職來職往達(dá)人的經(jīng)典語錄
楊石頭：22歲到27歲，叫磨劍期，讓自己有一個(gè)扎根；然后27歲到32歲，這個(gè)時(shí)候叫出鞘期，你開始尋求一點(diǎn)鋒芒，開始有一些自己的自我，開始學(xué)習(xí)管理；32歲到37歲，這是行俠期，你需要更大的格局和學(xué)習(xí)，來成為一個(gè)運(yùn)營(yíng)者。成功都不是奇跡，都是一步累積一步的軌跡，讓今年的表現(xiàn)成為明年的底線，別輕易放棄。
尚濤：剛好及肩的頭發(fā)不適合披發(fā)，如果系起一半或者盤住的話，可能會(huì)在求職方面有幫助。
尚濤：教你一個(gè)增強(qiáng)自信心的小辦法，每天對(duì)著鏡子跟自己說“我真的很不錯(cuò)”，效果很好。
王思巖：其實(shí)每個(gè)人生下來都是原創(chuàng)的，只是可悲的是自己逐漸變成了盜版。
楊石頭：在北京，地理會(huì)決定歷史。北京是南富西貴，東貧北賤。在有錢人中間無非有三種，一種呢叫事業(yè)生活者，像我這種工作牲口；第二種呢，叫夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)家；第三種就叫自由追夢(mèng)人，這種人其實(shí)很在意時(shí)間自由、空間自由。“離自然很近，離紅塵不遠(yuǎn)”
張勇：文員有這么幾個(gè)基本工作，第一個(gè)是辦公用品的采購和發(fā)放，第二個(gè)是固定資產(chǎn)管理，第三個(gè)就是辦公室安全與衛(wèi)生，第四個(gè)就是組織一些員工活動(dòng)。假如你所在的公司要組織一次全體員工的公益植樹活動(dòng)，麻煩你寫一個(gè)通知給大家。
在寫公文的時(shí)候，有幾個(gè)原則你記一下：那就是時(shí)間、地點(diǎn)、我們要做什么、需要準(zhǔn)備什么。各個(gè)企業(yè)的類型不同呢，你也可以適當(dāng)結(jié)合企業(yè)的特點(diǎn)和企業(yè)文化來寫。比如說對(duì)于那些比較傳統(tǒng)的政府規(guī)模的企業(yè)，你就可以寫得正式一點(diǎn)，根據(jù)什么什么，我們將組織一個(gè)什么活動(dòng)，在哪、什么時(shí)候。還有一類呢，比如說這樣比較年輕的企業(yè)，你可以寫得活潑一點(diǎn)，像“各位童鞋”這樣的。
楊石頭：文員是有十六個(gè)字——寫得認(rèn)真，聽得仔細(xì)，看得清楚，說得明白。
申晨：在辦公室里只有兩種人，一種叫主角兒，一種叫跑龍?zhí)椎摹Ｅ荦執(zhí)资鞘裁锤拍睿褪撬退滥阆热ィ谌紱]有，最后裁員先考慮。
馬丁：不是只有主角和跑龍?zhí)變煞N角色，還有很多螺絲釘。這個(gè)職場(chǎng)上，不是有那么多精彩的人，發(fā)號(hào)施令的人，絕大部分人是可能不那么光鮮地在默默工作的人。你必須接受今天的失望，因?yàn)樗怯邢薜模瑫r(shí)你必須擁抱無數(shù)個(gè)希望，因?yàn)樗菬o窮的。
葛承志：千萬不要為了逃避，去遠(yuǎn)離你原來的環(huán)境。因?yàn)槟憧赡軙?huì)從一個(gè)火坑跳到另一個(gè)火坑。
董一鳴：當(dāng)面試官問我們的問題我們可能不是特別理解的時(shí)候，你試著用自己的話把它復(fù)述一遍，問面試官，您是這個(gè)意思嗎？
普華永道劉節(jié)（行政助理）：三件事同時(shí)發(fā)生1、行政經(jīng)理要你幫忙傳一份很急的傳真到美國(guó)；2、總經(jīng)辦秘書分身乏術(shù)，要你幫忙帶一個(gè)重要客戶到老總辦公室；3、同事忙不過來，要你幫忙把一批貨弄進(jìn)倉庫。怎么處理？
我跟你說幾個(gè)比較重要的點(diǎn)。1、剛進(jìn)公司的人，不要輕易拒絕直屬領(lǐng)導(dǎo)的要求，即使有困難，要跟行政經(jīng)理說明，讓他幫你分析，你會(huì)更安全一點(diǎn)，要懂得保護(hù)自己。萬一你碰上的行政經(jīng)理是氣量比較小的，他以后會(huì)給你穿小鞋，這是有可能的。2、給美國(guó)發(fā)傳真，它是有時(shí)差的，這個(gè)可能你要去考慮一下。
紅帽軟件鄭艷：美國(guó)傳真可以晚兩個(gè)小時(shí)發(fā)，有十二個(gè)小時(shí)時(shí)差呢，沒事。所以，我想當(dāng)時(shí)是你，二一三是完美的。
紅帽軟件鄭艷：假設(shè)你是一個(gè)剛進(jìn)公司不久的行政助理，有一次正好趕上中秋節(jié)了，公司在發(fā)月餅，每人一盒，最后發(fā)現(xiàn)剩了一盒，你會(huì)怎么處理這件事呢？
你抓住了一點(diǎn)，你是剛進(jìn)公司不久的行政助理，你應(yīng)該問你的老板，這盒月餅怎么辦？但是，你最好帶著你的結(jié)果，你給他兩個(gè)選擇，比方說一個(gè)是我們把它切了，大家中午吃晚飯每個(gè)人都吃一小塊，或者是把它退回去。
馬丁：我們都希望理想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)，但實(shí)際情況是，現(xiàn)實(shí)摧毀理想。我不希望你為了一個(gè)可能沒法實(shí)現(xiàn)的理想，在現(xiàn)實(shí)中犯錯(cuò)誤。
雷明：難聽的往往是真話，在面對(duì)良師諍友的時(shí)候，一定要把自己放低、放低。
張勇：雖然古人云，人不輕狂枉少年。但我要提醒你一句，做人要低調(diào)，做事要高調(diào)。
雷明：每個(gè)人心中都有一個(gè)理想，怕就怕你把它捧起來又放下，怕它刺眼你裝飾它，然后再捧起來再放下，如果這樣的次數(shù)多了，你的理想會(huì)背叛你。
馬丁：很多人在職場(chǎng)中都會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，但是我覺得他們把順序搞反了，我覺得首先是避短揚(yáng)長(zhǎng)，避短比揚(yáng)長(zhǎng)在你剛進(jìn)職場(chǎng)的時(shí)候更重要。
唐寧：做為培訓(xùn)師的三個(gè)最重要的：第一個(gè)是專業(yè)度，說得好不一定等于教得好；第二個(gè)是影響力，他是一個(gè)非常好的表演者，但是否能夠進(jìn)行有效溝通；第三個(gè)是責(zé)任心，大家有沒有學(xué)會(huì)呢？
馬丁：“我到底哪有問題，請(qǐng)幫助我”“我們一起努力吧，我們一定可以”你把這兩句話和“謝謝”糅合在一起從你的.心里說出來，告訴你的同事，你才能慢慢成為一個(gè)和大家一起奮斗成長(zhǎng)的人。學(xué)會(huì)尊重別人就是尊重自己。
劉同：時(shí)間就像一張網(wǎng)，撒在哪，哪就會(huì)有收獲。
鄭艷：總經(jīng)理說，最近員工的銷售業(yè)績(jī)不錯(cuò)，今天禮拜四，明天晚上咱們讓大家一起吃個(gè)飯。向總經(jīng)理直接匯報(bào)的呢是有三個(gè)直接業(yè)務(wù)線的經(jīng)理，由你來準(zhǔn)備這個(gè)晚宴，你來組織，你來通知。你想想你應(yīng)該怎么做？
首先，這個(gè)公司不是只有這三個(gè)銷售經(jīng)理，HR的老大，不請(qǐng)嗎？財(cái)務(wù)的老大，不請(qǐng)嗎？還有，你怎么去通知，三個(gè)直線匯報(bào)的經(jīng)理，直接寫個(gè)email通知一下就可以了。然后，人事、財(cái)務(wù)、法務(wù)的老大，你都要親自到辦公室說：“*總，我們老板說想請(qǐng)您吃個(gè)飯，您看您明晚有時(shí)間嗎？”因?yàn)椴皇侵苯訁R報(bào)關(guān)系。還有，你要看一下，這些老板里面有沒有人不吃辣的，他們?cè)诓蜕嫌袥]有忌口。
王思巖：你可能真的是沒有準(zhǔn)備好，可能讓你準(zhǔn)備你都不知道該準(zhǔn)備什么。你給大家展示的，不是沒有用的就是全是錯(cuò)誤的。我希望你放平心態(tài)、放慢腳步，不要自己拔苗助長(zhǎng)，不然你最后肯定會(huì)枯萎而死的。
張勇：假如現(xiàn)在你在的這家廣告公司要替一家制藥公司承辦一次全國(guó)性的醫(yī)學(xué)的學(xué)術(shù)研討會(huì)，那么你現(xiàn)在要去邀請(qǐng)一位在這個(gè)領(lǐng)域里面比較權(quán)威的專家，做一次學(xué)術(shù)演講。你怎么來邀請(qǐng)他？
一般我們要邀請(qǐng)的時(shí)候呢，第一，你先問他，最近我們要開一次學(xué)術(shù)型的研討會(huì)，您看您什么時(shí)候方便？第二，你想讓她去，你就得要告訴他，他參加這次活動(dòng)，能夠獲得什么樣的反饋或回報(bào)。比如對(duì)于專家來說，可以進(jìn)一步提高他在該領(lǐng)域內(nèi)的權(quán)威性。
尚濤：豐富自己的物質(zhì)需求的時(shí)候呢，也要豐富自己的內(nèi)涵。青春可以揮霍的東西真的不多。要把握現(xiàn)在，追求自己喜歡的物質(zhì)。
雷明：輕言者寡信，不要輕易地做承諾。一個(gè)浪子想回頭，兩種態(tài)度：第一種態(tài)度是奮斗，奮斗是理性指導(dǎo)的；第二種態(tài)度是掙扎，掙扎有可能是盲目的。接下來，我希望你自己拿主意，你到底要做什么，給出一個(gè)擲地有聲的抉擇。
尚濤：不要把幽默或者是一種假裝不在乎，用在一個(gè)你可能會(huì)在乎的結(jié)果上
雷明：人生的搖擺期，有人度過地很痛苦，但是有人度過地很陶醉。一個(gè)人的巴士，他并不知道車站在哪。
尚濤：不要輕易放棄一條你已經(jīng)走了一半的路。
尚濤：購買西服的時(shí)候，除了肩、胸、腰圍要合適以外，袖口是一個(gè)至關(guān)重要的問題，讓袖口把襯衣稍微露出來一點(diǎn)是合適的。
唐寧：其實(shí)不自信是什么，是一直想逃避成為自己，但那真的是逃避不了的。你該是誰就是誰，假的終究是假的，如果你自己都沒有辦法接納你自己的話，你怎么可能潛下心來去挖自己真正的閃光點(diǎn)？
劉同：請(qǐng)問和搜狐微博他們各自的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)在哪？
馬丁：你誰都不想得罪，就誰都沒有討好。你可以分別說出他們的特點(diǎn)，我不說缺點(diǎn)，你們各有優(yōu)勢(shì)。的優(yōu)勢(shì)是第一家在一個(gè)門戶網(wǎng)站上做出了微博，他們的口號(hào)是“向來被模仿，從未被超越”；搜狐微博的特點(diǎn)是舉全站之力，包括他們的老板也在親自抓微博，他們就不信哪怕是模仿，就不能創(chuàng)新。
張勇：你千萬不要以為你說一些你認(rèn)為讓我們高興的話，我們就會(huì)改變對(duì)你能力的判斷。
楊石頭：人至低，則無敵。其實(shí)你示弱的時(shí)候，會(huì)讓大家更能認(rèn)同你，接受你。
鄭艷：如果你每天特別累，還要加班怎么樣的，那么恭喜你，你在一個(gè)上升期；如果你每天特別開心地下班回家，上班時(shí)還可以上上網(wǎng)啊，看看電影啊，那么你千萬別高興得太早，你在一個(gè)舒適期，你會(huì)下滑的
李強(qiáng)：銷售有三句法寶，叫“腰軟，嘴甜，腿勤”。腰軟是要謙虛好學(xué)，要懂得向別人借鑒。嘴甜，說話要好聽，因?yàn)闆]有人會(huì)拒絕好聽的語言。腿勤，記住，市場(chǎng)一定是跑出來的。再加上最后的堅(jiān)持，相信最后你會(huì)如愿以償。
尚濤：人比人該死，貨比貨該扔。做好自己就好了，不要去跟那些人比，不要埋怨社會(huì)。
俞夏：如果你要跟政府官員或是高層官員打交道，你要怎么處理？
你第一個(gè)就是想了解他的家庭背景，沒有必要的。你先要了解清楚你跟什么職能部門的人打交道，因?yàn)槭裁礃拥氖虑椋募彝ケ尘皼]有任何一點(diǎn)關(guān)系的。你走了一條公關(guān)的偏路，你會(huì)讓人覺得公關(guān)就是做私人人際關(guān)系的，其實(shí)辦的是公事兒。
吳石法：不管你去求職一個(gè)什么樣的崗位，父母的心你一定要深刻去理解，特別是父母跟你不在一起的時(shí)候。你不管是求職還是今后的生活，你一定先把父母這關(guān)過好。
王璽：你自己家庭的公關(guān)都做不好，如何對(duì)外做公關(guān)。
王思巖：一個(gè)不孝順的孩子，不管你的工作能力再強(qiáng)，我也不會(huì)要你。
劉同：對(duì)于一個(gè)女人來講的話，她做得再好她只是個(gè)女強(qiáng)人，你做得再厲害，無非是個(gè)娘子漢，你不可能是個(gè)純爺們。真正厲害的來自于女人內(nèi)心的柔軟，那個(gè)才是最具有殺傷力的。
楊石頭：公關(guān)、廣告、網(wǎng)絡(luò)啊，這些只是手段，不是目標(biāo)。
請(qǐng)教是最大的恭維，處處喊大哥，福利自然多。
劉同：大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候就是所有人在應(yīng)聘的時(shí)候，你必須要抓準(zhǔn)這個(gè)時(shí)機(jī)。當(dāng)你第二年再應(yīng)聘的時(shí)候，你不僅要跟當(dāng)年的應(yīng)屆畢業(yè)生比拼，同時(shí)，以前畢業(yè)的人已經(jīng)有一年的工作經(jīng)驗(yàn)了，你什么都沒有。你把時(shí)間花錯(cuò)了地方。
吳石法：每個(gè)年輕人要追求自己的夢(mèng)想都是有代價(jià)的，當(dāng)然在這過程中，你的代價(jià)也許要比別人高。但最重要的是心靈的洗禮。有為才有位，有所作為才能得到你所要的崗位。
劉同：節(jié)目很美好，現(xiàn)實(shí)很殘酷。公司花錢去請(qǐng)一個(gè)人是去工作和幫忙的，不是讓他是學(xué)習(xí)的。所謂才華是什么？就是你把你和別人相同的聰明用在不同的地方。不是每一句對(duì)不起，都會(huì)換來一句沒關(guān)系。
楊石頭：看新人看兩件事情，第一看你的素質(zhì)，第二看你的特質(zhì)。職場(chǎng)江湖中間習(xí)慣其實(shí)就是競(jìng)爭(zhēng)力。
申晨：這個(gè)世界不是有權(quán)人的世界，不是有錢人的世界，而是有心人的世界。
吳媛媛：你覺得作為一個(gè)好的助理，需要具備哪些素質(zhì)？做任何職位的助理類地工作，一定要細(xì)心、耐心和貼心。
楊石頭：你要把手中的話筒賣給楊洋老師，你要思考對(duì)誰說話，怎么說，說什么才能在最短的時(shí)間內(nèi)把手上的話筒賣給他。
手表當(dāng)手表賣是一個(gè)價(jià)值，手表當(dāng)首飾賣是來自于你的價(jià)值。你可以說這個(gè)話筒的聲線很好，第二它后面后面有一個(gè)小扣，可以幫你裝潤(rùn)喉糖，第三它可以有錄音功能，第四，當(dāng)你話多的時(shí)候它還會(huì)微震。
張勇：很多人都希望老板是卓越的人，但是領(lǐng)導(dǎo)也是人，雖然領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)候是內(nèi)衣外穿的，但他們也不是超人。怎么能去更好地搞定他們呢？就是你不要把你領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)超人，一定要把你領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成能夠渡你到職業(yè)彼岸的那艘大船。你需要的不是他的超能力、不是他的超嚴(yán)格，你需要的是他的支持和給你提供的資源。
張勇：做校園招聘時(shí)，收大學(xué)生的簡(jiǎn)歷的時(shí)候，你最重要的看重哪幾個(gè)方面？說出前三個(gè)就可以。
第一個(gè)，80%以上的HR會(huì)看你在學(xué)校實(shí)習(xí)的經(jīng)歷；第二個(gè)呢，我們通常會(huì)先看專業(yè)后看學(xué)校；第三個(gè)，如果你沒有實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，你有學(xué)生會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn)以及你在大學(xué)期間獲過哪些獎(jiǎng)勵(lì)也是非常重要的。但這個(gè)一定要寫得簡(jiǎn)單清楚，讓大家一眼就能夠看明白。
唐寧：我的方法是從頭開始，對(duì)不起，我不會(huì)喝酒。這樣你的老板第二次就不會(huì)再問你了。職場(chǎng)當(dāng)中的女性一定要學(xué)會(huì)保護(hù)自己
鄭艷：當(dāng)你在開除一個(gè)員工的時(shí)候，你最好不要說是因?yàn)槟憧?jī)效不達(dá)標(biāo)。
楊石頭：HR這個(gè)職位啊，如果做得不好的話，它是壞人的簡(jiǎn)稱；如果做得好的話，她是家外之家的一個(gè)媽媽。像我們公司這種都是高智商密集情人才，你要怎樣使他們感受到家的溫暖？
比如說，在他入職的第一課中間，你就會(huì)有一封歡迎函，這封函呢，是他的主管跟最高領(lǐng)導(dǎo)給他的一封信，上面寫著“有緣相聚，有志同行”。那么所有離職的伙伴，除了一份禮物以外，也會(huì)寫清楚“出去看看，早點(diǎn)回來”
張勇：我必須糾正你幾個(gè)錯(cuò)誤，剛才跟鄭艷女生談離職的時(shí)候，當(dāng)她說為什么不開別人開我的時(shí)候，千萬不要把矛盾引到其他人身上，否則就把公司對(duì)個(gè)人的事變成了個(gè)人和個(gè)人之間的事，你就會(huì)特別的尷尬。
楊石頭：根據(jù)我們的調(diào)查顯示，10萬以內(nèi)的賣的是有車族，10萬-25萬賣的是全家幸福感，25萬-50萬賣的是自己超越，50萬以上的賣的就是自我成就了。這些地方你還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有做夠
王璽：對(duì)于寶潔、聯(lián)合利華這種生活日用品類的快消產(chǎn)品，對(duì)它來說什么是它的核心或者說是核心競(jìng)爭(zhēng)力？
第一是它的核心產(chǎn)品，拳頭產(chǎn)品保持不變；第二是不停地推出更多的新產(chǎn)品，擴(kuò)大它的未來的可能的核心產(chǎn)品的范圍。不光是價(jià)格，因?yàn)閮r(jià)格是永遠(yuǎn)拼不完的
劉節(jié)：不管什么企業(yè)，他喜歡的人有一個(gè)共同的特點(diǎn)——專注。管培是管理在前面，要體現(xiàn)出你的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，而不是你的銷售能力。
鄭艷：我這里有三件事，第一，讓銷售部的王總下午三點(diǎn)把第一季度的銷售報(bào)告送到我辦公室來；第二，給華北區(qū)的代理商李總發(fā)一封信，讓他明天坐最早的一班飛機(jī)到北京來見我；第三，我這有一個(gè)快遞，客戶機(jī)等著要。你怎么去統(tǒng)籌這三件事情。
做任何經(jīng)理的秘書，老板要交代事情的時(shí)候，你第一件事就是應(yīng)該拿本記下來。好腦子不如爛筆頭子。
楊石頭：你始終沒有說清楚，你迎合誰的需要，去和什么對(duì)手，凸顯自己什么樣的特質(zhì)。
劉同：把大S和汪小菲的婚禮賣給一個(gè)酒店的老板。
第一，他們有多少名流的朋友，可以去那個(gè)酒店來就餐，可以拍多少的照片，用作酒店的公關(guān)宣傳。同時(shí)，他們可以入住他們的新房，所有媒體都會(huì)來這個(gè)酒店拍攝，他拍攝的新聞和圖片都可以進(jìn)行全方位的宣傳。
張勇：假如你所在公司的物流部門你聽說他們?cè)诮o你的一個(gè)客戶發(fā)貨的時(shí)候發(fā)錯(cuò)了，但是客戶也沒有來跟你們說就把貨給接了，那么你怎么辦呢？
第一，你是聽說，所以要找到書面的相關(guān)的證據(jù)來確認(rèn)這件事情，先不要貿(mào)然地給客戶打電話；第二，如果確實(shí)是給發(fā)錯(cuò)了，那么在這個(gè)時(shí)候呢，你應(yīng)該先寫一份書面的道歉函，在發(fā)過去的同時(shí)再給客戶打一個(gè)電話，告訴他這個(gè)情況；第三，由于你們公司導(dǎo)致的換貨過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，你要跟客戶講清楚要由你來負(fù)擔(dān)。
翟婷：行政助理需要親和力、處理事情的能力、隨機(jī)應(yīng)變的能力、還有做事是否細(xì)心，最重要的是要記住企業(yè)上下各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。
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