養生館前臺崗位職責制度

　　隨著社會一步步向前發展，我們可以接觸到制度的地方越來越多，制度泛指以規則或運作模式，規范個體行動的一種社會結構。那么擬定制度真的很難嗎？下面是小編收集整理的養生館前臺崗位職責制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　一、人事制度：

　　1、凡本館員工均應嚴守各種規章制度，服從主管合理的工作指示。

　　2、員工處事應秉持負責、勤勉、誠懇、虛心、謹慎、積極、主動的原則。

　　3、員工于職務上的報告，應循級而上，不得越級呈報。遇緊急或特殊情況，則不在此限。

　　4、凡本館員工均不得假公濟私，直接或間接收受或索取客人傭金、回報等私人利益，一經查實即以解雇處理。

　　5、員工不得兼營其它私人職務或從事其它商業活動。

　　6、員工嚴禁借工作之便，私留客戶電話地址等資料，或與客戶、廠商出游交往。

　　7、不得損害、盜竊本館財物，如發現立即解雇，并扣除當月工資。

　　二、招聘制度：

　　固有的設備及人才是美容會所發展和成功的支柱，為了擁有高素質及穩定的人才隊伍，招聘美容人員時不僅要求有端莊的外表，還要有較好的文化修養。須交個人簡歷并附上本人身份證、健康證、有關技術證明的復印件等，附近照2張(一寸)，經考核合格后上崗。美容美體行業人才更迭很快，隨時視需要進行招聘。

　　三、考勤制度：

　　1、員工按規定日休息，正常休息應于前一天寫休假單，并注明職務代理人，交與店長核簽，不可連休。

　　2、員工不可遲到、早退，不可隨便外出，外出需經店長同意打卡，否則按處罰扣工資。

　　3、員工請假應于前2~3天寫請假申請單，并注明事由，經店長同意批準，請假返回后需持有效證明，當月全勤獎取消。

　　4、員工無故曠工、無故請假或未批準同意不上班，按曠工處理；一天當三天，1小時當半天扣天資，當月全勤獎取消。請假不可請他人代轉，臨時打電話(除有效證明外)均按曠工處理。

　　5、員工請假超15天需經總經理同意，批準返回原職位。

　　四、考核制度：

　　1、季度考核

　　員工轉正后，每服務滿三個月，由主管根據“月度考核表”進行季度考核(業績、考績)，以此作為年度考核之依據(季度考核合格分為：店長85分；員工：80分)。

　　2、年度考核

　　A、考核時間及對象：本館在每年一月份對全體員工去年的工作情況進行考核。

　　B、考核辦法：員工通過直接主管在公司進行培訓總考，結合各季度考核情況，再進行考核評估(年度考核合格分為：主管：85分；員工：80分)；

　　C、如在全年工作時間內(每年1月1日至12月31口)曾辦理“停薪留職”的員工，其停留時間不累計于年度期內。

　　五、員工晉升制度：

　　美容師級：入職 培訓班

　　見習美容師

　　美容師

　　資深美容師

　　店長：見習店長

　　正式店長

　　營養師級：見習營養師

　　助理營養師 營養師

　　資深營養師

　　1、對有杰出表現及可塑性強的員工予以晉級調薪。

　　2、員工晉級由主管提出申請，需通過技術及績效考核，并報請總經理批準。

　　六、離職制度：

　　1、員工辭職需要書面申請循級呈報，美容師于辭職前半月，管理人員需提前1個月，經總經理同意可按程序辦理手續。

　　2、未經同意，或自行離職，造成公司損失的，除追究法律責任，負責賠償外，不予辦理任何手續，并扣發當月工資、提成。

　　3、在職期間營私或兼職，或將公司資料外傳，一經發現追究賠償并開除。

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