公司規(guī)章制度

時(shí)間：2022-08-01 08:10:06 制度我要投稿

公司規(guī)章制度4篇

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，越來(lái)越多人會(huì)去使用制度，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。到底應(yīng)如何擬定制度呢？下面是小編收集整理的公司規(guī)章制度，歡迎大家分享。

公司規(guī)章制度4篇

公司規(guī)章制度1

　　總經(jīng)理職責(zé)

　　總經(jīng)理在市公安局分管局長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下主持公司全面工作，對(duì)公司的發(fā)展方向、重大決策、社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益以及職工管理、隊(duì)伍建設(shè)等工作負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　1、貫徹、執(zhí)行黨的路線、方針、政策，遵守國(guó)家的法律、法規(guī)，執(zhí)行人民警察的條令、條例和規(guī)章制度。

　　2、對(duì)公司發(fā)展方向、目標(biāo)規(guī)劃、重大事項(xiàng)決策及經(jīng)營(yíng)管理的工作負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和決策權(quán)。

　　3、堅(jiān)持社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益并重的原則，保證公司在法律允許的范圍內(nèi)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并根據(jù)實(shí)際情況，適時(shí)做出決策。

　　4、對(duì)公司建設(shè)、職工管理教育、隊(duì)伍建設(shè)等負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　5、嚴(yán)格行政管理，加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)，使部門(mén)協(xié)調(diào)一致，提高辦公效率。

　　6、建立健全黨、團(tuán)組織，關(guān)心、支持黨群工作。

　　7、定期向市局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)公司經(jīng)營(yíng)狀況，自覺(jué)接受市局黨委領(lǐng)導(dǎo)和治安支隊(duì)業(yè)務(wù)管理和監(jiān)督。

　　8、領(lǐng)導(dǎo)公司完成市局賦予的其它任務(wù)。

　　副總經(jīng)理職責(zé)

　　1、協(xié)助總經(jīng)理實(shí)現(xiàn)公司工作目標(biāo)，積極做好分管工作。總經(jīng)理不在時(shí)，受托代行總經(jīng)理職責(zé)。

　　2、研究制訂公司發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施方案，當(dāng)好總經(jīng)理的助手。

　　3、協(xié)調(diào)好公司上下級(jí)關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性，努力完成公司各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　4、協(xié)調(diào)好與用人單位的關(guān)系，千方百計(jì)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　5、協(xié)助總經(jīng)理抓好保安隊(duì)伍建設(shè)和安全管理工作，督促檢查各項(xiàng)工作落實(shí)情況，及時(shí)解決和處理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。

　　在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，協(xié)助總經(jīng)理處理日常行政工作。

　　1、協(xié)助經(jīng)理組織召開(kāi)公司大會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)等，并負(fù)責(zé)督促、檢查會(huì)議內(nèi)容的執(zhí)行情況。

　　2、負(fù)責(zé)并組織公司工作計(jì)劃、總結(jié)和各種請(qǐng)示、匯報(bào)材料的擬寫(xiě)工作。

　　3、根據(jù)總經(jīng)理指示，負(fù)責(zé)辦理與各職能部門(mén)有關(guān)的協(xié)調(diào)工作。

　　4、接待來(lái)賓、來(lái)訪工作，負(fù)責(zé)各種信息的反饋工作。

　　5、負(fù)責(zé)組織公司考勤工作。

　　6、負(fù)責(zé)公司辦公用品，生活物資的計(jì)劃、采購(gòu)、供應(yīng)和保管工作。

　　7、負(fù)責(zé)公司保安員勞保用品的采購(gòu)、發(fā)放工作。

　　8、負(fù)責(zé)公司保安裝備的采購(gòu)、發(fā)放、保管工作。

　　9、負(fù)責(zé)公司職工勞資管理和福利待遇的發(fā)放工作。

　　10、負(fù)責(zé)公司機(jī)動(dòng)車輛的調(diào)度、維修、保養(yǎng)、安全管理工作。

　　11、負(fù)責(zé)維護(hù)公司的正常的辦公秩序、環(huán)境衛(wèi)生、做到定期檢查。

　　12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　在總經(jīng)理和分管經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，全面負(fù)責(zé)全市保安隊(duì)伍日常管理工作。

　　1、負(fù)責(zé)制定保安隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，制定年度目標(biāo)，指導(dǎo)計(jì)劃和日常管理制度，并對(duì)落實(shí)，執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)、組織實(shí)施。

　　2、負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的政治思想教育和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)規(guī)范化、制度化、正規(guī)化建設(shè)，努力提高隊(duì)伍素質(zhì)。

　　3、負(fù)責(zé)有計(jì)劃地組織實(shí)施對(duì)保安員進(jìn)行訓(xùn)練、考核、定級(jí)、調(diào)配使用等工作。

　　4、負(fù)責(zé)基層組織管理、骨干配備、審批、任免等工作。

　　5、負(fù)責(zé)保安員勞動(dòng)合同的簽定、續(xù)簽、解除以及保安員的辭退工作。

　　6、負(fù)責(zé)履行與客戶簽定的合同條款，組織調(diào)配人員，下達(dá)任務(wù)，提出要求，不斷監(jiān)督檢查，圓滿完成公司和客戶交給的各項(xiàng)任務(wù)。

　　7、負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的紀(jì)律作風(fēng)教育整頓、“四項(xiàng)達(dá)標(biāo)”等工作的組織實(shí)施。

　　8、負(fù)責(zé)保安文件資料存檔和保安員檔案管理工作。

　　9、負(fù)責(zé)保安部各類會(huì)議會(huì)務(wù)準(zhǔn)備、會(huì)議記錄、材料匯總等工作。

　　10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。

　　在總經(jīng)理和分管經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，主要負(fù)責(zé)公司與用人部門(mén)合同簽訂及保安服務(wù)費(fèi)回收工作，協(xié)調(diào)公司與用人部門(mén)的關(guān)系。

　　1 、負(fù)責(zé)起草、簽定保安服務(wù)公司合同書(shū)，協(xié)調(diào)合同履行過(guò)程中的糾紛，甲乙方違約索賠，協(xié)議的續(xù)訂和終止等工作。

　　2、負(fù)責(zé)收取客戶服務(wù)費(fèi)及其它有關(guān)費(fèi)用。

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶與保安隊(duì)伍的關(guān)系，適時(shí)聽(tīng)取客戶對(duì)保安服務(wù)的意見(jiàn)及合理化建議。

　　4、搞好合同存檔工作，防止合同霉變、蟲(chóng)柱和丟失。

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。

公司規(guī)章制度2

　　第一章總則

　　1、為了加強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，鼓勵(lì)其積極性和創(chuàng)造性，維護(hù)正常的經(jīng)營(yíng)秩序，提高工作效率，搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)，教育員工遵章守紀(jì)，特制定本制度。

　　2、公司員工必須遵守國(guó)家的政策、法律、法令；遵守公司紀(jì)律、各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　3、公司實(shí)施獎(jiǎng)懲制度，必須把思想工作同經(jīng)濟(jì)手段結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合、精神鼓勵(lì)為主的原則。對(duì)違反制度的員工，堅(jiān)持以思想教育為主、懲罰為輔的原則。

　　4、本制度適用于公司的全體員工，是公司對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲的依據(jù)。

　　5、獎(jiǎng)勵(lì)與懲處的類別：

　　一、獎(jiǎng)勵(lì)種類：

　　（1）行政獎(jiǎng)勵(lì)：嘉獎(jiǎng)、記功、記大功

　　（2）經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)：一次性經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、加薪

　　二、懲處種類

　　（1）行政處罰：警告、記過(guò)、記大過(guò)

　　（2）經(jīng)濟(jì)處罰：一次性經(jīng)濟(jì)處罰、降薪

　　（3）解除勞動(dòng)關(guān)系

　　6、根據(jù)各類獎(jiǎng)懲行為情節(jié)輕重，獎(jiǎng)懲處理方式如下：

　　7、相關(guān)表格：獎(jiǎng)懲通知書(shū)

　　第二章獎(jiǎng)勵(lì)

　　一、有下列情形之一者，予以嘉獎(jiǎng)：

　　1、一貫忠于職守，積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公，舍己為人，事跡突出的；

　　2、拾金(物)不昧者(價(jià)值20xx元以上)；

　　3、在完成工作任務(wù)中表現(xiàn)突出，在公司員工中起到先鋒模范作用者；

　　4、積極維護(hù)公司榮譽(yù)，為公司樹(shù)立良好形象和口碑者；

　　5、對(duì)泄密或者非法獲取公司秘密事項(xiàng)的行為及時(shí)舉報(bào)的；

　　6、維護(hù)公司利益，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，防止事故（事件）發(fā)生并避免或挽回經(jīng)濟(jì)損失（5萬(wàn)元＜損失金額≤10萬(wàn)元）者；

　　7、敢于揭發(fā)或舉報(bào)重大違法違規(guī)案件，使公司免遭或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失（5萬(wàn)元＜損失金額≤10萬(wàn)元）者；

　　8、舍己救人、見(jiàn)義勇為等有利于公司或公眾利益的行為受到社會(huì)好評(píng)并被媒體報(bào)道者；

　　9、拒絕賄賂有事實(shí)依據(jù)者；

　　10、其它應(yīng)予以嘉獎(jiǎng)的行為。

　　二、有下列情形之一者，予以記功。

　　1、在節(jié)約成本、開(kāi)發(fā)擔(dān)保產(chǎn)品和風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)等方面，取得較大成績(jī)者；

　　2、對(duì)公司管理制度等建議改進(jìn)，經(jīng)采納實(shí)行取得顯著成績(jī)者；

　　3、勇于同壞人、壞事作斗爭(zhēng)，對(duì)維護(hù)正常的經(jīng)營(yíng)秩序和工作秩序、維護(hù)社會(huì)治安，有顯著功績(jī)者；

　　4、發(fā)現(xiàn)他人泄露公司秘密時(shí)，立即采取補(bǔ)救措施，避免或者減輕了損害后果的；

　　5、維護(hù)公司利益，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，防止或挽救事故（事件）有功，為公司減少或避免損失（10萬(wàn)元＜損失金額≤50萬(wàn)元）者；檢舉違規(guī)或損害公司利益者之案件者。

　　6、遇有災(zāi)變，勇于搶險(xiǎn)，并處理得當(dāng)者。

　　7、發(fā)現(xiàn)非職責(zé)內(nèi)問(wèn)題，予以速報(bào)或減少經(jīng)濟(jì)損失。

　　8、年度獲得嘉獎(jiǎng)三次以上者；

　　9、其它應(yīng)予以記功的行為。

　　三、有下列情形之一者，予以記大功：

　　1、遇有意外或?yàn)?zāi)害，奮不顧身，不避危難，防止或挽救事故有功，保護(hù)國(guó)家、公司或個(gè)人財(cái)產(chǎn)免受重大損失者；

　　2、維護(hù)公司重大利益，避免重大損失者；

　　3、維護(hù)公司名譽(yù)和利益，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，防止或挽救事故（事件）有功，為公司減少或避免損失（＞50萬(wàn)元的，由綜合財(cái)務(wù)部界定損失）者；

　　4、對(duì)業(yè)務(wù)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、財(cái)務(wù)、人力運(yùn)用管理方法及其它各項(xiàng)措施有創(chuàng)新，對(duì)公司做出重大貢獻(xiàn)者；

　　5、對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)，且足為公司員工表率者；

　　6、在銀保合作、擔(dān)保產(chǎn)品創(chuàng)新、合理化建議方面，年創(chuàng)造價(jià)值100萬(wàn)元以上者

　　7、年度獲得兩次以上記功者

　　8、其它應(yīng)予以記大功的行為。

　　四、批準(zhǔn)權(quán)限：

　　(1)嘉獎(jiǎng)、記功由部門(mén)負(fù)責(zé)人提名（組織填寫(xiě)申報(bào)材料），經(jīng)本單位辦公會(huì)討論通過(guò)后，報(bào)公司綜合財(cái)務(wù)部審核，分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；

　　(2)記大功由公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人提名（組織填寫(xiě)申報(bào)材料），經(jīng)本單位辦公會(huì)討論通過(guò)后，報(bào)公司綜合財(cái)務(wù)部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)；

　　第三章懲處

　　一、有下列情形之一者，予以警告：

　　1、上班時(shí)間擅離職守（如串崗、睡崗、洗澡等），擅離崗位，怠忽工作，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失情節(jié)輕微者；

　　2、因個(gè)人過(guò)失發(fā)生工作錯(cuò)誤，造成經(jīng)濟(jì)損失情節(jié)輕微者；

　　3、妨礙辦公秩序，情節(jié)輕微者；

　　4、不服從主管領(lǐng)導(dǎo)合理指導(dǎo)，情節(jié)輕微者；

　　5、工作期間，穿拖鞋、短褲上班或衣著暴露、儀容儀表不整影響公司形象者；

　　6、不能適時(shí)完成重大或特殊要辦任務(wù)者，但未造成重大影響者；

　　7、損毀、涂改、丟失一般性文件者；

　　8、亂刻亂畫(huà)，不注意辦公室、衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)及周邊地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，情節(jié)輕微者；

　　9、工作時(shí)間上網(wǎng)娛樂(lè)、炒股、聊天、玩游戲等從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)（不含由公司統(tǒng)一組織的文體活動(dòng)）者；

　　10、酒后上崗或班中飲酒（因公接待除外）；

　　11、泄露公司秘密，尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的。

　　12、不按工作流程工作，情節(jié)輕微者；

　　13、對(duì)待客人不禮貌，情節(jié)輕微者；

　　14、違反公司其它制度情節(jié)輕微者；

　　15、休假期滿未在第一時(shí)間至人力資源中心進(jìn)行銷假者；

　　16、員工因公外出未按規(guī)定填寫(xiě)《員工外出公務(wù)審批表》或《出差申請(qǐng)單》者（特殊情況除外）；

　　17、遲到10分鐘（不含）以上15分鐘以內(nèi)（含）者；

　　18、在工作場(chǎng)所內(nèi)隨地吐痰、亂丟果皮紙屑者；

　　19、用廁后不沖水者；

　　20、不隨手關(guān)水龍頭，以致出現(xiàn)長(zhǎng)流水現(xiàn)象者；

　　21、工作期間長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話者；

　　22、一個(gè)月內(nèi)兩次下班時(shí)未關(guān)閉電腦、電燈等用電設(shè)施者；

　　23、工作期間在辦公室內(nèi)用餐或吃零食者；

　　24、被公司外部客戶（含擔(dān)保客戶、政府機(jī)關(guān)事業(yè)單位、銀行等）投訴經(jīng)查情況屬實(shí)但情節(jié)輕微者；

　　25、違反公司規(guī)定在辦公室接待訪客者；

　　26、辦公室員工禮儀不佳初犯者；

　　27、行為不檢有損公司聲譽(yù)者；

　　28、培訓(xùn)考試作弊者；

　　29、重大事故不按規(guī)定及時(shí)上報(bào)，重要信息不及時(shí)通報(bào)者；

　　30、其他應(yīng)給予警告的行為。

　　二、有下列情形之一者，予以記過(guò)：

　　1、對(duì)上級(jí)指示或有限期計(jì)劃指令等，未能如期完成，給公司造成一般經(jīng)濟(jì)損失者；

　　2、在公司工作場(chǎng)所和休息場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧、玩撲克等，妨礙他人工作與休息者；

　　3、對(duì)同事惡意攻擊，或誣陷、偽證、制造事端者；

公司規(guī)章制度3

　　第一章總則

　　第一條

　　為規(guī)范員工行為，全面提升公司整體服務(wù)水平、環(huán)境適應(yīng)能力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，使公司健康而正高效地運(yùn)行，特制定本管理制度。

　　第二章作息安排

　　第一條

　　工作時(shí)間每周一至周五上午9：00-12:00下午1：30-5：30因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時(shí)由人力資源部另行通知。

　　第二條

　　周日全天和國(guó)家法定節(jié)假日休息。期間如需加班，公司將根據(jù)工作情況安排適時(shí)調(diào)休。周六上午9：30需要全體員工到公司開(kāi)會(huì)。

　　第三條

　　根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定，婚嫁休3天，產(chǎn)假休98天。

　　第三章考勤制度

　　第一條

　　公司實(shí)行當(dāng)日到崗簽到制。遲到、請(qǐng)假、曠工后到崗須及時(shí)簽到并注明報(bào)到時(shí)間。代簽按遲到論處。人力資源部具體負(fù)責(zé)簽到和考勤統(tǒng)計(jì)。第二條

　　超過(guò)上班時(shí)間20分鐘內(nèi)簽到按遲到論處；超過(guò)上班時(shí)間20分鐘至2個(gè)小時(shí)內(nèi)（含2個(gè)小時(shí)）簽到按曠工半日論處；當(dāng)日超過(guò)2個(gè)小時(shí)以上按曠工一日論處。

　　第三條

　　提前20分鐘內(nèi)下班按早退論處；提前20分鐘至2個(gè)小時(shí)內(nèi)（含2個(gè)小時(shí)）下班按曠工半日論處；提前2個(gè)小時(shí)以上下班按曠工一日論處。

　　第四條

　　請(qǐng)假應(yīng)提前書(shū)寫(xiě)《請(qǐng)假條》并當(dāng)面交上級(jí)批復(fù)。特殊情況不能當(dāng)面請(qǐng)假應(yīng)向直接上級(jí)致電說(shuō)明，請(qǐng)假期滿報(bào)到后須及時(shí)補(bǔ)寫(xiě)《請(qǐng)假條》，由上級(jí)簽字后交辦公室存檔。第五條

　　請(qǐng)假一日內(nèi)（含一日）由直接上級(jí)批準(zhǔn)。超過(guò)一日，需經(jīng)直接上級(jí)簽字后報(bào)由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

　　第六條

　　連續(xù)長(zhǎng)時(shí)間加班可由公司安排適當(dāng)調(diào)休。因培訓(xùn)和個(gè)人工作延誤需要加班不包括在內(nèi)。

　　第七條

　　請(qǐng)假、調(diào)休未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離職守，按曠工論處。

　　第八條

　　因公不能按時(shí)報(bào)到或提前離崗須向直接上級(jí)及時(shí)說(shuō)明。

　　第四章室內(nèi)規(guī)范

　　第一條

　　行政人員負(fù)責(zé)來(lái)訪客人的接待、引見(jiàn)、服務(wù)和送別。

　　第二條

　　客人來(lái)訪時(shí)應(yīng)主動(dòng)起身迎接。接待時(shí)要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)

　　單溝通后應(yīng)及時(shí)告知相關(guān)人員具體接待。

　　第三條

　　客人落座后，應(yīng)主動(dòng)遞送茶水；客人離開(kāi)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)送別；客人離開(kāi)后，應(yīng)及時(shí)收拾整理。

　　第四條

　　辦公電話禁止長(zhǎng)時(shí)間占用，禁止接打私人電話。第五條

　　辦公用品要注意經(jīng)常維護(hù)，盡量避免人為損壞。

　　第六條

　　上班時(shí)間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無(wú)關(guān)的事情。

　　第七條

　　禁止正常工作時(shí)間在辦公大廳睡覺(jué)、大聲喧嘩、抽煙、吵鬧或大聲播放音樂(lè)；禁止在辦公室喝酒、隨地吐痰。

　　第八條

　　辦公場(chǎng)所人人都需保持個(gè)人工作區(qū)域整潔干凈，不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。

　　第五章值日規(guī)定

　　第一條

　　公司實(shí)行衛(wèi)生輪流值日制。具體安排詳見(jiàn)《衛(wèi)生值日制度》。

　　第二條

　　當(dāng)天值日人員應(yīng)在下午下班后負(fù)責(zé)倒垃圾、拖地、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無(wú)人值守時(shí)應(yīng)檢查、關(guān)閉所有電器、門(mén)窗后再離開(kāi)。第三條

　　垃圾、廢棄物、污物的清除應(yīng)按照要求倒在指定位置。

　　第四條

　　由各部門(mén)負(fù)責(zé)人檢查和監(jiān)督，人力資源部協(xié)助檢查并記錄處置。人資行政部檢查時(shí)會(huì)給所有人一次機(jī)會(huì)，在第一次出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，僅給予口頭提醒。如提醒后還不符合要求者，將罰款10元以示懲戒。

　　第六章值班規(guī)定

　　第一條

　　中午休息時(shí)間和下午下班后前臺(tái)需留人值班，負(fù)責(zé)來(lái)訪客人的接待和公司財(cái)產(chǎn)的看管、保護(hù)。

　　第二條

　　中午值班時(shí)間為12：00到12：40，12：40由前臺(tái)行政人員交接。

　　第三條

　　下午值班時(shí)間為17：30到18：30，18：30方可離開(kāi)公司，離開(kāi)公司前需要檢查所有電源、門(mén)、窗是否關(guān)閉。

　　第七章行政規(guī)定

　　第一條

　　一個(gè)上級(jí)的原則。上級(jí)不得越級(jí)指揮，可以越級(jí)檢查、指導(dǎo)、協(xié)助和了解情況；下級(jí)不得越級(jí)匯報(bào)，可以越級(jí)申訴和上訴。相互間不得跨部門(mén)指揮和匯報(bào)。

　　第二條

　　下級(jí)必須服從直接上級(jí)管理。對(duì)上級(jí)的安排持有異見(jiàn)可向上級(jí)的直接上級(jí)投訴。對(duì)上級(jí)裁決不滿可向上級(jí)的直接上級(jí)申訴。錯(cuò)誤指揮或錯(cuò)誤判斷上級(jí)指揮經(jīng)上級(jí)裁決后，有責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切后果。

　　第三條

　　直接上級(jí)缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時(shí)，由直接上級(jí)的上級(jí)負(fù)責(zé)管理指揮和協(xié)助。

　　第四條

　　人力資源部經(jīng)理是公司行政工作的常務(wù)執(zhí)行人。

　　第五條

　　總經(jīng)理是公司行政工作的最高負(fù)責(zé)人和重大事務(wù)的最高決策者，遇重大情況時(shí)，總經(jīng)理有權(quán)對(duì)公司進(jìn)行調(diào)整。

　　第八章會(huì)議規(guī)定

　　第一條

　　領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)會(huì)議要改進(jìn)作風(fēng)、縮減時(shí)間、提高質(zhì)量、注重實(shí)效。員工參加會(huì)議要準(zhǔn)時(shí)到席、禁止吸煙、做好筆記。

　　第二條

　　行政部門(mén)具體負(fù)責(zé)公司全體員工會(huì)議的通知、組織、主持和會(huì)議筆記。第三條

　　部門(mén)和小組會(huì)議由部門(mén)或小組負(fù)責(zé)人召集、主持和筆記。第四條

　　會(huì)議期間將手機(jī)調(diào)至靜音或震動(dòng)狀態(tài)。

　　第九章安全規(guī)定

　　第一條

　　公司要求所有管理人員要在日常工作中加強(qiáng)員工安全教育，時(shí)常提醒員工注意個(gè)人人身財(cái)產(chǎn)和公司財(cái)物安全。

　　第二條

　　員工要自覺(jué)遵守國(guó)家安全方面的法律法規(guī)，遵照公司要求和上級(jí)囑托，時(shí)刻注意對(duì)個(gè)人人身、財(cái)產(chǎn)和公司財(cái)物安全的防范。

　　第三條

　　公司交給個(gè)人使用的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人；未經(jīng)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人同意，不得隨意將公司物品外帶或外借。

　　第四條

　　禁止在無(wú)技術(shù)保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品，特別是帶電產(chǎn)品。第五條

　　員工個(gè)人財(cái)物應(yīng)隨身攜帶，不得隨意擱置在集體辦公場(chǎng)所。第六條

　　公司要求的保密事項(xiàng)未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。

　　第十章印信管理

　　第一條

　　財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司印章和合同管理。印章要嚴(yán)格保管，規(guī)范使用，未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。

　　第二條

　　公司正式文件和合同需經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意，空白合同不得隨意蓋章。

　　第三條

　　業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同。因業(yè)務(wù)急需可向總經(jīng)理申請(qǐng)領(lǐng)取空白蓋章合同。個(gè)人攜帶空白蓋章合同不超過(guò)24小時(shí)。

　　第四條

　　簽定空白蓋章合同時(shí)增訂條款，須及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。第五條

　　空白蓋章合同簽定后，應(yīng)及時(shí)送交財(cái)務(wù)部進(jìn)一步核查，無(wú)誤后交由合規(guī)部統(tǒng)一建檔。

　　第十一章檔案管理

　　第一條

　　人力資源部和合規(guī)部具體負(fù)責(zé)檔案管理。內(nèi)容主要包括：規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會(huì)議筆記、人力資源資料、業(yè)務(wù)資料、工作報(bào)告、計(jì)劃、客戶資料、來(lái)函來(lái)文、合同、活動(dòng)影像等各種書(shū)面和音像資料。

　　第二條

　　檔案管理要分門(mén)別類，統(tǒng)一存放，避免損壞和丟失。第三條

　　檔案借閱應(yīng)嚴(yán)格按照閱讀權(quán)限和保密規(guī)定，未經(jīng)總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。閱讀檔案應(yīng)抓緊時(shí)間，當(dāng)天閱讀當(dāng)天交還保管。

　　第十二章財(cái)務(wù)規(guī)定

　　第一條

　　公司所有財(cái)務(wù)支出需直接報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　第二條

　　一般情況下大額款項(xiàng)可安排銀行轉(zhuǎn)帳。需要收、支現(xiàn)金時(shí)由財(cái)務(wù)部經(jīng)理直接安排。

　　第三條

　　財(cái)務(wù)部經(jīng)理有權(quán)根據(jù)公司實(shí)際情況對(duì)財(cái)務(wù)執(zhí)行作出詳細(xì)規(guī)定，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后作為本制度附件頒布執(zhí)行。

　　第十三章用人制度

　　第一條

　　公司的大門(mén)時(shí)刻向人才開(kāi)放是公司人力資源建設(shè)的長(zhǎng)期方針。公司將通過(guò)人力資源市場(chǎng)、媒體、網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)人才推薦機(jī)構(gòu)公開(kāi)招賢納士，同時(shí)鼓勵(lì)員工隨時(shí)通過(guò)關(guān)系積極發(fā)現(xiàn)并引進(jìn)人才。

　　第二條

　　新人進(jìn)入公司后，需進(jìn)行一周時(shí)間（連續(xù)七天）的觀察。觀察期結(jié)束后，一經(jīng)錄用，一周觀察期計(jì)入第一試用月并補(bǔ)發(fā)工資。

　　第三條

　　所有新人一經(jīng)錄用，需進(jìn)入1-3個(gè)月的試用期。試用合格進(jìn)入正式聘用期第四條

　　新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結(jié)束試用。進(jìn)入正式聘用后，享受公司正式員工待遇。

　　第五條

　　公司隨時(shí)引進(jìn)新人加盟，通過(guò)周期性的.培養(yǎng)和選拔，以保證團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)快速提升。

　　第六條

　　員工辭職應(yīng)至少提前十五天向人力資源部經(jīng)理遞交《辭職報(bào)告》，經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)并安排工作交接后方可離職。

　　第十四章培訓(xùn)辦法

　　第一條

　　公司要求人人獨(dú)當(dāng)一面，重視團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)，通過(guò)堅(jiān)持不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高每一位員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。

　　第二條

　　所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓(xùn)。新人進(jìn)入公司至少要接受三天的崗位專業(yè)培訓(xùn)，隨后的培訓(xùn)由各部門(mén)和公司統(tǒng)一安排。培訓(xùn)要講求實(shí)效，長(zhǎng)期堅(jiān)持。

　　第十五章業(yè)務(wù)規(guī)范

　　第三條

　　業(yè)務(wù)協(xié)作：業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)個(gè)人非意向客戶資源鼓勵(lì)相互轉(zhuǎn)讓。鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員之間友情協(xié)助、有償合作。第四條

　　拜訪數(shù)量：一個(gè)月為一個(gè)業(yè)務(wù)周期。公司專職業(yè)務(wù)人員一周期每工作日平均最低拜訪量第一個(gè)月每日新客戶拜訪2家，回訪客戶1家；第二個(gè)月每日新客戶拜訪3家，回訪客戶1家；第三個(gè)月及以后每月每日新客戶拜訪3家，每月重要目標(biāo)客戶不低于3家。第五條

　　每日業(yè)務(wù)草記：使用統(tǒng)一樣式筆記本記錄。內(nèi)容主要包括客戶名稱、地址、接待人姓名、企業(yè)負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話、拜訪時(shí)間、交談情況和客戶簡(jiǎn)單分析等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善。業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)草記的日常抽查和具體情況詢問(wèn)。

　　第六條

　　上周業(yè)務(wù)報(bào)告：使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上周客戶拜訪情況（客戶名稱、地址、電話、接待人、負(fù)責(zé)人和簡(jiǎn)要拜訪情況）、拜訪量統(tǒng)計(jì)、回訪量統(tǒng)計(jì)、本周拜訪重點(diǎn)等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善。《上周業(yè)務(wù)報(bào)告》在每周五下午5：10前上交總經(jīng)理，后交由人力資源部統(tǒng)一建檔。

　　第七條

　　本月業(yè)務(wù)計(jì)劃：使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上月客戶拜訪總量統(tǒng)計(jì)、回訪量統(tǒng)計(jì)、目標(biāo)客戶名單、重要意向客戶名單、拜訪情況分析、個(gè)例分析和本月客戶拜訪方向、新客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃、目標(biāo)客戶回訪計(jì)劃、意向客戶簽約計(jì)劃及培訓(xùn)要求等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進(jìn)一步完善。《本月業(yè)務(wù)計(jì)劃》在當(dāng)月第一個(gè)工作日上午9：00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理，當(dāng)月第二個(gè)工作日上午9：00前呈交總經(jīng)理，后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

　　第八條

　　形象要求：①員工需要著正裝或商務(wù)裝（公司訂制有工裝，需著工裝）②員工要著裝整潔，舉止得體，作風(fēng)干練，誠(chéng)實(shí)守信。

　　第九條

　　日常業(yè)務(wù)例會(huì)：每工作日上午9：10開(kāi)全體晨會(huì)，每工作日下午5：10后業(yè)務(wù)碰頭會(huì)，每周六上午9：30公司周會(huì)。公司另有安排時(shí)遵照人力資源部通知執(zhí)行。

　　第十條

　　業(yè)務(wù)培訓(xùn)：公司重視員工培訓(xùn)，重視團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)，堅(jiān)持通過(guò)持續(xù)不斷和形式多樣的培訓(xùn)，全面提高團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。人力資源部協(xié)助負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的具體安排。第十一條

　　業(yè)務(wù)合同管理：合同填寫(xiě)后需經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理和公司財(cái)務(wù)聯(lián)合審查，增加特殊條款需經(jīng)總經(jīng)理審查。然后由財(cái)務(wù)部蓋章。簽訂后交由合規(guī)部存檔。

　　第十二條

　　業(yè)務(wù)資料建檔：所有業(yè)務(wù)拜訪資料、客戶材料等統(tǒng)一由合規(guī)部負(fù)責(zé)建檔保管。總經(jīng)理有權(quán)隨時(shí)調(diào)閱。第十三條

　　業(yè)務(wù)款收取：本人是個(gè)人主導(dǎo)業(yè)務(wù)收款的主要責(zé)任人。收取現(xiàn)金必須要由財(cái)務(wù)部經(jīng)理委托的人員陪同。私吞業(yè)務(wù)款或有意致使業(yè)務(wù)外流，扣發(fā)本人當(dāng)月全部工資并由本人承擔(dān)一切損失。

　　第十四條

　　業(yè)務(wù)爭(zhēng)議裁決：業(yè)務(wù)裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個(gè)人業(yè)務(wù)報(bào)告為依據(jù)，同一客戶個(gè)人最先拜訪并連續(xù)跟蹤回訪兩次即可判定為個(gè)人業(yè)務(wù)。出現(xiàn)業(yè)務(wù)爭(zhēng)議需首先由直接上級(jí)進(jìn)行裁決。

　　第十六章薪酬制度

　　第一條

　　公司薪酬制度堅(jiān)持按勞取酬、評(píng)功論賞，利潤(rùn)分享、共同受益的原則，在充分保障個(gè)人利益的同時(shí)，也重視增加行政、后勤等其他服務(wù)人員的收入，以充分體現(xiàn)公司每個(gè)協(xié)作體系的利益平衡與和諧發(fā)展，維護(hù)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作與共同成長(zhǎng)。

　　第二條

　　每月基本工資=基本保底工資+崗位績(jī)效工資。不同崗位的工資和考核標(biāo)準(zhǔn)不同，具體按照公司書(shū)面通知執(zhí)行。

　　第三條

　　所有人員達(dá)不到當(dāng)月崗位績(jī)效要求實(shí)發(fā)基本保底工資。業(yè)務(wù)崗位績(jī)效考核與其當(dāng)月基本任務(wù)掛鉤

　　第四條

　　津貼：?jiǎn)T工試用期間無(wú)津貼，進(jìn)入正式聘用后接受綜合考核享受津貼。每月綜合考核辦法由人力資源部頒布執(zhí)行。

　　第五條

　　財(cái)務(wù)部每月20號(hào)負(fù)責(zé)發(fā)放上月工資，并遵照國(guó)家有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)扣繳個(gè)人所得稅。

　　第六條

　　詳見(jiàn)《薪酬制度》

　　第十七章獎(jiǎng)罰制度

　　第一條

　　遲到、早退每次罰款現(xiàn)金20元。

　　第二條

　　曠工半日罰款50元，曠工一日按其當(dāng)月實(shí)際工資10%罰款。第三條

　　每月累計(jì)曠工三日或三次立即辭退并扣發(fā)當(dāng)月全部工資。第四條

　　當(dāng)月累計(jì)請(qǐng)假超過(guò)一日，停發(fā)請(qǐng)假期間基本工資。

　　第五條

　　違反本制度中其它任意一項(xiàng)規(guī)定，每次至少罰款10元現(xiàn)金。要求罰款在1天內(nèi)交到前臺(tái)，未到賬的將其罰款翻倍，以此類推，以最高罰金為基數(shù)。因違反制度造成個(gè)人和公司利益損害的應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

　　第六條

　　處罰由人力資源部開(kāi)罰單并當(dāng)即收取現(xiàn)金

　　第七條

　　公司定期對(duì)優(yōu)秀和具有突出貢獻(xiàn)的員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。每月罰金作為行政獎(jiǎng)金，用于獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月綜合表現(xiàn)優(yōu)秀員工。

　　第八條

　　優(yōu)秀員工享受一月免值日待遇和一日有薪休假。

　　第十八章補(bǔ)充說(shuō)明

　　第一條

　　本制度是公司20xx年制度建設(shè)的過(guò)渡版本，由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后頒布實(shí)施，人力資源部負(fù)責(zé)保管。公司享有本制度最終解釋權(quán)。

　　第二條

　　公司每一位員工有權(quán)隨時(shí)借閱，不得損壞、丟失、隨意涂改。未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得將本文件復(fù)印或轉(zhuǎn)借給公司以外的其他人員。

　　第三條

　　各部門(mén)負(fù)責(zé)人須根據(jù)本部門(mén)工作需要逐步制訂具體的操作流程，報(bào)經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)后，作為本制度附件頒布實(shí)施。

　　第四條

　　本制度執(zhí)行期間，員工如有修改建議，可直接向人力資源部說(shuō)明。人力資源部經(jīng)過(guò)匯總后以書(shū)面形式呈報(bào)總經(jīng)理。總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)建議的適宜性、充實(shí)性和有效性進(jìn)行評(píng)審，并作為參考資料用于制度修訂。第五條總經(jīng)理因有特殊安排不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能經(jīng)常按本制度考勤約束，須報(bào)由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

公司規(guī)章制度4

　　一、全體員工必須遵守本制度，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

　　二、作息時(shí)間：上午：8：30――12：00午時(shí)：14：00――18：30

　　三、工作紀(jì)律：

　　1、按時(shí)上下班，不遲到，不早退，每日打卡簽到，遲到每人次繳納歡樂(lè)成長(zhǎng)基金10元（當(dāng)時(shí)不繳納則雙倍在工資中扣除）。遲到半小時(shí)以上按曠班處理。

　　2、工作時(shí)間禁止做與工作無(wú)關(guān)的事情，對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延、不積壓。禁止在工作時(shí)間玩游戲等一系列與工作無(wú)關(guān)的事情，每次繳納歡樂(lè)成長(zhǎng)基金10元（當(dāng)時(shí)不繳納則雙倍在工資中扣除）。

　　3、每周休假一天，休假時(shí)間為周一或周二輪休，其他時(shí)間一律請(qǐng)假，沒(méi)有提前請(qǐng)假視為曠班（曠班一日扣除兩日工資）。

　　4、請(qǐng)假應(yīng)向主管部門(mén)提前一天提出，由主管部門(mén)批準(zhǔn)后方可休假。

　　5、不得對(duì)公司內(nèi)任何員工進(jìn)行人身攻擊、惡意誹謗，一旦發(fā)現(xiàn)立即清退。

　　6、維護(hù)好個(gè)人形象，在工作期間不得穿拖鞋，違者每人次繳納成長(zhǎng)基金5元（當(dāng)

　　時(shí)不繳納則雙倍在工資中扣除）。

　　7、自覺(jué)提高個(gè)人綜合素質(zhì)，維護(hù)公司形象，不得沖撞任何客戶。

　　8、不得借用公司名義利用公司資源拉私單，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以200――20xx元罰款。

　　9、對(duì)于公司的重要資料（如報(bào)價(jià)、材料、客戶資料等）不得透漏給其他公司或個(gè)人，違者取消工資。

　　10、不得越權(quán)工作。越權(quán)未對(duì)客戶或公司造成損失的罰款50元，越權(quán)工作對(duì)客或公司造成損失的，越權(quán)者承擔(dān)所有損失。

　　11、外出時(shí)到前臺(tái)登記。未登記按曠班處理。

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