責(zé)任心心得體會范文（通用16篇）
我們心里有一些收獲后，有這樣的時機，要好好記錄下來，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？下面是小編整理的責(zé)任心心得體會范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
責(zé)任心心得體會 篇1
過去我一直這樣認(rèn)為，工作就是做完自己的份內(nèi)事，然后心安理得地拿自己那份薪水。雖然上班下班忙忙碌碌，但找不到多少不平凡的業(yè)績。
讀了《責(zé)任勝于能力》這本書，使我受益匪淺，此書運用了通俗易懂的語言，求真務(wù)實精神，其深刻的內(nèi)涵，通過淺顯易懂的道理，有很強的說服力，闡明了責(zé)任直接決定事物的成敗，也讓我對“責(zé)任”二字有了更深刻的了解。
“責(zé)任”從大道理說，就是最基本的職業(yè)精神，從小的來說即一個人做事的基本準(zhǔn)則。只有負(fù)責(zé)任的人，才有資格成為優(yōu)秀團(tuán)隊中的一員；缺乏責(zé)任心的人，也就沒有了發(fā)揮才能的舞臺，是成就不了事業(yè)的。
一個人的工作做的好壞，最關(guān)鍵的一點就在于有沒有責(zé)任感，是否認(rèn)真履行了自己的責(zé)任。人的一生必須承擔(dān)著各種各樣的責(zé)任，社會的、家庭的、工作的、朋友的等等。對于自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任要勇于承擔(dān)，放棄自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任時，就等于放棄了生活，也將被生活所放棄。責(zé)任可以使人堅強，責(zé)任可以發(fā)揮自己的潛能，能力。
責(zé)任可以改變對待工作的態(tài)度，而對待工作的態(tài)度，決定你的工作成績，正如書中所說的“假如你熱愛工作，那你的生活就是天堂，假如你討厭工作，那你的生活就是地獄”。我們在工作中，就是要清醒、明確的認(rèn)識到自己的職責(zé)，履行好自己的職責(zé)，發(fā)揮自己的能力，克服困難完成工作，認(rèn)識、了解到自己的責(zé)任，清楚自己的職責(zé)，并承擔(dān)起自己所在工作崗位的責(zé)任，那么工作就由壓迫式、被動，轉(zhuǎn)化為積極主動，并從中享受工作樂趣，取得成績后的快樂。
有些事情并不是需要很費力才能完成的。做與不做之間的差距就在于——責(zé)任。簡單的說，按時上班準(zhǔn)時開會等一些工作上的小事，真正能做到的并不是所有的人。違反單位制度，說到本質(zhì)就是一種不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，首先是對自己單位和職業(yè)的不負(fù)責(zé)，更是對自己的不負(fù)責(zé)。沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)的人。責(zé)任承載著能力，一個充滿責(zé)任感的人，才有機會充分展現(xiàn)自己的能力。
“責(zé)任重于泰山”。個人的成功與公司的成功一樣，都來自于他們追求卓越的精神和不斷超越自身的努力。20xx年是公司跨越式發(fā)展的關(guān)鍵年，從某種意義上講，責(zé)任，已經(jīng)成為人的一種立足之本，成為企業(yè)求生存求發(fā)展的重要能力。一個人生活在這個社會上，即使是一個自由職業(yè)者，他也會和各種團(tuán)隊、組織和人員發(fā)生往來，在這個過程中，責(zé)任感是最基本的能力，如果你缺乏責(zé)任，組織不會聘用你，團(tuán)隊不會讓你加盟，搭檔不愿意與你共事，朋友不愿意與你往來，親人不愿給你信任，你最終將被這個社會拋棄。在這個世界上，有才華的人太多，但是有才華又有責(zé)任的人卻不多。只有責(zé)任和能力共有的人，才是公司發(fā)展最需要的。
本書的最后一章談到：責(zé)任即榮譽。為榮譽而工作，就是主動爭取做得更多，承擔(dān)更多的責(zé)任；為榮譽而工作，就是全力以赴，滿腔熱情地做事；為榮譽而工作，就是為企業(yè)分擔(dān)憂慮，給領(lǐng)導(dǎo)減輕壓力，給上司以支持，給同事以幫助；為榮譽而工作，就是自動自發(fā)，最完美地履行你的職責(zé)，讓努力成為一種習(xí)慣。
努力工作，忠誠于企業(yè)，在捍衛(wèi)企業(yè)榮譽的同時，也樹立了自己的榮譽。自己會受到人們的尊敬。
責(zé)任心心得體會 篇2
何謂責(zé)任？我認(rèn)為，責(zé)任，就是對自己所負(fù)使命的忠誠和信守，是對自己工作出色的完成，是忘我的堅守和人性的升華。由于我們在社會扮演的角色不同，所承擔(dān)的責(zé)任角色也不一樣，因此，責(zé)任也就蘊涵著不同色彩的精神追求。
我通過《責(zé)任勝于能力》一書的學(xué)習(xí)，從中受益匪淺。全書詳盡細(xì)致地講述了一個人在學(xué)習(xí)和工作過程中應(yīng)該具備的職業(yè)素質(zhì)——強烈的責(zé)任感，特別是讀到《責(zé)任勝于能力，細(xì)節(jié)決定成敗》這一章節(jié)，使我深深感到盡心盡職地工作，就要從細(xì)節(jié)做起，百分之百地對自己行為負(fù)責(zé)。
在我們的人生當(dāng)中，在任何一項工作中，認(rèn)真做事只能是把事情做對，只有用心做事才能把事情做好。這個心就是基于責(zé)任感而產(chǎn)生的責(zé)任心。
我認(rèn)為，企業(yè)員工的責(zé)任心可分為三個層次，第一個層次是員工對自己本崗位的責(zé)任心，就是踏踏實實做好本職工作，安于職守，樂于奉獻(xiàn)。第二個層次是員工對自己所在企業(yè)的集體責(zé)任心，就是在做好本職工作的同時，關(guān)注集體關(guān)心集體，隨時彌補他人缺位所導(dǎo)致工作上的漏洞和不足，隨時和集體一起面對突如其來的危機和風(fēng)險，隨時和企業(yè)一起面對市場的機遇和挑戰(zhàn)。第三個層次是對社會的責(zé)任心，“天下興亡，匹夫有責(zé)”，就是每一個員工都要心懷天下，與祖國同呼吸共命運，將對社會應(yīng)盡的責(zé)任牢記在心，與國家、民族一起應(yīng)對全球化時代的困難和挑戰(zhàn)。
要做一個好員工，培養(yǎng)自己的責(zé)任心，首先做到愛崗敬業(yè)，一份報酬一份責(zé)任;其次是熱愛企業(yè)，以企業(yè)為家，認(rèn)識到企業(yè)的生存發(fā)展是個人生存發(fā)展的基礎(chǔ)和平臺，與企業(yè)一起成長;再次是做社會公民，將個人的全面發(fā)展與社會的發(fā)展進(jìn)步有機地融合在一起。
千里之行，始于足下。做一個好員工，培養(yǎng)責(zé)任心，就要從自己的崗位做起，從小事做起。并且要甘于寂寞，沉下心來，在自己平凡的、不引人注意的甚至是低微的、枯燥乏味的工作崗位上面，辛勤努力刻苦地默默的負(fù)責(zé)任的工作著，從而找到自己的價值和工作的樂趣。
一、疏忽一點責(zé)任都要付出代價
因為細(xì)節(jié)決定成敗的例子也不在少數(shù)：一個馬掌造成1485年英國國王查理三世遜位;每一次火車票的安排提升了公司的貿(mào)易額……這些故事描述的都是一個個很小的細(xì)節(jié)，然后正因為主人公在這些細(xì)節(jié)上的成功為他贏得了尊重，為公司贏得了利潤。可見無論做什么事情，細(xì)節(jié)萬萬不能疏忽，否則就有可能付出沉重的代價，我們公司也好，各直營店也好，從公司各級管理人員到一個普通的服務(wù)員、衛(wèi)生工，我們每天的工作，每處理一個小小的事務(wù)、一個電話、一位客人的抱怨等等，如果稍有不慎，就可能發(fā)生意想不到失誤和錯誤，就可能給公司造成不可估量的損失。任何的疏忽和粗心大意都會給工作帶來不利，哪怕是當(dāng)時沒有什么反應(yīng)，久而久之，也會因當(dāng)時埋下的伏筆而造成對公司、對工作的不利。
二、責(zé)任體現(xiàn)在細(xì)節(jié)
美國哥倫比亞號航天飛機悲劇的原因是一塊的隔熱瓦的脫落，當(dāng)初并沒有引起大家的注意，正是因為這一微小的失誤而釀成了慘劇。2003年10月8日，美國航空航天局負(fù)責(zé)人奧基夫在新聞發(fā)布會上透露，有關(guān)方面正在測試一種新型的航天飛機隔熱瓦太空搶修技術(shù)，成功后，太空修補航天飛機隔熱瓦的工具零售價格不到1美元。相信以上的數(shù)據(jù)，大家可以深深體會到責(zé)任體現(xiàn)在細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗這句話的深刻含義了。
三、工作無小事
“把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。”海爾集團(tuán)的總裁張瑞敏曾這樣說。是啊，對于敬業(yè)者來說，凡事無小事，簡單不等于容易。因此我們要倡導(dǎo)：花大力氣做好小事情，把小事做細(xì)。大量的工作，都是一些瑣碎的、繁雜的、細(xì)小的事務(wù)的重復(fù)。這些事做成了、做好了，并不見什么成就;一旦做不好了、做壞了，就會使其它工作和其他工作著的人受連累，甚至把一件大事給弄跨了。俗話說：“不積跬步無以至千里，不積江河無以成大海。”許多成大事之人，都是從一點一滴的小事做起的，所以工作中并沒有小事。而那些眼高手低者，將永遠(yuǎn)是失敗者。工作中無小事，每一件小事都應(yīng)該象大事一樣去做，都值得我們?nèi)W(xué)習(xí)，去總結(jié)，這樣才能創(chuàng)造人生不簡單和不平凡。
四、用心才能見微知著
一個關(guān)車門的動作，可謂微不足道，相信無論是在生活中還是工作中都不會有人注意它，但恰恰是這種別人眼里的微不足道，被百惠抓到了，并通過進(jìn)一步的細(xì)致分析，揭出了這一習(xí)慣性動作背后可能隱藏的深層問題，從而幫助公司避免了可能遭遇的重大損失。作為公司的任何一名員工，我們都必須把百惠當(dāng)作榜樣，切實做到用心做事。應(yīng)該要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，扎扎實實地做好每一件事，無論是協(xié)調(diào)一項事情，解決一個問題，都要做到一絲不茍，精益求精，要花大力氣用心地做好每起小事情，把小事做細(xì)，這樣才能不僅把事情做對，而且把事情做好，高質(zhì)量的完成自己份內(nèi)的工作。有句話總結(jié)的講得很精辟，“認(rèn)真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好”。
五、負(fù)責(zé)任要從細(xì)節(jié)作起
生活其實是由一些小得不能再小的事情構(gòu)成的，可我們總是傾心于遠(yuǎn)大的理想和宏偉的目標(biāo)，總覺得那些微不足道的小事不過是秋天飄落的一片片樹葉，沒有聲響，我們總是忽略了不該忽略的小事情、小細(xì)節(jié)，從而在接踵而至的小事面前窮于準(zhǔn)備，忙于應(yīng)付。所以無論做人、做事，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起。一個不愿做小事的人，是不可能成功的。要想比別人優(yōu)秀，只有在每一件小事上比功夫。不會做小事的人，也做不出大事來。
日本獅王牙刷公司的員工加藤信三就是一個活生生的例子，牙刷不好用，在我們看來都是司空見慣的小事，所以很少有人想辦法去解決這個問題，機遇也就從身邊溜走了。而加藤不僅發(fā)現(xiàn)了這個小問題，而且對小問題進(jìn)行細(xì)致的分析，從而使自己和所在的公司都取得了成功。看不到細(xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣，而只是當(dāng)作一種不得不接受的苦役，因而在工作中缺乏熱情，沒有激情。而考慮到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真地對待工作，將小事做細(xì)，并且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機會，從而使自己走上成功之路。
老子說：“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細(xì)。”堂堂雅居，細(xì)節(jié)之處雖然不像墻面地板那樣奪人視線，卻無處不在，舉重若輕，處處皆能流露主人風(fēng)姿。我們的各項工作千頭萬緒，非常瑣碎，如果領(lǐng)導(dǎo)沒有責(zé)任心，就不能細(xì)致的做好工作，為每個環(huán)節(jié)提供重要的信息;員工沒有責(zé)任心，不注重工作、服務(wù)的細(xì)節(jié)，就會影響工作、服務(wù)的正常進(jìn)行。因此，我們要提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)、做實，每個人都應(yīng)該時刻提醒自己：細(xì)節(jié)決定成敗，責(zé)任造就未來。
最后，我認(rèn)為，我們每個人都應(yīng)該好好閱讀《責(zé)任勝于能力》這一本書，從中學(xué)習(xí)一些工作中、生活中的處事方法，從小事抓起，從細(xì)節(jié)抓起，那些在小事上也能做到最出色的人，是幸運之神最偏愛的人，而自命清高、浮躁、懶怠的人，則可能是毀掉成功機會的罪魁禍?zhǔn)住?/p>
責(zé)任心心得體會 篇3
《現(xiàn)代漢語詞典》的解釋是：責(zé)任就是分內(nèi)應(yīng)該做的事。有個名人這樣說：這個世界上有許多不得不去做的事情，那就是責(zé)任，責(zé)任就是擔(dān)當(dāng)，就是付出。可見，責(zé)任就是我們每個人必須承擔(dān)的應(yīng)該承擔(dān)的任務(wù)，必須完成的應(yīng)該完成的使命，必須做的應(yīng)該做的工作。
我們每一個人來到這世界上，就肩負(fù)著不可推卸的責(zé)任。從你呱呱墜地起，你就有了尊敬父母、孝敬父母的責(zé)任；你上學(xué)后，就有了認(rèn)真學(xué)習(xí)的責(zé)任；當(dāng)你成家立業(yè)之后，你有了努力工作的責(zé)任和培養(yǎng)下一代的責(zé)任；父母老了，你有贍養(yǎng)父母的責(zé)任。所以有人說，人類的進(jìn)步史，就是一部責(zé)任史。作為一個成年人，我們的責(zé)任是什么呢？我想有四方面的責(zé)任。一是對父母的責(zé)任 。孝敬父母，贍養(yǎng)父母是我們首要的責(zé)任。二是對自己的責(zé)任 。對自己的人生的責(zé)任是其余一切責(zé)任的根源，一個人惟有對自己的人生負(fù)責(zé)，建立了真正屬于自己的人生目標(biāo)和生活信念，他才能由之出發(fā)，自覺地選擇和承擔(dān)起對他人和社會的責(zé)任。三是對工作負(fù)責(zé)。一個人工作做得好壞，最關(guān)鍵的一點就在于有沒有責(zé)任感，是否認(rèn)真履行了自己的職責(zé)。這種責(zé)任感就是對自己所從事的職業(yè)要有負(fù)責(zé)任的意識。有了強烈的責(zé)任感與事業(yè)心，我們才會敬業(yè)、樂業(yè)，才會做好我們的工作。四是對社會負(fù)責(zé)。我們每個人都是社會的一員，遵紀(jì)守法，遵守社會公德是我們的社會責(zé)任，在社會、國家需要我們付出的時候要無私奉獻(xiàn)，勇于付出。這就是所謂的“天下興，匹夫有責(zé)”。
責(zé)任之于每個人是相同的，但履行責(zé)任的態(tài)度每個人是不同的，這種履行責(zé)任的態(tài)度就是責(zé)任心。責(zé)任心是促使一個人做好工作的動力，是影響工作質(zhì)量、工作效率和工作成果的最重要因素之一。由于很多責(zé)任是每個人必須履行的，所以就有很多法律、制度來監(jiān)督我們履行責(zé)任的情況。如父母必須養(yǎng)育子女，子女必須贍養(yǎng)父母，如果沒有履行這責(zé)任就會受到法律的制裁。我們老師必須按時上班、上課，違反了制度就會受到處理。然而，更多責(zé)任的履行是沒法用法律、制度來約束的，如法律不能規(guī)定你在公共汽車上讓不讓座，學(xué)校的制度沒法限制老師上課的所有內(nèi)容，沒法界定一個學(xué)生在課堂上認(rèn)真聽課的具體數(shù)據(jù)。這時候，履行責(zé)任就必須靠每個人自己的自我約束，這就是自律。自律就是通過自我約束，自我調(diào)整，把自己的言行控制在制度、法規(guī)、道德允許的范圍內(nèi)。
自律對于履行責(zé)任有多重要呢？
臺灣有個大和尚叫做星云法師，有一次，一個來訪者問：法師，我想問一個不太恭敬的問題？法師說：請講！來訪者說：您在公眾場合是素食，您一個人在房間會不會吃肉呢？法師并沒有回答他的問題，反倒問他：您是開車來的嗎？來訪者說：是的。法師說：開車要系安全帶嗎？來訪者說：是的。請問您得安全帶是為自己系還是為警察系？如果是為自己系，那有沒有警察都要系。來訪者說：喔，我明白了！來訪者明白什么呢，我的理解是：做好一件事情靠的是發(fā)自內(nèi)心的自律，星云之所以會成為星云大師我想靠的是就是這種自律之心。
這種自律之心就是《中庸》所說的“慎獨”，《中庸》說：“君子慎其獨也。”指的是人們在一個人獨自居處的時候，更要自覺地嚴(yán)于律己，謹(jǐn)慎地對待自己的所思所行，防止有違道德的欲念和行為發(fā)生，從而使道義時時刻刻伴隨主體之身。
歌德說過：“這個世界唯有兩樣?xùn)|西能讓我們的心靈感到深深的震撼，一是我們頭頂上燦爛的星空，一是我們內(nèi)心崇高的道德法則！”我想使歌德震撼的“內(nèi)心崇高的道德法則”其實就是自律之心。可見，古今中外，自律對于每個成功者的重要性，自律對于履行責(zé)任的重要性。只有時時刻刻自我約束，嚴(yán)于自律，我們才能更好地履行責(zé)任，立足社會。
所以說，責(zé)任之心，貴在自律。愿我們每個人都有一顆自律之心，做一個負(fù)責(zé)任的人。
責(zé)任心心得體會 篇4
古人從天地生養(yǎng)萬物的過程中，看到了天地真實無妄、自強不息的特征，就把這種特征稱作“誠”。并由此推出人的行為準(zhǔn)則：“是故誠者，天之道也；思誠者，人之道也”，指出了人應(yīng)思誠而與天道相通。“信”從造字結(jié)構(gòu)看，“人言為信”，關(guān)于信的論述有“一諾千金”、“言必信，行必果”、“一言既出，駟馬難追”等。古人為人誠實、恪守諾言的例子比比皆是。
例如孔子教育他的學(xué)生對待學(xué)習(xí)的態(tài)度是：“知之為知之，不知為不知”。知道的就說知道，不知道的就說不知道，這才是真正的知，不自以為是，要虛心。說話辦事要言行一致，“君子恥其言而過其行”。
孔子在《論語》中談個人修養(yǎng)和待人之道時多次說到“信”：“為人謀而不忠乎？”、“與朋友交而不信乎？”、“人而無信，不知其可也。大車無?，小車無?，其何以行之哉？”人無信則無以立，無以行。孔子在談到治理國家大事時說：“民無信不立”，認(rèn)為“信”比軍隊、糧食還要重要。
北宋的范仲淹青年時在睢陽讀書，認(rèn)識了一位姓李的術(shù)士，一天，那個術(shù)士得了重病，請人找來范仲淹說：“我這里有一個煉金秘方，我的兒子年紀(jì)小，不能把點金術(shù)給他，現(xiàn)在我把這秘方交托給你。”術(shù)士把秘方和煉成的一斤白金封好交給范仲淹，就病故了。
幾年后，范仲淹當(dāng)了諫官，他找到那個術(shù)士的兒子，對他說：“你的父親會使用神奇的點金術(shù)，當(dāng)年他過世的時候，因為你年紀(jì)還小，所以就托我先保管秘方，如今你已長大，應(yīng)當(dāng)把這個東西還給你。”于是就拿出那個秘方還有白金一起交給術(shù)士之子，那個密封的記號還保存完好，沒有被打開過。
還有一個著名的誠信故事：“種世衡不失信于羌人”。北宋名將種世衡到青澗城戍邊時，巡視撫問境內(nèi)羌族部落。牛家族首領(lǐng)奴訛倔強自負(fù)，從不服從宋朝地方管理。種世衡與他約定，次日到帳下慰問部族。誰知當(dāng)晚下起了大雪，次日道險難行，而奴訛部落又處于偏僻的山溝，眾官勸阻種世衡改天再去，種世衡堅意踐約。
奴訛以為大雪種世衡必不來，沒想到他頂風(fēng)冒雪而至，感服，急聚族人聽命。此后，當(dāng)?shù)厍甲逑嗬^來歸。種世衡的軍隊秋毫無犯，深得人心，與羌民和睦相處，人稱“種家軍”。后來每當(dāng)西夏軍犯宋，羌民即先通報，并傾力相助，因此宋軍每戰(zhàn)必勝，使邊境得安。
誠信是為人、處世之本，是對人的本性、人的價值、人的使命提出的基本要求，是一種美德，更是一種責(zé)任。古人常用“至誠”的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己，協(xié)調(diào)人與人的關(guān)系，提高社會道德水準(zhǔn)。
責(zé)任心心得體會 篇5
做一名合格的小學(xué)教師，首先要具備的是什么？可能有人會說：是良好的文化素質(zhì)啊，是扎實的基本功。不錯，基本功和素質(zhì)是很重要。但我覺得，最最關(guān)鍵的，是責(zé)任心，強烈的責(zé)任感。沒有強烈的責(zé)任感和責(zé)任心，一切都無從談起。10000前面的1，沒有位上的1，后面的0再多也無益。有詩曰：“位不在高，愛崗則名；資不在深，敬業(yè)就行；斯是教師，惟有耕耘。”這是教師愛崗敬業(yè)精神的自然流露。愛崗敬業(yè)是教師職業(yè)道德的基礎(chǔ)，在教育教學(xué)的實踐中，表現(xiàn)為對學(xué)生、對事業(yè)的責(zé)任心。責(zé)任心促使教師熱忱地、自覺地投入工作。具有責(zé)任心的教師不需強制，不需責(zé)難，甚至不需監(jiān)督和制度約束。
責(zé)任承擔(dān)的廣度與強度，直接影響著教師的行為態(tài)度。不愿承擔(dān)責(zé)任的人，給人的感覺是冷漠的，他的存在對別人來說毫無意義，有時反而成事不足，敗事有余；不善于承擔(dān)責(zé)任的人，工作往往處于被動狀態(tài)；善于承擔(dān)責(zé)任的人，給人的感覺是熱心，走到哪里都受人歡迎。
敬業(yè)也不例外，“愛崗敬業(yè)”就是教師職業(yè)的基本要求。所謂“愛崗”就是熱愛教育，熱愛學(xué)生，熱愛本職工作。所謂“敬業(yè)”就是忠于職守，盡職盡責(zé)，教書育人。教師的責(zé)任心是職業(yè)情感的基礎(chǔ)。當(dāng)一個教師把愛崗敬業(yè)確認(rèn)為自己的道德原則時，他就會產(chǎn)生對職業(yè)自豪感、榮譽感和幸福感。這些積極的情感又會使教師對工作表現(xiàn)出積極、熱忱和全力以赴的態(tài)度。責(zé)任心又是教師自覺地依法執(zhí)教、熱愛學(xué)生、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、尊重家長、廉潔從教、為人師表的基礎(chǔ)和首要條件。許多實例表明，缺乏責(zé)任心的教師不可能嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，工作也不可能有積極性。所以在教師職業(yè)道德修養(yǎng)中，增強責(zé)任心是至關(guān)重要的問題。世界各國的教師職業(yè)道德規(guī)范，盡管由于民族差異，文化背景不同，但是各國都把愛崗敬業(yè)、忠于職守作為對教師的基本要求。
古今中外，大凡有作為的教師和教育家，無一不是具有強烈的責(zé)任心，無一不是對教育事業(yè)具有深沉的摯愛并為之獻(xiàn)身的。陶行知就認(rèn)為：責(zé)任心是教師應(yīng)具備的重要條件之一。
1919年他在浙江第一師范學(xué)校畢業(yè)生講習(xí)會上演講，提出新教員應(yīng)具備5個條件：
1，要有信仰；
2，要有責(zé)任心；
3，要有共和精神；
4，要有開辟精神；
5，要有實驗精神。
前蘇聯(lián)教育家魯普什卡婭說過：“教師的職業(yè)是一種責(zé)任最重大、最光榮的職業(yè)。”加里寧也說：“國家和人民把兒童托付給教師們，這是把偉大責(zé)任加在教師們身上的一種重任。”這些名言，是教育家的崇高職業(yè)情感、職業(yè)責(zé)任的真誠表露。
教師的責(zé)任心不是轟轟烈烈地展示出來的，而是在平凡、普通、細(xì)微甚至瑣碎中體現(xiàn)。教師職業(yè)需要熱愛，熱愛是的老師。對教育，對學(xué)校，對學(xué)生，對職業(yè)的熱愛，是一種內(nèi)驅(qū)力，驅(qū)動教師努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，隨時注意研究學(xué)生，并自覺地盡職盡責(zé)。教師如果熱愛學(xué)校，熱愛崗位，熱愛學(xué)生，便會把自己的艱辛與學(xué)校的未來，自身的發(fā)展，學(xué)生的成長與進(jìn)步聯(lián)系在一起，感受到辛勞的價值、為師的自豪和工作的樂趣。
對本職工作的熱愛，會使教師勞而無怨，苦中作樂，保持對工作愉悅、專注的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，以高度的責(zé)任心，去創(chuàng)造高質(zhì)量的工作。責(zé)任心，還表現(xiàn)為教師對教學(xué)工作的認(rèn)真。教學(xué)是學(xué)校的中心工作，課堂教學(xué)擁有教師職業(yè)活動的主要時空，成為教師生活的重要內(nèi)容。教師的責(zé)任心在教學(xué)工作中表現(xiàn)為：對全體學(xué)生負(fù)責(zé)；對學(xué)生未來負(fù)責(zé)；對學(xué)生所授的知識負(fù)責(zé)。
責(zé)任心心得體會 篇6
最近，我鎮(zhèn)開展了責(zé)任主題教育活動，利用業(yè)余時間本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了《責(zé)任比能力更重要》一書，感受頗深，啟迪很大。書中以大量的企業(yè)實例、名人故事和名言警句形象闡述了責(zé)任對人的生活、工作以及對社會的影響。通過參加此次責(zé)任主題教育活動，進(jìn)一步明確了本人的責(zé)任意識、增強了自身的責(zé)任感。
責(zé)任從本質(zhì)上來說是人與生俱來的一種使命，它伴隨著每一個生命的始終。我覺得，一個人只有有了責(zé)任心，他才會喜歡自己的崗位，才會努力工作，才會把工作做得更好！
首先，喜歡自己的崗位不是一句空話，是需要每個人用實際行動去踐行的職業(yè)操守，更是一種人生態(tài)度，它決定了你是不是一個值得信賴可以勇于承擔(dān)責(zé)任的人。喜歡自己的崗位就是要熱愛本職工作，工作無小事，要干一行愛一行。如果一個人沒有責(zé)任心，對工作就不會有激情和動力，那么他在工作中獲得的不是快樂，而是痛苦。我們大多數(shù)人所做的工作都是平凡而枯燥的，特別是基層工作者，因為我們在日常工作中所要面對的問題更多、更復(fù)雜，但只要有責(zé)任心，就會很認(rèn)真地對待自己的工作，并懷著深切的興趣，把自己的工作當(dāng)成畢生追求去愛它。有了責(zé)任心，將會一心一意撲在工作上，充分享受工作帶來的樂趣。
其次，實踐證明，有責(zé)任心是履行好崗位職責(zé)必須具備的工作態(tài)度，同時也是履行好崗位職責(zé)必須具備的能力要求。一個有責(zé)任心的人，一定會認(rèn)真地思考，勤奮地工作，細(xì)致踏實，實事求是；一個有責(zé)任心的人，做每一件事都會堅持到底，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)；一個有責(zé)任心的人，一定能主動處理好份內(nèi)與份外的相關(guān)工作，有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能主動承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任。有強烈的責(zé)任心就會不講價錢履行職責(zé)，就有完成工作任務(wù)的信心，無論工作中遇到多少困難，他都會不急不躁迎接每一個挑戰(zhàn)，主動去思考做好工作的辦法。作為剛從大學(xué)校園走出不久的學(xué)生，這種責(zé)任心恰恰是我們不少人所欠缺的，樹立強烈的責(zé)任感正是這次活動給我的一個啟示。因為要在農(nóng)村這塊大有可為的廣闊平臺上有所作為，不僅需要一股熱情和沖動，更需要一份把工作做好的責(zé)任感！
從本質(zhì)上講，責(zé)任心就是一種想要干好工作的狀態(tài)。凡是有責(zé)任心的人，都有一種干好工作的強烈愿望。只有想干事，才能去干事、干好事；只有牢記責(zé)任，才能談得上盡心盡力。一個人能力有大小，但有了責(zé)任感，就會有戰(zhàn)勝困難履行職責(zé)的強烈使命感，就會有動力、進(jìn)取和勤奮工作的熱情。“實干就是能力、落實就是水平”，說到底還是一個責(zé)任感的問題。有什么樣的態(tài)度，就會有什么樣的工作干勁、工作舉措，進(jìn)而形成什么樣的工作氛圍。能力強的可以把工作做得更好，能力相對弱的可以在實踐中不斷提高，把工作越做越好。時代在變化，崗位也在變化，這就要求我們與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，把本職工作干得更好。
因此，通過這次學(xué)習(xí)我認(rèn)識到了自身的不足之處，同時也堅定了我扎根基層的決心。在今后我將在各個方面狠下功夫，不斷提升自身綜合素質(zhì)，提升工作能力，把自己的工作做的越來越好。
責(zé)任心心得體會 篇7
在八月二十號，我參加了一場有關(guān)健康、教育的講座，讓我很是感觸，越發(fā)明白，從出生到老，我們需要做點三點：感恩、愛心、責(zé)任。生命的意義，在于的是不同的階段可以兼顧我們的使命。
一、感恩
首先，要感恩我們的父母。感恩父母把我們帶到這靚麗的世界上，給了我們一個健康的體魄。感恩路過我們生命中的人，陪我們看人生風(fēng)景的心情。關(guān)于父母對我們的愛是無私的，然而當(dāng)父母老了、孤獨時我們是否想起父母對我們的愛。記得前幾天父母給我撥通電話的時候，說的第一句話說”兒子你還好嗎？已好幾天沒給媽打電話了“聽到這時，有一種透明的液體悄無聲息地爬上眼角，原來老媽每天在想著我，而我因為工作卻似乎忽略了她的存在，心里酸酸的，有種愧疚感。”子欲養(yǎng)而親不待“這句話也是責(zé)任背后的一種警示。即日起我要加倍疼愛自己的父母
二、愛心
我很喜歡這句話”人往往是因為可愛而變得美麗，而不是因為美麗而變得可愛“由內(nèi)而外，充滿愛心的人往往過得快樂，因為他（她）會覺得付出比得到更快樂。記得在另益爸健康、教育會場上，有一位小朋友在臺上分享了一個故事，說的是她念二年級的時候，提出一個她從來沒提過的要求，讓她老爸給她買好幾份禮品，原來是她想送給她同班同學(xué)們，這么一個善舉，讓我們看懂了小女孩的善良。都說天下最可愛的是孩子，因為孩子知道她最想要做什么，知道讓自己變得更活潑可愛，往往做出來的事是發(fā)自內(nèi)心的，沒有隱瞞，做她想做的事。想想，我們大人心中若充滿愛，何處不次第花開。
三、責(zé)任
有時候，你會為孩子買一本（他）她想要的書而滿街竄，與其說這是一種愛的體現(xiàn)，倒不如說是這是一種責(zé)任。因為你需要培養(yǎng)她（他），他的需要也就是你的需要，只要是健康的奢求，你沒有拒絕的理由。
當(dāng)父母老了，你會常常給老人家買點禮品，你會更加知道用一顆孝順的心去關(guān)心老人家，這是你必須做的，因為這是責(zé)任。
當(dāng)有時候，你看到一件漂亮的女款時，你或許第一時間會想著，這衣服適不適合你老婆穿。記得有一次，我跟我老婆一起逛服裝城，她試穿一套衣服，感覺還可以，但當(dāng)時沒買。回到家后，她說”其實那套衣服我太喜歡了，只是因為太貴“聽她這樣說，我第一反應(yīng)就是管它多少我買了，然后我跑回去買了回來，我記得很清楚，當(dāng)她再一次穿上這套衣服時，貼近我給我了一吻，這么浪漫而又溫馨的瞬間，沒有比這更快樂、幸福了。其實幸福很多時候就在一念之間，就看你能不能把握得住，也許就是因為責(zé)任，我才有機會體念到那個幸福的過程。
也許人生最幸福的事莫過于人與人間相互感染、感化、感動、成就的過程，當(dāng)我聽完”另益爸成長資源推介會“后，讓我更加明白，人活著要懂得感恩、付出。
責(zé)任心心得體會 篇8
在今天強調(diào)以學(xué)生為主的教育活動中，班主任在教育活動中的作用也在發(fā)生變化，以往的教育活動也注意到了班主任在“學(xué)生全面健康成長”中的導(dǎo)師作用，但這種認(rèn)識顯得籠統(tǒng)而模糊。什么是“全面健康成長”，況且健康也有不同的標(biāo)準(zhǔn)，我們認(rèn)為所謂“全面健康成長”就要使學(xué)生在自己創(chuàng)造美好生活的奮斗中“使所有人的創(chuàng)造才能和創(chuàng)造潛力都結(jié)出豐碩的果實”。現(xiàn)代教育的意義就是從“人生”出發(fā)的教育，能滿足人的發(fā)展的多方面的需要，從每一個活生生的人出發(fā)的教育，能使每一個人的成長都充滿生機，班級是學(xué)生全面發(fā)展、健康成長的最重要的社會環(huán)境，控制著環(huán)境的人——班主任，當(dāng)然就發(fā)揮著不能替代的作用，這也是我們的職責(zé)，如何履行這一職責(zé)呢？
我們的具體做法是在教學(xué)教育過程中，把德智體融為一體，統(tǒng)一在建設(shè)一個優(yōu)秀班集體為人民煉一爐好鋼的實踐中，因此我們提出了“厚德，睿智，強體”的教育理念。
這里的“厚德”不僅僅是學(xué)生的厚德，更是對班主任自身的要求，我們要求學(xué)生：
1、誠實，正派，正直；
2、樹立遠(yuǎn)大理想，要為人民多做貢獻(xiàn)；
3、做有豐富情感的人，要熱愛生活，更要善于創(chuàng)造美好的人生，讓別人因我更幸福，世界因我更精彩。這就需要不僅學(xué)生有愛心，班主任老師的心里更是一個充滿愛心的世界，愛我們的學(xué)生，更愛我們的工作，為了找到一把打開學(xué)生心靈的鑰匙，我們在每屆學(xué)生的開學(xué)伊始都為每個學(xué)生建立了一個青春檔案，找到了一個心靈與心靈交流的場所。三年堅持下來，不僅記錄了學(xué)生成長的歷程，也使我與學(xué)生的心貼的更緊，收到了明顯的德育效果。
“睿智”就是在教學(xué)上充分發(fā)揮學(xué)生的智力素質(zhì)，我們的主要做法是：
1、站在系統(tǒng)的高度，以發(fā)展的觀點教學(xué)知識，使學(xué)生有一個被不斷激活的思維狀態(tài)；
2、重視向哲理觀點升華高層建筑；
3、在課堂則是創(chuàng)成學(xué)生超前思維不斷挑戰(zhàn)老師的態(tài)勢；
4、追求高效率，不擠占學(xué)生的時間，保證學(xué)生有充足的睡眠，不斷發(fā)展學(xué)生的智力素質(zhì)，造就一個強大的頭腦，讓不聰明的變聰明，讓聰明的更聰明。
在“強體”的過程中，我們?yōu)槊繉脤W(xué)生配備了部分體育器材，在體育老師的指導(dǎo)下建立了一整套適合本班特點的訓(xùn)練計劃，每天堅持訓(xùn)練，三年不懈，雖然我們班是實驗班，可我?guī)У膶W(xué)生在首屆校運動會上都勇奪團(tuán)體總分第一，籃球、足球賽也常常力拔頭籌，體育鍛煉豐富了同學(xué)們的課余生活，陶冶了同學(xué)們的情操。真正做到了德智體全面發(fā)展。20xx屆的高三（1）班先后被評為省市先進(jìn)集體，61人參加高考，有37人達(dá)到重點分?jǐn)?shù)線，3人超過北大、清華錄取線，一人以淮北市第二名的成績被清華大學(xué)錄取。2005屆有71人參加高考，其中40人達(dá)到重點分?jǐn)?shù)線，更為重要的是三年的鍛煉也為學(xué)生今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。最后我想以趙樸初先生的一段話來表達(dá)我此時的此刻的心情，“幼苗茁壯園丁喜，幾人知，平時辛苦，晚早起？！燥濕，寒溫，榮與悴都在心頭底，費盡了千方百計，良材承大廈，賴今朝血汗點點滴，光和熱，無窮際。”
責(zé)任心心得體會 篇9
六月，全國安全生產(chǎn)月，在這特定的日子，我們?nèi)珗雎毠阎林氐男那椋僖淮蔚耐ㄟ^記錄錄象觀看了發(fā)生在我們身邊的“4.12”工亡事故的調(diào)查處理全過程，從中讓我們再一次的更加清楚了解到事故細(xì)節(jié)的全過程，以及整個調(diào)查處理的全過程，也從更中讓我們看到了事故的代價和事故留給我們的安全陰影是多么沉重。
錄象的開始觀看就讓我們陷入了對往事的回想，在我們礦山的發(fā)展歷程，作為我們生活在礦山的兒女，我們比其他任何行業(yè)的人們都更加深刻的認(rèn)識到安全對于我們的重要性，很多駭人聽聞的礦山事故我們幼年時就聽過，曾經(jīng)有多人已經(jīng)經(jīng)歷過父親致傷、失去父愛的痛楚，以及多少白發(fā)人送黑發(fā)人的悲慘一幕，這一切的一切給家庭帶來的災(zāi)難是沉重的，給孩子幼小心靈的重創(chuàng)是永遠(yuǎn)的!真可謂是“逝者已矣，生者難安”。這次的事故又重演了這樣的人間悲劇，我們的心隨著錄象的觀看陷入了無比的沉重。
沉重的心情隨著觀看又陷入了痛心和自責(zé)，其實我們職工大家誰都知道每一起的事故的背后都是可怕的違章行為是罪魁禍?zhǔn)祝_歷年來的事故通報、一件件血淋淋的`事實向我們敲響了多少一次次的警鐘，然而我們看到的卻又是悲慘的一幕，難道我們不應(yīng)該認(rèn)真反思，難道還不能夠認(rèn)識到習(xí)慣性違章的嚴(yán)重危害嗎，難道工作中還不能夠克服僥幸心理嗎，難道還不能工作中關(guān)注每個安全細(xì)節(jié)嗎，難道還愿意讓災(zāi)難再來一次嗎？我們應(yīng)該從現(xiàn)實中警醒了，現(xiàn)實的規(guī)章制度不可謂不全、不細(xì)了，關(guān)鍵是我們?nèi)绾温鋵嵉轿唬覀円B(yǎng)成上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活，堅決按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)流程和各項規(guī)章制度要求強迫我們自己“循規(guī)蹈矩”，“不越雷池半步”，做好“規(guī)定動作”，杜絕“自選動作”，從而從事故的跟源上杜絕違章行為，從而去保障我們的人生安全。
錄象接近尾聲，觀看現(xiàn)場的氣氛更加沉重，此時我的心理又多了一份理解那就是“責(zé)任”。其實我們大家都知道自己承擔(dān)著家庭、社會、工作等等的責(zé)任，在此我呼吁大家做為礦山工作的我們不要忘記我們身上承擔(dān)的安全責(zé)任，他關(guān)系重大，他是我們履行人生責(zé)任當(dāng)中最為關(guān)鍵的責(zé)任，他左右著我們的幸福家庭和安康生活。所以我們?nèi)w員工在今后的工作中我們要嚴(yán)守責(zé)任，精心操作，關(guān)注安全，關(guān)愛生命。確保一方平安，守住我們安全的一片天。
責(zé)任心心得體會 篇10
按照濰坊組織部的安排，我于8月9日至8月13日，在清華大學(xué)參加了為期五天的全區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理高級研修班。自入學(xué)以來，通過對國內(nèi)外安全監(jiān)管的實踐與發(fā)展、安全事故隱患評估與管理、世界現(xiàn)代安全管理實踐：創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)、安全生產(chǎn)法律及相關(guān)政策解讀、安全事故的應(yīng)急處理與救援、安全事故下的新聞發(fā)布與媒體溝通等理論精髓的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和認(rèn)真領(lǐng)會，感覺受益匪淺。現(xiàn)結(jié)合工作實際，就如何做好我區(qū)的安全生產(chǎn)工作談幾點個人看法。
一、夯實安全管理基礎(chǔ)
緊緊圍繞省、市“安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理落實年”活動要求，夯實基層基礎(chǔ)管理工作，認(rèn)真執(zhí)行年初簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書和安全生產(chǎn)管理工作承諾書，抓好事故控制指標(biāo)的分解落實，確保完成全年目標(biāo)任務(wù)。深入開展安全文化示范企業(yè)和安全生產(chǎn)誠信企業(yè)創(chuàng)建活動，在企業(yè)經(jīng)營管理者中倡導(dǎo)樹立安全誠信意識和安全道德觀念。要加強對企業(yè)負(fù)責(zé)人和安全管理人員的安全教育，重點對員工特別是農(nóng)民工的安全技能培訓(xùn)，提高安全意識和安全技能，有效防范“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。突出重點行業(yè)和領(lǐng)域，把煤礦、非煤礦山、危險化學(xué)品、煙花爆竹、道路交通、建筑施工、人員密集場所等行業(yè)領(lǐng)域作為治理的重點，采取有針對性的工作措施，深入排查治理事故隱患和違法違規(guī)行為。
二、進(jìn)一步強化安全監(jiān)管
繼續(xù)加大執(zhí)法監(jiān)察和排查整改力度，以執(zhí)法監(jiān)察促進(jìn)監(jiān)管工作的有效落實。集中打擊無證或證照不全從事生產(chǎn)經(jīng)營和建設(shè)，對關(guān)閉取締后又擅自生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)的，私采濫挖、超層越界開采的，違反建設(shè)項目安全設(shè)施“三同時”規(guī)定的，遲報瞞報生產(chǎn)安全事故的，重大隱患不按規(guī)定期限予以整治的，不按規(guī)定進(jìn)行安全培訓(xùn)或無證上崗的，不按規(guī)定落實安全生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)政策的，基層單位安全監(jiān)管機構(gòu)不落實、責(zé)任不落實的，要從嚴(yán)查處。突出防爆炸、防火災(zāi)、防坍塌、防重大交通事故、防自然災(zāi)害等重點，構(gòu)筑全覆蓋、無縫隙安全監(jiān)管體系。把打“三非”、反“三違”作為重點內(nèi)容常抓不懈，堅持標(biāo)本兼治、綜合治理，著力解決認(rèn)識不到位、措施不落實、監(jiān)管不到位等突出問題，著力抓好集中整治、宣傳教育、能力建設(shè)、源頭管理和基礎(chǔ)建設(shè)等關(guān)鍵措施的落實，構(gòu)筑起嚴(yán)密的安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，使安全監(jiān)管工作無時不有，無處不在，落實到基層，落實到人。
三、全面做好夏季高溫和汛期安全生產(chǎn)工作
夏季高溫季節(jié)和主汛期的到來，影響煤礦、非煤礦山、道路交通、危險化學(xué)品等行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)的諸多因素在增加。需要統(tǒng)籌安排，突出重點，采取強有力的措施，確保夏季高溫季節(jié)和汛期不發(fā)生較大以上事故。一是落實責(zé)任。切實加強領(lǐng)導(dǎo)，強化措施，落實主體責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、管理責(zé)任、行業(yè)監(jiān)管責(zé)任和綜合監(jiān)管責(zé)任。二是加強監(jiān)管，做好高溫季節(jié)和汛期事故防范措施的落實。重點加強對危險化學(xué)品、非煤礦山、建筑施工、道路交通和公眾密集場所的安全監(jiān)管工作。三是結(jié)合實際，認(rèn)真開展高溫季節(jié)安全生產(chǎn)大檢查。對各類水庫、塘壩、河流、易燃易爆危險場所和可能或經(jīng)常發(fā)生滑坡、崩塌、泥石流等突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害的重點地區(qū)、重點區(qū)域、重點企業(yè)、重點部位要組織專項安全檢查，強化整改，對不能及時整改到位的一律停產(chǎn)停業(yè)整頓。四要抓好防汛。吸取其他地區(qū)暴雨事件的教訓(xùn)，對農(nóng)村水壩、池塘、水庫等及城市低洼地、涵洞、橋梁、泄洪渠等地方，要一個個地排查，進(jìn)一步完善防汛基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，采取有力措施解決排水不暢等問題。加強對農(nóng)村危房戶和城市居民區(qū)的檢查，對排水設(shè)施不完善的實行重點布防，確保汛期城市安全。五是加強安全應(yīng)急值守，確保信息暢通。進(jìn)一步建立健全各項應(yīng)急制度和措施，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班24小時值班制度和事故專報制度，做到組織健全、責(zé)任明確、聯(lián)絡(luò)暢通、措施到位。
責(zé)任心心得體會 篇11
能力有大小，肯付出是關(guān)鍵。全力以赴勝過盡力而為，盡全力去做，是高度負(fù)責(zé)的具體表現(xiàn)。加強學(xué)習(xí)是轉(zhuǎn)變觀念，提高素質(zhì)的基本前提。面對日新月異的新形勢，如果不搶先掌握新知識、新本領(lǐng)，及時研究新情況、新問題，就不具備自身發(fā)展的條件和能力。因此，我們要時刻保持一種知識短缺感和本領(lǐng)恐慌感，把學(xué)習(xí)作為一種人生追求，一種精神境界，做到“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”。不論處于工作生涯的哪個階段，學(xué)習(xí)的腳步都不能停歇，因為只有通過學(xué)習(xí)不斷提升自我的人，才能更好地把責(zé)任落實到位，才能不斷力爭上游。沒有能力，就無責(zé)任而言，能力是基礎(chǔ)。有能力，沒有責(zé)任，成就不了大事，廢人一個，責(zé)任是動力，是催化劑。可見，責(zé)任和能力是人才都必備的。
總之，無論在工作還是學(xué)習(xí)中，我們既要培養(yǎng)能力，更要培養(yǎng)自己的責(zé)任感，責(zé)任勝于能力，心態(tài)就是前提，把心態(tài)調(diào)整好，承擔(dān)起自己的責(zé)任，成為一個有作為的人，成一個對國家對社會有用的人。
責(zé)任讓人堅強，責(zé)任讓人勇敢，責(zé)任也讓人知道關(guān)懷和理解。因為當(dāng)我們對別人負(fù)有責(zé)任的同時，別人也在為我們承擔(dān)責(zé)任。無論你所做的是什么樣的工作，只要你能認(rèn)真地、勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任，你所做的就是有價值的，你就會獲得尊重和敬意。有的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來很難，有的卻很容易，無論難還是易，不在于工作的類別，而在于做事的人。只要你想、你愿意，你就會做得很好。這個世界上的所有的人都是相依為命的，所有人共同努力，鄭重地?fù)?dān)當(dāng)起自己的責(zé)任，才會有生活的寧靜和美好。任何一個人懈怠了自己的責(zé)任，都會給別人帶來不便和麻煩，甚至是生命的威脅。我們的家庭需要責(zé)任，因為責(zé)任讓家庭充滿愛。我們的社會需要責(zé)任。
責(zé)任心心得體會 篇12
愛默生說：“責(zé)任具有至高無上的價值，它是一種偉大的品格，在所有價值中它處于最高的位置。”責(zé)任就是對工作出色的完成，責(zé)任就是忘我的堅守，是人性的升華。
作為一名教師，我覺得首先要有較強的責(zé)任意識。教師的責(zé)任就是對學(xué)生負(fù)責(zé)，對家長負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)，熱愛每一個學(xué)生。當(dāng)一個教師有了這種責(zé)任意識的時候，就會積極提高教學(xué)能力，開發(fā)課程資源、鉆研教材；當(dāng)一個教師有了這種責(zé)任意識的時候，再也不會抱怨什么負(fù)擔(dān)，再也不會將上課當(dāng)作一種應(yīng)付的任務(wù)；當(dāng)一個教師有了這種責(zé)任意識的時候，就再也不會無所事事。
其次，要關(guān)注細(xì)節(jié)，從一點一滴做起。責(zé)任不是停留在口頭，而要在日常的點點滴滴中體現(xiàn)。教育是一個特殊的、復(fù)雜的、長期的過程，具有突發(fā)性。而且我們面對的又是一個個活生生的人，人的思想、行為、學(xué)習(xí)等方面是不斷在發(fā)生變化的，容不得我們疏忽。作為教師就要善于撲捉這些變化，及時的給予學(xué)生引導(dǎo)。
如：學(xué)生作業(yè)沒做，同學(xué)之間發(fā)生爭執(zhí)，上課無精打采，做作業(yè)偷看答案，值日工作不認(rèn)真等等我們都應(yīng)盡責(zé)去弄清事情原由，并采取有效的方法去教育他們、引導(dǎo)他們。
最后，要全面提高自身素質(zhì)。一個有責(zé)任的教師應(yīng)該是一個不斷提高自己道德素養(yǎng)和專業(yè)水平的教師。事實上，只有責(zé)任與能力并有才能真正實現(xiàn)自己的教育理想，獲得真正的成功。
讓我們好好把握自己的人生，用自己的雙手去打造自己的幸福，讓我們?yōu)榱俗约旱拿魈斓纳疃倥σ稽c吧，為自己的人生添上精彩的一筆，去積累更多的財富！其實幸福并不遙遠(yuǎn)，給我們幸福的人就在我們身邊，工作本身就是美麗的，就是快樂的，生活本身也應(yīng)該是美麗的，快樂的！讓我們關(guān)注現(xiàn)在的每一刻，我們要學(xué)會一步一步的生活，因為每一步都是人生，當(dāng)所有的腳步并在一起的時候就是整個人生了！
對于大多數(shù)人而言，工作就意味著完成自己的份內(nèi)事，然后心安理得地拿自己那份薪水。一個平凡人，工作日復(fù)一日年復(fù)一年，上班下班總是忙忙碌碌，似乎也找不到什么不平凡的業(yè)績。過去，我也一直這樣認(rèn)為。可最近，我參加了20xx年長江引航中心全線調(diào)度員管理知識培訓(xùn)，思想受到了很大觸動，對責(zé)任的理解也更深入了一層。無錫市委黨校的教授運用一些生動形象的案例和寓言故事，說明了負(fù)責(zé)任不僅是一種品德、更是一種能力，而且是其他所有能力的核心。工作既是自己的謀生手段，也是個人對社會的一份責(zé)任。
責(zé)任就是最基本的職業(yè)精神，也是一個人做事的基本準(zhǔn)則。記得看過CCTV一個電視專題片，專訪侯耀文先生，侯先生談到了自已的父親侯寶林大師對他的影響。其中一段文革時期的往事，讓我對責(zé)任又有了一種深層的理解。侯老先生當(dāng)時被分配掃廁所。但是他毫無怨言，整日樂呵呵的將廁所打掃得干干凈凈，逢人還主動招呼，一點不因掃廁所感覺低人一等或不好意思。侯耀文當(dāng)時不理解，就問他的父親，他的父親回答他：“既然分配我掃廁所，那么這就是我的新工作，我就必須要做，還要做的比別人都好”。這種寵辱不驚的精神，一直銘記于侯耀文的內(nèi)心，并且一直激勵著他日后漫長的藝術(shù)生涯。
負(fù)責(zé)的態(tài)度是敬業(yè)精神的核心，責(zé)任的有無直接決定事業(yè)的成敗。我們每一個人都在生活中飾演不同的角色，無論一個人擔(dān)任何種職務(wù)，做什么樣的工作，都必須對他人負(fù)有責(zé)任，這是社會法則，是道德的規(guī)則，同時也是心靈準(zhǔn)則。我們在工作中，就是要清醒、明確地認(rèn)識到自己的職責(zé)，履行好自己的職責(zé)，發(fā)揮自己的能力。當(dāng)遇到困難的時候，不是找借口，退縮，而是積極想辦法去克服，并享受工作帶來的樂趣、成績給予的快樂。當(dāng)一個人意識到自己的責(zé)任并愿意承擔(dān)起的時候，責(zé)任可以使人堅強，責(zé)任可以發(fā)揮自己的潛能、能力，責(zé)任可以改變對待工作的態(tài)度，而對待工作的態(tài)度，又決定你的工作成績。現(xiàn)實生活中，一些人因為敢于負(fù)責(zé)，認(rèn)真把關(guān)，確保工作保質(zhì)保量地完成，為此而得罪了一些人，特別是一些玩忽職守，不負(fù)責(zé)任的人，從而失去了一些暫時的利益，但得到的是別人永久的尊重。這些同志雖然比別人多做了一些，但是得到的是更多的支持和擁護(hù)。而有一些人面對自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作，粗枝大葉，應(yīng)付了事，辦事拖拉，效率低下。主要領(lǐng)導(dǎo)重視的、打招呼的快事快辦，立竿見影；否則，就能拖就拖，敷衍了事，本來很簡單的日常事務(wù)，卻成了部門與部門間領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)后才能得以解決的大事情。許多事因為人為設(shè)障，往往貽誤了時機，影響了辦結(jié)時限。這些現(xiàn)象雖然存在于個別人身上，但貽誤著工作，影響著大局，損害著群體的利益，也破壞著黨和政府的形象。
要勇于承擔(dān)自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。放棄自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任時，就等于放棄了生活，也是將被生活所放棄。有些事情并不是需要很費力才能完成的。做與不做之間的差距就在于——責(zé)任。簡單的說，按時上班準(zhǔn)時開會等一些工作上的小事，并不是所有的人都能真正到的。違反單位制度，說到本質(zhì)就是一種不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，首先是對自己單位和職業(yè)的不負(fù)責(zé)，更是對自己的不負(fù)責(zé)，這也是最可怕的。沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)的人！責(zé)任承載著能力，一個充滿責(zé)任感的人，才有機會充分展現(xiàn)自己的能力。
永葆工作激情才能產(chǎn)生使命感和責(zé)任感。比爾·蓋茨在19歲的時候決定了他的人生目標(biāo)，要讓每一個家庭的桌子上都是有一臺電腦。他如果為了金錢而工作，他的動力不會持久。直到今天，他的財產(chǎn)已經(jīng)多到花都花不完的程度，他還愿意拿出那么多的時間去工作，因為他有完成工作的使命感。工作不僅僅是為了薪水，更重要的是體現(xiàn)自身的價值。愛默生曾經(jīng)說：“責(zé)任具有至高無上的價值，它是一種偉大的品格，在所有的價值中它處于最高的位置。”科爾頓說：“人生中只有一種追求，一種至高無上的追求——就是對責(zé)任的追求。”有人說，假如你非常熱愛工作，那你的生活就是天堂；假如你非常討厭工作，你的生活就是地獄。在每個人的生活中，有大部分時間是和工作聯(lián)系在一起的。放棄了對社會的責(zé)任，就背棄了對自己所負(fù)使命的忠誠和信守。責(zé)任就是對工作出色的完成，責(zé)任就是忘我的堅守，責(zé)任更是人性的升華。
當(dāng)你忠誠于事業(yè)而為之努力工作，在履行職責(zé)的同時，你會得到人們的尊敬。為責(zé)任而工作，就是主動爭取做得更多；為責(zé)任而工作，就是全力以赴，滿腔熱情地做事；為責(zé)任而工作，就是為單位分擔(dān)憂慮，給領(lǐng)導(dǎo)減輕壓力，給上司以支持，給同事以幫助；為責(zé)任而工作，就是替他人著想，為服務(wù)對象著想，把自己最優(yōu)異的工作成果奉獻(xiàn)給客戶；為責(zé)任而工作，就是展示你的才華，展示你的無私和無畏，展示你迷人的工作形象；為責(zé)任而工作，就是自動自發(fā)，最完美地履行你的職責(zé)，讓努力成為了一種習(xí)慣。
讓我們重新找回那份曾經(jīng)有過的真誠與執(zhí)著，真正樹立起強烈的大局意識、責(zé)任意識和憂患意識，多一點責(zé)任，多一份理解，多一些熱情，踏踏實實做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，以自己的實際行動干好本職工作，自覺維護(hù)好單位的對外形象。
責(zé)任心心得體會 篇13
六月，全國安全生產(chǎn)月，在這特定的日子，我們?nèi)珗雎毠阎林氐男那椋僖淮蔚耐ㄟ^記錄錄象觀看了發(fā)生在我們身邊的“4.12”工亡事故的調(diào)查處理全過程，從中讓我們再一次的更加清楚了解到事故細(xì)節(jié)的全過程，以及整個調(diào)查處理的全過程，也從更中讓我們看到了事故的代價和事故留給我們的安全陰影是多么沉重。
錄象的開始觀看就讓我們陷入了對往事的回想，在我們礦山的發(fā)展歷程，作為我們生活在礦山的兒女，我們比其他任何行業(yè)的人們都更加深刻的認(rèn)識到安全對于我們的重要性，很多駭人聽聞的礦山事故我們幼年時就聽過，曾經(jīng)有多人已經(jīng)經(jīng)歷過父親致傷、失去父愛的痛楚，以及多少白發(fā)人送黑發(fā)人的悲慘一幕，這一切的一切給家庭帶來的災(zāi)難是沉重的，給孩子幼小心靈的重創(chuàng)是永遠(yuǎn)的!真可謂是“逝者已矣，生者難安”。這次的事故又重演了這樣的人間悲劇，我們的心隨著錄象的觀看陷入了無比的沉重。
沉重的心情隨著觀看又陷入了痛心和自責(zé)，其實我們職工大家誰都知道每一起的事故的背后都是可怕的違章行為是罪魁禍?zhǔn)祝_歷年來的事故通報、一件件血淋淋的事實向我們敲響了多少一次次的警鐘，然而我們看到的卻又是悲慘的一幕，難道我們不應(yīng)該認(rèn)真反思，難道還不能夠認(rèn)識到習(xí)慣性違章的嚴(yán)重危害嗎，難道工作中還不能夠克服僥幸心理嗎，難道還不能工作中關(guān)注每個安全細(xì)節(jié)嗎，難道還愿意讓災(zāi)難再來一次嗎？我們應(yīng)該從現(xiàn)實中警醒了，現(xiàn)實的規(guī)章制度不可謂不全、不細(xì)了，關(guān)鍵是我們?nèi)绾温鋵嵉轿唬覀円B(yǎng)成上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活，堅決按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)流程和各項規(guī)章制度要求強迫我們自己“循規(guī)蹈矩”，“不越雷池半步”，做好“規(guī)定動作”，杜絕“自選動作”，從而從事故的跟源上杜絕違章行為，從而去保障我們的人生安全。
錄象接近尾聲，觀看現(xiàn)場的氣氛更加沉重，此時我的心理又多了一份理解那就是“責(zé)任”。其實我們大家都知道自己承擔(dān)著家庭、社會、工作等等的責(zé)任，在此我呼吁大家做為礦山工作的我們不要忘記我們身上承擔(dān)的安全責(zé)任，他關(guān)系重大，他是我們履行人生責(zé)任當(dāng)中最為關(guān)鍵的責(zé)任，他左右著我們的幸福家庭和安康生活。所以我們?nèi)w員工在今后的工作中我們要嚴(yán)守責(zé)任，精心操作，關(guān)注安全，關(guān)愛生命。確保一方平安，守住我們安全的一片天。
責(zé)任心心得體會 篇14
責(zé)任，也是一種勇于負(fù)責(zé)的精神，一種認(rèn)真的態(tài)度，一種至高的信仰，一種道德的承載。責(zé)任，對于科學(xué)家來說就是研究新科學(xué)，推動社會發(fā)展；對于演員來說是讓觀眾從熒屏上找到生活中的自己；而對于我們工人來說就是“立足崗位，盡心盡責(zé)。”那么，我的責(zé)任又在哪里？作為生產(chǎn)線一名普通員工，多想法優(yōu)化生產(chǎn)工序，保證生產(chǎn)的合格率，保證每天檢測數(shù)據(jù)真實準(zhǔn)確，更好的提高產(chǎn)品的質(zhì)量，這正是我們責(zé)任的具體體現(xiàn)。
講責(zé)任的重要意義講責(zé)任重在履行職責(zé)抓落實的關(guān)鍵在“責(zé)任”二字上。“責(zé)”，指職責(zé)、自責(zé)、盡責(zé)、專責(zé)等；“任”，一般指選賢任能，挑起任務(wù)的擔(dān)子，賦予相應(yīng)的職務(wù)。責(zé)任兩字是統(tǒng)一的，責(zé)在人先，利居人后。責(zé)任是一種精神境界，是實現(xiàn)人生價值的精神支柱，責(zé)任也是一種作風(fēng)，是檢驗我們每個民政人思想、工作、生活作風(fēng)優(yōu)劣與否的定性詞。如何履行職責(zé)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡職盡責(zé)，是我們學(xué)習(xí)的主要目的。
一、講責(zé)任的動力在于主觀能動性。外因通過內(nèi)因起作用，講責(zé)任必須是內(nèi)因作主導(dǎo)，才能真正樹立起正確的責(zé)任意識。有了責(zé)任意識，才能增強人民意識、法制意識；有了責(zé)任意識，才會有奉獻(xiàn)精神，創(chuàng)新精神，自覺做到主動解決問題，主動攻堅排難，主動迎接挑戰(zhàn)；有了責(zé)任意識，才會努力學(xué)習(xí)，時刻不放松學(xué)習(xí)，提高工作水平，不斷適應(yīng)新情況，不斷提高思想認(rèn)識和解決新問題的能力；有了責(zé)任意識，才會增強事業(yè)心，保持平常心態(tài)，全心全意為人民服務(wù)，為人民干好事業(yè)；有了責(zé)任意識，才會克已奉公，廉潔自律，保持共產(chǎn)黨人先進(jìn)本色。做任何工作，都需要一大批勇于負(fù)責(zé)、敢于負(fù)責(zé)、善于負(fù)責(zé)、負(fù)責(zé)到底的干部。從一定意義上講，我們各部門的員工、工作人員講責(zé)任講到什么程度，經(jīng)濟(jì)效益和社會效益就能發(fā)展到什么程度。
二、講責(zé)任的核心是對發(fā)展大局負(fù)責(zé)，對人民群眾負(fù)責(zé)。想負(fù)責(zé)、想干事，應(yīng)當(dāng)支持和鼓勵，但如果不是圍繞中心、圍繞發(fā)展大局做工作，就可能起副作用甚至起反作用。我們做每一項工作，都要想想對單位、全局是否有利，對人民群眾是否有好處。如果總是想著自己出名、對自己有利、不管對單位有沒有好處，明明對的不敢堅持、不敢冒風(fēng)險，明知錯的不敢反對，那么在落實發(fā)展大局上的各項目標(biāo)和任務(wù)就不力或落空。黨章明確規(guī)定共產(chǎn)黨員、國家機關(guān)工作人員，辦任何事情都要對人民負(fù)責(zé)，受人民監(jiān)督。失去法定
責(zé)任約束的干部，就會失去應(yīng)有的人民公仆形象，失去法定責(zé)任約束的干部和組織，就不會忠于職守、認(rèn)真履職，人民也不會滿意的。要切實對人民群眾最現(xiàn)實、最關(guān)心、最直接的利益負(fù)起歷史的責(zé)任，把經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)和提高人民群眾生活水平的階段性任務(wù)統(tǒng)一起來，把實現(xiàn)人民群眾的長遠(yuǎn)利益和當(dāng)前利益結(jié)合起來。這既是對大局負(fù)責(zé)，也是對人民群眾負(fù)責(zé)。
三、講責(zé)任最根本的就是履行職責(zé)，有所作為。有位就有職，有職就有責(zé)。各級員工都在各自不同的崗位上，履行著黨和人民賦予的大大小小的職責(zé)。（不管是主任、部門負(fù)責(zé)人、選墓、收款）要做到有所作為，首先必須立足本職，明確職責(zé)，認(rèn)真履職，切實盡責(zé)，把職責(zé)賦予的份內(nèi)事情做好。同時，在工作中要解放思想，實事求是，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，迎難而上，推動工作，不要件件去請示，事事依賴于領(lǐng)導(dǎo)。要有所作為，寫下人生有價值的業(yè)績。
四、講責(zé)任的關(guān)鍵是要做到責(zé)任和權(quán)力的統(tǒng)一。有權(quán)必有責(zé)，權(quán)大責(zé)任大。有的同志看重“權(quán)力”，卻沒有看到“權(quán)力”的另一面是“責(zé)任”，沒有看到權(quán)力的加大意味著責(zé)任的增加和要求的提高。各級干部一定要勇于承擔(dān)責(zé)任，對可能出現(xiàn)的各種問題、矛盾，早調(diào)研、早處理，不上交矛盾，不推卸責(zé)任，一級抓一級，一級帶一級，一級對一級負(fù)責(zé)。我們講要落實這樣那樣的制度，最重要的是責(zé)任制度要健全完善，落實好各項責(zé)任制。我們講這樣那樣的執(zhí)政能力增強，首先是各級領(lǐng)導(dǎo)干部在各自領(lǐng)導(dǎo)崗位上的執(zhí)政責(zé)任要增強。這個責(zé)任應(yīng)當(dāng)是一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門具體負(fù)責(zé)，崗位工作人員各負(fù)其責(zé)的責(zé)任機制。把有責(zé)任心、勇于負(fù)責(zé)，能夠負(fù)責(zé)的干部放在重要崗位上；對失職、瀆職的工作人員要實行責(zé)任追究制和“問責(zé)制”；對少數(shù)不愿干事、不想干事、不能干事的不負(fù)責(zé)任的工作人員要采取措施，教育、培訓(xùn)、提高、淘汰。責(zé)任和權(quán)力，責(zé)任是第一位的，履行責(zé)任，樹立權(quán)威，人民才能擁戴你去努力正確行使人民賦予的權(quán)力。責(zé)任二字，說到底，就是落實立黨為公、執(zhí)政為民這一本質(zhì)要求的自覺性和主動性。為此，要常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律已之心，自覺做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。倍加珍惜（陵園）來之不易的發(fā)展合力、發(fā)展環(huán)境、發(fā)展動力和發(fā)展態(tài)勢，堅定信心，開拓進(jìn)取，進(jìn)一步形成團(tuán)結(jié)協(xié)作、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，把履行責(zé)任、擔(dān)當(dāng)責(zé)任化作具體的、抓落實的行動。讓我們都來做一個有責(zé)任心、有責(zé)任感的人；做一
個勇于擔(dān)責(zé)、敢于負(fù)責(zé)，把做人、做事、做官統(tǒng)一于抓好落實之中的人。
責(zé)任心心得體會 篇15
責(zé)任心是一個人立足社會、獲得事業(yè)成功至關(guān)重要的人格品質(zhì)。現(xiàn)在許多父母過多地注意孩子的智力和身體的發(fā)展，對孩子責(zé)任心的培養(yǎng)卻不大重視，這對孩子的成長、成才很不利。
所謂責(zé)任心，是指個人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會所負(fù)責(zé)任的認(rèn)識、情感和信念，以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。
責(zé)任心是孩子健全人格的基礎(chǔ)，是能力發(fā)展的催化劑。在大力提倡素質(zhì)教育的今天，家長應(yīng)用自己的愛心、耐心和智慧去培養(yǎng)孩子的責(zé)任心。
在日本的任何一所學(xué)校，如果有孩子在校園里看到地上有垃圾而沒有及時撿起來，面對老師的詢問，他如果分辯說：“不是我扔的”，或者說“沒有看到”而替自己開脫“清白”的話，將會受到更加嚴(yán)厲的懲罰，因為校方認(rèn)為：垃圾在你附近，你就有責(zé)任將它撿起來。正確的做法是：趕快將它撿起來，并道歉說：“對不起，這是我的責(zé)任。”
美國品德教育聯(lián)合會主席麥克唐納曾說：“能力不足，責(zé)任可補；責(zé)任不夠，能力無法補；能力有限，責(zé)任無限。”對孩子進(jìn)行責(zé)任意識和責(zé)任感的教育就是讓孩子學(xué)會對自己負(fù)責(zé)，對他人負(fù)責(zé)，從而對社會負(fù)責(zé)。
曾看過這樣一則報道，講美國一個小學(xué)生因破壞性行為受到停乘校車一周的處罰，孩子只好每天步行上學(xué)。有人問他的母親為什么不用家里的汽車送他去上學(xué)，孩子的母親堅決地說：“不，他應(yīng)該對自己的行為負(fù)責(zé)！”
孩子處于成長之中，對一些事情往往沒有責(zé)任感，因為許多時候他們不知道責(zé)任是什么，所以為了培養(yǎng)孩子的責(zé)任心，家長可以適當(dāng)?shù)刈尯⒆映袚?dān)一下辦事情不負(fù)責(zé)任的后果，教孩子如何去面對并接受這次失敗的教訓(xùn)，從中獲得成長。
責(zé)任心對孩子的成長來說，是一種特殊的營養(yǎng)，能夠幫助孩子們長大。對孩子來說，責(zé)任心不是大而空的東西，培養(yǎng)責(zé)任心要從對自己負(fù)責(zé)、對他人負(fù)責(zé)做起。
責(zé)任心是人的綜合素質(zhì)中極其重要的組成部分，它可以促使人去努力完善自我，可以促人奮發(fā)上進(jìn)。一個人只要有責(zé)任心，才會對自己負(fù)責(zé)，對他人負(fù)責(zé)，對家庭負(fù)責(zé)，對集體和社會、國家負(fù)責(zé)，做一個有益于人民、有益于集體、有益于國家的人。小孩年少無知，他們的責(zé)任心基礎(chǔ)不扎實，方向不明，必須依靠家長對其耐心培養(yǎng)教育，使“責(zé)任心”牢固地占據(jù)他們的心田。
責(zé)任心心得體會 篇16
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服裝企業(yè)的永恒主題。商場積極推出新舉措，把“微笑是的語言，優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起”活動落到實處，為購物中心增添一道靚麗風(fēng)景。
為體現(xiàn)“顧客就是上帝”的服務(wù)理念，拉近與客戶間的距離。“站立式服務(wù)”體現(xiàn)尊重客戶和平等待人的深刻服務(wù)內(nèi)涵，體現(xiàn)了服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變。解決服務(wù)觀念問題，服務(wù)人員在服務(wù)上會真正以顧客為中心，想顧客之所想、急顧客之所急，圍繞顧客開展各種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起”的服務(wù)要求。
微笑是最美好的語言
微笑是熱情和自信的人必不可少的一個有力工具，是給對方留下親切、友善的好印象的頭號策略。當(dāng)一個人微笑時，表明她是友好的、熱情的和坦率的。微笑一下非常容易，但它產(chǎn)生的魅力卻是無窮無盡。世界上最偉大的推銷員喬-吉拉德曾說，“當(dāng)你微笑時，整個世界都在笑。”真誠的微笑服務(wù)會讓客戶覺得如沐春風(fēng)如飲甘泉，“微笑是最美好的語言”。開展活動后，利用上班前的準(zhǔn)備時間，在衣帽鏡前進(jìn)行微笑練習(xí)，為達(dá)到效果，讓自己的微笑停留在最美的“三米微笑”，讓客戶感受到“真誠”
積極主動，以誠相待
記得有一次，一名男顧客急急忙忙的走到我們精品羊毛衫廳，我急忙走過去向他打招呼，你好，過來啦，看看相中那個款我給你找一件你試試，他說“我前幾天在這買的這個衣服縮水，你看怎么?我忙問：你是不是放在洗衣機里洗啦?他嚴(yán)厲的說;沒有，這是你們的質(zhì)量有問題。
他說話的語氣很不友善，我忙說給你換一件新的吧。他說不會再像這個一樣吧。我微笑著說：你放心，穿著那不舒服你還拿來，他滿意的笑了，_月__號，我又看到他我以為他的衣服又出現(xiàn)什么質(zhì)量問題啦，走過去說：你好過來啦?看有我有什么能幫您的嗎，他說你們的衣服穿上很舒服我過來幫別人帶一件，和我的尺碼一樣，我高興的點點頭，他說：不合適我來調(diào)換，你們這的服務(wù)真好，在這買衣服有一種親切感，就像到自己家一樣，感覺很好，我下次還來買。我欣慰地笑啦。
微笑是一種精神狀態(tài)，這種狀態(tài)來源于上級對員工的尊重、關(guān)心和愛護(hù)，來源于對崗位的熱愛，來源于對工作的責(zé)任感。
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