擺放，阻塞走火通道。

　　9、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉貨物，明確所負(fù)責(zé)保管物資的`范圍。

　　10、借、發(fā)物品手續(xù)要清楚，單據(jù)要放到指定位置，不能隨處亂放。

　　11、認(rèn)真填寫(xiě)“工作日?qǐng)?bào)表”，“補(bǔ)給單”和“請(qǐng)購(gòu)單”，并做好出單的電腦記錄。

　　12、當(dāng)天帳目當(dāng)天清理，不得隨便涂改帳目，帳面須與實(shí)物保持平衡。

　　13、每月定期進(jìn)行物品盤(pán)查，核對(duì)所有數(shù)目。

　　14、檢查當(dāng)天工作，整理好當(dāng)天的單據(jù)，及時(shí)交給記帳員。

　　15、下班前關(guān)好門(mén)窗，檢查倉(cāng)庫(kù)一遍，保證沒(méi)有燃燒物，關(guān)閉所有電器設(shè)備及照明用電等，鎖好倉(cāng)庫(kù)門(mén)。

　　16、每月定期進(jìn)行物品盤(pán)點(diǎn)，核對(duì)所有數(shù)目。

人員管理制度5

　　為了發(fā)揮部長(zhǎng)、主任及行政科室人員模范帶頭作用,提高崗位工作效率,使企業(yè)各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化、精細(xì)化。特制定部長(zhǎng)、主任及行政科室人員崗位紀(jì)律及日常工作管理規(guī)定,要求大家對(duì)每項(xiàng)規(guī)定要嚴(yán)格遵守,認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

　　一、上崗要求

　　1、上崗時(shí)間一律以一樓石英鐘時(shí)間為準(zhǔn)。

　　2、行政科室人員必須在早晨點(diǎn)名前五分鐘到服務(wù)臺(tái)前整隊(duì),然后到指定點(diǎn)名場(chǎng)所參加點(diǎn)名。

　　3、上晚班人員上、下班,早班人員上午下班,下午上下班,正常班人員上午下班,下午上下班。必須準(zhǔn)時(shí)到營(yíng)運(yùn)部簽到。簽到要求,(1)必須由本人親自簽到,對(duì)未履行簽到手續(xù)者按曠工處理。(2)不許代替他人簽到,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),對(duì)代簽人與被代簽人員均視同遲到或早退,分別給予10元處罰。

　　二、外出規(guī)定

　　1、出差要求：因公事出差,要求各營(yíng)運(yùn)部由一位部長(zhǎng)帶隊(duì)同去,另一部長(zhǎng)在單位主持工作。填好出差動(dòng)態(tài)表由本部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)簽字后,提前一天送交到公司辦公室,以備核查。如發(fā)現(xiàn)未能履行上述手續(xù)而先外出后補(bǔ)單者一律按事假對(duì)待,并不享受本次外出補(bǔ)貼,更不允許未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)私自外出,如私自外出,按曠工處理。

　　2、市調(diào)要求：因業(yè)務(wù)需要作市場(chǎng)調(diào)查,先經(jīng)本部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)填寫(xiě)好市場(chǎng)調(diào)查外出動(dòng)態(tài)表。由本部負(fù)責(zé)人簽字后,方可外出。經(jīng)檢查沒(méi)有按規(guī)定填寫(xiě)市調(diào)動(dòng)態(tài)表而私自外出的.,按曠工處理。

　　3、離崗要求：工作時(shí)間個(gè)人確實(shí)有事需要離崗時(shí),由本人書(shū)寫(xiě)離崗假條,部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)簽字后送交辦公室,對(duì)于離崗的往返時(shí)間辦公室做好詳細(xì)紀(jì)錄,以備考核。離崗處理辦法:正常履行離崗手續(xù)的,累計(jì)200分鐘扣半天工資;累計(jì)400分鐘扣一天工資,以此類推。如未履行請(qǐng)假手續(xù)而中途私自脫離崗位30分鐘以內(nèi)者,按中途脫崗對(duì)待罰款20元,30分鐘以上按曠工對(duì)待。

　　三、請(qǐng)假規(guī)定

　　有事(病)需請(qǐng)假,本人提前向本部門(mén)負(fù)責(zé)人申請(qǐng),經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,由本人填寫(xiě)請(qǐng)假條,并由主管負(fù)責(zé)人簽字后,提前一天將假條送交辦公室。(主任請(qǐng)假由本部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);部長(zhǎng)請(qǐng)假由公司辦公室主管負(fù)責(zé)人批準(zhǔn))。如遇特殊情況,不能提前請(qǐng)假,應(yīng)先打電話與主管負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,并說(shuō)明請(qǐng)假原因經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,可以委托同事代理填寫(xiě)假條。委托代理人第一時(shí)間填寫(xiě)假條交主管負(fù)責(zé)人簽字后送交公司辦公室,否則按曠工處理。周六、周日要求不許休假,特殊情況上報(bào)公司審批。未經(jīng)批準(zhǔn)而私自休假的按曠工對(duì)待。

　　四、用車規(guī)定

　　因業(yè)務(wù)需要用車外出、進(jìn)貨,由營(yíng)運(yùn)部長(zhǎng)向公司辦公室主管負(fù)責(zé)人提前申請(qǐng),經(jīng)審批后統(tǒng)一安排外出車輛。不經(jīng)批準(zhǔn)任何人不許私自雇用車輛或乘坐公交外出。如私自雇用車輛或乘坐公交外出者,費(fèi)用自負(fù)不予報(bào)銷。

　　五、部長(zhǎng)、主任值勤規(guī)定

　　1、要求各部部長(zhǎng),要以身做則,起模范帶頭作用。所有部長(zhǎng)必須在早7:30前到崗(經(jīng)批準(zhǔn)休假、出差等特殊情況除外)由每個(gè)營(yíng)運(yùn)部每天派一位部長(zhǎng)配合公司領(lǐng)導(dǎo)(早7:30-7:50)在公司門(mén)口迎接員工,另一位部長(zhǎng)與員工一起進(jìn)店,負(fù)責(zé)主持早會(huì)工作。

　　2、要求部長(zhǎng)、主任全部按公司規(guī)定時(shí)間上、下班,任何人決不允許私自上連班,如有私自上連班,一經(jīng)查出,處以20元罰款,并通報(bào)批評(píng)。如有特殊情況需要中午連班,必須經(jīng)公司辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

　　3、各營(yíng)運(yùn)部正、副部長(zhǎng)必須分別按早、晚班值勤,如有特殊情況不能值勤需經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人同意(如有出差、休假)方可安排主任代替值勤,否則不允許安排主任代替值勤。如不按規(guī)定值勤,一經(jīng)查出,處以20元罰款,并通報(bào)批評(píng)。

人員管理制度6

　　第一條 為了加強(qiáng)兼職人員的薪資管理工作，特制訂如下辦法。

　　第二條工資的構(gòu)成。

　　兼職員工的工資，由下列三項(xiàng)構(gòu)成。

　　（1）基本工資。

　　（2）交通津貼。

　　（3）規(guī)定時(shí)間外加班津貼。

　　第三條基本工資。

　　（1）基本工資決定的原則是，考察員工所擔(dān)任的職務(wù)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、年齡等事項(xiàng)后，由人事科根據(jù)個(gè)人表現(xiàn)分別制訂。

　　（2）基本工資給付的原則是，不得低于勞動(dòng)保障部門(mén)所制訂的最低工資。

　　（3）員工因私事請(qǐng)假、遲到、早退，應(yīng)從工資中直接扣除相應(yīng)的缺勤基本工資額。

　　（4）公司與員工共同達(dá)成基本工資的協(xié)議后，應(yīng)由人事科制訂雇用合同書(shū)加以明確。

　　第四條規(guī)定工作時(shí)間外的加班津貼。

　　（1）兼職員工的工作時(shí)數(shù)因業(yè)務(wù)上需要并由其主管要求加班而延長(zhǎng)時(shí)，或于休假日返回公司工作時(shí)，應(yīng)依下列計(jì)算方式，以小時(shí)為計(jì)算單位并發(fā)放工作時(shí)間之外的加班津貼。

　　（2）深夜加班者（從晚上10點(diǎn)到翌日清晨5點(diǎn)），則應(yīng)給予深夜工作津貼。

　　第五條交通津貼。

　　員工從住宅到公司上班時(shí)單程距離超過(guò)5公里者，則依公司所制訂的交通津貼給付細(xì)則并視員工出勤狀況給付津貼。

　　第六條尾數(shù)的處理。

　　工資計(jì)算時(shí)，有未達(dá)到元的尾數(shù)產(chǎn)生時(shí)，一律計(jì)算到元，其尾數(shù)按四舍五入的方法計(jì)算。

　　第七條工資扣除及工資給付方式。

　　（1）下列規(guī)定的扣除額應(yīng)從工資中直接扣除。

　　①個(gè)人收入所得稅。

　　②各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)（個(gè)人應(yīng)負(fù)擔(dān)部分）。

　　③根據(jù)公司與工會(huì)的書(shū)面協(xié)議規(guī)定，應(yīng)代為扣除的代收金額。

　　④其他法令規(guī)定事項(xiàng)。

　　（2）工資對(duì)上列各項(xiàng)扣除后，員工所得應(yīng)以現(xiàn)金形式直接交予本人。

　　第八條工資計(jì)算期間及工資給付日。

　　工資計(jì)算期間從前一個(gè)月的××日開(kāi)始到當(dāng)月的××日為止，并以當(dāng)月的××日為工資給付日。

　　第九條離職或解雇時(shí)的.工資。

　　兼職員工申請(qǐng)離職或被解雇時(shí)的工資，應(yīng)從離職日的7日內(nèi)，計(jì)算并給付該員工已工作時(shí)間所應(yīng)得的工資（申請(qǐng)離職日恰為工資給付日，則于當(dāng)日計(jì)算并給付）。

　　第十條獎(jiǎng)金。

　　兼職員工服務(wù)屆滿一年以上且表現(xiàn)優(yōu)異者，經(jīng)部門(mén)主管呈報(bào)人事科核定為優(yōu)秀員工，則可予以獎(jiǎng)勵(lì)。

　　第十一條獎(jiǎng)金計(jì)算及給付。

　　獎(jiǎng)金計(jì)算的標(biāo)準(zhǔn)，以基本工資為計(jì)算單位，并于每年7月根據(jù)員工的表現(xiàn)，個(gè)別發(fā)放。

人員管理制度7

　　特種作業(yè)人員的安全教育，一般采取按專業(yè)分批集中脫產(chǎn)，集體授課的'方式。教育內(nèi)容則根據(jù)不同工種、專業(yè)的具體特點(diǎn)和要求而定。但都應(yīng)包括理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作議隨兩大部分。企業(yè)要建立“特種作業(yè)人員安全教育卡”檔案。特種作業(yè)人員經(jīng)理論及操作考試合格后，到有關(guān)部門(mén)辦理領(lǐng)取操作證手續(xù)。

　　取得操作證的特種作業(yè)人員，必須按國(guó)家規(guī)定，參加由考核發(fā)證機(jī)關(guān)或其指定單位主持的、每?jī)赡暌淮蔚亩ㄆ趶?fù)審（機(jī)動(dòng)車輛駕駛和機(jī)動(dòng)船舶駕駛、輪機(jī)操作人員，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行）。復(fù)審不合格者，可在兩個(gè)月內(nèi)重新參加一次復(fù)審，仍不合格者，應(yīng)被收繳操作許可證。凡到期未經(jīng)復(fù)審者，不得繼續(xù)獨(dú)立作業(yè)。在兩個(gè)復(fù)審期內(nèi)做到安全無(wú)事故的特種作業(yè)人員，經(jīng)所在單位審查，報(bào)經(jīng)發(fā)證部問(wèn)批準(zhǔn)后，可以免試，但不得連續(xù)免試。

人員管理制度8

　　總則

　　第一條為了增強(qiáng)公司依法管理的規(guī)范性和派遣員工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性，給用工單位提供優(yōu)質(zhì)、高效的人力資源專業(yè)服務(wù)，維護(hù)用工單位、派遣員工和公司三方利益，根據(jù)《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》等國(guó)家及我省相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際，制定本規(guī)定。

　　第二條本規(guī)定適用于與公司簽訂了勞動(dòng)合同或聘用（勞務(wù)）協(xié)議的派遣員工。

　　第三條公司、用工單位和派遣員工必須遵守國(guó)家法律、法規(guī)，遵守勞動(dòng)合同和勞務(wù)派遣協(xié)議的約定。派遣員工應(yīng)遵守公司及用工單位的勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)。

　　第四條處理違紀(jì)派遣員工，堅(jiān)持“教育為主，處罰為輔，積極疏導(dǎo)”原則，實(shí)事求是，依法依規(guī)處理。

　　招聘方式

　　第五條一般情況下，用工單位自行負(fù)責(zé)招聘及面試，確定符合條件派遣員工后，向公司提交派遣員工名單，由公司辦理派遣員工勞動(dòng)合同簽訂、繳納社保等相關(guān)手續(xù)。

　　第六條如用工單位需要，可書(shū)面委托公司進(jìn)行招聘，原則上用工單位須派人參加面試，面試合格，由用工單位確定錄用派遣員工名單，公司辦理派遣員工勞動(dòng)合同簽訂、繳納社保等相關(guān)手續(xù)。

　　第七條如用工單位全權(quán)委托公司進(jìn)行派遣員工招聘，將參照第六條的辦法執(zhí)行，并另外支付相應(yīng)的招聘服務(wù)費(fèi)用。

　　勞動(dòng)合同

　　第八條派遣員工與公司簽訂勞動(dòng)合同應(yīng)經(jīng)用工單位確認(rèn)，用工單位應(yīng)遵守《勞務(wù)派遣合作協(xié)議》約定，告知派遣員工與公司建立勞動(dòng)合同關(guān)系，簽訂勞動(dòng)合同，實(shí)行勞務(wù)派遣用工形式。

　　第九條簽訂或續(xù)訂勞動(dòng)合同時(shí)，用工單位應(yīng)開(kāi)具《簽訂/續(xù)訂勞動(dòng)合同通知函》給派遣員工，派遣員工持《簽訂/續(xù)訂勞動(dòng)合同通知函》于5個(gè)工作日內(nèi)到公司前臺(tái)辦理簽訂手續(xù)。

　　第十條用工單位與派遣員工協(xié)商一致，可以對(duì)勞動(dòng)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。變更勞動(dòng)合同時(shí)，用工單位應(yīng)開(kāi)具《變更勞動(dòng)合同通知函》給派遣員工，派遣員工持《變更勞動(dòng)合同通知函》于5個(gè)工作日內(nèi)直接到公司辦理勞動(dòng)合同變更手續(xù)。

　　第十一條經(jīng)用工單位與派遣員工雙方協(xié)商一致，可以解除勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同的解除條件、程序，按照法律法規(guī)規(guī)定以及派遣員工與公司簽訂的《勞動(dòng)合同》約定執(zhí)行。

　　第十二條勞動(dòng)合同終止的法定條件出現(xiàn)時(shí)，派遣員工與公司簽訂的勞動(dòng)合同依法終止。

　　日常管理和勞動(dòng)紀(jì)律

　　第十三條公司進(jìn)行勞務(wù)派遣，應(yīng)簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議。協(xié)議中應(yīng)明確勞務(wù)期限、勞務(wù)收入、工傷事故處理及雙方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任。

　　第十四條公司應(yīng)與被派遣員工在發(fā)生實(shí)際用工情況的同時(shí)簽訂勞動(dòng)合同，明確合同期限、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)、工作時(shí)間和休息休假、勞動(dòng)報(bào)酬、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)等相關(guān)內(nèi)容。

　　第十五條若派遣員工不適應(yīng)工作，應(yīng)在試用期結(jié)束前以書(shū)面的'形式向公司提出解除勞動(dòng)合同申請(qǐng)，公司在15個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù),并辦理相關(guān)手續(xù)，公司不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任，不給予任何經(jīng)濟(jì)或者民事賠償。

　　第十六條派遣員工在用工單位工作期間，必須遵守國(guó)家和省市有關(guān)勞動(dòng)法法律法規(guī)規(guī)定及用工單位依法制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從用工單位的指揮、管理和調(diào)度。

　　第十七條用工單位負(fù)責(zé)派遣員工上崗前培訓(xùn)和入職安全教育培訓(xùn)，經(jīng)用工單位考核合格并取得上崗資格后正式上崗。

　　第十八條用工單位應(yīng)依法保障派遣員工職業(yè)安全衛(wèi)生權(quán)益，執(zhí)行國(guó)家和省有關(guān)職業(yè)安全和勞動(dòng)保護(hù)規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)，配備安全生產(chǎn)和職業(yè)病防護(hù)設(shè)施，并向派遣員工告知?jiǎng)趧?dòng)安全、職業(yè)危害事項(xiàng)，發(fā)放符合要求的勞動(dòng)保護(hù)用品，保護(hù)派遣員工在生產(chǎn)、工作中的安全和健康，并定期為派遣員工進(jìn)行健康檢查。

　　第十九派遣員工享有用工單位按國(guó)家規(guī)定的福利、學(xué)習(xí)、休息休假等待遇和民主政治的評(píng)先評(píng)優(yōu)等權(quán)利，但不享受公司任何福利待遇。

　　第二十條被派遣員工因病造成無(wú)法正常工作時(shí)，按照國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行依法處理。

　　第二十一條被派遣員工不得以任何理由讓他人代替本人上崗。若發(fā)現(xiàn)代崗行為，公司即以嚴(yán)重違反規(guī)章制度與被派遣員工解除勞動(dòng)合同，并不承擔(dān)任何民事賠償。另外，代崗人在代崗期間出現(xiàn)一切責(zé)任事故全部由被代崗人員承擔(dān)。

　　第二十二條派遣員工不符合用工單位的崗位，或者是上崗員工嚴(yán)重違反用工單位的規(guī)章制度或者違規(guī)操作，由公司核實(shí)相關(guān)情況。若情況屬實(shí)，可對(duì)派遣員工進(jìn)行處理。

　　第二十三條派遣員工在社會(huì)上出現(xiàn)刑事案件，所有責(zé)任由派遣員工自行承擔(dān)，公司不承擔(dān)任何法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

　　培訓(xùn)考核

　　第二十四條用工單位根據(jù)各崗位的需要，需對(duì)派遣員工進(jìn)行有針對(duì)性的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　第二十五條用工單位應(yīng)根據(jù)被派遣員工在單位的實(shí)際情況制定相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法。

　　第二十六條用工單位為派遣員工提供專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用，對(duì)其進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的，可與派遣員工訂立協(xié)議，約定服務(wù)期，有關(guān)權(quán)利與義務(wù)及違約責(zé)任按法律法規(guī)和協(xié)議約定執(zhí)行。

　　第二十七條用工單位可與負(fù)有競(jìng)業(yè)限制或保密義務(wù)的派遣員工簽訂保密協(xié)議，有關(guān)競(jìng)業(yè)限制內(nèi)容、賠償、違約責(zé)任按有關(guān)法律法規(guī)及協(xié)議約定條款執(zhí)行。

　　勞動(dòng)報(bào)酬

　　第二十八條派遣員工的勞務(wù)費(fèi)（工資）及其他福利待遇，由用工單位確定（月薪不得低于政府規(guī)定的當(dāng)?shù)刈畹蜆?biāo)準(zhǔn)）。被派遣員工工資由本公司按照用工單位提供的業(yè)績(jī)考核情況登記表（或工資表）為被派遣員工支付。

　　第二十九條派遣員工工資的支付辦法：根據(jù)《勞務(wù)派遣協(xié)議》的規(guī)定，用工方按月考核派遣員工工作，確定派遣員工應(yīng)發(fā)放的工資總額，我公司扣除代繳的派遣員工本人應(yīng)交的各類社保、住房公積金后，確定實(shí)發(fā)金額，并及時(shí)發(fā)給派遣員工本人。

　　派遣員工如果對(duì)所發(fā)工資有異議，可當(dāng)面或電話，向公司業(yè)務(wù)部提出申請(qǐng)，公司必須及時(shí)答復(fù)。如有錯(cuò)誤，經(jīng)與用工單位核實(shí)后，調(diào)整到下個(gè)月內(nèi)進(jìn)行結(jié)算。被派遣員工不得以此為由，故意遲到早退或者煽動(dòng)其他被派遣人員，或者曠工。否則，按照國(guó)家的相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行處理，情節(jié)嚴(yán)重者予以解除勞動(dòng)合同。

　　社會(huì)保險(xiǎn)

　　第三十條派遣員工如有生育、工傷和醫(yī)療等情況發(fā)生，應(yīng)及時(shí)通知并提供相關(guān)材料給用工單位，由用工單位統(tǒng)一轉(zhuǎn)交本公司辦理相關(guān)手續(xù)，按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)享受待遇。

　　第三十一條社會(huì)保險(xiǎn)的費(fèi)率如有變動(dòng)，按國(guó)家和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。

　　第三十二條派遣員工在用工單位工作期間患職業(yè)病，依照國(guó)家和我省有關(guān)職業(yè)病防治規(guī)定以及法律文書(shū)所載明的由單位承擔(dān)部分由用工單位承擔(dān)，用工單位承擔(dān)的費(fèi)用及時(shí)轉(zhuǎn)帳到我公司指定賬戶后，由我公司負(fù)責(zé)發(fā)放給派遣員工。

　　第三十三條派遣員工不享有我公司的福利待遇，其福利待遇按用工單位的依法制定的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　工作時(shí)間和休息休假

　　第三十四條派遣員工在用工單位的工作期間，執(zhí)行用工單位依法制定的工時(shí)工作制度。

　　第三十五條派遣員工因崗位變動(dòng)后，按用工單位新崗位的工時(shí)工作制度執(zhí)行。

　　第三十六條實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制度的，用工單位安排派遣員工延長(zhǎng)工作的時(shí)間，應(yīng)按《勞動(dòng)法》及《勞動(dòng)合同法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第三十七條派遣員工休息休假按用工單位依法制定的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　附則

　　第三十八條其他未盡事宜，將另行規(guī)定。

　　第三十九條本管理制度自下發(fā)之日起實(shí)施。

　　第四十條本管理制度最終解釋權(quán)歸××××××××有限責(zé)任公司。

人員管理制度9

　　一、文明衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、大院道路、空地每天專人打掃，室內(nèi)經(jīng)常打掃，做到窗明幾凈。

　　2、院內(nèi)鼠、蚊、蠅密度達(dá)標(biāo)，廁所有專人每天打掃，保持清潔無(wú)臭味、管道暢通、無(wú)滴水。

　　3、院內(nèi)無(wú)亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。

　　4、院內(nèi)無(wú)飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象。

　　5、倒垃圾按時(shí)按指定地點(diǎn)，嚴(yán)禁院內(nèi)亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。

　　6、樓道暢通，無(wú)雜物堆放，嚴(yán)禁在過(guò)道里放爐灶，晾曬衣服繩索整齊有序，不影響市容和過(guò)路。

　　7、汽車、自行車在指定線內(nèi)有序停放，駕駛?cè)藛T洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。

　　8、院內(nèi)三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。

　　9、保持院內(nèi)花草樹(shù)木完整、美觀、地面無(wú)枯敗枝葉、雜草和棄物。

　　10、嚴(yán)禁住樓戶往樓下亂擲雜物。

　　11、下水道暢通無(wú)堵塞，窨井完好無(wú)損。

　　12、裝潢施工有序，建筑材料定點(diǎn)擺放，廢土及時(shí)清運(yùn)整理，無(wú)遺留現(xiàn)象。

　　二、責(zé)任范圍：

　　1、保潔員對(duì)所屬衛(wèi)生包干區(qū)要經(jīng)常打掃，每日打掃不少于二次，保持包干區(qū)整潔衛(wèi)生。

　　2、生活區(qū)分片負(fù)責(zé)人要做好片內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，責(zé)任人有權(quán)對(duì)片內(nèi)違反制度當(dāng)事人進(jìn)行警告、處罰。

　　3、住家戶要保持家庭內(nèi)外整潔衛(wèi)生，對(duì)庭院衛(wèi)生負(fù)有責(zé)任。

　　4、衛(wèi)生管理人員，要負(fù)責(zé)好大院衛(wèi)生工作，每天要巡回視察，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

　　5、業(yè)主管理委員會(huì)對(duì)大院衛(wèi)生情況不定期進(jìn)行檢查，原則上每半月檢查不少于一次。

　　三、處罰規(guī)定：

　　1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的，每次扣保潔員獎(jiǎng)金50元，并責(zé)令其立即打掃。

　　2、住家戶亂倒垃圾的，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元，并責(zé)令立即清掃。

　　3、住家戶養(yǎng)家禽家畜，一但發(fā)現(xiàn)立即予以沒(méi)收，并罰款50元。

　　4、在院內(nèi)亂擲煙頭者，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。

　　5、對(duì)住家戶亂堆亂放，亂搭亂建，除責(zé)令其清理外罰款100-3000元。

　　6、對(duì)損壞院內(nèi)花草樹(shù)木者予以花木價(jià)值三倍罰款。

　　7、衛(wèi)生管理人員(包括打掃衛(wèi)生，打掃公共廁所人員)工作不負(fù)責(zé)任，造成臟、亂、差的.每查出一次罰款100元。

　　8、院內(nèi)亂停放車輛的每次罰款200元。

　　四、本規(guī)定自二0xx年三月十二日起執(zhí)行。

人員管理制度10

　　特種作業(yè)是指在勞動(dòng)過(guò)程中容易發(fā)生傷亡事故，對(duì)操作者本人尤其對(duì)他人和周圍設(shè)施的安全有重大危害因素的作業(yè)。特種作業(yè)的.范圍：電工作業(yè)，鍋爐司爐，壓力容器操作，金屬焊接（切割）作業(yè)，煤礦井下瓦斯檢驗(yàn)，起重機(jī)械作業(yè)，爆破作業(yè)，機(jī)動(dòng)車輛駕駛，機(jī)動(dòng)船舶駕駛、輪機(jī)操作，建筑登高架設(shè)作業(yè)，根據(jù)特種作業(yè)基本定義由省級(jí)勞動(dòng)行政部門(mén)確定并報(bào)勞動(dòng)部備案的其他作業(yè)。

　　對(duì)特種作業(yè)人員，在安全技術(shù)知識(shí)方面的要求十分嚴(yán)格，必須進(jìn)行嚴(yán)格的專門(mén)培訓(xùn)教育。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB5306―85《特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)則》，對(duì)特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、考核和發(fā)證、復(fù)審，工作變遷，獎(jiǎng)懲等，均作了嚴(yán)格的規(guī)定。

　　特種作業(yè)人員的安全教育和培訓(xùn)教學(xué)大綱、教材和考核試題，均應(yīng)根據(jù)國(guó)家各有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)組織編寫(xiě)。安全教育后，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行安全技術(shù)理論和實(shí)際操作兩部分的考核。理論考核合格方能進(jìn)行實(shí)際操作考核，兩部分考核均合格后，發(fā)給操作證書(shū)，持證上崗。考核內(nèi)容應(yīng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)部門(mén)頒發(fā)的特種作業(yè)《安全技術(shù)考核標(biāo)準(zhǔn)》和其他有關(guān)規(guī)定確定。特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)，可采用企事業(yè)單位自行培訓(xùn)，單位主管部門(mén)培訓(xùn)、考核，發(fā)證部門(mén)或其指定單位培訓(xùn)等形式進(jìn)行。按照有關(guān)規(guī)定，取得操作證的特種作業(yè)人員，除機(jī)動(dòng)車輛駕駛員和機(jī)動(dòng)船舶駕駛、輪機(jī)操作人員按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行外，其他特種作業(yè)人員每隔兩年需復(fù)審一次，復(fù)審內(nèi)容包括本作業(yè)的安全技術(shù)理論和實(shí)際操作，體格檢查，對(duì)事故責(zé)任者檢查。

人員管理制度11

　　隨著社會(huì)的發(fā)展,人員密集場(chǎng)所的火災(zāi)、踩踏等造成人員群死群傷的事故屢見(jiàn)不鮮,由于人員密集場(chǎng)所發(fā)生事故存在傷亡大、損失大、影響大的特點(diǎn),所以防止和控制人員密集場(chǎng)所的事故,是節(jié)假日景區(qū)服務(wù)接待工作的重中之重,必須高度重視并做好相應(yīng)的防護(hù)、準(zhǔn)備工作。■■景區(qū)現(xiàn)根據(jù)自己實(shí)際情況,制訂以下游客密集場(chǎng)所火災(zāi)的防控對(duì)策措施。

　　一、嚴(yán)把安全隱患排查關(guān),從源頭上消滅事故隱患

　　提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)景區(qū)從業(yè)人員對(duì)人員密集場(chǎng)所火災(zāi)危險(xiǎn)性的認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)對(duì)景區(qū)人員密集場(chǎng)所的定期安全檢查和節(jié)前安全檢查,從源頭上把好關(guān),盡可能杜絕景區(qū)硬件和人員管理中存在的事故隱患。

　　二、安全出口、疏散通道確保暢通

　　安全出口缺少、疏散通道堵塞是公共場(chǎng)所發(fā)生事故的主要原因之一,因此要保障人員密集場(chǎng)所在營(yíng)業(yè)期間安全出口、疏散通道始終保持暢通,滿足安全疏散要求,絕不麻痹大意。另外,根據(jù)景區(qū)實(shí)際,設(shè)置比較安全開(kāi)闊的室外疏散緩沖區(qū),用于緊急情況下引導(dǎo)、疏散游客臨時(shí)避險(xiǎn),避免密集的疏散人流阻塞園路交通之用。■■公園主要設(shè)置a、b以及c等3處。

　　三、確保消防、安全設(shè)施完整好用

　　消防設(shè)施是保證景區(qū)、建筑物消防安全和人員疏散安全的'重要設(shè)施,景區(qū)節(jié)前對(duì)消防設(shè)施、消防器材、應(yīng)急照明以及安全疏散指示標(biāo)志等進(jìn)行檢查維修保養(yǎng),保證其完好有效,確保發(fā)生火災(zāi)險(xiǎn)情后,消防設(shè)施能夠進(jìn)行有效的撲救,疏散指示標(biāo)志能夠正確引導(dǎo)游客疏散避險(xiǎn)。

　　四、景區(qū)建立起行之有效的安全管理制度

　　要在制度和措施上扼制安全隱患的形成。節(jié)前,景區(qū)加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的消防教育和培訓(xùn),提高人員密集場(chǎng)所的自防自救能力。我景區(qū)于20■■年■月組織了面向全體職工和景區(qū)服務(wù)從業(yè)單位、租賃經(jīng)營(yíng)單位的一次消防安全培訓(xùn),以及一次消防演練。學(xué)習(xí)和掌握基本的防火滅火常識(shí),定期開(kāi)展自查,消除安全隱患,從業(yè)人員要做到“三懂、四會(huì)”、“三懂”即懂得本部門(mén)的火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得自查整改一些的火災(zāi)隱患;“四會(huì)”即會(huì)報(bào)警,會(huì)使用滅火器材,會(huì)組織人員疏散,會(huì)撲救初起火災(zāi)。節(jié)日期間,人員密集場(chǎng)所要根據(jù)場(chǎng)所情況,建立健全值班、巡查以及人員流量監(jiān)控制度,重點(diǎn)關(guān)注售檢票口、主要景點(diǎn)、文保建筑、租賃飯店、橋梁、狹窄路段、碼頭和游船等。出現(xiàn)人員過(guò)多或有緊急情況和突發(fā)事件時(shí),及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取臨時(shí)關(guān)閉景區(qū)、疏散游人等措施,并及時(shí)向上級(jí)部門(mén)報(bào)告。

　　五、普及公眾的消防安全常識(shí)教育,提高應(yīng)急能力

　　盡力承擔(dān)社會(huì)義務(wù),加強(qiáng)公民自我防護(hù)意識(shí)與緊急情況下的應(yīng)急處置和逃生技能。利用景區(qū)內(nèi)外懸掛安全橫幅、張貼宣傳畫(huà)等形式,喚起廣大公民的消防意識(shí),切實(shí)提高公眾發(fā)現(xiàn)和整改安全隱患、撲救初起火災(zāi)、引導(dǎo)人員疏散的能力。

　　六、加強(qiáng)對(duì)景區(qū)服務(wù)從業(yè)單位和租賃經(jīng)營(yíng)單位的監(jiān)管

　　景區(qū)對(duì)景區(qū)服務(wù)從業(yè)單位和租賃經(jīng)營(yíng)單位的監(jiān)管毫不松懈,定期開(kāi)展以餐飲娛樂(lè)等人員密集場(chǎng)所為重點(diǎn)的安全檢查,主要包括消防設(shè)施、安全出口、疏散通道、用火用電、油氣倉(cāng)庫(kù)、員工培訓(xùn)等方面,協(xié)助相關(guān)單位建立健全安全管理制度。

人員管理制度12

　　一、遵紀(jì)守法，遵守員工手冊(cè)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　二、履行職責(zé)，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無(wú)關(guān)的`事。

　　三、上班穿工服、戴工號(hào)牌、儀表整潔、精神飽滿。

　　四、文明服務(wù)，禮貌待人。

　　五、服務(wù)態(tài)度端正，有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神。

　　六、工作時(shí)間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

　　七、未經(jīng)許可，不得擅入住戶家中。

　　八、不做有損公司形象的事，不收取住戶或業(yè)主的錢(qián)物。

　　九、絕對(duì)服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、互相幫助。

　　十、愛(ài)護(hù)公物，損壞、遺失工具照價(jià)陪償。

　　十一、愛(ài)崗敬業(yè)，在規(guī)定時(shí)間保質(zhì)保量完成任務(wù)。

　　十二、做好每日工做記錄。

人員管理制度13

　　企業(yè)零售業(yè)務(wù)采用兩種收款方式：一種是商店設(shè)收款臺(tái)方式；另一種是無(wú)收款臺(tái)（一手錢(qián)一手貨）方式。

　　1、設(shè)收款臺(tái)（專人收款，錢(qián)貨分開(kāi)）

　　（l）售貨員在顧客挑選好商品后，開(kāi)具“交款憑證”（一式三聯(lián)），第1、第2聯(lián)交給顧客到收款臺(tái)交款，第3聯(lián)售貨員暫時(shí)留存。

　　（2）顧客持1、2聯(lián)“交款憑證”到收款臺(tái)交款。

　　（3）收款員收款完畢。在交款憑證上蓋章并加貼計(jì)算機(jī)結(jié)算單，第2聯(lián)收款員留存，第1聯(lián)交顧客到柜臺(tái)交票取貨（大件貴重物品顧客需要發(fā)票，由售貨員代理）。

　　（4）售貨員收到顧客蓋有收款章和計(jì)算機(jī)結(jié)算單的第1聯(lián)“交款憑證”后與留存的第3聯(lián)“交款憑證”核對(duì)無(wú)誤后，將商品隨同第3聯(lián)“交款憑證”交給顧客，第1聯(lián)交款憑證售貨員留存。

　　（5）每日售貨員憑“交款憑證”第1聯(lián)匯總個(gè)人當(dāng)日銷售額，并做登計(jì)，組長(zhǎng)簽字。

　　（6）收款員根據(jù)“交款憑證”第2聯(lián)匯總銷售額，與當(dāng)日收款額核對(duì)無(wú)誤后，按柜組填制“交款憑證匯總表”1——4聯(lián)，1聯(lián)轉(zhuǎn)柜組，與第1聯(lián)交款憑證匯總金額核對(duì)，2聯(lián)轉(zhuǎn)會(huì)計(jì)，3聯(lián)連同“交款憑證”第2聯(lián)轉(zhuǎn)商品賬，4聯(lián)轉(zhuǎn)統(tǒng)計(jì)員。

　　（7）收款員清點(diǎn)貨款后，填制“（）組交款單”（一式四聯(lián)）簽字后雙人交會(huì)計(jì)室。

　　（8）商店會(huì)計(jì)室收到交來(lái)的貨款，經(jīng)雙人清點(diǎn)無(wú)誤后在“交款單”上加蓋“款已收訖”章，及收款人名章，第1聯(lián)退收款臺(tái)，第2聯(lián)會(huì)計(jì)記賬，第3聯(lián)商品賬記賬，第4聯(lián)封簽。

　　（9）商品賬憑收款臺(tái)轉(zhuǎn)來(lái)第1聯(lián)“交款憑證”填制“營(yíng)業(yè)部門(mén)日清日結(jié)銷售匯總表”一式三聯(lián)，憑第1聯(lián)記“經(jīng)（代）銷庫(kù)存商品明細(xì)賬”銷售數(shù)量。2聯(lián)轉(zhuǎn)統(tǒng)計(jì)，3聯(lián)轉(zhuǎn)柜臺(tái)。

　　（10）商品賬憑“交款憑證”和“交款憑證匯總表”填制“營(yíng)業(yè)部門(mén)進(jìn)、銷、存日?qǐng)?bào)表”（一式三聯(lián)），憑第1聯(lián)記經(jīng)銷庫(kù)存商品金額分類賬減少，第2、3聯(lián)分別轉(zhuǎn)交商店會(huì)計(jì)員和統(tǒng)計(jì)員。

　　（11）商店會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)員接到商品賬轉(zhuǎn)來(lái)的“營(yíng)業(yè)部門(mén)進(jìn)銷存日?qǐng)?bào)表”和“日清日結(jié)銷售匯總表”對(duì)其進(jìn)行審查核實(shí)，并與當(dāng)日“交款單”核對(duì)，無(wú)誤后做相應(yīng)的賬務(wù)處理。

　　（12）商店會(huì)計(jì)室?guī)齑嫔唐方痤~分類賬控制商品賬、庫(kù)存商品金額分類賬。

　　（13）顧客要求退款由售貨員開(kāi)具“交款憑證”紅字，經(jīng)雙人簽字。

　　2、無(wú)收款臺(tái)（一手錢(qián)一手貨）

　　（l）顧客挑好商品，由售貨員直接收款，將商品交給顧客。

　　（2）售貨員每售一筆商品都要登記在“營(yíng)業(yè)員銷售卡”上面，不要漏登、重登。

　　（3）每日營(yíng)業(yè)終結(jié)前，售貨員將營(yíng)業(yè)員銷售卡進(jìn)行匯總計(jì)算個(gè)人的銷售額，并與當(dāng)日收到的現(xiàn)金核對(duì)無(wú)誤后會(huì)計(jì)室，營(yíng)業(yè)卡轉(zhuǎn)商品賬。

　　（4）會(huì)計(jì)室點(diǎn)款、核票無(wú)誤后，經(jīng)雙人簽字，蓋章留存第2聯(lián)，將交款單第l聯(lián)退收款員（柜臺(tái)），第3聯(lián)轉(zhuǎn)商品賬，第4聯(lián)封簽。

　　（5）商品賬根據(jù)“營(yíng)業(yè)員銷售卡”填制“營(yíng)業(yè)部門(mén)日清日結(jié)銷售匯總表1—3聯(lián)”。

　　（6）商品賬根據(jù)“營(yíng)業(yè)部門(mén)日清日結(jié)銷售匯總表第1聯(lián)”，記經(jīng)銷商品庫(kù)存商品明細(xì)賬中的柜臺(tái)減少。

　　（7）無(wú)法進(jìn)行日清日結(jié)的商品，營(yíng)業(yè)部門(mén)可以不必做“日清日結(jié)銷售匯總表”，可不逐筆登記“經(jīng)（代）銷庫(kù)存商品明細(xì)賬”。月末按照公司主管經(jīng)理審批簽名的'盤(pán)點(diǎn)表（實(shí)物盤(pán)點(diǎn)）統(tǒng)計(jì)公司內(nèi)每一種商品的月銷售數(shù)量。

　　（8）商品賬根據(jù)“舊清日結(jié)銷售匯總表”填制“營(yíng)業(yè)部門(mén)進(jìn)、銷、存日?qǐng)?bào)表”。無(wú)法進(jìn)行日清日結(jié)的商品，根據(jù)“交款單”填制“營(yíng)業(yè)部門(mén)進(jìn)、銷、日?qǐng)?bào)表”，憑第1聯(lián)登記“經(jīng)銷庫(kù)存商品”金額分類賬減少，第2、3聯(lián)分別轉(zhuǎn)會(huì)計(jì)員、統(tǒng)計(jì)員。“舊清日結(jié)銷售匯總表”2聯(lián)轉(zhuǎn)統(tǒng)計(jì)，3聯(lián)轉(zhuǎn)柜臺(tái)。

　　（9）顧客要求退款由售貨員登記銷售卡紅字，經(jīng)組長(zhǎng)簽字，票據(jù)流轉(zhuǎn)程序視同銷售。

人員管理制度14

　　第一章基本原則

　　第一條公司的薪酬分配制度按現(xiàn)代企業(yè)制度的要求貫徹按勞分配、效率優(yōu)先和兼顧公平三項(xiàng)基本原則。

　　第二條根據(jù)激勵(lì)、高效的原則，員工薪酬的收入與其為公司創(chuàng)造的效益和工作業(yè)績(jī)掛鉤。

　　根據(jù)簡(jiǎn)單實(shí)用、便于操作的原則，公司在建立平等競(jìng)爭(zhēng)、用人制度及相應(yīng)的崗位基礎(chǔ)上，實(shí)行崗位系數(shù)工資制，體現(xiàn)以崗選人、以崗定薪、拉開(kāi)差距、考核升級(jí)的原則。

　　根據(jù)公司發(fā)展的需要，薪酬管理制度與人力資源管理緊密結(jié)合，體現(xiàn)能夠留住人才、吸引人才、激勵(lì)人才、人盡其才的作用。

　　第二章管理規(guī)則

　　第三條根據(jù)聘任、管理、考核、分配一體化的原則，公司各部門(mén)、各類人員及由公司直接聘任員工的薪酬分配統(tǒng)一由公司總經(jīng)理工作部管理，并實(shí)行統(tǒng)一的崗位系數(shù)工資制。

　　第四條以工程建設(shè)期為時(shí)間單位的'公司各項(xiàng)目經(jīng)理部聘用的員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，由項(xiàng)目經(jīng)理參照社會(huì)勞動(dòng)力價(jià)格確定，經(jīng)公司總經(jīng)理同意后，報(bào)公司總經(jīng)理工作部備案。

　　第五條公司年度薪酬發(fā)放應(yīng)嚴(yán)格控制在公司董事會(huì)核定的年度薪酬總額以內(nèi)。公司總經(jīng)理工作部根據(jù)總經(jīng)理的指令和公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，對(duì)公司的年度薪酬總額實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

　　第六條公司任何部門(mén)未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)放錢(qián)物，均視為越權(quán)行為，應(yīng)追究有關(guān)人員的責(zé)任。

　　第七條公司員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn)在簽訂勞動(dòng)合同或崗位聘用合同時(shí)明確，主要根據(jù)勞動(dòng)復(fù)雜程度、勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)責(zé)任、勞動(dòng)環(huán)境等因素確定。

　　第三章薪酬構(gòu)成

　　第八條公司員工的薪酬由三個(gè)單元構(gòu)成：基本薪資、崗位薪資、獎(jiǎng)金。

　　第九條薪酬各單元相加為員工實(shí)際薪酬。

　　第十條員工的基本薪酬為崗位對(duì)應(yīng)的基本薪酬基數(shù)。

　　第十一條員工的崗位薪酬為崗位對(duì)應(yīng)的基本薪酬基數(shù)×系數(shù)×實(shí)際出勤天數(shù)。

　　第十二條獎(jiǎng)金分為月度獎(jiǎng)、季度獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)及其他專項(xiàng)獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金基數(shù)由總經(jīng)理根據(jù)當(dāng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成效確定。

　　第十三條設(shè)立總經(jīng)理專項(xiàng)獎(jiǎng)，由總經(jīng)理嘉獎(jiǎng)當(dāng)期為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)作出突出貢獻(xiàn)的員工。總經(jīng)理專項(xiàng)獎(jiǎng)總額為當(dāng)期獎(jiǎng)金總額的30%。

　　員工的獎(jiǎng)金為當(dāng)期獎(jiǎng)金基數(shù)×系數(shù)×出勤天數(shù)+總經(jīng)理專項(xiàng)獎(jiǎng)。

　　試用期內(nèi)的員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)按擬聘用崗位薪酬的60%執(zhí)行。

　　第四章特殊情況下的薪酬計(jì)發(fā)

　　第十四條因工作需要，經(jīng)部門(mén)以下領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)加班加點(diǎn)，可以依據(jù)加班加點(diǎn)時(shí)間計(jì)發(fā)加班薪酬。

　　第十五條加班加點(diǎn)薪酬的計(jì)算方法為：

　　日薪酬=月基本薪酬/21.75天

　　小時(shí)薪酬=月基本薪酬/（月計(jì)薪天數(shù)×8小時(shí)）

　　第十六條加班加點(diǎn)薪酬的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為：正常工作日加點(diǎn)為本人小時(shí)薪酬的150%。休息日加班薪酬為本人薪酬的200%，節(jié)假日加班薪酬為本人薪酬的300%。

　　第十七條員工依法享受本公司的年休假、探親假、婚、喪假等期間，不扣發(fā)本人薪酬，但不得因?yàn)樾菁儆绊懝镜恼９ぷ鳌?/p>

　　第十八條員工當(dāng)月請(qǐng)病假、事假，超過(guò)三個(gè)工作日以上，當(dāng)月薪酬按實(shí)際出勤天數(shù)×日薪酬計(jì)發(fā)。

　　第十九條員工請(qǐng)病假超過(guò)一個(gè)月（30天），基本薪酬按75%計(jì)發(fā)，崗位薪酬、獎(jiǎng)金停發(fā)；請(qǐng)病假超過(guò)六個(gè)月基本薪酬按60%計(jì)發(fā)，請(qǐng)病假超過(guò)一年即被認(rèn)為不能勝任在本公司工作，終止勞動(dòng)合同，或雙方協(xié)商解決。

　　第五章薪酬支付

　　第二十條公司執(zhí)行下發(fā)月薪制度，每月10日根據(jù)上月的考勤結(jié)果向員工支付上月的薪酬。季度獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)和其他專項(xiàng)獎(jiǎng)金根據(jù)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和考核結(jié)果，由總經(jīng)理決定發(fā)放時(shí)間。

　　第二十一條公司員工的薪酬不進(jìn)行公開(kāi)，由財(cái)務(wù)部在指定銀行設(shè)立個(gè)人賬戶，員工的薪酬由公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)一辦理，轉(zhuǎn)入個(gè)人賬戶。

　　第二十二條薪酬計(jì)發(fā)人員及各類公司員工均不得隨意打聽(tīng)、傳播別人的薪酬情況，避免盲目攀比。

　　第二十三條員工的個(gè)人所得稅由公司代扣代繳。

　　第二十四條因員工個(gè)人原因給公司造成損失應(yīng)賠償?shù)模梢栽诒救嗽滦匠昕傤~內(nèi)扣繳。

　　第六章附則

　　第二十五條本薪酬管理制度經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)，于××××年××月××日發(fā)布，從發(fā)布之日起實(shí)施。

　　第二十六條本薪酬管理制度由總經(jīng)理工作部負(fù)責(zé)解釋。如有條款修訂，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。