工作人員閉環的管理制度（通用15篇）

　　在學習、工作、生活中，越來越多人會去使用制度，制度對社會經濟、科學技術、文化教育事業的發展，對社會公共秩序的維護，有著十分重要的作用。擬定制度的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編整理的工作人員閉環的管理制度，希望對大家有所幫助。

　　工作人員閉環的管理制度 篇1

　　一、工作機構

　　成立xx企業疫情應急處置工作小組

　　組長：建議由企業法人擔任

　　副組長：建議由各副總擔任

　　成員：建議由各部門負責人擔任

　　下設隔離組、消殺組、防護用品保障組、維護穩定組等工作組，具體負責各項疫情防控工作。

　　二、職責分工

　　(一)隔離組

　　組長：xxx

　　成員：xxx

　　職責：負責對需對觀察隔離的員工設置專門的隔離區，并提供必要的生活保障。負責定時向區防疫指揮部報告每日情況。

　　(二)消殺組

　　組長：xxx

　　成員：xxx

　　職責：負責按照相關規定對企業內部各類場所開展環衛保潔、開窗通風、專業消殺等工作。

　　(三)防護用品保障組

　　組長：xxx

　　成員：xxx

　　職責：負責采購、儲備應急物資和防護用品。

　　(四)維護穩定組

　　組長：xxx

　　成員：xxx

　　職責：負責廠區、宿舍和各出入口及隔離區的安全保衛工作;負責做好人員情緒穩定工作，開展疫情防控知識的宣傳教育和引導。

　　三、適用范圍

　　本預案適用于發生新冠肺炎疫情后，企業做好疫情報告，同時配合各相關部門做好預防、控制等應急處理工作，防止疫情擴散蔓延。

　　四、應急處置措施

　　企業一旦發生新冠肺炎疫情，立即啟動本預案，采取以下應急措施：

　　(一)疫情報告

　　員工出現發熱、干咳、乏力、呼吸困難等呼吸道癥狀人員或疑似人員時都應立即向屬地疫情防控指揮部和縣級衛生疾控部門報告。

　　(二)疫情處置

　　1.當發現體溫超過37.3℃，并有疑似新型冠狀病毒感染癥狀的人員時，應第一時間就地實行隔離，做好詳細信息登記，由當地衛生院按要求轉運至定點醫院進行篩查、診治。

　　2.企業在接到區疫情防控指揮部的確診通告后，應立即全面停止生產活動，禁止人員外出或外來人員進入。

　　3.配合衛健、疾控等相關部門，對密切接觸人員進行登記、建檔，并在指定隔離區進行醫學觀察14天，每天早、晚監測2次體溫;其他人員加強體溫監測，每天測溫不少于2次。未經區疫情防控指揮部同意，不得解除隔離。

　　(三)疫情管控

　　1.對確診或疑似人員到過的場所及用過的物品，應迅速、嚴密、徹底地做好封存，由區疾控部門負責檢測、消殺、處理。其他人員應盡可能不進入確診或疑似人員發病地點，以防傳染。

　　2.每天按要求進行消殺，消殺范圍包括辦公、廠房、宿舍、食堂等人員密集場所的地面、物體表面，及隔離人員排泄物與分泌物、生活垃圾。

　　(四)后勤保障

　　1.安排好被隔離人員的生活必須品的配給。

　　2.組織排查對必須的防護用品庫存量和核算近期使用量，提前采購、合理庫存。

　　工作人員閉環的管理制度 篇2

　　為堅決打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情(以下簡稱“疫情”)攻堅戰，確保人民群眾生命安全和身體健康，維護社會大局穩定，根據《中華人民共和國傳染病防治法》《突發公共衛生事件應急條例》等有關法律法規和國家、省、市、縣疫情聯防聯控工作要求，結合單位實際，制定本方案。

　　一、指導思想

　　強化疫情防控工作，堅決打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情攻堅戰，確保人民群眾生命安全和身體健康，維護全縣自然資源系統大局穩定，為建設清涼綠色秀美幸福新陵川作出應有貢獻。

　　二、總體要求

　　本著“預防為主、依法防控、科學救治、屬地管理、聯防聯控”的原則，采取積極有效措施，防止疫情在我局傳播和蔓延，最大限度減少疫情對全體干部職工身體健康和生命安全造成的危害，維護正常的工作生活秩序。

　　三、主要措施

　　(一)適度做好宣傳引導。按照科學、客觀、適度的原則，做好疫情防范應對宣教工作，積極開展有針對性的健康教育、新聞宣傳和風險溝通，普及疫情防控知識，引導干部職工保持健康心態，增強自我防護意識。加強輿情監測，及時回應社會關切，正確引導輿情，防止炒作和不實報道。同時，做好辦公場所衛生清潔工作，保持正常空氣流通。

　　(二)嚴格控制會議數量。鑒于疫情具有傳染性，疫情防控期間，原則上不組織開展大型會議，減少會議數量，不開不必要會議。不邀請外單位人員來我局開展交流考察活動，要求各小單位工作匯報盡可能通過電話、傳真、電子郵件聯系。

　　(三)嚴格控制人員流動。疫情防控期間，暫停派員赴外地考察學習，一般不安排人員出差。全體工作人員要帶頭勸導身邊人減少外出，不去人流密集場所，不串門、不集會、不外出聚餐。

　　(四)建立情況登記制度。建立外出人員、外來人員來訪接待登記、請假登記制度。局機關及各基層所、事業單位要確定一名同志為聯絡員，具體負責本單位外出人員、外來人員接待登記、請假登記，堅持每日登記，發現情況及時報告局疫情防控工作領導小組辦公室。

　　(五)建立疫情報告制度。局機關及各基層所、事業單位要對本單位干部職工開展一次全面排查摸底，發現有發熱、咳嗽的，及時向局疫情防控工作領導小組辦公室報告，同時赴醫院就診。對醫院診斷須隔離者，要采取相應措施，防止交叉傳染。

　　四、相關要求

　　(一)強化組織領導。為加強對疫情防控工作的組織領導，確保不走過場、抓出實效，成立由局黨組書記、局長為組長，其他班子成員為副組長，各股室、基層所、事業單位負責人為成員的疫情防控工作領導小組，領導小組下設辦公室，負責全局疫情預防控制工作。

　　(二)強化責任落實。局主要負責人親自抓、負總責，分管領導具體負責，各股室、基層所、事業單位負責人為本單位疫情預防控制工作第一責任人，層層落實責任。

　　(三)強化執紀問責。全系統黨員特別是黨員領導干部要切實增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，在這場疫情防控阻擊戰中起先鋒模范作用。局疫情防控工作領導小組辦公室要切實擔負起監督職責，對在疫情防控阻擊戰中敷衍塞責、不負責任者，按規定給予相應處理。

　　工作人員閉環的管理制度 篇3

　　為進一步提高對冷鏈物流疫情防控工作科學化、規范化水平管理，強化責任落實、工作落地，有效防控疫情風險，加快建立與新形勢、新挑戰相適應的冷鏈“物防”體系，現結合我省實際，制定本工作方案。

　　一、指導思想

　　堅持以關于防范新冠肺炎疫情通過進口冷鏈食品輸入風險的指示批示精神為指導，按照聯防聯控機制關于冬季疫情防控決策部署，以及省委省政府應對新冠肺炎疫情工作的安排，堅持人民至上、生命至上，嚴格落實“外防輸入、內防反彈”防控策略，以冷鏈食品特別是進口冷鏈食品為重點，全力抓好冷鏈物流疫情防控工作，最大限度地減少冷鏈食品本地和輸入性風險，切實保障人民群眾身體健康和生命安全。

　　二、基本原則

　　(一)全面預防，管控風險。堅持用風險管理的理念開展冷鏈物流疫情防控工作，關口前移、強化監測，抓早抓小、防患未然，最大程度降低新冠病毒通過冷鏈物流輸入和傳播風險。

　　(二)人物并重，全程布防。堅持冷鏈食品風險防范與從業人員健康防護并重，圍繞物流鏈和產業鏈從進口、運輸、貯存、加工、銷售、餐飲等環節逐次加強防控，落實落細防控措施，織緊織密防控網絡。

　　(三)科學防控，注重效能。堅持運用冷鏈食品追溯系統、其他現代信息技術、檢驗檢測技術等豐富防控手段，提高防控的實效性。同時，在確保冷鏈物流安全的基礎上，避免貨物積壓滯留，保障產業鏈供應鏈穩定。

　　(四)屬地負責，多方聯動。堅持全面落實地方屬地責任，壓緊壓實生產經營者主體責任，聯動落實部門主管和監管責任，推動行業協會、新聞媒體、社會公眾等各方力量共同參與。

　　三、工作目標

　　以“力爭防得住、不傳播，確保找得到、不擴散”為目標，全面摸清業態底數、深入排查風險隱患、嚴格開展監管執法、強化精準追溯管理、高效科學應急處置，全力防范冷鏈物流成為疫情源點，一旦發現新冠病毒污染情況后，確保能夠快速精準溯源定位，有效管控風險。

　　四、重點任務

　　(一)加強入省關口防控。

　　加強從口岸報關入境的進口冷鏈食品監管，做好口岸環節進口冷鏈食品新冠病毒監測檢測和預防性全面消毒工作。加強非從口岸報關入境的進口冷鏈食品入省管控。在高速公路、國道等主要交通要道設檢查點開展排查，嚴查進口冷鏈食品是否具有“兩證明一報告”和追溯信息，對無法提供檢疫證明，來源不明的進行攔截，由當地聯防聯控機制調查處理;對無法提供消毒證明、核酸檢測報告和追溯信息的，予以貼封、通報，移交貨物計劃抵達首站屬地聯防聯控機制處理，不得直接進入冷庫、市場。

　　(二)加強運輸物流防控。

　　督促指導冷鏈食品與貨物運輸企業、冷鏈運輸承運人、快遞企業等按照冷鏈物流疫情防控要求，嚴格信息登記、貨物查驗和車輛器具清洗消毒，不得承運無法提供“兩證明一報告”和追溯信息、來源不明的進口冷鏈食品、貨物。

　　(三)加強生產經營防控。

　　強化入省首站主體責任，嚴格落實“兩證明一報告”和追溯信息。強化冷庫責任，接受進口冷鏈食品時，嚴格查驗“兩證明一報告”和追溯信息，實施專用通道入庫，不得與其他食品混放貯存和銷售，做好貨物的出入庫記錄等工作;加大對進口冷鏈食品生產、經營、儲運、餐飲單位監督檢查力度，督促指導業主嚴格落實冷鏈食品疫情防控要求，在進貨關口嚴格查驗“兩證明一報告”和追溯信息，并對生產加工、貯存、銷售環節冷鏈食品及外包裝等開展采樣和核酸檢測，排查新冠病毒污染風險，科學確定檢測范圍、抽樣比例和檢查頻次，結合實際情況按規定開展預防性消毒。妥善處置冷鏈食品廢棄外包裝。

　　(四)加強從業人員防護。

　　對所有進口冷鏈食品從業人員(含口岸、冷鏈運輸和出入庫、流通、市場環節)每周完成一次全覆蓋抽樣檢測，一旦發現問題，按照疫情防控要求及時處置;督促冷鏈物流各環節責任主體強化物資保障，做好從業人員的個人防護，根據疫情防控需要和核酸檢測能力進行科學評估;對直接接觸進口冷鏈的物流人員，推動優先開展新冠疫苗緊急使用。

　　(五)科學開展應急處置。

　　在核酸檢測中如發現陽性結果，立即組織專家開展疫情風險研判，提出防控工作建議，同步溯源定位，迅速采取冷鏈食品下架封存、流行病學調查、冷鏈食品追溯、人員排查、密切接觸者隔離、疫點衛生學處理等防控措施，妥善有效應對處置。

　　五、專項執法

　　xx年12月15日至xx年3月31日，重點聚焦冷庫風險隱患、防控責任落實、物流運輸消毒、追溯制度執行、場所環境衛生、違法違規行為，集中開展冷鏈物流疫情防控聯合專項檢查執法行動。

　　(一)冷庫風險隱患。

　　重點檢查冷庫是否具備合法經營資質，第三方冷庫是否備案，是否落實消毒等疫情防控措施，是否具備溫度監測設備，是否定期測定并記錄冷凍冷藏食品溫度;是否接受無“兩證明一報告”和追溯信息的貨物，是否按照相關標準或標簽標識要求貯存貨物，是否存在食品安全風險。

　　(二)防控責任落實。

　　重點檢查冷鏈食品生產經營主體是否落實人防物防技防等防控措施，是否對進口冷鏈食品進行預防性全面消毒，是否具有“兩證明一報告”和追溯信息;對沒有消毒證明的是否由入省首站組織或委托有資質的消毒單位實施有效消毒，是否有專用通道進貨、專區存放、專區售賣。

　　(三)物流運輸消毒。

　　重點檢查冷鏈物流特別是冷鏈食品運輸車輛、場站的消毒及從業人員防護工作情況，進口冷鏈貨物承運單位是否落實運輸環節主體責任并實施相應消毒處理措施，承運的進口冷鏈食品是否具備“兩證明一報告”和追溯信息。

　　(四)追溯制度執行。

　　重點檢查入省首站、批發企業、連鎖經營企業總部、冷鏈運輸企業是否在“省冷鏈”平臺注冊，上傳冷鏈食品追溯數據是否真實、有效、完整、準確;檢查自建自備冷庫食品進貨查驗和記錄制度執行情況，是否索取并保存檢疫合格證明、肉品品質檢驗合格證明，是否建立食品貯存管理制度和食品進出庫臺賬;第三方冷庫是否留存委托方的食品生產經營合法資質文件，是否如實記錄委托方以及委托貯存的產品信息，是否建立食品進出庫臺賬。

　　(五)場所環境衛生。

　　以肉品集中交易市場、冷庫、商場超市和大型餐飲服務單位等為重點地區，檢查是否制定疫情防控指南，冷庫及從業人員是否落實清潔、消毒、通風、個人防護等衛生防疫措施，是否存在衛生死角，是否做好口罩、洗手液、消毒劑等物資儲備，是否有加強冷鏈環節疫情防控的措施。

　　(六)違法違規行為。

　　對冷鏈食品生產經營主體不嚴格落實進口冷鏈食品防控責任，不落實進貨查驗、消毒等主體責任，無“兩證明一報告”和追溯信息而進入冷庫或上市銷售的;采購、使用來源不明、票據不全冷鏈食品的;不落實追溯措施，發現問題產品無法精準定位和溯源倒查，導致傳染病傳播、流行等后果的`;不服從、不配合實施有關防控措施和監督檢查的，依據有關規定從嚴處罰。對走私冷鏈食品等構成犯罪的，依法追究刑事責任。

　　六、明確責任

　　(一)地方屬地責任。

　　各級政府對本轄區內冷鏈物流疫情防控工作負總責，要貫徹落實國務院聯防聯控機制和省委省政府的決策部署，切實強化組織領導，有力承擔起冷鏈物流疫情防控的`屬地責任。各市(州)、縣(市、區)參照省上做法，結合實際，成立冷鏈物流疫情防控工作專班，明確一名政府領導直接負責，市場監管部門為組長單位，衛生健康、交通運輸、商務、農業農村、海關、發展改革、經濟和信息化、公安、大數據管理、郵政管理、口岸物流管理等相關部門為成員單位，并設立專班辦公室負責日常工作。

　　(二)生產經營主體責任。

　　冷鏈物流市場主體(包括從事涉及冷鏈食品進口貿易、生產加工、流通銷售、倉儲運輸、餐飲服務及集中交易市場開辦者、冷鏈物流園區等單位和個人)承擔冷鏈物流疫情防控的第一責任。嚴格按照國務院聯防聯控機制、交通運輸部和我省規定的相關程序、方法及要求，健全內部疫情防控責任體系，認真履行冷鏈食品信息化追溯責任，全面自查整改各類隱患;嚴格落實環境衛生整治和消毒措施，強化全員培訓和健康監測，定期組織和配合開展核酸檢測;制定完善應急預案，發現問題及時報告并有效處置。

　　(三)部門主管監管責任。

　　各有關部門在本級應急指揮部統一領導下，根據職能職責，按照本方案明確的工作任務落實主管責任和監管責任。堅持各司其職，圍繞本業領域，嚴格監管執法，主動強化責任落實。堅持互為補充，主動作為，強化職責邊界銜接，不留空檔，不留死角，形成全鏈條防控閉環。

　　(四)行業組織自律責任。

　　各類冷鏈物流和食品行業協會要充分發揮橋梁紐帶、督促指導作用，加強行業自律，引導冷鏈食品生產經營者遵守法律法規，嚴格落實疫情防控各項措施。根據行業業務范圍、特點制定細化操作指南，建立完善行業自律性管理約束機制，規范行業生產經營行為。通過自我承諾、倡議書、責任書、宣傳冊等形式，引導冷鏈食品生產經營者主動參與到冷鏈物流疫情防控，宣傳普及冷鏈物流安全風險防控知識，提高防護能力。

　　七、工作要求

　　(一)加強組織領導。

　　各地各有關部門(單位)要深刻認識冷鏈物流疫情防控形勢的嚴峻性和緊迫性，按照本方案的總體部署，結合實際制定具體實施方案，進一步健全完善工作機制，加大人員經費保障力度，為做好冷鏈物流疫情防控工作提供堅強組織保障。加強督查督辦，對防控不力的及時開展警示約談、通報批評，造成不良后果的，要嚴肅問責。

　　(二)完善工作機制。

　　工作專班要加強統籌協調，各有關部門(單位)要進一步強化信息通報、聯合執法、應急處置等工作機制，及時通報情況、研判形勢，因時因勢研究調整完善防控措施，構建起統籌協調、各司其職、協作配合、有力有序的冷鏈物流疫情防控工作格局。對工作中發現的重大隱患和疫情傳播風險，要及時向政府和上級部門報告，妥善應對處置。

　　(三)強化宣傳引導。

　　各地各有關部門(單位)要精心策劃，通過新聞發布會、媒體、網絡等多種渠道，將冷鏈物流疫情防控措施和取得的成效及時宣傳到位，引導社會團體、企業和廣大消費者全面了解、落實防控規范和相關要求;統一信息發布口徑，規范信息發布要求，正面發聲，破除謠言，為群防群控營造有利輿論環境;加大冷鏈物流疫情防控科普宣傳力度，不斷提高社會公眾的健康意識和自我防護能力。

　　(四)加強工作保障。

　　各地各有關部門(單位)要加強對參與工作人員的培訓和指導，提高自我防護能力，嚴格落實好口罩、消毒液、手套等必備物資，確保一線工作需要。特別是對在監督檢查、執法辦案中直接接觸進口冷鏈食品等感染風險高的一線工作人員，要突出加強防護措施，有效避免工作人員被新冠病毒污染的食品、包裝或環境感染的情況發生。

　　工作人員閉環的管理制度 篇4

　　根據省、市疫情聯防聯控工作機制要求，按照區指揮部的統一部署，為銀行業穩步有序復工，提升金融服務質效，全力保障企業復工復產，推動經濟平穩健康發展。特制定本方案。

　　一、工作機制

　　(一)落實金融機構主體責任

　　各銀行對營業場所復工后的防疫監管負主體責任，銀行主要負責人為本機構疫情防控第一責任人，各銀行要成立由主要負責人牽頭的疫情防控工作組，要制定完備的復工疫情防控方案，并報高新區財政金融局通過。

　　(二)建立健全疫情防控協調聯動機制

　　各銀行必須服從屬地管理，要自覺融入疫情防控網格，建立暢通的聯系溝通渠道和協同工作機制，確保一旦發生問題能夠及時采取有效措施，第一時間妥善應對處置。

　　二、復工需達到的標準

　　一是完善防控機制。簽訂復工疫情防控承諾書，制定工作方案、應急處置預案，明確組織機構、強化防控措施、落實主體責任，突發狀況嚴格按照相關規定執行。

　　二是復工人員條件。

　　1、返崗人員14天內無密切接觸者、次密切接觸史，無公布的中高風險區逗留史，近期連續6次核酸檢測為陰性。

　　2、返崗人員須為防范區內居民，原則上企業實行封閉管理，根據情況逐步放開。特殊情況下，由企業采取“兩點一線”“點對點”方式接送返崗人員。封控區、管控區、重點區居民一律不得返崗。

　　三是防護物資齊全。要提前準備口罩、手套、測溫儀等防控物資和洗手液、消毒液、酒精等消殺用品，確保儲備充足，要設置突發應急隔離室，并建立放庫物資庫存和使用臺賬。

　　四是消殺滅菌要到位。做好營業場所及辦公區域的衛生消毒消殺工作，特別是衛生間、垃圾桶和接觸類較多的公用設備;空調使用全新風運行并關閉空調加濕功能，并對空調進風口、出風口進行消毒消殺，保持通風換氣，并建立健全消毒消殺臺賬。

　　五是申請復工的銀行，除必須崗位外，其他崗位人員暫時居家。

　　三、復工后管控措施

　　一是嚴格執行測溫驗碼。在營業場所門口設置專人對所有進出人員測溫驗碼、核酸檢測次數及檢查口罩佩戴等情況。

　　二是控制營業網點人員密度。采取限流措施，減少客戶在網點滯留時間，保持一米線間距，營業網點內辦理業務的客戶不得同時超過5人，防止發生聚集性風險并做好登記工作。

　　三是加強復工人員管理。復工人員返崗后，要按照疫情防控指揮部要求，督導復工人員及客戶做好個人防護，服務交流時保持一定距離和避免直接接觸。復工人員每周進行1次核酸檢測，每天早、中、晚分別對復工人員進行體溫測量，并建立健全復工人員健康信息臺賬。

　　四是廣泛開展宣傳教育。在營業場所等醒目位置張貼公共場所二維碼、疫情防控明白紙，利用墻面和顯示屏等宣傳防疫要求和注意事項。安排專人進行消毒操作規程和疫情防控措施的培訓，提升疫情防控和應急處置能力。

　　五是做好日常消毒消殺。日常保持通風換氣和清潔衛生，每天定時對營業場所和辦公區域，空調進風口、出風口和接觸較多的公用設備等進行消毒消殺并做好記錄。

　　六是嚴格實施閉環管理。復工人員盡量在行里進行封閉管理，確需返回居住地及外出辦理業務的，實行“兩點一線”閉環接送，減少人員流動;暫停不必要的會議、集聚等，職工能夠實現分批就餐，滿足錯峰就餐要求。

　　四、復工程序

　　1、銀行業復工實行向財政金融局申報備案制度。銀行向區財政金融局提報《金融機構疫情工作方案》、《金融機構疫情防控承諾書》、返崗人員名單和核酸檢測情況。

　　2、返崗時間安排。3月28日早6點起銀行復工復產，逐步恢復正常生產秩序。封控區、管控區、重點區等區域根據指揮部的統一安排，達到規定標準后，解除管控。

　　工作人員閉環的管理制度 篇5

　　一、毫不放松做好疫情防控工作，堅決防止疫情反彈蔓延。

　　堅持“外防輸入、內防反彈”，堅持常態化精準防控和局部應急處置相結合，減少“兩節”期間人員流動和聚集。加強口岸城市疫情防控，嚴格落實人、物、環境同防和空港口岸分流措施，加強進口冷鏈食品市場監管，嚴防境外疫情輸入。加強疫情監測預警，強化旅途、餐飲、公園景區、商場超市等重點環節和場所疫情防控。落實預檢分診和首診負責制，嚴格發熱病人閉環管理，強化醫療救治服務。引導群眾增強自身健康第一責任人意識，堅持少聚集、勤洗手、戴口罩、用公筷等衛生習慣，做好個人防護。

　　二、加大兜底性保障力度，真心真情關愛困難群眾。

　　按時足額發放基本養老金和失業保險金，認真落實各項社會救助政策，保障困難群眾基本生活，堅決兜牢民生底線。組織好社會救助和保障標準與物價上漲掛鉤聯動機制實施工作。及時落實“煤改氣”、“煤改電”補貼，加大對困難群體取暖補助力度，確保群眾溫暖過冬。加強對低保、特困、重病重殘、流浪乞討、留守兒童等困難群眾的救助幫扶，加強對脫貧不穩定人口、突發嚴重困難戶的監測幫扶，及時向受災群眾發放救災資金物資和冬春生活救助，使他們感受到黨和政府的溫暖。開展冬季專項行動，加大對拖欠農民工工資的治理力度，切實維護農民工合法權益。

　　三、強化市場保供穩價，滿足群眾節日消費需求。

　　統籌安排好煤電油氣運保障供應，切實增加煤炭特別是電煤供應，有效提升電力供應保障能力，穩定增加成品油生產供應，保證北方地區取暖用氣。全面落實糧食安全黨政同責和“菜籃子”市長負責制，加強市場運行監測，切實做好糧油肉蛋奶果蔬等重要民生商品保供穩價工作，確保生活必需品供應不斷檔、不脫銷。豐富節日市場供給，滿足人民群眾多樣化消費需求。嚴格落實食品安全“四個最嚴”要求，保障“舌尖上的安全”。加強節日重點消費品質量監管和價格監管，依法查處侵害消費者權益違法行為，維護良好市場秩序。

　　四、大力唱響主旋律，豐富群眾精神文化生活。

　　內涵豐富的文化文藝活動，激發廣大群眾熱愛黨、熱愛祖國、熱愛社會主義的熱情，凝聚團結進取、奮發圖強的精神力量。開展“我們的中國夢”——文化進萬家活動、“我們的新時代”主題作品創作展播活動、“文化進萬家——視頻直播家鄉年”活動，弘揚社會主義核心價值觀和中華優秀傳統文化，謳歌新時代。加強執法，維護文化和旅游節日市場秩序。

　　五、統籌安排工作，保障群眾平安有序出行。

　　嚴格交通運輸疫情防控要求，按照引導錯峰出行、降低旅途風險、加強人員防護的原則，組織做好工作。細化落實客運場站和交通運輸工具消毒通風、信息登記、設置隔離區等措施，加強客運一線服務人員日常健康監測和定期核酸檢測，制定完善應急預案。加強重點時段、熱點路線運力供給，優化運輸方式銜接、客運樞紐服務、防疫檢查站點設置，減少車輛擁堵、人員聚集。落實健康碼全國“一碼通行”，保障老年人等特殊群體在智能化條件下的出行。針對極端天氣做好應急準備，防止發生大范圍旅客、車輛滯留。強化運輸安全監管，保障群眾出行安全。

　　六、樹牢底線思維，抓緊抓實安全生產工作。

　　堅持人民至上、生命至上，嚴格落實安全生產責任和管理制度，強化安全隱患排查治理，堅決遏制重特大事故發生。狠抓重點行業領域安全防范，加強特種設備、建筑施工、危險化學品、煙花 爆竹、漁業船舶等安全監管，嚴格大型活動審批，消除商住混合樓、大型綜合體等人員密集場所消防安全隱患，扎實開展燃氣安全整治。突出抓好能源保供安全，對高風險礦井落實專人盯守，嚴厲打擊違法開采行為，加強油氣存儲運輸等危險源巡查。加強極寒天氣和雨雪冰凍等災害、森林草原火險的監測預警和應急處置，保障人民群眾生命財產安全。

　　七、防范處置矛盾問題，全力維護社會大局穩定。

　　堅持和發展新時代“楓橋經驗”，圍繞重點領域、重點群體深入開展矛盾糾紛排查化解，落實屬地管理責任和源頭治理措施，把矛盾隱患化解在當地、解決在基層。把握歲末年初社會治安規律特點，結合常態化開展掃黑除惡斗爭，依法嚴厲打擊涉槍涉爆、電信網絡詐騙、跨境賭博、“黃賭毒”、“盜搶騙”、“食藥環”等影響群眾安全感的突出違法犯罪，確保節日期間社會治安平穩有序。加強社會面巡防巡控，強化人員密集場所安全防控，限度消除治安隱患和盲點。統籌警衛安保和疫情防控工作，切實筑牢冬奧安保防線。

　　八、堅持勤儉文明過節，倡導良好社會風尚。

　　教育引導廣大黨員干部特別是領導干部帶頭轉作風樹新風，自覺反對特權思想、特權現象，自覺反對餐飲浪費、鋪張奢侈，嚴格家教家風。推動移風易俗，倡導勤儉節約，堅決抵制大操大辦、高額彩禮、厚葬薄養、封建迷信、不文明祭掃等不良習俗。關心關愛基層干部特別是工作在困難艱苦地區和急難險重任務一線的同志，做好對因公去世基層干部家屬的走訪慰問、照顧救助和長期幫扶工作，做好“共和國勛章”、國家榮譽稱號有關待遇落實和走訪慰問工作，加強黨內激勵關懷幫扶。

　　九、持續推進正風肅紀，嚴防“節日腐敗”。

　　嚴格執行中央八項規定及其實施細則精神，嚴查快處違規吃喝、違規收送禮品禮金、違規使用公車、公款旅游等問題，嚴肅懲治違規發放津貼補貼或者福利，注意糾治快遞送禮、收送電子紅包、“不吃公款吃老板”等隱形變異行為，持續釋放從嚴信號。聚焦疫情防控、安全生產、災害監測預警、應急處置、民生保障、政務服務等，堅決糾治影響黨中央決策部署貫徹落實、漠視侵害群眾利益的形式主義、官僚主義。對以總結部署工作等名義隨意向基層派任務要材料、同一內容視頻會議層層套開、“指尖上的形式主義”等問題及時督促整改，切實為基層減負。嚴格執行“十嚴禁”換屆紀律要求，確保換屆工作清明清朗。

　　十、加強應急值守，保證各項工作正常運轉。

　　嚴格執行24小時專人值班和領導干部在崗帶班、外出報備等制度，應急值守任務較重、與人民群眾生產生活密切相關的單位要健全應急值守聯動機制。提前做好應急保障準備，遇有重特大突發事件或者其他重要緊急情況，要第一時間請示報告并及時妥善處置。直接服務群眾的單位要安排好節日期間值班執勤并保證服務質量。

　　各地區各部門要增強“四個意識”，提高政治判斷力、政治領悟力、政治執行力，忠于職守、盡職盡責，確保本通知精神落到實處。

　　工作人員閉環的管理制度 篇6

　　1.目的

　　1.1為提高效率，兼顧公平，對員工正常工作外勞動進行合理補償，保證公司生產經營的有序進行，特制定本制度。

　　2.職責

　　2.1公司各部門負責本部門人員的加班管理，對本部門及基層班組的加班情況進行例行監督檢查，同時按規定將本部門人員的加班情況報至人力資源部。

　　2.2各部門經理應承擔控制本部門年度加班時間總量的責任，加班時間原則上控制在批準的年度總加班小時以內(其內容詳見《年度加班考核指標表》)。

　　2.3人力資源部協助各部門作好員工加班管理工作，不定期檢查加班管理制度在各部門的執行情況，對加班異常情況進行監督檢查。

　　2.4人力資源部負責按照《加班申請單》的加班結算方式及規定標準計發加班工資和累積調休小時數；負責每季度統計各部門加班執行情況并通報給各部門經理和分管副總。

　　3.適用范圍

　　3.1本公司全體員工。

　　4.原則

　　4.1效率至上原則。各部門須有計劃的組織生產經營、開展各項工作，提高勞動生產率和工時利用率，對加班加點從嚴控制。

　　4.2調休優先原則。員工加班后，應優先安排調休，確因工作需要無法調休的，方可計算加班工資。

　　4.3總量控制原則。對各部門加班時間參照歷史數據進行年度總額控制。

　　5.內容

　　5.1加班種類

　　5.1.1工作日加班：即在工作日標準工作時間以外延長時間工作，包括遇緊急事件需要在非工作時間到工作現場進行處理。

　　5.1.2雙休日加班：即安排在每周六、日工作，包括四班三運轉員工的倒班周末。

　　5.1.3國家法定節假日加班：即安排在國家法定節假日工作。

　　5.2加班認定

　　5.2.1各部門只有在具備下列條件之一時，才可組織員工加班：

　　5.2.1.1在正常休息時間和節假日內工作不能間斷，須連續生產、運輸或作業的。

　　5.2.1.2須利用休息時間和節假日停產時間進行設備檢修保養、工程施工的。

　　5.2.1.3發生自然災害、事故或者其他原因，威脅生命財產安全或有可能造成較大負面影響，需要緊急處理的。

　　5.2.1.4為完成公司下達的緊急任務的。

　　5.3加班審批程序

　　5.3.1員工加班前須填報《加班申請單》（見附件），寫明加班時間、地點、事由，由部門經理及主管副總審核。原則上各部門申請的加班申請單需在實際加班的前一工作日下午16：00前,把經過批準的`加班申請單交到人力資源部，收到加班申請單的負責人需要在上面簽收時間，包括日期和鐘點。

　　5.3.2遇緊急情況的，經部門經理批準，可先實施加班，并在加班后下一個工作日內補填《加班申請單》。

　　5.3.3任何未按上述規定履行加班審批手續的，均不視為加班，不得計發加班工資或安排補休。

　　5.4加班免除

　　5.4.1公司所有員工按公司規定在國家法定節假日（如：元旦、春節、清明、五一勞動節、端午、中秋、十一國慶節）繼續工作均算加班,計算加班工資。

　　5.4.2下列行為不享受加班工資：

　　5.4.2.1無論是工作日、公休日或是節假日加班，員工均需如實打卡（上、下班），記錄加班時間。人力資源部核算加班工資時，需將員工的加班打卡記錄與實際加班情況統計核對。核對發現沒有加班打卡記錄或與加班打卡記錄不一致的行為。

　　5.4.2.2不辦加班審批手續和未經批準擅自加班的`行為。

　　5.4.3下列人員（除文件內容中5.4.1款外）不享受加班工資：

　　5.4.3.1主管人員及中、高層管理人員（但可以調休）。

　　5.4.3.2因工作性質特殊，實行綜合工時或不定時工作制的銷售、售后類員工，和其他無法按標準工作時間衡量的員工。

　　5.4.3.3實行業績提成工資的業務銷售人員。

　　5.5加班工資支付與加班調休

　　5.5.1加班工資計算標準及計算方式：

　　5.5.1.1約定加班工資計算的基數:參照珠海市最低工資標準計算。

　　5.5.1.2國家法定假加班工資（日）=約定加班工資計算基數/21.75x300%

　　5.5.1.3周末加班工資(日)=約定加班工資計算基數/21.75x200%

　　5.5.1.4延長工作時間加班工資(小時)=約定加班工資計算基數/21.75/8x150%

　　5.5.1.5根據考勤表排班規律，倒班員工如遇倒班周末與法定假日重逢，按200％計發工資。

　　5.5.2加班調休

　　5.5.2.1員工工作所產生的加班時間，所在部門（車間）經理應優先在適當時間安排員工調休。

　　5.5.2.2員工可以要求將加班時間累積到一起調休，但每次調休時間原則上最長不得超過一周。具體調休時間由員工所在部門（車間）經理安排。

　　5.6罰則

　　5.6.1加班期間消極怠工，在指定加班時間內未完成交付的應完成工作者，取消加班補償,并記警告一次處分,扣罰績效工資100元。

　　5.6.2為獲取加班補償，采用不正當手段（如正常工作時間故意降低工作效率、虛增工作任務等）取得加班機會進行加班者，一經發現并核實，取消加班補償，并記大過處分一次,扣罰績效工資500元。

　　5.6.3在監督檢查過程中，如發現虛報加班的，按照500％的加班工資扣罰，其中50％由部門經理承擔，50％由申請加班的直接主管承擔，并根據情節輕重對有關人員進行處分。

　　5.6.4在監督檢查過程中，如發現本屬正常工作時間完成的工作任務卻安排加班的，按照300%的加班工資扣罰，其中50％由部門經理承擔，50％由申請加班的直接主管承擔。

　　5.6.5在監督檢查過程中，如發現加班人員、頻次、時間安排不合理，公司責令有關部門限期改正，并對主要責任人予以通報批評。

　　6.附則

　　6.1本制度由人力資源部負責解釋、修訂。

　　6.2本制度自發布之日起，同內容規定自行廢止；如有與公司其它規定相抵觸的，則以本制度為準。

　　6.3本制度經公司總經理批準后執行，修改亦同。

　　7.附件

　　《加班審批單》見附件一。

　　注：

　　1、加班時間、加班事由、結算方式均由申請人本人填寫；

　　2、約定加班工資計算基數為珠海市最低工資標準。

　　說明：

　　1、本表格必須由加班員工本人填寫

　　2、每次加班必須由部門經理和主管副總批準，未經批準的.加班為無效加班

　　3、請加班者月末將加班申請單交部門，由部門統一交人力資源部

　　4、加班工資隨當月工資發放

　　5、人力資源部負責每月統計各部門加班執行情況并通報給各部門分管副總和部門經理

　　工作人員閉環的管理制度 篇7

　　第一條本方案依據本公司人事管理規劃第三條的有關規定制訂。

　　第二條教育實施的宗旨與目的如下。

　　（1）加強人事管理，重視教育訓練和提高員工的素質，施予適合的教育訓練，使員工掌握更豐富的相關知識與技術，同時養成高尚的品德，處理業務能達成科學化，成為自強不息的企業優秀人才。

　　（2）使員工深切體會和認識本公司對社會所負的使命，激發其求知欲、創造欲，使其能不斷充實自己、不斷努力，奠定公司良好的人才基礎。

　　第三條本公司員工的教育訓練分為（不定期訓練）與（定期訓練）兩種。

　　第四條本公司所屬員工必須接受本方案所定的制度。

　　第五條本公司員工教育訓練由各部門主管對所屬員工經常實施。

　　第六條各單位主管應擬定教育計劃，并按計劃切實推行。

　　第七條各單位主管經常督導所屬員工以增進其處理業務能力，充實其處理業務時應具備的知識，必要時得指定其閱讀與業務有關的專門書籍。

　　第八條各單位主管應經常利用集會，以專題研討報告或個別教育等方式實施教育。

　　第九條本公司員工教育訓練每年分為兩次，上半期（三月、四月）及下半期（十一月、十二月）定期舉行，其內容視實際事務分別確定。

　　第十條各部由主管擬定教育培訓計劃，會同總務科安排日程并邀請各單位干部或聘請專家協助講習，以期達成預期效果。

　　第十一條本定期教育訓練依其性質、內容分為初級班（普通員工）及高級班（主管以上干部），但視其實際情況可合并舉辦。

　　第十二條高管人員培訓分為專修班及研修班，由董事長視必要時隨時設訓，其教育的課程進度另定。

　　第十三條普通事務班的教育內容包括一般實務（公務概況、公司各種規章、各部門職責、事務處理程序等）以及新員工的基本教育。

　　第十四條普通技術班的教育內容除包括一般實務外，要重視技術管理培訓。

　　第十五條高級事務班的教育內容為業務企劃、企業經營管理等有關主管必修的知識與技能，使受訓者增強領導力。

　　第十六條高級技術班教育內容為如何切實配合工作進度控制資材、節省用料、提高技術水準等，并視實際需要制訂研修課題。

　　第十七條各級教育訓練的課程進度另定。

　　第十八條各單位主管實施教育訓練的成果列入平時考績記錄，以作年終考績的資料，成績特優的員工，可呈請選派赴國外實習或考察。

　　第十九條凡受訓人員接獲調訓通知時，除因重大疾病或重大事故經直屬主管出具證明申請免予受訓外，應即時于指定時間內向主管單位報到。

　　第二十條除另有規定外，教育訓練一律在總公司內實施。

　　第二十一條培訓期間，除為受訓人員提供飲食補貼外不給其他津貼。

　　第二十二條本方案經公司總經理辦公室核準后實施。

　　工作人員閉環的管理制度 篇8

　　一、指導思想

　　績效管理工作要以“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀為導向，以正確的政績觀為基礎，以加強黨和政府執政能力建設，提高人民政府及其相關部門管理能力和服務水平為目標，發展第一要務，進一步轉變職能，改進機關作風，降低行政成本，逐步建立起客觀真實反映發展、履行職責的工作實績和成效的管理機制，推進我鄉各項社會、經濟事業的跨越發展。

　　二、績效管理工作主要內容

　　(一)量化評估部分

　　經濟發展水平、和諧社會構建進程、城鄉進度、自身建設。

　　(二)社會評估部分

　　貫徹落實上級黨委、政府重大決策部署情況，維護群眾利益、依法穩妥處理分割群眾利益問題以及自身建設情況。

　　三、績效管理基本原則

　　績效管理是一項創新性的工作，在推進的過程中，要堅持以下原則：一要堅持實事求是原則，力求客觀真實地反映政府及其部門的工作實績;二要堅持公開、公平、公正原則，增強評估的透明度和民主性;三要堅持定性主體與定量評估相結合的原則，努力以實績說話;四要堅持科學性、合理性、導向性和可操作性相結合的原則，做到切實可行。

　　四、工作步驟

　　(一)健全組織機構

　　參照縣政府績效管理工作體系，建立相應的領導機構和工作機構，研究制定符合本鄉的政府績效管理實施辦法和指標體系，完善工作制度。

　　(二)全面組織實施

　　將績效主評估內容分解細化，落實到具體責任人，對照評估內容和標準，開展好自查自評。

　　五、績效管理工作組織領導

　　為認真開展好政府績效管理工作，成立楊河鄉績效管理工作領導小組：

　　(一)提高認識。

　　要充分認識績效管理工作的重要性和必要性，要根據上級主管部門和鄉黨委、政府年初下達的年度工作計劃，研究制定落實的措施和辦法，以高度的責任感，積極主動地做好各項工作。

　　(二)明確責任。

　　績效管理工作涉及面廣、難度大。各室(中心)相關部門負責人要按照分工工作范圍，各司其職，通力合作，形成整體合力。鄉績效管理辦要切實負起牽頭責任，主動督促各(室)中心相關部門做好工作落實，做好資料采集，數據分析工作，適時召開專題會議，匯報工作進展情況，分析存在問題，提出解決措施。

　　(三)落實獎懲。

　　要把績效管理工作與干部年度考核掛鉤，對責任范圍內績效管理內容落實得好的，要進行獎勵，意圖營造爭先創優、勇爭上游，積極進取的良好氛圍。

　　工作人員閉環的管理制度 篇9

　　一、隔離點管理制度

　　（一）隔離點由學校防控辦負責監管，后勤中心（校醫院）負責使用期管理。隔離點停用期間由防控辦指定專人對隔離點管理和維護，保證隨時能夠啟用。

　　（二）隔離點標識醒目，啟用期間，除了隔離人員及相關工作人員外，其余人員未經允許不得進入。

　　（三）隔離點隔離對象：身體健康而因疫情防控需要暫時居家隔離又沒有居家隔離條件的學生和外、臨聘等人員。因疫情需要集中隔離的人員不適宜接收到學校隔離點。

　　（四）進入隔離點進行健康觀察前需由被隔離對象所屬單位報請防控辦和校醫院審核同意方可進入，隔離期滿由隔離對象所屬單位提出申請，校醫院審核簽字蓋章后解除隔離。對健康觀察對象提出健康觀察需報請防控辦和校醫院審批，任何人不得私自要求對學生或其他人員進行隔離觀察。

　　（五）學校要重視隔離點的建設和維護，兩校區都要設立隔離點，做到隨時能夠啟用。如因特殊原因需要啟用其他場所隔離時，所有隔離區管理歸口到防控辦和后勤中心（校醫院），按照相關要求進行統一管理。

　　（六）居家健康觀察主要責任人是被隔離者本人，入住隔離點后要聽從管理人員安排，要熟知自己居家觀察要求及隔離期限，每天自測體溫至少兩次并按要求匯報，有任何不適隨時匯報。居家健康觀察期間做到足不出戶，單人單間，不能互相串門聊天，出房門要戴口罩，如只有公用衛生間要錯開使用，設置提示牌，使用時將提示牌翻轉為“廁所有人”，以提醒其他人。日常生活盡量自理，生活必需品或飲食遞送由管理員放在指定位置自取，盡量減少人員接觸。每天定期開窗通風，適當鍛煉，充足睡眠。

　　（七）健康觀察人員只能帶基本日用品進入隔離區，愛護隔離區公共設施，每天自我整理好房間，保持環境干凈整潔，配合管理員做好房間消毒。離開時要整理好房間，個人物品消毒后帶離。

　　二、隔離點工作人員職責

　　（一）校醫院職責

　　1、校醫院負責審核隔離對象是否需要隔離，提前聯系隔離點工作人員做好接收準備，制定隔離期間核酸檢測計劃，根據相關要求聯系并督促隔離對象按要求及時做好核酸檢測。

　　2、全面掌握隔離對象隔離原因及健康狀況，對隔離對象進行健康宣教和隔離期間的健康觀察，心理疏導等，指導隔離對象測量體溫至少每天2次，通過金山文檔實時填報相關信息包括健康碼、核酸檢測結果及體溫等。隔離期間若出現發熱、咳干、乏力、咽痛、嗅覺（味覺）改變等不適癥狀，要及時聯系120閉環轉運至發熱門診診治。

　　3、指導工作人員做好自身防護，嚴格按清潔區、潛在污染區、污染區分區管理，督促管理員定時做好環境清潔消毒，防止交叉感染。

　　4、根據相關政策及防控辦的要求掌握隔離期限，達到解除隔離條件后，聯系隔離對象所屬部門，按照程序辦理解除隔離手續。及時通知管理員解除隔離，并做好隔離房間的終末清潔消毒工作。

　　5、督促并指導管理員為隔離對象提供熱情周到服務，盡力滿足隔離對象基本生活需求，讓隔離對象安心度過隔離期。

　　（二）隔離點管理員職責

　　1、對入住人員的房間進行合理安排，并時刻掌握動態情況。

　　2、熱情接待隔離對象入住并做好登記，指導入住人員掃碼進隔離工作群便于聯絡溝通，為入住人員介紹環境及隔離期間服務措施，讓隔離人員感覺到家的溫暖，從而安心度過隔離期。

　　3、負責為入住人員通過無接觸方式遞送生活必需品、膳食等，盡力及時滿足入住人員各種生活需求。

　　4、在做好個人防護的條件下，做好環境的清潔、衛生及消殺工作以及隔離人員撤離后做好登記及房間的終末消毒，為接收入住人員做好準備工作。

　　5、根據需要提前請領防疫物質及其他生活必需品，負責保管維護隔離點各種設施設備正常運轉，報修等。

　　6、每天17點前將隔離區所有垃圾噴散84液后扎緊，隔離人員所有醫用垃圾用黃色專用垃圾袋套裝，指定專人負責運回醫院作為醫療廢物處理；其他生活垃圾用黑色垃圾袋裝好，由后勤中心物業服務部負責處理。

　　7、每天21點前負責在隔離工作群匯報當天人員出入、入住人員總數等情況，以及上傳衛生、消殺等情況，供防控辦及時掌握隔離區情況。完成防控辦及校醫院交辦的其他工作。

　　工作人員閉環的管理制度 篇10

　　隔離室是為了加強傳染病的隔離，降低傳染病的傳染率，以確保學生的健康而設置的臨時隔離患病學生專用設施，由專人老師負責，外人不得擅入。

　　一、隔離室的常規要求：

　　（1）隔離室位置應相對遠離健康班,通風、采光、保暖設施齊全。

　　（2）每周對隔離室內的桌椅、物品用有效氯500～1000mg/l消毒液消毒一次，不能浸泡的圖書需放在陽光下曝曬3—4小時。

　　（3）每天開門通風，以保證室內的空氣流通。

　　（4）隔離室地面墻壁每天用75%酒精消毒一次，并及時記錄。

　　（5）建立患病學生登記本。

　　（6）一室內不能同時隔離兩個以上病種的患病學生

　　（7）進入隔離室時必須穿隔離衣，出室時脫下掛在規定處，并做好手部的消毒。

　　（8）隔離室物品專用，專人負責消毒、保潔，做到物品擺放整齊無雜物、無污染、無安全隱患。

　　（9）隔離室消毒藥物由我機構專人負責保管。

　　二、隔離室內有患病學生時要做到：

　　（1）隔離室內的用品專用，用后徹底消毒，進入隔離室必須穿好隔離衣。

　　（2）學生患傳染病應立即隔離，并遵醫囑進行預防給藥。

　　工作人員閉環的管理制度 篇11

　　1、為防控新冠肺炎疫情，設置專門的隔離室。

　　2、隔離室要陽光充足，不陰暗潮濕，光線明亮、通風、室內有防署保暖設施，流水洗手設施。

　　3、隔離室由醫務人員負責管理，要建立相應的管理制度和一日工作常規。

　　4、嚴格按照衛生部門的要求配備專職醫務人員。

　　5、隔離室按照衛生保健要求需配備藥柜、觀察床、桌椅、視力燈、消毒燈、體重稱、身高計、量板、藥品、消毒液等物品，并由醫務人員負責管理，有出入登記記錄。

　　6、隔離室內設隔離室時，需隔離到位，封閉隔斷，保證不交叉污染。醫務人員進隔離室時，需穿隔離衣，出來時脫下擺在隔離室門口封存。

　　7、隔離室內須有專用隔離床和被褥，不得隨便挪用。配有隔離床，污物桶等。

　　8、非保健人員不得隨便進入隔離室。上班時不得在保健室整理財產物品、藥品、臺帳，下班前檢查門窗、水電是否關好。

　　工作人員閉環的管理制度 篇12

　　1 范圍

　　本標準規定了防控重大疫情期間入境人員集中隔離酒店的管理和服務要求。

　　本標準適用于防控重大疫情期間入境人員集中隔離酒店的管理和服務工作。

　　2 規范性引用文件

　　下列文件中的內容通過文中的規范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。

　　GB 5749 生活飲用水衛生標準

　　GB 18466 醫療機構水污染物排放標準

　　GB 19193 疫源地消毒總則

　　GB 50365 空調通風系統運行管理標準

　　WS/T 396 公共場所集中空調通風系統清洗消毒規范

　　3 術語和定義

　　下列術語和定義適用于本文件。

　　3.1 隔離人員

　　重大疫情期間，與傳染病病人有密切接觸、來自疫區或根據法律法規要求需要在指定場所接受醫學觀察和隔離的人員。

　　3.2入境人員

　　集中隔離酒店重大疫情期間，臨時被征用為隔離人員用于醫學觀察和隔離的場所。

　　4 入境人員集中隔離酒店管理

　　4.1 入境人員集中隔離酒店選址要求

　　4.1.1 入境人員集中隔離酒店應相對獨立，易于組織和安保管理，遠離人口密集區和學校、養老院等重點防控場所。酒店應具備完善的污水污物處理設施，具有獨立化糞池，污水、糞便收集排放系統工作正常，必要時可在三級化糞便池第三格或排水緩沖池投放消毒劑。

　　4.1.2 優先選擇樓層較低的建筑作為入境人員集中隔離酒店。

　　4.1.3 應具備客房、餐飲服務，具備水、電、電視、網絡信息等基本生活需要保障。優先選擇客房可開窗自然通風，或使用分體空調的酒店、客房。

　　4.1.4 應具備單人單間條件，房內配備獨立衛生間，衛生間有可正常使用的排氣扇。

　　4.2 入境人員集中隔離酒店設施保障要求

　　4.2.1 分區管理 應盡可能根據隔離人員入住時間、口岸來源、宗教風俗及語言等特點，合理劃分住宿區域。應合理設置區域，分為生活區、物資保障區和醫學觀察區，其中醫學觀察區按要求劃分污染區、半污染區和清潔區。

　　4.2.2 水電管理

　　4.2.2.1 應建立水電供應后勤保障工作機制。

　　4.2.2.2 生活飲用水水質應符合 GB 5749 的要求。

　　4.2.2.3 由后勤保障相關負責人及工程人員 24 小時值班，應及時處理水電供應故障。

　　4.2.2.4 入境人員集中隔離酒店內局部停水、電時，酒店管理方應排工程人員及時檢修。酒店內大面積停水、停電或全部停水、停電時，立即查找停水、電原因，并向酒店管理方及酒店專班報告情況及事由，由酒店管理方落實措施。

　　4.2.3 空調通風管理

　　4.2.3.1 應加強場所通風。首選自然通風，外窗保持適度開度，同時保證排氣扇正常運轉，確保室內空氣流通。 4.2.3.2 原則上不使用空調。確需使用時，場所負責人應充分了解場所的空調通風系統類型和供風范圍后，按規定要求開啟空調。

　　4.2.3.3 使用空調時，空調通風系統還應滿足 GB 50365 的要求。

　　4.2.4 網絡設施建設 應加強入境人員集中隔離酒店的信息網絡服務。完善酒店的寬帶網絡及相關基礎設施，為隔離人員提供優質的網絡服務，確保網絡安全穩定，提升隔離人員滿意度。

　　4.3 入境人員集中隔離酒店消毒及垃圾處理管理

　　4.3.1 消毒管理

　　4.3.1.1 應建立消毒臺賬。明確消毒工作責任人，建立消毒工作記錄臺賬，做好消毒記錄。

　　4.3.1.2 應根據國家、省和疾病預防控制機構的有關要求，科學選擇消毒產品，進行規范消毒。

　　4.3.1.3 應勤開門窗，保持通風，每日 2 次對入境人員集中隔離酒店公共區域采用含氯消毒劑消毒。

　　4.3.1.4 使用機械通風時，應確保所有設備正常運轉，新風口、 新風機房、新風口過濾網和送風排風管道保持清潔，對整個供風設備、開放式冷卻塔和送風管道等進行定期清洗消毒，清洗消毒技術要求參照 WS/T 396 執行。

　　4.3.1.5 應優先使用單體空調，如無條件，使用集中空調時，關閉回風通道。風機房、回風濾網處采取物理方法對空氣消毒，安裝高強度紫外線燈進行空氣消毒。

　　4.3.1.6 公共廁所的清潔消毒和日常保潔，每 2 小時定期對公廁內所有便器潔具、各類扶手和把手、觸摸式沖水按鈕、洗手水龍頭等重點部位消毒一次，并做好相關消毒記錄。廁所內應保持良好通風，必要時可加裝排氣設備，強制排氣。配齊洗手液、手紙等用品，確保洗手設備正常運行。清潔管理人員應加強對公廁各廁位的巡查,確保便器內外整潔,糞便及尿液不殘留，收集垃圾扎緊袋口，與生活垃圾一同處理。

　　4.3.1.7 對需要保持運轉使用的廂式電梯，應加強日常管理和預防性消毒。電梯轎廂內不使用空調，加強通風換氣，每日消毒不少于 3 次，并做好消毒標識，并配備衛生抽紙供乘坐人員按電梯按鈕。

　　4.3.1.8 觀察人員居住的客房原則上退房時清理，臺面、門把手、電話機、開關、熱水壺、洗手盆、坐便器等日常可能接觸使用的物品表面，應用含有效氯 500 mg/L～1000 mg/L 的含氯消毒劑擦拭或噴霧，作用時間不少于 30 分鐘，后用清水洗凈。

　　4.3.1.9 地面表面應用 500 mg/L～1000 mg/L 的含氯消毒劑進行濕式拖地。

　　4.3.1.10 客房織物(如毛巾、衣物、被罩等)應用 250 mg/L～500 mg/L 的含氯消毒劑浸泡 1 小時,或采用煮沸 15 分鐘消毒。應對耐熱的物品，如食具、茶具等用遠紅外線消毒碗柜消毒。

　　4.3.1.11 應對耐熱的物品，如復用食具、茶具等可煮沸 15 分鐘或用 250 mg/L～500 mg/L 的含氯消毒劑浸泡 30 分鐘后用清水漂洗干凈。也可用遠紅外線消毒碗柜消毒。

　　4.3.1.12 嘔吐物、排泄物、分泌物可采用加蓋容器收集，加含氯消毒劑按終濃度有效氯為 10000 mg/L～20000 mg/L 混合作用 2 小時后排下水道。如嘔吐物、排泄物、分泌物等污染物直接污染地面，應隨時消毒，可用含過氧乙酸的應急處置包直接覆蓋包裹污染物，作用 30 分鐘，同時用消毒濕巾（高效消毒劑成分）或有效氯 500 mg/L～1000 mg/L 的含氯消毒劑的`擦（拖）布擦（拖）拭可能接觸到嘔吐物的物體表面及其周圍（消毒范圍為嘔吐物周圍 2 米，建議擦拭 2 遍）。

　　4.3.1.13 隔離人員被確定為疑似病例、確診病例、無癥狀感染者轉移至醫院或其他隔離場所后，應由專業人員對原隔離場所及可能被污染的區域、設施參照GB 19193進行全面徹底的終末消毒。

　　4.3.1.14 污水在進入市政排水管網前，應進行消毒處理，消毒后污水應符合 GB 18466 的要求。

　　4.3.2 垃圾處理管理

　　4.3.2.1 生活垃圾的處置按生活垃圾應符合《醫療廢物管理條例》和《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》的有關規定。

　　4.3.2.2 每天應至少收集一次垃圾，必要時及時清理。

　　4.3.2.3 工作人員（垃圾收運人員）應按隔離要求做好個人防護，每日上、下班要測量體溫，工作后應注意洗手和消毒。

　　4.3.2.4 工作人員收取垃圾時，應不與被隔離人員聊天閑談等接觸。

　　4.3.2.5 工作人員收取垃圾時，應不直接用手或者其他部位直接接觸垃圾及其他物品，包括門框、門把手等。

　　4.3.2.6 垃圾桶等工具和物品應每次收取垃圾后或定時進行消毒處理。

　　4.3.2.7 入境人員集中隔離酒店所有垃圾均應當裝入黃色醫用垃圾處理袋內，按醫療垃圾要求，每日定期集中回收處理。酒店所貯存垃圾可根據實際貯存量每 2～3 天由醫療廢物處置單位用專車進行回收處置，并做好日期、數量、交接雙方簽名登記工作。

　　4.3.2.8 醫療廢物集中處置單位運送醫療廢物，應當遵守國家有關危險貨物運輸管理的規定，使用符合相關要求并有明顯醫療廢物標識的專用車輛。

　　4.3.2.9 運送醫療廢物的車輛使用后，應在醫療廢物集中處置場所內對車廂及時進行消毒和清潔，應專車專用，應不運送其他物品。

　　4.3.2.10 入境人員集中隔離酒店從事生活垃圾或醫療廢物收集、運送、貯存、處置等工作的人員和管理人員，應進行與疫情防控相關知識的培訓。

　　4.4入境人員集中隔離酒店安全及應急管理

　　4.4.1 安防安保管理

　　4.4.1.1 應建立嚴格的管理制度，落實安全管理責任。

　　4.4.1.2 應綜合考慮合法性、防護距離、建筑安全、消防安全、防汛安全、環境保護等要求。

　　4.4.1.3 應確保室內各類設施的安全，尤其高樓層窗戶、陽臺、天井等應加強封閉式安全防護。

　　4.4.1.4 應在低樓層預留給評估存在高風險的隔離人員使用的特殊房間，監控不留安全死角。

　　4.4.1.5 應在酒店出入口、員工通道、各入住樓層及監控設備等重要位置建立 24 小時值班制度。

　　4.4.1.6 不準許外賣、快遞等無關人員隨意進出集中入境人員集中隔離酒店。

　　4.4.2 食品安全及應急管理

　　4.4.2.1 應實行集中統一、非接觸式配餐。餐食（含外賣）由工作人員配送至各隔離房間門口的桌椅上后，隔離人員自行取用。

　　4.4.2.2 應重點檢查入境人員集中隔離酒店供餐單位的食品經營主體資格、食品安全制度落實和從業人員管理、場所衛生和設備設施、食品加工過程控制、餐飲具清洗消毒，食品和食品原材料的采購、貯存、經營和使用情況。

　　4.4.2.3 對發現食品安全隱患的，應優先督促餐飲單位及時落實整改，落實主體責任。

　　4.4.2.4 條件允許可實行個性外賣訂餐。

　　4.4.2.5 應加強對入境人員集中隔離酒店周邊在第三方平臺外賣餐飲單位的線上巡查，并組織人員加強入境人員集中隔離酒店周邊外賣餐飲單位的廚房衛生狀況、操作加工流程、餐具消毒等情況進行排查，排除外賣供餐隱患。

　　4.4.2.6 應對外賣訂餐做出溫馨提示，告知慎使用易引起中毒的食品品種，簽網購及外賣訂餐免責承諾文件。

　　4.4.3 消防安全及應急管理

　　4.4.3.1 應制定入境人員集中隔離酒店消防應急預案。

　　4.4.3.2 應定期開展火災演練。

　　4.4.3.3 應確保酒店消防設施保持完好有效。

　　4.4.3.4 應每 2 小時開展一次消防安全巡查。

　　4.4.4 突發事件應急管理

　　4.4.4.1 根據應急管理要求，應制定和完善突發事件應急預案，做好隨時處置突發情況準備。

　　4.4.4.2 發生刑事、治安案事件時，應第一時間組織現場安保力量采取有效應對措施，了解情況并向上級報告，組織力量增援，會同有關部門做好事件后續處置工作。

　　4.5 入境人員集中隔離酒店人員管理

　　4.5.1 隔離人員管理

　　4.5.1.1 應對隔離人員實施單人單間管理（除特殊人員需要陪護人員同住等）。

　　4.5.1.2 應為隔離人員發放醫用外科口罩，督促其與工作人員接觸時佩戴口罩，注意個人衛生。

　　4.5.1.3 不準許隔離人員離開房間和相互探訪。

　　4.5.1.4 原則上不得探視，若必須探視時，應要求探視者嚴格按照規定做好個人防護。

　　4.5.1.5 客房內配備必要的清潔用具（掃把、抹布等），指導隔離人員自行清潔打掃。

　　4.5.1.6 應每天早晚為隔離人員測體溫 1 次，并詢問其健康狀況，記錄在冊。

　　4.5.1.7 觀察期間人員如出現發熱、干咳、乏力等癥狀，應當立即轉運至屬地定點醫院進行診治。

　　4.5.1.8 隔離人員應在隔離房間內單獨就餐。

　　4.5.1.9 不準許隔離人員私自購買來源不明的外賣食品。

　　4.5.2 工作人員管理

　　4.5.2.1 工作人員應當穿戴一次性工作帽、醫用外科口罩、工作服、一次性手套，與隔離人員保持 1米以上距離。與隔離人員近距離接觸，應當佩戴 N95 口罩。所有人員工作后應當注意洗手和消毒。

　　4.5.2.2 在打掃、清理、布草房間時，應穿工作服，佩戴 N95 口罩，戴一次性工作帽、醫用手套和長袖防水手套。清理后及時洗手和消毒。

　　5 入境人員集中隔離酒店服務

　　5.1 生活服務

　　5.1.1 日常服務

　　5.1.1.1 應提供隔離人員所用的日常物品（包括布草床品、衣物、洗漱用品、茶具、餐具等）。

　　5.1.1.2 應根據隔離人員數量配備足夠的工勤人員，提供適當的客房服務；做好區域清潔衛生和物品消毒等工作。

　　5.1.2 餐飲服務

　　5.1.2.1 應做好隔離人員的日常餐飲保障，集中配送飲食。對外籍穆斯林等有特殊宗教信仰或飲食習慣的人員，應合理解決有關清真餐、素餐等需求。

　　5.1.2.2 宜體現人文關懷和城市特色，供餐品種宜多樣化，可兼顧各種口味，增加具有地方特色的配餐服務。

　　5.1.2.3 可實行個性外賣訂餐的，宜提供附近優質餐館備選。

　　5.1.3 清潔衛生服務

　　5.1.3.1 應定期為隔離房間提供清潔服務，宜每 3～5 天 1 次。

　　5.1.3.2 隔離人員所用日常物品應相對固定，一客一換、污染時更換，與其他人員物品分開。

　　5.1.4 物品消毒服務 應做好隔離人員的物品消毒工作。

　　5.1.5 垃圾處理服務

　　5.1.5.1 入境人員集中隔離酒店每個房間在衛生間和生活區應各放置一個專用加蓋垃圾桶，桶內均套上醫療廢物包裝袋（或垃圾專用袋）。

　　5.1.5.2 隔離房間內所產生的垃圾及其他物品，用醫療廢物包裝袋（或垃圾專用袋）裝好并扎緊袋口放于房內或門口統一收集，確保無破裂、無滲漏、無垃圾外漏。

　　5.1.6 信息反饋服務

　　5.1.6.1 應建立暢通的信息反饋渠道。應保持服務臺 24 小時值守，及時提供必要的生活服務。落實崗位職責，盡力滿足合理的特殊生活需求。

　　5.1.6.2 應注重心理健康管理。應保持電視、網絡、電話的暢通，及時解答關于隔離政策的疑問。應結合精神衛生服務資源，根據實際情況，對入境人員提供必要的心理支持和心理輔導。

　　5.1.7 網購服務 外賣及網購快遞到店后必須經工作人員現場開封驗視，確認安全后方可送至旅客房間。如不同意開封驗視或物品存在潛在危險，工作人員代簽收后暫寄存在酒店前臺，退房時歸還給旅客帶走。

　　5.2 醫療保障服務

　　5.2.1 醫學觀察服務 應安排醫護人員24小時值守，為隔離觀察人員及時提供醫療服務。

　　5.2.2 心理健康服務

　　5.2.2.1 應熱情和真誠對待每位接受觀察的人員，協助其適應隔離環境。

　　5.2.2.2 應做好思想準備，理解觀察人員出現的情緒反應。

　　5.2.2.3 應運用內部廣播、宣傳手冊、面談等多種方式，向觀察人員宣傳突發公共衛生事件后心理健康知識。

　　5.2.2.4 當觀察人員需要幫助的時候，應提供力所能及的幫助。

　　5.2.2.5 應協助觀察人員聯系家屬，獲得支持。

　　5.2.2.6 應關心醫學觀察人員現實需求，完善觀察場所的配套設施，緩解觀察人員的焦慮情緒。

　　5.2.2.7 當觀察人員出現無助、焦慮、恐懼、抑郁等負性情緒，或者失眠問題，應提供心理評估和心理咨詢服務。

　　5.2.2.8 應監督正在鞏固維持治療的精神疾病觀察人員服藥。當藥物不足時協助提供藥物。

　　5.2.2.9 當觀察者出現悲觀厭世、煩躁易怒、言行紊亂、明顯睡眠問題時，應及時邀請精神科會診，提供藥物和心理危機干預。

　　5.2.3 精神障礙醫療干預服務

　　5.2.3.1 應嚴格按照重大疫情防控相關文件要求，做好隔離人員的醫療保障和心身健康風險評估工作。

　　5.2.3.2 應嚴格按照有關要求設置醫療保障點，配置醫務人員和醫療設施設備。

　　5.2.3.3 應建立健全集中隔離場所值守方案和應急預案，嚴格落實領導帶班和重要崗位 24 小時值班及交接班制度。

　　5.2.3.4 應采取定點執勤和按時巡查相結合的方式，強化各個部位巡查，發現被隔離人員異常時，第一時間按照應急預案和流程辦理。

　　工作人員閉環的管理制度 篇13

　　1.隔離室位置應相對遠離健康班級，通風、采光、保暖設施齊全。

　　2.開窗通風，以保證室內的空氣流通。

　　3.對隔離室的空氣、環境物體表面實施常規的.消滅菌工作，并做好消毒記錄。

　　4.建立《隔離師生登記冊》并做好記錄。

　　5.室內不能同時隔離兩個以上病種的患病或疑似人員。

　　6.隔高室物品專用，校醫負責對隔離室進行消毒、保潔，做到物品擺放整齊，無雜物、無污染、無安全隱患。

　　7.隔離室消毒藥物由校醫負責管理。

　　8.校醫或防控應急隔離小組成員進入隔離室前必須做好個人防護，不能穿便服進入隔離室，離開時脫下防護衣物，在隔離室門口封存，并做好衣物和手部的消毒。

　　9.用有效氯500-1000mg/L消毒液消毒地面和墻壁,擦拭床、桌椅和患病學生接觸密切的物件。

　　10.臨時隔離觀察患者在患病期間必須住院或居家隔離治療;隔離治愈后，須有醫院證明，經校醫確認同意后方可復課。

　　工作人員閉環的管理制度 篇14

　　為切實把疫情防控工作落到實處，特制定本制度。

　　—、對隔離室實施嚴格管理，公司董事長為第—責任人，分管領導、部門負責人為直接責任人。

　　二、隔離室為臨時隔離有發熱癥狀的員工專用房間，非工作人員不得擅自進入。

　　三、隔離室在疫情未解除之前，不得臨時挪作他用。

　　四、每天開窗通風，以保證室內的空氣流通。

　　五、工作人員進出隔離室前必須按規定做好個人防護，不得穿便服出入隔離室。

　　六、隔離室設施、設備與物品必須由專人負責保管每日做好登記驗收。

　　七、隔離室每天必須按規定進行消毒，醫療廢棄物和生活垃圾必須按有害垃圾正確處理，不得隨意丟棄。

　　八、工作人員在下班前必須檢查各項設施設備是否正常，門窗是否鎖好。

　　九、對隔離室使用和管理情況及時登記、留檔備查。

　　工作人員閉環的管理制度 篇15

　　為進一步做好醫療機構內新型冠狀病毒感染預防與控制工作，最大限度降低感染發生，國務院應對新型冠狀病毒肺炎疫情聯防聯控機制綜合組在《醫療機構內新型冠狀病毒感染預防與控制技術指南（第二版）》基礎上，結合當前疫情防控工作中發現的問題，修訂形成《醫療機構內新型冠狀病毒感染預防與控制技術指南（第三版）》。本技術指南適用于各級各類醫療機構，集中隔離醫學觀察場所可參考執行。

　　一、總體要求

　　醫療機構承擔著發熱患者診斷治療、新冠病毒感染者（包括新冠肺炎確診患者、疑似患者及無癥狀感染者，下同）救治、核酸檢測以及日常診療等多重任務，在為新冠病毒感染疫情防控提供關鍵技術支撐的同時，也面臨較高的交叉感染和疫情傳播風險。各地要高度重視醫療機構內新冠病毒感染的預防與控制工作，按照本技術指南要求，加強政策資金支持保障，組織有關部門做好協同配合，協調專業機構提供技術支持。各級各類醫療機構要強化感控底線思維，堅守感控底線要求，按照要求配備培訓專業性強的感控人員隊伍，組織全體工作人員積極參與、主動落實各項感控措施。

　　二、防控策略

　　（一）內外同防。實施以“早發現、早報告、早隔離、早治療”為基礎的感染防控措施，把好醫療機構的人員、車輛和物資“入口關”，對進入醫療機構人員要檢測體溫，出示健康（行程）碼，檢查口罩佩戴情況。做好住院患者和陪護人員的健康監測，出現新冠病毒感染疑似癥狀要及時發現并處置。

　　（二）醫患同防。醫療機構全體工作人員、患者及其陪同人員均應當做好個人防護，在嚴格落實標準預防措施的基礎上，根據疾病傳播途徑做好額外預防措施，避免發生交叉感染。

　　（三）人物同防。要做好醫患雙方人員防護和感染風險預警，對醫療機構內的環境、物品、外來物資等，也要加強風險防控。落實好環境和物體表面的清潔消毒措施，加強重點部門環境及重點人群接觸后環境的清潔消毒。加強對外來人員和物品的管理，需要時開展環境檢測。

　　（四）“三防”融合。“三防”，即規范工作人員行為、強化行為管控的“人防”；提升感控技能、優化診療流程的“技防”；科學使用消毒滅菌劑、相關設施設備的“器防”。將“三防”理念融入到診療活動中，降低醫療機構內感染風險。

　　三、基本要求

　　（一）完善防控制度、工作流程和應急預案。

　　各地要嚴格落實《關于進一步做好常態化疫情防控下醫療機構感染防控工作的通知》（聯防聯控機制綜發〔2020〕269號）、《關于進一步加強新型冠狀病毒肺炎救治定點醫院院內感染預防與控制工作的通知》（聯防聯控機制綜發〔2021〕78號）等要求，根據新冠病毒病原學特點，結合傳染源、傳播途徑、易感人群以及醫療機構的實際情況，完善感染防控制度和預警機制，優化工作流程，制訂不同情形下的應急預案并實施演練，確保各部門各環節步調協同、銜接順暢。

　　各地要建立既熟悉政策要求又具備較強業務能力的感控專業隊伍，承擔感染聚集事件處置和檢查、協助流行病學調查等工作，指導疫情防控和醫療機構內感染防控工作。

　　（二）聚焦源頭管控，嚴防感染風險輸入醫療機構。

　　醫療機構應當優化體溫檢測、核驗健康（行程）碼和流行病學調查等預檢分診內容和流程，提升預檢分診能力。落實首診負責制，加強流行病學問診，早期識別新冠病毒感染臨床癥狀。對具有可疑癥狀不能排除新冠病毒感染的患者，應當規范引導至發熱門診就診。

　　嚴格執行新住院患者及陪護人員、醫療機構工作人員新冠病毒核酸檢測“應檢盡檢”要求。根據當地疫情流行態勢和防控需要，確定上述人員核酸檢測頻次，必要時可選擇開展血常規、胸部CT、抗體檢測。

　　醫療機構發現新冠病毒核酸檢測陽性人員，應當及時報告當地疾控部門，由疾控等部門及時開展流行病學調查，迅速確定醫療機構內密切接觸者，明確需實施封控管理和消毒處置的范圍，指導醫療機構盡快落實，控制可能的感染源，有效阻斷感染傳播。

　　（三）開展全員培訓，全面提高感染防控意識和水平。

　　醫療機構要制訂細化本機構的感染防控全員培訓方案，進一步強化“人人都是感控實踐者”的意識，將感染防控要求落實到臨床診療活動各環節。特別是基層醫療衛生機構、社會辦醫療機構、專科醫院及中醫醫院等，要進一步重視感染防控工作，梳理本機構存在的薄弱環節，持續開展全員培訓。在全員培訓基礎上，對發熱門診、急診、感染性疾病科、呼吸科、口腔科、耳鼻喉科、重癥醫學科、內鏡室、血液透析中心（室）、CT檢查室、核酸檢測實驗室、手術部（室）等高風險科室和部門制訂針對性培訓內容，使相關人員熟練掌握新冠病毒感染的防控知識、方法與技能。

　　（四）加強標準預防和額外預防，建立行為屏障。

　　標準預防是保護醫患雙方安全的重要措施，主要包括手衛生、正確使用個人防護用品、呼吸道衛生和咳嗽禮儀、診療設備及環境清潔消毒、患者安置、安全注射、醫用織物洗滌和醫療廢物管理等。落實標準預防的關鍵措施是醫務人員的行為要規范，建立起行為屏障；同時，與建筑布局、診療流程（見附件1）、物資保障、人員培訓等因素密切相關。

　　額外預防是在標準預防基礎上，針對感染性疾病病原學特點和傳播途徑，以阻斷接觸傳播、飛沫傳播或空氣傳播途徑為目的，而采取的針對性綜合防控措施。

　　1.嚴格執行手衛生。根據《醫務人員手衛生規范》（WS/T313-2019），醫務人員應當在接觸患者前、清潔或無菌操作前、暴露患者血液體液后、接觸患者后、接觸患者周圍環境后5個時刻采取手衛生措施。手衛生措施包括流動水洗手和衛生手消毒等，如有可見污物，應當使用流動水和洗手液清洗雙手；如無可見污物，宜使用對新冠病毒有效的含乙醇等成分的手消毒劑進行衛生手消毒。

　　2.正確使用個人防護用品。醫療機構應當加強人員防護管理，儲備質量優良、數量充足的防護物資。醫務人員應當根據暴露風險和開展的診療操作，正確合理使用醫用外科或醫用防護口罩、護目鏡或防護面屏、手套、隔離衣或防護服等個人防護用品（見附件2），確保醫務人員個人防護到位。在隔離病區、發熱門診及核酸采樣點、核酸檢測實驗室等重點場所工作，接觸到新冠病毒可能性較大的醫務人員，要加強防護，嚴格落實佩戴醫用防護口罩等要求。從事發熱門診、定點醫院隔離病區工作的人員要做醫用防護口罩適合性測試和密合性測試，合格者方可上崗；每次進入發熱門診、定點醫院隔離病區工作前，要做醫用防護口罩密合性測試。同時，應當指導、監督患者及其陪同人員，以及其他進入醫療機構人員做好個人防護。

　　3.正確實施呼吸道衛生和咳嗽禮儀。所有進入醫療機構的人員均應當佩戴合格的醫用口罩，不應佩戴有呼氣閥的口罩，患者接受診療時非必要不摘除口罩。在不影響正常診療工作前提下，應當保持至少1米的社交距離。在咳嗽或打噴嚏時用紙巾或肘部遮掩口鼻，手部接觸呼吸道分泌物后即刻實施手衛生。

　　4.加強清潔消毒管理。嚴格落實《醫療機構消毒技術規范》（WS/T367-2012）、《醫院空氣凈化管理規范》（WS/T368-2012），做好診療環境（空氣、物體表面、地面等）、醫療器械、患者用物等的清潔消毒。一次性使用醫療器械應當即用即棄；可重復使用的醫療器械應當在每次使用后進行規范清潔消毒，有條件的醫療機構宜專人專用。診療環境優先選擇自然通風，不具備自然通風條件應當選擇機械通風或空氣消毒措施，合理配置新風系統、回風系統和排風系統，建立上送風下回風的氣流組織形式。使用清水和清潔劑徹底清潔環境表面，并使用有效消毒劑對環境物體表面，尤其是高頻接觸部位進行規范消毒。對患者呼吸道分泌物、排泄物、嘔吐物進行規范處理。患者出院后規范實施終末消毒（見附件3），消毒后按《疫源地消毒總則》（GB19193-2015）進行消毒效果評價。

　　5.合理安置患者。根據感染性疾病病原學特點、傳播方式和特定人員感染風險評估結果，對不同類型感染者、疑似感染者、易感者采取合理的分區分類安置措施，降低不同風險人員因暴露導致交叉感染的機會。

　　6.規范醫用織物和醫療廢物管理。新冠病毒感染者救治過程中使用的醫用織物，洗滌處置執行《醫院醫用織物洗滌消毒技術規范》（WS/T508—2016）；救治過程中產生的醫療廢物，嚴格執行《醫療廢物管理條例》和《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》等有關規定。集中隔離醫學觀察場所的醫用織物洗滌處置和醫療廢物管理，參照上述規定執行。

　　（五）加強人員管控，減少人群聚集。

　　醫療機構門急診應當合理設置就診及等候區域，優化就診流程，避免人群聚集。鼓勵應用人工智能、大數據分析、遠程醫療等技術，提供網上預約和遠程醫療服務。發現新冠病毒感染者時，對其本人及密切接觸者及時采取規范的隔離控制措施。

　　加強病區人員管控，對新入院患者落實“應檢盡檢”要求，設置并合理使用過渡病室，通過采取核酸檢測篩查和隔離安置等措施降低交叉感染風險。嚴格陪護及探視管理，定點醫院不安排探視和陪護；非定點醫院不探視、非必須不陪護，確需陪護的，要固定陪護人員，不得隨意進出病區，嚴格限制行進路線和活動范圍。陪護人員在進入病區前應當持有核酸檢測陰性報告。合理確定病床使用比例，病床間距不小于0.8米，禁止加床。住院患者在病情允許的前提下，應當佩戴口罩，陪護人員全程佩戴口罩。

　　（六）關愛醫務人員，實施健康監測。

　　醫療機構應當合理調配人力資源和安排班次，優先保障隔離病區、發熱門診及核酸檢測等重點部門的診療需求，醫務人員相對固定，縮短可能暴露的時間，避免醫務人員過度疲勞。提供營養膳食，保障醫務人員充分休息。做好醫務人員疫苗接種工作，落實“應接盡接”要求。根據崗位特點和風險評估結果，合理確定新冠病毒核酸檢測頻次，開展體溫和呼吸道癥狀等主動健康監測，發現異常及時報告。對參與相關診療工作人員要加強管理，必要時，可集中封閉管理，并根據疫情流行情況和防控要求進行核酸檢測，需要時可合理開展胸部CT、血常規、抗體檢測等檢驗檢查。收治新冠病毒感染者的隔離病區工作人員實行閉環管理。

　　（七）開展風險評估，實施綜合感控。

　　結合常態化疫情防控要求，開展醫療機構感染監測工作。有針對性地持續改進感染風險監測評估機制，完善本區域、本機構感染信息化監測網絡，建立完善基于臨床癥狀或癥候群的感染病例、感染聚集事件的預警報告機制。發現新冠病毒感染者時，應當按要求及時報告、做好相應處置。加強醫療機構內感染暴發的監測預警，發現疑似感染暴發時應當依據相關標準和流程，啟動應急預案，及時規范報告處置。

　　規范抗微生物藥物的合理使用，嚴格掌握各類抗微生物藥物使用指征。提高抗微生物藥物使用前和調整用藥前病原學檢測標本送檢率。醫療機構及醫務人員對接診的發熱或/和具有呼吸道癥狀的患者在明確病原學診斷前，慎用抗微生物藥物、退熱藥物等，防止不合理用藥掩蓋癥狀。

　　（八）加強患者教育，開展健康宣教。

　　醫療機構應當對患者及陪同人員積極開展健康教育，普及新冠病毒感染防控知識，指導正確實施手衛生、呼吸道衛生和咳嗽禮儀，保持安全社交距離，避免人群聚集等。在病情允許的情況下，鼓勵治療期或康復期的患者早期運動、合理運動，但應避免劇烈或動作幅度過大的運動。

　　四、重點科室、部門技術要求

　　（一）發熱門診。

　　1.發熱門診建筑布局和工作流程應當符合《醫院隔離技術規范》（WS/T311-2009）、《應對秋冬季新冠疫情醫療救治工作方案》（聯防聯控機制醫療發〔2020〕276號）等有關要求。

　　2.發熱門診診區應當按照“三區兩通道”設置，即污染區、潛在污染區、清潔區和清潔通道（醫務人員和清潔物品）、污染通道（患者和污染物品）（見附件1）。各分區之間應當有物理隔斷，各區域和通道出入口設有醒目標識。

　　3.發熱門診及留觀病室應當首選自然通風，如使用機械通風，應當控制氣流方向，由清潔側流向污染側。發熱門診空調通風系統應當獨立運行。規范設置管理通風口。

　　4.醫務人員進出發熱門診和留觀病室，應當戴醫用防護口罩、工作帽、手套、靴套或鞋套（防護服如已有靴套則不需另行加穿），穿隔離衣或防護服（留觀病室應當穿防護服），根據診療操作選戴護目鏡或防護面屏，并嚴格按照穿脫防護用品規范流程，正確穿脫防護用品（見附件2）。發熱門診醫務人員要指導患者及其陪同人員在健康條件允許的情況下，規范佩戴醫用防護口罩。接診入境、國內中高風險地區以及集中隔離點發熱患者等高風險人群的發熱門診，所有工作人員要嚴格閉環管理。

　　5.醫療機構應當將有發熱或/和呼吸道癥狀且無法明確排除新冠病毒感染的患者分診或引導至發熱門診就診。對發熱門診就診的患者均應當進行核酸、血常規檢測，必要時進行抗體檢測、胸部CT檢查，以排除新冠病毒感染。核酸檢測結果反饋前，應當將患者安置在發熱門診進行留觀。接診兒童患者的醫療機構應當在發熱門診設置單獨的兒科診室或兒科診區，滿足發熱患兒就診需求。發熱門診接診醫務人員應當掌握新冠病毒感染的病原學特點與臨床表現，按照診療規范進行診療，對新冠病毒感染者要立即轉往定點醫院，并及時報告。

　　（二）急診。

　　1.落實預檢分診制度，按規定路線引導發熱或/和有呼吸道癥狀且無法排除新冠病毒感染的患者至發熱門診就診。制定完善重癥患者轉診、救治應急預案并嚴格執行。

　　2.合理設置符合隔離救治要求，可為新冠病毒感染者提供就地急救服務的診療區域或急救室。

　　3.加強人員管控，規范設置等候區域并加強管理，避免人群聚集。

　　（三）接受診療措施時需患者摘除口罩的科室/部門（如鼻/咽拭子采集、口腔診療、支氣管鏡或上消化道內鏡診療等）。

　　1.所在地區發生多點散發或聚集性疫情時，應當嚴格實行一室一醫一患，必要時可安排一名醫務人員輔助開展工作，避免交叉感染。

　　2.診室通風良好，必要時采取機械通風或動態空氣消毒措施。

　　3.實施易產生氣溶膠的診療操作時，相關醫務人員應當做好個人防護，診療不同患者應當合理更換個人防護用品。

　　4.進行支氣管鏡或上消化道內鏡診療時，根據疫情防控需要和患者實際情況，可先行新冠病毒核酸檢測。

　　（四）血液透析中心（室）。

　　1.對血液透析患者及其陪護人員，應當根據當地疫情形勢定期進行新冠病毒核酸檢測，進入診療區需測溫、查驗健康（行程）碼和流行病學問詢。患者接受透析治療時應當規范佩戴口罩。陪護人員應相對固定。

　　2.加強預檢、候診、接診等區域的管理，采取加強通風、增加候診面積、合理安排功能空間以及減少人員聚集等感染防控措施。

　　（五）普通病區（房）。

　　1.規范設置過渡病室，用于收治暫無核酸檢測結果的急診患者或者隔離排查可疑的住院患者。過渡病室不需按“三區兩通道”設置。

　　2.過渡病室宜設置獨立衛生間，通風良好，標識明確，應有防護用品穿脫空間。應單人單間安置患者。

　　3.建立相關工作制度及流程，病區（房）內發現新冠病毒感染者時，即刻啟動相關應急預案，按規范要求實施及時有效的隔離、救治和轉診。

　　（六）收治新冠病毒感染者的定點醫院及病區。

　　1.各地應當合理確定定點醫院，優先選擇綜合實力好、技術水平高、感控基礎好的醫療機構作為定點醫院，同步確定備用定點醫院，制定完善的定點醫院啟用和綜合保障預案。定點醫院和備用定點醫院應當制定本機構啟用及管理方案。

　　2.定點醫院及隔離病區的建筑布局、管理制度和工作流程應當符合呼吸道傳染病防控標準和規范，配備質量優良、數量充足的個人防護用品，原則上儲備量應當滿足定點醫院滿負荷運轉30天需求。

　　3.定點醫院隔離病區工作人員應當戴醫用防護口罩、工作帽、手套、護目鏡或防護面屏，穿防護服、靴套或鞋套（防護服如已有靴套則不需另加穿），并嚴格按照穿脫防護用品規范流程，正確穿脫防護用品（見附件2）。

　　4.新冠肺炎疑似病例應當單人單間隔離安置，無癥狀感染者、確診患者可分別同室安置。鼓勵有條件的定點醫院對新冠病毒感染者進行單人單間隔離安置（帶獨立衛生間），進一步減少不同病例間相互交叉感染的機會。

　　5.污染區內應當配有獨立包裝的個人防護用品和職業暴露應急處置箱，呼吸道職業暴露后的處置流程（見附件4）應當在明顯處張貼，以供應急情況下使用。

　　6.進入定點醫院工作的人員，上崗前應當進行新冠病毒核酸檢測。所在地區發生多點散發或聚集性疫情時，根據疫情發展形勢和防控需要，可選擇增加血常規、抗體檢測和胸部CT檢查。

　　定點醫院隔離病區所有工作人員（包括醫務、管理、安保、保潔、餐飲、醫療廢物收集轉運等人員）及其他直接或間接接觸新冠病毒感染者的工作人員（包括專門為新冠病毒感染者提供服務的影像學檢查等醫務人員、閉環管理人員的通勤車司機等）應當嚴格實行閉環管理，工作期間安排單人單間集中居住，所有人員在駐地與定點醫院間兩點一線出行，固定通勤車輛，不得在定點醫院內安排駐地。

　　（七）新冠病毒核酸檢測實驗室。

　　嚴格落實實驗室生物安全制度，規范新冠病毒核酸檢測相關操作，實驗室工作人員做好個人防護，規范處置醫療廢物。

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