護理學習心得體會優秀

　　當我們受到啟發，對生活有了新的感悟時，往往會寫一篇心得體會，這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢？下面是小編整理的護理學習心得體會優秀，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

護理學習心得體會優秀1

　　5月14日，我們班，進行了一次臨床護理模擬，帶著彷徨與緊張的心情，開始了臨床護理。時至模擬結束了，原本迷茫與體會，現在卻讓我感到受益匪淺。因而十分感謝學校老師給我們提供了這樣好的學習環境和各種優越條件，感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導，讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的模擬實踐的機會。

　　臨床的模擬實習是對理論學習階段的加強，也是對護理技能操作的培養和鍛煉，同時也是我們就業崗前的最佳訓練。盡管這時間很短，但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間，珍惜每一分鐘的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與老師這段難得的師徒之情。

　　剛進入模擬場景的病房，總有一種護士的感覺，在帶教老師們的豐富經驗中，我們更又了打定良好的基礎前提，這應該算的上是實踐中的`第一個收獲：學會在不同環境中處理護患關系。

　　到病房實習，接觸最多的是病人，心得的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力，尤其該注意患者心理變化，作為護士的我們應該及時與患者進行溝通。通過實踐，還豐富了我們對臨床理論知識的了解，這就要求了我們必須積極主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，并做好知識筆記，以更好的加強理論知識與臨床的結合。在實踐結束后，老師針對我們的模擬演習中存在的問題進行了點評，她讓我們知道在加強病情觀察時，我們該增進對病人疾病的了解，同時對病人進行各項健康知識宣教，這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力。按照學校和醫院的要求我們積極主動地完成了這次模擬臨床護理工作。整體上說，實踐學習中的第三個收獲，也是最龐大的收獲：護理操作技能提高了，疾病認識水平上升，如何與患者換位思考的技能有所提高了，在如何培養優秀的職業技能水平同時也培養了一種良好的學習習慣，通過思考，舉一反三

　　在這期間中，我們了解我們所做的一切都以病人的身體健康，疾病轉歸為目的，我們應該理解病人患病的這種心理，多與其進行溝通。因為溝通是筑起心靈交流的橋梁。

　　總而言之，在這段短暫的實踐時間里，我們的收獲真的很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。收獲還有第四、第五點，甚至更多，只是沒有必要將它一一列出，因為我們知道學習期間的收獲將在今后工作中有更好的體現，所以我們用一些點線來代替面，用特殊代表個別。總之在感謝學校培養我們點點滴滴收獲時，我們將以更積極主動的工作態度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床護理工作能力，對護理事業盡心盡責！

護理學習心得體會優秀2

　　6月5日至10日，我有幸參加了四川省護理學會舉辦的護理管理人員崗位培訓，心里非常激動，感謝醫院領導給我這次學習的機會，對一個走上管理崗位不久的我來說，在這4天里，聆聽了來自上級醫院的護理專家關于護理工作、護理管理等相關課題的講解，接受了一次比較全面、系統的學習。盡管這次培訓時間短，但是專家們講得很好、很生動、很貼入工作實際，受益匪淺，讓我開闊了視野，領略到了更高層次的護理管理方法，更新了護理理念。下面我談一談此次培訓學習的感悟與體會：

　　體會一：注重細節管理確保護理質量安全

　　軍區總醫院護理部主任楊曉媛老師在講解《護理不良事件及安全管理對策》中就為我們講述了許多關于護理工作中由于未能嚴格遵守護理核心制度的要求而出現的護理差錯事故，通過護理差錯的案例分析，讓我們觸目驚心，這些案例都是我們在日常工作中時常發生，雖然都是我們經常做的，但也是最容易出現差錯的。使我深刻認識到護理質量安全在我們工作中的重要性，我們每天面對的服務是一個個鮮活的生命，如果由于我們在工作中的疏忽大意而造成了永久不可挽回的局面那將是多么的悲哀。因此，在護理管理中，尤其應注重細節管理，細節決定服務品質，細節融洽護患關系，細節規避護理風險，確保護理環節安全，細節規范制度落實，提高護理綜合質量。作為科室的護理管理者，我有義務和護士長一道帶領好護理團隊，從最基礎的打針、輸液、發藥做起，不能忽略任何微小的細節，從每一個細節管理抓起，同時在護理工作中經常開展“如果我是病人”的換位思考，讓護士了解患者的需求，更好的為患者服務，確保護理質量安全。

　　體會二：推行優質護理服務不斷提升護理品質 開展“優質護理服務”工作是近年來衛生部在全國醫療衛生系統主抓和推廣的一項重要工作，同時也將是未來我們護理工作中的一項常態性工作。四川大學華西醫院李卡護士長在《優質護理服務提升護理品質》中，詳細羅列了華西醫院在實行優質護理工作中的一些好的經驗，比如增設門禁系統、營造溫馨環境等實行有陪無護、推行“三化一體”（精細化、多樣化、品牌化）基礎護理模式，讓我切身感受到提高護理質量對優化和提升護理品質的重要性，從而改善醫患關系，提高患者的滿意度和社會的認可度。由于護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的，因此，在推行優質護理服務工作中應該深化“以病人為中心”的服務理念，在護理工作中及時發現和總結不足，通過建立多個“品管圈”，發揮整個護理團體的集體智慧，提出針對性改進工作的措施和建議，從而有效提升護理品質。

　　體會三：加強臨床護理注意義務有效預防醫療糾紛

　　防患護理因素而造成的醫療糾紛，已成為當前護理管理中的重要課題。《護理臨床注意義務與糾紛防范》這堂課由華西醫院精神科護士長申文武老師講解，她通過對因護理工作產生的糾紛原因分析，預防和處理醫療糾紛的措施以及相關的法律知識的講解，讓我們對醫療糾紛有更深的認識。在醫療護理過程中，醫療、護理是不可分割的一個整體。因而，發生的醫療糾紛中多牽涉到護理問題，要預防護理工作中醫療糾紛的發生，護理人員必須嚴格履行崗位職責，加強法制意識和服務意識，做好各個環節的工作，提高服務質量，將護理糾紛杜絕在萌芽階段。因此，加強臨床護理的注意義務顯得尤為重要，比如入院告知、患者知情權、保護患者隱私以及加強護患溝通、護理操作等基礎性的臨床護理的注意義務工作看似平常，卻也是我們在護理工作中屢屢出現差錯的環節，因這些常規的護理工作出現問題而引發醫療糾紛是得不償失。在實際的護理工作中，因溝通不暢或缺乏溝通是護患糾紛發生的主要原因，這需要護理管理人員要熟練、規范掌握各種臨床護理注意義務的標準，才能正確指導護士，進行質量監控，實現臨床護理注意義務相關工作的持續改進。

　　體會四：護士長在病房精細化管理中的作用體現

　　“火車跑得快，全憑車頭帶”。作為一個團隊的管理者，護士長既是管理自己和管理他人的人，又是被自己和他人管理的人。四川大學華西醫院綜合病區谷波護士長在《護士長病房精細化管理實踐》中告訴我們如何當好一名護士長和怎樣進行病房精細化管理。在該課件的培訓學習過程中，我充分意識到作為一名新提任的副護士長要不斷提高自身綜合素質，注重學習新知識，不斷精煉自我，提升自我，從而提高作為管理者應具備的能力與知識，同時要不斷提升自己作為護理管理人員的創新力，破除只滿足于完成工作任務，不出差錯事故就滿足的守舊思想，要了解當前護理工作的新動態，學習借鑒其他科室、醫院在護理管理中的一些好的經驗做法，并善于觀察和總結，使之用于本科室的護理工作實踐。

　　體會五：加強護士職業安全防護促進醫院管理

　　四川省人民醫院原護理部主任張安琴老師在講解《護士職業安全防護與醫院管理》時，讓我感觸頗深，護士由于工作的特殊性，面臨著多種職業危害，其中艾滋并乙肝、丙肝感染是生物性職業危害的主要種類。在日常工作中，護士在操作中稍不慎就被針頭刺傷或安瓶劃傷，很多護士都還沒有養成任何操作都要戴手套、口罩的習慣。她們認為老戴手套、口罩工作不是很方便，自我防護意識淡漠。雖然護士發生職業銳器傷不可避免，我認為積極做好預防工作，通過一些防范措施，還是可以避免護士受到的更大傷害。只要平時養成嚴格按規范操作的好習慣，就會防患于未然。要讓護士知曉本職業潛在的危險因素，同時護理部和科室可以制定切實可行的防范措施，做好“三勤”，勤督促、勤檢查、勤總結。同時對新來的臨床醫護人員及時進行崗前培訓，強化安全防護意識。管理上要加強督查力度，積極改善護士工作條件，合理配置人力，不能片面地為了節約科室成本，透支護士的健康。

　　通過這次外出學習使我接受了許多新的知識、新的管理理念，帶給自己的感觸很深、體會很多，同時也讓我利用本次學到的知識來重新審視自己，找出工作中的差距。我相信，只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實地的做好每一項工作，不斷加強自身學習，努力提升自己的能力和素養，就一定能為醫院的發展做出自己的貢獻。

　　心得體會格式：護理管理學習心得

　　為深入貫徹實施衛生部“盡快培養一支既精通護理業務又具備科學管理知識、能力的管理隊伍”的要求，安徽省衛生廳提出自20xx年起計劃用三年的時間使全省二級以上醫院的100％的護理部主任、50％的護士長接受崗位培訓。省護理學會按照省廳的要求與安醫大護理學院、管理學院等合作開展了護理管理干部的規范化培訓。在院領導的關心支持下，20xx年10月12日我有幸參加了第五期護理部主任培訓班。

　　學習班于10月13日在安醫大多功能報告廳進行了開學典禮，中國醫院協會陳曉紅副會長、衛生部醫政司護理處王曼莉主任、省衛生廳李勁風副廳長、省衛生廳醫政處費勤福處長、安醫大護理學院趙云峰書記及省級醫院護理專家等參加了典禮并做了重要講話。培訓班共有學員160余人，根據各自崗位的不同需要，安排了具體的課程。

　　連續十天的理論學習期間沒有休息，每天的課程都安排的很滿，我們每天早早的來到教室找個前排的位置，以便更好的聽課。護理部主任班學員中年齡最大的已經五十多歲了，但同大家一樣戴著老花鏡像個小學生一樣認真地聽課記筆記。學會的專家及代課老師們的敬業精神更是感動著我們。房彤主任已經六十多歲了，每天為了我們來回奔波，親自檢查我們的簽到，了解我們的學習生活情況；省級幾家醫院的護理院長、主任既要做好醫院的正常工作還要為我們授課；各級行政領導及相關的專家也都在關心支持著我們的學習及護理事業的發展，這令我們非常感動。

　　學習過程中每一位老師的講課都能給我們一些啟發，如績效管理一課，老師從理論結合實際的具體講解，讓我們更加清晰地認識到績效管理對員工的激勵和工作的推進。結合當前優質護理工作的開展，如何制定多勞多得、優勞優酬的績效分配制度給了我們很多的思路。護理科研一課，老師的開場白說到“沒有研究的專業是沒有生命力的”讓我記憶深刻，我們身邊的人、包括護理人員自身是怎樣看待護理工作的？我們護理專業的發展、差距在哪？是我們每一位護理人員更是我們護理管理者應該思考的問題。循證護理一課，使我們對自己當前的工作有了新的認識，啟發我們更多的思考和研究，尋找最好的方法和技術，來促進護理專業的發展。護理管理的領導職能一章節，讓我們更多的了解和掌握領導的方法與技巧，提高自己的管理水平。現代醫院管理與服務一章節讓我們更加全面了解當前醫療體制的方向和舉措，護理專業化發展的良好平臺以及已經取得的成績，堅定了我們對未來護理專業發展美好前景的展望和信心。

　　通過此次理論學習，提高了護理管理的理論體系，開拓了管理的'思路，了解和掌握了科學的管理方法與技巧，對護理工作中存在的問題及下一步的發展有了更清醒的認識，對護理事業的前景也更加充滿了信心。

　　隨著醫療技術的不斷發展、護理技術的發展也日新月異，護理人員在工作中如長期不接受學習和新的信息，會讓護理工作停滯不前，護理的質量也會下降。很榮幸我能參加為期5天的的省腫瘤護理新進展學習班，和來自全省各家醫院的護理同行相聚溝通交流。

　　于3月10月正式開始5天的理論學習，培訓班由資深腫瘤界護理專家講課，使我受益匪淺，具體內容如下：

　　一、腫瘤患者科學的自我管理對生活質量的影響，自我管理在癌癥領域的應用研究起步較晚。由于癌癥病人具有與慢性病病人相似癥狀特征，除了軀體方面的癥狀，還會出現焦慮、煩躁、抑郁等情感精神障礙，因此有必要將自我管理引入癌癥的支持治療領域中。

　　二、介紹癌痛規范化治療示范病房標準，讓我深刻理解了癌痛規范化治療的重要性及具體要求制度。

　　三、化療藥物的分類，毒副作用預防及護理措施。加深了我對化療知識的學習，如何正確配置、合理使用、使用中如何更好的進行職業防護，讓我在以后的臨床工作中能更好的做好患者化療期間的護理。

　　四、腫瘤護理研究的選題與設計。根據腫瘤護理有哪些特點，如何從護理專業角度管理和干預腫瘤病人，尤其是癌癥患者？如何開展腫瘤護理專業領域的科研工作？重點應放在哪些問題和人群上等是人們普遍關注的焦點等方面來進行腫瘤護理研究領域及選題范疇，科研的選題原則有需要性原則、創新性原則、科學性原則、可行性原則、實用性原則。明白了選題的基本程序以及腫瘤護理研究科研設計。

　　五、造口病人的康復指導及食管癌手術前后護理，介紹了國內目前已有的專科護士包括腫瘤專科護士，而且腫瘤護理是藝術中的藝術，作為一個腫瘤專業的護士，你不僅是一名擁有臨床知識和專業技能的看護著，你還是一名老師、一名聽眾、一名可信耐的人，你要幫助他們度過生活最艱難的時刻，這使我深深感受到肩上的責任重大。

　　六、腫瘤病人的心理支持、姑息護理及中醫護理。做好腫瘤病人的心理護理，提高腫瘤病人的生活質量，延長病人的生命，是我們持之以恒的任務。

　　七、腫瘤病人生物治療新進展。腫瘤免疫學揭示人類腫瘤抗原奧秘，豐富了腫瘤抗原加工、呈遞和識別內涵。T細胞、NK、DC的研究有了重要進展，細胞過繼免疫治療、細胞因子治療、免疫基因治療，腫瘤疫苗的臨床研究持續穩定發展。生物療法已顯示與傳統常規手術、放療、化療三大療法的互補性。在二十一世紀生物治療必將得到突破性發展，并成為治療腫瘤的常規療法。

　　八、中心靜脈導管維護，介紹了中心靜脈導管維護的現況，解讀《輸液治療實踐護理指南與實施細則》，介紹PICC、CVC導管維護及靜脈輸液港維護。這一課對我影響很深，這是我科護士必須要掌握的原則和以后改進的方法。

　　此次學習對我來說收獲很大，提升我對腫瘤專科護理服務新理念，腫瘤專科護理概念，癌癥患者健康新理念，腫瘤專科護理服務理念的思考等。如果不出來學習，人就像井底之蛙一樣，只看見自己那一方天空，卻不知道外面的世界已經五彩繽紛，非常感謝院領導給我這次學習的機會。

護理學習心得體會優秀3

　　本人通過半年多的護理工作實習，在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下，認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，并積極參加醫院組織的醫療事故護理條例培訓，多次參加護理人員學習，通過學習使我意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫療事故的發生。理論水平與實踐水平有了一定提高。

　　在實習過程中，本人嚴格遵守醫院規章制度，認真履行實習護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長，團結同學，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規范化，技能服務優質化，基礎護理靈活化，愛心活動經常化，將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施，有記錄，實習期間，始終以”愛心，細心，耐心”為基本，努力做到”眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優質服務，樹立了良好的醫德醫風。在各科室的實習工作中，能規范書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發病的護理工作，認真執行無菌操作規程，能做好術前準備指導，并完成術中，術后護理及觀察，在工作中，發現問題能認真分析，及時解決，能熟練進行內，外，婦兒及重癥監護等各項護理操作，嚴格執行三查七對，同時，本人積極參加各類病例討論和學術講座，不斷豐富自己的業務知識，通過學習，對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。

　　通過半年多的實習，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業務學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優質服務。

　　實習階段對于每一個即將跨入社會走上護理崗位的護士新生都是至關重要的一段經歷。現代社會激烈地市場競爭，新的醫學護理模式，以及人們對健康與服務意識的增強，對我們的護理工作提出了更高地要求。而實習護生在這一過程中應充分學習和得到鍛煉，在實踐中進一步充實完善自己的理論，規范自己的行為，以便為自己將來的獨立L作打下一個好的基礎。下面就兒個方面的問題與人家共同學習和討論。

　　1、要樹立“以人為本”的人性化服務理念

　　護理的全部工作都是圍繞病人入院到出院來展開的。人是一個生物體，時時刻刻有著他（她）各種生理需求和社會需求，病人則在此基礎上還有疾病治療護理的需求。護理工作除執行醫囑和護理操作有著嚴格的操作規程外，其他大量工作都是根據病人需求去做的。因此，如何滿足病人的各種正當需要，就囊括了我們所有的護理工作。急病人之所急，想病人之所想，解病人之所難，都是我們的職責所在。其中營造一個舒適安靜的住院環境、耐心細致的入院宣教、溫馨和藹的'語言溝通、體貼入微的生活護理、高度負責的人文關懷等等，都是護理工作的具體體現，護理質量的高低均會在這曰常的點點滴滴中反映出來。總之，一切以病人為中心，病人滿意了，說明我們的工作就做好了。

　　2、要嚴守各項規章制度和操作規程

　　在護理的上作制度中，有“查對制度”、“值班、交接班制度”、“執行醫囑制度”、“搶救工作制度”、“消毒隔離制度”、“分級護理制度”等等。各項操作規程是我們的教科書上都明確規定了的。護理工作中如果沒有嚴格的紀律和制度約束，就會一盤散沙，工作無序，正常的工作無法準確的完成。規章制度和操作規程是我們的前輩在上百年的護理實踐中總結出來的，凝結了她們寶貴的經驗和教訓，有些是血和淚甚至生命所換來的。違反了這些制度和規程，輕則延誤診查和治療，重則可能給病人造成功能障礙甚至失去生命。所以我們只有嚴格遵守，才能少走彎路，少犯錯誤，不犯錯誤，從而保證醫療質量，防范護理差錯事故的發生。

　　3、要做到“四勤”

　　人是有惰性的。特別現在獨生子女多，這種惰性、依賴性表現比較強烈，實習階段要注意克服。帶教老師最喜歡勤奮的學生，只有勤奮才能被人賞識，被人接受，才有更多的機會去學習更多的實踐知識。“四勤”首先要眼勤，就是要善于觀察。

　　①認真觀察和學習帶教老師嚴謹的工作態度，工作安排的周密性和計劃性。

　　②觀察各項護理操作的操作流程和具體操作手法，臨床上許多知識教科書上是沒有的，有些知識和經驗只有心悟而不可言傳，只有在實踐中多觀察，多領悟其中的要領，才會在自己的實際工作中有質的進步和飛躍。

　　③要勤察病情，對病區內的病人要做到心中有數，重點病人要密切觀察。如手術病人存手術前后的病情觀察、心腦血管癇人各項牛命體征的觀察、各種特殊治療和用藥療效或良反應的觀察等等，通過觀察才能掌癇人的病情變化，及時采取有效的治療和護理手段處琿突事件，嚴密的觀察病情，在很大程度上對于提高治療率和搶救成功率是至關主要的。再則就是要口勤，通過言語才能溝通，但語言要講究藝術和職業規范，不能自以為是、雜亂無章的亂講。包括尊敬師長語言甜蜜、求學知識勤鉆好問、安撫病人話語溫馨、主動詢問、耐心解釋、入院宣教、科普知識等等。護患關系、同事關系、師生關系處理的好壞在很大程度上取決于語言的溝通，有了良好的人際關系，工作學習起來也就順心多了。另外，最重要的還要手、腳勤，就是要樂于干活，主動做事。護理工作平凡而瑣碎，各班工作職責只是比較粗略的分工，分工的基礎上還需要合作。相當一部分工作是沒辦法明確分工和量化的，但又是必須要做的。所以只要人在病區，要是工作和病人需要，都要主動去做，絕對不能等待或推諉。做好治療護理之余還要“沒事”找事干，多下病房了解病人各方面的狀況，協助做一些生活護理，以及病房環境的整理，辦公室、治療室的清潔整理等等。在這樣的勤奮工作當中你將得到比別人加倍的學習機會，同時帶教老師們也愿意把更多的知識和經驗傳授于你。

　　4、做好護理文書的書寫

　　護理文書書寫質量的高低，可以反映一個護士的綜合素質。在護理文書中，可以看到你對病人整體狀況的了解程度；看到你對醫囑的詮釋和理解程度；看到你根據病情運用你所學到的知識去解決問題的決策能力和方法；看到你在執行醫囑過程中所發揮的主觀能動性和規范性。同樣護理文書也是病人住院過程的文字檔案和法律依據。因此，護理文書～定要客觀，實事求是，規范的書寫，做到楣欄、內容填寫完整，字跡工整清晰，文字語言流暢，使用醫學術語，記錄客觀事實。

　　總之，實習過程是短暫的。但如果我們把握好了這一過程，給自己奠定了一個良好的基礎和獨立工作準備階段，將對自己末來的事業受益匪淺。

護理學習心得體會優秀4

　　xx月xx日，我和xx三位護師參加了XX省護理學會舉辦的《神經精神科護理新趨勢學習班》。

　　學習班的內容主要有講義授課和論文交流分兩大部分，講義共有10個課目，如精神病護理學進展；睡眠中危急狀況的識別與護理；精神（心理）護理文書相關問題；護士身心健康的維護；護理科研中的科研，選題技巧等內容。

　　一、精神病護理學進展。國際精神病與精神衛生護理聯盟關于約束、隔離精神病患者的原則。

　　1、ispn認為患者有權保持尊嚴、獲得關愛、高質量的護理。注冊護士應提倡和保護患者的權利；任何精神衛生機構應將患者權利以通俗懂的語言置于顯著的地位。

　　2、應有合格專業護士，實行24小時責任制護理。ispn認為約束與隔離只有在其他手段無效、無法保證安全的緊急情況下使用。

　　3、所有患者在病程中應接受全面評估，包括生物學因素、環境因素及行為方面、評估發育水平，既往精神創傷史，共患疾病，基礎行為水平。

　　4、提倡依靠環境，設施盡可能保證安全及減少約束。

　　5、護士應接受行為評估，各年齡段用藥，安全監控等專業培訓，應接受對攻擊行為評估和干預的培訓，如癥狀的識別，語言干預技巧，選擇最小約束的思考策略。

　　6、需完善制度及機構對工作人員涉及攻擊的反應。

　　7、醫生或資深執業護士應在約束后1小時內對患者進行面談評估，24小時內對患者必須更改指令，同時應進行面談評估。約束時間應標明：成人<4h，9—17歲青少年<2h，<9歲兒童<1h，到時需行行為評估。

　　8、資深注冊護士是最佳再評估人，可以觀察記錄患者的日常行為試行解除約束后評估。

　　9、約束時不得遮擋患者面部，不得單獨約束或隔離兒童，被約束的患者至少每2小時應活動其身體，必須提供給飲水，解便及測量生命體征。

　　10、有內外科疾病的患者應盡可能用其他手段代替約束以策安全，約束后1小時內必須告知醫師或執業護士。

　　11、約束或隔離的決定應即刻通知家屬，應予書面通知，不應以約束為理由阻止家屬訪視。患者及家屬合作制定治療護理計劃，治療護理計劃是否正規、是否適合患者特點應受到監控。

　　12、使用約束或隔離時護士應接受患者的詢問及給予清楚明白的解釋。益處：促進對癥狀的認識、促進解決問題、提高沖突解決技巧，可減少約束對患者的負性心理體驗。

　　13、精神衛生機構應收集約束，隔離的效果資料，以幫助改進有關指南，需要在循證基礎上研究約束，隔離的有效性。

　　14、應警覺掩蓋之下的“零容忍”規則，這將造成很多副作用及意外。

　　二、睡眠中危急狀況的識別與護理。

　　怎樣看病人睡覺？

　　護理要點：

　　1、對所有病人的身體狀況、病情、主要用藥都要有一定了解，對睡眠過程中有可能發生的緊急情況有預感性。

　　2、重視對睡眠的觀察：“窗口”，有無主觀性失眠、有無打鼾及鼾聲特點、有無表情和動作異常等；

　　3、與醫生做好溝通，及時反應病情變化、“清醒”地執行醫囑；

　　4、重點病人的護理：睡姿、防護、觀察生命體征和引流搐等；

　　2、做好解釋、安慰和心里支持工作；

　　3、重視自身的睡眠；勿誤導患者。

　　三、護理文書相關問題中的病情記錄常見缺陷。

　　欠準確：如；護理記錄為“發現患者呼吸困難，要求吸煙，在大廳行走。”醫生記錄：“患者自訴呼吸困難，要求護士給煙抽就好，未見呼吸急速，缺氧表現”；

　　欠具體：如護理記錄為“已認真檢測心率、心律”，但沒有具體的心率值和心跳節律的記錄。

　　用詞不當：如“未見抽搐行為”。“情緒不協調”。

　　抄襲檢查結果沒有護理意義：有時還抄錯，例如：心電圖報告非特意性st—t異常，護士寫成“特意性st—t異常”。

　　語句組織欠妥，造成錯誤意思：“仍有飲酒欲望，按醫囑予凱西來利血生，沙肝醇等藥治療”。

　　欠全面：記錄中有防壓瘡護理，但沒有寫皮膚情況。

　　病情觀察無連慣性：例如；一些藥物不良反映、腹痛、咽痛等情況，無跟蹤記錄。

　　護理措施不徹實際：例如“四肢肌張力高，已矚病者放松”。患者便秘寫：“矚多飲水”，建議改為“督促病人多喝開水，或矚陪護予多喂開水”。

　　自暴濫用約束：例如：“病者主訴沒有不適，已告知醫生，未見三防行為，按醫囑予2條短帶保護性約束”。保護性約束沒有醫囑，解除約束后，未停醫囑。保護性約束病人無跟蹤記錄。

　　語句欠條理，表達不清楚：例如“三脂偏高，戒糖飲食”。

　　特殊病情沒有交班：例如：病人空腹血糖2、2mmol/l，沒有交班。

　　記錄用方言：如：“爛飯”。

　　在疾病高峰期，護理措施為向病人講解相關精神病知識，不適宜。

　　護理記錄過期、留空行、字體太小、字體不能辨認、簽名字跡不清。

　　四、護士身心健康的維護。

　　（一）提高管理者的支持

　　是影響個人工作滿意度和心里健康最有效的方式。

　　1、維護護士人才身心健康的基本對策；

　　（1）制定特殊崗位的人才政策；

　　（2）推行一線留人的優先對策；

　　（3）解除后顧之憂的保障措施；

　　（5）提供調控護士人才職業心態的良好環境氛圍。

　　2、注重護士心理、社會、倫理等方面知識的教育：某

　　（1）注意提高在職護士，尤其是基層醫院的'社區保健護士與人溝通的技巧，加強護士心理衛生保健知識教育，掌握自我心里調適技巧。

　　（2）在發生各種沖突時，找有類似經歷的同事，關心自己的親屬或朋友傾訴，使自己的苦惱得到宣泄、疏導而減輕精神壓力。

　　（二）護士心理健康自我維護的措施

　　1、培養樂觀的闊達的人生態度；

　　2、加強學習，提高自身的心理品質；

　　3、調節好自己的情緒；

　　4、創造良好的人際環境；

　　5、社會輿論的正確導向；

　　6、生活中注意勞逸結合。

　　論文交流部分，有兩篇交流論文使我有深刻的體會：

　　1、帶教精神科新護士的體會：

　　由XX市第三人民醫院臨床擔任護士帶教工作的護士所寫。我也有擔任護士帶教工作，所以對于這篇論文特感興趣，通過論文交流學習，我更加清楚地認識到隨著社會競爭越來越激烈，人們的壓力也越來越大，精神病的發病率也隨之增大，因此，擁有一支高素質的精神科護理隊伍顯得越來越重要，而帶好每一名新護士是重要的起點，只有基礎打好了，才會有高素質的人才出現。要把帶教工作做得更好，就要不斷學習，只有不斷提升自我，才能提高自己的教學能力；才能滿足新護士的各種學習需求。

　　2、喜療妥防治肌肉注射氯丙嗪所致肌肉腫痛的療效觀察。

　　這篇論文還講述了喜療妥也可以防治因其他情況所致的靜脈腫痛，這一點啟發了我，在臨床上病人經常會因長期肌注或輸液引起靜脈腫痛和靜脈炎，今后，我們也可以嘗試使用喜療妥，如果用喜療妥外涂有效的話，那將是患者的福音，不但可以減輕患者的痛苦，也減輕他們經濟上的負擔。

護理學習心得體會優秀5

　　作為一名護士，不僅要學會基礎的扎針技術，也要學會導尿、鼻飼等很多得東西。護士這個職業很平凡卻很偉大，一個好的護士要具備良好的道德素質和職業素質，還要耐心，細心，膽大。護士受到尊重的同時，也會時常受氣，受累，但也必須用微笑面對病人，面對一切。護士長經常教導我們，我們護士也算是服務行業，就算你再氣再累，也要臉上充滿笑容。是的，只有用心去對待別人，才能受到別人的尊重。

　　總的來說，我的實習過程還是順利的。通過社會實踐的磨練，我深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活。這份工作讓我受益良多，不僅思想上得到提升，而且讓我認識了很多朋友。在今后的生活中，我會朝著自己的目標，不斷努力學習，為自己的理想而奮斗！

　　作為一名高級責任護士，如何適應醫學模式的轉變，適應“以疾病為中心”到“以病人為中心”再到“以人的健康為中心”三個階段，及時轉變和更新思想觀念，是長期值得思考的'問題。隨著人們生活水平的提高，人們對健康的要求越來越高。病人來醫院治病，對我們的治療護理的要求也越來越高。

　　作為一名高級責任護士，必須具有高度的責任心，全面掌握病人病情、護理和治療。病人的一些細小微妙的變化，反映著其中一種疾病的發展趨勢，責任護士必須深入病房密切接觸病人，仔細連續地觀察病人癥狀和體征，及時、準確地發現病情的變化，為醫療診斷提供有效依據。隨著APN排班的實施及點式記錄的全面推廣，責任護士起著領頭羊的作用，做好交接班，寫好護理記錄，充分體現專業內涵，需要不斷的總結和磨練。

　　護理技術操作是護士必須具備的基本功，作為責任護士必須熟練地掌握各項護理技術操作，在減輕病人痛苦的同時，也獲得病人的信任，給病人以安全感。護士的熟練操作技術是一種綜合性的非語言交流，是維系護患關系建立護患和諧的橋梁。護士的工作辛苦又瑣碎，要想做好護理工作，滿足病人的每一個合理要求，就必須有愛心、耐心和細心。病人來醫院治療，他們需要醫護人員的同情和關愛，作為責任護士，對病人要有同情心，關心體貼愛護他們，說話溫和，表情親切，耐心聽病人講解病情，細心觀察病人病情的變化，為醫生提供病情信息。做到眼勤、手勤、腿勤，讓病人體會到護士無微不至的關心，消除他們的各種恐懼感。

　　作為一名高級責任護士應有良好的溝通能力。與病人交流溝通，才能獲得更多有關病人病情的信息，了解病人的需要，及時解決病人存在的問題，向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項，并進行飲食、生活及健康教育指導。與病人建立感情，生活上給予關心和幫助，才能使病人積極配合治療，收到良好的治療效果。

　　在病人入院的第一天，責任護士必須熟悉掌握自己所管病人的病情。與病人的第一次溝通，要做完整的自我介紹，給為病人留下美好的第一印象，及時做好病人的入院宣教。作為一名責任護士，需要經常深入病房，跟病人交流，了解病人的心理需求，有利于身心的恢復。同時認真觀察病情，及時將患者的病情反饋給醫生，多跑、多講、多看、多微笑，做醫患間的橋梁。

　　責任護士對自己所管的病人要認真負責，根據病人具體病情，提出護理計劃，制定護理措施等，單憑在學校掌握的知識是不夠的，不找資料，不學習，是很難制定出明確完整的護理計劃，這就促使責任護士帶著問題學習，不斷提高專業技術。

　　高級責任護士肩上的擔子很重。比如說，一位病人發生壓瘡，護士長首先找的是責任護士，看責任護士是否評估壓瘡危險因素，是否建立翻身卡，是否檢查夜班護士工作落實與否。而工作二三年的護士，只要努力工作，任勞任怨，關心病人就是一位好護士。但她們擔當不起病人的整個護理，特別是重病人的整體護理。責任護士和主管醫生一樣，病人的點滴變化，都需要掌握，配合醫生做好病人的治療和康復。年輕的護士工作熱情很高，她們中有很多優秀的，但她們缺乏臨床經驗，她們是很好的后備軍。

　　護理工作質量光是自我滿足還不夠，還要看別人怎么評價，其中包括病人及家屬、醫生、同事、領導等的意見，若能得到大家認可，那種工作的滿足感和自豪感就會油然而生。

　　服務只有起點，沒有終點！用真誠的心善待病人，用真誠的愛延長生命！盡管不是無所不能，但是不惜竭盡所能！每人、每天、每事，盡心、盡力、盡責！

護理學習心得體會優秀6

　　一個月的實習生活結束了，雖然每天都累的腳痛，但還是能忍受。大睡特睡之后還是可以恢復的。五官科的.所有老師都很和藹，不忙的時候也會教我些臨床知識。

　　在實習過程中，本人嚴格遵守醫院規章制度，認真履行實習護士職責，在帶教李老師的指導下，能規范熟練進行護理操作，正確執行醫囑，嚴格執行三查七對，認真監測生命體征，及時為病人吸除呼吸道內痰液，必要時做了超聲霧化及滴化痰藥水，濕化氣道。能為病人減輕病痛，增添舒適，是我身為實習護士感到無比榮幸的事。

　　在以后的日子里我將細心的對待每一位病人，搜集，整理哪怕只是為病人加條床單。

　　在為病人監測生命體征時，時常要注意病人體溫的變化，高熱者要實行物理降溫，一般小兒多采用溫水擦浴，不提倡乙醇擦浴，因為乙醇可快速降低體溫，而小兒很難控制體溫，不便又要提升體溫。多擦拭體表幾處大血管處：頸下腋窩鷹嘴窩股動脈幗窩均是雙側擦拭3至5分鐘，一般不少于20分鐘。一般情況下都不主張用藥物降溫。脈搏的快慢，血壓的高低得及時登記在病歷上以便醫生查閱。

　　術后病人我們采取一級護理，術后三天每四小時監測生命體征一次，鼻息肉摘除術病人多有頭痛出血，出血我們要看是浸潤性的還是活動性的，活動性出血我們要立即通知醫師，鼻部出血有好幾種止血方法：像止血壓迫法用手指沿鼻翼用力壓向鼻中隔；鼻腔填塞適用于出血點未明確`鼻腔出血劇鼻腔黏膜撕裂者；后鼻孔填塞適用于鼻腔填塞無效者；冷凍`燒灼`激光治療用于出血點明確者；藥物治療。術后病人當日絕對臥床休息，扁桃體手術后全麻者術后6小時采取側俯臥位，局麻者術后2小時采取半坐臥位，以利病人呼吸和靜脈回流，減少出血，減輕頭痛。囑病人應多休息少說話。全麻者術后6小時后`局麻者術后2小時后方可進冷流質飲食，禁食過熱過硬粗糙辛辣酸性食物，禁煙酒。喉頭水腫者應給予超聲霧化，另外告訴患者若口腔內有分泌物要吐出，勿吞入，以助于觀察，防止嘔吐。叫患者在術后次日多做伸舌動作和多進食，以利于傷口愈合。

　　總之在感謝醫院培養我們點點滴滴收獲時，我們將以更積極主動的工作態度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床護理工作能力，對護理事業盡心盡責！

護理學習心得體會優秀7

　　為深化“以病人為中心”的服務理念，強化基礎護理，提高護理質量，衛生部配合醫改率先提出了“優質護理服務示范工程”活動，主題是“夯實基礎護理，提供滿意服務！

　　“愛心、耐心、細心、責任心、誠心和熱心”是我們內二科開展優質護理服務的理念，我們把這“六顆心”應用到工作中，用我們的“六心”服務于每一位患者，讓他們感受到在醫院就像在自己家里一樣溫馨便捷，我們就是他們的家人和朋友，我們會真誠的與他們交流溝通，一個美麗的微笑，一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的，無論是對患者、家屬，還是工作人員，都微笑以待，真誠以待。構建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優質護理服務的基礎。比如說，我們提出減少紅燈呼叫現象，以前我們大多是等待病人的呼叫鈴聲響了，再去更換液體，處于一種被動狀態。

　　現在通過開展優質護理服務，我們變被動為主動，病區組長負責制，病人責任包干到人，彈性排班，合理調度，全員積極參與，我們加強了對輸液病人的巡視，主動輸液、換液和加藥。工作開展以來，紅燈呼叫現象已明顯減少，這樣既加強了我們的責任心，也使我們在巡視病房的過程中，能夠及時了解病人的需求，對發生的病情變化，及時處理，增加了病人的安全感，同時還可以減少陪護，減輕病人的負擔，保持病房安靜有序。

　　1、基礎護理得到了很好的落實，晨晚間護理更加到位，也讓患者及家屬深有體會。尤其是生活不能完全自理者，我們加強了晨晚間生活護理后，協助他們洗臉漱口，梳頭更衣，足部護理，生活基本需求得到了滿足。一些重病人的床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指/趾甲、喂藥、洗臉、洗腳等。在患者的生活起居上也有很多改善。責任護士時常下病房關注患者的進食情況，噓寒問暖，很是貼心……從每一件小事做起，每一個細節著手。我們的服務也得到病人的支持和肯定，病人對我們的滿意度和以前相比也有很大提高。這就是對我們工作的肯定和鼓舞，我們會覺得自己努力工作是值得的！有意義的！

　　2、健康教育做到位，宣教手冊發放到手，護士反復下病房為患者做詳細的介紹與講解，讓他們了解到自己疾病的相關知識及注意事項等。宣教手冊圖文并茂，類別有針對性，取用方便，患者及家屬們更直觀地了解了自身疾病的相關信息。

　　自從開展優質護理示范病房以來，感覺科里的每位護士更貼心溫暖了，下病房更勤了，更能第一時間掌握病人病情變化與生活需求了，并形成了更好的團隊文化與工作氛圍。

　　護理服務更加規范，走進病房你會感到點點滴滴的變化：護士們精神飽滿，笑容可掬；患者感覺到護士隨時的關心，“爺爺、奶奶、叔叔、阿姨”的叫個不停，“今天該洗頭了，來我扶你下床走一走，現在泡泡腳舒服嗎”，患者及家屬看在眼里，感動在心里，得到了他們的一致好評，每月的護理滿意度也明顯提高。這其中，包含了我們的很多努力和無數艱辛的付出，我們用真誠的態度、奉獻的精神服務于每一位患者，我們正用一言一行譜寫護理優質服務的新形象！

　　我們還需繼續努力，積極參與，真誠以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優質的護理服務！

　　在大一下學期，我們最后迎來了為期5天的校外見習。我們懷著好奇以及認真工作學習的熱情來到的福建中醫藥大學附屬第二人民醫院，在總帶教老師的安排下，我和玉萍、雅瓊和夢婕一齊被分到了腎內科，在這個充滿溫暖與愛心的科室，我們度過了一個好處非凡的見習時光。

　　見習，是一種磨練，是對自我感受醫院環境，了解護士正常工作事務的一種社會實踐活動，更是對自我醫護夢想的一種準備與感受。

　　護士每一天的工作似乎都是有規律的，看似簡單，卻又是那么不易。配藥、打針、輸液。就這幾樣看似簡簡單單的工作，沒有必須的細心與職責心，卻又是做不好的。三查八對。操作前，操作中，操作后，都要核對病人姓名床頭卡，藥品名稱、用法、濃度、用量。這些讓我明白，小小的事情也是要求我們不能放松一點心思，務必細心認真去做，用心去做，這是對病人的負責，也是對自我的負責。

　　我的帶教老師有淑容老師和兆琴老師兩位，她們都是十分有經驗的老師，跟著她們我學到了很多東西。每一天早上上班后，先要跟著交接班的護士老師查房，為下方一天的護理工作做準備。一般九點這樣，我就要跟著老師去給病人輸液和推針，我推著車，然后到一個個病房，老師操作時，我會待在一邊認真的看，注意老師操作的每一個細節，怎樣下針，在哪下針適宜等，同樣老師也會主動對我將一些專業知識和注意事項：輸液是要怎樣樣排氣，滴速要多少適宜，推針要快還是要慢，留置針用多久要換等。同樣，不清楚的地方我還是會去請教老師，老師也會給我認真細心的解答，這樣在老師的諄諄教導下，我學到了不少在學校還沒學到的知識。但是在這個過程中我想學到的最重要的一點到并不是這些，而是溝通與交流。與病人的溝通，不僅僅能幫忙于我們的工作，還能增強我們的交際潛力，擴大我們的交際圈，這也是對我們自身的鍛煉和提高。

　　在這幾天的.見習中，我認為還有一件有好處的事就是認藥，配藥。當然這的配藥不是指的什么藥要多少毫升，鹽水要多少，糖水要多少，而是最簡單的把一個病人一天該用的藥按規格找出來放到規定的框子里，看似簡單的一件事，其實也完全不是一天兩天就能做好的。藥品有很多種，而且我們還發現好多藥的名字都認不全，但是本著一顆不服輸的心，我們決定要做好這件事。在見習的前兩天，我們照著藥單，一種一種的找，但還是發現有些藥怎樣找都找不到，但最后在老師的幫忙下，我們已經都能找到藥，只但是還有點不熟悉，在下方的兩天中我們對藥的速度已經越來越快了。下方是配藥，這要求嚴格按照醫囑藥品，劑量都要確保準確。這都要在熟悉藥的狀況下才能迅速合格的做好。但在過程中還是發現了一點錯誤，就是把遺囑上的葡糖糖忽略掉就認為是糖水就行，結果存在了這些許不做，但是，老師最后還是給了一個不錯的評價。一件事情，努力去做了就必須會有收獲，不論多少。

　　五天的時光，能夠說自我真的融入到了護士這個群眾，為護士的切身利益思考。此刻，醫患，醫護，護患關系真的存在很微妙的關系。一次，一位大爺的瓶掛完了，家屬按鈴叫護士接瓶。但當時好像老師們都有事情在忙，最后拖了半個小時也沒人去接瓶，最后家屬生氣了，而且還拍護理站的桌子，十分氣憤。最后在護士長的解釋和調解下，家屬才消氣，最重要的是病人沒什么大礙。還有一次就因為醫生醫囑的問題，我們副護士長有些異議就和醫生理論了起來，從這件事，我認為我們副護士長是正確的，對于醫生的醫囑，我們也不能全部信任，要以病人的生命為重，要有潛力去發現醫囑的合理性和錯誤的地方，這才是我們務必要具備的，這是我們的職責！

　　見習的一周是短暫的，但短短的五天讓我學到了很多，也思考了很多，懂了很多。對于護士這一神圣的職業有了自我的看法，要做就必須會做好，必須！

護理學習心得體會優秀8

　　我來到醫院工作也有三年的時間了，在這三年里我從一個只懂書本知識的護士，在經過大量的磨練之后成為了一個合格的護士。我想這對于我來說是一個很大的成長，如果不是來到了這里或許我現在還是當初的那個我，更有可能離開了這個我理想的行業。成為一名護士是我一直以來的理想，所以在我的。學生時期我就為自己制定好了一條路線，最后成功來到了這里。當然我也害怕自己不能夠適應這份工作，所以決定要是工作一年之后不行的話，我就離開這個行業去繼承家產，好在在大家的幫助和領導的關照下，讓我順利的熟悉了一名護士需要做到的事情，也讓我掌握了這些護士在學校學習不到的知識。

　　自己當初想要成為護士也是受了一些電視劇的影響，覺得護士是一個很神圣的職業，包括現在的`我也是這么認為的。但是在工作之后也發現做一名護士并沒有那么容易也沒有我想象的那么輕松，哪些病人也不是每一個都那么好說話的，也有對我們這些護士撒氣的。那種時候就感覺自己心里非常委屈明明我是照顧他，為他好，憑什么他們還要說我。但好在同事們的幫助，也是讓我每次能夠快速度過這個心理低落期能夠迅速的繼續參加進入工作之中。或許這就是作為一名護士的難處吧，我在以前也只是有所聽聞，但是卻從未切身體會過，當然也不止這樣委屈的感覺。也經常會有病人對我表示感謝，那種時候就會覺得自己這個護士做的很有意義也很有價值。

　　在這三年里領導讓我影響最深刻的一句話還是在我剛剛進入醫院的時候，對我們這些新來的護士說，你們既然選擇成為了一名護士，那就要承擔起一名護士要承擔的責任，你們以后需要照顧的是別人的生命，不是什么用來開玩笑的事情，需要你們用你們全部的精力來工作不能出現錯誤。當時就讓我感覺有些醍醐灌頂，包括現在我都覺得這一段話是十分的正確且有道理的。我們作為護士承擔著的并不是什么輕松點的事情，也不像普通上班族一樣犯了錯誤承擔錯誤，彌補過來就行了，我們如果犯下了什么錯誤，可能到時候彌補都彌補不過來。因此在這三年里我一直盡職盡責的工作，只為了讓自己不犯下錯誤，不要做下讓自己后悔的事情。三年雖然過來了，但是在未來還有著很長的生活，我也不會有所松懈，而是始終保持著我作為一名護士的警惕。

護理學習心得體會優秀9

　　20xx年是醫院發展的特殊一年，也是科室發展重要的一年。今年我院參加了“國家二級甲等醫院”評審，將全面進入向綜合性三級醫院發展的快車道。我科護理工作繼續承接上年的良好工作勢頭，圍繞醫院等級醫院評審工作，通過完善護理管理、強化三基培訓、深化護理團隊建設，繼續服務于醫院發展大局，嚴格確保醫院“等級評審”的順利通過，在各級領導的正確指導支持下，科主任的領導下，全科室護理人員密切配合下，圓滿完成各項工作任務，現對全年工作總結如下：

　　一、積極準備評審工作，確保評審順利通過 圍繞二級甲等醫院評審積極開展工作。自年初以來，我科緊緊圍繞二甲評審標準開展各項護理工作。

　　1、根據二甲標準要求，完善了相關制度、職責、流程、護理常規、質量考核標準、風險評估等內容。

　　2、利用晨會、業務學習制度、職責、流程、應急預案、院感相關知識、法律法規、專科疾病知識、健康宣教知識，科內每月操作考核一次，每月專科理論知識考核一次，每月三基理論考核一次，務必人人過關。

　　3、規范了科內護理人員科內分層次管理及分層次培訓工作。

　　二、強化護理管理，提高護理質量

　　科室質控小組每月定期對照護理質量考核標準進行護理質量檢查，并填寫護理質量督查表，將責任落實到個人，對存在的問題提出了針對性的意見，并進行質量追蹤。每月召開質量檢查反饋會，科室質量控制小組成員參見會議并積極討論并對每月質控檢查數據運用

　　質量管理工具進行分析，將普遍存在的問題進行通報，共同討論分析原因和整改措施。保證護理管理的執行力度，有效提高了護理質量，確保了護理安全。

　　三、全面加強安全管理，保障患者生命安全

　　落實患者身份識別制度，規范腕帶的使用。從今年以來，患者腕帶全面使用，減少了差錯的發生。二甲創建期間，在護理部的幫助指導下在病區走廊、床頭張貼了防跌倒/墜床宣傳圖，床尾懸掛了各種安全警示標識，新增了《特殊藥物使用宣教單》及《防跌倒、墜床宣教單》使醫護人員、患者及家屬安全防范意識得到增強，不良事件較前明顯減少。

　　四、加強護理專業知識學習，不斷提高護理隊伍整體素質

　　20xx年6月27日，根據護理學科發展方向及醫院護理人員培訓的目標，我科主持了以《腦梗塞合并肺部感染》為主題的個案追蹤法式的全院護理查房。這個方法確立了“學以致用”、“知行合一”的原則，注重護士思維能力、實踐能力、人文素養的養成，引導年輕護士運用專業知識指導臨床工作，從而加強病情觀察、操作技能和專科對癥處理能力。目的旨在于總結應用個案追蹤法實施危重患者綜合護理質量評價的效果，是依照護理程序來評價危重患者綜合護理質量科學、規范，提高危重患者護理質量、專科技術落實情況。

　　五、利用管理工具進行護理質量管理

　　20xx年7月我科三位護理人員參加了護理部組織的“品管圈”活動，并成功開展了以“降低住院患者跌倒發生率”為主題的名為“拉手圈”的品管圈。其中護士長擔任圈長，另外兩名護理人員擔任圈員。并且“拉手圈”在南京市衛生系統首屆護理品管圈競賽榮獲優秀獎。此次品管圈活動的順利開展不僅讓科室成員初步了解并學習了有關品管圈的`相關知識為我科明年開展品管圈活動奠定了良好的基礎，同時也將更科學更規范的提高我科的護理質量。

　　護理工作雖取得了一些成績，但也存在諸多不足之處：

　　1、護理質量的管控、護士崗位管理、績效考核和人才培養有待加強。

　　2、護士溝通交流、服務意識有待提高。

　　3、主動學習風氣不濃厚，學習不夠積極。

　　為此，在明年的工作中，我科將繼續嚴格按照等級醫院評審條款，逐條落實，補缺補差，嚴格落實患者安全十大目標不斷開展護理新技術、新項目，督促全科護理人員進一步轉變工作作風，優化服務流程，提升服務水平，確保護理安全，穩步提升護理質量。

　　計劃如下：

　　1、開展科內“品管圈”活動，運用管理工具進行質量管理，進一步提升護理質量。

　　2、科室內成立傷口小組，進一步規范傷口管理及壓瘡防范工作。

　　3、將科室護理人員分成三小組分別為：呼吸系統組、循環系統組、神經系統組。由高年資護士擔任組長督促組員學習相應的專科知識并進行組與組間的交流，護士長不定期進行學習效果考核，提高主動學習的積極性和專科護理水平。

　　4、科內護理模式開展“居家式”護理，為老年患者提供持續性醫療護理，擴展護理專業領域，促進護理專業發展。

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