員工崗位責(zé)任制度（精選22篇）

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，很多情況下我們都會(huì)接觸到制度，制度具有使我們知道，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？下面是小編整理的員工崗位責(zé)任制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　員工崗位責(zé)任制度 1

　　1.各車(chē)間的火災(zāi)危險(xiǎn)性

　　各車(chē)間內(nèi)有大量的原料、半成品、刨花、鋸末、pvc、抹機(jī)水、油漆等可燃物，遇到火源極易著火;砂輪、焊接等，對(duì)火花控制不好容易發(fā)生火災(zāi);機(jī)械軸承、皮帶摩擦生熱或用電鋸鋸硬質(zhì)木材時(shí)間長(zhǎng)發(fā)熱時(shí)，也容易引起火災(zāi);吸塑機(jī)、包邊機(jī)、機(jī)貼機(jī)、電爐等溫度控制或操作不當(dāng)也會(huì)引起火災(zāi)，電氣設(shè)備安裝不符合規(guī)定或使用不慎(電箱內(nèi)堆積灰塵過(guò)多未及時(shí)清理)，又缺乏必要檢修，也能引起火災(zāi);太陽(yáng)燈照射不當(dāng)或使用不慎，極易引起火災(zāi);由于違反工作制度隨意攜帶明火或吸煙，也會(huì)導(dǎo)致火災(zāi)。

　　2.各車(chē)間防火要求

　　(1)各車(chē)間存放物料整齊有序，不可堵塞任何消防設(shè)施。成品應(yīng)及時(shí)運(yùn)走，刨花、鋸末每班下班前都要打掃干凈，倒在指定地點(diǎn);

　　(2)木工車(chē)間一般情況下不宜采用明火取暖，如用1000w太陽(yáng)燈烤射半成品時(shí)距離應(yīng)在300cm左右烤射，烤射時(shí)間不可超過(guò)3分鐘，太陽(yáng)燈要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，下班時(shí)要及時(shí)把電源關(guān)掉;

　　(3)木工車(chē)間使用下料鋸、直v機(jī)、橫v機(jī)等生產(chǎn)時(shí)一定不要連續(xù)作業(yè)超過(guò)6小時(shí)以上，防止摩擦生熱引燃起火;

　　(4)貼皮車(chē)間電爐在操作過(guò)程中應(yīng)溫度控制得當(dāng)，350°溫度熱包布不可在上面停留2分鐘時(shí)間，電爐上面嚴(yán)禁放置易燃易爆物品;

　　(5)貼皮車(chē)間吸塑機(jī)、包邊機(jī)溫度嚴(yán)格按照作業(yè)規(guī)范進(jìn)行作業(yè)，吸塑機(jī)加熱倉(cāng)溫度控制在90°～160°之內(nèi)，包邊機(jī)加熱倉(cāng)溫度控制在0°～180°之內(nèi)，加熱管溫度控制在60°～250°之內(nèi)，加熱倉(cāng)內(nèi)嚴(yán)禁放任何易燃易爆物品;

　　(6)貼皮車(chē)間、裝配車(chē)間作業(yè)時(shí)注意烙鐵的使用和放置，嚴(yán)禁放置在靠近易燃的物品旁，抹機(jī)水在擦拭清潔的過(guò)程中嚴(yán)禁靠近含熱量大的機(jī)器、工具及物品旁，擦拭后的抹布嚴(yán)禁亂擺放，一定要放置在規(guī)定的工位或區(qū)域內(nèi)，每天下班前及時(shí)把電源關(guān)掉;

　　(7)貼皮車(chē)間網(wǎng)架班在編制網(wǎng)架的過(guò)程中，電燙斗同網(wǎng)布在同一位置接觸時(shí)間不可超過(guò)3分鐘，操作停留過(guò)程中一定要把電燙斗立起放置，不可平面接觸在工作臺(tái)面上，每天下班前及時(shí)把電源關(guān)掉;

　　(8)裝配車(chē)間流水線機(jī)倉(cāng)內(nèi)每天下班前及時(shí)清掃干凈，熱膠爐溫度正常生產(chǎn)時(shí)控制在120°～180°之內(nèi)，開(kāi)機(jī)前融化膠時(shí)溫度控制在250°內(nèi)10分鐘調(diào)回正常使用溫度;

　　(9)車(chē)間在操作各種機(jī)械前，仔細(xì)檢查電器設(shè)備是否完好，軸承、滑軌等要經(jīng)常加油，機(jī)器上、電控箱內(nèi)、機(jī)器倉(cāng)內(nèi)積落的粉塵每天下班前要及時(shí)打掃干凈;

　　(10)電氣設(shè)備安裝應(yīng)符合要求。電鋸等工作間的`電氣設(shè)備應(yīng)是密封式的或防爆式的，防止粉塵爆炸(粉塵濃度高時(shí)若意外產(chǎn)生火花會(huì)引起爆炸);刨花、鋸末較多的電動(dòng)機(jī)(下料鋸、直v機(jī)、橫v機(jī)、雙邊榫、鑼機(jī)、圓鋸機(jī)、推臺(tái)鋸)，應(yīng)加防塵罩;

　　(11)車(chē)間落地扇、太陽(yáng)燈放置位置得當(dāng)，嚴(yán)禁電源線跨過(guò)道阻擋通道，車(chē)間內(nèi)嚴(yán)禁私自同手機(jī)充電;

　　(12)車(chē)間內(nèi)不得存放汽油、酒精、油漆、白碘油等易燃物品;車(chē)間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和用明火作業(yè);要在工作完畢和下班時(shí)，清理場(chǎng)地，將木屑、刨花等余料堆放到安全地點(diǎn)，并切斷電源，關(guān)閉門(mén)窗鎖門(mén)。

　　(13)要積極參加消防培訓(xùn)，掌握防火滅火知識(shí)。

　　員工崗位責(zé)任制度 2

　　車(chē)間生產(chǎn)紀(jì)律是維護(hù)生產(chǎn)秩序正常進(jìn)行有力保障，為了讓職工能夠在一個(gè)有秩序、整潔、安全的生產(chǎn)環(huán)境中工作，經(jīng)考慮特制定以下制度：

　　一．車(chē)間考勤：車(chē)間工人要服從車(chē)間主管安排的各項(xiàng)工作，嚴(yán)格執(zhí)行上、下班打卡制度。如上班鈴響打過(guò)卡而未到車(chē)間者，車(chē)間罰20元。請(qǐng)假3天以上必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)，3天以內(nèi)（包括3天）由車(chē)間主管批準(zhǔn)，嚴(yán)禁未辦手續(xù)或電話請(qǐng)假后補(bǔ)假條（重要事情除外）。違反規(guī)定者按曠工處理。

　　二．安全生產(chǎn)：工人應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行工作，車(chē)間主管如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作的情況，應(yīng)及時(shí)糾正并指導(dǎo)其按照正確操作規(guī)范進(jìn)行操作，經(jīng)教育后仍違規(guī)操作的，可暫停其工作并處于50元罰款，造成的相應(yīng)后果及損失，應(yīng)由其本人承擔(dān)，如果對(duì)其所為犯錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)深刻，并能及時(shí)改正，車(chē)間負(fù)責(zé)人可視情況恢復(fù)其工作。

　　三．設(shè)備：工具管理施行專(zhuān)人負(fù)責(zé)制。銑床、沖床、電鋸、電鉆等生產(chǎn)設(shè)備和工具分配到個(gè)人，正常磨損可在車(chē)間負(fù)責(zé)人處以舊換新，如果因保管不當(dāng)丟失的由其本人賠償。在每日生產(chǎn)任務(wù)完成后，應(yīng)及時(shí)清理干凈并給設(shè)備加油和進(jìn)行其他的日常保養(yǎng)工作。其他人員在未經(jīng)允許的情況下，擅自動(dòng)用設(shè)備所造成的損失由其承擔(dān)。

　　四．職工應(yīng)不斷提高質(zhì)量控制認(rèn)識(shí)。在產(chǎn)品質(zhì)量控制過(guò)程中，生產(chǎn)人員應(yīng)對(duì)每一件完工產(chǎn)品做自檢，如發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中由于設(shè)備或者原料造成的質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)立即停產(chǎn)并上報(bào)主管，待問(wèn)題處理后方可正常生產(chǎn)。由于工作人員操作失誤造成原材料報(bào)廢、設(shè)備損壞等情況按成本的30%給予賠償，由于失誤造成的返工、窩工等情況責(zé)任人按公司已有的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

　　五．車(chē)間生產(chǎn)任務(wù)由車(chē)間主管實(shí)行分活計(jì)件。車(chē)間工人必須按設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行加工，任何人不得在設(shè)計(jì)圖紙上隨意改動(dòng)，如有不懂的地方先向主管請(qǐng)教或由主管與設(shè)計(jì)人員溝通，工作量有車(chē)間負(fù)責(zé)人按其工作能力進(jìn)行分配，嚴(yán)禁出現(xiàn)搶、占、爭(zhēng)等事情發(fā)生，如果私自改動(dòng)加工圖紙或者加工工藝，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。裝車(chē)，外差，加班等任務(wù)必須無(wú)條件服從上級(jí)安排，如有怠工，拒絕服從或頂撞主管的.，應(yīng)給予警告、罰款100元，情節(jié)惡劣的可給予開(kāi)除。

　　六．每天工作結(jié)束前10分鐘，工人應(yīng)自覺(jué)的打掃車(chē)間自己工作范圍內(nèi)的衛(wèi)生，包括地面、工作臺(tái)、設(shè)備等，生產(chǎn)工具擺放整齊，對(duì)重要的生產(chǎn)設(shè)備應(yīng)按照保養(yǎng)手冊(cè)進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，下班及時(shí)關(guān)閉設(shè)備及工具電源。如發(fā)現(xiàn)操作人員離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)而未關(guān)閉電源者，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。

　　七．職工宿舍應(yīng)保持干凈衛(wèi)生。嚴(yán)禁亂扔垃圾，私接電線以及打擾別人休息等情況發(fā)生。公司將做不定期檢查，不遵守規(guī)定者經(jīng)給予批評(píng)或20元罰款。此外，注意保持宿舍門(mén)口以及院內(nèi)衛(wèi)生。

　　以上制度，望廣大職工遵守并相互監(jiān)督。

　　員工崗位責(zé)任制度 3

　　一、考勤管理

　　1、上班時(shí)間由上午8：00至12：00，下午12：30至16：30，加班是17：00至20：00（特殊情況的加班，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排）。

　　2、上、下班時(shí)都必須打卡，如遇特殊情況，須由各自部門(mén)主管或人事主管簽名確認(rèn)才可。

　　3、打卡時(shí)，不得代人打卡或偽造出勤記錄，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，雙方各扣罰￥20元。

　　4、在工作期間，不得無(wú)故私自離開(kāi)廠區(qū)。確有事者，須請(qǐng)示主管批準(zhǔn)，打卡后才可出去（返回也須打卡），否則視為曠工，扣罰￥50元，嚴(yán)重者開(kāi)除處理。

　　5、安排加班時(shí)，不得無(wú)故缺席，確有特殊原因，須提前申請(qǐng)由主管簽名批準(zhǔn)交人事部確認(rèn)方可，否則視為曠工，扣罰￥50元。

　　6、每月遲到打卡上班超過(guò)30分鐘者，處罰￥30元。不到30分鐘，但每月累計(jì)超過(guò)三次遲到者，底薪扣￥50元；連續(xù)三個(gè)月都有遲到30分以上者，情節(jié)嚴(yán)重者，作開(kāi)除處理。

　　7、提前下班或有事請(qǐng)假者，須提前書(shū)面申請(qǐng)，由主管簽名批準(zhǔn)交人事部確認(rèn)方可，否則視為曠工扣罰￥50元。

　　8、請(qǐng)假者，需提前填寫(xiě)好請(qǐng)假單交到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處；請(qǐng)假超過(guò)5天者，須由廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可，最長(zhǎng)請(qǐng)假時(shí)間不得超過(guò)10天，否則即時(shí)終止勞動(dòng)關(guān)系（特殊情況者，如婚假、喪假、病假，視情況處理）。

　　9、缺勤（請(qǐng)假）時(shí)間，須扣減底薪工資；有加班時(shí)間的，按平時(shí)加班計(jì)時(shí)工資計(jì)算，但不給予抵扣缺勤時(shí)間。

　　10、員工辭職須以書(shū)面申請(qǐng)由主管簽名批準(zhǔn)離開(kāi)時(shí)間，并處理好交接工作，須人事部確認(rèn)才可，否則工資不予發(fā)放。

　　二、工作責(zé)任規(guī)定

　　1、禁止泄露公司機(jī)密（包括客戶信息、技術(shù)信息、生產(chǎn)信息等），如有違反，情節(jié)嚴(yán)重者，將追究其法律責(zé)任。

　　2、車(chē)間內(nèi)員工必須服從公司的領(lǐng)導(dǎo)和管理，對(duì)未明確事項(xiàng)的處理，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示，遵照指示辦理；員工應(yīng)盡職盡責(zé)，精誠(chéng)合作，敬業(yè)愛(ài)崗，積極進(jìn)取。不得借故推搪而影響生產(chǎn)，一經(jīng)查實(shí)視情節(jié)之嚴(yán)重性作出相應(yīng)處罰。

　　3、在生產(chǎn)過(guò)程中，如因個(gè)人原因長(zhǎng)期無(wú)故不加班，3次不服從生產(chǎn)安排者，給予警告，超過(guò)3次的給予辭退處理。

　　4、工作消極、不認(rèn)真、工作態(tài)度惡劣，影響他人工作情緒或不能按時(shí)完成工作的，將視情節(jié)給予處理。

　　5、須嚴(yán)格要求每項(xiàng)工序，如因個(gè)人之疏忽而造成問(wèn)題者，則重重處罰。

　　6、對(duì)待廠方之任何物品，該輕拿輕放，生產(chǎn)工具用完后須清理干凈放在指定的.區(qū)域，專(zhuān)組專(zhuān)人保管，不得亂丟，倒置、甚至損壞；若對(duì)公物造成損壞者，處罰當(dāng)事人并作出等價(jià)賠償。

　　7、廠方之任何物品，未經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)私自拿出廠，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，開(kāi)除處理。

　　8、生產(chǎn)車(chē)間必須隨時(shí)保證干凈，不可將雜物隨意丟放。各部門(mén)各小組必須負(fù)責(zé)本組的環(huán)境衛(wèi)生，每人/每組必須負(fù)責(zé)各自所負(fù)責(zé)的區(qū)域清潔。

　　9、每周六下午須進(jìn)行大掃除（車(chē)間內(nèi)的門(mén)、廁所、窗戶、生產(chǎn)線、零件臺(tái)、風(fēng)扇等都須清潔）。車(chē)間的垃圾須倒到指定的垃圾桶內(nèi)，不得四處亂倒。廢圖紙、廢工具、廢玻璃須及時(shí)清理掉，車(chē)間物品要按規(guī)定位置放置整齊，不得到處亂放。

　　10、上班注意節(jié)約用水用電，停工隨時(shí)關(guān)水關(guān)電，如發(fā)現(xiàn)有浪費(fèi)水電或下班沒(méi)有關(guān)水、關(guān)電、關(guān)車(chē)間窗戶者對(duì)其責(zé)任人或工序團(tuán)體每人進(jìn)行處罰20-50元不等的罰款。

　　三、假期薪金規(guī)定

　　1、提供國(guó)家法定的有薪假期。

　　2、除有薪假日外，公司另安排的假期，則不算工資（如春秋提前放假等）。

　　3、如廠方有特殊情況需放假，無(wú)論是日薪或月薪之員工都必須服從安排時(shí)間補(bǔ)回，不算加班。

　　影響公司經(jīng)營(yíng)、日常工作秩序的系列事項(xiàng)同樣列入制度。

　　四、懲罰獎(jiǎng)制度

　　1、對(duì)違反上述制度及影響公司經(jīng)營(yíng)、日常工作秩序的系列事項(xiàng)將根據(jù)影響損失程度進(jìn)行警告、嚴(yán)重警告、罰款（10-1000元）、停工、開(kāi)除、追究法律責(zé)任。

　　3次警告=1次嚴(yán)重警告，1次嚴(yán)重警告可以停工，3次嚴(yán)重警告可以開(kāi)除。

　　2、對(duì)堅(jiān)決遵守?fù)碜o(hù)公司制度，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理提出合理建議做出貢獻(xiàn)者，公司將根據(jù)程度進(jìn)行表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)（50-1000元）、加薪、加級(jí)等。

　　3次表?yè)P(yáng)可以獎(jiǎng)勵(lì)，3次獎(jiǎng)勵(lì)可以加薪加級(jí)別。

　　本制度自公布之日起執(zhí)行。如有未盡事宜，廠方人事部會(huì)以書(shū)面形式事先通知員工。

　　員工崗位責(zé)任制度 4

　　為增強(qiáng)工廠員工的責(zé)任感，提高員工的積極性，避免發(fā)生安全事故，保證各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，特制定本制度

　　一．入職與選用

　　1、用人原則：重潛質(zhì)，重品德

　　2、招聘條件：合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡，學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)資格等條件，同時(shí)具備敬業(yè)精神，協(xié)作精神，學(xué)習(xí)精神，創(chuàng)新精神。入職人員必須填寫(xiě)員工登記表、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證復(fù)印件、填寫(xiě)勞動(dòng)合同，由負(fù)責(zé)人進(jìn)行留檔案。

　　二．考勤管理

　　1、工作時(shí)間：上午：8：00-12：00，下午：13：30-17：30如晚上加班另行通知，特殊情況，或者遇時(shí)間調(diào)整，按工作需要安排

　　2、考勤

　　a)考勤表制度，

　　①本廠實(shí)行點(diǎn)名制度，所有員工必須嚴(yán)格遵守早上點(diǎn)名制度，上下班親自簽，不得代替他人簽字。

　　②有發(fā)現(xiàn)代簽，并將予以處罰，代簽雙方當(dāng)事人各罰款50元；有第二次的，各罰款100元，第三次的，各罰款200元并予以辭退。①遲到/早退：上班必須提前5分鐘到達(dá)崗位，做好工作前的準(zhǔn)備，不得遲到/早退。未按時(shí)簽到上班或者簽到下班算遲到或早退

　　②遲到/早退的處罰：遲到/早退5分鐘以內(nèi)，罰款5元。遲到5-10分鐘，每次罰款10元；10-30分鐘，每次罰款20元，30分鐘及以上至4個(gè)小時(shí)者算曠工半天處理。

　　③曠工：遲到或者早退30分鐘（含）以上者算曠工，30分鐘以上至4小時(shí)算曠工半天，4小時(shí)以上者算曠工一天。曠工半天，扣罰一天工資；礦工一天扣罰三天工資，連續(xù)曠工三天（含三天）或者累計(jì)一個(gè)月曠工五天以上者視為自動(dòng)離職，自動(dòng)離職不發(fā)薪金。

　　3、請(qǐng)假

　　1）員工請(qǐng)假需寫(xiě)請(qǐng)假條，經(jīng)批準(zhǔn)后才可離開(kāi)工作崗位；不得電話請(qǐng)假，特殊情況下需經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并事后補(bǔ)寫(xiě)請(qǐng)假條，廠長(zhǎng)簽字同意后方可生效，否則按曠工處理。

　　2）每月正常休息三天，

　　3）事假全年不得超過(guò)30天，超出30天（含30天）的扣罰全年年終獎(jiǎng)金。

　　4、考勤獎(jiǎng)勵(lì)

　　每月對(duì)按時(shí)上下班的員工實(shí)行全勤獎(jiǎng)，每月未遲到，早退，曠工，并未請(qǐng)假的`發(fā)放全勤獎(jiǎng)。

　　三、辭職管理

　　本廠本著以人為本的原則，熱切期待每位員工以廠為家，工作開(kāi)心，但是因故需要離職的，為了工廠正常運(yùn)作，按照以下執(zhí)行：

　　1、辭職要求

　　員工因故辭職，本人應(yīng)提前三十天以書(shū)面形式向上級(jí)提交辭職申請(qǐng)表，經(jīng)批準(zhǔn)同意后，方可辭職；并在離職前交接好工作，在約定日期領(lǐng)取工資。

　　2、處罰管理

　　新進(jìn)員工工作未滿半個(gè)月即辭工的，扣罰全部工資；未做滿一年的員工急辭工的，扣罰15天工資；做滿一年以上，急辭工的，扣罰一個(gè)月工資。

　　3、員工無(wú)理取鬧，糾纏領(lǐng)導(dǎo)，影響本廠正常生產(chǎn)的，將提請(qǐng)相關(guān)公安部門(mén)按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理，并扣罰全部工資。

　　四、行為準(zhǔn)則

　　為了員工與工廠的安全運(yùn)行，按時(shí)按質(zhì)完成工作任務(wù)，員工工作期間，應(yīng)了解，注意安全生產(chǎn)知識(shí)，遵守本廠行為準(zhǔn)則，以做到安全生產(chǎn)。

　　1、上班期間，不得穿拖鞋，裙子，不得留長(zhǎng)發(fā)（女員工有長(zhǎng)頭發(fā)的，工作期間應(yīng)將頭發(fā)束起。），應(yīng)按要求穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品。不得亂丟亂放材料機(jī)械，注意工作范圍的整潔衛(wèi)生等。

　　2、未經(jīng)培訓(xùn)，不得胡亂使用相應(yīng)機(jī)器設(shè)備。否則發(fā)生事故有當(dāng)事人承擔(dān)主要責(zé)任。

　　3、員工應(yīng)愛(ài)惜工廠一切生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備，正確操作機(jī)械設(shè)備，節(jié)約使用生產(chǎn)材料。不得故意損壞工廠設(shè)施設(shè)備，下班后及時(shí)檢查并關(guān)閉設(shè)備（比如電機(jī)，焊機(jī)，風(fēng)扇，氣瓶等）及電源。每發(fā)現(xiàn)一次，罰款5元。

　　4、根據(jù)工廠需要及職責(zé)規(guī)定，積極配合同事工作，不得故意拖延，推委，置之不理甚至拒絕。

　　5、應(yīng)堅(jiān)守自己崗位，不得閑談，嬉笑，打鬧，胡亂串崗，甚至工作時(shí)間吃東西，玩手機(jī)，睡覺(jué)。每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。工作時(shí)間應(yīng)盡量避免通私人電話（如確實(shí)需要，陳敘清楚重要事項(xiàng)即可）。禁止借故長(zhǎng)期蹲廁所；每發(fā)現(xiàn)一次，扣5元

　　6、員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)，和睦相處，不得拉幫結(jié)派，打架斗毆等，違者立即開(kāi)除并酌情罰款，嚴(yán)重者送公安部門(mén)處理。

　　7、員工應(yīng)遵紀(jì)守法，自尊自重，不得偷竊公司及他人財(cái)物，若發(fā)現(xiàn)偷盜者立即開(kāi)除并酌情罰款，嚴(yán)重者送公安部門(mén)處理。

　　8、員工對(duì)公司管理有意見(jiàn)的，應(yīng)當(dāng)面或者找廠部提出申訴，任何人不得意氣用事，怠慢工作，聚眾鬧事或者做出其他違規(guī)違法行為，違者立即開(kāi)除，不做工資結(jié)算。

　　9、上班時(shí)間不得無(wú)故離開(kāi)工廠。

　　10、上班時(shí)間原則上謝絕親友探訪。

　　員工崗位責(zé)任制度 5

　　一、總則

　　1.為了確保生產(chǎn)秩序，保證生產(chǎn)車(chē)間各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，營(yíng)造良好的工作環(huán)境，促進(jìn)本廠發(fā)展，結(jié)合本廠生產(chǎn)車(chē)間實(shí)際情況，特制定本制度。

　　2.本制度實(shí)用于車(chē)間全體人員，具體包括車(chē)間管理人員及作業(yè)人員。

　　二、員工管理

　　1.車(chē)間全體人員必須遵守上下班作息時(shí)間，按時(shí)上下班。

　　2.車(chē)間員工必須服從合理工作安排，盡職盡責(zé)做好本職工作，不得疏忽或拒絕管理人員命令或工作安排。

　　3.全體車(chē)間人員必須按要求佩帶工牌，不得穿拖鞋進(jìn)入車(chē)間。

　　4.車(chē)間人員在工作期間不得做與工作無(wú)關(guān)的事，例如吃東西，聊天，聽(tīng)歌，離崗等行為，吸煙要到廠指定區(qū)域。

　　5.對(duì)惡意破壞工廠財(cái)產(chǎn)的行為或盜竊行為，不論大小一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律交行政中心嚴(yán)厲處理。

　　6.車(chē)間人員如因特殊情況需要請(qǐng)假，應(yīng)按廠請(qǐng)假程序向各級(jí)主管申請(qǐng)，得到批準(zhǔn)方可離開(kāi)。

　　7.工作時(shí)間內(nèi)，倡導(dǎo)全體人員說(shuō)普通話，現(xiàn)場(chǎng)操作嚴(yán)禁使用侮辱性字眼，不講臟活，在工作及管理活動(dòng)中嚴(yán)禁有地方觀念或省籍區(qū)分。

　　8.作業(yè)時(shí)間謝絕探訪及接聽(tīng)電話，禁止帶孩子或外廠人士在車(chē)間內(nèi)玩耍或?yàn)E動(dòng)設(shè)備、儀器，由此造成的事故自行承擔(dān);

　　9、任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、濃氣味等違禁品，危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的.物品進(jìn)入車(chē)間。

　　10、不得私自攜帶公司內(nèi)的任何物品出廠(除特殊情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外)，若有此行為且經(jīng)查實(shí)者，將予嚴(yán)厲處理。

　　11、現(xiàn)場(chǎng)人員必須自律自覺(jué)，勇于檢舉揭發(fā)損害公司利益，破壞車(chē)間生產(chǎn)的不良行為，反對(duì)一切破壞現(xiàn)象。

　　三、生產(chǎn)管理

　　1.車(chē)間嚴(yán)格按生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn)，根據(jù)車(chē)間設(shè)備和人員精心組織生產(chǎn)，工作分工不分家，各車(chē)間必須完成車(chē)間日常生產(chǎn)任務(wù)，并保證質(zhì)量。

　　2.生產(chǎn)流通確認(rèn)以后，任何人不得隨意更改，如在作業(yè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，應(yīng)立即停止生產(chǎn)，并向負(fù)責(zé)人報(bào)告研究處理。

　　3.員工在生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)定進(jìn)行操作，不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法。否則，造成工傷事故或產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，由操作人員自行承擔(dān)。

　　4.車(chē)間人員領(lǐng)取物料時(shí)必須持車(chē)間主管開(kāi)具的領(lǐng)料單不得私自拿走物料.生產(chǎn)完成后，如有多余的物料及時(shí)退回倉(cāng)庫(kù)不得遺留在車(chē)間工作區(qū)域內(nèi)。

　　5.生產(chǎn)過(guò)程中好壞物料必須分清楚，并要做出明顯的標(biāo)記，不能混料，在生產(chǎn)過(guò)程中要注意節(jié)約用料，不得隨意亂扔物料，工具，移交物料要交際協(xié)調(diào)好，標(biāo)示醒目。

　　6.車(chē)間人員下班時(shí)，要清理好自己的工作太面，做好設(shè)備保養(yǎng)工作。最后離開(kāi)車(chē)間要將門(mén)窗，電源關(guān)閉，若發(fā)生意外事故，將追究最后離開(kāi)者的責(zé)任以及生產(chǎn)主管的責(zé)任。

　　7.下班時(shí)(做完本工序后)應(yīng)清理自己的工作臺(tái)面，做好設(shè)備的保養(yǎng)工作，打掃場(chǎng)地和設(shè)備衛(wèi)生并將電源關(guān)閉。

　　8.車(chē)間人員和外來(lái)人員進(jìn)入特殊崗位應(yīng)遵守特殊規(guī)定，確保生產(chǎn)安全;

　　9.員工有責(zé)任維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，嚴(yán)禁隨地吐痰，亂扔垃圾。

　　四、質(zhì)量管理

　　1.車(chē)間員工認(rèn)真執(zhí)行“三檢”制度(自檢、互檢、專(zhuān)檢)，操作人員自己生產(chǎn)的產(chǎn)品要做到自檢，檢查合格后，方能轉(zhuǎn)入下工序，下工序?qū)ι瞎ば虻漠a(chǎn)品進(jìn)行檢查。

　　2.車(chē)間要對(duì)所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，做到不合格的物料不投產(chǎn)，不合格的半成品不轉(zhuǎn)序。

　　3.嚴(yán)格控制“三品”(合格品、返修品、廢品)隔離區(qū)，做到標(biāo)示明顯，數(shù)量準(zhǔn)確，處理及時(shí)。

　　五、工藝管理

　　1.嚴(yán)格貫徹執(zhí)行按照標(biāo)準(zhǔn)、工藝、圖紙生產(chǎn)，對(duì)圖紙和工藝文件規(guī)定的工藝參數(shù)、技術(shù)要求應(yīng)嚴(yán)格遵守、認(rèn)真執(zhí)行，按照規(guī)定進(jìn)行檢查，做好記錄。

　　2.新制作的工裝應(yīng)進(jìn)行檢查和試驗(yàn)，判定無(wú)異常且首件產(chǎn)品合格方可投入生產(chǎn)，在用工裝應(yīng)保持完好。

　　3.合理化建議、技術(shù)改進(jìn)、新材料應(yīng)用必須進(jìn)行試驗(yàn)、鑒定、審批后納入有關(guān)技術(shù)、工藝文件方可用于生產(chǎn)。

　　4.對(duì)原材料、半成品、零配件、進(jìn)入車(chē)間后要進(jìn)行自檢，符合標(biāo)準(zhǔn)或讓步接收手續(xù)方可投產(chǎn)，否則不得投入生產(chǎn)。

　　5.合理使用設(shè)備、量具、工位器具，保持精度和良好的技術(shù)狀態(tài)。

　　六、定置管理

　　1.定置擺放，工件按區(qū)域按類(lèi)放置，合理使用工位器具。

　　2.做到單物相符，工序小票，傳遞記錄與工件數(shù)量相符，手續(xù)齊全。

　　3.加強(qiáng)不合格管理，有記錄，標(biāo)示明顯，處理及時(shí)。

　　4.安全通道內(nèi)不得擺放任何物品，保證安全通道暢通無(wú)阻。

　　5.消防器材定置擺放，不得隨意挪作他用，保持清潔衛(wèi)生，周?chē)�不得有障礙物。

　　七、設(shè)備管理

　　1.車(chē)間設(shè)備制定專(zhuān)員管理;

　　2.做到設(shè)備管理“三步法”，堅(jiān)持日清掃、周維護(hù)、月保養(yǎng)，每天上班檢查設(shè)備的操縱控制系統(tǒng)、安全裝置、潤(rùn)滑油路暢通，油線、油氈清潔，油位標(biāo)準(zhǔn)，并按照要求注油，油質(zhì)合格，待檢查無(wú)問(wèn)題方可正式工作。

　　員工崗位責(zé)任制度 6

　　為了維持良好的工作生產(chǎn)秩序，提高生產(chǎn)效率，保證生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)工作的安全順利進(jìn)行，員工必須履行以下義務(wù)并遵守公司規(guī)章制度。

　　一、員工義務(wù)

　　遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和各項(xiàng)條例；遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律；保護(hù)公司的'名譽(yù)、財(cái)產(chǎn)、資料安全，努力維護(hù)公司各項(xiàng)利益，堅(jiān)決保守公司商業(yè)、財(cái)務(wù)、技術(shù)等各項(xiàng)機(jī)密；尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從管理，團(tuán)結(jié)合作，為公司發(fā)展和輝煌共同努力。

　　二、管理制度

　　實(shí)行班前會(huì)制度，各車(chē)間主任每日7：10集合員工召開(kāi)班前會(huì)，進(jìn)行紀(jì)律強(qiáng)調(diào)，人員以及工作任務(wù)安排，所缺物料上報(bào)及領(lǐng)取，員工反應(yīng)前一天出現(xiàn)問(wèn)題并提出解決辦法。

　　1、員工必須嚴(yán)格按照公司工作作息時(shí)間上下班，不得遲到、早退；

　　2、員工請(qǐng)假須填寫(xiě)書(shū)面請(qǐng)假條，車(chē)間主任簽字后方可離廠，無(wú)特殊原因不得電話、微信請(qǐng)假，無(wú)故曠工者每次罰款50元，曠工三天以上者予以開(kāi)除；

　　3、員工必須佩戴相應(yīng)的勞保用品，禁止穿拖鞋、高跟鞋進(jìn)入車(chē)間工作；

　　4、車(chē)間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，員工必須在規(guī)定區(qū)域吸煙，違者罰款50元；

　　5、禁止攜帶易燃易爆物品進(jìn)入車(chē)間，違者罰款50元，造成人員傷害及財(cái)產(chǎn)物料損失，承擔(dān)全部責(zé)任；

　　6、嚴(yán)禁酒后上崗，違者罰款50元；

　　7、工作時(shí)間嚴(yán)禁脫崗、串崗，禁止嬉戲打鬧，做與工作的無(wú)關(guān)事情，違者罰款50元；對(duì)打架斗毆者予以開(kāi)除；

　　8、員工下班前必須清理打掃自己的工作區(qū)域，保持工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生；

　　9、員工必須嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，保證產(chǎn)品合格率，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題將給與相應(yīng)處罰（詳見(jiàn)《質(zhì)量問(wèn)題處罰明細(xì)表》）；

　　10、公司一切物品禁止私自帶出廠區(qū)，如有發(fā)現(xiàn)，立即開(kāi)除并追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任和刑事責(zé)任。

　　員工崗位責(zé)任制度 7

　　一、公司加班的基本原則

　　公司原則上不提倡加班，各部門(mén)經(jīng)理要加強(qiáng)本部門(mén)員工的工作作息管理，要求員工在工作時(shí)間內(nèi)完成當(dāng)天的工作任務(wù)；如遇截稿等特殊情況確需加班時(shí)，由部門(mén)經(jīng)理于當(dāng)天下午5：30分前到前臺(tái)填寫(xiě)《加班申請(qǐng)登記表》（如遇周五則還應(yīng)同時(shí)登記周六、日加班情況），注明加班工作內(nèi)容和加班員工的`姓名并簽名。

　　二、經(jīng)理跟班原則

　　當(dāng)部門(mén)有員工需要加班時(shí)，其部門(mén)經(jīng)理也要同時(shí)加班。以便指導(dǎo)工作和督促員工工作結(jié)束后盡快離開(kāi)公司，回去休息。

　　三、經(jīng)理持鑰匙原則

　　由第一個(gè)申請(qǐng)加班部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)取加班鑰匙。加班鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人，只能在加班部門(mén)經(jīng)理之間傳遞；持鑰匙的部門(mén)如先于其他部門(mén)結(jié)束加班，可將鑰匙轉(zhuǎn)交給還在加班的其他部門(mén)的經(jīng)理手上，并做好交接記錄。

　　四、持加班鑰匙經(jīng)理全面負(fù)責(zé)原則

　　持鑰匙經(jīng)理負(fù)有值班經(jīng)理對(duì)整體的監(jiān)管責(zé)任；對(duì)未列入加班申請(qǐng)登記表的員工不按時(shí)離開(kāi)公司或有員工隨意出入公司時(shí)，要及時(shí)予以勸說(shuō)和清理；對(duì)不服從管理的員工，值班經(jīng)理有權(quán)對(duì)其處以20元—50元的處罰（將處罰決定報(bào)知運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)）。

　　五、持加班鑰匙經(jīng)理的相關(guān)職責(zé)

　　最后結(jié)束加班的部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)關(guān)好窗戶、電源和鎖好門(mén)，鑰匙于第二天9：00前交回前臺(tái)。

　　員工崗位責(zé)任制度 8

　　第一條為建立良好的激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮員工個(gè)人才能，不斷提高工作效率，特制定本辦法。

　　第二條本辦法適用于公司全體員工。

　　第三條公司成立由公司高管人員及各部門(mén)負(fù)責(zé)人組成的考核小組，考核小組負(fù)有監(jiān)督、協(xié)調(diào)和仲裁職能。人事部門(mén)為具體的執(zhí)行部門(mén)。

　　第四條考核采用xx分制。考核結(jié)果分為五檔，分別對(duì)應(yīng)考核得分如下：優(yōu)秀xx分；良好xx分；稱職xx分；基本稱職xx分；不稱職xx分（含xx分）。

　　第五條員工的工作包括日常工作和例外工作。日常工作考核比重占xx%，例外工作占xx%。直接主管對(duì)本部門(mén)的工作進(jìn)行分配，將各崗位的日常工作構(gòu)成崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是績(jī)效考核的主要參考依據(jù)。部門(mén)主管根據(jù)各崗位職責(zé)，對(duì)所述工作確定權(quán)重分值。根據(jù)公司特點(diǎn)，除崗位職責(zé)的日常工作外，員工還有例外工作，董事長(zhǎng)和總經(jīng)理安排的工作（包括部門(mén)主管對(duì)下屬員工安排的工作），視為職責(zé)人的例外工作，列入績(jī)效考核表，列入例外工作的績(jī)效考核最多不超過(guò)四項(xiàng)。

　　第六條對(duì)于部門(mén)正副經(jīng)理級(jí)別員工在考核時(shí)除日常工作外，還包括其計(jì)劃、協(xié)作、督導(dǎo)和培訓(xùn)指導(dǎo)四個(gè)方面的潛力進(jìn)行考核。

　　第七條每周的部門(mén)周工作總結(jié)計(jì)劃應(yīng)細(xì)化，各部門(mén)需將各項(xiàng)工作落實(shí)到具體的執(zhí)行人，工作完成的結(jié)果和及時(shí)性作為其考核的主要依據(jù)。各部門(mén)的周工作總 結(jié)計(jì)劃表需在每周一報(bào)送行政部，未按時(shí)報(bào)送的每次扣部門(mén)負(fù)責(zé)人當(dāng)月績(jī)效考核分xx分/次。

　　第八條在月未考核時(shí)，未完成的主要工作按該項(xiàng)工作分值的xx%扣分，未按要求完成按xx%扣分，未及時(shí)完成按xx%扣分；例外的工作未完成按 xx分/項(xiàng)扣分，未按要求完成按xx分/項(xiàng)扣分，未及時(shí)完成按xx分/項(xiàng)扣分。

　　第九條根據(jù)公司制度的規(guī)定，每違反公司制度中的.一項(xiàng)，扣xx分/次。特別地，對(duì)于上班時(shí)間玩游戲、大聲喧嘩、隨地吐痰、亂扔煙頭紙屑或其他雜物者、上班時(shí)間看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)、網(wǎng)站者，每違反一次扣xx分；遲到、早退每次扣xx分。

　　第十條考核流程：

　　(1) 、每月最后一個(gè)星期，人事部將各職位的《員工月度考核表》發(fā)放到各部門(mén)經(jīng)理處，部門(mén)經(jīng)理分發(fā)給員工。

　　(2) 、員工對(duì)照自己的工作完成狀況進(jìn)行自評(píng)并填寫(xiě)未完成的工作及其原因、工作中存在的問(wèn)題及改善措施、工作體會(huì)及對(duì)公司部門(mén)的要求與推薦。員工應(yīng)在每月前將《員工月度考核表》報(bào)送直接部門(mén)主管處。

　　(3) 、直接主管依據(jù)員工崗位職現(xiàn)并結(jié)合員工實(shí)際工作狀況，根據(jù)《員工月度考核表》進(jìn)行考核，于xx日前交人事部。

　　員工崗位責(zé)任制度 9

　　第一條：請(qǐng)銷(xiāo)假

　　1、請(qǐng)假一天的由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，請(qǐng)假兩天及以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn)，并在行政部備案。本規(guī)定適用于全體員工。

　　2、請(qǐng)假手續(xù)以書(shū)面為準(zhǔn)，如遇特殊情況無(wú)法辦理書(shū)面請(qǐng)假手續(xù)，則應(yīng)電話請(qǐng)假，書(shū)面手續(xù)后補(bǔ)。短信請(qǐng)假無(wú)效。

　　3、員工因公外出不能按時(shí)記錄考勤的，應(yīng)在歸崗后盡快在行政部進(jìn)行登記，并由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。

　　第二條：病假

　　1、員工本人確實(shí)因病，不能正常上班者，須主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，報(bào)行政部備案。連續(xù)請(qǐng)病假超過(guò)三個(gè)工作日者，必須取得醫(yī)院開(kāi)具的休假證明。

　　2、患病員工請(qǐng)假應(yīng)于當(dāng)日九點(diǎn)前向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。

　　3、員工須在病愈上班當(dāng)日將病假條交給行政部核查存檔。

　　4、病假工資發(fā)放，1-10天以內(nèi)按照基本工資的30%發(fā)放；10天以上按照《xx市工資支付規(guī)定》有關(guān)規(guī)定發(fā)放。

　　第三條：事假

　　1、員工因合理原因需要請(qǐng)事假的，須提前一天書(shū)面申請(qǐng)（如遇不可預(yù)測(cè)的緊急情況，必須由本人在早晨九點(diǎn)以前請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)），如實(shí)說(shuō)明原因，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可休假，否則按曠工處理。

　　2、事假按照日標(biāo)準(zhǔn)工資100%扣除。

　　3、工作時(shí)間如有私人緊急事務(wù)需要離崗處理，按照事假的規(guī)定向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，違反規(guī)定者以曠工計(jì)罰。

　　第四條：年假

　　1、根據(jù)《職工帶薪年休假條例》年假天數(shù)的計(jì)算以在本公司工作的年限為準(zhǔn)，職工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。國(guó)家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假的假期。

　　2、年假應(yīng)提前向公司提出申請(qǐng)、審批方可進(jìn)行休假。

　　3、當(dāng)年未休年假者不得累計(jì)到第二年（特殊情況除外）。

　　第五條：婚假

　　1、根據(jù)《婚姻法》的規(guī)定，員工請(qǐng)婚假時(shí)，必須本人填寫(xiě)婚假申請(qǐng)單，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，交行政部備案。假后須拿結(jié)婚證及證明銷(xiāo)假。

　　2、婚假時(shí)間：按法定結(jié)婚年齡（女20周歲，男22周歲）結(jié)婚的，可享受3天婚假；符合晚婚年齡（女23周歲，男25周歲）的，可享受晚婚假15天（含3天法定婚假）。

　　3、婚假包括公休假和法定假，再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。

　　4、婚假期間工資待遇：在婚假期間，工資照發(fā)。不影響工齡計(jì)算、晉升、調(diào)級(jí)。

　　5、結(jié)婚時(shí)男女雙方不在一地工作的，可視路程遠(yuǎn)近，另給予路程假。

　　第六條：產(chǎn)假

　　1、根據(jù)《計(jì)劃生育條例》女員工正常生育時(shí)，給予90天（包括產(chǎn)前15天）產(chǎn)假，難產(chǎn)可增加15天。多胞胎多生一個(gè)嬰兒增加15天，符合晚育年齡的增加30天產(chǎn)假。

　　2、晚育

　　已婚婦女24周歲以上或晚婚后懷孕生育第一個(gè)孩子為晚育。育婦晚育并領(lǐng)取獨(dú)生子女證的產(chǎn)假延長(zhǎng)到135天至180天，由所在單位根據(jù)實(shí)際情況具體規(guī)定。

　　3、女員工懷孕三個(gè)月以內(nèi)流產(chǎn)的給予20-30天妊娠假，懷孕三個(gè)月以上7個(gè)月以下流產(chǎn)的給予42天妊娠假，懷孕七個(gè)月以上流產(chǎn)的給予90天產(chǎn)假。

　　4、女員工休假前需要有醫(yī)院證明，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后，報(bào)行政部備案，方可休假。

　　5、男員工產(chǎn)假的護(hù)理假3天，若妻子屬于晚育（生育時(shí)滿24周歲），則再延長(zhǎng)7天，共計(jì)10天帶薪假期。

　　6、女職工享有90天有薪分娩假，假期從其申請(qǐng)休息之日起計(jì)算。工資按基本工資發(fā)放，不計(jì)發(fā)相應(yīng)補(bǔ)貼及獎(jiǎng)金。

　　第七條：?jiǎn)始?/strong>

　　1、員工供養(yǎng)的直系親屬（祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及滿周歲的子女）死亡，可辦理喪假，員工的父母或配偶去世，可休假3天；員工的.子女以及在一起居住的祖父母、岳父母、公婆去世可休假2天。在外地的父母、配偶或子女去世，需員工本人去外地料理喪事的，可根據(jù)路程遠(yuǎn)近另給路程假。員工辦理喪假需在假前寫(xiě)出申請(qǐng)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，報(bào)行政部備案。

　　2、喪假期間工資的發(fā)放依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定發(fā)放。

　　第八條：曠工

　　1、未經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)缺勤，或未按規(guī)定時(shí)間請(qǐng)假，或違反病、事假規(guī)定，或違反公司制度中其它有關(guān)規(guī)定等行為，均視為曠工。

　　2、曠工一日（含累計(jì)）者，扣發(fā)當(dāng)日全部薪金的三倍工資；曠工二日（含累計(jì)）者，扣發(fā)當(dāng)日全部薪金的____倍工資；曠工三日（含累計(jì)）者，當(dāng)月只發(fā)同年____市最低生活標(biāo)準(zhǔn)工資；曠工超過(guò)三日（含累計(jì)）者，公司視情況給予處理。

　　第九條：遲到、早退

　　1、工作時(shí)間：根據(jù)《勞動(dòng)法》的條款規(guī)定，結(jié)合本公司的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及崗位的特殊要求，本公司辦公室、設(shè)計(jì)人員實(shí)際五天工作日，即周一至周五（有特殊情況者可調(diào)休）。

　　輔助說(shuō)明：本公司設(shè)計(jì)人員即為不定時(shí)工作時(shí)間。

　　2、上班時(shí)間

　　09：00—18：00（午餐時(shí)間：11：30—13：00）；

　　9：00以后到達(dá)，視為遲到，18：00以前離開(kāi)，視為早退。（每人每月可以有三次遲到10分鐘以內(nèi)的機(jī)會(huì)不予計(jì)算）。

　　3、遲到、早退60分鐘以內(nèi)，繳納公益基金1元/分；遲到、早退60分鐘到120分鐘，繳納公益基金2元/分；超過(guò)120分鐘且無(wú)特殊理由者按照事假半天繳納公益基金；連續(xù)三次以上遲到30分鐘以上者，記請(qǐng)假半天。（公益基金作為公司活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，由行政部按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并公示。）

　　4、遲到早退情節(jié)嚴(yán)重者，將給予通報(bào)批評(píng)、扣除績(jī)效工資、直至解除勞動(dòng)合同等方式處理。

　　5、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況屬實(shí)的，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后酌情處理。

　　第十條：打卡

　　1、公司實(shí)行指紋打卡制，員工正常上班及加班時(shí)需上午上、下班各打卡一次。對(duì)沒(méi)有打卡條件的，按照登記要求實(shí)行簽名登記制度，記錄上下班具體時(shí)間并親筆簽名確認(rèn)。在工作期間，離開(kāi)公司的情況需填寫(xiě)相應(yīng)的手續(xù)對(duì)于有打卡條件的填寫(xiě)相應(yīng)手續(xù)的同時(shí)要打卡離開(kāi)。

　　2、若員工上、下班未打卡、且不符合或者沒(méi)有辦理相關(guān)手續(xù)且沒(méi)有證據(jù)證明確實(shí)上班的，沒(méi)有按照要求親筆簽名登記考勤的1次罰款10元。對(duì)于無(wú)法查證的，公司一律按請(qǐng)假計(jì)算。

　　3、如果員工由于工作的特殊要求，不能及時(shí)到公司打卡者，須在工作日志上明確寫(xiě)明原因，由部門(mén)主管負(fù)責(zé)于次工作日將未能打卡的員工的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出并報(bào)送行政部。

　　4、因設(shè)備故障，停電等因素，造成無(wú)法完成指紋考勤登記的，由行政部統(tǒng)一記錄。

　　第十一條：加班、調(diào)休

　　1、公司不提倡加班，若因自身原因（包括工作能力欠缺、工作效率低下），無(wú)法完成基本工作量而需加班完成的，不按加班計(jì)算。

　　2、若因額外工作量公司安排加班的，由行政部記錄加班時(shí)間。按月總結(jié)核算，以獎(jiǎng)金或假期形式（調(diào)休）兌現(xiàn)。如申請(qǐng)調(diào)休的，原則上須提前三天申請(qǐng)，由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)籌安排。領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，到行政部辦理相關(guān)登記手續(xù)。經(jīng)批準(zhǔn)的調(diào)休事假可不扣發(fā)工資。

　　3、公司安排加班至晚22點(diǎn)以后的員工，次日到崗時(shí)間可延遲至10點(diǎn)，加班至凌晨可調(diào)休半天（領(lǐng)導(dǎo)提前批準(zhǔn)的情況下進(jìn)行）但到崗后應(yīng)主動(dòng)向行政部說(shuō)明情況，并進(jìn)行登記。

　　4、公司安排加班的員工，地鐵、公交停運(yùn)之后，可乘坐出租車(chē)，車(chē)費(fèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)。

　　5、除公司安排加班外，員工自行加班行為不享受加班調(diào)休，且不得影響次日考勤。

　　6、公司安排加班行為，由公司負(fù)擔(dān)員工加班工作餐。

　　7、享受業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)金的部門(mén)和員工，不再享受加班獎(jiǎng)金或調(diào)休待遇。

　　員工崗位責(zé)任制度 10

　　一、食堂工作管理

　　1、食堂管理實(shí)行“主管負(fù)責(zé)制”，即由食堂主管對(duì)本食堂飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生狀況、就餐環(huán)境、員工配備等全面負(fù)責(zé)，并對(duì)發(fā)生的問(wèn)題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　2、食堂工作人員負(fù)責(zé)為XX全體職工提供一日三餐。

　　3、食堂采購(gòu)要精打細(xì)算，勤儉節(jié)約、適宜，合理安排好每天的用餐量，不造成菜肴變質(zhì)、浪費(fèi)或者份量不夠。

　　4、食堂用膳一天三餐，式樣品種要變化多樣，每天蔬菜、魚(yú)肉、瓜果必須新鮮、潔凈，無(wú)污染、無(wú)變質(zhì)、無(wú)發(fā)霉，過(guò)夜變質(zhì)食物嚴(yán)禁使用。

　　5、烹調(diào)菜肴時(shí)，肉魚(yú)豆類(lèi)菜肴做到燒熟煮透，隔餐菜應(yīng)回鍋燒透。食物不油膩，味精等盡量降低使用量。

　　6、廚房操作間內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施與用具等應(yīng)實(shí)行“定置管理”，做到擺放整齊有序，無(wú)油膩、無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)，地面做到無(wú)污水、無(wú)雜物。

　　7、餐廳要清潔、衛(wèi)生、通風(fēng)，采取多種有效措施，不定期開(kāi)展消滅蚊子、蒼蠅工作，應(yīng)采用防蠅門(mén)簾、紗窗、電子滅蠅器、滅蠅紙、滅蠅拍、定時(shí)噴撒藥劑、實(shí)行垃圾袋裝等各種防護(hù)措施，將餐廳蠅蚊污染減低到最低限度，做到無(wú)蒼蠅、無(wú)蟑螂、無(wú)飛蟲(chóng)叮咬。

　　8、桌椅表面無(wú)油漬、擺放整齊，經(jīng)常清洗；地面每天清掃一次，每周大掃除一次，每月大檢查一次，保持清潔，玻璃門(mén)窗干凈，地面干凈、無(wú)煙蒂。

　　9、餐具使用后要清洗干凈，不能有洗滌用品殘留，每天消毒二次，未經(jīng)消毒不得使用；消毒后的餐具必須貯存在餐具專(zhuān)用保潔柜中備用，已消毒和未消毒的餐具應(yīng)分開(kāi)存放，并有明顯標(biāo)志。

　　10、食堂工作人員要待領(lǐng)導(dǎo)、職工全部用餐完畢，清理好桌面，打掃好衛(wèi)生后方可離開(kāi)。

　　11、食堂人員每年必須進(jìn)行定期身體檢查，出現(xiàn)不適合食堂工作的情況，解除聘用。

　　二、就餐管理

　　1、在職工食堂搭伙的所有職工要繳納搭伙費(fèi)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由主任辦公會(huì)議研究決定。

　　2、XX食堂原則上提供早餐與中餐，但可以為在XX借宿的`人員、晚上加班人員或有其它特殊情況的人員提供晚餐。需要晚餐搭伙的，需提前申請(qǐng)。

　　3、各處室如有來(lái)客需在職工食堂搭伙的，3人(含)以下當(dāng)天向辦公室申請(qǐng)，3人以上必須提前一天申請(qǐng)。

　　4、辦公室受理搭伙申請(qǐng)，并負(fù)責(zé)通知食堂工作人員。

　　5、菜肴標(biāo)準(zhǔn)原則上為3葷2素1湯以下。職工要文明就餐，應(yīng)充分考慮當(dāng)天就餐人數(shù)，打菜適量，遇有來(lái)客時(shí)盡量少打，避免出現(xiàn)菜肴不夠的現(xiàn)象。

　　6、來(lái)客較多，有關(guān)處室又沒(méi)有及時(shí)申請(qǐng)的，該處室負(fù)責(zé)人、工作人員應(yīng)先安排客人就餐，自己請(qǐng)食堂人員另外解決。

　　7、食堂內(nèi)不能隨地吐痰，食物亂堆亂放，亂扔紙屑、垃圾，不得大聲喧嘩。

　　三、獎(jiǎng)懲

　　1、堂工作人員的管理實(shí)行考核評(píng)分。考核內(nèi)容以本規(guī)定第二章所列要求為準(zhǔn)，具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)由辦公室、工會(huì)制定。

　　員工崗位責(zé)任制度 11

　　一、員工錄用制度：

　　根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需要，擇優(yōu)錄用人才。凡具有初中以上文化程度或同等學(xué)歷或有一定相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)身體健康、五官端正、作風(fēng)正派的青年均可應(yīng)聘求職。

　　聘任程序：攜帶本人身份證、學(xué)歷證明等相關(guān)證件(原件、復(fù)印件)填寫(xiě)《應(yīng)聘登記表》和《個(gè)人簡(jiǎn)歷》，→面試(合格者)→崗前培訓(xùn)→試工、試崗(一個(gè)月)→合格者正式錄用，簽訂合同。

　　公司對(duì)所有員工都本著來(lái)去自由的雙向選擇方針，在全面期內(nèi)員工辭職，須提前十天寫(xiě)出書(shū)面辭呈。經(jīng)批準(zhǔn)后，結(jié)清各部門(mén)手續(xù)，交回工作服，憑《手續(xù)結(jié)清證明》、原始收據(jù)到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取保證金及工資。

　　新員工試用期間必須服從安排，不適應(yīng)工作的可申請(qǐng)離職，試用期自動(dòng)離職者，不發(fā)試用期工資。

　　二、考勤制度：

　　1、正常勞動(dòng)時(shí)間視部門(mén)工作需要而定。每月從26日至下月25日為滿月考勤時(shí)間。

　　2、上班從換好工作服、整理好儀容以簽到時(shí)間為準(zhǔn)。

　　3、事假要提前一天申請(qǐng)，特殊原因也必須到崗請(qǐng)假，得到經(jīng)理批準(zhǔn)后才可離崗，違者按曠工論。

　　4、遲到：凡未按公司規(guī)定的時(shí)間上班者，無(wú)論任何理由均記遲到。曠工：未事先辦理請(qǐng)假手續(xù)而無(wú)故缺勤以及假滿未歸者均算曠工，一年累計(jì)曠工兩次的開(kāi)除。病假：請(qǐng)病假需出具病假條及醫(yī)院證明、病歷，急診可立即打電話，非急診要提前請(qǐng)示。無(wú)醫(yī)院證明或病歷按曠工算。

　　5、上班時(shí)間若要外出須得到領(lǐng)班或經(jīng)理同意。

　　三、福利制度：

　　1、員工工資遵循按勞分配原則，實(shí)行同工同酬、多勞多得，執(zhí)行月工資。月工資根據(jù)不同部門(mén)、不同崗位、不同職務(wù)確定員工工資。

　　2、員工工資以現(xiàn)金形式按月支付。

　　3、根據(jù)需要，按不同工種向員工發(fā)放工作服等勞動(dòng)保護(hù)用品。辭職或除名的員工對(duì)配發(fā)的工作服應(yīng)上交公司，不繳回者按服裝成本費(fèi)用的全部在工資中扣除。

　　4、為鼓勵(lì)發(fā)揚(yáng)集體精神，不定期的搞各種文體活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)凝聚力。

　　5、為員工提供比較充足的學(xué)習(xí)時(shí)間，并進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

　　四、安全制度：

　　1、員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不得違章作業(yè)。

　　2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機(jī)械事故，若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施，防止事故發(fā)生，同時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

　　3、要認(rèn)真檢查設(shè)備，消除不安全隱患，確保顧客生命安全及公司財(cái)產(chǎn)安全。

　　4、發(fā)現(xiàn)形跡可疑或不法行為的人或事，要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。

　　5、旅游區(qū)不得出現(xiàn)打架鬧事行為，若發(fā)現(xiàn)此不良狀況立即報(bào)告，并幫忙疏導(dǎo)圍觀群眾。

　　6、若發(fā)生緊急事故，全體員工必須服從指揮，通力合作，發(fā)揚(yáng)見(jiàn)義勇為、奮不顧身的精神，全力保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)及顧客生命財(cái)產(chǎn)安全。

　　7、員工不得打架斗毆，不允許將社會(huì)不良青年帶進(jìn)工作場(chǎng)所及與之交往，要保護(hù)自身安全。

　　五、財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)制度：

　　1、各部負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)本部機(jī)械設(shè)備、物品等安全，對(duì)后勤部負(fù)責(zé)。如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞，追究當(dāng)事的責(zé)任或賠償。

　　2、如有設(shè)備需維修時(shí)，由各部負(fù)責(zé)人及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，避免影響正常工作。

　　六、獎(jiǎng)懲制度：

　　為提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，建立一支嚴(yán)格、負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，公司堅(jiān)持獎(jiǎng)懲分明，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，以思想教育為主，懲罰為輔的獎(jiǎng)懲原則。

　　獎(jiǎng)勵(lì)：

　　1、對(duì)保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和他人生命、財(cái)產(chǎn)安全挺身而出的，見(jiàn)義勇為的`員工公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。

　　2、努力完成本職工作和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，成績(jī)顯著者，在工作崗位上作出重大貢獻(xiàn)或?qū)�公司某崗位�?shí)現(xiàn)技術(shù)改革者公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。

　　3、在服務(wù)中創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)，如拾金不昧等，為公司贏得重大聲譽(yù)及多次受到顧客表?yè)P(yáng)者公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。

　　4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時(shí)采取措施，防止事故發(fā)生的，公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。

　　懲罰、紀(jì)律處分：

　　1、上班不穿工作服者，一次罰5元；

　　2、遲到：半小時(shí)以內(nèi)一次罰5元，半小時(shí)以外、一小時(shí)以內(nèi)罰10元，一小時(shí)以外、兩小時(shí)以內(nèi)罰20元，以此類(lèi)推；

　　3、工作時(shí)間干私事、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現(xiàn)一次各罰5元；

　　4、上班時(shí)間擅離職守、聚堆閑聊，服務(wù)差、被顧客投訴的，上班時(shí)間吸煙、酗酒、賭博的，和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的，頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不執(zhí)行命令者，不服從管理、嚴(yán)重妨礙管理秩序的，一次罰50元；

　　5、嚴(yán)重違

　　反各項(xiàng)制度，造成公司利益或形象損失的將被開(kāi)除并扣工資與保證金。

　　七、衛(wèi)生制度：

　　1、工作現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施、設(shè)備、辦公桌椅等由本室員工打掃，擺放整齊，保持干凈衛(wèi)生。

　　2、及時(shí)清理環(huán)境衛(wèi)生，保持景點(diǎn)、道路清潔。

　　3、清潔員保持大廳、過(guò)道、樓梯、衛(wèi)生間、門(mén)外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

　　4、餐廳餐具要及時(shí)刷洗消毒，客房各類(lèi)物品擺放有序，人員要衣冠整潔，客房要保持清潔衛(wèi)生，及時(shí)換洗床上用品。

　　八、交接班制度：有準(zhǔn)確的時(shí)間觀念，每班必須提前15分鐘接收工作，整理儀容，進(jìn)行接班準(zhǔn)備。

　　1、收銀員：整理好帳目，清點(diǎn)所有現(xiàn)金交與財(cái)務(wù)部指定的收款人員。

　　2、值班值宿人員清點(diǎn)本區(qū)設(shè)備、物品等，作好值班記錄。

　　3、清潔工交班時(shí)必須保持各衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔，未留有死角。

　　4、保安下班前認(rèn)真檢查各種設(shè)施、設(shè)備，消除不安全隱患，確保安全。

　　員工崗位責(zé)任制度 12

　　為了創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位客戶公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺(jué)遵守。

　　一、基本要求

　　1.1、全體員工要團(tuán)結(jié)一致，各盡其職，獻(xiàn)出真誠(chéng)服務(wù)，做好本職工作。

　　1.2、全體員工按照本店編排時(shí)間表，準(zhǔn)時(shí)上下班、休息，不得遲到、早退、曠工，病、事假應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)；上班時(shí)間要衣冠整齊干凈，穿工作服，佩工作卡，保持整潔。上班前不吃刺激性、有異味的食物，保持口腔衛(wèi)生。

　　1.3、上班時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)，不得離開(kāi)工作場(chǎng)所；不長(zhǎng)時(shí)間會(huì)客；嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所內(nèi)做與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

　　1.4、不準(zhǔn)私自帶他人進(jìn)入工作地點(diǎn)，不得私自將本店物品帶出或贈(zèng)予他人。

　　1.5、保守本店經(jīng)營(yíng)機(jī)密。

　　二、工作要求

　　2.1、敬業(yè)，積極進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　2.2、不因自己心情而影響工作質(zhì)量。不要把任何不愉快的心情帶入本店，不要把不愉快心情強(qiáng)加于顧客、同事身上，給別人帶來(lái)不愉快。

　　2.3、切實(shí)服從上司的工作安排和督導(dǎo)，按照要求完成本職任務(wù)。不得頂撞上司，不得無(wú)故拖延、拒絕或終止上司安排的工作，如不滿可向上一級(jí)投訴，尋求合理的解決途徑。

　　2.4、有合作精神，做好本職工作的同時(shí)，還要為同事創(chuàng)造條件，注重服務(wù)質(zhì)量，使客人對(duì)服務(wù)無(wú)可挑剔。

　　2.5、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，力求準(zhǔn)確無(wú)誤地完成工作任務(wù)，如遇有疑難問(wèn)題要報(bào)告上級(jí)，請(qǐng)示處理；因責(zé)任心不強(qiáng)，不按服務(wù)規(guī)范操作而造成的人為錯(cuò)誤或影響發(fā)型效果，當(dāng)事人要受到經(jīng)濟(jì)處罰。

　　三、對(duì)待顧客

　　3.1、記住顧客是我們的老板；在店里，顧客是最重要的，不要忽視顧客的需求，不要給顧客出難題；任何情況下，均不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

　　3.2、做好客人進(jìn)來(lái)的接送工作，要做到“一帶二送三介紹”（即帶位、送茶、介紹產(chǎn)品、發(fā)質(zhì)知識(shí)）。在顧客進(jìn)店前應(yīng)及時(shí)把門(mén)拉（推）開(kāi)，側(cè)身喊一聲“歡迎光臨”，千萬(wàn)注意不要把顧客的路擋住。在帶入后，要很小心的問(wèn)顧客需要什么服務(wù)；在服務(wù)中要通過(guò)拉家常、談工作、天氣等找到顧客感興趣的話題，多用贊美、佩服的語(yǔ)氣與顧客溝通；在介紹服務(wù)時(shí)注意運(yùn)用專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言，當(dāng)顧客很煩，對(duì)你語(yǔ)言過(guò)重時(shí)，不能露出不滿表情，應(yīng)婉轉(zhuǎn)而得體地把話題引向別處。

　　3.3、多用禮貌用語(yǔ)，熱情接待顧客，面帶微笑，耐心回答客人的詢問(wèn)。以真摯的態(tài)度為顧客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。

　　3.4、工作時(shí)面帶微笑、有禮貌、負(fù)責(zé)任、誠(chéng)實(shí)、細(xì)致、講效率、說(shuō)到做到，對(duì)工作不推諉，不拖拉；接待客人要善始善終，交接工作要清楚。

　　3.5、在工作崗位服務(wù)要熱情、禮貌、周到，接待客人或與客人和同事交談要用敬語(yǔ)，上班要按本店要求的`標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)，接送客人要有道謝聲，工作出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤要有致歉聲。

　　3.6、多學(xué)溝通技巧，不勉強(qiáng)顧客作其它消費(fèi)或勉強(qiáng)其購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

　　3.7、結(jié)賬時(shí)要禮貌待客，對(duì)客人應(yīng)付的現(xiàn)金清點(diǎn)后要復(fù)述一遍，防止出錯(cuò)單，跑單現(xiàn)象。

　　3.8、及時(shí)處理客人或同事遺留的物品，并向店長(zhǎng)報(bào)告。

　　3.9、掌握顧客情況，對(duì)異常顧客要留心觀察，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告。

　　四、衛(wèi)生要求

　　4.1、每一位員工有責(zé)任保持本店環(huán)境的整齊、清潔，不得隨地丟雜物，同心協(xié)力勸導(dǎo)顧客自覺(jué)遵守，維護(hù)本店正常秩序。

　　4.2、搞好區(qū)域衛(wèi)生。員工在為顧客服務(wù)完后，要及時(shí)把頭發(fā)等地面雜物清掃干凈。

　　4.3、工具使用前后必須清理干凈，擺放整齊，工作地點(diǎn)不得擺放與工作無(wú)關(guān)物品，設(shè)備用完后，必須放回原處，并清理干凈。

　　五、其它

　　5.1、本店要求每位員工統(tǒng)一手法、統(tǒng)一技巧，不斷提高每位員工的技能。

　　5.2、養(yǎng)成節(jié)約用電、用水、節(jié)約使用產(chǎn)品和易耗品的良好習(xí)慣，愛(ài)護(hù)公物；看到將要壞的地方立即通知維修。

　　5.3、對(duì)儀器、用品應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程使用；如發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時(shí)報(bào)上級(jí)處理，聯(lián)系維修，以免影響工作。

　　5.4、如要工作中出現(xiàn)意外情況，上司不在又必須立即解決時(shí)，應(yīng)電話聯(lián)系并自己妥善處理。

　　5.5、“十點(diǎn)”工作原則：做事多一點(diǎn)，微笑多一點(diǎn)，腦筋活一點(diǎn)，嘴巴甜一點(diǎn)，效率高一點(diǎn)，說(shuō)話輕一點(diǎn)，肚量大一點(diǎn)，儀表美一點(diǎn)，行動(dòng)快一點(diǎn)，服務(wù)好一點(diǎn)。

　　5.6、“八條”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：客人進(jìn)門(mén)問(wèn)聲好，安排落座端飲料，輕聲細(xì)語(yǔ)問(wèn)需要，主動(dòng)傾聽(tīng)溝通好，翻查資料供參考，產(chǎn)品特點(diǎn)詳知道，引導(dǎo)服務(wù)最重要，下次服務(wù)還會(huì)找。

　　5.7、接待客人九大用語(yǔ)：

　　（1）歡迎光臨；

　　（2）對(duì)不起；

　　（3）請(qǐng)稍等；

　　（4）讓您久等了；

　　（5）請(qǐng)這邊來(lái)；

　　（6）是，明白了；

　　（7）實(shí)在不知說(shuō)什么；

　　（8）請(qǐng)?jiān)�諒�?/p>

　　（9）謝謝。

　　5.8、員工七大服務(wù)要求：

　　（1）表情自然，多些微笑；

　　（2）明白，聲音干脆、清楚、親切；

　　（3）動(dòng)作忙而不亂，應(yīng)付突發(fā)事件隨機(jī)應(yīng)變；

　　（4）永遠(yuǎn)站在顧客立場(chǎng)著想；

　　（5）永遠(yuǎn)不要在客人背后議論客人；

　　（6）記住客人的名字；

　　（7）和同事之間也要用普通話。

　　5.9員工在店外或下班時(shí)間做違法亂紀(jì)的事，與本店無(wú)關(guān)，后果一律自負(fù)。

　　員工崗位責(zé)任制度 13

　　第一章總則

　　第一條：為使本公司人事作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化，使公司員工的管理有章可循，提高工作效率和員工責(zé)任感、歸屬感，特制定本制度。

　　第二條：適用范圍。

　　一、本公司員工的管理，除遵照國(guó)家和地方有關(guān)法令外，都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。

　　二、本制度所稱員工，系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。

　　三、本公司如有臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性或特定性工作，可聘用臨時(shí)員工，臨時(shí)員工的管理參照本規(guī)定辦理。

　　四、關(guān)于試用、實(shí)習(xí)人員的管理參照本規(guī)定辦理。

　　第二章錄用

　　第三條：本公司各部門(mén)如因工作需要，必須增加或調(diào)整人員時(shí)，應(yīng)先依據(jù)《員工異動(dòng)申請(qǐng)表》提出申請(qǐng)，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，由人事部門(mén)統(tǒng)一納入聘用計(jì)劃或辦理變動(dòng)事宜。

　　第四條：本公司員工的甄選，以學(xué)識(shí)、能力、品德、體格及適合工作所需要條件為準(zhǔn)。采用考核和面試兩種，依實(shí)際需要選擇其中一種實(shí)施或兩種并用。

　　第五條：新進(jìn)人員經(jīng)考核或面試合格和審查批準(zhǔn)后，由人事部門(mén)辦理試用手續(xù)。

　　試用人員

　　一、報(bào)到時(shí)應(yīng)向人事部送交以下證件：身份證、人口流動(dòng)證、健康證、畢業(yè)證、學(xué)位證原件及復(fù)印件各一份及一寸半身免冠照片二張。

　　二、填寫(xiě)《員工個(gè)人資料表》

　　三、參加至少3天的入廠培訓(xùn)（人事部組織的公司制度及基本狀況培訓(xùn)及各部門(mén)組織的工作職責(zé)及技能培訓(xùn)原則上員工試用期一個(gè)月（試用期間不享受公司除全勤獎(jiǎng)以外的其他獎(jiǎng)金）期滿合格后，方得正式錄用。

　　第六條：試用人員如因品行不良，工作欠佳或無(wú)故曠職者，可隨時(shí)停止試用，予以辭退。試用期滿，如考核不合格延長(zhǎng)試用期或以辭退處理；如考核合格需正式聘用，部門(mén)主管提出申請(qǐng)，人事部辦理相關(guān)手續(xù)（簽定人事合同）轉(zhuǎn)為正式員工，建立人事檔案，享受績(jī)效獎(jiǎng)等獎(jiǎng)金及薪資的提升。

　　第七條：?jiǎn)T工錄用分派工作后，應(yīng)立即赴所分配的地方工作，不得無(wú)故拖延推諉。

　　第三章工作守則

　　第八條：?jiǎn)T工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。

　　第九條：?jiǎn)T工應(yīng)遵守下列事項(xiàng)：

　　一、忠于職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，不得有敷衍塞責(zé)的行為。

　　二、全體員工必須不斷提高自己的工作技能，強(qiáng)化品質(zhì)意識(shí)，圓滿完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。

　　三、員工應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，同舟共濟(jì)，不得干與本職工作無(wú)關(guān)的事情，不得有吵鬧、斗毆、搭訕攀談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為；辦公室人員上班期間不得利用網(wǎng)絡(luò)聊天、玩游戲以及做其他一些與工作無(wú)關(guān)的'事，不得利用辦公室電話撥打私人電話、不得在辦公室進(jìn)餐。

　　四、愛(ài)護(hù)公物，隨時(shí)注意保持作業(yè)地點(diǎn)、宿舍及公司其它場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生；不得假借職權(quán)貪污舞弊，收受賄賂，或以公司名義在外招搖撞騙；對(duì)外接洽業(yè)務(wù)，應(yīng)堅(jiān)持有理、有利、有節(jié)的原則，不得有損害本公司名譽(yù)的行為。

　　五、工作時(shí)間不得中途任意離開(kāi)公司、如需離開(kāi)應(yīng)向主管人員請(qǐng)準(zhǔn)并辦理《外出申請(qǐng)單》后方可離開(kāi)。

　　六、各級(jí)主管應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)所屬員工，同舟共濟(jì)，提高工作情緒和滿意程度，加強(qiáng)員工安全感和歸屬感。公司原則上不鼓勵(lì)員工加班，確有加班需要的，由部門(mén)主管填寫(xiě)《加班申請(qǐng)單》并經(jīng)人事部審批，由人事部統(tǒng)計(jì)加班費(fèi)或安排調(diào)休（除制造部/品質(zhì)部的一線員工加班可以按加班或調(diào)休算外，其它各部門(mén)員工、主管、經(jīng)理的超時(shí)加班一律不計(jì)加班薪資和調(diào)休。）

　　第十條、作息時(shí)間：

　　上午：08：00―12：00下午：13：30―17：30(每天工作時(shí)間8小時(shí)，六天工作制。)

　　第十一條：出勤要求

　　一、員工于上班時(shí)間后打卡出勤者，即為遲到。員工于下班時(shí)間前，非為公司業(yè)務(wù)上的需要，擅自下班者，即為早退。

　　二、遲到早退扣款規(guī)則：1個(gè)月內(nèi)最多允許5分鐘以內(nèi)的遲到早退3次為免扣款，如每次遲到早退超過(guò)5分鐘或免扣款次數(shù)超過(guò)3次后，每分鐘扣款2元。月累計(jì)遲到早退超過(guò)7次者當(dāng)缺勤1天計(jì)。

　　三、員工未經(jīng)請(qǐng)假擅離崗位按曠工論處，曠工期間扣除其雙倍應(yīng)發(fā)工資。連續(xù)曠工3日及月累計(jì)曠工5日者，視作自動(dòng)離職。

　　第十二條：打卡要求：

　　1、員工正式上班后領(lǐng)取卡牌以計(jì)時(shí)，遲到、早退以卡牌為準(zhǔn)。

　　2、卡牌要保存完好，卡紙上不允許私自亂涂亂畫(huà)，否則罰款10元。

　　3、所有員工應(yīng)親自打卡計(jì)時(shí)，不委托或代人打卡，否則雙方各罰款20元。

　　4、漏打卡時(shí)除有正當(dāng)理由經(jīng)直屬主管批準(zhǔn)，報(bào)人事部核準(zhǔn)加蓋人事部公章方可免予罰款，如屬于個(gè)人行為忘打卡者，扣罰款2元/次。

　　5、打卡后脫崗?fù)稒C(jī)者罰款10元。

　　6、本公司員工除下列人員外，均應(yīng)按規(guī)定上下班時(shí)間打卡。

　　第一、經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免予打卡者。

　　第二、因公出差填妥“出差申請(qǐng)單”經(jīng)主管核準(zhǔn)者。

　　第三、因故請(qǐng)假，經(jīng)核準(zhǔn)者。

　　第四、臨時(shí)事故，事后說(shuō)明事由，經(jīng)主管核準(zhǔn)者。

　　7、遺失卡牌要及時(shí)上報(bào)人事部協(xié)調(diào)處理，否則后果自負(fù)。

　　第十三條：儀表要求：上班期間要求儀表整潔、莊重、自然，上班必須穿工衣、工鞋（有特殊情況需向人事部申請(qǐng)）、佩帶工牌，衣服要干凈整潔，扣好紐扣，拉好拉鏈；男員工只可穿長(zhǎng)褲，女員工不可穿低于膝蓋的裙子或短褲；男員工不可留胡子和長(zhǎng)發(fā)，女員工著裝打扮必須適宜，長(zhǎng)發(fā)必須束起。

　　工衣工鞋：工衣工鞋由人事部統(tǒng)一發(fā)放，員工若在本公司工作未滿一年辭工者，冬裝扣除70元、夏裝40元，從本人工資中直接扣除。工衣要干凈整潔，扣好紐扣，拉好拉鏈；上班期間不穿工衣工鞋或穿戴不整齊罰款50元。

　　工牌：工牌要妥善保管，私自修改或互換工牌罰款20元；工牌遺失要及時(shí)到人事部補(bǔ)辦，臨時(shí)工牌需交補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi)20元；正式工牌需交罰款20元、補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi)20元。

　　第十四條：各部門(mén)員工考核細(xì)則由部門(mén)主管制定并具體實(shí)施，每月底交人事部審核。

　　第四章薪資和福利

　　第十五條、試用期

　　以試用期薪資為準(zhǔn)，按級(jí)別遞進(jìn)，不得跳越薪資，如特別人才可報(bào)經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)。試用期間可參與全勤獎(jiǎng)的評(píng)定，加班費(fèi)與其他正常計(jì)算。

　　第十六條、正式聘用期

　　以《東方樂(lè)數(shù)碼科技有限公司薪資結(jié)構(gòu)》為準(zhǔn)，按職等和級(jí)別遞進(jìn)。

　　第十七條、獎(jiǎng)金

　　1、全勤獎(jiǎng)

　　為鼓勵(lì)員工參與公司運(yùn)作，對(duì)每月26天滿勤者設(shè)全勤獎(jiǎng)（員工因病缺勤但可提供相關(guān)醫(yī)院證明者可享受全勤獎(jiǎng)）

　　2、績(jī)效獎(jiǎng)

　　為提高工作效率，肯定員工工作成績(jī)，進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，凡試用期滿且每月無(wú)遲到、早退、請(qǐng)假、曠工的一二三級(jí)員工可參與績(jī)效獎(jiǎng)的評(píng)定，績(jī)效獎(jiǎng)每月最高100元，當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)在下月工資中發(fā)放并張榜公布。

　　3、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)

　　為激發(fā)員工的積極性，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工，每月領(lǐng)到最高績(jī)效獎(jiǎng)的員工，將公開(kāi)參加當(dāng)月優(yōu)秀員工的評(píng)選

　　評(píng)選范圍：生產(chǎn)A/B/C/D線各一名，品質(zhì)部一名，生計(jì)組一名，組長(zhǎng)級(jí)別以上的人員不參與此項(xiàng)評(píng)選活動(dòng)。

　　評(píng)選方法：張榜公布當(dāng)月有資格參加評(píng)選人員的名單，進(jìn)行無(wú)記名投票，經(jīng)各方考核確認(rèn)后生效：

　　評(píng)選結(jié)果：當(dāng)選的優(yōu)秀員工張榜公布三日無(wú)異議后，當(dāng)事人可獲100元現(xiàn)金獎(jiǎng)，并做宣傳專(zhuān)欄，公司在人事調(diào)動(dòng)時(shí)可優(yōu)先考慮。

　　4、合理化建議獎(jiǎng)

　　為使員工樹(shù)立主人翁意識(shí)，提高責(zé)任感、參與感，公司設(shè)合理化建議獎(jiǎng)，員工可就公司運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)提出各種建議或與公司負(fù)責(zé)人聯(lián)系對(duì)公司有利的業(yè)務(wù)，若經(jīng)公司采納，視其經(jīng)濟(jì)效益給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　第十八條、薪姿的提升與職位調(diào)整

　　公司鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取，對(duì)工作能力強(qiáng)，表現(xiàn)突出者由部門(mén)主管或經(jīng)理提出并報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)提升工資，其他人不得隨意提升；公司人事調(diào)整按〈員工異動(dòng)申請(qǐng)表〉程序進(jìn)行。

　　第十九條、食宿補(bǔ)助

　　公司薪資4級(jí)以上為公司核準(zhǔn)職員，不包食宿，其他人員必須在公司提供的宿舍入住，如有特別人員，可以以申請(qǐng)的方式提交人事部核準(zhǔn)，具體補(bǔ)助費(fèi)用視當(dāng)時(shí)的情況而定。

　　第二十條、基本底薪保障

　　根據(jù)國(guó)家最新調(diào)整的《勞動(dòng)法》中關(guān)于“深圳勞工最底生活保障制度”的相關(guān)規(guī)定，公司提供低薪資保障。最低薪資保障以員工正常上班時(shí)間26天計(jì)算，保障該員工所屬級(jí)別的最低薪資，如因員工事假或遲到、曠工等因素造成的不正常上班，公司扣除相應(yīng)天數(shù)底薪。

　　第五章休假

　　第二十一條、請(qǐng)假程序

　　員工請(qǐng)假須填寫(xiě)〈請(qǐng)假申請(qǐng)單〉，假期為3天以下的，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后提交人事行政部備案；如假期為3天或3天以上，須先經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，送交人事部審核后經(jīng)總（副）經(jīng)理審批生效。部門(mén)經(jīng)理級(jí)的病事假直接由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批，交人事部備案。員工確因正當(dāng)理由不能親自請(qǐng)假，可用電話、帶口信的方式請(qǐng)假，事后須補(bǔ)填《請(qǐng)假申請(qǐng)單》。

　　第二十二條、休假種類(lèi)和假期待遇

　　1、病事假

　　申請(qǐng)病假，憑醫(yī)務(wù)室或醫(yī)院證明。在試用期間，病假累計(jì)超過(guò)4天，公司有權(quán)對(duì)當(dāng)事人予以開(kāi)除。

　　因事請(qǐng)假，必須先經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)，并按公司制度扣發(fā)工資；未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗或事后請(qǐng)假均按曠工處理。

　　婚喪假

　　婚假

　　在公司任職滿一年或一年以上的員工，可以享有5天有薪（標(biāo)準(zhǔn)工資）婚假，婚假必須提前向主管申請(qǐng)并附結(jié)婚證書(shū)復(fù)印件。

　　喪假

　　在公司任職滿一年或一年以上的員工，倘系直系親屬（父母、配偶、子女）去世，可以享有3天有薪（標(biāo)準(zhǔn)工資）喪假。

　　婚假

　　在公司任職滿一年或一年以上的員工，可以享有5天有薪（標(biāo)準(zhǔn)工資）婚假，婚假必須提前向主管申請(qǐng)并附結(jié)婚證書(shū)復(fù)印件。

　　第六章離職

　　第二十三條、自愿離職

　　公司尊重員工的權(quán)利，如員工需離職，應(yīng)提前一個(gè)月向主管說(shuō)明并在人事部填寫(xiě)《辭職申請(qǐng)書(shū)》，到期后按正常離職辦理；若員工在申請(qǐng)離職期間不服從工作安排或有其他違背工作紀(jì)律的行為，視情況扣除申請(qǐng)離職期間工資及獎(jiǎng)金并予以辭退。若未經(jīng)申請(qǐng)私自離崗者，扣除當(dāng)月工資及獎(jiǎng)金。

　　第二十五四條、公司辭退

　　員工在工作期間（包括試用期）如有下列情形，公司可予以辭退：

　　一、偷盜公司財(cái)物經(jīng)查核屬實(shí)。

　　二、不服從上級(jí)安排情節(jié)嚴(yán)重。

　　三、不良幫派或組織各種形式的罷工。

　　四、在外行為不檢被公安機(jī)關(guān)處罰影響公司榮譽(yù)。

　　五、無(wú)故損壞公司財(cái)物或涂改公司重要文件、泄露公司機(jī)密。

　　六、偽造公司文件或公章、假借職權(quán)殉私舞弊、收受賄賂或以公司名義在外招搖撞騙。

　　七、連續(xù)兩個(gè)月績(jī)效獎(jiǎng)低于60元。

　　辭退員工由部門(mén)主管申請(qǐng)并報(bào)請(qǐng)廠長(zhǎng)或經(jīng)理批準(zhǔn)。人事部按正常離職辦理。

　　第七章附則

　　第二十五條本制度與公司其他規(guī)定有沖突者，以本制度為準(zhǔn)。

　　員工崗位責(zé)任制度 14

　　第一章總則

　　第一條目的：為使本公司員工人事管理有所依據(jù)，特制定本制度。

　　第二條適用范圍。

　　(一)本公司員工的管理，除遵照國(guó)家和地方有關(guān)法令外，都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。

　　(二)本規(guī)則所稱員工，系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。

　　第二章任用

　　第三條本公司從業(yè)人員職稱規(guī)定如下：

　　高級(jí)主管——總經(jīng)理、副總經(jīng)理、子公司經(jīng)理

　　部門(mén)主管——品牌主管、物流主管、銷(xiāo)售主管

　　部門(mén)職員——承辦員

　　第四條本公司從業(yè)人員，分為四職等

　　(一)一等：總經(jīng)理、副總經(jīng)理。

　　(二)二等：子公司經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、秘書(shū)。

　　(三)三等：部門(mén)主管、助理。

　　(四)四等：業(yè)務(wù)、美容師、內(nèi)勤等辦事職員。

　　(五)試用員、臨時(shí)雇員、實(shí)習(xí)生等均不列等級(jí)。自過(guò)試用期，升任辦事職員時(shí)為正式職員。

　　第五條每一職位均設(shè)置“職位說(shuō)明書(shū)”，說(shuō)明其職責(zé)內(nèi)容及應(yīng)列職等。

　　第六條職員之任免、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲等事項(xiàng)，均以正式文書(shū)發(fā)布。

　　第七條本公司從業(yè)人員的任用人數(shù)，應(yīng)以所核定的“人員編制表”人數(shù)為限。其任用條件以“職位說(shuō)明書(shū)”為依據(jù)，以便因事?lián)袢耍�使人與事合理配合。

　　第八條各級(jí)人員的派任，均應(yīng)依其專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)予以派任。

　　第九條各級(jí)人員任免程序如下：

　　(一)總經(jīng)理、副總經(jīng)理——由董事會(huì)任免。

　　(二)經(jīng)理——由總經(jīng)理任免。

　　(三)主管及其他人員——由總經(jīng)理任免或主管經(jīng)理報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理任免。

　　第十條本公司各部門(mén)如因工作需要必須增加人員時(shí)，應(yīng)先依據(jù)新進(jìn)人員事務(wù)處理流程規(guī)定提出申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，由人事部門(mén)辦理考選事宜。程序：部門(mén)申請(qǐng)單→行政部審核→總經(jīng)理核準(zhǔn)→招募培訓(xùn)。

　　第十一條新進(jìn)人員經(jīng)考試或測(cè)驗(yàn)及審查合格后，由人事部門(mén)辦理試用申請(qǐng)表，原則上職員試用三個(gè)月。期滿考核合格者，方得正式錄用;但成績(jī)優(yōu)秀者，應(yīng)適當(dāng)縮短其試用時(shí)間，至少不得低于一個(gè)月。

　　第十二條試用人員如因品行不良或服務(wù)業(yè)績(jī)欠佳或無(wú)故曠職者，應(yīng)隨時(shí)停止試用，予以解雇;試用未滿七日者，不給工資。

　　第十三條試用人員報(bào)到時(shí)，應(yīng)向人事部送交下列表件：

　　(一)戶口復(fù)印件及醫(yī)院體格檢查表。

　　(二)最后工作單位離職證明。

　　(三)保證書(shū)及三個(gè)半月內(nèi)半身免冠照片一張。

　　(四)試用同意書(shū)。

　　(五)人事資料卡。

　　(六)其他必要的'證件。

　　第十四條凡有下列情形者，不得錄用。

　　(一)剝奪政治權(quán)力尚未恢復(fù)者。

　　(二)被判有期徒刑或被通緝，尚未結(jié)案者。

　　(三)吸食毒品者。

　　(四)拖欠公款、有記錄在案者。

　　(五)患有精神病或傳染病者。

　　(六)品行惡劣，曾被開(kāi)除者。

　　(七)體格檢查經(jīng)本公司認(rèn)定不適合者。

　　(八)與公司員工有血緣關(guān)系親戚關(guān)系者。

　　第十五條員工一經(jīng)錄用臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性及特定性工作，視情況應(yīng)與本公司簽訂“工作協(xié)議書(shū)或勞務(wù)合同書(shū)”，雙方共同遵守。

　　第三章保證

　　第十六條凡本公司員工，應(yīng)一律辦理保證手續(xù)。

　　第十七條填寫(xiě)保證書(shū)應(yīng)注意遵守法律程序。

　　第十八條在本公司工作的員工不得擔(dān)任保證人。

　　第十九條被保證人有下列情形之一者，保證人應(yīng)付賠償及追繳的責(zé)任。

　　(一)營(yíng)私舞弊或有其他一切不法行為，致使本公司蒙受損失者。

　　(二)侵占、挪用公款、公物或損壞公物者。

　　(三)竊取機(jī)密技術(shù)資料或財(cái)物者。

　　(四)拖欠賬款不清者。

　　第二十條保證人如需中途退保，應(yīng)以書(shū)面通知本公司，等到被保證人另外找到保證人，辦理新的保證手續(xù)后，才能解除其責(zé)任。

　　第二十一條保證人有下列情形之一者，被保證人應(yīng)立即通知本公司更換保證人，并應(yīng)于下列事情發(fā)生后十五天內(nèi)，另外找到連帶保證人。

　　(一)保證人死亡或犯案者。

　　(二)保證人被宣告破產(chǎn)者。

　　(三)保證人的信用、資產(chǎn)有重大變動(dòng)，因而無(wú)力保證者。

　　(四)不欲繼續(xù)保證者。

　　第二十二條被保證人離職三個(gè)月后，如無(wú)手續(xù)不清或拖欠公款等情況，保證書(shū)即發(fā)還其本人。

　　第四章工作

　　第二十三條員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。

　　第二十四條員工應(yīng)遵守下列事項(xiàng)：

　　(一)忠于職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，不得有陽(yáng)奉陰違或敷衍塞責(zé)的行為。

　　(二)不得經(jīng)營(yíng)與本公司類(lèi)似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，或兼任其他公司的職務(wù)。

　　(三)全體員工必須不斷提高自身的工作技能，以達(dá)到工作上精益求精、提高工作效率的目的。

　　(四)不得泄露業(yè)務(wù)或服務(wù)上的機(jī)密，或假借職權(quán)貪污舞弊、接受招待，或以公司名義在外招搖撞騙。

　　(五)員工在工作時(shí)間內(nèi)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得接見(jiàn)親友或與來(lái)賓參觀者談話，如確因重要事情必須會(huì)客時(shí)，應(yīng)經(jīng)主管人員批準(zhǔn)在指定地點(diǎn)，時(shí)間不得超過(guò)十五分鐘。

　　(六)不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或與工作無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。

　　(七)不得攜帶公物(包括資料及復(fù)印件)出公司。

　　(八)未經(jīng)主管或負(fù)責(zé)人允許，嚴(yán)禁進(jìn)入變電室、倉(cāng)庫(kù)及其他禁入重地;工作時(shí)間中不得任意離開(kāi)崗位，如需離開(kāi)應(yīng)向主管人員請(qǐng)準(zhǔn)后方可離開(kāi)。

　　(九)員工每日應(yīng)該注意保持工作地點(diǎn)及更衣室、宿舍的環(huán)境衛(wèi)生。

　　(十)員工在工作開(kāi)始時(shí)不得怠慢拖延，工作期間應(yīng)全神貫注，嚴(yán)禁看雜志、電視、抽煙，以期增進(jìn)工作效率并防止危險(xiǎn)。

　　(十一)員工應(yīng)通力合作，同舟共濟(jì)，不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互相聊天閑談、搬弄是非或擾亂秩序。

　　(十二)全體員工必須了解，只有努力生產(chǎn)，提高品質(zhì)，才能獲得改善及增進(jìn)福利，以達(dá)到互助合作、勞資兩利的目的。

　　(十三)各級(jí)主管及各級(jí)單位負(fù)責(zé)人必須注意本身的涵養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)所屬員工，同舟共濟(jì)，提高工作滿意度水平，使員工在職業(yè)上有安全感。

　　(十四)工作時(shí)間中，除主管及事務(wù)人員外，員工不得打接電話，如確有重要事情，應(yīng)經(jīng)主管核準(zhǔn)后方可使用。

　　(十五)按規(guī)定時(shí)間上、下班，不得無(wú)故遲到、早退。

　　第二十五條員工每日工作時(shí)間以七小時(shí)為原則，營(yíng)業(yè)單位或業(yè)務(wù)單位每日休息另訂公布實(shí)施。但因特殊情況或工作未完成者應(yīng)自動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間。每日延長(zhǎng)工作時(shí)間不得超過(guò)三小時(shí);每月延長(zhǎng)的工作時(shí)間不得超過(guò)四十六小時(shí)。

　　第二十六條經(jīng)理級(jí)(含)以下員工應(yīng)親自打卡計(jì)時(shí)，不得托人或受托打卡，否則雙方均按曠工一天處理。

　　第二十七條員工如有遲到、早退或曠工等情形，依《員工考勤管理細(xì)則》處理。

　　第五章待遇

　　第二十八條本公司依據(jù)勞資兼顧互助互惠的原則，給予員工合理的待遇。

　　第二十九條員工待遇分為：

　　(一)基本工資。視從業(yè)人員的學(xué)歷、經(jīng)歷、技能、體質(zhì)及其工作性質(zhì)而定，從業(yè)人員的年度工資調(diào)整方案由人事部門(mén)擬訂，呈總經(jīng)理核定后調(diào)整。(通知或公布)

　　(二)津貼：崗位津貼、通訊津貼、工作津貼等。

　　(三)獎(jiǎng)金：效率獎(jiǎng)金、目標(biāo)獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金。

　　第三十條員工待遇，分日薪及月薪人員。月薪人員，每月五日發(fā)放一次;日薪人員每月發(fā)放兩次，本月20日及下月5日發(fā)放上半月份及前月下半月份薪資。新進(jìn)人員自報(bào)到日起記薪，離職人員自離職之日停薪，并按日計(jì)算。

　　第三十一條臨時(shí)性、特定性或計(jì)件等工作人員的待遇，另按“臨時(shí)、計(jì)件人員薪酬管理辦法”處理。

　　員工崗位責(zé)任制度 15

　　第一章：總則

　　1.1依據(jù)《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》及有關(guān)法律法規(guī)特制訂本公司勞動(dòng)人事管理制度。

　　1.2在人事制度上堅(jiān)持合法、公開(kāi)、公正、雙向擇優(yōu)錄用的原則。

　　1.3本公司勞動(dòng)人事管理制度在上級(jí)集團(tuán)有限公司人力資源部指導(dǎo)下組織實(shí)施。

　　1.4本制度從xx年xx月xx日起執(zhí)行，并由廠長(zhǎng)授權(quán)辦公室組織實(shí)施。

　　第二章：?jiǎn)T工的招聘錄用

　　2.1各崗位如缺員需要招工，優(yōu)先考慮從專(zhuān)業(yè)對(duì)口的應(yīng)屆畢業(yè)生和具有一定專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)人員中篩選錄用。

　　2.2本公司原則上不鼓勵(lì)招聘已錄用員工的直系親屬。

　　2.3應(yīng)聘人員應(yīng)聘時(shí)須遞交個(gè)人資料(包括身份證、學(xué)歷證明、職稱資格證書(shū)、勞動(dòng)手冊(cè)、個(gè)人履歷、近照等相關(guān)資料)，經(jīng)本公司有關(guān)人員面試初審?fù)ㄟ^(guò)，并到指定醫(yī)院體檢合格后，報(bào)請(qǐng)廠長(zhǎng)室批準(zhǔn)，由辦公室辦理錄用通知。

　　2.4本公司有關(guān)人員在對(duì)應(yīng)聘者面試時(shí)，應(yīng)如實(shí)告訴勞動(dòng)者工作內(nèi)容、工作條件、工作地點(diǎn)、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動(dòng)報(bào)酬，以及勞動(dòng)者要求了解的其它情況。

　　2.5被錄用人員應(yīng)向本公司提交一寸近照2張，雙向協(xié)議書(shū)、推薦書(shū)等，或原單位解除勞動(dòng)合同證明、勞動(dòng)手冊(cè)等資料，原則上個(gè)人檔案轉(zhuǎn)入本公司指定地點(diǎn)。

　　第三章：勞動(dòng)合同的訂立、解除、爭(zhēng)議

　　勞動(dòng)合同的訂立;

　　3.1本公司與員工訂立勞動(dòng)合同，應(yīng)遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠(chéng)實(shí)信用的原則。

　　3.2本公司與員工訂立的勞動(dòng)合同分為固定期限勞動(dòng)合同和無(wú)固定期限勞動(dòng)合同兩種。

　　3.3本公司與員工建立勞動(dòng)關(guān)系，應(yīng)自用工之日起一個(gè)月內(nèi)訂立書(shū)面勞動(dòng)合同，并同時(shí)為員工申報(bào)、繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。

　　3.4試用期：勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的，試用期為一個(gè)月;勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的，試用期為二個(gè)月;三年以上固定期限和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同，試用期為六個(gè)月。

　　3.5員工在試用期內(nèi)的工資按勞動(dòng)合同約定工資的80%發(fā)放，如低于本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)按本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

　　3.6本公司為員工提供專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用，對(duì)其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的，可以與員工訂立協(xié)議約定服務(wù)期。員工如違反服務(wù)期約定的應(yīng)按約定向本公司支付違約金。

　　3.7本公司與等崗位，負(fù)有保密義務(wù)的員工可以在勞動(dòng)合同中約定保守本公司的商業(yè)秘密和與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的保密事項(xiàng)。

　　3.8本公司與員工協(xié)商一致，可以變更勞動(dòng)合同約定的內(nèi)容。變更勞動(dòng)合同應(yīng)采用書(shū)面形式。

　　3.9本公司與員工訂立的勞動(dòng)合同由本公司與員工各執(zhí)一份。

　　勞動(dòng)合同的解除和終止

　　3.10本公司與員工協(xié)商一致，可以解除勞動(dòng)合同。

　　3.11員工提前30天以書(shū)面形式通知本公司，可以解除勞動(dòng)合同(在試用期內(nèi)員工提前3天通知本公司可以解除勞動(dòng)合同)。

　　3.12本公司有下列情況之一的員工可以解除勞動(dòng)合同：

　　(一)未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或勞動(dòng)條件的;

　　(二)未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的;

　　(三)未依法為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的;

　　(四)本公司的規(guī)章制度違反法律法規(guī)的規(guī)定，損害員工權(quán)益的;

　　(五)以欺詐、脅迫的手段或乘人之危使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或變更勞動(dòng)合同的';

　　(六)本公司以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫員工勞動(dòng)，或違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)危及員工人身安全的，員工可以立即解除勞動(dòng)合同，不需事先告之本公司。

　　3.13員工有下列情形之一的，本公司可以解除勞動(dòng)合同：

　　(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;

　　(二)嚴(yán)重違反本公司的規(guī)章制度的;

　　(三)嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給本公司造成重大的經(jīng)濟(jì)損失的;

　　(四)員工同時(shí)與其他企業(yè)建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成本公司的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)本公司提出拒不改正的;

　　(五)被依法追究刑事責(zé)任的。

　　3.14有下列情況之一的，本公司提前30天以書(shū)面形式通知員工本人或者額外支付員工1個(gè)月工資后，可以解除勞動(dòng)合同：

　　(一)員工患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由本公司另行安排的工作的;

　　(二)員工不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)崗位，仍不能勝任工作的;

　　(三)勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)本公司與員工協(xié)商，未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。

　　3.15員工有下列情況的，本公司不得依照本制度第3.14條的規(guī)定解除勞動(dòng)合同：

　　(一)從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的員工未進(jìn)行離崗前職業(yè)健康檢查，或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)療觀察期間的;

　　(二)在本公司患職業(yè)病的或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的;

　　(三)患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;

　　(四)女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的;

　　(五)在本公司連續(xù)工作滿十五年，且距法定退休年齡不足五年的;

　　(六)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

　　3.16有下列情形之一的，勞動(dòng)合同終止：

　　(一)勞動(dòng)合同期滿的;

　　(二)員工開(kāi)始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的;

　　(三)員工死亡或被人民法院宣告死亡或宣告失蹤的;

　　(四)本公司被依法宣告破產(chǎn)的;

　　(五)本公司被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤消或者本公司決定提前解散關(guān)閉的;

　　(六)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

　　3.17勞動(dòng)合同期滿的員工，本公司在該員工勞動(dòng)合同期滿前一個(gè)月內(nèi)，組織有關(guān)部門(mén)對(duì)其進(jìn)行考核評(píng)估，決定是否續(xù)簽勞動(dòng)合同并以書(shū)面形式告之員工。同時(shí)合同期滿的員工如選擇不續(xù)簽勞動(dòng)合同的，也應(yīng)當(dāng)在期滿前一個(gè)月內(nèi)以書(shū)面形式告之本公司。

　　3.18員工在勞動(dòng)合同解除或終止前應(yīng)將其使用的房屋、欠款、辦公用品、技術(shù)資料等歸還本公司，本公司將在員工辦理完工作交接時(shí)，支付有關(guān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。不能履行以上規(guī)定者本公司有權(quán)運(yùn)用法律手段予以解決。

　　3.19本公司將按照《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定向員工支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

　　勞動(dòng)合同的爭(zhēng)議

　　3.20本公司和員工在履行勞動(dòng)合同過(guò)程中，如雙方發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，首先雙方通過(guò)協(xié)商解決。當(dāng)雙方經(jīng)協(xié)商達(dá)不到一致意見(jiàn)，可通過(guò)工會(huì)再次進(jìn)行協(xié)商，也可以通過(guò)集團(tuán)公司人力資源部和集團(tuán)公司工會(huì)共同協(xié)商。上述協(xié)商仍無(wú)法解決時(shí)雙方可向管轄地勞動(dòng)行政部門(mén)申請(qǐng)仲裁。如有一方對(duì)裁決不服，可在收到裁決書(shū)后15天內(nèi)向人民法院提起訴訟。

　　第四章：培訓(xùn)教育

　　4.1進(jìn)入本公司的新員工，人人必須接受培訓(xùn)教育。其主要內(nèi)容為：廠紀(jì)廠規(guī)教育、安全生產(chǎn)知識(shí)、GMP普及知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)等，經(jīng)培訓(xùn)考核合格后上崗。

　　4.2上崗后，分配其工作，并指派有經(jīng)驗(yàn)的人員給予傳、幫、帶，直至能獨(dú)立操作。

　　4.3公司對(duì)員工考評(píng)分為試用期考評(píng)，年終考評(píng)二種，并由各部門(mén)負(fù)責(zé)考評(píng)，考評(píng)結(jié)果將作為員工晉升、調(diào)薪、獎(jiǎng)金發(fā)放等的主要依據(jù)。

　　4.4經(jīng)同意外訓(xùn)的員工培訓(xùn)結(jié)束回廠后，應(yīng)向辦公室提交有關(guān)培訓(xùn)資料和證書(shū)原件，以便歸檔工作。

　　4.5員工錄用后廠辦應(yīng)建立員工信息檔案，包括錄用審核表，有關(guān)資格證書(shū)的復(fù)印件及體檢表，員工的住址，聯(lián)系電話，婚姻狀況，子女，家屬，教育程度和其它個(gè)人資料等，若有變更應(yīng)及時(shí)通知辦公室。

　　4.6公司建立規(guī)范的員工在廠電腦檔案，記錄員工信息，記載員工在廠時(shí)間的業(yè)績(jī)，培訓(xùn)、考核等個(gè)人信息，并按廠檔案管理制度進(jìn)行管理。

　　4.7辦公室每年對(duì)上級(jí)有關(guān)主管部門(mén)保管的員工個(gè)人檔案進(jìn)行更新補(bǔ)充。

　　第五章：薪資福利

　　5.1企業(yè)按月支付員工報(bào)酬，依法代扣代繳應(yīng)由員工本人承擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、個(gè)人調(diào)節(jié)稅等。員工有繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、個(gè)人調(diào)節(jié)稅及按法律規(guī)定的其它費(fèi)用的義務(wù)，

　　5.2公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況及個(gè)人業(yè)績(jī)發(fā)放月度獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)金。

　　5.3公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況及上級(jí)要求不定期地對(duì)員工進(jìn)行加薪。

　　5.4在二次調(diào)薪間有下列情況之一者不得調(diào)薪;

　　(1)在本公司工作不滿六個(gè)月者，

　　(2)當(dāng)年度受到書(shū)面警告以上處分者，

　　(3)給企業(yè)造成較大經(jīng)濟(jì)損失的直接責(zé)任者，

　　(4)年終考核結(jié)果不合格者，

　　(5)上年病假、事假累計(jì)超過(guò)三個(gè)月者(在二次調(diào)薪之間)。

　　5.6企業(yè)按國(guó)家規(guī)定繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金、失業(yè)金、住房公積金、醫(yī)療保險(xiǎn)金、工傷保險(xiǎn)金、生育保險(xiǎn)金。

　　5.7法定假日：按國(guó)家規(guī)定的執(zhí)行。

　　5.8婚假，員工結(jié)婚可享受晚婚假15天(男25周歲，女23周歲，指初婚為晚婚)，非晚婚3天婚假，婚假期間獎(jiǎng)金、工資照發(fā)。

　　5.9產(chǎn)假，女工分娩給產(chǎn)假90天(其中產(chǎn)前假15天)，晚婚晚育者產(chǎn)假期間落實(shí)長(zhǎng)效節(jié)育避孕措施，并領(lǐng)取了《獨(dú)生子女證》的育齡婦女，憑醫(yī)院節(jié)育措施證明，可享晚育假30天，總計(jì)120天。難產(chǎn)或多胎增加15天產(chǎn)假。產(chǎn)假期間基本工資、獎(jiǎng)金和福利待遇不變(依據(jù)《蘇州市人口和計(jì)劃生育辦法》第十七條)，產(chǎn)假含法定假日在內(nèi)。

　　5.10生育女職工本人自愿申請(qǐng)，經(jīng)本部門(mén)同意，報(bào)廠工會(huì)、廠辦審批，可辦理休產(chǎn)后哺乳假一年(含產(chǎn)假休息期)。

　　5.11符合國(guó)家計(jì)生規(guī)定流產(chǎn)者，憑醫(yī)療單位的證明，妊娠期3個(gè)月以內(nèi)流產(chǎn)者給產(chǎn)假20天，3個(gè)月以上7個(gè)月以下的給產(chǎn)假42天，7個(gè)月以上給產(chǎn)假90天。產(chǎn)假期間基本工資、獎(jiǎng)金、福利待遇等按《蘇州市人口和計(jì)劃生育辦法》第十七條執(zhí)行。

　　5.12響應(yīng)國(guó)家計(jì)劃生育號(hào)召，帶環(huán)懷孕而施行終止妊娠手術(shù)的，懷孕3個(gè)月以內(nèi)流產(chǎn)，憑醫(yī)療單位的證明給產(chǎn)假20天，產(chǎn)假期間基本工資、獎(jiǎng)金照發(fā)(含法定假日在內(nèi))。

　　5.13育齡婦女生育費(fèi)用按生育保險(xiǎn)規(guī)定執(zhí)行。

　　5.14生育費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)：按《生育保險(xiǎn)辦法》執(zhí)行。

　　5.15員工直系親屬：父母、子女、配偶、岳父母、公婆和兄弟姐妹死亡，可享受3天喪假。喪假內(nèi)基本工資照發(fā)。

　　5.16本公司職工的獨(dú)生子女費(fèi)，單職工每年發(fā)放30元，雙職工每年發(fā)放60元，憑獨(dú)生子女證領(lǐng)取。

　　5.17獨(dú)生子女醫(yī)藥費(fèi)享受到20周歲截止;獨(dú)生子女費(fèi)，發(fā)放到其子女14周歲截至。

　　5.18員工每年享有一次免費(fèi)體檢，新員工當(dāng)年已體檢的將不參加體檢，經(jīng)體檢不符合(行業(yè))生產(chǎn)要求者，企業(yè)將與職工協(xié)商解除勞動(dòng)合同。

　　第六章：勞動(dòng)考勤

　　6.1員工必須按正常作息時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上下班。

　　6.2辦公室負(fù)責(zé)對(duì)考勤工作進(jìn)行統(tǒng)一管理，每月考勤天數(shù)為當(dāng)月的日到月末，每月月初辦公室把各個(gè)部門(mén)員工的考勤情況匯總歸檔備查。

　　6.3上班時(shí)間因公或因私需要離廠，必須憑出門(mén)證方可離廠。門(mén)衛(wèi)嚴(yán)格把關(guān)，監(jiān)督檢查。并在月底將出入證交生產(chǎn)科備查。

　　6.4曠工：?jiǎn)T工擅自缺勤、或無(wú)正當(dāng)理由遲到、早退累計(jì)超過(guò)次以上者，按曠工處理。

　　6.5無(wú)故曠工者月獎(jiǎng)金全部扣除。曠工一年累計(jì)滿天，當(dāng)月累計(jì)滿天者解除勞動(dòng)合同，并將曠工處理結(jié)果記錄在個(gè)人檔案里。

　　6.6若員工因突發(fā)事情而未能辦理請(qǐng)假手續(xù)，則應(yīng)及時(shí)電話通知所在部門(mén)主管認(rèn)可，回廠后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。

　　6.7事假必須提出書(shū)面申請(qǐng)，說(shuō)明請(qǐng)假理由，請(qǐng)假天以內(nèi)經(jīng)所在班組同意報(bào)部門(mén)批準(zhǔn);請(qǐng)假～天須經(jīng)分管廠長(zhǎng)批準(zhǔn);天以上須經(jīng)廠長(zhǎng)批準(zhǔn)。

　　6.8請(qǐng)病假天以內(nèi)必須憑醫(yī)院醫(yī)生休息建議書(shū)，由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn);～天由分管廠長(zhǎng)批準(zhǔn);天以上由廠長(zhǎng)批準(zhǔn)。

　　6.9醫(yī)療期：在本單位連續(xù)5年工齡以下為6個(gè)月;5～10年以下為9個(gè)月;10以上15年以下為12個(gè)月;15年以上20年以下為18個(gè)月;20年以上為24個(gè)月。

　　6.10員工因工受傷或見(jiàn)義勇為受傷者，其醫(yī)療期給予工傷病假，工傷期間工資獎(jiǎng)金不受影響。

　　第七章：加班、調(diào)休

　　7.1工廠實(shí)行每天8小時(shí)和每周5天工作制，員工因工作需要不能休息，可享受補(bǔ)休或超時(shí)工作報(bào)酬。

　　7.2員工按生產(chǎn)要求雙休日加班的工廠原則上以安排調(diào)休為主，同時(shí)也可根據(jù)情況支付加班工資。

　　7.3加班：所有加班事先經(jīng)其部門(mén)經(jīng)理簽字，填寫(xiě)加班單，加班單應(yīng)說(shuō)明加班的內(nèi)容及時(shí)間，否則一律不視作加班，計(jì)算方法按照小時(shí)計(jì)算。

　　7.4安排員工延時(shí)加班支付150%工資報(bào)酬(計(jì)算基數(shù)按照雙方書(shū)面約定的數(shù)額)。

　　7.5安排員工休息日加班又不能安排調(diào)休的，支付200%的工資報(bào)酬。(計(jì)算基數(shù)按照雙方書(shū)面約定的數(shù)額)。

　　7.6安排員工法定假日加班，支付300%的工資報(bào)酬。(計(jì)算基數(shù)按照雙方書(shū)面約定的數(shù)額)。

　　7.7有關(guān)特殊部門(mén)的節(jié)假值班費(fèi)按照原計(jì)算方案執(zhí)行。

　　7.8結(jié)算方法：由所在部門(mén)制表附由生產(chǎn)廠長(zhǎng)簽字后的加班單報(bào)辦公室，統(tǒng)一辦理。(結(jié)算時(shí)間;加班后的第二個(gè)月號(hào)以前)

　　7.9員工加班除法定假日外，原則上累計(jì)存休不超過(guò)5天，超出5天由部門(mén)安排調(diào)休，報(bào)公司人力資源部備案。(任何調(diào)休都以不影響生產(chǎn)正常工作為前提)

　　7.11員工需要調(diào)休，必須提前辦理調(diào)休手續(xù)，得到部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休息。(特殊情況可采用電話方式與部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假，后補(bǔ)請(qǐng)假手續(xù)，包括填寫(xiě)請(qǐng)假條)

　　員工崗位責(zé)任制度 16

　　為實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，規(guī)范管理行為，提高工作效率和員工責(zé)任感、歸屬感，特制定本制度。

　　一、錄用

　　1、公司各部門(mén)、項(xiàng)目部如因工作需要，必須增加人員時(shí)，應(yīng)先提出申請(qǐng)，經(jīng)人事辦審核、總（副總）經(jīng)理批準(zhǔn)后，由人事辦統(tǒng)一納入聘用計(jì)劃并辦理招聘事宜。

　　2、員工的甄選，以學(xué)識(shí)、能力、品德、體格及適合工作所需要條件為準(zhǔn)。采用考核和面試兩種，依實(shí)際需要選擇其中一種實(shí)施或兩種并用。

　　3、新進(jìn)人員經(jīng)考核或面試合格和審查批準(zhǔn)后，由人事辦辦理試用手續(xù)。一般員工試用期一個(gè)月，主管員工試用期三個(gè)月，期滿合格后，方能正式錄用；但成績(jī)優(yōu)秀者，可適當(dāng)縮短其試用時(shí)間。

　　4、試用人員報(bào)到時(shí)，應(yīng)向人事辦送交以下證件：

　　（1）畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)原件及復(fù)印件；

　　（2）技術(shù)職務(wù)任職資格證書(shū)原件及復(fù)印件；

　　（3）身份證原件及復(fù)印件；

　　（4）一寸半身免冠照片二張；

　　（5）員工服務(wù)承諾書(shū)；

　　（6）其它必要的證件。

　　5、凡有下列情形者，不得錄用。

　　（1）剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù)者；

　　（2）被判有期徒刑或被通緝，尚未結(jié)案者；

　　（3）吸食毒品或有其它嚴(yán)重不良嗜好者；

　　（4）貪污、拖欠公款，有記錄在案者；

　　（5）患有精神病或傳染病者；

　　（6）因品行惡劣，曾被政府行政機(jī)關(guān)懲罰者；

　　（7）身體條件不適合所從事的崗位者，經(jīng)總經(jīng)理特許者不在此列；

　　（8）其它經(jīng)公司認(rèn)定不適合者。

　　6、試用人員如因品行不良，工作欠佳或無(wú)故曠職者，可隨時(shí)停止試用，予以辭退。

　　7、員工錄用分派工作后，應(yīng)立即到所分配的地方工作，不得無(wú)故拖延推諉。

　　二、福利待遇

　　1、公司依照企業(yè)的發(fā)展和兼顧工作人員生活安定及逐步改善的原則，以貢獻(xiàn)定報(bào)酬、憑責(zé)任定待遇，給予員工合理的報(bào)酬和待遇。

　　2、員工的基本待遇有基本工資、通訊補(bǔ)貼和績(jī)效獎(jiǎng)金，按月計(jì)發(fā)，出勤天數(shù)未足月的，按日（實(shí)際出勤天數(shù)*基本工資/30天）計(jì)發(fā)。月薪工資在次月底前發(fā)放，如遇工程回款未及時(shí)到位，工資發(fā)放適當(dāng)順延。

　　3、新進(jìn)人員從報(bào)到之日起計(jì)薪，離職人員自離職之日停薪，按日計(jì)發(fā)。

　　4、試用人員試用期間不享受綜合保險(xiǎn)。轉(zhuǎn)正后，由公司統(tǒng)一辦理。

　　5、在公司上班的外地員工，可申請(qǐng)安排集體宿舍；在項(xiàng)目部的員工統(tǒng)一由項(xiàng)目部辦公室主任安排住宿。

　　6、公司依據(jù)有關(guān)國(guó)家規(guī)定，發(fā)放員工年終獎(jiǎng)金，年終獎(jiǎng)金的評(píng)定方法及額度由公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況確定。

　　7、在工程項(xiàng)目完工后，新項(xiàng)目未進(jìn)場(chǎng)前，公司可根據(jù)需要安排項(xiàng)目部人員休假，休假期間的員工工資按當(dāng)月工資的70%發(fā)放。

　　三、休假及請(qǐng)假

　　1、按國(guó)家規(guī)定，員工享有以下帶薪假日（有基本工資，無(wú)績(jī)效工資）：元旦：1天；春節(jié)：3天；清明節(jié)：1天；勞動(dòng)節(jié)：1天；端午節(jié)：1天；中秋節(jié)：1天；國(guó)慶節(jié)：3天；婚假：3天+晚婚7天；喪假：3天；產(chǎn)假：90天+晚育15天。

　　2、由于業(yè)務(wù)需要，公司可臨時(shí)安排員工于法定的公休日、休假日照常上班，公司發(fā)送適當(dāng)補(bǔ)貼或安排調(diào)休（調(diào)休不另計(jì)補(bǔ)貼）。

　　3、春節(jié)期間休假或探親的，按照公司規(guī)定的休假天數(shù)休假；放假期間在公司和項(xiàng)目部值班的，發(fā)放值班補(bǔ)貼或安排調(diào)休。如在值班時(shí)間內(nèi)擅離職守者，除不計(jì)有效工作時(shí)間外，還以曠工論處。

　　4、春節(jié)探親往來(lái)旅途費(fèi)，可按公司規(guī)定報(bào)銷(xiāo)相應(yīng)的費(fèi)用，超支部分由個(gè)人承擔(dān)。具體額度由公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況確定。

　　5、委托或代人打卡或偽造出勤記錄者，一經(jīng)查明屬實(shí)，雙方均以曠工論處，不發(fā)薪資及獎(jiǎng)金。

　　6、員工請(qǐng)假須提前提出申請(qǐng)，2天以內(nèi)的須經(jīng)所屬部門(mén)主管、行政辦主任批準(zhǔn)；3-5天的，須經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)；5天以上的須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。未經(jīng)準(zhǔn)假離崗者，以曠工論處。

　　四、培訓(xùn)

　　1、為提高員工業(yè)務(wù)、知識(shí)技能及發(fā)揮其潛在智能，使公司人力資源能適應(yīng)公司日益迅速發(fā)展的需要，公司將舉行各種教育培訓(xùn)活動(dòng)，被指定員工，不得無(wú)故缺席，確有特殊原因，應(yīng)按有關(guān)請(qǐng)假制度執(zhí)行。

　　2、新員工入職后，須接受公司概況與發(fā)展的培訓(xùn)以及不同層次、不同類(lèi)別的崗前專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)不少于20小時(shí)，合格者方可上崗。新員工培訓(xùn)由公司根據(jù)人員錄用的情況安排，在新員工入職的前三個(gè)月內(nèi)進(jìn)行，考核不合格者不再繼續(xù)留用。

　　3、員工調(diào)職前，必須接受將要調(diào)往崗位的崗前專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)，直到能滿足該崗位的`上崗要求。特殊情況經(jīng)將調(diào)往部門(mén)的主管同意，可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間另行安排培訓(xùn)。

　　4、公司對(duì)員工在業(yè)余時(shí)間(不影響本職工作和任務(wù)的完成)內(nèi)，在公司外接受教育和培訓(xùn)予以鼓勵(lì)，并視不同情況可給予適當(dāng)報(bào)銷(xiāo)培訓(xùn)費(fèi)。由公司報(bào)銷(xiāo)培訓(xùn)費(fèi)的員工，如在此一年內(nèi)離職（含辭退），須向公司退返該報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用。

　　5、公司所有員工的培訓(xùn)情況均應(yīng)登記，由人事辦保存在相應(yīng)的員工檔案內(nèi)。

　　五、調(diào)職

　　1、公司基于業(yè)務(wù)上的需要，可隨時(shí)調(diào)動(dòng)員工的職務(wù)或工作地點(diǎn)，被調(diào)員工不得借故拖延或拒不到職。

　　2、公司或項(xiàng)目部之間人員的調(diào)動(dòng)，須經(jīng)雙方部門(mén)主管、人事辦主任的書(shū)面批準(zhǔn)。

　　3、公司、項(xiàng)目部調(diào)動(dòng)員工時(shí)，應(yīng)充分考慮其個(gè)性、學(xué)識(shí)、能力，使其“人盡其才，才盡其用”。

　　4、員工接到調(diào)動(dòng)通知書(shū)后，限在2天內(nèi)辦完移交手續(xù)，前往新職單位報(bào)到。

　　六、辭職及辭退

　　1、員工因故不能繼續(xù)工作時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)書(shū)面離職申請(qǐng)，一般員工經(jīng)部門(mén)主管、人事辦主任核準(zhǔn)；主管以上員工須經(jīng)副總經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可辦理手續(xù)。并視需要，由人事辦開(kāi)具《離職證明》。

　　2、一般員工辭職，需提前7天提出申請(qǐng)；部門(mén)主管辭職，需提前2個(gè)月提出申請(qǐng)。

　　3、違反國(guó)家法令、公司制度而被辭退者，在賠償公司的損失及辦理完交接手續(xù)后，限當(dāng)天內(nèi)撤離。

　　七、保密

　　1、不得泄露業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機(jī)密，員工所掌握的有關(guān)公司、項(xiàng)目部的信息、資料和成果，應(yīng)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)全部公開(kāi)。未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)許可，不得向其它任何人公開(kāi)或透露。

　　2、明確職責(zé)，對(duì)于非本人工作職權(quán)范圍內(nèi)的機(jī)密，做到不打聽(tīng)、不猜測(cè)，不參與小道消息的傳播。

　　3、非經(jīng)發(fā)放部門(mén)或文件管理部門(mén)允許，員工不得私自復(fù)印和拷貝有關(guān)文件。

　　4、樹(shù)立保密意識(shí)，涉及公司機(jī)密的書(shū)籍、資料、信息和成果，員工應(yīng)妥善保管，若有遺失或偷竊，應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào)。

　　員工崗位責(zé)任制度 17

　　第一節(jié)總則

　　一、為進(jìn)一步完善人事管理制度，根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定，制定本制度。

　　二、公司執(zhí)行國(guó)家在關(guān)勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)，在勞動(dòng)人呈部門(mén)規(guī)定的范圍內(nèi)有權(quán)自行招收員工，全權(quán)實(shí)行勞動(dòng)工資和人事管理制度。

　　三、公司對(duì)員工實(shí)行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘(雇)用合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系，雙方都必須遵守合同。

　　四、公司勞動(dòng)人事部，負(fù)責(zé)公司的人事計(jì)劃、員工的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、勞動(dòng)工資、勞保福利等項(xiàng)工作的實(shí)施，并辦理員工的考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開(kāi)除等各項(xiàng)手續(xù)。

　　第二節(jié)編制及定編

　　五、公司各職能部門(mén)、下屬公司、企業(yè)，用人實(shí)行定員、定崗。

　　六、公司職能及部門(mén)及下屬公司、企業(yè)的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷(xiāo)，由總經(jīng)理提出方案，報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。

　　七、下屬公司、企業(yè)屬下機(jī)構(gòu)的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷(xiāo)，由經(jīng)理提出方案，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

　　八、因工作及生產(chǎn)，業(yè)務(wù)發(fā)展需要、各部門(mén)、下屬公司、企業(yè)需要增加用工的，必須按第一百零七條、第一百零八條之規(guī)定，履行手續(xù)后方準(zhǔn)實(shí)施。特殊情況必須提前聘用員工的，一律報(bào)總經(jīng)理審批。

　　九、下屬公司、企業(yè)需雇用臨時(shí)工人的，必須提前2個(gè)月作出計(jì)劃報(bào)勞動(dòng)人事部審批，批準(zhǔn)后由勞動(dòng)人事部統(tǒng)一向勞動(dòng)管理部門(mén)申請(qǐng)指標(biāo)，按核準(zhǔn)的指標(biāo)及指定的地點(diǎn)雇用臨時(shí)工。嚴(yán)禁無(wú)指標(biāo)雇用臨時(shí)工。

　　十、勞動(dòng)人事部負(fù)責(zé)編制年度用工計(jì)劃及方案，供總經(jīng)理參考。

　　第三節(jié)員工的聘(雇)用

　　十一、各部門(mén)、下屬公司、企業(yè)對(duì)聘(雇)用員工應(yīng)本著精簡(jiǎn)原則，可聘可不聘的堅(jiān)決不聘，無(wú)才無(wú)德的堅(jiān)決不聘，有才無(wú)德的堅(jiān)決不聘，真正做到按需錄用，擇才錄用，任人唯賢。

　　十二、公司聘用的員工，一律與公司簽訂聘用合同。

　　十三、公司聘用的員工，一律脫離原級(jí)職別，由公司按照需要和受聘人的`實(shí)際才能予以聘任。

　　十四、各級(jí)員工的聘任程序如下：

　　1、總經(jīng)理，由董事長(zhǎng)提名董事會(huì)聘任;

　　2、副總經(jīng)理、總理經(jīng)助理、總會(huì)計(jì)師等高級(jí)職員，部門(mén)主任(部長(zhǎng))及下屬公司、企業(yè)經(jīng)理，由總經(jīng)理提請(qǐng)董事會(huì)聘任;

　　3、部門(mén)副主任(副部長(zhǎng))、下屬公司、企業(yè)副經(jīng)理及會(huì)計(jì)人員，由總經(jīng)理聘任;

　　4、其他員工，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由人事部及下屬公司、企業(yè)經(jīng)理聘任。

　　上述程序也適用于各級(jí)員工的解聘及續(xù)聘。

　　十五、各部門(mén)、下屬公司、企業(yè)確需增加員工的，按如下原則辦理。

　　1、先在本部門(mén)、本公司、企業(yè)內(nèi)部調(diào)整;

　　2、內(nèi)部無(wú)法調(diào)整的，報(bào)請(qǐng)勞動(dòng)人事部在公司系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配。

　　3、本系統(tǒng)內(nèi)無(wú)法調(diào)配的，由用人單位提出計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由勞動(dòng)人事部進(jìn)行招聘。

　　十六、新聘(雇)員工，用人單位和受聘人必須填寫(xiě)“雇用員工審批表”和“員工登記表”，由用人單位簽署意見(jiàn)，擬定工作崗位，經(jīng)勞動(dòng)人事部審查考核，符合聘雇條件者，先簽試用合同，經(jīng)培訓(xùn)后試用半年至1年。

　　十七、新員工正式上崗前，必須先接受培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司章程及規(guī)章制度，了解公司情況，學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)等培訓(xùn)由勞動(dòng)人事部和用人單位共同負(fù)責(zé)。

　　員工試用期間，由勞動(dòng)人事部會(huì)同用人單位考察其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和工作能力。

　　試作期間的工資，按擬定的工資下調(diào)一級(jí)發(fā)給。

　　十八、員工試用期滿15天前，由用人單位作出鑒定，提出是否錄用的意見(jiàn)，經(jīng)勞動(dòng)人事部審核后，報(bào)總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)錄用者與公司簽訂聘訂聘(雇)用合同;決定不錄者試用期滿退回原單位。

　　十九、臨時(shí)工由各下屬公司、企業(yè)在上級(jí)核準(zhǔn)的指標(biāo)內(nèi)雇用。報(bào)勞動(dòng)人事部備案。

　　第四節(jié)工資、待遇

　　二十、公司全權(quán)決定所屬員工的工資、待遇。

　　二十一、公司執(zhí)行董事會(huì)批準(zhǔn)實(shí)行的工資系統(tǒng)列，管理制度《公司企業(yè)人事管理制度》。

　　二十二、公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則，根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。

　　二十三、員工的工資，由決定聘用者依照前條規(guī)定確定，由勞動(dòng)人事部行文通知財(cái)務(wù)部門(mén)發(fā)放。

　　二十四、公司鼓勵(lì)員工積極向上，多做貢獻(xiàn)。員工表現(xiàn)好或貢獻(xiàn)大者，所在單位可將材料報(bào)監(jiān)察部及有關(guān)部門(mén)審核，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予提級(jí)及獎(jiǎng)勵(lì)。

　　二十五、公司按照國(guó)家有產(chǎn)在規(guī)定為員工辦理退休、待業(yè)等保險(xiǎn)。員工享有相應(yīng)的保險(xiǎn)待遇。

　　二十六、公司執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)，員工享有相應(yīng)的勞保待遇。

　　二十七、員工的獎(jiǎng)金由公司、下屬公司、企業(yè)根據(jù)實(shí)際效益按有關(guān)規(guī)定提取、發(fā)放。

　　二十八、員工享有公費(fèi)醫(yī)療待遇。員工本人的醫(yī)藥費(fèi)按規(guī)定憑縣級(jí)以上醫(yī)院報(bào)銷(xiāo)憑證核準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)。

　　第五節(jié)假期及待遇

　　二十九、員工按國(guó)家法定節(jié)假日休假。因工作生產(chǎn)需要不能休假的，節(jié)日按日工資200%、假日按日工資100%計(jì)增發(fā)給加班工資或安排補(bǔ)休。

　　三十、員工按國(guó)家規(guī)定享有探親待遇。具體如下：

　　1、員工在公司工作滿1年后，開(kāi)始享有探親待遇;

　　2、與配偶不住在一起的，又不能利用工休假日?qǐng)F(tuán)聚的，1年可探望配偶1次30天，另按實(shí)際需要經(jīng)予路程假;

　　3、與父母都不住在一起，又不能利用工休假日?qǐng)F(tuán)聚的，未婚員工探望父母1年1次20天，已婚員工4年1次20天，另按實(shí)際需要給予路程假。

　　4、員工探親按國(guó)家有關(guān)規(guī)定報(bào)銷(xiāo)往返路費(fèi)，超過(guò)規(guī)定的費(fèi)用自理;

　　5、探望配偶手未婚員工探望父母的往返路費(fèi)，由所在單位負(fù)擔(dān);已婚員工探望父母的往返路費(fèi)，在本人月標(biāo)準(zhǔn)工資30%以內(nèi)的，由本人自理，超出部分由所在單位負(fù)擔(dān);

　　6、員工請(qǐng)假探親必須由所在單位統(tǒng)籌安排，經(jīng)人事部核準(zhǔn);未經(jīng)核準(zhǔn)的按曠工處理。生產(chǎn)單位員工探親盡可能安排在春節(jié)統(tǒng)一放假。

　　7、員工探親期間的伙食費(fèi)、住宿費(fèi)、行李托運(yùn)費(fèi)經(jīng)及參觀游覽等費(fèi)用，均由員工處理，不得報(bào)銷(xiāo)。

　　三十一、婚假：法定婚假3天，晚婚(男25周歲、女23周歲)假13天，異地結(jié)婚可適當(dāng)另給路程假，假期內(nèi)工資照發(fā)。

　　三十二、產(chǎn)育假：

　　1、女23周歲以下生育第一胎的，產(chǎn)假90天，其中產(chǎn)前休假15天;生育時(shí)難產(chǎn)的(如剖腹產(chǎn)、iii度會(huì)陰破裂等)可增加產(chǎn)假30天;

　　2、女24周歲以上生育第一胎的，產(chǎn)假120天;難產(chǎn)可增加30天;

　　3、凡在生育期間內(nèi)已辦理“獨(dú)生子女證”者另增加90天;產(chǎn)生女結(jié)扎的另增加21天;

　　4、產(chǎn)假期滿后若有實(shí)際困難，經(jīng)本人申請(qǐng)，單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可請(qǐng)哺乳假至嬰兒1周歲，哺乳期間發(fā)給75%的工資。

　　5、產(chǎn)假期間，工資照發(fā)，不影響原有福利待遇。

　　三十三、節(jié)育手術(shù)假：

　　1、取環(huán)休息1天;

　　2、放環(huán)休息3天;

　　3、男結(jié)扎休息7天;

　　4、女結(jié)扎休息21天;

　　5、懷孕不滿4個(gè)月流產(chǎn)休息15—30天;流產(chǎn)后結(jié)扎增加21天;流產(chǎn)假期1年內(nèi)不能超過(guò)2次;

　　6、懷孕4個(gè)月以上引產(chǎn)休息42天;引產(chǎn)后結(jié)扎增加21天;

　　7、以上假期內(nèi)工資津貼照發(fā)。

　　三十四、員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時(shí)，喪假3天;異地奔喪的適當(dāng)另給路程假。假期內(nèi)工資和津貼照發(fā)。

　　三十五、員工按國(guó)家規(guī)定享有年休假的，由勞動(dòng)人事部會(huì)同各單位統(tǒng)籌安排員工休假。因工作需要不能享受年假的，增發(fā)100%日工資。

　　第六節(jié)辭職、辭退、開(kāi)除

　　三十六、公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。

　　三十七、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向勞動(dòng)人事部提出辭職報(bào)告，到勞動(dòng)人事部辦理辭職手續(xù)。

　　用人單位辭退試用期人員，須填報(bào)“辭退員工審批表”，經(jīng)批準(zhǔn)后到人事部辦理辭退手續(xù)。

　　三十八、員工與公司簽訂聘(雇)用合同后，雙方都必須嚴(yán)格履行合同。員工不得隨便辭職，用人單位不準(zhǔn)無(wú)故辭退員工。

　　三十九、合同期內(nèi)員工辭職的，必須提前1個(gè)月向公司提出辭職報(bào)告，由用人單位簽署意見(jiàn)，經(jīng)原批準(zhǔn)聘(雇)用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由勞動(dòng)人事部經(jīng)予國(guó)理辭職手續(xù)。

　　四十、國(guó)家干部、職工要求調(diào)離本公司，必須經(jīng)勞動(dòng)人呈部同意，報(bào)總經(jīng)理審批后，才能按程序辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。

　　四十一、員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的，公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

　　四十二、員工或用人單位認(rèn)為其現(xiàn)工種不適合的，可向勞動(dòng)人事部申請(qǐng)?jiān)诠�司�?nèi)部調(diào)換另一種工作。在調(diào)換新工作半年后仍不能手任工作的，公司有權(quán)予以解聘、辭退。

　　四十三、員工必須服從組織安排，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，公司有權(quán)予以解聘、辭退。

　　四十四、公司對(duì)辭退員工持慎重態(tài)度。用人單位無(wú)正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的，必須填報(bào)“辭退員工審批表”，提出辭退理由，經(jīng)勞動(dòng)人事部核實(shí)，對(duì)符合聘用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，通知被辭退的員工到勞動(dòng)人事部辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)勞動(dòng)人事部核實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的，不得辭退。

　　被辭退的員工如系經(jīng)人事、勞動(dòng)部門(mén)批準(zhǔn)調(diào)入的干部、職工，由勞動(dòng)人事部負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)的人事、勞動(dòng)部門(mén)另行分配工作。

　　四十五、辭退員工，必須提前1個(gè)月通知被辭退者。

　　四十六、聘(雇)用期滿，合同即告終止。員工或公司不續(xù)簽聘(雇)用合同的，到勞動(dòng)人事部辦理終止合同手續(xù)。

　　公司不與之續(xù)簽聘(雇)用合同的員工如系經(jīng)人事、勞動(dòng)部門(mén)批準(zhǔn)調(diào)入的干部、職工，由勞動(dòng)人事部負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)的人事、勞動(dòng)部門(mén)另行分配工作。

　　四十七、員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的，公司有權(quán)予以開(kāi)除。

　　四十八、員工辭職、被辭退、被開(kāi)除或終止聘(雇)用，在離開(kāi)公司以前，必須交還公司的一切財(cái)物、文件及業(yè)務(wù)資料，并移交業(yè)務(wù)渠道。否則，勞動(dòng)人事部不予辦理任何手續(xù)，給公司造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

　　四十九、公司對(duì)被辭退及未獲公司續(xù)聘的員工，按其在公司的工齡計(jì)算每年發(fā)給其1個(gè)月工資。不滿1年的按1年計(jì)。

　　員工崗位責(zé)任制度 18

　　第一則總則

　　為加強(qiáng)公司的人事管理，明確人事管理權(quán)限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。

　　適用范圍：本規(guī)定適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業(yè)人員

　　除遵照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定外，本公司的人事管理，均依本制度規(guī)定辦理。

　　第二則管理權(quán)限

　　總經(jīng)理確定公司的部門(mén)設(shè)置和人員編制、一線經(jīng)理的任免去留及晉級(jí)，決定全體職員的待遇。

　　人力主管工作職責(zé)：

　　一、協(xié)助各部門(mén)辦理人事招聘，聘用及解聘手續(xù)。

　　二、負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂。

　　三、負(fù)責(zé)公司日常勞動(dòng)紀(jì)律及考勤管理。

　　四、組織公司平時(shí)考核及年終考核工作。

　　五、組織公司人事培訓(xùn)工作。

　　六、協(xié)助各部門(mén)辦理公司職員的任免、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)。

　　七、組織各部門(mén)進(jìn)行職務(wù)分析、職務(wù)說(shuō)明書(shū)的編制。

　　八、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力主管規(guī)劃。

　　九、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽定及勞工關(guān)系的處理。

　　第三則職員錄用

　　被正式聘用的新職員，由公司發(fā)給《職工聘用合同》，由公司與其簽定《職員聘用合同》，一式兩份，一份交由公司存檔，一份交新職員自留。

　　《職員聘約合同》時(shí)效可由公司與職員雙協(xié)商簽定，最底期限不得少于一年。聘約期滿，如不發(fā)生解聘和離職狀況，自動(dòng)續(xù)約。職員如不續(xù)聘，須在聘用期滿前十五天書(shū)面通知公司。

　　完備調(diào)離手續(xù)

　　雙方終止或解除勞動(dòng)合同，職員在離職前務(wù)必完備離職手續(xù)，未完備離職手續(xù)擅自離職，公司將按曠工或自動(dòng)除名處理。離職手續(xù)包括：

　　(1)處理工作交接事宜;

　　(2)按調(diào)離手續(xù)要求辦理離職手續(xù);

　　(3)交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物;

　　(4)退還公司宿舍及房?jī)?nèi)公物。由公司提出解除勞動(dòng)合同的職員，臨時(shí)確沒(méi)有住房需住公司住房的，時(shí)間不得超過(guò)一個(gè)月;

　　(5)報(bào)銷(xiāo)公司賬目，歸還公司欠款;待所有離職手續(xù)完備后，領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金。

　　(7)職員違約或提出解除勞動(dòng)合同時(shí)，職員應(yīng)按合同規(guī)定，歸還在勞動(dòng)合同期限內(nèi)的有關(guān)費(fèi)用。

　　(8)如與公司簽訂有其它合同(協(xié)議)，按其它合同(協(xié)議)的約定辦理。

　　離職面談

　　離職前，公司可根據(jù)職員意愿安排總部人力主管或職員上司進(jìn)行離職面談，聽(tīng)取職員意見(jiàn)。

　　糾紛處理

　　合同過(guò)程中的任何勞動(dòng)糾紛，職員可通過(guò)申訴程序向上級(jí)負(fù)責(zé)人申訴。

　　第四則工作守則和行為準(zhǔn)則

　　員工工作守則包括

　　一、每位員工都要有高度的職責(zé)心和事業(yè)心，處處以公司的利益為重，為公司的發(fā)展努力工作。

　　二、牢記“用戶第一”的原則，主動(dòng)、熱情、周到的為顧客服務(wù)，努力讓顧客滿意。

　　三、員工要具備創(chuàng)新潛力，通過(guò)培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展持續(xù)同步。

　　四、講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命。

　　五、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對(duì)所有員工提出的敬業(yè)要求。

　　六、具有堅(jiān)韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。

　　七、要善于協(xié)調(diào)，融入群眾，有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的群眾榮譽(yù)感，分工不分家。

　　八、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無(wú)私的個(gè)人品質(zhì)。

　　九、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。

　　兼職

　　職員未經(jīng)公司書(shū)面批準(zhǔn)，不得在外兼任獲取薪金的工作。

　　禁止下列情形的兼職：

　　(1)在公司內(nèi)從事外部的兼職工作，或者利用公司的工作時(shí)間和其他資源從事所兼任的工作;

　　(2)兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;

　　(3)所兼任的工作構(gòu)成對(duì)本單位的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng);

　　(4)因兼職影響本職工作或有損公司形象;

　　(5)主管級(jí)及以上職員兼職。

　　個(gè)人投資

　　職員能夠在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動(dòng)，但禁止下列情形的個(gè)人投資：

　　(1)參與經(jīng)營(yíng)管理的;

　　(2)投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的;

　　(3)以職務(wù)之便向投資對(duì)象帶給利益的;

　　(4)以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。

　　保密義務(wù)

　　1、職員有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密。職員務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。

　　2、職員未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外帶給公司文件，以及其它未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)狀況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

　　行為的自我決定與咨詢

　　職員在不能清楚決定自我的行為是否違反本準(zhǔn)則時(shí)，可按以下方法處理：

　　1、以該行為能否毫無(wú)保留地在公司公開(kāi)談?wù)摚瑸楹?jiǎn)便的決定標(biāo)準(zhǔn);

　　2、向主管或總經(jīng)理提出咨詢。

　　理解咨詢的部門(mén)應(yīng)給予及時(shí)、明確的指導(dǎo)并為當(dāng)事人保密。

　　職員遵守的`行為準(zhǔn)則包括：

　　一、職員務(wù)必嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)則制度;

　　二、職員務(wù)必服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理，對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示，遵照指示辦理;

　　三、職員務(wù)必盡職盡責(zé)、精誠(chéng)合作、敬業(yè)愛(ài)崗、積極進(jìn)取;

　　四、職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密;

　　五、職員不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè);

　　六、職員不得損毀或非法侵占公司財(cái)務(wù);

　　七、職員務(wù)必服從上級(jí)命令，有令即行。如有正當(dāng)意見(jiàn)，應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙，務(wù)必協(xié)同辦理，應(yīng)遵從公司指揮，予以協(xié)助;

　　八、在公眾面前做到儀表整潔，舉止端莊，行為檢點(diǎn)，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn);

　　九、公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作，互相信任，互相學(xué)習(xí)，溝通思想，交流感情;

　　公司內(nèi)應(yīng)有的禮儀：

　　第一條職員務(wù)必儀表端莊、整潔。具體要求是：

　　1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，持續(xù)清潔。

　　2、指甲：指甲不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。

　　3、胡子：胡子不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常修剪。

　　4、口腔：持續(xù)清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。

　　5、女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。

　　第二條工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。具體要求是：

　　1、襯衫：無(wú)論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。

　　2、領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)配戴領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。

　　3、鞋子應(yīng)持續(xù)清潔，如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，不得穿帶釘子的鞋。

　　4、女性職員要持續(xù)服裝淡雅得體，不得過(guò)分華麗。

　　5、職員工作時(shí)不宜穿大衣或過(guò)分雍腫的服裝。

　　第三條在公司內(nèi)職員應(yīng)持續(xù)優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。具體要求是：

　　1、站姿：兩腳腳跟著地，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩。會(huì)見(jiàn)客戶或出席儀式站立場(chǎng)合，或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前，不得把手交叉抱在胸前。

　　2、坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。

　　3、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。

　　4、握手時(shí)用普通站姿，并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。

　　5、出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門(mén)，聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門(mén)，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說(shuō)話，也要看住機(jī)會(huì)。而且要說(shuō)："對(duì)不起，打斷您們的談話"。

　　6、遞交物件時(shí)，如遞文件等，要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自我，使對(duì)方容易之后;至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自我。

　　7、走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。

　　無(wú)論在自我的公司，還是對(duì)訪問(wèn)的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話，更不得唱歌或吹口哨等。

　　在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓?zhuān)�不能搶行�?/p>

　　第五則員工的考勤、休假、請(qǐng)假制度

　　職員考勤、休假和請(qǐng)假應(yīng)嚴(yán)格按照公司《職員考勤即休假、請(qǐng)假管理制度》執(zhí)行。

　　標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間

　　周一至周五：上午9：00—12：30下午2：00—6：30晚上7：00—10：00合標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間：11小時(shí)

　　周六至周末：上午9：30—12：00下午2：00—6：00晚上7：00—9：00合標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間：8小時(shí)30分

　　修改部及管理層人員工作時(shí)間可根據(jù)工作進(jìn)展?fàn)顩r靈活安排，但每一天必需填寫(xiě)個(gè)人一周活動(dòng)表，每周一向上級(jí)匯報(bào)。修改部工作人員外出無(wú)需請(qǐng)示，但需每日填寫(xiě)外出活動(dòng)記錄報(bào)告，每周一向上級(jí)匯報(bào)。

　　遲到、早退或曠工

　　上午上班前和下午下班后，職員要由本人親自打卡，若因故不能打卡，應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)請(qǐng)假單報(bào)負(fù)責(zé)人簽字，然后送主管備案。如因工作原因不能簽到必需至電通知主管。發(fā)現(xiàn)替他人打卡，每次會(huì)扣除雙方薪金各100元。

　　員工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。不遲到、早退、曠工。遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除薪金20元;15分鐘以上，兩小時(shí)以下者，每次扣除薪金50元，遲到或早退超過(guò)兩小時(shí)按曠工處理。

　　第一次遲到(早退)提醒注意，第二次遲到(早退)口頭警告，第三次遲到(早退)寫(xiě)出書(shū)面檢查，并再加扣除薪50元。當(dāng)月累計(jì)7次遲到(早退)的，給予警告處分，當(dāng)月連續(xù)三次警告的，公司有權(quán)予以勸退。

　　遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除薪金20元;15分鐘以上，兩小時(shí)以下者，每次扣除薪金50元，遲到或早退超過(guò)兩小時(shí)按曠工處理。

　　曠工一天扣除2倍的當(dāng)日基本工資。當(dāng)月累計(jì)曠工6天，連續(xù)曠工超過(guò)5天，或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)30天者，作除名處理，公司不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。

　　請(qǐng)假須填寫(xiě)請(qǐng)假單，獲得批準(zhǔn)并安排好工作后，才可離開(kāi)工作崗位，同時(shí)對(duì)請(qǐng)假進(jìn)行備案。

　　請(qǐng)病假務(wù)必于上班前或不遲于上班時(shí)間15分鐘內(nèi)，致電所在主管或直接上級(jí)主管，且應(yīng)于病假后上班第一天內(nèi)，向公司帶給規(guī)定醫(yī)務(wù)機(jī)構(gòu)出具的推薦休息的有效證明。病假期間扣除當(dāng)日福利補(bǔ)貼。病假累計(jì)半年以上者，至第七個(gè)月起按崗位薪金數(shù)額的70%為基數(shù)發(fā)放。

　　請(qǐng)事假將被扣除當(dāng)日薪金全額。

　　因參加社會(huì)活動(dòng)請(qǐng)假，需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)給予公假，薪金照發(fā)。

　　如赴外地出差，應(yīng)填寫(xiě)出差單交主管備案。

　　一、上班時(shí)間不允許做與工作無(wú)關(guān)的事，如需外出應(yīng)請(qǐng)示主管(修改部無(wú)需請(qǐng)示，但需每日填寫(xiě)外出活動(dòng)記錄報(bào)告，每周一向上級(jí)匯報(bào))

　　二、不允許員工從事第二職業(yè)或?qū)ν饧媛毣顒?dòng)，但鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加升學(xué)考試、學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高工作潛力。

　　加班

　　如因工作需要，需在非工作時(shí)間工作的，務(wù)必通知部門(mén)主管。加班時(shí)需填寫(xiě)加班記錄。但公司不提倡不必要的加班，如因個(gè)人的原因，拖延工作時(shí)間，不算加班。凡加班人員于加班時(shí)不按規(guī)定工作，其有偷懶、睡覺(jué)、擅離工作崗位或變相賭博者，經(jīng)查獲后，記過(guò)或記大過(guò)。經(jīng)理級(jí)以下人員每晚加班2小時(shí)，第二天可晚工作一小時(shí)作為休息時(shí)間。每累記加班24個(gè)小時(shí)，或連續(xù)加班12個(gè)小時(shí)沒(méi)有休息，可申請(qǐng)一天帶薪假期，或相當(dāng)于三天工資的加班補(bǔ)助金。管理層為不計(jì)酬加班。

　　加班請(qǐng)假：

　　1、操作人員如有個(gè)性事故不能加班時(shí)，應(yīng)事先向領(lǐng)班聲明(領(lǐng)有具體事實(shí)不得故意推諉)否則一經(jīng)派定即須按時(shí)到退。

　　2、連續(xù)加班階段，如因病因事不能繼續(xù)工作時(shí)，應(yīng)向領(lǐng)班或值日值夜人員以請(qǐng)假單請(qǐng)假。

　　3、公休假日加班，于到班前發(fā)生事故不能加班者，應(yīng)以電話向值日人員請(qǐng)假，次日上班后再檢具證明或敘明具體事實(shí)，填單補(bǔ)假(注明加班請(qǐng)假字樣)，此項(xiàng)請(qǐng)假不予列入考勤。

　　4、在加班時(shí)間中如因機(jī)械故障一時(shí)無(wú)法修復(fù)或其他重大原因不能繼續(xù)工作時(shí)，值日值夜人員可分配其他工作或提前下班。

　　假期管理：為嚴(yán)格勞動(dòng)制度，加強(qiáng)公司對(duì)員工假期的管理，對(duì)各種假期的申請(qǐng)和審批程序做如下規(guī)定。

　　節(jié)假日

　　國(guó)家規(guī)定的大型節(jié)假日，包括元旦(1天)、五一(1天)、國(guó)慶(3天)、春節(jié)(8天)，給予休假但因業(yè)務(wù)需要可指定照常上班需以加班計(jì)算。

　　一、工作年假：工齡滿一年以上、業(yè)績(jī)突出的員工，經(jīng)主管報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可享受5天年假。工齡滿二年以上、可享受7天年假。主管安排職工休年假時(shí)，需提前2周向總經(jīng)理提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。確因工作需要無(wú)法安排休假的，由公司給予相應(yīng)補(bǔ)助。

　　二、事假：?jiǎn)T工在工作期間，確有私事要處理，務(wù)必請(qǐng)假。員工請(qǐng)事假須先填寫(xiě)“員工請(qǐng)假單”，半天以上(不超過(guò)1天)的由部門(mén)主管批準(zhǔn)，1天以上的由部門(mén)主管核準(zhǔn)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。事假期間扣除當(dāng)日基本工資，事假超過(guò)10天以上的，公司有權(quán)予以解聘，(特殊狀況除外)。經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的申請(qǐng)單交公司備案。因急事，如不能及時(shí)提前請(qǐng)假的，應(yīng)于當(dāng)日打電話通知本部門(mén)，回來(lái)后及時(shí)補(bǔ)填請(qǐng)假單。未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開(kāi)的，按曠工處理，扣發(fā)當(dāng)日工資;曠工連續(xù)超過(guò)3日，累計(jì)當(dāng)月6天者，公司無(wú)條件解聘。

　　三、探親假：與配偶分居兩地，每年職員可享受一次為期15天的探親假;未婚、父母均在外地居住，每年職員可享受為期7天的探親假;

　　四、婚假：職員結(jié)婚給婚假10天假期，子女結(jié)婚可請(qǐng)假2天

　　五、喪假：直系親屬(指配偶、子女、父母或配偶之父母)死亡，公司給假5天。

　　六、病假：?jiǎn)T工確實(shí)因病不能上班時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)“員工請(qǐng)假單”，并出具醫(yī)院證明，半天以上(不超過(guò)1天)的由單位主管批準(zhǔn)，1天以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn)，全年累計(jì)病假不超過(guò)3天的不扣除工資，超過(guò)3天的，超出部分計(jì)發(fā)50%的工資(特殊狀況除外)。經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的申請(qǐng)單交行政中心備案。

　　員工因急病，不能及時(shí)提前請(qǐng)假的應(yīng)于3小時(shí)內(nèi)打電話通知本部門(mén)，并于上班后補(bǔ)填請(qǐng)假單。

　　本公司員工因執(zhí)行職務(wù)所生的危險(xiǎn)致傷病不能工作者，以公假論，期間以年為限。其假期延至次年時(shí)應(yīng)合并計(jì)算，假期中薪資照給。

　　過(guò)期仍未痊愈者可依退休規(guī)定命令退休。

　　請(qǐng)假逾期，應(yīng)照下列規(guī)定辦理：

　　(一)事假逾期按日計(jì)扣薪津，一年內(nèi)事假積計(jì)超過(guò)30天者進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰、停職或開(kāi)除。

　　(二)病假逾期能夠未請(qǐng)事假的假期抵消，事假不敷抵消時(shí)按日計(jì)扣薪津。但患重大疾病需要長(zhǎng)期療養(yǎng)，經(jīng)總經(jīng)理個(gè)性核準(zhǔn)者不在此限。

　　特準(zhǔn)病假以半年為限，其假期延至次年時(shí)應(yīng)合并計(jì)算。特準(zhǔn)病假期間薪資減半發(fā)給，逾期者可予命令退休或資遣。

　　本公司員工請(qǐng)假期屆滿行續(xù)假或雖行續(xù)假尚未核準(zhǔn)而不到職者，除確因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力事情外，均以曠工論。

　　請(qǐng)假理由不充分或有妨礙工作時(shí)，可酌情不予給假，或縮短假期或令延期請(qǐng)假。

　　請(qǐng)假者務(wù)必將經(jīng)辦事務(wù)交待其他員工代理，并于請(qǐng)假單內(nèi)注明。

　　本公司員工依本規(guī)則所請(qǐng)假如發(fā)現(xiàn)有虛偽事情者，除以曠工論處外，并依情節(jié)輕重予以懲處。

　　第六則工資待遇

　　一、工齡補(bǔ)助：在公司工作年滿一年的職員，每年增加xx元的工齡補(bǔ)助。

　　二、獎(jiǎng)金：銷(xiāo)售提成：根據(jù)各業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)指標(biāo)，確定提成標(biāo)準(zhǔn)。

　　三、全勤獎(jiǎng)勵(lì)：全月出滿勤，未請(qǐng)假、無(wú)遲到、早退、曠工者，發(fā)放全勤獎(jiǎng)金。

　　四、職員工資發(fā)放日期：職員工資，采用月工資制，于每月底發(fā)給。

　　五、公司工資實(shí)行保密制度，員工個(gè)人的工資對(duì)其他員工保密，如員工對(duì)其工資有異議，請(qǐng)直接與經(jīng)理聯(lián)系;

　　第七則獎(jiǎng)懲

　　公司對(duì)以下情形之一者，予以記功受獎(jiǎng)：

　　一、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)物資安全方面作出突出貢獻(xiàn)者;

　　二、業(yè)績(jī)突出，為公司帶來(lái)明顯效益者;

　　三、對(duì)公司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化推薦，并給帶來(lái)明顯效率或效益者;

　　四、在某一方面表現(xiàn)突出，足為公司楷模者;

　　五、其他制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎(jiǎng)行為。

　　記功授獎(jiǎng)方式有：大功、小功、嘉獎(jiǎng)、通報(bào)表?yè)P(yáng)、一次性獎(jiǎng)金等。

　　公司對(duì)以下?tīng)顩r之一者，予以記過(guò)處罰：

　　一、利用工作之便圖取私利、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、違反公司財(cái)務(wù)制度者;

　　二、公司遭遇任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事件時(shí)，在場(chǎng)職員未能及時(shí)全力加以挽救者;

　　三、在公司外的行為足以妨礙其應(yīng)執(zhí)行的工作及公司聲譽(yù)或利益者;

　　四、恣意制造內(nèi)部矛盾，影響公司團(tuán)結(jié)和工作配合者;

　　五、怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客，給公司形象帶來(lái)?yè)p害者;

　　六、玩忽職守、職責(zé)喪失、行動(dòng)遲緩、違反規(guī)范、給公司業(yè)務(wù)或效益帶來(lái)?yè)p害者;

　　七、嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)則制度者;

　　八、竊取、泄露、盜賣(mài)公司經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密者;

　　九、觸犯公司其他制度記過(guò)處罰規(guī)定或國(guó)家法律行為;

　　記過(guò)處罰方式有：開(kāi)除、記大過(guò)、記小過(guò)、警告、通報(bào)批評(píng)、一次性罰款等;

　　若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國(guó)家法律法規(guī)的，將追究當(dāng)事人法律職責(zé)，公司有權(quán)起訴;獎(jiǎng)懲記錄，納入公司考核資料。

　　第八則福利

　　一、保險(xiǎn)：按公司現(xiàn)行的保險(xiǎn)規(guī)定，公司的骨干人員和經(jīng)理級(jí)以上人員可享受公司投保的個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)。

　　二、困難補(bǔ)助：職員個(gè)人或家庭有特殊困難，可申請(qǐng)?zhí)厥饫щy補(bǔ)助，補(bǔ)助金額視具體狀況而定。

　　三、過(guò)節(jié)費(fèi)：根據(jù)國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日(元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、國(guó)慶節(jié)等)，公司將發(fā)放適當(dāng)?shù)倪^(guò)節(jié)費(fèi)或物品。

　　四、外出郊游：每年的春季或秋季，組織員工外出郊游。

　　五、住院慰問(wèn)：?jiǎn)T工住院期間，視具體狀況公司組織人員慰問(wèn)。

　　本制度如有未盡事宜，能夠隨時(shí)做出合理的調(diào)整。

　　員工崗位責(zé)任制度 19

　　一、目的

　　為了對(duì)人事檔案進(jìn)行妥善保管，能有效地保守機(jī)密。維護(hù)人事檔案材料完整，防止材料損壞，規(guī)范人事檔案的管理，特制定本制度。

　　二、范圍

　　本制度適用于對(duì)公司人事檔案的執(zhí)行管理。

　　三、職責(zé)

　　3.1 人力資源部人事管理課負(fù)責(zé)人事檔案的建立、歸檔、保存、定期檢查核對(duì)、轉(zhuǎn)遞、保密、統(tǒng)計(jì)等工作。

　　3.2 人事檔案管理：集團(tuán)公司人事管理課（寧波地區(qū)）負(fù)責(zé)本地區(qū)所有分公司、直屬部門(mén)的人事檔案管理工作。外地分公司的員工人事檔案管理由當(dāng)?shù)厝耸鹿芾聿块T(mén)負(fù)責(zé)管理工作。

　　3.3 集團(tuán)公司人力資源部為本制度的歸口部門(mén)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督各部門(mén)、分公司的人事檔案管理工作、負(fù)責(zé)本制度的編制及落實(shí)執(zhí)行工作。

　　3.4 集團(tuán)公司企業(yè)委員會(huì)負(fù)責(zé)本制度的審議及授權(quán)主管人簽核，總裁負(fù)責(zé)本制度的批準(zhǔn)執(zhí)行。

　　四、人事檔案管理的內(nèi)容

　　4.1 員工人事檔案歸檔及管理：新員工入職時(shí)將《員工應(yīng)聘申請(qǐng)表》及相關(guān)證件（畢業(yè)證書(shū)、身份證、各類(lèi)技術(shù)認(rèn)證證書(shū)）復(fù)印件提交人事管理課，人事管理課根據(jù)《員工應(yīng)聘申請(qǐng)表》建立員工人事檔案（內(nèi)容包括：該員工的應(yīng)聘、錄用、勞動(dòng)合同、考核、薪資、福利、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)等相關(guān)資料）并及時(shí)歸檔。歸檔的流程為首先對(duì)新的員工人事檔案材料進(jìn)行鑒別，其次按新員工的所在部門(mén)以及職務(wù)、性別等進(jìn)行分類(lèi)并確定其歸檔的'具體位置并且在目錄上補(bǔ)登新員工人事檔案材料的名稱及有關(guān)內(nèi)容，最后將新員工的人事檔案材料歸檔。

　　4.1.1確立兩級(jí)檔案管理制度：一級(jí)員工人事檔案為員工入司隨轉(zhuǎn)的人事檔案材料。二級(jí)檔案為員工入司以后的任職情況、培訓(xùn)情況、工資調(diào)整情況、學(xué)歷及職稱變化情況、歷年考核情況及員工基本情況復(fù)印件備查材料等。

　　4.1.2員工人事檔案自員工到崗之日建立，每人一份，按部門(mén)、職務(wù)歸類(lèi)。員工終止/解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，應(yīng)將該員工人事檔案的材料歸入公司離職員工人事檔案類(lèi)。

　　4.1.3員工合法終止/解除勞動(dòng)合同時(shí)，由各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人在《員工離職通知單》上簽字，確認(rèn)無(wú)遺留問(wèn)題；員工相關(guān)檔案調(diào)入單位時(shí)，人力資源部核對(duì)檔案材料，密封該員工人事檔案，連同開(kāi)具的《檔案材料轉(zhuǎn)移單》及其它有關(guān)材料，轉(zhuǎn)至調(diào)入單位并歸檔。相關(guān)手續(xù)《員工入職試工轉(zhuǎn)正辭退作業(yè)管理制度》。

　　4.2 檢查核對(duì)：人力資源部人事管理課檔案管理員要定期（每月25日）對(duì)員工的人事檔案進(jìn)行檢查核對(duì)并在《員工人事檔案統(tǒng)計(jì)表》上簽字，確保員工的人事檔案的完整、安全。但是下列情況下，也要進(jìn)行檢查核對(duì)：突發(fā)事件后，如被盜、遺失、或水災(zāi)火災(zāi)之后；對(duì)有些檔案發(fā)生疑問(wèn)之后，如不能確定某份材料是否丟失；發(fā)現(xiàn)某些損失之后，如發(fā)現(xiàn)材料變酶、發(fā)現(xiàn)蟲(chóng)蛀等；檢查完畢后必須在《員工人事檔案統(tǒng)計(jì)表》上確認(rèn)簽字。

　　4.3 轉(zhuǎn)遞（員工異動(dòng)）：檔案轉(zhuǎn)遞過(guò)程如下，人事管理課檔案管理員取出要轉(zhuǎn)走的員工人事檔案并在檔案帳冊(cè)上注銷(xiāo)該員工的人事檔案并填寫(xiě)《轉(zhuǎn)遞人事檔案通知單》，按發(fā)文要求包裝、密封。在轉(zhuǎn)遞過(guò)程中應(yīng)遵循保密原則并且要求收檔單位在回執(zhí)上簽字蓋章。

　　4.4 保密制度：由人事管理課檔案管理員負(fù)責(zé)人事檔案管理。不得將人事檔案材料帶到公共場(chǎng)合。公司人事管理課對(duì)接受員工原單位轉(zhuǎn)遞而來(lái)的認(rèn)識(shí)檔案材料內(nèi)容，一概不得加以刪除或銷(xiāo)毀，并且必須嚴(yán)格保密，不得擅自向外擴(kuò)散。

　　4.5 統(tǒng)計(jì)：人事管理課每月25日須對(duì)員工人事檔案的數(shù)量、人事檔案材料收集補(bǔ)充情況、檔案整理情況、檔案保管情況、利用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并填寫(xiě)《員工人事檔案統(tǒng)計(jì)表》。

　　4.5.1人事檔案統(tǒng)計(jì)分類(lèi)：履歷及相關(guān)證件材料、鑒定及考核材料、評(píng)聘及獎(jiǎng)懲材料、其他可供公司參考資料。

　　4.5.2 人事檔案統(tǒng)計(jì)信息要及時(shí)更新，人力資源部根據(jù)人員流動(dòng)情況每月25日必須將相關(guān)人事檔案的統(tǒng)計(jì)情況更新并填寫(xiě)《員工人事檔案統(tǒng)計(jì)表》，提報(bào)人力資源部總監(jiān)審核。

　　五、員工人事檔案管理，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和公司有關(guān)規(guī)定。

　　查閱員工人事檔案應(yīng)經(jīng)人力資源部總監(jiān)批準(zhǔn)，并辦理登記手續(xù)。檔案管理人員和查閱者不得私自增刪、涂改、泄露檔案材料內(nèi)容。

　　員工崗位責(zé)任制度 20

　　一、總則

　　1、為保證公司內(nèi)部管理規(guī)范化，維護(hù)正常的工作秩序，樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象，特訂立本規(guī)范。

　　2、公司辦公室負(fù)責(zé)本規(guī)范的實(shí)施和督促。

　　二、適用范圍

　　本規(guī)范適用于公司全部員工（包含外調(diào)人員及來(lái)公司學(xué)習(xí)人員）。

　　三、禮儀、禮貌規(guī)范

　　（一）語(yǔ)言規(guī)范

　　1、公司提倡說(shuō)一般話。有三位以上外來(lái)客人在場(chǎng)的情況下必需說(shuō)一般話。

　　2、交往語(yǔ)言：在處理對(duì)外事務(wù)中，必需使用“您好、歡迎、請(qǐng)、感謝、對(duì)不起、再見(jiàn)、請(qǐng)走好”等禮貌用語(yǔ)。

　　3、電話語(yǔ)言：接聽(tīng)電話應(yīng)適時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲。通話時(shí)首先使用“您好，河北通慧熱力有限公司，請(qǐng)問(wèn)xxx”，語(yǔ)氣不冷不熱，音量適中，不得在電話中高聲喧嘩、爭(zhēng)吵，以免影響工作秩序。

　　4、接待語(yǔ)言：接待公司來(lái)訪客人時(shí)應(yīng)使用：“您好，請(qǐng)稍侯，請(qǐng)坐，我通報(bào)一下”等詞語(yǔ)，切勿說(shuō)“不”。

　　5、職員間稱謂：職員之間可稱呼職務(wù)或其姓名。

　　（二）行為規(guī)范

　　1、每位職員應(yīng)以自動(dòng)熱誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待公司來(lái)訪客人，并做好應(yīng)答或記錄工作，若超出處理權(quán)限適時(shí)通報(bào)相關(guān)主管。

　　2、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間，不得遲到或早退。上班期間禁止回宿舍休息、洗衣裳等與工作無(wú)關(guān)的'事情。

　　3、上班時(shí)間，嚴(yán)禁在公司辦公和生產(chǎn)區(qū)域大聲喧嘩和使用不文明語(yǔ)言和動(dòng)作。上、下樓梯應(yīng)靠右行；在通道、走廊里碰到上司或客人要禮讓?zhuān)�不能搶行；職員會(huì)面，應(yīng)面帶微笑行點(diǎn)頭禮。

　　4、職員到他人辦公室，應(yīng)先敲門(mén)，經(jīng)同意后方可進(jìn)入；非工作事項(xiàng)，不得相互串崗、閑聊。

　　5、正確、有效、適時(shí)地與同事、與其它部門(mén)溝通看法看法。碰到問(wèn)題不推卸責(zé)任，共同建立互信互助的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系。

　　6、員工要養(yǎng)成勤儉節(jié)省的生活作風(fēng)，節(jié)省水電，下班后辦公室電器要全部關(guān)閉。

　　7、電路檢修要事先通知辦公室，待辦公室通知各部門(mén)將電器通電后方可拉閘。

　　8、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不亂丟垃圾，每天認(rèn)真掃清本身所在的辦公室，物品擺放整齊。

　　9、做錯(cuò)任何事情都應(yīng)立刻向直接上級(jí)主管人員匯報(bào)，對(duì)所犯錯(cuò)誤有刻意隱瞞情節(jié)者加倍懲罰。

　　10、嚴(yán)格保守公司商業(yè)和技術(shù)機(jī)密。

　　11、上班時(shí)間一律不準(zhǔn)吃零食，不得在辦公室化妝。

　　12、全部職員一律不得在上班時(shí)間利用電腦玩游戲、上網(wǎng)閑談或做其它與工作無(wú)關(guān)的事情，非工作需要禁止使用迅雷等影響網(wǎng)速的下載軟件。

　　13、不得電話閑談或公話私打。

　　14、公司員工一律不準(zhǔn)利用公司的設(shè)備干私活。

　　15、嚴(yán)禁與同事發(fā)生沖突、打架斗毆，損害他人。

　　16、員工對(duì)公司有看法和建議，可找相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交談或通過(guò)書(shū)面的形式向公司反映，但不得背后評(píng)論。

　　四、儀容、儀表規(guī)范

　　1、員工工作時(shí)必需著裝干凈乾凈。公司如遇特別活動(dòng)時(shí)全體員工需統(tǒng)一著工裝。著便裝時(shí)不得穿奇裝異服，如：顏色怪異，暴露部分較多等與辦公室和生產(chǎn)區(qū)域環(huán)境不相稱的服裝。

　　2、頭發(fā)要保持干凈整齊、無(wú)異味。

　　3、女士化妝淡雅干凈，切忌濃妝艷抹。

　　4、員工在上班期間著裝要職業(yè)化，要求男員工上身著襯衣或T恤，下身著長(zhǎng)褲（不允許著短褲、9分褲）皮鞋、運(yùn)動(dòng)鞋。女員工一律著長(zhǎng)褲或裙裝（不允許著短褲、9分褲）著裝顏色不可太花哨，女員工穿裙子要過(guò)膝蓋，上班期間一律不允許穿拖鞋。

　　五、懲罰及嘉獎(jiǎng)方法

　　1、對(duì)于違反以上任何一條規(guī)定者，第一次口頭警告，第二次予以人民幣50元以上罰款。一個(gè)月連續(xù)違反三次以上的，再追加處以當(dāng)月收入3%的罰款。屢教不改者予以辭退。

　　2、公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真督導(dǎo)下屬職員遵守本行為規(guī)范，一個(gè)月內(nèi)所屬部門(mén)職員違反規(guī)定超過(guò)部門(mén)人數(shù)60%的，公司辦公室有權(quán)對(duì)該部門(mén)負(fù)責(zé)人提出批判并處以人民幣50元以上罰款。

　　3、為公司建言獻(xiàn)策被公司接受者，公司予以確定的物質(zhì)或精神嘉獎(jiǎng)。

　　4、模范遵守公司章程制度、工作成績(jī)突出者，經(jīng)部門(mén)推舉、辦公室考核后予以先進(jìn)單位或個(gè)人稱號(hào)。

　　5、為公司做出突出貢獻(xiàn)者，公司視情況予以嘉獎(jiǎng)。

　　本規(guī)范最后解釋權(quán)歸辦公室。本規(guī)范自下發(fā)之日起執(zhí)行。

　　員工崗位責(zé)任制度 21

　　一、目的

　　為規(guī)范員工日常行為，不絕提升員工的職業(yè)素養(yǎng)，并通過(guò)每個(gè)員工的規(guī)范行為樹(shù)立德龍軋輥良好的形象，特訂立本行為規(guī)范。

　　二、適用范圍

　　本行為規(guī)范適用于德龍軋輥全體員工

　　三、規(guī)范內(nèi)容

　　公共秩序和公共環(huán)境規(guī)范

　　1、不遲到、不早退、不曠工、不中途溜號(hào)；有事請(qǐng)假，并嚴(yán)格請(qǐng)銷(xiāo)假手續(xù)。

　　2、嚴(yán)禁上班期間串崗、睡崗、玩移動(dòng)電話、吃零食，看與工作無(wú)關(guān)的報(bào)紙、雜志、小說(shuō)，做與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

　　3、禁止在會(huì)議場(chǎng)所、工作場(chǎng)所吸煙，吸煙者可至專(zhuān)門(mén)的吸煙處，保持清潔健康的工作環(huán)境。

　　4、除接待緊要客人經(jīng)批準(zhǔn)外，工作日班前、班中不飲酒。

　　5、提倡簡(jiǎn)單、融洽和諧的人際關(guān)系，員工之間相互敬重，緊密合作，不在辦公場(chǎng)所爭(zhēng)吵，不任意翻看拿取他人的物品。

　　6、提倡每天提前到達(dá)崗位，做好進(jìn)入工作狀態(tài)的準(zhǔn)備，下班離開(kāi)前清理整理好現(xiàn)場(chǎng)物品。

　　7、保持工作區(qū)域、設(shè)備乾凈，現(xiàn)場(chǎng)物品、使用工具、材料、量具整齊擺放。

　　8、珍惜公共財(cái)物，不有意損壞和揮霍，保養(yǎng)并管理好各類(lèi)設(shè)備和物品，借用的物品和現(xiàn)金應(yīng)適時(shí)歸還和清賬。

　　9、參加各種會(huì)議，注意遵守會(huì)議紀(jì)律，移動(dòng)電話調(diào)至震動(dòng)狀態(tài)，不隨便出入會(huì)議場(chǎng)所或接聽(tīng)電話。

　　10、上下班途中要遵守交通規(guī)定，騎摩托車(chē)要戴好安全頭盔，嚴(yán)禁酒后駕車(chē)。

　　11、進(jìn)入廠區(qū)，做到兩人成行，三人成列，并靠右手邊行走。假如開(kāi)車(chē)上下班，自動(dòng)接受安保人員檢查、登記。

　　12、員工上崗時(shí)整齊著裝。即機(jī)關(guān)人員穿工服，一線員工要穿工服、工鞋、頭戴安全帽。

　　13、生產(chǎn)作業(yè)、辦公區(qū)內(nèi)不穿短褲、背心，不穿拖鞋，女員工不穿裙子、低胸衫、吊帶裙（衫）以及露、透服裝。

　　14、上班時(shí)不做與工作無(wú)關(guān)的私人事宜，工作時(shí)間盡量避開(kāi)私人電話，不玩電腦游戲，不進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)閑談，不瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。

　　15、提倡無(wú)紙化辦公，員工應(yīng)充分利用公司建立的OA系統(tǒng)進(jìn)行辦公或信息傳遞與溝通。

　　16、下班離開(kāi)辦公室時(shí)，應(yīng)關(guān)閉電燈、電腦、空調(diào)、電扇、飲水機(jī)等，關(guān)好門(mén)窗。

　　17、進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間與維護(hù)和修理現(xiàn)場(chǎng)必需穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品。工作中遵守勞動(dòng)紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行安全相關(guān)的規(guī)章制度和操作規(guī)程，加強(qiáng)事故防備和應(yīng)急處理本領(lǐng)，避開(kāi)任何可能給本身和同事帶來(lái)不安全和危害的行為。

　　18、工作場(chǎng)所不打赤腳，不袒胸露背。工作服應(yīng)系好紐扣（包含袖口、領(lǐng)口、襟口）。

　　19、當(dāng)班作業(yè)員工必需嚴(yán)格遵守本崗位的'設(shè)備與工藝操作規(guī)程，嚴(yán)格掌控技術(shù)工藝指標(biāo)，細(xì)心操作。

　　20、各級(jí)管理人員在現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁手插衣兜、背手、雙手叉腰、抱于胸前，要自然站立，形態(tài)自然。

　　21、各級(jí)管理人員布置工作、與人交談要文明，不說(shuō)粗話、臟話，不說(shuō)不禮貌的口頭語(yǔ)。

　　22、各級(jí)員工必需服從上級(jí)的工作布置，定時(shí)完成任務(wù)，不無(wú)故拖延和拒絕上級(jí)布置的工作。

　　23、上級(jí)交辦的事情要快速處理，遇突發(fā)事情盡快向上級(jí)匯報(bào)，并適時(shí)妥當(dāng)處理，并適時(shí)匯報(bào)工作結(jié)果。

　　24、獨(dú)立工作或出差時(shí)，應(yīng)做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣，模范遵守公司各項(xiàng)紀(jì)律，自動(dòng)積極完成工作任務(wù)。

　　25、每一位員工都必需有高度的責(zé)任心和使命感，不許對(duì)待工作不積極，消極怠工，一味等、靠、埋怨，工作中推諉扯皮，找各種理由推脫或者觀望，躲避責(zé)任。

　　26、對(duì)待客戶有禮有節(jié)，一視同仁，坦誠(chéng)守信，有諾必踐。對(duì)外交往時(shí)，應(yīng)本著禮貌公正，熱誠(chéng)詳細(xì)的原則，呈現(xiàn)公司良好的對(duì)外形象，不可有過(guò)激的言行。在對(duì)外接待中，不鋪張揮霍，不以公款高標(biāo)準(zhǔn)宴請(qǐng)或娛樂(lè)。

　　27、實(shí)事求是是每一個(gè)員工的行為準(zhǔn)則。凡事需以客觀事實(shí)為依據(jù)，真實(shí)反應(yīng)實(shí)際情況。全部上報(bào)數(shù)據(jù)或資料依據(jù)系統(tǒng)統(tǒng)一取數(shù)，不作假、不捏造。

　　28、提倡跨部門(mén)的無(wú)界限的協(xié)作，提倡有效溝通、快速行動(dòng)。杜絕工作中各自為戰(zhàn)，對(duì)部門(mén)間的協(xié)同實(shí)行消極或不合作的態(tài)度。

　　29、保守公司的商業(yè)機(jī)密是每一個(gè)員工的職業(yè)道德，員工對(duì)所把握的有關(guān)公司的信息、資料和成果等嚴(yán)格保密，不得向其它任何公司或不相關(guān)的個(gè)人公開(kāi)或透露。

　　30、各級(jí)干部要敬重公司給與職權(quán)，不要利用職務(wù)之便做出任何有損公司利益的行為，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的公司保存追究經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任的權(quán)力；

　　四、罰則：

　　如違反上述規(guī)定，將予以通報(bào)批判并視情節(jié)嚴(yán)重程度予以20200元經(jīng)濟(jì)懲罰。

　　本規(guī)范檢查監(jiān)督由企管人事部、各部長(zhǎng)、廠長(zhǎng)、公司領(lǐng)導(dǎo)共同執(zhí)行。

　　員工崗位責(zé)任制度 22

　　1、服務(wù)員要嚴(yán)格遵守《員工守則》，以良好的精神面貌和優(yōu)異的'服務(wù)態(tài)度對(duì)待服務(wù)工作。

　　2、上班時(shí)，必須[佩帶工作證，以便接受客戶監(jiān)督。

　　3、對(duì)待客人要有禮貌，不卑不亢的態(tài)度，樹(shù)立自己的工作形象。

　　4、根據(jù)客戶的要求，按質(zhì)按量，按時(shí)完成服務(wù)工作，保證業(yè)主滿意，有異議的，應(yīng)作出合理解釋?zhuān)�同時(shí)也業(yè)主協(xié)商作出處理。

　　5、在工作中，嚴(yán)禁向客戶索取財(cái)物、金錢(qián)。嚴(yán)禁偷盜行為，如有違反者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即作辭退處理，情節(jié)嚴(yán)重還將追究法律責(zé)任。

　　6、未經(jīng)業(yè)主允許，不得挪用業(yè)主財(cái)物，翻看報(bào)紙、雜志和打電話，如工作需要挪動(dòng)財(cái)物，必向客戶說(shuō)明，得到允許方才進(jìn)行。

　　7、服務(wù)員工有損壞客人財(cái)物，將予以賠償，并視情形扣發(fā)責(zé)任人獎(jiǎng)金。

　　8、與客戶交談時(shí)，不得泄露公司機(jī)密，更不得做出有損公司形象的行為和言語(yǔ)。

　　9、不能接受客戶小費(fèi)，如客戶堅(jiān)持付給而無(wú)法推脫，收下的消費(fèi)一律上交管理。

　　10、管理處將不定期進(jìn)行回訪工作。

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