工作制度范本

　　現如今，制度的使用頻率逐漸增多，制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。擬定制度需要注意哪些問題呢？下面是小編整理的工作制度范本，僅供參考，大家一起來看看吧。

工作制度范本1

　　員工應遵守該公司一切規章、通告及公告。

　　員工應遵守下列事項

　　1、盡忠職守，服從領導，不得有陽奉陰違或敷衍塞責的行為。

　　2、不得經營與該公司類似及職務上有關的'業務，或兼任其他廠商的職務。

　　3、全體員工必須時常鍛煉自己的工作技能，以達到工作上精益求精，期能提高工作效率。

　　4、不得泄漏業務或職務上機密，或假借職權，貪污舞弊，接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。

　　5、員工于工作時間內，未經核準不得接見親友或與來賓參觀者談話，如確因重要事故必須會客時，應經主管人員核準在指定地點，時間不得超過15分鐘。

　　6、不得攜帶違禁品、危險品或與生產無關物品進入工作場所。

　　7、不得私自攜帶公物（包括生產資料及復印件）出廠。

　　8、未經主管或部門負責人的允許，嚴禁進入變電室、質量管理室、倉庫及其他禁入重地；工作時間中不準任意離開崗位，如須離開應向主管人員請準后始得離開。

　　9、員工每日應注意保持作業地點及更衣室、宿舍環境清潔。

　　10、員工在作業開始時間不得怠慢拖延，作業時間中應全神貫注，嚴禁看雜志、電視、報紙以及抽煙，以便增進工作效率并防危險。

　　11、應通力合作，同舟共濟，不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談，或搬弄是非，擾亂秩序。

　　12、全體員工必須了解，惟有努力生產，提高質量，才能獲得改善及增進福利，以達到互助合作，勞資兩利的目的。

　　13、各級主管單位負責人必須注意本身涵養，領導所屬員工，同舟共濟，提高工作者情緒，使部屬精神愉快，在職業上有安全感。

　　14、在工作時間中，除主管及事務人員外，員工不得打接電話，如確為重要事項時，應經主管核準后方得使用。

　　15、按規定時間上、下班，不得無故遲到、早退。

工作制度范本2

　　一、簡介

　　1、制定《員工守則》的目的及其用途本守則是向全體員工介紹公司人事制度、工作規章及員工待遇的常備手冊。

　　員工可以從中很快熟悉公司所有規章制度，以便員工更好地工作，公司更好地發展。

　　2、由于手冊無法涉及工作中的所有情況和問題，手冊中陳述的制度條例及待遇應不斷完善，所以公司保留按其認為合適的原則修訂、增加或刪除手冊中任何條款的權利。規章制度、工作待遇一經修訂，都將通知員工。

　　二、聘用規章

　　1、培訓制度

　　（1）職前培訓：所有新入公司員工都要進行培訓，辦公室負責培訓內容包括：公司概況（組織結構、部門職能、產品、客戶市場、企業發展史、發展前景、各項規章制度）。

　　（2）崗位專業培訓：公司根據需要對員工進行的專項培訓（包括內部及到公司以外的單位），應簽定《服務協議》并約定服務期，違約時按照《服務協議》及《勞動法》規定解決。

　　2、人事管理公司職工一律實行合同化管理，平等協商辦理合同手續，合同關系形成后，雙方必須遵守。

　　公司與職工簽訂的合同，按職工自身具備的不同的條件，納入不同的管理方式，確定不同的合同內容和有效期限。

　　（1）轉正人員的人事檔案應調入公司集體戶，由公司辦理并繳納五險一金（養老保險、基本醫療保險、失業保險、工傷保險、生育、住房公積金）及補充保險。

　　（2）試用期內和臨時聘用的、兼職人員、返聘的離退休人員等公司不負責各項保險的繳納。

　　3、試用期勞動合同期限三個月以上不滿一年的，試用期為一個月；勞動合同期限一年以上不滿三年的，試用期為兩個月，三年以上的固定期限和無固定期限的勞動合同，試用期為3個月。

　　試用期內甲方隨時或乙方提前三天通知甲方，均可解除勞動合同。

　　4、履行工作職責計劃及評估

　　（1）每周一早上由部門負責人組織召開例會，總結、分配、討論、工作上的'問題，并做會議紀要；

　　（2）試用期滿，填寫《員工轉正通知單》，職員的直接領導會給其整個工作表現打分定級并通知辦公室，辦公室在接到通知后，為該職員辦理檔案調動手續并繳納各項保險。

　　（3）每年十二月二十日交當年度工作總結，在次年一月份給員工評估，調整薪資、發放獎金。在公司工作不滿三個月的不涉及。

　　5、辭職

　　（1）員工辭職，公司要求至少提前一個月提出書面申請（辦公室索取表格），經批準后，必須將工作內容、相關資料、及所經手的業務進展情況等以書面形式移交給接管工作的其他員工，并積極配合移交工作。

　　（2）員工離職，隨即停止各項保險及其他福利待遇。

　　（3）員工離職應主動交回手中的辦公用品及公司的財產，并到財務進行個人的款項結算。

　　三、管理制度

　　1、考勤管理

　　（1）工作時間：周一至周五上午9:00—17:00; (2)就餐時間：中午30分鐘

　　（3）考勤時間：每月1日—月底

　　（4）簽到：員工早晨到崗時必須在前臺簽到。

　　（5）請假制：員工因病（事）等意外情況來不及提前請假，應及時電話通知考勤員及部門經理，事后補填《請假申請表》。員工休年假、婚假、產假須提前兩周填寫《請假申請表》。

　　（6）遲到：員工在規定上班時間15分鐘后簽到或到崗的視為遲到。每月3次15分鐘之內不計遲到，從第四次開始或每次遲到超過15分鐘計遲到，遲到每次扣款50元。

　　（7）曠工：凡未請假、無故缺勤或請假未準即私自休假一天的視為為曠工，超過5天者公司有權將其辭退（曠工扣款：工資總額10%*曠工天數）

　　（8）彌補虧欠的工作時間：對于9點鐘以后到公司的下班后須補足工作時間；因看病（不超過2小時），或因吃飯（超過1小時），致使工作時間不足的，應在當天彌補虧欠的工作時間。

　　（9）出差返回：員工出差時間超過7天的，返回當天可以不回公司，次日休息一天；超過14天的，在無工作安排情況下，返回次日可休息兩天。

　　2、各種假期

　　（1）正式員工每月可享受1天有薪病、事假；

　　（2）病、事假：員工有病/事請假，須提前或電話告知部門經理和考勤員，不通知考勤員視同未請假按曠工處理。對于事假，在工作不允許的情況下，經理有權不同意；三天以上的病假需出具醫院的病假單。

　　病/事假扣款=工資總額÷22天*病/事假天數；病假超過一個月的按醫療期計算。

　　（3）年假：自簽訂《員工勞動合同》之日起，工作滿一年后，每年度可享受有薪年假5天，以后在公司連續工齡每增加一年，增加一天年休假，最長不超過15天。

　　若因工作原因無法休年假時，公司應按日工資給與補償。年假可分兩次使用。

　　一年內請病假累計超過三十天或請事假累計超過10天的，不再享受年假。

　　（4）產假：分娩可休三個月產假，超過部分視同病假，男職工可享受7天帶薪產假。

　　對這類病假為職工保留職位最長為6個月。

　　（5）婚假：員工婚假為10天（含公休日）。

　　（6）喪假：員工父母或配偶父母、兄弟姐妹、祖父母、孫子孫女死亡時，喪假為3天，超過3天視同事假。

　　（7）醫療期：工作每滿一年，醫療期為一個月，以此類推。

　　（醫療期發工資總額的1/2）

　　3.加班：

　　（1）公司提倡員工在正常工作時間內完成工作；

　　（2）如需工作需要確實需要加班的需經部門負責人同意并做考勤記錄；

　　（3）累計加班8小時的可以換休1天，不再計發加班工資，補休需提前三。

工作制度范本3

　　一、總則生產制度第一條為加強公司生產工作的勞動保護、改善勞動條件，保護勞動者在生產過程中的安全和健康，促進公司事業的發展，根據有關勞動保護的法令、法規等有關規定，結合公司的實際情況制訂本規定。

　　第二條公司的安全生產工作必須貫徹“安全第一，預防為主”的方針，貫徹執行總經理（法定代表人）負責制，各級領導要堅持“管生產必須管安全”的原則，生產要服從安全的需要，實現安全生產和文明生產。第三條對在安全生產方面有突出貢獻的團體和個人要給予獎勵，對違反安全生產制度和操作規程造成事故的責任者，要給予嚴肅處理，觸及刑律的，交由司法機關論處。

　　二、機構與職責第四條公司安全生產委員會（以下簡稱安委會）是公司安全生產的組織領導機構，由公司領導和有關部門的主要負責人組成。其主要職責是：

　　全面負責公司安全生產管理工作，研究制訂安全生產技術措施和勞動保護計劃，實施安全生產檢查和監督，調查處理事故等工作。安委會的日常事務由安全生產委員會辦公室（以下簡稱安委辦）負責處理。第五條公司下屬生產單位必須成立安全生產領導小組，負責對本單位的職工進行安全生產教育，制訂安全生產實施細則和操作規程。

　　實施安全生產監督檢查，貫徹執行安委會的各項安全指令，確保生產安全。安全生產小組組長由各單位的領導提任，并按規定配備專（兼）職安全生產管理人員。

　　各機樓（房）、生產班組要選配一名不脫產的安全員。第六條安全生產主要責任人的劃分：單位行政第一把手是本單位安全生產的第一責任人，分管生產的領導和專（兼）職安全生產管理員是本單位安全生產的主要責任人。

　　第七條各級工程師和技術人員在審核、批準技術計劃、方案、圖紙及其他各種技術文件時，必須保證安全技術和勞動衛生技術運用的準確性。第八條各職能部門必須在本職業務范圍內做好安全生產的各項工作。

　　第九條公司安全生產專職管理干部職責：1.協助領導貫徹執行勞動保護法令、制度，綜合管理日常安全生產工作。2.匯總和審查安全生產措施計劃，并督促有關部門切實按期執行。

　　3.制定、修訂安全生產管理制度，并對這些制度的貫徹執行情況進行監督檢查。4.組織開展安全生產大檢查。

　　經常深入現場指導生產中的勞動保護工作。遇有特別緊急的不安全情況時，有權指令停止生產，并立即報告領導研究處理。

　　5.總結和推廣安全生產的先進經驗，協助有關部門搞好安全生產的宣傳教育和專業培訓。6.參加審查新建、改建、擴建、大修工程的設計文件和工程驗收及試運轉工作。

　　7.參加傷亡事故的調查和處理，負責傷亡事故的'統計、分析和報告，協助有關部門提出防止事故的措施，并督促其按時實現。8.根據有關規定，制定本單位的勞動防護用品、保健食品發放標準，并監督執行。

　　9.組織有關部門研究制定防止職業危害的措施，并監督執行。10.對上級的指示和基層的情況上傳下達，做好信息反饋工作。

　　第十條各生產單位專（兼）職安全生產管理員要協助本單位領導貫徹執行勞動保護法規和安全生產管理制度，處理本單位安全生產日常事務和安全生產檢查監督工作。第十一條各機樓（房），生產班組安全員要經常檢查、督促本機樓（房）、班組人員遵守安全生產制度和操作規程。

　　做好設備、工具等安全檢查、保養工作。及時向上級報告本機樓（房）、班組的安全生產情況。

　　做好原始資料的登記和保管工作。第十二條職工在生產、工作中要認真學習和執行安全技術操作規程，遵守各項規章制度。

　　愛護生產設備和安全防護裝置、設施及勞動保護用品。發現不安全情況，及時報告領導，迅速予以排除。

　　三、教育與培訓第十三條對新職工、臨時工、民工、實習人員，必須先進行安全生產的三級教育（即生產單位、機樓（房）或班組、生產崗位）才能準其進入操作崗位。

　　對改變工種的工人，必需重新進行安全教育才能上崗。

　　第十四條對從事鍋爐、壓力容器、電梯、電氣、起重、焊接、車輛駕駛、桿線作業、易燃易爆等特殊工種人員，必須進行專業安全技術培訓，經有關部門嚴格考核并取得合格操作證（執照）后，才能準其獨立操作。對特殊工種的在崗人員，必須進行經常性的安全教育。

　　四、設備、工程建設、勞動場所第十五條各種設備和儀器不得超負荷和帶病運行，并要做到正確使用，經常維護，定期檢修，不符合安全要求的陳舊設備，應有計劃地更新和改造。

　　第十六條電氣設備和線路應符合國家有關安全規定。

　　電氣設備應有可熔保險和漏電保護，絕緣必須良好，并有可靠的接地或接零保護措施；產生大量蒸氣、腐蝕性氣體或粉塵的工作場所，應使用密閉型電氣設備；有易燃易爆危險的工作場所，應配備防爆型電氣設備；潮濕場所和移動式的電氣設備，應采用安全電壓。電氣設備必須符合相應防護等級的安全技術要求。

　　第十七條引進國外設備時，對國內不能配套的安全附件，必需同時引進，引進的安全附件應符合我國的安全要求。第十八條凡新建、改建、擴建、遷建生產場地以及技術改造工程，都必需安排勞動保護設施的建設，并要與主體工程同時設計、同時施工、同時投產（簡稱三同時）。

工作制度范本4

　　收銀臺

　　1、禮儀、迎賓主動迎客問好，引導客人進入前更，每日交接班要清理衛生，參加例會。

　　2、收銀員（隸屬財務部）向客人問好，負責并管理好更衣箱鑰匙，做好收銀工作。前更1、例會（檢查儀容、儀表，做工作總結、下達任務。

　　一般由主管主持）。

　　2、清掃衛生：查看室溫（要保持在23-26攝氏度）。

　　清掃地面，鏡面及邊角衛生。檢查更衣柜內物品放置情況，查看設施運轉情況（照明、空調、通風等設備的完好度）。

　　3、備品清點（布草等核對、更換、易耗品的準備、各物品擺放、服務員向領班報上所需物品的數量）。

　　4、查看交班日記（包括客流量、物品、設施有無損壞，工作中出現的問題等）。

　　5、按要求在規定崗位上迎接客人：

　　（1）主動問好，接鑰匙，確定人數，請客人入內坐好；

　　（2）開衣箱、取拖鞋、拿衣架為客人更衣，然后為客人圍大浴巾、遞手巾、鎖衣柜，請客人檢查后送到浴區由浴區服務員招待客人，然后準備迎接下一位客人。

　　6、送客：客人浴完后，主動走近問好，詢問客人是否再沖淋，若不需要，馬上取地巾、開衣箱為客人更衣，客人要走時請客人檢查是否遺留物品，再引導客人到梳理區，后送各收銀處，與禮儀交接，交鑰匙于收銀如，并歡迎客人下次光臨。然后歸位準備迎接下一位客人。

　　7、下班后：清掃衛生，核對物品、布草、備品的數量并填寫日耗表，寫交接日記，關閉水、電源并檢查有無危險隱患。

　　浴區

　　1、例會2、清掃衛生：檢查室溫，調整水溫（熱水池35——45攝氏度、涼水池10——12攝氏度）清掃地面、蒸房、墻壁、衛生潔具、衛生間、池區、淋浴間等處的衛生。

　　3、檢查設施設備（照明、空調、電視、水循環和水質等）。

　　4、備品（布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的擺放，如需補充列詳細清單報給領班）。

　　5、查看交接班日記。

　　6、按要求在規定崗位迎接客人：

　　（1）問好

　　（2）為客人掛浴巾、手巾、調試水溫，介紹使用方法

　　（3）為客人介紹水池溫度，提醒客人小心地滑，為客人放好毛巾、拖鞋

　　（4）蒸房提供浴巾，為客人詢問是否合適，介紹設施功能（如VIP房）送冰水、冰巾注意客人安全，擺放拖鞋，客人走后及時清理衛生

　　（5）問客人是否需要搓背，洗浴完畢后，引導客人至二更，為客人更衣后歸位，準備迎接下一位客人。

　　7、下班：清掃衛生，核對物品、備品數量，填好日耗表，寫交班記錄，檢查有無危險隱患并關閉水、電源。

　　二更

　　1、例會

　　2、清掃衛生：檢查備品布草（如浴巾、浴衣、浴袍），責任區域內衛生清掃干凈，布草擺放整齊。

　　3、按要求迎接客人：

　　（1）主動問好

　　（2）為客人擦背后干身，取干拖鞋，為客人穿浴服

　　（3）引客至梳理區，請客人選化妝品

　　（4）送客人至休閑廳服務人員交接，然后歸位準備迎接下一位客人。

　　4、下班：清掃衛生，核對物品、備品數量，填好日耗表，寫交班記錄，檢查有無危險隱患并關閉水、電源。休閑廳

　　1、例會

　　2、清掃衛生：檢查室溫、地面及邊角和吧臺等處的'衛生，休閑椅擺放是否整齊，檢查設施運行情況（如照明、空高、電視、果汁機等）。

　　3、備品清點：酒水、小吃、香煙等物品的準備，常用物品的擺放向領班報上所需的物品數量。 4、查看交接班記錄，核對物品、報上所需數量。

　　5、按規定迎接客人：

　　（1）主動問好；

　　（2）引客至休閑椅，請客人會下，蓋大浴巾擺放拖鞋，請客人點酒水、小吃、送贈品、介紹按摩等服務；

　　（3）為客人提供服務（要熟悉本部門所有服務項目的價位）。

　　6、下班：

　　（1）清掃衛生核試驗對物品備品數量，填好日耗品帳目表（酒水銷售情況）寫交班日記；

　　（2）檢查有無危險隱患，關閉水、電源。

　　上述為桑拿部門基本的服務要領和工作行為規范，望部門員工嚴格遵守。前更衣區崗位職責

　　1、上班例會后，清掃分擔衛生，察看管轄地區的設施。

　　向領班上報當日所需物品數量，清點核對布草。

　　2、服從領導，領班按排，做好本崗位的日常服務，確保自身服務工作的質量。

　　3、下班清點布草將臟布草送到指定地點，統計物品消耗量，如實向領班匯報，并在交接記錄本上寫清名稱及數量。

　　4、對區域進行徹底清掃，接受領班的衛生檢查。

　　5、協助領班檢查分擔區是否有火災隱患，拔掉所有電源開關后方可下班。前更衣區服務規范1、在大堂更衣室之間迎接客人，主動向客人打招呼問好，雙手接過客人的鑰匙牌，引導客人至更衣柜前為客人開更衣柜，協助客人更衣，同時把拖鞋交給客人，請客人換鞋，用浴巾圍住客人。

　　2、在客人視線內將更衣柜鎖好，向外拉一拉檢查是否已經鎖好，請客人檢查，用雙手將鑰匙牌套在客人的手腕上，將客人引至浴區并通知浴區服務員迎接，回來后將客人的皮鞋送到鞋房。

　　3、當客人回到更衣室，服務基本如上，當客人離開時要打開柜門讓客人檢查柜內物品是否已全部拿走，引領客人至收銀臺結帳。

　　浴區崗位職責

　　1、開業前服務員必須清掃場地，準備好洗浴用品待客人來到時隨時使用。

　　2、按照服務要求熱情為客人服務，完成當班工作。

　　3、客人洗浴后及時清理場地，收拾好客人用。

工作制度范本5

　　1、公司員工上下班必須嚴格按照作息時間執行，不遲到、早退；

　　2、上班考勤實行實時簽到制度，不得故意誤簽上班時間，必須本人親自簽到確認；

　　3、工作期間內不得竄崗、閑聊、玩網絡游戲、網絡聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情；

　　4、員工必須服從上級管理人員領導，不得工作怠慢；

　　5、上班前30分鐘和下班前20分按《衛生輪流值日表》打掃辦公區域內衛生，保持整潔、干凈的工作環境；

　　6、下班時必須關好門窗及設備電源，防止安全事故發生；

　　7、工作期間遇到顧客訪問時，必須主動、親切的`接待或提供咨詢；

　　8、有來訪電話時必須做好記錄，包括：來電單位、內容摘要、來電時間、紀錄人等重要信息；

　　9、上班要佩帶工作卡，必須保持良好的工作態度和風貌；

　　10、外出辦公事時要向領導或同事打招呼，說明去向；

　　11、特殊私事要向領導請假，待領導批準方可離開單位，否則根據情節處理；

　　12、當日的工作必須在下班前結束，不得拖到第二個工作日；

　　13、愛護公物，節約物品。

　　14、積極學習業務知識。

　　15、同事間要相互協作，相互支持。