電商倉庫出庫管理制度

時間：2024-09-20 09:41:32 呈制度我要投稿

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電商倉庫出庫管理制度（精選16篇）

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，很多地方都會使用到制度，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，以下是小編整理的電商倉庫出庫管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

電商倉庫出庫管理制度（精選16篇）

　　電商倉庫出庫管理制度 1

　　一、總則

　　1. 為保障公司正常經(jīng)營的連續(xù)性和秩序，使倉庫管理合理化，特制定本制度。

　　2. 本制度適用于公司凈來電商倉庫管理規(guī)定，可修改，添加建議。

　　二、管理原則和體制

　　1. 倉庫施行分散管理體制。按倉庫內(nèi)貨物的質(zhì)量安全保證，出入庫登記，“三位一體”，分劃具體的工作。

　　2. 倉庫管理應保證滿足公司經(jīng)營所需的物資需要，不缺貨斷貨，發(fā)現(xiàn)庫存不多時及時通知掌柜補貨。

　　3. 倉庫內(nèi)按原先貨架的歸類擺放，不得隨意，要保持倉庫的統(tǒng)一性。

　　4. 根據(jù)公司營業(yè)時間，制定倉庫入、出庫具體工作時間。

　　三、入庫

　　1. 所有貨物入庫前，需檢驗后才可入庫。查處不合格，采取退貨，或返廠。

　　2. 辦理入庫登記時，對照物品與類目、型號、尺寸、顏色等規(guī)格進行分類放置。如發(fā)現(xiàn)品名、數(shù)量、型號或規(guī)格或包裝破損的，應通知廠家貨采購處理。

　　3. 倉庫管理員對所有入庫物品及時入帳，登記。

　　4.對于日常訂單發(fā)貨中出現(xiàn)的退貨收到退貨后及時作登記，并對退貨進行檢驗，及時反饋給客服，以便及時處理退貨及退款問題。

　　四、發(fā)貨

　　1. 發(fā)貨前，對當天所要發(fā)的快遞單按款式、數(shù)量(單件或多件)、顏色進行分類，并對所發(fā)數(shù)量和款式進行登記。

　　2. 注意快遞面單上所需的`物品，(特別是看清面單面上的顏色、數(shù)量、尺寸，有無備注，有無送贈品、是否修改)確認后方可包裝發(fā)貨。

　　3. 打包發(fā)貨時要仔細的觀察，留心每一個細節(jié)，(比如衣服是否缺鈕扣、拉鏈、缺件少件、包裝未封好等現(xiàn)象)，檢查無誤后，才可發(fā)出。

　　4. 打包時應注意包裹內(nèi)與面單上的所需物品是否齊全，包裹包扎是否嚴實，確認后，無誤后才可發(fā)貨。

　　5.發(fā)貨員在檢查貨物時，發(fā)現(xiàn)問題，應及時處理，不能修復的，及時上報，有問題的貨物應分出獨立存放。

　　6. 補發(fā)單需單獨開具補發(fā)單表給打單人員，快遞單打出后及時把快遞單號填入反饋給客服。

　　五、貨物保管

　　1.按貨物的款式、種類、型號、規(guī)格、有序的歸類擺放。

　　2.倉庫貨架物品堆放整齊，分類清楚；

　　3.貨架上要表明分區(qū)及編號，需標示醒目、便于盤存和提取。(如現(xiàn)在使用的，在卡紙寫清楚此貨架上物品的類型和編號，貼在貨架1/2處)

　　4.盤點庫存時，先按類求出它的總數(shù)，再與各類實物對應，最后登記，入庫。

　　5.對次品統(tǒng)一放置，形成“實體庫”，破損嚴重的記“壞件庫”。

　　6.地面不得存放貨物，以防貨物的變質(zhì)，造成不必要的損失，同時影響倉庫的面貌。

　　7.保持倉庫衛(wèi)生整潔，定期檢查(每天一掃，星期五大掃)。

　　六、倉庫貨物入、出庫按先進先出原則。

　　1、按班做好交接工作，要實事求是。

　　2、發(fā)貨員做好舊貨先出，補充貨后出。新貨入庫前，先檢查，后登記，編新號，方可入庫。

　　電商倉庫出庫管理制度 2

　　1、沒有有效收、發(fā)料單據(jù)，倉庫不得收發(fā)物料。具體參照《領（發(fā)）料作業(yè)橫向控制卡》處理；

　　2、按規(guī)定時間收發(fā)物料，緊急、特殊情況以“服務生產(chǎn)”為原則處理（固定領發(fā)料時間）；

　　3、物料進出倉時應嚴格計量、計數(shù)，不得以估算物料量作為收發(fā)依據(jù)；

　　4、未經(jīng)有效批準不得超量收料（供應商送的備品除外），也不得超量發(fā)料或發(fā)貨；

　　5、領發(fā)物料后（含領、發(fā)、退、補料等），應按規(guī)定時間完成賬務、單據(jù)、登卡等處理等工作；

　　6、倉庫備（發(fā)）料須遵循“先進先出”原則，并注意于收、發(fā)料時采取措施予以保證；

　　7、物料的進出倉由倉管員主導，其他人不得擅自對物料進行處理，無關人員未經(jīng)允許不得進入倉庫；

　　8、倉庫主管應隨時對下屬倉管員收發(fā)情況進行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理。

　　9、研發(fā)部取打樣板物料時必須辦理正常的領料手續(xù)，按《領發(fā)料作業(yè)橫向控制卡》執(zhí)行。

　　10、儲存應遵循三項基本原則：a、防火、防水、防壓；b、定點、定位、定量；c、先進先出；

　　11、對存在色差的物料應做好標識工作，相似物料要分開區(qū)域擺放；

　　12、不良品與良品必須分倉或分區(qū)儲存、管理，并做好相應標識；

　　13、對庫存時間超過12個月未動用的物料，制定、參照《呆廢料處理作業(yè)流程》進行處理。

　　14、倉庫須按公司財務部、PMC部要求進行盤點配合，并負責呈報盤點結果。具體參照《盤點控制卡》執(zhí)行；對于盤點有誤差的.物料，倉管員不得私自調(diào)賬；

　　15、倉管員在發(fā)現(xiàn)庫存出現(xiàn)異常狀況時，應對異常物料實施抽查、抽盤作業(yè)；

　　16、倉管員每天必須自查10款以上物料的賬物卡情況，倉庫主管應隨時對倉庫物料進行抽查盤點，作為考核下屬工作績效的一種手段。

　　17、倉庫人員不得監(jiān)守自盜，嚴禁公物私用；倉庫人員不得收受供應商禮金與物品；

　　18、在倉庫范圍內(nèi)嚴禁抽煙，違反者樂捐200元/次，責任倉管員樂捐50元/次；

　　19、對于盤點中出現(xiàn)的問題依具體責任劃分進行處理、追究；對所有的樂捐納入員工基金。

　　20、考核指標：帳物卡相符率，由財務部、PMC物控員每周統(tǒng)計，每月匯總。

　　電商倉庫出庫管理制度 3

　　1、負責驗收所有采購的物資、材料的質(zhì)量、數(shù)量、價格、金額；并開具物資材料驗收入庫單，倉庫保管員要加強工作責任心，嚴防弄虛作假和缺斤短兩，嚴禁過保質(zhì)期和“三無”產(chǎn)品進倉庫。

　　2、所有物資、材料必須堅持先驗收入庫，后發(fā)出領用，并按實情填寫出庫單，出庫單要載明貨物名稱、數(shù)量、單位、金額、領用部門、領料人。

　　3、應根據(jù)當餐廳的'營業(yè)所需，要求各部門預先報備（日領料標準）防止超領，造成不必要浪費，在領用發(fā)貨時，應在領料單上載明日期、單位、金額、貨物名稱以及領用部門和領料人簽字。倉庫庫存不可超過三天的量，嚴格控制叫貨，避免造成壓貨現(xiàn)象。

　　4、妥善保管好所有購進的物資、材料，做好防潮、防盜、防腐等工作。各種物資要分門別類的存放，采用先進先出法。

　　5、做好倉庫防疫工作，嚴防食品變質(zhì)，嚴禁浪費

　　6、每月與采購部門配合了解，對比供應商價格差別，并通知采購部。對采購部門提供的新品種及新品牌，應先給使用部門對比質(zhì)量，品質(zhì)好壞和征求使用部門意見，再通知采購部門采購。

　　7、掌握各種物資、材料的進、銷、存情況，建立各種物資、材料的收、發(fā)、登記賬簿制度（嚴禁弄虛作假）。

　　8、負責并會同有關部門做好物資、材料的每月清倉盤點工作。建立材料明細賬，載明貨物名稱，數(shù)量、單位和金額，并用于月底結出材料、物資的實存余額，必須與盤存表核對相符。

　　電商倉庫出庫管理制度 4

　　當你準備進入成品倉庫時，請務必認真閱讀《進入成品倉庫須知》之規(guī)定。凡進入成品倉庫者，或違規(guī)被處罰者，均視為已經(jīng)閱讀并理解《進入成品倉庫須知》之一切規(guī)定。

　　一、原則上，任何人員未經(jīng)倉庫管理人員允許，不得擅自進入成品倉庫。違者每人每次處罰50元。

　　二、所有進入成品倉庫人員，嚴禁在倉庫內(nèi)吸煙，嚴禁攜帶火種及易燃易爆物品，嚴禁攜帶有毒有害有異味物品，嚴禁攜帶液體及潮濕物品，非倉庫管理人員嚴禁隨意開關用電設備。違者每人每次處罰100元。

　　三、盜竊行為認定:成品未辦理出庫手續(xù)(即出庫單)而被帶出倉庫大門，即構成盜竊行為。內(nèi)盜行為，按盜竊物品價值的10倍但最低罰金不低于500元的標準處罰。內(nèi)外勾結的盜竊行為，可加重處罰。對所有盜竊行為，公司保留訴諸法律解決的權利。

　　四、未經(jīng)倉庫管理人員允許時，任何人不得揭開封箱條，不得撕開包裝箱(袋)，不得觸摸搬動成品箱子(袋)，不得品嘗偷吃成品，不得私帶私藏成品。違者以盜竊行為論處。

　　五、入庫工人和裝車工人，在入庫或者裝車結束后，不得在成品庫內(nèi)閑坐休息。違者每人每次處罰50元。

　　六、倉庫管理人員對可能違規(guī)的人員及行為應立即制止；對已經(jīng)違規(guī)的人員立即處罰，對不聽勸阻故意違規(guī)、惡意違規(guī)的'人員，能夠加倍處罰。

　　所有處罰以現(xiàn)金收繳送達財務部。凡有拒交罰金的，倉庫管理人員應立即報告行政辦公室主任，請保衛(wèi)人員協(xié)助收繳罰金。

　　倉庫管理人員對以上違規(guī)行為不予制止的，或違規(guī)后不予處罰的，以瀆職行為論處，并對倉庫管理人員每人每次處罰20元。

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　　一、目的

　　通過制定倉庫的管理制度及操作流程規(guī)定，指導和規(guī)范倉庫人員的日常工作行為，對有效提高工作效率起到激勵作用。

　　二、適用范圍

　　倉庫的所有工作人員

　　三、職責

　　倉庫主管負責倉庫一切事務的安排和管理，協(xié)調(diào)部門間的事務和傳達與執(zhí)行上級下達的任務，培訓和提高倉庫人員行為規(guī)范及工作效率。

　　倉管員負責物料的收料、報檢、入庫、發(fā)料、退料、儲存、防護工作。

　　倉管員負責單據(jù)追查、保管、入賬及原材料的擺放、歸整。

　　倉管員、品質(zhì)管理部、采購共同負責對原材料的檢驗、不良品處置方式的確定和廢棄物的處置工作。

　　四、倉儲管理規(guī)定

　　1、原材料收貨及入庫

　　需嚴格按照“收貨入庫單”的流程進行作業(yè)。

　　采購員將“客戶送貨單”與“質(zhì)檢單”送至倉庫后，倉庫需將此物料放在指定的檢驗區(qū)內(nèi)，作好防護措施。

　　倉庫收貨時需“客戶送貨單”及“質(zhì)檢單”兩項單據(jù)，沒有時需追查，直到拿到單據(jù)為止，倉庫人員有追查和保管單據(jù)的責任。

　　倉庫收貨時的原材料必須與計劃部門提供的采購訂單要求相符，否則拒絕收貨。

　　倉庫人員與采購共同確認送貨單的數(shù)量和實物，如不符由采購人員聯(lián)系供貨商處理，并由采購人員在送貨單簽字確認實收數(shù)量。

　　倉庫人員對質(zhì)檢員檢驗的合格的原材料開具“質(zhì)檢單”，并經(jīng)倉庫主管簽字確認后辦理入庫，對不合格原材料進行退貨。

　　倉庫原則上當天送來的原材料當天處理完畢，做到日清日結。

　　倉庫對已入庫的原材料進行分區(qū)分類別擺放，不得隨意堆放，如有特殊情況需在當天內(nèi)規(guī)整完畢。倉庫對不合格的原材料放在指定的退貨區(qū)，由倉庫主管、采購共同確定退貨。

　　2、原材料出庫

　　需嚴格按照“物料領料單”、“生產(chǎn)通知單”的流程進行操作。

　　倉庫的生產(chǎn)原材料出庫依據(jù)是技術部門提供的材料清單，生產(chǎn)通知單中的生產(chǎn)數(shù)量，及廠部所規(guī)定的原材料損耗進行核料，并由相關領導簽字確認，方可出庫。

　　倉庫出庫物料的原則是同一原材料做到先進先出。

　　倉庫任何人員都無權給沒有辦理相關手續(xù)的原材料出庫。

　　3、退廠原材料的處理

　　需嚴格按照“退廠物料通知單”進行操作。

　　對采購來的不合格物料需要及時通知采購部，并由采購部給予處理意見且簽名確認后，可暫放倉庫，待采購部把原材料退與供應商。

　　對于不合格原材料不可以辦理出入庫用續(xù)。

　　4、原材料報廢

　　嚴格按照相關規(guī)定進行操作

　　發(fā)現(xiàn)倉庫庫存物料不合格時及時處理或通知上級主管部門處理。

　　需要區(qū)別分開庫存物料報廢、不合格原材料、客戶退回物料，并且分開保管。

　　成品的收貨及入庫嚴格按照“成品入庫單”進行操作。所有入庫的成品必須為合格產(chǎn)品，并由質(zhì)檢部提供質(zhì)檢單方可辦理入庫，否則拒絕入庫。入庫成品隨貨提供產(chǎn)品的數(shù)量，碼數(shù)，顏色，型號，單價等信息的送貨單，對產(chǎn)品與單不符的不予辦理入庫手續(xù)。對合格產(chǎn)品且與送貨單一致的及時辦理入庫手續(xù)。并按要求存放好。成品的出貨嚴格按照“成品出庫單”進行操作。成品出庫的依據(jù)是由營銷部提供“客戶貨物配送單”，進行檢貨，并把檢好成品進行包裝。對于即將出庫的成品通知營銷部，由營銷部簽名確認，并辦理相關出庫手續(xù)后方可發(fā)貨。成品的退貨嚴格按照“成品退貨單”進行操作由客戶退回之不合格產(chǎn)品進行核對款號、顏色、型號、數(shù)量無誤后，辦理相關的退貨手續(xù)。客戶退回的不合格產(chǎn)品及時通知生產(chǎn)部進行維修，盡快返還客戶。

　　五、貨物管理

　　貨物的品質(zhì)維護：物料在收貨、點數(shù)、入庫、搬運、擺放、歸位、存放、儲存、發(fā)貨過程中遵守安全原則，做到防損、防水、防蛀、防曬等安全措施。

　　每天檢查貨物信息，如發(fā)現(xiàn)儲位不對、賬實不符、品質(zhì)問題等及時反饋和處理。

　　保持貨物的正確標示，由倉管負責，對于錯誤標示及時更正。

　　貨物的單據(jù)、賬由倉庫記賬人把電子檔和手工單據(jù)一同交到財務。每月的單據(jù)由其分類保管好，原則上單據(jù)保管2年，在此期間不得銷毀。做到賬實一致。

　　六、貨物的盤點

　　倉庫貨物盤點由財務、倉庫以及主管部門擬定盤點計劃時間表和盤點流程。

　　盤點過程中需要其他相關部門予以配合，盤點期間暫停出入庫辦理。

　　盤點時保證做到盤點數(shù)量的準確性、公正性，嚴禁弄虛作假、虛報數(shù)據(jù)。盤點過程中嚴禁更換不同的盤點人員，以免少盤、多盤、漏盤等。

　　盤點后，所有的盤點表都需盤點人員簽名確認。

　　七、倉庫的安全、衛(wèi)生管理

　　倉庫每天都對倉庫區(qū)域進行清潔整理工作，清理掉不要、不用的東西和壞的`東西，并將倉庫內(nèi)的物料整理到提定的區(qū)域內(nèi)，達到整潔、整齊、干凈、衛(wèi)生、合理的擺放要求。

　　對倉庫內(nèi)貨物擺放做出合理的擺放和規(guī)劃。

　　倉庫衛(wèi)生可以在倉庫空閑的時間進行。

　　倉庫內(nèi)保持安全通道暢通，不可有堆積物，保證人員安全。

　　倉庫內(nèi)嚴禁煙火，嚴禁非倉庫人員非工作需要進入倉庫。

　　倉庫內(nèi)的規(guī)劃區(qū)域要有明確標識（如：物料擺放區(qū)、安全通道、物料報廢區(qū)、物料發(fā)放區(qū)、配料區(qū)、不合格物料存放區(qū)、待檢物料存放區(qū)、消防設施擺放區(qū)、辦公區(qū)等），其中物料擺放區(qū)內(nèi)要分類分小區(qū)存放，且有清楚的標識。

　　上下班關閉窗戶及鎖上倉庫門。

　　做好及時檢查物貨，如有異常或者安全隱患及時處理和上報。

　　八、倉庫人員的工作態(tài)度及作風

　　倉庫工作人員應該培養(yǎng)良好的工作態(tài)度和作風，形成良好的工作習慣。倉庫工作人員要求做事細心，認真，負責，誠實，有良好的團隊意識及職業(yè)道德。對于上級下達的任務要按時按質(zhì)完成。其他的工作制度和行為準則依廠部規(guī)定為準則。

　　電商倉庫出庫管理制度 6

　　1、倉庫保管員必須合理設置各類物資和產(chǎn)品的明細賬簿和臺賬。

　　2、原材料倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應的明細賬、卡片；半成品、產(chǎn)成品應按照類型及規(guī)格型號設立明細賬、卡片；

　　3、財務部門與倉庫所建賬簿及順序編號必須互相統(tǒng)一，相互一致。合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等應分別建賬反映。

　　4、必須嚴格倉庫管理規(guī)程進行日常操作，倉庫保管員對當日發(fā)生的業(yè)務必須及時登記入賬，做到日清日結，確保物料進出及結存數(shù)據(jù)的`正確無誤。

　　5、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作，倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點，并做到賬、卡、物一致。如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映，以便及時調(diào)整。

　　6、倉庫通道出入口要保持暢通，倉庫內(nèi)要及時清理，保持整潔。

　　7、各種物料碼放、搬運入庫時應先內(nèi)后外、先下后上；出庫時應先外后內(nèi)、先上后下，先進先出，防止坍塌傷人及損壞機械設施。各種物料不得拋擲。

　　8、供應部門必須根椐生產(chǎn)計劃及倉庫庫存情況合理確定采購數(shù)量，并嚴格控制各類物資的庫存量。

　　9、倉管員在月末結賬前要與車間及相關部門做好物料進出的銜接工作，各相關部門的計算口徑應保持一致，以保障成本核算的正確性。

　　電商倉庫出庫管理制度 7

　　為了更好地發(fā)揮倉庫對材料的調(diào)配功能，規(guī)范公司倉庫的材料管理程序，促進本公司倉庫的各項工作科學、安全、高效、有序、合理地運作，確保公司資產(chǎn)不流失和各工程項目所需材料的品牌、型號、規(guī)格以及質(zhì)量合符要求，保證倉庫材料供應不延誤工程項目的進度，較準確做好各工程項目成本決算。特制定本管理制度。

　　1、倉庫所有物品進行分類建立帳冊。可分為：五金交電水暖類、化工（油漆）鋁鋼材類、板（木）材建材（包括瓷磚）類、手動工具和機具及配件類、日雜防護勞保用品類。

　　2、各工程項目竣工正式交付業(yè)主或甲方使用后，施工員應在7天內(nèi)整理工地退場材料。整理列表交給文員并填寫退倉專用‘二聯(lián)收據(jù)’。工地退場清出材料，進入倉庫時必須根據(jù)材料的屬性和類型安排固定位置進行規(guī)范化擺放，盡可能在固定位置上貼上物品識標以便拿取。材料進倉需做好進倉記錄。

　　3、新工地需要購置材料，施工員需提前把計劃材料采購單交給辦公室人員，辦公室人員核對庫存情況，決定是否購買或購買量。優(yōu)先使用庫存材料，避免重復購買造成浪費。與倉庫發(fā)生各種業(yè)務關系的各相關人員必須嚴格遵守《倉庫管理作業(yè)流程》。

　　4、領取倉庫材料必須按要求填寫領料專用‘二聯(lián)發(fā)票’。

　　5、倉庫每季度進行一次倉庫清理、整理和資產(chǎn)整體盤點并將盤點情況（包括產(chǎn)生盈虧情況說明）上報公司。盤點時，禁止不對實物實盤，僅抄襲敷衍了事。

　　6、倉庫對所有機具類工具進行登記造表，建立起借用要登記的管理辦法。每年清理、整理一次，按可用、在用、廢舊、報廢情況登記造表上報公司。特別是由于使用壽命極限報廢的且屬于公司固定資產(chǎn)的機具要及時上報公司財務部銷帳。

　　7、做好倉庫物品的`安全保護工作。根據(jù)材料的性能合理放置各類材料，防止材料變形、變質(zhì)、受潮等現(xiàn)象發(fā)生。要經(jīng)常檢查化工類物品的性能、狀態(tài)，變質(zhì)且有危險的物品要及時處理并上報公司。

　　電商倉庫出庫管理制度 8

　　為使本公司的倉庫管理規(guī)范化，保證財產(chǎn)物資的完好無損，根據(jù)企業(yè)管理和財務管理的一般要求，結合本公司具體情況，特制訂本規(guī)定。

　　第一條倉庫人員對庫存貨品要每周小規(guī)模盤點至少1次,每月月末大規(guī)模盤點1次；

　　第二條結合倉庫條件，做到貨品定置擺放，合理有序，保證貨品的進出和盤點方便。

　　第三條嚴格遵守倉庫保管紀律、規(guī)定，倉庫保管紀律內(nèi)容規(guī)定：

　　（1）嚴禁在倉庫20米范圍內(nèi)吸煙，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接予以辭退處分。

　　（2）嚴禁無關人員進入倉庫。

　　（3）嚴禁在倉庫堆放雜物、廢品。

　　（4）嚴禁在倉庫內(nèi)存放私人物品。

　　（5）嚴禁在倉庫內(nèi)亂接電源，臨時電線，臨時照明。

　　（6）六點下班后全體員工不得進入庫房，除特殊情況。

　　（7）其他部門人員不得隨意進出庫房，如因工作事宜須進出庫房須有庫房員工隨同。

　　（8）進出庫房不得攜帶包包等私人物品。

　　（9）庫房工作人員私人物品上班時間統(tǒng)一存放，下班統(tǒng)一領取。

　　（10）不得在倉庫內(nèi)吃零食，吃飯。

　　（11）在貨品上架、打包后要及時清掃。

　　（12）倉庫堅持做倉庫無灰塵、無蛛網(wǎng)、保持地面的整潔以及倉庫的清晰；

　　（13）要及時清理桌面上的資料、雜物，保持桌面、抽屜的清潔；

　　（14）每天上班前將倉庫進行打掃，各物品放歸原位。

　　（15）下班前要拉閘、斷電，檢查門窗是否關好及其它不安全隱患。

　　（16）如果在庫房無人值班的'情況下，晚班客服有責任也有義務保護公司庫房財務的安全，到物流或快遞取件時客服需在不影響正常工作的前提下對其進行監(jiān)督，同時，物流或快遞員走后立即將門上鎖。

　　愛惜和保護公司財務是公司每一名員工的責任和義務，如公司財務有失竊情況，除追究相關人員法律責任外，還將責任落實到人，對對應主管部門或人員進行相應處罰，具體視情節(jié)輕重而定。

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　　為進一步規(guī)范倉庫管理程序，促進倉庫高效、有序的運作，落實業(yè)務員庫存盤存制度，做到日清日結，加大應收款回收力度，確保公司資產(chǎn)不流失，現(xiàn)結合本公司實際情況特制定本管理細則，望全體公司人員遵照執(zhí)行。

　　一、倉庫出庫管理:

　　1、倉庫管理人員按照憑單出庫，不準先出貨后補單，沒有出庫單一律不準出庫，每發(fā)現(xiàn)一次庫管人員沒按規(guī)定無單出庫的，按《財務倉庫人員考核評分細則》評分標準扣1分，達到五次扣除全部考核工資。

　　2、庫存商品本著先進先出原則出庫，業(yè)務員領貨要按倉庫管理人員指定堆碼裝貨，要按堆碼順序依次拿貨，如業(yè)務員沒按指定堆碼和不按堆碼順序依次裝貨的，每發(fā)現(xiàn)一次負激勵50元，由倉管人員反映，財務和部門主管核實后如屬實從工資中體現(xiàn)。

　　二、業(yè)務員庫存盤存制度

　　為了使業(yè)務員庫存盤存制度有效落實，真正做到日清日結，本著對業(yè)務員負責態(tài)度，避免庫存管理混亂事件發(fā)生，產(chǎn)生不必要的經(jīng)濟損失，現(xiàn)對盤存流程進行規(guī)范和獎懲措施；

　　1、各車必須做到每日盤存制，下午回庫以后對自己所負責車輛進行盤存，然后開始開單裝貨，由各業(yè)務助理負責完善本車盤存，由財務人員協(xié)助并負責督促每車每日上交盤存表。

　　2、盤存人員必須對各車庫存數(shù)據(jù)保證盤存準確，并簽字上交盤存表到財務部，財務部負責核對，次日將盤存有差異部分以電話或微信方式通知各車，保證各車日清日結，對于不盤存和庫存差異過大的停止出庫業(yè)務。

　　3、相應考核每月對業(yè)務助理考核盤存績效100元，原則上要求每日必須先盤存后裝貨，并簽字上交財務核對，非常特殊情況不能上交當天盤存表的，必須上報財務人員簽字，對不提交盤存表少一次負激勵10元，每月達到五次扣除盤存績效并負激勵100元。對財務人員沒有及時反饋盤存情況，按《財務倉庫人員考核評分細則》評分扣分處理，一次一分超過五次扣除全部考核工資。

　　三、應收款回收管理

　　業(yè)務員銷售貨款原則上是日清日結，錢貨兩清，不準賒銷，但隨著市場經(jīng)濟發(fā)展，市場競爭激烈，賒銷已成為企業(yè)增加商品銷售，擴大市場占有率的.一種有效交易形式，由此產(chǎn)生的應收款有增無減，為此業(yè)務員銷售產(chǎn)生欠款時要客戶簽字或打欠條，要杜絕業(yè)務員庫存產(chǎn)生空庫存，對業(yè)務員庫存產(chǎn)生空庫存現(xiàn)象要停止出庫業(yè)務，欠款時間不能太長，一般不超過10天左右，要及時回收，欠款超過2個月還沒收回的屬于有問題欠款，對有問題欠款按欠款3%負激勵。財務人員每旬對業(yè)務員欠款明細在各部門微信群發(fā)布一次，以督促業(yè)務員了解欠款及時回收，對財務人員每少發(fā)布一次按《財務倉庫人員考核評分細則》扣一分，一個月少報2次扣除全部考核工資。

　　本細則從7月1日起執(zhí)行。

　　電商倉庫出庫管理制度 10

　　1、采購員完成采購任務，貨到廠時應及時通知品質(zhì)部檢驗員到倉庫辦理入庫手續(xù)，其程序具體規(guī)定如下：

　　1 )、認真填寫《檢驗通知單》，一式三聯(lián)，并簽署。

　　2 )、供貨單位發(fā)票(符合國家稅務規(guī)定)。

　　3 )、發(fā)貨明細表。

　　4 )、質(zhì)保書。

　　5 )、進口物資應附碼頭提單、裝箱單、合同、發(fā)票四證齊全。

　　6 )、使用說明書。

　　7 )、公司領導批準的采購計劃。

　　2、保管員判明實屬本庫保管物資后，應對貨物及憑證認真檢查所收物資名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量，當證件完全符合后，提請有關技術部門進行質(zhì)檢，暫不驗收，存放在待驗區(qū)。

　　3、技術質(zhì)檢應根據(jù)分管物資的特性，按不同規(guī)定辦理。

　　4、設備、備件質(zhì)檢由工程部管理人員共同開箱檢驗，簽證合格后入庫。

　　5、鋼材檢驗簽證合格后，方可入庫。

　　6、化工原材料技術部檢驗簽字后，方可入庫。

　　7、對進場物資驗收，應嚴格強調(diào)及時、全面、嚴格、慎重，遇有違反合同規(guī)定或質(zhì)量問題，要在索賠期內(nèi)按規(guī)定進行交涉處理。

　　8、入庫物資驗收合格無誤后，由保管員簽署才有效。

　　9、辦妥后的入庫單由保管員、采購員、財務部各存一聯(lián)記帳。

　　10、物資驗收后一段時間內(nèi)若發(fā)現(xiàn)問題，保管員應立即通知采購員與供貨單位交涉，辦理退貨，由采購員負責追加經(jīng)濟損失。

　　11、如貨已到，無論發(fā)票到或未到，均辦理正式入庫單，一式四聯(lián)。

　　12、通過全數(shù)的方式逐件進行數(shù)字驗收，按實有數(shù)量驗收，按重量計算的`物資，應通過過磅員簽發(fā)的磅單為準(空、重車分別過磅)按長度或M 3計量的物資應丈量或量方。

　　13下列情況應嚴格把關，不準驗收：

　　1)無公司領導批準采購的。

　　2)與合同訂貨單計劃不符的。

　　3)違反公司規(guī)定，采購員工作標準，沒按規(guī)定進貨渠道采購的。

　　4)質(zhì)量不合格的。

　　14、公司自制的器具、配件的入庫由制造部門填寫入庫單，檢驗員檢驗合格后方可入庫。

　　15、待驗收物資，不合格物資，保管員應妥善保管，并督促抓緊處理，手續(xù)應健全。

　　16、物資因生產(chǎn)急需或其他原因不便入庫，而直接送到現(xiàn)場，保管員要親自赴現(xiàn)場辦理入庫和發(fā)料手續(xù)。

　　二、物資保管與保養(yǎng)

　　1、根據(jù)不同類別、形狀、特點、用途分庫分區(qū)；保管要做到“三清”，“二齊”，“四號定位”擺放。

　　三清：材料清、數(shù)量清、規(guī)格清

　　二齊：擺放整齊、庫容整齊

　　四號定位：按區(qū)、按排、按架、按位定位

　　2、保管物資應做到“十不”，即不銹、不潮、不凍、不霉、不腐、不變質(zhì)、不揮發(fā)、不漏、不爆、不混、按物資保管技術要求，適當進行加墊、通風、清洗、干燥、定期涂油或重新包裝，存放不當應及時改進。

　　三、物資出庫管理

　　1、保管員發(fā)料應按主管部門批準的領料單及計劃限額進行發(fā)料，物資發(fā)放應視生產(chǎn)需要。既發(fā)整又發(fā)零。

　　2、對退貨物資由領料單位辦理，并做好登記，沖帳手續(xù)。

　　3、要注意審查各種領料單的合法性，有下列情形之一者，不準出庫。

　　1 )、憑單印簽不符不全，批準手續(xù)不符

　　2 )、憑單字據(jù)不清或被涂改

　　3 )、未驗收入庫物資

　　4 )、發(fā)料應對保質(zhì)負責，嚴禁發(fā)不合格物資

　　5 )、先進先出，后進后出

　　4、實行一料一單。

　　四、清倉盤點和盤盈、盤虧、報廢處理。

　　1、保管員應堅持實地盤點法，年終進行全面盤點，盤點應做到：

　　1 )、盤點時發(fā)現(xiàn)盈或虧應重復一次，重新核實，并分析原因，提出改進意見或措施，做好記錄。

　　2 )、檢查安全防火設施和措施器材等，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報并采取防范措施。

　　3 )、清倉盤點中發(fā)生的盤盈、盤虧應由保管員查明真實原因，及時報告領導。

　　五、帳務處理

　　1、保管員應建立材料帳，并按規(guī)定項目仔細記好帳目。

　　2、記帳要認真，帳、卡、物三相符，材料收支與結存要保持平衡。

　　3、每月3號前填報收支狀況表,并上報項目部財務部及項目部領導

　　六、廢舊物資回收利用管理

　　1、確定廢舊物資回收范圍

　　1 )、各種包裝物的回收

　　2 )、各種容器的回收

　　3 )、金屬料尖、邊角余料，有色和黑色金屬切屑。

　　4 )、不能再修復的工具、量具等

　　5 )、其它各種有用物資的回收

　　七、倉庫應設置廢舊物資回收專柜，單獨建帳。

　　1)實行交舊領新(工具、電器，電機等)

　　2)員工工種變動調(diào)離時，所領(借)的工、器具應退回倉庫，辦理退料手續(xù)。

　　3)報廢物資、倉儲容器、廢料的變價收入管理。任何部門、任何人不能擅自處理，應由物資管理部門負責人指定專人處理，收入均歸公司財務部門入帳。

　　電商倉庫出庫管理制度 11

　　1、食品入庫制度：

　　（1）入庫前，首先對所購食品進行檢查，對不符合食品衛(wèi)生要求者，不簽收，不入庫。驗收記錄應妥善保存，以備查考。

　　（2）做好食品數(shù)量、質(zhì)量、進發(fā)貨登記，做到先進先出，易壞先用。并按標簽標示的儲存條件保存食品；

　　（3）定型包裝食品按類別、品種上架存放，貨架上貼掛標簽，注明品名、供貨單位、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、進貨日期等。

　　（4）經(jīng)常檢查庫存食品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)超過保質(zhì)期、腐敗變質(zhì)、發(fā)霉、生蟲或其他感官異常食品及原料時應及時處理，不得與其他食品混放。及時將庫存情況通知采購員，防止出現(xiàn)食品堆積或斷檔。

　　2、食品出庫制度：

　　（1）食品出庫實行“先進先出，推陳出新”的原則，做到保管條件差的先出，包裝簡易的先出，易變質(zhì)的`先出。

　　（2）本著“厲行節(jié)約，杜絕浪費”的原則發(fā)放食品。

　　（3）領用人不得進入庫房，防止出現(xiàn)差錯。

　　（4）管理員應當定期對食品出庫情況進行檢查核實，對出庫物品使用情況進行監(jiān)督檢查。

　　電商倉庫出庫管理制度 12

　　一、醫(yī)療器械出庫，必須有銷售出庫復核清單。倉庫要認真審查銷售出庫復核清單，如有問題必須由銷售人員重新制作方為有效。

　　二、醫(yī)療器械出庫，倉庫要把好復核關，必須按出庫憑證所列項目，逐項復核購貨單位品名、規(guī)格、型號、批號（生產(chǎn)批號、滅菌批號）、有效期、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、銷售日期、質(zhì)量狀況和復核人員等項目。做到數(shù)量準確，質(zhì)量完好，包裝牢固。

　　三、醫(yī)療器械出庫必須遵循先產(chǎn)先出、近期先出和按批號發(fā)貨的原則。出庫按發(fā)貨憑證對實物進行外觀質(zhì)量檢查和數(shù)量、項目的核對。如發(fā)現(xiàn)以下問題要停止發(fā)貨，填寫出庫拒發(fā)單，報有關部門處理：

　　（一）外包裝出現(xiàn)破損、封口不牢、襯墊不實、封條嚴重損壞等現(xiàn)象。

　　（二）包裝標識模糊不清或脫落；

　　（三）已超出有效期。

　　四、如對帳時發(fā)現(xiàn)錯發(fā)，應立即追回或補換、如無法立即解決的`，應填寫查詢單聯(lián)系，并留底立案，及時與有關部門聯(lián)系，配合協(xié)作，認真處理。

　　五、發(fā)貨復核完畢，要做好醫(yī)療器械出庫復核記錄。出庫復核記錄包括：銷售日期、銷往單位、品名、規(guī)格（型號）、數(shù)量、批號（生產(chǎn)批號、滅菌批號）、有效期至、生產(chǎn)廠商、質(zhì)量情況、經(jīng)手人等，記錄要按照規(guī)定必須保存至超過有效期或保質(zhì)期滿后2年。

　　電商倉庫出庫管理制度 13

　　1、業(yè)務員在當日16：30之前填寫次日的銷售訂預算清單報送商務部輸單，并在公司辦公自動化上輸入工作聯(lián)系單，銷售預算清單一式四聯(lián)，一聯(lián)倉庫、一聯(lián)業(yè)務員、一聯(lián)商務、一聯(lián)業(yè)務會計。倉庫在當日按銷售預算清單提前備貨，辦公室根據(jù)業(yè)務員在公司辦公自動化的工作聯(lián)系單統(tǒng)一安排發(fā)貨車輛，保證貨物及時送達客戶。

　　2、業(yè)務員必須完好保管所有銷售預算清單，以便與財務和客戶結算、備查，否則后果自負。

　　3、商務部輸單員審核預算清單后輸入銷售訂單，并在預算清單上加蓋“已錄”，然后由商務部主管對銷售訂單進行審核。

　　4、倉庫管理員根據(jù)審核無誤的.銷售預算清單，才可辦理物資出庫手續(xù)，并在預算清單上加蓋“貨已發(fā)”章。商品出庫時要關注商品的價格、規(guī)格、型號與預算清單是否一致，審批程序是否符合規(guī)定，貨物名稱及編號是否統(tǒng)一，如有異常，應及時通知經(jīng)辦人員改正，否則拒絕出庫，出庫時應特別關注低于最低售價的商品。

　　5、業(yè)務員必須在十天內(nèi)處理所下的訂單，如果處理不及時，公司將根據(jù)訂單金額每天加收1‰管理費，統(tǒng)計樣表見附件：過期銷售訂單管理費統(tǒng)計表。

　　6、出庫單上的商品編號、名稱、規(guī)格、型號必須與實物一致，如有異常，應及時通知經(jīng)辦人員改正，否則拒絕出庫。

　　7、倉庫根據(jù)核對無誤的銷售訂單關聯(lián)生成發(fā)貨單并打印，發(fā)貨單一式五聯(lián)，三聯(lián)業(yè)務會計（其中兩聯(lián)由業(yè)務員經(jīng)客戶簽字后送交業(yè)務會計，一聯(lián)倉庫與預算清單配對后送交業(yè)務會計）、一聯(lián)倉庫、一聯(lián)客戶，發(fā)貨單反映數(shù)量、含稅單價、稅額、價稅合計。倉庫匯總當日發(fā)貨單后報業(yè)務會計進行核銷。

　　8、倉庫每天記帳，次日由業(yè)務會計負責打印出庫單，出庫單一式四聯(lián)，一聯(lián)倉庫、一聯(lián)業(yè)務員、兩聯(lián)業(yè)務會計，出庫單上反映數(shù)量、采購進價；與發(fā)貨單配對，并負責將出庫單送交倉庫、業(yè)務員。

　　9、如因銷售急需放行的商品，可采取緊急放行措施，但事后必須及時補辦各項手續(xù)。

　　10、發(fā)貨單由業(yè)務員或技服人員送達客戶簽收后交業(yè)務會計核銷。

　　11、倉庫必須嚴格按照發(fā)貨單上開具的商品名稱、編碼、規(guī)格、型號、數(shù)量發(fā)貨，違規(guī)操作造成的帳實不符等后果，由經(jīng)辦人承擔全部責任。

　　12、商品出庫要遵循“先進先出”原則，以免造成呆滯、積壓、過期、貶值等經(jīng)濟損失。

　　13、倉庫每日及時配對發(fā)貨單、銷售預算清單，核對無誤后一并報送業(yè)務會計。

　　14、編制、打印、報送發(fā)貨日、周、月報表。

　　電商倉庫出庫管理制度 14

　　1、倉管管理的基本任務和原則

　　(1) 基本任務：采用科學的方法，不斷提高管理水平，做到保管好，損耗少，節(jié)約費用，保證安全，提高效益。

　　(2) 庫房管理的原則是：適量、及時、準確、經(jīng)濟、安全。

　　2、原材料、物資的保管和記錄

　　(1) 庫房按原材料和物資大類分別管理。

　　(2) 倉管員職責：保管所管原材料、物資，記原材料、物資明細帳，驗收進倉原材料、物資和出倉原材料、物資的發(fā)貨。

　　(3) 存?zhèn)}原材料、物資要貫徹執(zhí)行“先進先出，定期每季翻堆”的庫房管理規(guī)定。

　　(4) 要節(jié)約倉容、合理使用倉容。重載物資與輕拋物資不得混堆，有揮發(fā)性的物資不得與易吸潮物資混堆。

　　(5) 庫房對進倉儲存的物資，必須按固定堆位存儲，并編列堆號，在每個堆位存放物資的貨位上設立“進、出、存貨卡”，凡出入倉物資應于當天在貨卡登記，并結出存貨數(shù)，以便與物資明細帳對口。

　　(6) 存?zhèn)}物資必須做到“三對口”，即存?zhèn)}物資與貨卡相符，貨卡結存數(shù)與物資明細帳余額相符。每月末倉管員應根據(jù)物資明細帳記錄的收、付發(fā)生額和余額數(shù)字，編制“進、銷、調(diào)、存月報表”，每季度盤點一次。

　　(7) 倉管員對所保管的物資，應經(jīng)常檢查，對滯存在庫房時間較長的物資，要主動向業(yè)務部門反映滯存情況；對存?zhèn)}物資，發(fā)現(xiàn)霉變，破損或超保管期限，應及時提出處理意見，并填制“物資殘損(霉變)處理報告書”，或“超期存?zhèn)}物資報告表”，送交業(yè)務部門和財務部各一份，以便有關部門會同財務部及時研究作出處理意見。

　　(8) 物資保管與保養(yǎng)

　　a、根據(jù)不同類別、形狀、特點、用途分庫分區(qū)；保管要做到“三清”，“二齊”，“四號定位”擺放。

　　三清：材料清、數(shù)量清、規(guī)格清

　　二齊：擺放整齊、庫容整齊

　　四號定位：按區(qū)、按排、按架、按位定位

　　b、保管物資應做到“十不”，即不銹、不潮、不凍、不霉、不腐、不變質(zhì)、不揮發(fā)、不漏、不爆、不混、按物資保管技術要求，適當進行加墊、通風、清洗、干燥、定期涂油或重新包裝，存放不當應及時改進。

　　c、要嚴格注意防火、防盜。

　　3、原材料，物資進出倉規(guī)定：

　　(1)倉庫管理人員對進倉物資，憑“物資收貨記錄單”記明細帳。并逐一核對物資的規(guī)格，數(shù)量，質(zhì)量。

　　(2) 倉管人員對不符合質(zhì)量要求及規(guī)格，數(shù)量、與發(fā)票或采購，申購部門的要求不相符的原材料、物料，必須拒絕進倉，并及時向申購部門、采購部報告。

　　(3) 原材料、物資出倉，必須先辦妥出倉手續(xù)，憑領料單或調(diào)撥單，并驗明規(guī)格，數(shù)量經(jīng)有關領導簽注，才給予發(fā)貨，同時要及時登記明細帳，并將領料單或調(diào)撥單報送財務部出帳。

　　(4) 庫房對任何部門均應按正式出倉單證發(fā)貨，嚴禁先出貨，后補辦手續(xù)的錯誤做法，嚴禁白條發(fā)貨。

　　4、庫房的存量管理

　　(1) 庫房實行存量管理。庫房的最高存量和最低存量由客房部經(jīng)理批準后，交庫房執(zhí)行。

　　(2) 所有庫房物資均應在存貨帳、存貨卡上標明最高存量和最低存量。

　　5、庫房的請購

　　(1) 存?zhèn)}物資達到最低存量時，庫房應及時填制“請購單”，交部門經(jīng)理購買，沒有及時提出購買以致存貨供應中斷的，有關庫房人員要承擔工作責任。

　　(2) 超過最高存量的請購，須按酒店(流動資金管理制度)的審批權限，批準后交采購部購買。

　　6、庫房的盤點

　　(1)庫房物資流動性大，為保證貨、卡、賬核對相符，隨時掌握物資變動情況，避免短缺丟失和超儲積壓，必須進行經(jīng)常和定期的盤點工作。

　　(2) 經(jīng)常的盤點由倉管員在日常進行，針對收發(fā)頻繁和容易變質(zhì)的物品，需增加盤點和察看的次數(shù)。

　　(3) 定期的盤點每季度進行一次，發(fā)現(xiàn)盤盈盤虧，應查明原因，說明情況。

　　(4) 對于盤虧/報損的物資，須查明原因，屬保管人員工作責任的，應由倉管人員承擔經(jīng)濟責任。經(jīng)常發(fā)現(xiàn)失職行為的.，應調(diào)離工作崗位，發(fā)現(xiàn)偷盜等違法行為的，交酒店保安部處理。

　　7. 物品驗收：

　　倉管員對購回的物品無論多少，大小等都要進行驗收，并做到：

　　1.購貨發(fā)票與實物的名稱，規(guī)格，型號，數(shù)量不相符時拒絕進倉

　　2.發(fā)票的數(shù)量與實物數(shù)量不相符，但名稱，規(guī)格，型號相符可按實際數(shù)量驗收

　　3.對購進的食品原材料，油味料不鮮不收，味道不正不收

　　4.對購進品已損壞的不驗收。

　　物品驗收后，倉管員要在收貨單上簽字并留一份存底。

　　8、其他有關規(guī)定：

　　(1) 一切進倉人員不得攜帶火種，背包，手提袋等物進倉。

　　(2) 庫房范圍及庫房辦公地點，不得會客，其他部門職工更不得圍聚閑聊，不得帶親友到庫房范圍參觀。

　　(3) 庫房范圍不得生火，也不得堆放易燃易爆物品。

　　(4) 庫房不準代私人保管物品，也不得擅自答應未經(jīng)領導同意的其他單位或部門的物品存?zhèn)}。

　　(5) 任何人員，除驗收時所需外，不得把庫房商品物資試用試看。

　　(6) 庫房應定期每日檢查防火設施的使用實效，并接受保安部的檢查、監(jiān)督。

　　電商倉庫出庫管理制度 15

　　一、目的

　　為規(guī)范電商倉庫出庫管理流程，確保貨物準確、及時、安全地出庫，提高倉庫運營效率，特制定本制度。

　　二、適用范圍

　　本制度適用于電商倉庫所有貨物的出庫管理。

　　三、職責分工

　　1. 倉庫管理員

　　負責接收出庫訂單，審核訂單信息的準確性和完整性。

　　按照訂單要求進行揀貨、復核、包裝等操作。

　　確保出庫貨物的數(shù)量、規(guī)格、型號等與訂單一致。

　　安排貨物的出庫運輸，跟蹤貨物的運輸狀態(tài)。

　　2. 物流配送人員

　　負責按照倉庫管理員的安排，及時將貨物運輸至指定地點。

　　確保貨物在運輸過程中的安全，防止貨物損壞、丟失。

　　3. 銷售部門

　　負責及時準確地提交出庫訂單，確保訂單信息的真實性和有效性。

　　跟蹤訂單的出庫進度，及時與客戶溝通訂單的交付情況。

　　四、出庫流程

　　1. 訂單接收與審核

　　倉庫管理員接收銷售部門提交的出庫訂單，核對訂單信息，包括客戶名稱、訂單編號、商品名稱、數(shù)量、規(guī)格、型號等。

　　對審核通過的'訂單進行標記，準備進行揀貨操作；對審核不通過的訂單，及時反饋給銷售部門進行修改。

　　2. 揀貨

　　倉庫管理員根據(jù)審核通過的訂單，按照先進先出的原則進行揀貨。

　　揀貨時應仔細核對商品的名稱、數(shù)量、規(guī)格、型號等，確保揀貨的準確性。

　　將揀出的貨物放置在指定的區(qū)域，等待復核。

　　3. 復核

　　對揀出的貨物進行復核，核對商品的名稱、數(shù)量、規(guī)格、型號等是否與訂單一致。

　　復核無誤后，進行包裝操作；復核發(fā)現(xiàn)問題的，及時進行處理，確保出庫貨物的準確性。

　　4. 包裝

　　根據(jù)商品的特性和運輸要求，選擇合適的包裝材料進行包裝。

　　包裝應牢固、美觀，確保貨物在運輸過程中不受損壞。

　　在包裝上注明客戶名稱、訂單編號、商品名稱、數(shù)量等信息，便于識別和跟蹤。

　　5. 出庫運輸

　　倉庫管理員安排物流配送人員及時將包裝好的貨物運輸至指定地點。

　　物流配送人員在運輸過程中應確保貨物的安全，防止貨物損壞、丟失。

　　及時跟蹤貨物的運輸狀態(tài)，將運輸信息反饋給銷售部門和客戶。

　　五、出庫異常處理

　　1. 訂單信息錯誤

　　如發(fā)現(xiàn)訂單信息錯誤，倉庫管理員應及時通知銷售部門進行修改。

　　在訂單信息修改完成后，按照正確的訂單信息進行出庫操作。

　　2. 揀貨錯誤

　　如在揀貨過程中發(fā)現(xiàn)錯誤，應立即停止揀貨操作，查找錯誤原因。

　　根據(jù)錯誤情況進行處理，如重新揀貨、更換商品等。

　　對揀貨錯誤的情況進行記錄，分析原因，采取措施防止再次發(fā)生。

　　3. 復核錯誤

　　如在復核過程中發(fā)現(xiàn)錯誤，應立即停止包裝操作，查找錯誤原因。

　　根據(jù)錯誤情況進行處理，如重新揀貨、復核等。

　　對復核錯誤的情況進行記錄，分析原因，采取措施防止再次發(fā)生。

　　4. 包裝錯誤

　　如在包裝過程中發(fā)現(xiàn)錯誤，應立即停止包裝操作，查找錯誤原因。

　　根據(jù)錯誤情況進行處理，如更換包裝材料、重新包裝等。

　　對包裝錯誤的情況進行記錄，分析原因，采取措施防止再次發(fā)生。

　　5. 運輸異常

　　如在運輸過程中出現(xiàn)貨物損壞、丟失等異常情況，物流配送人員應及時通知倉庫管理員和銷售部門。

　　倉庫管理員和銷售部門應根據(jù)情況采取相應的措施，如補發(fā)貨物、賠償客戶等。

　　對運輸異常的情況進行記錄，分析原因，采取措施防止再次發(fā)生。

　　六、附則

　　1. 本制度由電商倉庫管理部門負責解釋和修訂。

　　2. 本制度自發(fā)布之日起施行。

　　電商倉庫出庫管理制度 16

　　一、總則

　　為了確保電商倉庫貨物出庫的準確性、及時性和安全性，提高倉庫管理效率，特制定本出庫管理制度。

　　二、適用范圍

　　本制度適用于電商倉庫所有貨物的出庫操作。

　　三、出庫流程

　　1. 訂單接收

　　銷售部門將客戶訂單信息及時傳遞給倉庫管理系統(tǒng)。

　　倉庫管理員在系統(tǒng)中接收訂單，并核對訂單信息的準確性和完整性。

　　2. 揀貨準備

　　根據(jù)訂單信息，倉庫管理員確定所需貨物的存儲位置和數(shù)量。

　　準備揀貨工具，如揀貨車、掃描槍等。

　　3. 揀貨作業(yè)

　　倉庫工作人員按照訂單要求，準確地揀取貨物。

　　在揀貨過程中，使用掃描槍對貨物進行掃描，確保揀貨的準確性。

　　將揀出的貨物放置在揀貨區(qū)域，等待復核。

　　4. 復核包裝

　　對揀出的貨物進行復核，核對貨物的數(shù)量、規(guī)格、型號等是否與訂單一致。

　　復核無誤后，進行包裝作業(yè)，確保貨物在運輸過程中的安全。

　　在包裝上注明訂單編號、客戶名稱、貨物數(shù)量等信息。

　　5. 出庫交接

　　包裝好的貨物交由運輸部門或快遞員進行配送。

　　倉庫管理員與運輸人員進行貨物交接，雙方簽字確認。

　　及時更新倉庫管理系統(tǒng)中的.出庫信息。

　　四、出庫管理要求

　　1. 準確性

　　嚴格按照訂單要求進行揀貨、復核和包裝，確保出庫貨物的準確性。

　　對貨物進行仔細核對，避免錯發(fā)、漏發(fā)等情況的發(fā)生。

　　2. 及時性

　　接到訂單后，應盡快安排揀貨和出庫作業(yè)，確保貨物能夠及時送達客戶手中。

　　合理安排倉庫工作人員，提高出庫效率。

　　3. 安全性

　　在出庫過程中，要注意貨物的安全，避免貨物損壞、丟失。

　　對易碎、貴重物品要采取特殊的包裝和運輸措施。

　　4. 記錄與追溯

　　對出庫的每一個環(huán)節(jié)進行記錄，包括訂單接收、揀貨、復核、包裝、出庫交接等。

　　確保記錄的準確性和完整性，以便于貨物的追溯和查詢。

　　五、異常情況處理

　　1. 訂單變更

　　如客戶在貨物出庫前提出訂單變更要求，應及時通知倉庫管理員。

　　倉庫管理員根據(jù)變更要求，對訂單進行調(diào)整，并重新安排出庫作業(yè)。

　　2. 貨物短缺

　　如在揀貨過程中發(fā)現(xiàn)貨物短缺，應立即通知倉庫管理員。

　　倉庫管理員核實情況后，及時與采購部門或供應商聯(lián)系，盡快補充貨物。

　　如無法及時補充貨物，應與銷售部門溝通，協(xié)商解決方案。

　　3. 貨物損壞

　　如在出庫過程中發(fā)現(xiàn)貨物損壞，應立即停止出庫作業(yè)。

　　對損壞的貨物進行評估，確定損壞程度和原因。

　　根據(jù)損壞情況，采取相應的處理措施，如更換貨物、維修貨物等。

　　4. 運輸問題

　　如在貨物運輸過程中出現(xiàn)問題，如延遲送達、貨物丟失等，應及時與運輸部門或快遞員聯(lián)系。

　　倉庫管理員與銷售部門共同協(xié)商解決方案，確保客戶能夠盡快收到貨物。

　　六、附則

　　1. 本制度由電商倉庫管理部門負責制定、解釋和修訂。

　　2. 本制度自發(fā)布之日起施行。

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