工作與責(zé)任心得體會
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣有利于我們不斷提升自我。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編整理的工作與責(zé)任心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作與責(zé)任心得體會1
做一名合格的小學(xué)教師，首先要具備的是什么？可能有人會說：是良好的文化素質(zhì)啊，是扎實的基本功。不錯，基本功和素質(zhì)是很重要。但我覺得，最最關(guān)鍵的，是責(zé)任心，強烈的責(zé)任感。沒有強烈的責(zé)任感和責(zé)任心，一切都無從談起。10000前面的1，沒有位上的1，后面的0再多也無益。有詩曰：“位不在高，愛崗則名；資不在深，敬業(yè)就行；斯是教師，惟有耕耘。”這是教師愛崗敬業(yè)精神的自然流露。愛崗敬業(yè)是教師職業(yè)道德的基礎(chǔ)，在教育教學(xué)的實踐中，表現(xiàn)為對學(xué)生、對事業(yè)的責(zé)任心。責(zé)任心促使教師熱忱地、自覺地投入工作。具有責(zé)任心的教師不需強制，不需責(zé)難，甚至不需監(jiān)督和制度約束。
責(zé)任承擔(dān)的廣度與強度，直接影響著教師的行為態(tài)度。不愿承擔(dān)責(zé)任的人，給人的感覺是冷漠的，他的存在對別人來說毫無意義，有時反而成事不足，敗事有余；不善于承擔(dān)責(zé)任的人，工作往往處于被動狀態(tài)；善于承擔(dān)責(zé)任的人，給人的感覺是熱心，走到哪里都受人歡迎。
敬業(yè)也不例外，“愛崗敬業(yè)”就是教師職業(yè)的基本要求。所謂“愛崗”就是熱愛教育，熱愛學(xué)生，熱愛本職工作。所謂“敬業(yè)”就是忠于職守，盡職盡責(zé)，教書育人。
教師的責(zé)任心是職業(yè)情感的基礎(chǔ)。當(dāng)一個教師把愛崗敬業(yè)確認為自己的道德原則時，他就會產(chǎn)生對職業(yè)自豪感、榮譽感和幸福感。這些積極的情感又會使教師對工作表現(xiàn)出積極、熱忱和全力以赴的態(tài)度。責(zé)任心又是教師自覺地依法執(zhí)教、熱愛學(xué)生、嚴謹治學(xué)、團結(jié)協(xié)作、尊重家長、廉潔從教、為人師表的基礎(chǔ)和首要條件。許多實例表明，缺乏責(zé)任心的教師不可能嚴謹治學(xué)，工作也不可能有積極性。所以在教師職業(yè)道德修養(yǎng)中，增強責(zé)任心是至關(guān)重要的問題。世界各國的教師職業(yè)道德規(guī)范，盡管由于民族差異，文化背景不同，但是各國都把愛崗敬業(yè)、忠于職守作為對教師的基本要求。
古今中外，大凡有作為的教師和教育家，無一不是具有強烈的責(zé)任心，無一不是對教育事業(yè)具有深沉的摯愛并為之獻身的。陶行知就認為：責(zé)任心是教師應(yīng)具備的重要條件之一。
1919年他在浙江第一師范學(xué)校畢業(yè)生講習(xí)會上演講，提出新教員應(yīng)具備5個條件：
1、要有信仰；
2、要有責(zé)任心；
3、要有共和精神；
4、要有開辟精神；
5、要有實驗精神。
前蘇聯(lián)教育家魯普什卡婭說過：“教師的.職業(yè)是一種責(zé)任最重大、最光榮的職業(yè)。”加里寧也說：“國家和人民把兒童托付給教師們，這是把偉大責(zé)任加在教師們身上的一種重任。”這些名言，是教育家的崇高職業(yè)情感、職業(yè)責(zé)任的真誠表露。
教師的責(zé)任心不是轟轟烈烈地展示出來的，而是在平凡、普通、細微甚至瑣碎中體現(xiàn)。教師職業(yè)需要熱愛，熱愛是的老師。對教育，對學(xué)校，對學(xué)生，對職業(yè)的熱愛，是一種內(nèi)驅(qū)力，驅(qū)動教師努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，隨時注意研究學(xué)生，并自覺地盡職盡責(zé)。教師如果熱愛學(xué)校，熱愛崗位，熱愛學(xué)生，便會把自己的艱辛與學(xué)校的未來，自身的發(fā)展，學(xué)生的成長與進步聯(lián)系在一起，感受到辛勞的價值、為師的自豪和工作的樂趣。
對本職工作的熱愛，會使教師勞而無怨，苦中作樂，保持對工作愉悅、專注的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，以高度的責(zé)任心，去創(chuàng)造高質(zhì)量的工作。責(zé)任心，還表現(xiàn)為教師對教學(xué)工作的認真。教學(xué)是學(xué)校的中心工作，課堂教學(xué)擁有教師職業(yè)活動的主要時空，成為教師生活的重要內(nèi)容。教師的責(zé)任心在教學(xué)工作中表現(xiàn)為：對全體學(xué)生負責(zé)；對學(xué)生未來負責(zé)；對學(xué)生所授的知識負責(zé)。
工作與責(zé)任心得體會2
每個人都曾經(jīng)有過美好的夢想和遠大的抱負，每個人都想成為能夠一展才華的臥龍鳳雛。可是，不一定每個人能夠如愿以償。其中有一些人心浮氣躁，為了達到自己的目的和實現(xiàn)自己的利益而不擇手段，結(jié)果為人唾棄，成為千夫所指。可是更多的人在慘烈的現(xiàn)實中磨去了棱角和銳氣，自甘沉淪，滿足于現(xiàn)狀，不名一文。
劉新春副教授的著作《工作要有責(zé)任心，生活要有平常心》告訴我們：以平常心做人，以責(zé)任心做事。這既是做人與做事的標準，也是做人與做事的訣竅。
失去了一顆做人的平常心，我們才會倍感世路難行，人情似紙，命運坎坷，以于我們失去了享受生活樂趣、體驗工作成功中的.那種恬適與快樂的心情；失去了一顆做事的責(zé)任心，我們才會發(fā)出借酒澆愁愁更愁、懷才不遇的感慨，以至于沉溺于現(xiàn)狀，不能發(fā)揮出自己的聰明才干，而與成功的機遇擦肩而過，淪為平庸。
做人要有平常心，要有一種超然的態(tài)度，無論工作還是生活都不能心浮氣躁、隨波逐流、急功近利，能夠始終保持一種持之以恒、力學(xué)篤行，認真做事、本分做人的平靜心態(tài)；做事要有進取心，就是要做到在其位、謀其政，有其職、負其責(zé)，無論是工作還是生活都不能碌碌無為、固守現(xiàn)狀、甘于平庸，而應(yīng)保持一種見賢思齊、知難而進、奮發(fā)向上的積極心態(tài)。
當(dāng)我們的心態(tài)有了一種平和而又不失責(zé)任的弦音，我們才能夠在這個社會中左右逢源，許多曾經(jīng)看似極為棘手的問題也便迎刃而解。也只有做到了這一點，我們才能享受生活、工作為我們帶來的成功與快樂。
工作與責(zé)任心得體會3
“牢記崗位職責(zé)、促進安全生產(chǎn)”，通過對崗位職責(zé)的學(xué)習(xí)，使我意識到作為生產(chǎn)一線的員工，只有定位好、履行好崗位職責(zé)才能推動思想轉(zhuǎn)變，才能更好的服務(wù)于生產(chǎn)。崗位職責(zé)是“綱”，安全生產(chǎn)是“目”，唯有綱舉才能目張，作為維護班的班長，我的職責(zé)就是搞好安全生產(chǎn)，讓設(shè)備健康安全的運行，做好基礎(chǔ)管理，根據(jù)班組成員自身的業(yè)務(wù)技能水平合理安排工作，保證班組不發(fā)生未遂及障礙。知其職后，如何履行好職責(zé)，盡到自己的責(zé)任，下面結(jié)合我的`崗位淺談工作的認知。
首先，擁有一個正確的思想價值觀，要勇于解剖自己，分析自己，正視自己，不論職位高低、責(zé)任大小，對自己所從事的崗位需持有一個端正的態(tài)度，態(tài)度不僅決定了我們從事工作的質(zhì)量，還決定我們?nèi)松鷥r值的高度，端正的態(tài)度才能正確引導(dǎo)我們?nèi)ヌ嵘⑷ジ纳谱陨淼娜毕荨?/p>
其次，工作上擁有吃苦耐勞的精神，工作不怕苦、不怕累、不怕臟，不空談有實干，尤其從事電力行業(yè)工作，在日常維護工作，工作內(nèi)容比較復(fù)雜，且無規(guī)律性可言，緊急缺陷需要及時處理，消除設(shè)備隱患，加班加點不可避免。所以擺正心態(tài)、養(yǎng)成吃苦耐勞的精神才能更好的適應(yīng)工作崗位。
再次，要有安全意識。安全意識是履行好崗位職責(zé)的前提保證。安全是為了工作，工作必須安全。一名職工沒有安全意識，不管有多高的工作熱情，有多強的工作能力，離開了安全意識，無論對個人，還是對企業(yè)都是一種很大的潛在威脅，意味著時刻有發(fā)生安全事故的可能性，一旦釀成事故，就會給企業(yè)與個人造成不可估量的生命財產(chǎn)損失。
最后，業(yè)務(wù)技能的提高。這是履行好崗位職責(zé)必須具備的能力要求。要想履行好崗位職責(zé)，除必須具備強烈的工作責(zé)任感以外，還必須要有一定的知識水平和工作能力。光有工作熱情，而不具備工作能力，是無法適應(yīng)工作崗位。正因如此，我們需要不斷的學(xué)習(xí)各種技能知識，武裝自己的頭腦，揚長避
短，克服不足，這樣才能在工作中保證自身的安全，才能更好的適應(yīng)自己的工作崗位，才能為企業(yè)做出積極的貢獻。
工作與責(zé)任心得體會4
《工作就是責(zé)任》一書讀完后心中有一種激情在升騰著，這是一本好書。首先，要感謝作者精辟的論述及列舉一個個鮮活的實例，讓我茅塞頓開。是啊，責(zé)任重于泰山，一個沒有責(zé)任心的人，也許會一事無成。工作就意味著責(zé)任。一個人無論從事何種職業(yè)，都應(yīng)該心中常存責(zé)任感，敬重自己的工作，在工作中表現(xiàn)出忠于職守，盡心盡責(zé)的精神，這才是真正的敬業(yè)。當(dāng)我們對工作充滿責(zé)任感的時候，就能從中學(xué)到更多得知識，積累更多的經(jīng)驗，就能全身心投入工作的過程中找到快樂。責(zé)任是一種使命，一種做人的態(tài)度。小而言之，在一個家庭里，作為父母，你要盡到做父母的責(zé)任；作為兒女，你同樣要盡到做兒女的責(zé)任。這是不可推卸的，是每個公民應(yīng)盡的責(zé)任。也是社會發(fā)展不可或缺的動力，如果沒有了這種責(zé)任感，不敢想象社會會變成什么樣子？同樣，在單位里，一個沒有責(zé)任心的職工，不會很好的完成他份內(nèi)的工作。
《工作就是責(zé)任》一書讓我懂得了從我做起的重要性，工作無小事，把細小的事做得很到位，大事自然就做好了。面對現(xiàn)實，唯一能改變的人就是自己，也就是說最可怕的.敵人其實正是自己。“什么叫做不容易？就是把容易的事情反反復(fù)復(fù)得做到位，就是不容易。”這是張瑞敏說的，這個道理其實再簡單不過了，也確確實實是一個真理。一旦你踏上了一個崗位就選擇了一份責(zé)任、擁有了一份使命。要承擔(dān)職位賦予你的責(zé)任。就必須按時按質(zhì)完成負責(zé)的工作，做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣，首先要清楚自己該承擔(dān)的責(zé)任，明白自己該負哪些責(zé)任，自己的責(zé)任是什么？沒有責(zé)任心的員工不是合格的員工，勇于承擔(dān)責(zé)任才會被機會垂青。既然我們選擇了一份工作，就要以事業(yè)之心做好它！
作為一名教師，應(yīng)該以陶行知先生“為一大事來，做一大事去”、“捧著一顆心來，不帶半根草去”的崇高精神激勵自己，堅定選擇為教育事業(yè)奉獻青春的人生之路，只講奉獻，不求索取，敬業(yè)樂業(yè)。孔子日：“其身正不令而行；其身不正，雖令不從。”這句話，肯定了教師身教的重要性，因為教師是兒童心目中最崇高，最有威信的榜樣。教師的一言一行無不給學(xué)生留下深刻的印象，有的甚至影響學(xué)生一輩子。因此，教師一定要在道德品質(zhì)上、學(xué)識學(xué)風(fēng)上全面以身作則，自覺率先垂范，做一名有責(zé)任心的教師，成就自己深愛的教師職業(yè)。
教師，平凡而偉大。多少年季節(jié)輪回，多少個春秋寒暑，多少個不眠之夜，多少次燈火長明，青絲之間添華發(fā)，三尺講臺蕩笑聲，奉獻幾多血與汗，這就是教師的真實寫照。人們尊敬教師，愛戴教師，正是因為教師承擔(dān)著重要的責(zé)任和偉大的使命，一個合格的教師，就應(yīng)該以身作則，不負自己的使命，回首自己的教學(xué)生涯，點點滴滴，雖不偉大，但卻無愧于心，因為在這個平凡的崗位上，我為學(xué)生付出了真心，履行了自己的責(zé)任，不辱為人師的使命！
工作與責(zé)任心得體會5
工作與責(zé)任我們每天到在講，可我并沒覺得由什么特別，可當(dāng)我細讀《工作就是責(zé)任》這本書時，“責(zé)任”兩個字卻讓我有了更加深刻的認識和最深的感動，這兩個字看似簡單卻蘊藏著深刻的道理。
當(dāng)讀到“換位思考，擔(dān)當(dāng)責(zé)任”這段話時，我讀了兩遍，讀后有些感動，有點血熱。書中寫道：當(dāng)困難臨時，不是“各掃門前雪”，而是要更多的為別人著想。在我們的身邊有時會聽到這樣的聲音：“我們領(lǐng)導(dǎo)什么都不干，工資拿的卻比我多，我要當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)，一定比他干得好。”；“別提我們領(lǐng)導(dǎo)，不提一肚子氣，一提兩肚子氣，我干得比誰都好，掙得卻比誰都少。”試問：當(dāng)大家一心只為自己的利益考慮的時候，可曾替他人想過？讓我們靜下心來認真思考：當(dāng)你抱怨公司的時候，你對公司盡職了
嗎、負責(zé)了嗎？當(dāng)你責(zé)怨領(lǐng)導(dǎo)的時候，你可曾關(guān)心過他、替他考慮過嗎？當(dāng)你責(zé)怪都是因為工友工作失誤而導(dǎo)致危險發(fā)生的時候，你又為此事分擔(dān)了多少責(zé)任？這些都是值得我們?nèi)ニ伎嫉摹?/p>
“能為本，德為先”簡單的幾個字卻讓我讀出了很的多道理，用自己的能力去做事，這是我們做事的基本；而在這之前應(yīng)該讓自己做一個有德的好人。只有尊重別人才能得到別人的尊重，承擔(dān)責(zé)任會使你比別人更突出，比別人更值得信賴。做好自己的事情，更主動的幫助別人做好事情，做任何事情力求完美，所有的這些都是富有責(zé)任心的表現(xiàn)。我欣賞并信賴這樣的人，我們應(yīng)該也同樣希望被別人欣賞和信賴。
書中有這樣一段話：“假如你熱愛工作，那你的生活就是天堂；假如你討厭工作，那你的生活就是地獄”。的確，一個人工作做的好壞，最關(guān)鍵的一點就在于他有沒有責(zé)任感，有沒有認真履行自己的職責(zé)。責(zé)任可以使人堅強、責(zé)任可以改變對待工作的態(tài)度，而對待工作的態(tài)度，決定你的工作成績。在工作中，我們就是要清醒、明確的認識到自己的職責(zé)，履行好自己的職責(zé)，發(fā)揮自己的`能力，克服困難完成工作，認識到、了解到自己的責(zé)任，清楚自己的職責(zé)，并承擔(dān)起自己所在工作崗位的責(zé)任，那么工作就由壓迫式、被動，轉(zhuǎn)化為積極主動，并享受工作樂趣，取得成績的快樂。沒有做不好的工作，只有不負責(zé)的職工。
對于我們鐵路職工而言“安全就是生命、安全就是效益、安全就是幸福”，而要確保“安全”就必須對工作負有高度的“責(zé)任”感。那么，怎樣做才叫對工作負責(zé)任，怎樣才能真正體現(xiàn)出責(zé)任感？我認為：只要我們在本職崗位上堅持標準化作業(yè)，杜絕各類不安全事故的發(fā)生；積極主動地向同事請教、向書本學(xué)習(xí)，做到業(yè)務(wù)上精益求精，最完美地履行我們的職責(zé)；努力工作，忠誠于企業(yè)，全力以赴，為企業(yè)分擔(dān)憂慮，給領(lǐng)導(dǎo)減輕壓力，給班組長以支持，給同事以幫助；始終把“責(zé)任”兩字和不折不扣的圓滿完成各項工作任務(wù)作為自己的動力，讓責(zé)任成為一種習(xí)慣，才能保證企業(yè)有能力為我們負責(zé)任。
現(xiàn)如今，在構(gòu)建和諧社會的大環(huán)境下，我們強調(diào)的是“以人為本”，而在人的生存過程中我們則應(yīng)該以“責(zé)任”為本。一個人無論能力大小，只要他能夠勇敢地擔(dān)負起責(zé)任，認認真真地做好分內(nèi)的工作，他所做的一切就有價值的。因此，我們每個人在完善、提高個人素質(zhì)的同時，都應(yīng)當(dāng)牢牢記住“工作就是責(zé)任，責(zé)任勝于能力！”
工作與責(zé)任心得體會6
工作與責(zé)任我們每天到在講，可我并沒覺得由什么特別，可當(dāng)我細讀《工作就是責(zé)任》這本書時，“責(zé)任”兩個字卻讓我有了更加深刻的認識和最深的感動，這兩個字看似簡單卻蘊藏著深刻的道理。
當(dāng)讀到“換位思考，擔(dān)當(dāng)責(zé)任”這段話時，我讀了兩遍，讀后有些感動，有點血熱。書中寫道：當(dāng)困難臨時，不是“各掃門前雪”，而是要更多的為別人著想。在我們的身邊有時會聽到這樣的`聲音：“我們領(lǐng)導(dǎo)什么都不干，工資拿的卻比我多，我要當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)，一定比他干得好。”；“別提我們領(lǐng)導(dǎo)，不提一肚子氣，一提兩肚子氣，我干得比誰都好，掙得卻比義。
最后，謹以保爾柯察金的名言與大家共勉：人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過，當(dāng)回首往事時，他不會因為虛度年華而悔恨，也不會因為碌碌無為而羞愧。讓我們牢記董事長的教誨和該書的精髓，勇敢地肩負起應(yīng)盡的責(zé)任，把有限的生命投入到無限的事業(yè)中去！
工作與責(zé)任心得體會7
看了《工作就是責(zé)任》這本書受益匪淺，它用淺顯易懂的語言把一個個鮮活的事例和精彩的觀點展現(xiàn)在面前，讓我茅塞頓開，加深了對“責(zé)任”兩字的理解。
“在任何特定的環(huán)境中，人們還有最后一種自由，就是選擇自己的態(tài)度。”我很喜歡這段話，態(tài)度決定一切。“責(zé)任”是一定要面對，勇于擔(dān)待，而不能逃避的。要做好本職工作，必須樹立強烈的崗位責(zé)任意識。只有思想認識到位，有強烈的責(zé)任感，才能創(chuàng)造出一流的業(yè)績。責(zé)任意識，決定了干好工作的態(tài)度，有沒有責(zé)任意識，有沒有把自己的崗位重視起來，做事的結(jié)果絕對是不一樣的。作為公司一名員工，只有樹立正確的'責(zé)任意識，實現(xiàn)自我管理，才能堅持原則，才能積極主動地工作，這樣對所承擔(dān)的工作和達到組織所設(shè)定的目標才更有意義，克服困難和戰(zhàn)勝挫折才更有勇氣。
“換位思考，互相幫助。”讓我知道當(dāng)困難來了的時候，不是“各掃門前雪”而是要更多的為別人著想，同舟共濟、共渡難關(guān)。在賓館的工作當(dāng)中很多時候會聽到這樣的聲音：“這事我并不了解，主要都是他負責(zé)，你找我也解決不了問題，還得找他。”讓我們靜下心來思考：當(dāng)你責(zé)怨他人的時候，你有沒有替他人考慮過？“才為本，德為先”簡單的幾個字卻讓我讀出了很多道理，用自己的能力去做事，這是我們做事的必備條件，而在這之前應(yīng)該讓自己做一個德行好的人。只有尊重別人才能得到別人的尊
重，承擔(dān)責(zé)任會使你比別人更強大，比別人更值得信賴。做好自己的事情，更主動的幫助別人做好事情，做任何事情力求盡善盡美，所有這些都是富有責(zé)任心的表現(xiàn)。
“有責(zé)任的人會怪誰？”誰都不會怪，甚至包括自己在內(nèi)。當(dāng)別人未能做到的事情擺在自己面前的時候，我們的反應(yīng)會是怎樣呢？人們總是不能給予自己負責(zé)任的機會。當(dāng)困難擺在我們面前的時候，繞道而行會是很多人的首選，有些人認為這樣做很聰明，可以躲避很多麻煩和困難，但他們卻忘記了自己失去了負責(zé)任的機會，就意味著失去了解決問題的能力。
只要能夠勇敢地擔(dān)負起責(zé)任，認認真真地做好分內(nèi)工作，完成組織交給的各項任務(wù)，那么我們所做的一切就有價值，就會成功，就會獲得集體尊重和認可。沒有做不好的工作，只有不負責(zé)任的人，責(zé)任能讓我們戰(zhàn)勝懦弱，責(zé)任能夠使人們變得勇敢和堅強。總之，我們每位員工都應(yīng)當(dāng)牢牢記住“工作就是責(zé)任，責(zé)任重于泰山”！為工作而負責(zé)任，就是主動爭取做得更多，承擔(dān)更多；為工作而負責(zé)任，就是全力以赴，滿腔熱情地做事；為工作而負責(zé)任，就是自動自發(fā)，最完美地履行我們的職責(zé)。讓負責(zé)任成為一種習(xí)慣，努力工作，提高了自己的責(zé)任心，增強了自己的榮譽感，同時也會受到他人的尊敬。
“怎樣體現(xiàn)責(zé)任感，怎樣才叫負責(zé)任？”就是遇到問題要向前跨一步，遇到困難要向上頂一頂，遇到事情要多做一做，責(zé)任就是無處不在，并且我們一定要相信方法總會比問題多。
工作與責(zé)任心得體會8
（一）我國關(guān)于機動車交通事故賠償責(zé)任承擔(dān)主體的立法現(xiàn)狀
關(guān)于車主在交通事故賠償中的責(zé)任，存在太多的爭論。《民法通則》第123條規(guī)定：從事高空、高壓、易燃、易爆、劇毒、放射性、高速運輸工具等對周圍環(huán)境有高度危險的作業(yè)造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任；如果能夠證明損害是由受害人故意造成的，不承擔(dān)民事責(zé)任。此條確立了無過錯責(zé)任原則在我國的侵權(quán)行為法中的適用。按照目前的通說，機動車屬于高速運輸工具，機動車造成的交通事故損害，無疑應(yīng)當(dāng)適用《民法通則》第123條的規(guī)定。
隨著《道路交通安全法》的實施，《道路交通事故處理辦法》終止施行，車主的墊付義務(wù)失去依據(jù)，這是否意味著車主在交通事故損害賠償中無須再承擔(dān)任何責(zé)任？答案是否定的。《道路交通安全法》對車主責(zé)任未作出明確的規(guī)定，并不是忽略了這個問題，而是因為確定承擔(dān)責(zé)任的主體較為復(fù)雜，在實踐中需要根據(jù)民法的有關(guān)規(guī)定和案件的具體情況確定，因此才未作出一刀切的規(guī)定，故而采用了“機動車一方”這樣一個比較寬泛的用語。顯然，“機動車一方”包括駕駛員和車主，甚至包括乘車人員（譬如車上人員與駕駛員爭吵、車上人員發(fā)生打架致駕駛員未能專心駕車而引發(fā)交通事故等情形），既未一概肯定由車主或駕駛員承擔(dān)責(zé)任，也未排除車主或駕駛員承擔(dān)責(zé)任，交由法官在個案中根據(jù)民事法律的規(guī)定，再結(jié)合案件事實確定，以免產(chǎn)生因特別法作出硬性規(guī)定而排除了一般法律的適用，但又不合理的情形。《道路交通安全法》第76條只解決了機動車之間、機動車與非機動車、行人之間的責(zé)任分配，對于機動車一方內(nèi)部及單輛機動車發(fā)生交通事故情況下的責(zé)任承擔(dān)，則須根據(jù)民事法律和具體案情認定。侵權(quán)行為法的基本原則是自己責(zé)任原則，即每個人只應(yīng)對自己的行為所造成的損害后果負責(zé)，侵權(quán)行為人要能夠轉(zhuǎn)移責(zé)任，或者他人必須替侵權(quán)行為人造成的損害后果負責(zé)，均須有法律的規(guī)定。針對交通事故中駕駛員與車主的責(zé)任承擔(dān)，駕駛員系交通事故的直接侵權(quán)行為人，如果沒有其轉(zhuǎn)移責(zé)任的法律規(guī)定，自然應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，而對于車主是否須為駕駛員的行為承擔(dān)責(zé)任，則須從實際出發(fā)，進一步審查車主對交通事故發(fā)生是否有過錯以及車主與實際使用人之間的關(guān)系，確定其相應(yīng)的責(zé)任，簡單的一概令車主承擔(dān)共同賠償責(zé)任、連帶責(zé)任或不承擔(dān)責(zé)任，都是不公平的。
（二）、無過錯責(zé)任產(chǎn)生的社會和法理基礎(chǔ)
1、無過錯責(zé)任產(chǎn)生的社會基礎(chǔ)
我們知道，從無過錯責(zé)任產(chǎn)生的歷史淵源來說，無過錯責(zé)任之所以產(chǎn)生，是因為：19世紀，西方資本主義國家經(jīng)濟的迅速發(fā)展，導(dǎo)致工業(yè)災(zāi)害頻生、交通事故驟增、公害嚴重損害人們的生命健康以及產(chǎn)品缺陷經(jīng)常導(dǎo)致消費者的嚴重損害。而且在現(xiàn)代工業(yè)事故中，基于工人過失或不可抗力的事件占有相當(dāng)大的比重。在這種情況下，人們試圖尋找一種較之傳統(tǒng)過錯責(zé)任原則更為嚴格的法律對策對受害人提供保護和救濟。于是在實行過錯推定和舉證責(zé)任倒置之后，進一步產(chǎn)生了無過錯責(zé)任。無過錯責(zé)任是從整個社會利益之均衡、不同社會群體力量之對比，以及尋求補償以息事寧人的角度來體現(xiàn)民法的公平原則的，它反映了高度現(xiàn)代化社會化大生產(chǎn)條件下的公平正義觀，也帶有社會法學(xué)的某種痕跡。無過錯責(zé)任對于個別案件的適用可能有失公允，但它體現(xiàn)的是整體的公平和正義。無過錯責(zé)任其實就是一種危險責(zé)任，即因所從事的作業(yè)活動具有高度的危險而產(chǎn)生的責(zé)任。
2、無過錯責(zé)任產(chǎn)生的法理基礎(chǔ)
從危險責(zé)任的法理來說，侵權(quán)行為法中之所以產(chǎn)生危險責(zé)任這一歸責(zé)原則是基于以下原因：
其一，風(fēng)險開啟理論。從事危險活動，或者占有、使用危險物品的人本身制造了對他人人身、財產(chǎn)權(quán)益造成損害的危險，因此作為危險源的開啟者，當(dāng)然需要承擔(dān)責(zé)任；
其二，風(fēng)險控制與分散理論。從事危險活動或者占有、使用危險物品的人對于這些活動或物品的性質(zhì)具有最為真切的認識，也最具有能力控制危險的現(xiàn)實化，因此作為危險的控制者，其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。而且通過法定的強制責(zé)任保險以及商業(yè)保險，這些人完全有能力將風(fēng)險加以分散；
其三，報償理論。從事危險活動或者占有、使用危險物品的人從這一活動中獲得了利益，基于享受利益者承擔(dān)風(fēng)險的原則，其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。具體到交通事故中，一個人購買了一輛車，他就能夠支配該車的運行，并從該車的運行中獲得利益，這種利益可以多種形式體現(xiàn)，用于生產(chǎn)經(jīng)營、出租可獲取經(jīng)濟利益，自用則獲得工作生活的便利，但擁有車輛的同時也為社會增添了一個合法的危險物，給社會帶來潛在的危險，因此，作為車輛的保有人，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的危險責(zé)任。
從無過錯責(zé)任產(chǎn)生的社會和法理基礎(chǔ)可知，機動車損害賠償責(zé)任的負擔(dān)以法定義務(wù)為依據(jù)，是一種“危險責(zé)任”，其責(zé)任主體應(yīng)包括機動車的所有者和使用者。首先是汽車的所有人（車主），亦即保有人，一般情況下，車主對其車輛握有支配權(quán)，運營的利益歸屬也歸車主；其次是車輛使用人，車輛使用人如果從駕駛車輛這一高度危險的活動中獲得了便利或者運營利益，也應(yīng)當(dāng)成為承擔(dān)危險責(zé)任的主體。作為雇員的機動車駕駛員，其從事高度危險作業(yè)所獲得的只是謀生的工資，沒有獲得高風(fēng)險作業(yè)下的高利益，雖車輛的具體操作是自己掌握，但運行支配受車主的控制，運行利益歸屬車主，因此，法律規(guī)定雇員的責(zé)任由雇主承擔(dān)。
（三）我國司法實踐對機動車保有人的判斷標準
我國司法實踐對承擔(dān)無過錯責(zé)任的機動車保有人的判斷標準明確采取了運行支配說與運行利益說。《最高人民法院關(guān)于被盜機動車輛肇事后由誰承擔(dān)損害賠償責(zé)任問題的批復(fù)》答復(fù)“使用盜竊的機動車輛肇事，造成被害人物質(zhì)損失的，肇事人應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)損害賠償責(zé)任，被盜機動車輛的所有人不承擔(dān)損害賠償責(zé)任。”其法理基礎(chǔ)在于被盜機動車輛的所有人非自愿地喪失了對車輛的控制和支配，不具有運行支配權(quán)和運營利益，因而不承擔(dān)責(zé)任，該答復(fù)未排除車輛在正常運營下車輛所有人的責(zé)任。《最高人民法院關(guān)于連環(huán)購車未辦理過戶手續(xù)原車主是否對機動車發(fā)生交通事故致人損害承擔(dān)責(zé)任的復(fù)函》則認為：“連環(huán)購車未辦理過戶手續(xù)，因車輛已交付，原車主既不能支配該車的運營，也不能從該車的運營中獲得利益，故原車主不應(yīng)對機動車發(fā)生交通事故致人損害承擔(dān)責(zé)任。”該復(fù)函基本上反向明確了車主對機動車發(fā)生交通事故致人損害要承擔(dān)責(zé)任，只是要確定誰是真正車主。負責(zé)起草該批復(fù)的楊永清法官對該批復(fù)的解讀為：“根據(jù)危險責(zé)任思想和報償責(zé)任理論來確定機動車損害賠償?shù)呢?zé)任主體，具體操作就是通過‘運行支配’和‘運行利益’兩項標準加以把握。所謂運行支配通常是指，可以在事實上支配管領(lǐng)機動車之運行的地位。而所謂運行利益，一般認為是指因機動車運行而生的利益。換言之，某人是否屬于機動車損害賠償責(zé)任的主體，要從其是否對該機動車的運行于事實上位于支配管理的地位和是否從機動車的運行中獲得了利益兩個方面加以判明。進一步說，某人是否是機動車損害賠償?shù)呢?zé)任主體，以該人與機動車之間是否有運行支配和運行利益的關(guān)聯(lián)性加以確定。”
（四）、車主承擔(dān)責(zé)任的類型
根據(jù)以上法律規(guī)定、司法解釋和理論，按照運行支配與運行利益說，車主承擔(dān)責(zé)任的類型主要有以下幾種：
1、自己責(zé)任：在駕駛員就是車主的情況下，駕駛員的責(zé)任就是車主自己的責(zé)任。
2、雇主責(zé)任：在駕駛員是在從事雇傭活動中發(fā)生交通事故的，駕駛員與車主之間的責(zé)任承擔(dān)應(yīng)依據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第9條予以確定。
3、連帶責(zé)任：在車輛有安全隱患或車主有過錯的情況下，車主與車輛使用人構(gòu)成共同侵權(quán)，車主責(zé)任應(yīng)依據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第3條予以確定。
4、不承擔(dān)責(zé)任：①因被盜、被搶等車主意志外原因，導(dǎo)致車輛被他人控制，進而發(fā)生道路交通事故；②如果名義車主提供了充分證據(jù)證實車輛確已實際移轉(zhuǎn)，且名義車主自身沒有過錯，真正車主也承認其車主身份，在這種情況下，名義車主可不承擔(dān)責(zé)任。
5、在一定范圍內(nèi)承擔(dān)共同賠償責(zé)任：車主與實際使用人之間存在承包經(jīng)營、掛靠、租賃等經(jīng)濟利益關(guān)系，車主對交通事故的發(fā)生也沒有過錯，則應(yīng)在一定范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。
6、補償責(zé)任：車輛被借用，車主從車輛的使用中不獲取經(jīng)濟利益，對交通事故中的發(fā)生也沒有過錯，依據(jù)《民法通則》第123條及公平原則確定車主承擔(dān)一定的責(zé)任，主要考慮應(yīng)確保交通事故造成的'人身損害能夠得到適當(dāng)補償。
對于上述分類中的自己責(zé)任、雇主責(zé)任、連帶責(zé)任和不承擔(dān)責(zé)任，已有法律的明確規(guī)定，應(yīng)沒有爭議。司法實踐存在較大爭議的是出租車輛與出借車輛兩種情形下的責(zé)任承擔(dān)。
（五）正確區(qū)分以營利為目的的車輛出租與純友情的車輛出借，合理劃分車主責(zé)任承擔(dān)。
確定車主在交通事故致人損害中應(yīng)承擔(dān)何種責(zé)任及數(shù)額，應(yīng)區(qū)分以營利為目的的出租車輛行為與不具有營利目的的純粹的友情借用車輛行為。
1、以營利為目的車輛出租的車主責(zé)任
車輛所有人將其車輛投入以營利為目的的出租經(jīng)營，顯然屬于從事高度危險作業(yè)，具有典型的運營經(jīng)濟利益，表面上看，出租人將車輛出租給租用人后，就喪失了對出租車輛的控制和支配，讓其承擔(dān)責(zé)任似有不公，其實不然。車輛的所有人對出租車輛負有維修保養(yǎng)，確保車輛保持適于運營的良好狀態(tài)的義務(wù)；對租用人負有謹慎審查，確保將車輛出租給駕駛技術(shù)熟練的駕駛員，以盡可能降低交通事故發(fā)生風(fēng)險的義務(wù)。而實際上，車輛出租人為追求營利目的，對車輛租用人的審查僅限于表面形式審查，只審查有無駕駛證，對租用人的駕駛技術(shù)熟練程度無法審查，更無法對出租車輛的轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)租進行控制，無疑大大增加了汽車這種合法的危險物對社會可能造成損害的風(fēng)險。車輛所有人失去對出租車輛的控制和支配是由于自身追求營利目的的主觀故意行為，與被盜機動車輛的所有人非自愿地喪失了對車輛的控制和支配完全不同，車輛出租人對因追求營利目的而主動放棄約定時間內(nèi)車輛支配權(quán)并由此造成的事故潛在危險應(yīng)承擔(dān)無過錯的危險責(zé)任。最高人民法院在被盜車輛案批復(fù)及連環(huán)購車案復(fù)函兩案中的亦反向確定了車主應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
至于出租車輛的車主應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的限額，一概讓車主承擔(dān)連帶責(zé)任是不合理的，這樣會扼殺了整個租車行業(yè)的發(fā)展，不利于社會經(jīng)濟的發(fā)展；但車主不承擔(dān)任何責(zé)任也是不合法、不合理的，這會造成出租車輛的車主只享受從事汽車營運這種高度危險作業(yè)所帶來的利潤，而不需承擔(dān)從事高度危險作業(yè)所帶來的風(fēng)險，助長唯利是圖，降低或省去采取措施防范高危作業(yè)事故發(fā)生的投入，加大整個社會的交通公共安全隱患，也不符合《民法通則》第123條規(guī)定的無過錯責(zé)任原則。讓出租車輛的車主承擔(dān)無過錯責(zé)任，也并不是要將車主置于清家蕩產(chǎn)的地步，而是為了促進出租車輛行業(yè)的長期、健康發(fā)展。為彌補或減輕車輛運營高危作業(yè)給第三者或車上人員造成損害的風(fēng)險，同時也降低和分散車主經(jīng)營車輛出租的風(fēng)險，車主可通過積極、主動投保交強險和商業(yè)三者險、車上人員險來降低和化解車輛運營風(fēng)險。機動車發(fā)生交通事故對第三人的損害，可通過投保交強險和商業(yè)三者險來獲得賠償，對于本車上人員所造成的損害，可通過投保車上人員險來獲得賠償，亦即從事車輛出租運營的車主，由于其對社會公共安全的潛在危險加大，比純粹個人使用的私家車主應(yīng)當(dāng)負有更多的投保義務(wù)，除投保交強險外，還應(yīng)當(dāng)投保適當(dāng)金額的商業(yè)三者險、車上人員險，以增強自己的償還能力，負起與通過高度危險作業(yè)獲取運營利益相對稱的社會義務(wù)。此種加重的義務(wù)雖然法律尚未作出規(guī)定，但法院可以通過個案的判決逐步引導(dǎo)確立某些社會關(guān)系的建立所應(yīng)遵循的公平的行業(yè)規(guī)則，分散不確定的交通事故可能給特定的受害人造成沉重的經(jīng)濟負擔(dān)或難以彌補的損失的風(fēng)險，而車輛出租人為承擔(dān)此投保義務(wù)增加的費用則可通過整個車輛出租行業(yè)的普遍適當(dāng)增加租車費用轉(zhuǎn)嫁給車輛承租人，其實質(zhì)仍為出租人代承租人投保。對于因使用人的原因致使保險公司有合理理由拒付保險賠償?shù)模鲎廛囕v的車主仍應(yīng)當(dāng)在與交強險、三者險或車上人員險相適應(yīng)的限額內(nèi)與使用人共同承擔(dān)損害賠償責(zé)任，并不得以車主在交通事故中無過錯而免責(zé)，以促使車主在從事車輛出租運營中盡到最大謹慎注意義務(wù)，最大程度地降低交通事故發(fā)生率，促進整個社會的和諧發(fā)展，此亦即法律規(guī)定從事高度危險作業(yè)造成他人損害的應(yīng)承擔(dān)無過錯責(zé)任之立法初衷。出租的車輛在交通事故中也可能受到損壞甚至報廢，或許有人認為在這種情況下再讓車主承擔(dān)對第三人或車上人員的無過錯責(zé)任有失公允，其實是合理的。因為車主的財產(chǎn)損失與第三人或車上人員的生命健康權(quán)損害是不可相比的，車輛財產(chǎn)的損失可以通過保險獲得賠償或向事故責(zé)任人索賠，即使在向保險公司或事故責(zé)任人索賠受阻的情形下，也可通過先前或以后的車輛租賃收入得到補償而修復(fù)，但第三人或車上人員的生命卻是無法挽回的，即使受傷者通過治療身體得到康復(fù)，其所受到的心靈創(chuàng)傷也是難以撫平的。
2、純粹友情行為出借車輛的車主責(zé)任
對于純粹因友情行為而借出車輛的車主，由于現(xiàn)在一般的私用家庭轎車已非高消費產(chǎn)品，已有較大的普及面，并有逐漸發(fā)展成為日常交通工具的趨勢，親友、同事之間一時之需借用車輛成為可能，但私家車車主一般均不太情愿借出，只是礙于情面、維系友情而借用，而且絕大多數(shù)私家車的車主在將車輛借給朋友使用時，都會盡到非常謹慎的注意義務(wù)，具有不良嗜好或駕駛技術(shù)生疏的借用人一般會受到朋友的婉拒，友情借用而發(fā)生交通事故的機率相對要低得多，對社會公共安全的潛在危險要小得多。如果因友情借用車輛發(fā)生的交通事故對車主課以較重的損害賠償義務(wù)，無異于禁止友情借用行為，這將導(dǎo)致社會人際關(guān)系的冷漠，妨礙同事之間、親友之間關(guān)系的正常交往，有悖于人情常理，因此，不應(yīng)當(dāng)對友情借用車輛行為課以較重的賠償義務(wù)。但友情借用行為車主不承擔(dān)任何責(zé)任也是不合法、不合理的，畢竟這個合法的危險物是車主的，而且車主保有車輛獲得了生活與工作的便利，不承擔(dān)責(zé)任與《民法通則》第123條的規(guī)定精神不符，而且也會導(dǎo)致車主對自己支配的合法危險物不能盡到最大的謹慎注意義務(wù)。
友情借用車輛情形下車主的賠償責(zé)任，應(yīng)較以營利為目的出租車輛的車主責(zé)任要輕得多，除適用無過錯責(zé)任原則之外，還應(yīng)適用公平原則，其性質(zhì)應(yīng)為補償責(zé)任而非賠償責(zé)任，因車主相對于受害人而言應(yīng)具有一定的經(jīng)濟承擔(dān)能力。賠償限額在車主已投保交強險和車上人員險的情況下，僅應(yīng)以保險金承擔(dān)賠償責(zé)任，在因使用人的原因致保險公司有合理的理由拒賠的情況下，車主承擔(dān)的責(zé)任不應(yīng)超過車上人員險可獲得賠償?shù)囊话搿?/p>
參考文獻：
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工作與責(zé)任心得體會9
最近，董事長給我們推薦了一本《工作就是責(zé)任》的好書，并親自撰寫了《責(zé)任重于泰山》的推薦函。認真拜讀董事長的寄語和該書的主要內(nèi)容后，發(fā)人深省，受益匪淺，也有頗多感觸和體會愿與大家交流！
自古以來，人在社會，無論其角色地位怎樣，都承擔(dān)著各種不同的責(zé)任和使命。為自己、為家庭、為企業(yè)、為社會、為國家乃至為人類的進步，正所謂“修身治國平天下”，都離不開各自應(yīng)承擔(dān)的角色責(zé)任。因此，責(zé)任便成為推動我們個人、團隊和社會不斷前進的原始動力。這就要求我們每個人都應(yīng)找準各自角色，擺正自身位置，勇于直面和擔(dān)當(dāng)自己的責(zé)任。
記得一位世界著名企業(yè)的老總曾說過這樣的話：“在目前的企業(yè)文化中，個人責(zé)任感的缺失非常普遍，推諉、抱怨、拖延與執(zhí)行不力，這些都是組織內(nèi)部的通病，而缺乏責(zé)任意識的組織和個人將無法達到目標、無法在市場上與競爭對手一較高低，更無法讓個人和團隊更上一層樓。”反躬自省，公司近期出現(xiàn)的某些問題不正是如此嗎？仔細想來，真讓人有些不寒而栗。
工作就是責(zé)任，態(tài)度決定一切。責(zé)任心是成就和發(fā)展公司事業(yè)的基礎(chǔ)，也是我們做好本職工作的前提。當(dāng)今的市場競爭，從某種意義上講，就是責(zé)任感的競爭。企業(yè)各級干部員工對工作的態(tài)度也是這樣。我們要將責(zé)任感植根于心，讓它在我們的腦海里成為一種強烈的意識。無論在日常行為中，還是在工作執(zhí)行上，無論是普通同工，還是主管干部，這種責(zé)任意識會最大限度地激發(fā)我們的積極性和潛能，從而使我們更具創(chuàng)造性和活力。董事長率領(lǐng)我們大家十多年來的創(chuàng)業(yè)歷程和輝煌業(yè)績，正是以其率先垂范鑄就的強大團隊責(zé)任感的體現(xiàn)與結(jié)晶。
目前，公司正處于推進二次創(chuàng)業(yè)、促進跨越發(fā)展、打造“百年老店”的關(guān)鍵時期，各項工作頭緒繁雜、任務(wù)艱巨，更需要我們上下同心，明確共同的責(zé)任使命，每位干部員工都應(yīng)恪盡職守、勇?lián)?zé)任。一個有責(zé)任心的人，一定會認真思考，勤奮工作，細致踏實，實事求是；一個有責(zé)任心的人，做每一件事都會堅持到底，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)，圓滿解決問題；一個有責(zé)任心的人，一定能主動處理好份內(nèi)與份外的相關(guān)工作，有人監(jiān)視與無人監(jiān)督都能主動承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任；一個有責(zé)任心的人，一定會從事業(yè)出發(fā)，以工作為重，而不會只把精力放在揣摩領(lǐng)導(dǎo)的'意圖、了解領(lǐng)導(dǎo)的好惡上。
孔子云：“吾一日當(dāng)三省吾身。”在各自的崗位上，我們每天都應(yīng)捫心自問，今天我努力工作了嗎？真正做到盡職履責(zé)了嗎？公司的各項制度要求都認真貫徹執(zhí)行了嗎？唯有如此，我們才能不辱使命，才能敢于問責(zé)，才能不斷進步，才能在推動企業(yè)又好又快的發(fā)展中體現(xiàn)個人價值和生命意義。
最后，謹以保爾柯察金的名言與大家共勉：人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過，當(dāng)回首往事時，他不會因為虛度年華而悔恨，也不會因為碌碌無為而羞愧。讓我們牢記董事長的教誨和該書的精髓，勇敢地肩負起應(yīng)盡的責(zé)任，把有限的生命投入到無限的事業(yè)中去！
工作與責(zé)任心得體會10
讀完《工作就是責(zé)任》這本書，讓我感受最深的就是“責(zé)任”這兩個字，看似簡單卻蘊藏著三層深刻的道理。首先，責(zé)任是指使人擔(dān)當(dāng)起某種職務(wù)和職責(zé)的意思，其次，責(zé)任是指分內(nèi)應(yīng)做的事。再次，責(zé)任是指做不好分內(nèi)應(yīng)做的事，因而應(yīng)該承擔(dān)的過失。就具體而言，有以下幾方面的感受頗深：
第一，工作的精神實質(zhì)就是責(zé)任意識。對于我而言“責(zé)任”就是最基本的職業(yè)精神，特別是對于一個從事基層工作的人來說責(zé)任就是一個人做事的基本準則。堅持原則，慎始如終是我們在工作中首先應(yīng)做到的立足之本，但在社區(qū)工作中堅持實事求是原則和嚴謹負責(zé)的態(tài)度，為辦事處的利益不受到損害，這是衡量一切利害關(guān)系和處理一切矛盾時的最高法則。因為我堅信唯有敢于負責(zé)的人才能獲得最后的成功，只有對工作負責(zé)的人才能做到對自己負責(zé)。在對工作的責(zé)任中實現(xiàn)個人的自我價值。
第二，認真處理好權(quán)力和責(zé)任的關(guān)系。也有人認為社區(qū)是一個權(quán)力較大的部門，而我是這樣理解的，在每個具體的管理與執(zhí)行過程中大家不可避免的處于一定的崗位，并被賦予相應(yīng)的權(quán)力，各個職能部門都有不同的崗位權(quán)力，而這種權(quán)力實質(zhì)上是一種無窮的責(zé)任，無論什么權(quán)力其內(nèi)涵應(yīng)該是承擔(dān)起分內(nèi)的責(zé)任，完成賦予的職責(zé)使命。權(quán)力即責(zé)任，權(quán)力越大你所承擔(dān)的責(zé)任也就越大。權(quán)力即壓力，權(quán)力越大你所承擔(dān)的壓力也就越大。我在社區(qū)工作中我明白只有勇于負責(zé)任，才有負更大責(zé)任的機會。
第三、有責(zé)任才會有價值。杰克？韋爾奇曾經(jīng)說過：在工作中，每個人都應(yīng)該發(fā)揮自己最大的潛能，努力地工作而不是浪費時間尋找借口。對于職場中人來說，“責(zé)任”并不只是一個道德的概念，而是必須強制性承擔(dān)和完成任務(wù)。一個人的工作做的好壞，最關(guān)鍵的一點就在于有沒有責(zé)任感，是否認真履行了自己的責(zé)任。責(zé)任可以使人堅強，責(zé)任可以發(fā)揮自己的潛能和能力。責(zé)任可以改變對待工作的態(tài)度，而對待工作的態(tài)度，決定你的工作成績，正如書中所說的“假如你熱愛工作，那你的生活就是天堂，假如你討厭工作，那你的生活就是地獄”。在工作中，我們就是要清醒、明確的認識到自己的職責(zé)，履行好自己的職責(zé)，發(fā)揮自己的能力，克服困難完成工作，認識到、了解到自己的責(zé)任，清楚自己的職責(zé)，并承擔(dān)起自己所在工作崗位的責(zé)任，那么工作就由壓迫式、被動，轉(zhuǎn)化為積極主動，并享受工
作樂趣，取得成績的`快樂。沒有做不好的工作，只有不負責(zé)的人。責(zé)任承載著能力，一個充滿責(zé)任感的人，才有機會充分展現(xiàn)自己的能力。
我們現(xiàn)在強調(diào)構(gòu)建和諧社會應(yīng)該以人為本，而人的生存之道則應(yīng)該以責(zé)任為本。一個人無論能力大小，只要你能夠勇敢地擔(dān)負起責(zé)任，認認真真地做好分內(nèi)工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作，你所做的一切就有價值，就會成功，就會獲得尊重。所以沒有做不好的工作，只有不負責(zé)的人，責(zé)任能夠讓人戰(zhàn)勝懦弱恐懼，戰(zhàn)勝死亡的威脅，因為在責(zé)任面前，人們會變得勇敢而堅強，責(zé)任就是人性的升華，是做人的準則。
總之，我們每個人在完善、提高個人素質(zhì)的同時，都應(yīng)當(dāng)牢牢記住“工作就是責(zé)任，責(zé)任勝于能力！”因為，只有這樣的職工才是真正值得大家的信任、領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，才能真正擔(dān)當(dāng)起單位賦予我們的責(zé)任。
工作與責(zé)任心得體會11
時間過得飛快，轉(zhuǎn)眼之中我來到訂單部工作已有快四年的時間，在這里始終覺得“工作效率”，便是成功的關(guān)鍵，我們每天的工作就是電話訂貨，既要有速度，又要有效率，一個的成功的訂單在電話訂貨工作之前首先得制定一個詳細的目標，我們在打電話給客戶之前一定要做好電話訂貨前的準備工作，不僅要將每天貨源記住，還要在向客戶介紹品牌時，能隨機使用相應(yīng)的技巧和方法，如果事先沒有做好準備，到時很容易偏離主題，失去方向，浪費許多寶貴的時間。
我們電話訂貨只靠聲音傳遞信息，與客戶溝通靠的是“單線聯(lián)系”，“只聞其聲，不見其人”。在電話接通時，使用“您好，我是……”，問話中，使用“請問您需要什么……”等語言，幾句簡短的對話就可以縮短與客戶之間的距離，使用文明語言是訂貨的`關(guān)鍵。
每當(dāng)有新的卷煙進入市場，我們電話訂貨員，首先要了解新產(chǎn)品的各種特征、產(chǎn)地、價格等，然后向客戶真誠地推薦，細心地宣傳，正確地引導(dǎo)，使客戶了解到新產(chǎn)品，接受到新產(chǎn)品，并讓他們積極參與推銷新產(chǎn)品。當(dāng)客戶動心時，可以講“您不妨可以先購買一些試一試”，如果推銷成功，還應(yīng)講“謝謝”，即使客戶不接受，也要注意禮貌用語，講究說話的藝術(shù)性。
及時為客戶解決好訂煙問題，可以更好地完成電話訂貨工作。如果一時不能滿足客戶的需求時，可以用“對不起”，“抱歉”，并且向客戶推薦同檔次的卷煙，最后結(jié)束時要用“謝謝您，再見”結(jié)束通話，盡量關(guān)心客戶，滿足客戶的需求。
我們還要善于傾聽客戶意見，努力改善服務(wù)水平。服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量的高低，客戶是最了解，最有發(fā)言權(quán)的。要提高服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，就必須要善于傾聽零售戶的意見。在平時的電話交流中，也要虛心聽取對方的意見，“想客戶之所想，急客戶之所急”。
公司的企業(yè)理念是誠信厚德。我們電話訂貨員與廣大客戶的交流是長久的，而不是一時的。所以，我們的每一句話、每個承諾，都必須誠實守信，只有這樣才能取得對方長久的信任。
工作與責(zé)任心得體會12
《工作就是責(zé)任》第四章看完了。第四章內(nèi)容讓我感嘆，讓我心中有一種激情在升騰，責(zé)任是一種使命，一種做人的態(tài)度。小而言之，在一個家庭里，作為父母，你要盡到做父母的責(zé)任；作為兒女，你同樣要盡到做兒女的責(zé)任，這是不可推卸的，是每個公民應(yīng)盡的責(zé)任。如果沒有了這種責(zé)任感，不敢想象社會會變成什么樣子？同樣，在單位里，一個沒有責(zé)任心的職工，不會很好的完成他份內(nèi)的工作。而一個沒有責(zé)任心的領(lǐng)導(dǎo)，會將單位領(lǐng)入歧途，甚至是失去生存的余地，從而走向崩潰的邊緣！
《工作就是責(zé)任》第四章講了責(zé)任感修煉的6個步驟，書中提到兩句話：“什么叫做不容易？就是把容易的事情反反復(fù)復(fù)做到位，就是不容易！”；“什么叫不簡單？就是把簡單的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月做到位，就是不簡單！”這是海爾的張瑞敏說的，這個道理其實再簡單不過了，也確確實實是一個真理。一旦你踏上了一個崗位，就選擇了一份責(zé)任、擁有了一份使命。要承擔(dān)職位賦予你的責(zé)任，就必須按時按質(zhì)完成負責(zé)的工作，做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣，明白自己該負哪些責(zé)任，自己的責(zé)任是什么？我們要把容易的事情做到位，把簡單的事情做到位，要踏踏實實的做好每一項工作，從小事做起，小事中看責(zé)任，責(zé)任中無小事，要勇于承擔(dān)責(zé)任才會被機會垂青。既然我們選擇了一份工作，就要以事業(yè)之心做好它！ 書中提到了“鴕鳥”和“獵豹”兩個名詞，生動的比喻劃分出了人們對責(zé)任的不同看法，鴕鳥喜歡將頭埋在身體下邊躲過外界的攻擊；獵豹遇到敵人的時候卻喜歡正面相迎。這慢慢的也就變成了他們的生活習(xí)性，變成了他們對待生活的不同心理表現(xiàn)。我們是做“鴕鳥”還是“獵豹”？一個有責(zé)任
感的人，就是敢于面對問題解決問題，當(dāng)問題來臨的時候不愿當(dāng)躲避困難的 “鴕鳥”，而是喜歡當(dāng)獵物來到時的“獵豹”。我們要堅信，一個有責(zé)任感的人的核心素質(zhì)是遇到問題和困難時總能主動找到解決問題的方法，而不是找借口規(guī)避責(zé)任。
工作中難免會遇到這樣那樣的問題，當(dāng)遇到問題和困難的時候，我們要主動去尋找方法解決，而不是找借口回避責(zé)任。我們要堅信方法總比問題多！偉大的發(fā)明家愛迪生數(shù)百次的實驗失敗都不能磨滅他的信心，當(dāng)一場大火燒毀了他的`全部設(shè)備時，他沒有被嚇到，而是微笑著說：“災(zāi)難有災(zāi)難的價值。我們的錯誤被全部燒毀了，現(xiàn)在終于可以重新開始了！”這種樂觀向上的態(tài)度，不正是對責(zé)任心最好的詮嗎？
有責(zé)任的人會怪誰？誰都不會怪，甚至包括自己在內(nèi)。當(dāng)別人未能做到的事情擺在自己面前的時候，我們的反應(yīng)會是怎樣呢？人們總是不能給予自己負責(zé)任的機會，當(dāng)困難擺在我們面前的時候，繞道而行會是很多人的首選，有些人認為這樣做很聰明，可以躲避很多麻煩和困難，但他們卻忘記了自己同樣失去了負責(zé)任的機會，就意味著他們失去了解決問題的能力。
只要能夠勇敢地擔(dān)負起責(zé)任，認認真真地做好本職工作，完成上級交給的各項任務(wù)，那么我們所做的一切就有價值，就會成功，就會獲得集體尊重和認可。沒有做不好的工作，只有不負責(zé)任的人，責(zé)任能讓我們戰(zhàn)勝懦弱，責(zé)任能夠使我們變得勇敢和堅強。
工作與責(zé)任心得體會13
最近，我鎮(zhèn)開展了責(zé)任主題教育活動，利用業(yè)余時間本人認真學(xué)習(xí)了《責(zé)任比能力更重要》一書，感受頗深，啟迪很大。書中以大量的企業(yè)實例、名人故事和名言警句形象闡述了責(zé)任對人的生活、工作以及對社會的影響。通過參加此次責(zé)任主題教育活動，進一步明確了本人的責(zé)任意識、增強了自身的責(zé)任感。
責(zé)任從本質(zhì)上來說是人與生俱來的一種使命，它伴隨著每一個生命的始終。我覺得，一個人只有有了責(zé)任心，他才會喜歡自己的崗位，才會努力工作，才會把工作做得更好！
其次，實踐證明，有責(zé)任心是履行好崗位職責(zé)必須具備的工作態(tài)度，同時也是履行好崗位職責(zé)必須具備的能力要求。一個有責(zé)任心的人，一定會認真地思考，勤奮地工作，細致踏實，實事求是；一個有責(zé)任心的人，做每一件事都會堅持到底，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)；一個有責(zé)任心的人，一定能主動處理好份內(nèi)與份外的相關(guān)工作，有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能主動承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任。有強烈的責(zé)任心就會不講價錢履行職責(zé)，就有完成工作任務(wù)的信心，無論工作中遇到多少困難，他都會不急不躁迎接每一個挑戰(zhàn)，主動去思考做好工作的辦法。作為剛從大學(xué)校園走出不久的學(xué)生，這種責(zé)任心恰恰是我們不少人所欠缺的.，樹立強烈的責(zé)任感正是這次活動給我的一個啟示。因為要在農(nóng)村這塊大有可為的廣闊平臺上有所作為，不僅需要一股熱情和沖動，更需要一份把工作做好的責(zé)任感！
從本質(zhì)上講，責(zé)任心就是一種想要干好工作的狀態(tài)。凡是有責(zé)任心的人，都有一種干好工作的強烈愿望。只有想干事，才能去干事、干好事；只有牢記責(zé)任，才能談得上盡心盡力。一個人能力有大小，但有了責(zé)任感，就會有戰(zhàn)勝困難履行職責(zé)的強烈使命感，就會有動力、進取和勤奮工作的熱情。“實干就是能力、落實就是水平”，說到底還是一個責(zé)任感的問題。有什么樣的態(tài)度，就會有什么樣的工作干勁、工作舉措，進而形成什么樣的工作氛圍。能力強的可以把工作做得更好，能力相對弱的可以在實踐中不斷提高，把工作越做越好。時代在變化，崗位也在變化，這就要求我們與時俱進，不斷創(chuàng)新，把本職工作干得更好。
因此，通過這次學(xué)習(xí)我認識到了自身的不足之處，同時也堅定了我扎根基層的決心。在今后我將在各個方面狠下功夫，不斷提升自身綜合素質(zhì)，提升工作能力，把自己的工作做的越來越好。
工作與責(zé)任心得體會14
工作就意味著責(zé)任，每一個職位所規(guī)定的工作任務(wù)就是一份責(zé)任。當(dāng)我們對工作充滿責(zé)任感時，就能從中學(xué)到更多的知識，積累更多的經(jīng)驗，就能從全心投入工作的過程中找到快樂。當(dāng)我們負起責(zé)任時戰(zhàn)勝工作中諸多困難的那種強大的精神動力，它使我們有勇氣排除萬難，甚至可以把不可能完成的工作任務(wù)完成得非常出色。一旦失去責(zé)任心，即使是做自己擅長的工作也會做得一塌糊涂。因此，我們在做任何一項工作的時候，成不成功，通常取決于是否有強烈的工作責(zé)任心以及主動積極的工作態(tài)度。
我們對待工作要如何來強化工作責(zé)任心呢？我認為首先，要充分發(fā)揮自己的主觀能動性。當(dāng)我們接到工作任務(wù)后，不能只是被動的服從，抱著完成任務(wù)、搪塞的態(tài)度去做，而是正確的態(tài)度去看待這份責(zé)任；其次，我們不僅僅要做好領(lǐng)導(dǎo)要求的工作，而且在工作中要主動，對自己所做的工作任務(wù)要切實負起責(zé)任。能夠結(jié)合工作過程中的實際情況，在不違背工作原則的情況下，創(chuàng)造性的完成任務(wù)，而不是拘泥于一定的形式，束手束腳，完成按照領(lǐng)導(dǎo)的吩咐辦，要保持積極、認真的工作態(tài)度。在工作中，經(jīng)常會遇到一些預(yù)想不到的困難，這時我們不能退縮，只能前進，鼓足勇氣增加干勁，懂得運用、發(fā)揮自己的聰明才智，去克服遇
到的各種困難，這就必須有著一種堅忍不拔的奮斗精神，最后，要有不斷進取、開拓創(chuàng)新的精神。當(dāng)今社會充滿了競爭，我們都是競爭的主體，知識經(jīng)濟時代化的到來，對大家的工作、學(xué)習(xí)、生活的能力提出了全新的要求，優(yōu)勝劣汰的市場競爭法則面前人人平等。
因此，我們不能僅僅滿足于現(xiàn)有的知識及工作經(jīng)驗，工作中要不斷地充實自己，提高自己，虛心的向身邊的同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的寶貴經(jīng)驗并與新的知識相結(jié)合，才能使自己永遠立于不敗之地。工作是快樂的，讓我們珍惜今天所擁有的工作權(quán)利，珍惜這來之不易的工作崗位，強化自己的工作責(zé)任心，為出色的完成各項工作任務(wù)而奮斗。
工作責(zé)任心心得體會9
這學(xué)期我拜讀了《工作就是責(zé)任》這本書，發(fā)現(xiàn)這是一本很好的'書，它能在工作中給人一種積極向上的責(zé)任感，能很好的提高工作激情和效率。想想這些年在教育事業(yè)的工作中，深有感觸。
何為責(zé)任，書中37頁是這樣表達的：“就是接受自已行為的正面和負面的后果。”這句話的意思能不能理解為：責(zé)任是一種意識、一種觀念。一個人面對責(zé)任，要有敢于承擔(dān)的態(tài)度。一人做事一人當(dāng)，不論事情做的好與壞，只要盡最大努力，就要對產(chǎn)生的后果勇于負有責(zé)任。正如書中引用美國著名管理家瑪麗/弗洛特一句話：“責(zé)任是人類能力的偉大開發(fā)者”。我們可以得出結(jié)論：責(zé)任重于泰山，一個沒有責(zé)任心的人，會一事無成；一個缺乏責(zé)任的人是不可靠的人，也是不成熟的人。
怎樣在把工作當(dāng)成我們的責(zé)任，全力以赴去完成，把工作做得更好呢？我覺得應(yīng)該從以下幾個方面做起：
第一、要認清楚自己的崗位職責(zé)，這就是說必須知道自己該做什么不該做什么。很多時候，一件事情的完成靠的不是什么能力，而是強烈的責(zé)任感，做事情的時候只要帶著強烈的責(zé)任感去做，那么這件事情你肯定能出色的完成。卡耐基說過“知道自己能做什么就已經(jīng)完成了一半的責(zé)任”，看來認清楚自己的崗位職責(zé)對加強責(zé)任感是多么的重要。
第二、要給自己制定工作目標。加強責(zé)任心不僅要知道自己該做什么，還要知道自己應(yīng)該做到什么程度，時刻牢記自己的工作目標，才不至于怠慢工作，才不至于工作當(dāng)中半途而廢。
第三、熱愛本職工作，培養(yǎng)對單位的忠誠度。只有忠于本單位，熱愛自己的工作，才能對工作有高度的責(zé)任感，才能以最大的熱情投入到工作當(dāng)中。我們中心小學(xué)給我們提供了良好的工作環(huán)境和能干事、干成事的舞臺，我們每一個人都應(yīng)該抓住機遇，愛崗敬業(yè)、忠誠、奉獻。
讓我們從現(xiàn)在做起，從我做起，在日常生活中敢于承擔(dān)責(zé)任，讓責(zé)任成為一種習(xí)慣，人人有責(zé)任感，共同為我們教育事業(yè)獻出自己的力量，同時實現(xiàn)自己的人生價值！
工作與責(zé)任心得體會15
拜讀完《工作就是責(zé)任》后，我受益匪淺。本書提出了四種防礙了人們責(zé)任感的病癥、五項責(zé)任感的基本特征、六個責(zé)任感修煉的步驟。這是本書內(nèi)容的精華，也是值得每位老師仔細品位的。
人是生活在群體社會之中，因而人的一生必須承擔(dān)著各種各樣的責(zé)任，社會的，家庭的，工作的，朋友的等等。衡量一個人的最重要的標準就在于其有沒有責(zé)任感。勇于承擔(dān)社會的責(zé)任，你是一位好公民；勇于承擔(dān)家庭的責(zé)任，你是一位好丈夫(妻子)；勇于承擔(dān)朋友的責(zé)任，你是值得信賴的好朋友；勇于承擔(dān)工作的責(zé)任，你就是一位好員工。人不能逃避責(zé)任，對于自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任要勇于承擔(dān)，放棄自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任時，就等于放棄了生活，也將被生活所放棄。
書中人是一切責(zé)任的根源的觀點我非常贊同。人是責(zé)任的載體，責(zé)任可以發(fā)揮人的潛能、改變對待工作的態(tài)度，而工作態(tài)度決定你的工作成績，工作成績又可以決定你的受尊重程度，決定能否實現(xiàn)你的人生價值。對于那些把工作當(dāng)成權(quán)力來源、把工作當(dāng)成是額外負擔(dān)的人，可能對自己暫時的工作影響不大，但是失去的將是整個人生中最寶貴的財富。這也使我想到了自己的本職工作。
身為教師，我的責(zé)任就是：在努力工作，忠誠于人民的教育事業(yè)。在追求素質(zhì)教育的時代，要充分本著一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生一切的教育理念，在教學(xué)工作中要關(guān)心學(xué)生，無論是學(xué)習(xí)上還是生活中，充分尊重學(xué)生的思想和學(xué)習(xí)方法。我們還要深入到學(xué)生中去，去了解學(xué)生的'想法和做法。不能一味按照教師自己的意愿來控制學(xué)生的一切行為。教師應(yīng)該最為知識的傳授者和引導(dǎo)著，學(xué)生才是學(xué)習(xí)的主題要充分發(fā)揮學(xué)生主觀能動性，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。這樣才能讓學(xué)生熱愛學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中找到樂趣。教師應(yīng)該是導(dǎo)演的角色，學(xué)生是演員，只有演員入戲才能把戲演好。學(xué)習(xí)就是如此，只有讓學(xué)生動起來，才能摒棄其他的壞習(xí)慣，把精力投入到學(xué)習(xí)中去。
我深刻體會到：責(zé)任不分大小、輕重，對于每一項責(zé)任，要努力承擔(dān)，敢于擔(dān)當(dāng)。
總而言之，每個人在完善的提高個人素質(zhì)的同時都應(yīng)當(dāng)牢牢記住：工作就是責(zé)任！服務(wù)于單位的每一位員工都應(yīng)該銘記自己的責(zé)任，聯(lián)系我的工作中，我尋找到了與其他老師的差距，就是一些過程，細節(jié)，點滴小事沒有做到位。在以后的工作中我會繼續(xù)完善，培養(yǎng)自己的責(zé)任心。責(zé)任心、責(zé)任力、責(zé)任感、堅持原則、換位思考，這是責(zé)任感的特征，也是我今后努力培養(yǎng)自身責(zé)任感的方向。負責(zé)的態(tài)度是敬業(yè)精神的核心，是把自己地職業(yè)和工作當(dāng)作一項非常神圣地使命感來對待。因此，責(zé)任就是使命，責(zé)任就是榮譽，責(zé)任就是勝利，責(zé)任就是信任。
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