家長溝通技巧心得體會

時間：2023-07-01 13:51:58 心得體會我要投稿

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家長溝通技巧心得體會（精選14篇）

　　當我們積累了新的體會時，往往會寫一篇心得體會，這樣就可以通過不斷總結，豐富我們的思想。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢？以下是小編整理的家長溝通技巧心得體會，歡迎閱讀與收藏。

家長溝通技巧心得體會（精選14篇）

　　家長溝通技巧心得體會篇1

　　家長是孩子的第一任老師，隨著整個民族素質的提高，家長的水平也在不斷的提高。我們要充分掌握這一有利條件，積極發動家長配合我們的教育教學工作。所以，如何與家長進行融恰的溝通，至關重要。確實與家長溝通是一門藝術，更是一種超越知識的智慧。在與家長的溝通過程中，我覺得以下幾個方面很重要：

　　一、尊重是教師與家長溝通的前提

　　盡管在教師與家長關系中，教師起主導作用，但他們在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之別。因此，我們必須尊重學生家長的人格，特別是要尊重所謂“差生”和“不聽話”孩子家長的人格。對教育過程中出現的問題，首先要從自己身上找原因，還要客觀地分析問題的癥結所在，公正地評價學生的表現和家長的家庭教育工作，與家長共同研究解決問題的方法。

　　我們切忌動不動就向家長“告狀”，不要當眾責備他們的子女。作為教師，更不能訓斥、指責家長，不說侮辱學生家長人格的話，不做侮辱學生家長人格的事。否則會造成教師與家長之間的隔閡甚至對立，還可能引起學生對家長或教師的不滿，損害教師的形象，降低教育效度。尊重別人是自尊的表現，也是得到別人尊重的前提，正如常言所說：“敬人者，人恒敬之”。

　　二、家訪是教師與家長溝通的重要手段

　　每次家訪我都事先與家長約定，不做“不速之客”，以免使家長因我的突然來訪而感到不自在。家訪一定要圍繞事先確定的目的進行，有時請數學老師陪同。一方面顯得我們較有誠意與重視，另一方面也可以加強老師與學生之間的聯系。在家訪中我表現出了足夠的誠心和愛心，講話也特別注意方式，多表揚孩子的長處和進步，對孩子的缺點，盡可能委婉的表達。如果我們對家長抱有誠心，對學生擁有一顆愛心，那么，家長必然會成為我們的朋友。切記，表揚學生就是表揚家長，批評學生就是在打家長的臉。

　　三、傾聽是教師與家長溝通的藝術

　　任何教師，無論他具有多么豐富的實踐經驗和深厚的理論修養，都不可能把復雜的教育工作做得十全十美、不出差錯。而且隨著整個民族素質的提高，家長的水平也在不斷提高，他們的許多見解值得教師學習和借鑒。加之“旁觀者清”，有時家長比我們更容易發現教育過程中的問題。因此，我覺得要根據實際情況巧妙地運用語言藝術與不同類型的家長進行溝通。如：一是對于素質比較高的家長，我就坦率地將孩子在校的表現如實地向家長反映，并主動地請他提出教育孩子的措施，認真傾聽他的意見和適時提出自己的看法，共同做好學生的教育工作;二是對于那些比較溺愛孩子的家長，我就首先肯定其孩子的長處，給予真摯的贊賞和肯定，然后再用婉轉的方法指出其不足之處，誠懇而耐心地說服家長采取更好的方式方法教育孩子。三是對于那些對孩子放任不管，把責任推給學校和老師的家長，我就多報憂，少報喜，從而吸引他們主動參與到教育孩子的活動中來，開始主動關心孩子，主動與子女溝通，與學校溝通，為學生創造一個良好的家庭環境。四是對于后進生或是認為自己對孩子已經管不了的家長，我們應盡量挖掘其孩子的閃光點和特長，讓家長看到孩子的長處和進步，對孩子的'缺點適時地每次說一點，語氣委婉，并提出改正孩子缺點的措施，重新燃起家長對孩子的希望，使家長對孩子充滿信心，只有這樣，家長才會主動地與我交流孩子的情況，配合我共同教育好孩子。五是對于個別不太講理的家長，或是不理解學校的一些工作安排的家長。遇到這種情況時我就沉住氣，先讓家長說完，發完脾氣和牢騷，并對家長的這種心情表示理解，然后再耐心地以平靜的語氣與家長解釋、分析事情的利弊和對錯，以理服人并體現出自己的寬容大度，贏得家長的好感，從而得到家長對學校教育工作的理解和支持。

　　確實，在我的教學生涯中，我深深感到：教師與家長溝通時的方式無處不在，涉及的內容更是方方面面，但一定要注意向家長“多報喜，巧報憂”，更要把教師自己對學生的那份濃濃的愛心、耐心和責任心充分地流露給家長，讓家長深切的感受到教師是真心實意地關心愛護他的孩子，老師所做的一切都是為了讓孩子能夠成為一個優秀的學生，那么我們工作一定能夠得到家長的理解、支持和配合，也一定能夠獲得比較滿意的效果。

　　家長溝通技巧心得體會篇2

　　一、對話活動

　　這是最直接而又經常使用的家園聯系方法。由于有“培養好孩子”這一共同目標,教師與家長、家長與家長之間經常會自發產生交流教育幼兒情況的對話,我們發現這種對話形式是一種別具一格的教學、育兒意見的交流,對進行家教指導大有益處。

　　(一)教師與家長間的對話

　　教師與家長在接觸過程中,經常會產生關于孩子的各種對話,以老師接待的目的性為標準,這種對話形式可分為隨機接待和有針對性接待兩種形式。

　　1、隨機接待

　　早晨和下午是家長來校接送孩子比較集中的時間,來校家長比較多,我們經常向家長了解孩子的在家情況,并向家長介紹近階段開展的工作以及孩子的各方面表現,并對家長提出的問題作簡明的答復。

　　2、有針對性地接待

　　孩子是千差萬別、各不相同的個體,我們在工作中仔細觀察,及時發現,根據幼兒的情況,有目的,有針對性地接待家長。這是面向全體、注重個別差異的具體指導形式。

　　由于受環境、職業、學歷、個性等方面的影響,家長的素質也是個不相同的`,這就需要我們根據家長的特點采取有針對性的指導方法。有的家長,尤其是爺爺、奶奶,對隔一代的孫子孫女非常疼愛,他們關心得最多的是孩子的身體、吃飯等情況,而較少關注孩子的個性、品德、行為、智力等方面的發展。對這類家長,我們從他們關心身體方面入手,先談孩子在校的午餐、學習等情況,再涉及其他領域;而對有的只注重孩子智力發展的家長,我們就從孩子在活動中舉手發言、回答問題等學習狀況入手,再逐漸深入到其他方面;對工作比較繁忙或性格直爽的家長,我們則開門見山,直入要點,避免迂回而行;對性格內向或對幼兒教育存有偏見的家長,我們則從大家感興趣的、熟悉的時事入手,等雙方感情比較融洽時,再慢慢轉向主題。但總的一個要求,我們在進行指導時,總是先肯定孩子的進步之處,然后婉轉地指出不足,切記命令式或一味責怪的口氣,這已作為我們接待家長的一個原則。我們經常用“孩子現在什么地方進步了,如果改掉什么缺點,相信進步會更大”、“孩子在××方面表現很好,如果×××方面再怎么樣,就更加好了”等話語,使家長聽了既為孩子的進步感到高興,對老師提出的建議也樂于接受。

　　(二)家長與家長間的談話

　　我們在與家長的接觸過程中意識到,家長在家庭中積累的經驗是極其可貴的,我們要充分發揮他們的長處,鼓勵他們相互交流、介紹。為此,我們開展了家長間的結對子活動,期初根據家長及孩子的特點,幫助他們二個或幾個結成一個對子,在家長接送孩子時間鼓勵他們相互交流,如:請培養孩子交往能力經驗豐富的家長回答其他家長提出的“孩子怕陌生人怎么辦?”、“孩子人來瘋”等問題。讓家長通過自己的親身經歷指導其他家長,顯得親切、隨意,也更有說服力。教師此時的指導功能就在于牽線搭橋。

　　二、宣傳活動

　　對話活動只是接待、指導個別或一部分家長,解決的也只是具有針對性的個性問題,還有家長需要認識或了解的一些共同問題,需要我們進行指導,我們利用家長接送孩子時間進行宣傳活動。

　　家園學習園地欄

　　我校各班都在教室門口自辦《學習園地》,針對班級實際情況填寫有關內容,內容及時更換,它是反映各班教學工作的情況的一扇窗戶也是開展家園交流的一塊園地,一般包括每周教育目標及計劃、具體活動安排、表揚好人好事、出通知等。《學習園地》形式活潑,內容豐富,家長每天接送孩子時間都能看到,使家長既了解了教學內容,又能采取相應的措施配合教育。

　　三、咨詢活動

　　我園每學期會組織有關專家、學者來校開展一些親子互動活動,受到了家長的一致歡迎。但由于各種原因,只能局限于幾次活動。而家長對孩子進行教育時會產生新的問題、新的困惑,因而產生了需要經常咨詢的迫切感。我們根據家長的呼聲,把這種咨詢活動延伸到了平時的日常生活中。要使孩子自始至終,家長首先要做出好的榜樣,其次讓孩子擔當一定的任務,培養責任感,教給孩子做事的方法,讓他們體驗成功的歡樂等,家長豁然開朗

　　孩子每天來校,家長與教師經常見面,利用家長接送孩子時間接待家長,并進行家庭教育的指導是學校進行家教工作的一個有利時機,教師要善于做一位傾聽者、溝通者和協調者,用正確的方法去接待家長、指導家長。我們將不斷探索,創造新的,更有效的家教指導形式及方法,不斷提高家教質量。

　　家長溝通技巧心得體會篇3

　　為了有效地促進家長科學地開展家庭教育，提高家庭教育的水平，使學校和家庭合力育人，班主任必須與家長互相溝通，尋求有效的解決學生問題的辦法。溝通是連接班主任與學生家長的重要橋梁，也是班主任在德育工作中不可忽視的一個環節。因此如何做好這一個環節，是廣大班主任教師所應慎重思考的一個問題。在此我結合自己幾年來的工作經驗，談談自己的幾點體會：

　　一、要克服互相埋怨的情緒。

　　由于班主任與學生家長對學校教育工作中的困難認識不一致，特別是當教育教學效果不佳時，雙方就易產生互相埋怨的情緒：如一方怨老師不會“教”，對自己子女有偏見；而另一方則怨家長家教不嚴，縱容、袒護其子女。此外，由于所處環境的不同，老師了解的較多是學生的在校情況，而家長了解的較多是學生在家的情況，而學生由于環境的不同表現出來的行為也會有所差異，如果雙方缺乏溝通的話，就會由以上的埋怨情緒導致某種對立情緒，最終將對學生產生不利的影響。例如，我班就有不少學生在校調皮、吊兒郎當，各項基本工作不做或馬虎了事，而家訪時家長都聲稱其子女在家如何聽話，如何懂禮貌。因此，作為班主任應及時地找機會與學生家長坐下來，互相交換意見、看法，具體分析問題產生的原因，協商其解決的辦法。這就要求班主任在日常教學工作中能根據每個學生的特點、問題，適時、適當、科學地進行家訪。家訪中要防止向家長“告狀”，要同時尊重家長。因為每位家長都是“望子成龍，望女成鳳”，雖然有時“恨鐵不成鋼”，個別家長會在一怒之下對孩子進行棍棒教育，但心底里還是十分疼愛自己的孩子，他們喜歡看到、聽到自己孩子的長處、優點，而往往忽視其短處、缺點。因此，班主任在與家長溝通時，要避免傷害家長的感情，不要使用推卸責任的諷刺、挖苦的語言。通過家訪，要使家長真正感到：老師是在盡職盡責盡心盡力地教育自己的孩子。并適時通過各種途徑向家長傳遞教育的正確方法，以取得家長配合。

　　二、對學生的要求要達成一致。

　　班主任與學生家長的教育思想與教育方法都會有所差異，加之文化素質及道德修養不盡相同，對學生的期望有所不同，對學生要求的標準不相一致，這樣就會導致對學生各方面的評價產生較大的差距。如班主任要求學生要全面發展，家長要求學生考試成績好，能升學，有“出息”。于是，有的家長就不喜歡自己的孩子參加學校以及社會的各項活動，說這些活動會耽誤學習。

　　三、與家長溝通要善于傾聽。

　　多數班主任在約見家長時，說得多，聽得少，只顧自己痛快，把學生的種種不是和自己的苦水一股腦倒出來。家長聽了難免對老師的能力產生懷疑或對老師產生厭惡情緒，而使溝通產生隔閡，不利于問題的解決。不妨換個方式，班主任作個聽眾，如何呢？我們班有一個學生，迷上電腦游戲，經常上網吧玩，上課無精打采，放學就往網吧跑，甚至出現曠課。他家人也知道，但無論如何怎么罵、甚至打還是改正不了。對于他的表現，我一直不滿意，多次找他談話，但每次都沒有多大的成效。最后到他家與家長會面。家長很主動地向我了解情況，并將這位學生從小學一直以來的情況給我作了反映。從他談到的情況中，我了解到這位學生在初一就已經迷上電腦游戲，可謂中毒至深。要想一下改正恐怕困難，所以對于他的情況要采取不同的方法來對待。因此本著解決問題的思想，我并沒有來一通告狀詞，而是給其家長一個建議：讓學生寫一份保證（或是協議）書，給自己一周定個打游戲的時間，在規定的時間外絕對不允許打游戲，然后給其一定時間慢慢改正，然后請家長對其子女的上下學時間進行督促，后來證明效果還可以。因為該學生有了名正言順的時間玩游戲，他得考慮若不守信可能面對嚴厲的處罰。因此見了家長就劈頭蓋臉地一番數落，結果可能不能了解學生的真實情況，找到更切實有效的解決方法。可見，有時候多說不如少說，甚至作個聽眾也不錯！傾聽有兩個好處，一是造成平等的談話氣氛，二是便于我們從中捕捉信息。

　　四、與家長溝通，要講究語言的藝術。

　　要深入淺出，將大道理說出，小學生來自不同的家庭，每個家長的文化水平，素質、教養不同，難免會遇到一些“護短”的粗魯的家長，那就必須講究語言的藝術。多數學生在學校作了錯事之后是不會向家長坦白的，反而說別人怎樣錯，老師又如何袒護那些同學，這往往引起家長的'誤解。所以班主任應該在家長心平氣和的情況下，在實事求是的基礎上，用征求意見的態度，與家長共同研究解決問題的辦法。駕馭好批評的藝術，用愛心感化家長，使他能理智地與老師一起解決問題，工作起來就容易得多了。事實表明家長能理智地中肯地教育好子女，那么，他的子女在學校的表現也會相對較好。所以，班主任應重視與學生家長的溝通，更要講究語言的藝術。

　　因此，老師應對學生家長的文化修養、職業背景以及他們對子女的期望水平有所了解，然后根據這些信息，及時、客觀、全面地向家長反映其子女的表現情況。在談情況時，要克服對優生家長談優點，對差生家長談缺點的習慣，也要防止報喜不報憂的老好人心理。對于學生目前存在的問題要說全面，說透徹，指出其危害性，并表示出想與家長共同商量解決辦法的意愿。在與家長進行心理溝通時，還要注意耐心地聽取家長的意見，對學生家長的意見要做出合情合理的解釋，以便與學生家長達成共識。“溝通無限”，方法不拘一格。但無論采用何種方法、技巧，你都要出于真誠，并力求有利于學生的長遠發展。

　　家長溝通技巧心得體會篇4

　　人與人之間的交往離不開溝通，教師與家長作為孩子成長的重要的引路人，教師與家長的溝通顯得尤為重要。雙方本著一切為了孩子的目的，按說，家長與教師在大方向上，是沒有矛盾的。但世界上的每一個人，都是不同的，都有各自特點，

　　所以，教師在與家長交往與溝通中，也會出現家長與教師產生矛盾的現象，最明顯的一方面是在溝通方面產生誤解。那么，我們教師應該怎么樣才能盡量保持與班上的幾十名家長協調一致，良好地與家長進行溝通，達到家園共育的目的呢?我認為以下幾點很重要：

　　第一、溝通之本為愛心

　　教師首先要用自己寬闊的心胸來欣賞、包容、熱愛孩子。欣賞每一個孩子的長處，包容每一個孩子的短處。本著全心全意為孩子的目的，來與家長進行交流孩子在園的表現，并且在交流中把自己的這種愛傳遞給家長、感染家長。讓家長感覺到老師在愛他的孩子，盡心盡責為孩子們的教育而工作。那么家長自然會信任教師，并且持積極的態度來與教師溝通，熱心支持、配合教師的工作。

　　第二、先鼓勵在提意見的溝通方式

　　每一個孩子都是父母心目中的寶貝，每一個家長也都希望自己的孩子往好的方向發展，每一個為人父母者都喜歡聽到別人夸獎自己的孩子，不喜歡聽到別人對自己孩子的完全否定。所以，教師在與家長交流孩子在園情況時，要多抓住孩子的閃光點來表揚孩子的優點、肯定孩子的進步。在肯定孩子的同時，與家長一起共同來探討孩子存在的小缺點，雙方形成一致的教育目標、教育方式。這樣，家長就會很容易在心理上接受我們、支持我們。如：我班的覃瑯小朋友是個很安靜、學習很認真的孩子，但她的性格比較內向、與小朋友一直不怎么玩的來，也比較少與老師溝通。在媽媽接孩子的時候，我首先向覃瑯媽媽肯定孩子的懂事與乖巧，然后把她比較少與人交往的情況反映給她媽媽聽，雙方一起探討孩子形成這一性格特點的原因，尋找幫助孩子改進的方法及家長和老師在今后的教育方式上需要注意的地方。這樣，既達到了家園同育的目的，而家長也不會因自己孩子有缺點或者在園表現不好而心情不愉快。

　　第三、及時反饋的溝通策略

　　一個班的孩子，有些比較文靜，有些比較淘氣。針對個性不同的孩子，教師的教育方法應該有所不同，那么對于他們的家長，溝通的方式也有所不同。對于懂事、乖巧的一類孩子，教師不需要費那么的心思來管教，家長對孩子在園的學習、生活也比較放心。對于這類孩子，我們除了向家長反映孩子在園的情況外，還可以共同探討教育孩子的好方法，偶爾也要提醒家長在教育孩子時應該注意的地方。而對于比較淘氣、容易傷害到別人的一些孩子，教師需要花更多的心思來關注他們，對他們的要求也會嚴格一些。那么，教師就要在觀察到孩子的頑皮后，把自己的這種教育想法告訴家長，取得家長的支持，與這一類孩子的家長達成教育理念上的共識。當孩子在園做錯事情時，教師除了嚴格要求孩子，向孩子講清楚教師嚴格要求的原因，讓孩子明白事理，在接受教師教育的同時，也應在家長接孩子的時候，及時對家長說明事情的情況。一來，可以起到共同教育孩子的目的，同時也會避免出現個別幼兒不能領會教師的意思，回家對家長表述不清楚事實原由，讓家長對老師引起不必要的誤會與矛盾。記得剛來南外的`第一學期，有一天，我比較嚴厲地批評了一位上課玩耍、并影響到別人學習的孩子。孩子回家后，向家長訴說他在園所受的委屈，結果，第二天家長來園詢問孩子昨天的情況。雖然沒有引起太大的誤會，但這種家長上前詢問的方式確實讓我尷尬了一番。那么，針對目前班上一些因淘氣影響別人利益或者犯小錯誤的幼兒，在堅持我的教育原則的同時，我會想方設法讓這些孩子懂得教師對他教育的良苦用心與原因。同時，及時向家長反映情況，以取得家長的支持與幫助。

　　第四、因人而異的溝通藝術

　　一個班的家長，性格、受教育程度、職業等都有許多不同。所以，我們在與他們溝通的時候，也有不同的方式方法。對于性格直爽、心胸開闊的家長，可以采用直接的方式與家長溝通，如：今天寶寶上體育課把球打到別人了，我們要一起提醒他以后玩球時注意安全；而對于脾氣急躁、比較沒耐心的家長，教師又要運用循循善誘、多表揚、婉轉提醒的溝通方式；對于缺乏主動與教師溝通的家長，教師要積極、主動向家長反映孩子在園的表現。這些都需要教師根據平時的觀察，分析各類家長的特點，采取恰當的溝通方式。

　　總之，教師在與家長溝通的過程中，要懷著一顆一切為了孩子的愛心、熱心地向家長介紹園內活動、教學狀況；誠心地幫助家長解決一些孩子生活上、學習上的問題；虛心地接受家長的建議；耐心地解答家長的疑問等等。有了愛，我想，所有的工作也就會迎刃而解，我們當老師的也會做到問心無愧。

　　家長溝通技巧心得體會篇5

　　在沒有當老師之前，我和我的家長溝通起來是沒有什么問題的，當了老師之后，我發現我和我的家長溝通起來卻成了一個我必須要不斷學習的事情。當然，這兩個“我的家長”已經不是同一個所指對象了。

　　過去我只用作為孩子與我的父母家長交流我的學習與生活，現在我得跟我們班孩子的家長們溝通這些由他們生養由我教育的孩子，著實讓我有了全新的人生體驗。我們班xx個孩子，每一個孩子都是不同的，而每一個孩子的家長亦是不同的。在與這些家長的溝通中，我逐漸意識到對孩子的教育需要采取不同的方式，與家長的溝通更要采取不同的方式。

　　在與我們班孩子的家長的溝通中，我意識到每一個孩子都是作為老師的我不能夠完全了解的個體，必須要時刻與孩子的家長保持溝通，時刻“通著氣兒”才可以了解清楚這些孩子都在想些什么，特別是那些學習上有困難的孩子，對他們的教育必須要從了解他們的家長開始。我們班有好幾個學習上有非常大困難的孩子，后來我在與這些孩子的家長溝通中發現，這些家長自身的問題直接導致了孩子們的這些學習困難，而作為老師的我是不可以不尊重的向家長們直接指出來的，我只能委婉地提出或許這些困難需要家長們的配合才可以徹底克服。這些家長自身的問題也讓我深刻體會到教育的'必要性。這些家長在過去自身成長的過程中，也肯定是因為沒有得到良好的教育才會有這么多的自身問題，甚至有的家長在成年之后也沒能發現自己的問題就把孩子生了下來，生下來就開始了自身問題的一個延續。好幾次因為我的溝通方式沒有把握好，導致一些家長對我給孩子的教育產生不放心的心理，還有的會直接上報我的領導說我對孩子的教育不負責任或者說我不配做老師。我知道這些都是我在與家長溝通的過程中沒有完全站在家長的角度考慮問題，導致一些不夠成熟的家長直接爆發出對學校教育的不滿。

　　后來在不斷地溝通中，我意識到我和家長都是出于愛，為了把孩子教育好，只是每個人的方式因為每個人的性格而有所偏頗。我也就在與家長的溝通之不斷地調整自己的心態和方式，學著更加尊重家長也尊重孩子的方式去展開我的教育。說實話，這也讓我意識到當老師的艱難與高尚。我們作為老師，要教育的不僅有那些來聽我們課的孩子，而且還有那些孩子的家長，以及身為老師的我們自己。我只有不斷的學習才可以去做這樣一個普及知識的老師，這樣才可以配得上“老師”這個稱謂。

　　家長溝通技巧心得體會篇6

　　第一，我認為必須了解學生的家庭情況和家長的基本信息。

　　因為家長的職業、性格、認知水平的不同，他們的教育觀念和教育方式也不盡相同。

　　你可以通過走訪、電訪或和學生的聊天中，了解家里父母的立場，對孩子的教育方法，甚至可以感覺出家庭是否和睦，什么是他們忌諱的，什么是他們喜歡的等等。

　　這樣，在和家長的溝通時，就更能知己知彼。

　　第二，對不同的家長，一定要有不同的態度。

　　比如對于那些對孩子相對寵愛的家長，交流時，首先應該肯定他孩子的優點，在充分、客觀的贊揚中，家長會對你的尊重回報尊重，之后，你再委婉指出他的孩子的不足之處，這樣讓他接受你的觀點就是順理成章的事情了。

　　又比如對于那些平時對孩子不聞不問，放任不管的家長，我們要不斷激發家長的責任感，積極主動讓他們參與到對孩子的各項教育活動中來，也必須對他們指出放任不管對孩子成長帶來的危害。

　　再比如對那些后進生的家長，我們不能總是橫向比較，要讓家長看到孩子的進步和成長，家長對孩子有了信心，他才會主動跟我們班主任交流，配合我們的工作。

　　第三，在信息發達的當今，我們可以用多種先進科學、便捷有效的的方式提高交流的實效性。

　　像筆者所在學校，交流形式就是豐富多彩。

　　比如家校聯系通，每周一次的反饋，包括學生的近況，家庭作業，要交的費用，家長要注意的事項等等。

　　比如班級QQ群，一般每個班級都有一個群，有必要時家長(或兄弟姐妹等)都加入進來，可以聊下當天的作業，學生的表現，教育的心得等。

　　比如電訪，學生有任何特殊表現或要請假出校門，班主任都要告知家長，當然不是隨意把學生的缺點放大，更不是打小報告。

　　比如走訪，這是最有效的家校聯系手段。

　　像我們學校，每個學期期末都會組織全校教職工，自上而下，大面積的對學生家庭進行走訪。

　　在這種近距離的交流中，我們總能及早發現問題，從而有效解決問題。

　　還有每學期的家長會，讓家長之間多交流心得，談談自己的教育經驗，也是深受家長喜歡并有很好效果的溝通方式。

　　當然，和家長進行有效溝通策略多多，我想我們無論采用什么樣的方法，都必須遵循下列幾條原則:

　　1、坦誠相對，有禮有節。

　　班主任要本著誠懇的態度和家長進行交流，尊重他們的人格與觀點，耐心、虛心、誠心地聽取他們合理有益的建議。

　　家長都是要面子的.，我們不能為了孩子一點錯誤，就立馬讓家長到學校來接受“教育”，如果方式方法不對，可能還會引發家長的反感甚至抗拒心理。

　　只有我們先積極主動，誠心誠意去打動他的心，再循序漸進，慢慢實現教育目標。

　　共同的坦誠，換位思考，有禮有節，才能讓溝通和諧、持續。

　　作為德育工作者，我們首先必須能沉得住氣，不能性急，更不能辱罵家長，否則一切工作前功盡棄。

　　2、天時地利人和。

　　和家長的溝通，一定要抓住最好的時機和地點，還要找準話題的切入點。

　　假如是很小的問題，可以電話通知;假如是私人的問題，就絕對不能在辦公室里交流;假如學生犯錯比較嚴重，也適宜選取走廊、或人少的地方交流。

　　話題的切入點要合適，比如學生父母，可以直接入正題，而學生的爺爺奶奶，最好能以拉家常的形式進入話題，在舒適溫馨的環境中進行溝通。

　　只有場合找對了，人的心情才能舒暢了，交流就順利多了。

　　3、平等獨立，不卑不亢。

　　我所說的平等更多意義上是指我們教育工作者也應該維護自己的利益和尊嚴。

　　相信每位班主任都能在工作中遇到那些蠻不講理甚至仇視班主任的家長，在他的咄咄逼人下，許多年輕班主任會招架不住，委曲求全，甚至痛哭流涕。

　　其實，在這種情況下，我們大可不必發言，無須過多解釋，只要我們的處理合情、合理、合法，我們不必庸人自擾，更不必低聲下氣，有損了教師的形象和人格。

　　教師如何與家長進行有效溝通是一門學問，更是一門永無止境的技術。

　　和家長說什么，怎樣和家長說，都需教師深思熟慮。

　　把家長說惱了，我們的德育工作就遇障礙了;把家長說通了，我們的德育工作就順了;把家長說開心了，我們的德育工作就如虎添翼，處理學生事件將得心應手。

　　當然，最主要的是，教育本身就是家庭、學校、社會三維一體的，只有三方面和諧了，教育才能發展，才能進步。

　　家長溝通技巧心得體會篇7

　　1、要培養良好的學習及做事的心態。一萱老師的講話中，首先就現場教家長如何控制情緒，并以坐姿及控制呼吸法為例，教會家長們如何引導小孩能夠集中精神，并在冷靜的去思考和學習。

　　2、要及時觀察疏導孩子的情緒。進入小學后，孩子的學習內容和方法和幼兒園都將有很大的不同，孩子能否快速融入小學的學習生活，在剛開始的這段時間將非常重要。如果家長能夠和孩子每天至少能夠花上半個到一個小時時間討論在學校的學習情況及發生的事情，并根據孩子的`反映及時的對他的擔憂或一些錯誤的想法進行疏導和糾正，那么他將會得到快速的成長。如果家長每天下班就一直抱著手機看小說或玩游戲，不去及時了解孩子在學校的情況，那么孩子一旦有想法時無人聆聽時，長久難免有時會失去在家里溝通表達的興趣。

　　3、需要創造家庭的良好的學習及生活氛圍。“孩子的教育不能完全靠學校和老師”，這時候多位老師在培訓中都提到的一句話。現在的生活多姿多彩，家長的生活學習習慣不好，將直接影響著孩子的習慣。如果家里長期是雜亂的，那也會培養出來邋遢的孩子;如果家長每天下班只會玩手機和看電視，那將必定出不了一個有好的學習習慣的孩子。“一個好習慣決定人一生的成就”，如果不能在早期教育中讓孩子養成好的習慣，那么將來需要花費數十倍的精力才能達成。父母的榜樣是非常大的，通過打罵教育孩子也已經是過去式了，因此需要家長能夠事事做出榜樣，與孩子同進步;除了學校的規章制度外，家庭也需要有家規。

　　4、家庭與學校的溝通及配合。以后的學習生活中，家長需要與班主任積極配合，班級工作才能順利進行。現在很多小孩在家里是個寶，事事都被家里寵著，性格蠻橫霸道，受不了一點委屈，那么在學校集體生活中，難免會有小的故事，同時小孩的好勝心比較強，成績稍微一點不如意就有可能士氣低落，這時候家長就要經常與老師班主任進行溝通、交流，關注學生的進步、成長。

　　以上只是這次培訓中摘取的部分內容，老師還講解了很多生動的例子給家長們進行參考，希望通過學校與家庭的密切配合，能夠讓孩子能夠快樂成長，讓家長也得到同步的進步。

　　家長溝通技巧心得體會篇8

　　時間過得真快呀，轉眼間一學期的時間過去了，與這群活潑可愛的孩子相處了一年的時光。更是與這一批陌生的家長慢慢地通過溝通、交流，到彼此之間的熟悉。同時也非常感謝日常中家長對班內活動的支持，對老師的尊重、對孩子的愛護。感謝家長帶來的教育理念，讓我們相互學習、相互探討。

　　在這一學期中與家長的交流慢慢地發生改變，從不認識到最后的一起討論孩子，分析孩子生活中的點滴。在交流中慢慢地懂得，面對眾多不同性格的家長要有不同的交流方式。

　　面對家長，隨著與家長的交流中，慢慢地也懂得學會傾聽，傾聽他人的講述；與家長溝通時細細地耐心傾聽家長講述孩子的一點一滴；傾聽后將慢慢地分析孩子出錯的點滴。首先，面對與家長的交流中，切記以“告狀”的形式、以直接說出“目的”的'形式來與家長交流，以告狀的形式與家長交流，反而會適得其反，同時也會讓家長心中不舒服；其次與之交流時切記要學會慢慢地和家長分析孩子的近期情況，慢慢地引導著家長去關注孩子。以平等的方式與家長交流，切不可逾越過線，覺得自己是老師就高高在上，而要以平等、交流的語氣與家長探討、學習。交流時要學會運用技巧的交流。交流中一定要字字在理，不可含糊其辭的說不清楚；更不可用一些流行的語詞來形容孩子，面對問題學會用理論來與家長分析。

　　面對孩子，學會包容，引導家長當孩子在犯下錯誤時，不要急于地去指責孩子、怒罵孩子，要學會去試圖地包容孩子；面對孩子時，有時在家長眼中看似是錯誤，可能在孩子的世界中只是一個小小的任性或玩耍。試圖去包容孩子的每一點，然后與孩子坐下來分析自己剛才的行為，再指出其中的不足或存在的隱患，這樣孩子就會易于接受，家長或老師也不會由此地去生氣、埋怨孩子的不理解。學會蹲下來，有時在和家長交流中，時常聽到家長評價自己家的寶貝有時說他幾句還不高興或弄壞了東西說說他還嘟囔著嘴不情愿；聽到這些后，我問了家長一句您是站著與孩子交流還是以平視的眼光與孩子交流呢；家長一聽不好意思地笑了一下，似乎明白其中的含義。因此鼓勵家長在與孩子交流中，要學會蹲下來以平視的視線與孩子交流，不要高高在上地讓孩子仰視您；蹲下來和孩子交流，孩子內心會得到尊重，更加會愿意與您相處。學會換位思考時常聽到家長抱怨孩子為什么在學校中表現的如此得好，在家中就什么也不干，那么得懶啊；聽到這樣的話時，引導著家長換位思考一下，就好比自己，白天上了一天的班，在領導面前時刻地約束著自己，回到家后就會放松很多。孩子一天在學校中回到家也會想著釋放一天束縛的自己，也想找一些自由，當看到孩子放松自己時，家長不要去制止孩子可以適當地加入孩子中和孩子一起放松自己。

　　在這一學期中，在家長身上也學習到不少的東西；如：把孩子當成朋友每天分享彼此之間的開心事、不開心的事情；講述自己一天的經歷；與孩子制定平等的規則相互監督等等。也感受到現在家長的教育理念越來越先進，為了孩子希望我們多交流、多溝通，相互提出寶貴的建議。

　　家長溝通技巧心得體會篇9

　　首先，我覺得家長工作源于幼兒。幼兒是教師和家長之間交流的唯一焦點，無論是教師主動還是家長主動，在兩者之間展開的話題都應該是圍繞幼兒的一日生活和長遠發展，我們沒有必要與家長討論家長里短，更沒有必要評判雙方的家庭事件，教師與家長之間，除了孩子這條紐帶，不該有太多的接觸和交融，因為這非但不利于保證教師角色的純正，也不利于幼兒正常的發展需要。

　　要用智慧和勤奮來做家長工作。讀懂家長心里，知道家長在想什么，不單純的迎合家長，也不讓家長覺得心里不舒服，這就需要處理技巧。經過在園的學習，我覺得很有必要將家長進行分類，對于不同類型的家長實行不同的工作方法。

　　對于知識型的家長，可以討論一些理論的內容，用確實可信的`理論依據分析孩子的發展情況，用規矩穩妥的態度面對家長;對于長輩型的家長，要用尊敬的態度、較緩慢的語速以及先報喜后報憂的方式對待，隔代人對幼兒一般都比較驕縱、寵愛，而且長輩級家長思維保守、固執，完全逆反于他的思維方式很容易引起沖突和矛盾，不利于家長工作的順利開展;中等階層型家長，在知識量方面沒有知識型家長豐富，在育兒觀念方面也存在誤區，在這個類型的家長中會出現兩極分化的現象，有的家長比較關注孩子的發展，但不知道方法，整天向老師提出各種問題，有的家長干脆就是將孩子送來幼兒園請老師當保姆看孩子，不跟老師交流溝通，不關心孩子的在園表現，對于這兩類家長，教師既要耐心的解答家長的問題，用平實易懂的語言指導家長配合幼兒園進行家園共育，也要及時主動地與家長溝通，逐漸轉變家長的育兒觀念，讓其認識到自己在孩子的教育上扮演什么角色，并如何扮演。

　　這一系列的問題都需要教師開動腦筋，尋找與不同家長進行溝通的不同方式，并勤于思考和實踐，找到與家長交流的最佳方式，為更好地實現家園共育尋求良好的途徑。

　　以上是我在實踐中總結出的一點家長工作的心得，總的來說，家長工作復雜多變，需要教師端正態度、明確目的、勤奮學習、善于分析、隨機應變，更重要的是要關注幼兒，關愛幼兒，為了幼兒的和諧發展認真做好家長工作。

　　家長溝通技巧心得體會篇10

　　在教育教學過程中，學校教育與家庭教育在教育目標、內容和方法上表現是否一致，直接影響教育質量和效率的提高，關系到學生的健康成長，共同的愿望和一致的社會責任，要求教師與學生家長之間必須合作和交流，建立一種和諧的友情關系，從而多角度、多層次地發揮教育的功能，以促進學生全面發展。教師與家長怎樣才能達到有效的溝通呢？我覺得應注意以下幾點：

　　一、真誠交往，密切聯系

　　教師要想與家長取得聯系，主動熱情地與家長相交，在心理雙方架起彼此信任的橋梁，以爭取家長的有效合作，例如:我通過家園雙方互相訪問，電話聯系;召開家長會;家長開放日;親子運動會等,通過這些活動拉近家長與老師的距離,密切孩子與父母的`關系。還可定期開展家長個別咨詢活動，幫助家長解決實際問題。比如說：班上的嘉睿、戎騰、樂添、鄭佳等小朋友的生活獨立性較薄弱。那如何培養幼兒良好的獨立性呢？是這些家長們所關注的。因此在于家長的溝通中，我建議家長平時多給孩子一些處理事情的機會：如洗自己的手絹、襪子，自己洗漱，自己收拾玩具、作業本、小畫書等。隨著孩子常時間的鍛練和培養，相信孩子們會逐漸增強獨立生活、獨立思考、獨立做事的能力。以上這些都是教師可以利用的與家長溝通的途徑。

　　二、尊重家長，增進理解

　　在教育實踐中，教師和家長存在許多不合作現象，很大程度上是由于教師對家長尊重不夠或雙方不理解而造成的，因此，在教師與家長的交往中，一是要尊重家長，尊重他們的感情，尊重他們的意見，尊重他們的人格。教師不可擺出一付教育權威的架子，或明或暗地對家長進行旁敲側擊，使家長不愿接近。二是要理解家長，并讓家長也理解教師，作為家長，一般都期盼孩子成才，對孩子的成長十分關心，孩子在學校表現不好，就會覺得臉上無光，教師在與家長接觸，不宜總是向家長指出孩子的缺點、短處，向家長“告狀”，不要用刻薄的語言指責，挖苦學生，應從有利于學生發展的角度客觀地交換意見，研究互相配合教育，培養孩子的對策與辦法。

　　三、激勵幫助，搞好配合

　　為了使家長與教師更好地配合，教師應激勵家長樹立教育信心，幫助家長提高教育素養，教師應多方面了解學生家長，根據學生家長的不同情況采取不同的措施。對于后進學生家長來說，應幫助家長指定教育計劃，明確教育方向。例如：我班的宇烽、云逸、兆豐等常有發現在與小朋友交往中存在侵犯性行為。事后會推卸責任或接受批評表示以后不敢了，但大都不久就又犯了。針對這種情況，我與家長進行反饋和溝通，希望家園共同為幼兒提供一個健康向上的生活空間，不要在孩子面前講有攻擊色彩的話語。并建議家長采用“轉移注意”法，給幼兒予較多的關注，比方說：消耗能量，在孩子情緒緊張或怒氣沖沖時，可以帶他去跑步打球或進行棋類活動；引導幼兒經常從事這類活動有助于恢復他們的心理平衡，逐漸轉移侵犯性行為。

　　四、以誠相待，摒棄功利

　　教師與家長之間的交往，是教育學生，培養學生成長的需要，不是處于功利目的，例如：有的家長把孩子送進幼兒園就是希望獲得老師對孩子多一些照顧和偏愛。因此，百般討好老師，尋找哪一位是班里的“主管”，哪一位比較好說話，就想辦法或利用節日給老師：“意思

　　意思”。倘若事后沒有對他的孩子照顧好或存在誤解，家長便開始論頭品足，與其他家長結起伴來，言談中表示出不滿足或是做“最后發難”，使家長和老師不和諧的影子在童心中罩上陰影，本來很快樂的學習生活，隨著成人的議論紛紛而留下傷痕。對于這種情況，我們應堅決反對和杜絕利和交往直接或變相收學生家長的好處的行為，以維護人民教師的形象。

　　家長溝通技巧心得體會篇11

　　記得當初選課的時候，我并沒像其他人那樣去打聽這門課是否給分高，我唯一想到的就是我能從這門課中學到什么。一看到溝通與談判這門課，我就知道了這門課我一定要選。因為我知道自己的弱點在哪，我是一個不善言辭的人，平時話就不多，何況是跟陌生人呢，所以我決定一定要選這門課，我一定要改變自己。我一直覺得只要我改變了這一點我的人生就會有很大改變了。

　　記得第一次上這門課的時候，我本是一個人上課的，由于我覺得一個人上課沒意思，再加上舍友那天正好晚上沒課，就讓她陪我去上了。那天我們去得挺晚的，一進教室發現老師來了，教室也基本沒座位了，我和舍友好不容易在第一排找了兩個連在一塊的座位坐下。剛坐下就上課了，上課后我才知道，這門課老師是會在課堂上讓學生回答問題的，這倒把我嚇了一跳。因為我不是一個膽大的人，我特別害怕在很多人面前發言，我怕自己說著說著就忘詞了，那是最尷尬的。我沒想到這門課會與平時不一樣-----老師在上面講我們在下面聽聽就行了。老師最后也跟我們坦白了她上課從不點名。但是我還是一節課也沒落下，而且我自認為這是我聽得最認真的一門選修課。也許有一部分同學是因為老師給分高而且不點名才選這門課的吧。其實第一堂課是讓我們試聽一下的，意思就是說如果你不喜歡這門課你是可以退選的。選這門課我是一點也沒猶豫，但是是否退這門課我是有點猶豫了。但是經過很強烈的.思想斗爭后，我決定不退了，死也要把這門課上完。就這樣我選了這門課。雖然是沒退，但是并不代表我徹底接受了老師的教學方式。開始的前三次課在每次課前我都感覺到很恐怖，我特別害怕老師會上課抽我回答問題。盡管在第一次課上老師就說既然你們選擇了這門課你們就要改變一下你們的態度，不能再像你們平時那樣上課了，要與老師互動，積極回答老師的問題。但是我發現我還是沒有那個勇氣，我依然害怕，依然不敢。后來我發現老師上課是基本上不會抽人回答問題的，因為有很多同學會主動起來回答老師的問題。我特別羨慕那些敢主動回答老師問題的人，因為我沒那個勇氣。幾節課后我不在害怕上溝通與談判這門課了，反而倒是覺得覺得這門課很有意思了。

　　這門課讓我們每一個人都有一個小組，這樣以方便我們交友以及我們以后共同完成一個團隊作業。老師之所以會這樣布置就是讓我們鍛煉一下如何與別人溝通，如何與別人合作吧。也許這樣讓我們能更好的了解彼此吧。很快的老師給我們布置了團隊作業，我們隊的大多數隊員都特別給力，因為有好幾個人是剪紙協會的，所以我們決定用剪紙來宣揚我國的傳統文化。我們決定以剪紙為輔，傳統文化作為主要元素。就這樣大家商量好了，各自分工，最后把大家的成果和在一起。這就是我們組最后的成果。在我們組中我感覺到大家都來自不同的專業，大多數人是彼此不認識的，但是相處了以后發現大多數人還是很熱心很積極的。因為這次團隊作業讓我再次感受到了團隊的力量。團隊展示是我唯一一次上臺講話，之前我特別緊張，畢竟我有好久時間沒在很多人面前講話了。也正因為團隊展示才讓我不得不在大家面前說話了，我特別感謝老師給我們這些不敢主動上臺講話的同學提供了一個機會。

　　這門課給我帶來的收獲很多，我交了很多朋友，我也克服了不再害怕老師上課抽人回答問題的心理。也讓我學會了一些做人的道理，雖然我的談判能力并沒有怎么增長，但是我知道了如何與人溝通，如何去對待別人，與人溝通的目的是什么。以前我以為談判就是讓自己利益最大化，通過上這門課我知道了，談判的目的不僅僅是使自己利益最大化同時也要讓對方利益最大化，這才是溝通的真諦。

　　學習這門課讓我明白了如何與別人相處，什么事該做什么事不該做。突然發現我以前與人交往時有很多事是不對的，以前的很多心理是不正確的。這門課讓我感覺到這才是素質教育啊！

　　家長溝通技巧心得體會篇12

　　2月16日中午楊園長給我們培訓了“與家長怎樣溝通”技巧，讓我們的大腦又重新梳理了一番。這一課題主要是以實例展現給我們，讓我們更清晰的掌握了一些與家長溝通中的問題。

　　“與家長溝通”主要通過幾個問題來體現，比如說“遇到急于求成的家長，我們老師該如何去說，如何讓去溝通？”針對于這樣的家長我們應該告訴他：孩子每個年齡階段他所需求的是不一樣的，我們應根據他自身發育特點，成長需要，給與相應的知識，而我們現在的教育也已經拋棄傳統的死記硬背|、單調的將信息、知識傳遞給孩子，現在發展趨勢走向開放、自由、給孩子一定的空間，讓他們們去操作，讓他們自己做自己的主人，通過我們五大領域教育讓孩子成為一個善于溝通、交往、表達、觀察、動手操作的社會人才，所以說您不要顧慮孩子不能背幾首詩，不能記住多少漢字，關鍵要看孩子全面性格的完善。

　　再如：“受傷孩子，我們應該怎樣處理，怎樣做好家長工作？”如果孩子時被碰傷，第一時間先把孩子帶到保健室做處理，然后將事實告訴園長，如傷勢不重，沒有什么問題，等待晚上接園時跟家長交待清楚事情的經過。

　　接下來又說到“家訪中與家長的溝通”新班家訪三個老師一起去，家訪過程中注意老師的.言談舉止，要了解孩子在家的一些情況孩子自身情況和對事物有無過敏狀況，家訪中有些家長會有一些小禮物，一定不要去接受，更不要留在家中吃便飯。

　　簡單清晰的一些小事例，給我們留下很深的思考，通過每一件事情的處理方式，讓我們延伸到了許多與家長溝通的小細節，短暫的學習，帶給我們永久的思想升華。相信在以后的家長工作中我會更自信，越來越順暢。

　　家長溝通技巧心得體會篇13

　　班主任應處理好與學生家長的關系，這是做好班級工作的必需條件。現在就班主任如何與家長聯系溝通的問題談幾點自己的看法。現在的家長和老師在某種程度上關系有點緊張，不太正常，家長和老師因為學生的成績問題、行為習慣問題、責任感、公德心等一系列問題而相互埋怨，我認為這影響對學生的培養。在新的社會環境下應加強與家長的溝通和交往，在交往中要尊重家長、善待家長。我認為要有以下幾點意識：

　　1、把握好“傳聲筒”

　　孩子是家長的傳聲筒。我們在平時教育工作中如何管理好孩子，讓孩子熱愛老師就等于成功了一半。因此，班級管理過程中要做到關愛學生。因人而異，因材施教。

　　2、服務意識

　　有些老師還有傳統的教育觀念，學生是來求學的，“求學”即為學生要主動，老師可以居高臨下。我認為老師要有主動意識、服務意識，要轉變觀念，要認為現在教育是一種產業，學生應為該產業的`主體，為他們提供良好的學習、生活環境，只有這樣才能贏得聲譽，爭取高質量的生源。

　　3、有尊重學生家長的意識

　　尊重學生家長是處理好班主任與學生家長關系的首要條件，要尊重學生家長的人格，不能說侮辱學生家長人格的話。不論在任何情況請家長到校，應主動給家長讓座、倒水，特別是學生犯錯誤時要求學生家長到校時更應注意這一點。在學生犯錯誤要求學生家長到校的情況下，我認為應注意以下幾點：第一，如果能自己聯系上的就盡量不叫學生自己回家聯系，應主動聯系以表明我們做老師的誠意和態度。第二，學生家長來校以后不應該當著學生家長的面訓斥他的孩子，不管怎么樣，聽別人訓斥自己的孩子肯定不好受。第三，可先把家長叫出辦公室，在一個單獨的環境里向學生家長說明情況，形成一致意見。在學生犯錯誤解決問題的時候，顧及家長的面子，尊重家長的感受，有利于教師和家長形成合力，共同完成對學生的教育。另外如能經常征求并尊重學生家長的意見，會讓家長覺得我們當班主任的比較民主、誠實可信，有利于班主任和家長的聯系溝通。

　　4、與家長聯系溝通要有理性的意識

　　與學生家長交流要避免隨意性和情緒化。和家長交談前要詳細想好約見家長的主題和目的，注意從多方面收集學生的信息，設計和家長交談如何切入主題、如何結束，如何談學生的優點和問題，總結自己在交談時方法是否得當，還考慮如何向學生和其他教師反饋約見家長的情況，最后要思考自己以后在和家長交談時需要改進和注意的方面。在和家長交談的時候，不管學生的表現如何，應首先講出學生的三條優點，任何一個學生家長都會喜歡別人說自己孩子的好，幾句夸獎的話會拉近與家長的距離。在和家長交談的時候，還要注意善于傾聽，家長沒有把自己的想法說出來那根本就不是交流。有時候多說不如少說，可以造成平等的談話氣氛，以便我們從中獲得有價值的對學生的認識。

　　5、與學生交往時應多考慮家長所處的困難，多提管理孩子的建議

　　現在學生家長大多三、四十歲，上有老、下有小，家里的老人有時候身體不好需要照顧，如再加上孩子成績不好又不聽話，這時學生家長心理會很苦悶。我們作為學生班主任從成人的角度和家長多交流，替他們分擔一些心理上的負擔，有利于促進與家長之間的溝通。和學生家長交流溝通本著誠懇的態度，注意溝通的方法和技巧，就一定能獲得比較好的效果，就一定有利于學生的發展。

　　家長溝通技巧心得體會篇14

　　家長工作是一門很深的學問，工作幾年來，遇到過形形色色的家長，一直以來認為家長工作是由老師做的，而忽視了與家長溝通，今天，園里組織生活老師學習“保育員如何更好的與家長溝通”，聽了吳老師的經驗交流，明白了家長工作的重要性，從中讓我學到了很多經驗，其實保育員和老師一樣每天都接待孩子與家長，與家長打交道。因此，保育員和家長的溝通也是幼兒園家長工作的一部分，孩子們的時間大部分在幼兒園，與老師有著親緣，衣食，生活習慣等多方面的親密關系。俗話說：“老師是孩子的樣子，孩子是老師的影子。”老師的一言一行都會給孩子留下深刻的印象，而孩子的一舉一動常常是家庭教育和幼兒園教育的結果。要做好幼兒園的工作，首先應做好家長的工作。

　　記得一位哲人說過：“掌握了溝通，你就掌握了世界。”是的，有生命就有溝通。人與人有了溝通，消除了隔膜，增進了相互的了解，也就成了朋友。老師同家長溝通，使家長感受到你對其子女的關心，了解了其子女在園的表現及教師的教學動態，以便自身在家給予相應的輔導和教育，鞏固和提高了在園的教育成果。同樣的，在溝通中教師也了解到幼兒在家各方面的表現情況，并有針對性地開展教學活動，從而達到家園同步。做好家長工作，不僅對孩子、家長素質的提高有著重要的意義，而且對老師自身素質的'提高有著重要的意義。那么如何和家長溝通呢！首先，要給家長樹立一個良好的保育員形象，做到心中有孩子。除認真完成本職工作外，也要和孩子心貼心，關心每一位幼兒的生活，協助教師照顧好每一位幼兒。清晨，當家長把孩子交給我們時，對有事要交代的要誠心聽取家長的囑咐，給家長帶去一份安心。

　　離園時，當家長問及孩子的情況時，及時地配合教師匯報孩子的飲食起居，并適時地結合孩子的身體狀況，給家長一些建議，指導家長更合理地安置孩子的飲食、床褥、衣服……這些細心的指導會讓家長更放心，更信任我們保育員，拉近了家長和我們的距離。其次，為幼兒創設清潔衛生、井然有序的生活環境，家長走進干凈又清爽的活動室時，家長一定會感受到保育員的辛勞，地上、桌上一塵不染，連孩子們的衣服都是折疊得很整齊，各類幼兒物品井井有條，各就其位，無不體現保育員對孩子的責任心。尤其是臥室，每一張床鋪疊得平平整整，每天保持通風，定期消毒，并適時地主動提醒家長給孩子增減被子、洗曬被子。在醫務人員的指導下，嚴格執行幼兒安全、衛生保健制度通過學習。但我深知在與家長的溝通時，一定要注意以下幾點：

　　1、語要委婉

　　我們不要使用“你應該”或“你必須”這樣命令性的字眼，而應該說“我認為”或“你認為怎樣？”這些婉轉、協商性質的詞語，這樣家長更樂意也更容易接受我們的建議。當然也不能過于謙虛，在確定無疑時，語氣也應該十分肯定，讓家長相信你的意見是不容質疑的。

　　2、要有針對性

　　在解答家長的疑惑、給家長建議時，一定要有針對性。要針對孩子的實際情況，這就需要教師在平時要仔細認真的觀察每位幼兒，了解他們的性格特點，生活習慣，興趣愛好，優缺點以及你采取了哪些教育措施，需要家長的怎樣配合等等，不能模糊不清，泛泛而談，讓家長不著邊際，聽似全有理卻不能解決實際問題，從而產生失望情緒，進而對教師的工作能力產生懷疑。

　　3、換位思考，用誠懇的態度以心換心

　　孩子在集體活動中有時手或頭碰破一點皮，家長接孩子時十分驚訝、十分心痛是肯定的，而有的教師表現得若無其事的態度，認為家長大驚小怪，那么，一件小事立即會使家長覺得教師對自己孩子不夠關心，對工作不夠負責，進而影響家長與教師的關系，給家園溝通設置了障礙。如果教師從孩子父母的角色去心疼孩子，或是換個角度想想，如果受傷的孩子是自己的孩子，那就會很自然的理解家長的心情，處事態度也會大不相同，那么家園溝通就不會受阻。

　　總之，無論運用何種方式、何種技巧與家長溝通，最為關鍵的是要以誠待人，以心換心，同時努力提高自己的道德修養和理論水平，這樣才可以架起心與心之間的橋梁。

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