辦公室人員的管理制度

時間：2023-04-14 11:33:11 制度我要投稿

辦公室人員的管理制度8篇

　　在現實社會中，我們可以接觸到制度的地方越來越多，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。擬定制度需要注意哪些問題呢？下面是小編收集整理的辦公室人員的管理制度，希望能夠幫助到大家。

辦公室人員的管理制度8篇

辦公室人員的管理制度1

　　一、辦公室管理條例

　　第一章總則

　　第一條為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規范，明確要求，規范行為，創造良好的企業文化氛圍。

　　第二章細則

　　第二條服務規范：

　　1、儀表：公司職員工應儀表整潔、大方;

　　2、微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方;

　　3、用語：在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩;

　　4、現場接待：遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待;

　　5、電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。

　　第三條辦公秩序

　　1、工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序。

　　2、職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或通過公司內線電話聯系，如需在個人工作區域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。

　　3、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的`衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

　　4、各部門專用的設備由其部門指定專人定期清潔，公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養工作。

　　5、發現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。

　　第三章責任

　　本制度的檢查、監督部門為公司辦公室共同執行，違反此規定的人員，將給予50-100元的扣薪處理。

　　二、辦公室物資管理條例

　　第一章總則

　　為使辦公室物資管理合理化，滿足工作需要，合理節約開支，特制訂本規定，此規定的執行部門為辦公室。

　　第二章物資分類

　　1、公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產。

　　2、低值易耗品：筆、紙、電池、訂書釘、膠水等

　　3、管制品：訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等

　　4、個人保管物品：個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資;

　　5、實物資產：物資價格達300元以上，如：空調、計算機、攝像機、照相機。

　　第三章辦公用品物資采購

　　1、公司辦公用品物資的采購，原則上由辦公室統一購買，屬特殊物資經辦公室同意，可由申購部門自行購買。

　　申購物品應填寫物品申購單，300元以內物品申購交部門經理同意，辦公室批準;300元以上(含300元)部門主管同意，辦公室審核，總經理審批。

　　2、物資采購由辦公室指定專人負責，并采取以下方式：

　　1)定點：公司定大型超市進行物品采購。

　　2)定時：每月月初進行物品采購。

　　3)定量：動態調整，保證常備物資的庫存合理性。

　　4)特殊物品：選擇多方廠家的產品進行比較，擇優選用。

　　第四章物資領用管理

　　1、公司根據物資分類，進行不同的領用方式：

　　2、低值易耗品：直接向辦公室物品保管人員簽字領用

　　3、管制品：直接向辦公室物品保管人員簽字領用

　　4、貴重物品：根據專立文件的領用程度來領用

　　5、實物資產：由辦公室設立實物資產管理臺帳，以準確記錄固定資產的現狀

　　第五章公司物資借用

　　1、凡借用公司辦公器材，需填寫物資借用單，并由部門主管簽字認可

　　2、借用物資超時未還的，辦公室有責任督促歸還

　　3、借用物資發生損壞或遺失的，視具體情況照價或折價賠償

　　第六章附則

　　1、新進人員到職時有管理部門通知，向辦公室領用辦公物品;人員離職時，必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續，未經辦公室認可的，其它部門不得為其辦理離職手續。

　　2、辦公室有權控制每位員工的辦公物品領用總支出。

　　3、本辦法由人事部解釋、補充、修改時亦同，經總經理批準頒行。

　　三、傳真使用管理辦法

　　(一)、總則：為加強公司傳真使用管理，特制定本辦法。

　　(二)、使用范圍

　　1、本辦法適用于公司使用傳真機的各種情況。

　　2、使用范圍包括本地、國內、國際傳真。

　　(三)、傳真的接收管理

　　1、傳真件的接收納入公司收發管理辦法范圍內，由收發員統一接收。

　　2、傳真件接收后，填寫收件登記簿，并及時分發收件部門和人員。涉及公司事務的原件在行政部留存，業務部門留復印件。

　　3、公司傳真機應隨時處地開機接由狀態。

　　(四)、傳真的發送管理

　　1、各部門和人員發送傳真，由收發員統一發送;重要文件可由當事人親自發送。

　　2、傳真發送，須經領導批準，填寫發文登記簿表，并及時發送出去;因故不能發送，應及時通知有關當事人迅速另行處理。

　　3、傳真原件留存行政部。

　　(五)、附則

　　傳真電話不能被占為普通電話使用，以免延誤傳真收發。

　　四、公司值班管理條例

　　一、總則：為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全，特制定本制度。

　　二、管理體制

　　1、員工值日：公司依據自身情況，設立公司或部門值日制度;

　　2、部門主管值班：公司依據自身情況，設立公司部門主管值班制度。

辦公室人員的管理制度2

　　一、嚴格執行學校作息制度，按時上下班，做到不遲到、不早退、不曠課，有事請假。辦公期間，不串崗、空崗。

　　二、保持安靜，不大聲喧嘩，不做與工作無關的事情（如：嬉戲打鬧、干私活、打瞌睡、下棋、打球、玩撲克、酗酒滋事等）；嚴禁在工作時間玩電腦游戲和上網聊天。

　　三、教師辦公室放置物品規范有序，私人物品全部進柜，保持墻面清潔，不能在墻上釘、貼各種物品。

　　四、辦公室應做到整潔有序，不亂堆亂放，室內物品、桌上資料放置整齊，各室都建立、健全衛生值日制度，值日人員須每天打掃室內衛生，保持窗明幾凈，保持地面整潔。

　　五、教師辦公室內不準吸煙，校園內不得吸游煙。

　　六、全體工作人員要努力養成良好的'衛生習慣，不亂扔紙屑、煙頭、雜物，不隨地吐痰。

　　七、教師辦公室內不得開無人燈，開空調時不開窗

　　八、提倡節約用水用電，嚴防各類事故的發生，燈具、風扇、電腦等電器設備在無人使用或監守的情況下要關閉電源。

　　九、辦公室內所有人員要有安全意識，下班后或無人時要關閉門窗，不在辦公室內存放現金和貴重物品。

　　十、愛護辦公室的公物，不私自將公物帶走。

辦公室人員的管理制度3

　　第一條辦公室內禁止吸煙;

　　第二條辦公室內禁止嬉戲、娛樂、打鬧、做或談論與工作無關的事情，一經發現上班期間玩游戲、看電影、電視劇，看與工作無關的書籍、上QQ聊非工作內容，上班時間炒股等扣罰當事人100元/次，屢教不改情節嚴重者予以辭退，同時扣罰部門領導200元/次，并對其所在部門給予通報批評;

　　第三條工作時間禁止亂竄辦公室，若有工作需要先敲門，允許后方可進入，出門時輕輕將門帶好。

　　第四條辦公室內禁止高聲喧嘩、亂說臟話、吹口哨等不文明行為。

　　第五條自覺維護公司形象，禮貌待人，輕聲慢步，舉止得體。

　　第六條員工上班時必須著裝整潔、得體，扣子齊全，不漏扣、錯扣。不得穿露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束，不準佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。

　　第七條自覺維護辦公環境，愛護公物，注意衛生;

　　第八條未經他人同意禁止亂動他人物品;

　　第九條上班期間不得飲酒;

　　第十條辦公室要注意整潔。辦公桌(包括桌上的物品)要擺放整齊，其它物品擺放要有條理;保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物，做到布置合理;不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物，廢舊物品應及時恰當處理，確保辦公室地一礦辦公室日常工作管理制度面的衛生。第十一條防火、防盜、防事故，下班或辦公室無人時，關好門窗，切斷電源，尤其要注意用電設備如空調、電風扇、電熱扇、傳真機、電腦、復印機、打卡機、個人充電器等一次使用時間不要過長，否則出現事故，后果自負。

　　注：如果有違反者提出警告，情節嚴重的.公司將對其進行嚴肅處理。

辦公室人員的管理制度4

　　1、工作期間不得遲到、早退，對于遲到、礦工考勤記錄較多的員工除規定扣罰外給以警告、面談或辭退。

　　2、辦公室人員上班期間嚴禁從事與工作無關的事情，如：玩游戲、上網瀏覽與工作無關的網頁(工作需要除外)、吃零食等，發現一次扣罰20元。

　　3、接待外來人員要文明大方、不卑不亢、談吐文雅、與客戶協調工作要用禮貌用語(如：您好、再見等)，自覺維護公司形象。

　　4、辦公室人員禁止在辦公區內吸煙，違者一次罰款50元;隨地吐痰、亂扔垃圾、如廁不沖、亂扔紙屑等破壞公司整體環境的`行為，違者一次扣罰100元。

　　5、工作時間離崗(超過15分鐘以上1個小時以內)，需向主管領導請示。

　　6、工作期間須穿戴工裝，不穿工裝者，第一次扣罰100元，第二次扣罰200元，以此類推。三次以上給予辭退處分。對著裝不整齊者，提出警告，仍不改正者對部門負責人每次扣罰100元，責任人處罰辦法見《罰則》。

　　7、辦公室人員應加強團結、文明辦公，杜絕吵架、斗毆事件，

　　8、辦公室人員下班后要及時鎖好門窗，切斷電腦、風扇、空調等用電設施的電源。

　　打架斗毆者每次每人罰款500元、屢教不改者除扣除剩余工資外，堅決辭退。

　　破壞公司財物，亂踩亂扔破壞辦公物品按價賠償外一次扣罰100元。

辦公室人員的管理制度5

　　一、上班時著裝整齊、坐姿端正。樹立良好的學校形象和個人形象。

　　二、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴禁閑聊。營造良好的工作環境。

　　三、辦公室須有專人值班，不得空缺。負責接聽電話，接發傳真和來訪接待。

　　四、禁止使用學校電話打私人電話或用學校電話聊天，包括打入的`電話。接撥電話言語盡量簡潔，做到長話短說。

　　五、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語：您好/請/謝謝/對不起/再見、

　　六、辦公室傳真機、復印機由專人負責，出現問題及時通知專業人員維修。不得用傳真機撥打電話，不得傳真復印個人資料。

　　七、辦公室人員要樹立服務意識，要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。

　　八、學校電腦專人使用，并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩游戲、上網瀏覽與工作無關內容。

　　九、學校電腦及網絡統一由專人維護保養，任何個人不得私自帶盤上機操作及安裝。

　　十、做好保密工作。尊重別人隱私和學校制度。做到不聽、不問、不傳。

　　十一、下班時隨手整理自己的辦公桌。關閉空調，關窗，斷電，鎖門。

辦公室人員的管理制度6

　　1、總則

　　1.1、為了加強辦公室管理，明確公司內部管理職責，使內務管理工作更加標準化、制度化和規范化，結合實際情況，特制訂本制度。

　　1.2、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規定。

　　1.3、切合公司實際，根據不同的制度內容編寫相應的規范化要求，力求使辦公室各項工作按照制度進行，保證公司的辦公事務有效開展。

　　1.4、辦公室人員應明確各項工作職責，簡化辦理流程，合理高效開展工作。

　　2、職責范圍

　　2.1、辦公室管理人員直接受總經理領導，在總經理的領導下主持開展辦公室的各項工作。

　　2.2、負責辦公室相關規章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

　　2.3、負責辦公用品管理、會議管理、清潔衛生管理等工作，保證各項事務有序開展。

　　2.4、收集員工信息，上傳下達各種指令，及時做出整理。

　　2.5、負責公司對內、對外公共關系的維護和改善，做好來客接待以及來電接聽的工作，對外準確、有效地宣傳公司。

　　3、工作規范

　　3.1、辦公室工作規范包括儀容儀表規范、禮儀規范、言語規范，行為規范。

　　3.2、辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規范開展工作。

　　4、辦公室事務管理

　　4.1、文書管理制度

　　文件是各部門根據自己的職責范圍所制發的具有執行效力的并設有特定版頭的文書。檔案是文書基礎上形成的，檔案是文書的延續。

　　4.1.1、文件管理制度

　　4.1.1.1、文件管理的范圍包括：上級下發文件、公司各類制度文件、各類合同文件等。

　　4.1.1.2、文件的起草、收發、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執行。

　　4.1.1.3、公司對內公開文件由辦公室人員負責起草和審核，總經理批準。

　　4.1.1.4、凡寄至公司的文件、郵件等，由辦公室簽收并做好相應記錄。

　　4.1.1.5、機密文件由辦公室主任保管，辦公室人員對一般性文件進行分類管理，定期整理并制作相關報表。

　　4.1.1.6、公司人員因工作需要可借閱一般性文件，需提出申請，對有密級程度的文件，需要總經理批準后方可借閱。

　　4.1.1.7、根據文件屬性、類別進行編號整理，定期對文件進行歸檔整理，做好相應的文字記錄，以備查閱。保持紙質文檔與電子文檔的'同步更新。

　　4.1.1.8、根據文書的時效性和保存的價值性，對文書進行整理銷毀;

　　4.1.1.9、辦公室主任為第一責任人，若發現文件丟失，辦公室人員必須查明原因，如實向總經理報告，若未查明原因，則由辦公室負責承擔。

　　4.1.2、檔案管理制度

　　4.1.2.1、辦公室人員要維護檔案的真實性和可查閱性，使檔案管理更科學、更專業，及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料，提高檔案管理質量與效率。

　　4.1.2.2、檔案管理范圍：公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應存檔的信息資料。

　　4.1.2.3、根據文書整理和文件整理編號，對對應資料進行相應的歸檔、整理、備注。

　　4.1.2.4、檔案接收、移交，必須做好嚴格記錄。

　　4.2、辦公用品管理制度

　　4.2.1、辦公室人員要做好辦公用品管理，規范辦公用品管理各項程序，節約辦公經費，提高利用效率。

　　4.2.2、辦公室人員負責辦公用品的處理和管理工作，權責一致嚴格要求，無私自挪用現象。

　　4.2.3、辦公用品保管實行“日清日結，出入庫等量、月末查存統計”原則。

　　4.2.4、公司辦公用品的采購、保管、發放和辦公設備的入庫登記由辦公室全權負責。

　　4.2.5、根據物品所屬類別，對辦公用品進行及時出入庫登記，注明名稱、數量、規格、單價、出入庫時間等，做到賬物相符。

　　4.2.6、任何人未經允許不得進入辦公用品管理室，不得私自挪用辦公用品。

　　4.2.7、辦公用品管理人員負責收發入、離職人員的辦公用品。

　　4.2.8、管理員定期對辦公用品進行盤查，核實庫存，保證出入庫等量。

　　4.3、會議管理制度

　　4.3.1、收集會議議題，根據選定的議題收集會上所需資料，擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。

　　4.3.2、會議主持人負責會議的召開并負責現場秩序的維護，行政專員負責做好相應的會議記錄。

　　4.3.3、行政專員根據參會人員的發言狀況及相關事項，及時整理好會議記要或者會議決議，打印并張貼。

　　4.3.4、按照時間排列，將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。

　　4.3.5、會議記錄為公司的機要檔案，保管人員不得擅自外泄。如需查閱需向總經理申請。

　　4.3.5、按照制度規定，嚴格會議管理，參會人員準時參加會議，并遵守會議紀律。

　　4.4、日常事務管理

　　4.4.1、接待管理

　　4.4.1.1、來客接待是行政事務的重要組成部分，為使接待工作規范有

　　4.4.1.2、以主動、熱情、禮貌為原則，接待人員應落落大方，以禮相待。按照接待要求，嚴格自己要求，做到言行、禮儀規范。

　　4.4.1.3、接待人員問清來者意圖，引領其見所需見的人員，并奉上茶水，做好一系列的后續工作。

　　4.4.2、后勤管理

　　4.4.2.1、為了認真貫徹公司的各種制度，充分發揮和調動員工的積極性和主動性，根據實際嚴格執行。

　　4.4.2.2、辦公室后勤人員管理分為日常清潔衛生管理和考勤登記匯總管理工作。

　　4.4.2.3、辦公室后勤人員負責每日的清潔衛生監督和維護，及時提醒值日生和監督者做好相應工作。

　　4.5、其他事務

　　4.5.1、名片制作、收發傳真等其他事務。

　　4.5.2、負責公司文書的打印復印工作。

　　4.5.3、負責花草的養護工作。

　　5、附則

　　5.1、本制度由總經理辦公室制定，解釋權歸總經理辦公室。

　　5.2、本制度由總經理核準后實施。

　　xx服務有限公司

辦公室人員的管理制度7

　　1、各處、科、室負責人應對辦公室人員進行日常性的法制安全教育，真正做好辦公室內的安全防范工作。

　　2、各處、科、室工作人員應有高度的安全保衛意識，妥善保管好公、私現金及貴重物品，白天不得將貴重物品及存有現金的包、袋等隨意置放在無關鎖的`地方，謹防失竊。

　　3、嚴禁將現金及貴重物品存放在辦公臺、櫥、柜內過夜，辦公室不存放儀器、儀表。

　　4、嚴禁在辦公室內使用電爐、酒精爐、熱得快等，確因工作需要使用的，應符合安全要求。在辦公室內使用電取暖等設備，應注意安全，防止煤氣中毒、火災、觸電等事故發生。

　　5、辦公桌與門的鑰匙應隨身攜帶，不得轉交他人使用。嚴禁將鑰匙交給親友使用。

　　6、發現辦公室內公用物品或個人物品丟失時，應及時向學校領導報告，發現辦公室門、窗、柜或辦公桌被撬被盜時，應保護好現場，立即向學校領導或派出所報案，嚴禁任意翻動東西。

　　7、各處、科、室應安排好值日教師，注意及時關好門窗，及時開關電燈、電扇、電腦、飲水機等，平時加強檢查，有問題及時匯報總務處。

　　8、辦公室人員離室時，應將保管的柜子與辦公桌抽屜鎖上，每天下班最后離室者應關好門、窗、櫥、柜，并關閉所有電器電源。

辦公室人員的管理制度8

　　1.按照規定時間上下班，(夏季)上午8：00—12：00，下午2：30—6：30;(冬季)上午8：00—12：00，下午2：00—6：00，嚴禁上下班遲到、早退，遲到早退者者按50元/次處罰。

　　2.工作時間內不準無故離崗，有事時須向部門或辦公室負責人請假說明。

　　3.嚴禁上班期間玩游戲、看電影、瀏覽網頁等一切與工作無關的事情。如一經發現，處50元罰款/次。

　　4.禁止上班期間串崗、閑談，禁止在辦公室內大聲喧嘩、打鬧。

　　5.白天工作時間內不得飲酒，當天值班人員全天不得飲酒且必須保持手機24小時開機和通訊暢通，若發現飲酒者或不開手機者處50元/次。

　　6.保持辦公室干凈整潔，做好個人衛生，不準亂扔垃圾、故意損壞公物。

　　7.下班后或辦公室無人時，應鎖好門窗，避免物品被盜。

　　8.平時要按時按節點完成各自手頭負責的工作，不準在工作時間內做一切與工作無關的'事情，閑余時間內要加強學習。

　　通風部

　　20xx年8月7日

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