《管理心理學(xué)》心得體會(huì)
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì)，讓自己銘記于心，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫(xiě)的吧，以下是小編整理的《管理心理學(xué)》心得體會(huì)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì)1
按照北京市工商局每名干部最少要讀一本書(shū)的要求，我首先學(xué)習(xí)了《領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)》。本書(shū)主要就領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)知心里、性格心理、氣質(zhì)心理對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的心理素質(zhì)做了一班闡述，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)者主要活動(dòng)既決策活動(dòng)、用人活動(dòng)和溝通活動(dòng)來(lái)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的心理素質(zhì)進(jìn)行既照顧全面又突出重點(diǎn)的闡述。成功領(lǐng)導(dǎo)者的心理素質(zhì)章節(jié)是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的心理素質(zhì)的一般性介紹，目的在于向廣大領(lǐng)導(dǎo)者從總體上闡述，一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備什么樣的心理素質(zhì)。認(rèn)知心理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、情感心理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、個(gè)性心理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)章節(jié)是從心理學(xué)的基本理論出發(fā)系統(tǒng)闡述領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)知心理、情感心理、和個(gè)性心理在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的表現(xiàn)和應(yīng)用，從便于操作的角度出發(fā)，對(duì)這些心理如何作用于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)進(jìn)行了闡述，并把這作為重中之重。領(lǐng)導(dǎo)者的決策心理、領(lǐng)導(dǎo)者的溝通心理、領(lǐng)導(dǎo)者的用人心理章節(jié)是從領(lǐng)導(dǎo)者主要從事活動(dòng)的角度出發(fā)來(lái)系統(tǒng)闡述領(lǐng)導(dǎo)者心里在領(lǐng)導(dǎo)決策、用人和溝通中的應(yīng)用。
領(lǐng)導(dǎo)群體心理的構(gòu)建、心理方法在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的應(yīng)用、領(lǐng)導(dǎo)者不良心理的調(diào)適章節(jié)分別介紹了領(lǐng)導(dǎo)群體心理的構(gòu)建、幾種心理學(xué)方法的運(yùn)用和領(lǐng)導(dǎo)者幾種常見(jiàn)不良心理的調(diào)適三個(gè)方面的`內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)心理是指領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)過(guò)程中心理活動(dòng)的統(tǒng)稱(chēng)，是領(lǐng)導(dǎo)主體的動(dòng)機(jī)、能力、情感、情緒、意志、性格等等心理要素的有機(jī)統(tǒng)一。領(lǐng)導(dǎo)心理是在領(lǐng)導(dǎo)主體與領(lǐng)導(dǎo)客體、系統(tǒng)與環(huán)境相互作用的領(lǐng)導(dǎo)行為中產(chǎn)生的。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)多樣性、領(lǐng)導(dǎo)客體復(fù)雜性、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的多變性，要求領(lǐng)導(dǎo)者具備良好的心理素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)有著極其豐富的內(nèi)涵和極其寬泛的外延。總的來(lái)說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)是研究領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的有關(guān)心理行為和心理機(jī)制運(yùn)行規(guī)律的科學(xué)。它的研究對(duì)象是組織中處于一定領(lǐng)導(dǎo)地位的領(lǐng)導(dǎo)者的心理活動(dòng)。而領(lǐng)導(dǎo)者是處理人類(lèi)社會(huì)中最為復(fù)雜的活動(dòng)的勞動(dòng)者。它的主要活動(dòng)是做決策、用人、和溝通的三件大事，他們的心理活動(dòng)變化與實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合顯然是極為復(fù)雜的。
在新世紀(jì)的征途上，既面臨難得的機(jī)遇，又面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。當(dāng)今是個(gè)知識(shí)大爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新速度特別快，領(lǐng)導(dǎo)者如果不積極學(xué)習(xí)，就會(huì)被時(shí)代遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩在后面。追求知識(shí)是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該樹(shù)立的新觀念。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的素質(zhì)一是較高的理論修養(yǎng)；二是廣博的知識(shí)儲(chǔ)備；三是良好的做人品質(zhì)。現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該牢固樹(shù)立的一個(gè)重要觀念就是終身學(xué)習(xí)的觀念。領(lǐng)導(dǎo)者只有不段的學(xué)習(xí)新東西，不斷地更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)內(nèi)容，這樣才能更好的的駕馭新時(shí)代的組織。良好的觀察力是領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)人才、合理使用人才的重要條件。在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中正確地識(shí)別、選拔和使用人才是領(lǐng)導(dǎo)工作的一個(gè)重要方面。
因此，領(lǐng)導(dǎo)者必須善于觀察人。不僅僅是觀察別人，同時(shí)也包括觀察自己。俗話(huà)說(shuō)"人貴有自知之明"，而"自知之明"離不開(kāi)自我觀察。良好的自我觀察力能夠是你及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并抓住自己的缺點(diǎn)和不足，對(duì)自己做出客觀的評(píng)價(jià)，以便在工作中根據(jù)自身的實(shí)際情況揚(yáng)長(zhǎng)避短、在不斷的自我調(diào)節(jié)中完善自己。掌握正確的觀察方法就要學(xué)習(xí)有關(guān)的心理學(xué)方面的書(shū)籍，想取得成功的領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)，同時(shí)要注意時(shí)時(shí)刻刻鍛煉自己的觀察力。另外還要注意到，干部們也在時(shí)時(shí)刻刻觀察自己。"以人為本，感情留人"。就是要跳出狹隘管理的局限，把管理對(duì)象真正當(dāng)作人來(lái)看待，在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中要傾注心血、傾注感情，在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中，既關(guān)注工作也要關(guān)注人，尊重組織成員的個(gè)性，了解他們的思想、感情和心理狀態(tài)，關(guān)心他們的個(gè)人生活和健康，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的和諧統(tǒng)一，做到個(gè)人和組織一起成長(zhǎng)。真正實(shí)現(xiàn)"以人為本"，在手段上就離不開(kāi)"感情留人"。既應(yīng)該把對(duì)組織成員的感情傾注在每一個(gè)管理環(huán)節(jié)當(dāng)中，努力營(yíng)造一種積極向上，團(tuán)結(jié)和諧的人際關(guān)系和工作環(huán)境，使大家能夠心情舒暢地工作。只有有了感情這個(gè)重要的基礎(chǔ)，一個(gè)組織才能始終保持人與人之間的密切聯(lián)系和合作，才能把人心凝聚起來(lái)，形成合力，才能最大限度的調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性和創(chuàng)造性。盡管感情是雙向的，建設(shè)組織內(nèi)部的情感基礎(chǔ)每個(gè)成員都有責(zé)任和義務(wù)，但組織的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該發(fā)揮關(guān)鍵性的作用。領(lǐng)導(dǎo)者就是要毫不動(dòng)搖的確立"感情留人"意識(shí)，在工作中客觀公正地對(duì)待每一個(gè)成員，不搞厚此薄彼，不搞親親疏疏，要傾注心血，熱情待人，平等待人，善意待人，真正把一個(gè)組織建設(shè)成為溫暖的"大家庭"。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì)2
時(shí)光匆匆，我們進(jìn)入大學(xué)已經(jīng)有兩年了。但我們真正學(xué)習(xí)關(guān)于財(cái)務(wù)管理的理論知識(shí)是在大二的下學(xué)期。在之前的所有時(shí)間里，我們學(xué)習(xí)了一系列課程，比如《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》、《中級(jí)從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《經(jīng)濟(jì)法》、《統(tǒng)計(jì)學(xué)》、《成本會(huì)計(jì)》等。這些課程的學(xué)習(xí)為我們以后更好學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理的知識(shí)起了很好的鋪墊作用。通過(guò)這兩年的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，我對(duì)會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理是什么樣的專(zhuān)業(yè)有了一定的了解，而且也更加清楚兩者的區(qū)別。
一、對(duì)會(huì)計(jì)認(rèn)識(shí)
通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)是一種經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)，是經(jīng)濟(jì)管理的重要組成部分，是人們管理生產(chǎn)過(guò)程的客觀需要。會(huì)計(jì)是隨著社會(huì)生產(chǎn)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)管理的要求而產(chǎn)生和發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，會(huì)計(jì)不僅僅局限于對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)予以記錄和計(jì)算，還要通過(guò)預(yù)測(cè)、決策、控制、考核和分析等來(lái)謀求經(jīng)濟(jì)效益。特別是計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在會(huì)計(jì)中的廣泛應(yīng)運(yùn)，會(huì)計(jì)在經(jīng)濟(jì)管理方面的作用也日益顯著。
總的來(lái)說(shuō)，會(huì)計(jì)的概念可以表述為：會(huì)計(jì)是以貨幣為主要計(jì)量單位，反映和監(jiān)督一個(gè)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種經(jīng)濟(jì)管理工作。其基本職能為核算與監(jiān)督。反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的會(huì)計(jì)要素包括收入、費(fèi)用、利潤(rùn)三項(xiàng)。會(huì)計(jì)核算內(nèi)容是指特定主題的資金運(yùn)動(dòng)，包括資金的投入、資金的循環(huán)與周轉(zhuǎn)、資金的推出三個(gè)階段。
二、對(duì)財(cái)務(wù)管理的認(rèn)識(shí)
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一個(gè)組成部分，要根據(jù)財(cái)經(jīng)法規(guī)制度，按照財(cái)務(wù)管理的原則，組織財(cái)務(wù)活動(dòng)，處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作，它是從事財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的根本指導(dǎo)。
財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容主要包括財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)關(guān)系。企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)包括投資、資金營(yíng)運(yùn)、籌資和資金分配等一系列行為。企業(yè)資金投放在投資活動(dòng)、資金運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、籌資活動(dòng)和分配活動(dòng)中，與企業(yè)各方面有著廣泛的財(cái)務(wù)關(guān)系。這些財(cái)務(wù)關(guān)系主要包括以下幾個(gè)方面：企業(yè)與投資者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與債權(quán)人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與受資者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與債務(wù)人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與供貨商、企業(yè)與客戶(hù)之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與政府之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)內(nèi)部各單位之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與職工之間的財(cái)務(wù)關(guān)系。
財(cái)務(wù)管理的環(huán)節(jié)(職能)主要有：財(cái)務(wù)規(guī)劃和預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)控制、財(cái)務(wù)分析、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與激勵(lì)。其核心是財(cái)務(wù)決策，財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)是為財(cái)務(wù)決策服務(wù)的，決策的成功與否直接關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗。通過(guò)財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí)，我不僅對(duì)財(cái)務(wù)管理的定義、內(nèi)容和職能有了一定的了解，而且我對(duì)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)、財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)的意義、財(cái)務(wù)管理的手段有了更加深入的認(rèn)識(shí)。
三、會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理的關(guān)系
會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。正確認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理的關(guān)系，既關(guān)系到課程設(shè)置的科學(xué)性，又涉及到企業(yè)職能部門(mén)劃分的合理性。對(duì)于會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理的關(guān)系，目前學(xué)術(shù)界有四種觀點(diǎn)，即“財(cái)會(huì)合一觀”、“大會(huì)計(jì)觀”、“大財(cái)務(wù)觀”、“財(cái)會(huì)并列觀”。
(1)財(cái)會(huì)合一觀：持這種觀點(diǎn)的人認(rèn)為，會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理本來(lái)就是一回事，兩者難分難解，主張統(tǒng)統(tǒng)合并，溶為一體。
(2)大會(huì)計(jì)觀：即會(huì)計(jì)包括財(cái)務(wù)管理。持此觀點(diǎn)的人認(rèn)為，會(huì)計(jì)具有管理職能，當(dāng)然應(yīng)包括作為管理活動(dòng)一個(gè)分支的財(cái)務(wù)管理。
(3)大財(cái)務(wù)觀：即財(cái)務(wù)管理包括會(huì)計(jì)。持該觀點(diǎn)的人認(rèn)為，財(cái)務(wù)管理的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)主要是編制財(cái)務(wù)計(jì)劃，組織日常管理(執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃)，進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，開(kāi)展財(cái)務(wù)分析，實(shí)行財(cái)務(wù)檢查。會(huì)計(jì)工作屬于財(cái)務(wù)管理的范圍。
(4)財(cái)會(huì)并列觀：即財(cái)會(huì)平行觀。持這種觀點(diǎn)的人認(rèn)為，會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理既有區(qū)別又有聯(lián)系，應(yīng)分別對(duì)待。
我個(gè)人比較支持第四種觀點(diǎn)。這種觀點(diǎn)遵循了辯證法的原理，一分為二地看問(wèn)題，它既看到了會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理的區(qū)別，又看到了它們之間的聯(lián)系，因而該觀點(diǎn)是比較科學(xué)的。
(一)會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理的`區(qū)別
(1)從存在的客觀基礎(chǔ)上看：會(huì)計(jì)的原始形態(tài)可以追溯到人類(lèi)社會(huì)的早期，它存在的客觀基礎(chǔ)是時(shí)間節(jié)約規(guī)律，即用最小的勞動(dòng)消耗，取得最大的勞動(dòng)成果，是為有效地組織和管理生產(chǎn)服務(wù)的。財(cái)務(wù)管理，其存在的客觀基礎(chǔ)是財(cái)務(wù)活動(dòng)，它并非自有生產(chǎn)活動(dòng)就存在，而是人類(lèi)生產(chǎn)活動(dòng)發(fā)展到商品貨幣經(jīng)濟(jì)條件下所進(jìn)行的一種經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。
(2)從對(duì)象上看：會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理有區(qū)別，根本原因就是兩者對(duì)象的不同。會(huì)計(jì)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)，它的處理對(duì)象是價(jià)值運(yùn)動(dòng)信息。財(cái)務(wù)管理的目的是根據(jù)價(jià)值運(yùn)動(dòng)規(guī)律，為企業(yè)帶來(lái)盡可能大的收益，所以，其管理的對(duì)象就是價(jià)值運(yùn)動(dòng)自身。
(3)從職能上看：會(huì)計(jì)職能是核算與監(jiān)督。會(huì)計(jì)并不對(duì)價(jià)值運(yùn)動(dòng)進(jìn)行直接管理，它也不具備管理所固有的職能。相比之下，財(cái)務(wù)管理是對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)(價(jià)值運(yùn)動(dòng))直接進(jìn)行管理，因而它具有一般管理所固有的職能，即計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。
(二)會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理的聯(lián)系
會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理雖然是兩個(gè)不同的事物、兩個(gè)不同的學(xué)科，但它們之間卻有著密切的聯(lián)系。那就是財(cái)務(wù)管理離不開(kāi)由會(huì)計(jì)提供的財(cái)務(wù)信息，而會(huì)計(jì)則要密切跟蹤財(cái)務(wù)活動(dòng)，捕捉有關(guān)資金運(yùn)動(dòng)的信息，反轉(zhuǎn)來(lái)為財(cái)務(wù)管理服務(wù)。財(cái)務(wù)管理是進(jìn)行有關(guān)資金籌集供應(yīng)與運(yùn)用的意向決定，而會(huì)計(jì)是為這種意向決定提供情報(bào)的。這里所說(shuō)的提供情報(bào)，也就是提供價(jià)值運(yùn)動(dòng)信息。正是價(jià)值運(yùn)動(dòng)信息，將兩者聯(lián)系起來(lái)。
綜上所述，會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理既有區(qū)別，又有聯(lián)系。但聯(lián)系并不等于相同。在理論上，它們是兩個(gè)不同的概念和學(xué)科，在實(shí)踐上，它們是兩個(gè)不同的職能部門(mén)。會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理必須相互獨(dú)立，分別對(duì)待。
只有我們清楚的分清兩者的關(guān)系，我們才能更好的學(xué)習(xí)，避免做無(wú)用功。當(dāng)然，由于兩者聯(lián)系，因而我們?cè)趯W(xué)習(xí)的時(shí)候應(yīng)該做到兩手都要抓，但是要有側(cè)重點(diǎn)的抓。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì)3
學(xué)習(xí)管理心理學(xué)這門(mén)課程已經(jīng)有一段時(shí)間了，雖然只有短短的幾節(jié)課，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)。對(duì)于我而言，選擇管理心理學(xué)這門(mén)課的主要原因在于我認(rèn)為無(wú)論是在日常學(xué)習(xí)，生活中，還是在未來(lái)要加入社會(huì)，開(kāi)始工作后，管理心理學(xué)都是應(yīng)用最廣泛，對(duì)我最有幫助的一門(mén)科目。“在21世紀(jì)，當(dāng)社會(huì)變革、國(guó)際交流、信息技術(shù)、個(gè)性發(fā)展等諸多挑戰(zhàn)與機(jī)遇降臨到社會(huì)分工的每一位參與者面前時(shí)，無(wú)論我們是否身處領(lǐng)導(dǎo)者的職位，都應(yīng)該或多或少地具備某些領(lǐng)導(dǎo)力”，這是毋庸置疑的。管理心理學(xué)可以應(yīng)用在我對(duì)自己日常生活、學(xué)習(xí)，合理安排時(shí)間等這些方面，更能幫助我更好的與身邊的老師、同學(xué)和朋友相處。同時(shí)，當(dāng)我們身處某一個(gè)團(tuán)體時(shí)，管理心理學(xué)能幫助我們更好地對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行管理，更有效地挖掘每一個(gè)成員的價(jià)值，使團(tuán)隊(duì)工作更順利地進(jìn)行。
一、如何做好團(tuán)體工作
激勵(lì)是管理心理學(xué)中一個(gè)非常重要的功能，是管理心理學(xué)的核心問(wèn)題之一。想辦法激發(fā)動(dòng)機(jī)，強(qiáng)化動(dòng)機(jī)，運(yùn)用動(dòng)機(jī)的機(jī)能，影響職工行為。把組織目標(biāo)變成每個(gè)職工自己的需要，把企業(yè)的利益與滿(mǎn)足職工個(gè)人的需要巧妙地結(jié)合起來(lái)，使職工積極地、自覺(jué)地努力工作。這就是激勵(lì)在團(tuán)體工作中的功能。
激勵(lì)的作用是不可忽視的。在大一時(shí)我加入了某院科協(xié)秘書(shū)部，我在這一年里的經(jīng)歷充分證明了這一點(diǎn)。科協(xié)在安排干事工作時(shí)沒(méi)有能夠統(tǒng)籌安排好各個(gè)人的具體工作，一有事情就是誰(shuí)有空誰(shuí)去做。結(jié)果每次做事的都是那幾個(gè)人，有些人總是沒(méi)空，但所有人得到的待遇都是一樣的。而且在下一任部長(zhǎng)的人員選擇上，它過(guò)早地透露出了傾向，導(dǎo)致其他成員消極怠工，甚至辭職。在下學(xué)期就已經(jīng)有三分之二的人退出了，造成人員缺乏，很多工作都無(wú)法及時(shí)完成。該院科協(xié)沒(méi)有重視激勵(lì)的作用，更沒(méi)能充分利用激勵(lì)的功能，導(dǎo)致日常工作的不順利。然而怎樣正確運(yùn)用激勵(lì)也是一個(gè)值得深入研究的問(wèn)題。
首先我們看一個(gè)企業(yè)管理的案例。
日本富士Xerox公司從1988年就開(kāi)始實(shí)施"關(guān)于事業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資與挑戰(zhàn)者的綱領(lǐng)計(jì)劃"。如果公司員工的新事業(yè)構(gòu)思被公司采納，則公司和提出人就共同出資創(chuàng)建新公司。并保證三年工資。假如失敗了，仍可以回到公司工作。對(duì)于新創(chuàng)立的公司，不但給予資金的支持，還給予經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)等必須的人才的支持。人是經(jīng)濟(jì)動(dòng)物，更是知識(shí)動(dòng)物。人是理性動(dòng)物，更是感情動(dòng)物。每個(gè)人都需要周?chē)说闹С帧⒐膭?lì)與幫助。創(chuàng)新是創(chuàng)造性活動(dòng)，探索新事業(yè)、研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，成功與失敗、風(fēng)險(xiǎn)與收益同時(shí)存在。我們不但要重獎(jiǎng)成功者，也要正確對(duì)待失敗和公正評(píng)價(jià)失敗者，對(duì)于歷經(jīng)艱辛努力、兢兢業(yè)業(yè)的開(kāi)拓者，雖然暫時(shí)失敗了，我們也應(yīng)該給予獎(jiǎng)勵(lì)。不僅僅是肯定開(kāi)拓、敢冒風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)精神，更重要的是"失敗是成功之母"！
可見(jiàn)，給予正確的激勵(lì)措施，我們將收到豐富的效益，就如日本富士Xerox公司一樣，最終走向了成功。
然而，并非所有的激勵(lì)措施都會(huì)收到積極的作用，有的卻收到了異樣的效果。某校決定采用“滿(mǎn)勤給獎(jiǎng)”制度來(lái)加強(qiáng)管理，出滿(mǎn)勤的發(fā)獎(jiǎng)金20元，如果上課、教研組活動(dòng)、政治學(xué)習(xí)一次缺席、兩次遲到者，該月就沒(méi)有獎(jiǎng)金。這種辦法實(shí)行后第一個(gè)月效果很好，無(wú)人缺席、遲到，教學(xué)秩序趨于正常。兩個(gè)月后，工作一直認(rèn)真負(fù)責(zé)的王老師，因患病請(qǐng)假2天，病未痊愈，就來(lái)上班了，卻被扣發(fā)了當(dāng)月的獎(jiǎng)金；李老師經(jīng)常是小病大養(yǎng)，自由散漫，實(shí)行“滿(mǎn)勤給獎(jiǎng)”后，人是來(lái)了，課也上了，但教學(xué)效果差，獎(jiǎng)金卻照拿；趙老師在月初的第一周就遲到2次，在他看來(lái)，一個(gè)月的獎(jiǎng)金已經(jīng)沒(méi)了，于是在后幾周的工作就隨隨便便了，何必準(zhǔn)時(shí)來(lái)上班呢？
該校管理者的激勵(lì)措施為何失敗了呢？
由于管理者未明白教師工作的特點(diǎn)和實(shí)際。教師工作有其自身的特點(diǎn)，如：教師工作有松散化和彈性化的特點(diǎn)等。以全勤獎(jiǎng)激勵(lì)教師，不會(huì)起到真正的激勵(lì)作用。
當(dāng)今社會(huì)，講究人性管理，作為一個(gè)企業(yè)管理者應(yīng)給予員工更完美的心理上的激勵(lì)，這將比物質(zhì)上的激勵(lì)更有效。合理利用激勵(lì)，要求我們結(jié)合實(shí)際情況，那樣我們就將會(huì)收到其帶來(lái)的豐厚效益。
二、如何搞好人際關(guān)系
在心理學(xué)中，人際關(guān)系是指人們?cè)谏钸^(guò)程中形成的人與人之間的心理關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離，人與人之間的這種心理關(guān)系是社會(huì)交往的基礎(chǔ)，它對(duì)于人們的日常生活工作，都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗(yàn)的性質(zhì)。人際關(guān)系的以定的情感為基礎(chǔ)建立起來(lái)的，并且以一定的情感為紐帶，人們?cè)诠餐顒?dòng)的前提下建立起來(lái)的各種關(guān)系，在性質(zhì)、方式和過(guò)程完全相同的活動(dòng)中，人們之間的工作關(guān)系、行政關(guān)系、經(jīng)濟(jì)關(guān)系往往是固定的'或相同的，而人際關(guān)系卻是不相同的，其根本原因就是在于人際關(guān)系具有情感體驗(yàn)的性質(zhì)。
由于各種因素的影響，每個(gè)人的性格都是不同的。對(duì)于兩個(gè)性格不同的人來(lái)說(shuō)，該怎樣相處呢？
1、學(xué)會(huì)求大同，存小異。
性格不同的人，處理問(wèn)題的方式往往不同，我們要學(xué)會(huì)在不同之中發(fā)現(xiàn)相同之處。比如，你若是一個(gè)性格平各的人，你給小李提意見(jiàn)，可能言辭不那么激烈，語(yǔ)氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強(qiáng)而倔強(qiáng)的同事，他給小李提意見(jiàn)，可能單刀直入，語(yǔ)言尖銳，甚至可能轉(zhuǎn)而批評(píng)你，說(shuō)你給別人提意見(jiàn)轉(zhuǎn)彎抹角，是鈍刀子割肉。這時(shí)候，如果你只看到那個(gè)直率的同事開(kāi)展批評(píng)的態(tài)度和方式跟你不一樣，覺(jué)得他太魯莽，太不講情面，你可能就會(huì)感到跟他格格不入，合不來(lái)，如果你除了看到你們兩個(gè)提意見(jiàn)的方式不一樣之外，還看到他也和你一樣，也是出于一片好心，真心幫助同事，這樣你可能就不會(huì)覺(jué)得他粗魯無(wú)情，而覺(jué)得他有難得的古道熱腸，同時(shí)也不會(huì)計(jì)較他對(duì)你的批評(píng)。我們要是多看別人和自己之間的共同點(diǎn)，就容易與不同性格的人相處。
2、要注意全方位了解別人。
人們?cè)诨ハ嘟煌校赡芏加羞@樣的體驗(yàn)：你如果對(duì)一個(gè)人不了解，你和他在感情上就必然有距離。一個(gè)人性格的形成，往往跟他生活的時(shí)代，家庭的環(huán)境，所受的教育和經(jīng)歷，遭遇有關(guān)。我們?cè)诳疾煲粋�(gè)人的性格的時(shí)候，最好也要了解他性格形成的原因。這樣，你可能就會(huì)理解他，體諒他，幫助他，慢慢地，你們之間就會(huì)相互增進(jìn)了解，甚至還可能成為好朋友。
3、注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
兩個(gè)性格不同的人在一起，由于對(duì)比明顯，雙方可能會(huì)很快發(fā)現(xiàn)對(duì)方的長(zhǎng)處和短處。發(fā)現(xiàn)了別人的短處之后，正確的態(tài)度是給別人指出來(lái)，幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的，每個(gè)人在思想上，性格上都愛(ài)有缺點(diǎn)，我們對(duì)人不能求全責(zé)備。同時(shí)我們更要注意發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。這樣，大家不僅能夠和睦相處，相互還會(huì)有所補(bǔ)益。
4、胸懷應(yīng)該寬一些，氣量應(yīng)該大一些。
5、要注意講究不同的方式方法。
這不是指那些見(jiàn)人說(shuō)人話(huà)，見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà)的世故圓滑，也不是指那些逢場(chǎng)作戲的玩世不恭。我所說(shuō)的待人的別，是指要看到性格不同的人有他自身的特點(diǎn)，我們要針對(duì)這些特點(diǎn)采取因人而異的恰當(dāng)態(tài)度。
三、總結(jié)
管理心理學(xué)這門(mén)課程生動(dòng)有趣，并且和生活聯(lián)系緊密，記得一句話(huà)：一個(gè)人的成功，只有百分之十五是依靠專(zhuān)業(yè)技術(shù)，而百分之八十五卻要依靠人際交往、有效說(shuō)話(huà)等軟科學(xué)本領(lǐng)。管理心理學(xué)則在這百分之八十五中發(fā)揮了很大的作用，體現(xiàn)在自我管理中，與他人的合作中，更體現(xiàn)在步入社會(huì)后與上下級(jí)的人際關(guān)系處理中。日后我將會(huì)更多的關(guān)注這門(mén)學(xué)科，更好的利用所學(xué)知識(shí)，在自己的生活中努力奮斗。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì)4
通過(guò)學(xué)習(xí)《管理心理學(xué)》，讓我學(xué)到不少的心理學(xué)知識(shí)，受益匪淺。
管理心理學(xué)是運(yùn)用普通心理學(xué)提示的人的心理活動(dòng)的一般規(guī)律，并使之在管理活動(dòng)中具體化，了解人的心理活動(dòng)規(guī)律是管理的一個(gè)重要方面。人是企業(yè)主體，是人、財(cái)、物諸生產(chǎn)要素中最重要的要素，因而也是管理的核心。管理心理學(xué)以分析組織中人的心理與行為為重心。人是一切事業(yè)的基礎(chǔ)，人是管理的基礎(chǔ)，也是所以需要管理的原因及目的。現(xiàn)代管理的特點(diǎn)之一就是強(qiáng)調(diào)以“人”為中心的管理，要做到這一點(diǎn)，就應(yīng)該掌握人在管理過(guò)程中的心理活動(dòng)的規(guī)律。而管理心理學(xué)就是研究管理過(guò)程中人的心理活動(dòng)規(guī)律的一門(mén)學(xué)科，因此，學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的知識(shí)，不僅有助于管理者掌握管理過(guò)程中人的心理活動(dòng)的規(guī)律性知識(shí)，而且有助于管理者樹(shù)立以“人”為中心的管理理念。
管理心理學(xué)的研究原則：
1、客觀性原則：管理領(lǐng)域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實(shí)，它是和活動(dòng)的外部條件和內(nèi)部條件互相聯(lián)系的。
2、聯(lián)系性原則：人的心理現(xiàn)象與外部環(huán)境的刺激、主體的狀況和反應(yīng)活動(dòng)緊密地聯(lián)系著。
3、發(fā)展性原則：世界上的萬(wàn)事萬(wàn)物都是處在運(yùn)動(dòng)與發(fā)展之中，所以管理心理學(xué)的研究也要貫徹發(fā)展性原則。
管理心理學(xué)研究的方法：
1、觀察法：是在日常的不作人工干預(yù)的自然和社會(huì)情況下，有目的有計(jì)劃地直接觀察組織中人的行為的研究方法。
2、實(shí)驗(yàn)法：是研究者有目的地通過(guò)嚴(yán)格控制或創(chuàng)設(shè)的條件，主動(dòng)地引起被試者的行為變化。
3、調(diào)查法：是通過(guò)搜集各種有頭材料間接了解組織中人的心理活動(dòng)的方法。調(diào)查的方法有談話(huà)法、問(wèn)卷法等。
4、測(cè)驗(yàn)法：是根據(jù)預(yù)先制定的標(biāo)準(zhǔn)化的測(cè)量表對(duì)人的心理品質(zhì)進(jìn)行測(cè)量的.方法。
5、個(gè)案法：也叫案例法。
學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的意義：
1、有助于管理者樹(shù)立以“人”為中心的管理理念。
2、有助于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)的統(tǒng)一。
3、有助于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
4、有助于加強(qiáng)政治思想教育工作。
其中，我覺(jué)得在《管理心理學(xué)》中，溝通是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。溝通：指在管理中發(fā)生的、兩個(gè)或兩個(gè)以上的人或群體，通過(guò)一定的聯(lián)絡(luò)渠道，傳遞和交換各自的意見(jiàn)、觀點(diǎn)、思想、情感與愿望，從而達(dá)到相互了解、相互認(rèn)知的過(guò)程。而人與人的溝通有著很多特殊性：主要是通過(guò)語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行的；不僅限于信息的交流，而且包括情感、思想、態(tài)度、觀點(diǎn)等的交流；交流動(dòng)機(jī)、目的、態(tài)度等心理因素有著重要的意義；會(huì)出現(xiàn)特殊的溝通障礙。因此，不管是面對(duì)上司或下屬，只有良好的溝通，才能使事情進(jìn)展順利。以上是我學(xué)了《管理心理學(xué)》以后的一些膚淺的歸納和心得。深深體會(huì)到管理心理學(xué)的博大性和必要性，以后將更加注意將管理心理學(xué)在工作中的應(yīng)用，不斷地學(xué)習(xí)理解，使之更好的為工作帶來(lái)成功。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì)5
通過(guò)這段時(shí)間對(duì)管理心理學(xué)的學(xué)習(xí)，使我了解了有關(guān)管理心理學(xué)的部分知識(shí)，接下來(lái)，我就將在課程上所講到的激勵(lì)的重要性來(lái)談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
俗話(huà)說(shuō)得好：良言一句三冬暖，惡言一聲暑天寒。無(wú)論是大人還是孩子都喜歡受到表?yè)P(yáng)和激勵(lì)，尤其是孩子，激勵(lì)孩子會(huì)使他們更加健康發(fā)展，而批評(píng)打擊的一句話(huà)，會(huì)讓幼兒變得畏縮猶疑。所以說(shuō)，激勵(lì)使人擁有自己，擁有動(dòng)力，擁有改變自己甚至改變世界的作用。
激勵(lì)的含義激勵(lì)就是激發(fā)鼓勵(lì)的意思，查閱資料可知：從心理學(xué)角度分析，是指激發(fā)人的動(dòng)機(jī)的心理過(guò)程。在管理心理學(xué)中，是指通過(guò)滿(mǎn)足個(gè)體的需要，提供支持，創(chuàng)造條件并達(dá)到調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的過(guò)程。可見(jiàn)，激勵(lì)是引起個(gè)體產(chǎn)生明確的目標(biāo)，并指向目標(biāo)行為的內(nèi)在動(dòng)力。激勵(lì)是管理的基本職能：組織管理就是要運(yùn)用有效的方法和手段，以充分利用人力、物力、財(cái)力、信息資源，最大限度地創(chuàng)造和提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。
從相關(guān)書(shū)籍了解到：激勵(lì)是管理的基本職能，管理者的一個(gè)重要任務(wù)就是對(duì)員工采用適當(dāng)?shù)氖侄魏筒呗裕约?lì)其工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。管理者要了解員工的心理，關(guān)心員工的需要，運(yùn)用激勵(lì)的有效方法和手段。所以我們可以認(rèn)為激勵(lì)是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的有效手段：企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是人有意識(shí)、有目的的活動(dòng)。人是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)最活躍、最根本的因素，沒(méi)有人的積極性，或者人的積極性不高，再好的裝備和技術(shù)、再好的原材料都難以發(fā)揮應(yīng)有的作用。而激勵(lì)作為一種刺激因素，目的在于通過(guò)滿(mǎn)足員工的需要，激發(fā)其工作的動(dòng)機(jī)，使員工對(duì)實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)保持高度的熱情。因此，激勵(lì)是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的有效手段，是保證組織各項(xiàng)工作正常進(jìn)行的有力保證，對(duì)于組織目標(biāo)的順利達(dá)成具有重要意義。
如何讓整個(gè)企業(yè)運(yùn)行管理的重要問(wèn)題之一就是要調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，激勵(lì)是管理的一個(gè)重要功能。激勵(lì)，簡(jiǎn)單地講就是調(diào)動(dòng)職工的積極性，作為組織的管理者，為實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)，就必須通過(guò)有效的激勵(lì)，激發(fā)全體成員的斗志，充分調(diào)動(dòng)人的工作積極性，最大限度地利用人力資源，為管理工作服務(wù)。
激勵(lì)可以提高員工的工作效率和業(yè)績(jī)：美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家詹姆士在對(duì)員工激勵(lì)的研究中發(fā)現(xiàn)，按時(shí)計(jì)酬的分配制度僅能讓員工發(fā)揮20%30%的能力，而如果受到充分激勵(lì)的員工，其能力可以發(fā)揮出80%---90%，管理學(xué)家的研究表明，員工的工作業(yè)績(jī)是員工能力和售激勵(lì)程度的函數(shù)，即績(jī)效=能力激勵(lì)。如果把激勵(lì)制度對(duì)員工創(chuàng)造性、革新精神和主動(dòng)提高自身素質(zhì)的意愿的影響考慮進(jìn)去的話(huà)，激勵(lì)對(duì)工作績(jī)效的影響就更大了。激勵(lì)可以造就良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境：科學(xué)的激勵(lì)制度包含一種競(jìng)爭(zhēng)精神，它的運(yùn)行能夠創(chuàng)造出一種良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，進(jìn)而形成良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。在具有競(jìng)爭(zhēng)性的環(huán)境中，組織成員就會(huì)受到環(huán)境的壓力，這種壓力將轉(zhuǎn)變成為員工努力工作的動(dòng)力。有效激勵(lì)可以吸引和留住優(yōu)秀人才：知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，意味著企業(yè)間對(duì)人才的爭(zhēng)奪越來(lái)越激勵(lì)。德魯克認(rèn)為，每一個(gè)組織都需要三個(gè)方面的績(jī)效：直接的成果、價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和未來(lái)的人力發(fā)展。缺少任何一方面的績(jī)效，組織費(fèi)垮不可。因此，每一位管理者都必須在這三個(gè)方面均有貢獻(xiàn)。
我們常聽(tīng)到公司的成績(jī)是全體員工努力的結(jié)果之類(lèi)的話(huà)，表面看起來(lái)管理者非常尊重員工，但當(dāng)員工的利益以個(gè)體方式出現(xiàn)時(shí)，管理者會(huì)以企業(yè)全體員工整體利益加以拒絕，他們會(huì)說(shuō)我們不可以?xún)H顧及你的利益或者你不想干就走，我們不愁找不到人，這時(shí)員工就會(huì)覺(jué)得重視員工的價(jià)值和地位只是口號(hào)。顯然，如果管理者不重視員工感受，不尊重員工，就會(huì)大大打擊員工的積極性，使他們的工作僅僅為了獲取報(bào)酬，激勵(lì)從此大大削弱。
信任是最好的激勵(lì)。
主管人員要懂得怎樣用有效的態(tài)度和悅?cè)说姆椒ㄈゼ?lì)員工，是十分重要的事情。用各種方法方法去激勵(lì)員工，是十分重要的事情。經(jīng)理在整個(gè)職業(yè)生活中起著雙重作用：經(jīng)理激勵(lì)下屬，下屬激勵(lì)經(jīng)理;既當(dāng)雙親，又當(dāng)孩子;既是教師，屬激勵(lì)經(jīng)理;既當(dāng)雙親，又當(dāng)孩子;既是教師，又是學(xué)生;既是銷(xiāo)售員，又是顧客;既是主人，又是學(xué)生;既是銷(xiāo)售員，又是顧客，又是仆人，經(jīng)理總是在扮演兩種角色。父母經(jīng)常激勵(lì)孩子。我們是從托馬斯父母經(jīng)常激勵(lì)孩子。我們是從托馬斯愛(ài)迪生和他的母親那兒認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的。的他的母親那兒認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的。旁人對(duì)一個(gè)小孩的信心能使這個(gè)孩子信任他自己。
當(dāng)這個(gè)孩子感覺(jué)到他是完全沉浸在溫暖而可靠的信任中時(shí)，感覺(jué)到他是完全沉浸在溫暖而可靠的信任中時(shí)，他就會(huì)干的很出色。他就會(huì)干的很出色。他不會(huì)費(fèi)盡心機(jī)地去保護(hù)自己免遭失敗的傷害，相反，己免遭失敗的傷害，相反，他將全力地探索成功的可能性。他的心情是舒暢的。的可能性。他的心情是舒暢的。信任已經(jīng)大大地影響了他，使得他把自己內(nèi)在最美好的東西發(fā)揮出來(lái)。愛(ài)迪生說(shuō)：我的母親造就了我。
激勵(lì)可以提高員工的工作效率和業(yè)績(jī)：美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家詹姆士在對(duì)員工激勵(lì)的研究中發(fā)現(xiàn)，按時(shí)計(jì)酬的分配制度僅能讓員工發(fā)揮20%30%的能力，而如果受到充分激勵(lì)的員工，其能力可以發(fā)揮出80%---90%，管理學(xué)家的研究表明，員工的工作業(yè)績(jī)是員工能力和售激勵(lì)程度的函數(shù)，即績(jī)效=能力激勵(lì)。如果把激勵(lì)制度對(duì)員工創(chuàng)造性、革新精神和主動(dòng)提高自身素質(zhì)的意愿的'影響考慮進(jìn)去的話(huà)，激勵(lì)對(duì)工作績(jī)效的影響就更大了。激勵(lì)可以造就良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境：科學(xué)的激勵(lì)制度包含一種競(jìng)爭(zhēng)精神，它的運(yùn)行能夠創(chuàng)造出一種良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，進(jìn)而形成良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。在具有競(jìng)爭(zhēng)性的環(huán)境中，組織成員就會(huì)受到環(huán)境的壓力，這種壓力將轉(zhuǎn)變成為員工努力工作的動(dòng)力。有效激勵(lì)可以吸引和留住優(yōu)秀人才：知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，意味著企業(yè)間對(duì)人才的爭(zhēng)奪越來(lái)越激勵(lì)。德魯克認(rèn)為，每一個(gè)組織都需要三個(gè)方面的績(jī)效：直接的成果、價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和未來(lái)的人力發(fā)展。缺少任何一方面的績(jī)效，組織費(fèi)垮不可。因此，每一位管理者都必須在這三個(gè)方面均有貢獻(xiàn)。
用信任來(lái)激勵(lì)你的下屬和員工吧！
當(dāng)你對(duì)員工抱有信心時(shí)，他會(huì)成功更好的理想的完成你交給他的任務(wù)。激勵(lì)的方式激勵(lì)的方式是多種多樣的，對(duì)人的激勵(lì)主要有外在的激勵(lì)方式和內(nèi)在激勵(lì)方式。外在激勵(lì)方式在短期內(nèi)能顯著提高員工的工作積極性，但效果不能持久，甚至有時(shí)會(huì)減低員工工作的積極性;內(nèi)在的激勵(lì)過(guò)程需要較長(zhǎng)的時(shí)間，而且見(jiàn)效較慢，可是一旦起了作用，不但可以提高員工的工作積極性，而且效果可以持續(xù)很長(zhǎng)的一段時(shí)間。激勵(lì)的作用在傳統(tǒng)的管理中，激勵(lì)的作用根本沒(méi)有得到足夠的認(rèn)識(shí)和利用。隨著人本管理思想的發(fā)展和在實(shí)踐中的應(yīng)用，人們?cè)絹?lái)越重視作為組織生命力和創(chuàng)造力源泉的人的作用。因此，激勵(lì)作為組織管理的重要職能之一，對(duì)于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、工作效率的提高、職工潛在能力的發(fā)揮都具有十分重要的作用。
在課堂上的學(xué)習(xí)和大量的查閱資料，我們可以明白激勵(lì)不僅是對(duì)人，還是對(duì)企業(yè)的管理都是具有相當(dāng)大的作用的，而一個(gè)企業(yè)的運(yùn)作得怎么樣，激勵(lì)在此其中扮演了十分重要的角色，是不可磨滅的，在現(xiàn)在人才涌現(xiàn)的社會(huì)中，如何留住人才，不是考什么工資待遇，而是一個(gè)公司的管理模式，運(yùn)作模式，而激勵(lì)恰恰是整個(gè)模式中不可缺少的一環(huán)。如何運(yùn)用好這個(gè)重要的管理武器去提升一個(gè)企業(yè)公司內(nèi)員工的積極性，是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的課題。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì)6
通過(guò)這段時(shí)間對(duì)管理心理學(xué)的學(xué)習(xí)，使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識(shí)，學(xué)會(huì)了通過(guò)對(duì)他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對(duì)社會(huì)上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、思維等認(rèn)知因素是影響組織管理中人的行為差異的重要心理?xiàng)l件之一。每個(gè)人都有自己的經(jīng)驗(yàn)、愛(ài)好、興趣及個(gè)性特征，這使人眼中的事物被打上了主觀的烙印，這也就是為什么不同的人對(duì)于同樣的事物會(huì)有不同的看法。管理主要是針對(duì)人的.管理，所以管理學(xué)必須涉及個(gè)體行為的管理問(wèn)題。
人的個(gè)性是個(gè)體行為中的一個(gè)重要內(nèi)容，只有了解了人的個(gè)性差異，做到人盡其才，管理工作才能收到好的效果。在一定的社會(huì)生活條件下，每個(gè)人都會(huì)形成自己待人處世的態(tài)度，態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式，因此在管理活動(dòng)中，必須重視態(tài)度的作用。目標(biāo)管理的概念擴(kuò)大到整個(gè)企業(yè)，它是通過(guò)上下級(jí)共同參與制定企業(yè)目標(biāo)，使個(gè)人從中受到激勵(lì)，共同為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力，并檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)實(shí)施情況和事實(shí)結(jié)果的管理方法，今天，目標(biāo)管理已成為一種激勵(lì)技術(shù)，成為員工參與企業(yè)管理的一種有效形式。職工的心理健康水平對(duì)于工作效率有重大影響，人的智力、體力的發(fā)揮，不但要有健康的身體，還要有健康的心理作為前提條件，所以我們應(yīng)該了解有關(guān)職工心理健康的知識(shí)，創(chuàng)造有利于職工心理健康的工作環(huán)境和心理環(huán)境，這是現(xiàn)代管理中的一個(gè)重要組成部分。人是社會(huì)性的，作為社會(huì)的一個(gè)成員，人不能獨(dú)立的生存，他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中，個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的行為，同他在獨(dú)自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律。
現(xiàn)代社會(huì)是信息的社會(huì)，信息把許多獨(dú)立的個(gè)人，團(tuán)體貫通起來(lái)，成為一個(gè)整體，信息溝通是交流意見(jiàn)，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個(gè)管理者，首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì)而單獨(dú)生活，人在社會(huì)實(shí)踐和團(tuán)體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團(tuán)結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。合作、競(jìng)爭(zhēng)和沖突是人類(lèi)社會(huì)普遍存在的現(xiàn)象，人是社會(huì)性的動(dòng)物，合作是人類(lèi)生存的基本條件和手段，同時(shí)，當(dāng)人們具有不同的目標(biāo)和利益時(shí)，對(duì)稀有資源的爭(zhēng)奪，就產(chǎn)生了競(jìng)爭(zhēng)和沖突，如何管理和控制這些競(jìng)爭(zhēng)和沖突，是管理者的重要任務(wù)之一。
《管理心理學(xué)》是一門(mén)專(zhuān)門(mén)研究管理活動(dòng)中個(gè)體、團(tuán)體、組織的心理活動(dòng)規(guī)律的學(xué)科。它強(qiáng)調(diào)以人為中心和人力資源管理和開(kāi)發(fā)的理念，協(xié)調(diào)組織與團(tuán)體的人際關(guān)系，改善組織與環(huán)境條件，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與管理方法，調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和促進(jìn)組織與人員發(fā)展。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì)7
家家有本難念的經(jīng)，人人有件煩心的事。我們每個(gè)人每天每時(shí)每刻都在面對(duì)著不同的壓力。那么壓力是什么呢?在心理學(xué)上人們是這樣來(lái)解釋壓力的：壓力是個(gè)外在的東西，與某人本身的心理狀況有關(guān)，即心理壓力。而所謂的心理壓力是指人們由于一些已經(jīng)發(fā)生或即將發(fā)生的，存在或虛幻的事件而產(chǎn)生的精神困擾。并且這些困擾使得人的精神思想和行為語(yǔ)言受到了一定影響的一種情感體驗(yàn)。
有人說(shuō)壓力是惡魔，他使人對(duì)生活失去信心，而有人說(shuō)壓力是天使，他讓人充滿(mǎn)激情。我認(rèn)為壓力就是一把雙刃劍，把握的好，他就讓你如虎添翼，把握不好，只能劃傷自己。那么壓力是怎么產(chǎn)生的呢?我個(gè)人認(rèn)為關(guān)鍵在于我們能否正確認(rèn)識(shí)自我，我們的壓力大多來(lái)源于我們不能正確的認(rèn)識(shí)我們自己。作為一名在校的大學(xué)生，有的人會(huì)感覺(jué)到學(xué)習(xí)有很大的壓力，可是在我們感到壓力的時(shí)候，我們是否會(huì)想到我們對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度?看一看那學(xué)堂上是誰(shuí)在昏昏欲睡，看一看那網(wǎng)吧里是誰(shuí)在聚精會(huì)神的玩游戲。如果我們用高中時(shí)的激情來(lái)對(duì)待大學(xué)的學(xué)習(xí)，那我敢說(shuō)掛科絕不可能，學(xué)習(xí)我們輕松搞定!而有的同學(xué)會(huì)對(duì)人際關(guān)系束手無(wú)策，不知道怎么和他人搞好關(guān)系，不論是同班同學(xué)還是寢室的室友，他都不能和大家好好的相處。不管是是食堂還是教，永遠(yuǎn)都是自己一人，久而久之，就成為了同學(xué)眼中的獨(dú)行俠。
其實(shí)人際交往說(shuō)復(fù)雜就復(fù)雜，說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單。與人相處我們謹(jǐn)記一句真心相待即可。當(dāng)你不能和別人很好的相處時(shí)想一想自己，看一看自己的處事方法。有的人自私自利，有的人小肚雞腸，有的人愛(ài)說(shuō)他人是非。可是他卻不能看清自己，看到永遠(yuǎn)都是別人的不夠大方，不夠大量。這樣的人當(dāng)然不能得到他人的真心相待。還有的同學(xué)會(huì)為未來(lái)的工作擔(dān)心，這是很正常的，我們大家都知道未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈。可是想一想其實(shí)只要我們好好的學(xué)好我們的專(zhuān)業(yè)，我們還怕以后的工作問(wèn)題嗎?我們會(huì)看到有的同學(xué)為了增加未來(lái)就業(yè)的保障，會(huì)考這樣那樣的證，恨不得把自己一個(gè)人當(dāng)著兩個(gè)甚至多個(gè)用，當(dāng)然我們不反對(duì)多學(xué)知識(shí)，但是我們并不贊成惡性的學(xué)習(xí)方式。學(xué)習(xí)是要在自己能夠接受的范圍內(nèi)，而不是為了學(xué)習(xí)而給自己增加壓力。而有的同學(xué)的壓力是來(lái)源于自己的家庭，例如有的同學(xué)會(huì)因?yàn)楦改傅碾x異或經(jīng)濟(jì)條件不好感到自卑，感到有壓力。對(duì)于這種情況我們要相信我們自己。俄國(guó)偉大的文學(xué)家托爾斯泰說(shuō)過(guò)：所有幸福的家庭都十分相似，而每個(gè)不幸的家庭各有各的不幸。我們每個(gè)人都有我們自己的幸福，也各有我們的痛苦。沒(méi)有誰(shuí)的生活是十全十美的。上帝給了我們雙眼就是為了讓我們發(fā)現(xiàn)自己的幸福。
上面我們說(shuō)到同學(xué)主要面對(duì)的壓力，那么下面我們就來(lái)談一談解決壓力的方法。首先積極的心態(tài)是最好的良藥。記得剛上第一節(jié)課的時(shí)候，老師就給我們說(shuō)了一句讓我難以忘懷的話(huà)：心態(tài)決定狀態(tài)，思路決定出路。一個(gè)好的心態(tài)可以讓我們擁有一個(gè)好的狀態(tài)，一個(gè)好的心情。用一個(gè)好的心態(tài)來(lái)看待我們所面對(duì)的壓力，那么一切的會(huì)變得云淡風(fēng)輕。其次相信自己就是最好的催化劑，愛(ài)迪生說(shuō)過(guò)：自信是成功的第一秘訣。而李白說(shuō)：天生我材必有用。只有相信我們自己，我們才能具有挑戰(zhàn)困難的決心。那么面對(duì)壓力我們才能勇往直前。我通過(guò)這學(xué)期的學(xué)習(xí)總結(jié)了一下面對(duì)壓力時(shí)讓自己放松的方法：
(1)善待自己
不要對(duì)自己太苛刻了，十全十美的東西是不存在的。我們可以嚴(yán)格要求自己，但不能過(guò)分。有時(shí)候丁點(diǎn)的阿Q精神可以幫助我們減輕壓力。
(2)聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)
音樂(lè)是人類(lèi)最美好的東西，音樂(lè)沒(méi)有國(guó)界。聽(tīng)聽(tīng)自己喜歡的音樂(lè)可以使人心曠神怡，壓力太大時(shí)放聲高歌可以減輕壓力。
(3)看看書(shū)
讀一本好書(shū)，讀一本自己喜歡的書(shū)。讓自己沉迷于書(shū)的世界里，忘卻了煩勞，忘記了壓力。
(5)傾述
當(dāng)自己感覺(jué)到煩惱時(shí)，和自己的好朋友，一起嘮嘮嗑，談?wù)勑摹０炎约合胝f(shuō)的大聲的說(shuō)出來(lái)，當(dāng)一切說(shuō)出來(lái)的時(shí)候，壓力也會(huì)隨之放空。
(6)看電影，吃零食
這個(gè)方法是我一個(gè)女同學(xué)教給我的，對(duì)女同學(xué)來(lái)說(shuō)應(yīng)該比較有用。把零食當(dāng)著消滅的.對(duì)象，零食吃完了，壓力也就沒(méi)有了。
(7)運(yùn)動(dòng)
運(yùn)動(dòng)全身出汗，不僅排毒，而且運(yùn)動(dòng)后洗個(gè)熱水澡，睡個(gè)好覺(jué)，可以讓人很好的忘卻煩惱。
(8)遠(yuǎn)離虛榮
好多人的壓力都是來(lái)源于愛(ài)慕虛榮，為了穿名牌，開(kāi)好車(chē)，住豪宅，但是卻不考慮自己的真實(shí)情況。無(wú)端的增加了自身的壓力。
有人說(shuō)：人的生活，生容易，活也容易，但是生活不容易。人活著就要面對(duì)壓力，這個(gè)社會(huì)到處都充滿(mǎn)了壓力，我們要想生存下去就必須要有面對(duì)壓力時(shí)永不退縮的決心。我們都知道未來(lái)的世界，我們的壓力會(huì)越來(lái)越大。從小來(lái)講，我們要在社會(huì)上生存就要有與別人競(jìng)爭(zhēng)，那就有壓力。從大了來(lái)講我們國(guó)家要在世界的舞臺(tái)上占有一席之地，我們的民族要在世界的民族之林生存下來(lái)這也有壓力。目前的我們正處于激情澎湃的時(shí)期，我們的精力我們的身體都正處于巔峰的時(shí)期，現(xiàn)在的我們正有一顆敢于奮斗，敢于拼搏，敢于冒險(xiǎn)，敢于創(chuàng)新，敢于進(jìn)取，敢于面對(duì)的心。對(duì)于此時(shí)的我們來(lái)說(shuō)，只要我們掌握了正確面對(duì)壓力的方法。那么此時(shí)的壓力對(duì)于我們來(lái)說(shuō)就是我們最好的動(dòng)力。梅花香自苦寒來(lái)，寶劍鋒從磨礪出。我相信只要我們處理好了壓力與我們生活的關(guān)系，那么我們的美好的未來(lái)就不是一個(gè)遙不可及的夢(mèng)......
《管理心理學(xué)》心得體會(huì)8
在接觸管理心理學(xué)這門(mén)課以前，一直沒(méi)有這些方面有過(guò)了解，自從知道管理心理學(xué)是從管理學(xué)和心理學(xué)兩個(gè)角度出發(fā)對(duì)一些管理領(lǐng)域人的心理過(guò)程進(jìn)行剖析，就一直對(duì)這門(mén)課懷有很大的好奇心。從選修這門(mén)課一直到上完，盡管只有十周的課時(shí)，我卻有了不少收獲，不論是老師上課所講的前景理論、行為動(dòng)機(jī)理論與方法還是為我們補(bǔ)充的管理心理學(xué)這門(mén)學(xué)科的研究對(duì)象是“以人為中心”的特點(diǎn)，都讓我漸漸了解了一些這方面的知識(shí)。雖然因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系，對(duì)這門(mén)學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常的少，但我仍舊獲益匪淺。以下就是結(jié)合老師給我們?cè)谡n上講的東西總結(jié)出的自己的一些想法。
1.結(jié)合定義可以知道，管理心理學(xué)以組織中以人作為特定的研究對(duì)象，重點(diǎn)在于對(duì)共同經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的人的系統(tǒng)的研究，以提高效率，在一定的成本控制條件下，最大限度地調(diào)動(dòng)人們的積極性和創(chuàng)造性。在我看來(lái)，每個(gè)人都有自己的經(jīng)驗(yàn)、愛(ài)好、興趣及個(gè)性特征，只有盡可能地了解了人的個(gè)性差異，做到人盡其才，管理工作才能收到好的效果。我們的大學(xué)生活同樣與這些理論密切相關(guān)，管理心理學(xué)認(rèn)為調(diào)動(dòng)企業(yè)所在單位員工的積極性是管理中的一個(gè)重要問(wèn)題，作為管理者不能事必躬親，而應(yīng)把全體員工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，使之各盡其責(zé)，創(chuàng)造性地完成本職工作，這樣才能有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。結(jié)合我們的大學(xué)生活，這些同樣成立，作為班級(jí)團(tuán)支書(shū)的我平時(shí)會(huì)有很多活動(dòng)要組織，而如何調(diào)動(dòng)班級(jí)同學(xué)們的積極性，就要運(yùn)用管理心理學(xué)所說(shuō)的心理學(xué)一般規(guī)律，在活動(dòng)前結(jié)合理論具體分析產(chǎn)生積極行為的一般心理過(guò)程，研究哪些因素最能在同學(xué)心理上起到激勵(lì)作用，如何保持和加強(qiáng)同學(xué)們的積極行為，通過(guò)這些方面組織策劃和調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性，。事實(shí)上，不僅學(xué)習(xí)了新的理論的知識(shí)，也對(duì)處理班級(jí)活動(dòng)更加得心應(yīng)手了。
2.老師曾在上課中為我們講的.紅塔香煙的案例，讓我認(rèn)識(shí)到?jīng)Q策也是管理中的一個(gè)重要問(wèn)題。企事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人能否采取正確的決策，這對(duì)一個(gè)企事業(yè)單位的發(fā)展將起著重大的作用。企事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人在作出某項(xiàng)正確決策之前，一定對(duì)本單位的各方面情況進(jìn)行去粗取精、去偽存真的加工處理;然后，在此基礎(chǔ)上制定出幾種可供選擇的決策方案，并在這些方案中選出最佳方案。只有這樣，才能作出正確的決策。而這個(gè)過(guò)程實(shí)質(zhì)上就是思維過(guò)程，也就是人的高級(jí)認(rèn)識(shí)過(guò)程。同時(shí)，企事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人在作出正確而又及時(shí)的決策時(shí)，還需要具備當(dāng)機(jī)立斷的意志品質(zhì)。否則，領(lǐng)導(dǎo)人優(yōu)柔寡斷，議而不決，決而不行，缺乏堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)，這也是不及時(shí)作出正確決策的。通過(guò)決策和態(tài)度的相關(guān)學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了管理心理學(xué)是將心理學(xué)的一般規(guī)律運(yùn)用于實(shí)際管理，以解決管理中的具體問(wèn)題。
3.管理心理學(xué)的學(xué)科目標(biāo)旨在建立健康文明的人際關(guān)系，達(dá)到提高管理水平和發(fā)展生產(chǎn)的目的。這同樣可以應(yīng)用在我對(duì)自己日常生活、學(xué)習(xí)，合理安排時(shí)間等這些方面，健康文明的人際關(guān)系能更好的幫助我與身邊的老師、同學(xué)和朋友相處。大學(xué)活動(dòng)豐富多彩，常常需要團(tuán)隊(duì)合作，當(dāng)我們身處某一個(gè)團(tuán)體時(shí)，管理心理學(xué)能幫助我們更好地對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行管理，更有效地挖掘每一個(gè)成員的價(jià)值，使團(tuán)隊(duì)工作更順利地進(jìn)行，進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì)9
今甚是有幸，期遇了壓力管理心理學(xué)這門(mén)課程，它作為一門(mén)校級(jí)選修課程，起初，我并未真正意識(shí)到它的“份量”，在接受楊戈老師對(duì)它逐步深入地講解過(guò)程中，我對(duì)于這門(mén)課程的看法才得以慢慢改變。壓力管理心理學(xué)作為溝通交流類(lèi)課程中的一門(mén)課程，它的開(kāi)設(shè)對(duì)于我們當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)是極具現(xiàn)實(shí)意義的；雖說(shuō)不能妄想通過(guò)短短八周課時(shí)的講解讓我們?nèi)ド羁填I(lǐng)會(huì)這門(mén)課程的奧秘，但至少通過(guò)對(duì)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)，從中我們可以學(xué)會(huì)或找到一些化解生活壓力的方法，對(duì)于促進(jìn)我們身心的健康發(fā)展是大有裨益的。
在深入地聆聽(tīng)楊戈老師的授課過(guò)程當(dāng)中，我才越發(fā)地覺(jué)得老師的授課是極具其個(gè)性、鮮活，讓我感覺(jué)在聽(tīng)的過(guò)程中甚為放松。正如楊戈老師所強(qiáng)調(diào)的那樣：“教給我們理論性的東西不多，大都是具有實(shí)在性、可實(shí)際操作的”，這一點(diǎn)在楊戈老師的授課過(guò)程當(dāng)中我也深有體會(huì)。楊戈老師將我們生活當(dāng)中一些普通、常見(jiàn)的問(wèn)題作為切入點(diǎn)，逐步引出深層次和內(nèi)在的東西，從而教我們用多維的眼光看待問(wèn)題，運(yùn)用多元的方法處理問(wèn)題。“其實(shí)，很多時(shí)候不是你們排斥父母對(duì)你們的愛(ài)，而是你們不適應(yīng)父母表達(dá)愛(ài)的方式。”——楊戈老師的這句話(huà)令我尤為深刻！
我們也應(yīng)該知道，壓力管理心理學(xué)這門(mén)課程是極具現(xiàn)實(shí)性意義的，因?yàn)樗鼤?huì)教我們正確處理生活瑣事及問(wèn)題的方法，對(duì)于我們學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、做自己情緒的主人提供指導(dǎo)性的建議，即使它的功能還不足以讓我們達(dá)到柏拉圖所言的那種人類(lèi)靈魂的最佳狀態(tài)：“一個(gè)有德性的人應(yīng)該使理性居于主導(dǎo)地位，并用之統(tǒng)帥激情、控制欲望，從而達(dá)到靈魂的最高境界。”，但是它卻可以教給我們思考問(wèn)題的別樣方式以及解決常見(jiàn)心理問(wèn)題的有效途徑，讓我們活得更加的輕松、愉快。正如楊戈老師以“蘋(píng)果”為例而引援出的“上堆、下切、平移”理論，其中的“上堆——要求我們應(yīng)用寬泛的思維去觀察事物、思考問(wèn)題，站在一個(gè)高于事物亦或問(wèn)題的角度去審視它，應(yīng)有杜甫那種一覽眾山小的境界”；而“下切——?jiǎng)t要求我們看待問(wèn)題時(shí)應(yīng)將之具體化，這樣才能看清問(wèn)題的本質(zhì)，因而才能找出解決問(wèn)題的根本性辦法”；“平移——?jiǎng)t需要我們懂得將事物或問(wèn)題進(jìn)行橫向比較，對(duì)比事物之間的差異，找出它們之間的關(guān)聯(lián)，同時(shí)學(xué)會(huì)在事物亦或問(wèn)題之間進(jìn)行相互轉(zhuǎn)移，這對(duì)于壓力的化解也有著意想不到的功能。”簡(jiǎn)單地說(shuō)，對(duì)于“蘋(píng)果”這個(gè)事物，我們要思考它不僅僅單純是一個(gè)蘋(píng)果，同時(shí)也要思考它到底是個(gè)什么樣的蘋(píng)果，還要思考與蘋(píng)果相關(guān)聯(lián)亦或類(lèi)似的東西還有哪些；而壓力的化解也亦是如此。毫無(wú)疑問(wèn)，這是在教我們多維度的看待事物，多元化的處理問(wèn)題。
雖然和楊戈老師的相處只有那么短短的八周時(shí)間，但我們無(wú)一例外地發(fā)現(xiàn)楊戈老師始終在堅(jiān)持著，堅(jiān)持著什么呢？那就是在授課前總會(huì)留15分鐘的時(shí)間給我們提問(wèn)，進(jìn)行心與心的溝通，不管我們提的問(wèn)題是多或是少。15分鐘短嗎？NO！不短，15分鐘足以讓老師給我們進(jìn)行啟發(fā)性的引導(dǎo)，充分發(fā)揮15分的愛(ài)。在楊戈老師的教學(xué)理念中，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)老師的真正意圖并不是單純地為提出問(wèn)題而解決問(wèn)題，解決問(wèn)題只是其中的一小部分，占為更多的`是教會(huì)我們看待問(wèn)題的多維角度，培養(yǎng)我們轉(zhuǎn)嫁及和諧處理問(wèn)題的思維；誠(chéng)然，這一過(guò)程中也不斷強(qiáng)化了我們學(xué)會(huì)提問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及分析問(wèn)題的能力。其實(shí)，很多時(shí)候在我們提出一個(gè)問(wèn)題時(shí)，我們心里真正想要的并不是所謂的解決辦法，因?yàn)槟乔宦傻姆椒ㄒ苍S并不適合我們每一個(gè)人所遇到的問(wèn)題，方法只是一種借鑒，我們內(nèi)心深處想要得到的是一種啟迪、一個(gè)方向；所以對(duì)于楊戈老師授課及處理問(wèn)題的方式，我是較為欣賞和支持的，當(dāng)然，這一學(xué)習(xí)過(guò)程中我也獲益匪淺。
在校級(jí)選修課上，我發(fā)現(xiàn)很大一部分學(xué)生對(duì)它的認(rèn)知都存在著一種誤區(qū)，即認(rèn)為校級(jí)選修課并不重要、可上可不上，選校級(jí)選修課只是為了拿取學(xué)分。因此，你會(huì)發(fā)現(xiàn)校級(jí)選修課堂上出現(xiàn)一種怪圈：“開(kāi)學(xué)第一節(jié)課時(shí)人很多，逐漸的就變得越來(lái)越少，到后面，去上課的人數(shù)都不足一半，等到期末的時(shí)候便又門(mén)庭若市了。”對(duì)于“如何才能更好的讓學(xué)生留在課堂上”這一較為棘手的問(wèn)題，我認(rèn)為那是多方面因素造成的，學(xué)校的教育體制、老師及學(xué)生本人都是造成這一問(wèn)題的原因，在此關(guān)于學(xué)校教育體制我就不加以論述了，我就僅從老師與學(xué)生這兩方面來(lái)簡(jiǎn)要談?wù)剛�(gè)人的看法。
恰當(dāng)?shù)亟佑|和了解有關(guān)壓力管理心理學(xué)方面的知識(shí)對(duì)于我們身心的健康發(fā)展是有積極意義的，楊戈老師在教授這門(mén)課時(shí)是極具其教學(xué)特色和彰顯個(gè)性的，就如楊戈老師用一張撕成兩部分的紙來(lái)講述“我們與父母之間矛盾、復(fù)雜的關(guān)系”時(shí)，以深動(dòng)形象而又易于理解的方式給我們呈現(xiàn)出了兩者的關(guān)系，給我們以深思和啟迪，緊緊凝聚了我們?cè)谡n堂上的心，我承認(rèn)，老師確實(shí)很有魅力，那節(jié)課我聽(tīng)得很認(rèn)真。
楊戈老師的授課藝術(shù)的確毋庸置疑，但還是美中稍有不足，那節(jié)課我向老師表達(dá)了我的個(gè)人意見(jiàn)——“老師應(yīng)適當(dāng)?shù)匾愿缓逃饬x、與壓力管理方面有關(guān)的影視作品來(lái)豐富老師所帶給我們的教學(xué)資源”，老師接受了我的意見(jiàn)并解釋了他沒(méi)有那樣做的原由，老師說(shuō)他每年都在轉(zhuǎn)變教學(xué)方法，以便我們能更好的接收，讓我們掌握得更多；雖然老師之前使用過(guò)，但我想說(shuō)：“老師每年教的學(xué)生都不一樣，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用教學(xué)音像資源，真的會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果，因?yàn)檫@不僅能吸引我們的注意力，同時(shí)對(duì)于調(diào)動(dòng)我們的積極性和進(jìn)行交流溝通也是極具裨益的。”
本著讓我們更好掌握知識(shí)的心，楊戈老師每年都在改變、反思和提升自己，這是值得我們欽佩和敬重的，老師殫精竭慮地為我們準(zhǔn)備每一堂課，這就是我們留在課堂上最好、最具說(shuō)服力的理由。
學(xué)習(xí)是一種師生間雙向互動(dòng)的過(guò)程，良好學(xué)習(xí)氛圍的營(yíng)造離不開(kāi)教師與學(xué)生的共同努力，有效的交流和溝通需要師生雙方的積極配合；并且我們必須認(rèn)識(shí)到：“我們是學(xué)習(xí)的主體，老師只是起著引導(dǎo)性的作用。”作為學(xué)生，我們必須得改變我們對(duì)待校級(jí)選修課的態(tài)度，因?yàn)閼B(tài)度決定人生、改變命運(yùn)，態(tài)度的正確與否直接決定了我們是否愿意留在課堂上；對(duì)自己負(fù)責(zé)的人都應(yīng)該知道：“每一門(mén)課程，每一個(gè)授課老師，他們身上都有著值得我們學(xué)習(xí)的地方，都有屬于他們的閃光點(diǎn)。”讓學(xué)生留在課堂上的根本，還是在于學(xué)生自己，在于學(xué)生端正自己的態(tài)度；同時(shí)，由于人天生所固有的缺陷——惰性，這就要求老師進(jìn)行適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)名也必不可少，點(diǎn)名的目的不是為了懲罰，而是對(duì)學(xué)生的惰性進(jìn)行適當(dāng)?shù)募s束，以促使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì)10
激勵(lì)是管理心理學(xué)上一個(gè)非常重要的功能，是管理心理學(xué)的核心問(wèn)題，也是管理心理學(xué)研究的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。激勵(lì)就是調(diào)動(dòng)人的積極性的過(guò)程。研究管理心理學(xué)，主要目的就是為了掌握個(gè)體與群體的心理，激發(fā)每個(gè)人的積極性，做到人盡其才。
通用前CEO杰克韋爾奇總結(jié)的GE核心領(lǐng)導(dǎo)要的E4（Energy活力、Energier激勵(lì)、 Edge敏銳、 Execution執(zhí)行）中就有激勵(lì)一項(xiàng)。他曾說(shuō)，管理人員應(yīng)成為團(tuán)隊(duì)的成員和教練員，他們的工作是提供幫助，而不是控制他人，還應(yīng)有能力去激勵(lì)他人。激勵(lì)和鼓動(dòng)他人的能力——富有感染力的熱情——會(huì)使組織的能力發(fā)揮至極致。
可以毫不夸張的說(shuō)，21世紀(jì)只有兩種管理者，懂得如何去激勵(lì)員工的管理者和失敗的管理者。“人性”以及管理理論都不應(yīng)是一成不變的，而應(yīng)該是隨時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展的。激勵(lì)的方式主要有目標(biāo)激勵(lì)，期望激勵(lì)，責(zé)任激勵(lì)，危機(jī)激勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)。
1、目標(biāo)激勵(lì)。
目標(biāo)激勵(lì)可以包括成就激勵(lì)，自我實(shí)現(xiàn)激勵(lì)，或者前景激勵(lì)。目標(biāo)是一種刺激，合適的目標(biāo)能誘發(fā)人的動(dòng)機(jī)，進(jìn)而促使達(dá)成目標(biāo)。人的動(dòng)機(jī)來(lái)源于需要，而需要的滿(mǎn)足便是人活動(dòng)的最大動(dòng)力。管理者的工作就是如何巧妙地將企業(yè)的目標(biāo)與個(gè)人的需要統(tǒng)一起來(lái)。即目標(biāo)的設(shè)置問(wèn)題。管理者向員工描繪一個(gè)愿景，并能鼓動(dòng)員工看到這個(gè)愿景對(duì)自己的價(jià)值，并熱情主動(dòng)地去實(shí)現(xiàn)它，這就是一個(gè)成功的目標(biāo)。
對(duì)一個(gè)渴望自我實(shí)現(xiàn)成就感強(qiáng)的人來(lái)說(shuō)，給他提供一個(gè)能夠充分展示自己，具有一定挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，將會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力。被稱(chēng)為中國(guó)CEO第一人的海爾總裁張瑞敏曾說(shuō)：“你能夠翻多大筋斗，我就給你搭建多大的舞臺(tái)。”創(chuàng)造欲望得到滿(mǎn)足的激勵(lì)，在公平條件下參與競(jìng)爭(zhēng)的.歡愉，個(gè)人價(jià)值受到承認(rèn)的幸福。使海爾人為企業(yè)拼盡全力而無(wú)怨無(wú)悔。這是這樣一種激勵(lì)成就了海爾中國(guó)第一品牌的盛譽(yù)。
所以，要充分發(fā)掘員工的潛力，就得激起他們成就的欲望，給他們以發(fā)展的環(huán)境，將他們的個(gè)人目標(biāo)與公司的業(yè)績(jī)目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)，這樣才能從內(nèi)部發(fā)動(dòng)他們。
2、期望激勵(lì)
這里講的期望是指管理者對(duì)員工能力的一種評(píng)價(jià)，并通過(guò)一定的方式傳遞給員工。期望的基礎(chǔ)是信任，而信任又是一種真誠(chéng)的期望。因此也可把期望激勵(lì)稱(chēng)為信任激勵(lì)。
信任是一種動(dòng)力，一句：“我相信你能行！”就能讓人熱血沸騰。有時(shí)候人并不知道或者不相信自己深埋著的潛力，需要聰明的管理者去喚醒它。
當(dāng)你總是從員工那里期望最好時(shí)，無(wú)意中，你的言調(diào)、表情、態(tài)度都會(huì)傳達(dá)出你對(duì)他們的這種期許，這是信任的激勵(lì)。對(duì)有才能的人，信任地放給他一定的權(quán)利，會(huì)起到很好的激勵(lì)效果。
在要求員工時(shí)，管理者的期望應(yīng)略高于員工表現(xiàn)出來(lái)的能力，這樣即使任務(wù)具有一定的挑戰(zhàn)性，激發(fā)員工的成就心理，又能使員工的感到上級(jí)的信任與認(rèn)可，從而充分發(fā)揮潛能，還能避免按部就班消磨員工意志，又達(dá)到了提高效率的目的，可以說(shuō)是一舉三得。所以管理者對(duì)員工的期許是一種關(guān)鍵的激勵(lì)方法。
3、責(zé)任激勵(lì)
員工既然來(lái)到公司，承擔(dān)一份工作就對(duì)公司，對(duì)自己承擔(dān)了一份責(zé)任，這是員工在進(jìn)公司之初，管理者就應(yīng)該向他們傳達(dá)的信息。否則公司就是一盤(pán)散沙，公司將沒(méi)有任何凝聚力。向員工灌輸責(zé)任的重要性，那么責(zé)任就是對(duì)員工的激勵(lì)。每名員工都要盡量完成自己的職責(zé)。
歐萊雅是一家高度全球化的500強(qiáng)企業(yè)。每一名歐萊雅員工都擁有自己的責(zé)任，這種責(zé)任本身就是在為員工承擔(dān)更大的責(zé)任——成為領(lǐng)導(dǎo)者做準(zhǔn)備。不論何種級(jí)別的崗位，責(zé)任就是對(duì)員工的激勵(lì)，員工是責(zé)任的支配者與承諾者。這就是歐萊雅的：“崗位責(zé)任激勵(lì)”。
4、危機(jī)激勵(lì)
危機(jī)激勵(lì)，又可稱(chēng)為競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，優(yōu)勝劣汰，適者生存是鐵打的規(guī)律。面對(duì)這樣一種弱肉強(qiáng)食的殘酷競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制任何企業(yè)都必須力爭(zhēng)上游，否則就只有死路一條。對(duì)員工的危機(jī)激勵(lì)可以分為外部危機(jī)激勵(lì)和內(nèi)部危機(jī)激勵(lì)兩種。
外部危機(jī)激勵(lì)，讓員工明白整個(gè)公司的利益和每個(gè)人的利益是息息相關(guān)的，大家同舟共濟(jì)奮力向前，才能為每個(gè)人的未來(lái)打包票。管理者對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)比一般員工了解更多，感觸也更深切。他們可以向員工傳達(dá)這種信息，以激勵(lì)他們不斷創(chuàng)新，不斷拼搏，不斷上進(jìn)，從勝利走向勝利，從良好走向卓越。
內(nèi)部危機(jī)激勵(lì)，就是公司內(nèi)部崗位也要有競(jìng)爭(zhēng)。也要表彰先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，讓員工知道，公司不會(huì)養(yǎng)活白吃飯的人，只有對(duì)公司有所貢獻(xiàn)，無(wú)愧與自己崗位職責(zé)的人，才能在企業(yè)內(nèi)部站穩(wěn)腳跟。否則就要被淘汰。
5、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)
以上各種激勵(lì)方式最終都要通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀來(lái)強(qiáng)化與肯定，否則激勵(lì)就成了空頭口號(hào)，難以達(dá)到激勵(lì)的效果。有實(shí)驗(yàn)證明，人在無(wú)激勵(lì)狀態(tài)下，僅能發(fā)揮潛力的10%-30%，在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)作用下，能發(fā)揮自身潛力的50%-80，在適當(dāng)?shù)木窦?lì)下，可發(fā)揮潛能的80%-100%。
實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)有以下幾點(diǎn)要注意：
a、獎(jiǎng)勵(lì)要公平
公平是獎(jiǎng)勵(lì)的第一要素。人們總是要將自己所做的貢獻(xiàn)和所得的報(bào)酬和一個(gè)自己條件相當(dāng)?shù)娜俗霰容^，如果這兩者相當(dāng)，雙方都會(huì)有公平感，否則，即使獎(jiǎng)勵(lì)很重，仍會(huì)引起不滿(mǎn)。
b、獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí)
獎(jiǎng)勵(lì)若不及時(shí)，會(huì)讓人有接受空頭支票的感覺(jué)。在等待獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)間里，員工會(huì)表現(xiàn)的焦躁不安，工作積極性受到明顯影響。
c、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)精神獎(jiǎng)勵(lì)并重，按需激勵(lì)。
管理者應(yīng)根據(jù)不同人的性格和需求特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行因人而異的獎(jiǎng)勵(lì)。無(wú)論是哪種情況，無(wú)論對(duì)哪種人，都要注意物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相互搭配。“金錢(qián)萬(wàn)能”和“精神萬(wàn)能”的觀點(diǎn)都是錯(cuò)誤的。
d、獎(jiǎng)勵(lì)要不拘一格
總之，企業(yè)的管理者在面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，必須不斷構(gòu)思新的激勵(lì)方案，使激勵(lì)的形式別開(kāi)生面，富有新鮮感能打動(dòng)人，才能以相同的代價(jià)取得更大的效果。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì)11
記著我當(dāng)時(shí)在選壓力管理心理學(xué)這門(mén)課程時(shí)是抱著能夠從這門(mén)課程中學(xué)習(xí)到怎樣面對(duì)壓力，怎樣去減小或是解決壓力，因?yàn)閴毫κ俏覀兠總�(gè)人都會(huì)有而且客觀存在著的，特別是在當(dāng)今這個(gè)快節(jié)奏的社會(huì)環(huán)境里，很多人在高壓下神經(jīng)錯(cuò)亂亦或是選擇輕生者不計(jì)其數(shù)，所以，我覺(jué)得很有必要學(xué)習(xí)一些應(yīng)對(duì)、解決壓力的方法，于是選擇了這門(mén)課程。
我還清楚的記著上第一節(jié)課時(shí)就有了壓力，當(dāng)時(shí)楊戈老師讓我們大家在十分鐘的時(shí)間里離開(kāi)座位選擇十個(gè)不認(rèn)識(shí)的同學(xué)進(jìn)行交流認(rèn)識(shí)，因?yàn)槲沂莻�(gè)性格比較內(nèi)向，而且比較靦腆的人，平時(shí)雖然看起來(lái)總是面帶微笑，但是我很少與陌生人交流，而對(duì)于楊老師這個(gè)讓我最不想做又不得不做的要求，我的內(nèi)心感到有一股壓力，壓得我喘不過(guò)氣來(lái)。盡管發(fā)自?xún)?nèi)心的不想做，但還是不得不做，于是，我強(qiáng)迫自己去與別人交流。最后，在十分鐘的時(shí)間里，我只認(rèn)識(shí)或者說(shuō)只與兩個(gè)人進(jìn)行了短暫的淺層次的交流。說(shuō)實(shí)話(huà)，當(dāng)時(shí)我覺(jué)得老師這樣做很難為我們，有很多同學(xué)我們雖然不熟悉或是不認(rèn)識(shí)，但只是在一起上個(gè)課而已，沒(méi)必要非得很熟悉。但后來(lái)我才明白，我們不能僅僅只生活在自己的世界里，在大學(xué)，在同一節(jié)課堂上，我們都不會(huì)選擇與人交往，以后等我們踏入社會(huì)之后就更不會(huì)主動(dòng)與人交往了，那樣的話(huà)我們的社會(huì)圈子將會(huì)很小，我們也很難與別人相處。
在明白了這個(gè)道理之后，我化被動(dòng)為主動(dòng)，在之后的每節(jié)課上，每當(dāng)老師要我們?cè)谝?guī)定的時(shí)間內(nèi)選擇去認(rèn)識(shí)不熟悉的同學(xué)時(shí)，我都會(huì)離開(kāi)座位主動(dòng)去與人搭訕，而且是以樂(lè)觀的心態(tài)去認(rèn)識(shí)他人的，不再是等待別人上前與我交流。我開(kāi)始東得怎樣將這種來(lái)自外界的壓力化解、減輕甚至將這種壓力化為一種動(dòng)力。幾乎每節(jié)課我們都會(huì)做這樣的活動(dòng)，在上了幾節(jié)課之后，我認(rèn)識(shí)了很多人也找到了很多志趣相投的朋友。還有一點(diǎn)，就是老師一開(kāi)始就讓我們一組為單位進(jìn)行活動(dòng)，我們很多次活動(dòng)都是在組員相互配合，共同幫助的情況下完成的，在我們共同完成活動(dòng)的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了怎樣在組中協(xié)調(diào)、配合、怎樣更好的`發(fā)揮整體的優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)在想想如果沒(méi)有楊老師要求我們主動(dòng)與人交往，去認(rèn)識(shí)了解別人，我也就不會(huì)發(fā)現(xiàn)這些與我有共同愛(ài)好或是共同理想的同學(xué)了，也不會(huì)克服我的弱項(xiàng)，同時(shí)也讓我真正感受到了一個(gè)團(tuán)體的力量。真的很感謝楊老師。
楊老師是個(gè)喜歡上進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的人，而且我們也是在很多次實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程中才真正理解和掌握他傳授的知識(shí)的，老師的這種讓每一個(gè)同學(xué)都積極參與，能調(diào)動(dòng)起同學(xué)們的積極性的授課方法讓我由衷的喜愛(ài)，而楊戈老師的壓力管理心理學(xué)這門(mén)課程也成了我最喜愛(ài)的課程之一，我每節(jié)課都去的很早，從來(lái)沒(méi)有缺過(guò)課，在上課時(shí)聽(tīng)講非常用心。
我記憶最深的一節(jié)課是老師讓我們以組為單位，從講臺(tái)的一邊怎樣在不連續(xù)向前走三步的前提下，讓全體成員以最多的數(shù)量走過(guò)去。當(dāng)時(shí)，我們都在絞盡腦汁的思考，雖然想出了一些辦法，但都覺(jué)得不怎么好，而且全班同學(xué)加起來(lái)也就想了那么幾個(gè)。后來(lái)，老師給我們講怎樣走過(guò)去，而且還是相當(dāng)輕松的，雖然這個(gè)方法在他講出來(lái)后我們都覺(jué)得自己能夠做到，但當(dāng)時(shí)為什么就沒(méi)做呢？答案就是，思維受限，沒(méi)有打破常規(guī)，在他說(shuō)出了幾個(gè)方法后我也想到了幾個(gè)，而這幾個(gè)方法是之前并沒(méi)想到的。那一節(jié)課我學(xué)到的知識(shí)總結(jié)起來(lái)就八個(gè)字：打破常規(guī)，以進(jìn)為退。以進(jìn)為退，也是完成那個(gè)游戲的一種方法，但以進(jìn)為退個(gè)方法，在我之后的很多事中都得以運(yùn)用。
老師還給我們講了人際交往，通過(guò)對(duì)人際交往四個(gè)字的層層解刨，向我們講授怎樣與人更好的進(jìn)行交往，在交往過(guò)程中應(yīng)該注意怎樣做，老師的這種授課，不僅讓我聯(lián)想到國(guó)學(xué)大師劉文典在西南聯(lián)大教學(xué)生寫(xiě)文章時(shí)，僅授以觀世音菩薩五字，學(xué)生不明所指，劉文典解釋說(shuō)：觀，乃是多多觀察生活;世，就是需要明白世故人情;音，就是文章要講音韻;菩薩，就是救苦救難、關(guān)愛(ài)眾生的菩薩心腸。雖然只是幾個(gè)字，但卻給人以極其深?yuàn)W的哲理。
楊老師在上課時(shí)雖然沒(méi)有直接講怎樣解決壓力，但是他將這些解決減輕壓力的方法以活動(dòng)的方式讓我們自己感悟出來(lái)了，并且記憶深刻。我記得老師在課上有一句話(huà)令我覺(jué)得很貼切也很有道理，他說(shuō)：我們之所以沒(méi)有達(dá)到優(yōu)秀，并不是我們沒(méi)有找到合適的方法，往往都是因?yàn)槲覀儧](méi)有堅(jiān)持下去。其實(shí)，我們不論是在學(xué)習(xí)、工作中還是在生活中，在我們?cè)庥鍪r(shí)，我們往往都抱怨方法不對(duì)，亦或是受到外界的因素干擾。可是，我們不曾想過(guò)，我們需要的只是頑強(qiáng)的意志力，一顆永不放棄的恒心，那些成功的人士，他們都是鍥而不舍的堅(jiān)持下得以成功的。
整體來(lái)說(shuō)，壓力管理心理學(xué)這門(mén)課程雖然只有短短的八個(gè)學(xué)時(shí)，而且雖然名稱(chēng)叫壓力管理，但我們從這門(mén)課程中學(xué)習(xí)到的知識(shí)卻很多，這些知識(shí)會(huì)讓我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)生活中倍受重用。真心的希望能繼續(xù)聽(tīng)楊戈老師講授的壓力管理心理學(xué)，也希望其它的課程也能借鑒這種理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式，通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性，讓大家在活動(dòng)中對(duì)知識(shí)的掌握更牢固，理解的更透徹，并最終將理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐活動(dòng)之中。
最后，再次感謝楊老師，感謝他在這八個(gè)學(xué)時(shí)中帶給我們的樂(lè)趣與教誨。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì)12
一、管理心理學(xué)在學(xué)校教師管理活動(dòng)中的應(yīng)用
（一）學(xué)校在教師管理中出現(xiàn)的問(wèn)題及其根源
從當(dāng)前許多學(xué)校的教師管理工作情況來(lái)看，存在著重管事輕管人，重管結(jié)果而輕管過(guò)程的傾向，更有甚者，要求教師每天上班簽到、坐班定時(shí)和下班點(diǎn)名，似乎只有時(shí)刻把教師管得嚴(yán)嚴(yán)的，才能顯示出管理的威力和水平。這種管理策略，對(duì)某些企業(yè)或許確有實(shí)效，但對(duì)教師來(lái)說(shuō)，若無(wú)視其工作特點(diǎn)和職業(yè)的社會(huì)特殊性，照搬照套，則未必是一種高明的管理。我們不妨先來(lái)分析一下教師的工作特點(diǎn)和心理特征。
（二）學(xué)校教師積極性的心理分析
積極性是推動(dòng)人們?nèi)氖聞?chuàng)造性活動(dòng)的一種心理能動(dòng)狀態(tài)，也是主動(dòng)自覺(jué)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、創(chuàng)造性的完成任務(wù)的心理狀態(tài)，這種心理狀態(tài)是在需要和動(dòng)機(jī)的推動(dòng)下，在目標(biāo)的指引下產(chǎn)生的。教師工作積極性主要表現(xiàn)為：在政治上，有鮮明的觀點(diǎn)，堅(jiān)定的立場(chǎng)，有一定的政治敏銳性和鑒別力；在思想上，敬業(yè)樂(lè)教，默默奉獻(xiàn)，有自我犧牲精神，有正確的教學(xué)觀、育人觀、質(zhì)量觀；在行為上，注重師表形象，一言一行不失為人師表的特殊身份，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，勇于創(chuàng)新，不斷增長(zhǎng)自己的才智與學(xué)識(shí)；在工作上，勤奮工作，恪盡職守，善于關(guān)心、幫助每一個(gè)學(xué)生的健康成長(zhǎng)，服從組織，顧全大局，較好地完成學(xué)校分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
（三）解決教師管理問(wèn)題的措施
刻師在工作過(guò)程中，其心理活動(dòng)和所處的心理環(huán)境直接影響著他的行為方式和行為結(jié)果。學(xué)校管理者只有掌握教師的心理特征，有效地運(yùn)用心理學(xué)這個(gè)“神秘武器”，才能創(chuàng)造出適合教師工作的心理環(huán)境，調(diào)動(dòng)教師工作積極性。所以，研究作為辦學(xué)主導(dǎo)力量的教師的職業(yè)心理特征及其管理策略，對(duì)學(xué)校的有效管理有著極大的幫助。在學(xué)校的管理工作中，會(huì)遇到積極、熱情、主動(dòng)、能干的教師，也會(huì)遇到消極、冷淡、被動(dòng)、敷衍的教師。作為管理者，應(yīng)該明確管理的核心是人的管理，是否能夠調(diào)動(dòng)教師的積極性和主動(dòng)性是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)管理成敗的關(guān)鍵。學(xué)校進(jìn)行教育改革，推進(jìn)素質(zhì)教育，主要靠教師的積極性，靠調(diào)動(dòng)教師內(nèi)部的動(dòng)力。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)必須認(rèn)識(shí)到教師在學(xué)校工作中的主體地位。校長(zhǎng)的管理思路再好，也需要教師去積極實(shí)施。教師的積極性決定一切改革的成效，從一定意義上講，教師的積極性反映學(xué)校的辦學(xué)水平。只有在了解教師積極性的來(lái)源、規(guī)律及心理活動(dòng)的基礎(chǔ)上，善于運(yùn)用各種管理手段，調(diào)動(dòng)教師工作的積極性，才能出色的.完成預(yù)訂目標(biāo)。
二、管理心理學(xué)在學(xué)生管理中的應(yīng)用
（一）學(xué)校在學(xué)校管理中出現(xiàn)的問(wèn)題及其根源
學(xué)生中，有不少人由于文化知識(shí)不突出，而受到同學(xué)的歧視。一方面，他們?cè)谛睦砩鲜Ш猓辉缸寗e人稱(chēng)他們?yōu)椴钌谒枷肷虾托袆?dòng)上與同學(xué)之間產(chǎn)生了一條明顯的界限。他們雖在校園里學(xué)習(xí)，卻沒(méi)有身處學(xué)校的優(yōu)越感，這種來(lái)自社會(huì)和心理上的壓力，使不少人產(chǎn)生強(qiáng)烈的自卑心理，因此悲觀、失望，甚至自暴自棄。但另一方面，在他們內(nèi)心深處有一種不服輸?shù)膭蓬^。他們渴求新知，積極進(jìn)取，希望自己的價(jià)值能夠得到社會(huì)的承認(rèn)。只有刻苦學(xué)習(xí)的緊迫感，而由此產(chǎn)生的潛意識(shí)的心理動(dòng)力，最大限度地調(diào)動(dòng)了他們自強(qiáng)向上的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
（二）解決學(xué)生問(wèn)題的措施
根據(jù)他們的心理特點(diǎn)和思想規(guī)律，對(duì)其進(jìn)行正確的教育和管理，已成為當(dāng)務(wù)之急。因此，最大限度地發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性作用，調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)積極性、自覺(jué)性和創(chuàng)造性，是十分必要的。下面來(lái)探討一下如何運(yùn)用管理心理學(xué)來(lái)調(diào)動(dòng)起學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，避免學(xué)生在校園內(nèi)虛度光陰。
1、運(yùn)用社會(huì)心理動(dòng)力機(jī)制促進(jìn)班級(jí)管理
學(xué)生管理規(guī)定、班集體目標(biāo)、班集體輿論和班集體規(guī)范構(gòu)成了班集體的動(dòng)力系統(tǒng)。在班集體動(dòng)力系統(tǒng)的規(guī)范和壓力下，學(xué)生常常表現(xiàn)出從眾、服從等社會(huì)心理現(xiàn)象，如遵守作息
制度，早上要按時(shí)起床，整理內(nèi)務(wù)、出操等。從眾和服從是在規(guī)范、群體的壓力下發(fā)生的，它只是個(gè)人不愿被集體排斥或制裁所做出的妥協(xié)，并非自覺(jué)自愿的行動(dòng)和態(tài)度的真正轉(zhuǎn)變。因此，班級(jí)管理運(yùn)用動(dòng)力機(jī)制不應(yīng)僅滿(mǎn)足于此，要注重運(yùn)用榜樣的力量，促進(jìn)學(xué)生出現(xiàn)模仿從同榜樣的社會(huì)心理現(xiàn)象，這樣才能使班級(jí)管理獲得質(zhì)的提高。“學(xué)高為師，身正為范”，教師的教育者角色使教師在教育教學(xué)過(guò)程必然成為學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣。因此，注重自身的言行，以班級(jí)中進(jìn)步的同學(xué)為榜樣，是促使學(xué)生模仿并產(chǎn)生認(rèn)同行為的重要方法。對(duì)于青年學(xué)生來(lái)說(shuō)，模仿是在社會(huì)認(rèn)知的基礎(chǔ)上出現(xiàn)的，他的發(fā)生完全是自覺(jué)自愿的；認(rèn)同則比模仿更進(jìn)一步，包括認(rèn)知、情感和行為的一致，因此更具積極意義，能推動(dòng)學(xué)生自覺(jué)、主動(dòng)地向榜樣學(xué)習(xí)。教師對(duì)學(xué)生的積極行為應(yīng)該給予及時(shí)的強(qiáng)化，激勵(lì)其積極行為的經(jīng)常出現(xiàn)并內(nèi)化為學(xué)生自身的人格品質(zhì)特征。
2、應(yīng)用激勵(lì)理論調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性
人的積極性是以合理的需要得到滿(mǎn)足為基礎(chǔ)的，是由動(dòng)機(jī)推動(dòng)的。學(xué)生在校期間的需要是多方面的，因此我們?cè)趯W(xué)生管理工作中，應(yīng)注意了解學(xué)生的需要，盡力解決他們的生活困難，滿(mǎn)足其物質(zhì)需要；根據(jù)每個(gè)學(xué)生的氣質(zhì)、性格、能力、興趣、愛(ài)好等不同，開(kāi)展各種教育和文化、體育、娛樂(lè)活動(dòng)，以滿(mǎn)足學(xué)生的精神需要。同時(shí)，開(kāi)展思想政治教育，使他們端正學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，正確處理個(gè)人需要同國(guó)家需要、當(dāng)前需要與長(zhǎng)遠(yuǎn)需要的關(guān)系，反對(duì)只顧個(gè)人需要忽視社會(huì)需要、只顧眼前利益忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的思想傾向。
學(xué)校教育管理的目的之一是促使學(xué)生具有積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，表現(xiàn)在良好的學(xué)習(xí)行為，取得理想的學(xué)習(xí)效果，從而實(shí)現(xiàn)教育的培養(yǎng)目標(biāo)。因此，在調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性中應(yīng)用心理學(xué)理論顯得非常重要。目標(biāo)是一種刺激，合適的目標(biāo)能夠誘發(fā)人的動(dòng)機(jī)，規(guī)定行為方向，具有激勵(lì)作用。明確對(duì)學(xué)生德、智、體、美諸方面的要求，使之具體體現(xiàn)在學(xué)校的課程設(shè)置及教學(xué)內(nèi)容上。讓學(xué)生能在不斷的成功中逐步樹(shù)立自信心，強(qiáng)化學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，提高學(xué)習(xí)能為。
3、對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理素質(zhì)教育
在新的形勢(shì)下，針對(duì)學(xué)生可能和已經(jīng)面對(duì)的各種問(wèn)題，僅僅著重于他們的智力與能力的培養(yǎng)顯然是不夠的。我認(rèn)為，學(xué)校還應(yīng)真正關(guān)注學(xué)生的心理素質(zhì)的培養(yǎng)，通過(guò)各種途徑培養(yǎng)他們較高境界的道德修養(yǎng)、強(qiáng)烈的高成就動(dòng)機(jī)、調(diào)整與控制個(gè)人情緒的能力以及適應(yīng)環(huán)境變化的能力，從而達(dá)到心理學(xué)家公認(rèn)的心理健康素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。即：一是要熱愛(ài)生活，接納自我；二是情緒穩(wěn)定，心情愉快；三是有安全感，能承受挫折和不幸；四是自我意識(shí)正確，自我評(píng)價(jià)客觀；五是有強(qiáng)烈的高成就動(dòng)機(jī)，學(xué)習(xí)興趣廣泛，求知欲強(qiáng)；六是有堅(jiān)強(qiáng)的意志力，自信心強(qiáng)；七是適應(yīng)能力強(qiáng)，能正視現(xiàn)實(shí)；八是人際關(guān)系和諧，樂(lè)于與人交往；九是心理和行為與年齡相符。
當(dāng)然，要做好一個(gè)學(xué)校的管理工作當(dāng)然還離不開(kāi)行政、后勤部門(mén)的配合，也可以運(yùn)用管理心理學(xué)理論來(lái)加強(qiáng)對(duì)其他人員的管理。
三、總結(jié)
運(yùn)用管理心理學(xué)的相關(guān)理論與方法，研究教師和學(xué)生等的心理狀態(tài)，掌握他們的心理活動(dòng)規(guī)律和思想狀況，切實(shí)堅(jiān)持“以人為本”，對(duì)于進(jìn)一步做好新時(shí)期學(xué)校管理工作有著重大的指導(dǎo)作用。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì)13
遇到這種人，你就要花些工夫，仔細(xì)觀察，注意他的一舉一動(dòng)，從他的言行中尋找出他真正關(guān)心的事來(lái)。你可能隨便和他閑聊，只要能夠使他產(chǎn)生一些反應(yīng)，那么事情也就好辦了。接下去，你要好好利用這個(gè)話(huà)題，讓他充分表達(dá)自己的意見(jiàn)。
每個(gè)人都會(huì)有他感興趣，關(guān)心的事，只要你稍一觸及，他就會(huì)滔滔不絕地說(shuō)出來(lái)，此乃人之常情，因此你必須好好掌握并利用這種人的性格和心理。
1、對(duì)傲慢無(wú)禮的人，盡量少說(shuō)
有些人自視甚高，目中無(wú)人，時(shí)常表現(xiàn)出一副“唯我獨(dú)尊”的樣子。你這種舉止無(wú)禮，態(tài)度傲慢的人，實(shí)在叫人看了生氣，是最不受歡迎的典型。但是，當(dāng)你不得不和他接觸時(shí)，你需要如何對(duì)待他？
對(duì)付這一類(lèi)的人，說(shuō)話(huà)應(yīng)該簡(jiǎn)潔有力才行，最好少跟他羅嗦，所謂“多說(shuō)無(wú)益”。
2、對(duì)沉默寡言的人，直奔主題
與不愛(ài)開(kāi)口的人交涉事情是十分吃力的事，因?yàn)閷?duì)方過(guò)于沉默，你沒(méi)辦法了解他的想法，更無(wú)從得知他對(duì)你是否有好感。
對(duì)于這種人，你最好采取直截了當(dāng)?shù)姆绞剑屗靼妆硎尽笆恰被颉安皇恰保靶小被颉安恍小保槐M量避免迂回式的談話(huà)。
3、對(duì)深藏不露的人，多用心思
我們周?chē)泻芏嗌畈夭宦兜娜耍麄儾豢陷p易讓人了解他的心思，有時(shí)甚至說(shuō)話(huà)不著邊際，一談到正題就“顧左右而言他”。
當(dāng)你遇到這么一個(gè)深藏不露的人時(shí)，你只有把事先準(zhǔn)備好的資料拿給他看，讓他根據(jù)你所提供的資料作出最后決斷。
人們多半不愿將自己的弱點(diǎn)暴露出來(lái)，即使在你要求他說(shuō)出答案或提出判斷時(shí)，他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞，使你有一種“高深莫測(cè)”的感覺(jué)，其實(shí)這只是對(duì)方偽裝自己的手段罷了。
4、對(duì)草率決斷的人，步步為營(yíng)
這種類(lèi)型的人，乍看好像反應(yīng)很快，他常常在交涉進(jìn)行到高潮時(shí)，忽然作出決斷，給人“迅雷不及掩耳”的'感覺(jué)。由于這種人多半是由于性子太急了，因此有時(shí)候?yàn)榱吮憩F(xiàn)自己的“果斷”，決定就會(huì)顯得隨便而草率。
由于“反應(yīng)”太快，這樣的人每每會(huì)對(duì)事物產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué)或誤解，其特征是:沒(méi)有耐心聽(tīng)完別人的談話(huà)，往往“斷章取義”，自以為是地下決斷，如此雖使交涉進(jìn)行較快，但草率做出的決定，多半會(huì)留下后遺癥，招到意料不到的枝節(jié)發(fā)生。
從事交涉，倘若遇到這種人，最好把話(huà)題分成若干段，說(shuō)完一段之后，馬上征求他的意見(jiàn)，同問(wèn)題了再繼續(xù)進(jìn)行下去，如此才不至于發(fā)生錯(cuò)誤，也可避免不必要的麻煩。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì)14
在《管理心理學(xué)》中，我學(xué)習(xí)了“人的從眾行為”，我想既然人有從眾行為，那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來(lái)說(shuō)，這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國(guó)的企業(yè)界、企業(yè)之中會(huì)有這種從眾性現(xiàn)象？一個(gè)人的行為是受很多方面制約的，但主要?dú)w納來(lái)看一是受外部環(huán)境的制約，二是受自身思維的影響。就正如一個(gè)人的跑步行為，只有當(dāng)他有了跑步這個(gè)想法（內(nèi)部因素），而且至少有一個(gè)能跑步的地方（外部因素），他的才能實(shí)施跑步這個(gè)行為。如果他自己沒(méi)有要跑步這個(gè)想法，就算有再好的跑道在面前，他也是不可能跑的。如果他在水中，就算他再想跑，他也是不能夠跑，而只能夠游。同理，一個(gè)企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結(jié)果，我認(rèn)為主要有以下幾方面的原因。
一、利潤(rùn)空間比較大
如果有某種產(chǎn)品在市場(chǎng)上毫無(wú)利潤(rùn)可言，我想是不會(huì)有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖，有暴利可圖，才使眾多的企業(yè)盲目地爭(zhēng)相進(jìn)入。先進(jìn)入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹，這種"模范"的影響導(dǎo)致更多的企業(yè)急于進(jìn)入，形成另一輪的多米諾骨牌效應(yīng)。可以說(shuō)，高額的利潤(rùn)是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
二、進(jìn)入壁壘比較低
進(jìn)入壁壘包含兩方面：一是技術(shù)方面的壁壘，二是資金方面的壁壘。也就是說(shuō)某個(gè)行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進(jìn)入所需要的資金肯定不多，其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。
三、市場(chǎng)機(jī)制不健全
市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制的不健全必然要導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)序，而這種無(wú)序又會(huì)成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把，在里面的想多撈些，還沒(méi)進(jìn)去而看著眼紅的拼命往里擠。市場(chǎng)不能進(jìn)行有效的調(diào)控，就像一群人（企業(yè)），得了一種病（從眾性行為），醫(yī)生（市場(chǎng)機(jī)制）卻不知道該怎么醫(yī)治（約束，調(diào)控），傳染的人越來(lái)越多。最后，身體特好的熬過(guò)來(lái)了，熬不過(guò)的占大多數(shù)。
目前，我們的市場(chǎng)還沒(méi)有一個(gè)完善的、強(qiáng)有力的.市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，也就是說(shuō)很多企業(yè)沒(méi)有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn)，市場(chǎng)對(duì)這種無(wú)證上崗"的企業(yè)不能進(jìn)行有效的制約，這樣就會(huì)造成很多企業(yè)沒(méi)有完備的生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn)，為從眾性行為的發(fā)生開(kāi)了方便之門(mén)。
四、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)比較低
一個(gè)企業(yè)的行為是由這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者作出的，領(lǐng)導(dǎo)者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。通過(guò)對(duì)眾多的失敗的案例分析，我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點(diǎn)共同之處。首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識(shí)。這種意識(shí)是以"勝者為王，敗者為寇"作為參考標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)家往往無(wú)意于追究企業(yè)成長(zhǎng)，發(fā)展過(guò)程中的道德性，這在很大程度上也助長(zhǎng)了企業(yè)家們的功利意識(shí)。追求功利，就是要求高額的利潤(rùn)，從而又歸結(jié)到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來(lái)了。其次，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏對(duì)規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對(duì)游戲規(guī)則的遵守，許多人以“不按牌理出牌的人"為標(biāo)榜。本來(lái)，不按牌理出牌，出奇招制勝是很好的經(jīng)營(yíng)手法，但是由于領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)偏低，不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠疲话匆?guī)律，規(guī)則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空，百無(wú)禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次，領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來(lái)的第一代企業(yè)家，他們沒(méi)有受過(guò)什么專(zhuān)業(yè)化的教育，沒(méi)有受過(guò)現(xiàn)代化管理的訓(xùn)練。基本上都是敢闖，敢拼再加運(yùn)氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導(dǎo)致很多企業(yè)家在獲得一點(diǎn)成功之后不思進(jìn)取，剛腹自用。當(dāng)該行業(yè)前景較好時(shí)，企業(yè)家們的這些缺陷就會(huì)被掩蓋，但當(dāng)該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機(jī)，或者是較高的獲利時(shí)期過(guò)去后，這種先天不足就要演變?yōu)闉?zāi)難。
五、企業(yè)缺乏新機(jī)制
如果沒(méi)有自己的觀點(diǎn)、沒(méi)有好的發(fā)展辦法，當(dāng)然也就只有跟著別人走。看著哪利潤(rùn)高，就想一頭扎進(jìn)去。世界上沒(méi)有任何一家著名企業(yè)是一直跟著別人發(fā)展起來(lái)的。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本，一個(gè)企業(yè)如果要想長(zhǎng)久地保持穩(wěn)定的發(fā)展，沒(méi)有對(duì)自己的產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新，沒(méi)有對(duì)自己體制的不斷的創(chuàng)新是不可能的。但是，我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)化的創(chuàng)新機(jī)制，比如產(chǎn)品的更新?lián)Q代、企業(yè)的投資方向等關(guān)系到企業(yè)生死的重大決策基本上都是由老總一個(gè)人說(shuō)了算，沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的機(jī)制，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)進(jìn)行科學(xué)的、合理、理性的分析、預(yù)測(cè)和可行性研究。沒(méi)有研究必然就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，又正如上一點(diǎn)所說(shuō)的，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人員素質(zhì)的低下，導(dǎo)致他們的決策幾乎全部依據(jù)于報(bào)紙零星的新聞、無(wú)聊的電視劇的對(duì)話(huà)以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗(yàn)。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì)15
今年6月，我有幸參加了壓力與情緒管理知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn)，專(zhuān)家、教授對(duì)《壓力與情緒管理》等方面知識(shí)進(jìn)行了精辟的講解和深刻的分析，使我受益匪淺。下面，我就聆聽(tīng)了壓力與情緒管理講座后，談?wù)勛约涸谌绾翁岣邎F(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的幾點(diǎn)體會(huì)：
正確認(rèn)識(shí)壓力，壓力是現(xiàn)代生活的副產(chǎn)品，壓力和情緒、自卑等有關(guān)。第一方面，壓力指那些使人感到緊張的事件或者環(huán)境。第二方面，壓力是人的一種主觀反應(yīng)，從這個(gè)意義上講，壓力是人的一種心態(tài)。第三方面壓力可能是對(duì)需要或者傷害侵入的一種生理或者行為上的反應(yīng)，比如臉發(fā)熱等。壓力源是讓我們感到緊張的壓力事件。過(guò)度壓力可能導(dǎo)致抑郁癥、強(qiáng)迫癥、精神分裂等精神問(wèn)題，過(guò)度的壓力還可能引發(fā)與心臟有關(guān)或者其他可怕的疾病。壓力并不是完全有害的，適當(dāng)?shù)膲毫梢赞D(zhuǎn)化為動(dòng)力，使學(xué)習(xí)、工作更有效率。面對(duì)巨大的壓力，學(xué)會(huì)緩解壓力，提高自信，控制情緒，有效管理時(shí)間，建立人脈，增進(jìn)溝通，掌握自我放松技術(shù)等都是緩解壓力的方法。
壓力是一種感受，一種心理反應(yīng)。事實(shí)上我們每一個(gè)人都有一定的學(xué)習(xí)壓力，只不過(guò)各自感受的壓力大小不同而已。而我對(duì)學(xué)習(xí)和工作的壓力在這兩年內(nèi)可以說(shuō)是時(shí)大時(shí)小，這也導(dǎo)致了我情緒的不穩(wěn)定。而我的這些壓力的`來(lái)源呢，可分為內(nèi)因和外因：
內(nèi)因一：自我設(shè)定的目標(biāo)過(guò)高，理想與現(xiàn)實(shí)有差距。每個(gè)人都有理想，而每個(gè)人又都生活在一定的現(xiàn)實(shí)條件之中，理想與現(xiàn)實(shí)之間總是存在或大或小的差距。而我并沒(méi)有適應(yīng)這個(gè)差距，始終對(duì)自己要求過(guò)高，凡事都想要十全十美，最終理想與現(xiàn)實(shí)之間差距太大，這就導(dǎo)致了我情緒的不穩(wěn)定。
內(nèi)因二：不恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)知模式。同一件事情對(duì)不同的人會(huì)產(chǎn)生不同的影響，這是因?yàn)槿说恼J(rèn)知不同，而我們的很多心理問(wèn)題大都來(lái)源于我們的錯(cuò)誤認(rèn)知，也就是心理學(xué)中所講的不合理信念。而我便一直在生活中強(qiáng)調(diào)自己必須做好，而當(dāng)各種原因?qū)е伦霾缓脮r(shí)，我的心情就會(huì)變壞。雖然偶爾會(huì)換個(gè)角度思考問(wèn)題，但大多數(shù)情況下我會(huì)自怨自艾。
外因：他人的不適當(dāng)強(qiáng)化，也就是來(lái)自工作和社會(huì)方面的壓力。單位的一些指標(biāo)和要求，社會(huì)生活壓力等等，這些都在無(wú)形中給我造成了極大壓力。
而我個(gè)人對(duì)這些壓力進(jìn)行管理的原則是：
一、我在自己各項(xiàng)承受條件的基礎(chǔ)上，制定詳實(shí)而又可具操作性的目標(biāo)計(jì)劃。要有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，但重要的是大目標(biāo)下的短期目標(biāo)。比如，我今天需要做什么，需要達(dá)到一個(gè)怎樣的目的，然后是一個(gè)星期、一個(gè)月。我在執(zhí)行計(jì)劃的過(guò)程中和之前的自己作比較，學(xué)會(huì)超越自己，一天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
二、我告誡自己要保持一種積極而又平和的心態(tài);遇到自己承擔(dān)不了的事情時(shí)我會(huì)向朋友尋求幫助，而不是一個(gè)人獨(dú)自郁悶;學(xué)習(xí)上循序漸漸，而不是抱著一次解決的目的;工作上兢兢業(yè)業(yè)，而不是以輕慢的心態(tài)應(yīng)付了事;多與朋友談心，交流工作和學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)，吸取有利且簡(jiǎn)便的方法處理問(wèn)題。
三、學(xué)會(huì)總結(jié)。經(jīng)常總結(jié)學(xué)習(xí)和工作的心得，并將之應(yīng)用于實(shí)踐之中。
通過(guò)對(duì)自己所面臨的壓力的分析和相關(guān)的管理以及從老師那里了解和感受到的，我相信在以后的工作過(guò)程中我會(huì)更好的來(lái)分配自己的時(shí)間、安排自己的生活。做人就應(yīng)該想開(kāi)些，就像現(xiàn)在的我一樣想，既然壓力是永遠(yuǎn)不可避免的話(huà)題，我又何必給自己找理由去逃避呢！不是有這么一句話(huà)嗎：你改變不了環(huán)境，但你可以改變自己;你改變不了事實(shí)，但你可以改變態(tài)度。你改變不了過(guò)去，但你可以改變現(xiàn)在;你不能控制他人，但你可以掌握自己;你不能預(yù)知明天，但你可以把握今天;你不能樣樣順利，但你可以事事盡心;你不能左右天氣，但你可以改變心情;你不能選擇容貌，但你可以展現(xiàn)笑容;你不能延伸生命的長(zhǎng)度，但你可以決定生命的寬度。換一副眼鏡看世界，我們就會(huì)少些憂(yōu)愁與煩惱，多些開(kāi)心與快樂(lè)。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì)16
通過(guò)這一學(xué)期的《管理心理學(xué)》的學(xué)習(xí)，雖然我選擇了自修區(qū)，雖然我承認(rèn)有時(shí)候聽(tīng)課不怎么投入，但是一學(xué)期的學(xué)習(xí)下來(lái)我也是有些體會(huì)的，不是...
通過(guò)這一學(xué)期的《管理心理學(xué)》的學(xué)習(xí)，雖然我選擇了自修區(qū)，雖然我承認(rèn)有時(shí)候聽(tīng)課不怎么投入，但是一學(xué)期的學(xué)習(xí)下來(lái)我也是有些體會(huì)的，不是很深入?yún)s也是我自己的想法。
第一堂課就被老師的規(guī)矩給“折服”，怎么說(shuō)呢，第一次遇到這樣的分法，那時(shí)侯就想到底是關(guān)于管理的課程。從這里我也明白大家應(yīng)該要互相尊重，最后一堂課同一個(gè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)我也很欣賞，我不明白那同學(xué)是怎么想，我是樂(lè)于接受這樣的結(jié)果的，我還覺(jué)得老師是很尊重我們的呢。
這段時(shí)間對(duì)管理心理學(xué)的學(xué)習(xí)，使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識(shí)，學(xué)會(huì)了通過(guò)對(duì)他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對(duì)社會(huì)上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是，認(rèn)識(shí)了我自己，雖然不是很全面但是對(duì)自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的基本觀點(diǎn)那點(diǎn)，人類(lèi)多數(shù)趨于天生懶惰，不愿多做工作。人類(lèi)多數(shù)缺乏雄心，希望依賴(lài)他人，而不喜歡擔(dān)負(fù)責(zé)任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標(biāo)。多數(shù)人安于現(xiàn)狀，習(xí)慣于抵抗變革。人們易受欺騙，常有盲從舉動(dòng)。看到那么幾條，我真覺(jué)得怎么那么象呢，我好好的反省了下，我要好好努力的，我得對(duì)自己有個(gè)清晰的規(guī)劃。
人是社會(huì)性的，作為社會(huì)的一個(gè)成員，人不能獨(dú)立的生存，他總是生活在一定的'團(tuán)隊(duì)中，個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的行為，同他在獨(dú)自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律。現(xiàn)代社會(huì)是信息的社會(huì)，信息把許多獨(dú)立的個(gè)人，團(tuán)體貫通起來(lái)，成為一個(gè)整體，信息溝通是交流意見(jiàn)，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個(gè)管理者，首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì)而單獨(dú)生活，人在社會(huì)實(shí)踐和團(tuán)體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團(tuán)結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
我真不得不承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大，我晚上回憶了一晚上，總覺(jué)得自己有很多想說(shuō)，可是真的動(dòng)手不知道怎么下筆，擔(dān)心寫(xiě)雜了偏題，專(zhuān)業(yè)的東西我又不知道怎么寫(xiě)，也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》，還有些例子影片，還有swot分析，然后是些零碎的片斷了。
這一學(xué)期的最大收獲，讓我知道的大家應(yīng)該互相尊重，也明白了有些事情不可主觀臆斷，這點(diǎn)是來(lái)自生日的那個(gè)打賭，還有也對(duì)我自己做了個(gè)小小的分析，知道什么我的第二象限是什么，懂得事情的輕重緩急。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì)17
管理心理學(xué)是現(xiàn)代管理理論的重要組成部分，它是一門(mén)以心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、文化人類(lèi)學(xué)和政治學(xué)等學(xué)科為基礎(chǔ)，以組織中人的心理活動(dòng)和行為反應(yīng)模式為研究對(duì)象的學(xué)科。它主要探討組織中個(gè)體、群體以及組織的行為規(guī)律，以便運(yùn)用這些規(guī)律來(lái)預(yù)測(cè)與控制這些行為，以提高組織的效力。它是心理學(xué)知識(shí)在組織管理工作實(shí)踐中應(yīng)用的結(jié)果。是研究組織系統(tǒng)內(nèi)，個(gè)體、群體及結(jié)構(gòu)對(duì)組織內(nèi)人的行為的影響，以理解、預(yù)測(cè)和管理人類(lèi)行為，提高組織績(jī)效的一門(mén)科學(xué)。工商管理、公共管理以及公共事業(yè)管理中，管理心理學(xué)均是非常重要的核心必修課程。管理心理學(xué)研究的方法:1、觀察法:是在日常的不工作人工干預(yù)的自然和社會(huì)情況下,有目的有計(jì)劃地直接觀察組織中人的行為的研究方法。2、實(shí)驗(yàn)法：是研究者有目的地通過(guò)嚴(yán)格控制或創(chuàng)設(shè)的條件，主動(dòng)的引起被試者的行為變化。3、調(diào)查法：是通過(guò)搜集各種有頭材料間接了解組織中人的心理活動(dòng)的方法。調(diào)查方法有談話(huà)法、問(wèn)卷法等。4、測(cè)驗(yàn)法：是根據(jù)預(yù)先制定的標(biāo)準(zhǔn)化的測(cè)量表對(duì)人的心理品質(zhì)進(jìn)行測(cè)量的方法。5、個(gè)案法：也叫案例法。
學(xué)習(xí)管理學(xué)的意義：有助于管理者樹(shù)立以“人”為中心的管理理念。2、有助于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)的統(tǒng)一。3、有助于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。4、有助于加強(qiáng)政治思想教育工作。
課程中，具體案例的分析，對(duì)于我應(yīng)用管理學(xué)相關(guān)理論解決實(shí)際問(wèn)題，具有重要作用，對(duì)我日常的工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。案例：甲、乙兩人一同大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)了同一家企業(yè)并在一間科室工作，兩人的工資也被定在同一檔次：每月1000元。一年試用期過(guò)后，甲的工資被定為每月1200元，而乙的工資被定為1500元。甲拿到1200元工資后很高興，因?yàn)楸仍瓉?lái)工資增加了200元，但當(dāng)他得知乙的月工資是1500元后，則非常氣憤，工作積極性明顯下降。公平理論認(rèn)為，職工的工作動(dòng)機(jī)主要受工資報(bào)酬的影響，包括絕對(duì)報(bào)酬(自己實(shí)際收入的數(shù)量)與相對(duì)報(bào)酬(自己實(shí)際收入與他人實(shí)際收入的比值)兩種。每個(gè)人都會(huì)自覺(jué)或不自覺(jué)地把自己付出的勞動(dòng)和所得報(bào)酬與他人付出的勞動(dòng)報(bào)酬進(jìn)行橫向比較，也會(huì)把自己現(xiàn)在付出的勞動(dòng)和所得報(bào)酬與自己過(guò)去付出的勞動(dòng)和報(bào)酬進(jìn)行縱向比較。通過(guò)比較，如果發(fā)現(xiàn)自己的收支比例與他人的收支比例相等，便認(rèn)為是正常的、合理的，因而心情舒暢，安心工作;如果發(fā)現(xiàn)自己的收支比例低于他人的收支比例，或現(xiàn)在的收支比例比過(guò)去低，就會(huì)產(chǎn)生不公平感，就會(huì)對(duì)工作態(tài)度、工作積極性產(chǎn)生消極影響。在本案例中，甲做縱向比較時(shí)的高興在于與過(guò)去比其工資增加了200元;但當(dāng)他與乙進(jìn)行橫向比較時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己的工資比乙少了300元，由此產(chǎn)生不公平感，導(dǎo)致工作積極性明顯下降。而管理者應(yīng)對(duì)甲、乙兩人的工資差異進(jìn)行認(rèn)真分析，如果原因在于乙比甲能能力強(qiáng)、貢獻(xiàn)大，應(yīng)及時(shí)對(duì)甲做出解釋?zhuān)辜字匦抡J(rèn)定自我、找出差距所在、明確努力的方向，激發(fā)甲的工作積極性;如果原因在于管理者對(duì)甲、乙的能力與貢獻(xiàn)判斷失誤，應(yīng)及時(shí)、果斷的糾正失誤，重新制定甲、乙的工資標(biāo)準(zhǔn)。
很多案例中霍桑實(shí)驗(yàn)也是我印象里最深刻的'。不管是管理心理學(xué)，還是管理學(xué)，甚至工作分析等課程，都提到這個(gè)實(shí)驗(yàn)。霍桑實(shí)驗(yàn)的重大貢獻(xiàn)之一，是把心理學(xué)研究方法全面引入管理領(lǐng)域。訪(fǎng)談實(shí)驗(yàn)從心理學(xué)的角度，對(duì)管理中的許多問(wèn)題給出了全新的解釋。過(guò)去，人們認(rèn)為主觀就是主觀，客觀就是客觀，人總不會(huì)把客觀沒(méi)有的事情憑借主觀印象變成事實(shí)，但霍桑訪(fǎng)談對(duì)此有了新的值得探討的資料。管理活動(dòng)中，找準(zhǔn)問(wèn)題比解決問(wèn)題更重要。如果問(wèn)題找不準(zhǔn)，就像醫(yī)生診斷錯(cuò)誤，哪怕是用最好的藥也不能治病。作為管理人員，面對(duì)事關(guān)員工的一些現(xiàn)象，必須弄清楚真正的原因究竟是什么，對(duì)證下藥。傾聽(tīng)是最好的方法。比如:前不久聽(tīng)說(shuō)，中國(guó)曾經(jīng)有大學(xué)生因?yàn)閷W(xué)校晚上12點(diǎn)以后宿舍停電，他們要看足球世界杯比賽而騷動(dòng)抗議。作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，必須弄清楚，學(xué)生對(duì)學(xué)校管理的意見(jiàn)難道真正是因?yàn)榭醋闱騿?就事論事式的解決問(wèn)題，并不能真正改善學(xué)生與學(xué)校的關(guān)系。舉一反三，類(lèi)似的現(xiàn)象在各企業(yè)甚至政府都是十分常見(jiàn)的。
而把心理學(xué)運(yùn)用到管理學(xué)里面，則是一種突破。什么是管理者?管理者通過(guò)別人來(lái)完成工作，他們作決策，分配資源，指導(dǎo)別人的行為以達(dá)到工作目標(biāo)。管理者在組織中完成他們的工作。法約爾提出，所有的管理者都發(fā)揮五種職能:計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，今天，這些職能被簡(jiǎn)化為計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。管理者的角色有人際角色、信息傳遞角色、決策角色。管理不是一門(mén)只有天才才能掌握的學(xué)問(wèn)，而是我們每一個(gè)普通人，每一個(gè)不完美，每一個(gè)充滿(mǎn)這樣那樣缺點(diǎn)的人，都能掌握的學(xué)問(wèn)。用管理學(xué)大師杜拉克的話(huà)來(lái)說(shuō)：“如果一個(gè)組織需要天才或超人管理的話(huà)，那么它就不可能生存下去。一個(gè)組織必須有這樣一個(gè)形式：在一個(gè)由普通人組成的領(lǐng)導(dǎo)集體領(lǐng)導(dǎo)下能夠正常地運(yùn)行。”換句話(huà)說(shuō)，管理的奇妙之處在于能夠通過(guò)它讓一群平常的人做出不平常的事情來(lái)。管理學(xué)的關(guān)鍵問(wèn)題是，如何讓普通人發(fā)揮不同尋常的效率，而不是如何找到絕無(wú)僅有的天才。如果我們放棄那些盤(pán)踞在我們大腦中的錯(cuò)誤觀念，自己來(lái)判斷一下我們周?chē)某晒?以及失敗的)管理者，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)企業(yè)家、管理者的成功和智商高低并不成正比。我經(jīng)常舉的一個(gè)例子是我中學(xué)同學(xué)里最成功的企業(yè)家不是考分最高、學(xué)習(xí)成績(jī)最好的幾位，而是當(dāng)時(shí)最不受教師喜歡、重視的幾位。
同樣，一個(gè)人是外向型還是內(nèi)向型的，對(duì)成功也不是關(guān)鍵。我見(jiàn)過(guò)一些外向、善于言辭、善于溝通的成功的管理者，也見(jiàn)過(guò)不少外向而失敗的管理者。同樣，我也見(jiàn)過(guò)不少內(nèi)向卻有極大領(lǐng)導(dǎo)力和號(hào)召力的管理者。
很多人把個(gè)人魅力當(dāng)作成功管理者的前提條件。但如果我們睜開(kāi)眼看看周?chē)覀儠?huì)發(fā)現(xiàn)一大批毫不起眼的、毫無(wú)魅力可言的、卻極其成功的企業(yè)家、管理者。照“第五級(jí)管理”研究者的說(shuō)法，恰恰是后一類(lèi)人更容易取得成就，因?yàn)樗麄兙邆淞巳〉贸晒Φ膬蓚�(gè)基本心理素質(zhì)：一方面他們是極其謙虛的人，另一方面他們又是極其堅(jiān)定、堅(jiān)持之人。所以，我們不應(yīng)去尋找天才，不應(yīng)去關(guān)心這些人是誰(shuí)，他們的特質(zhì)、性格、秉性如何，而是關(guān)心他們?nèi)绾巫鍪虑椋麄冏鍪虑榈臅r(shí)候遵循什么樣的標(biāo)準(zhǔn)把事情做正確。
那么，有效管理者的標(biāo)準(zhǔn)是什么?如果拿產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作一個(gè)比較，我們更嚴(yán)格的問(wèn)題是：管理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是什么?我們大部分人，首先想到的是效率(efficiency)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家給它的定義是“相同的投入取得最大的產(chǎn)出”或者“用最少的投入取得相同的產(chǎn)出”。換句我們常人能弄明白的話(huà)就是：“把事情做正確。”
如何把事情做正確?我們通常通過(guò)關(guān)注做事情的過(guò)程，關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)。如果我們處處都把好關(guān)，那么產(chǎn)出自然是最高的。但就管理而言，這是一個(gè)錯(cuò)誤的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，至少不是最重要的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。為什么這么說(shuō)?因?yàn)檫@樣一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)讓管理者把眼光放在細(xì)節(jié)，而不是管理的更為本質(zhì)的目的：效果。
效果是什么?就是我們做一件事情的結(jié)果，就是我們做的事情在多大程度上實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的目標(biāo)，就是我們?cè)谧稣_的事情。有一則寓言是這樣將的阿拉伯國(guó)家有一個(gè)傳說(shuō)中像阿凡提一樣的機(jī)智、神奇的人物，叫Nasrudin。Nasrudin和當(dāng)?shù)氐拇蟾晃桃黄鹪谑袌?chǎng)上賣(mài)驢。大富翁的價(jià)格是500元一頭Nasrudin水了許多。
Nasrudin卻變得越來(lái)越富有。大富翁不得已，設(shè)宴招待Nasrudin，想把他灌醉后套出Nasrudin的秘密。機(jī)會(huì)終于來(lái)了,大富翁問(wèn)喝得有些不知南北的Nasrudin：“我讓農(nóng)民免費(fèi)給我的驢子提供糧草，也不付他們工錢(qián)，但我的成本還是降不下來(lái)，不得已每頭驢賣(mài)500元。你怎么能做到每頭驢賣(mài)80元還能夠賺錢(qián)?” Nasrudin回答他：“你偷了農(nóng)民的草料以及時(shí)間;我做得比你簡(jiǎn)單：我直接偷了驢子來(lái)賣(mài)。”
我們自然不應(yīng)該學(xué)Nasrudin去偷驢。但要知道兩者的區(qū)別在于：Nasrudin在做“正確”的事情。大富翁在試圖把事情做正確。這正是值得我們學(xué)習(xí)的地方。這段時(shí)間對(duì)管理學(xué)的學(xué)習(xí)，使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識(shí)，學(xué)會(huì)了通過(guò)對(duì)他人心里的分析而更加了解、接近他人。也對(duì)社會(huì)上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是，認(rèn)識(shí)了我自己，雖然不是很全面但是對(duì)自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的基本觀點(diǎn)那點(diǎn)，人類(lèi)多數(shù)趨于天生懶惰，不愿多做工作。人類(lèi)多數(shù)缺乏雄心，希望依賴(lài)他人，而不喜歡擔(dān)負(fù)責(zé)任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標(biāo)。多數(shù)人安于現(xiàn)狀，習(xí)慣于抵抗變革。人們易受欺騙，常有盲從舉動(dòng)。看到那么幾條，我得對(duì)自己有個(gè)清晰的規(guī)劃。
人是社會(huì)性的，作為社會(huì)的一個(gè)成員，人不能獨(dú)立的生存，他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中，個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的行為，同他在獨(dú)立一個(gè)人是的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律。現(xiàn)代是信息的社會(huì)，信息把許多獨(dú)立的個(gè)人，團(tuán)體貫通起來(lái)，成為一個(gè)整體，信息溝通是交流意見(jiàn)，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個(gè)管理者，首先的第一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì)而單獨(dú)生活，人在社會(huì)實(shí)踐和團(tuán)體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團(tuán)結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
此外，我覺(jué)得在《管理心理學(xué)》中，溝通是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。溝通：指在管理中發(fā)生的、兩個(gè)或兩個(gè)以上的人或群體，通過(guò)一定的聯(lián)絡(luò)渠道，傳遞和交換各自的意見(jiàn)、觀點(diǎn)、思想、情感與愿望，從而達(dá)到相互了解、相互認(rèn)知的過(guò)程。而人與人的溝通有著很多特殊性：主要是通過(guò)語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行的;交流動(dòng)機(jī)、目的、態(tài)度等心理因素有著重要的意義;會(huì)出現(xiàn)特殊的共同障礙。因此，不管是面對(duì)上司或下屬，只有良好的溝通，才能使事情進(jìn)展順利。
以上是我學(xué)了《管理心理學(xué)》以后的一些膚淺的歸納和心得。深深體會(huì)到管理心理學(xué)的博大性和必要性，以后將更加注意將管理心理學(xué)在工作中的應(yīng)用，不斷地聊學(xué)習(xí)了解，使之更好的為工作帶來(lái)成功。
《管理心理學(xué)》心得體會(huì)18
在踏入人生第21個(gè)年頭的前夕，我回顧了自己的成長(zhǎng)歷程。我從何而來(lái)，又將往哪里而去?家庭、學(xué)校、社會(huì)生活的體驗(yàn)，形成了今天的我。走過(guò)傷心、淚水，在每一段成長(zhǎng)歷程和人生經(jīng)驗(yàn)中，我總是找著一份可以幫助我繼續(xù)成長(zhǎng)、感恩、愛(ài)，以及更加積極面對(duì)人生的機(jī)會(huì)。
我認(rèn)為每一個(gè)降臨到這個(gè)世界上的健康嬰兒，都從父母的遺傳基因中繼承了人類(lèi)的基本屬性，都具備了各種發(fā)展的潛力，擁有了成長(zhǎng)的無(wú)限可能性，至于最終能夠成為怎樣一個(gè)人，很大程度上是由他成長(zhǎng)的經(jīng)歷，社會(huì)環(huán)境，生活事件所決定。回顧自己的成長(zhǎng)歷程，我感到自己幼年、童年時(shí)期的生活經(jīng)歷及情感體驗(yàn)對(duì)鑄成今天的我起著決定性的作用。
開(kāi)始意識(shí)到自己成為一個(gè)成人最初的感覺(jué)是在初中階段，當(dāng)時(shí)父母說(shuō)得最多的話(huà)就是：你現(xiàn)在已經(jīng)快16歲了，應(yīng)該懂得什么事可以做，什么不可以做吧。當(dāng)時(shí)一聽(tīng)這話(huà)瞬間覺(jué)得自己似乎真的長(zhǎng)大了，該懂事了。其實(shí)真正感覺(jué)自己已經(jīng)成為一個(gè)成人的時(shí)候便是自己18歲生日的時(shí)候吧，說(shuō)也奇怪，僅僅一天之隔，18歲前和18歲后就是不同的兩種感覺(jué)，從此肩上無(wú)形地多了一種壓力，不，是責(zé)任感。所以我當(dāng)時(shí)就下定決心，再也不要讓父母為我操心，我給他們更多的應(yīng)該是安心、放心、舒心、寬心、關(guān)心。而體現(xiàn)我成熟的標(biāo)志就是能夠完成常規(guī)性的日常工作，并且進(jìn)行復(fù)雜思維的工作;富于冒險(xiǎn)、敢于競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)營(yíng)、管理、勸服、監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)，并實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)、政治、社會(huì)及經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的工作。在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中，可以充分發(fā)揮自己在勸說(shuō)、支配和言語(yǔ)方面的技能，以及自信、精力充沛、領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì);能克制自己沖動(dòng)的想法和行為。感情明確，熱愛(ài)家人，朋友，懂得謙讓?zhuān)粫?huì)隨情緒辦事情等等特點(diǎn)。
進(jìn)入大學(xué)后：
1)學(xué)習(xí)的任務(wù)、內(nèi)容、方法發(fā)生了變化。中學(xué)學(xué)的是基礎(chǔ)知識(shí)，目的是為今后繼續(xù)深造或就業(yè)做準(zhǔn)備;大學(xué)學(xué)的是專(zhuān)業(yè)知識(shí)，目的.是把學(xué)生塑造成建設(shè)祖國(guó)的高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。中學(xué)課程幾年一貫學(xué)習(xí)僅有的幾門(mén)高考課程，中學(xué)有老師天天輔導(dǎo)，日日相隨;大學(xué)要有較強(qiáng)的自學(xué)能力，獨(dú)立地思考和解決問(wèn)題。新大學(xué)生往往不適應(yīng)這種變化了的學(xué)習(xí)生活，不知道如何適應(yīng)和支配時(shí)間。
2)人際關(guān)系較中學(xué)時(shí)代要復(fù)雜。大部分新生在中學(xué)時(shí)期居住的比較集中，從小學(xué)到中學(xué)，都有一些從小在一塊兒的伙伴;班主任一任數(shù)年，天天相見(jiàn)。熟悉的面孔、相似的語(yǔ)言、習(xí)俗，構(gòu)成自己熟悉的生活環(huán)境。跨進(jìn)大學(xué)，周?chē)娜藖?lái)自不同地區(qū)，素昧平生，語(yǔ)言、習(xí)俗各不相同;同學(xué)間由原來(lái)的熱熱鬧鬧、親密無(wú)間變得陌生，有想法也難以啟齒。
在對(duì)待他人方面，我通常比較容易發(fā)現(xiàn)和欣賞他人的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)也會(huì)客觀地來(lái)評(píng)價(jià)他人，接納他人的缺點(diǎn)，悅納自己，也悅納他人。在自己和他人相處的關(guān)系上，我會(huì)尊重他人，包括他人的思想和行為，能較好地和他人溝通。我的朋友們都覺(jué)得我比較容易相處，心地善良，富有愛(ài)心和同情心，有較強(qiáng)的責(zé)任心，為人豁達(dá)，是一個(gè)靠得住、信得過(guò)的人。他們遇到困難的時(shí)候，一般都會(huì)找我商量求助，也相信我一定會(huì)盡力幫助他們。我最好的朋友評(píng)價(jià)我是一個(gè)比較有親和力、包容、有理性的人。朋友們和我在一起不會(huì)感到壓力，我也會(huì)很好地傾聽(tīng)他們的心聲。我遇到困難問(wèn)題的時(shí)候所表現(xiàn)出來(lái)的那種頑強(qiáng)拼搏的個(gè)性，獨(dú)立解決問(wèn)題的能力，能給他們心理上帶來(lái)一定的支持。我不是一個(gè)要求完美的人，很多時(shí)候我會(huì)對(duì)自己和別人說(shuō)：凡事盡力就好了。我看重的是過(guò)程。我的缺點(diǎn)是做事沒(méi)有計(jì)劃、缺乏自信、不堅(jiān)持自己的意見(jiàn)或叫沒(méi)有主見(jiàn)。可能是年齡的關(guān)系，我感覺(jué)自己變得越來(lái)越壓抑自己或者是叫做可以控制自己的情緒。以前的我，總是可以稀里嘩啦的表達(dá)自己的狂喜、開(kāi)心、失望。可是，可能是因?yàn)槭旖j(luò)的親友不在身邊，所以很少表現(xiàn)出來(lái)。
我基本的人生觀是：把握自己擁有的一切，接受不可改變的現(xiàn)實(shí)，改變可以改變的現(xiàn)實(shí)。在我的成長(zhǎng)過(guò)程當(dāng)中，在不同的年齡階段我崇尚不同的英雄人物，他們也是距離我不遠(yuǎn)的、生活在我身邊的、不計(jì)個(gè)人得失、默默地為大眾耕耘的普通公民。我也希望自己能夠?qū)W到更多的知識(shí)和技能，幫助更多的人走出心靈的沼澤，使他們能夠重新體驗(yàn)到陽(yáng)光明媚的人生。
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