公司項目管理制度（通用20篇）
在日常生活和工作中，制度對人們來說越來越重要，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？下面是小編整理的公司項目管理制度，歡迎閱讀與收藏。
公司項目管理制度 1
為了保證公司項目決策的規范化、科學化、制度化、流程化，提高決策效率，優化程序，加強風險管控，保障公司資產的保值與增值，特制定本規范。
一、組織設置及職能
1、決策委員會
決策委員會承擔了公司新項目是否開展的最終決策權，委員會共設7人，由總經理任委員會主席，其他六位成員分別為運營部總監，市場部總監，財務部總監，人力行政部總監，市場策劃部總監，小記者負責人。委員會表決采取多數決形式，由參與會議的2/3以上表決通過，方可執行相關項目，但總經理享有一票否決權。
2、項目組
負責項目的立項報告、資金預算、項目流程、風險分析等系列材料的制作、管理及審批。項目組設項目經理，項目成員根據需要，提請決策委員會審批同意后，由人事統一調度。
二、新設項目程序
1、項目發起
公司部門經理及以上人員可發起新項目，提交至部門負責人，由部門負責人提交至總經理處，總經理經初步審核通過后，召集決策委員會進行表決。
2、項目立項
由決策委員會確立項目經理，負責項目的立項工作，由項目經理負責《立項報告書》的'起草，立項報告書應包括項目內容，可行性分析，項目預算，項目營利性分析等，報告書提交至決策委員會進行評估，項目經理負責向委員會進行立項匯報。
3、項目啟動
3—1項目章程：
公司每個項目都需要建立相應的項目章程，需要包括項目描述，項目組職責，包括組長職責與組員職責，以及相應的處罰獎勵權。通過項目章程指導和約束管理整個項目的運作。由項目經理牽頭制定項目管理章程，發送給決策委員會成員。
3—2項目啟動會議：
每個項目在啟動時，均需要舉行項目啟動會議，由項目組長組織召開，總經理列席參加或派人參加。
會議議程包括：項目介紹、發起人對項目的描述、項目需求和背景、項目目標或者目的、項目范圍、角色和職責、下一步的工作安排、問題及下發相關資料。
3—3WBS（工作分解結構）工作表：
通過WBS工作表，明確項目中具體的工作內容，以及相關工作項目之間的結構關系。并以此作為項目整體計劃的一個重要組成部分。由項目經理牽頭完成WBS工作表后，發送給決策委員會及項目組全體成員。
3—4項目預算管理：
項目預算的主要依據應按照WBS工作表進行制定，初步預算還應包括其他的費用投入，包括項目的整體投入部分。項目預算作為后期項目實施過程中費用支出的重要參照標準。由項目經理負責制定項目預算，發送給決策委員會和項目組全體成員。
3—5項目啟動總結報告：
項目啟動工作完成后，由項目經理負責完成項目啟動總結報告，對項目的范圍、預算和項目工作分解進行分析總結，提出下一步的工作安排。項目啟動總結報告由項目經理負責完成，發送給決策委員會及項目組全體成員。
4、項目計劃
4—1項目計劃書：
公司所有項目，必須以甘特圖的形式制定詳細的項目計劃書，項目計劃中重點體現項目任務的時間進度，資源情況及項目里程碑。將整個項目按進度進行分解，并對計劃執行情況形成控制。項目計劃書由項目經理負責制定，發送給決策委員會和項目組全體成員。
4—2項目組培訓計劃：
制定項目培訓計劃，并按照計劃執行項目實施過程的培訓工作。由項目經理負責牽頭制定項目培訓計劃，并將培訓計劃發送給決策委員會和項目組全體成員。
4—3項目風險管理：
在整個項目過程中，通過風險分析和管理制定出項目實施策略，加強項目風險管理，更有利于項目的實施。在項目計劃階段需要對各種風險做充分分析。由項目經理負責牽頭進行風險管理分析，并將風險管理表發送給決策委員會和項目組全體成員。
5、項目執行和控制：
5—1項目過程報告：
項目執行過程中必須定期提報過程報告，要求所有項目必須每周六下班前提報本周的項目過程報告，項目過程報告的接收方為決策委員會。
5—2任務時間報告：
項目計劃中對分解任務都規定了完成時間，負責任務的資源（責任人）必須在到期后24小時內，對負責任務進行報告，發送給決策委員會。
5—3項目變更管理：
對于項目執行過程中的變更，必須通過書面形式提報，由項目經理批準后，整體調整項目實施內容。項目變更管理申請，由發起人提報項目經理、決策委員會。
5—4項目里程碑管理：
項目里程碑直接觸發項目例會，由項目經理負責在里程碑點組織項目例會，對項目進展進行討論分析，查找沒有按時完成的原因，總結前期工作，計劃下一步項目內容。
6項目完成
項目結束報告：
項目完成后，由項目經理牽頭完成項目結束報告，對項目工作進行總結。發送給總經理、總經理秘書、保證執行部經理和項目組全體成員。項目經理負責組織項目的驗收評審工作。
公司項目管理制度 2
第一章總則
第一條為加強工程項目成本管理，規范工程項目成本管理行為，提高經濟效益，根據國家有關規定，結合我局實際，特制定本辦法。
第二條項目成本管理的原則是：開源與節流相結合；全員、全過程地動態管理；實行標價分離和項目成本核算制；責權利相結合等。
第三條項目經理部為工程項目成本管理責任中心，項目經理對工程從開工到竣工的全過程成本管理及其經濟效果負全部責任。
第四條項目成本管理實行全額承包責任制和成本核算制，應根據《中建三局項目全額承包管理辦法》的有關規定，由公司（本辦法均指公司或分公司）和項目經理部共同測算項目經理部的工程承包收入（或承包基數，下同），經雙方認可后以責任書的形式確定。
第五條項目成本管理的內容包括成本預測與計劃、成本實施、成本核算、成本分析和經濟活動分析、成本責任考核、工程款回收管理以及成本管理數據庫的建設等。
第六條項目成本核算制一律采用制造成本法或責任成本法，即項目經理部只管理和核算承包范圍內的成本盈虧情況，分公司匯總核算全部的工程成本。
第七條項目成本核算制包括預算成本（責任成本）、實際成本核算，兩項成本的計算口徑應保持一致。
第八條公司在項目成本管理工作中的主要職責是：
1、制定各項生產要素內部結算價格和勞務分包、材料采購等招標制度，建立內部模擬市場；
2、及時測算、調整項目承包收入，明確項目責任成本目標；
3、核定項目資金使用計劃和范圍，協助項目催收工程款；
4、審核項目獎金發放標準；
5、管理、合并、匯總核算工程項目全部成本；
6、規范、檢查和指導項目成本管理各項工作；
7、考核項目經理部的工作業績；
8、負責收集項目成本測算資料，建立成本測算數據庫。
9、負責規劃、建立公司項目成本核算、資金管理網絡系統，逐步實施項目成本核算、資金結算等業務異地零距離管理。
10、隨時掌握市場投標報價情況，根據不同投標報價體系研究、制定項目承包的合理方法與水平。
第九條公司應建立成本核算制，包括人工費管理及結算制度、限額領料制度、物資盤點和實物計量制度、機械管理及租賃結算辦法、費用開支辦法、成本考核與獎罰制度、工程驗工報量制度等。
第十條項目經理部應建立成本管理責任體系，主要包括項目各業務部門、崗位及作業層的成本管理責任制。成本管理責任制應有詳細的量化責任目標和考核獎罰標準，并實行動態管理。
第十一條項目各業務系統或業務員的主要成本管理職責為：
物資員：
①建立健全各類材料收發、領用數量金額臺帳；
②按月編制各類材料的需用量計劃和月耗報表，并報成本員；
③制訂材料費控制目標，嚴格執行限額領料；
④定期對庫存物資進行盤點并做好盤點記錄，及時將材料庫存和耗用情況與成本員核對，做到帳物相符、帳證相符；
⑤按月對材料費的節超原因進行分析并提供分析資料；
⑥負責零星材料的采購及價款結算的審核工作，嚴格控制采購價格；
⑦各類材料價格、實際消耗等信息數據庫的建設。
生產計劃統計員：
①建立健全各項生產統計臺帳；
②按月編制計劃工作量；
③嚴格按照施工技術組織措施計劃進行施工；
④按月編制驗工月報，并分析統計報量與結算收入產生差異的具體原因；
⑤按月分析生產過程中各環節成本升降的原因，減少施工環節的各種浪費；
⑥負責項目生產計劃、統計信息數據庫的建設。
機械員：
①建立健全機械設備使用臺班、金額臺帳；
②根據月度計劃工作量編制機械設備使用計劃和控制目標；
③合理利用機械設備，減少設備閑置；
④提供月度機械費節超原因分析資料；
⑤負責機械設備使用情況信息數據庫的建設。
預算員：
①編制各項成本費用預算；
②配合成本員編制成本控制目標；
③及時辦理各類中間結算和變更簽證、索賠手續；
④協助有關人員回收工程款；
⑤負責對分包單位及民建隊各類款項的結算與審核，及時向成本員提供有關結算資料；
⑥配合成本員對成本的節超情況進行認真分析。
成本員：
①建立健全成本核算臺帳；
②根據有關人員提供的計劃資料按月編制成本計劃；
③按時編制資金使用計劃及獎金申報，控制非生產性費用的開支；
④及時進行成本核算、分析并反饋有關成本信息；
⑤組織成本分析及經濟活動分析；
⑥負責成本核算數據庫的建設。
勞資員：
①建立健全人工費耗用明細臺帳；
②根據月度計劃工作量編制人工費需用計劃和控制目標報成本員；
③監督和審核計劃外用工、非生產用工和計時工的開支；
④及時辦理各項人工費結算，負責人工費結算的審核等工作；
⑤按月提供人工費的節超原因分析資料；
⑥加強對勞務隊伍的管理，協助公司對勞務隊伍的招標工作；
⑦負責人工費信息數據庫的建設。
技術員：
①編制施工技術組織措施計劃，優選施工方案；
②監督和指導生產人員落實技術組織措施；
③應用先進技術，努力降低成本；
④負責項目技術應用信息數據庫的建設。
第十二條除在公司附近且屬小型的項目可由公司兼管其成本核算以外，其他項目應有專職成本員。成本員應由業務能力強、政治思想覺悟高、責任心強的財務人員擔任，并經過公司審核后才可上崗。
第二章項目成本計劃與控制
第十三條項目成本計劃包括項目總的計劃成本、月度或節點計劃成本。
1、項目經理部應根據內部承包基數，結合自身實際，編制詳細的施工預算和成本控制計劃措施，確定項目成本控制總的計劃目標。
2、項目經理部應結合項目工期要求將總計劃成本進行分解，并以責任狀的形式明確各作業層、各崗位的成本控制計劃目標。
3、項目必須按月編制計劃成本，由相關責任部門根據分公司下達的生產計劃，編制當月各項成本費用開支計劃，成本員進行歸集、匯總并根據本量利原理測算當月保本點。
第十四條項目成本控制應按如下基本要求進行：
1、人工費的控制：原則上應采取招投標辦法，主要通過總量控制、單價控制、定額控制和工資含量控制。
2、材料費的控制：實行量價分離原則，即采購環節應嚴格實行招投標制，使用環節應嚴格執行限額領料制度；對于沒有消耗定額的材料應實行計劃管理，按指標進行控制；對零星材料的采購應實行貨比三家；應盡量減少材料采進場二次搬運與損耗。另外，現場材料應有收、發、領、退等帳簿記錄，并定期盤點、與成本員核對。
3、機械費的控制：機械設備的使用一律采用內部租賃。因生產急需，內部租賃無法滿足生產，可以通過公司向外單位租賃或購置設備，但必須確定合理的租賃臺班定額和購買價格。
項目應
加強機械設備使用臺班的計劃管理，減少閑置，提高使用效率。同時，應加強對機械設備維修與保養，提高設備的'完好率和利用率。
4、間接費用的控制：項目應制定有關的規章制度和費用開支范圍與標準，做到有計劃，有考核。各項費用實行包干，節約有獎，超支罰款。嚴格執行各項費用開支計劃和開支權限。對現場管理人員工資、補貼應嚴格遵守局工資標準及國家工資含量政策有關規定；發放獎金必須先報獎金發放申報表，經公司（分公司）批準后方可發放。
5、其他費用的控制：控制材料轉運次數，減少材料二次或多次搬運費；合理安排施工，確保冬雨季施工不受影響；注重節約能源，控制施工水、電的使用。
第十五條項目成本控制必須認真貫徹增收節支、全員控制、責權利相結合的原則，實行歸口管理。
第十六條項目應成立成本控制跟蹤小組，全面負責項目成本管理的組織實施工作，并建立定期成本管理匯報制度。
第十七條在成本控制過程中要正確處理好成本、質量、安全、現場文明施工等之間的關系，力爭做到經濟效益與社會效益兩不誤。
第三章項目成本核算
第十八條項目成本核算應嚴格按照《施工企業會計制度》、《施工、房地產開發企業財務制度》所規定的內容，逐月進行成本核算。
第十九條成本核算對象、核算方法一經確定，不得隨意改變，并應與施工項目管理目標成本的界定范圍相一致。
第二十條項目成本核算應遵循權責發生制原則、收入與費用配比原則，真實、準確、及時地反映成本費用的開支情況，不得以暫估成本、計劃成本或預算成本代替實際成本。
第二十一條項目成本核算制應堅持實際形象進度、實際產值、實際成本三同步的原則，嚴格劃清成本界限，即劃清內部承包合同范圍以內的成本與承包合同以外的成本界限，劃清已完工程成本與未完施工成本的界限，劃清本期成本與下期成本的界限。
第二十二條項目成本核算的基本程序為：
1、根據當月統計驗工報量按照項目承包合同規定計算項目當月的收入及上交款，編制有關憑證。
項目當月結算收入=當月統計驗工報量x（1-上交比率）
項目當月應上交款=當月統計驗工報量x上交比率
2、根據當月發生的人工費、材料費、機械使用費等原始憑證，歸集各項成本費用，編制記帳憑證。
3、計算當月應分攤和計提的有關費用，編制相關憑證。
4、結轉已完工程實際成本。
5、結轉損益，計算工程結算利潤。
6、編制工程成本表。
第二十三條工程結算收入的確認與入帳依據：
1、必須以實際收到的現款或發包單位簽字認可的驗工月報，或監理等中介機構同意并保證監督執行的有關資料為收入實現和入帳的依據。
2、工程項目現場臨時簽證、設計變更等收入必須以發包方簽字認可的價款列入工程結算收入，并根據內部承包合同的規定調整項目承包價格。
3、確實無法滿足上述條件的，應由生產部門提供詳細的驗工月報，并經預算負責人、生產負責人和項目經理簽字以后，作為收入的入帳依據，嚴禁冒報、虛報或瞞報實際產值。若發現以前月份所報產值與實際存在差異，應及時予以調整，并詳細說明原因。
4、工期獎應以實際收到的現款作為收入依據，并按照內部承包合同規定的分成比例計算項目工程結算收入。
第二十四條項目實際成本核算必須嚴格執行國家關于成本開支范圍和費用開支標準的規定，正確計算施工過程中發生的各項費用，正確計算已完工程和未完工程成本。
第二十五條項目有關人員應按月辦理分包單位工程價款、人工費、機械租賃費等結算工作，成本員必須以有關人員提供的結算單據作為成本核算依據，沒有相關人員提供的有效結算依據或書面簽字資料，成本員不得隨意估算成本。
第二十六條項目應按月編制成本報表，提供成本分析資料。
第四章項目成本分析與考核
第二十七條成本分析應按照量價分離的原則，采用對比分析等方法，對實際工程量與預算工程量、實際消耗量與預算消耗量、實際價格與采購價格（或預算價格）、各種費用實際發生額與計劃發生額等進行對比分析。
第二十八條項目成本分析應按月進行，成本員應分別對人工費、材料費、機械使用費等量差節約、價差節約及其原因情況進行詳細細分析，編制成本分析資料。
第二十九條項目經理應根據成本分析資料，定期或不定期地組織有關部門和人員進行經濟活動分析，并將分析結果形成文件資料予以保存，為今后成本偏差的糾正與預防、成本控制方法的改進、制定下步成本控制對策與措施以及成本考核等提供依據。
第三十條項目成本考核按階段可分為節點考核和竣工考核相結合的方法。
1、節點考核主要根據全額承包責任書的有關內容，對各責任單位和責任人的成本目標完成情況按月進行考核，并將考核結果作為發放當月獎金或崗薪的主要依據。
2、竣工考核按如下步驟進行：
①項目竣工驗收后，應立即組織有關人員辦理竣工結算，確定工程最終造價。工程最終造價確定后，按照承包合同的規定，劃分并結算項目承包成本收入。
②整理匯總有關成本核算資料，并將工程自開工至竣工后的預算承包收入和實際總成本進行匯總。同時，填寫項目承包兌現各項指標完成情況，報經有關部門審核。
③以書面形式申請對該項目進行經濟責任承包的考核與兌現。
④公司成立審計小組，對項目承包收入、各項成本費用及債權債務進行核實以后，確定項目承包實際成本及成本降低率，起草審計報告，提交分公司經理審定。
⑤審核完畢后，分公司根據承包合同視不同情況予以兌現。
第三十一條成本考核應分層進行，即公司考核項目，項目考核崗位及作業層，項目對公司有關職能部門也應進行考核。
1、公司對項目考核的主要內容是：
（1）成本管理基礎資料的編制及上報情況；
（2）各項成本控制目標的實現情況及其真實性；
（3）綜合指標的完成情況；
（4）工程款的回收情況；
（5）上交款的完成情況（必須全額完成上交）等。
2、項目對崗位及作業層考核的主要內容是各項基礎工作的完成情況及成本控制目標的實現情況。
3、項目對公司有關職能部門的考核主要是考核公司職能部門在成本管理工作中應履行的職責與義務是否落實。
第五章三邊工程成本管理
第三十二條三邊工程的成本管理除在項目承包基數測算上有所不同外，其他管理要求與一般工程項目一致，依然按照本辦法的要求進行核算和管理。
第三十三條三邊工程承包基數的測算可采取
以下兩種方法：
1、參照公司同類型工程，暫定項目承包基數和上繳比例。
2、參照社會平均水平，根據施工方案暫定項目承包基數和上繳比例。
第三十四條根據上述方法暫定的承包基數和上繳比例，公司與項目簽定內部全額承包責任書。一旦工程圖紙齊備或節點圖紙齊備，公司應及時編制工程預算，并按承包基數測算的有關要求，重新確定項目承包基數和上繳比例，并對前后測算結果之間的差異部分簽定有關補充責任書。
第三十五條對工程量較大的三邊工程，為便于項目成本管理、核算與考核，公司可實行分段（地下室、主體、裝修，下同）承包、審計與兌現，項目也可實行分段施工、分段核算、分段分析、分段考核兌現。
第六章附則
第三十六條本辦法適用于局內部各土建、安裝、裝飾工程項目，自20xx年11月12日起開始執行。
公司項目管理制度 3
嚴格遵守國家有關法律法規和總公司的各項規章制度。
服從領導，服從調配，努力完成上級交給的各項任務。
努力做好團隊建設，積極配合其它各部門開展工作。
領會了解設計意圖和預算內容，認真執行<施工控制程序>，掌握工程各項細節要求，并做好客戶和工班的銜接工作，與客戶進行有效溝通，切實了解客戶要求，做好服務，樹立公司形象。
按照施工合同要求，合理安排人員，組織施工，確保按時按質完成施工任務，并確保公司利潤的達成。
確保工班的.人工費，并與工班簽定<班組施工協議書>，交工程部備案，協調施工中各工種關系，掌握進度和質量狀況。
對施工班組實施有效管理，對有關項目（規章制度工程質量工期施工工藝安全生產文明施工等）要詳細交待，嚴格按規范要求進行現場管理，認真做好現場材料驗收。
認真按質量體系要求，做好自檢復檢，配合質檢部門做好工程的檢驗和客戶驗收工作，并要求客戶在驗收單上簽字。
及時準確傳達工程部指示，并向上級及時報告下屬工班的運作情況。
負責編制詳細的增減工程聯系單，做好工程款的收取和決算工作。
在施工過程中不得私自同意客戶增減工程，若發生工程量增減，須有工作聯系單，沒有工作聯系單一律不得增加費用。
有責任和義務推薦一班及施工人員。
積極參加培訓，努力提高自己的業務水平和工作能力。
關心一線員工的工作和生活，做好新員工的安全教育。
施工過程中，要杜絕以任何借口向客戶借款和索取財物行為的發生，杜絕私自接單，杜絕各類事故的發生，確保安全運作。
每天堅持記好<施工日記>，認真填寫<施工質量控制程序>。
及時完成上級交辦的其它工作。
公司項目管理制度 4
第一條為加強xxx公司（項目部）對各部門、部門、項目部、班組、作業隊安全教育培訓管理工作，提高從業人員安全生產意識及操作技能，有效管控風險，防范安全事故，維護從業人員職業健康，現根據《中華人民共和國安全生產法》、《生產經營單位安全培訓規定》和公司（項目部）相關安全管理要求，特制定本制度。
本制度適用xxx公司所有在建項目（xxx項目管轄范圍）。
第二條安全培訓遵循“統一規劃、歸口管理、分級負責、分類實施”的原則，公司（項目部）應根據職責分工，明確教育培訓責任部門。
第三條凡在公司及公司所屬各項目進行生產活動的從業人員必須按照“先培訓、后上崗”的原則，接受安全培訓教育并經考試合格后方可上崗。
第四條公司（項目）安全管理部門為公司安全生產培訓工作實施和監督的責任部門。
第五條各項目安全生產第一責任人對本單位的安全生產培訓工作負全面領導責任，應保證安全培訓所需人、財、物等資源的配置。
第六條安全管理部門是安全培訓的責任部門，負責本單位安全生產培訓工作的實施和監督，并定期對培訓工作進行總結。
第七條項目部、分包單位、生產班組負責對現場管理、作業人員和專(兼)職安全管理人員三級安全培訓及日常安全知識和技能培訓工作。
第八條項目安全管理部門應按規定對新員工進行崗前安全生產專項培訓。分包單位應對本單位的安全生產培訓全面負責，并向發包單位提供經過安全培訓合格的勞務人員。
第九條應將分包單位安全培訓工作納入項目部的統一管理，并對分包單位的安全培訓工作進行指導、監督管理，分包單位項目負責人、安全管理人員、特種作業人員應按規定取得相應的安全資格證書。
第十條安全教育實行逐級負責制，應確保從業人員受到應有的安全生產法律、法規、規定、安全操作規程知識和相應的安全與健康知識、安全素質的教育培訓。
第十一條公司（項目部）應當依照法律、法規和本辦法的規定，加強對安全生產培訓工作的監督管理，建立安全生產培訓工作情況檢查機制，結合開展的各類安全檢查工作一并對安全培訓情況進行檢查。
（一）安全生產培訓制度、年度培訓計劃的制定、實施和安全生產培訓檔案的管理情況；
（二）相關負責人、安全生產管理人員、特種作業人員、特種設備安全管理及操作人員安全培訓和持證上崗情況；
（三）以現場作業人員、新進人員為重點的其他從業人員安全培訓情況。
第十三條公司（項目）安全管理部門門每年應對開展的安全生產培訓工作情況進行總結和評估，并將工作成效納入對單位的年度安全考核。
第十四條安全管理人員安全教育包括：各項目安全生產第一責任人、主管安全生產的負責人（現場生產經理、副經理、總工程師）和安全生產管理人員（安全主管、安全工程師、專兼職安全員）的安全教育等。
以上安全管理人員的安全培訓必須經過相關部門的安全專業培訓教育、考核，合格取證后方能上崗任職。
第十五條安全管理人員的業務培訓，原則上由安全管理部門組織。
第十六條生產崗位人員安全教育包括：入場三級安全教育、轉場教育、復工安全教育、變換工種教育、特種作業人員教育、經常性安全教育（專項安全教育）、現場安全活動、班前安全講話（安全晨會）、違章行為安全教育等。各項安全教育由安全管理部門統一組織、指導，其他各部門和各分包單位有關人員配合完成，并留存教育記錄。
新工人入場必須進行公司級、項目級、作業班組級，三級安全教育并做好記錄，經考試合格、登記備案后，方可上崗作業。新進場的各類人員包括所有進入施工現場的管理人及作業人員。教育時間：公司級教育不得少于15小時，項目級教育不得少于15小時，作業班組級教育不得少于20小時。工程項目可根據工程規模及特點對各級安全教育的時間做適當的'延長。
1、公司級安全教育培訓：由公司級安全培訓專員進行培訓，主要內容為國家的安全生產方針、政策、法律、法規、規范、標準和企業規章制度。
2、項目級安全教育培訓：由項目部安全培訓專員進行培訓，主要內容為本項目工程規況、施工特點、注意要點、風險重點、案例分析及項目管理制度、現場施工環境、安全風險因素及基本的事故報告流程等。
3、班組級安全教育培訓：由班長或班組安全員進行培訓，主要內容為本崗位施工風險因素、安全操作規程、施工環境、勞動防護用品使用、機械設備、工器具的性能及施工注意要點等。
三級安全教育培訓結束后，應進行能力考試，考試合格后方可上崗。受教育者本人在三級安全教育卡上簽字，做到一人一卡，并將三級安全教育資料交總承包安全管理部門存檔。
從其他工程項目轉入新工程項目進行施工作業時，必須接受安裝工區組織的至少8小時的轉場安全教育，并做好記錄，經安裝工區考核合格、登記備案后上崗。
教育內容：新工程項目安全生產狀況及施工條件；施工現場中危險部位的防護措施及典型事故案例；新工程項目的安全管理體系、規定及制度。
對于春節放假回家或因各種原因離崗30天以上（傷愈復工、休假復工、待崗復工）的人員，重新上崗時必須由所在作業隊、班組進行相應的安全教育。
教育內容：描述節后綜合征應對辦法，宣貫項目安全管理制度、規程概況、周邊環境特點、現場作業安全要求及注意事項、崗位操作規程、員工安全生產職責及“四不傷害”等內容。
對休假不足30天的復工者，一般由班組長或班組安全員對其進行復工教育。
凡改變工種或調換工作崗位的工人必須接受變換工種安全教育，做好記錄。變換工種安全教育時間不得少于4小時，經項目考核合格、登記備案后方準上崗。
教育內容：新工作崗位或生產班組安全生產概況、工作性質和職責；新工作崗位必要的安全知識，各種機具設備及安全防護設施的性能和作用；新工作崗位個人防護用品的使用和保管。
從事特種作業的人員除進行三級安全教育外，還必須按國家頒發的有關規定進行專門的安全技術培訓，經考核合格取得操作證后方可獨立作業，并按特種作業人員有關管理辦法按要求進行年審，同時進入現場作業時應將有效的操作證復印件交總承包綜合管理部登記備案。凡特種作業人員無證上崗，將追究安排者的責任。
各項目對從事特種作業的人員要進行經常性的安全教育，并做好記錄，頻率為每月一次，每次不得少于4小時。
教育內容：特種作業人員所在崗位的工作特點，可能存在的危險、隱患和安全注意事項；特種作業崗位的安全技術要領及個人防護用品的正確使用方法；本崗位曾經發生的事故案例及經驗教訓；在進行大件拼裝、吊運、加工和進行其它有危險性作業前，應對操作人員和有關人員進行安全操作技術的培訓教育及安全操作技術的交底，要有明確具體的要求和規定。
工程項目出現以下幾種情況時，應對施工人員進行適時的安全生產教育，做好記錄，時間不少于2小時：因故無法完全執行安全操作規程；實施重大和季節性安全技術措施；更新儀器、設備和工具，推廣新工藝、新技術；發生因工傷亡事故、機械損壞事故及重大未遂事故；節前假后及執行特殊施工任務；出現其他不安全因素，出現經常性違規違章行為等，安全生產發生了變化。
班組應堅持每日召開安全晨會，（雨雪等特殊天于室內召開），參會工友不低于當天上班人數的80%，公司將以智慧工地導出數據為準進行檢查，晨會召開地點需要在智慧工地系統晨會視頻監控范圍內。晨會進行不少于5分鐘的班前安全活動交底，并收集影像資料，做好簽字記錄，視頻體現講解當天危險源宣貫、隱患治理措施、工序轉換及施工中的注意事項。
教育內容：本班組安全生產須知；本班工作內容、施工中的危險點和應采取的對策；本班工作中的安全技術措施內容等。
對存在違章行為的人員，除按照公司《安全管理獎懲實施細則》進行相應的處罰外，還應進行不少于0.5小時安全教育。
教育內容：有關安全生產法律法規（根據違章可能導致的事故后果）；公司及各項目有關安全生產管理規定、違章處罰實施細則；安全操作規程（根據違章事實）；有關事故案例（根據教育需要）。
第十七條除開展安全管理部門組織的活動外，還應根據各項目特點，開展全員、全方位的安全教育，每年全員安全教育面達到100%。開展全員安全教育的主要形式有：
1．利用廣播、電視、錄像、報紙、黑板報、宣傳欄、圖片展覽、報告會、講座、演講、知識競賽、安全知識授課與考試等。
第十八條各項目應加強安全培訓教材的編寫，不斷總結安全培訓教育經驗，提高培訓效果。安全管理部門建立健全安全教育培訓檔案。安全教育培訓檔案應包括：
1、作業班組人員視同正式職工一樣接受“三級”、“三工”、“四新”等各類安全教育。
2、作業班組新入場前，由總承包安全管理部門組織協作隊伍從業人員分工種進行安全教育和考試，并對受教育人員名單和考試成績審核和備案。考試及考核合格者后，方可進入現場施工。
3、作業班組負責人和管理人員必須經過項目部組織的安全培訓教育，經考試合格后方可上崗，并按規定參加省（部）級安全資格培訓和繼續教育培訓；
4、作業班組凡增補、更換人員或發生工種變更的人員，在上崗前必須進行安全教育和考試，考試合格者方可上崗；
5、作業班組的特種作業人員必須持證上崗，未經有關主管部門培訓的無證人員，不得從事特種作業。
第二十條凡未按照本制度開展安全教育培訓工作、防止傷亡事故、減少職業病危害方面作出成績的項目負責人、作業隊負責人及有關人員將按《安全管理處罰實施細則》中的相關條款給予處罰。
第二十一條因違章作業和違章指揮而接受違章教育的人員，除接受相應的處罰外，必須接受違章教育，并且納入該工區、作業隊或班組安全生產考核。
第二十二條凡未按本規定進行安全教育并造成傷亡事故的，除責令整改外將按有關規定加重處罰。
第二十三條凡無理阻撓安全管理部門開展安全教育培訓活動的，按違章行為進行處罰。
第二十四條安全教育培訓情況將與其它安全指標同時考核，考核情況將作為年度安全工作考核的內容之一。
第二十五條本制度由公司（項目）安全管理部負責解釋。
公司項目管理制度 5
第一條
為了更好的對項目進行動態管理，及時準確的掌握各工程項目的進展情況，確保項目匯報工作的落實，特制定《公司項目工作匯報管理制度》(以下簡稱《制度》)。
第二條
各項目部應指定專人負責項目匯報工作，責任到人。
第三條
項目工作匯報分為月匯報和周匯報。各項目部的項目匯報工作負責人應按照本《制度》第四條規定的內容，周匯報在每周周五之前向公司工程部書面匯報，月匯報在每月28號之前向公司工程部書面匯報。第四條
項目工作匯報的主要內容
周報內容：
1、工程進展情況
2、項目質量、安全控制情況
3、當前遇到的困難與問題及擬訂的解決措施
4、需要上級有關部門協調解決的.問題
5、下周工作計劃
6、其他有關事宜。
月報內容：
1、進度管理:
2、安全管理
3、質量管理
4、技術管理;
5、項目資金管理:
8、勞務工管理
7、成本管理
8、項目管理其它方面;
9、目前項目管理過程中存在的需要上級協調解決的問題。
第五條
項目工作匯報正式文本應以A4紙張打印，需要項目經理和匯報負責人簽字，書面一式兩份(電子版一份)于每月月底日前報集團公司工程技術部以便存檔備查。質量目標為創優的工程同時要上報當月所拍攝的影像資料電子文件。
第六條
各項目部在進行項目工作匯報時，應對匯報的真實性、可靠性、準確性負責，嚴禁弄虛作假，隱瞞真相。公司工程部將不定期對各項目進行檢查，如匯報情況弄虛作假，造成嚴重后果的，公司工程部將上報集團公司有關領導視情節及后果輕重對有關責任人進行處罰。
公司項目管理制度 6
第一章總則
第一條為了加強公司信息化項目管理，規范信息化項目實施流程，確保實現信息化項目目標，特制定本制度。
第二條本制度中所稱信息化項目是指以計算機、通信技術及其它現代信息技術為主要手段的信息網絡、信息安全、信息資源、信息應用系統等新建、擴建或者改建工程項目。
第三條公司信息化項目按照投資估算額分一般信息化項目、大型信息化項目和重大信息化項目，
(一)投資估算額小于等于50萬元為一般信息化項目；
(二)投資估算額大于50萬元小于等于1000萬的為大型信息化項目；
(三)投資估算額大于1000萬元的為重大信息化項目。
第四條本制度適用于公司涉及信息化項目管理的有關單位及個人。
第二章信息化項目管理職責劃分
第五條運營改善部職責
(一)全面負責信息化項目的組織實施工作。
(二)按照信息規劃組織項目預算提報以及項目立項工作。
(三)按立項通知書要求開展專業工作，負責編制招標技術文件，組織信息化項目招標工作。
(四)負責信息化項目合同的簽訂工作。
(五)負責組織建立業務項目組，并指派專人參與項目建設。
(六)負責信息化項目資料的歸檔。
(七)負責組織項目實施后評價工作。
(八)負責信息化項目管理制度的修訂、培訓與檢查工作。
第六條信息化項目申請單位職責
(一)按立項通知書要求開展專業工作，參與信息化項目招標工作。
(二)指派專人進入業務項目組全程參與項目建設。
(三)參加信息化項目實施過程的管理，協調解決信息化項目實施與生產組織之間的矛盾。
第七條信息化項目其他涉及單位職責
(一)指派專人進入業務項目組全程參與項目建設。
(二)參加信息化項目實施過程的管理，協調解決信息化項目實施與生產組織之間的矛盾。
第八條計財部職責
(一)負責對信息化項目立項請示中涉及本專業的問題進行審查。
(二)負責按照項目立項的批復意見及精神，下達公司內部項目立項批準通知書。
(三)參與信息化項目招標及合同的審查工作。
(四)負責信息化項目階段性費用結算及后評價工作。
第九條設備部職責
（一）負責對信息化項目立項請示中涉及本專業的問題進行審查。
（二）按立項通知書要求完成相關專業工作；配合、協調完成信息化項目中施工現場各種計量、自動化、通訊網絡節點、數據接口的聯接工作。
第十條黨群工作部職責：參加有關招投標工作并對招投標過程進行監督，做好項目宣傳工作。
第十一條人力資源部職責：負責項目培訓組織與考核工作。
第十二條后勤部職責：負責項目實施后勤保障工作。
第十三條業務項目組職責
（一）全面負責項目實施各階段組織協調工作。
（二）負責組織項目各種業務問題討論與處理。
（三）負責組織項目各種實施方案的討論與確認
（四）負責組織項目硬件設備的安裝、調試與確認。
（五）負責組織項目階段性驗收工作。
（六）指派專人兼職項目文檔員參與項目文檔收、發、歸檔工作。
（七）負責組織項目用戶測試、系統培訓以及權限收集工作。
（八）負責協調解決項目實施過程中各種后勤保障問題。
（九）負責項目資金計劃提報工作。
第三章信息化項目立項、招標
第十四條運營改善部依據《公司項目管理制度》和信息化年度計劃分別開展信息化項目立項請示、審批、上報工作。
第十五條項目審批通過后，由計財部進行項目立項，由運營改善部、項目申請單位依據《中華人民共和國招投標法》以及上級部門要求組織項目招標；涉及企業核心機密的信息化項目依據國家有關規定處理。
第十六條對于需要招標的信息化項目，由運營改善部編制招標技術文件，并組織發標工作。
第十七條招標過程中把握的原則，投標人應具備信息化項目實施能力與資質，公開招標投標人不得少于3家；邀請招標投標人不得少于3家，其他招標方式按照國家相關規定執行。
第十八條自招標文件開始發出之日到投標人提交投標文件截至時間控制在二十日以上；對已發出的招標文件進行必要澄清或者修改的，應在招標文件要求提交投標文件截止時間至少十五日前，以書面形式通知所有招標文件收受人。
第十九條評標工作由運營改善部、項目申請單位依法組建的評標委員會負責。評標委員會由運營改善部、項目申請單位的代表和有關技術、經濟等方面的專家組成，技術、經濟等方面不得少于2/3，成員總人數為5人以上的單數。
第二十條評標委員會在黨群工作部監督下完成對投標文件的綜合評定后，提出綜合評標意見，確定候選單位，公布評標結果。
第二十一條項目實施方確定后，運營改善部經請示主管經理后簽訂項目實施合同。
第二十二條對于客戶化開發的系統，項目實施合同須明確界定源代碼歸公司所有。
第二十三條項目實施合同簽訂前項目實施方須提供詳細的《公司xx信息化項目實施服務合同工作說明書》，該說明書包含且不僅限于：
（一）項目實施范圍
（二）項目實施前提條件
（三）項目進度安排
（四）項目團隊結構、人員分工管理
（五）項目支持服務與質量保證
（六）項目變更管理
（七）項目驗收要求
第四章信息化項目實施準備
第二十四條信息化項目合同簽訂后，運營改善部、項目申請單位組織召開項目啟動會，建立業務項目組，業務項目組成員應包括：
（一）信息化項目申請單位主管領導為業務項目經理；
（二）運營改善部主管領導為業務項目副經理；
（三）涉及單位主管領導為業務項目副經理；
（四）申請單位、涉及單位以及運營改善部骨干專業為組員；
（五）項目維護相關人員為組員；
（六）運營改善部項目管理相關專業為組員；
（七）項目實施包含硬件采購以及網絡鋪設的業務項目組組員還包括運營改善部相關硬件專業以及硬件涉及單位相關專業。
第二十五條對于重大信息化項目要求業務項目組成員脫產進行項目建設。
第二十六條業務項目組及項目實施方辦公環境安全保密措施由運營改善部安全專業組織設計。
第二十七條項目實施方撰寫《公司xx信息化項目項目實施章程》，并向業務項目組匯報確認，該章程包含且不僅限于：
（一）項目整體概述
（二）項目組織機構
（三）項目實施里程碑計劃
（四）項目實施策略及方法論
（五）項目文檔管理
（六）項目問題管理
（七）項目計劃管理
（八）項目保密管理
第五章信息化項目需求調研
第二十八條由項目實施方按照《公司xx信息化項目xx周雙周滾動計劃》（模板見附件一）牽頭組織業務需求調研工作，調研確定的業務流程圖由項目實施方繪制，業務流程圖必須經過業務項目組確認。
第二十九條需求調研過程中牽涉到跨部門、跨專業的業務問題由業務項目組綜合組織討論確認。
第三十條業務問題討論過程中形成的結論采用《公司xx信息化項目xx會議紀要》形式發布（模板見附件二）。
第三十一條項目實施方綜合整理需求調研情況，形成詳細的《公司xx信息化項目需求規格說明書》，該說明書應包含且不僅限于：
（一）需求范圍
（二）業務流程
（三）功能需求
（四）性能需求
（五）運行需求
第三十二條《公司xx信息化項目需求規格說明書》必需經過業務項目組討論確認，并由涉及單位、運營改善部以及項目申請單位主管領導審核簽字認可。
第六章信息化項目設計
第三十三條項目實施方在確認的《公司xx信息化項目需求規格說明書》的基礎上，對該信息化項目進行概要設計和詳細設計，制定《公司xx信息化項目概要設計說明書》和《公司xx信息化項目詳細設計說明書》。《公司xx信息化項目概要設計說明書》包含且不僅限于：
（一）項目概述
（二）需求描述
（三）架構描述
（四）業務組件定義
《公司xx信息化項目詳細設計說明書》包含且不僅限于：
（一）項目概述
（二）數據設計
（三）組件設計
（四）用戶接口設計
（五）事務類型及其管理
（六）錯誤處理
（七）限制、局限、約束
第三十四條《公司xx信息化項目概要設計說明書》、《公司xx信息化項目詳細設計說明書》應符合公司的整體信息化發展規劃需要，滿足長期規劃，強調標準統一與業務系統間的縱向貫通與橫向集成。
第七章信息化項目開發管理
第三十五條信息化項目開發應滿足信息系統安全保護等級要求。
第三十六條信息化項目開發過程中，項目實施方面臨的各種業務問題通過專題會、協調會方式討論研究解決，討論形成的方案通過《公司xx信息化項目xx會議紀要》形式發布。
第三十七條對于項目實施過程中涉及使用的軟、硬件工具由項目實施方負責進行培訓。
第三十八條項目實施牽涉到與第三方系統接口的，由業務項目組協調第三方系統供應商共同協商解決。
第三十九條項目實施牽涉有硬件購置或者網絡鋪設的，由業務項目組相關硬件專業組織對設備進行到貨驗收和安裝調試驗收。
第八章信息化項目測試管理
第四十條在完成信息化項目的各項功能后，由項目實施方進行內部測試，內部測試完成后由業務項目組與項目實施方制定該項目的用戶系統測試方案，并組織系統功能測試。測試情況通過《公司xx信息化項目測試報告》以及《公司xx信息化項目問題跟蹤表》(模板見附三)進行發布。《公司xx信息化項目測試報告》應包含且不僅限于：
（一）測試概述
（二）測試環境
（三）測試過程
（四）測試結果
（五）測試評價
第四十一條對于測試中發現的各種問題，由項目實施方詳細記錄《公司xx信息化項目問題跟蹤表》并落實問題處理計劃，對于測試中業務提出的變更需求由業務項目組與項目實施方依據信息化項目需求變更流程辦理。
第九章信息化項目權限收集與配置
第四十二條信息化項目用戶測試的'同時，由項目實施方設計系統權限收集模板，由業務項目組下發用戶單位進行權限收集以及權限模板的填寫。
第四十三條業務項目組收集各單位用戶權限收集模板，匯總轉交項目實施方，由項目實施方進行用戶權限批導入，導入完成后由業務項目組通知用戶權限測試。
第十章信息化項目培訓管理
第四十四條項目實施方制定系統操作手冊，并編制項目培訓計劃，大型和重大信息化項目由人力資源部組織系統培訓，一般信息化項目由運營改善部與項目申請單位組織系統培訓，系統培訓后由培訓組織方組織考核，對于考核不合格者不允許上崗操作。
第四十五條用戶培訓中所提的問題由項目實施方記錄《公司xx信息化項目問題跟蹤表》并落實問題處理計劃；對于用戶所提的需求由業務項目組與項目實施方依據信息化項目需求變更流程辦理。
第十一章信息化項目上線及試運行管理
第四十六條信息化項目完成既定的設計、開發、測試、培訓任務后由項目實施方編寫《公司xx信息化項目上線策略》，該策略包含且不僅限于：
（一）上線組織體系及職責
（二）上線業務范圍
（三）上線準備工作情況
（四）上線時間及工作安排
（五）上線支持流程及問題處理
（六）上線應急預案
（七）人員聯絡方式
（八）后勤保障措施
第四十七條由項目實施方設計期初數據導入模板，由業務項目組組織期初數據收集，由項目實施方清空生產機數據后導入期初數據，并鎖定生產機。
第四十八條系統上線試運行前，由項目實施方解鎖生產機，由項目業務組通知涉及單位系統上線試運行。試運行期間，項目實施方7*24小時支持系統業務開展，試運行問題通過《公司xx信息化項目問題跟蹤表》跟蹤處理，各單位所提需求依據信息化項目需求變更流程辦理。
第十二章信息化項目驗收及后評價管理
第四十九條依據項目實施合同，業務項目組與項目實施方分階段共同組織項目驗收工作，項目驗收分軟件驗收和硬件驗收。
第五十條項目軟件驗收材料由項目實施方準備，準備材料包含且不僅限于：
項目啟動階段：《公司xx信息化項目實施章程》、《公司xx信息化項目里程碑計劃》、《公司xx信息化項目組織機構及通訊錄》。
項目需求階段：《公司xx信息化項目需求規格說明書》。
項目上線階段：《公司xx信息化項目概要設計說明書》、《公司xx信息化項目詳細設計說明書》、《公司xx信息化項目數據接口文檔》、《公司xx信息化項目培訓計劃》、《公司xx信息化項目測試報告》、《公司xx信息化項目上線策略》、《公司xx信息化項目問題跟蹤表》。
項目終驗階段：《公司xx信息化項目實施總結》、《公司xx信息化項目雙周滾動計劃》、《公司xx信息化項目會議紀要》。
第五十一條項目軟件驗收過程中，首先由項目實施方向業務項目組兼職文檔員提交項目驗收材料以及《公司xx信息化項目驗收報告》（模板見附件四），經項目組審核通過后，由項目實施方持《公司xx信息化項目驗收報告》按照項目涉及單位、運營改善部以及項目申請單位主管領導先后順序簽字確認驗收，對于不具備驗收條件的由項目實施方依據審核意見進行整改。
第五十二條項目硬件驗收由業務項目組以及項目實施方共同組織，首先項目實施方提交所有隨硬件采購的軟件及授權，經業務項目組硬件專業核實無誤后由項目實施方持《公司xx信息化項目設備到貨安裝調試驗收報告》（模板見附件五）到業務項目組硬件專業以及業務項目經理處簽字確認驗收。對于公司自采的項目硬件，由業務項目組組織相關專業與供應商進行到貨驗收。設備安裝、保存在項目涉及單位管轄區域的，由項目涉及單位負責設備的保管。
第五十三條項目最終驗收前，由項目實施方與項目維護方做好項目維護交接，交接完成后，由業務項目組組織對項目實施情況與《公司xx信息化項目實施服務合同工作說明書》中KPI指標進行審定驗收。
第五十四條項目階段性驗收后，由業務項目組依據合同向計財部提出項目資金計劃，由計財部安排項目資金。
第五十五條項目最終驗收后由運營改善部組織項目涉及單位依據《公司項目管理制度》要求進行項目評價。
第十三章信息化項目需求變更
第五十六條對于已經確認的需求，后續系統設計、開發、測試過程中因業務、技術等各方面原因需要變更的，由變更方提出《公司xx信息化項目需求變更申請表》，經過變更方領導簽字后提交業務項目組綜合評審確認，確認無誤后由業務項目經理簽字后提交給項目實施方。
第五十七條項目實施方收到需求變更申請后，進行技術、成本、計劃的評估，評估可行的，由項目實施方項目經理簽字確認生效，同時更改與該需求變更所涉及的所有驗收文檔。
第五十八條對于項目實施方評估有異議的需求變更申請，由項目實施方組織相關項目實施人員與業務項目組綜合討論協商解決。
第十四章信息化項目文檔管理
第五十九條所有信息化項目文檔按照《公司文件體系管理制度》要求編制、管理。
第六十條項目實施方提供給業務項目組的文檔必須經過項目實施方項目經理簽字確認。
第六十一條所有項目公開發布文檔必須經過業務項目經理簽字確認，并由業務項目組兼職文檔員整理收集。
第六十二條項目最終驗收后由業務項目組兼職文檔員將所有項目過程文檔提交運營改善部項目管理專業歸檔保存。
第十五章信息化項目質保期管理
第六十三條項目實施方與項目維護單位分別安排專業技術人員7*24小時參與項目質保期問題處理，做好項目實施到維護的過渡，質保期內系統應用問題通過《公司xx信息化項目問題跟蹤表》進行跟蹤解決。
第六十四條信息化項目質保期中各單位所提需求依據信息化項目需求變更流程辦理。
第六十五條如項目質保期問題較多，質保期內無法全面解決，業務項目組與項目實施方共同商議后續解決方案，商議不妥的按照合同條款處理。
第十六章獎勵與考核
第六十六條信息化項目獎勵申請原則：
（一）按照項目階段要求，完成項目建設，并取得預期效果，對相關單位給予一次性獎勵。
（二）對項目實施過程中有突出貢獻的單位或個人給予單獨獎勵。
第六十七條信息化項目實施過程中出現下列問題時，對涉及的單位和個人提出考核意見：
（一）項目實施過程中未按要求配合項目工作，影響項目實施進度或質量，對相關責任單位每次處罰500-2000元，對主要責任人每次處罰100-1000元。
（二）由于項目實施方原因影響項目建設或者未達到項目預期目標的，按合同條款處理。
公司項目管理制度 7
一、總則
為了進一步完善xx有限公司（以下簡稱“公司”）在大隊各二級企業的內部管理機制，提高公司適應激烈的市場競爭能力，大力拓展公司在地災工程施工行業的市場份額，努力完成大隊制訂的各項經營目標，特制訂本管理制度。
二、資質使用費用
向大隊內使用公司資質中標的各二級企業收取項目中標金額的1.0%作為公司的資質維護費用。
三、招投標、簽定及管理
根據合作人提供的工程概況及相關信息資料，若需組織我公司技術人員進行招投標工作及對合作項目進行現場實地考察，由資質使用部門向公司總經理，調配相關部門專業人員，費用由合作人負責（按1500元/人次計取，差旅費、住宿費以實際發生費用為準）。資質使用部門與業主進行合同洽談，經大隊經管辦審批后，正式與業主簽定“施工合同”。
公司與業主簽定合同后七日內，由資質使用部門參照本管理辦法負責與合作人簽定“勞務分包合同；嚴禁將工程再進行轉讓、分包。
中標項目工程款必須匯入公司基本賬戶，公司再根據合作人編制的工程進度申請書支付工程款（合作人公司提供相應金額的增值稅專用發票），并對合作人在施工過程中的資金使用情況進行監督管理。
資質使用部門根據大隊規定將合同原件一份上交大隊財務科存檔、一份交大隊經管辦存檔，其他部門備留復印件。
四、資質使用部門權利及義務
（一）工程質量管理
1、嚴格執行國家有關建筑工程規范和標準，嚴格執行公司的質量管理制度及施工質量規范、標準。并應嚴格按審定的施工圖進行施工。
2、資質使用部門應主動配合當地行政主管部門的質量檢查，以及建設、監理、設計等現場監督和指導；主動接受大隊有關職能部門的檢查、指導。
3、根據合同要求，資質使用部門制定項目質量目標計劃，成立質量管理領導小組，落實質量管理責任制度。
4、資質使用部門監督合作人嚴格按圖施工，抓好施工工藝流程、質量標準和施工圖等技術交底工作，對重點質量疑難問題要組織相關人員進行技術攻關。嚴格按照施工工藝流程和質量標準進行施工，確保工程質量達到合同相關要求。
5、資質使用部門開展全員、全方位、全過程的質量管理工作。
6、資質使用部門應建立和健全項目質量控制體系，嚴格控制工程施工前、施工過程中、完工后的相關質量。
7、資質使用部門應派施工員做好施工現場的質量檢查，按程序重點檢查隱蔽工程，做到資料手續健全。
9、資質使用部門做好竣工前的各項準備工作，確保竣工驗收一次通過。
（二）及文明施工管理
1、資質使用部門要求合作人嚴格執行國家及地方政府有關法律、法規，嚴格執行大隊有關安全生產的規章制度，制訂質量、安全生產目標。
2、堅持“預防為主，安全第一”的方針，落實安全生產責任制度，編制安全生產計劃，成立質量、安全管理領導小組，責任到人。
3、抓好安全教育，堅持安全例會制度，落實安全培訓，特殊工種必須持證上崗。
4、嚴格執行安全操作規程，落實安全技術措施，抓好“三寶、四口”及安全設施、設備等防護工作，做好施工現場的防火、防盜等消防保衛工作。
5、堅持例行安全檢查制度，從“查思想、查制度、查現場、查隱患、查事故處理”著手，抓好日檢、周檢、月檢及施工過程中的隱檢等相關安全檢查工作，做好安全記錄并建立安全臺帳。
6、按公司以往現場的范本落實“七牌一圖”，劃分工作、生活區域，做好“二報”（即當日完成工作情況和次日）以及各種警示牌、指示牌、宣傳牌等工作和消防工作。
7、實施臨時水電設施專人管理制度，執行統一工人著裝、持證上崗進入施工現場的管理制度。
8、保持施工現場清潔，做好各項文明施工的具體工作。
（三）工程施工進度管理
1、根據公司與業主合同所要求的工期安排編制施工進度計劃總表。
2、根據施工進度計劃總表，科學合理的編制分部、分項工程施工進度計劃。
3、根據施工進度計劃總表編制旬、月、季施工進度計劃、勞動力安排計劃、資金計劃、材料采購計劃等。
5、嚴格按進度計劃檢查工程實際進展情況，對延誤和滯后的單項施工進度計劃要進行及時修訂，并提出加快施工進度的措施，保證按合同要求完成該項工程。
五、技術資料及檔案信息化管理
合作項目的'工程資料由資質使用部門聯通合作人完成，需配合大隊檔案室做好工程資料的積累、整理和歸檔工作。歸檔資料必須及時、真實、完整、整理成冊并建立電子文檔格式作為公司留底存檔、并提交業主單位、勘查設計單位、監理單位。
六、施工隊伍及工人工資管理
（一）合作人應嚴格遵守《勞動法》、《合同法》等相關法律以及地方政府的相關法規，并嚴格執行公司對施工隊伍的有關管理制度。
（二）及時按規定辦理施工隊伍及工人的相關保險事宜。
（三）加強用工管理，辦好進場人員的用工審批，做到身份證、暫住證和特殊工種操作證等證件齊全。
（四）堅持對施工隊伍及工人進行安全教育、質量教育、文明施工教育以及加強成品保護意識等的教育。
（五）嚴格執行按時并如實發放工人工資的管理辦法，不得欠發、拖發工人工資，公司將對欠發、拖發工人工資的行為進行嚴懲和重罰。
七、保修及維修管理
（一）保修期以國家規定和《合同》有關條款為準，并按施工合同所簽保修金額作為保修金，待保修期滿后結清，不計利息。
（二）資質使用部門連同合作人負責保修期內的工程質量維修（屬正常原因造成），保修期外維修，公司和資質使用部門協商確認維修單位進行維修，并收取建設單位維修成本。
（三）若合作人在保修期內不按業主要求進行維修，業主舉報至公司，公司責令資質使用部門組織專人進行維修。同時公司將按維修實際費用加倍扣罰合作人的保修金。
公司項目管理制度 8
一、檔案的建立。
1.1檔案的建立按下列流程建立：收集--整理--分類--編號--登記--輸入電腦--入柜--利用--檢查
1.2明確建檔內容，實行系統收集、集中管理。
1.2.1房屋檔案：包括本物業的設計、施工文件、資料、圖紙、工程竣工驗收資料等;
1.2.2設備設施檔案：包括各種設施設備的線路圖紙、使用說明書、購入使用時間、使用許可證、年檢合格證、維修保養合同及維修保養記錄等;
1.2.3業主檔案：包括業主入住時所填寫的"業主概況表"、"業主公約"、"入住契約"、"前期服務協議"、"接房登記表"等。
1.2.4文秘檔案：包括業主公約、商家公約、業委會決議、物管政策法規、市區房管局的文件以及對本物業進行管理的各項規章制度等;
1.2.5員工檔案：包括員工供職申請表、簡歷、身份證復印件、上崗證、學歷證復印件、職稱證復印件、工作變動記錄、獎懲記錄等;
1.2.6財務檔案：包括各種帳簿、會計記帳憑證、財務報表、納稅報表、維修基金使用的預算、計劃、業委會批準使用的文件等。
1.3建檔要求：制度化、標準化、電腦化。
二、檔案管理
2.1為避免檔案的損壞、遺失，使重要檔案能永久保存，而又方便經常使用，對使用頻率較高的檔案實辦公室對原始檔案進行嚴密管理，并保存復印件。
2.2檔案管理要求：
2.2.1進行標準化的檔案管理。
2.2.2采用多種形式的信息儲存方式，如電腦磁盤、膠卷、照片、圖表等，并采用適當的保存方法。
2.2.3加強保密意識培養，確保檔案在使用過程中的安全、不丟失、不泄密。
2.2.4實行檔案管理手段的'現代化，運用計算機檢索手段，開發多媒體信息查詢系統。
2.2.5堅持檔案資料收集的系統化。
2.2.6作到檔案分類科學化。檔案按內容分類，逐一編號，登記造冊，編輯目錄，按工作部門分柜保存。
2.2.7實行檔案管理工作檢查經常化。每季度對檔案文件的形成、積累、整理、歸類要進行一次全面的檢查。
公司項目管理制度 9
第一條為規范公司物業管理收費行為，維護國家利益和物業公司及物業產權人、使用人的合法權益，促進物業管理工作健康發展，根據國家計委、建設部制定的《城市住宅小區物業管理服務收費暫行辦法》的通知及物業管理行業相關收費標準，特制訂本管理制度。
第二條本收費制度適用于北京xx物業管理有限責任公司（以下簡稱公司）及下屬三個服務中心。即康樂里管理服務中心，西交民巷服務中心，辦公樓服務中心。
第三條公司及三個服務中心要嚴格執行明碼標價的物業管理服務收費項目、收費標準，嚴禁擅自提高收費標準或擅自設立收費項目。嚴禁提供服務質價不符的、只收費不服務或服務質量差的'現象出現。
第四條為物業產權人、使用人提供特約服務的，其特約服務費用應有產權人、使用人與物業管理公司或服務中心協商確定，并應將收費項目和收費標準向當地物價部門備案。
第五條物業管理的各項收費應按季或年度計收，不得一次性預收多年的物業管理費。
第六條各管理服務中心要有穩定的物業管理收費員，收費員要熟練掌握所收費用標準、收費程序，按時催繳各項應收費用，按時上繳所收到管理費。
第七條根據公司財務管理制度，各服務中心對收到的每項費用應開具收據，并有業主簽字確認。每日編制收入匯總表，上繳公司財務部；對不能如期交納管理費、服務費的業主，各服務中心物業管理收費員，應采用下發催款通知書、電話與業主溝通等方式及時催收應收款項。
第八條住宅小區公共性服務收費的費用構成包括以下部分：管理服務人員的工資和按規定提取的福利費；公共設施、設備日常運行、維修及保養費；綠化管理費；清潔衛生費；保安費；保潔費；辦公費；固定資產折舊費；法定稅金。
第九條辦公樓服務中心物業管理收費項目、標準和服務內容，嚴格按雙方簽訂的物業管理委托合同約定執行。
第十條公司及辦公樓服務中心從即日起，按本收費管理制度執行。
公司項目管理制度 10
1、為公司派駐工程項目施工現場的負責人，隸屬工程管理部，負責工程現場業主方的日常管理及現場工作安排協調，必須嚴格遵循公司管理制度，努力提高現場管理水平和工作質量，樹立公司良好的形象。
2、根據業主批準的施工總進度計劃，審核工程項目施工組織設計，監督控制工程項目的現場施工進度，確保工程項目按計劃進度完成。
3、根據合同的約定、設計圖紙及相關規范規程的要求，嚴格監督工程項目施工質量，參加組織工程項目檢查驗收，組織進行材料設備進場檢查驗收，對工程質量負管理責任。
4、根據業主批準的工程項目總施工預算書，嚴格監督控制工程項目施工成本，參加工程現場的.經濟簽證、技術核定單、認質單、認價單的審查確認，確保工程項目成本控制目標的實現。
5、負責進行現場合同管理，嚴格執行合同規定，確保合同履約完成，協調處理合同實施執行過程中的糾紛、索賠等事宜。
6、負責現場業主、監理工程師、承包商之間的信息交流、信息傳遞和信息處理的管理事宜。
7、負責協調解決工程項目施工中的設計、施工問題以及現場的涉外關系。
8、負責組織現場項目部的日常管理工作，協調安排各專業工程師的現場配合工作，完成現場施工日志的準確記錄。
9、負責組織參加每周的現場施工協調會議，審核監理工程師現場會議記錄、工程項目管理報告和其他文件資料；
10、項目主管要在日常工作中加強工作責任心，計劃性，不斷提高自己的專業水平和管理素質，及時準確提供工程建設信息。
公司項目管理制度 11
1、嚴格遵守國家有關法律、法規和總公司的各項規章制度。
2、服從領導，服從調配，努力完成上級交給的各項任務。
3、努力做好團隊建設，積極配合其它各部門開展工作。
4、領會、了解設計意圖和預算內容，認真執行<施工控制程序>，掌握工程各項細節要求，并做好客戶和工班的銜接工作，與客戶進行有效溝通，切實了解客戶要求，做好服務，樹立公司形象。
5、按照施工合同要求，合理安排人員，組織施工，確保按時、按質完成施工任務，并確保公司利潤的達成。
6、確保工班的人工費，并與工班簽定<班組施工協議書>，交工程部備案，協調施工中各工種關系，掌握進度和質量狀況。
7、對施工班組實施有效管理，對有關項目(規章制度、工程質量、工期、施工工藝、安全生產、文明施工等)要詳細交待，嚴格按規范要求進行現場管理，認真做好現場材料驗收。
8、認真按質量體系要求，做好自檢、復檢，配合質檢部門做好工程的檢驗和客戶驗收工作，并要求客戶在驗收單上簽字。
9、及時準確傳達工程部指示，并向上級及時報告下屬工班的運作情況。
10、負責編制詳細的增減工程聯系單，做好工程款的收取和決算工作。
11、在施工過程中不得私自同意客戶增減工程，若發生工程量增減，須有工作聯系單，沒有工作聯系單一律不得增加費用。
12、有責任和義務推薦一班及施工人員。
13、積極參加培訓，努力提高自己的業務水平和工作能力。
14、關心一線員工的工作和生活，做好新員工的.安全教育。
15、施工過程中，要杜絕以任何借口向客戶借款和索取財物行為的發生，杜絕私自接單，杜絕各類事故的發生，確保安全運作。
16、每天堅持記好<施工日記>，認真填寫<施工質量控制程序>。
17、及時完成上級交辦的其它工作。
公司項目管理制度 12
為規范項目部管理，加強項目經理管理力度、嚴明制度、保證生產工作效率，為企業生產的正規化發展，提高滿意度，根據本崗位實際工作，特制定本崗位職責及相關管理制度。
1.項目部崗位職責
1.1負責工程施工的管理工作，并同有關單位進行溝通。
1.2負責對現場的臨時設施進行規劃、布置。
1.3負責機械設備的現場布置以及機械設備的安、拆組織工作。
1.4負責對施工現場各種機械設備的管理、維修工作。
1.5負責辦理工程開工報告、復工報告、竣工報告、竣工驗收等相關預案事項;
1.6負責同上級有關主管部門的工作溝通與落實。
1.7負責同建設單位、監理單位的聯系溝通工作。
1.8負責工程施工組織設計、各項施工方案、措施等的編制工作。
1.9必須掌握施工合同、分包合同，勞務分包合同、材料合同等內容。
1.10負責同施工現場各分包隊之間的協調工作。
1.11負責落實公司組織的各項會議的會議精神工作。
1.12負責迎接各個部門和領導到施工現場檢查工作。
1.13負責組織質量回訪及維修工作，追蹤落實并達到顧客滿意。
1.14負責組織項目索賠工作。
1.15負責配合各相關部門的溝通與協調工作。
1.16各項目部負責每月必需向財備部報送電費數據表和水用量表，經項目經理簽字，便于結算預算款時與甲方對帳。
1.17負責施工質量、安全管理工作。
1.18負責工作階段性驗收報驗工作。
1.19負責收集工程節點照片管理工作。
1.20項目部在基礎、主體、竣工驗收時必須組織及時報驗。
1.21項目部負責管理體系運行實施工作。
2.項目經理職責
2.1項目經理代表企業實施施工項目管理。貫徹執行國家法律、法規、方針、政策和強制性標準，執行企業的管理制度，維護企業的合法權益。
2.2對于施工中存在的質量問題，必須及時向公司主管領導匯報.對因施工錯誤而造成的質量問題負激勵300~500元/次。
2.3項目經理組織編制項目管理實施規劃，負責組織沉降觀測設施的安裝施工，必須負責組織做好經濟簽證，違者負激勵200元/次。
2.4項目經理對進入現場的生產要素進行優化配置和動態管理。
2.5項目經理建立質量管理體系和安全管理環境、職業健康體系并組織實施。
2.6項目經理在授權范圍內負責與企業管理層、勞務作業層、各協作單位、發包人、分包人和監理工程師等的協調，解決項目中出現的問題，同有關部門溝通。
2.7項目經理進行現場文明施工管理，處理突發事件，對違章作業造成安全事故負直接責任，違者負激勵500元/次。
2.8項目經理負責組織工程階段性驗收及報驗工作。
2.9項目經理負責原始點基準點保護工作，處理項目部的善后工作。
2.10項目經理負責進行項目的檢查和評獎申報。
2.11項目經理必須執行公司制定的各項管理目標，每周兩次組織不定期檢查、工程質量活動、整改，違者負激勵300元。
2.12項目經理必須負責組織實體檢測、檢查準備工作。實體檢測結果不合格者，對項目經理負激勵500元/點。
2.13樓板標高誤差超過20mm負激勵200元/點;超過40mm負激勵500元/點。
2.14必須負責腳手架鋼管扣件檢測、復試工作，違者負激勵200元/次。
2.15提前組織原材料進場工作，如影響工程施工和材料復蝴，姍200元。
2.16負責向供貨單位索取原材料合格證，因無合格證及工程報驗者負激勵30元/次。
2.17辦理試驗費的工作，負責組織車輛送原材料及砼(砂漿)復試工作，違者負激勵300元/次。
2.18關于深基坑專家用論證。
2.19項目部負責標養室的建立。
2.20項目經理進行組織落實并收集工程節點照片的工作。
2.21負責項目部安全事故的調查、處理、整改、落實工作。
2.22負責組織申報工程的質量控制及落實工作，對項目部出現質量問題，做出質量(安全)調查處理報告，并及時送報公司領導。
2.23關鍵工序、重點部位，項目經理必須親自到現場監督檢查驗收。
2.24項目經理在基礎、主體、竣工驗收時必須及時組織報驗。
2.25對結構驗收、實體檢測由項目經理控制監督。
2.26對公司、主管單位、建設單位、監理單位下達的整改通知必須及時整改并按時回復，違者負激勵每次200元/次。
2.27項目經理要協調好外界各部門工作(市政、排水、質監站、派出所、環保、市容、綜合執法大隊)，搞好同建設單位和監理單位的關系。
2.28項目經理必須組織管理好項目部管理人員，團結班子成員，共同投入到工作當中。
2.29項目經理、工長要加強技術質量、工程進度、安全生產管理。
2.30組織項目部管理人員對分部分項工程進行檢查驗收。
2.31項目經理必須要監督相關人員對大型設備如塔吊、升降機、攪拌站等機具進行保養、維修管理，并組織施工人員定期檢查，確保機械設備正常運轉。
2.32合理安排機修人員、電工、門衛、保管員在工程中兼做現場文明施工管理員。
2.33要嚴格控制人工費的單位工程成本。
2.34項目經理負責在分部分項工程施工前對各工種進行交底并監督實施。
3.施工前準備
3.1項目經理必須持證上崗。
3.2項目經理在施工前必須熟悉施工圖紙，掌握其主要內容，了解施工規范，并且參與編制施工組織設計和各種方案措施，對于特殊性較強的方案措施必須親自審核。
3.3項目經理必須參與現場定位放線工作。
3.4制定場地平整計劃，組織人員平整場地，特別是臨時運輸道路材料堆放場地的鋪設工作。
3.5項目經理必須積極同建設單位溝通，確定臨時電源、水源的位置及容量。
3.6組織現場電工進行臨時電源接電工作，安排提取配制現場總配電盤的材料計劃，并組織人員進行配電盤安裝工作。
3.7做好臨時水源、材料準備計劃，項目施工前，應對水電表做好原始數據的確認記錄，組織人員接通施工用水(或打井)工作。
3.8進行現場暫設布置計劃工作，組織勞動力進場。
3.9對施工現場進行四周封閉，用彩鋼板做圍擋。
3.10項目經理必須參與由建設單位、設計院、監理公司、施工單位人員組織的圖紙會審工作。
3.11安排預算人員做好施工圖預算。
3.12根據工程實際提出主要機具設備計劃，并組織進場。
3.13組織人員進行塔吊、攪拌站等大型設備基礎施工，并確定進場塔吊、攪拌站的進場安裝時間。
3.14項目經理督促安全員辦理塔吊、升降機、龍門架備案安裝審批手續工作，并及時辦理檢測手續。
3.15確定地坪材料廠家，并落實各種材料進場時間，安排好堆放場地。
3.16項目經理必須對工人進行監督、安全教育，在施工前進行安全交底，明確工作內容、注意事項及配合工作和安全隱患。
3.17項目經理要定期召開班前、班后的質量、安全會議，認真組織學習并嚴格執行操作規程和施工規范。
3.18項目部提出的材料設備機具計劃必須經項目經理簽字審核，并以書面形式報公司經理審批。
3.19項目經理協助安全員向建設單位索要相關手續，便于辦理開工報告。
3.20要掌握施工大合同、外分包合同內容，以便于指揮施工、便于管理。
3.21每月l日組織項目部報送當月進度計劃以及項目部值班表，上報
公司生產經理總工一份，每拖延一天負激勵l00元。
3.22
項目部每周日下午三點舉行項目部生產例會，由項目經理主持。
3.23及時進行見證取樣、檢測合同工作。
3.24工程開工前組織項目班子成員。
3.25及時向甲方索取施工圖紙、地質報告及相關資料。
3.26對現場原有道路、樹木及建筑物，項目經理必須采取有效可靠措施進行防護。
4.基礎工程
4.1確定樁基礎施工隊伍和挖土方隊伍，組織人員進場。
4.2組織協調有關建設單位、設計單位、監理單位、地質勘察單位對地基進行驗槽工作。
4.3基礎鋼筋綁扎完畢，項目經理督促技術負責人請質量監督站進行基礎驗筋，并督促技術人員辦理報驗手續。
4.4組織各種機具進場，并負責安裝到指定地點。
4.5施工前，項目經理召開班組長會議，進行技術、質量、安全交底。
4.6基礎施工前，對基坑四周采取切實可行的防護。
4.7計劃好每個分項工程勞動力，應安排好每日工作量，并做到事先安排計劃，工作中檢查，工作后驗收。
4.8做好各專業工種協調工作。
4.9項目經理對基礎防水工程要做到嚴格控制，必須嚴格按圖紙施工，對關鍵部位親自監督檢查驗收。
4.10基礎施工中，要組織各班組做好安全生產、文明施工等工作，工完場清。
4.11項目經理必須督促安全員檢查腳手架、鋼管支撐、基坑邊坡支護等工作，并組織人員定期檢查驗收。
4.12基礎施工完畢，項目經理監督技術負責人員同質量監督站進行溝通，并辦理報驗工作。
4.13重點做好防水處理工作。
5.主體工程
5.1項目經理(工長)在掌握圖紙后組織各種周轉材料進場，注明規格、型號、數量等。
5.2組織各種方案的實施工作，并進行監督檢查驗收。
5.3項目經理(工長)要親自參與控制現澆結構砼保護層，按照措施和方案的要求確保實體檢測一次通過。
5.4嚴格控制泵送砼現澆板開裂現象，加強對支撐系統、二次抹壓、配合比、外加劑的使用和檢查。
5.5對懸挑構件的保護層厚度和拆模時間要嚴加控制。
5.6加強預應力的張拉時間和拆模時間的管理，砼強度未達到規定值時嚴禁張拉，張拉和拆模前必須有技術人員的通知單方可進行。
5.7督促技術質量人員聯系質量監督站定期驗筋并做好記錄。
5.8認真檢查腳手架的基礎、排水、懸挑長度、間距是否符合規范要求。
5.9督促安全員檢查腳手架的連接點，剪刀撐的搭設，安全網、密目網的支掛。
5.10嚴格檢查督促安全員及架子班組對建筑物內的四口五臨邊的工作，是否達到標準。
5.11組織項目部人員定期對現場的安全生產、文明施工、技術質量、機械設備等聯合檢查并形成記錄。
5.12督促技術人員、放線人員對建筑標高和結構標高的校核，對建筑物的垂直檢查和現澆板澆筑前與澆筑后的'抄測檢查;做好形成記錄。
5.13對木工支模、楞方的鋪設方法，模板的使用方法和支撐的加固方法要熟知，避免浪費材料。
5.14配合保管員、收料員對周轉材料出入庫時的清點和搬運工作。
5.15加強大型機械設備操作工人的安全教育，督促技術人員做好安全技術交底，避免造成不必要的損失。
5.16項目經理(工長)應遵守有關部門的對施工現場的交通、施工噪音及環境保護和安全生產的要求，并辦理相關的審批手續。
5.17按施工合同要求在工程進度、成本、質量、安全方面進行過程控制，發現偏差及時糾正。
5.18預算人員每月20日報月結算。
5.19混凝土模板澆注前必須進行匯簽單。
5.20參與并督促技術人員和預算員及時準確的辦理現場的簽證和變更。
5.21負責組織技術人員、預算人員明確建設單位供料范圍(如外墻面磚、瓦、窗等材料)，并及時準確的提供材料采購計劃。
5.22負責分包隊伍配套費收取工作，并及時返到公司財務部。
5.23選定砌筑隊伍、抹灰隊伍，確定進場時間及施工范圍并安排施工。
5.24主體施工完畢、項目經理(工長)督促技術負責人必須與質量監督站溝通主體驗收和實體檢測工作，負責實體檢測全過程的準備實施工作，由技術質檢人員辦理報驗手續，違者負激勵200元/次。
5.25實體檢驗的質量控制。
5.26列新T藝、薪壬支術、薪材料的初歡痤朔一D暢趲肜只人?另監護，防止出瑚質量問題。
6.裝飾工程
6.1組織各相關專業分包隊伍進場簽定合同，提供相應的材料。
6.2檢查裝飾用材料是否與計劃進場數量一致。
6.3外墻面磚施工時，督促協助放線人員對外墻、陰陽角、窗口進行測量，保證按微機排活尺寸，不留小于l/3磚。
6.4項目經理(工長)必須組織項目部人員對砌筑情況、抹灰情況和各專業分包隊施工情況進行定期聯檢，發現問題及時制定出整改方案，組織驗收并做好整改驗收記錄，違者負激勵100元/次。
6.5經常給抹灰隊與砌筑隊班組長及攪拌機手開會，并安排專人負責后臺砂漿的配合比避免浪費材料。
6.6協調各專業工種合理使用機械設備垂直運輸設備等。
6.7編制每周的施工進度計劃，能直觀的觀察各項工作是否按計劃進行避免拖延工期。
6.8督促技術人員與專業分包隊技術人員溝通，并按照省標準按時上報內業資料。
6.9按照現場實際要求，剩余設備、材料需外運的必須事先提出計劃，并提前通知車隊。
6.10教育現場所有工人做好成品保護并設立標記。
6.11項目經理(工長)組織項目部人員要執行"三檢"制、控制產品質量。
6.12應當對易發生質量問題的薄弱環節設質量控制點，對其加強跟蹤檢查發現問題及時整改，對達不到質量標準的堅決返工處理，并對責任人進行相應的處罰。
6.13負責組織專業分包隊必須按技術方案、工藝流程、施工組織設計實施。有利于提高質量，加快進度，降低成本。
6.14工程裝飾階段項目經理(工長)必須組織實施工程樣板"，以樣板開路并做好標識。
6.15項目經理(工長)要對各分包單位施工過程及質量、安全進行指導檢查施工。
6.16對申挺魍旺:程項目音暖做倉慨方案、槲申報，并做出詳細俯蚴。
6.17對各階段工程驗收，項目部必須協調有關部門溝通及時報驗。
6.18由項目部負責結構、優質工程的質量預控管理并組織實施;
7.竣工驗收
7.1工程達到竣工驗收條件時，項目經理(工長)必須組織項目部主要管理者和各專業分包隊伍進行聯檢，對工程內外業進行竣工初驗，通知總公司各部門進行工程驗收后，再向建設單位報竣工驗收報告，由建設單位組織各職能部門進行工程驗收。
7.2工程竣工后項目經理(工長)組織向建設單位移交工程內業和外業工程。
7.3項目經理(工長)必須負責做好工程的售后服務，回訪維修工作。
7.4項目經理(工長)要對外分包隊伍的結算事項等進行全面的審核，要與現場實際相符，對倉庫領用的工具及材料是否有罰款審核后，要在結算書上簽字。
7.5做好竣工工程驗收、整改通知單回執的落實工作。
7.6對甲方提供的材料，竣工時及時對帳和多余材料的返回工作。
7.7工程竣工后及時做好機械設備的退場工作。
7.8項目經理在竣工前必須督促建設單位辦理竣工驗收手續。
8.記工員管理制度
8.1每月5日之前必須把所在工地的管理者、力工及特殊工種的出勤、伙食費報到公司財務部。遲報一天負激勵50元。
8.2記工員必須每天認真做好力工及特殊工種的考勤記錄，每天大帳填寫完F要及時上墻，便于查看。
8.3每
月末記工員要認真和力工及特殊工種核對工日天數，如發現不符，及時溝通，一經上報到公司，一律按出勤匯總表核算，事后不予更改。
8.4記工員每月統計完工人工作天數，字跡清晰地抄寫在工地出勤匯總表上，如有缺勤等其它情況，須標明原因，匯總表填寫完，必須寫明填寫人，由項目經理或工長簽字確認后方可上報。
8.5記工員要做到不漏報、虛報工數，如有違反者，一經發現，要嚴肅處理;并扣除記工員當月工資。
8.6填寫工票時，須注明出發工地、到達工地，工人姓名、工種名稱、工日天數。經項目經理確認簽字后，由公司總經理審批后上報經營部。
8.7對于外分包對使用的力工工數，記工員也需要每月認真記錄，不要和本工地的出勤記錄到一起，要用獨立的記工筆記本記外分包對工數待年底一并交到財務對帳并核算。
8.8記工員必須協助工長管理工人工作任務的安排，對于工作人數、工作量及工作時間等不合理的安排，要及時向工長、項目經理、總經理匯報。
9.材料采購管理
9.1原材料或零配件的采購:
(1)原材料或零配件的請購，先由項目部根據工程的需要提出請購計劃，并同保管員進行溝通，將材料明細賬記錄的庫存數量同項目部需要的數量進行比較，避免積壓材料，工程所需的數量超過材料保管賬記錄的庫存數量，或庫存數量已達到最低庫存量時，填寫"材料采購單"。
(2)填好后的"材料采購單"由項目部負責人簽字同意采購，采購人員審查采購單上的請求是否合理，并根據市場行情進行采購，對所需資金的估算，經主管領導審批后交采購部辦理。
(3)采購部門應將采購過的請料單交財務部統一管理。
9.2采購員必須按采購計劃進行采購，對生產廠家、規格、型號、價格進行對比、產品質量必須達到國家、施工驗收規范標準規定進行采購。
9.3在采購的過程中嚴把質量關，如所采購的主材部分出現質量問題，應及時調換或退貨。
9.4急需性物品的采購。
(1)急需性物品的采購通常由使用者直接提出。
(2)請購單上需要對采購的目的、用途解釋清楚，經主管領導同意后方可辦理。事后補填"材料采購單"。
9.5采購員違反規定的處理辦法:采購員在采購工作中，如有損害公司利益及公司形象的，對采購員負激勵200元，直至開除或送公安機關處理。
9.6采購材料時，采購員必須所取相關的質量證明文件，交付現場技術人員。
10.保管員管理制度
10.1入庫單的內容要標明時間、車號、材料名稱、規格、計量單位、金額等;統一計量單位，噸(T)、米(m)、千克(kg)等;一式多聯的入庫單要注明幾頁，特殊情況必須注明。鋼材、水泥、砂子、碎石等主要材料各用一本入庫單分別記錄。準確注明所在工程全稱。
10.2進、出現場的各種周轉材料，進場直接入庫的材料，保管員必須清點數量后，方可入庫，沒有進行清點的材料不允許直接使用。直接進入現場落地材料，收料員、保管員必須同時清點數量，方可入庫，如果發現實際清點的數量同材料采購單不符，當時提出異議，上報公司財務部，財務部將追查原因。同時財務部將對入庫的各種周轉材料的數量進行抽查，發現保管員、收料員不認真履行此制度，負激勵50元。
10.3數量較多的周轉材料進、出現場，各工程的項目經理派人員幫助裝、卸車時，保管員、收料員應將裝、卸車的工人人數記在入庫單上，并注明起止時間，由項目經理簽字。
10.4各項目部保管員在驗收自購材料時，先審核材料單是否有領導審批。據此驗收所購材料是否超數量采購，審核無誤后，開入庫單，特殊情況除外。
10.5出庫單的填寫
(1)砂子、水泥、碎石、鋼材等每月20日庫存盤點，以工程形象進度為本月實際消耗的數量，由保管員簽字后，經項目經理審批，報財務部。
(2)外分包工程領用的材料及時開出庫單，由外分包負責人簽字，保管員根據出庫單，登記保管賬。同時將出庫單給成本會計。
(3)臨時借用能返還的材料、工具等不開出庫單，保管員自作記載。如果丟失或損壞，按價賠償，然后將扣款明細表7日內上報公司經營部。
(4)各工地管理者領取勞保用品、各種工具時，需要簽字，以便配合保管員工作，用完后要及時返還，如不返還按該類商品同等價格在工資中扣除。
10.6購入的材料一次性用在工程上的，及時開出庫單，由經辦人、項目經理簽字，填寫入庫單記保管賬。有些需保管員證明確認發生的修理費用等不入庫單，只要開具便箋簽字證明即可。
10.7設備、工具由于破損不能使用，在保管帳上應有數量，保管員不能擅自減少該設備的數量，每月盤點庫存時，清理各種材料，提交報廢單，由保管員簽字，項目經理批準后報公司，公司責成相關技術人員現場勘察鑒定后，提出處理意見，經主管領導審核簽字后方可開出庫單注明報廢，沖減保管賬。
10.8保管員將處理廢舊材料的現金及票據及時返到財務部，并辦理交接手續。
10.9各工地所有的廢鋼筋頭、廢鐵絲一律不允許私自處理、變賣，如保管員發現有違反規定的現象，要立即上報公司領導。公司核實情況后，將非法所得現金收回，并對違反規定的當事人，負激勵當月工資。
10.10保管賬與成本會計材料賬類別、科目要一致。成本會計數量與保管帳相符。根據入庫單記賬，字跡清晰，按賬薄要求填寫，每月
20日結賬盤點庫存，結出收發材料的月計數、余額數。做到賬實相符、賬表相符、賬證相符。如果不符每項負激勵10元。
10.11保管員將剩余閑置的設備、周轉材料的數量及時匯報給設備部與財務部，便于掌握情況統一管理，充分發揮固定資產、設備、周轉材料的利用率，降低成本，避免浪費。
10.12財務部每月到各項目部檢查及征求意見一次，檢查內容，保管賬、庫存材料盤點表，進行實際庫存與入庫量審核，及時解決保管員在工作中出現的具體問題。
11.收料員管理制度
11.1收料員開具的收料單字跡要清晰、工整、不能勾抹，按收料單的格式要求填寫，如果開錯不能撕掉，注明作廢原因，重新開據一張。將收料單的第二聯交給供貨單位，第三聯交給成本會計。用完的收料單存根定期及時返到成本會計，由成本會計送交財務部存檔。
11.2有發貨票的材料，按發貨票內容認真抄寫在收料單上。如果是建設單位(甲方)提供的材料必須在收料單上詳細標明。收料員每漏寫一筆票據，負激勵l0元。
11.3收料員必須及時將收料單轉給保管員，保管員根據收料單驗明實物后，開入庫單，將收料單和入庫單附在一起，記賬后交給成本會計。
11.4收料員每天填寫"進現場材料日報表"將當天所收的各種材料品種和數量報送項目經理，以便項目經理掌握實際使用情況，收料時必須有記錄，按項目經理提供的數量接收。
11.5收料員在驗收材料時，對材料的數量、質量、規格等要認真審核，對于多報、虛報材料數量的供貨單要及時上報領導。不勒、拿、卡、要供貨單位的錢財和物品，不接受供貨單位的賄賂。違者負激勵200元，如果發現收料員為供貨單位少收材料多開收料單，有損壞公司利益的行為，由此造成的經濟損失，由收料員賠償。情節嚴重的公司將追究當事人的法律責任。
11.6收料員應向供貨單位索要材料合格證。
12.固定資產、機械設備管理制度
12.1建立固定資產卡片，進行內部編號，由設備部、財務部進行全面、系統登記，統一管理。
12.2固定資產的折舊標準由財務部根據公司實際情況統一制定。
12.3固定資產的日常維護和修理由其使用部門負責，設備部以定期和不定期方式進行檢查，管理部門有權向使用部門提出檢修建議，并要求其限期進行檢修。
12.4定期盤點及時清查出不能繼續使用的廢舊設備、材料，填寫"報廢申請單"，由項目經理、保管員簽字遞交相關部門。公司責成相關技術人員現場勘察鑒定后，提出處理意見，并簽字，經主管領導審批同意后，方可報廢。
12.5每年l2月31日前對固定資產進行盤點。
公司項目管理制度 13
第一章總則
第一條為了加速我公司的新技術的開發及推廣應用，促進公司經濟效益的提高，結合公司實際情況，特制定本制度。旨在加強公司科技研發項目的管理，規范項目立項管理程序，提高項目管理效率。
第二條研發項目管理的基本原則是科學管理、規范權限、明確職責、管理公開、精簡高效。
第三條為保證研發項目管理的規范性和有效性，建立項目管理公開制度、報告制度、回避制度、監督檢查和審計評價制度。
1.公開制度。在執行有關技術保密規定的原則下，由研發部對項目立項、項目實施、階段性成果和驗收鑒定結果等通過一定程序公開發布。
2.報告制度。項目承擔小組、項目責任人應定期報告項目執行情況，并根據要求按期如實填報有關報表。
3.監督檢查與審計評價制度。項目承擔小組和項目責任人在項目實施過程中，應嚴格履行項目合同書，在項目合同書規定的范圍內，享有充分的自主權。同時，項目承擔小組和項目責任人有義務主動接受研發中心的監督檢查、績效審計等跟蹤管理。
第二章項目調研
第四條項目調研工作由技術部完成。
第五條項目調研的主要任務：
1.論證該領域技術（產品）的技術發展方向和動向。
2.論證該領域技術（產品）的市場動態及發展該領域技術（產品）的技術優勢。
3.論證發展該領域技術（產品）的資源條件的可行性。(含物資、設備、能源及外購外協件配套等)。
第六條項目調研結束，技術部提供項目立項的可行性研究報告。該報告應包括：
1.項目概況，國內外同類研究情況（包括技術水平）
2.市場需求、經濟、社會、生態效益分析；
3.主要研究內容、技術關鍵；
4.預期目標（要達到的主要技術經濟指標；知識產權申請情況）；
5.現有技術的知識產權情況及自主知識產權的擁有設想；
6.已有條件分析（包括原有基礎、技術力量的投入、科研手段和研究成果的生產或應用去向）；
7.實施方案（包括進度安排）；
8.項目預算（包括經費來源及用途）；
9.預計項目主要參加人員及其簡歷。
第三章項目審查
第七條技術部提交《項目立項可行性研究報告》和《項目立項報告書》由公司研發中心完成審查。
第八條研發中心由以下人員組成：總經理，技術總監，研發部經理，技術部經理，技術骨干。必要時可外聘專家擔任顧問。該委員會實行集體會簽制度，涉及技術研發項目管理的所有文件必須會簽方可生效。
第九條審查結束，出具書面綜合審查報告。
第四章項目立項
第十條根據研發中心綜合審查報告，符合立項條件的，即可立項。
第十一條研發中心綜合審查報告出爐15日內簽訂研發項目立項報告書。
第五章監督管理
第十二條研發中心在項目實施管理中的職責是:
1.全程監督、檢查項目合同的執行情況；
2.審查項目季度執行報告、項目完成后的總結報告和項目經費決算；
3.對項目進行中期檢查、驗收以及績效考評；
4.負責對季度計劃執行情況進行分析總結，提出改進意見。
第十三條研發中心在項目實施中的責任是:
1.嚴格執行合同書，完成項目目標任務；
2.保證項目經費專款專用；
3.按項目管理部門的要求如實填報項目年度完成情況和經費年度決算以及相關的統計調查表；
4.接受研發中心對項目執行情況的監督檢查；
5.接受并配合項目管理部門對項目進行的中期評估、驗收以及績效評估，準確提供相關數據和資料；
6.及時報告項目執行中出現的重大事項；
7.報告項目執行中知識產權管理情況和提出知識產權保護的`建議。
第十四條項目實施中必須建立季度執行情況報告制度，如遇目標調整、內容更改、項目負責人及場地變更、關鍵技術方案的變更、不可抗拒的因素等對項目執行產生重大影響的情況，項目承擔小組必須及時向研發中心報告。
第十五條項目執行期內，若確需變更合同書內容的，項目承擔小組應提出書面報告并說明原因，經研發中心審查批復后方可變更。
第六章項目驗收
第十六條項目完成后，由研發中心組織對項目進行驗收。
第十七條項目驗收以項目管理制度確定的考核目標為基本依據，對項目產生的科技成果水平、應用效果和對經濟社會的影響、實施的技術路線、攻克關鍵技術的方案和效果、知識產權的形成和管理、項目實施的組織管理經驗和教訓、科技人才的培養和隊伍的成長、經費使用的合理性以及所產生的效果等做出客觀、實事求是的評價。
第十八條對所有項目驗收均采取現場驗收和書面驗收二種方式。
第十九條項目驗收按照下列程序進行:
1.項目組，在完成技術研發總結的基礎上，向研發中心提出驗收申請并提交有關驗收資料及數據；
2.研發中心審查全部驗收資料及有關證明；
3.研發中心一個月內批復項目的驗收結果。
第二十條項目承擔者申請驗收時應提供以下驗收文件、資料，以及一定形式的成果(樣機、樣品等)
1.項目立項報告書；
2.購置的儀器、設備等固定資產清單；
3.涉及經濟指標的有關證明材料；
4.項目經費的決算表；
5.其他有關項目完成情況的證明材料。
第二十一條被驗收項目存在下列情況之一者，不能通過驗收:
1.完成項目任務不到80%；
2.預定成果未能實現或成果已無科學或實用價值；
3.提供的驗收文件、資料、數據不真實；
第二十二條未能通過驗收的項目，其承擔單位可在接到通知后15日內提出復查申請。
第二十三條項目產生科技成果后，應按規定進行科技成果登記。
第七章附則
第二十四條技術部、行政管理部應按照國家有關規定，對公司立項的每個項目建立檔案，妥善保存。其中項目合同文本及其重要附件、項目驗收報告等文檔須長期保存。
第二十五條本辦法自發布之日起實施。
公司項目管理制度 14
為確保人民生命財產安全，堅持安全生產，以預防為主的方針，明確有關責任，做到及時排除安全隱患。根據各工地實際情況，特制本辦法：
一、建立健全的組織機構，項目部根據生產安全需要，成立安全保衛科，下設安全組長（施工員兼任），施工隊隊長和爆破員為施工隊安全員；
二、落實責任，要求項目部工程開工時，即時把安全生產工作做到三同時，并在承包合同附有安全條款，民工包頭為工地第一責任人，項目專職安全員做到時常實地檢查，在檢查時要有詳細記錄，同時工地責任人要在檢查記錄上簽字；
三、加強宣傳教育，項目部做到每月有一次安全生產總結，存在確屬解決不了的發全隱患，及時報告安全股，對施工隊要不定期的進行安全教育，現場指導，提高民工安全意識；
四、加強工地危爆物品管理，做到按有關管理辦法，進行跟蹤管理，不得流失，工地按實開證，完工后及時協助收回；
五、開邊山、備料組必須要持有效證件簽訂工程合同，視工程量大小，每組不得少于1—2名爆破員，同時與局安全生產股簽訂安全責任狀；
六、工地施工，凡屬安全生產管理人員、施工員、安全員時刻配戴安全標志，施工地段要有明顯的警示牌，局安全檢查小組不定期的`對工地檢查，發現違反上述規定的每人次罰款100—200元；
七、凡屬項目部所管工地機械安全生產（包括小車）按機務管理辦法中有關規定執行，但必須做到責人責機，準駕機型上機，特殊情況需經主管或分管領導同意方可上機，擅自上機所造成事故由當事人負責。
公司項目管理制度 15
一、目的
規范管理處物業管理服務的監督和檢查工作，確保提供服務的質量能滿足業主的要求。
二、適用范圍
適用于所有物業管理處屬下人員服務質量的內部檢查。
三、職責
1、管理處各崗位人員負責轄區各項工作的日檢。
2、各區域主管負責分管工作的旬檢。
3、管理處主任負責組織管理處每月工作的月檢。
四、工作規程
1、日常管理
(1)管理處每日按要求對責任區至少進行一次巡視和檢查，具體檢查內容包括:
a、公用設施是否保持正常使用功能;
b、轄區內各裝修施工隊有無違章作業現象;
c、有無私占用、使用公共場地現象;
d、轄區及樓宇內環境是否保持清潔、衛生;
e、園區綠化植物完好情況。
小區主任根據棟數、人員配置及工作側重點情況合理分工巡樓任務、(包括主任、管理員、機電、收款員、保安隊長)。管理員每日將巡檢結果記錄在日巡樓記錄表、小區衛生情況檢查表、小區綠化情況檢查表內。
對檢查中發現的不合格項，管理員應及時向管理處主任反映，由相關部門人員按規定進行處理。
(2)、工程機電維護
機電人員每日對設備的運行狀況進行巡視和記錄，工程機電主管對其進行檢查后簽名，對記錄或檢查中發現的問題應及時分析原因，并采取相應的糾正措施進行處理。
(3)、保安
保安隊長每日對保安員工作進行檢查，將檢查如實記錄在《保安一日工作記錄表》內。對發現的不合格項應及時采取糾正措施，并按有關規定進行處理。
2、旬檢
各區域主任、機電組長、保安隊長每旬分別對各范圍內工作進行一次全面檢查，并在對應記錄表上作出相應的.小結和評價。
3、月檢
(1)、管理處主任會同機電主管每月最后一周周末組織相關人員對機電設備房進行檢評，以設備的保養完好及設備和房屋的清潔為主要評比內容，并進行設備的運行、保養、維修等考評記錄。
(2)、管理處主任會同保安大隊根據《保安員考核規程》對保安隊進行月檢，并在《保安工作月檢表》上作出相應記錄、評價。
(3)、管理處主任會同質管部每月底對管理員的紀律、工作實績等方面進行評價打分，并進行管理人員考核評比記錄。
4、對返工或返修后的服務過程由檢查人員按標準要求重新驗證并做記錄。
5、記錄的歸檔和保存
(1)、日檢旬檢記錄由管理處各崗位負責歸檔和保存，保存期限為1年。
(2)、月檢記錄由部門主管負責歸檔和保存，保存期限為3年。
五、相關記錄
1、《日巡樓記錄表》
2、《小區衛生情況檢查表》
3、《小區綠化情況檢查表》
4、《設備運行記錄表》
5、《設備保養記錄表》
6、《設備維修記錄表》
7、《一日工作記錄表》
8、《保安工作月檢表》
9、管理人員考核評比記錄
公司項目管理制度 16
1.0目的
通過對各轄區的綠化環境實施全面指導和監督管理，為住戶創造最佳的生活環境。
2.0范圍
適用于公司管轄項目的綠化工作。
3.0職責
3.1清潔綠化部負責制定綠化工作程序、標準和檢查驗收標準。
3.2質管部每月(季)對各管理處進行綠化檢查。
3.3管理處負責對日常綠化的維護并對各分包方進行監督。
4.0程序
4.1綠化工每天要對管轄區內的園林景觀及花草樹木進行保養、修剪和整形。
4.2根據花草樹木的長勢，按照綠化工作程序，綠化工要對生長不良、肥力不充足的花木適量施肥，提供花木正常生長發育所需的`營養。
4.3清潔綠化部負責制定綠化工作程序、檢查和驗收標準，并定期對綠化工作人員進行行業務知識的培訓、考核。
4.4清潔綠化部要根據花木病害發生規律，制定預防管理措施，防止病蟲害的發生。
4.5管理處在日常生活和管理中要對本管轄區的綠化進行維護，要制止一切對綠化植物、綠化設施的破壞行為。
4.6質管部在每月(季)檢查中要對花木造型美觀定期修剪，防止病蟲害等情況進行檢查，根據問題對管理提出要求，并限期糾正綠化中存在的不合格項。
4.7在臺風暴雨來臨時，管理處要對易吹折的樹木做好預防措施，防止在臺風暴雨期間花木遭受損害。
公司項目管理制度 17
結合物業管理行業安防工作的特殊性和國家法律法規、地方政府有關對安防工作要求，為規范項目公司護衛員的日常工作管理，制定如下管理制度，請遵照貫徹執行。
1.新入職的`護衛員，分包公司應向項目公司主管部門提供如下證件備案:暫住證、戶口所在地公安機關出具的無違法行為證明、醫院體檢合格證明等復印件。
2.護衛員每月工資有分包公司結算。若可能涉及賠償責任，項目公司可暫緩支付分包服務費。若分包公司對其責任沒有疑義，應扣除相應的費用。
3.《分包公司費用結算單》各項目公司應根據合同要求結算日前填寫完成，無特殊情況應按合同規定辦理。
4.公司員工均可向保安分包公司介紹、推薦護衛員，但任何人不得未經分包公司同意擅自安排護衛員。
5.分包公司對新到職護衛員應按照分包合同要求進行登記，項目公司要嚴格按照合同要求的標準執行。
6.項目公司根據實際需要，增加或減少安防人員數量時，應書面方式報公司經公司批準后按照分包合同要求執行。
7.護衛員辭工，應根據分包服務合同要求辦理辭工手續，經同意后分包公司將補充人員送達項目后方可離職。
8.項目公司在檢查工作時發現的問題以及對違紀的護衛員，有權建議分包公司對其進行獎罰。
9.護衛員因事請假外出，要嚴格執行請、銷假制度。
公司項目管理制度 18
1.目的
建立一支訓練有素的保安隊伍、加強所轄區域的保安管理。
2.范圍
適用于公司各管理處
3.職責
3.1部門經理保安工作的全面指導、檢查、監督和考核。
3.2保安主管負責保安管理工作的具體組織、落實、建議和培訓。
3.3保安班長負責保安工作的具體實施。
4.方法和過程控制
4.1來訪人員的管理
4.1.1任何來訪人員進入小區(大廈)、須在來訪登記處進行登記。
4.1.2來訪人員必須服從小區(大廈)管理人員的合理管理、不得無理取鬧、發生爭執由管理處協調解決。
4.1.3凡來訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進入小區(大廈)。
4.1.4執行公務的部隊、公安、政府公務員等人員、因公進入小區(大廈)、也應出示證件并登記入冊。
4.1.5無明確探訪對象的人員、在未明來意之前、不得進入小區(大廈)。
4.1.6來訪人員進入小區(大廈)內應愛護公共設施、維護環境衛生。
4.1.7小區(大廈)內所有設施、游樂場地等、只為住戶開放、來訪人員未經管理處同意不得使用。
4.1.8所有推銷、收破爛等閑雜人員、未經管理處允許、不得進入小區(大廈)。
4.1.9外來參觀人員如事先未與小區管理處取得聯系、應請其辦妥手續后再進入小區(大廈)。
4.2進場施工人員的管理
4.2.1所有施工人員憑管理處簽發的《臨時出入證》進入小區(大廈)。
4.2.2保安員在檢查《臨時出入證》時、應核對相片、施工人員姓名、證件有效期及管理處公章。
4.2.3若出入證丟失、施工人員應到管理處補辦證件后方可通行。
4.3內部員工管理
4.3.1內部員工應自覺服從保安人員的治安管理、主動提供配合。
4.3.2內部員工須使用指定的員工通道和專用電梯。
4.3.3內部員工離開轄區時、如有必要、應自覺接受安全檢查。
4.3.4內部員工在轄區內各項活動要嚴格遵守各項規章制度、保安員在各自工作崗位范圍有權指出員工各種違章違紀現象。
4.4要害部門(位)的管理
4.4.1凡能影響全面安全的部門(位)均為要害部門(位)、包括:高低壓配電房、發電機房、消防中心、財務部、文件資料室和總經理室等、要害部門(位)要有明顯標識。
4.4.2其它人員因工作需要進入要害部門(位)、需經值班人員批準方可進入。
4.4.3凡在要害部門(位)工作的人員要忠于職守、具有強烈的責任心、認真學習崗位技術、消防知識、熟悉并嚴格遵守操作規程。
4.4.4一切要害部門(位)、嚴禁攜帶易燃、易爆等危險物品進入。
4.4.5消防設施、器材要加強管理、經常檢查、保持完好、嚴禁移動或挪作它用。
4.4.6機械設備、線路管道、儀表、閥門、開關等要建立定期維修保養制度。
4.4.7主管需定期對要害部門(位)的安全落實情況進行檢查。
4.5對拾遺物品的管理
4.5.1員工在小區(大廈)內撿獲任何物品都必須及時交到管理處。
4.5.2管理處當值人員在接到物品時、必須將所撿物品進行詳細記錄。
4.5.3所拾物品均由質檢員負責保管并張貼拾遺物品啟示通知顧客。
4.5.4貴重物品保留一年無人認領時、由部門經理上報公司另行處理、一般物品保留三個月無人認領時、由部門經理做出處理決定并報公司備案。
4.5.5顧客認領失物時、須說明失物的內容、失物地點和出示其他有效證明后方可簽字認領。
4.6控制中心的管理
4.6.1控制中心是整個大廈的控制樞紐、負責對接收到的信息進行處理、及時調度、安排有關人員執行。
4.6.2控制中心人員必須熟悉大廈各類管理人員的職責范圍和特長、熟悉大廈基本結構、設備、器材布置及其控制范圍。
4.6.3了解各類人員每天工作安排及行動去向。
4.6.4通過各類通訊設施、及時通知有關人員處理有關事宜及與公司的工作聯系。
4.6.5受理顧客投訴、及時調配人員處理并做好記錄。
4.6.6密切監視、熟練操作消防控制主機、及時處理火警、故障信號、并做好記錄。
4.6.7檢查消防控制主機回路、分區、隔離點、故障狀態及原因、檢查消防聯動柜監控性能及信號燈狀況。
4.6.8通過監視器密切監視出入大廈人員情況、發現可疑問及時通知附近有關人員注意和處理、并記錄在案。
4.6.9做好大廈公用房、設備房鑰匙的管理。
4.6.10指揮處理任何緊急情況、下達作戰方案、必要時通知有關領導或向社會機構求援、并做好詳細記錄。
4.6.11協調好保安、保潔管理工作。
4.6.12每天7:00收聽新聞及天氣預報、8:00~22:00按規定音量播放背景音樂、檢查控制中心各設備是否處與正常位置。
4.6.13做好交接班記錄。
4.6.14顧客裝修或專業技術人員需暫時隔離某報警點時、應積極配合、及時恢復并做好記錄。
4.6.15嚴格遵守設備保養計劃。
4.7對停車場的管理
4.7.1小區(大廈)內停車場屬于私家停車場、原則上外來車輛不得進入。
4.7.2顧客可根據需要向管理處申請租用車位。
4.7.3顧客申請經管理處經理審批后、簽訂《停車場車位租用協議書》。
4.7.4停車場保安憑管理處簽發的《車輛出入證》對車輛進行檢查、《車輛出入證》上須有車主及其車輛的相片、姓名及車牌號碼、車位號碼、車主房間號碼等資料、若資料有所變動、應及時知會管理處重新辦理。
4.7.5經同意進入小區(大廈)停車場的外來車輛、須服從車場保安的調度指揮、不得亂停亂放、擾亂車場秩序、若出現不服從管理者、保安員應立即通知部門主管以上人員進行處理。
4.7.6外來車輛停放時間超過半小時應按收費標準收費。
4.7.7出租車接送顧客進入后應馬上離開如需等候、應停靠在指定位置、司機不得下車離開停車場或在小區范圍內走動。
4.7.8進入車場的所有車輛都必需經車場保安員進行車輛外觀檢查、并做好記錄。
4.7.9車場內車輛如發生交通事故、保安員應立即保護現場、通知部門主管以上人員到現場處理、必要時須請交通部門進行處理。
4.7.10車場內車輛若發生故障、小型維修可在車場內進行、維修完后應清理周圍環境、其它維修禁止在車場內進行。
4.7.11車場內車輛如出現漏、滴油情況、車場保安員應立即通知車主進行檢查并處理、若通知不到車主須將情況上報部門主管、并按排保潔員進行清理。
4.7.12車場內嚴禁試剎車、駕駛練習。
4.7.13因車主原因造成車場內公共設施、設備損壞時、要追究車主責任、并賠償一切損失。
4.7.14因保安員原因造成車場內車輛損傷、追究保安員責任、情況嚴重時將追究刑事責任。
4.7.15違章處理方法采用警告、鎖車、罰款等形式。
4.8對參觀游覽客人的管理
4.8.1進入小區(大廈)的參觀游覽客人應衣冠整齊、注重禮儀、愛護小區(大廈)環境。
4.8.2參觀時應在指定范圍內活動、按指定路線行走。
4.8.3參觀游覽客人不得在小區(大廈)內高聲喧嘩、不得成群結隊、堵塞交通。
4.8.4損壞公物、照價賠償。
4.9突發事件的管理
4.9.1保安當值期間發現可疑情況或發現糾紛事件應及時與當值主管及其他同事聯系。4.9.2對于正在發生的刑事案件或可疑情況應及時制止并由當值主管組織人員對可疑人員進行查問。
4.9.3保安員對刑事犯罪現場進行保護、并征得部門經理同意后將可疑人物交公安部門處理。
4.9.4對糾紛事件、保安員應穩定事態的發展、并對當事人雙方進行勸阻、以制止事態的擴大。
4.9.5如糾紛是由顧客與我方意見不和而產生、我方當事人應禮貌地進行解說并等待上級領導到場處理。
4.9.6保安員因隊友處理糾紛事件到場協助、首先應了解事情的原因、發生經過、當事人的身份及申訴的理由、再行協助處理。
4.9.7當值主管到場后應了解情況、組織人員維護現場秩序、控制事態發展、對糾紛雙方進行勸解、以緩和事態、如事態不得以解決、應將糾紛雙方請到管理處、以將事情控制在最小范圍內。
4.9.8部門經理對糾紛雙方進行處理、調解、如若不能得以解決、將當事人雙方交有關部門處理。
4.9.9如若出現傷亡現象、部門經理組織人員保護好現場并將傷者送到醫院、并向公安機關報案。
4.10物資放行的管理
4.10.1由顧客到管理處辦理物資搬運申請手續、管理處當值人員需詳細填寫搬運物資名稱及搬運顧客資料、若非顧客本人辦理、須有顧客在《物資搬運放行條》上的簽名或委托書、當值人員除查驗申辦人的身份證外、還需與顧客本人聯系確認。
4.10.2由質檢員核對、追收尚未交繳的各項費用、并簽字認可。
4.10.3由保安員隨申請人到現場核實所搬貨物與申請內容是否相符、保安員登記搬運車輛車牌號、司機證號、身份證號、手續完善后、予以放行。
4.11夜間查崗的管理
4.11.1夜間查崗工作是保安管理的一項主要內容、目的在于檢查高管理處的保安員夜間工作狀況、保證夜間的保安工作質量。
4.11.2夜間查崗按照計劃制定和人員配置情況分為“a級檢查”、“b級檢查”和“c級檢查”三種、a、b級檢查事先必須制定年度檢查計劃、為保證查崗情況的真實性、須對制定的檢查計劃設立相應的`保密范圍。
a.“a級檢查”系全公司范圍內的檢查、計劃由品質管理部運每年12月出31日前制定完成、報管理者代表審批、由部門經理級以上人員擔任查崗人員、計劃保密范圍至總經理、管理者代表及品質管理部、由品質管理部于計劃實施前段時間24小時內通知查崗人員、由管理者代表監督執行、“a級檢查”必須保證每年至少六次。
b.“b級檢查”是以各部門為單位的內部檢查、計劃由各部門經理于每年12月出31日前制定完成、報品質管理部審批、由主管級以上人員擔任查崗人員、計劃保密范圍至總經理、管理者代表、品質管理部及部門經理、由部門經理于計劃調節24小時內通知查崗人員、由品質管理部監督執行。“b級檢查”每月進行一次。
c.“c級檢查”系無計劃不定時的臨時性突擊檢查、通常在特殊情況下進行、由品質管理部或各部門經理臨時決定檢查范圍、查崗人員和查崗時間的組織安排。
4.11.3若檢查計劃在實施過程中因人員變動或其他原因需改變時、由原計劃編制部門負責調度、安排。
4.11.4夜間查崗必須包括以下內容
a.保安員夜間工作狀況
b.通信設備使用情況
c.保安員準備配戴情況
d.交接班記錄
4.11.5查崗人員須據實填寫《夜間查崗情況登記表》、并由接受檢查的當值人員簽字確認、查崗人員需將填好的表格于檢查后的第一個工作日交還發表部門(人)。
4.11.6檢查結果的處理
a.品質管理部須對a級檢查的結果進行全公司范圍內的通報、并負責監督有關部門采取預防和糾正措施。
b.各部門經理須對b級檢查的結果進行部門內部通報、并監督糾正預防措施的實施情況、并將檢查結果于檢查后一周內提交品質管理部備案、品質管理部根據b級檢查的情況決定是否進行全公司通報。
c.由品質管理部組織的c級檢查結果處理方式同a級檢查、由部門經理組織的c級檢查結果處理方式同b級檢查。
5.監督執行
由管理者代表對保安工作管理的落實情況進行監督。
6.支持性文件
《保安崗位管理辦法》
公司項目管理制度 19
為了使管理處正常開展各項業務活動等有根本保證，特制定本制度:
一、管理處對轄區的管理經費收支，要嚴格執行財務制度，本著綜合管理，節約開支，降低成本，注重效益的.原則，合理使用管理經費，并接受公司的檢查和監督。
二、管理處依據有關收費標準，按不同項目，向業主(使用人)和其他應交費的人收取費用。
三、管理經費的收取，收款收據統一使用稅務部門統一印制的單據。
四、各項管理經費，應分項單列，專款專用，財務開支按公司授權，由管理處主任依據委托管理合同支出項目審批，報公司審核。
五、年度費用收支明細帳目，應張榜公布，定期向業委會報告，接受物主管部門和業主的詢問及監督。
公司項目管理制度 20
一、負責管理處各項款費的收取工作;在業務上接受財務部門的指導和監督，保證做到日清月結，賬表相符，錢據相符，對拖欠款費應及時催收，使費用收繳率達到規定標準以上。
二、熟悉管轄區內的單元戶數、面積，以及管理費、水電費等收費標準的計算方法，收繳各種管理費并開具發票及收據，做好收費的`統計、核算、流入工作，做到及時，準確無誤，不重不漏。
三、嚴格執行收費制度，對繳費情況隨時進行統計，定期向主任匯報;對拖欠款費的業主，及時以電話聯系、上門催收等方式使拖欠款盡早收回。
四、熟練計算機運用和操作，做好現金日記帳和臺帳。
五、負責管理處固定資產和物資的登記工作。
六、負責做好考勤工作，核實各班組上交考勤和加班記錄，并上報項目區域。
七、完成上級分派的其他工作任務。
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