心得體會怎么寫

時間：2021-06-11 19:05:03 心得體會我要投稿

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　　【篇一：心得體會怎么寫】

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　　時間快得讓人不得不感慨。寫這個總結的時候，我想起的是初到廣州時的自我介紹，我說我在這里是“非主流”，在座的各位才是直接為公司創造價值的。在武漢的時候，有人開玩笑說你們學法律的人也吃這么多碗飯，吃的可是我們的血汗錢。盡管只是一個玩笑，但我卻誠惶誠恐。我對自己說，一定要對得起這份工資、這碗飯，讓公司覺得我是有價值的，甚至是不可或缺的�，F在看來，我仍舊誠惶誠恐，唯恐自己做的不夠好，不夠盡心，所以我時刻在完善自我、充實自我，爭取盡快獨立開展工作，承擔起身上的責任。或許我離自己的要求還有一段差距，但我感覺慶幸的是我正行走在一條正確的道路上。具體說來，這段時間，我有以下幾點收獲：

　　第一：全面了解、認識了建筑行業的情況，繼而加強了對建筑行業法律法規的研習。由于建筑行業的特殊性，以前在學校接觸的這方面的東西并不多，所以剛來這邊時心里并沒有底。通過翻閱公司歷史案件、參與資料的管理，我全面了解了建筑行業糾紛的特點。對照自己的不足，加強了專業知識的學習，現在，在專業知識這一塊，我感覺比較有自信。

　　結合自己剛從學校畢業缺乏實踐經驗但理論功底不錯、思維活躍、文字功底優秀的特點，我的師傅呂主任給我很好的關于工作方向的建議。他讓我多跑現場，獨立思考，發現問題。并且針對項目上一些共性的問題開展專題研究，撰寫研究報告，爭取將報告中有益的內容能夠推廣開來，創造好的效益。這四個月，在我們呂主任的指導下，我先后完成了《建筑施工合同履約抗辯權操作實務》、《工程現場簽證中的法律問題及對策》、《建筑企業全面風險管理專題》、《勞動合同法下用工制度風險的提示》等專題分析，通過這種理論與實踐緊密結合的學習方式，我的理論與實踐水平均有了質的飛躍，既擺脫了學生時代純理論研究的毛病又擺脫了建筑施工企業重實踐輕理論總結的弊端，得到了師傅的好評。

　　第二：參與了公司的項目法律顧問、項目風險檢查等工作。通過親身參與項目風險管理過程對建筑行業、對合同履約過程中的風險有了一個比較理性的認識。第一次是我師父呂主任帶我去的，接下來的幾次項目檢查都是自己去的，在很多方面收獲頗多。這樣的獨立開展工作一開始雖然艱難，但卻讓人成長很快。

　　另外，跟著胡濤開了一次庭，參與對業主資信調查工作，學習合同評審工作，熟悉了自己崗位的日常工作流程、工作的特點，漸漸融入了公司的圈子及工作氛圍。

　　第三：基本完成了由學生到工作的角色轉變，基本可以獨立的開展工作。通過這三個月的適應、學習、工作；通過日常工作的潛移默化，在這個過程中，我明顯感覺到自己已經逐漸完成了由學生到工作的角色轉變。初到公司時的散漫、迷茫沒了，取而代之的是現在的自信、充實以及對事業的渴望。日常工作中向老員工學習，嚴格要求自己，遵守公司的各項規章制度并且漸漸的對自己的工作有了自己獨特的看法，能夠結合實際提出一些建設性的意見。這讓我在工作中收獲了自信以及工作的成就感。

　　在這四個月的工作中，我認為有以下兩點體會值得一說。

　　首先就是要學會安排自己的時間。安排時間就是安排好自己的工作、生活的一切，使工作生活有條理。這四個月，我養成了一個很好的習慣。每天起來都會把一天內自己要完成的工作按照輕重緩急羅列出來，一件一件去完成，這樣既不會遺漏又提高了效率，而且把每天的工作完成時都有一種工作的成就感。白天的工作安排好之后，晚上我會安排時間進行業務知識的學習；學習之余又做做自己感興趣的事情，這樣既充實，又不覺枯燥�，F在我的計劃是每天下班后都要花兩個小時看看我的專業課，爭取明年取得國家司法考試資格證。學習是一種生活的態度與狀態，我希望自己保持良好的學習、生活習慣，做個有目標的人。

　　第二點：我們剛來的新員工工作要主動。很多時候，事情是靠自己主動去做、去發現。剛來的時候，我很不習慣沒人安排工作的狀態，不知道自己該做些什么，總等著師傅安排每天的事情。而事實上，作為部門領導的師傅們往往比較忙，很多時候根本不可能每天安排我們做些什么。工作需要我們自己去發掘，積極主動的與師傅溝通、尋找自己能做些什么，這樣才能更好更快的成長�，F在，我都會第一時間完成上司交代的任務，然后便按照自己的計劃把工作做扎實，積極主動的和領導溝通工作中的心得體會。

　　總而言之，這短短三個月使我感觸良多。我能感覺到自己在各方面的成長。感謝領導尤其是我們呂主任對我的信任，給了我很多學習、成長的機會，我始終心懷感激。但是我也能感覺到自己在很多方面的不足，希望自己盡快克服這些不足，加以改正，成為一個真正合格的好員工。比如說心態方面有時候還是放不開。尤其是自己單獨去工作的時候，總覺得底氣不足，擔心自己的觀點、建議不被人接受，工作時畏首畏尾，這一點今后一定要改進。另外，在這幾個月工作的過程中，我發現自己與同齡人溝通時能很從容自信，但是與其他人員進行溝通時則存在一些障礙，尤其是與領導溝通時往往不能很好的表達自己的意思或者不敢勇敢的表達自己的觀點，這點今后要加強鍛煉。

　　最后，我希望自己今后好的方面可以堅持，不足的方面盡快加以改正，不辜負領導們對我的期待，早日成才，肩負起身上的責任。也希望各位前輩們能多多指導，衷心感謝。

　　【篇二：心得體會怎么寫】

　　今年的8月8日，在更多人眼里留下的是奧運的影子，而在我心里，更多的是公布成績的喜慶；太原市實驗小學，在每一個新教師的眼里，都是一個全新的開始，而對于我，卻是一個應該繼續感恩的征程.

　　去年的7月，當我從大學校門跨出的那一刻，和所有剛剛畢業的大學生一樣，充滿了迷茫和無助，不知道等待我的將會是怎樣的挑戰.真誠的做簡歷、忐忑的投簡歷，似乎只有在7月的驕陽下奔波才會讓我感到一絲生活應有的踏實。是那一刻，太原市實驗小學留下了我，一年多的時光，我已經淡忘了我當時的感激，無論是代教還是現在作為試用期的新教師，我不知道該用什么樣的辭藻可以表達我的感受，我更多的是懷抱了另一種恩情．

　　三個月的試用期生活馬上就要結束了，我將從德、能、勤、成績四個方面做一個小結：

　　在德方面：在上學期的“四風建設”中，我重新審視了作為一名教師的師德問題；8月份，就師德問題教育局也對我們新教師作了一個系統的培訓；本學期，學校領導對我們新教師提出了具體要求，并于10月13日在校長的領導下全校教師重溫了我們的校訓、教風、學風、辦學口號；在11月6日——11月11日參加了萬柏林區的新教師培訓，就師德問題也作了培訓。在我作為新教師走上崗位的時候，是這些不斷的培訓讓我把師德的理論牢記心頭，并在課堂中實踐著理論，養成了一種應有的好習慣。使我班的學生感受到了我的愛。

　　在能方面：我抱著取人之長、補己之短的態度。發揮自己在制作課件和網絡上的優勢，為自己的課堂增添現代信息技術；發揮自己在語文上的優勢，為數學課堂增添語言的魅力；發揮自己在珠算方面已有的基礎，在學校數學組的珠心算的培訓中發揮自己的優勢。另外，在這三個月當中，我還積極參加學校的體育鍛煉，拔河比賽、跳繩比賽我都積極參與，還在王玉榮老師的幫助下學習乒乓球。更重要的是，在這些學校的集體活動中，增進了我與其他老師的相處和了解。與同事之間，我抱著真誠友善的態度，在我對他人的微笑中感受著生活給予我的真誠，在他人對我的微笑中找到了工作的樂趣。

　　在勤方面：我嚴格按照學校的出勤標準，三個月中，我達到了全勤，并堅持天天早到２０分鐘，提前５分鐘甚至１０分鐘進入教室，保障了學生課間的安全也在課間與學生有了更多的交流。另外，我認真履行學校的課間無縫隙管理和值周制度，作到認真檢查，過去，我遇到小的紙屑往往不屑一顧，而在不斷的.無縫隙管理中已經養成了細心觀察和勤于動手的好習慣，身體力行為學生做好表率。

　　在學生成績方面：

　�。薄奈业慕虒W能力上說，由于我是學中文并且是考語文進入學校的年輕教師，一年多的數學生涯，已經讓我找回了許多數學教學的方法，不再是先前的盲從。我堅持周周聽課，在學校的安排下，我拜了數學組的優秀教師趙江為師，每次聽他課之前我都要先問他準備講什么，我先在頭腦中想象如果是我講，我該如何講，再聽課，再聽他講備課的思路。另外，我還積極去聽年級組金玉榮老師的課，學習她在課堂管理方面的好方法。三個月期間，學校組織了新教師輪教，我也認真聽了幾乎所有新教師的講課，學習他們的優點。在學校第六屆“育新杯”教學大賽中，我得了二等獎，在這個過程中，從備課到試講再到講課，我得到了我們組和我的師傅趙老師，還有許多數學組老師的幫助。在每一次公開講課或是被聽課的過程中，都有數學組的老師對我細心的知道和幫助，使我感受到了并較快的掌握了數學教學的一些脈絡。

　�。病⒃趯W生管理方面，我覺得這三個月我比以前更加得心應手。根據孩子的特點制定一些適合他們的方法。比如：我一直欣賞一句話，讓學生變“讓我學成我要學”，就這句話，我想出了方法，數學一直是一門需要在實踐和練習中鞏固的學科，而我這三個月做到了不留家庭作業，而留下的是一項開放性的作業：“加分作業”即在數學方面每個孩子想做什么就做什么，做一張口算我給加一分，做一張卷子加五分。每天收一次學生的加分作業，記錄好每個孩子的努力，周五匯總評出本周的加分王。在實施這一方法的開始，調動起來的僅僅是一些平時學習較好的孩子，第一周的時候，二年三班加上分的孩子只有２０個，最多加分１０分；而二年四班加上分的孩子更少到只有１２人，最多加分也是１０分。在周五，我及時的為兩班加分最多的孩子頒發了“本周加分王”的獎狀，激起了孩子們的熱情，一個月下來，二年三班每周的加分已經達到了所有孩子都能加，最多的能加到８０分以上，二年四班也能達到９８％，最多加分５０分以上。到了現在，孩子天天追著我讓我多布置一些作業，家長們也說這個注意很好，孩子們自己就嚷著要學習了，真正從讓我學變成了我要學。

　　３、在學生成績方面：這兩個班是我從一年級帶上來的，在一年級第一次的月考中，二年三班是六個班中的第三名，二年四班是最后一名，而且比第一名的平均分低了８分�？梢哉f兩個班的基礎是比較差的，尤其是四班，２０％的孩子都沒有接受過學前教育。我與班主任、家長不厭其煩的交流過孩子的情況，共同探討著改變孩子成績的方法。一年下來，在一年級下的期末考試中，二年三班達到了年級第二名，二年四班也達到了第五名。這三個月中，每次月考，三班、四班的成績也穩穩的保持著，作為一名年輕老師，在素質教育的今天，我對孩子的成績可以說沒有什么期待，但讓我真正高興的是，孩子們開始了自己愿意去學習。

　　在這三個月的時間里，我已經忘記了我是一名試用期的新教師，而還是和去年剛來到這里一樣，懷抱著市實驗小學的感恩，懷抱著對市教育局組織考試上崗的感激，懷抱著我對教育事業的熱愛，更懷抱著我對兩個班孩子的感情，踏實地做著別的老師也在做的事情。我相信，在未來的日子里，我還會做的更好！

　　【篇三：心得體會怎么寫】

　　一、問題的提出

　　從二月十八日我到博盈公司正式上班，今天有十天了。在公司領導的安排下，我深入公司生產現場、部門科室，先后向70多名干部職工學習、交流，對公司的發展歷史、生產經營管理、產品技術、質量控制等方面有了一定的了解和認識。讓我深感榮幸的是，當我放棄在汽配行業近20年的摸爬滾打，即將不惑之年，選擇從零開始之時，我選擇到了博盈公司這樣一個具有良好發展潛力的平臺，做為個人職業生涯的起點，和大家認識，同事。

　　在這短短的十天里，我親自體驗了博盈投資公司決心做大做強公司主業的決心和氣魄，為公司上下各位同事所表現出的良好職業素養所深深感動，有感而發，形成此文。正所謂“疾風知勁草，板蕩識誠臣。勇夫安識義，智者常懷仁”，仗膽直言，將自己所見所聞所思所想呈獻公司新的領導團隊，也算是我試用期內的一份小結吧�？赡苡惺�，可能超出了一定范圍，還望公司領導批評指正。

　　二、對行業和公司環境、現狀的認識

　　汽車行業近三年來一直保持高速增長已是不爭的事實。去年我

　　國汽車產量達到444.37萬輛，同比增長35.2%，其中轎車產量首次突破200萬輛，同比增長83.25%，我國躍居世界汽車產量第四生產大國。專家預計，盡管受WTO關稅降低的影響，今后三年我國汽車產量將繼續保持20～30%以上的增長速度，其中轎車增長將在50%以上。今年汽車總量將達到520萬輛左右，2013年我國可望成為世界汽車消費大國。拉動汽車行業高速增長的主要是重型貨車、大型客車和轎車三大車型。汽車社會保有量也將從現在的近千萬輛成倍增長。

　　我司產品車橋系列目前已與福田歐曼、蘇州金龍等八大主機廠建立配套關系，汽車盆角齒輪更是供不應求，目前出現了有單不敢接的亦喜亦憂的現象。雖然我司整體規模目前在同行業還比不上好幾家大型車橋企業，但作為中國車轎第一股的市場效應，多年來在業內打拚積累的競爭實力，特別是作為公司控股股東強有力的資本市場運作實力，厚積薄發，想不在這一市場上有所作為都是不可能想象的事。

　　如何抓住中國汽車行業發展的黃金時期有所作為，走出一條“專業化、精品化、品牌化”的發展道路，做大做強做精公司主業，是擺在公司新一屆領導班子面前的迫切任務。董事會為公司選配了一支專家型的領導團隊，加上多年來在業內打拚錘煉的廣大車橋員工，事在人為。作為公司新人，我渴望自己能成為這支隊伍中的一員，在博盈公司這一良好的平臺上，為公司的第二次創業貢獻才力。

　　三、關于公司當前和未來發展的建議措施

　　以下是我對這十天來的工作小結后提出的針對公司當前和未來發展的一些觀點看法�；景凑盏湫蛦栴}、當前舉措、目標措施（一到三年達成）簡單陳述。

　　公司總體運營目標——扁平化機制、精準化管理、人本化經營。

　　扁平化——機構扁平化。實行總經理授權制，簡化部門層級，加強控制監督，建立快速反應機制，確立第一時間觀念。

　　精準化——精，精簡，精細；準，準時，準確。簡化，這是高效率的基礎，細致，才能制造出精品，才能有效工作質量。準時，準時作業，準時達成，才能低庫存、低成本、高效率、高效益，準確，才能防差錯、無差錯。

　　人本化——以人為本。強調共性，尊重個性，鼓勵創新。確立關鍵技術管理人員、關鍵崗位生產骨干。強調團隊精神，創造發展空間，實行效益工資，營造向心力、凝聚力、戰斗力。

　　推行四大理念——行勝于言，懸崖意識，末位淘汰，顧客滿意。

　　三個有利于原則——有利于維護股東利益，有利于公司發展壯大，有利于員工增加收益。

　　1、企業定位與戰略規劃

　　典型問題——不明公司發展方向。

　　當前措施——建立博盈公司報，宣傳公司政策、業務重點、突出優良業績、營造企業文化，給公司和員工一個共同的窗口，凝聚人心。近期由總經理親自召開一次營銷、技術、管理人員座談會，上下互動。

　　目標措施——建立公司中長期戰略規劃，業務發展計劃，確立專業化、精品化、品牌化發展思路。

　　2、發展方向與產業重點

　　典型問題——現有產品規模多大，做不做轎車零部件。

　　當前措施——制訂目標市場戰略計劃，在營銷公司和技術中心指派人員兼職行業情報收集工作，定期向公司管理團隊提出預測數據資料。對公司現有生產能力進行內部實際評估。

　　目標措施——指定專人負責行業情報搜集工作。建立一開放式資料室，將公司各業務部門訂集的報紙雜志及有關人員整理的內部情報資料集中管理（不含財務），實現資源共享，縮簡資料費用開支。指派項目小組制定車橋和盆角齒兩大主導產品技術改造方案。建立開發式技術開發體系，研究在更深的層面上和相關領域內拓展的可行性。

　　3、關于企業建設與團隊工作

　　典型問題——部分部門職能不到位，有錯位、越位、不到位現象。

　　當前措施——整頓部門職能，重點是專業化。成立總經理辦公室，在財務部設立成本控制辦公室。確立任務完成時間考核觀念。

　　目標措施——撤銷信用管理部，將審計職能一塊劃歸財務部，督辦考核職能一塊劃歸總經辦，上市公司與法律事務職能劃歸總部辦公室或成立證券部門處理。撤銷綜合部，一塊職能歸由總經辦，物業、后勤、保衛、環保等成立后勤部或行政事業部（考慮公司擴建可能時），同時考慮將黨政工團對口政府事宜統歸行政事業部一事。開展管理人員崗位技能評級，新進管理人員必須有一定起點，嚴格控制管理人員數量。機構重整后，預計將精簡管理人員，應充分考慮其分流或裁員可能性。建立管理培訓系統，逐步達成學習型組織。

　　4、關于生產經營與JIT

　　典型問題——沒有品種完成率指標考核，庫存量大，加班多。

　　當前措施——已成立積壓物資處理小組，應盡快調整，下果斷措施清理庫容。對生產作業計劃要增加品種完成率指標考核。晨會不能代替每月的生產經營分析會，堅持每月一次的生產經營分析會，加強月計劃對生產經營的指導性，調整計劃必須提前三天（一周）下達，重點加強營銷工作計劃預見性管理。

　　目標措施——開展精益生產培訓，推行準時作業，盡可能消除無效勞動和浪費。建立看板，生產現場實現目視管理，逐步取消晨會。成控辦重新核定工時定額、材料定額，配合技術中心制定產品定期的標準成本（每年兩次），加強產品報價管理。技術中心工藝口開展工藝瓶頸審查，加強生產技術準備工作。質量部必須監督三包產品索賠問題，做到“活要見人，死要見尸”，真正履行職能，杜絕漏洞。推行效益工資，增加一線生產人員收入。建立關鍵工序應急預案，包括安全生產（本司曾是國家級安全生產企業）。

　　5、關于設備與TPM

　　典型問題——大量設備閑置，設備沒有預防性維修，設備負荷不均衡。

　　當前措施——開展閑置設備狀況盤查。對在用設備完好狀態和精度等級普查。增強預防性維修，確保實現無故障生產。建立關鍵設備配件檔案和適量備品備件儲備方案并實施。整頓并簡化設備配件采購渠道，如按價值量分級控制采購。技術中心與制造部設備處、車間一起盡快制定熱處理設備改造方案并實施。

　　目標措施——開展全員生產管理活動。設備處人員工資與生產車間掛鉤，調動維修人員積極性。放開思路，采用出讓、租賃、合資、合作、聯營、調劑等等方式盤活閑置設備，重點由技術中心、設備部門拿出可操作性方案。提高C28奧尼康齒輪加工設備產能，應加強對此塊產品的營銷工作力度。解決橋殼500噸壓力機超負荷運轉問題，技術中心與設備處一起拿出技術改造計劃。明確設備采購必須由技術中心提技術規格，設備處負責選型詢價采購。拿出齒輪加工擴產計劃。

　　6、關于技術開發與項目小組負責制

　　典型問題——被動開發，技術人員不主動下車間一線解決問題，整體素質偏低，攻關項目進展遲緩。

　　當前措施——以現有分工為基礎成立由產品、工藝、制造、銷售結合的項目開發小組。技術工藝人員工資收入增加與產品質量、銷售量、銷售額掛鉤一塊，調動技術人員積極性。規定下車間次數和時間。攻關項目規定分階段完成時間，特別是EQ153系列盆角齒淬火變形問題。

　　目標措施——開展技術人員在崗培訓和選拔優秀人員深造活動。以項目小組工作制開展技術工藝工作，其收入和所得完全和其開發的產品銷售量/額掛鉤（海爾模式）。變被動開發為主動開發，加強技術信息工作。加強齒輪產品開發力度。設立技術顧問或外聘行業技術專家，或院校掛鉤，開展四新研究。成立公司技術管理委員會開展成果革新評價，重獎突出貢獻人員。制定每年技術進步計劃并實施。

　　7、關于質量管理與MQM、ISO、QS

　　典型問題——基本是檢驗把關制，體系和程序不完善，運作與生產實際有脫接，非受控文件多，控制點虛設。

　　當前措施——需要重新培訓體系貫標人員，為最遲五月的復審作準備。增加晚班檢驗人員。加強對外協件外購件質量控制，及時處理不良品。加強預防和糾正措施計劃，并檢驗其有效性，有效防止問題重復發生。督促工藝人員定期開展控制圖分析，工序能力指數計算，杜絕虛假數據，發揮其對制造和質量控制的指導作用。增加檢驗人員工資與車間掛鉤一塊，外檢檢驗員與采購部掛鉤一塊，以提高其工作有效性。

　　目標措施——因QS9000至2006年無效，應考慮推行ISO/TS16949。推行全員品質管理，逐步取消中間檢驗，只設少量存檢，外檢檢驗員應具備質量評審能力。推行物流卡，實現產品可追溯性，建立每臺（或批次）橋總成（包括獨立減總）出廠檔案。建立質量賠償制度并實施。有效開展供應商質量評審計劃，將其作為供應商分級體系建立和付款額度的主要考慮依據。完善充實檢驗手段，其中重點是熱處理質量控制方面。

　　8、關于企業文化與品牌識別系統

　　典型問題——沒有品牌經營計劃

　　當時措施——建立廠報。宣傳窗口定期更新。開展顧客滿意活動，強調顧客包括企業外部顧客（客戶、分供方、社會）、內部顧客（股東、領導與被領導、部門顧客、職能顧客、工序顧客等），企業的最終目的是實現顧客滿意！

　　目標措施——建立企業品牌識別系統（已是湖北省級名牌產品，是否創建國家級名牌產品？）。開展企業文化建設活動，提高企業美譽度，增強向心力凝聚力。

　　9、關于營銷與買斷經營

　　典型問題——專門的三包服務，三包件回廠不能及時維修拆件或處理，產品積壓。

　　當前措施——質量部門加強三包產品監督管理。專門的三包庫，規定時間由三包人員做完積壓三包產品分類處理。營銷公司拿出積壓產品處理措施。有效實施對營銷人員的控制管理。

　　目標措施——撤銷三包服務部，保留三名左右三包人員，對退換產品進行廠內拆修處理，人員歸倉儲部管理，同時強化倉儲部物流管理職能。外部三包職能由銷售人員全程處理，即將售前、售中、售后服務合并為一人來做。逐步推行成立營銷公司與公司買斷制度，即將銷售中心完全推向市場，實現銷售買斷包干，公司內部實行生產中心的機制，以搞活營銷，加強銷售計劃的預見性和準確性，不再產生新的產品積壓。適當時機考慮為營銷人員配備筆記本電腦，實施向總經理日報制度！以利總經理及時掌握市場情況，同時有利促銷（海爾、小天鵝、恒隆模式）。

　　10、關于成本控制與成本利潤中心

　　典型問題——沒有標準成本，對市場價格變化反應慢，報價不合理。

　　當前措施——對關鍵管理人員公開產品標準成本。對現在降本降耗計劃定期檢查考核并獎勵。財務部成立成本控制辦公室，對工時定額、材料定額、物資消耗定額重新核定。

　　目標措施——按成本利潤中心模式，建立模擬市場核算體系（邯鋼模式）。采用倒逼成本法進行產品報價。財務與人力資源部配合建立效益工資制度，如分成崗位、技能、效益、廠齡、業績幾塊，重點是層層有掛鉤，按公司效益浮動。

　　11、關于資源共享與企業秘密

　　典型問題——信息資源分散沒有整合，不能有效利用網絡資源，很多電腦可拷貝。

　　當前措施——對公司電腦進行排查，除關鍵的幾臺電腦外，除掉其余所有電腦的光驅、軟驅、USB接口，建立電子文檔信息管理規定。建立開放式公用資料室，主要是報紙雜志集中管理。定期編制行業信息簡報供公司領導決策參考。

　　目標措施——建立信息管理系統，對聯網電腦實現分級權限管理，逐步向辦公自動化過渡，實現少紙化辦公。研究上網控制辦法，如電子郵件的問題，不能是每個人都能向外發送，技術中心、財務中心內部電腦不能上網，否則公司何談技術保密和財務保密？但可設立一臺公用的上網電腦供有關人員搜集行業信息。與所有人員簽訂保密規定。

　　管理是一個系統工程，管理效應是一點一滴的累積。每天進步一點點，是一個不斷完善的過程。沒有最好，只有更好，只有更好，才能最好。欲速則不達，一定要步進式推進，持續改進。

　　【篇四：心得體會怎么寫】

　　伴隨著新年鐘聲的到來，我們依依惜別了任務繁重、碩果累累的2006年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的2007年。在這開年之際，我的試用期也結束了，從2006年的7月21日到2007年1月20日，六個月的試用期彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活，現在已經漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，或許更應該是一種嘆息，誰能說得清呢？六個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現中露出應有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵！六個月來，我分別在不同的崗位上輪崗練兵，第一個月在調度（通信）中心的遠動班和保護班，接著一個月是在輸變電工區，接著又去省公司培訓了十幾天。

　　首先說說在調度（通信）中心的工作心得。在這里一個月的工作生活，我感觸最深的就是，現場檢修工作由于人少任務繁重，但大家像一家人一樣，把工作在快樂中完成。從高中到大學，這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關愛與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業參加工作后，這種人際關系的距離感、層次感只可能加強，但在工作后讓我驚喜地發現自己原先的判斷錯了。各班組成員，在工作之余，以朋友的姿態經常和我們一起打乒乓球，坦懷聊天，同為最近畢業的大學生，而且以循循善誘的關愛之心在引導我們做好各方面工作，讓我真切感受到了久違的人間溫情。而其他大部分的老同事，也對我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時給予熱情地指導；工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時間，保護班全體成員就和我們信任打成一片，給我的感覺是上下同心。正因為如此，在調度（通信）中心工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。

　　自從2006年10月16日正式進入調度班以來，就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。首先是同事的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感；第三就是目前正在營造形成我們公司特有的“企業文化”氛圍給了我工作的信心。2007年又是一個充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習調度專業技術知識，并用于實際工作中去。2、“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能，在值班期間，嚴格遵守調度紀律，一切按照規章制度行事。3、不斷鍛煉自己的素質和能力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

　　我知道，我現在的工作表現也許不能讓大家感到滿意，我的缺點也在一一呈現。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好，保證在工作上更稱職。

　　【篇五：心得體會怎么寫】

　　對一些學生來說，假期是一種遠離課業負擔的輕松與愜意，但無所事事的光陰中，也會帶有了一絲無聊的失落與遺憾。我很榮幸的到了電信分公司實習，在一個月的實習期里，我初步接觸到電信公司的一些運作，積累了一定的社會經驗。

　　我工作的首個任務是打電話，對使用寬帶的潛在市場進行調查，打的第一個話，自己心里很緊張，說話語無倫次的，而且是位老阿姨接的，我剛說兩話，她聽的不耐煩一下就把電話掛了。當時心里有一種突然的失落感，但我很快的調整態態，等自己心情穩定下來又打了下一個電話，終于沒有出現錯誤的地方。

　　在與客戶的對話中，慢慢的學會怎樣客戶溝通，琢磨溝通的技巧，總結經驗，就這樣過了兩三天，感覺在與客戶的對話中，自己的話語流暢多了，而且也使自己的語言更生動，客戶聽了心里很高興而不是急著掛電話，這樣客戶就多一點購買我們產品的意愿，從而提高我的業績。

　　在電信實習期間，我體會到態度認真與不認真所得到的待遇差別。其實，在公司里最關鍵的態度應該要認真踏實，面對任何事情任何工作的時候，要有一個穩健的心態和端正的態度，這樣才會被認可，自己也才會進步。作為實習生，看似我沒有工作壓力，但是在處理事情，工作時候的態度也是要將自己看成是這個大家庭的一員，努力讓自己的工作績效提高，而不是簡單完成任務就好。尤其與同事接觸過程中，他們嚴謹而虔誠的工作態度給我留下深刻的印象。

　　在電信實習時間不算長，所以對于公司里的人際交往感受不是特別強烈，但還是有些覺悟。人與人之間要坦誠相待，和睦共處。在電信工作，為人處事也是一門藝術，它的能動性很大，而且反映一個人的素質或能力。它不僅僅是涉及公司內部氛圍，而且也體現在對待客戶上。

　　得到了實際工作中以后，用實踐來檢驗真理，具備較強的處理基本實務的能力，與比較系統的專業知識，這才是我實習的真正目的。

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