2022公司規章制度15篇
在生活中，制度起到的作用越來越大，制度是指在特定社會范圍內統一的、調節人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實施機制三個部分構成。那么擬定制度真的很難嗎？以下是小編幫大家整理的2022公司規章制度，歡迎閱讀與收藏。
2022公司規章制度1
第一部分公司考勤
第一章總則
第一條員工考勤是公司管理的基礎性工作，是計發工資、獎金、福利的重要
依據，員工上下班必須指紋打卡考勤。
第二條員工的考勤由人事行政部負責管理。
第三條員工須按照公司規定進行考勤并及時對異常考勤及假情況進行申報。
第四條各級管理者須對員工的考勤情況進行監控，并按照規定及時審批員工
的異常考勤。
第二章細則
第一節考勤分類說明
一、遲到、早退
第五條公司實行單雙休工作制。每天具體工作時間為：上午8:30—11:30，下午13:00—18:00。
第六條員工上下班必須在指紋打卡機上簽到，簽到次數為兩次，即上班和下班各一次。
第七條上班不得遲到與早退。
第八條1.遲到：超過上午8:30到崗。如因堵車等自己無法控制的原因導致遲到需提前電話通知人事行政部。每月遲到兩次以上者，從第三次開始處罰。2.早退：早于下午18:00離崗。扣款規定遲到、早退每次罰款30元：每月遲到、早退以及脫崗累計達到2次以上開始計算處罰（即從第3次開始計算處罰），并且每月遲到、早退以及脫崗累計達到4次予以通報批評一次。每月遲到、早退以及脫崗累計5次以上（含5次），按曠工一天處理。
二、曠工
第九條如有下列情形之一，均按照曠工處理。 1.未請假或者請假未批準，不到公司上班；2.用不正當手段騙取、涂改、偽造請假證明；3.其他等同于礦工的行為。
第十條1小時以上，2小時以內為曠工半天；3小時以上為曠工一天。
扣款規定曠工半天扣一天工資，曠工一天以及一天以上扣罰曠工時間的雙倍工資。
三、事假、病假
第十一條事假須提前填寫請假申請單，遇到緊急情況沒能事先申請須于當日上午8:30分前電話通知上級主管和行政部，得到批準后按請假處理，但須上班后填寫請假單并由上級主管簽字，將請假單交給行政部方能生效，否則按缺勤處理。超過1天的事假：必須有事前經過批準的書面請假單方可生效。
（2）月累計事假超過5天，當月沒有考核工資，全年累計事假達到15天沒有年終績效；連續6個月事假達到15天，或連續12個月累計事假達到20天，公司有權解聘。
第十三條病假應事先填寫請假單，病假超過一天須提交區級以上醫院出具的病假證明，將病假證明黏貼于請假單后，由上一級主管簽字，三天以上的病假須由總經理簽字，并將請假單交給行政部方能生效，否則按照曠工處理。如病情突發不能上班，須于當日上午10點前通知所屬部門主管，上班后第一時間補辦請假手續。（2）月病假天數在6-10天（或連續請病假達6-10天）病假扣除計
（3）月病假天數在11-20天（或連續請假達11-20天）病假扣除計算
（4）月病假天數在20天以上（或連續請病假1個月級以上），病假工資按照西安市最低工資標準的80%支付。
（5）年累計病假達到30天，公司有權解聘并按規定給予經濟補償。
四、工傷假
第十四條患職業病、因工負傷、因工致殘，必須持縣級以上公立醫院的病歷、醫院出具的病假證明單和公立醫院門診費用憑證，并經一級部門負責人審核、人力資源部確認，可按照工傷假考勤。因工負傷或患職業病，傷、病愈后復發，經所在部門以及部門負責人審核、人力資源核定，確認為工傷或職業病愈后復發的，可按照工傷對待。
第十五條工傷休養期間，工資和獎金全額發放。
五、婚假
第十六條按法定結婚年齡（女20周歲、男22周歲）結婚的，可享受3天婚假。
第十七條符合晚婚年齡（女23歲，男25歲）且雙方均為初婚登記，可享受晚
婚假15天（含3天法定婚假）。
第十八條婚嫁包含公休假和法定假。
第十九條再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。
第二十條休婚嫁須事先填寫請假單，持結婚證書原件，經部門經理及總經理簽
字，將請假單交給行政部方能生效。婚假要求自結婚登記一年內修完，
不休者不予補償。
六、喪假
第二十一條直系親屬（包括父母、配偶、子女及岳父母或公婆）死亡，可請喪
假3天，祖父、祖母、外祖父、外祖母死亡，可請一天喪假。
七、產假第二十二條產前檢查時間算作勞動時間，原則上，懷孕1~3個月期間，累計有
不超過3次的產前檢查時間；4~6個月期間，每月有1次檢查時間；7~9個月期間，每2周有1次檢查時間，超過9個月，每周有1次
檢查時間。產前檢查時間每次不超過半天。除醫院對于產前檢查的
規定特殊調整的情況之外，超時的產前檢查按病假累計計算。女職
工正常生育的產假為98天；難產的增加15天，多胞胎生育的每多
生育1個嬰兒增加15天，晚育的增加30天。
第二十三條男員工妻子生育（符合國家生育政策），給予三天帶薪陪護假。
八、年休假
第二十四條在公司工作一年以上的員工可以享受年休假。規定如下：1、工作滿一年，每年帶薪休假時間為5天；
2022公司規章制度2
企業管理制度
目錄
第一章管理總則.............................................................................................................. 3
第二章員工守則................................................................................................................ 3
第三章財務管理制度........................................................................................................ 4
第一節總則................................................................................................................ 4
第二節財務機構與會計人員.................................................................................... 4
第四章人事行政管理制度................................................................................................ 5
第一節總則................................................................................................................ 5
第二節工資、獎金及待遇...................................................................................... 5
第三節辭職、辭退、開除........................................................................................ 6
第四節文件收發規定................................................................................................ 6
第五節文件打印、復印管理規定............................................................................ 6
第六節辦公用品領用規定........................................................................................ 7
第五章研發部管理制度.................................................................................................... 7
第六章銷售部門管理制度................................................................................................ 7
第七章保衛科管理制度.................................................................................................... 8
第六章安全生產制度........................................................................................................ 8
第七章倉庫管理制度........................................................................................................ 10
第一章管理總則
第一條為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本管理細則。
第二條公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的規章制度和各項決定。
第三條禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產。
第四條公司禁止任何所屬機構、個人損害公司的形象、聲譽的行為。
第五條公司禁止任何所屬機構、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發展。
第六條公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
第七條公司提倡全體員工刻苦學習科學技術文化知識，公司為員工提供學習的條件和機會，努力提高員工的素質和水平，造就一支思想和技術過硬的員工隊伍。
第八條公司鼓勵員工發揮才能，多作貢獻。對有突出貢獻者，公司予以獎勵、表彰。
第九條公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會，鼓勵員工積極向上。
第十條公司倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神。
第十一條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，歡迎員工就公司事務及發展提出合理化建議，對作出貢獻者公司予以獎勵、表彰。
第十二條公司尊重員工的辛勤勞動，為其創造良好的工作條件，提供應有的待遇，充分發揮其知識為公司多作貢獻。
第十三條公司為員工提供福利保證，并隨著經濟效益的提高而提高員工各方面的待遇。第十四條公司實行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。
第十五條公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，端正工作作風和提高工作效率，反對辦事拖拉和不負責任的工作態度。
第十六條公司提倡厲行節約，反對鋪張浪費；降低消耗，增加收入，提高效益。第十七條維護公司紀律，對任何人違反公司章程和各項制度的行為，都要予以追究。
第二章員工守則
第十八條遵紀守法，忠于職守，克己奉公。
第十九條維護公司聲譽，保護公司利益。
第二十條服從領導，關心下屬，團結互助。
第二十一條愛護公物，節約開支，杜絕浪費。
第二十二條努力學習，提高水平，精通業務。
第二十三條積極進取，勇于開拓，創新貢獻。
第三章財務管理制度
第一節總則
第二十四條為加強財務管理，根據國家有關法律、法規及財務制度，結合公司具體情況，制定本制度。
第二十五條財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上，嚴格執行財經紀律，以提高經濟效益，壯大企業經濟實力為宗旨。
第二十六條財務管理工作要貫徹“勤儉辦企業”的方針，勤儉節約，精打細算，在企業經營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支，降低消耗，增加積累。
第二十七條公司的財務工作，必須執行本制度。
第二節財務機構與會計人員
第二十八條公司設財務部，財務部協助總經理管理好財務會計工作。
第二十九條出納員不得兼管、會計檔案保管和債權債務賬目的登記工作。
第三十條財會人員都要認真執行崗位責任制，各司其職，互相配合，如實反映和嚴格監督各項經濟活動。記賬、算賬、報賬必須做到手續完備、內容真實、數字準確、賬目清楚、日清月結、近期報賬。
第三十一條財務人員在辦理會計事務中，必須堅持原則，照章辦事。對于違反財經紀律和財務制度的事項，必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執行，并及時向總經理報告。
第三十二條財會人員力求穩定，不隨便調動。財務人員調動工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續，沒有辦清交接手續的，不得離職，亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經管的會計憑證、報表、賬目、款項、公章、實物及未了事項等。
第三節資金、現金、費用管理
第三十三條財務部要加強對資產、資金、現金及費用開支的管理，防止損失，杜絕浪費，良好運用，提高效益。
第三十四條銀行賬戶必須遵守銀行的規定開設和使用。銀行賬戶只供本單位經營業務收支結算使用，嚴禁借賬戶供外單位或個人使用，嚴禁為外單位或個人代收代支、轉賬。
第三十五條銀行賬戶的賬號必須保密，非因業務需要不準外泄。
第三十六條銀行賬戶印鑒的使用實行分管并用制，即財務章由出納保管，法人代表和會計私章由會計保管，不準由一人統一保管使用。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。
第三十七條銀行賬戶往來應逐筆登記入賬，不準多筆匯總高收，也不準以收抵支記賬。按月與銀行對賬單核對，未達收支，應作出調節逐筆調節平衡。
第三十八條根據已獲批準簽訂的合同付款，不得改變支付方式和用途；非經收款單位書面正式委托并經總經理批準，不準改變收款單位（人）。
第三十九條庫存現金不得超過限額，不得以白條抵作現金。現金收支做到日清月結，確保庫存現金的賬面余款與實際庫存額相符，銀行存款余款與銀行對賬單相符，現金、銀行日記賬數額分別與現金、銀行存款總賬數額相符。
第四十條因公出差、經總經理批準借支公款，應在回單位后七天內交清，不得拖欠。非因公事并經總經理批準，任何人不得借支公款。
第四十一條嚴格現金收支管理，除一般零星日常支出外，其余投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉賬結算，不得直接兌付現金。
第四十二條領用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報總經理報批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險柜內，嚴禁空白支票在使用前先蓋上印章。
第四十三條正常的辦公費用開支，必須有正式發票，印章齊全，經手人、部門負責人簽名，經總經理批準后方可報銷付款。
第四十四條嚴格資金使用審批手續。會計人員對一切審批手續不完備的資金使用事項，都有權且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負連帶賠償責任。
第四章人事行政管理制度
第一節總則
第四十五條為進一步完善人事行政管理制度，提高人事行政管理水平和工作效率，使公司各項人事行政工作有章可循，照章辦事，制定本制度。
第二節工資、獎金及待遇
第四十六條公司全權決定所屬員工的工資、待遇。
第四十七條公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則，根據員工的崗位、職責、能力、
2022公司規章制度3
押運員管理制度
1、押運員必須通過崗前培訓及安全學習、培訓等公司組織的活動，了解并熟記自己所需押運的危險化學品的危險性，危害性，物理化學特性，事故應急救援措施等專業知識，押運過程必須按操作規程進行作業。
2、協助駕駛員做好出車前、行車中和收車后的車況檢查，確保車輛技術狀況良好、證件齊全、安全設施設備齊全有效，證件及押運證，對運輸全過程實施監管。
3、裝車時協同駕駛員及有關工作人員詳細核對貨物名稱、數量是否與托運單相符，認真檢查貨物包裝、標志，不符合安全規定的拒絕裝運，攜帶道路運輸危險貨物安全卡，并認真熟悉所運輸介質的理化特性及應急措施。
4、行車過程中，押運員必須坐在指定的位置上，嚴禁搭乘無關人員;嚴禁煙火，督促駕駛員按規定的行車時間和路線安全行車。
5、運輸途中需停車時，必須遠離公共場所、政府部門、重要建筑物，居民聚居區等地，押運員必須在車旁值守;若不得已要在上述場所停車，押運員采取必要的安全措施且需征得當地公安部門同意。
6、危險貨物安全運抵指定位置后，押運員負責按運單記載事項向收貨人交付，簽收;交接雙方點收點交。
7、運輸結束后，危險貨物車輛和防護用品應按規定到指定
地點洗刷除污，并協助駕駛員做好收車后的檢查。
8、危險貨物運輸車輛在發生重物大事故時，押運員和駕駛員應做緊急處理;事故信息應由如下順序傳遞，匯報公司，公司匯報運管處，報告保險公司，并督促其速到現場，報交警;當事人寫事故真實書面材料，并接書面材料記載內容向各方表達，配合公安交通等部門做好事故處理工作。
2022公司規章制度4
一、裝飾公司材料采購制度
（一）、材料采購人員應本著對公司高度負責的態度，在保證材料質量的前提下，努力降低公司經營成本。
（二）、本公司的材料采購由設計人員確定品種、規格；由工程部負責詢價；在洽談過程中必須由兩人以上參加。
（三）、材料采購人員應熟悉建材市場，熟練掌握市場行情。積極采取各種有效手段保證材料的及時供應。
（四）、大宗材料的采購應當事先簽定供銷合同，并報集團財務中心存檔。
（五）、材料采購人員在購銷過程中玩忽職守、以權謀私，在材料質量、價格上給公司造成損失的，公司將視情節輕重給予處罰，直至辭退；情節嚴重的可追究其法律責任。 創業就到中青創業網
二、裝飾公司市場部管理制度
（一）、嚴格遵守公司的考勤制度，不準遲到早退。
（二）、著裝、談吐、儀表要得體大方。
（三）、應把一天的工作在下班之前向主管領導匯報。
（四）、要有團隊精神，主倡員工之間的團結合作理念。
（五）、每天要保持良好的心態，去開拓市場尋找市場。
（六）、不許從事第二職業，不得擅用公司之名來謀取私利。
（七）、要以誠待人，與客戶要保持良好的關系。
（八）、對工作要有極強的責任心，做事從公司的整體利益出發，不要把任何個人感情帶到工作中。
（九）、應勤奮工作、積極開拓市場，為公司建立一個廣泛的網絡關系。
（十）、要熟悉市場、人工費、材料費及材料的品種、規格、用途等。
（十一）、對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。
（十二）、尊重客戶合理化建議。
（十三）、對有意向的客戶要多講解，多了解客戶的需求，直到客戶滿意。
（十四）、接單后要積極配合設計師做圖、預算、施工。
（十五）、做好施工完畢后的保修服務工作。
（十六）、了解合肥所有小區銷售居住情況和小區中住戶的經濟實力。
（十七）、對待客戶要熱情、真誠，要讓客戶信賴、滿意。
（十八）、極開展市場調研，分析目標市場、把握市場
三、裝飾公司設計部管理規定
（一）、嚴格遵守公司的各項考勤制度，不準遲到、早退。
（二）、保持工作桌面的整潔，不隨處亂扔垃圾。
（三）、人員電腦應專人專用，如人為損壞，由當事人賠償。下班以后，需將電源切斷，違者扣考評分1分。
（四）、有事外出時，經部門經理同意后填寫《外出公干登記表》，事后準確注明回公司時間。
（五）、設計人員上門量房時，應理會客戶的意圖，標注尺寸要明確。施工圖需經圖紙會審以后方可出圖。
（六）、在與客戶交談中，要靈活應變，尊重客戶的合理化建議。
（七）、嚴守公司秘密，嚴禁私自將公司的文件、技術資料帶出，違者視情節輕重給予嚴肅處理。
（八）、努力與工程部、客戶服務部等部門配合，處理好工程施工中所出現的各種問題。
（九）、工作要認真負責，努力學習專業知識，做到精益求精。
（十）、多與領導、同事溝通，做到熱情、真摯、信賴、滿意。
2022公司規章制度5
一、20xx年最新公司規章制度范本
1、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
2、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經本部門負責人同意。
3、周一至周六為工作日，周日為休息日。公司機關周日和夜間值班由辦公室統一安排，市場營銷部、項目技術部、投資發展部、會議中心周日值班由各部門自行安排，報分管領導批準后執行。因工作需要周日或夜間加班的，由各部門負責人填寫加班審批表，報分管領導批準后執行。節日值班由公司統一安排。
4、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天)，由部門負責人批準;3天以內的(含3天)，由副總經理批準;3天以上的，報總經理批準。副總經理和部門負責人請假，一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
5、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者，按早退論處;超過30分鐘者，按曠工半天論處。
6、1個月內遲到、早退累計達3次者，扣發5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者，扣發10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者，扣發當月15天的基本工資;累計達10次以上者，扣發當月的基本工資。
7、曠工半天者，扣發當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者，扣發5天的基本工資、效益工資和獎金，并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者，扣發10天的基本工資、效益工資和獎金，并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者，扣發當月基本工資、效益工資和獎金，并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上，6天以下者，扣發當月基本工資、效益工資和獎金，第二個月起留用察看，發放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天)，予以辭退。
8、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的，按曠工2天處理;當月累計3次的，按曠工3天處理。
9、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條規定處理;未經批準擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七條規定處理。
10、員工按規定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時，必須憑有關證明資料報總經理批準;未經批準者按曠工處理。員工病假期間只發給基本工資。
11、經總經理或分管領導批準，決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的，每個補助10元;節日值班每天補助40元。未經批準，值班人員不得空崗或遲到，如有空崗者，視為曠工，按照本制度第七條規定處理;如有遲到者，按本制度第五條、第六條規定處理。
12、員工的考勤情況，由各部門負責人進行監督、檢查，部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事，認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的，一經查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的員工，取消本年度先進個人的評比資格。
二、公司規章制度作用
1、規章制度可以防止管理的任意性，保護職工的合法權益;對職工來講服從規章制度，比服從主管任意性的指揮更易于接受，制定和實施合理的規章制度能滿足職工公平感的需要;
2、依法制定的規章制度可以保障企業合法有序地運作，將糾紛降低到最低限度;
3、優秀的規章制度通過合理的設置權利義務責任，使職工能預測到自己的行為和努力的后果，激勵員工為企業的目標和使命努力奮斗;
4、好的企業規章制度可以保障企業的運作有序化、規范化，降低企業經營運作成本;
5、良好的規則制度為企業節約大量的人力物力為企業的正常運行提供保障。
制定規章制度既是用人單位的法定權利也是用人單位的法定義務，根據勞動法第四條規定:用人單位應當依法建立和完善規章制度，保障勞動者享有勞動權利和履行勞動義務。可見完善的勞動規章制度有助于保護勞動者的權益。完善的規章制度可以使用人單位的勞動管理行為規范化，從而排除用人單位任意發號施令，亂施處罰權，保障勞動者合法權利。然而不合理的違法的規章制度會大面積的侵犯職工權益，當然最終受損失的還是企業。
合理的規章制度有助于職工明確自己的權利職責，同時遵守規章制度比完全聽從隨意性的長官意志更容易接受。好的規章制度通過賦予特定的職位特定的權利義務責任，使職工能預測到自己的行為和努力可能對自己和單位產生的結果，激勵職工的工作熱情。
對法律明確規定需有職代會或職工大會通過的規章制度，企業制定該類規章制度時必須通過職代會或職工代表大會通過的，這是職工通過民主程序參與單位民主管理的形式。
三、勞動規章制度違反法律法規給用人單位帶來的法律風險
勞動規章制度違反法律、法規，包括內容違法、制定程序違法、公示程序違法。不合法的勞動規章制度，用人單位要承擔相應的法律責任。
1、在仲裁或訴訟中不能作為審理勞動爭議案件的依據。
根據《最高人民法院關于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》第十九條的規定，規章制度必須符合“民主程序制定”、“合法”，“公示”三個條件，才可作為人民法院審理勞動爭議案件的依據。不合法的勞動規章制度，在仲裁或訴訟中不能作為審理勞動爭議案件的依據。
2、要承擔給勞動者造成損害的賠償責任。
按照《勞動合同法》第八十條規定，規章制度違反法律、法規規定的，由勞動行政部門責令改正，給予警告;給勞動者造成損害的，應當承擔賠償責任。
3、勞動者可以隨時解除勞動合同。
根據《勞動合同法》第三十八條規定，用人單位的規章制度違反法律、法規的規定，損害勞動者權益的，勞動者可以解除勞動合同，用人單位還需要支付經濟補償金。
2022公司規章制度6
為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制定本規章制度。
1、全體員工務必遵守公司章程，遵守公司規章制度和各項決定、規定、紀律。
2、嚴禁任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產；嚴禁任何組織、個人損害公司的形象、聲譽；嚴禁任何組織、個人為小群眾、個人利益而損害公司利益或破壞公司發展。
3、透過發揮全體員工的用心性、創造性和提高全體員工的個人素質、服務意識，不斷完善公司的經營管理體系，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
4、公司提倡全體員工努力學習業務技能，公司為員工帶給培訓和鍛煉的條件和機會，努力提高員工的素質和水平，造就一支思想和業務過硬的隊伍。
5、公司鼓勵員工發揮才能，多做貢獻。對有突出貢獻者，給予獎勵、表彰。
6、公司為員工帶給平等競爭的環境和晉升機會，鼓勵員工用心積極。
7、公司提倡員工團結互助，同舟共濟，發揚團隊精神，不斷滿足客戶的需求，超越客戶的期望。
8、公司鼓勵員工用心參與公司的決策和管理，為公司發展提出合理化推薦，對做出貢獻者給予獎勵、表彰。
9、公司尊重員工的辛勤勞動，不斷為其創造良好的工作條件，帶給應有的待遇，充分發揮其主觀能動性和聰明才智，為公司多做貢獻。
10、公司為員工帶給收入和有關福利保障，并隨著經濟效益的提高而提高員工的各種待遇。
11、公司實行“按勞取酬，多勞多得”的分配制度。
12、公司推行崗位職責制，實行考勤、考核制度，端正工作作風和提高工作效率，反對辦事拖拉和不負職責的工作態度。
13、公司提倡勵行節約，反對鋪張浪費，降低消耗，增加收入，提高效益。
14、公司員工不得利用職務和工作之便向客戶索取錢財或為個人親友謀私利。
15、公司員工不得挪用公司財物，更不得利用職務之便將公司財物化為己有或轉送他人。
16、職員除本職日常業務外，未經公司法人代表、總經理授權或批準，不能從事下列活動：
1）以公司名義考察、談判、簽約；
2）以公司名義帶給擔保、證明；
3）以公司名義對新聞媒介發表意見、消息；
4）代表公司出席公眾活動。
17、維護公司紀律，對任何人違反公司章程和規章制度的行為，都要予以追究。
18、公民基本法道德規范：愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻。
2022公司規章制度7
為了樹立公司整體形象，加強和規范公司管理，促進公司持續，穩定，，健康發展，特制定本管理制度。請大家自覺遵守公司的規章制度，服從公司的統一安排與管理
1.上班部得遲到，早退（扣10元/次），曠工（扣150元/天）。上班期間不得嬉笑打鬧，賭博，喝酒，睡覺，干一些與本公司業務無關的事情。倒賣本公司和其他公司的貨物，一經發現將扣除當月的所有工資及風險金。
2.上班時間：夏天早上7：30上班，中午11：30下班。下午2點上班，6點下班。冬季上午8點上班，中午12點下班，下午1：30上班，5：30下班中午不回公司吃飯的員工，必須在中午下班前半小時內微信報崗，下午上班前半小時內報崗，早報或遲報視為早退和遲到，不報視為曠工。
3.員工應愛惜公司的貨物及公共財產對于公司庫存商品，如是野蠻裝卸造成的損壞，當事人應賠償公司損失。貨物出庫前請大家認真核對貨物數量及是否有損壞，貨物一旦出庫，公司一概不認賬，由于運輸過程中造成的貨物損傷，由當事人自己承擔4.公司車輛管理，每位員工在接收車輛之前應查看車輛是否有損傷，及時給公司反映公司，如果在使用過程中造成車輛的損傷將由當事人自己承擔。公司車輛在市場上班期間與其他車輛出現刮碰或其他事故造成的損失由當事人承擔所有損失的60/100，公司承擔40/100，而且全程將由公司負責人一同參與，不得私自處理，否者公司部承擔任何責任。
5.公司員工不得私自承諾終端店任何要求（有問題須經公司同意方可執行，未經批準私自同意的將由業務員自己承擔，并罰款200元），虛報費用，截留終端客戶貨物，一經發現罰款200元，情節嚴重的將從重處理
6.業務員定期回訪終端網點，制定每天的回訪計劃（公司會不定期詢查），及時掌握終端銷售情況。業務員每天的客戶拜訪按預先設定的路線拜訪，所有在職人員，每天在市場上至少拜訪20家客戶，每天拜訪的客戶以微信上傳的水印照片為準，每家客戶照片門頭和陣列面2張照片，每天照片要在晚上9點鐘之前傳完，少一家以5元/張罰款，一天部傳照片且沒有請假者，以曠工處理，罰款150元/次，且扣除滿勤獎。
7.公司車輛嚴禁外借，私用，如被公司查到，一次負激勵200元，一切意外由駕駛員負全責。
8.公司車輛每天必須回到倉庫，確因業務需要必須經負責人同意，未經負責人同意的一經發現，一次負激勵200元。駕駛員駕駛的車輛在市場上出現的違章，有駕駛員自己承擔
9.財務電腦單據必須按照公司統一的指導價格開票，如果出現低價或錯開的單據由開票員和業務員共同承擔，財務開出的財務單據部允許帶出財務室，財務的一切辦公用品部允許私自使用，不允許在財務室吵鬧，有問題向負責人反映解決，如經發現財務及當事人各罰款100元
10.倉管員憑票據發貨，特殊發貨情況須有公司負責人簽字，所有貨物發貨須經過倉管，不允許私自帶出，一經發現視為偷竊，扣除在公司的所有工資及風險金，情節嚴重的報警。倉庫發貨一切聽從倉管安排，有問題向負責人反映情況，不允許在倉庫大吵大鬧，一經發現雙方各罰100元。
11.公司定為每周一下午開會，將一周市場銷售情況進行匯報和總結，不得以任何理由缺席，每周一部允許調休
12.上班期間發現員工溜號，干一些與公司業務無關的事情，首次警告，第二次直接扣除績效獎和滿勤獎，必要時將給予辭退13.發現員工倒賣公司產品的假貨或者兼職賣其他公司的產品，扣除當月的所有收入以及風險金，并且給予辭退，必要時公司將通過法律部門進行投訴
14.所有在職一線員工，一個季度有2個月銷量低于5萬現金的，公司將考慮是否辭退
15.針對全年銷量完成比較好的優秀員工，公司將給予一定的獎勵16.公司會議和集體活動聚餐所有人必須參加，缺席者當月任務直接追加2萬，后勤人員負激勵100元
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第一章 總 則
為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本管理制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”的思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的`責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習專業技術和文化知識，努力提高員工的整體素質和技術水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇，公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。
第二章 招聘制度
一、招募
公司內部若有空缺或有新職時，可能由內部晉升或調職，出現下列情形進行對外招募。
1、公司內部無合適人選時。
2、需求量大，內部人力不足時。
3、需特殊技術或專業知識須對外招募人才時。
二、甄選
員工任用之主要原則是應聘者對該申請職位是否合適而定，并以該職位所需的實際知識及應聘者所具備的素質工作態度、工作技能及潛質和工作經驗等為準則，經所屬部門考核合格后任用。
三、錄用手續
1、員工任用由辦公室發出錄取通知書，憑通知到辦公室報到辦理手續，并繳驗下列證件資料：
(1)、錄取通知書。
(2)、居民身份證。
(3)、資歷、資格證書、上崗證。
(4)、一寸相片三張。
2、填寫《人事資料單》，它將記錄你在“韻達快遞公司”的成長過程。
3、招聘人會告知你有關公司的規章制度、福利待遇及相關工作和所屬部門的主管上司。
四、試用
為辦妥以上入職手續后，你將接受至少三個月的試用期，在這期間你會得到主管上司的悉心指導及接受崗位培訓，試用期內決定你是否適合這份工作。在此期間，你的上司會對你作出評估，必要時可根據你的實際情況延長或縮短試用期或者辭退。
五、正式任用
1、員工經試用合格，公司將以書面形式與員工確認雇傭關系。
2、員工入職提供之證明文件必須真實，如發現有虛假隱瞞將視情節輕重做出處理，甚至開除。
3、員工如有以下變更事項應在一個月內呈報辦公室。
(1)、聯系地址、電話號碼及婚姻狀況。
(2)、遇緊急事故聯系人。
(3)、現時參加的學習課程(學歷證明)、現時參加的專業性團體。
第三章 工作規則
一、工作時間
公司實行六天工作制，每天工作八小時，每周工作四十八小時，每天的工作時間如下：星期一至星期六：上午8:00—12:00下午13:30—17：30。因工作需要之連續性，員工擔任輪班或特別勤務之上下班及休息時間，以實際所需訂之。公司將根據勞動法的有關規定確保員工的休息休假權利。
二、超時工作
1、員工經批準加班者，依國家規定支付加班工資或安排調班。
2、員工已領取職務加給者，加班原則上安排調休，不另支給工資，專案核準者例之。
3、加班工資按下列情況計算：
(1)、工作日加班=加班工時×小時工資率×150%
(2)、休息日加班=加班工時×小時工資率×200%
(3)、法定日加班=加班工時×小時工資率×300%
(4)、小時工資率=月基本工資÷21.5÷8
三、考勤制度
1、員工必須認真遵守上下班時間，不得無故遲到、早退或曠工，未經允許不得擅離崗位。
2、公司實行打卡制度，除總經理核準免予打卡者外，其他人員必須在上下班打卡，辦公室以考勤打卡時間為核定考勤的依據。
3、員工應保持卡面清潔，委托他人或代人打卡、自行填卡或偽造出勤記錄者，經查屬實者，該日以曠工處理，并予以懲處。
4、員工上班時間內，因公務需外出者，應及時填寫《外出申請單》經直屬部門經理許可后方可外出，未經規定擅離崗位者，按曠工處理。
5、公司允許員工按實際需要申請病假、事假、婚假、產假等，請假應事先填寫請假條，在不得以的情況下應提前向總經理或相關負責人打電話報告，上班后及時補辦請假手續。
6、員工發生漏打、錯打或其他特殊情況不能打卡，在當天貨次日應由部門主管或辦公室簽名更正。
7、遲到、早退
(1)、員工于規定上班時間后三十分鐘內打卡者為遲到，于下班時間前十五分鐘內提早打卡者為早退。超過上述時間者應辦理請假手續，否則以曠工計算。
(2)、員工每月上班遲到十分鐘內，次數不超過兩次者或連續三個月累計次數不超過三次者(含)不予計算遲到扣薪，但列入年終績效考核，超過者按前款遲到或早退處理。
8、曠工
(1)、未經請假或假滿未續假，而擅不到崗位者，均以曠工處理。
(2)、曠工以四小時為扣薪計算單位，并按日薪三倍扣罰。
(3)、年度內曠工累計三天(含)以上或連續曠工三天者，根據當事人認錯態度的深刻程度，作罰款或辭退處理。
四、工作制服
1、每位員工均獲發完整的工作制服。
2、公司制服反映公司的形象，員工在工作期間必須穿著并保持整潔得體。
3、如有破損或遺失，必須盡快補領。除制服自然破損外，其他須照價賠償。
4、所有公司制服，員工離職時必須全部交回公司。
五、其他配備
1、為使員工能順利和安全完成指派的工作，公司提供實際需要的配備給員工使用，包括勞動保護用品工具、文具和交通工具等。
2、員工因不小心令配備物品有所遺失或人為性的損壞，在補領時，公司會要求照價賠償。
3、除自然損耗外，員工在離職時必須把所有的配備必須交回公司。
六、工作守則
1、員工應嚴格遵守公司的各項規章制度、操作規程和崗位責任制。
2、工作期間，必須忠于職守，不干與工作無關的事，不串崗，不與別人閑聊，打鬧嬉戲、大聲喧嘩，打瞌睡等，盡職盡責做好本職工作。
3、積極主動工作，提高品質，增進效率，不得以任何借口擅自怠工、停工。
4、搞好公司內部人際關系，嚴禁互相打斗或散播不利團結的言語。
5、關心公司，注意維護公司形象，為公司的利益積極出謀獻策，發現有損公司形象及利益的不良行為，要敢于批評糾正。
6、保持公司環境衛生清潔，不得隨地吐痰亂丟煙頭、紙屑，亂倒剩飯、剩菜等。
7、對來訪人員應熱情有禮、語言得體，嚴禁污言穢語。
8、愛護公物，不得盜竊或故意毀壞公司的財務，損壞公物需照價賠償。
9、提倡增收節支，開源節流，人離關電關水，嚴禁公物私用。
七、獎勵制度(員工獎勵分為表揚、記功、記大功三種，但得酌情并用)
1、公司員工有下列事跡之一者，得予表揚。
(1)、品德端正，工作努力，能適時完成任務者。
(2)、維護團體榮譽，有具體事跡者。
(3)、熱心服務，有具體事跡者。
(4)、有其他功績，足為其他員工楷模者。
2、公司員工有下列事跡之一者，得予記功。
(1)、對于管理制度或技術等事件，提出具體方案，經執行確具成效者。
(2)、節約物料，或對廢料利用具成效者。
(3)、遇有災變，勇于負責，并處置得當者。
(4)、舉出違規或損害公司利益之案者。
(5)、具有其他較大功績，足以表揚者。
3、公司員工有下列事跡之一者，得予記大功。
(1)、遇有意外時間或災變，奮不顧身，極力搶救因而減少損害者。
(2)、維護公司安全，冒險執行任務，確有實際功績者。
(3)、維護公司重大利益，竭盡全力，避免重大損失者。
(4)、具有其他重大功績，足為其他員工之表率者。
八、紀律處分(本公司員工懲罰分為警告、記過、記大過、解雇四種)
1、公司員工有下列情形之一，經查證屬實者，給予警告。
(1)、在工作時間談天、嬉戲或從事與工作無關的事情者。
(2)、工作時間內擅自離工作崗位者或無故遲到、早退、曠工者。
(3)、因過失以致發生工作失誤情節輕微者。
(4)、妨害現場工作秩序或違反安全衛生工作者。
(5)、無故不參加公司安排的培訓課程者。
(6)、浪費公物情節輕微者。
(7)、檢查或監督人員未認真履行職責者。
(8)、遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴工作證者。
(9)、破壞環境衛生者。
2、公司員工有下列情形之一，經查證屬實者，給予記過。
(1)、對上級指示或有期限之命令，未申報理由而未如期完成或處理不當者。
(2)、因疏忽導致公共財物設備或物品材料遭受傷害或傷及他人者。
(3)、在工作場所喧嘩、嘻戲、吵鬧妨害他人工作者。
(4)、未經允許擅自攜帶外人如工作區參觀者。
(5)、攜帶危險物品入工作區者。
(6)、在禁煙區吸煙者。
(7)、投機取巧，隱瞞蒙蔽，謀取非分利益者。
(8)、對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端者。
(9)、在工作時間內擅離工作崗位，躺臥、睡覺者。
(10)、涂改工卡，代替他人打卡或接受他人打卡者。
3、公司員工有下列情形之一，經查證屬實者，給予記大過。
(1)、擅離職守，導致事故，使公司蒙受重大損失者。
(2)、泄漏公司業務機密者。
(3)、違反公司規定帶出物品者。
(4)、遺失經管之重要文件、機件、物件或工具者。
(5)、撕毀公文或公共文件者。
(6)、擅自變更工作方法致使公司蒙受重大損失者。
(7)、拒絕聽從管理人員合理指揮監督者。
(8)、違反安全規定措施導致公司蒙受重大不利者。
4、公司員工有下列情形之一，經查證屬實者，給予解雇。
(1)、盜竊同仁或公有財物者。
(2)、于受聘時虛報資料，使本公司誤信而遭受損害者。
(3)、對上級或同事實施暴行或有重大侮辱之行為者。
(4)、違反勞動合同或工作規則情節嚴重者。
(5)、蓄意損害公司或他人財物者，故意泄漏公司機密致使公司蒙受損害者。
(6)、違法犯罪，觸犯刑律者。
(7)、無正當理由累計曠工三日者。
(8)、就職期間在外從事同類行業者。
(9)、組織、煽動怠工，或采取不正當手段要挾領導，嚴懲擾亂公司秩序者。
(10)、在公司內賭博者。
(11)、利用公司名義在外招搖撞騙，以致公司名譽蒙受重大損害者。
(12)、在公司內有傷風敗俗行為者。
(13)、值班人員未經管理者擅自不到崗者。
(14)、在禁煙區內吸煙或引火者。
(15)、在工作中酗酒滋事妨害工作秩序者。
(16)、經常違反公司規定屢教不改者。
(17)、依合同約定或工作需要調派工作，無故拒絕接受者。
(18)、因行為不當，公司無法再對其信任者。
(19)、因其他重大過失或不當行為，導致嚴重后果者。
九、員工投訴
1、員工有投訴權利，如果員工對工作或公司有任何不滿之處，可向其直屬管理者投訴，如仍不滿意答復或不愿由直屬管理者處理，可越級向公司有關部門投訴。倘員工選擇書面方式，須注明姓名及部門，以示誠意。(所有投訴將保密處理)
2、如發現本公司有違法亂紀行為的人和事，可向公司報告，公司有責任保護揭發人的合法權益。
十、員工離職
1、員工因故辭職，應于一個月前提出書面申請，試用期職員或未簽訂合同者應于一周前踢出書面申請。
2、員工因嚴重違反公司規章制度，由直屬主管申報核準作辭退處理。
3、員工合乎退休條件時得自動申請或命令退休。
4、員工獲準離職或作辭退處理時，依辦公室所發《離職通知書》辦理移交手續。
5、員工離職時必須辦妥離職手續，否則員工本人將承擔由此造成的損失，必要時將要求承擔法律責任。
6、員工辦妥離職手續后，由辦公室辦理合同終止、退保、結算工資手續。
7、凡違紀辭退、除名的員工，公司不事先通知和作任何補償。
8、在通知期內，如員工故意缺勤或未盡全力執行任務，或因不盡職責而給公司造成損失的，公司有權追究其經濟責任。
十一、保密規定
在未得公司書面同意前，員工不得泄漏公司有關策略、研究、財務及其他機密資料予外界人士或與此資料無關的員工。如違反規定立即予以辭退不作任何補償，并按照有關法律條例予以追究，此項限制在員工離職后任然有效。
第四章 話務員守則
為了公司更進一步發展，加強公司的管理化，樹立韻達快運的良好品牌形象，話務員必須遵守以下規定：
一、堅守崗位，認真負責，要有強烈的責任感。
二、按時上班，不遲到，不早退。請假要提前申請，必須經主管負責人簽名同意后方可準假;除特殊情況外，任何人不得臨時請假。
三、語言文明禮貌，語氣溫和，坐姿端莊;對客戶或網點等來電，應作耐心細致的解答，做到不厭其煩;不得出口傷人或隨意掛電話，摔電話;結束通話時要讓對方先掛斷電話后，才能放下電話。如因人為造成話機損壞的按原價賠償。
四、認真學習業務知識，熟悉寄遞業務和快遞服務的要求，不得隨意報價。接客戶電話時，要聽清楚地址，做好記錄，及時通知業務員。并及時下單給該區域的業務員，如遇到問題及時聯系該區域的區長，做到每個電話個個有落實，絕不允許擱置不辦，一拖了之。
五、認真查詢，及時答復，急客戶所急，對客戶托辦事項應力求周到機敏處理，不得草率敷衍、推諉或任意擱置不辦。
六、準確掌握延誤件、破損件、遺失件的投訴處理要領;熟知問題件、遺留件、交接件的辦理流程。及時處理錯發件、疑難件，認真記錄，不得馬虎，不推諉。
七、全體員工必須認真學習，熟悉公司全面運轉方式，以達到工作上精益求精，提高工作效率。
八、自己處理不了的問題，及時請示負責人或部門主管，絕不能延誤。
九、不準在辦公室大聲喧嘩，聊天閑談，搬弄是非，攪亂秩序，妨礙他人工作。
十、不準在辦公室打私人電話和上私人網，不得做與工作無關的事情，一經發現按50元/次進行處罰。
十一、上班時間(包括加班時間)不得擅自離開工作崗位，客服人員必須無條件的接聽客戶電話，如不接聽來電，或者故意按斷來電，一經發現，將按照50元/次進行處罰。
十二、監督業務員派送件與收件情況，發現狀況如實、及時上報。
十三、盡忠職守，保守業務上的秘密。
十四、愛護本公司財物，不得浪費使用。對個人使用的電話 電腦等相關公司設備，如因個人原因出現損壞的，個人承擔全部維修費用，如故意損壞的按原價的雙倍進行賠償。
十五、積極參加公司組織的培訓。
十六、維護公司信譽，不做任何有損公司信譽的行為。
十七、服從安排，聽從指揮，發揚團結友愛，互幫互助，互相愛護的團隊精神。
第五章 附 則
對本手冊如有任何疑問，請咨詢總經理或辦公室，務求公司與大家能有一個共識。公司將根據國家及不斷更新的法律法規隨時對本手冊的條款作必要的修改，并隨時通過文件、公告告訴大家所更改的內容。
2022公司規章制度9
優秀的規章制度不是憑空產生的，只有根據科學合理的規章制度制作程序，才能真正制作出滿足企業需要的好規章制度。好的規章制度的制定一般要經歷以下幾個階段：
（一）規章制度需要的形成和議案提出
董事，經理及其他高級管理人員可根據企業的狀況和科學合理的預測，發現需要在哪些方面設立規章制度進行管理，哪些方面需要利用制度推動企業的發展，哪些制度需要變革，并根據企業章程和其他制度規定的各部門的規章制度設立提案權的規定，提出規章制度立、改、廢的議案，提案應說明理由。在這個階段，企業也可借助專家的力量預測規章制度的需要，如需要哪些勞動規章制度，可咨詢勞動法方面的實務專家，有關質量管理體系方面的規章制度的需要可咨詢ISO9000質量認證體系方面的有關專家等。
（二）審查、立項
企業總經理或總經理辦公室，董事會，及其他有權部門就提出的議案在各自的職權范圍內對提案進行審查，認為確有必要的，應組織有關人員或部門起草。
在這個階段，除非一些特別簡單的制度可由企業自己制作外，宜聘請規章制度設計的專業人士介入。
（三）起草
負責起草規章制度的人員、專家，應仔細研究提案說明，明確要設立的規章制度的目的。然后應用規章制度制作技巧，完成草案的起草工作。
在這個階段，其他部門應予以配合，提供必要的材料。
（四）討論批準
草案完成后交有關部門或職工（代表）大會討論，如有必要，根據討論意見作必要的調整。最后交有關部門批準或通過
（五）公示
經批準后的規章制度，如涉及到職工的權益，應采取合理的方式向職工公示。以便員工遵守執行。
2022公司規章制度10
第一節職業準則
一、基本原則
1、公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德，要求全體員工自覺遵守國家
政策法規
和公司規章制度。
2、員工的一切職務行為，必須以公司利益為重，對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。
3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系，員工之間應互相尊重，相互協作。
4、公司內有親屬關系的員工應回避從事業務關聯的工作。
二、員工未經公司法人代表授權或批準，不能從事下列活動：
1、以公司名義考察、談判、簽約2、以公司名義提供擔保或證明3、以公司名義對新聞媒體發表意見、信息4、代表公司出席公眾活動
三、公司禁止下列情形兼職1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作
2、兼職于公司的業務關聯單位或商業競爭對手3、所兼職工作對本單位構成商業競爭
4、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、公司禁止下列情形的個人投資1、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的
2、投資于公司的客戶或商業競爭對手的3、以職務之便向投資對象提供利益的4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的
五、員工在對外業務聯系中，若發生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務部，否則視為貪污。
六、保密義務：
1、員工有義務保守公司的經營機密，務必妥善保管所持有的涉密文件。
2、員工未經授權或批準，不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。
第二節行為準則
一、工作期間衣著、發式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發、怪發，女士不留怪異發型，不濃妝艷抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。
三、禁止在辦公區內吸煙，隨時保持辦公區整潔
四、辦公接聽電話應使用普通話，首先使用"您好，XX公司"，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代為記錄并轉告。
五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區內不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規范，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。
七、文具領取應登記名稱、數量，并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具，并節約使用。
八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。
九、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規定保存。
十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕；對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。
十一、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務遵循以下三原則：
1、如果公司有相應的管理規范，并且合理，按規定辦。
2、如果公司有相應的管理規范，但規定有不合理的地方，員工需要按規定辦，并及時向制定規定部門提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務。
3、如果公司沒有相應的規范，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。
獎懲一、獎懲種類
獎懲分行政、經濟兩類。其中：行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級，經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名，經濟處罰包括降薪、罰款、扣發獎金。
二、獎勵條件
1、維護團體榮譽，重視團體利益，有具體事跡者
2、研究創造成果突出，對公司確有重大貢獻者
3、生產技術或管理制度，提出具體改進方案或合理化建議，采納后具有成效者4、積極參與公司集體活動，表現優秀者
5、節約物料、資金，或對物料利用具有成效者6、遇有突變，勇于負責，處理得當者7、以公司名義在市級以上刊物發表文章者
8、為社會做出貢獻，并為公司贏得榮譽者
9、具有其他特殊功績或優良行為，經部門負責人呈報上級考核通過者
三、懲罰條件
1、違法犯罪，觸犯刑律者2、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽蒙受重大損害者
3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者
4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者
5、泄漏科研、生產、業務機密者6、謾罵、毆打同事領導，制造事端，查證確鑿者
7、工作時間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者
8、妨害現場工作秩序或違反安全規定措施
9、管理和監督人員未認真履行職責，造成損失者
10、遺失經管的重要文件、物件和工具，浪費公物者
11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者
12、工作時間擅離工作崗位，致使工作發生錯誤者
13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人
14、工作中發生意外而不及時通知相關部門者
15、對有期限的指令，無正當理由而未如期完成者
16、拒不接受領導建議批評者
17、無故不參加公司安排的培訓課程者
18、發現損害公司利益，聽之任之者
19、玩忽職守或違反公司其他規章制度的行為
四、獎懲相關規定
1、行政獎勵和經濟獎勵可同時執行，行政處罰和經濟處懲可同時執行，獎懲輕重酌情而定。
2、獲獎勵的員工在以下情況發生時，將作為優先考慮對象：
（1）參加公司舉行或參與的各種社會活動
（2）學習培訓機會
（3）職務晉升、加薪
（4）公司高層領導年終接見
3、一年內功過相當可抵消，但前功不能抵后過。可相互抵消的功過如下：
（1）大過一次與大功一次
（2）記過一次與記功一次
（3）警告一次與表揚一次
4、表揚三次等于記功一次，記功三次等于大功一次，記過三次等于大過一次。
5、各級員工獎懲由所在部門或監督部門列舉事實，填寫《獎懲申報單》，公司員工及各子公司中級以上員工獎懲，經人事部門查證后核定，記功（記過）以上獎懲需經總裁審批，子公司其余員工獎懲由人事部門查證后，經總經理審批。
6、各項獎懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時記錄備案，作為績效考核的依據。受處罰員工如有不服可在7個工作日內以書面形式向人事部門申訴，人事部門經核查后將處理結果反饋給申訴員工。
辭職管理：
1、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經批準后轉送人事部門審核，高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批。
2、收到員工辭職申請報告后，人事部門負責了解員工辭職的真實原因，并將信息反饋給相關部門，以保證及時進行有針對性的工作改進。
3、員工填寫《離職手續辦理清單》，辦理工作移交和財產清還手續。
4、人事部門統計辭職員工考勤，計算應領取的薪金，辦理社會保險變動。
5、員工到財務部辦理相關手續，領取薪金。
6、人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查，并進行員工信息資料置換。
辭退管理；
1、公司提前一個月通知員工本人，并向員工下發《離職通知書》，員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續；員工在約定日期到財務部辦理相關手續，領取薪金和離職補償金。
2、員工無理取鬧，糾纏領導，影響本公司正常生產、工作秩序的，本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。人事部門在辭退員工后，應及時將相關資料存檔備查，并進行員工資料信息置換。
薪酬福利
制度第一節薪酬
一、薪酬
1、原則：以貢獻、能力、態度和責任為分配依據，遵循按勞分配、效率優先、兼顧公平及可持續發展的原則。
2、適用對象：本公司所有正式員工。
3、薪酬組成：基本工資（含工齡工資、學歷工資）、崗位工資、
績效工資
、提成工資、獎金。
（1）崗位工資根據工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對應不同的崗位工資級別。
（2）工齡工資根據員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。
（3）學歷工資根據員工所具有的學歷水平來確定。
（4）績效工資根據公司對員工考評結果確定。
4、工資制度
（1）年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經總裁批準的特殊人才。工資總額=基本工資+年終獎金。
（2）提成工資制。適用于從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金。
（3）結構工資制。適用于中基層管理人員、生產技術人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績效工資。
（4）固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務人員。
（5）計時工資制。適用于工作量波動幅度大的生產操作工人。工資總額=基本工資績效工資計時工資。
（6）新進人員工資：試用期內一般定為招聘崗位工資等級內第一檔工資的70發放，試用期內無浮動工資。
5、公司按月支付薪酬，。若遇節假日，順延至最近工作日發放。員工以個人銀行帳戶形式領取工資。
二、調整機制
1、公司
薪酬管理
是根據公司實際發展情況，聯系市場薪資水平與人力資源供求情況實行"市場化動態薪酬管理"。管理委員會于每年底進行"議薪"，人事部門根據公司效益及社會同行業工資變化情況，提出薪資水平合理化調整建議后報管理委員會審議。
2、員工工資級別調整的依據：
（1）公司范圍的工資調整。根據經營業績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調整全公司范圍的員工工資水平。
（2）獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出，在促進企業經營管理，提高經濟效益方面成績突出者。
（3）職級變更。員工職級發生變動，相應調整其在該職級內的基本工資。
（4）員工在年終考核中，工作績效低下者，將被下調崗位薪金。
（5）根據員工即期表現上浮或下調其崗位薪金，以及時激勵優秀、督促后進。
3、崗位薪金晉級，新崗位薪金從公司下發有關通知的下月一日起執行；崗位薪金降級從公司下發有關通知的當月起執行。
第二節福利
1、假期（1）休息日：公司全體員工在法定工時以外，享有休息日。
（2）法定假日：全體員工每年均享有以下10天帶薪（視為上班）假日：
a、元旦（公歷1月1日）
b、春節（農歷新年初一、初二、初三）
c、勞動節（公歷5月1日、2日、3日）
d、國慶節（公歷10月1日、2日、3日）
e、婦女節（3月8日，女員工放假半天）
（3）婚假凡在公司連續工作滿12個月（自轉正之日起）的正式員工結婚時，可憑結婚證書申請14天（含休息日）的有薪假期。
（4）產假凡在公司連續工作滿12個月（自轉正之日起）的正式女員工，持醫院證明書可申請有薪產假90天（含休息日和法定節假日），晚育的順產120天，難產135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。
（5）男員工護理假7天，晚育者為15天（限在女方產假期間，含休息日和法定節假日）。
（6）慰唁假公司員工直系親屬（指配偶、子女、父母及配偶的父母）不幸去世的，可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理。
（7）工傷假因工受傷休假視為上班，具體情況按國家社會保險法規辦理。
（8）公假員工參加國家法律規定的義務或公益活動、參加與本職工作有關的入學或資格考試經公司批準的，可按上班時間計發薪資。
（9）有薪病假病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。其中十天以內病假按基本工資80%計發病假工資，累計十天以上者按基本工資50%計發病假工資，醫療期限的確定按國家相關規定執行。
（10）休假規定員工提前15日向公司申報擬休假的種類和時間，協商安排休假具體事宜。因工作原因，未能休以上（3）—（7）項假期的，按休息日加班標準給予工資補貼。
2、保險：公司為正式員工辦理養老、工傷、生育、和醫療保險等社會保險。
3、賀儀與奠儀
（1）正式員工結婚，公司將致新婚賀儀人民幣300元。
（2）正式員工直系親屬去世，公司將致奠儀人民幣300元。
4、過節費公司視經營情況在法定節日或公司紀念日發放賀金或賀禮。
5、健康檢查：公司每兩年出資為工作滿一年的員工進行身體健康檢查。
6、員工活動：公司不定期舉行各種員工活動。
員工權益一、勞動安全
1、公司為員工提供安全的工作環境及必要的勞動保護。
2、在災害條件下堅守崗位的員工，當人身安全面臨危險時，應撤離至安全地帶。
3、保管公司財產的員工，接到預警信號后，在確保生命安全的前提下，應立即采取有效措施保護公司財產安全。
二、權利保障：
1、員工享有法律規定和公司制度賦予的咨詢權、建議權、申訴權與保留意見權，公司對這些權利予以尊重和保障。
2、對下列情況，員工有權提出申（投）訴以得到公正待遇：
（1）認為個人利益受到不應有的侵犯；
（2）對處理決定不服；
（3）對公司的經營管理措施有不同意見；
（4）發現有違反公司各項規定的行為；
3、申（投）訴方式：
（1）逐級申訴或向公司人事部門、集團監察委員會直至總裁提出申（投）訴；
（2）可書面或面談兩種方式申（投）訴；
（3）《申（投）訴書》必須具名，否則可能難以得到解決。
（4）受理申（投）訴者應在五個工作日內給予回饋。
（5）對處理結果及反饋意見不滿意的可繼續向上一級申訴。
2022公司規章制度11
第一章崗位規范
第一條嚴格遵守公司《考勤管理制度》，按時上班下班，不得代打考勤，發現代打考勤者，一次處罰20元。
第二條工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進行。遇有工作部署應立即行動。
第三條工作中不扯閑話，不要隨便離開自己的崗位。
第四條離開座位時要整理桌子，凳子擺放到桌子下，未保持桌面整潔和凳子規范者，每次處罰20元。
第五條上班時間內不打私人電話，不從事與本職工作無關的私人事務。
第六條不得在店內使用與工作無關的網站和軟件，一經發現，每次處50元，并由店長落實違規人員，該人員如若再犯，則直接以開除處理。
第七條公司員工應愛護辦公設施，如故意造成辦公設施及用品的損壞，一律照價賠償。
第八條網絡端口為公司重要業務渠道，必須規范使用、按時刷新，刷新量未達標者，一次處罰20元。
第九條房源、客源為公司重要商業機密，僅限本公司人員業務使用，不得出賣信息，不得私自走單、飛單，如有違規者，處罰500元，并以開出處理，如觸犯國家法律法規者，依法追究法律責任。
第十條業務人員不得私藏房源，系統上錄入的房源信息應該真實有效，違本條者，初次處罰100元，并公司通報，如再次違，則處罰200元，并以開除處理。
第十一條洽談室內應保持安靜清潔，洽談完畢后，應立即整理，如未及時整理者，一次處罰20元。
第十二條店面門旁的玻璃櫥窗為房源墻，店內業務人員應及時完善房源信息上墻，并保持房源墻的整齊。
第十三條在辦公區域內應保持安靜，不得聲喧嘩。
第十四條下班時，文件、文具、用紙等要整理，要收拾桌子，椅子歸位，關好門窗，檢查處理火和電等安全事宜。并考慮好第二天的任務，記錄在本子上。
第二章辦公用品和文件的保管
第十三條辦公用品和文件必須妥善保管，使用后馬上歸還到指定場所。辦公用品和文件不得帶回家，需要帶走時必須得到許可，所有文件保管不能自己隨意處理或者遺忘在桌上、書柜中。違本條規定者，每次處罰10元。
第十四條重要的記錄、證據等文件必須保存到規定的期限。處理完的文件，根據公司指定的文件號隨時歸檔。
第三章形象規范
第十四條公司員工在上班時必須穿工作服，著裝要求統一得體、正規、整潔、完好、協調、無污漬，扣子齊全，不漏扣、錯扣。
第十五條冬季工作時間，必須著深色西裝、白色長袖襯衣、黑色皮鞋、打好領帶，西裝外可加深色外套。女士不得穿靴子、帶花俏的首飾等，但可不打領帶。違本條者，每次處罰5元。
第十六條夏季工作時間，必須著深色西褲、白色襯衣、黑色皮鞋、打好領帶。女士不得穿涼鞋、靴子、帶花俏的首飾等，但可不打領帶。違本條者，每次處罰5元。
第十七條在胸前佩戴好統一編號的員工證。違本條者，每次處罰5元。第十八條襯衣下擺束入褲腰和裙腰內，袖口扣好，內衣不外露。著西裝時，上衣袋、褲袋少裝東西，并做到不挽袖口和褲腳，鞋、襪保持干凈、衛生，鞋面潔凈。
第十九條儀容自然、方、端莊，頭發梳理整齊，不染彩色頭發。男職工修飾得當，頭發長不覆額、側不掩耳、后不觸領，嘴上不留胡須。女職工淡妝上崗，修飾文雅，且與年齡、身份相符。工作時間不能當眾化妝。顏面和手臂保持清潔，不留長指甲，不染彩色指甲。
第二十條舉止文雅、禮貌，精神飽滿，注意力集中，無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀；保持微笑，不左顧右盼；坐姿良好，不翹二郎腿，不抖動腿；站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于腿外側或雙手交疊自然下垂；走路步伐有力，步幅適當，節奏適宜。
第四章語言規范
第二十一條與他人交談，要專心致志，面帶微笑，語氣親切、誠懇、謙虛，語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調平和、語意明確言簡。提倡講普通話。公司外的人要根據情況介紹自己的簡歷，再用雙手遞接名片，看名片時要確定姓名，并確定姓名的正確讀法。
第二十二條不要隨意打斷別人的話。盡量少用生僻的專業術語，以免影響與他人交流效果。
第二十三條盡量使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠送”、“您走好”等文明用語。嚴禁說臟話、忌語。
第五章社交規范
第二十四條本公司接待客戶，采取首站責任制，先站起來招呼的或先接到電話的業務員有該客戶的業務接待權利，接待時要求微笑、熱情、真誠、周全，做到來有迎聲，去有送聲，有問必答，百問不厭。接待來賓至少要迎三步、送三步。
第二十五條來辦理的事情不論是否對口，不能說“不知道”、“不清楚”。要認真傾聽，熱心引導，快速銜接，或引導到要去的`部門。
第二十六條使用電話
一接電話時，要先說“您好”。再報公司名稱、自己的姓名，標準規范為：你好，xx地產××為您服務。
二使用電話應簡潔明了。如接的電話是陌生客戶的電話，則先要留下客戶的姓名、聯系方式和致需求，再約見面約談的時間
第六章安全衛生環境
第二十七條在所有工作崗位上都要營造安全的環境。提高安全知識，培養具備發生事故和意外時的緊急管理能力。下班后鎖好門店，如發生未鎖門造成公司財產的丟失，鎖門的員工負有賠償責任。
第二十八條員工有維護良好衛生環境和制止他人不文明行為的義務。養成良好的衛生習慣，辦公區域內禁止吸煙、不隨地吐痰、不亂丟垃圾，違者發現一次處罰15元。
第二十九條每天上晚班的員工負責打掃當天店面的清潔，并保持店內清潔整齊，如發現店內桌子未擦干凈、地面未打掃干凈，處罰20元，由店長追究責任人。
第七章
本規范為試行，不妥或不全面者待修改或補充。解釋權歸公司董事長。
2022公司規章制度12
一、考勤制度細則：
1、 ★本店員工保持24小時手機聯絡通暢；
★員工每日上下班必須打卡、并如實進行考勤表登記；
★員工必須先到公司后方可外出辦理各項業務；如果特殊情況下不能按時到公司者，或下班
未能按時返公司者，均需要提前通知店長，店長批準后方可；
★員工外出必須在本店系統內打卡，并標明外出所辦理的業務；回店內后及時登陸后臺打卡
確認；忘記打卡者每次罰款5元；
2、員工完成工作考核細則：
（1）有效客戶必須每3天跟進1次；（登記的客戶必須寫清來源）
（2）房源必須7天回1次；
（3）每人每月開發60條真實有效新房源；如能開發出新樓盤名單則可免除本月此項要求；
（4）每人每天必須完成一組房源有效實勘；要求有室內圖片6張，園區圖2張；
（5）每人每月必須完成30組真實帶看；
（6）每人每天必須完成房源有效回跟進10條；
（7）每人每天下班前必須寫工作總結和第二天工作計劃，組長或店長簽字方可下班；
備注：以上7條如不按時完成者，第一次罰加班完成，第二次罰款20元，第三次（第三次以上）者罰款50元。
3、上班時間細則：
上下班時間：春季（3、4、5月）8：30~5：30，值班到6：30下班
夏季（6、7、8月）8：30~5：30，值班到7：00下班
秋季（9、10月）8：30~5：30，值班到6：30下班
冬季（11、12、1、2月）8：30~5：00，值班到6：00下班
午休時間為12：00~13：00，當日值班人員不能離店（如有帶看或其他事情，則確定好代替人員）；
4、上班必須打卡，遲到5分鐘之內者罰款5元，遲到20分鐘以內者罰款20元，遲到20分鐘以上者按曠工半天處理；
5、公司所有員工不得代替他人打卡，違者罰款50元；
6、一個月4天休息時間，不允許3天以上連休，如連休3天以上按事假處理，任何員工不得無故
請假，如請假應獲店長批準，申請病假需要有病假單，申請事假必須提前一天，不提前請假沒
來上班者視為曠工，曠工一天扣三天工資，超過兩次直接辭退；每月事假超出5天者，當月休
息減半（4天改為2天）。
二、日常管理制度
1、值班人員每天提前15分鐘到崗，8：30分準時進入前臺值班；
2、值班人員負責當日店內及店面門前衛生，做到清潔、整齊；
3、值班人員負責接待進店客戶，登記房源及需求，并登記到電腦系統里；
4、值班人員下班前將所有店內及店面衛生打掃完畢，關閉所有電源后方可離店；
5、所有進入本店人員不管是否是客戶，值班人員必須先打招呼說“您好！”，違者每次罰款5元；備注：發現衛生不合格或電源未按時關閉者，每次罰款5元。
6、值班人員若外出必須經店長同意，并安排人員代替值班后方可離開，值班人員外出期間所有新
增房源及客戶均屬替值人員；
7、經紀人應按時參加公司的早會及夕會，無故不參加者，違者每人每次罰款5元；
早會內容：安排當日工作；
夕會內容：總結一天工作；
備注：如發現虛假帶看，第一次警告；第二次直接辭退；
8、經紀人每天必須在網站上發布房源信息10條以上，公司提供一個付費端口（所有員工在本公司工作滿三個月者工資免費提供付費端口，如工作不滿3個月，公司將按每月100元收取費用）：
9、經紀人外出看房必須簽看房確認單，不簽者，每次罰款50元；
10、帶看前做好準備工作（包括：提前找好房子的'具體位置，了解房屋概況及稅費情況，帶好看房確認單，及房主和客戶的聯系電話，提前10分鐘到達約定地點。）；
11、本公司所有員工不得私自與客戶簽訂協議，單，經發現直接辭退，扣除當月工資，并追究相應法律責任；
12、每周日掃除，4：00~5：00；
三、店面店規
1、電腦使用制度：
（1）禁止安裝與工作內容無關的軟件，不得利用本單位電腦玩游戲，及其他與工作無關的事情；不得瀏覽與工作無關的網站網頁；
（2）電腦屬公司重要財產和精密設備，更關乎工作的重要工具之一，其軟件、硬件及其相關物品應妥善保管、正確使用、定期使用、定期檢查、并要定期殺毒；
備注：未經允許安裝無關軟件、工作時間上網瀏覽與工作無關的網站網頁、打游戲、聊天者，經發現第一次警告，第二次罰款50元，累計三次以上罰款200元。
2、電話使用制度：
（1）接聽電話是自報“您好！這里是萬信房產……。。”結束通話時要說“再見”；
（2）與客戶溝通時要語言簡捷、利落、表達清楚。
（3）不允許利用公司電話聊私話，經發現第一次警告，第二次罰款50元，累計三次以后不得在使用公司電話辦理一切業務；
3、辦公用品管理制度：
（1）領取辦公用品需登記；
（2）領取合同、定金條需備案登記；簽完后必須上交，無論是否簽單成功必須上交，違者罰款100元；
（3）領取看房確認單需登記，丟失者每張50元；
（4）所有費用款項交接必須登記簽字備案；
4、店面形象制度：
（1）窗明幾凈，桌面整潔、前臺接待區隨時保持整潔；
（2）在前臺人員必須行為規范，不得趴伏在前臺，任何員工不得在前臺吃零食；
（3）筏作人員不得進入接待桌內，未經允許不得進入員工辦公區。
（4）所有員工不得穿著奇裝怪服、不得濃妝艷抹、佩戴夸張首飾上班；
（5）店內為工作場所，不得嬉笑、打鬧、聲喧嘩，本店員工禁止店內吸煙，工作時間禁止喝酒（包括午休時間在內）；
5、資源保密及歸屬問題：
（1）經紀人在職期間資源歸經紀人及店內共同所有；
（2）當天新增資源不需當天登入系統，（如發現瞞報，遲報資源等情況，第一次警告，第二次罰款50元，第三次直接辭退，并扣除當月工資）。
（3）發現房源、客戶外泄問題，相關經紀人直接辭退，扣罰當月工資，并進行行業通報，情節嚴重者追究相應法律責任；
8、中介公司內部員工規章制度
為了更好的完善店內規章制度，根據《員工手冊》的規章制度，作出如下制度，望家遵守：
一、簽到要求：
1、到崗后及時簽到，并注明時間；
2、接待求租、求購客戶，咨詢、外出都需及時簽寫；
3、簽寫時一定注明：接待客戶姓名，看房的地址，其他事件寫明去向地址；
二、接待客戶要求：
1、櫥窗客戶必須30秒鐘內到店外接待，否則坐在離門最近的二位業務員則俯臥撐20個。
2、熱情接待進店客戶，在接洽完后需將客戶送離店外50米以上；
3、客戶離開后接待人員需整理和清除相關雜物，保持店內桌面清潔；
4、接待客戶看房，必須二個業務員以上一起看房，女士必須有男士的陪同方可看房。
三、房源內外冊要求：
1、房友及內外冊編號、信息統一；
2、內冊內容填寫必須具體，外冊客戶地址、電話不能詳細填寫；
3、圖形及分布面積的統一、準確性；
四、畫圖標準及房源解說要求：
1、上南下北的圖形，要準確；
2、畫圖必須有分布面積、電梯或樓道的標示，窗、門、陽臺、墻體、交通圖以及對此房有裝修的建議；
3、周邊環境、設備及房子賣點的講解；
五、業務員每人每周必須累積七條以上有效房源，并在電腦中附圖；房源不足七條者，罰款人民幣拾元一條，周日由銷售助理以房友通告。
六、客源必須在第一時間內登記到房友軟件上，同時保證客戶求租、求購本與房友客源登記統一
七、8：25到店準備客戶的接待，值日生需8：15前到店；遲到者做俯臥撐，8：30準時早會；若每月累計遲到2次（含二次）以上者罰人民幣50元/次，從工資中扣除，當月沒有工資者，發工資時兌現。
八、每周由銷售助理統計鑰匙房、托房，并作出通告，在早、夕會中作相關小型分析；
九、業務員每周必需針對自己的房源洗盤一次，或者發現房源已售或已租二個月以上未通知銷售助理者，罰款人民幣50元/次。同時分行經理必需在3天內跟進并協助更改房友房源狀態；
十、禁止代他人考勤，如若發現，代x和被代者一并，第一次警告，代x勤和被代x勤一并罰款人民幣100/次，并記錄在案，第二次請退；
十一、1個半小時午餐時間，店內必需有2個以上的留守值班人員；
十二、每天的晨會、夕會必須記錄，當天未能參加會議者，在回店后閱看會議紀錄，并簽名；會議主持、記錄者定為當天值日同事；
十三、在會議中，參會所有人員手機必須調為震動或靜音狀態，否則罰款人民幣10元一次，凡工作日所有人員手機必須第一時間內接聽，未接聽或關機者第一次警告，第二次罰款人民幣50元/次。員工休息日必須接聽電話，不接者罰款人民幣20元/次；
十四、業務員退鑰匙給房東或租客時，必須收回《物件收據》，收據上需有物權人簽回；未收回者罰款RMB10元/次，由其引發的相關爭議及責任，由該業務員一人承擔；
十五、請假需提前一天申請，請假理由不實者一經發現直接請辭；非有切實證明而請假者，50元/張假條；
十六、在公司規定到崗時間內因病而不能到崗者需出具醫院證明，或在按時到崗后再另行請假；
十七、業務員在操作房友系統間需離開電腦的，不論時間長短都一定要關掉房友軟件窗口，否則罰款人民幣10元/次；
十八、合同、票據到銷售助理或店長處領取，并及時歸還，合同丟失或未歸還者人民幣100元/份，并追究其相關責任；合同簽好后，業務員要在第一時間將客戶資料交到銷售助理處，以完善客戶資料；
十九、公司內人員必需保密自己的房友密碼，房友登陸時其他人員必須離登記者一米之外；
二十、值日生每天進行衛生檢查，不合格者通告批評。
所有罰款將納入公司創業基金，此制度即日生效，同時所有業務員簽名認可（附簽名確認表）
2022公司規章制度13
一、公司形象
1、員工必須清楚地了解公司的經營范圍，并能向客戶及外界正確地介紹公司業務。
2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3、在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。遇有客人進入工作場地應禮貌接待
4、員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。
5、員工在工作時間內要注重個人儀態儀表，工作時間必須穿著工服，須保持良好的精神面貌。
二、生活作息
1、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。
2、作息時間規定
上班時間早8：30（8.30 - 9.30晨會）
午休12：00——14：00
下班時間晚19：00
3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時間內外出，要向主管經理請示簽退后方可離開公司。
6、員工遇突發疾病須當天向主管經理請假，事后補交相關證明。
7、事假需提前向主管經理提出申請，并填寫【請假申請單】，經批準后方可休息。
三、衛生規范
1、員工須每天清潔個人工作區內的衛生，確保地面、桌面及設備的整潔。
2、員工須自覺保持公共區域的衛生，發現不清潔的情況，應及時清理。
3、員工在公司內接待來訪客人，事后需立即清理會客區。
4、辦公區域內嚴禁吸煙。
5、正確使用公司內的水、電、空調等設施，最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。
6、要愛護辦公區域的花木和公共財產，如有損壞照價賠償。
四、工作要求
1、工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩、打游戲，確保辦公環境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為1個月，考察期為7天如果在考察期離職沒有基本工資，員工在試用期內按月進行考評。
3、公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。
4、職員間的工作交流應在規定的區域內進行。
5、加強學習與工作相關的專業知識及技能，積極和公司同事交流和學習專業知識和技能。積極參加公司組織的各項培訓（培訓將施行簽到制，出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分）。
6、經常總結工作中的得失，并參與部門的業務討論，不斷提高自身的業務水平。
7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
8、員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。
9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現，給予警告，情節嚴重者，公司將予以辭退。
10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
11、員工要保管好個人電腦，按公司規定進行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發生故障應及時報告，由公司安排修理。
五、保密規定
1、員工須嚴守公司商業機密，妥善保存重要的商業客戶資料、數據等信息。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。
3、任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。
4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發現，除接受罰款、辭退等內部處理外，情節嚴重的，公司將追究其法律責任。
六、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理，包括職務的分配及工作內容的安排。
2、員工須尊重上司，按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。
3、員工有關業務方面的問題須及時向部門主管或經理反映，聽取意見。
4、涉及超出員工權限的決定必須報經部門主管或經理同意。
5、員工不服從上級指揮，目無領導，頂撞上級，而影響公司指導系統的正常運作，視情節嚴重程度，給予辭退處理。
6、管理人員應團結互助，努力協調好各部門的關系，鼓勵并帶領好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進行。
7、公司是一個大家庭，員工應團結互助，為公司發展做出努力。
七、物品管理
1、辦公用品的日常管理由人事部門專門人員負責定期購買；
2、每月
15、30日之前，個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由行政財務部門專門負責人提交主管經理，審批同意后，由專門負責人將辦公用品購回，根據實際需要有計劃地發放。
3、若急需某類辦公用品，也應先填寫【購物申請單】后，交由專門負責人，經主管經理審批同意后，方可購置。
4、新進人員到職時由人事部門統一配發各種辦公物品。
八、電腦管理：
1、使用者應保持電腦設備及其所在環境的清潔。下班時，務必關機切斷電源。
2、使用者的業務數據，應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應的位置上。
3、嚴禁使用計算機玩游戲。
4、公司及各部門的業務數據，重要數據由使用者本人做好及時備份。
6、未經許可，任何私人的光盤、U盤不得在公司的計算機設備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴防被竊取而導致泄密。
九、網絡管理
1、工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業務無關的網站。
2、工作時間內不允許在網絡上從事與工作無關的行為（如：上網聊天），也決不允許任何與工作無關的信息出現在網絡上。
3、嚴禁在公司網絡上玩任何形式的網絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內容。
4、禁止利用公司網絡下載各種游戲及大型軟件
5、公司網絡結構由網絡工程師統一規劃建設與管理維護，任何人不得私自更改網絡結構，個人電腦及服務器設備等所用IP地址必須按網絡工程師指定的方式設置，不可擅自更改。
6、嚴禁任何人以任何手段，蓄意破壞公司網絡的正常運行。
十、獎懲辦法：
1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵；
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名；
3、有下列事跡的員工，在調查核實的基礎上，經經理辦公會研究，給予相應的獎勵：
A、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者；（獎勵20-500）
B、維護公司利益和榮譽，保護公共資產，防止事故發生與挽回經濟損失有功者。（獎勵20-500）
4、下列事由的員工，在調查核實的基礎上，經經理辦公會研究，給予相應的懲罰：
A、違反國家法律、法規或公司規章制度造成經濟損失和不良影響的；（罰款50元-500元或者辭退）
B、泄露公司經營管理秘密的；（罰款200元）
C、私自把公司客戶介紹他人的。（罰款200元）
D、公司員工不得代理和推廣其他游戲。（罰款200元）
5、公司將設立年終全勤獎（未有遲到、早退現象及病事假），獎金為1000元,于年終考評后一次性發放（以每個月的考勤統計為依據）。
6、在公司服務滿一年的員工，將給予一周的帶薪休假（休假期需提前和公司協商，以不耽誤工作為前提，得到許可后方可休假）及1000元的一次性旅游補貼。
十一、經費管理
1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時，應使用釘釘中的備用金申請填寫資料提交由主管部門審批。
2、員工報銷使用釘釘報銷功能填寫資料由主管部門審批。
3、公司員工因公外出辦事，續愛護使用車輛，遵守交通規則，不得酒后或者醉酒駕車。
4、公司薪金發放日定為每月15日。
2022公司規章制度14
為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高各部門的工作質量及經濟效益，特制定本規章制度。
公司全體員工必須嚴格遵守本管理制度的各項決議及工作紀律。
第一章、員工工作準則第二章、員工行為標準第三章、考勤制度第四章、獎懲制度第五章、辭職管理規定第六章、附則
南京xx商貿有限公司
一、員工工作準則
1、準時上班，對所擔負的工作爭取時效不拖延不積壓。
2、服從公司決定和上級主管的工作安排，高效優質地完成本職工作和領導交辦的任務；積極獻計獻策，推動公司的發展。
3、樹立團隊觀念，講究集體協作；積極溝通，相互學習；避免猜忌，抵制是非，營造融洽和諧的工作氛圍。
4、盡忠職守保守業務上的秘密。
5、不得利用內部信息，在損害公司利益的情況下謀取私利。遵守公司一切規章及工作守則。
6、遵守勞動紀律，不遲到、不早退、不曠工、不脫崗。
7、保持公司信譽，不做任何有損公司信譽的事情。
8、待人接物要態度謙和，以爭取同仁及客戶的合作。
9、嚴謹操守，不得收受與公司業務有關人士的饋贈賄賂或向其挪借款項。
10、精益求精，不斷提高工作績效。
11、注意本身品德修養，切戒不良嗜好。
12、愛護本公司財物，不浪費不化公為私。
13、本公司員工因過失或故意使公司遭受損失時，應負賠償責任。
二、員工行為標準
1、工作時間應注意個人儀表儀態，著裝整潔明快、不著奇裝異服、不穿拖鞋。
2、辦公區域，不得喧嘩、嘻鬧。
3、早晨上班遇領導或同事應相互問候。
4、同事之間互相尊重，對領導用“職務稱”，對同事用“姓氏稱”或“姓名稱”。
5、接聽電話應用普通話說,切忌大聲、生硬或用方言應答。通話語言簡明、不聊天或說與工作無關的事。
6、愛護、節約辦公用品，公用物品使用后歸回原位。
7、堅守工作崗位、不串崗，因公外出時向部門領導交代清楚事由、所需時間等；接待來訪、業務洽談應在接待室或會客區內進行。
8、保持清潔、良好的辦公環境，提高工作效率，不在辦公區域進食、聊天、高聲喧嘩。
9、未經許可不得隨便翻看他人的文件、資料等。
10、樹立與加強保密意識，嚴格尊守各項規章制度。
三、考勤制度
工作時間：
1、本公司全體員工每日工作時間一律以8小時為標準。
2、上午上班時間為8時30分，下班時間為12時；下午上班時間為13時00分，下班時間為17時30分。
遲到、早退：
1、上班5分鐘以后到達，視為遲到，下班5分鐘以前離開，視為早退。
2、以月為計算單位，第一次遲到早退扣款X元，第二次遲到早退扣款X元；第三次遲到早退扣款X元，累計增加。
3、遲到早退情節嚴重屢教不改者，將給予通報批評、扣除獎金、直至解除勞動合同處理。
4、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況，屬實的，經公司領導批準可不按遲到早退處理。
請假：
1、員工請假，應提前辦理請假手續，填寫《請假條》，因身體不適等緊急原因臨時請假，應在上班前電話聯系告知部門主管，返崗后補辦請假手續。
2、相關審批人員必須嚴格把關，保證員工請假的真實性，否則相關審批人員要承擔相應的后果。
3、部門主管請假，須經董事長批準，報行政部備案。
4、員工生病不能堅持工作，請病假1天以上的，就提交醫院出具的病歷本或病假證明，病假期限屆滿時，員工就返崗。
5、員工因合理原因須要本人請假處理，并按規定時間申請，經公司領導批準的休假，稱為事假。
6、請事假的員工必須提前一天書面申請（如遇不可預測的緊急情況，必須在早晨八點三十分以前請示公司領導），如實說明原因，經所在部門領導或公司主管領導同意后，方可休假，否則按曠工處理。
7、事假按照日工資標準扣除。
8、員工在工作時間遇有緊急情況需要本人離開崗位處理的，也按上述有關規定執行。
9、未辦理請假手續或超過請假期限不到崗的，一律作曠工處理，曠工1天，當月全勤不予記發，另扣發工資X元/天。
四、獎懲制度
1、上班時間遲到五分鐘以內的罰款20元/次，當天遲到30分鐘以上扣除半天工資。早退的按曠工處理。若有急事需提前下班或不能準時上班的，必須提前向倉庫主管請假。
2、上班時間脫崗，無故缺勤者罰款50元/天。
3、不服從倉庫主管工作安排或者不積極主動的協助倉庫主管完成自己工作的罰款30元/次。若對倉庫主管的工作安排有意見，必須完成工作后當面向倉庫主管提出，或可向倉庫主管直屬上司投訴。
4、收條、出倉單名稱含糊，規格型號不分，字跡潦草的罰款5元/單。
5、在收發貨過程中，有與貨品不符（數量、規格、重量、品名不符）而未能發現，經他人發現和指出的處罰有關人員30元/次。南京xx商貿有限公司
6、貨物整理不及時，擺放不符合標準罰款5元/次。
7、貨物跟蹤不及時，貨物計劃不準確，人為因素導致斷貨，滯貨的罰款50元/次。
8、賬本登記錯誤，并且錯誤之處，不按規定改正，或不改正的罰款20元/筆。
9、盤點不及時，盤點數據不準確的罰款30元/次。
10、沒有要求供應商按公司相關文件過磅的罰款50元/次。過鎊時沒有監督執行過鎊流程的罰款30元/次。
11、伙同司鎊員偽造數據，交公司處理。倉庫將拒絕相關人員繼續在倉庫上班。
12、賬表不符，賬實不符的罰款10元/筆。
13、電腦錄入錯誤，未能及時發現及更正的，被他人發現指出后罰款10元/筆。
14、報表數據錯誤，上報不及時的罰款50元/次。
15、材料出、入庫手續不全，違規辦理入庫、出庫的視情節輕重給予相應處罰。
16、當月累計出錯10次（筆）或者罰款超過200元以上者，除罰款外公司另行處理。
17、同一錯誤屢教不改者，納入工作改進計劃考察期，考察不合格將辭退處理。
18、工作嚴重失職，給公司造成損失的按公司相關文件執行。南京xx商貿有限公司
19、當月無出錯記錄及罰款記錄的，將在工資績效考評加分獎勵。20、對倉庫管理工作提新的建議或意見被采納的，將在工資績效考評中加分獎勵。
21、對于積極幫助他人改善工作狀況、帶領新員工不遺余力，使得新員工能迅速適應獨立工作的，將在工資績效考核給與加分獎勵。
22、對公司做出積極貢獻的，將按公司有關制度進行獎勵。
五、辭職管理規定
1、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，寫明真實辭職原因，填好后交主管部門經理簽署意見，然后交行政部。
2、行政部呈總經理審批。
3、行政部根據總經理的批準意見，通知申請人。
4、申請人向行政部索要《手續辦理清單》和《工作交接清單》辦理工作移交手續。
5、行政部憑《手續辦理清單》、《工作交接清單》和考勤記錄予辭職者計算工資呈總經理審批。
6、財務部根據總經理審批意見，在發薪日予辭職者結算工資。
7、對無視公司規定，不辦任何手續就擅離職守，或辭職要求未獲批準就離開公司的員工，視為違反雙方簽定的《勞動合同》，公司扣發一個月工資，同時必須承擔由此給公司造成的各種損失。公司可采取一切必要的手段保護公司的利益，包括向社會公布其行為。對情節特別惡劣者，公司保留對其追究法律責任的權力。
六、附則
1、本條例由頒布之日起生效。
2、本規章制度適用于南京xx商貿有限公司。
3、本規章制度之解釋權歸南京xx商貿有限公司。
4、本規章制度條例未明示之事件，適用國家有關的規定處理。
2022公司規章制度15
為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大提高經濟效益，根據國家有關法律法規及公司章程的規定特制定本管理制度
一，公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定
二，公司禁止任何部門，個人做有損公司利益，形象，聲譽或破壞公司發展的事情
三，公司通過發揮全體員工的積極性，創造性和提高員工的業務能力，操作能力，管理能力，不斷完善公司的經營，管理體系實行多種形式的責任制不斷壯大公司的實力和提高經濟效益。
四，公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。
五，公司實行責任底薪的制度，公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會，公司實行崗位責任制，實行考勤，考核制度，評先樹優，對做出貢獻的員工予以表彰獎勵。
六，公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率，倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
七，員工必須維護公司紀律和遵守員工守則，對違反公司紀律和員工守則的行為都要予以追究
八，員工守則，
1，遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業
2，維護公司聲譽，保護公司利益
3，服從領導，關心下屬，團結互助
4，愛護公物，勤儉節約，杜絕浪費
5，儀表端莊大方，不花枝招展。
6，在任何場合應用語規范，語氣溫和，嚴禁大聲喧嘩
7，接聽電話應主動，重要電話做好接聽記錄，嚴禁打私人電話，
8，工作時間不應無故離崗，串崗，不得閑聊，吃零食，玩游戲。
9，員工要保持辦公區域的清潔衛生。
10，所有員工應遵守公司的保密制度，不得泄露工作中接觸的公司保密事項
11，每周一上午開例會，例會的內容是對上周工作的總結及下周工作的計劃，以及相關工作內容的培訓，周五上交本周工作總結及下周工作計劃，沒月實行月考評，對工作優秀者發放獎勵。
12，對已成交客戶做不定期回訪，不斷挖掘客戶需求及周邊資源，做到業務上的良性循環。
九，考勤制度：
公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到早退，工作時間不擅自離開工作崗位，外出辦理業務前必須經經理同意。
周一至周五為工作日，周六周日為休息日。
十，薪金制度：
本公司按責任底薪的制度發放底薪，付薪日期為每月15號
十一，辭職
員工辭職必須提前一月提辭職報告，離職經批準方可離職，離職只發放工資，未滿一月只發放工資的60% 辭退員工不發放任何工資待遇
辭退條件如下：嚴重違反員工守則，礦工，不服從上級管理，無業績。
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