真誠演講稿

時間：2021-06-26 14:31:37 演講稿我要投稿

真誠演講稿模板合集八篇

　　演講稿是作為在特定的情境中供口語表達使用的文稿。在生活中，很多地方都會使用到演講稿，為了讓您在寫演講稿時更加簡單方便，下面是小編收集整理的真誠演講稿8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

真誠演講稿模板合集八篇

真誠演講稿篇1

　　信合是一個很普通的詞匯，但“__信合”在我的心中卻是一座大山，一片大海，是一位偉大博愛的母親。我在這位母親的懷抱里依偎了只有五年的時間，但就是這短短的五年，信合母親教會了我怎樣做人，如何做事。她呵護著我、鼓舞著我、鞭策著我、培養著我、教育著我，使我從一個懵懂青年逐步成長為

　　一個__信合的員工。我為我有這樣一位母親感到自豪，我發誓我要用我的全部區保護她、捍衛她，不允許她受到一絲傷害。

　　20xx年，我加入了__信合，從此與__信合就結下了不解之緣。我從事過出納、記賬、現金押運等工作，無論在那個工作崗位，我都會全身心地投入到工作中去，用自己的青春和智慧去認真體會每一項工作，去干好每件事情。無論辦理什么業務，我都會非常的謹慎，我不允許我在工作中有一絲的馬虎和半點的敷衍。因為我懂得“千里之堤，潰于蟻穴”的道理，一點點的不到位，一點點的私利，都可能給我們__信合造成巨大的損失，也能給自己造成終生的遺憾。這方面的例子太多了，那些__信合的蛀蟲為了自己的私利，給集體的聲譽和財產帶來了不可估量的損失，他們之所以成為蛀蟲，是因為在他們的眼中和心中缺失對我們__信合的那一份真愛。

　　從踏進信合大門的那一天起，我就真切地意識到客戶的重要性，我就懂得了如何真誠對待每一位客戶。

　　記得我有這樣一位客戶，是通過朋友介紹認識的。起初，她也是礙于情面，雖然營業部離他公司很遠，她還是開了戶。她是做煤炭生意的，存款的余額不是很高，但發生的業務量確實很大，有時候一天就得跑好幾趟。我就想，這樣可不行，這樣太浪費他的時間了，而且還有可能耽誤他的生意。我就主動地經常給他打電話，問他有什么業務要辦，如果有我馬上上門服務。剛開始，她不太放心，但隨著我用一片真誠一點一點的感化他后，她慢慢地接受了我們的服務，無論現金，還是票據結算，更無論是什么時間，都能放心主動的交給我去辦，甚至一些毫不相干的事情也能馬上想到我，當然，我也是樂此不疲，因為我和他成為了朋友，她也不僅僅是我的一個客戶，更重要的是他成了我們一項資源。對待客戶就要這樣，無私和真誠！

　　我是__信合的一名普通員工，我每天在我平凡的崗位做著平凡的事情。我沒有豪言壯語，我只是擁有滿懷激情。我不想在這里訴說辛苦，因為我是__信合中最不辛苦的一個人。我不想演說奉獻，因為我對__信合做出的奉獻最是微不足道。我所擁有的只是對__信合的一片忠愛。如果說__信合是一艘航母，_理事長和_主任就是我們的總舵手，他們給我們指引著正確的方向，帶領我們不斷前進！我想用這樣一句詩能形容我們__信合未來的發展，我也將用它結束我今天的演講，那就是：乘風破浪會有時，直掛云帆濟滄海！

　　謝謝大家！

真誠演講稿篇2

　　同學們，不知是誰說過這樣的話：“世界上有兩種人肯為你付出而不求回報，那就是你的父母和老師。”他們一個是你最親最近的人，一個卻是非親非故的陌生人。如果說親人的付出是出于親情和本能，那么老師的付出又是為了什么呢？如果你說，他們的付出是由于他們的職業，那么世界上還有這樣只求付出而不求回報的職業嗎？所以說，老師對你的感情已經超越了親情和本能，是一種人類發展到一定階段才會出現的崇高情感。

　　如果你說我們學生回報了，回報他們是出色的成績、考上了理想的高中，那么我說他們也有收獲，那就是除了替你高興之外，還有逝去的青春，臉上的又增添的皺紋，頭上又多了一根根的白發。高興過后，他們又迎來了一屆新生，又開始了重復的工作，冬去春來，寒來暑往，與你們一樣的孩子朝夕相伴，在身旁的那塊黑板上，擦了又寫，寫了又擦，擦去的是功利，寫下的是真理。這就是老師，理應得到我們真正尊重的老師。

　　但他們并沒有得到我們真正的尊重。世界上往往有這樣的悖論：越是我們最親近的人，越是容易受到我們的傷害。反映到我們的身邊，點點滴滴對老師不尊重的言行都是對他們的傷害。我們上課不專心聽講，坐姿不端正，作業潦草、抄襲、甚至不寫，路上遇到老師不打招呼，犯了錯誤屢教不改，甚至頂撞老師，遲到不打報告就進入教室，受到老師批評私下罵老師等等。這些都是傷害老師的行為。

　　其實對你的教育幫助是老師的正常工作，如果你感到老師的話有些刺耳，說明了一點，那就是壞習慣在你身上已經形成；懶惰、貪圖享受、不思進取的思想已經占領了你的陣地。人們在陰暗潮濕的地方呆久了，等到他們一接觸陽光，他們不是感到陽光的溫暖，而是刺痛；不是感覺陽光的明亮，而是刺眼。對這樣的同學，我想說，請你慢慢適應陽光，畢竟有了陽光，你才能健康地成長。有一點疼痛又算什么呢？現代醫學表明，如果一個病人感覺到疼痛，正是病情好轉的標志。那是你的免疫系統在消滅病菌，幫你康復。

　　一個真正懂得尊師重教的民族必將雄于地球、屹立于世界強國之林；一個只會空喊口號，在尊師重教方面缺少誠實的民族是可憐的奴隸之邦、螻蟻之群。所以，同學們，我們要把對老師的尊重落實到舉手投足之間、言談舉止之中。

　　首先，我們要懂得尊重知識。我們現在學習的知識大多都是人類文明的結晶，是人類經過漫長的探索和時間的檢驗保留下來的寶貴經驗。世界上每個有成就的人，都很珍視這些財富。用牛頓的話來說，就是：之所以能夠取得這樣的成就，是因為我站在了巨人的肩膀上。所以，同學們尊重知識吧，它是我們成長、進步的階梯。等你攀著這些臺階登上頂峰“一覽眾山小”的時候，你一定會說，感謝這些臺階，它們讓我看到了最美麗的風景。而不是說，看我多偉大，能夠登上泰山的頂峰。那一刻，你的驕傲自滿、自高自大化作了謙遜和感恩。

　　其次，要尊重老師的勞動。上課坐姿端正、認真聽講，積極回答問題，做好課堂筆記，經常主動復習學過的知識，積極認真完成老師布置的作業，作業時字體工整，書面整潔，讓老師批改作業時一目了然，心情愉悅，老師批改的作業錯題及時糾正，并及時整理到糾錯本上去。遇到問題及時向老師請教，請教時注意禮貌、態度謙虛，展現自己好學上進、積極進取的學習風貌。

　　第三，虛心接受老師的教育。成長道路上有錯誤是必不可避免的，犯錯時不能死要面子，出口不遜，頂撞老師，要懂得知錯就該，用誠懇的態度和實際行動取得老師的諒解。

　　第四，理解、體貼老師。作為學生，我們要理解老師的辛苦，經常詢問、體貼老師，幫助老師做一些力所能及的事，讓老師感受到來自學生的溫暖。

　　第五，主動向老師問好。遇到老師時要禮貌地向老師問好，這不但能增強你在老師心目中的地位，也體現了你良好的個人修養。

　　荀子說過，國將興，心貴師而重傅。用白話翻譯過來就是，真誠的尊師重教是一個國家興旺發達的標志。一個國家尚且如此，一個人更應該如此。

　　謝謝大家！

真誠演講稿篇3

　　從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發把工作做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。

　　記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫院，本來就對醫院有恐懼感，剛一進醫院大門，就一直哭嚷著要回家，醫生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前，我越發害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針１還邊責令母親將我按得動彈不得，現在想來，如果當時那個護士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會那么害怕了吧！

　　隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。

　　第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎？他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。

　　“三分治療，七分護理。”于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢？“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”進入新的世紀，特別是在加入wto以后，我們的各項工作都面臨著新的環境，新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始，從心做起！~

　　人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來，而人們更希望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業的形象建設，更離不開一個個行業的新變化，衛生部門作為“窗口”行業影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫務人員新形象，離不開醫生護士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉變觀念，善于學習，借鑒，取長補短，實踐著護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現在的系統化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務！從心做起，真誠相待

　　作為新時代的護士，作為江西醫務人員中的一員，我一定順應時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造江西醫務人員新形象貢獻一份力量，為提升江西醫務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛生改革發展的步代，為實現江西在中部地區崛起的宏偉大業而努力奮斗！~ 共2頁，當前第2頁12

真誠演講稿篇4

尊敬的各位領導、女同胞們，大家好：

　　大家好！我演講的題目是：真誠服務每一天。

　　今天是三八婦女節，我們歡聚一堂，在這里共同慶祝這個全世界婦女的共同節日。首先，請允許我代表營業班向出席今晚晚會的各位領導表示衷心的感謝，向全體女職工們致以節日的問候和良好的祝愿，衷心祝愿你們節日愉

　　快，工作順利，身體健康，家庭幸福。

　　很榮幸我能有這樣的機會參加今天的演講，我是營業服務部的一名普通營業員。作為公司女職工的一員，此時此刻我最想說的是：我們是幸福的。在工作上，我們與男同胞一起并肩耕耘，播撒著汗水，擁有同樣的廣闊天地，擁有同樣的平臺盡情施展著才華，我們還得到了比男同胞更多的關愛與支持，這一切極大的豐富了我們的工作和生活。我深深的為自己是中國電信一名員工而感到自豪。

　　從走進電信公司到如今一晃幾年過去了，電信是我從業后的第一個大家庭，也將是我今后為之奮斗的終生理想。我深知要把工作干好，把事情做成功，就必須把自己的全副身心精力撲到工作中，負有責任心，盡心竭力，干好每一件事，處理好每一個細節，豐富自己的工作經驗，“用戶至上，用心服務”對每一位員工而言，不僅是工作，更是一門藝術，一門需要全心投入、用心付出的藝術。

　　人活著就應該有一點追求，年輕人，青春正為火熱，應該把火熱的青春，默默奉獻于無悔的追求。

　　剛來電信的時候為了盡快掌握公司業務知識，我犧牲了周所有節假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時間，利用一切可以利用的時間，全面細致地學習公司各項業務知識，不知道熬了多少夜，吃了多少苦，如今我對公司各項業務知識了如指掌，運用自如，早已被調到值班主任臺，在工作中我始終不渝的為用戶提供優質的服務，使用戶在享受電信優質服務的同時產生“賓至如歸”的感覺。與此同時，我的工作成績得到了公司的認可，成為營業員的典范，學習標兵，多次被評為優秀營業員。

　　我時刻都告訴自己，在工作中，個人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻給用戶。當面對怒氣沖沖，蠻不講理，對我們的業務和工作有不滿和誤解的用戶時，要牢記“用戶永遠是對的，用戶就是上帝”的服務口號，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和怒火。那是我剛到營業廳工作的時候的事情，曾有一位用戶因小靈通突然不能撥打前來投訴，一過來就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的用戶，我只有微笑面對，請用戶坐下，耐心聆聽用戶的投訴，然后細心檢查了用戶的小靈通，發現是因為用戶小靈通操作不當而引起的。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑，一邊在技術人員的幫助下給用戶小靈通解了鎖，并給一再致歉。此情此景，用戶開始為自己粗魯的態度而慚愧，連聲說著“謝謝”，并真誠地為自己的行為道歉：“剛才我對你們的態度實在是太兇了，真的很不好意思。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋，中國電信的服務態度真好！”

　　記得那個冬日的夜晚，已下了一整天的雨，路上早已不見行人。為了輸小靈通的單子，已經加了三個小時的班了，望著那一堆小山似的資料，心情可想而知，我心里打了退堂鼓，心想“算了，明天再輸吧！”，可是，又想：“早一天為用戶開通小靈通，就早一天為用戶服務”，想到這里我，我又開始工作了，鍵盤的敲擊聲與時鐘的嘀答聲和諧了，直到凌晨兩點，我終于做完了。回家的路上，在風雪中，我心中暖暖的，我第一次真切地體會到了付出的快樂，風雨兼程中，有奉獻精神，有快樂與我同行。為用戶服務首先要調整好自己的心態，遇難到每一位客戶都要在心里說：“我喜歡他”，把客戶當作親人一樣，這樣才是合格的服務者。

　　在營業廳工作的每一天，我都用心為用戶服務，用戶也用真誠的笑容、樸實的話語感動著我，心與心的交流中，我又一次體會到了付出的快樂，真真切切。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。依然從每一個清新的早晨開始，依然用我們真誠甜美的微笑修筑起感動用戶的心之橋。今天，雄偉的事業、多彩的人生、用心的服務構筑在這平凡的三尺柜臺前，我看到的是電信人奉獻精神和客戶們滿意真誠的笑臉，我想到的是中國電信燦爛輝煌的明天！

　　我不是詩人，不能用漂亮的詩句謳歌我的職業；我不是學者，不能用深邃的思想思考我的價值；我不是歌手，不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。然而，我是營業員——一名電信公司營業員，我要感謝我的職業，是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命，是它讓我理解了活著就是一種美麗！我要感謝我的職業，是它讓我懂得了如何珍愛生命，明白了平凡就是幸福，奉獻讓我更美麗。

　　創優無止境，服務無窮期。在營業員這個平凡的服務崗位上，我要以新的姿態，展示新的風貌，創造新的業績，讓青春在無影燈下煥發出絢麗的光彩，真誠服務每一天！

　　謝謝大家！

真誠演講稿篇5

尊敬的老師、親愛的同學們：

　　大家好！

　　我演講的題目是《播撒真誠的種子》

　　小學伊始，啟蒙老師就教會咱們“朋友”這兩個字。不音世事的我們，腦殼中裝下了“朋友”這個詞，卻遠不懂它深刻的含義。

　　時間如白駒過隙，斗轉星移。轉眼，“朋友”這個詞已陪伴我們走過了十來個春秋。

　　“朋友”真的很深奧、很神秘，始終無法揭開其面紗，至今也沒能完全明白它的內蘊。驀然回首，卻發現自己的人生路程中，友誼一直陪伴著自己。是友誼陪自已走過那黑色地帶，是友誼陪自已走出那令人迷茫的大草原，是友誼陪自已沖破那令人窒息的灰色天空。

　　可是，它有一個前提，在友情土壤里，你必須播種真誠的心……

　　撒下真誠的種子，你將收獲綠草如茵的友誼；

　　撒下真誠的種子，你將收獲絢麗多彩的友誼；

　　撒下真誠的種子，你將收獲妙不可言的友誼。

　　當我們來到這個世上時，我們什么也沒有帶來，卻又什么都帶來了。等待我們的是一個充滿愛的世界，情的天堂，有味道的人生。因為友誼在你身邊，只是一直無言，默默為你撐起一片晴空。

　　“桃花潭水深千尺，不及汪倫送我情”。這是詩人李白的友情，好深！然而，我不要，我只要真誠的友情就好！

　　“籠鳥檻猿俱未死，人間相見是何年”。這是詩人白居易的友情，好濃！然而，我不要，我只要真誠的友情就好！

　　“蠟燭有心還惜別，替人垂淚到天明”。這是詩人杜牧的友情，好純！然而，我不要，我只要真誠的友情就好！

　　我需要簡簡單單，純純粹粹的友情，因為我喜歡，我熱忠于此！

　　朋友們，撒下你那顆最真誠的心，友誼之樹，不會枯萎，四季常青；友誼之花，不會凋謝，常開枝頭；友誼之泉，不會干涸，細水長流……

真誠演講稿篇6

　　隨著經濟全球化，國內金融市場的陸續開放，外貿銀行大量進入，我國金融機構之間及國外金融機構之間的`競爭越來越激烈，銀行服務質量和服務水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點，誰擁有高質量，高水平的服務，誰就贏得客戶，贏得了市場。

　　我服務的市場是機電市場，在我腦海里我清醒的認識到，客戶是信用社的服務對象，客戶是信用社的利潤來源，失去客戶等于咂掉了自己的飯碗，為了生存和更好的發展，所以我更需要努力，我不敢說讓客戶當我的親人，至少我要讓客戶感到我是真誠的，面對他們的抱怨和批評，我反而覺得這成了我永往直前，持續發展的不竭動力。

　　客戶需求一般有三個方面需求，

　　一，服務功能需求，即客戶對信用社各項業務的需求。如：實現存款，取款，貸款，結算和各項中間業務的需求。

　　二，客戶價值需求，即客戶在與信用社經辦業務過程中，有減少費用支出，體力支出，時間消耗等交易成本的需求。

　　三，精神愉悅需求，即客戶在接受信用社服務過程中，有得到關心，理解，幫助，尊重等精神需求，在工作中我不斷改進服務方式，盡可能的滿足客戶的各種服務需求。

　　實際的工作中，人們往往把服務理解為態度，即態度好等于服務好，其實不然，服務有其更深刻的內涵，并且與執行規章制度之間有著密不可分的聯系。通過幾年來于客戶的接觸，我的感受很深，規章制度是規范客戶服務的一種模式，而服務是通過實施有效的具體手段，二者相輔相成缺一不可。

　　誰都知道，與客戶打交道即累又繁鎖，可我喜歡這個工作，喜歡看到客戶希翼而來滿意而去的表情，那時的笑容比任何鮮花都燦爛；喜歡看到在我的努力下使他們得到意外收獲時的驚喜，那樣的稱贊比任何榮耀都值錢，我滿足由于堅持原則而使銀行和客戶利益得到保障后的成就感，也不得不接受客戶未達到目的時不滿的宣泄。總之，各種各樣的客戶來往交替，使我與許多客戶結下了不解之緣，以真誠服務換客戶真情，使工作生動而多彩。

　　日子是平凡而忙碌的，在周而復始的工作中，我用不同的溝通與理解方式去回應和我們同樣有著喜怒哀樂卻形形色色不同素質的人。這不是一個簡單的你來我往的過程，而是金融服務對社會的一種承諾，一種責任。我深深的感受著，也為之努力的工作著。

　　在實際工作中如果每個人能經常以換位思想去觀察，體驗客戶的具體需求不斷充實和豐富服務工作的內涵，做到“以我真誠換客戶真情”，就能真正實現選擇信合“安全，方便，快捷”的服務承諾。我深信，隨著“雙熱愛，兩對待”活動的開展，我們每個人都會為信合的發展壯大而自豪，讓我們團結起來眾志成城去創造信合事業更加燦爛的明天！

真誠演講稿篇7

　　尊敬的各位評委、領導、同志們：

　　大家好!首先要感謝領導和同志們對我的信任，使我有機會在這里發表演講，我今天的演講題目是“真誠奉獻優質服務”。

　　說真的，我是第一次站在這演講臺上，內心有點緊張，談不上是一堂好演講，但我要說說我們網點的優質服務，與大家一起分享。綠葉成蔭，果實累累的桃李，無需言語，卻吸引了很多過客的回顧；默默無聞，深居空谷的幽蘭，以其芳姿高貴，馨香怡人，慕名而遠道來訪者，總是絡繹不絕；無需太多的張揚，無需自我標榜，總是極具強烈的吸引力！

　　炎炎夏天悶熱得讓人焦躁不安，正值辦理業務的高峰期，一名中年女客戶辦理完業務突然扒在柜臺上，已經被叫到的下一位客戶不知發生了什么事？呆呆站在后面等著。這時，柜員XXX馬上站起來問到：“同志，您怎么啦？”客戶擺擺手沒有回話。聞聲過來的大堂經理立即上前詢問客戶，發現客戶臉色蒼白，原來是突然頭暈無法站起來。大堂經理迅速為客戶到來溫水，并叫其他人員找來糖果給客戶吃，并疏導分流了其他客戶。經過短暫的休息，客戶得到了緩解，大堂經理又與客戶家人聯系，最后由客戶家人將其接走。該客戶只是一名普通客戶，她走的時候也僅僅說了聲“謝謝”，但這件事渲染了當時整個現場的氛圍，感動了在場的許多的客戶。我們沒有因為自己做的只是一件小事感到無味，我們因它而驕傲，服務也因真誠而精彩！

　　一天下午，大堂經理在巡視中發現客戶等候區的臺面上有一個錢夾，詢問在場客戶，沒有發現失主和其它線索。通過調閱錄像，發現一位先生在等候時將儲蓄卡從錢夾中拿出，隨后將錢夾放在臺面上，辦理完業務后匆忙離去。由于該客戶為外地人沒有登記信息，我們想盡辦法后，還是無法與客戶取得聯系，從此這位先生成為我們柜員關注的客戶。“天下無難事，只怕有心人”，幾個月后，當這位先生再次來到網點時，一下子被我們認出，并側面向其詢問是否遺失過物品，經過仔細的核對確認無誤后物歸原主。這位先生感動地說：“人無信不立，商無信不財。你們誠信服務真是我學習的榜樣！”從此，這位客戶經常宣傳我們網點的誠信服務，因他的宣傳為我們網點增添了形象，我們也因誠信延伸了服務。

　　要做到真誠奉獻優質服務，就必須“以客戶為中心”。我們網點處于居民區與商業區之間，客戶以周邊小商販、批發商和居民為主。有零售批發的客戶就意昧著我們不缺少零錢客戶，而且錢的味道都不一樣，賣調料的是花椒、大料、十三香的味道，批發魚的是魚腥的味道那是我第一天到這個網點上班，臨近中午，來了一位客戶說存錢，把錢一把一把地拿出來遞進柜臺，擺放了整整一柜臺時，我驚呆了，不是因為他的錢數額大，而是面值多，數量大。面值多是5角到10元的；數量大，是因為5角的有5把，1元的有21把，5元的有11把，10元的有25把，這是我參加工作以來見到零錢最多的一次。旁邊柜員卻對我說：“你不用驚訝，咱們網點像這樣的零錢客戶有很多的。”是的，看到柜員有條不紊地在為客戶清點，而客戶在外邊坐在椅子上悠閑地等候著，知道這是我們網點的老客戶了。我用了一個多小時的時間將這些破損錢清點、整理好后已經過了吃午飯的時間了，看到客戶高興地走了，雖然自己肚子餓，心里卻很高興，因為我的優質服務又送走了一位滿意的客戶。現在我們網點有很多的零錢客戶，有原來的老客戶，也有慕名前來的新客戶，也有因為對其他銀行對零錢進行收費不滿意而來的客戶，無論是哪一種客戶來，我們都會熱情地為他們服務，讓他們高興而來滿意而歸。

　　各位評委、領導、同志們，我們網點沒有絢麗的色彩和動人的樂章，有的只是平凡的崗位、平凡的員工，平凡的工作，但我們愛自己的網點，用自己的真誠、用自己的熱情，用自己的微笑，給每一位客戶奉獻優質服務，象小河流水，嘩啦拉，一路歡歌，奔向藍色的海洋。

　　我的演講完了，謝謝大家！

真誠演講稿篇8

　　如何在實際工作中體現雙熱愛兩對待？如何展示雙熱愛兩對待的風采？我覺得從細微之處著手，細微之處盡力，用真誠服務，無私奉獻，無微不至，至臻完美的服務理念來鑄就的輝煌，才是我們工作的目標和目的。

　　精神是旗幟，精神是靈魂，精神是事業的原動力。我們人的精神來自于無微不至的真誠服務，來自于細致點滴地關懷，關切和關心。從我們新開業務開發部來講，每一個新項目的立項，每一個新產品的開發，大到公關系統的開盤，小到點滴小事的辦理，無不在細微的工作中，體現著班子集體的能征善戰，體現著全體職工團隊精神的合作共贏，從環節上著力，從小事處著手，點滴細微凝聚著愛崗敬業，無私奉獻，真誠為客戶服務的主人翁工作精神。

　　作為服務基層的一個窗口，面對的是特殊的客戶，而我的工作只是通衢大道上一塊普通的鋪路石，每月開發一個新產品，我積極參與其中，電信、聯通等部門代理業務的洽談，我多次往返奔波；為購置質優價廉的設備，我走街串巷、貨比十家，從品牌、規格、性能、價格詳盡了解，向領導匯報做出最佳選購；后勤服務，事無巨細，清潔衛生，身體力行，雜務事情，不厭其煩；執行紀律，嚴格認真；規章制度，模范遵守；月度考核，獎優罰劣。正是這些看似平淡無奇，瑣碎雜亂的點滴小事，我為之付出了汗水，付出了心血，付出了一片熱誠，因為我深知，**這棵參天大樹需要眾多的枝葉去陪護，更需要無數細小的根系去支撐。

　　熱愛就象對待自己的眼睛一樣熱愛，熱愛客戶就象對待自己親人一樣熱情。如何體現我們的愛？如何表達我們的情？我的回答依然是：細微之處見精神，用無微不至，細致周到，真誠服務架起與群眾，與社會，與客戶協調、和諧發展的精神橋梁。曾幾何時中間業務的開辦需尋找合作單位、準備材料審批；曾幾何時天河卡發行要策劃整理，準備上線，舉行發卡儀式；階段性的勝利和一次又一次地成功舉辦，說明了跬步可以致千里，善小事具以成大器。細微之處見精神，后積的細微可以鑄成精神的振合共鳴。

　　人從事的事業是一項偉大而神圣的事業，雖沒有彌漫的硝煙，浴血的戰斗，但立足農業，服務農民，建設和諧富裕小康的農村，卻是人義不容辭的義務和責任，而這責任的體現和使命的完成，需要的是一張笑臉的迎送，一盆清水的洗塵，一把椅子的請坐，一杯開水的暖心，一句熱情的問好和一顆赤誠不變的熱心。點滴小事，細微之舉。但細微處蘊藏著人不畏艱難，勇攀高峰的勇氣和膽識；是人力排眾議，敢為人先的決心和斗志；是人抓質量重效益，敢拼敢博的魄力和魅力；是人立足實際，埋頭苦干的決心和毅力；是人敬業愛崗，舍小家顧大家，舍自身為情懷的涌現和展示。

　　一杯開水淡而無味，但其氤氳的熱氣，飄動的霧律卻展示著人之生命的必要和所需。做為新業務開發部的一名員工，所做的工作和付出的勞動，聽不到掌聲，見不到鮮花，但它卻展示和凸顯了我們從點滴小事著手，從細致之處用力的真誠心和平凡奉獻的服務理念。“攀得半山休道遠，還須健履上山峰，”以我心靈美換來美，以我誠信情，贏得客戶情，視人民為父母，為客戶謀幸福，是我們人終生恪守的服務宗旨，也只有視小事為大事，見細微著工程，用平凡而精細的心靈描繪**藍圖，我們的事業才會一日千里，蒸蒸日上、前程似錦。我愿以這次“雙熱愛兩對待，構建和諧發展”的活動為契機，嚴格要求自己，狠抓機遇，謀求發展，和諧共事，細微無遺，做好每一項工作，每一件事情，用細微之處所鑄就的精神，把我們**的航母推向前進。

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