美容導(dǎo)師的年總結(jié)和計(jì)劃（精選11篇）
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面是小編收集整理的美容導(dǎo)師的年總結(jié)和計(jì)劃（精選11篇），希望能夠幫助到大家。
美容導(dǎo)師的年總結(jié)和計(jì)劃 1
作為美容導(dǎo)師，我在過(guò)去一年里取得了一些顯著的成就。首先，我成功幫助許多客戶改善他們的肌膚狀況，提升了他們的自信和幸福感。其次，我不斷學(xué)習(xí)和掌握最新的美容技術(shù)和產(chǎn)品知識(shí)，確保為客戶提供最專業(yè)的.建議和服務(wù)。我也與團(tuán)隊(duì)密切合作，共同努力提升服務(wù)質(zhì)量，獲得了許多客戶的好評(píng)和信任。
年度計(jì)劃：
在未來(lái)的一年里，我計(jì)劃繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)技能和知識(shí)水平，不斷學(xué)習(xí)和探索美容行業(yè)的最新趨勢(shì)和發(fā)展。我將積極參加培訓(xùn)和研討會(huì)，與同行交流經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，我也將注重團(tuán)隊(duì)合作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同努力，提升整體服務(wù)水平，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的美容服務(wù)體驗(yàn)。我希望在未來(lái)的一年里，能夠繼續(xù)為客戶帶來(lái)美麗和自信，成為他們信賴的美容導(dǎo)師。
美容導(dǎo)師的年總結(jié)和計(jì)劃 2
回首今年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下，在我們XXX全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績(jī)。
作為一名美容院店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體 。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的環(huán)境;
其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的`管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
美容導(dǎo)師的年總結(jié)和計(jì)劃 3
一、回顧本年的工作
顧客就是上帝，而我的任務(wù)，就是為顧客提供的服務(wù)。回顧這一年的工作，我盡可能的滿足了她們的需求，為顧客提供周到、舒適、體貼的服務(wù)。
二、存在的問題
x月對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是特別的，因?yàn)樵谶@三十一天里，我展現(xiàn)了全新的自己。但是不足之處就是，我發(fā)現(xiàn)自己不能牢牢地抓住顧客的需求點(diǎn)，對(duì)于顧客的了解不夠的透徹，所以讓一些潛在的顧客流失了。我知道，問題的源頭是因?yàn)槲业?經(jīng)驗(yàn)少，對(duì)于顧客的處理能力較弱。
三、收獲及改善
這一年中，x月對(duì)我而言是不平凡的一個(gè)月。x月是收獲的一個(gè)月，我在這個(gè)月的工作之中，學(xué)習(xí)到了很多，也收獲了很多喜悅。在這個(gè)月里，我成交了多比單子，業(yè)績(jī)相比上個(gè)月有所上漲。除此之外，我還學(xué)會(huì)了如何與顧客打交道的專業(yè)話術(shù)。
當(dāng)然，也有一些不足之處，我在美容師工作中，不夠的主動(dòng)，缺乏工作的熱情，在向顧客推銷的時(shí)候，舉止不夠大方，業(yè)務(wù)水平仍然欠缺。針對(duì)這些問題，在下一個(gè)階段，我要重點(diǎn)學(xué)習(xí)接待之道，鍛煉的自己銷售口才。
四、20xx年的期待
在x-x月中，我的工作任務(wù)完成率有xx%，相比x月份來(lái)說(shuō)，有所上升，完成效果還不錯(cuò)。在接下來(lái)的20xx年里，我的目標(biāo)是完成xx%以上，讓自己的能力更上一層樓。
美容導(dǎo)師的年總結(jié)和計(jì)劃 4
每個(gè)美容院都非常重視新員工入職后培訓(xùn)，重點(diǎn)都是采用一種灌輸?shù)姆椒ā?shí)際上培訓(xùn)是進(jìn)行美容院文化建設(shè)的一個(gè)主要組成部分。我在擔(dān)任美容導(dǎo)師的這一年里，快速有效的完成了對(duì)新學(xué)員的培訓(xùn)工作。現(xiàn)將這一年的工作做如下總結(jié)：
一、為員工進(jìn)行文化培訓(xùn)
美容院文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化等四個(gè)方面的內(nèi)容，可以讓員工對(duì)美容院的各個(gè)方面都有一個(gè)比較全面的了解。另外美容院文化是美容院?jiǎn)T工長(zhǎng)期積累并得到美容院認(rèn)可的價(jià)值觀和行為體系，將美容院的文化傳授給他們，可以使他們快速融入美容院。
二、存在的不足
1、在時(shí)間投入方面：沒有安排專門的時(shí)間，只是在不自覺中進(jìn)行了一些相關(guān)方面的培訓(xùn)，未上升到一定的高度。在后期工作中，沒有及時(shí)跟進(jìn)，一講完事，將美容院文化工作簡(jiǎn)單化。
2、在形式方面：沒有制作規(guī)范性的文本或講義，只是天馬行空式的進(jìn)行一些說(shuō)教。同時(shí)未設(shè)立專門的美容院文化工作部門，僅由某些人事或行政管理人員兼職，未對(duì)美容院文化工作進(jìn)行系統(tǒng)的研究.
3、在內(nèi)容方面：主要是將自己的一些口號(hào)式的觀念給員工念一念，大家根本不曾了解這些內(nèi)容對(duì)自己今后開展各項(xiàng)工作的重要性，也無(wú)從理解這些觀念在工作中的`具體體現(xiàn)。即使有真正的文化培訓(xùn)，也是局限在行為、制度的約束上，重點(diǎn)突出的是不準(zhǔn)干什么，美容院文化的真正的核心部分未進(jìn)行重點(diǎn)展示。
三、宣講美容文化需要注意的幾個(gè)細(xì)節(jié)
1、突出文化的作用與文化建設(shè)的重點(diǎn)，讓大家在第一時(shí)間就對(duì)美容院的文化有一個(gè)比較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，并樹立一種必須在行動(dòng)、思想上與美容院保持一致的意識(shí)。此項(xiàng)工作必須由一個(gè)比較了解美容院發(fā)展歷程、戰(zhàn)略思想及美容院文化的精髓的資深員工來(lái)完成，包括美容院的發(fā)展歷程、美容院文化的核心及形成的一些行為、制度文化和有效的文化建設(shè)方法與載體。
2、很多大中型美容院的員工上班了兩三年還不知道美容院的高層管理人員的模樣，更無(wú)美容院高層對(duì)員工的態(tài)度與思想。如果讓員工在進(jìn)美容院的第一天就與美容院高層領(lǐng)導(dǎo)見面，會(huì)讓新進(jìn)者對(duì)美容院及美容院領(lǐng)導(dǎo)有一種油然而生的親切感，在第一時(shí)間樹立一種為美容院服務(wù)的意識(shí)。
3、準(zhǔn)備一份優(yōu)秀的學(xué)習(xí)性文本，有一份全面介紹美容院各方面情況的員工手冊(cè)等，讓員工可以進(jìn)行隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，對(duì)自己的思想與行為進(jìn)行調(diào)整和約束。
4、動(dòng)態(tài)信息掌控。每隔一段時(shí)間對(duì)新入職員工進(jìn)行一次互動(dòng)交流，如部分員工的座談會(huì)，問卷調(diào)查等，了解員工在融入美容院過(guò)程中所遇到的問題，進(jìn)行有針對(duì)性的幫助與教育。
四、美容院文化知識(shí)培訓(xùn)的主要內(nèi)容
1、美容院如何對(duì)待員工的主要思想與配套措施，如美容院如何對(duì)待員工，有哪些福利措施，為員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值創(chuàng)造了哪些環(huán)境，個(gè)人在美容院的發(fā)展前景等。
2、突出美容院的文化愿景、戰(zhàn)略及核心價(jià)值觀。
3、發(fā)生在美容院的有名的故事與案例，讓大家在一種身臨其境的過(guò)程中學(xué)習(xí)美容院的文化。
4、文化對(duì)美容院發(fā)展的重要性及與美容院文化保持一致的方法與重要性。
5、美容院?jiǎn)T工的行為準(zhǔn)則。
美容導(dǎo)師的年總結(jié)和計(jì)劃 5
漫長(zhǎng)與充滿激情的20xx年已盡尾聲，伴隨著熱情與澎湃的工作，我們經(jīng)歷了一年的洗禮，也讓我們逐漸的成長(zhǎng)起來(lái)。
20xx我們收獲頗豐，心酸，歡笑與哭泣的滋味，我們都曾品嘗過(guò)。成熟就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累來(lái)的，成功與失敗在不斷地刺激著我們，多少經(jīng)歷已成了真正的教科書。
憧憬著未來(lái)，雖然我們無(wú)法預(yù)料，也無(wú)法想象，可過(guò)去的一切我們應(yīng)當(dāng)總結(jié)。
一年來(lái)，我們圍繞在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)理念下，在院領(lǐng)導(dǎo)的督促下，用我們的信念與堅(jiān)持，我們一次次的沖擊著極限，使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰，經(jīng)歷中我體會(huì)到了很多。
公司本著“企業(yè)品質(zhì)贏天下”的企業(yè)理念，讓我們所向無(wú)敵，屹立在大慶美容界的頂端，這是我們莎伊娜的驕傲，更是每一位員工的自豪。
總結(jié)過(guò)去一年的工作，說(shuō)心里話自己沒有什么閃光點(diǎn)，而整個(gè)團(tuán)隊(duì)讓我體會(huì)到了很多。
首先要說(shuō)的是公司對(duì)各店領(lǐng)導(dǎo)班子的配置，我覺得院長(zhǎng)、助理、顧問這樣的鐵三角組合無(wú)可挑剔，之所以我們能夠完成公司下達(dá)的各項(xiàng)服務(wù)與業(yè)績(jī)指標(biāo)，是與領(lǐng)導(dǎo)班子分不開的，作為一名基層員工我向付出的領(lǐng)導(dǎo)們致敬
莎伊娜的成功不是偶然的，每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)步驟、每個(gè)細(xì)節(jié)都決定著我們的成敗，每位其中的一員都發(fā)揮著自己的作用，從導(dǎo)購(gòu)引領(lǐng)顧客入店至員工積極熱情的服務(wù)ˉ到領(lǐng)導(dǎo)干部的跟蹤直至銷售成功，邏輯性是那么的自然，那么的`精致，這是我作為一名參與者的體會(huì)與心得。
我們很多良性的工作，這只是冰心的一角，我說(shuō)的還不夠具體和全面，還有很多，像我們后勤的保障，對(duì)顧客的回訪，不同季節(jié)推出不同卡的類別，滿足了不同層次顧客群體，這都是我們的優(yōu)點(diǎn)和致勝的法寶，只要我們好好的去利用它，發(fā)揮它，那成功是必然的。
我們擁有激情，擁有活力，擁有狼性，創(chuàng)造輝煌不是什么夢(mèng)想，只是想要與不想要的問題。
一年風(fēng)雨，我每天工作著，體會(huì)著說(shuō)到總結(jié)也只有這些瑣事，但細(xì)節(jié)決定成敗，總結(jié)過(guò)后，頭腦中除了反復(fù)不懈的工作，也只有去奮斗，才能體會(huì)到莎伊娜的精神，所以我無(wú)悔的工作著，工作著，工作著……
告別成績(jī)斐然的20xx，迎來(lái)了充滿希望的20xx。來(lái)到這個(gè)大家庭已有半年時(shí)間了，過(guò)去的半年，有付出也有收獲；有歡笑也有淚水。20xx年，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來(lái)收獲很多！
美容導(dǎo)師的年總結(jié)和計(jì)劃 6
20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去了，在這半年里，我也在勞碌之中不斷的學(xué)習(xí)和錘煉自己，取得了一些成果，開發(fā)了不少新顧客，業(yè)績(jī)也跟上個(gè)月比有了大幅度的提升。這半年工作中我也有一些缺乏之處，例如對(duì)顧客的心理改變還是不夠敏銳，沒能按時(shí)滿意顧客的需求。這個(gè)問題的根源還是我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，在美容院接受的錘煉還比擬少，對(duì)顧客的推斷力量和處理突發(fā)性大事的力量還比擬弱。
雖然每天美容院的工作很忙，許多，但我會(huì)按時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并且找出問題所在，按時(shí)解決問題。解決不了的會(huì)向同事和上級(jí)主管按時(shí)詢問，在這個(gè)過(guò)程中，我覺得自己的力量得到了提升和錘煉。當(dāng)然，由于長(zhǎng)時(shí)間在美容院，我難免會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生懈怠心情，工作激情不夠昂揚(yáng)，沒有主動(dòng)主動(dòng)的'開發(fā)新顧客，平常做銷售的時(shí)分自信念也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通溝通。感覺我的專業(yè)學(xué)問和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升，尤其是我對(duì)美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的把握都不夠嫻熟等。接下來(lái)我會(huì)努力學(xué)習(xí)美容院的產(chǎn)品學(xué)問、新的專業(yè)技術(shù)，以提高為顧客效勞的質(zhì)量。
在接下來(lái)X年下半年的工作中，我也會(huì)連續(xù)努力，不斷給自己制定新的目標(biāo)，不斷超越自己，只有嚴(yán)格要求自己，才能成為一個(gè)合格的美容師。畢竟如今還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時(shí)分多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時(shí)辰，過(guò)了這個(gè)年齡就是想拼也沒有精力和力量了，我會(huì)趁著我年輕的時(shí)分努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空！
美容導(dǎo)師的年總結(jié)和計(jì)劃 7
20xx年已經(jīng)過(guò)去了，在這一年里，我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己，取得了一些成績(jī)，開發(fā)了不少新顧客，業(yè)績(jī)也跟上個(gè)月比有了大幅度的提升。這一年工作中我也有一些不足之處，例如對(duì)顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時(shí)滿足顧客的需求。這個(gè)問題的根源還是我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，在美容院接受的鍛煉還比較少，對(duì)顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
雖然每天美容院的工作很忙，很多，但我會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并且找出問題所在，及時(shí)解決問題。解決不了的會(huì)向同事和上級(jí)主管及時(shí)咨詢，在這個(gè)過(guò)程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然，由于長(zhǎng)時(shí)間在美容院，我難免會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有積極主動(dòng)的`開發(fā)新顧客，平時(shí)做銷售的時(shí)候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升，尤其是我對(duì)美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。接下來(lái)我會(huì)努力學(xué)習(xí)美容院的產(chǎn)品知識(shí)、新的專業(yè)技術(shù)，以提高為顧客服務(wù)的質(zhì)量。
在接下來(lái)20xx年的工作中，我也會(huì)繼續(xù)努力，不斷給自己制定新的目標(biāo)，不斷超越自己，只有嚴(yán)格要求自己，才能成為一個(gè)合格的美容師。畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時(shí)候多拼一拼，這才是一生中的奮斗時(shí)刻，過(guò)了這個(gè)年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空！
美容導(dǎo)師的年總結(jié)和計(jì)劃 8
概述基本工作情況。美容導(dǎo)師在做工作報(bào)告時(shí)，首先要概述你目前工作的基本情況，切忌長(zhǎng)篇大論，簡(jiǎn)述重點(diǎn)就可以了。如，美容導(dǎo)師下到市場(chǎng)，工作環(huán)境怎樣？遇到哪些事情？發(fā)現(xiàn)了哪些問題？主要做了哪些工作？工作過(guò)程中遇到了怎樣的問題？獲得了哪些成績(jī)？又遇到了哪些困難等。這是報(bào)告的最基本部分，也是首要部分。
雖然這些概述沒有與美容導(dǎo)師的業(yè)績(jī)有直接的聯(lián)系，但，如果美容導(dǎo)師處于惡劣的工作環(huán)境下，也能適應(yīng)的話，這無(wú)疑能讓美容導(dǎo)師在所取得的業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上大放光彩。
比如說(shuō)，美容導(dǎo)師下到客戶投訴最多的店家及環(huán)境十分惡劣的地區(qū)時(shí)，這對(duì)于美容導(dǎo)師而言是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。但是，如果美容導(dǎo)師在這樣的情況下，也能做出相當(dāng)出色的業(yè)績(jī)，并能適應(yīng)環(huán)境幫助店家改善業(yè)績(jī)時(shí)，無(wú)疑將大大提高公司對(duì)美容導(dǎo)師的看法，公司將會(huì)對(duì)你工作更加表示肯定。
在美容導(dǎo)師做工作匯報(bào)時(shí)，在此鼓勵(lì)美容導(dǎo)師把工作環(huán)境、與工作挑戰(zhàn)陳述出來(lái)，但并非是報(bào)怨，而是向公司陳述你的工作很有挑戰(zhàn)性，并且你會(huì)想辦法去接受它去適應(yīng)它。
匯報(bào)取得的成績(jī)。美容導(dǎo)師在做工作報(bào)告時(shí)，匯報(bào)工作成績(jī)是重點(diǎn)，而寫報(bào)告的主要目的就也是匯報(bào)業(yè)績(jī)，突出自己的貢獻(xiàn)，從而為公司考核和晉升提供有力的參考。
美容導(dǎo)師要盡可能把自己所取得的所有業(yè)績(jī)都列出來(lái)，然后按照重要程度排序。在匯報(bào)時(shí)，首先要清楚地表述自己所取得的成績(jī)有哪些，是在什么樣的情況下取得的，每項(xiàng)成績(jī)的分量有多大，對(duì)公司有多大的貢獻(xiàn)。在陳述時(shí)，一定要注意有條有理，突出重點(diǎn)，千萬(wàn)不能把各種成績(jī)堆在一起，給人馬虎、做事沒條理的印象。
當(dāng)然，最好的.業(yè)績(jī)匯報(bào)是看得見的成績(jī)的，但是，很多時(shí)候，也有許多不為人所知的成績(jī)或貢獻(xiàn)。這時(shí)，美容導(dǎo)師要把那些不為人知的貢獻(xiàn)或成績(jī)明確地寫出來(lái)，千萬(wàn)不要不好意思陳述，這樣做絲毫不會(huì)給人留下壞印象，相反，許多公司都希望員工能夠?qū)ψ约鹤鞒隹陀^的評(píng)價(jià)，不隱瞞業(yè)績(jī)，也不虛報(bào)業(yè)績(jī)。撰寫業(yè)績(jī)報(bào)告時(shí)，實(shí)事求是是最好的原則。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)正視弱點(diǎn)。報(bào)告的最后一部份也是最不能缺少的一部分就是總結(jié)，對(duì)你所做的一切進(jìn)行工作總結(jié)，不管是做得好，還是失敗，都要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在報(bào)告中寫出。這樣做不但有利于今后的工作，而且還可以使公司了解你的成長(zhǎng)軌跡。對(duì)以往的工作進(jìn)行分析和概括，并總結(jié)出一兩條經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，是智者的表現(xiàn)。
另外，美容導(dǎo)師還要對(duì)自己需要改進(jìn)的地方進(jìn)行闡述，很多美容導(dǎo)師在作報(bào)告時(shí)總是會(huì)回避自己的弱點(diǎn)和缺陷，以為闡述自己的弱點(diǎn)與不足之處是自找沒趣，事實(shí)上并非如此。坦誠(chéng)闡述自己的不足之處，表明你有不斷改進(jìn)的意識(shí)，有不斷提高的潛能。公司不但不會(huì)因此小看你，相反公司還更加喜歡那些敢作敢為，勇于承擔(dān)責(zé)任的人。
但需要注意的是，美容導(dǎo)師在提出需要改進(jìn)的弱點(diǎn)后，在以后的工作中必須認(rèn)真落實(shí)，千萬(wàn)不能在報(bào)告上說(shuō)說(shuō)了事，在實(shí)際工作中依然我行我素，這無(wú)疑是對(duì)自己報(bào)告的貶低。美容導(dǎo)師提交了一份漂亮的工作報(bào)告之后，千萬(wàn)不要沉浸在過(guò)去的業(yè)績(jī)當(dāng)中，不思進(jìn)取。事實(shí)上，業(yè)績(jī)永遠(yuǎn)屬于過(guò)去，遞交了業(yè)績(jī)報(bào)告之后，意味著上一個(gè)工作階段已經(jīng)完成，又需要從頭開始了。
美容導(dǎo)師的年總結(jié)和計(jì)劃 9
一轉(zhuǎn)瞬，20xx年的上半年又過(guò)去了，在過(guò)去的半年里，有美容院的旺季，也有淡季。在美容院旺季的時(shí)分，顧客比擬多，我也在勞碌之中不斷的學(xué)習(xí)和錘煉自己，取得了一些成果，開發(fā)了不少新顧客，業(yè)績(jī)也跟上個(gè)月比有了大幅度的提升。當(dāng)然，在這個(gè)月工作中我也有一些缺乏之處，例如對(duì)顧客的心理改變還是不夠敏銳，沒能按時(shí)滿意顧客的需求。這個(gè)問題的根源還是我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，在美容院接受的錘煉還比擬少，對(duì)顧客的推斷力量和處理突發(fā)性大事的力量還比擬弱。
但是，我的優(yōu)勢(shì)就是我還年輕，我還是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的美容師。雖然每天的工作很忙，許多，但是我肯定會(huì)按時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并且找出問題所在，按時(shí)解決問題。解決不了的我也情愿向同事和上級(jí)主管按時(shí)詢問，在這個(gè)過(guò)程中，我覺得自己的力量得到了提升和錘煉。當(dāng)然，由于長(zhǎng)時(shí)間在美容院，我難免會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生懈怠心情，工作激情不夠昂揚(yáng)，沒有主動(dòng)主動(dòng)的開發(fā)新顧客，平常做銷售的`時(shí)分自信念也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通溝通。感覺我的專業(yè)學(xué)問和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升，尤其是我對(duì)美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的把握都不夠嫻熟等。
這半年我根本完成工作目標(biāo)，業(yè)績(jī)也略有超標(biāo)，對(duì)此我還是感覺很開心，也謝謝各位同時(shí)對(duì)我的幫忙和支持。在接下來(lái)的工作中，我也會(huì)連續(xù)努力，不斷給自己制定新的目標(biāo)，不斷超越自己，只有嚴(yán)格要求自己，才能成為一個(gè)合格的美容師。接下來(lái)，我會(huì)向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)美容院產(chǎn)品學(xué)問、學(xué)習(xí)新的手法、對(duì)我們新的儀器也爭(zhēng)取盡快把握，一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個(gè)顧客做好效勞。
美容導(dǎo)師的年總結(jié)和計(jì)劃 10
一轉(zhuǎn)眼，20xx年的陽(yáng)春三月就過(guò)去了，在過(guò)去的一個(gè)月里，是美容院的旺季，顧客比較多，我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己，取得了一些成績(jī)，開發(fā)了不少新顧客，業(yè)績(jī)也跟上個(gè)月比有了大幅度的提升。當(dāng)然，在這個(gè)月工作中我也有一些不足之處，例如對(duì)顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時(shí)滿足顧客的需求。這個(gè)問題的.根源還是我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，在美容院接受的鍛煉還比較少，對(duì)顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
但是，我的優(yōu)勢(shì)就是我還年輕，我還是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的美容師。雖然每天的工作很忙，很多，但是我一定會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并且找出問題所在，及時(shí)解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級(jí)主管及時(shí)咨詢，在這個(gè)過(guò)程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然，由于長(zhǎng)時(shí)間在美容院，我難免會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有積極主動(dòng)的開發(fā)新顧客，平時(shí)做銷售的時(shí)候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升，尤其是我對(duì)美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這個(gè)月我基本完成工作目標(biāo)，業(yè)績(jī)也略有超標(biāo)，對(duì)此我還是感覺很開心，也謝謝各位同時(shí)對(duì)我的幫助和支持。在下個(gè)月中，我也會(huì)繼續(xù)努力，不斷給自己制定新的目標(biāo)，不斷超越自己，只有嚴(yán)格要求自己，才能成為一個(gè)合格的美容師。接下來(lái)，我會(huì)向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、學(xué)習(xí)新的手法、對(duì)我們新的儀器也爭(zhēng)取盡快掌握，一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個(gè)顧客做好服務(wù)。
美容導(dǎo)師的年總結(jié)和計(jì)劃 11
作為一名美容導(dǎo)師，我在過(guò)去的一年里取得了許多成就和經(jīng)驗(yàn)。回顧這一年，我意識(shí)到自己在專業(yè)知識(shí)、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作方面都有了顯著的提升。我成功幫助許多客戶改善膚質(zhì)和外表，讓他們重拾自信。與此同時(shí)，我也不斷學(xué)習(xí)新的美容技術(shù)和產(chǎn)品知識(shí)，以確保自己始終保持在行業(yè)的前沿。
在未來(lái)，我計(jì)劃繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力，不斷拓展美容領(lǐng)域的知識(shí)和技能。我將積極參加培訓(xùn)課程和行業(yè)活動(dòng)，與同行交流經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。我還計(jì)劃加強(qiáng)與客戶的溝通，更好地了解他們的需求和期望，為他們提供更加個(gè)性化的美容方案。
此外，我還希望在未來(lái)一年里能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更好的成績(jī)，共同努力實(shí)現(xiàn)更高的業(yè)績(jī)目標(biāo)。我將注重團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮他們的潛力，共同創(chuàng)造更加美好的工作環(huán)境和客戶體驗(yàn)。
總的來(lái)說(shuō)，我對(duì)過(guò)去一年的成績(jī)感到滿意，同時(shí)也對(duì)未來(lái)充滿信心。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)，為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更多的成功和榮耀。希望在未來(lái)的日子里，我能夠成為更加優(yōu)秀的美容導(dǎo)師，為更多人帶來(lái)美麗和自信。
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