電力企業(yè)營銷部主任演講稿
尊敬的各位領導、職工代表：
大家好！首先感謝各位領導為我提供了這個鍛煉自己，展現(xiàn)自我的機會.中層管理人員實行公平、公正、公開地競爭上崗，這是我局深化人事制度改革的重大舉措，也是加強干部隊伍建設的有效途徑，我一是擁護，二是支持，三是參與。
今天，我競聘的崗位是營銷部主任。企業(yè)是我家，建設靠大家，我之所以競聘這個崗位，主要是想把所學知識奉獻企業(yè)。我認為自己有資歷、更有潛力、也完全有能力勝任，主要基于以下四個方面的考慮：
一是有較強的綜合協(xié)調(diào)能力。在辦公室工作，深受領導的影響，耳聞目染，從領導身上學到了工作藝術和協(xié)調(diào)處理疑難問題的技巧和方法，有利于協(xié)調(diào)處理好營銷工作中的突出問題。
二是有較好的年齡優(yōu)勢和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。多年的工作經(jīng)歷培養(yǎng)了我“能吃苦、能忍耐、能奉獻”的品質(zhì)，養(yǎng)成了踏實的`工作作風，做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明。面對營專業(yè)性、系統(tǒng)性、綜合性強的特點，我具有從容應對的基本條件。
三是有較長的營銷工作履歷。我參加工作15年，其中有10年就是從事與營銷有關的業(yè)務工作，在農(nóng)電股工作的兩年里，從事農(nóng)村綜合分類電價的測算、電價政策執(zhí)行，深入基層檢查明細臺賬、電費發(fā)票，深入村組檢查計量裝置，深入農(nóng)戶檢查抄表卡、電費收據(jù)，現(xiàn)場核對電價、電量、電費是否“三對口”。使我對營銷工作的關鍵環(huán)節(jié)——抄、核、收了然與心。在用電股工作的8年時間里，主要從事營銷管理，深入基層檢查配電臺區(qū)、廠礦企業(yè)，對目錄電價用戶有了深刻的認識和了解。先后10年的工作經(jīng)歷，為我競聘這個崗位積累了“第一桶金”。
四是有較充實的營銷知識。營銷工作專業(yè)性很強，無論是在農(nóng)電股還是用電股，在股長的關心指導下，在同事們的幫助下，我在干中學、學中干，很快掌握了現(xiàn)場測量電流、電壓、瓦秒法計算表計的準確性、各種電壓等級的電流比，負荷與變壓器容量、表計的配置等等。尤其是通過系統(tǒng)的自學《營銷基本知識》一書，使我掌握了退補電費、無功電容補償、電價構成及基本電費等，使我的營銷專業(yè)知識更加專業(yè)化、系統(tǒng)化。同時認真學習《用電檢查法規(guī)匯編》，重點學習《電力法》、《供用電營業(yè)規(guī)則》，對一些常用條款可以說是爛熟于心，不用翻書便知在多少頁第幾條。尤其是通過操作《用電營銷管理系統(tǒng)》，使我掌握了電量錄入、報停、恢復、建戶、審核等工作流程。這些專業(yè)知識為我競聘這個崗位奠定了堅實的基礎。
總之，我對自己的評價是，有豐富扎實的營銷知識、有腳踏實地的工作作風、有愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德、更有用心為企業(yè)奉獻的工作熱情和責任感。
電力是國民經(jīng)濟的命脈，這句話耳熟能詳，作為一名電力人，我認為營銷就是供電企業(yè)的命脈。假如這次我能競聘上這個崗位，我將珍惜這個機會，用心，用情、盡職、盡責地干好工作，將著手抓好以下五方面的工作：
一是加強專業(yè)管理。對營銷部業(yè)擴報裝、線損管理、電價電費審核等各專責，合理分工，制定崗位工作標準，使每個人都能充分發(fā)揮自己的聰明才智和主觀能動性，各負其責，密切配合，努力建成一支業(yè)務精通、工作高效、規(guī)范有序、服務周到的營銷管理專業(yè)隊伍。
二是深入開展優(yōu)質(zhì)服務，積極為客戶做好宣傳解釋工作。營銷部是直接和客戶接觸的部門。熱情服務，實行“內(nèi)轉外不轉”，提高辦事效率，為客戶著想，主動向客戶做好用電方面的宣傳解釋工作，嚴格落實《供電服務十項承諾》客戶受理答復、通電時間，力爭使客戶早通電、用好電、服好務，實現(xiàn)客、企雙贏的目標。
三是加強用電營業(yè)普查和計量檢查。針對專變電量占全局售電量的75%的這一情況，將重點放在對專變用戶的檢查，尤其對大用戶，采取定期檢查、抽查、夜間巡查等方法，嚴防客戶竊電，嚴查客戶實際用電容量、嚴查用電性質(zhì)及電價執(zhí)行情況。對投產(chǎn)客戶增（減）容量，必須填報有關報表，營銷專責親赴現(xiàn)場，核對容量，對設備進行加封，基本電費按設備加封之日起計算，從管理上、制度程序上予以規(guī)范。對高壓計量客戶，根據(jù)用電負荷及時調(diào)整變比，確保計量的準確性。
四是切實履行職責。電價、電費政策性特別強，嚴格把關，不折不扣地執(zhí)行國家政策，不折不扣地抓落實、不折不扣地監(jiān)督檢查，切實為企業(yè)的效益把關負責，不推諉、不避責，敢作敢為。每月認真核對購電費、重點掌握大用戶的用電情況和電費，及時進行營銷分析，多用電量波動大的企業(yè)，有針對性的深入基層、客戶進行檢查。結合“營銷四項整頓”工作，重點整頓用電性質(zhì)和電價政策的執(zhí)行情況。把電費、線損納入本人的業(yè)績目標考核中，促進全局的電費回收和降損增效工作。
五是理順營銷工作流程。以這次規(guī)范業(yè)擴報裝為契機，根據(jù)業(yè)擴報裝受理權限，建立高壓用電客戶報裝資料，和有關部門深入現(xiàn)場勘察供電方案。
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