企業(yè)質(zhì)量心得體會(huì)（通用16篇）
我們有一些啟發(fā)后，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì)，以下是小編幫大家整理的企業(yè)質(zhì)量心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所幫助。
企業(yè)質(zhì)量心得體會(huì) 篇1
隨著煙草企業(yè)體制改革的不斷深入，傳統(tǒng)成本管理在諸多方面仍存在一些弊端，面臨更大的挑戰(zhàn)。主要表現(xiàn)在管理體系上，偏重于事后管理，忽視了事前的預(yù)測(cè)和決策，難以充分發(fā)揮成本費(fèi)用管理的預(yù)防性作用；在成本費(fèi)用責(zé)任方面，存在著大鍋飯，沒有形成一套責(zé)任預(yù)算、責(zé)任核算和責(zé)任分析的管理體系，所以，要從適應(yīng)煙草行業(yè)發(fā)展的要求出發(fā)，對(duì)傳統(tǒng)成本費(fèi)用管理工作認(rèn)真總結(jié)正反兩方面經(jīng)驗(yàn)以推進(jìn)成本費(fèi)用定額管理辦法，不躺在成績(jī)的賬薄上，不做“經(jīng)驗(yàn)”的努隸，走出一條符合自身實(shí)際的發(fā)展之路。保山煙草領(lǐng)導(dǎo)班子在規(guī)范務(wù)實(shí)的前提下，不斷上下求索、求新、求變，特別是在“兩煙”（烤煙、卷煙）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)量相對(duì)不變的前提下，如何保證經(jīng)濟(jì)效益的可持續(xù)增長(zhǎng)，這是一個(gè)發(fā)展過(guò)程中的瓶頸，經(jīng)過(guò)反復(fù)探索，領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定，在量不變的前提下，我們發(fā)生質(zhì)變。這個(gè)質(zhì)變就是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，在全面預(yù)算管理的基礎(chǔ)上加大定額管理的力度，二者相輔相成，用定額管理作為預(yù)算管理的根本保證，并完善相關(guān)制度，加大執(zhí)行力，把定額管理作為保山煙草企業(yè)“提升管理水平，確保效益增長(zhǎng)”的重點(diǎn)工作，現(xiàn)就保山煙草在定額管理方面摸索出來(lái)的一些做法與行業(yè)內(nèi)的同行們做一些交流和探討。
一、建立和完善成本費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn)的必要性
凡事預(yù)則立，所謂的“預(yù)”就是事前考慮，超前謀劃，煙草行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，在《專賣法》的指導(dǎo)下，稅利快速增長(zhǎng)，但如果不警醒、不居安思危，就會(huì)忽視和掩蓋了成本費(fèi)用開支漏洞。俗話說(shuō)“千里之堤潰于蟻穴”，這就促使我們必須摸清和掌握企業(yè)的`家底，孰悉企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的情況，根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各行環(huán)節(jié)的特點(diǎn)和具體情況，制定若干科學(xué)合理的定額標(biāo)準(zhǔn)，易于操作，有剛性的指標(biāo)，也有彈性的標(biāo)準(zhǔn)。剛性的指標(biāo)一旦制定不可逾越，必須執(zhí)行；彈性的標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)管理進(jìn)行有序的適當(dāng)調(diào)整，同時(shí)為了保證定額管理不走形式，不走過(guò)場(chǎng)，切實(shí)加大定額管理和預(yù)算管理的考核力度，一并并入企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)的考核。這樣就抓住企業(yè)成本費(fèi)用開支的重要因素和重點(diǎn)環(huán)節(jié)，有目標(biāo)、有任務(wù)、也有相應(yīng)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，開源節(jié)流，節(jié)能降耗，堵塞成本費(fèi)用開支漏洞。變事后反映為事前控制起到很好的監(jiān)督管理作用，對(duì)把握企業(yè)整體的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和未來(lái)的發(fā)展思路至關(guān)重要。
二、制定成本費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)
1、近三年成本費(fèi)用開支統(tǒng)計(jì)資料和歷史最好水平資料。
2、近三年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況，如：銷售收入、成本費(fèi)用率、收購(gòu)量、等級(jí)質(zhì)量、實(shí)際銷售量、產(chǎn)前投入等。
3、本年度種植計(jì)劃、銷售計(jì)劃、經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)考核指標(biāo)。
4、近三年所消耗物料的品種、數(shù)量、規(guī)格。
5、生產(chǎn)技術(shù)、銷售水平及包裝規(guī)格的變化，實(shí)施增收節(jié)支取得的管理績(jī)效情況。
6、省內(nèi)外行業(yè)同類成本費(fèi)用的開支水平。
7、以煙葉生產(chǎn)量為參考，結(jié)合全市煙葉收購(gòu)站（點(diǎn)）、市公司煙葉倉(cāng)儲(chǔ)貨場(chǎng)、復(fù)烤成品煙葉倉(cāng)庫(kù)的現(xiàn)有設(shè)施情況，測(cè)算當(dāng)前平均生產(chǎn)和儲(chǔ)存能力。
8、以卷煙銷售量和市公司卷煙庫(kù)存容量來(lái)看，推算平均倉(cāng)儲(chǔ)能力。
9、對(duì)現(xiàn)有辦公設(shè)備、交通運(yùn)輸工具、進(jìn)行分類，結(jié)合現(xiàn)有科室（部門）和人員數(shù)量情況，以單位、部門或個(gè)人為單位，測(cè)算這類設(shè)備和設(shè)施的平均擁有水平。
三、成本費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn)的修訂
1、定額標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)視生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理情況的變化定期進(jìn)行修訂，原則上每年修訂一次。
2、定額標(biāo)準(zhǔn)的修訂應(yīng)當(dāng)考慮國(guó)家政策和上級(jí)公司政策的變化，成本費(fèi)用開支項(xiàng)目的變化，管理水平的提高，生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新，物價(jià)變動(dòng)水平以及節(jié)能、環(huán)保措施等因素。
3、定額標(biāo)準(zhǔn)的修訂應(yīng)在考核定額的基礎(chǔ)上，對(duì)影響成本費(fèi)用水平的主要因素進(jìn)行科學(xué)分析，并用數(shù)量關(guān)系表示其影響程度，進(jìn)行合理修訂。
四、成本費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容
結(jié)合《煙草行業(yè)商業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)核算辦法》的要求，成本費(fèi)用定額項(xiàng)目分為烤煙費(fèi)用、卷煙費(fèi)用、專賣費(fèi)用、行政費(fèi)用四個(gè)大類。成本費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn)盡量按單位定額或比率定額制定，便于預(yù)算的編制、審核、考核、管理和修正，實(shí)在無(wú)法制定單位定額或比率定額的，按總量定額制定最高開支限額標(biāo)準(zhǔn)。具體內(nèi)容如下：
（一）烤煙
1、煙葉生產(chǎn)投入補(bǔ)貼定額編制
2、煙葉生產(chǎn)收購(gòu)費(fèi)用定額編制
3、煙葉經(jīng)營(yíng)費(fèi)用定額編制
（二）卷煙
1、卷煙物流費(fèi)用定額編制
2、卷煙營(yíng)銷費(fèi)用定額編制
（三）專賣
1、打假經(jīng)費(fèi)定額編制
2、專賣管理經(jīng)費(fèi)定額編制
（四）行政
1、人力成本費(fèi)用定額編制
2、保險(xiǎn)、審計(jì)類費(fèi)用定額編制
3、咨詢服務(wù)類費(fèi)用定額編制
4、安全費(fèi)用定額編制
5、共性費(fèi)用定額編制
五、成本費(fèi)用定額管理的組織和實(shí)施
俗話說(shuō)“沒有規(guī)矩，不成方圓”，這個(gè)規(guī)矩和方圓就是我們的制度和標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)在正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，特別是在成本費(fèi)用列支上難免遇到各種矛盾和問(wèn)題，這就要求我們要有很好的規(guī)章制度，哪些能開支，哪些不能開支，具體開支標(biāo)準(zhǔn)是多少，要制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要科學(xué)合理，在執(zhí)行時(shí)要易于操作，便于檢查考核，同時(shí)最主要是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理要有實(shí)效。
（一）深化人事制度改革為定額管理編制打下基礎(chǔ)
事列：人力成本費(fèi)用是當(dāng)前企業(yè)最大開支項(xiàng)目，同樣肩負(fù)同等的工作量，有的分公司人浮于事，有的分公司又人員緊張缺編，差異較大，苦樂(lè)不均，工作質(zhì)量和效益低下，直接導(dǎo)致收入分配沒有體現(xiàn)獎(jiǎng)勤罰懶的原則，造成部分干部職工患得患失，干多干少一個(gè)樣的現(xiàn)象。
剖析：缺乏勤罰懶的激勵(lì)機(jī)制，缺少科學(xué)合理的定員定編標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也阻礙了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，老的人員沒有合理定編定崗，新的人才不能流入，并無(wú)形中造成人力成本費(fèi)用的增大。
措施和辦法：
1、根據(jù)國(guó)家局、省局定編標(biāo)準(zhǔn)，烤煙生產(chǎn)6－8人/萬(wàn)擔(dān)，卷煙銷售25－50人/萬(wàn)箱，專賣管理按當(dāng)?shù)厝丝诳倲?shù)的0.6－0.8人/萬(wàn)人。結(jié)合保山煙草實(shí)際，在確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，制定保山煙草定員標(biāo)準(zhǔn)：烤煙生產(chǎn)收購(gòu)6.5人/萬(wàn)擔(dān)；卷煙經(jīng)營(yíng)25人/萬(wàn)箱；專賣管理按照當(dāng)?shù)厝丝诳倲?shù)0.7人/萬(wàn)人。結(jié)合保山煙草的人員結(jié)構(gòu)，通過(guò)對(duì)現(xiàn)有在冊(cè)人員定編定崗的定額管理，解決了幾個(gè)問(wèn)題：一是定額編制適度從緊，留出部分編制逐年補(bǔ)充院校畢業(yè)生充實(shí)到基層，增強(qiáng)科技創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)能力，保障企業(yè)可持續(xù)發(fā)展后繼有人；二是解決人浮于事，工作滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，再加以用人的激勵(lì)機(jī)制和考核辦法，充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的工作積極性和主動(dòng)性；三是實(shí)行人員定編定崗的定額管理以后，人力成本費(fèi)用對(duì)于相當(dāng)工作量明顯降低；四是便于對(duì)全市統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)考核，盡量做到公平合理。
企業(yè)質(zhì)量心得體會(huì) 篇2
企業(yè)文化是企業(yè)的軟實(shí)力，是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在推動(dòng)力，引導(dǎo)和規(guī)范著員工的行為規(guī)范。20xx年，中通客車正式并入山東重工集團(tuán)，集團(tuán)不僅給公司帶來(lái)了資源支持，同時(shí)還有優(yōu)秀的集團(tuán)文化。通過(guò)深入學(xué)習(xí)，自己感觸頗深。
“客戶滿意是我們的宗旨”是集團(tuán)的核心價(jià)值觀，是集團(tuán)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所遵循的基本信念與行為準(zhǔn)則，它旗幟鮮明的彰顯了客戶第一的宗旨意識(shí)。它教導(dǎo)我們要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，真正將客戶理念貫穿于我們?nèi)粘５墓ぷ髦小Ｔ谝院蟮墓ぷ髦校约阂矊⑦M(jìn)一步明確“我們的`客戶是誰(shuí)？”、“我們?cè)趺醋隹蛻舨艜?huì)滿意”，“客戶是不是真正的滿意了”。
精益生產(chǎn)的責(zé)任是適時(shí)的將低成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品交付客戶。對(duì)于精益辦來(lái)說(shuō)，我們既有內(nèi)部客戶又有外部客戶。對(duì)于內(nèi)部客戶，我們會(huì)充分調(diào)研各車間在生產(chǎn)過(guò)程中的痛點(diǎn)、缺陷以及需求，按照精益生產(chǎn)原則，優(yōu)化制造流程、設(shè)備布局等最大限度降低成本，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)化、柔性化生產(chǎn)需求。
對(duì)于外部客戶，我們講求如何保證產(chǎn)品質(zhì)量。精益辦將聯(lián)合質(zhì)量管理部、工藝部等部室深入貫徹落實(shí)工位質(zhì)量的落地舉措，把質(zhì)量管理工作延伸到生產(chǎn)過(guò)程，促進(jìn)員工從“質(zhì)量是檢驗(yàn)出來(lái)的”向“質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的”思想變革。
同時(shí)，集團(tuán)優(yōu)秀文化要求我們，做任何工作都要永葆激情，在爭(zhēng)創(chuàng)一流中擔(dān)當(dāng)作為。精益生產(chǎn)工作思想與集團(tuán)優(yōu)秀文化有殊途同歸之妙，精益生產(chǎn)也在強(qiáng)調(diào)充分發(fā)揮員工的積極性，提質(zhì)增效，促進(jìn)公司目標(biāo)的圓滿達(dá)成。在集團(tuán)優(yōu)秀文化的影響下，精益辦對(duì)標(biāo)企業(yè)優(yōu)秀、行業(yè)先進(jìn)，提升標(biāo)準(zhǔn)，逐漸形成了一種“一刻也不能拖”的緊迫感，以“一天當(dāng)兩天半用”的效率、“不爭(zhēng)第一就是在混”的激情，全身心的投入到干事創(chuàng)業(yè)中的濃厚氛圍，力爭(zhēng)讓精益生產(chǎn)在公司結(jié)出更大的果實(shí)。
學(xué)習(xí)集團(tuán)優(yōu)秀文化還要堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、文化聚力，始終堅(jiān)持廉政工作準(zhǔn)則。“約法三章”、“四個(gè)永葆”、“領(lǐng)導(dǎo)干部‘八不用’”無(wú)不體現(xiàn)了集團(tuán)要求的以身作則、真抓實(shí)干的要求。根據(jù)對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的學(xué)習(xí)與要求，自己準(zhǔn)備將團(tuán)隊(duì)文化具體分解為“德、能、勤、績(jī)、廉”，全方位的進(jìn)行自檢，并把這些優(yōu)秀文化落實(shí)在團(tuán)隊(duì)日常管理的各個(gè)方面，真正融入到精益辦的文化血脈中，成為凝心聚力、深度推行精益生產(chǎn)的法寶。同時(shí)，強(qiáng)化自己務(wù)實(shí)工作的作風(fēng)，整體布局公司精益生產(chǎn)推進(jìn)工作，執(zhí)行嚴(yán)肅到位，加強(qiáng)下屬員工過(guò)程指導(dǎo)與點(diǎn)檢，以過(guò)程保證結(jié)果。深入學(xué)習(xí)“干部‘八不用’”，提升自己獨(dú)立思考、敢于突破常規(guī)、主動(dòng)拓展視野的能力，做到終生學(xué)習(xí)，持續(xù)提升。
新時(shí)代呼喚新?lián)?dāng)，新時(shí)代需要新作為。中通客車的三次創(chuàng)業(yè)新征程已然開啟，集團(tuán)優(yōu)秀文化的適時(shí)注入也為公司實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供了強(qiáng)大動(dòng)力，自己身為其中一員，也將繼續(xù)為公司的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
企業(yè)質(zhì)量心得體會(huì) 篇3
秋風(fēng)送爽，菊花飄香。金秋時(shí)節(jié)，我們又迎來(lái)了一年一度的全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)。豐富多彩，形式多樣的質(zhì)量月活動(dòng)在公司有條不紊地進(jìn)行，我們生產(chǎn)分廠組織全體職工進(jìn)行了質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)，看視頻，做試卷，辦質(zhì)量月活動(dòng)專刊等等，掀起陣陣學(xué)質(zhì)量、重質(zhì)量、講質(zhì)量的熱潮。
在質(zhì)量月活動(dòng)中，我們最應(yīng)該收獲什么？我認(rèn)為就是最大限度地提高職工的質(zhì)量意識(shí)，增強(qiáng)職工的責(zé)任感，生產(chǎn)出符合市場(chǎng)需求，滿足客戶要求的企業(yè)精品。用我們當(dāng)?shù)氐乃渍Z(yǔ)說(shuō)“安全不好要死人，質(zhì)量不好要關(guān)門。”沒錯(cuò)，安全是企業(yè)的根本，質(zhì)量是企業(yè)的生命，這是我們一刻也忽視不得的大事。
但是，因?yàn)槲覀兠癖袠I(yè)的特殊性，安全成了我們的主旋律，時(shí)時(shí)強(qiáng)調(diào)，處處重視。因此在質(zhì)量方面說(shuō)得相對(duì)較少，有些職工心中的質(zhì)量意識(shí)可能相對(duì)淡薄，對(duì)質(zhì)量的重要性，認(rèn)識(shí)不夠深。所以借質(zhì)量月活動(dòng)，首先就是要增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)。職工的質(zhì)量意識(shí)提高了，責(zé)任感增強(qiáng)了，才能在工作中重視質(zhì)量，才能生產(chǎn)出滿足市場(chǎng)需要的產(chǎn)品。
質(zhì)量是企業(yè)生存的根本。只有生產(chǎn)出質(zhì)量過(guò)硬，符合用戶要求的產(chǎn)品，方能贏得客戶信賴，在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。以質(zhì)量求生存，以效益求發(fā)展。
如今，隨著民爆市場(chǎng)的放開，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，沒有過(guò)硬的質(zhì)量就沒有市場(chǎng)。如果我們的質(zhì)量沒有保障，一旦出了質(zhì)量事故，不僅經(jīng)濟(jì)受損，更會(huì)失去寶貴的市場(chǎng)。現(xiàn)在失去市場(chǎng)容易，但重新獲的用戶信賴，贏得市場(chǎng)難。或者因質(zhì)量問(wèn)題，出現(xiàn)拒爆、盲炮等現(xiàn)像，那就成了重大安全隱患，如果因此引發(fā)了安全事故，那我們的企業(yè)將蒙受巨大的無(wú)法挽回的損失，所以說(shuō)質(zhì)量是關(guān)乎企業(yè)生存，關(guān)乎我們每個(gè)人飯碗的大事，一刻也馬虎不得。
怎樣才能搞好質(zhì)量，生產(chǎn)出精品呢？我認(rèn)為首先就要是經(jīng)常進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。讓職工在學(xué)習(xí)中提高質(zhì)量意識(shí)，提升質(zhì)量綜合素質(zhì)。要通過(guò)一些事例讓我們每位職工能從內(nèi)心深處真正認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性，明白質(zhì)量不好要關(guān)門的.道理，以此去觸動(dòng)職工的心靈，從而增強(qiáng)職工的責(zé)任感，自覺主動(dòng)去搞好質(zhì)量，這樣我們的質(zhì)量水平才能上一個(gè)新臺(tái)階。
其次，現(xiàn)場(chǎng)管理是我們抓好質(zhì)量的重要一環(huán)。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管控非常關(guān)鍵，只有把現(xiàn)場(chǎng)管好了，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把問(wèn)題控制在源頭。這就要求質(zhì)檢人員把好現(xiàn)場(chǎng)關(guān)。通過(guò)隨機(jī)抽查，隨時(shí)掌握和監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量情況，所以質(zhì)檢人員要做到勤動(dòng)手，勤動(dòng)口，勤觀察，勤抽查。也就是說(shuō)我們的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢人員要多用眼觀察生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的情況，多動(dòng)手去抽查，把抽查情況及時(shí)告知生產(chǎn)人員，讓生產(chǎn)人員也能隨時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)。
所以培養(yǎng)一支素質(zhì)過(guò)硬，責(zé)任心強(qiáng)，力量大的質(zhì)檢隊(duì)伍尤為重要。在這方面公司下了很大功夫。為了確保質(zhì)量，今年，我們生產(chǎn)分廠就增加了現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢人員，做到專班、專線、專人負(fù)責(zé)，這大大的提高了現(xiàn)場(chǎng)的檢驗(yàn)和督察力度，為生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品提供了保障。
搞好質(zhì)量，要有科學(xué)的規(guī)程，完善的制度，更要有強(qiáng)有力的執(zhí)行力度。在生產(chǎn)中，出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題，要嚴(yán)查追責(zé)。特別是對(duì)違反工藝規(guī)程，或因工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)出現(xiàn)質(zhì)量事故的，要根據(jù)規(guī)定加大處罰力度，這樣才能有大的震懾和警示作用。對(duì)于已出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，要像安全事故一樣，做到“四不放過(guò)”原則，只有通過(guò)這些措施，我們每位職工才能在工作中更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，在事故中更好的吸取教訓(xùn)，從而把質(zhì)量工作抓好，抓實(shí)。
總之，質(zhì)量是與企業(yè)生存息息相關(guān)的大事，它關(guān)系到我們每個(gè)人手中的飯碗，所以我們應(yīng)人人參與，個(gè)個(gè)重視，層層把關(guān)，處處讓真，用高度責(zé)任感，舉全員之力去鑄造客戶滿意的精品，贏得市場(chǎng)，贏得尊嚴(yán)！
企業(yè)質(zhì)量心得體會(huì) 篇4
20xx年初，年輕的我和丈夫及朋友一起創(chuàng)建了屬于自己的門窗行業(yè)公司。公司也從頭兩年的盈利到后兩年的嚴(yán)重虧損，歷經(jīng)四年，但最終以失敗而告終。究其原因發(fā)現(xiàn)，當(dāng)別人正在爭(zhēng)分奪秒全面創(chuàng)新時(shí)，我們還在堅(jiān)守老工藝、老套路；當(dāng)別人都在點(diǎn)滴突破、注重客戶要求和提升產(chǎn)品質(zhì)量時(shí)，我們還在盲目的只為趕訂單、積銷量在生產(chǎn)，產(chǎn)品雖然出貨了，但隨即就面臨著客戶的頻繁退貨。痛定思痛，方如夢(mèng)初醒，仔細(xì)想想，如果當(dāng)初不只為積銷量而不斷去創(chuàng)新產(chǎn)品，何以效益下滑？如果當(dāng)初也注重品質(zhì)、努力滿足客戶要求、精益求精，何以讓客戶失望而拒絕下單？因此，與其說(shuō)質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，更確切的講質(zhì)量更是企業(yè)的生命。
當(dāng)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想破滅之時(shí)才深刻體會(huì)到產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)企業(yè)的重要性，而自進(jìn)入我們xx特公司后，所看到的、體會(huì)到的更讓我感觸至深——?jiǎng)?chuàng)業(yè)不是沖動(dòng)！為此，針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提升和我們xx特公司“質(zhì)量月”活動(dòng)，對(duì)我自己也加深了以下幾個(gè)方面的理解：
要尊重行業(yè)，用職業(yè)操守捍衛(wèi)產(chǎn)品質(zhì)量
選擇一個(gè)行業(yè)，從事一份職業(yè)，首先要懂得尊重行業(yè)和尊重職業(yè)規(guī)則，如果不愛這一行或不尊重這份職業(yè)，那就沒有工作激情，更不會(huì)有職業(yè)操守，相應(yīng)的也就做不出高質(zhì)量的產(chǎn)品，干一行、愛一行，而且要做精、做細(xì)，把簡(jiǎn)單的工序反復(fù)做，才能成為行家，才能稱之為企業(yè)骨干，用敬畏的心態(tài)尊重職業(yè)操守，才能捍衛(wèi)和保證從自己手中做出的任何一件產(chǎn)品，讓其品質(zhì)完美無(wú)暇。
論企業(yè)發(fā)展，聚焦質(zhì)量才是硬道理
如果說(shuō)發(fā)展才是硬道理，那么質(zhì)量更是企業(yè)的生命，現(xiàn)在的市場(chǎng)，產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)成為一個(gè)企業(yè)立足的根本和發(fā)展的保證，產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣直接決定著企業(yè)的命運(yùn)，沒有質(zhì)量就沒有市場(chǎng)，沒有質(zhì)量就沒有效益，沒有質(zhì)量更不會(huì)有發(fā)展，因此，重視產(chǎn)品質(zhì)量才是硬道理，才能勇于競(jìng)爭(zhēng)，敢于競(jìng)爭(zhēng)，最終才能以質(zhì)取勝。
抓質(zhì)量落實(shí)，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)是關(guān)鍵
產(chǎn)品質(zhì)量決定的是過(guò)程，而過(guò)程中的工作質(zhì)量最終取決于員工的基本素養(yǎng)，無(wú)論是服務(wù)也好，或是工作過(guò)程也好，都與質(zhì)量意識(shí)密不可分，所以注重產(chǎn)品質(zhì)量人人有責(zé)不是一句口號(hào)，關(guān)鍵是充分調(diào)動(dòng)大家對(duì)我們xx特產(chǎn)品制造的積極性和創(chuàng)造性，最大程度的保證機(jī)床設(shè)備質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量和平時(shí)工作質(zhì)量，讓大家增強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，這樣才能做出讓國(guó)內(nèi)外客戶認(rèn)可、滿意的產(chǎn)品。
追求高品質(zhì)、把握生產(chǎn)細(xì)節(jié)是重點(diǎn)
在我們xx特公司，主要產(chǎn)品是智能制造高端機(jī)床設(shè)備，從前至后需要上千道工序才能打造出一臺(tái)完美的產(chǎn)品，但追求完美的設(shè)備質(zhì)量，卻需要從小事做起，需要注重每個(gè)生產(chǎn)細(xì)節(jié)，不要片面的認(rèn)為這是一個(gè)小問(wèn)題可以忽略不計(jì)，但往往就是因?yàn)樾?wèn)題不解決最終才會(huì)釀成機(jī)床大隱患。從進(jìn)廠幾個(gè)月來(lái)每周公司早會(huì)上鄒總一再?gòu)?qiáng)調(diào)的'注重每道工序的細(xì)節(jié)、努力提升品質(zhì)、就能體會(huì)到，只要細(xì)節(jié)掌握到位就不會(huì)讓客戶投訴，如果我們?cè)谏a(chǎn)中把越來(lái)越細(xì)的專業(yè)化技能提升到極致，精益求精的保證設(shè)備質(zhì)量，那我們的設(shè)備將會(huì)更加完美，因此，追求好的品質(zhì)，把握細(xì)節(jié)更是提升產(chǎn)品質(zhì)量的重點(diǎn)。同時(shí)也能為我們xx特產(chǎn)品贏得更大市場(chǎng)。
其實(shí)，雖然我不是生產(chǎn)一線人員，但作為我們xx特大家庭的每一名成員都應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，完善自我，加強(qiáng)自己的責(zé)任感，努力改變工作態(tài)度，多一份細(xì)心、少一份粗心，多一份責(zé)任，少一份推諉，正如公司板報(bào)上寫的那樣：“質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ)，沒有質(zhì)量，談什么品牌、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)？尤其對(duì)我們xx特來(lái)說(shuō)，機(jī)床的質(zhì)量是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石，一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄鴪?jiān)實(shí)的質(zhì)量基礎(chǔ)做保證的，一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來(lái)的，只有打造一流的質(zhì)量，才能打造出一流的產(chǎn)品，給產(chǎn)品賦予靈魂和生命，才能真正體現(xiàn)出產(chǎn)品的自身價(jià)值，才能讓企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地”！
企業(yè)質(zhì)量心得體會(huì) 篇5
《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》學(xué)習(xí)體會(huì)公司在不久前開展了關(guān)于工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范即GB/T50430的學(xué)習(xí)活動(dòng)，作為安裝分公司安徽片區(qū)的人員我參與了此次培訓(xùn)活動(dòng)，在此次培訓(xùn)過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)新的工程建設(shè)施工企業(yè)管理規(guī)范做了詳盡的剖析，以下就是我對(duì)新的施工管理規(guī)范的學(xué)習(xí)心得。
一、《規(guī)范》的產(chǎn)生背景
作為以制造業(yè)為基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)，ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)“機(jī)油味”太重，又由于其脫胎于西方的管理學(xué)說(shuō)，在管理語(yǔ)言、管理模式和管理方法上和國(guó)內(nèi)的工程建設(shè)施工企業(yè)的管理特點(diǎn)有較大的差異，因此全國(guó)建筑企業(yè)2萬(wàn)6千多張認(rèn)證證書里面，貫標(biāo)和企業(yè)實(shí)際管理“兩張皮”的現(xiàn)象較為普遍。為推動(dòng)建設(shè)企業(yè)全面、深入貫徹ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)部曾先后出臺(tái)了兩版《建筑企業(yè)貫徹GB/T19000-ISO9000標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》，20xx年7月又發(fā)布了《GB/T19000-20xx質(zhì)量管理體系專業(yè)應(yīng)用指南建設(shè)工程施工》。20xx年10月23日以建設(shè)部第725號(hào)公告的形式發(fā)布了GB/50430-20xx《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》，并于20xx年3月1日實(shí)施。頒布《規(guī)范》的目的就是為了規(guī)范企業(yè)行為，提高建設(shè)企業(yè)貫標(biāo)的有效性，提升施工企業(yè)質(zhì)量管理的科學(xué)化、規(guī)范化和法制化水平。
二、準(zhǔn)確理解《規(guī)范》的“本土化、行業(yè)化”特點(diǎn)
《規(guī)范》在內(nèi)容上全面涵蓋了ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的要求，在條文結(jié)構(gòu)安排，語(yǔ)言表述上，結(jié)合施工行業(yè)的管理特點(diǎn)，與我國(guó)施工行業(yè)現(xiàn)行的管理模式保持一致，“本土化、行業(yè)化”的特點(diǎn)很突出。
“本土化”概言之就是我們常說(shuō)的中國(guó)特色，也就是政府監(jiān)督、社會(huì)評(píng)價(jià)、企業(yè)約束相結(jié)合。《規(guī)范》作為施工企業(yè)質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)，適用于總承包企業(yè)和專業(yè)承包企業(yè)(含分包企業(yè))，可以作為施工企業(yè)質(zhì)量管理的基本框架和思路，既是認(rèn)證的依據(jù)，也是政府相關(guān)部門對(duì)施工企業(yè)質(zhì)量管理監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià)的依據(jù)。
把握“本土化”的特點(diǎn)必須注意《規(guī)范》在管理語(yǔ)言上的特點(diǎn)。例如：質(zhì)量管理活動(dòng)與ISO9000標(biāo)準(zhǔn)里“活動(dòng)”的關(guān)系。《規(guī)范》的術(shù)語(yǔ)“2.0.1質(zhì)量管理活動(dòng)”說(shuō)的是“為完成質(zhì)量管理要求而實(shí)施的行動(dòng)”，筆者認(rèn)為這種表述，和ISO9000標(biāo)準(zhǔn)里的“過(guò)程”應(yīng)該是一致的。
質(zhì)量管理制度與程序的關(guān)系。《規(guī)范》的術(shù)語(yǔ)“2.0.2質(zhì)量管理制度”，明確“應(yīng)規(guī)定質(zhì)量管理活動(dòng)的步驟、方法、職責(zé)”，這和ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的“程序”，在本質(zhì)上是一致的。
“行業(yè)化”既體現(xiàn)在條文結(jié)構(gòu)安排，語(yǔ)言表述上結(jié)合施工行業(yè)的管理特點(diǎn)，突出了過(guò)程方法和PDCA思想，與我國(guó)施工行業(yè)現(xiàn)行的管理模式保持一致，還體現(xiàn)在《規(guī)范》在ISO9001標(biāo)準(zhǔn)上又提出了諸多進(jìn)一步的要求。例如：
對(duì)于工程資料包括的內(nèi)容及歸檔要求。《規(guī)范》10.5.5條款指出“施工過(guò)程中的質(zhì)量管理記錄應(yīng)包括：5、圖紙的接收和發(fā)放、設(shè)計(jì)變更的有關(guān)記錄”；《規(guī)范》11.3.3條款指出“施工企業(yè)應(yīng)對(duì)工程資料的管理進(jìn)行策劃，并按規(guī)定加以實(shí)施。施工企業(yè)應(yīng)按規(guī)定及時(shí)向有關(guān)方移交相應(yīng)資料。歸檔的工程資料應(yīng)符合檔案管理的規(guī)定。”即符合GB/T50328-20xx《建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范》的要求。
對(duì)于施工機(jī)具的技術(shù)和安全管理要求。《規(guī)范》6.3.1條款明確“施工企業(yè)對(duì)施工機(jī)具的使用、技術(shù)和安全管理、維修保養(yǎng)等應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定的要求。”
對(duì)于合同管理。《規(guī)范》7.3條款針對(duì)交底要求（如質(zhì)量、進(jìn)度、安全、環(huán)境保護(hù)、工程款支付、結(jié)算等），拓展和延伸了ISO9001的要求。
對(duì)于分包方管理。《規(guī)范》9.3.1明確需“驗(yàn)證分包方的主要材料、設(shè)備和設(shè)施。”總包單位必須對(duì)分包方從業(yè)人員（管理人員和操作人員）的資格與能力，主要材料（包括水泥、鋼材、混凝土），主要設(shè)備（包括起重、混凝土泵送、混凝土攪拌、混凝土澆筑、機(jī)加工設(shè)備等），主要設(shè)施（包括腳手架、模板、吊籃和其他重要的臨時(shí)設(shè)施等）進(jìn)行驗(yàn)證。
對(duì)于工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理。《規(guī)范》第十章明確了施工的準(zhǔn)備、開工、技術(shù)交底、樣板引路、施工日記、竣工驗(yàn)收等行業(yè)特有的要求。
對(duì)于檢測(cè)設(shè)備管理的要求。《規(guī)范》11.5與ISO9001的7.6比較，增加了對(duì)采購(gòu)和租賃的要求；對(duì)設(shè)備使用、管理人員要進(jìn)行培訓(xùn)等。
對(duì)于記錄的要求。例如《規(guī)范》提出的圖紙接受、發(fā)放記錄；監(jiān)督檢查記錄；材料、發(fā)放記錄；施工過(guò)程記錄等，也是拓展和延伸了ISO9001的要求。
對(duì)于交底的要求。《規(guī)范》的9.3.1規(guī)定“施工企業(yè)應(yīng)在分包項(xiàng)目實(shí)施前對(duì)從事分包的有關(guān)人員進(jìn)行分包工程施工或服務(wù)要求的交底，審核批準(zhǔn)分包方
編制的施工或服務(wù)方案，并據(jù)此對(duì)分包方的施工或服務(wù)條件進(jìn)行確認(rèn)和驗(yàn)證”。10.2.2明確“項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)按規(guī)定接收設(shè)計(jì)文件，參加圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底并對(duì)結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)”。10.4.3要求“施工企業(yè)應(yīng)按規(guī)定將質(zhì)量管理策劃的結(jié)果向項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行交底，并保存記錄。施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目管理需要確定交底的層次和階段以及相應(yīng)的職責(zé)、內(nèi)容、方式。”
理解《規(guī)范》應(yīng)特別注意，《規(guī)范》只是提供了施工企業(yè)質(zhì)量管理的基本框架和思路，只規(guī)定了施工企業(yè)質(zhì)量管理應(yīng)達(dá)到的基本要求，不同類型的施工企業(yè)，由于工程產(chǎn)品的不同，除執(zhí)行本《規(guī)范》外，還應(yīng)執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的規(guī)定，因此“專業(yè)化”的特點(diǎn)是由國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)不同工程產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范來(lái)體現(xiàn)的。
三、理解《規(guī)范》需把握住遵法原則
作為ISO9001標(biāo)準(zhǔn)在中國(guó)的本土化應(yīng)用，《規(guī)范》的條文多處體現(xiàn)了遵法原則。針對(duì)審核員考試，CCAI也給出培訓(xùn)考核所涉及的`法律、法規(guī)、規(guī)章及其他要求。因此理解《規(guī)范》的條文，必須依據(jù)遵法原則，明確相關(guān)法律法規(guī)在《規(guī)范》中的體現(xiàn)和要求。針對(duì)《規(guī)范》條文，個(gè)人的理解是重點(diǎn)要關(guān)注《中華人民共和國(guó)建筑法》（以下簡(jiǎn)稱《建筑法》），《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》（以下簡(jiǎn)稱《招標(biāo)投標(biāo)法》），《中華人民共和國(guó)合同法》（以下簡(jiǎn)稱《合同法》），《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》（以下簡(jiǎn)稱《安全生產(chǎn)法》），《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》，《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》，以及《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)要求。
《規(guī)范》條文里有5處明文提到了“依法”：
“施工企業(yè)應(yīng)依法與施工機(jī)具供應(yīng)方訂立合同，明確對(duì)施工機(jī)具質(zhì)量及服務(wù)的要求”。施工機(jī)具是指施工企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中為滿足施工需要而使用的各類機(jī)械、設(shè)備、工具等，其來(lái)源包括施工企業(yè)自有、外部租賃和分包方提供等。這里的“依法”指的是依據(jù)《招標(biāo)投標(biāo)法》、《合同法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》，此外涉及到需要人員資質(zhì)的有《特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)則》（GB5306-1985）和《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理規(guī)定》（安監(jiān)總局令第30號(hào)）。例如，《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》第16條明確規(guī)定“出租的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件，應(yīng)當(dāng)具有生產(chǎn)（制造）許可證、產(chǎn)品合格證。出租單位應(yīng)當(dāng)對(duì)出租的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件的安全性能進(jìn)行檢測(cè)，在簽訂租賃協(xié)議時(shí)，應(yīng)當(dāng)出具檢測(cè)合格證明。”第17條明確規(guī)定“在施工現(xiàn)場(chǎng)安裝、拆卸施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施，必須由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位承擔(dān)。安裝、拆卸施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施，應(yīng)當(dāng)編制拆裝方案、制定安全施工措施，并由專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施安裝完畢后，安裝單位應(yīng)當(dāng)自檢，出具自檢合格證明，并向施工單位進(jìn)行安全使用說(shuō)明，辦理驗(yàn)收手續(xù)并簽字。”
“施工企業(yè)應(yīng)依法進(jìn)行工程項(xiàng)目投標(biāo)及簽約活動(dòng)，并對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)控。”
“施工企業(yè)應(yīng)通過(guò)評(píng)審在確認(rèn)具備滿足工程項(xiàng)目要求的能力后，依法進(jìn)行投標(biāo)及簽約，并保存評(píng)審、投標(biāo)和簽約的相關(guān)記錄。”這里的依法，指的是依據(jù)《建筑法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》、《合同法》、《工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)范圍和規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》、《工程建設(shè)項(xiàng)目施工招標(biāo)投標(biāo)辦法》、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》、《標(biāo)準(zhǔn)施工招標(biāo)資格預(yù)審文件》、《標(biāo)準(zhǔn)招標(biāo)施工招標(biāo)文件》和《最高人民法院關(guān)于審理建設(shè)工程施工合同糾紛案件適用法律問(wèn)題的解釋》等法律法規(guī)要求。例如《建筑法》第27條規(guī)定“兩個(gè)以上不同資質(zhì)等級(jí)的單位實(shí)行聯(lián)合共同承包的，應(yīng)當(dāng)按照資質(zhì)等級(jí)低的單位的業(yè)務(wù)許可范圍承攬工程。”《工程建設(shè)項(xiàng)目施工招標(biāo)投標(biāo)辦法》對(duì)招投標(biāo)的過(guò)程給出了詳細(xì)規(guī)定。《工程建設(shè)項(xiàng)目施工招標(biāo)投標(biāo)辦法》第62條規(guī)定“招標(biāo)人和中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起三十日內(nèi)，按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立書面合同。招標(biāo)人和中標(biāo)人不得再行訂立背離合同實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的其他協(xié)議。”《合同法》第十六章“建設(shè)工程合同”第272條規(guī)定“禁止承包人將工程分包給不具備相應(yīng)資質(zhì)條件的單位。禁止分包單位將其承包的工程再分包。建設(shè)工程主體結(jié)構(gòu)的施工必須由承包人自行完成。”第278條規(guī)定“隱蔽工程在隱蔽以前，承包人應(yīng)當(dāng)通知發(fā)包人檢查。發(fā)包人沒有及時(shí)檢查的，承包人可以順延工程日期，并有權(quán)要求賠償停工、窩工等損失。”《最高人民法院關(guān)于審理建設(shè)工程施工合同糾紛案件適用法律問(wèn)題的解釋》第2條規(guī)定“建設(shè)工程施工合同無(wú)效，但建設(shè)工程經(jīng)竣工驗(yàn)收合格，承包人請(qǐng)求參照合同約定支付工程價(jià)款的，應(yīng)予支持。(無(wú)效包括口頭約定等)”。
“施工企業(yè)應(yīng)按照管理制度中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)辦法，根據(jù)所需分包內(nèi)容的要求，經(jīng)評(píng)價(jià)依法選擇合適的分包方，并保存評(píng)價(jià)和選擇分包方的記錄。”
“施工企業(yè)應(yīng)按照總承包合同的約定，依法訂立分包合同。”這里明確了施工企業(yè)必須按《建筑法》、《合同法》和《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的要求，依法開展工程分包活動(dòng)，禁止違法分包及轉(zhuǎn)包。此外，《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理》第6條規(guī)定“取得勞務(wù)分包資質(zhì)的企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱勞務(wù)分包企業(yè)），可以承接施工總承包企業(yè)或?qū)I(yè)承包企業(yè)分包的勞務(wù)作業(yè)。”我國(guó)在建設(shè)行業(yè)實(shí)施執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)制度，作業(yè)及管理人員持證上崗制度，因此針對(duì)勞務(wù)分包，如果涉及有特種作業(yè)人員的，還必須按有《特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)則》（GB5306-1985）和《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理規(guī)定》（安監(jiān)總局令第30號(hào)）的規(guī)定執(zhí)行。
企業(yè)質(zhì)量心得體會(huì) 篇6
我從事質(zhì)量工作已有4年時(shí)間，我覺得在一個(gè)企業(yè)中每一個(gè)員工應(yīng)該關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，只有企業(yè)發(fā)展了自己才有發(fā)展的機(jī)會(huì),企業(yè)要發(fā)展，質(zhì)量是他的前提，我想在這里談一談我對(duì)質(zhì)量管理的想法。
好的質(zhì)量應(yīng)該是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出來(lái)的。因此好的質(zhì)量首先是由研究和開發(fā)水平?jīng)Q定的，像小面板如果不設(shè)計(jì)成凸包彈點(diǎn)保護(hù)接地，產(chǎn)品在特殊情況下因無(wú)屏蔽性能，造成產(chǎn)品失效。所以產(chǎn)品要想有好的質(zhì)量就應(yīng)該有好的設(shè)計(jì)方案與技術(shù)作前提。當(dāng)然，有了好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，最關(guān)鍵還要有按照設(shè)計(jì)好的方案來(lái)組織進(jìn)行生產(chǎn)，要有合理制度來(lái)管理，才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
首先企業(yè)要擁有一批素質(zhì)優(yōu)良的員工隊(duì)伍和管理能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)！管理能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)是不可缺少的。他們雖間接參與產(chǎn)品的生產(chǎn)，但對(duì)員工的素質(zhì)起影響作用！他們應(yīng)該做到的是將企業(yè)質(zhì)量的改進(jìn)與發(fā)展，企業(yè)的生存作為自己神圣的職責(zé)！
一個(gè)企業(yè)的'生產(chǎn)技術(shù)是企業(yè)的生命，而質(zhì)量則是它的靈魂。質(zhì)量的把關(guān)是靠所有參與產(chǎn)品生產(chǎn)的員工及其管理人員共同做到的。高素質(zhì)的員工是質(zhì)量的主人，他們是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要前提，在產(chǎn)品的生產(chǎn)中占據(jù)重要的位置，他們要在產(chǎn)品的每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)起主導(dǎo)位置。產(chǎn)品的生產(chǎn)中，一個(gè)有素質(zhì)的員工會(huì)將產(chǎn)品生產(chǎn)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)把握好，避免產(chǎn)品的不良發(fā)生，這樣在下一個(gè)生產(chǎn)工序中前面的產(chǎn)品質(zhì)量依然是優(yōu)良的,接下來(lái)要靠下一個(gè)生產(chǎn)工序的制造者接著將產(chǎn)品的質(zhì)量保持下去。這樣的產(chǎn)品才是值得信賴的！不良率的減少會(huì)給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)，這也是員工的作用。反之，素質(zhì)不高的員工會(huì)在生產(chǎn)中帶來(lái)非常不利的影響，一點(diǎn)點(diǎn)的利潤(rùn)流失,短期是不會(huì)給企業(yè)造成負(fù)擔(dān)的，可是時(shí)間長(zhǎng)了，利潤(rùn)也會(huì)不斷的減少，最終會(huì)影響企業(yè)的聲譽(yù)，總之質(zhì)量問(wèn)題的增多會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的壓力！后果是非常嚴(yán)重的！
我個(gè)人認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的成敗不單是短時(shí)間利潤(rùn)的多少，而是長(zhǎng)期嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)才是成功的關(guān)鍵,質(zhì)量是企業(yè)的生命。激勵(lì)、調(diào)動(dòng)員工的積極性，引導(dǎo)全體員工走向“成就欲”。因而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者確定好企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)，以此來(lái)統(tǒng)一全體員工的意志，激發(fā)全體員工為公司的生存和發(fā)展共同努力。
企業(yè)質(zhì)量心得體會(huì) 篇7
通過(guò)這幾年的工作積累，我對(duì)各施工工序總結(jié)了一些自己的心得，希望能將質(zhì)量問(wèn)題解決在下道施工前：
1、在地下室施工中為防止?jié)B水，一開始對(duì)墊層上邊防水卷材鋪貼，嚴(yán)格控制搭接長(zhǎng)度，基層粘結(jié)力必須符合規(guī)范要求。加強(qiáng)成品保護(hù)，特別在防水層邊上鋪砂漿保護(hù)層時(shí)，嚴(yán)格督促看管好施工人員的小車斗和車腳不得與防水層接觸，損壞卷材。
2、在澆搗地下室混凝土?xí)r，預(yù)先制定合理的施工方案，對(duì)振搗工進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任感，對(duì)于局部鋼筋密集不能下棒頭的部位預(yù)先采取措施，確保振搗棒頭按要求部位伸到底并且能順利拔出來(lái)，有預(yù)留洞部位及時(shí)與振搗工溝通，確保對(duì)混凝土振實(shí)，前后放料必須控制好時(shí)間。防水混凝土不得出現(xiàn)明顯的垂直接槎和水平接槎。
3、木工支模前先對(duì)職工進(jìn)行質(zhì)量技術(shù)交底。從配模一開始就督促按規(guī)范要求進(jìn)行施工，模板就位后我們及時(shí)按控制線檢查模板移位情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。大梁底模板放好后，我們及時(shí)按標(biāo)高帶線檢查梁底標(biāo)高，如有誤差及時(shí)改正，并對(duì)平臺(tái)排架、立桿間距、掃地桿、剪刀撐設(shè)置，梁底小橫桿間距等進(jìn)行檢查是否符合驗(yàn)收規(guī)范，對(duì)不符合要求的'限時(shí)整改，對(duì)墻板超過(guò)3米高，厚度超過(guò)25公分的，板墻下邊兩道螺桿必須增加雙螺帽，在澆搗前反復(fù)檢查模板的加固情況和梁柱接點(diǎn)找補(bǔ)等細(xì)部處理是否到位，并檢查多余模具是否清理干凈，轉(zhuǎn)移到其他部位使用。
4、對(duì)鋼筋工程的加工、配料、綁扎等各道工序，我們應(yīng)按圖紙和規(guī)范要求進(jìn)行檢查，特別對(duì)鋼筋上下保護(hù)層、搭接長(zhǎng)度、加密區(qū)鋼筋設(shè)置、懸挑板負(fù)彎矩鋼筋綁扎等進(jìn)行檢查，必須符合規(guī)范要求，并交底好懸挑板搗砼時(shí)鋼筋千萬(wàn)不能踩下去。
5、砌體工程施工時(shí)，對(duì)施工班組人員進(jìn)行技術(shù)交底，擺腳必須按控制線進(jìn)行，杜絕干磚上墻，嚴(yán)格控制構(gòu)造柱，檢查結(jié)筋的擺放是否正確，對(duì)梁底斜磚的.砌筑或細(xì)砼的堵塞天數(shù)必須在一星期后進(jìn)行，防止以后墻體裂縫。
6、粉刷裝修時(shí)，第一根據(jù)要求做好樣板間，從樣板間找毛病，及時(shí)整改，樣板間符合要求后再進(jìn)行大面積施工。在粉刷過(guò)程中，對(duì)各道工序的操作如下：不同墻體接槎粘貼加強(qiáng)網(wǎng)片，墻體基層處理，墻面要隔天澆水濕潤(rùn)，貼灰餅，隔天刮糙等，都必須按規(guī)范要求進(jìn)行。特別是貼灰餅，必須按地面彈好的控制線來(lái)控制房間內(nèi)凈尺寸，對(duì)于不同材料粉刷的房間不得隨意用料。每天下班前對(duì)各班組粉刷人員的粉刷質(zhì)量及落手清進(jìn)行檢查，對(duì)于不到位的部位督促現(xiàn)場(chǎng)操作人員及時(shí)整改，特別注意部分把剩余砂漿當(dāng)垃圾處理，一旦發(fā)現(xiàn)應(yīng)予以處罰。
7、地面工程施工時(shí)，我們預(yù)先對(duì)房間內(nèi)高進(jìn)行檢查，局部有誤差的房間，在做地面時(shí)給以調(diào)整，并標(biāo)明這個(gè)房間的地面從水平線向下的尺寸。同時(shí)在做地面灰餅時(shí)及時(shí)檢查是否按要求控制。地面基層清理必須干凈，做地面時(shí)特別注意掃漿情況。在砂漿鋪上去時(shí)表面濃度和濕度是直接產(chǎn)生地面空鼓的主要原因，不得有積水和干涸現(xiàn)象并親自操作給工人做示范。地面壓光必須掌握好表面濕度，晚上壓光必須有管理人員值班看管，做好地面澆水養(yǎng)護(hù)工作及成品保護(hù)，新做好的地面門口放上擋板，貼上警語(yǔ)牌，防止閑人進(jìn)入。
8、屋面防水卷材做好后及時(shí)做好閉水試驗(yàn)，同樣在下道工序操作時(shí)加強(qiáng)成品保護(hù)，分格條的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)直接體現(xiàn)屋面觀感，必須帶線粘貼。
9、外抹灰時(shí)，預(yù)先對(duì)上下門窗洞垂直和洞口尺寸大小進(jìn)行檢查，如有誤差及時(shí)糾正，貼灰餅時(shí)既要考慮上下垂直，又要考慮灰餅厚度，然后對(duì)基層刮糙、找平、貼保溫板，貼面等各道工序。每道檢查是否按要求操作，確保產(chǎn)品符合驗(yàn)收規(guī)范。
10、及時(shí)做好廁浴間的閉水試驗(yàn)和外門窗淋水試驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)滲水及時(shí)處理，限期返修到位，不得影響涂料工程施工。
11、在涂料工程施工時(shí)，預(yù)先對(duì)墻面和地面進(jìn)行檢查，是否有空鼓，及時(shí)通知施工班組限期返修到位，不得影響涂料工程進(jìn)行。
12、做好分戶驗(yàn)收準(zhǔn)備工作，對(duì)房間內(nèi)凈、高度進(jìn)一步復(fù)查并配合好其他分項(xiàng)工程的外包班組，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，特別要做好最后的成品保護(hù)工作。
企業(yè)質(zhì)量心得體會(huì) 篇8
我現(xiàn)在在xx項(xiàng)目質(zhì)檢科做質(zhì)檢員，主要負(fù)責(zé)對(duì)xx橋橋隊(duì)的施工進(jìn)行監(jiān)督及現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量進(jìn)行控制。20xx年是不尋常的一年，我們要在這一年努力努力再努力，打個(gè)勝利仗，為以后在高速市場(chǎng)建立牢固的根基。在努力的同時(shí)，也要回顧過(guò)去一年里自己所做的工作以及對(duì)接下來(lái)這一年的工作進(jìn)行細(xì)心的安排，為自己的工作定下目標(biāo)，指明方向。
一、工作方面：
1、援建項(xiàng)目，第一次做質(zhì)檢員
20xx年xx月xx日我被調(diào)到xxxx項(xiàng)目質(zhì)檢科，由于以前一直在施工隊(duì)做一名測(cè)量員，所以對(duì)質(zhì)檢員應(yīng)該做的工作很不熟悉，開始剛?cè)サ臅r(shí)候還不是很適應(yīng)，以前看過(guò)同時(shí)質(zhì)檢的都是每天上路上看著別人做，教外委施工隊(duì)施工技術(shù)，知道要做好這個(gè)職務(wù)就要技術(shù)過(guò)硬，所以開始去的時(shí)候，都是白天在科長(zhǎng)王友的帶領(lǐng)下去現(xiàn)場(chǎng)幫著外委施工隊(duì)伍放樣，主要是橋梁、涵洞位置的放樣，晚上回到質(zhì)檢科在學(xué)習(xí)，熟悉圖紙、了解一些基本的技術(shù)規(guī)范，不懂得問(wèn)題再問(wèn)問(wèn)其他同事。在xx項(xiàng)目中我學(xué)會(huì)了萊卡全站儀的使用，讓我對(duì)測(cè)量施工放樣工作有了更深一步的了解，也第一次接觸了對(duì)中橋和小橋的放樣，第一次初步接觸到了路基交段的驗(yàn)收工作和橋、涵洞等等結(jié)構(gòu)物的施工過(guò)程。xx項(xiàng)目是個(gè)援建項(xiàng)目，由于工期較緊每個(gè)人每天都很緊張的工作著，后來(lái)由于工作需要我路上人員有限，我管理了一臺(tái)膠輪鎬頭機(jī)和鏈?zhǔn)礁泐^機(jī)處理路基的排水溝的巖層，地形山地較多，有些路段怕被鏈?zhǔn)礁泐^機(jī)壓壞，所以搞頭機(jī)時(shí)間上的使用和調(diào)配工作也很重要，在孔經(jīng)理和王友的指導(dǎo)下，使我能夠合理的安排它們。該用拖板車的時(shí)候用托板，路程計(jì)算哪個(gè)省錢用哪個(gè)，這樣也節(jié)約了成本。在xx項(xiàng)目中我還寫過(guò)內(nèi)業(yè)（如：排水溝和一些附屬構(gòu)造物等的資料），知道寫內(nèi)業(yè)也很重要，要仔細(xì)的學(xué)習(xí)圖紙，根據(jù)圖紙來(lái)合理作業(yè)。在中期還和周利管理過(guò)橋，以及渡槽的施工，簡(jiǎn)單的學(xué)會(huì)了渡槽的施工工藝，橋的施工過(guò)程要注意每個(gè)細(xì)節(jié)，而渡槽就要與當(dāng)?shù)氐乃德?lián)系起來(lái)，要做到因地制宜，做好前期的準(zhǔn)備工作很重要。最后的半個(gè)多月在xx項(xiàng)目仍然是質(zhì)檢工作，主要是對(duì)標(biāo)尾土路肩的施工進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，幫助施工隊(duì)有效的做好工作，在土路肩施工過(guò)程中因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致在土路肩培土過(guò)程中出現(xiàn)寬度不一致、高低起伏等問(wèn)題，甚至重新去再做也沒做好，后來(lái)去另一段看曹師傅帶的那隊(duì)是如何做的，照著做的才使土路肩看著平順些；在土路肩的培土施工過(guò)程中還涉及到了土方量的調(diào)運(yùn)和計(jì)量，由于xx路工期緊都是路基成型一段，墊層就完成一段，隨即水泥混凝土和瀝青混凝土也跟著攤鋪，這樣對(duì)土石方的調(diào)運(yùn)工作就帶來(lái)的難度（取土的地方就在已攤鋪完黑色路面的右側(cè)塌方處），為了節(jié)約成本避免弄到路上太多的泥土，就想到了讓施工隊(duì)和車隊(duì)都用小車，并且買些大的塑料布把路的一側(cè)鋪上車就停在塑料布上，這樣來(lái)保證路面盡量清潔。在xx項(xiàng)目雖然每天都很緊張，呆著些許的疲憊，但是每天都很充實(shí)，讓我學(xué)到了很多以前沒有接觸過(guò)的工作，讓我知道了原來(lái)我還有這么多的不足，在今后的工作中要更加勤奮踏實(shí)的學(xué)習(xí)。
2、xx項(xiàng)目創(chuàng)佳績(jī)
20xx年xx月xx又來(lái)到xxxx項(xiàng)目質(zhì)檢科，因?yàn)橹骶�橋和H匝道跨線橋同時(shí)開工，我被分配到橋隊(duì)，這對(duì)于沒有接觸過(guò)現(xiàn)澆橋梁工作的我又是一次很大的考驗(yàn)。以前也從沒有過(guò)對(duì)橋的施工質(zhì)量檢驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)，真是難上加難啊！還要從新開始，學(xué)習(xí)圖紙，那圖紙到現(xiàn)場(chǎng)去和實(shí)際進(jìn)行比較，看到不懂的地方就去問(wèn)高余，給郝剛打電話，向他們請(qǐng)教，那段時(shí)間讓我知道，管理橋梁的施工也不是一件容易的事，尤其是打混凝土的時(shí)候，經(jīng)常要晚上加班到半夜，甚至一晚上。記得在K0+000主線橋和H匝道跨線段梁體澆注時(shí)我們?nèi)?xiàng)目部的人都動(dòng)員起來(lái)，白天晚上輪流值班，對(duì)混凝土的澆注過(guò)程全程監(jiān)督，避免中途發(fā)生意外，影響施工和梁體的質(zhì)量，雖然很艱辛，但是也終于在業(yè)主的要求之下，提前將這兩個(gè)大橋竣工，沒有影響到樂(lè)宜路的正常通車，這也為我們沈高公路贏得了榮譽(yù)，我們是能夠打硬仗的施工隊(duì)伍！當(dāng)然在取得榮譽(yù)的同時(shí)，在施工過(guò)程中還是遇到了很多的困難，出現(xiàn)了很多的問(wèn)題，例如：樁基與系梁的連接過(guò)程中鋼筋接頭的長(zhǎng)度有時(shí)施工隊(duì)焊接后不夠，有的柱頭清泥不干凈；波紋管在腹板中穿完后，焊接定位筋時(shí)很容易把波紋管烤漏等等（在施工過(guò)程中遇到的問(wèn)題還很多，我就不一一說(shuō)明了）。這些問(wèn)題對(duì)于第一次對(duì)現(xiàn)澆橋梁施工質(zhì)檢的我來(lái)說(shuō)一切都是那么陌生，在施工過(guò)程中我也不會(huì)去注意，唯一知道的就是對(duì)著圖紙去看施工隊(duì)綁扎的鋼筋數(shù)，以為一切進(jìn)展的都很順利的時(shí)候，是有著多年橋梁工作經(jīng)驗(yàn)的林芳經(jīng)理和高余師傅提醒了我，告訴我在一些環(huán)節(jié)過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題。才發(fā)現(xiàn)了以上的問(wèn)題，并且及時(shí)的補(bǔ)救，及時(shí)的對(duì)搭接長(zhǎng)度不夠的'鋼筋進(jìn)行雙面焊處理、清洗不凈的柱頭再用吸塵器清理或者用水多次沖洗；電焊烤漏的波紋管在用大的透明膠布多纏幾圈，保證在現(xiàn)澆混泥土的時(shí)候水泥漿不流進(jìn)波紋管。后來(lái)的一個(gè)月我在辦公室做內(nèi)業(yè)主要做橋梁的一些內(nèi)業(yè)，這也讓我熟悉內(nèi)業(yè)的同時(shí)，也讓我學(xué)會(huì)了如何在AotuCAD中畫橋梁的平面圖。在xx項(xiàng)目的3個(gè)月讓我對(duì)現(xiàn)澆橋梁上部結(jié)構(gòu)的施工和對(duì)橋梁的放樣有了初步的認(rèn)識(shí)，讓我在接下來(lái)的一年里更有信心能夠做好橋梁質(zhì)檢工作。
二、思想方面：
這一年的工作經(jīng)歷讓我在思想上有了一定的進(jìn)步，改掉了以前有些懶散的毛病。但是還有很多的不足，有時(shí)遇事不夠冷靜，拿不定注意，也少于和同事之間的溝通，希望自己能夠在今后的工作中更多的磨練自己，提高自己的能力和業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與同事之間的溝通，踏踏實(shí)實(shí)的做事，避免在今后的工作中走彎路。遇到問(wèn)題多問(wèn)，多學(xué)，多溝通，讓自己的思想能夠進(jìn)一步的成熟起來(lái)，為自己今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
三、xx年工作計(jì)劃：
1、做好質(zhì)檢工作，每天利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)有圖紙，下班后及時(shí)寫工程日?qǐng)?bào)單并報(bào)到工程科。每天施工隊(duì)當(dāng)天做完工作后想到下步工序，看看是否能繼續(xù)工作，如遇缺少材料等問(wèn)題及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況，避免耽誤正常施工，為施工隊(duì)做好服務(wù)工作。
2、作為青年知識(shí)分子，積極的發(fā)揮自己的作用，要做好對(duì)新來(lái)畢業(yè)生的“傳”、“幫”、“帶”工作，就要擺正自己的位置，有積極的工作態(tài)度，面對(duì)新的工作，新的挑戰(zhàn)就要學(xué)習(xí)“亮劍”精神勇敢面對(duì)，堅(jiān)持不懈的把事情做完，為新來(lái)的畢業(yè)生做好榜樣。
3、在工作中要提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)，就要做到把項(xiàng)目當(dāng)做自己的家，把同事們都當(dāng)做自己的家人一樣。在工作中不勾心斗角，不挑撥離間，不自私自利。在生活中相互幫助，相互關(guān)心，看到同事有困難不旁觀，為建好項(xiàng)目盡可能奉獻(xiàn)自己的力量。
以上便是本人在過(guò)去一年里所做過(guò)的工作、在工作中所遇到的困能及解決方式和在思想方面的一些解剖，也包括本人為今后一年的工作所做出的工作計(jì)劃，希望自己在這一年能作出成績(jī)，做好工作，把好質(zhì)量關(guān)，提高服務(wù)意思，我想我們會(huì)使xx項(xiàng)目成為“好、快、優(yōu)”的優(yōu)質(zhì)工程，為沈高公路打出開局制勝的一丈，“把沈高公路的大旗插到最高處”。
企業(yè)質(zhì)量心得體會(huì) 篇9
在質(zhì)檢行業(yè)從業(yè)十幾年，歷經(jīng)施工員、質(zhì)量員，到項(xiàng)目質(zhì)檢科長(zhǎng)、項(xiàng)目總工、項(xiàng)目副經(jīng)理，再到工程公司質(zhì)量技術(shù)科長(zhǎng)，參與過(guò)許多大型項(xiàng)目的建設(shè)，對(duì)質(zhì)檢行業(yè)有了一定的了解。
一、質(zhì)檢員必須要有一定的專業(yè)技術(shù)水平。
具備專業(yè)技術(shù)技能是開展質(zhì)檢工作的基礎(chǔ)。一個(gè)合格的質(zhì)檢員必須看懂圖紙、熟悉規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、掌握質(zhì)量管理?xiàng)l例規(guī)章。一個(gè)連圖紙都看不懂的人不可能做一個(gè)合格的質(zhì)檢員。一個(gè)只看懂圖紙而不知道工藝標(biāo)準(zhǔn)、操作要點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)檢員也無(wú)法進(jìn)行有效的過(guò)程檢查與控制。質(zhì)檢員需要和工人直接打交道，就一定要知道該怎么干，干好的尺度標(biāo)準(zhǔn)是什么，這樣才能夠真正去管理，才容易讓人接受你是管理。
二、質(zhì)檢員必須要有較高的質(zhì)量意識(shí)。
意識(shí)決定態(tài)度，態(tài)度決定行動(dòng)。一個(gè)沒有質(zhì)量意識(shí)的質(zhì)檢員，不可能有積極的態(tài)度和行動(dòng)去管理質(zhì)量。因?yàn)樗睦餂]有質(zhì)量或者說(shuō)沒有較高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，到了搶進(jìn)度的時(shí)候，他更不可能會(huì)想起質(zhì)量。工程中往往出現(xiàn)“蘿卜快了不洗泥”，道道工序降低標(biāo)準(zhǔn)，到了驗(yàn)收的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量真的很差，所以說(shuō)質(zhì)量意識(shí)差，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)低，糊弄將就思想嚴(yán)重的人千萬(wàn)不能讓他做質(zhì)檢員，更不能讓他當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。
三、質(zhì)檢員應(yīng)養(yǎng)成好學(xué)的習(xí)慣，善于分析總結(jié)，持續(xù)改進(jìn)。
社會(huì)在發(fā)展新材料、新技術(shù)、新工藝不斷在應(yīng)用，新的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)都需要我們?nèi)W(xué)習(xí)去認(rèn)知，已經(jīng)頒布的質(zhì)量管理?xiàng)l例、合同法等也需要我們熟悉。
施工過(guò)程出現(xiàn)問(wèn)題在所難免，出現(xiàn)了問(wèn)題不可怕，可怕的是問(wèn)題的重復(fù)出現(xiàn)。這次屋面沒有做好滲水了，分析下什么原因，人、機(jī)、料、法、環(huán)五個(gè)要素哪個(gè)是主要影響因素，保證下次再做屋面不能再犯同樣的錯(cuò)誤了。這就是通過(guò)分析總結(jié)做好質(zhì)量的預(yù)控，持續(xù)改進(jìn)。
四、質(zhì)檢員要具備現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的敏銳眼力。
現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制不是紙上談兵，書本理論知識(shí)豐富了還不夠，到了現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題是許多質(zhì)檢員的缺憾。舉個(gè)例子，屋面防水卷材施工，兩個(gè)人同時(shí)去看，有人一眼就能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，比如基層沒有清理干凈，冷底子油涂刷不均勻、太隨意，轉(zhuǎn)角、雨水口沒有按規(guī)定做附加層，鋪貼方向、順序不對(duì)，搭接寬度不夠，搭接接頭未錯(cuò)開，熱熔不夠、收邊不嚴(yán)密等問(wèn)題。而具備了敏銳眼力的還能捕捉到更細(xì)節(jié)的問(wèn)題，如將卷材魚目混珠偷換牌子的，將4mm厚換成3mm厚的，將聚酯胎換成復(fù)合胎的等，要練就成這樣的“真功夫”，就要留心質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中涉及的'每個(gè)質(zhì)量關(guān)鍵細(xì)節(jié)，培養(yǎng)敏銳的觀察力。
五、質(zhì)檢員要有管理質(zhì)量的手段和處理問(wèn)題的能力。
質(zhì)檢員對(duì)質(zhì)量管理要有預(yù)控手段、過(guò)程控制手段，這是做質(zhì)檢員的關(guān)鍵。質(zhì)量預(yù)控可以通過(guò)對(duì)易出現(xiàn)問(wèn)題采取各種預(yù)防措施和每項(xiàng)工作開始前的現(xiàn)場(chǎng)交底進(jìn)行，比如為避免走廊地板磚鋪貼不對(duì)稱平衡，可以預(yù)先繪制排版圖；為了控制主筋位移可以制作鋼筋定位卡預(yù)控。過(guò)程控制可以要求進(jìn)行自檢、質(zhì)量控制點(diǎn)和樣板的報(bào)檢以及巡檢進(jìn)行，比如柱子鋼筋綁扎好以后，班組必須先自檢合格后報(bào)質(zhì)檢員檢查，否則不能開始模板支設(shè)；新的分項(xiàng)工程開始，或者新班組進(jìn)場(chǎng)必須要先做樣板，樣板不合格不能大面積展開施工。必要時(shí)可執(zhí)行停工權(quán)、返工權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)。執(zhí)行這幾項(xiàng)權(quán)利的時(shí)候要慎重，一定做到以理服人，尤其是執(zhí)行獎(jiǎng)罰，不是張口罰多少就罰多少，正確的辦法是要有獎(jiǎng)罰實(shí)施細(xì)則，合同中還應(yīng)注明執(zhí)行細(xì)則，避免出現(xiàn)不必要的糾紛。
企業(yè)質(zhì)量心得體會(huì) 篇10
作為一個(gè)普通的質(zhì)量檢驗(yàn)人員，我知道誠(chéng)信很重要，清潔工作關(guān)系在他的工廠的質(zhì)量材料，公司的聲譽(yù)和生存之間的關(guān)系。他們的職責(zé)就是工廠，負(fù)責(zé)的人；他們的玩忽職守是玩忽職守犯罪的人。
通過(guò)我們組織開展“職工清潔干凈的教育活動(dòng)”，我認(rèn)為應(yīng)該從以下方面：鎖好干凈。
首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。首先，我們必須加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想和精神狀態(tài)，樹立正確的人生觀，價(jià)值觀，思維方式。其次，我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)國(guó)家和我們的工廠的誠(chéng)實(shí)的工作規(guī)定，嚴(yán)格遵守有關(guān)國(guó)家和清潔行業(yè)的規(guī)定，嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。一個(gè)人如果平時(shí)不學(xué)習(xí)，放松自我教育，逐漸會(huì)忘記自己的職責(zé)，認(rèn)為可以慢慢放松警惕，欲望可以開發(fā)的想法。學(xué)會(huì)一個(gè)人是非常重要和必要的，通過(guò)學(xué)習(xí)可以提高人們的意識(shí)形態(tài)，陶冶煉人們的情緒，還經(jīng)常使用的規(guī)定工廠自己報(bào)警。
第二，必須正確的倫理思想，加強(qiáng)道德觀念。一個(gè)人如果沒有良好的職業(yè)道德，不能做一個(gè)好工作，心境不工作，但如何試圖為自己得到好處，圖中所示，有歡樂(lè)，這種人最終會(huì)傷害自己，也對(duì)企業(yè)造成了很大的損失。質(zhì)量檢驗(yàn)人員，我們不能得到他們的工作作為資本的好處，毀了自己的貪婪。所以甜，只是從道德觀念、道德誠(chéng)信、嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，生命不在乎名利，淡定面對(duì)一切，在工作中要致力于工廠的發(fā)展做一份好工作。
三、控制部分。古人云：“除了邪惡的小”，“邪惡通常由最小的產(chǎn)品”。保持他們的情緒和質(zhì)量。現(xiàn)在有些人認(rèn)為s吃喝什么，接受一個(gè)小禮物，生活方式由點(diǎn)不要太嚴(yán)肅。這些人通常在一小部分放松自律，忘了自己的職責(zé)，教育教學(xué)材料從許多反腐教育相反的觀點(diǎn)，許多人犯罪之路，從支持，部分開始，慢慢放松警惕，一步一步，最終成為一個(gè)囚犯。從這些人對(duì)我們敲響了警鐘，我們應(yīng)該吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從這些警示，并退出，始終保持清醒的頭腦，防止犯下嚴(yán)重，因?yàn)椴糠痔幱谖ｋU(xiǎn)之中。不，不是我們的勞動(dòng)與一個(gè)健康的`身體，良好的心態(tài)做好我們的工作，我們應(yīng)該把勞動(dòng)收入。
第四，消除自身的貪婪。俗話說(shuō)“埃皮克提圖”，無(wú)私無(wú)畏”,一個(gè)沒有自我的人貪婪、他的正直，和完整性，不是外人，不受他人，徑直走，可以做他們的工作。相反，如果一個(gè)人自重，貪婪是強(qiáng)壯，可以徇私舞弊，瀆職行為，甚至是犯罪。”一切都是做解決方案，老曰：“人有計(jì)會(huì)混亂，計(jì)將混亂是什么，有什么是邪惡的思想，邪惡的意圖是獨(dú)特的，災(zāi)難發(fā)生后出生。”說(shuō)的是如果你不正確的欲望，無(wú)法控制自己，做一些毛，最后帶來(lái)災(zāi)難。
企業(yè)質(zhì)量心得體會(huì) 篇11
堅(jiān)持人才工作服務(wù)科學(xué)發(fā)展，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變，是我省人才工作的重要著力點(diǎn)。省委書記梁保華在全省人才工作會(huì)議上指出，“要把服務(wù)科學(xué)發(fā)展作為人才工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中多出人才、快出人才，以發(fā)展集聚人才，以人才引領(lǐng)發(fā)展。”這一論述指明了加快建設(shè)人才強(qiáng)省的基本原則和根本目標(biāo)，必須深入領(lǐng)會(huì)，認(rèn)真貫徹。
以人才優(yōu)先引領(lǐng)“兩個(gè)率先”，以“兩個(gè)率先”促進(jìn)人才優(yōu)先，是江蘇發(fā)展的重要經(jīng)驗(yàn)。江蘇自然資源相對(duì)匱乏，正是憑借人力資源這個(gè)永不枯竭的資源，倚賴人才優(yōu)勢(shì)這個(gè)最可依靠的優(yōu)勢(shì)，江蘇經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展才取得了今天驕人的成就，也正是“兩個(gè)率先”的恢宏實(shí)踐，才使得大批創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才有了施展才華的廣闊舞臺(tái)。現(xiàn)在，江蘇科學(xué)發(fā)展進(jìn)入了新的階段，對(duì)人才的總量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)都提出了新的更高要求。加快建設(shè)人才強(qiáng)省，就是要著眼江蘇科學(xué)發(fā)展的實(shí)際，深刻領(lǐng)悟江蘇經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展變化對(duì)人才工作提出的新要求，面向加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的實(shí)際，面向江蘇創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐育才引才聚才用才。
加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，著力推進(jìn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展由主要依靠物質(zhì)資源消耗向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變，是江蘇科學(xué)發(fā)展的緊迫任務(wù)。江蘇人杰地靈，人才輩出，目前各類人才總量達(dá)760萬(wàn)人，其中具有高級(jí)專業(yè)職稱和研究生學(xué)歷的'36萬(wàn)人。但與江蘇科學(xué)發(fā)展的要求相比，江蘇人才隊(duì)伍也存在人才結(jié)構(gòu)性矛盾較為突出，高層次人才特別是領(lǐng)軍型人才緊缺；人才隊(duì)伍的素質(zhì)不適應(yīng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需要；人才國(guó)際化步伐需要進(jìn)一步加快等矛盾。推動(dòng)江蘇科學(xué)發(fā)展，必須加快構(gòu)建人才優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略布局，在增加要素投入時(shí)優(yōu)先增加人才投入，在調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)時(shí)優(yōu)先調(diào)整人才結(jié)構(gòu)，在開發(fā)發(fā)展資源時(shí)優(yōu)先開發(fā)人才資源，在完善發(fā)展環(huán)境時(shí)優(yōu)先完善人才環(huán)境，更加注重提高教育發(fā)展水平，更加注重高端人才引領(lǐng)，更加注重產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，更加注重統(tǒng)籌城鄉(xiāng)人才開發(fā)，構(gòu)筑一支適應(yīng)江蘇經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的人才隊(duì)伍。
科學(xué)發(fā)展以人為本，人才發(fā)展以用為本。培養(yǎng)人才，引進(jìn)人才，聚集人才，根本目的是為了使用人才，讓人才為江蘇科學(xué)發(fā)展服務(wù)，為江蘇經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展建功立業(yè)。堅(jiān)持以用為本，就是要緊扣服務(wù)科學(xué)發(fā)展這個(gè)核心育才引才聚才用才，努力解決人才工作中結(jié)構(gòu)性短缺的“不夠用”問(wèn)題、人才與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要相脫節(jié)的“不適用”以及缺乏人才充分施展才能的合適舞臺(tái)和條件的“沒用好”等問(wèn)題，充分發(fā)揮各類人才的作用，用好用活人才，不斷提高人才使用的效能。
企業(yè)質(zhì)量心得體會(huì) 篇12
一、要客第一，合理安排時(shí)間，做有價(jià)值客戶的生意
做為一個(gè)銷售人員，我們的時(shí)間有限的，所有來(lái)店的客戶都是有希望成交的，而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過(guò)，從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對(duì)客戶進(jìn)行分類，從而在最短時(shí)間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
二、知彼解已，先理解客戶，再讓客戶來(lái)理解我們
在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后，我們一定會(huì)碰到許多難纏的客人，誤解也會(huì)產(chǎn)生儲(chǔ)多問(wèn)題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí)，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達(dá)不到的成功率，但我們經(jīng)過(guò)一些方式的努力后，事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶，爭(zhēng)取回來(lái)了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待，對(duì)于新接觸而抗拒的客人來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵在于別太在意他說(shuō)什么，甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的'，永遠(yuǎn)沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變，這樣，機(jī)會(huì)來(lái)了!
三、不斷更新，不斷超越、不斷成長(zhǎng)，蓄勢(shì)待發(fā)
鋸用久了會(huì)變鈍，只有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點(diǎn)，一個(gè)人的能力總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋�(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。
企業(yè)質(zhì)量心得體會(huì) 篇13
對(duì)于工作有了一年的經(jīng)歷，我有了一些拙劣的見解，是我對(duì)自己一年工作的心得，工作的經(jīng)驗(yàn)，雖然有欠缺但是愿意分享給大家，希望對(duì)大家有所幫助，不足之處還望指點(diǎn)。下面是我個(gè)人工作心得。
責(zé)任與工作同在，很多時(shí)候有人會(huì)把責(zé)任和工作分開，其實(shí)這是錯(cuò)誤的，因?yàn)樵趰徫簧暇鸵钙鹭?zé)任，我們做銷售的尤其如此。比如一個(gè)客戶在你這里買了東西之后，你就不管不問(wèn)，推來(lái)推去，這讓客戶如何相信，會(huì)引起很多不好的反應(yīng)，既然買給了客戶東西，如果我們能夠幫助的就要及時(shí)幫助，不要總是推脫，其實(shí)對(duì)我們而言只是舉手之勞，何必讓客戶兩頭奔走呢?能夠我客戶解決的事情就要積極的去解決，因?yàn)槲覀冑u的東西不是一次性的而是要做長(zhǎng)久的生意，一個(gè)客戶服務(wù)好了可以成為一個(gè)問(wèn)題的銷售渠道，同時(shí)還會(huì)帶來(lái)更多的收益。畢竟客戶得到了他想要的，滿足了，對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)就會(huì)有好感，當(dāng)遇到朋友的時(shí)候就會(huì)不自覺的給我能做宣傳，就能夠得到更多的客戶，收獲更多的資源。
多與客戶互動(dòng)，客戶是人，不是一件物品，更不是一個(gè)符號(hào)，他需要我們?nèi)贤ㄈチ私猓绻恢鲃?dòng)的去聯(lián)系，去維護(hù)，就會(huì)成為一次性的客戶，買過(guò)一次東西之后就不會(huì)在買，在客戶購(gòu)買是要多給客戶指點(diǎn)，比如客戶留戀和很多東西之后還不知道如何選擇，這時(shí)候我們就要更具客戶的表現(xiàn)詢問(wèn)他們需要的東西如果不說(shuō)，那我們就可以這么做，需要我們幫助嗎?如果客戶要購(gòu)買就會(huì)及時(shí)的向我們?cè)儐?wèn)的，只要我們做好了就一定可以得到客戶的好感，同時(shí)這時(shí)候可以適當(dāng)?shù)耐扑]一些產(chǎn)品，擴(kuò)大銷售這樣的方式就能夠收益更多。當(dāng)然客戶不是冤大頭，畢竟如果客戶在這里吃了虧，就不會(huì)再來(lái)了，更不會(huì)題我們宣傳，所以在工作的時(shí)候更多的`是要主動(dòng)的與他們聯(lián)系，與他們溝通，而不是簡(jiǎn)單的去為他們服務(wù)，總需要我們做做好工作，去完成任務(wù)每個(gè)人的想法都是有不同的，不管如何總要考慮好，做好自己的事情，把工作任務(wù)完成。
加大感情輸出，情感是一種奇妙的東西，現(xiàn)在的銷售如果只是想著去銷售更多，這并不能夠讓我們收獲多少，只會(huì)領(lǐng)我們失望，而我們要做的就是付出更多。把客戶當(dāng)做自己的之心朋友，把客戶當(dāng)做我們可以溝通的朋友就會(huì)收獲客戶的好感。信任是相互的，不能欺騙也不能傷害需要維護(hù)，去保持，才可以做好，才能夠完成，把每日的公主都當(dāng)做與朋友的一次談話，這就有利于我們溝通，有利于我們做事，當(dāng)?shù)玫搅丝蛻舻恼J(rèn)可就會(huì)收獲客戶的好感，從而得到信任，達(dá)成交易。
銷售是一門學(xué)問(wèn)，是一次蛻變，只要做的好，付出的夠多，就能夠收獲更多，只要努力去完成工作總會(huì)得到自己想要的，才能夠成為合格的銷售人員。
企業(yè)質(zhì)量心得體會(huì) 篇14
不知不覺已經(jīng)實(shí)習(xí)了近一個(gè)月，在煙草行業(yè)這個(gè)大家庭中，前輩們指點(diǎn)迷津，給予了我很大的關(guān)懷與幫助，使我感觸良多，收獲頗豐，同時(shí)也對(duì)煙草專賣的管理工作有了全新的認(rèn)知與使命感。
（一）“責(zé)任重于泰山，事業(yè)任重道遠(yuǎn)”的工作態(tài)度
工作中，要樹立責(zé)任意識(shí)，鞭策自己作為前進(jìn)的動(dòng)力。煙草專賣管理部門是整個(gè)煙草零售市場(chǎng)的管理者和監(jiān)督者，擔(dān)負(fù)著重要的市場(chǎng)管理和行政執(zhí)法職責(zé)，也因此專賣稽查人員的工作職責(zé)尤為重要。在稽查的過(guò)程中，要勤跑、勤問(wèn)、勤查，加強(qiáng)責(zé)任感，及時(shí)掌握市場(chǎng)的真實(shí)信息。例如有次周隊(duì)長(zhǎng)一次市場(chǎng)檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)客戶柜臺(tái)內(nèi)公開擺放一盒違規(guī)卷煙，因?yàn)檫`規(guī)卷煙數(shù)量較少，對(duì)客戶進(jìn)行了教育，講解了相關(guān)的法律法規(guī)。但是第二天再次檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)該柜臺(tái)內(nèi)仍然擺放著違規(guī)卷煙，于是再次責(zé)令其改正違法行為，該客戶終于認(rèn)識(shí)到自己的'錯(cuò)誤，并自愿接受處罰。這小事其實(shí)反映出市場(chǎng)稽查工作是要本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度去處理的，而并非簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的三令五申，那樣不利于傾聽客戶真正的心聲，也不利于稽查工作的順利開展。作為職場(chǎng)新人，更是要以社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)為依托，不僅嚴(yán)于律己，對(duì)己負(fù)責(zé)，而且需要樹立單位良好形象，對(duì)單位、對(duì)客戶、對(duì)社會(huì)負(fù)有責(zé)任，以嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的態(tài)度做好工作。
（二）“仰望星空，腳踏實(shí)地”的奉獻(xiàn)精神
從校園踏入社會(huì)，志當(dāng)存高遠(yuǎn)，然而遠(yuǎn)大的理想不是空的，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值需要艱苦奮斗，不畏艱難。在市場(chǎng)稽查過(guò)程中，無(wú)論刮風(fēng)下雨還是烈日嚴(yán)寒，他們奔波在大街小巷，管理著、監(jiān)督著煙草市場(chǎng)，有遇到過(guò)困難，有面臨瑣碎的工作，然而他們不曾懈怠，不曾怨言，不曾放棄，十年如一日的沉淀，任重道遠(yuǎn)般的堅(jiān)守，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地地去完成。我想，每個(gè)人都應(yīng)該給自己定一個(gè)目標(biāo)，不好高騖遠(yuǎn)，在以后的工作中一步一個(gè)腳印，從小事做起，踏實(shí)努力地去奮斗，奉獻(xiàn)自己的青春，成就人生價(jià)值。
（三）“書山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟”的學(xué)習(xí)韌勁
走向工作崗位，需要學(xué)習(xí)的地方有很多，一方面要加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)煙草行業(yè)的相關(guān)方針、政策要吃透，公司各種文、會(huì)議精神要有效傳達(dá)，同時(shí)要深入貫徹十八大精神，大力發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，真正把十八大精神落到實(shí)處。例如在增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)活力方面，對(duì)崗位采取競(jìng)聘的方式，這不僅提高了員工工作的積極性與熱情，也為廣大人民群眾提供了更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這體現(xiàn)了十八大報(bào)告提出深化改革要做到“三個(gè)堅(jiān)決”即“一切妨礙發(fā)展的觀念都要堅(jiān)決沖破，一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要改變，一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅(jiān)持革除”，專賣管理是在遵循社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律前提下，緊跟時(shí)代步伐，突破創(chuàng)新體制，開創(chuàng)新的篇章。另一方面，無(wú)論做人或做事，要擺低姿態(tài)，謙虛為本。初入新的環(huán)境，積極主動(dòng)的融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，請(qǐng)教、借鑒前輩們豐富的經(jīng)驗(yàn)，不僅豐富了理論知識(shí)，也開闊了自己的閱歷。責(zé)任是一種承諾，堅(jiān)守是一種過(guò)程，奉獻(xiàn)的是我們昂揚(yáng)斗志的青春，汲取的是知識(shí)的營(yíng)養(yǎng)。如果說(shuō)煙草事業(yè)如一艘航行在大海中的巨輪，那么勇者竭其力，仁者播其惠，信者效其忠，我堅(jiān)信攜手必能揚(yáng)起風(fēng)帆，在海中徜徉而行，迎來(lái)更加美好的明天！
企業(yè)質(zhì)量心得體會(huì) 篇15
隨著社會(huì)的成長(zhǎng)，人流和物流的急聚增加，工程建設(shè)成為國(guó)家建設(shè)的一個(gè)重要組成部分，這就需要一套行之有效的管理辦法。企業(yè)施工過(guò)程中推行企業(yè)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，提高了管理的人性化，企業(yè)化，讓企業(yè)管理更高層次的發(fā)展。通過(guò)本次學(xué)習(xí)，主要總結(jié)有三點(diǎn)：
一、加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量教育和技術(shù)培訓(xùn)
搞好企業(yè)質(zhì)量管理且參加施工全體人員的一同職責(zé)，要對(duì)施工管理人員開展思想教育和技術(shù)培訓(xùn)，提高管理的認(rèn)識(shí)，提高技術(shù)水平，建立學(xué)習(xí)小組后，針對(duì)施工隊(duì)伍中，文化素質(zhì)低，質(zhì)量意識(shí)淡薄，技術(shù)素質(zhì)差的現(xiàn)實(shí)情況，編制了一系列的學(xué)習(xí)資料，以各種形式開展宣傳教育，使全體施工人員對(duì)工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理概念有了廣義理解，認(rèn)識(shí)到施工企業(yè)質(zhì)量管理首先必須建立在經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上，以盡可能滿足顧客規(guī)定為前提（這里的顧客指下道工序，或設(shè)計(jì)文件，驗(yàn)收規(guī)范），施工企業(yè)質(zhì)量管理問(wèn)題不僅僅是工程技術(shù)人員、監(jiān)理人員、檢查人員的事，而且包括全生產(chǎn)過(guò)程的每個(gè)成員、每道工序、每項(xiàng)工作的質(zhì)量。每道工序都是為下道工序服務(wù)都應(yīng)在滿足下道工序的基礎(chǔ)上獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。
二、加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè)
企業(yè)質(zhì)量管理含意是為了能夠在最經(jīng)濟(jì)的`水平上，并考慮至充分滿足規(guī)定的條件下開展市場(chǎng)研究設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和服務(wù)，把企業(yè)各部門管理的活動(dòng)，構(gòu)成為一體的一種有效體系。在最經(jīng)濟(jì)的水平上，并考慮到充分滿足設(shè)計(jì)文件，國(guó)家有關(guān)行業(yè)規(guī)定規(guī)定的條件下開展施工，把施工、自檢、監(jiān)督等各部門的活動(dòng)構(gòu)成為一體的一種有效體系。這樣就需要調(diào)動(dòng)各部門人員全體參加，做到“上面有人抓、中間有人管、下面有人干”，這樣就應(yīng)該建立相應(yīng)的品質(zhì)管理體系，以保障這一工作的實(shí)施，在開工以上組建施工機(jī)構(gòu)的同時(shí)，建立了一系列的全面質(zhì)量管理組織，成立管理小組，制定工作計(jì)劃、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢查實(shí)施情況，解決存在問(wèn)題，在項(xiàng)目部開展日常的質(zhì)量管理活動(dòng)。
三、建立健全各種責(zé)任制
搞好企業(yè)質(zhì)量管理、提高經(jīng)濟(jì)效益是整個(gè)工程管理的核，建立健全各種責(zé)任制是推行全面施工企業(yè)質(zhì)量管理的基本條件之一，我們根據(jù)生產(chǎn)過(guò)程，把施工企業(yè)質(zhì)量管理的每項(xiàng)工作具體落實(shí)到每個(gè)班組，每個(gè)人員的身上，制定明確的責(zé)任制，尤其是工人、收料員、等直接控制質(zhì)量管理的人員要各負(fù)其責(zé)，各級(jí)管理人員都要有明確的具體分工和職責(zé)范圍。另外抓住幾個(gè)影響工程品質(zhì)的關(guān)鍵工序，確定明確的職責(zé)，如制定了“進(jìn)場(chǎng)材料驗(yàn)收制”，對(duì)一切原料、半成品進(jìn)場(chǎng)都要開展檢驗(yàn)收，對(duì)材料質(zhì)量不過(guò)關(guān)的杜絕進(jìn)場(chǎng)。
通過(guò)本次的學(xué)習(xí)，對(duì)企業(yè)施工質(zhì)量管理方面得到了較深的認(rèn)識(shí)。通過(guò)講師細(xì)致入微的分析，對(duì)以后工作當(dāng)中發(fā)生的問(wèn)題可以妥善的去處理。把本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容應(yīng)用到今后的管理當(dāng)中去。
企業(yè)質(zhì)量心得體會(huì) 篇16
質(zhì)檢部與生產(chǎn)部銷售部之間的相互協(xié)作，相互制約，相互促進(jìn)，共同進(jìn)步，提高優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品這短短的一個(gè)月的學(xué)習(xí)中，使我感到收獲頗豐，借此機(jī)會(huì)特從以下三個(gè)方面和大家分享一下我的心得體會(huì)：
一、在學(xué)習(xí)中我所收獲的知識(shí)
以人為本，以質(zhì)取勝是甬泰公司的宗旨。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，良好的信譽(yù)是企業(yè)的生存之道，生存與否與產(chǎn)品的質(zhì)量息息相關(guān)。在這次的學(xué)習(xí)中劉總及各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)也反復(fù)的提到質(zhì)量的重要性，在他們的教導(dǎo)下我也重新對(duì)質(zhì)檢隊(duì)伍有了更深的認(rèn)識(shí)。公司是以生產(chǎn)螺旋管為主，機(jī)加工為輔的發(fā)展中企業(yè)，行業(yè)的特殊性要求質(zhì)檢部門，根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量特性，合理運(yùn)用工具，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，為質(zhì)量把好關(guān)。企業(yè)的生存靠的是良好的信譽(yù)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量，這也是企業(yè)永久立于不敗之地的基礎(chǔ)。
“沒有規(guī)矩不成方圓”這是中國(guó)最樸實(shí)的一句話，一個(gè)完整的企業(yè)，健全的管理體制是開展所有工作的指導(dǎo)方針。兩次的責(zé)任事故告訴我們，一定要樹立起質(zhì)量意識(shí)，這次的培訓(xùn)恰到好處的起到了作用。通過(guò)各個(gè)部門提出的建議，結(jié)合我部的實(shí)際情況，深深的感觸到規(guī)章制度的'可行性。
另外一點(diǎn)，也讓我感觸頗深，檢測(cè)過(guò)程一定要走向程序化。先前只有初檢崗位上做好檢驗(yàn)記錄，其他的各個(gè)環(huán)節(jié)上并未具體的記錄。在初檢，超聲波檢測(cè)，成品檢驗(yàn)過(guò)程中，程序不暢，檢驗(yàn)不嚴(yán)格，沒有起到相互合作的作用。檢驗(yàn)過(guò)程體現(xiàn)全員性，與生產(chǎn)相結(jié)合，智能化統(tǒng)籌安排，科學(xué)管理。在公司逐步的走向成熟的階段，各個(gè)生產(chǎn)檢測(cè)環(huán)節(jié)必須具有完整的記錄，切實(shí)做到的每個(gè)產(chǎn)品擁有一份完整的生產(chǎn)檢驗(yàn)檔案。也便于產(chǎn)品的售后服務(wù)，能及時(shí)快捷的查閱，有專人負(fù)責(zé)。
以上幾點(diǎn)，是結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容，自己的一些感觸。
二、通過(guò)培訓(xùn)，怎樣付諸于行動(dòng)
正是通過(guò)學(xué)習(xí)了，激發(fā)了我們的自覺性、主動(dòng)性、積極性；激勵(lì)我們要成為奮發(fā)有為，積極進(jìn)取。“紙上得來(lái)終覺淺，絕知此事要躬行”我們要努力做到學(xué)以致用，把責(zé)任心體現(xiàn)到工作中去。把質(zhì)檢部打造成領(lǐng)導(dǎo)放心，客戶滿意的窗口。
1、樹立良好的個(gè)人素質(zhì)，提高責(zé)任心。
通過(guò)次此學(xué)習(xí)增強(qiáng)了我對(duì)本職工作的責(zé)任心。有把責(zé)任心體現(xiàn)到工作中去，才是我們工作的靈魂。所以，責(zé)任意識(shí)增強(qiáng)了，工作標(biāo)準(zhǔn)才會(huì)提高；端正工作態(tài)度，不松懈全身心的投入工作，確保只要我在崗就必須做到不漏檢不誤檢。
2、虛心求教，提高專業(yè)素質(zhì)。
總之，通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，對(duì)我們剛剛步入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，更好的了解企業(yè)，樹立質(zhì)量觀念上了新的一課，這將使我畢生難忘。同時(shí)也將為下一步腳踏實(shí)地的干好本質(zhì)工作，起到督促作用。
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