工作心得體會

時間：2021-10-04 09:47:52 心得體會我要投稿

工作心得體會(15篇)

　　當我們受到啟發，對學習和工作生活有了新的看法時，可以記錄在心得體會中，這樣可以記錄我們的思想活動。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？以下是小編整理的工作心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作心得體會(15篇)

工作心得體會1

　　來到公司已經十個月了，在公司嚴格的淘汰制度下我現在也可以說是“老員工了”，但在采購我是一名新人。

　　在采購部的日子我學習到了很多也得到了很多，在工作上：做事情學會了多想想多問問的習慣，在勞動中鍛煉了自己的耐心和恒心同時，也知道了父母掙錢是多么的難，更是知道了工人們掙的錢是無數汗水換回來的！還有就是公司發展是多么的不容易，同時也改掉了自己粗心大意馬馬虎虎的壞習慣。生活上：從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興，更多的是在人際關系上得到了鍛煉，在這里的同事之間就像是一個大家庭一樣，在工作中是自己的上級是自己的同事，在生活上就成了自己的叔叔阿姨，自己的兄弟姐妹。

　　在上班的時候上級領導會教導新職員怎么才能做好工作怎樣去做一件事情，和做工作的方法，在生活上也會得到關心照顧（因為是述職報告不多寫了）這些對于剛剛走入社會的我們是非常重要的因為我們的羽翼還沒真正強壯結實。當得到消息要調入采購的時候心情是很激動的，因為采購在公司地位是很高的也就是說公司相信我能做好這分工作，在這里我所接觸的是直接面對銷售商，

　　這和我以前做銷售是有根本的區別，如果說銷售在和客戶淡價格的時候我可以用一天兩天甚至更多時間去準備，那么在采購的時候我必須在幾十分鐘或幾分鐘之內去把對手打到，用最少的錢去買到最好的，采購的職員不多但工作都非常具體明確，作為新鮮血液的我在采購能做的并不多，因為我的經驗我的閱歷還沒有真正的算的上一個合格的采購員。所以大家對我的期望值很高，都在細心的教導培養我，我也會努力學習因為我知道在其他公司是不回有人來“教”你的

　　一切都是從零開始，一點一滴的學習，從以往的認識中改變自己因為在采購的過程中不是自己在給自己買東西，我的背后是成達的員工對自己的信任是為大家服務，

　　所以做事情我學會了要從不同角度不同觀點去考慮事情去做事情去解決事情，在采購的過程中，1我知道了怎樣去和對方講價，怎樣去辨別物品真偽。學到了怎么正確的對待不同部門的態度方法3學到了許多采購內勤的工作懂得了怎樣才是正確的待人接物，同樣也學習到了如何詢價，在工作期間，采購了食堂，五金庫，生產車間，動力部，等等許多的物品，極大的豐富了自己的知識。

　　在今后的工作中我會努力的提高自己的業務水平，積極參加公司組織的活動

　　我深一個采購員的責任，也深感一個采購員的光榮，成績屬于過去，未來才屬于自己，作為一個青年，我知道我的工作才剛剛開始，我惟有勇于進取，不斷創新，才能取得更大的成績。

工作心得體會2

　　調到新公司后，除了網絡外，別的感覺都還不錯。

　　公司出于安全和保密需要，除了工作相關的幾個網站外，其他的都上不了了。

　　這給我博客的更新帶來了新的難題。

　　沒有更新博客，總覺得好像少了點什么，老惦記著(當然飯仍然吃的很想，覺也睡的不錯，呵呵)。

　　好在高人有很多，終于破解了公司的那個破安全軟件，但畢竟是違反公司規定的事情，以后只能先寫好博客，到時抽空在發表了。

　　剛到新公司沒幾天，一點頭緒都沒有，過去的工作經驗只能幫助我更快、更深入的理解現在的工作，但對于現在的工作，我還是個門外漢，畢竟是不同的領域。

　　好在有一幫人給了我很多幫組，從辦公電腦、辦公室按排、相關手續等，基本都沒用我操心，并且他們不停鼓勵我，一位我以前部門元老級的老領導，也親自給我講起了設計過程，讓我感動不已。

　　他們給了我信心，真的很感謝這幫老朋友，過去在一起戰斗的友情仍然存在。

　　從今后規劃來說，我還會有重要工作承擔，但對現在的我來說，現在的工作基本是空白(但我相信自己很快熟悉、適應)，面對那么多陌生面孔，那么多項目，我想自己今后一、二年的路會走的比較辛苦，我也告訴LP，我隨后這段時間，回家會晚點，需要加加班，為了工作，也為了曾經那個集體的榮譽。

　　新的部門，對于我的到來是早有耳聞，也認為我是個厲害人物，院長(備注：我曾經那么大部門的經理，高升至這里當院長)也找了我，給我提了一些要求，所有這一切都讓我頗感壓力，為自己，為別人，我都沒有太多的退路，只有一條路：做好工作。

　　所長安排我參加一周的培訓，這也是我現在坐在杭州的酒店里更新博客的原因。

　　本來兩周的培訓，由于所里任務太重，我們幾個只參加一周的學習培訓，周末趕回去。

　　本希望利用這兩周比較“清閑”的時間，好好惡補一下，回去后盡快能投入到工作中去，看樣子我還得加快學習進度，時間不等人。

　　我從來沒有想現在這樣感覺時間的緊迫!

工作心得體會3

　　對于比賽，可以用兩個詞來形容，一曰煉獄，二曰天堂。

　　自工作以來，就一直經歷著比賽。剛開始的時候，是自己參與比賽；隨著年歲漸增，變成了備賽的一份子。比賽的各種酸甜苦辣也成為了人生的一筆財富。

　　比賽很苦，那段時間仿佛沒有了私人的時間，所有的時間都圍繞著比賽而進行。從教材分析入手，發掘教材特點；然后到教案的精心設計，要滲透學科的特點，要有亮點；再到課件的制作，調配字體、顏色、圖片；最后到試課，觀察預設和生成的效果；如果試課效果不好，那么，又要重新鉆研教材，開始那一輪漫長的磨練。這需要執教者的虛心，好學，也需要智囊團的慧眼，及時發現缺點，指明方向。兩者之間如果缺乏溝通，那么更好的設計就如紙上談兵。

　　比賽很辣，每個鎮場的選手都是獨擋一面的，有各自的特點，要想脫穎而出，就必須苦練自己的基本功。在欣賞別人課例的同時，自己的心也隨時亦喜亦憂。有時候，會為自己的教學設計比別人優勝而暗生歡喜；有時候，會為別人的談笑風生，鎮定發揮而心生羨慕。為自己能否超越他人，發揮自己的特長而忐忑不安。

　　比賽很酸，當付出了自己的全部努力的時候，所獲得的獎項不是自己心中渴望追求的那個時，會為自己沒有處理好小細節而傷心；會為自己的臨場發揮而惱火；也會埋怨命運的不公……當執教者不能如愿以償的時候，我們可以做的，也只能是盡量寬慰她們受傷的心靈，讓她們不要過于自責。同時，自己也背負了一份沉甸甸的責任，這個結果，何嘗不是自己的指導方向有誤呢？自己的功夫不夠高深呢？

　　比賽很甜，不論最終的結果是怎么樣，我們都收獲著課堂教學的智慧，我們都收獲著團隊的友誼，我們都增長了自己的見聞，開闊了自己的視野。在縣的音樂、美術、體育優質課，終于落下帷幕。我校的美女也優異的成績交了一份答卷，各個鎮場的選手在發表感言的時候，無一例外地多謝自己的智囊團，那一剎那，你會感覺到，在幫助別人的同時，你也在提升著自己。

　　走出賽場，忽然聽到背后，有人大喊一聲：清敏姐。回首望去，原來是以前的同事，她在熱情地向我揮手，說想我了。晚上，回到家里上網，發現她給我的留言：清敏姐，想您了！我保姆式的指導老師！四年前的今天是你陪我渡過了幸福而艱辛的日子！真的很感謝您！！！這是無法用言語就可以表達的！

　　那一年，我剛做教導處副主任不久，自己也是摸著石頭過河的時候，遇上了這種大型的比賽，也沒有發揮好團隊的力量，所以比賽的結果不如人意。但是，想不到，在我離開四年以后，這位老師還對我的指導點滴在心頭。

　　贈人玫瑰，手留余香。

工作心得體會4

　　安檢員能做的該做的就是再次加強學習和不斷的井下實踐，理論聯系實際，勇于接受一切，在最短的時間適應這個全新的環境，擔負起自己應有的職責。在此期間我最大限度地發揮好個人能力，在自己的崗位上嶄露新的鋒芒，雖然有辛苦、有勞累；有成功、有失敗；有付出、有收獲；有感悟、有心得。以期望在以后，揚長避短，去劣取優，做出更大貢獻。

　　在過去的這段時間，在上級的正確領導下，堅持圍繞安全生產方針、質量標準化、緊密聯系自己的職責、權利與義務等方面開展工作，我深知作為一名安檢員，我的一言一行都體現著保障職工在生產，建設過程中的安全與健康，安檢員的工作好壞，對安全生產起著決定性作用。

　　一、思想方面

　　這段時間，我始終本著“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針、認真貫徹政策，堅持服從和領導安排，在實際工作中能很好的解放思想，實事求是，與時俱進，力求實效在安全檢查和監督工作中，了解和向上級反映對安全生產的意見，對煤礦生產中存在的重大問題及時、準確、真實的反映、匯報給領導，在匯報中絕不抱成見，更不能有“水分”。

　　始終認為安全無小事，再小的安全隱患，發現就得立即制止，不做“老好人”，做事要勤快，不能拖拖拉拉，只有這樣才能把安全工作做得實，做得真，做得細。

　　二、業務方面

　　態度決定一切。在工作中，必須具有且抱有一顆良好的事業心和高度的責任感，在工作中努力學習相關業務知識，提高自己在本行業的知識水平，自己深入井下，與煤礦工人學習，向技術工、分管礦長等師傅們請教，在最短的時間掌握更多的煤礦知識，把學到的東西應用到實踐中去。作為一名安檢員，必須時刻牢記自己的職責，你的疏忽大意很可能造成的是一個采面，一條掘進、一個礦井的重大事故，人員的傷亡。

　　同時在這段時間的工作中讓我認識到安全檢查工作是一項業務性很強的工作，必須應掌握所管轄范圍內的技術本領，從事煤礦安全檢查監督工作，就要熟知本專業的安全生產技術知識和生產細節易出現的安全隱患，大事要管，小事也要抓。其他范圍內的也要做到了解、熟悉，要做到自己雖然不會干，但別人干完之后，自己知道是否合格。作為一名煤礦安全檢查員，我在最短的時間里學習并熟悉了采掘工作面的作業組織、技術工藝，現場的作業規程，盡最大的努力掌握礦井各種災害的發生原因、預兆、規律、預防措施及發生災害時的處理方法；掌握安全管理的新知識、新技術和與自己有關的法律法規。

　　在業務工作中總結出以下幾點是我們必須做好的。

　　（一）由于從事煤礦工作，特別是在井下，都是一些繁重、單調、重復的作業，加上工人的文化素質各不相同，每個人的操作都有很大的自由性，所以很容易違反各項規定，會出現習慣性的違章，即使是一些很危險的工作，在安全生產段一時間后，人也會麻痹大意，疏忽僥幸的思想會漸漸增長，造成事故的發生這時，作為檢查員就要通過監督檢查，及早地發現不安全行為，通過提醒、勸告、說服、批評、警告或處分手段，消除不安全行為，發揮安全監督的作用。

　　（二）由于礦井所使用的設備多數都是相當笨重的，加上礦井內的溫度、濕度、風速原因，設備易腐蝕、老化、磨損，容易發生故障，一些設施也因礦井條件和礦山壓力等原因產生各種不同程度的問題，這時，安全檢查員就要通過安全檢查，及時發現并采取有效措施，排除隱患，保證安全生產。

　　（三）安全檢查員只有掌握作業規程的要求，才能發揮安全檢查員的執法能力。在看領導審批好的作業規程的同時，安全檢查員要通過實際情況和作業現場情況，直接查找作業規程的不足，通過分析判斷去發現管理的缺陷，并及時給予糾正和彌補，發揮自己的業務知識及經驗作用。

　　（四）安全檢查員要識大體，樹立主人翁意識。要通過事故案例給職工群眾灌輸違章和損壞安全設施的危害性。例如，一些職工開井下風門，就不及時關上，導致風流短路，發生不該發生的事故。還有一些看似小事卻最終釀成大禍，如：透水、冒頂、片幫等。安全檢查員不管在任何一處盯點，都要進行邏輯判斷，觀察、分析能夠發生重大事故的可能性，要隨時想一想，萬一發生重大事故后，可能涉及的范圍及損失的慘重。所以，一名安全檢查員在工作中要從大局出發，從系統出發，發揮自己的主觀能動性，增強大局意識。

　　（五）安全檢查員在日常檢查監督活動中，檢查問題，不能為了工作而工作。要善于發現先進和典型，努力為煤礦事業開創良好的安全生產新局面。同時，安全檢查員還要善于推廣自己的安全生產先進經驗。

　　（六）煤礦安全檢查員要結合安全生產的實際，既當檢查員，又當宣傳員，向廣大職工群眾宣傳安全方針、政策及法律法規，發揮自己的宣傳作用。

　　三、作風方面

　　半年多來，工作中遵守職業道德，遵紀守法，作風扎實，執行力較強，對上級的指示。指令、精神等做到不折不扣貫徹執行；常言道：拿人手短，吃人口軟，在發現違章現象時，不能被人家一句“硬”話或者“軟”話嚇到和收買，所以要想發揮好我們安檢員的職責，使之職能有所用，必須嚴肅自己的工作作風。

　　在安全方面做了大量工作，取得了一定的成績，但仍然存在著許多不足的地方。展望20___年，任重道遠，我們只有不斷充實自己完善自己，只有提高自身職業技能水平，思想素質水平才能發揮好自己的職能作用，才能將安全工作做真、做細、做實，為礦井的安全生產提供有力的保障，把我們的各項工作開展的更加嚴格、科學、規范。

工作心得體會5

　　轉眼在美的小學工作已經一年有余了，一年多路途是崎嶇而豐富的，感謝學校讓我開始重視讀書，學會了要擁抱變化。新的學期，新的挑戰。最近我一直都在思索我的工作需要如何完善、革新，以期工作更科學、高效、合理。

　　反思工作，每學期的工作都是按照計劃，一步一個腳印走過來的，但仍有很多的工作沒有抓實做牢。

　　1、班級管理體系還存在漏洞。

　　班干部的培養力度不夠，只給了班干部具體職責，而沒有很好地知道他們工作的方法，班級管理顯得比較無序。班干部還缺少主動為班級服務的精神。班級凝聚力還不夠，需要進一步解決。本期變化：注重培養班干部的積極主動性，手把手叫他們如何開展工作。并及時跟進監督。組織一些團體活動，讓大家參與其中，相互配合，逐漸形成默契。善于利用機會對學生進行思想教育。集體通過可行的班規，班級事務均依照班規來執行。班級新增“班級大事記”，用來記錄班上重大事件。好人好事、受到表彰以及嚴重違紀。期中家長開放日，將展示給家長。加深家校溝通。利用班級QQ群，組織家長每周三晚19：30—20：30一起討論學生教育管理的問題。每周交流一個主題，使學校教育與家庭教育更緊密地聯系起來。

　　2、課堂教學。

　　課前備課依然不夠充分，課堂上各教學環節拖沓，造成課堂授課時間經常不夠用。對知識點的層次劃分不明確，學生的理解能力沒有得到很好的訓練，導致學生閱讀理解能力一直得不到提升。本期變化：認真備好課，特別是講讀課文，課堂上致力于培養學生的閱讀理解能力。課堂上把握好老師教和學生自主學的關系，合理做好時間分配，力求高效。

　　3、寫作也是學生面臨的重大考驗。

　　當下，教育管理機構對小學生習作能力的要求逐漸在走高，學生的習作不僅要書寫工整，字數足量，更看重習作的質量。從今年廣東省高考作文狀元的作文中不難看出，高分作文內容無一不是博古通今或中外貫通。作文中涉及到歷史朝代的文化、政治、經濟等各個領域背景。可見小學階段對學生習作的教學是任重而道遠呀。本期變化：加強對學生課外閱讀的要求，帶領全班同讀曹文軒作品，倡導學生做好摘抄。10月份，日記全部用來摘抄曹文軒的作品，激發學生的共鳴，為孩子的寫作拓寬想象的空間。另外，通過批改學生的日記和作文，我發現培養學生的語感也非常重要。不然讀到的東西，不能轉化為自己的書面語言，寫不出來。上學期學生的日記僅停留在利用多樣的評價培養學生的興趣上，本學期會對學生的用詞用句上做更具體的要求。

　　4、自我提升。

　　上學年雖然讀了一些理論性書籍，但仍覺得自己的文學素養欠缺太多，本學期開始，在繼續學習理論書籍的基礎上，多讀一些文學名著，提升自己的文學修養。最近讀了陳琴老師的《經典即人生》一書，才知道陳琴老師雖是樸素如萬千眾生的小學語文教師，但卻有非常深厚的文化底蘊。國學經典手到拈來，古今中外文學佳作無不涉獵。獨創的“素讀”教育法更是轟動全國，為小學語文教學指明了出路。這本書使我對讀書又有了更深的渴求。

　　還不敢存有“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”的抱負，但時代不停在變，我們的工作也應當與時俱進，擁抱變化。只有變化才會有更新的工作動力，才能真正適應新時期的教育。我最近還在思索體驗式教育以及學生語感的培養。那將會是我今后工作的變化。

工作心得體會6

　　我于上年進入公司，根據公司的需要，目前擔任保安隊長一職，負責公司治安管理工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力；責任感強，能確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽和睦，有信心配合各部門負責人成功地完成各項工作；積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步。

　　工作以來，一直從事保安隊長工作，因此，我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟，并且我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況。在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領導和同事的認同。當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給我指正，促進了我工作的成熟。

　　如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的認識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。

　　公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護好新車，讓它發揮出最好的性能。咱們公司就是一名優秀的司機，新員工就像是需要渡過磨合期的新車，在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結同事，搞好大家之間的關系。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優秀的（公司名稱）中的一份子，不辜負領導對我的期望。

　　總之，在這兩個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。（公司名稱）公司給了我這樣一個發揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發展竭盡全力。

工作心得體會7

　　很榮幸，能夠進到我行工作。這是我上大學以來一向的夢想，是我過去一向努力的方向。最終，我在我行那激烈地招聘競爭中留了下來，完完整整的實習了三個月。在這三個月里，我有很多很多的心得體會，此刻我挑一些十分重要的點寫一寫，以免顯得太冗長。

　　作為我行的新員工，我是十分驕傲和自豪的。此刻我和我父母在散步時碰見別人，別人問我在哪工作，我都是十分自豪的說出我行的名字來。這不單單是我行的聲譽和工資待遇讓所有人都對我刮目相看，更因為我一向以來的夢想得以實現了。夢想這樣的事兒，不是當事人，任何人都不會感同身受的，哪怕是我向往的是一個名不見經傳的企業，我亦會因為自我實現了自我的夢想而感到異常的驕傲和自豪！更何況是我行這樣讓所有人都羨慕的地方呢！

　　能夠在這么好的地方工作學習，是命運給我的一次機會。我當然不會把這個機會白白浪費掉。我在這三個月里，從領導和同事身上學到了很多以前在學校里學不到的實踐知識，亦在與領導同事的相處中學到了過去在學校里學不到的人際交往法則。這三個月，說長不長，說短不短，我卻學到了在學校里讀三年都不必須能換來的智慧，我很感激。我很感激那些給我幫忙和啟發的領導和同事，也很感激我自我這三個月的認真和努力。

　　一開始在我行工作的那個月，我還有一點慌。因為我行的素質那么高，我一來發現自我過去學的知識有些捉襟見肘，好幾次都被自我快要解決不了的事情給難倒，還好我沒有放棄。在我的好學好問和認真下，在我那些可愛同事的幫忙下，我堅持著度過了那些難關，此刻回想起來，真是有驚無險的一個月。若要再回到過去，我必須選擇回到大學去把自我大學的.知識打牢基礎，不給自我這樣捉襟見肘的機會。

　　之后的兩個月就基本上沒什么問題了，在漸漸的熟悉中，我對我行的業務有了很深的了解，也對我的工作崗位有了全方位的了解和學習，此刻隨便我行如何考我們，我相信我都不會再有第一個月那種捉襟見肘的緊張了。我對自我這兩個月的努力和付出，十分自信。這不是自負，是自信，一種自知之明的自信。[由整理]有這樣的自信，我相信未來我在我行的工作必須能夠創造出奇跡，讓我行的聲譽更上層樓，讓我行成為像我過去一樣的大學生心中的夢想和工作規劃重點！

工作心得體會8

　　政府采購辦在旗委、旗政府的正確領導下，各相關單位和部門的大力支持與配合下，全面貫徹落實《政府采購法》和自治區、市、旗有關文件精神，繼續以擴大政府采購規模為中心，以規范采購行為為重點，以促進社會經濟健康發展為目標，緊緊圍繞“依法采購、優質服務、規范操作、廉潔高效”的服務宗旨和“重服務、重效率、重規范”的工作思路，按照“規范采購行為，提高資金效益，維護國家利益，促進廉政建設”的目標要求，堅持“以人為本，規范運作，文明服務，公正立業”的工作理念，不斷拓寬采購渠道,規范采購行為，積極認真地完成各項采購任務。現將采購辦20xx年工作運行情況總結如下：

　　一、強化服務，高效完成政府采購任務。

　　采購辦緊緊圍繞全旗經濟建設大局，全方位拓展政府采購范圍，著力培育公開、公平、公正的競爭機制和市場環境，不斷強化服務意識、誠信意識，全力做好旗鄉行政事業單位的采購服務，積極認真地完成各項采購任務，服務質量和公信力不斷增強。20xx年任務完成如下：全旗實際采購規模達到64739.18萬元，節約資金20xx.54萬元，資金節約率為3.27%。其中：貨物類采購金額為2132.62萬元,節約資金256.99萬元，資金節約率為6.99%;工程類采購金額為61997.56萬元，節約資金1735.85萬元，資金節約率為2.86%;服務類采購金額為609萬元，節約資金25.7萬元，資金節約率為4.06%。公開招投標采購額62307.56萬元;詢價和談判采購額365.55萬元;競爭性談判采購額1629.18萬元;邀請招標采購額436.89萬元。有效地降低了財政支出，最大限度地發揮了資金使用效益，為維護國家和社會公共利益、保護政府采購當事人合法利益、促進黨風廉政建設以及構建公開、公平、公正、和諧的政府采購環境作出了積極貢獻。

　　二、完善操作規程，確保政府采購公開、公平、公正。

　　一是做細做好采購前的準備工作。對采購單位提出的采購嚴格把關及時審核、登記，提出采購方式建議，并根據批準的采購方式下達給采購中心或采購單位進行采購。

　　二是做好政府采購信息發布公開工作。堅持《達拉特旗采購信息公告管理辦法》的有關規定，在中國采購與招標網、鄂爾多斯政府采購網，“達拉特之窗”《達拉特報》等媒體上發，布招標公告、中標結果和采購信息等，并確保招投標、采購信息的真實、準確、可靠。

　　三是嚴肅采購程序。采購中繼續邀請旗審計局、檢察院預防職務犯罪科和采購單位代表等參與全過程監督，采購過程公正、透明。

　　三、實施標準化政府采購檔案管理。

　　20xx年,對實行政府采購過程中形成的包括招標文件、評標資料、采購合同、驗收報告等大量資料，按《政府采購法》規定，需要長期保存的文件，今年采取“專人保管、登記造冊”的辦法，管理現有的政府采購資料。對以前的文件資料重新整理裝訂，有效地防止資料的散失。

　　四、充實政府采購

　　評審專家庫原有的評審專家數量少，技術力量薄弱，專業單一，已無法適應規模日益擴大，操作逐步規范的政府采購工作，因此我們擴充了專家的數量，截止11月份，全旗共有各類專家450人。針對一些專業性、技術含量高的設備采購，我們與自治區或市一級的專家庫實行資源共享。如：旗人民醫院采購的醫療設備請市里專家進行評審;規劃局對城市規劃設計、城市的總體規劃請自治區一級專家評審。通過本機專家庫的擴充和自治區、市級的專家實行資源共享，現基本能滿足旗級政府采購工作的需要。

　　五、存在的問題

　　1、由于我們是貧困縣，財政收入只能保證人員開支、保機關正常運轉，屬于吃飯財政。沒有財力安排事業經費，單位購買物品只能千方百計想辦法自籌資金或以賒銷辦法購置物品。影響了集中采購規模，無法降低采購成本。

　　2、專項資金雖已納入政府采購，但由于專項資金從立項到批復需要諸多環節，資金到位和項日開工不一致。因此，不能安照正常的采購程序進行操作，存在被動辦理采購手續。

　　3、進一步擴人采購范圍和規模。政府采購范圍是采購規模的基礎，采購范圍是實現效益的有效途徑。只有不斷拓展范圍，擴人規模，才能更好的節約財政資金，產生更大的經濟效益和社會效益。要采取“在工程項目上找突破口，循序漸進，在服務項目上力求新進展，積極推進”的方法，擴大政府采購的范圍。加大推進財政專項資金、國債資金項目實施政府采購的力度探索建立公共工程實行政府采購規范化管理的有效機制;凡屬政府采購范圍的財政性資金項目都應實行政府集中采購。

　　4、供應商缺席，競爭不充分。由于我縣采購規模小。市級以上供應商受供貨與服務成本的約束，參與我縣采購市場競爭的欲望不強。因此，我縣采購市場基本都是當地的供應商，再加上采購人消費習慣和心理作用等一些特殊原因的影響，指定品牌采購的現象嚴重。且由于我縣政府采購項日一般達不到公開招標限額，采購規模較小，競爭的充分性也受到一定程度的制約。

　　5、要持之以恒地做好預防和治理商業賄賂丁作。實踐證明，實行政府集中采購，是預防和治理商業賄賂的有效途徑。政府集中采購不是各部門分散采購的簡單集中，而是通過集中采購的方式使監管部門、集中采購機構、采購人、評審專家以及供應商在公開的平臺上共同操作，從而達到相互監督制衡的日的。這是在管理、執行、監督體制下的集中。是受“三公”機制約束的集中，也是最人限度地減少人為因素，避免暗箱操作的集中。我們一定要在符合法律規定的情況下，盡量公開透明，形成一套程序嚴密、制約有效、科學合理的集中采購：作運行機制，有效防范政府采購領域商業賄賂的問題。

　　6、進一步加強政府采購檔案管理。政府采購項目檔案是政府采購的真實記錄，是政府采購監督管理部門進行監督活動的重要依據。政府采購項目檔案是反映政府采購活動過程及各項活動的真實記錄，它記載了在進行政府采購項日活動中是如何執行《政府采購法》及有關政策的情況。政府采購部門可以通過這些記錄的內容以及資料是否完整真實，作出政府采購部門工作績效的評價，逐步建立，電子檔案，實現網絡化采購信息共享。

　　六、政府采購工作思路

　　1、積極探索開展工程和服務類采購活動，努力促進各項政府采購的有序進行。切實提高工作水平和服務質量，充分發揮集中采購優勢，“廉潔采購”“陽光采購”充分體現在今后、工作始終和具體采購活動中，以促進預防商業賄賂工作的扎實進展。擴大采購資金財政直接支付力度。

　　2、加強政府采購隊伍建設，隨著我縣政府采購事業的發展，政府采購工作倍受社會各界矚日。政府采購工作任重道遠，對我們今斤的工作作風和業務素質提出了更高的要求。要自覺運用科學理論去研究政府采購工作實施中的新問題。樹立法制意識、廉政意識、切實承擔起規范政府采購行為，提高財政資金的使川效率。以新的姿態開展文明的工作作風利良好窗口形象，為縣經濟建設作出新的貢獻。

工作心得體會9

　　關于中心組織的“加強作風建設，服務‘三年倍增’”的學習，現我們窗口在最近工作中作如下總結：

　　一、對照十個“有沒有”中‘在業務上，有沒有缺乏我們一向將其放在首位，我主要采取如下方法提高自己的業務水平，將各個項目的需求一遍又一遍的熟記，以便在工作中得心應手。

　　我到窗口上班也不過半個月，在這半個月中我較好的完成各項工作，工作中加強學習作為提高自身素質的關鍵措施，在接待工作中尤其對有些糾纏不清。

　　性格古怪的群眾鉆研。淺嘗輒止。業務不精。為民服務的本領不高。’都做到耐心解答，服務周到，對那些確定有困難的群眾盡自己的最大努力去幫助他們解決困難，以真情感動對方，以行動塑好形象。

　　就正如前幾天來的一個危房鑒定的群眾，前一天登記第三天就來催報告，說了種種理由要求盡快，為了安撫他的心情我們前后方一起努力，

　　使十個工作日完成的事情兩天就搞定了，我認為窗口服務沒有驚人的事跡，可越是看似平淡無奇的工作，就越是能磨練人的意志和思想，

　　這就需要我們工作人員具有高度的責任感和足夠的耐心，熱心，細心，用“心”去對待每位來辦事的群眾，也要用“心”為辦事的群眾帶來真誠滿意的服務。

　　二、在學習業務上的新知識，鞏固舊知識提高素質能力上下功夫。

　　在要求上決不降低標準，放松管理。

　　牢固樹立與時俱進的學習理念，一方面積極參加集中組織的學習活動，另一方面根形勢發展和工作需要，本著缺什么補什么的原則，

　　搞好個人自學，不斷吸納新知識，掌握新技能，增強新本領，決不做到得過且過，“標桿”意識不強。

　　進一步強化職素意識，在爭創一流業績上下功夫。

　　樹立大局觀念和團結協作意識，從全局一盤棋的大局觀念來看待和處理問題，加強與其他同志的聯系和配合，充分發揮集體凝聚力、戰斗力

　　作用，體現團結協作、整體連動、步調一致的統一精神。

　　我想我們所要做的，是抓住這次“全市機關作風與效能建設”活動提供的契機，按照辦事理念最先進，辦事態度最熱情，

　　辦事程序最簡化，辦事方式最快捷，辦事成效最顯著的要求進一步提高服務人民群眾，服務經濟發展的能力和水平。

工作心得體會10

　　從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰的工作，不管時間的長短，電話客服都能夠給人很大的成長。以下是一位電話客服工作總結:

　　從在網上報名、參加聽試、筆試、面試、復試到參加培訓，不知不覺來到客服中心這個大家庭已經有五個多月的時間了，在這五個月的時間里我經歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變；從一個獨立的個體到成為**銀行電話銀行客服中心的一員。

　　在那里，我們每一天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨日的外呼和呼入狀況中總結一些錯誤，在第二天強調這天外呼就應注意哪些問題；在那里，我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例，從一個個案例中發現我們的不足之處，強化我們的標準話術，讓我們在應對各種刁難的客戶時都能游刃有余；在那里，我們每個組商討各隊的板報設計，每位學員都用心參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協力完成板報的設計到制作；在那里，我們每一天下班之前會召開大組會議，樓層組長會對在各方面表現優秀的學員予以表揚，對有進步的學員進行鼓勵；在那里，每一天都會發生許多好人好事，這些事雖小，在那里，我們每一天會記錄下自我當天的工作感言，記錄我們工作中的點點滴滴；更重要的是，在那里，我們在企業文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我簡單起來。聽著老員工們親切熟練的話語，看著他們嫻熟的操作，體味著他們在工作時的認真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩重。

　　從這幾月的工作中總結出以下幾點：

　　一、立足本職，愛崗敬業

　　作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是用心、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放下休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作；

　　二、勤奮學習，與時俱進

　　記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選取了建行就是選取了不斷學習”。這幾個月以來我堅持勤奮學習，努力提高業務知識，強化思維潛力，注重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自我。

　　1、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的在于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的潛力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性；

　　2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行業務知識的學習。首先不將業務知識的學習視為額外負擔，自覺學習更新的業務知識和建行的企業文化；其次是按自我的學習計劃，堅持個人自學，發揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。

　　在今后的工作中，我會努力的繼續工作，在工作中持續好和客戶之間的關系，用最好的服務來解決客戶的困難，讓我用最好的服務來化解客戶的難題。制定如下計劃:

　　一、效完成外呼任務。學會總結各地方的特點，善于發現各地區客戶的生活習慣和性格特征，高效的外呼。我們在進行外呼時需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數量、質量、效率三者結合；

　　二、加強自身學習，提高業務水平。熟練掌握“一口清”，在解決客戶問題時能夠脫口而出；加強知識庫搜索的練習，熟悉知識庫的樹形結構，幫忙我們高效的利用知識庫；不斷鞏固所學的業務知識，做到準確完整的答復客戶的問題；

　　三、增強主動服務意識，持續良好心態。

　　四、不斷完善自我，培養一個客服代表應具備的執業心理素質。要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。

工作心得體會11

　　通過初試，面試以及體檢，穿越了重重的難關之后，我終于算是成功的并且非常驕傲的成為了沈陽地鐵安檢員中的一員。接下來就是非常重要的專業只是培訓和軍訓。

　　一開始的培訓就是非常重要的安檢儀器的原理以及各種安檢儀器的使用。最先的倆天是安檢儀器的理論知識，剛開始感覺這些儀器的使用應該是非常簡單的，因為像火車站，長途客車站，這些地方我都會經常去，但是實際上聽到老師的講解之后，其實有很多的原理我們并不知道，緊接著開始了上機操作。一開始的我還不太放得開，因為畢竟和和同事們都不是特別的熟悉，但是隨著大家的相處，慢慢的就感覺放得開了。

　　三天之后，非常磨煉我們的意志，品質的軍訓就開始了，為期三天的軍訓，本以為會是非常的艱苦，乏味的，但是由于教官們的訓練方法和同事們的熱情，使得三天的軍訓讓大家彼此了解的更加深刻，更鍛煉了大家的身體和精神意志。

　　非常愉快的，鍛煉人的軍訓結束了，接下來是又一項非常重要的培訓，就是市公安局的領導和老師來，培訓我們如何了解各種危險品，以及如何說服一些不是特別配合我們工作的旅客，因為安檢這項工作，并不是針對那些攜帶違禁物品的人員，我們也要去服務一些需要幫助的人，讓人們感覺到地鐵人的愛心與溫暖。

　　最后一項培訓的結束，也就是意味著上崗的開始，作為一名地地道道的沈陽人，能成為沈陽地鐵的首批安檢員，甚至是東北三省的首批安檢員，我感到無比的驕傲與自豪。我堅信，我一定會出色的完成自己的任務，讓沈陽地鐵安檢會成為全國乃至世界的模范安檢。

工作心得體會12

　　我在如何把聽課作為案例研究一文中，著重談了作為一教師，如何變被動為主動，把聽課的功效用足。這里我想就一個教學干部如何聽課、如何與講課教師交流、如何組織評課的活動談一談自己的認識。

　　干部聽課可以分成兩類：一類是為了解教學現狀、對教師評價，另一類是為了尋找解決問題的途徑、組織大家就某一問題作課例研究。實際上，聽每一節課都能兼顧完成這些任務，只是關注的側重點不同、課后處理問題的方式不同。

　　干部聽課要做好的準備：本學科的課標，邊聽邊學，常年滲透。教材上課前快速閱讀，了解大致（我們每年都動員初高三畢業生為學校捐一些舊教材），當然也可臨時向學生借閱。請上一位本學科的教師相伴，是學科組長或備課組長。

　　課后如何與教師交流：聽完一節課，與教師交流是干部的職責。這個環節很重要，搞好了讓老師明確了自己的優勢和應堅持的方向，找到了自己發展的瓶頸，找到了努力方向，知道了領導心中思考的教學問題，使得教師更有興趣去解決這些問題。所以我提出來要給教師肯定幾個優勢、請教幾個問題、做一點一般性的交流（不限于一節課），具體說：

　　1、肯定講課教師的幾個優勢，這一點很重要，再能干的人、再有信心的人，如果他的行為受到不斷地指責，他都會不知所措。我曾經見過這樣的老師，應該說他非常不錯，成績很理想、也深受學生歡迎。一次，他的課很不成功，一個干部聽完課后，正好查他的教案有沒有，就對他給予了嚴厲的批評，所以，當這個人再去聽課時，他連正常的課都不能上下來。所以，給一個老師找出中肯的、又帶有方向性的幾條優點是每個業務干部的基本功，也是確保教師培養能落在實處的關鍵，積極地肯定能正向強化老師的教好書的強烈愿望，很多的問題他就會自己克服。其實說白了，很多問題都是發展中的問題，當老師的水平得到實質的提升是，好多問題就自然解決。如，當一個老師上課能吸引學生時，他也就是一個好班主任了。

　　肯定的優點可以是已經做得很好的，也可以是有想法但不成熟，也可以是這個學科教學應有的但他還沒有的。學科知識、方法、思想，教學方法、組織學生活動等都可以。我們的目的不是為了顯示聽課人的博學，而是為了給講課人一個努力的方向。

　　2、請教幾個問題，放低干部身段。我記得某人說過：你是專家，那么你的手下就等你下指示。你如果不是專家，你手下人就都是專家。所以，干部評課不要說絕對的話，何況確實有一些學科咱不懂，就是本專業還有不同的角度、不同的理解的問題。當然，問題可以作為個人觀點提出來請教、討論。既提出了問題，也尊重了講課人的。特別的提出學科知識中蘊含的思想、方法以及學生學習中會遇到的困難、解決的方法等，對本人更有促進作用。

　　3、一般的討論幾個問題，包括個人對教學的一些認識，學校對教學的要求有什么不合適的、需要改進的。我們學科教學有什么想法，年級學生如何，個人教學有什么困難要幫助的。主要是了解情況，解決問題，體現大家的平等性。

工作心得體會13

　　我來到咱們會寧物業已經一個月了，通過這段時間和物業人員的接觸及和業主的交流，我發現了物業現存在的若干問題。

　　首先是會寧物業在工作中給業主留下的印象；服務差，維修不及時，業主享受的權利得不到保障，這是我聽到最多的抱怨。可見業主對咱們物業人員的工作方式及態度，是極為不滿的，長久下去，兩者之間的矛盾一旦激化到最大，物業費勢必受到影響。我個人感覺，這種印象的存在和物業部門沒有核心的工作指導思想，工作人員沒有積極性、責任心，部分人員抱著事不關己的態度及混天拿工資的心態是有直接關系的。

　　其次是這段時間內我發現物業運行中工作態度最為松散和需要整改的兩個崗位。第一個是房管員（客服）；咱們物業的客服再接到業主來電時，說話不文明，語氣粗魯、牛氣，對D區回遷房業主的態度那更是強硬。在受理業主報修和求助電話后，客服不做詳細記錄，維修人員拖拉，導致維修不及時。這類的投訴我聽到很多，還有業主反映物業的電話總是長時間占線，其實就是工作人員用辦公電話辦私事，辦私事的時間長了，次數多了，業主有困難聯系不到物業，也就越來越埋怨咱們物業了。電話閑置期間，客服人員便開始玩電腦，如聊QQ，購物，游戲等，甚至有以巡查工作為由離開工作崗位辦私事，如買菜、回家看孩子等。現在招聘的物業員工都是會寧村的，這就導致他們在工作中，犯了錯誤互相包庇，自己是物業人員卻感覺高與同村業主一等，位置擺不正，服務理念差，維修拖延處理，不能做到真正的服務與業主，這樣就使得物業管理陷入惡性循環中，進而導致部分業主拒交物業管理費。

　　整改措施：1、定期培訓；通過這種方式讓員工深入了解本崗位的職責，激發員工的積極性，再此基礎上，每周開例會，每月開自糾自查報告會，每個員工都在不斷的發現自己的不足并加以改正，這樣可以讓大家對本職工作及物業這份工作更加了解更加熱愛。2、獎罰分明；設立優秀獎及進步獎，不一定要有獎金或者獎品，但一定要在例會上表揚，讓認認真真工作的人受到更大的鼓舞，并告訴員工這是升職的捷徑，這樣可以激發員工的積極性，提高工作態度。3、受理業戶投訴、報修、求助后，填寫相關工作任務單交物業經理審核，物業維修人員可以自行解決的，24小時內完成，若需要施工隊或者公司支持才能完成的，72小時內處理完畢，并負責跟進、督促，直至完全解決，同時對業戶進行電話回訪；定期做客服禮儀培訓及維修人員交流會，加強技能，互相學習，提升服務意識，提高服務技術。4、成立業主委員會，建立一個網絡交流平臺，充分重視業主大會和業主委員會的作用，使之成為物業與業主溝通的橋梁，同時也是物業的監督者和協助者，針對家有孤寡老人的，特殊照顧，服務上門，讓他們在外工作的兒女放心。5、并建立一套考核制度，讓優秀的員工獲得更好的職位，讓服務欠缺的員工更加努力。還需要建立嚴格的上下級制度，下級出現問題被處分，上級也會被追究責任，在這樣的氛圍下，每個上級都對下級負責任，每個下級都不給上級找麻煩；

　　最終結果：員工整體素質提高，才能形成優秀的團隊，才能打造值得信賴的優秀的物業，才能更好的服務與業主，才能和業主成為一家人，從小事認認真真做起，以好口碑好團隊樹立咱們公司的物業品牌；

　　第二個崗位是保安；現在的保安隊伍太懶散，沒有責任心，公司物品私用濫用現象嚴重。如：保安的朋友及親屬的電動車都在保安室充電，使得公司的財產外流。巡邏不認真不負責，看著業主的車窗沒有關，就當沒看到，看著天氣不好，就一直呆著辦公室等。現小區保安人員工作怠慢，怎么讓小區人員看到保安就有心安的感覺呢！

　　整改措施：小區安全一定要放在第一位，所以保安隊伍需要大力整頓。提高保安人員整體素質，實施軍事化管理，每天不能少于兩次列隊巡邏（巡邏主要針對小區車輛的管理和住戶門窗的檢查），定期培訓保安學習消防、防盜、防騙知識，組織消防演練等。

　　最終結果：打造一支有責任心有安全感素質過硬的保安隊伍，讓小區人員看到保安就有心安的感覺，呈現安全放心的氛圍。

　　隨著物業公司給業主帶來的便捷、舒適和安全，物業費已經被大家慢慢的接受了，當小區環境，安全，服務給業主帶來了方便、舒適和放心的時候，我相信每個業主都會配合物業的工作的。我覺得咱們物業還可以做的更好，如：提高小區的便民服務，增加小區純凈水機，定期照看孤寡老人，搬運服務等，讓物業成為業主的114，有困難找物業。業主交物業費要的就是服務，服務好了，小區的物業費收繳率自然就提高了。其次，成立收費小組，通過電話，登門，宣傳等方法，提前1—2個月告知所有業主，并通過發放禮品為誘餌，讓業主知道繳費越早，禮品越好，提高業主繳費的積極性，禮品則以實用貼心為主（洗衣粉，香皂等）；然后，收費小組升級為催費小組，保潔，維修配合，盡快解決業主的問題；如還行不通，就通過網上搜集，效仿其他物業，自我總結的方法，開會成立一套催費實用法則，再次提高收繳率。通過一次一次的收費，找到業主不繳費的真正理由，對癥下藥，做到物業、業主一家，和諧長久共存。

　　我在物業的這段時間，查閱了一些相關書籍和資料，也結交了幾個從事物業行業的朋友，還曾去邢臺陽光巴厘島的物業應聘實習了三天。在那里的三天，我所感受到的物業氛圍是熱情的服務，盡職盡責的心態，干凈的環境，我覺得這就是一種“家”的感覺，也是我想努力打造的感覺。我已經準備好為之努力了，我相信只要不斷的學習相關知識，和專業人才溝通，靜下心來，扎根到物業，一定會打造一支更好的服務于業主，讓公司利益最大化，讓領導放心的物業團隊。

工作心得體會14

　　從教以來，我時時以一個優秀教師的標準要求自己，勤勤懇懇、兢兢業業、熱愛學生、團結同志，在平凡的崗位上從事著不平凡的事業，深受學生、家長、同事、領導的好評。

　　一、勤于反思、勇于探索

　　偉大的教育家孔子說：“學而不思則罔，思而不學則殆。”，這雖然談的是學習，但我認為它同樣適用于教學。只埋頭教學而不進行教學反思，改進教學方法，優化課堂結構，教師對于學生的學習就會感到困惑。

　　一方面通過這些年的工作實踐，我認識到小學英語教學如果只滿足于對單詞、句型的概念化解釋和程序化教學，那樣只會使教學內容平淡、課堂氣氛沉悶，使學生不能全身心地投入到英語學習中來，使他們原有的興趣和信心很快喪失殆盡。那么，怎樣才能做好小學英語的教學工作呢？怎樣才能讓學生保持學習的興趣和信心呢？通過查閱資料、總結經驗教訓，我于20xx年9月在《新課程研究》上發表了題為“如何使小學英語課堂 ‘生色’”的文章，并獲得由中國教育學會舉辦的全國優質教科研成果評比、展示活動的一等獎。

　　另一方面積極探索和實踐自己申報的靖江市十二五科研課題《農村小學英語情境教學的研究》，在教學中充分利用學生身邊的學習用品、玩具和其它實物等創設出不同的情境，在課堂上組織學生成立一個個小組，廣泛開展英語合作討論、交流對話等活動，以合作表演的方式進行英語教學。20xx年11月29日靖江日報的鄉村校園行欄目進行了報道，題為：情境教學引領鄉村孩子邁入“雙語時代”。

　　二、愛崗敬業、默默奉獻

　　今年已是我在大覺小學工作生活的第10個年頭，在我的心中大覺小學早已是我的第二個家。從教以來，我始終做到嚴格遵守校規校紀，對校領導布置的各項工作都盡力做到最好。

　　十年如一日，我每天都會盡量早早的來到學校，為學生、教師開門，放學后盡可能最后離開校園，關好門窗；打掃衛生，帶學生進行早讀；進行晨檢、午檢，并及時進行學生健康監測系統的上報（上學期由于一天不落地進行了上報，受到了靖江疾控中心的表揚并獲獎）；進行校園網的更新和維護，及時地將校園的動態發到網上；配合教導處秦主任做好資料的收集整理。

　　幾分汗水，幾分收獲。由于自己的不懈努力，得到了校領導的信任和肯定。

　　我是一名普通而平凡的小學教師，每天都在平凡的崗位上做平凡的事。從小事做起，從我做起，只有不斷學習，努力探索；外樹形象，內強素質，在深化教育改革的今天才能不會落伍。

工作心得體會15

　　20xx年x月x日我懷著無激動的心情來到住建局，開始了我人生的又一個新起點。自己進入單位這個大課堂已經三個多月了，回顧過去的三個月，我的心情澎湃又平靜。澎湃是因為驚喜的發現自己有了很多轉變和成長，而平靜是因為自己已經漸漸融入了角色，正在更快、更加穩健地向一個職業人蛻變。

　　進入單位第一天得知自己被分到工程科時，自己滿腦子全是疑問，想自己的工作崗位是做什么的。工程科的領導耐心細致的給我們講解工作的性質以及工作的內容，那時我的腦海里有了對自己工作的大體認識。雖然從領導口中得知自己工作的艱巨以及工作環境的艱苦，但是自己在內心暗暗發誓一定要向領導同事學習，做一名能吃苦耐勞，聽從領導指揮的好同志。

　　我工作的第一站是福寧小區指揮部，當我真正來到工作現場時我真正體會到了那句關于施工現場廣為流傳的名言：不管你將即將面臨的環境想象的多么艱苦，現實也會比它更加艱苦，我也開始面對每一個新員工必須要經歷的困惑和挫折。如果說工作環境的艱苦以及酷暑是對我們這些在校散漫舒適慣了的實習生體力和精力上的考驗，那對于工作內容的一知半解和對工作流程的不熟悉就更加令人心理上煎熬了。剛開始工作我迫切希望自己融入到工作中，希望能夠幫助領導同事處理一些力所能及的事情，但是由于自己心浮氣躁，沒有將設計圖紙上的內容完全理解，加上對施工現場也不夠熟悉，導致自己工作效率很低。看到自己的

　　領導以及同事不僅對設計圖紙非常熟悉同時對施工現場的進度、情況及安全也了如指掌，我內心開始產生一種挫敗感。值得慶幸的是，我從來沒懷疑過自己的職業選擇，并且領導同事對我的工作非常關心，他們認真耐心的給我講解設計圖紙中我不明白的地方，同時每次去現場他們都會給我介紹現場施工的工藝流程以及如何保證現場安全施工，慢慢的我也開始獨立處理一些問題。在努力融入工作環境的同時，我覺得從一開始就要樹立一種積極向上的工作態度。作為剛參加的新人，工程科給予了我很多，最重要的就是認真踏實，迎難而上的一種工作態度。

　　短短的三個月很快就過去了，我卻經歷了很多，也學到了很多。感謝領導和同事對我的幫助，也感謝單位對我們新員工的信任，給我們一個施展自己才華的平臺，讓我們更快更好的成長起來。工作總結即將結尾，可是職業生涯這個長篇才剛剛開了個頭，百尺竿頭，更進一步，我也將會已更加飽滿的熱情投入到工作當中，在平凡的崗位上面磨礪出屬于自己的光芒。

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