三提升個人心得體會

時間：2023-03-05 21:07:56 心得體會我要投稿

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三提升個人心得體會（通用16篇）

　　我們心里有一些收獲后，有這樣的時機，要好好記錄下來，這樣可以記錄我們的思想活動。那么心得體會怎么寫才恰當呢？以下是小編整理的三提升個人心得體會，希望對大家有所幫助。

三提升個人心得體會（通用16篇）

　　三提升個人心得體會篇1

　　自開展“提升能力，提升標準，提升效率”活動以來，通過集中學習討論和自學，感觸很多，我的心得體會是：

　　一、深刻把握科學發展觀的科學內涵和本質要求，推動思想觀念得到新的解放

　　這次的“三提升”活動不同于以往任何一次政治學習或是整風運動，而是一次新的思想革命，是積極謀劃如何在新的歷史起點推動公安工作再上新臺階的重要舉措。所謂解放思想就是要使自己的思想認識，隨不斷發展的客觀實際變化而變化，敢于實踐、勇于探索，打破習慣性和主觀偏見的束縛，研究新情況、解決新問題。

　　二、積極查找問題，進一步增強責任感和緊迫感。

　　要通過提升能力，提升標準，提升效率活動深挖思想根源，查找自己思想中的薄弱環節，清醒面對自己的不足之處。解放思想既是探照燈，照亮別人，開拓奮進；更是反光鏡，以鏡為鑒，自查自糾。

　　一是要認真查找自身與辦公室工作不相適應的地方。要從相對簡單的辦公室基礎工作，比如文字寫作、統計、禮儀接待、收發、會務準備、內務管理等跳出來，進一步提高自己的文字材料寫作水平、電腦操作技能、接待領導和有關職能部門的能力。

　　二是要認真查找與其他同事之間的差距。要在完成領導交辦的任務的'同時，進一步提升自己的法律素養和工作能力，盡快縮短與法制辦其他同事之間的差距，要積極取長補短，不斷提高個人道德修養和文化、法律、理論素質。

　　三是認真查找與部門不斷創新發展之間的差距，進一步增強責任感和緊迫感。要及時擺脫慣性思維的束縛，及時更新知識，實現事務型向政務型的發展。如盡快適應檔案管理的紙質化向電子化發展、網站的開發與運用、對外宣傳工作的力度與深度的加強和精細化管理等工作。

　　三、切實加強學習，進一步提升自身素質和工作效能。

　　一是要勤于學習，要利用休息時間、工作之余認真進行學習；勤于思考，善于發現問題；勤于動手，提高自身的文字能力；勤于動嘴，多請示、多匯報，避免錯誤理解領導意圖。

　　二是要快速學習，領會精神要快，對上級文件和領導講話要迅速學習，及時把握精神實質；落實行動要快，對領導交辦的事項要迅速拿出實施方案，對每項工作都要及時作出反饋。

　　三是要廣泛學習，特別是要針對自身存在的缺乏理性的法律思維方式，無法認知立法原意，執法思想觀念相對滯后，對新的法學研究成果的熟知程度不夠的問題，積極開展政治理論知識的深度學習、法律法規的提高學習、提升能力的廣度學習。

　　四是要善于學習，要從學習中總結經驗，切實指導實踐。

　　五是要進一步轉變工作作風，提高工作效能。

　　四、勤于鉆研思考，進一步協助領導做好各項工作。

　　政秘科的主要職能就是當好參謀、搞好服務，作為政秘科的一員：

　　一是要為領導及時提供服務。不管是參與政務，還是管理事務，都要貼近領導意圖，把握領導的思想脈搏，想領導之所想，急領導之所急，充分發揮辦公室工作的主動性和創造性，不斷提高服務質量和工作效率。

　　二是要建立健全工作聯系制度，切實加強與各部門的聯系、交流、協商的工作機制，營造融洽、和諧的內外部工作環境。

　　三是要加強與各科室間和民警之間的聯系和服務工作。在平時工作中，要做有心人，全面、細致掌握本部門的工作動態，及時向領導匯報情況，同時及時傳達領導的工作意圖，利用自身工作優勢，在領導和民警之間搭建溝通橋梁，積極為民警提供服務，為領導決策提供參謀。

　　四是要切實服務基層法制部門，從工作規劃、信息調研等“小”的方面入手，推動公安工作等“大”的方面。

　　五是要服務掛鉤聯系點派出所，及時提供幫助和服務，及時加強雙向交流和溝通。

　　六是要加強調研。要進一步深入群眾之中、深入民警之中，有針對性地開展調查研究，深入分析研判，階段性撰寫研判分析文章，為領導決策提供參謀。要從領導的高度考慮問題，思考如何抓好業務工作，如何執法為民，如何抓好隊伍建設，經常性向領導提出業務工作和隊伍建設合理化建議。

　　五、樹立爭創一流的意識，努力提高工作能力。

　　作為科室負責人。

　　首先要實現自身角色的轉變，既當指揮員，又當戰斗員。在工作中要制定全盤計劃，圍繞中心工作理清思路，逐一安排、檢查和落實。要從煩雜的事務堆中解脫出來，善于思考，不斷摸索和總結工作規律，想方設法發揮全科人員的主觀能動性，發揮整體優勢，創造一個良好的工作氛圍。

　　其次是要實現思維方式的轉變，變被動為主動。要從原來的“領導交待才辦”的思維方式向“該干什么、怎樣去干、怎樣干好”的方式轉變。對一些日常性、規律性、階段性的工作，要主動著手，提前準備；對領導臨時交辦的任務，要有靈活的應變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導之所想，謀領導之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。

　　三是要樹立一流形象，提供一流的服務。要強化奉獻、效率、宗旨、創新的理念；要確保領導滿意、基層滿意、群眾滿意。

　　四是要事事爭創一流。要從自身做起，努力建設“學習型、服務型、效能型、廉潔型”的科室，力爭在省廳法制條線的績效考核中更進一步。要把心思和精力真正用在想工作、干工作上，扎扎實實干好每一項工作，做好每一件事情，增強工作的主動性、預見性、針對性和有效性，做到各項工作都有新思路、新舉措、新突破。

　　三提升個人心得體會篇2

　　今年，全縣各委局機關深入開展“三提升”活動，“三提升”即“提升能力、提升標準、提升效率”，開展“三提升”活動對鞏固和擴大學習實踐科學發展觀活動成果，繼續深入推進干部作風建設年活動具有深遠而重大的意義，“三提升”活動是對學習實踐科學發展觀活動和作風建設年活動成果的延伸和鞏固。我認真參加了“三提升”學習，認為有以下幾點心得體會：

　　一是要提高認識。

　　開展“三提升”活動是延伸和鞏固學習實踐科學發展觀和作風建設年活動成果的重要舉措�！叭嵘被顒訛槲覀冹柟烫嵘龑W習實踐科學發展觀活動提供了具體抓手，為我們延伸拓展作風建設成果提供了具體載體，更為我們推進紀檢監察工作提供了重要支撐。開展“三提升”活動是新形勢下深入開展黨風廉政建設和反腐敗工作的現實需要。在反腐倡廉嚴峻形勢面前，我們要認識到目前還有許多不適應工作需要的地方，這就要求我們在“三提升”活動中必須全方位提升工作能力、標準和效率，適應形勢發展需要。開展“三提升”活動是全面提升紀檢監察干部素質的迫切要求。我們干部隊伍的自身素質影響著紀檢監察工作職能的有效發揮。“打鐵還需自身硬”。因此，我們要自加壓力，以強烈的政治責任感和歷史使命感，高標準、嚴要求，積極參加到“三提升”活動中來，努力以個人的全面提升帶動委局各項工作再上新臺階。

　　二是要把握要求、結合實際。

　　以素質建設工程為抓手，進一步提升干部隊伍的`履職能力。干部在“三提升”活動中，要通過個人自學、集中學習、輔導講座等多種形式，加強對政治理論、政策法規、業務知識以及與自身工作緊密聯系的相關知識的學習；通過崗位練兵等形式，開展對機關干部在執法執紀、文字處理、調查研究、綜合協調和計算機網絡應用等方面的能力培訓鍛煉；通過建立和完善領導班子成員聯系基層蹲點調研、機關干部雙向掛職鍛煉等制度，使委局干部貫徹科學發展觀自覺性有新的增強，干部隊伍素質能力有新的提高，反腐倡廉建設有新的突破，服務更好更快發展有新的成效。以“對標定位、創優爭先”為核心，進一步提升紀檢監察工作標準。對標，就是要瞄準一流標準；定位，就是要明確努力方向。他要求要把紀檢監察工作放到全縣工作大局中來思考和、來謀劃，找準工作的切入點和著力點，做到在謀劃中找準定位、在兼顧中把握關鍵、在開拓中創出特色、在協調中促進發展，真正形成了“比、學、趕、超”的良好態勢；要通過對照群眾意見查不足、對照一流標準找差距、對照專家建議找問題，剖析落后的原因，提出切實可行的操作措施，著力解決制約委局工作成效的“瓶頸”問題，從而進一步提高我們的效率。繼續抓好干部作風建設，進一步提升紀檢監察工作效率。

　　通過“三提升”活動的開展，切實在解放思想中轉變觀念、開拓創新、雷厲風行、有所作為、提高效率，力爭形成與時俱進的思想觀念，奮發有為的精神狀態，團結和諧的干事氛圍，規范嚴明的工作機制，使委局機關成為人民滿意的機關，委局干部成為人民滿意的干部，以深入推進黨風廉政建設和反腐敗工作的實際成果取信于民。充分發揮紀檢監察職能作用，全力推動全縣“三提升”活動落到實處。

　　開展“三提升”活動的關鍵是要解決問題，問題解決得越好，成效越明顯，發展水平越高，人民群眾就越滿意。因此，在“三提升”活動中，縣紀委監察局不僅要帶頭搞好抓好，走到全縣前列，起到表率作用；還要緊緊圍繞縣委“開放創新、全民創業、特色創優、富民強縣”總思路，按照“保增長、調結構、強基礎、惠民生”總要求，充分發揮紀檢監察職能作用，全力推動活動取得實效。

　　一要牽頭抓總，大力深化行政權力運行監控機制。特別是對機構變更和掌控人權、事權、物權的重點單位和部門，繼續查找易發風險的關鍵節點，建立權力行使過程中的風險提示制度，做到關口前移。

　　二要督促有關部門繼續深化“服務窗口亮起來”工程。

　　三要認真開展集中整治行動。要以整治少數部門和公務人員“亂收費亂罰款”行為、整治公務人員利用職權“吃拿卡要”行為、“治懶治庸”和整治“鋪張浪費”行為為重點，通過明查暗訪、督查督辦等形式，加大監督檢查和查辦案件力度，狠剎不良風氣。同時，要繼續加大對中央、省、縣重大決策部署貫徹落實情況，工程建設領域突出問題和“小金庫”專項治理，強農惠農政策，節能減排、環境保護、土地管理和房地產縣場調控等方面的監督檢查力度。

　　三提升個人心得體會篇3

　　開展“三提升”活動是延伸鞏固學習實踐科學發展觀和作風建設年活動成果的重要舉措，是適應新形勢、站在新起點、實現新跨越的根本之策。開展好“三提升”活動，各地各部門要立足本地實際，找準切入點，力求新突破。就赤城而言，必須做到“四個結合”，即與發展振興“4+1”五個產業相結合，與打造“京北水城”相結合，與“創建三個典型”相結合，與優化發展環境相結合，以此推動縣域經濟社會實現新跨越。打造“京北水城”，彰顯城市特色。堅持“山為骨，綠為肌，水為脈”城建理念，突出“生態宜居”的園林式城市特色，依托云州水庫和湯泉河水庫，做足做活“水”文章，全力打造“京北水城”。高標準完成縣城總體規劃修編和控制性詳細規劃，實現“主軸東移，城區南擴西拓”，功能區分設。實施“增綠添彩”工程，打造北山森林公園；重點實施白河縣城段綜合治理工程，蓄水成湖，積土成島，形成湯泉河、白河碧水交融，四周青山環繞，水在城中，城在山中，人在山水中的獨特城市魅力。

　　增強爭先創優意識，創建三個典型。開展好“三提升”活動，必須樹立“敢為人先，事爭一流”理念，增強爭先創優意識，著力在“扶貧開發、衛生城市創建、礦產資源開發與管理規范”上下功夫，爭創典型。整合部門幫扶資金，高標準建設15個重點扶貧開發示范村，增強輻射帶動能力。全面動員，全員參與，全民創衛，努力在“清潔城鄉、保護健康”上創出典型，爭創全市首個省級衛生城；打造礦產資源開發規范縣，強化鄉鎮礦山綜合管理辦公室和礦產品交易中心職能作用，整頓礦山開發和礦產品交易秩序，抓好安全生產和安全監管，努力創建礦產資源開發和規范管理的'典型。

　　優化發展環境，打造投資洼地。開展好“三提升”活動，必須在提高工作效率上下功夫，進一步優化發展環境。提高行政效率，鞏固和推廣在行政審批大廳和便民服務中心建設上創出的典型經驗，全面推行政務公開、服務承諾、限時辦結、并聯審批等制度，精簡審批環節，提高辦事效率。加快工作節奏，干事雷厲風行，各項工作及早謀劃，爭取主動。倡導“政府為企業服務、干部為企業打工”的理念，提高項目服務質量，積極營造“增效提速、環境優化”的良好氛圍。

　　三提升個人心得體會篇4

　　4月7日上午，我區召開“三提升一注重”活動工作會議。會上，區“三提升一注重”活動領導小組辦公室主任、組織部副部長宣讀了《橋西區“三提升一注重”活動辦公室各組工作“周安排周匯報周通報”制度》。區委副書記，就進一步發揮活動辦公室各組職能作用，扎實推進全區“三提升一注重”活動的深入開展，講了意見。我在學會領導會議精神后，有以下幾點體會：

　　一是領導要帶頭學習文件，努力提高抓落實的能力。

　　全區“三提升一注重”活動領導小組辦公室5個組的組長、副組長以及工作人員都是經過仔細考慮、認真篩選的精兵強將，要充分發揮力量配備強的優勢，帶頭學習和研讀市、區相關文件，掌握活動精神實質。同時，處理好“早干與晚干”、“主動干與被動干”、“干好與干壞”的三個關系，狠抓工作落實，抓住細節、責任到人。

　　二是“三提升一注重”活動進一步明確責任，切實履行各組職責

　　。各組要制定詳細的工作方案，明確任務職責，各司其職，并注重協調聯動，搞好配合，抓好各項工作的落實，扎實推進全區“三提升一注重”活動的'深入開展，確�；顒尤〉脤嵭�。

　　三是注重“三提升一注重”活動創新，切實提高活動質量。

　　圍繞當前工作和中心任務，綜合組要加強信息、簡報的刊發和上報，宣傳組、指導組、督查組及秘書組都要在營造濃厚活動氛圍的基礎上，注重對活動的總結，在創新上求突破，切實提高全區“三提升一注重”活動質量。最終到達“解決問題，樹立典型，樹立良好形象和正確導向”等目的和效果。

　　三提升個人心得體會篇5

　　深入開展“三講三提升”活動，對于做好新形勢下的思想政治工作、大力加強公安隊伍建設、全面提升公安工作水平有著十分重要的指導意義和現實意義。我們必須以新的眼界、新的觀念、新的方法開展好這一活動，全面提升公安工作水平。

　　一、“提升素質、提升水平、提升形象”突出一個“活”字。

　　一是以武裝思想為抓手，在提升素質上下功夫。只有全面提升政工干部的政治素質、能力素質、業務素質，才能建設政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬、干部群眾信得過的`一流公安隊伍。市公安局將在“公安大講堂”中專題介紹如何認識提升自身素質的極端重要性，形成主動學習、互幫互助、共同進步的良好局面。

　　二是以強化業務為目的，在提升水平上動腦筋。只有提升政工干部的工作水平和人格魅力，才能使政治工作緊扣時代脈搏、緊貼工作實際，不斷把握規律性、富于創造性、增強實效性。市公安局將組織開展“推薦讀物，選購好書”活動，為公安政工干部推薦和訂購一批內容豐富、貼近公安、易學易懂的優秀書籍，用新理論武裝政工干部，用新使命引領政工干部，用新精神鼓舞政工干部，用新方法激勵政工干部，使政工干部業務水平不斷得到強化和提升。

　　三是以學習先進為動力，在提升形象上尋突破。只有樹立政工干部綜合素質高、業務能力強、廉潔自律嚴的團隊形象，才能影響和帶動整個公安隊伍始終處于高昂的工作熱情和良好的工作狀態。市公安局將選出優秀政工干部作為模范人物和典型榜樣，使政工干部以人為鑒、見賢思齊，對照先進找差距，迎頭趕上，共同提升全市公安政工干部的優秀形象。

　　二、“講責任、講作為、講正氣”突出一個“育”字。

　　一是講正氣，為人表率，公道正派。要教育培養政工干部樹立高尚的道德追求，自覺抵制腐朽思想的侵蝕；要常思貪欲之害、常懷律己之心、常除非分之念，時刻用黨員標準要求自己、用先進人物的高尚情操激勵鞭策自己、用反面典型及沉痛教訓警示自己；要自覺做到在紛繁復雜的社會生活現象面前不迷惘，在歪門邪道的思想觀念沖擊面前不困惑，在形形色色的誘惑面前不失節，始終保持公道正派、浩然正氣的良好作風。

　　二是講責任，使命在身，義不容辭。安陽市副市長、公安局局長郭法杰在《孝順與責任心》一文中寫道：“天下興亡匹夫有責。人可以地位上不偉大，但不可以沒有責任心��！有責任心，才會贏得尊重；有責任心，價值才會體現；有責任心，工作才有成效；有責任心，智慧才能迸發；有責任心，做人才能豁達；有責任心，社會才能和諧�！闭じ刹恳袑嵲鰪娯熑我庾R，做到心系百姓對人民群眾負責，站位全局對黨的事業負責，嚴謹規范對公安工作負責。

　　三是講作為，服務人民，真抓實干。要牢固樹立為基層、為人民服務的思想，常思基層工作的繁重，常想基層民警的艱苦，堅持精力向下使，眼睛向下看，步子向下邁，多深入基層，走進民警身邊開展工作，在與基層手幫手、面對面的工作中提高抓落實的本領，培養塑造一批求真務實、真抓實干、真心真意的“三真三實”、“有作有為”的政工干部。

　　三提升個人心得體會篇6

　　在“講責任、講作為、講正氣，提升素質、提升水平、提升形象”的學習教育活動中，我單位要求，不求形式轟轟烈烈，但求效果扎扎實實。

　　一是立足于恒。

　　不刮形式上的一陣風、讓主題教育持之以恒地進行是該區活動的又一個特色。其一，月月有活動。從2月開始，先后舉辦黨組織書記講黨課、知識競賽、“惠濟講壇”、組工干部辯論賽等活動。其二，人人有要求。全區組織系統各級領導干部和部機關各科室要在基層建立聯系點，分別聯系1個鎮（街道）、1個村（社區），深入一線進行走訪調研，廣泛聽取黨員群眾的`意見建議，解決基層組織建設中的問題。每名參學人員與所包村的貧困黨員或困難群眾結成幫扶對子，幫助他們排憂解難。

　　二是立足于真。

　　為確保活動取得實實在在的效果，惠濟區組織部制定了督察方案，成立8個督察組，采取鎮辦與局委機關互查互評的方式，每月對全區各單位活動開展情況督導檢查一次。部機關也列入督察范圍，作表率、樹榜樣，引導帶動全區“三講三提升”活動扎實深入開展。

　　三是立足于廣。

　　該區活動的顯著特點是參與人員廣，動員范圍廣。結合“基層組織建設年”，惠濟區組織部一開始就明確“三講三提升”活動不僅要在組工系統內部，更要在全體干部、基層組織中開展，把活動范圍延伸到了村（社區），把全區黨員干部作為主題教育活動對象。

　　三提升個人心得體會篇7

　　近期，我們在單位領導的組織下認真學習了黨中央下發的“三提升”(三提升即提升能力、提升標準、提升效率)重要活動。通過學習，我深刻認識到了抓學習提升能力、抓創新提升標準、抓規范提升效率的重要性和必要性，為鞏固和擴大學習實踐科學發展觀活動成果，推進干部作風建設，推動全市加快轉變發展方式，實現新一輪又好又快發展做了進一步的要求和指導。

　　我認識到了一是在思想認識方面，現在有的干部還存在著厭倦情緒和模糊認識，往往以業務忙為借口，忽視日常的思想教育工作，從而表現在學習思想教育積極性不高，學習態度馬虎。二是在效能提高方面，還有發展不平衡現象，個別同志離效能建設的目標還有差距，工作中拖拖拉拉，工作應付表面不夠深入。三是在執行制度方面，特別是思想上有所放松。在今后的工作中，我們要揚長避短，再接再厲，發揚持續奮斗的精神，不斷將“三提升”活動引向深入，以確保全年各項工作任務的全面達成。

　　另外在工作和生活中，我們還應做到如下幾點：一、統一思想，提高認識，進一步確立強化隊伍建設的意識。要樹立“以人為本、抓本育人”的'意識，堅持以“三個代表”重要思想武裝干部職工的頭腦，進一步以保持黨的先進性、提升黨的執政能力為宗旨，以服務發展為第一要務，以提高效能、優化環境、促進發展為目標，以健全體制機制，解決影響機關效能的深層次問題為重點，堅持治標與治本相結合，深化與創新相結合，整體推進與重點突破相結合，加強干部教育培養，完善政務工作流程，切實轉變機關作風，嚴格監督檢查，建設充分履行職能、協調高速運轉、優質高效服務的機關和政治堅定、業務精湛、求真務實、廉潔高效的干部隊伍，為構建文明和諧穩定社會提供有力保證。另外，要樹立敬業意識、責任意識、效率意識、和諧意識。我們一定要有攻堅克難的思想準備，遇到困難不畏退縮、不懼怕。為確保各項工作順利完成，要求每個干部必須高標準、嚴要求對待自己，時時處處注重內強素質、外樹形象，時時刻刻做到政治上合格、業務上突出、作風上過硬。二、立足本位，扎實工作，不斷把“三提升”活動引向深入。 1、加強學習，提升隊伍的綜合素質。在工作實際中，我們應該在全系統大力營造自覺學習、全員學習、領導干部帶頭學習的良好氛圍，積極引導機關干部適應形勢發展的要求，更新學習觀念、勤奮學習、善于思考，在機關上下形成學習的風氣，調研的風氣，探索的風氣，創新的風氣，實踐的風氣。2、改進作風，加強服務，提高效率。按照進一步鞏固擴大保持共產黨員先進性教育的成果的要求，積極推進機關的“三提升”活動，要繼續發揚艱苦奮斗的優良作風，艱苦奮斗是我們黨的優良傳統，要樹立全心全意為人民服務的思想。3、盡心履行職責，明確工作職責，在工作中要抓重點、抓檢查、抓督促，加強工作的明確性，制定階段性工作計劃，減少工作中的隨意性。在工作中敢抓敢管，鼓勵表揚先進，批評教育后進，遇到問題不回避不退縮，發揚持續不斷的探索精神。

　　“三提升”活動是今年我們學習實踐的一項主要任務，各級各部門要根據總要求，圍繞建設一流隊伍、一流作風、一流業績，努力完成抓素質強隊伍，抓管理促效率，抓監督保中心，抓統籌促全面四大任務，扎扎實實地推進“三提升”活動，為鞏固和擴大學習實踐科學發展觀活動成果，推進干部作風建設，推動全市加快轉變發展方式盡力。

　　三提升個人心得體會篇8

　　按照縣委、縣政府的統一安排部署，繼學習實踐科學發展觀活動之后，于20xx年3月，我局深入開展了“三提升”活動，即“提升能力、提升標準、提升效率”。在單位的精心組織下，我認真學習了黨中央、省市相關資料和政策，學習了許寧書記在全市學習實踐科學發展觀、干部作風建設年活動總結暨“三提升”活動動員大會上的講話，認真研讀了縣出臺的《“三提升”活動實施意見》。通過學習，我深刻認識到了開展“三提升”活動對鞏固和擴大學習實踐科學發展觀活動成果，繼續深入推進干部作風建設年活動具有深遠而重大的意義。

　　第一，“三提升”活動是對學習實踐科學發展觀活動和作風建設年活動成果的延伸和鞏固。集中開展學習實踐和作風建設年活動是短時間的、有階段性的，但貫徹落實科學發展觀、加強干部作風建設卻是黨的一項長期任務，需要全體黨員干部毫不松懈、毫不馬虎長久堅持落實。活動開展中我局認真分析了前一階段和現階段司法工作存在的問題，并就今后工作做了安排部署，把這些活動成果真正轉化為具體工作實績，堅持以“三提升”為標準來衡量實際成果�！叭嵘被顒拥拈_展，為我們鞏固提升學習實踐活動和延伸拓展作風建設成果提供了抓手和載體，也為我們推進全局進一步發展提供了良好機遇，我們一定要順勢而為，牢牢把握，認真學習實踐，切實把學習成果體現到我們的各項工作中去。

　　第二，“三提升”活動是適應新形勢、面臨新任務的現實需要和加強干部隊伍建設的迫切要求。當前，全縣面臨著加快經濟發展方式轉變的`新形勢，肩負著推進跨越發展的新任務，而司法工作也面臨很多新情況、新變化，這都對我們提出了更高的要求。我們要建設一支高效、高質的司法隊伍，迫切需要有一個更高的目標追求。通過學習實踐和作風建設年活動的開展，我局干部隊伍的整體素質得到了進一步提升，工作作風得到了進一步錘煉。但是也有個別同志，學習能力還不夠強，干工作一流意識、趕超意識不足，主動思考主動干事的氛圍不夠，作風還不夠過硬，有的方面還不夠成熟。針對這些問題、下大力解決這些問題，毫不放松地把作風建設抓緊抓好，努力打造一支能力強、作風硬、工作實的干部隊伍。

　　許寧書記在動員會上強調了“三提升”活動的基本目標要求�；A是深化學習，核心是對標定位，關鍵是解決突出問題。根本是健全體制機制，目的是促進工作落實。開展“三提升”活動要突出一個主題：就是科學發展，要達到“六個新”的目標要求：即：發展理念得到新轉變、發展能力得到新提升、發展定位得到新提高、發展難題得到新破解、發展環境得到新優化、發展機制得到新完善。著力提升“五種能力”即：提升各級干部辯證思維、統籌兼顧的能力；提高開拓創新、求真務實的能力；提高轉變發展方式、推動科學發展的能力；提高做好群眾工作、維護和諧穩定的能力；提高攻堅克難、推動落實的能力。

　　通過這段時間參與“三提升”學習活動，我又一次溫習了科學發展觀知識，鞏固了前期成果，也延續了對黨的理論政策的學習。全市、縣安排學習“三提升”為我今后的工作指明了方向，我要在實際中認真領會，把握關鍵點，著力提升工作能力、提升工作效率，瞄準一流標準，虛心學習思考。我明白提升能力、提升標準、提升效率，言易行難，任重而道遠，我會以高度的責任感，飽滿的精神狀態，扎實有效地開展好“三提升”活動，不斷提升自身素質，扎實推進司法工作科學發展，以優異的成績向上級交上滿意的答卷。

　　三提升個人心得體會篇9

　　首先，開展“講責任、講作為、講正氣，提升素質、提升水平、提升形象”活動，是提升黨員干部能力水平、提高工作效率、增強創新意識、轉變工作作風的重要途徑。黨的作風體現著黨的宗旨，關系黨的形象，關系人心向背，關系黨和國家的生死存亡。加強干部作風建設是全面貫徹落實科學發展觀的必然要求，是構建社會主義和諧社會的必然要求。干部作風好，才能推動經濟社會又好又快發展，才能營造和諧的黨群干群關系，才能自覺抵御消極腐敗現象的侵蝕。做為一個干部職工要根據新形勢新任務的要求，全面加強思想作風、生活作風建設，工作作風建設，勤奮好學、學以致用，心系群眾、服務人民，真抓實干、務求實效，艱苦奮斗、勤儉節約，顧全大局、令行禁止，發揚民主、團結共事，秉公用權、廉潔從政，生活正派等八個方面的良好作風。才能進一步樹立干部職工的良好形象，有力促進全面建設小康社會、加快構建社會主義和諧社會，加快科學發展、構建和諧睢陽。

　　其次，要正視和克服自身存在的差距和不足，堅持不懈地學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想及科學發展觀，以基本理論作為我們行動的指南。要自覺地加強思想改造，努力改造自己的主觀世界，真正理解我們黨全心全意為人民服務的.宗旨，扎扎實實地樹立為人民服務的思想。科學發展觀要靠科學求實的態度和真抓實干的作風來貫徹落實，優良作風是推進事業發展的重要保障。應該始終保持振奮的精神和良好的作風。要把思想和行動統一到區委、區政府的要求上來，認真做好轉變干部作風加強，機關行政效能建設活動。

　　第三，要腳踏實地地做好本職工作，模范地履行一個干部職工的職責。無論自己從事什么工作，都要樹立高度的責任心和敬業精神，盡心盡力把工作做好。一切都要以黨和人民利益為出發點，不能急功近利，更不能計較個人得失；要克服華而不實，飄浮虛榮的工作作風，要做老實人，辦老實事，對工作勤勤懇懇，求真務實；要傾聽群眾呼聲，關心群眾疾苦，為群眾辦實事，辦好事”。建設有中國特色社會主義的出發點和落腳點，就是全心全意為人民謀利益。全心全意為人民服務是我們黨的宗旨，全心全意為人民服務是我們的天職。

　　第四，要善于學習，掌握工作的本領。在社會主義市場經濟條件下，我們從事的工作，面臨許多新問題，新矛盾，新內容，沒有雄厚的文化知識，現代科技知識，有再好的愿望，也只能是事倍功半。因此在任何時候都必須不斷地更新知識，豐富自己的工作技能和實踐本領，善于在工作中開拓創新，提出新的思路和見解，這樣才能把良好的愿望和實際工作效果結合起來，實現動機與效果的統一。

　　總之，從現在做起、從我做起、從小事做起，對自己的思想作風、工作作風進行認真的對照檢查，堅定為民、開拓、務實、清廉的科學發展觀；立黨為公、執政為民的宗旨；求真務實的工作態度；廉潔自律的人生習慣，以良好的精神狀態和工作作風，做好本職工作。

　　三提升個人心得體會篇10

　　2012年開局，我市開展了轟轟烈烈的“三講三提升”活動，通過深入學習貫徹“三講三提升”活動動員大會和市領導的重要講話精神，我校加深了對“三講三提升”活動的必要性和緊迫性的認識，從思想認識水平上找出了本校的不足。在此基礎上，結合自身工作和生活的實際，由表及里的進行學習和思考，對照講話中所提出的種種問題，反觀自己身上是否存在，思想認識是否到位。經過幾天的學習，對于“三講三提升”活動的重大意義有了更為深刻的認識，對于如何保持良好的干部形象也有了更為深切的體會

　　通過學習，我深刻認識到加強自我學習工作風氣建設，在當前這個時刻的.極端重要性和緊迫性。因為越是在面對困難的時候，越要團結各位老師、依靠校領導，越要深入扎實地做好艱苦細致的工作，以良好的教學風格，密切關注學生動向。

　　通過學習我們更為深刻的認識到，一個教師只有有了良好的作風，才不會任由學生自行發展，才能夠無所畏懼地大步前進，才能夠不屈不撓地為國家、為社會培育良才。盡管自己只是一個普通教師，但必須徹底清除殘留于意識深處的“腐朽教學”的觀念，時刻牢記教書育才，為社會培養人才的宗旨，教好每一個學生。

　　教育是一個復雜而又系統的工程，如果沒有一顆進取心，就好比逆海行舟，不進則退。如果沒有一顆責任心和愛心，就不會和學生產生心靈的碰撞。作為一名高中教師，我認為我們教育隊伍中存在著三個突出問題-浮躁、懶惰、馬虎，雖然我們每天都在忙碌的工作著，但工作做的不夠扎實，不夠細致，究其原因無非是浮躁、懶惰、馬虎。通過學習目前教育系統所倡導的“三講三提升”，結合自身教學實際，我有以下體會：

　　一、做一個有高度的責任心的教師。責任心對教師而言，是師德的一項重要內容，也是師德的外在表現。教師的教育責任心，體現在對待教育事業、對待學校、對待學生的工作態度與教育實踐中，體現在自身的教育業績中。沒有教育責任心，也就沒有真正的教育。對我們教師來說，一屆學生未教好，還會有下一屆，還可以重頭再來；而對于家長，只有一個孩子，根本不可能重頭再來。也就是說一個學生對于我們來說可能是百分之一，可對于家庭來說他就是百分之百。家長把孩子交給我們，就對我們報有希望。我們要想贏得家長的信任，贏得社會的贊譽，實現學校的發展和老師的自身價值提升，就必須把我們的責任心分解在在平凡、普通、細微甚至瑣碎的日常教學每一個細節之中去，讓每一個孩子在我們的手中都得到發展，讓每一個孩子都能健康成長，讓每一個孩子都享受成功。

　　二、愛崗敬業、為學生的發展盡心盡責就是教師的作為。教師的作為在那里呢？在其樂融融的課堂教學中、在精彩紛呈的教研活動中、在敬業愛崗的不斷追求中、在為人師表的自我感覺中、在桃李芬芳的社會交際中。作為職業，只有抱定孜孜以求的心態，才能有所成就。教書育人本來就是百年大計，需要有何等的愛心與耐力，心躁氣浮、急于求成，只能事與愿違；淡泊名利、持之以恒，才有寧靜致遠的可能。教育更是愛的贊歌，“沒有愛就沒有教育”。愛心施于人，就有了“人人都獻出一份愛”的希冀；愛心融于教，就會產生寓教于樂的氛圍，使教學活動充滿情趣。

　　通過學習我們認識到，“三講三提升”活動，是我們培養自己學習能力的好機會，也是我們不斷完善自己、增長知識和才干的好機會。我們將按照“三講三提升”活動實施方案的要求，積極學習，深入思考，及時總結，大膽實踐，學習和掌握新形勢下做好教學工作和學生管理本領和方法，真正做到理論與實際，學習與運用，言論與行動的統一，創造性地開展工作為建設繁榮富強的和諧社會貢獻自己的力量。

　　三提升個人心得體會篇11

　　今年市委決定以”講規矩、當守法紀的明白人;講學習、當懂經濟的實干家;講擔當、當有作為的先鋒者”為主題深化作風建設，這是實現經濟中高速增長和“十三五”良好開局的重要保證，是鞏固教育實踐活動和“三嚴三實”專題教育成果的現實需要，是務實有效開展“兩學一做”學習教育的提前預熱和組織準備。連日來，我鎮按照市委、縣委安排部署，組織全鎮鎮村干部開展“三講三當”為主題的各種學習活動。通過參加學習活動，使我們的思想素質得到進一步提高，有利于形成良好的謀事干事的工作氛圍，為加快我鎮社會、經濟等方面的發展提供堅強有力的思想保障。作為紅廟鎮政府的一名工作人員，現結合本人業務工作實際，談一下自己的學習心得體會：

　　一、講規矩、當守法紀的明白人。規矩是剛性和軟性的集合，既包括黨章、黨紀、國法這樣的硬性約束，也包括黨的優良傳統、工作慣例等軟性約束。對于黨員干部來說，守紀律、講規矩應該成為一種習慣，內化于心、外化于行，不能講一講就緊一緊，放一放就松一松�！凹o綱一廢，何事不生？”懂規矩才有定力，守規矩才不亂方寸。在工作中，我要牢固樹立社會主義法治理念，樹牢法治思維，自覺在法律的框架下想問題、辦事情、作決策，自覺做公平正義的堅定捍衛者，決不打法律的“擦邊球”，決不能一邊講法治一邊“搞變通”。同時要進一步鞏固學習<<中國共產黨廉潔自律準則>>、<<中國共產黨紀律處分條例>>和<<事業單位人事管理條例>>，學習過后以制度嚴格要求自己：一是工作日期間中午嚴禁飲酒，嚴禁

　　在工作期間賭博；二是嚴格執行考勤制度；三是嚴格遵守工作制度，堅持做到上下班不遲到早退、串崗或無故不在崗，不在工作時間干上網聊天、玩游戲和看電視電影等與工作、學習無關的'事務；四是嚴格執行請銷假制度。作為年輕人，我們要嚴守紀律，嚴格要求自己，嚴格遵守制度，用高標準要求自己，樹新風，做新人，展新貌。

　　二、要講學習、當懂經濟的實干家。們有些黨員干部，一說學習就頭痛，認為學習是上級要求我學，是組織要求我學，而不是著眼于提高自己的黨性修養而學，提升自己的素質能力水平而學，完成黨和人民交給自己的使命職責擔當而學。今年是精準扶貧工作的開局之年，我也參與其中，包聯了兩戶貧困戶，但我鎮扶貧工作面臨著資金投入不足、特困戶扶持難、農村整體發展慢等問題，因此要想真正做好這項工作，幫助貧困戶發家致富，我們就需要不斷學習經濟新知識，捕捉改革新動向，開闊發展視野，培育戰略眼光，切實增強自己引領發展、服務發展的能力和水平。只有這樣，我們才能根據市場規律結合包聯貧困戶的實際情況，因地制宜制定出符合實際又行之有效的扶貧規劃，當好貧困戶的致富小軍事，為他們致富出點子，找路子。

　　三、要講擔當、當有作為的先鋒者。什么是擔當?擔當，簡單地說，就是承擔并負起責任，是人們在職責和角色需要的時候，毫不猶豫，責無旁貸地挺身而出，全力履行自己的職責和義務。一方面，在工作中，我應該積極主動的完成自己職責范圍內的工作以及領導交付的任務，不能有“推一推動一動，不推不動”、“抽一鞭子才動，不抽不

　　動”的心態。具體來說就是按時完成我鎮城鄉居民養老保險資金收繳，待遇資格認定、申報、審核、發放及養老保險參保人員和享受待遇人員的數據錄入工作，讓每一個該享受到國家養老政策的老人都能及時享受；認真完成創業培訓的申報和管理工作；扎實做好城鎮職工社保信息錄入、審核和申報工作；做好40、50人員社保補貼申報及審核和工作；做好就業失業人員信息錄入、登記和申報工作，同時協助完成辦公室其他突擊性工作。另一方面，對于工作中存在的失誤要敢于承擔，及時改正，而不應該掩蓋矛盾和問題。尤其是養老保險這一塊，出現一點錯誤，就會影響老百姓享受保險金，為他們的生活造成困擾，因此遇到那些養老保險待遇發放出錯的地方，我們要及時更正，積極想辦法解決。以上僅是我關于“三講三當”的心得體會，與其他領導和同志們相比，自己學得還很不夠，在下階段及今后的日子里，我要通過不斷學習，掌握新的知識，以滿腔的熱情、飽滿的精神和堅定的信心，傾心竭力的履行好自己的責任。通過學習，進一步統一思想，端正工作作風，嚴格廉潔自律，全方位提高社保管理工作的質量與效率，切實服務好群眾，確保圓滿完成2016年各項工作任務，使自己的工作能夠更上一層樓！

　　三提升個人心得體會篇12

　　目前，“講責任、講作為、講正氣，提升素質、提升水平、提升形象”活動正在我校轟轟烈烈地開展。我校黨支部根據市局黨委的部署，積極迅速行動起來，全校動員，制定周密計劃，采取多項措施，有力保障“三講三提升”活動扎實有序、務實高效地深入開展。

　　孔子曰：“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從”。作為黨員教師，我們要在日常教學中發揮模范、表率作用，注意自己的行為舉止，言談風貌。教師的一言一行都對學生起著潛移默化的作用。教師需要從小事做起，從自我做起，率先垂范，做出表率，以高尚的人格感染人，以整潔的儀表影響人，以和藹的態度對待人，以豐富的學識引導人，以博大的胸懷愛護人。只有這樣，才能保證教書育人的實效，孩子才會“親其師，信其道”，進而“樂其道”。

　　教師的素質直接影響著學校的學風和校風，教師的形象直接關系著學生素質的培養。因此，師德，不是簡單地說教，而是一種精神體現，一種深厚的知識內涵和文化品位的體現！師德需要培養，需要引領，更需要的是每位教師的'自我修煉！用自身的榜樣作用和人格魅力，讓學生佩服，進而仿效。

　　作為一名從教多年的教師，在這次活動中，我主要從以下幾個方面來評析自己、審視自己。

　　一、思想認識：

　　作為一名人民教師，我感到由衷的自豪，也深知肩負的歷史寄托和責任。清楚新世紀社會主義精神文明工作者，就要不斷提高自身的精神修養，提高自己的政治素養和專業文化水平。信息時代的教師一定要勤于學習，勇于創新，踏實肯干，用自己辛勤的努力培養出新世紀、新時期的新一代建設者。

　　二、教書育人：

　　只要堅持不懈腳踏實地的努力，就一定會取得成績。辛苦不會付諸東流，量的積累一定會帶來質的飛躍。

　�。�、加強學習依法執教：

　　不學習，就跟不上時代的步伐。只有不斷加強教育教學的理論知識的學習，吸收新的教育思想、教育理念，才能在業務上有新思路、新突破，教育實效才會上新臺階。多年來教育實踐使我認識到：只有在平凡的崗位中踏踏實實的工作，默默無聞的付出，時刻提醒自己要依法執教，人生才會過的充實而有意義。

　　2、愛崗敬業教書育人：

　　我熱愛教育，熱愛自己所從事的工作，熱愛我們的學校。因此，不論在什么時候、什么地方，我都要將學校的利益放在第一位，時刻以“校榮我榮，校衰我恥”的精神來指引自己。不斷探索，大膽創新。本著“心中有目標，眼中有孩子”的原則來工作。

　　3、熱愛學生和諧發展：

　　關心、熱愛孩子是教師最基本的天職。在活動中，以尊重孩子、熱愛孩子為出發點，堅持“一切為了孩子，為了孩子一切，為了一切孩子”，對學生嚴格要求，耐心教導，主動找不同類型的學生談心，了解他們所思所想所惑所困，幫他們排憂解愁，使孩子們愉快茁壯地成長。

　　4、注重小節修煉人格：

　　教育無小事，教師的一言一行都是孩子關注的焦點，教師的形象往往起著一種潛移默化的影響作用。所以，我要時刻銘記-——從我做起，從小事做起，從今天做起！我要以自身良好的師德形象帶動孩子。

　　5、尊重家長服務家長：

　　家長是我們搞好工作的有力后盾，因此，及時與家長溝通，認真聽取家長意見和建議，取得支持和配合，不指責、責備家長，并且在語言交流中，語氣平和、委婉、真誠、用誠意使家長信任我。

　　6、廉潔從教，不謀私利：

　　自覺抵制社會不良風氣影響，不以權謀私。與家長交往中不收禮、不吃請、不叫家長辦事，不進行有償家教。

　　三提升個人心得體會篇13

　　響應市委組織部號召，我單位在廣大黨員干部中迅速召開“三講三提升”活動，通過深入學習，我更深刻理解了“講責任、將作為、講正氣，提升素質、提升水平、提升形象”的內涵，懂得了作為一名共產黨員的偉大使命，迫切需要加強黨性修養、提高能力素質，轉變工作作風，提升單位形象。在以后的工作中我需要認真做到以下幾點：

　　一、加強學習，提升綜合能力

　　在平常工作生活中，要時刻關注政治、軍事、外交、經濟、政策等方面的更新，日積月累，使自己跟上時代的步伐，不落伍，不斷開拓進取，提升創新能力。同時，利用“三講三提升”這個良機，查問題、抓不足、定方向，在活動中增加素質修養，提高實踐能力，把自己培養成工作上的多面手，領導的“活字典”。

　　二、以人為鑒，實現見賢思齊

　　在單位中，要積極對照先進典型和反面典型，找差距、查不足，辨是非、明方向，訂措施、抓整改，早日接近先進甚至超越，把反面典型遠遠落在后面，并不時給予他們幫助，通過學先進、作表率，見行動、看效果，比業績、創經驗，實現自我超越，樹立水務管理新形象。

　　三、承諾踐諾，做到言出必行

　　以現有成果為依托，以全年規劃為依據，結合現狀和能力，主動制定適合和挑戰自己的年度承諾事項，并呈至領導，主動尋求監督，以此來激勵自己，在工作中以百分之二百的努力和細心投入到每件瑣事中，從而達到事半功倍的效果，在鍛煉自己的同時也能超額完成任務。

　　四、廉潔辦公，真正風清氣正

　　在工作中，我要努力筑牢清正廉潔的.思想防線，弘揚新風正氣，抵制歪風邪氣，進一步嚴肅工作紀律，嚴格按規定程序辦事，堅持公開公平公正辦公，營造和諧向上的良好氛圍，樹立水務工作者綜合素質高、業務能力強、廉潔自律嚴的良好形象，促進各項工作順利開展。

　　我將繼續在活動中以高度的責任感做好每一項工作中，在“三講三提升”中得到鍛煉和提高，以更好的成績迎接黨的十八大召開。

　　三提升個人心得體會篇14

　　今天下午，我院團委組織開展了以“講責任、講作為、講正氣，素質、水平、提升形象”為主題的培訓課程。以下是我的學習感受：

　　在全院團學干部中開展“三講三提升”活動，旨在建設模范團支部、打造過硬隊伍上實現新的突破。講責任即切實增強責任意識，做到忠誠履職對學院青年負責、站位全局對團的事業負責、嚴謹規范對團組織工作負責；講作為即切實增強業績意識，做到立足崗位抓好本職、積極創新主動拓展，求實求效服務大局；講正氣即切實增強自律意識，做到秉公行權力、正氣拒腐蝕、表率樹形象；提升素質即提升政治素質、能力素質、業務素質，建設政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬、干部群眾信得過的一流隊伍；提升水平即提升團組織服務科學發展、維護青年思想穩定的整體水平，建設圍繞中心、服務大局的一流服務組織；提升形象即提升團組織隊伍綜合素質高、業務能力強、廉潔自律嚴的`對外形象，用團組織干部“對青年負責、推動工作、清正廉潔”的模范行動，推動團組織工作在服務學院科學發展中創造一流業績。具體達到以下目標要求：

　�。ㄒ唬h團修養加強。牢固樹立和堅持正確的人生觀、世界觀、價值觀、權力觀、事業觀，自覺做到對黨團忠誠、對人民負責，始終保持團學干部的先進性和政治本色。

　�。ǘ┠芰λ刭|進一步提高。精通團組織業務和相關知識，有較強的政治鑒別、政策運用、知人善任、拒腐防變能力，以及改革創新、破解難題、服務全局的本領。

　　（三）工作作風進一步轉變。帶頭轉變領導方式和工作方式，進一步深入基層團組織、深入實際、深入青年，做好聯系服務團員、團干部、團組織工作，狠抓工作落實。

　�。ㄋ模┝疂嵤丶o進一步嚴格。筑牢清正廉潔的思想防線，嚴格執行團組織干部紀律規定，揚清風樹正氣。

　　（五）制度機制進一步完善。形成內容協調、程序嚴密、配套完善、有效管用的自身建設制度體系，堅持用制度管權管事管人。

　�。﹫F組織形象進一步提升。繼承和弘揚團組織的優良傳統，進一步提升對青年負責、推動工作、清正廉潔的良好形象。把團組織隊伍建設成為執行能力強、工作效率高、服務水平好的一流干部隊伍。

　　三提升個人心得體會篇15

　　今天我有幸拜讀了《風險管理普法手冊》之《客戶服務分冊》這本資料以后，讓我頓時豁然開朗，使我進一步豐富了理論知識，提高了對當前工作的了解，增強了抓好本職工作的緊迫感，明確了今后需要進一步努力的方向。

　　客戶創新服務，提升企業競爭能力。服務，是企業永恒的主題，是企業的生命。尤其是在能者上、平者讓、庸者下的激烈競爭的今天，競爭的根本就是服務的競爭，誰服務的好誰就能站穩市場。我們公司一直以來，深入實施“雙領先”戰略，不斷創新，積極探索，在服務工作中總結出一套行之有效的做法強化窗口服務，提升企業整體形象，營業廳即是業務授理部門又是服務窗口，體現著中國移動的服務水平。

　　客戶是走進移動公司接受服務，感受移動公司上帝般的服務，而我們要作為服務者來面對廣大的客戶群體，來為客戶服務，也就是要幫助客戶順利使用移動業務的服務。談及服務的話題，我們就要著重細節方面的服務，隨著老百姓的法律意識越來越強，我們也要必須撐握好怎么樣運用法律為民生服務，我們重視了法律，那么它就會成為我們每個員工以致整個企業的保護傘，我們無視法律，它便是我們最有殺傷力的武器，會讓我們的企業一夜之間化為烏有，就我個人的看法，一個企業如果能夠處理好諸多的法律細節問題，從企業領導的方面看，是領導能力與水平的藝術水體現，從企業作風上看，是企業認真負責精神的體現，從企業發展上看，是企業實現目標的途徑，企業只有細致入微地審視自己的產品是否合法合格，（如移動通信服務協議、特殊號碼使用合同書等），自己的服務是否符合道德法規，是否在同行業中有自己的服務特色，我們只有注意細節，精益求精才能讓產品或服務日臻完美，能在強手如林的競爭中取勝，而我們企業正是在不違反法規的前提下，盡一切可能的滿足客戶的`需求，大到特設經理接待日，小到日常工作中前臺營業員不厭其煩的幫助與指導每一位移動客戶，我們公司還會對客戶進行不同方式的回訪，如（通過領導親自登拜訪、通過移動客服熱線、信息等）對客戶使用之后的效果進行仔細的詢問，并給予指導正確的使用方法，同時我們公司還經常舉行“促發展，惠民生，送溫暖”的大、中、小型優惠活動，如重大節日譬如春節，我們公司還到一些使用我們移動產品的客戶家里送上一份祝福與關懷，今年5月到6月還舉行了“送戲下鄉”活動，還有交話費，贈手機等等一系列的優惠活動，讓移動客戶實實在在的享受到移動通信的上帝服務與優惠。如此種種，這些看似細小的服務卻在客戶心里留下了深刻的印象，他們將會以“一傳十，十傳百”的形式紛紛傳揚，這樣就形成了強大的“口碑效應”，我想這也是我們公司能立足于500強企業的原因之一吧。

　　所謂“要讓時針走的準，必須控制好秒針的運行”，我們只有不思的強化自己的法律意識，尤其是法律很多方面的細節。我們才能更好地把本職工作做好，更好地服務于每一位移動客戶，可能我們前臺營業員對每一位客戶一個會心的微笑；一個對前來咨詢人員的耐心解答；一個對前來辦理業務的老人或母嬰的細心照顧，這些都能體現我們企業的“溝通從心開始”的經營理念，“服務熱心，周到”這些都是許多從事服務行業炙口可熱的口頭禪，可是又有幾家企業能真正做到“熱心、周到”呢？這就更需要我們企業的精細服務了，這些不僅僅只是指前臺營業員的工作，作為一個移動人，我更加明白責任的重大，“大處見風雷，細處見精彩”，只要我們把一件小事做好，做細，往往平凡與偉大就在一個細節之間，這也是我對自己本職工作的要求！

　　這次學習也將告一段落，但是我們的企業使命還會繼續下去，作為移動人，我將貫徹落實公司領導提出的“三不能，三提升”的工作要求，以嚴于律已，認真工作的態度來面對自己的工作！在工作中學習，在學習中成長！碌碌無為是庸人所為，奮發圖強是智者之舉，天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的夢想那就是與移動公司一起飛翔！

　　三提升個人心得體會篇16

　　一、加強學習，提升綜合能力在平常工作生活中，要時刻關注政治、軍事、外交、經濟、政策等方面的更新，日積月累，使自己跟上時代的步伐，不落伍，不斷開拓進取，提升創新能力。同時，利用“三講三提升”這個良機，查問題、抓不足、定方向，在活動中增加素質修養，提高實踐能力，把自己培養成工作上的多面手，領導的“活字典”。

　　二、以人為鑒，實現見賢思齊在單位中，要積極對照先進典型和反面典型，找差距、查不足，辨是非、明方向，訂措施、抓整改，早日接近先進甚至超越，把反面典型遠遠落在后面，并不時給予他們幫助，通過學先進、作表率，見行動、看效果，比業績、創經驗，實現自我超越，樹立水務管理新形象。

　　三、承諾踐諾，做到言出必行以現有成果為依托，以全年規劃為依據，結合現狀和能力，主動制定適合和挑戰自己的年度承諾事項，并呈至領導，主動尋求監督，以此來激勵自己，在工作中以百分之二百的努力和細心投入到每件瑣事中，從而達到事半功倍的效果，在鍛煉自己的`同時也能超額完成任務。

　　四、廉潔辦公，真正風清氣正在工作中，我要努力筑牢清正廉潔的思想防線，弘揚新風正氣，抵制歪風邪氣，進一步嚴肅工作紀律，嚴格按規定程序辦事，堅持公開公平公正辦公，營造和諧向上的良好氛圍，樹立水務工作者綜合素質高、業務能力強、廉潔自律嚴的良好形象，促進各項工作順利開展。

　　我將繼續在活動中以高度的責任感做好每一項工作中，在“三講三提升”中得到鍛煉和提高，以更好的成績迎接黨的十八大召開。

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