大學生職場人際關系心得體會

時間：2021-10-29 18:29:39 心得體會我要投稿

大學生職場人際關系心得體會

　　從某件事情上得到收獲以后，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們分析出現問題的原因，從而找出解決問題的辦法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，以下是小編為大家整理的大學生職場人際關系心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。

大學生職場人際關系心得體會

大學生職場人際關系心得體會1

　　人際交往

　　Human communication

　　當今大學生，面臨最大的問題不是學習也不是就業，而是人際交往。大學生在人際交往的過程中，常常因為一些客觀的因素以及主觀認識、情緒、人格等心理因素的偏差而走入了心理誤區，以至出現像自卑、孤獨、嫉妒和報復等交際障礙，怎樣才能消除這方面的障礙使你成為一個社交高手?

　　要改正這種心理的話，首先，要采用積極的態度來面對，正確的認識自己，提高自我評價，自卑心理的形成主要來源于社交中不能正確認識自己和對待自己。其次，要引導其采用”阿Q”精神勝利法，人無完人，金無足赤，學會積極與人交往，增強自信，任何一個交際高手都不是天生的。

　　1.自卑心理

　　自卑是人際交往的大敵。自卑的人悲觀、憂郁、孤僻、不敢與人交往，認為自己處處不如別人，總覺得別人瞧不起自己。

　　2.孤獨心理

　　孤獨是一種感到與世隔絕、無人與之進行情感或思想交流、孤單寂寞的心理狀態。孤獨者往往表現出萎靡不振，并產生不合群的悲哀，從而影響正常的學習、交際和生活。

　　怎樣才能改變這種心理呢?首先要把自己融與集體中，馬克思說過：只有在集體中，個人才能獲得全面發展的機會！一個拒絕把自己融入集體的人，孤獨肯定格外垂青他。其次要克服自負、自尊和自傲的心態，積極參加交往。當一個人真正的感受到與他人心理相融，為他人所理解和接受時，就容易擺脫這種孤獨誤區了。

　　3.嫉妒心理

　　嫉妒是在人際交往中，因與他人比較發現自己在才能、學習、名譽等方面不如對方而產生的一種不悅、自慚、怨恨甚至帶有破壞性的行為。這種心理嚴重阻礙了大學生的心理健康和交際能力，給大學生的成人和成才帶來了莫大的困難，因為嫉妒會吞噬人的理智和靈魂，影響正常思維，造成人格扭曲

　　有嫉妒心的人應多從提高自身修養方面上下功夫，多轉移注意力，積極升華自己的劣勢為優勢，采取正當、合法和理智的手段來消除這一心理，自我宣泄是嫉妒心理治療良方。

　　4.報復心理

　　所謂報復，是在人際交往中，以攻擊方法發泄那些曾給自己帶來挫折的人的一種不滿的、怨恨的方式。它極富有攻擊性和情緒性。

　　想改變這種心理，需要提高報復者自身的自制力，要反思報復結果的危害性，學會寬容。俗話說：”宰相肚里好撐船“嘛！

　　大學生人際交往中出現問題屬于正常現象，這時好的方法就顯得尤為重要，必要的時候可以去心理咨詢中心進行心理輔導。

大學生職場人際關系心得體會2

　　事發現場

　　一名女乘客執意要求出租車司機開車時雙手握住方向盤，司機師傅一再表示會安全地將對方送達到目的地。但這名剛學習駕駛的中年女士執意認為司機開車“不規范”，因此拒付車費。她表示，第一堂課教練就說正常行駛左右手分別放在方向盤“九點種”和“三點種”的位置。她說自己并非不愿意付車費，而是希望司機引起足夠的重視，隨時要把雙手放在方向盤上，她還將把這件事情投訴到有關公司。

　　話題由頭

　　在我們的工作中，的確會遇到這樣“較真”的人。嚴格遵守原則絲毫不馬虎。有人會說，大家都是同事，何必這樣呢，只要最后把事情做好了，其他的小錯誤睜只眼閉只眼也就過去了。也有人說，就是要有這樣的人，我們的工作才能更加規范，否則久而久之，習慣成自然，小錯誤就會演變成大錯誤。“世界上就怕認真二字”，如果你遭遇這樣的“較真”同事，你會如何呢?

　　眾說紛云

　　Anicca：不給錯誤發生的機會

　　我覺得應該有這樣一個人來監督工作。畢竟，如果大家都對小錯誤報以放之任之的態度久而久之就會把小錯誤的存在視為理所當然，把錯誤的事情視作正確的，這怎么能說關系呢?用個最簡單的比喻，看到路上有人隨手亂扔廢紙，如果大家都認為這沒什么，或者覺得反正有清潔工人會打掃的，沒有人去阻止，那你扔一張廢紙，我扔一張廢紙，我們居住的城市豈不是變成了一個垃圾桶了。

　　如同樓主所說，習慣成自然，如果有一天小錯誤演變成了大錯誤，就會給工作造成不必要的損失。既然這些損失是可以提前避免的，為什么還要給它發生的機會呢?

　　晴天和尚：化壓力為動力

　　我覺得，那位中年婦女沒有錯。交通安全往往在于平時細節和習慣的養成。而且這也關系到這位婦女自身的安全。

　　工作中如果有“較真”的同事，不如把他當作自己的壓力與動力。其實工作中較點真對自己有很大好處，比如工作流程會更規范，比如自己會不再拖延，呵呵當然那種對別人較真，對自己不較真的就有點不好了，可以找機會暗示一下。

　　Mark：敢于突破、勇于創新

　　碰到這樣的較真同事很頭痛，就像lz舉得例子，那位駕駛員雖然沒把手放在規定范圍，但是他還是基本上的安全駕駛的，沒有超速、沒有剎車失靈、沒有不系安全帶，這證明他是在自己能力范圍以內“冒險”。

　　像碰到職場上的人較真，你則可以嘗試與他溝通，告訴他你這么做的立場，同時告之他這是在你認為可以冒險且自己可以掌控的范圍內。但如果溝通結果沒有共識，這時需要把情況分為兩種，一：你不是很在意他對你的看法，這時你可以我行我素的做你認為對的事；二：你比較在意對方對你的看法（而自己又想做不守規的事），那只能表面答應對方，而背地里偷偷的不守規。如果較真對象是你的上司及客戶，在溝通不能解決問題的情況下，也需把情況分為兩種，一：你不得不在強勢壓力下放棄自己的想法，二：你陽奉陰違，暗地里行事，如果事情成功后，一定要記得把功勞歸成別人。

　　仔細想想如果不管做什么事都“較真”，都照著常規規范行事，所有人都在一個限定的思維模式中做事，那就不會有電話，因為大家都想人是不能隔著遠距離聽到對方聲音；也不會有飛機，因為只有鳥才能在天上飛；更不會有電腦，因為只有大腦才會思維運算。那社會又如何進步?

　　在職場上工作也是如此，只要在自己可以掌握的能力范圍內，有一點點的出格不守行規，才會有新的突破，記得有次看到報紙上說，許多別的地方的人都到上海投資，而且大多的人都成功了，但是上海人自己創業的人卻不多，如今想想還不是別人敢闖，而上海人守著自己認為正確安全的默認潛規則，認為這么多人創業，大家都在爭一塊蛋糕，自己去做也不一定會成功，那何必要浪費時間做呢（有點小聰明過了頭），也就因為他們不敢突破，他們自己不知不覺和自己較真，也就永遠沒有了成功。

　　Zen：不可小覷“較真”人

　　碰到職場上較真的人，以職權壓他，那可就大錯特錯了。“較真”的人，一般都很有規范原則觀念，通過不規范的“我比他大就可以壓過他”這種手段，那么等著瞧的是你，總有一天他會以規范和原則扳倒你的，而且到時候你可是吃不了兜著走。其實，對于不同的人，的確需要用不同的方法區別對待。但通過“特權階級”這樣的手段，沒等人和你“較真”，自己倒先失去群眾基礎了，還沒了理，這不是自己給自己罪受嘛?除非你自信可以一手遮天。

　　說到“溝通”了，那還是個理。將心比心，不管做啥事，還是多問問多說說多摸摸底多掏掏心來得要讓人心服口服些。

　　小魚：較真也要講究方法

　　規則是什么?本來就是為了讓這個社會更加有序地維持下去，正因為有了這么些較真的人存在，才讓世界穩定地向前發展。工作中也不外如是，在影響原則的問題下，我們必須要較真，不要因為怕被別人說腦筋不轉彎，而放棄了原則的堅持。不可否認，較真的那群人，他們的處事態度是端正的，可謂是江湖中所說的“身正不怕影邪”的君子。對于那些處世圓滑的人來說，他們的態度更強硬些，他們的做事方法更刻板了些，但是有他們在，職場中的游戲規則變得越來越清晰，也讓后來者能夠有規則可循。

　　較真的朋友們，千萬別丟了你們的較真勁，一定要將原則放在第一位，除去原則以外的事情，能變通就變通一下吧！當然說話做事的態度、方式方法上還得再變得更柔和一些，讓更多的人能夠接受得了，這才是最主要的。

　　小白：依時機而定是否接受“較真”

　　遭遇較真同事，是好是壞，要看她出現的時間。如果我是在拿自己的命開玩笑，就像這個駕駛員一樣，那我會很高興她的出現，無論如何是在拯救我，不管我的駕齡有多長，事故總是在一瞬間發生。職場上，如果因為我資歷而過分自信導致判斷錯誤，結局都是可想而知的，我跑路，今后沒前途。如果例子不是那么剛好發生在交通上，而我有十足的把握，一再勸說他還繼續較真，那么他就是沒事找事。我會很不客氣，畢竟面對整天錨準了你有完沒完，能不拉火嗎?要真沒

　　火只能說你沒個性。我很記仇呀，較真的人千萬不要找我較真啊！

　　三季稻：因人而異

　　有的同事是對比自己地位不如的人較真，一板一眼的很嚴厲，必須得按某某流程等，臉上不見一點喜色。但是對和自己地位差不多，或是比自己地位高的人，則有個差不多就行了，只要不出問題，一般也不用非得按照流程走，因為畢竟有的時候完全按流程走是很煩的。

　　我說的流程是那種軟性的，就是有個差不多就可以了，不是那種很硬性的，因為有些流程我也知道，是必須按照那個走的，

　　小南：“較真”也分種類

　　其實“較真”還是得判別的，有些“較真”是出于認真和規整，只是由于不規范的大環境讓這些愛“較真”的人特別顯眼，那不是他們的錯，而是我們的錯，是我們忽視甚至麻木太久。有這樣“較真”的人是我們的福分，大家應該帶著小學生的心態認認真真地從頭做起。至于那些“較真”到不通人情事理甚至沒理可講的人，你只管按照你的方式去做，能既輕松又做出有效的成績來，自然能得到大伙兒的認可，讓他一個人在那里自己給自己討沒趣去。

　　兩面三刀，看人頭“較真”的人，嚴重鄙視！那根本不是“較真”，那完全是通過“較真”滿足一下自己的小小權欲嘛！

　　對自己寬容，對他人嚴苛的人，也鄙視一把！那叫“挑剔”！當然，如果碰到上司和客戶都是“較真”的人，還是得設身處地地想想，他們是認真的“較真”，還是挑剔的“較真”。如果是前者，那么，是得約束自己的行為，而且從中可以學到很多東西；如果是后者，用“我行我素”這種方式肯定會死得很難看。溝通么，看上去很美，但不同層級不同立場的，做起來是很難的，只能在他們能看到的時候表面“粉飾”一下，畢竟如果被迫行事，長此以往精神狀態是要出問題的。被逼到絕路上了，也只能走人咯。

　　小翠：沒有規矩不成方圓

　　可能我不是當事人，感受有些不一樣。我認為這位中年婦女沒有錯，盡管可能她較真的時間顯得長了些，但如果和她自身的生命相比，這點時間又算什么?還有就是，如果這位婦女先付錢再來和這位司機較真，會行得通嗎?錢都付了，誰還會聽你的?至少誰還會認真聽你的?

　　再來說說硬性的或是軟性的，怎么算硬，怎么算軟?如果一件事可以用所謂的“軟性”來操作，來變通，還有必要說較真嗎?

　　所以說還是那個理，如果他與你較真，請想想他背后的較真理由，正常的人不會無理地較真下去，因為這也同樣是在浪費他的時間。沒有規矩不成方圓，否則公司還要那么多流程，那么多規則干什么?

　　夾子：較真不等于認真

　　先來看這個事件，我覺得這個“較真”是處于司機的思維范疇里的。那位女顧客肯定沒認為自己較真，相反認為自己非常有理。所以較真一詞只出于單方面。既然是單方面的，肯定是不能達成共識，肯定是有利益沖突的。開車不規范，是可能導致車上人員的生命安全的，有什么比生命更重要的呢?所以所謂的較真完全有理，司機不應該有半點辯駁。

　　可有些地方的“較真”就顯的未必有價值甚至會導致財力物力的浪費。比如以前考試反復對自己做過的題目驗證，最后導致時間不夠，得不償失。我覺得這樣的較真就完全沒有必要，這樣的較真是一種缺乏自信，甚至是一種缺乏知識。

　　對于工作上的事，我覺得首先應該服從規章制度。不走這個道的，決不能開口子。需要請示批文的，就應該有個自上而下的過程。因為這個是底線，不能壞了規矩。這絕對不是較真。個人總結，較真不與認真混為一談。雖然個人心中尺碼不同，但是起碼都應該遵紀守法，這個才是最硬的。

　　深有體會

　　小寶：事件里的中年婦女是鉆牛角尖。我的父親就是這樣一位喜歡較真的人。在單位里從來都是一本正經。每件事情都要按規矩來。我和媽媽經常說他，不要這么認真，一來自己壓力大，二來也不討人喜歡，下屬不喜歡、同事也不喜歡。工作本來就是有壓力的，再加上身邊有這樣的人，事事較真，處處為難，不會變通，時間久了，累人累自己，吃力不討好。

　　Jojo：從我的爺爺輩開始，家里就有這么條不成文的祖訓：要清清白白為人，認認真真做事。爸爸就是最具代表性的例子，什么事都較真，時不時拿出條條杠杠來糾正別人的不較真。有一次，因為一張字跡略微不清晰的發票，他老人家就親自跑到商店去跟店員理論，最終在他施加高壓的情形下，店員也只有服軟。我和老媽也因為他的較真勁，和他爭論過許多次。我們告訴他，規矩是死的，人是活的，有時能松松口，就不要那么固執死板了。可是他依然固我，沒想到他的較真勁也體現在他接受意見的方式上。我們立刻無語，正當我們還在為他的較真不屑一顧的時候，因為維修家電，發票字跡模糊而導致不能免費維修，讓我們真正體會到老爸的較真的確有著他的道理。

　　Liz：我本人就有這樣的親身體驗。以前對網頁上的一些小改動，動不動就要寫項目申請（每次都是重復的變動），感覺很煩，感覺IT部門在較真，針大點的事都要寫申請，一個個簽字審批。現在我自身也遇到了相似的`情況，銷售打電話來要求做軟文，做東做西的，都一一好言回絕，讓他們按流程來。至少有相關的領導確認才可以做相應的工作。一下子，偶就成了銷售眼中的較真同事，不給方便，不能走捷徑。然而事情如果不照一定的規則來做，公司不就混亂了?

大學生職場人際關系心得體會3

　　人際交往必須掌握技巧，才能使我們的人際交往生活更加美好，因此，我們必須及時掌握與人交往都有哪些禁忌不能觸碰，以下是在人際交往中存在的一些禁忌！

　　職場中，人際交往的9條禁忌

　　1，我行我素，有事也不告知同時

　　比如說你得出去一段時間，或者是今天不去上班了。雖然領導已經批準，但你最好還是跟你的同事說一聲。即使你出去半個小時，也需要對你的同事說一聲。這樣，如果有人來找你，也可以讓同事幫你傳達。如果你什么都不想說，進出辦公室總是神龍見首不見尾的。如果發生一些重要的事情。人家也不知道怎么說。有時他們懶得說怕自己受到影響。告訴對方不僅是合作的需要，也是連接感情的需要，這表明了相互尊重和信任。

　　2，不愿說關于自己的私事，完全封閉自己

　　關于自己私事，有些不能說，但是有些說了反而能增進同事之間的感情。比如，你的家人，生活習慣，學歷和生活閱歷等，如果你已經有孩子了，還可以聊一聊自己的孩子，下班后，你可以順便談談，它可以增進理解，加深感情。如果這些內容都是保密的，從不告訴別人，怎么能取得同時的新人呢?每件事都是一種深情的象征，如果你什么都不說，別人自然會越來越疏遠你。如果你主動告訴別人一些私人的事情，他們也會告訴你他們的事情，有時候還可以互相幫助。你什么都不說，別人什么都不知道，人們怎么信任你?新人都是建立在互相理解的基礎上的。

　　3，遇到事不愿意向同事求助

　　不輕易尋求幫助是對的。總覺得會給別人帶來麻煩。但一切事情都是相對的。有時候尋求幫助可以顯示你對別人的信任。它可以加深你的關系和感情。例如，你身體不好，你同事的朋友是醫生，你不知道，但你可以通過同事的介紹，能讓你更快的看病。如果你拒絕求助，你的同事會覺得你不信任別人，不愿意讓人家幫忙人家遇到事情自然會尋求你的幫助；如果你害怕麻煩人家，人家也會認為你害怕麻煩。良好的人際關系建立在相互幫助的基礎上。因此，一般情況下尋求同事的幫助是可以的，但是需要講究分寸，不能讓別人太為難。

　　4，有好的事情不及時通知大家

　　如果你知道單位發放的物品和獎金，或者已經收到了，你靜靜地坐在那里，好像什么事情都沒有，也不知道告訴大家一聲。如果有些東西可以順帶幫別人領了，也不知道幫別人領一下。幾次下來，其他人自然會認為你太孤僻，缺乏共同的意識和協作精神。以后，如果他們事先知道，他們可能不會告訴你。如果繼續這樣下去，你們之間的關系就會越來越僵。

　　5，懂裝不懂，知裝不知

　　比如說有同事出差了，或者是臨時出去了一小會，這時有人來看他，或剛打電話給他。如果同事沒告訴你就走了，但你知道，你最好告訴他們；如果你真的不知道，可以去問問別人，然后告訴別人，這樣才能表現出你的熱情。如果明明知道，但是卻說不知道。一旦他人知道了，你們之間的關系一定會受到影響。別人來找同事，不管是什么情況，都要熱情的招待，即使沒有什么實際的作用，別人也會認為你的人員很好。

　　6，熱衷于打聽別人家的私事，既不太方便讓外人知道的事情

　　想說的人家自己會說，如果人家不愿意說最好別去打聽。因為每個人都有屬于自己的秘密。有時候會不小心會把不想說的秘密說漏了嘴，即使這樣，也不要去打聽。可是有些人就是喜歡去打聽別人家的私事，不管什么事情都想了解清楚，這樣別人會看不起你的。你喜歡聽，即使沒有目的，人們也會回避你三點。從某種意義上說，打聽別人的私事是不道德的。

　　7，凡事都喜歡較真。

　　在與同事相處的過程中，總喜歡較真。哪怕別人講一個笑話都要較真，一定要讓自己在這場辯論中取得勝利，絕對不愿意以自己失敗而告終；有些人喜歡爭論，甚至強詞奪理；有些人，不管國家大事，還是日常生活中的小事，一旦他們看到對方的缺點，就一直盯住不妨，非要讓對方承認是自己錯了，本來有些問題根本就整不清楚，還非要辯個對錯，這樣較真的人，不會有好人緣。

　　8，拒絕同事“零食”

　　同事們把一些水果、瓜子、糖等零食帶到辦公室，休息吃，不要因為難為情而一味的拒絕別人。有時，我的一些同事會獲獎或獲得頭銜。大家都很高興，一般都會要求讓他買東西請客。這也很正常。你可以積極參與其中。你不應該坐在旁邊不說話，更不能人家主動給你你卻拒絕，表現出一副不屑為伍的樣子，人家每每熱情相送，你卻每每冷面拒絕，時間長了，人家會覺得你清高自傲，難以相處。

　　9，經常和一個人“咬耳朵”

　　有幾個人在同一個辦公室。你應該試著讓每個人都保持平衡，始終處于一種不即不離的裝填，。也就是說，不要特別接近或疏遠其中一個。平常的時候，不要總是跟同一個人竊竊私語，也不要總是和同一個人說話。否則，你們兩個可能很親近，但卻會疏遠更多人。有些人仍然認為你在私自搞小團體。如果你總是和同一個人“咬耳朵”，別人過來卻什么也不說了，人們難免會覺得你在說別人的壞話。

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