職業素養心得體會

　　我們有一些啟發后，心得體會是很好的記錄方式，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢？以下是小編整理的職業素養心得體會，歡迎閱讀與收藏。

職業素養心得體會1

　　作為一名圖書城經理，要管理、經營好圖書城，開發、維護好客戶，加強與相關部門的溝通和聯系，打響書城品牌，形成經營特色，促進業務發展，創造良好經濟效益，必須提升職業素養。

　　一、全面提升職業素養

　　提升職業素養，我一是要堅持崇德修身。崇德要崇尚文化，重視教育，以學習為本，以知識為榮;修身要加強思想情操、職業道德、社會公德和個人品德建設，完善人格品行，做到愛崗敬業，立足本職崗位，認真努力工作，完成工作任務，取得良好工作成績。二是要踐行明禮誠信。明禮要知書識禮，講文明、懂禮貌、知禮節;誠信要做到忠誠老實、誠懇待人，以信用取信于人，對他人給予信任;以此塑造遵紀守法、文明禮貌的良好形象，取得客戶的信任和認可。三是要切實轉變作風。始終堅持“為民、務實、清廉”，以強烈的事業心和責任感，以昂揚向上、時不我待的精神狀態，扎扎實實地干好本職工作;心中要樹立一個理念，我既然當經理，就要出以公心，不計私利，兢兢業業工作，做到履行職責，率先垂范，嚴以律己，吃苦在前，享樂在后，努力干出優異工作成績，促進圖書城各項工作深入發展。

　　二、致力促進業務發展

　　提升職業素養的目的，是為了促進業務發展，取得更好的經濟效益。我要充分履行經理的工作職責，全面做好工作，讓上級領導放心，讓員工群眾和廣大客戶滿意。一是抓硬件，營造優美環境。優美環境能夠吸引客戶，起到發展業務的作用。要搞好店堂設計，使賣場布局合理而富有個性，呈現優美環境。在空間布局、貨架貨柜的陳設中，堅持以人為本，注重細節，處處從滿足客戶的需求出發，使得整個圖書城文化氣息濃郁，溫馨和諧，讓客戶舒心愜意，愿意經常來圖書城。二是抓服務，確保客戶滿意。抓優質服務，要以客戶的需求作為工作的方向，以客戶的滿意作為追求的目標，要求員工樹立“以書為媒，傳承文明，服務客戶，誠信至上”的服務理念，做好售前準備、售中服務、售后跟蹤工作，為客戶提供優質服務，確保客戶滿意。三是抓策劃，促進圖書銷售。要認真抓好策劃，促進圖書銷售，提高經濟效益。首先突出圖書品種的宣傳，設立各個類別的圖書專柜，設立音像專區，增加圖書陳列品種，充分利用背投電視、櫥窗、宣傳廣告牌向客戶推薦新書，促進圖書銷售。其次開展送書上門活動，滿足客戶學習讀書需要。再次是開展郵購服務，既幫助客戶解決購書難的問題，又提高了自身的經濟效益。

　　以上是我“提升職業素養，促進業務發展”的一些感謝和心得體會。今后，我將以此為動力，激勵自己更加刻苦勤奮、兢兢業業工作，為提高圖書城的服務水平和經營效益，作出更大的貢獻。

職業素養心得體會2

　　暑假期間我參加了20xx專業技術人員素質建設供需科目培訓，此次活動由縣人事局裴科長主持，市人力資源局碩士研究生常運領專家主講，分別就專業技術人員的職業道德、學習能力、交際能力、服務能力做了相關專題作了報告。通過聆聽常老師精湛的理論論述以及生動的實例，在思想上受到很大的鼓舞，使我拓寬了學習的視野，教育觀念得到了更新。感受頗深：

　　1、加強職業道德，做到為人師表。

　　我認為做為一名合格的教師必須遵守一定的行為規則，因為教師從事的是培養人的工作，教師勞動最有影響力的就是"言傳身教"，也就是說教師是用自己的學識、思想品質和人格魅力來對學生進行教育的，無論哪一層的學生都自覺或不自覺的把教師當成自己的榜樣。教師不僅具備一定的思想政治素質、科學文化素質、能力素質、教育理論素質、身心素質、風度儀表等，同時更要具備教師職業道德素質。教師職業的根本職責是教書育人。這就要求我們要有較高的科學文化素質和能力素質。

　　2、學習是時代發展的需要

　　當今世界，知識經濟蓬勃興起，科學技術日新月異，我們已經進入一個不斷變革和快速發展的時代，也是一個居危思進和以學習力取勝的時代，學習就是競爭力，知識越多越好，‘學富五車"是人們追求的目標，常老師形象的用圖釘"T’字形知識結構闡述了當代人既要有較寬的知識面，還要有足夠的知識深度。作為一線教師更要不斷的學習和提高自己，學習新的教育理念來武裝自己的頭腦，學習教學方法來提高自己的業務水平。掌握本學科最前沿的研究成果，增強科研意識和改革意識，積極參與各種教育教學實踐活動，做到理論與實踐相結合。在實踐中不斷進取，刻苦鉆研，勇于創新，精益求精，不斷提高自己的教育教學能力。真正做到有活到老，教到老，學到老的進取精神，孜孜不倦地吸收新鮮知識來充實自己。現在社會是知識爆炸的年代，我們不能滿足現狀，而要勇于探索、勇于創新、勇于在教學過程中實踐，以適應時代發展需要。

　　3、教師交際能力的提升

　　交際是人與人之間使用語言媒介而進行的聯系與相互影響。在學校這個小社會中，教師要面對領導、同事、學生、學生家長。他們之間要建立友好關系，要相互了解，相互理解，或建立友誼，開展合作，進行情感交流，這都離不開交際。前蘇聯教育家蘇霍姆林斯基說："教師是和生活中最復雜、最珍貴的無價之寶，也就是和人打交道。他的生活、健康、智慧、性格、意志、公民表現和精神面貌，他在生活中的地位和作用、他的幸福都決定于教師，決定于教師的能力、水平、工作藝術和智慧。"所以一名教師當具備多種基本教學能力。教師與學生建立民主、和諧的師生關系，成為學生可親、可敬、可信的朋友。師生間的和諧、融洽、交流和互動，帶來的是高質量、有活力的教育，而師生的疏離、隔膜乃至對立、對抗，則無疑是教育的大障礙，這種

　　關系下不僅教學效果大打折扣，而且學生人佫成長也要受到負面影響。因此，教師通常都把建立良好師生關系做為一個重要的工作部分。

　　協調好教師與家長的關系，與家長家長溝通時首先態度要平和，語氣要委婉。將家長視為朋友，尊重家長的意見，虛心聽取家長的建議，樂意與家長交談，以寬厚的胸懷來接受孩子家長不同的意見，以積極的態度和方法來改變家長的埋怨。還應多站在家長的角度去關心孩子，理解家長的心情，如果教師真誠對待每一個孩子，她與家長之間的交談一定會順利進行，它會讓孩子家長感受到教師是誠意喜愛關心自己的孩子，因而家長就會更容易接受教師的意見和建議，并能積極支持教師的工作。

　　融洽的和同事相處會使你每天帶著愉快的心情工作，作為教師，應該要認識到同事關系的重要意義，以一種開放、寬容、接納的心態與同事們交往，善于欣賞、善于贊美、善于合作，"靜坐當思己過，閑談莫論人非"。 同時在工作和生活中要學會忍讓，人與人之間要真誠"人心換人心，同事之間的互相切磋，互相幫助，使教師增長教學才能和教育智慧。不為利益得失、矛盾紛爭所困擾，才能全力以赴投入教育事業，創出優秀的工作業績。

　　4、注重人文關懷，服務當先。

　　堅持以人為本，是教育先進性的重要體現。在工作中我們要始終把學生的利益放在第一位，帶著責任，帶著感情，關愛學生，關注學生健康成長，著力解決好關系他們切實利益的具體問題。改變工作理念，服務當先。不能把自己放在高高在上的管理者的位置，要轉變觀念，樹立一種為學生服務的意識。正確引導充分尊重，關愛學生。"以人為本"要體現在課堂上，就是要求教師要懂得尊重學生的人格，要懂得放活課堂，摒棄傳統觀點，懂得把學生看成是一個活生生有血有肉有思想的個體。教師還應放棄傳統的"師道尊嚴"，應把學生放在與自己平等的地位上，建立平等的師生關系。

　　我通過這次培訓，總有一種意猶未盡的感覺，總感到還有許多需要學習的地方。為了我們的教育，為了我們的學生，也為了我們自己，時時處處都要注重自己的師德修養和人格塑造，根據培訓的所獲我要學以致用，不斷完善知識結構，提高業務素質，提高教育教學能力，一切從實際出發，切實擔負起教師應盡的責任和義務。

職業素養心得體會3

　　“一個人原來的能力大小并不重要，而他的學習能力、悟性能力則是非常關鍵，不善于學習的人或學習得太慢的人，會很快被擠出人才的行列。”

　　我們即將進入企業上班，職業素養對我們尤為重要。我們因該具備職業化的心態和意識，還要磨練職業化素質。職業化意識的樹立是為職業化素質磨練打下的良好基礎。在職業化意識中，最重要的是對企業具備責任意識。有了責任意識才會主動承擔更多的工作，在工作中善始善終，在出現問題時先從自身尋找改進的方向而不是互相推卸責任、互相推諉。有了責任才會鄭重地兌現承諾，才會堅守職業道德，對企業忠誠。態度決定一切，企業用人其實并不太看重學歷，而是取決于他展現出來的能力和水平，許多人在職場發展慢，不是沒有能力，而是心態不夠好。良好的職場心態首先是職業人心態，投入地把每一件負責的事做得專業、完美，不偷懶不應付了事。腳踏實地是一名人才成長過程中很重要的心態，優秀的職業人應具備對客戶的服務意識、要樹立為內部客戶服務的觀念，注重團隊合作。我們屬于剛走出校門的新員工，要主動的和上級溝通，主動匯報工作進程，多向領導請教。我們不能感情用事、忽略事實，要注重討論程序，要尊重大家的意見，力求共同共解。

　　我們作為新人要不斷進行知識和技能的更新，通過閱讀、參加培訓、工作實踐、向先進者學習，自我反思，及時保持知識結構的更新，保證自身能與企業的發展與時俱進。同時也應該思考自己的職業道路，確立發展的目標和方向，在實踐中前進。

　　職業素養與職業規劃是密切聯系的，對我們的成長起到了很好的指導作用。對于我們即將要踏入社會和職場的大學生，做好自己的規劃可以使我們可以少走很多彎路。通過上課老師的講解和對視頻播放內容的分析，我對職業規劃和職業素養都有了一定的認識，明白了它們之間的關系。這將是一大收獲，因為我們可以參照其做出自己的規劃，同時注重對自身的職業素養的培養。

職業素養心得體會4

　　一、音樂教師應注重加強自身的業務素養

　　(一)扎實的專業基本功

　　扎實的專業基本功是每一位音樂教師必需具備的基本素質。包括有：聲樂、器樂、舞蹈、創編和改編能力、組織活動的能力等等。術業有專攻，音樂教師的特殊性就體現在他(她)的專業特長中，如果一位音樂教師對所教的歌曲不能完整的有表情的范唱，不能撥弄一兩樣樂器，不能組織課外藝術活動的話，很難想象，他(她)能在自己的專業領域立足，學生也很難信服這樣的音樂教師。現代多媒體技術給課堂教學帶來了方便和快捷。但如果盲目的依賴課件、音響等一些硬件設施，這就成了本末倒置的做法。音樂教學屬于人文課程的學科性質，教師生動的范唱、演奏、表演能吸引學生的注意力，拉近師生之間的距離，從而創設師生間和諧的人性關系，營造良好的課堂氛圍，學生在耳濡目染中才會在心中播下真正熱愛音樂的種子。

　　(二)優良的教育教學能力

　　教師要以豐富多彩的教學內容和生動活潑的教學形式，培養學生對音樂藝術持久和穩定的興趣和愛好。筆者在課堂上曾設置過如下的教學環節：課前五分鐘的才藝表演;讓舞蹈、情景劇進入課堂;開設“流行風———流行音樂賞析”;搞班級音樂會;鼓勵學生寫音樂隨筆，并將他們當中的優秀作品發布在音樂網站專欄上，歌曲創編等等。實踐證明，這種多元化的教學方式是卓有成效的。

　　二、音樂教師需要具備廣博的文化修養

　　蘇聯著名教育家蘇霍姆林斯基說：“只有當教師的知識視野比教學大綱寬廣得無可比擬的時候，教師才能成為教育過程中的真正能手、藝術家和詩人”。在音樂教學中常常有這樣的現象，當你把所講的內容巧妙的與時代背景、民族性格、風土人情等知識聯系起來，再加上教師準確流暢的表述來分析音樂作品時，學生總是樂于關注的，同時，給他們留下的印象也最深刻。例如，在欣賞《華夏音樂之光》這一課時，可以中華民族發展史為脈搏，襯托出民族音樂的時代特征。又例如，在學習《音樂和民族》單元時，從民族性格、地理環境、文化習俗的角度來區分各地民歌。這樣一來，通過比較的方法，學生不僅了解本民族優秀的音樂文化，還透過音樂開闊了思維，理解了世界多元音樂文化。“基牢易建廈，沙地筑塔難”。文化素質的高低決定著一個人專業發展的深度和廣度。有了良好的文化水平的積累和鋪墊，音樂教師的藝術水準才能水漲船高。

　　三、音樂教師需要具備開放的學習意識

　　有句話說的好：學生永遠是新的，如果教師停步不前，必會遭到歷史的淘汰。音樂教師需要有強烈的求知欲望和廣泛的學習興趣，及時研究音樂教育的最新成果，參加各級各類的參賽課、公開課、研究課、示范課，向同行和專家學習先進的教學理念和教學方法，并善于將新知識運用到教學中。不僅要向同專業的老師學習，也要向不同專業的老師學習，例如在執教欣賞《音樂和詩歌》單元時，可以向語文老師了解中國古代詩詞方面的知識。執教欣賞《音樂和時代》單元時，可以向歷史教師討教相關知識，如此給予學生寬廣的視角和思維空間，方能取到良好的教學效果。教師還要善于向學生學習，這是一個能使自己“事半功倍”的教學資源。學生是一個勇于接受新生事物的群體，他們的思維可以講是一種永不衰竭的“活性資源”。教師不妨將時間、空間適當的留給學生，發揮他們的主觀能動性，讓他們從“一個等待填滿的容器”變成“一枝被點燃的火把”，一方面，提高了學生學習的積極主動性，另一方面，教師也可以從學生身上吸收到大量時尚新鮮的元素，真正實現教學相長的目的。

　　四、音樂教師要擁有健康的心理素質

　　俄國著名的心理學家烏辛斯基說：“教師個人的范例，對學生心靈是一縷非常有益的陽光，而這種陽光是沒有任何東西可以代替的。”在學生的成長過程中，教師是重要人物，是參照、是榜樣。學生的心理和行為的形成無不受教師的言行影響。而且這種影響是潛移默化的。如果教師常表現的煩躁、易怒，使學生常處于緊張和焦慮之中，課堂就很難營造愉快、輕松的環境;相反，如教師常表現出友善、愉快等情緒，并積極關注、理解幫助學生，學生則會自尊、自信、快樂，并進而接納自己。總之，教師的心理健康狀況對學生的心理發展影響非常大。這就需要我們擁有一個寬廣的胸懷，客觀的看待生活中的各種問題和矛盾，正確的疏導和緩解壓力，保持愉快的心情，開創良好的人際關系和工作氛圍。“廣博其知識、完善其專業、高尚其志趣、澄清其品格”。音樂教育的發展需要高素質的音樂教師。這是時代的要求，也是時代賦予音樂教師的使命。

職業素養心得體會5

　　為期兩天的員工職業素養培訓結束了，作為組織者一直以來我都很期待這個培訓，現在回顧培訓的點點滴滴都讓我感動，并且很多時候正像老師說的那樣，是頓悟。

　　兩天的培訓內容很多，一個個游戲伴隨著老師的講解，使我們開始思考人生，思考自身……

　　剛開始老師給我們講了一個母親的故事，我們很多人都被故事的情節感動的熱淚盈眶，事實上，我們每個人都知道母愛的偉大，但是又有多少人真正去考慮過如何關心她們，對待她們，對待父母我們是否把她們放在圓心上，“孝”是什么，就是立即去做。我們往往找各種借口和理由，其實很多時候我們應該是用心思維。

　　在職場中，我們屬于哪一種員工，是模范員工、優秀員工、潛力員工還是失業員工?當領導布置一項工作時，我們是否做到了用百分百的意愿去考慮百分百的方法來完成任務，是否找各種困難和借口去阻止自己的行為，我想我們每個人對待工作都應該用結果思維，無論你找出什么解釋，結果都擺在那里，成與不成已成定局，在職場中，一切都以結果為導向。事情沒有結果，談一切借口都是無用的。

　　我深深記住了老師講授的三句話：目標不變方法可萬變，讓組織愉悅，誠信。一個人有能力這僅僅是一個內在因素，在職場中，外在因素，一個人的情商往往更加的重要，讓組織愉悅，才會有職場發展的平臺，誠信才會有發展的空間。

　　另我印象深刻的是兩個游戲帶來的思索，一個是紅黑游戲，這個游戲給我帶來的震撼是非常大的，老師多次提到，什么是贏?讓我們結合人生去思考，很多人在這個游戲中暴露出了人性的弱點，其實我開始一直是迷糊的，因為作為一個游戲，只有出了紅牌，才會立于不敗的境地，但是結合人生呢，前兩局我一直處于矛盾和徘徊中，同時也在觀察著我們團隊的每一個人，有的人強烈要出紅牌，有的人考慮要出黑牌，而有的人徘徊不定，當我最后確定，一個組織要獲得最高正分，那么意味著要雙贏的時候，我告訴自己要一直出黑牌。游戲結束，我們每個人對這個游戲都有不同的感悟，我想這個游戲揭示了人性，沒有人在這場游戲中會感覺自己真正贏了，所有的人都在反思，為自己人生的盲點和誤區，為人性深處的欲望，為人與人組成的社會。

　　最后一個游戲，當我們作為團隊中的一員犯錯誤時，老師懲罰的是隊長，看著隊長為隊員的錯誤而付出很大的代價時，我們這個時候才深刻體會到領導的責任有多巨大，在工作中，我們往往不能理解領導背負的責任和風險有多大，此時此刻，看著因自己犯錯而遭受巨大代價的領導，我的心里說不出的滋味，我深深體會到了，真誠的說一句，領導辛苦了。

　　兩天的培訓告訴了我很多職場中的道理，記得在網絡上看過李嘉誠先生的幾句話，我把它抄錄了下來：

　　1、當我們夢想更大成功的時候，我們有沒有更刻苦的準備?

　　2、當我們夢想成為領袖的時候，我們有沒有服務于人的謙恭?

　　3、我們常常只希望改變別人，我們知道什么時候改變自己嗎?

　　4、當我們每天都在批評別人的時候，我們知道該怎樣自我反省嗎?

　　在以后的工作生活中，我會時刻提醒自己，告訴自己做事情要有百分百的意愿，做事情要真正做到位，不找任何借口從自身查找根源，不讓組織因為我的錯誤而付出慘痛的代價，我想所有這些將會對我的職業生涯有很大的幫助。

職業素養心得體會6

　　一位作家曾說過這樣一句話"一個人面對外面的世界時，需要的是窗子;一個人面對自我時，需要的是鏡子。通過窗子才能看見世界的明亮，使用鏡子才能看見自己的污點。其實，窗子和鏡子并不重要，重要的是你的心，你的心廣大書房就廣大了，你的心照亮了，世界就明亮了。"

　　通過學習，我明白了這里的"鏡子"就是指《中小學教師職業道德規范》，就是要求我們時刻用《中小學教師職業道德規范》來嚴格要求自己，做一名合格的教師。

　　熱愛教育，獻身教育，是教師職業道德的基本要求。一個教師的事業成就和價值實現，不僅僅依靠他的知識水平和教育才能，更重要的是取決于他對教育事業的熱愛和忠誠的態度。很難想象一個見異思遷、心猿意馬，不熱愛教育工作的教師，能傾盡全力投身教育，擔負起教師應盡的崇高職責。通過這次學習，我更堅定了信念，終生愛自己的職業。

　　陶行知先生提倡教師應有"捧著一顆心來，不帶半根草去"的崇高而無私的獻身精神。顯然，沒有強烈的事業心是不可能做到這些的。通過學習認識到：選擇了教師，我們就應該甘愿清貧;選擇了教師，我們就應該樂于奉獻;選擇了教師我們就應該把學生的發展和提高放到自己工作的最高位置。

　　在今后的工作中，我將謹遵教書育人的歷史使命，忠于祖國的教育事業，把自己的汗水，無怨無悔的灑在祖國勃勃生機的花園里，在祖國蔚藍色的天空下守望孩子們成為祖國的棟梁!

職業素養心得體會7

　　有幸參加了調兵山市教師素質培訓，在這次培訓活動中，由于教委的精心安排，讓我們得以與眾多數學專家面對面地座談，了解他們對數學教學的理解，學習他們的數學思想方法;得以與幾所學校的教師討論課堂教學。培訓活動安排合理，內容豐富。在這里，讓我感受了名師的風采，聆聽了精彩的講座，也更新了教學觀念。使我更進一步了解和掌握了新課改的發展方向和目標，反思了以往工作中的不足。作為一名教師，我深知自己在教學上是幼稚而不成熟的，在教學過程中還存在太多的問題，但是經過這一段時間的學習，我相信自己是有所收獲的。一些對教育教學工作很有見解的專家以鮮活的案例和豐富的知識內涵，給了我具體的操作指導，使我的教育觀念進一步得到更新，真是受益匪淺。下面是我通過培訓獲得的點滴體會：

　　一、專家引領，思想振蕩

　　本次培訓，安排了多位名師、專家等，給我們學員做精彩的講座。各位專家的講座，闡述了他們對教學的獨特見解，對新課程的各種看法，對思想方法的探討。在這些專家的引領下，我的思想深深受到震撼：作為一個普通教師，我們思考地太少。平常我們在學校中，考慮地都是如何上好一堂課，對于學生的長期發展考慮地并不多，甚至于忽視這一方面。聽了各位專家的講座，我覺得在今后的.教學生涯中，我們不應僅僅著眼于一些短期利益，而應把眼光放長遠一些;課堂教學中應重視思想方法的滲透，而不局限于單一解答方法的教學。

　　二、要加強專業文化學習，做一專多能的教師。

　　想給學生一滴水，教師就必須具備自來水。教師講的課就充分印證了這句話，他們用淵博的知識旁征博引給學員們講述深奧的理論知識，講得通俗易懂，讓我們深受啟發。我們面對的是一群對知識充滿渴求的孩子，將他們教育好是我們的責任和義務。各個方面的學習，讓我更體會到學習的重要性，只有不斷的學習，不斷的提升，不斷加強修養才能勝任教育這項工作。

　　三、同行交流，教學相長

　　本次培訓，匯聚了專家骨干教師，每位培訓教師都有豐富的教學經驗，教學的外部條件也非常相似，因此，成員之間的互動交流成為每位培訓人員提高自己數學教學業務水平的一條捷徑。在培訓過程中，我積極嘗試與其他學員之間的交流，在交流過程中，了解到各區縣的新課程開展情況，并且注意到他們是如何處理新課程中遇到的種種困惑，以及他們對新課程教材的把握與處理。在培訓中，我們不斷地交流，真正做到彼此之間的相長。

　　四、要有善于反思的習慣，做一名反思型的教師。

　　反思是教師的一塊"自留地"，只有不斷耕耘，才能檢討自己的教育理念與行為，不斷追問"我的教學有效嗎?""我的教學能更有效嗎?"，不斷總結自己的工作得失，不斷深化自己的認識，不斷修正自己的策略，從而獲得持續的專業成長。如果一個教師僅僅滿足于獲得經驗而不對經驗進行深入的思考，那他就不可能在原有的基礎上再有發展;教師專業發展所要求的大量知識和實踐智慧，只有靠教師自己在日常教學實踐中不斷反思、探索和創造才能獲得。

　　反思的方式有很多，如撰寫教學隨筆就是一種行之有效的反思方式;還有教育博客不僅僅是一個知識管理器，它更是一個個人反思工具，是一個多向人際互動的裝置，它為促進教師的專業化發展營造了良好的氛圍。

　　五、這次培訓使我感受到了壓力，也增強了信心。

　　在這里，我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，要想最終成為一名合格的教師，就要更努力地提高自身的業務素質、理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。而這就需要我付出更多的時間和精力，努力學習各種教育理論，并勇于到課堂上去實踐，及時對自己的教育教學進行反思、調控，我相信通過自己的不斷努力會有所收獲，有所感悟的。 令我欣慰的是，培訓班里有許多優秀的老師，我們有很多的話題可以一同交流和探討。我們有很多的觀點可以一起抒發和碰撞。每一次的聆聽講座和課后交流，我們都能踴躍發言，大膽地陳述自己的觀點想法，提出自己感到疑惑的難以解決的問題。我在學習中始終信奉"他山之石，可以攻玉"的信條，堅持和其他學員保持密切聯系，使自己能博采眾長、開闊視野。

職業素養心得體會8

　　六月的職業化素養培訓，首先通過殘酷的"報數競爭"團建活動引出了領導的角色和團隊建設及管理的重要性，接下從團隊的認知、團隊的建設和團隊的管理三個部分進行了更為深入和詳細的闡述，之后的績效管理知識和最后的ppT編制和展示技巧，讓所有參加培訓人員又接受了大量的知識熏陶。我主要有以下幾點體會和收獲：

　　一、"報數"團建活動———全力以赴，堅持到底，永不放棄

　　本期培訓的"報數"團建活動是對我影響最大的一次活動。我們所有參訓人員被分為兩隊，我帶領的二隊和邵陽帶領的一對通過報數決定輸贏，輸的一方隊長要按要求做仰臥起坐接受懲罰。活動中我們隊在幾輪的報數過程中，不斷加強訓練，汲取教訓，提高速度，最后與二隊各輸贏三場，打成平手。通過活動我體會到：

　　1、作為隊長，在接受懲罰時，我深刻體會到，作為領導，即使在最累最困難的時候也要堅持住，相信自己，全力以赴，永不放棄，才能帶領團隊堅持到底，走向勝利。

　　2、作為組織，哪怕一個人報數出錯，就會決定整個團隊的成敗。正如在工作中，哪怕一個組員的效率低了一點點，就會決定整個團隊的效率;同樣，如果每個人都能提高一點點效率，組織效率就能邁出一大步。

　　看著邵陽接受懲罰做仰臥起坐的背影，我覺得像極了工作中的領導。我們的董事長、總經理、分管領導和上司，他們表面上坐在高高的位置上，風光無限，但豈不知我們挨批評的時候，他們會因為我們的一點點失誤和粗心大意，在被更高的領導斥責和痛罵。我們無法想象，他們又為我們企業的發展擔負了多大的責任，承擔了多大的壓力和風險。

　　由此，我深切的認識到，我們在工作中，應該牢記自己的職責和目標，盡最大可能做好本職工作，這就是對團隊最大的貢獻;倘若作為領導，我會先燃燒自己，點燃團隊，不斷接受新的挑戰，同時不斷提高自己的領導能力和對風險的承受能力，帶領團隊，在如同黎明前黑暗的成功路上，勇往直前，全力以赴，永不放棄，直至成功!

　　二、團隊建設與管理———不同學習風格的實際應用

　　通過培訓測試，我了解了每個人在學習過程中都有接收和處理信息和知識的主觀偏好方式，這就是學習風格，而我自己屬于應用型的學習風格，這意味著我在學習中需要注意四點：一是要多注意鍛煉自己的抽象概括和反思觀察的學習能力;二是應該在平常多加閱讀，開闊自己的視野;三是要加強邏輯分析能力，提高自己的邏輯分析水平;四是要在解決問題時，多分析多提問，多嘗試一些不同的方法，(fsir)努力將堂中學到的理論知識運用到各種不同的環境中去解決各種問題。

　　不同的學習風格并無高低、對錯、好壞之分，也不涉及能力問題，只是不同的人有不同的慣用方式，我也準備讓女兒也測試一下，使她了解和認識她屬于哪一種學習風格和學習傾向，使她在學習和接收新的知識的過程中能夠避免自己的不足，嘗試不同的新的學習風格。

　　三、沖突管理——實用而有效

　　沖突管理節，使我們學到了沖突產生的原因和作用、沖突的解決策略、沖突風格使用過度和使用不足的不同結果以及各種沖突處理的策略和使用情境。

　　在日常工作中，沖突問題客觀存在，沖突的重要誘因就是競爭，我們應當正視團隊中的沖突問題，看到沖突的積極一面，在團隊中保持適當的沖突水平，使團隊擁有創新的活力，更加靈活迅速的適應內外部環境變化。

　　先做人，后做事，企業的成長，需要每一位員工的努力;而員工個人的發展，也離不開企業這塊平臺。職業素養是員工對自身工作了解和適應能力的體現，體現了公司整體風貌，而本次職業素養的培訓，使我們了解了自己的優勢和不足，學到了很多不同的思維方式和解決問題的方法。

　　最后，特別感謝蘇萌老師的辛勤工作和精彩授，我希望這次職業化素養培訓知識都能轉化為實踐和行動的綜合能力，使自己得到更大的提升!

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