銷(xiāo)售計(jì)劃方案(集合15篇)
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？下面是小編整理的銷(xiāo)售計(jì)劃方案，希望對(duì)大家有所幫助。
銷(xiāo)售計(jì)劃方案1
春節(jié)作為中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日，一向受到重感情的華夏民族子孫的重視.古往今來(lái)，每年除夕夜之時(shí)，年夜飯則成為人們表達(dá)情感的必要載體，而今年的春節(jié)日趨臨近，一年一度的“春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)”隨之即將拉開(kāi)帷幕.
而策劃作為無(wú)形資產(chǎn)，是酒店產(chǎn)品高質(zhì)量的代名同，好的策劃既是酒店整體形象的體現(xiàn)，又是酒店經(jīng)濟(jì)效益的載體.因此酒店必須將策劃這一工作貫穿與整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中.
初擬策劃及布置方案如下：
一.總體目標(biāo)
通過(guò)春節(jié)的策劃活動(dòng)，擴(kuò)大酒店的知名度，加強(qiáng)與商務(wù)客戶(hù)的感情聯(lián)系，引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費(fèi)，打消顧客對(duì)消費(fèi)檔次的各種顧慮，從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益.凝聚酒店的銷(xiāo)售合力，調(diào)動(dòng)全員積極性，營(yíng)造和諧發(fā)展和積極進(jìn)取的工作氛圍.
二.整體策劃
2.1目標(biāo)定位：春節(jié)期間的散客、家人、親朋好友、商務(wù)客人、企業(yè)團(tuán)體.
2.2活動(dòng)主題：銀鼠辭舊歲，金牛迎新春.
2.3活動(dòng)廣告語(yǔ)：“暖暖除夕，有你真好”.
2.4活動(dòng)廣告文案：
一家三代圍坐在春節(jié)餐桌旁，暖暖的親情蕩漾在每個(gè)人的心頭，在一種溫馨的家庭氛圍下，每顆疲憊的心靈都找到了停泊的港灣，彼此眷戀地對(duì)望著，深情地發(fā)出內(nèi)心最柔軟的聲音：“暖暖除夕，有你真好”.
2.5廣告定位：
2.5.1宣傳廣告：
在《大連晚報(bào)》《遼沈晚報(bào)》上做一些宣傳報(bào)道和廣告.
懸掛宣傳橫幅，條幅.
媒體：《大連半島X報(bào)》、《大連新商報(bào)》、《人民日?qǐng)?bào)》、遼寧電視臺(tái)、大連電視臺(tái)一、二套頻道、大連體育頻道、大連人民廣播電臺(tái)、大連音樂(lè)之聲.
宣傳方式：活動(dòng)介紹，節(jié)目花絮，新聞報(bào)道，會(huì)場(chǎng)圖片.
宣傳時(shí)間：20xx年1月1日——20xx年1月24日
宣傳頻率：報(bào)紙《人民日?qǐng)?bào)》公告三次，各項(xiàng)活動(dòng)介紹三次.《大連新商報(bào)》公告五次，現(xiàn)場(chǎng)圖片刊登共五次.《大連半島X報(bào)》：公告五次，節(jié)目花絮刊登五次.遼寧電視臺(tái)將“暖暖除夕，有你真好”的廣告，每三天播放一次.大連電視臺(tái)：以“銀鼠辭舊歲，金牛迎新春”為主題，宣傳船舶麗灣酒店春節(jié)活動(dòng)，每天兩次(分別定在19：00中央新聞前和20：00大連新聞后各一次)每次限五分鐘.大連體育頻道：以“銀鼠辭舊歲，金牛迎新春”為主題，宣傳活動(dòng)安排，穿插少量節(jié)目花絮.每天播放一次(定在體育新聞前)，每次三分鐘.大連人民廣播電臺(tái)、大連音樂(lè)之聲：以“銀鼠辭舊歲，金牛迎新春”為主題，宣傳船舶麗灣酒店春節(jié)活動(dòng)，每天三次，每次限五分鐘.船舶麗灣大酒店酒店網(wǎng)站全天不間斷滾動(dòng)播出相關(guān)新聞，總體情況，并配合宣傳圖片和活動(dòng)花絮(請(qǐng)注意網(wǎng)站背景一定要有過(guò)年的氛圍).在酒店外圍拉橫幅宣傳，在大堂外用滾動(dòng)大屏幕，滾動(dòng)播放活動(dòng)時(shí)間和內(nèi)容及電梯廣告宣傳.
2.5.2宣傳冊(cè)：宣傳畫(huà)冊(cè)將分為以下幾本分冊(cè)：
分冊(cè)一：整體介紹船舶麗灣大酒店的基本情況、內(nèi)部設(shè)施、機(jī)構(gòu)設(shè)置等，為客戶(hù)提供酒店信息
分冊(cè)二：著重介紹酒店餐飲和住宿條件，并配以插圖等，體現(xiàn)船舶麗灣的豪華與舒適，闡釋船舶麗灣的文化信息
分冊(cè)三：集中、全面地展示“銀鼠辭舊歲，金牛迎新春”20xx春節(jié)活動(dòng).介紹節(jié)目?jī)?nèi)容與安排并給每張宣傳畫(huà)冊(cè)編號(hào)，在活動(dòng)中抽獎(jiǎng)時(shí)用.并在小冊(cè)子內(nèi)注明票價(jià)、適用的范圍、節(jié)目活動(dòng)的種類(lèi)、時(shí)間的安排以及抽獎(jiǎng)的規(guī)定;中英文對(duì)照，精美印刷，由銷(xiāo)售人員和各部門(mén)促銷(xiāo)人員大力向外界派發(fā).
2.5.3春節(jié)賀卡：
賀卡具有收藏價(jià)值，并且自制的賀卡是酒店文化符號(hào)的重要表現(xiàn)形式，能滲透酒店對(duì)老客戶(hù)的人文關(guān)懷和對(duì)新客戶(hù)的熱情期待.賀卡請(qǐng)于十二月二十五日前印刷完畢，用營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)實(shí)施派發(fā)，郵寄工作.派發(fā)、郵寄對(duì)象以在店消費(fèi)的大戶(hù)、常客為主，將酒店對(duì)他們節(jié)日的問(wèn)候和祝福與酒店的節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容結(jié)合在一起.
2.5.4印制宣傳單：
利用宣傳單對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳，其長(zhǎng)處在于直觀、快捷、受眾廣泛，對(duì)擴(kuò)大知名度、引起關(guān)注有著舉足輕重的作用.
2.5.5禮品制作：
提前打好預(yù)算，確定所要訂購(gòu)的禮品種類(lèi)、數(shù)量.由營(yíng)銷(xiāo)部貨比三家后，將最后的選擇和價(jià)位以書(shū)面的形式遞交給財(cái)務(wù)部，由財(cái)務(wù)部協(xié)商后呈領(lǐng)導(dǎo)審批，審批通過(guò)，方可由營(yíng)銷(xiāo)部繼續(xù)實(shí)施.
2.5.6內(nèi)部宣傳：
由人事部將酒店節(jié)日宣傳策劃活動(dòng)以店報(bào)的形式向各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行宣傳，再由各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)以口頭形式向本部門(mén)下屬員工進(jìn)行傳達(dá)(一月五日前完成);
各部門(mén)下屬員工進(jìn)行節(jié)日期間的語(yǔ)言規(guī)范、禮儀禮貌方面的培訓(xùn)(一月十日前完成)
由人事部挑選一對(duì)服務(wù)員扮演小金牛，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)(一月十五日前完成);
總機(jī)負(fù)責(zé)在春節(jié)期間播放背景音樂(lè)，以烘托整個(gè)酒店的.節(jié)日氣氛.
三、春節(jié)酒店的布置及裝飾：
3.1酒店外圍：
3.1.1在正門(mén)口立放金童玉女一對(duì)，延用至元宵節(jié)，酒店提供照相留影服務(wù)(客人洗相費(fèi)用自理).
3.1.2在酒店外圍植物上繞掛滿(mǎn)天星，在酒店正門(mén)兩側(cè)分別立一大盆金桔，頂棚掛大紅燈籠.外圍草坪上斜拉彩旗.
3.1.3大門(mén)口懸掛“船舶麗灣大酒店恭祝全市人民新春快樂(lè)”橫幅.
3.1.4大門(mén)口兩側(cè)玄武巖貼對(duì)聯(lián)“金牛奔盛世”“紫燕舞新春”橫批為“恭賀新禧”.
3.1.5酒店大堂兩側(cè)玻璃門(mén)貼牛年生肖剪紙圖案
3.1.6酒店正門(mén)口安排兩位工作人員(人事部選好的那對(duì)員工)，穿小牛服裝戴小牛頭套，負(fù)責(zé)為前來(lái)酒店用餐年紀(jì)大約在10歲以下的孩子發(fā)放氣球(一支)，水果糖(2粒).
3.1.7三樓、四樓陽(yáng)臺(tái)欄桿插彩旗.
3.2酒店大堂：
3.2.1大堂頂棚每?jī)山菫橐唤M拉上細(xì)鐵絲，在細(xì)鐵絲上纏繞拉花(注意盡量讓鐵絲被拉花覆蓋，不要露出鐵絲)，并在每組繞有拉花的鐵絲上掛上宮燈和中國(guó)結(jié)(注意穿插的要有順，數(shù)量要得當(dāng)，間隙要?jiǎng)蚍Q(chēng)).
3.2.2在總臺(tái)收銀的接待桌上用紅燈籠架一個(gè)坐立的拱門(mén)，拱門(mén)兩邊分別安放在接待桌的左右角接近盡頭處.
3.2.3總臺(tái)兩邊立兩棵大金桔盆栽，上面繞滿(mǎn)天星，掛紅包袋作裝飾，總臺(tái)兩邊大柱子上各掛一大號(hào)中國(guó)結(jié).
3.2.4總臺(tái)接待桌上擺放元寶塔，其他植物均繞上滿(mǎn)天星、拉花裝飾.
3.2.5大堂吧在原有的綠植上纏繞上絲帶，墻上貼一兩幅抽象的生肖剪紙圖案.
3.2.6后院通道門(mén)玻璃貼類(lèi)似大門(mén)裝飾圖案.
3.2.7循環(huán)播放春節(jié)背景音樂(lè)，從大年二十八開(kāi)始.
3.3酒店餐廳：
3.3.1包廂通道吊頂筒燈與筒燈之間用紅、黃兩色裝飾帶做弧形波浪，兩個(gè)弧形間掛一中國(guó)結(jié)或?qū)m燈(注意穿插的要有順，數(shù)量要得當(dāng)，間隙要?jiǎng)蚍Q(chēng)).
3.3.2宴會(huì)臺(tái)背景墻裝飾一春節(jié)圖案.
3.3.3餐廳收銀臺(tái)上方吊頂掛小燈籠裝飾，所有植物暫時(shí)改成金桔盆栽.
3.3.4中餐廳背景按婚宴設(shè)計(jì)(底鋪絨布，頂和旁邊用窗簾裝飾)，中間掛一春節(jié)裝飾圖案.頂棚用紅、黃兩色彩帶做弧形波浪裝飾、中間掛一塑料宮燈，所有大株植物上掛紅包袋、灑彩花和小元寶.
3.3.5迎賓處通道門(mén)貼財(cái)神圖案.
3.3.6播放春節(jié)背景音樂(lè)，大年二十八開(kāi)始播放.
3.4酒店夜總會(huì)：
3.4.1大廳舞臺(tái)背景用春節(jié)圖案噴繪.
3.4.2夜總會(huì)通道掛塑料燈籠，吧臺(tái)裝飾些拉花.
3.5酒店樓層：
3.5.1各樓層通道口吊頂掛中號(hào)塑料宮燈.
3.5.2各樓層電梯口掛紅燈籠，電梯口正面墻貼春節(jié)裝飾圖案.
3.5.3電梯內(nèi)部暫時(shí)全部換成帶福字的紅地毯，迎面梯壁倒貼大紅福字，將兩側(cè)宣傳報(bào)暫換成酒店春節(jié)期間優(yōu)惠活動(dòng)及價(jià)位.
3.5.4各樓層寫(xiě)字間和辦公室貼福字和對(duì)聯(lián)至正月十五(正月十六取下).
3.5.5播放春節(jié)背景音樂(lè)，大年二十八開(kāi)始播放.
四、春節(jié)優(yōu)惠活動(dòng)：
4.1春節(jié)套票：實(shí)惠多多，驚喜多多，春節(jié)推出“吉祥如意”套票
包括：
4.1.1餐飲：666元/桌(含服務(wù)費(fèi)，僅限三樓餐廳)
4.1.2客房：288元/間.天(含雙早)
4.1.3娛樂(lè)：12：30—16：30贈(zèng)送包房3小時(shí)16：30—02：00贈(zèng)送包房2小時(shí).
4.2客房：
4.2.1自大年三十至正月十五每天推出20間特惠標(biāo)準(zhǔn)間208元/間.天
4.2.2凡入住特惠標(biāo)準(zhǔn)間者，均可獲得精美春節(jié)禮品一份.
4.3餐飲：
4.3.1大年三十(18：00—21：00)推出“吉祥”年夜飯：
588元/桌688元/桌888元/桌
大年三十(21：00—12：30)推出“富貴”年夜飯：
888元/桌1080元/桌1288元/桌(0：00贈(zèng)送吉祥如意餃子一份)
提前預(yù)定年夜飯，有小禮品贈(zèng)送.預(yù)定專(zhuān)線：0411—21236516
定餐滿(mǎn)1000元，贈(zèng)送大抱枕一個(gè)(抱枕價(jià)值20-30元左右，抱枕是辦公室一族和居家生活必不可少的用品之一，消費(fèi)贈(zèng)送抱枕，對(duì)顧客來(lái)說(shuō)比較實(shí)在).將不同生肖吉祥物藏在抱枕里，客人可憑此吉祥物到總臺(tái)換取相應(yīng)的獎(jiǎng)品.生肖為牛的吉祥物對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)品為時(shí)尚臺(tái)歷一部、其他生肖吉祥物均為小中國(guó)結(jié)一個(gè).
4.3.2春節(jié)期間宴會(huì)廳推出春節(jié)套餐：
金玉滿(mǎn)堂宴：688元/桌
富貴吉祥宴：788元/桌
五福臨門(mén)宴：888元/桌
4.4中餐廳：
中餐廳是您的私人美食花園，杯斛交錯(cuò)中享受浪漫的海鮮盛宴.暢享船舶麗灣美酒世界，3樓午市、晚市自釀鮮啤免費(fèi)，4樓消費(fèi)贈(zèng)紅酒1支.
4.5二十三樓西餐廳：
西餐廳詮釋精致細(xì)膩的品位，讓怡然自得在優(yōu)雅里攀緣.午餐人均消費(fèi)百元贈(zèng)紅酒1支，晚餐自助三人同行，一人免單，持西餐會(huì)員卡二人同行，一人免單.
4.6一樓大堂吧：
凡在春節(jié)期間在此消費(fèi)者，均可享受8折優(yōu)惠，并增送果盤(pán)一份.
4.7四樓明月府：
四樓明月府典雅的室內(nèi)裝潢，完備的現(xiàn)代視聽(tīng)，一流的音響設(shè)備，專(zhuān)業(yè)的舞臺(tái)燈光，是生日PARTY，親朋聚會(huì)的選擇.春節(jié)期間(正月初一至正月十五)包場(chǎng)8折優(yōu)惠，并贈(zèng)送紅酒、香檳各一支.
銷(xiāo)售計(jì)劃方案2
對(duì)多數(shù)主管來(lái)講，制定季度工作計(jì)劃時(shí)，無(wú)非是兩個(gè)內(nèi)容：一是銷(xiāo)售目標(biāo)的制定和分解;二是為了實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)需要開(kāi)展的促銷(xiāo)活動(dòng)。這樣的工作計(jì)劃忽視了一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，即對(duì)過(guò)程的管理。我們?cè)谥贫üぷ饔?jì)劃時(shí)，一定要有實(shí)現(xiàn)既定的結(jié)果的過(guò)程。
一、與20xx年同季度進(jìn)行對(duì)比比較的內(nèi)容主要有：
(1)市場(chǎng)環(huán)境主要考察市場(chǎng)環(huán)境的變化主要包括行業(yè)的狀況;消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和特征是否有變化
(2)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍在銷(xiāo)售過(guò)程起著十分重要的作用，考察主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷(xiāo)售隊(duì)伍在20xx年相比20xx年是否有變化，特別要重視團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量的變化，比如，王老吉在20xx年的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量只有5人，而在20xx年的人員數(shù)量迅速增長(zhǎng)到12人，人員增加產(chǎn)生的直接效果是銷(xiāo)量有了120%的增長(zhǎng)。比較后，必須清楚競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們相比存在的優(yōu)勢(shì)，不要太去關(guān)注他們的不足，要看到他們的長(zhǎng)處。
(3)去年同期的銷(xiāo)售目標(biāo)及達(dá)成狀況。如：20xx年第一季度A飲料在B地區(qū)的銷(xiāo)售目標(biāo)是3萬(wàn)件，結(jié)果只完成了萬(wàn)件,一定要弄明白銷(xiāo)量沒(méi)有達(dá)到的原因。不要從客觀上去找，而要從主觀上去分析。比如：終端建設(shè)沒(méi)有做到位，產(chǎn)品陳列面不夠充分，業(yè)務(wù)員沒(méi)有按照我們的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，產(chǎn)品的.分銷(xiāo)率不夠，二級(jí)批發(fā)的積極性不高。綜合一分析，就會(huì)發(fā)現(xiàn)完全能夠完成3萬(wàn)件的銷(xiāo)量。因此在制定20xx年一季度的銷(xiāo)售目標(biāo)時(shí)一定要為目標(biāo)的達(dá)到找到充分的支撐點(diǎn)。如：20xx年一季度A飲料在B地區(qū)的銷(xiāo)售量為萬(wàn)件。接下來(lái)就是要擺論據(jù)了。比如，在城區(qū)新增加10個(gè)有銷(xiāo)售能力的二級(jí)批發(fā)，開(kāi)發(fā)4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)特殊渠道。如新開(kāi)發(fā)10個(gè)KTV，這樣下來(lái)你的工作計(jì)劃就有說(shuō)服力，上級(jí)看了后也很明白，知道你要做的工作是什么，不然那些只有目標(biāo)而沒(méi)有支撐目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方法，不僅計(jì)劃制定者不知道能不能實(shí)現(xiàn)，就連主管上級(jí)也不知道能不能實(shí)現(xiàn)。
二、隊(duì)伍的建立
有了清晰的目標(biāo)，并且為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)找到了有力的證據(jù)后，接下來(lái)就是具體的執(zhí)行了。建立一只高效運(yùn)作的團(tuán)隊(duì)，能夠加速和推動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。制定了萬(wàn)件的銷(xiāo)售目標(biāo)，需要對(duì)特殊渠道進(jìn)行開(kāi)發(fā)，當(dāng)然需要人，因此，把對(duì)人才的需求體現(xiàn)在工作計(jì)劃中，工作計(jì)劃最終是要執(zhí)行并取得有效效果的，有說(shuō)服力的計(jì)劃，相信主管上級(jí)會(huì)支持你合理要求的。
三、分解
把季度銷(xiāo)量分解到每月，在分解時(shí)，一定要弄清楚上年月底產(chǎn)品的庫(kù)存情況，尤其是產(chǎn)品在批發(fā)渠道的庫(kù)存數(shù)量，比如，A飲料在12月底在各批發(fā)渠道的庫(kù)存量為5000件，按照正常的銷(xiāo)售情況，A飲料在1月的銷(xiāo)量為8000件，如果在設(shè)定銷(xiāo)售目標(biāo)時(shí)，不考慮上月庫(kù)存5000件的消化時(shí)間，盲目把1月的銷(xiāo)量目標(biāo)定為10000件，這樣1月底的庫(kù)存數(shù)量為7000件，勢(shì)必會(huì)給2月的銷(xiāo)量帶來(lái)較大的壓力。有人或許會(huì)問(wèn)，本季度你不是設(shè)定了萬(wàn)件的銷(xiāo)量目標(biāo)嗎?2月去掉春節(jié)假日的時(shí)間，實(shí)際產(chǎn)生的銷(xiāo)售量不是會(huì)比1月更低嗎?怎么解決這個(gè)矛盾，答案其實(shí)很簡(jiǎn)單，找到新的銷(xiāo)量增長(zhǎng)點(diǎn)，比如，開(kāi)發(fā)10個(gè)二級(jí)批發(fā)，開(kāi)發(fā)特殊渠道：20個(gè)KTV，開(kāi)發(fā)5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，這樣就為產(chǎn)品的分銷(xiāo)找到了有力的支撐點(diǎn)。一定要知道，當(dāng)你的銷(xiāo)售目標(biāo)找不到有力支持的證據(jù)的話，就只能成為一句空話。
四、經(jīng)銷(xiāo)商
工作計(jì)劃一定要把我們的經(jīng)銷(xiāo)商寫(xiě)進(jìn)去，因?yàn)橛?jì)劃的執(zhí)行是需要經(jīng)銷(xiāo)商的大力配合和支持的，在工作計(jì)劃中可以有一下的體現(xiàn)：如每個(gè)月幫助經(jīng)銷(xiāo)商舉行業(yè)務(wù)員培訓(xùn)，幫助經(jīng)銷(xiāo)商設(shè)置合理的產(chǎn)品庫(kù)存進(jìn)銷(xiāo)表，幫助經(jīng)銷(xiāo)商設(shè)置合理的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，幫助經(jīng)銷(xiāo)商制定有效的客戶(hù)管理系統(tǒng)等。
總之，制定有效的工作計(jì)劃，一定要有具體的執(zhí)行的細(xì)則，不能夠泛泛而談!
銷(xiāo)售計(jì)劃方案3
前 言
xx商業(yè)城項(xiàng)目是xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司開(kāi)發(fā)的精品物業(yè)，將成為xx市北區(qū)的新型休閑地產(chǎn)商業(yè)的經(jīng)典作品。
xx商業(yè)城座落于xx市城區(qū)北部的xx廣場(chǎng)旁，是xx地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的新建項(xiàng)目。本項(xiàng)目占地7 000平方米，根據(jù)目前的建筑設(shè)計(jì)建議方案，項(xiàng)目由三層裙樓（含負(fù)一層）和兩棟塔樓（分別高四層）組成，總建筑面積約為15 000余平方米，地下車(chē)庫(kù)及設(shè)備用房建筑面積為1 500多平方米，商業(yè)裙樓建筑面積約8 500平方米，塔樓建筑面積約6 500余平方米。項(xiàng)目總投資約1 800萬(wàn)元。
經(jīng)過(guò)前期的市場(chǎng)調(diào)研分析，本項(xiàng)目初步確定為現(xiàn)代化、多功能的休閑購(gòu)物商城。根據(jù)這個(gè)初步設(shè)想，結(jié)合目前項(xiàng)目現(xiàn)狀，本銷(xiāo)售企業(yè)方案對(duì)本項(xiàng)目做了比較系統(tǒng)的市場(chǎng)定位及銷(xiāo)售可操作性分析，從銷(xiāo)售策劃的角度出發(fā)，對(duì)項(xiàng)目的整體形象包裝、銷(xiāo)售組織運(yùn)行、市場(chǎng)推廣、廣告策略安排、銷(xiāo)售促進(jìn)等方面都做了全局性和可操作性的論述。
一、項(xiàng)目銷(xiāo)售總體策略
銷(xiāo)售總體策略是仔細(xì)分析、科學(xué)劃分并準(zhǔn)確切入目標(biāo)市場(chǎng)，通過(guò)全方位地運(yùn)用銷(xiāo)售策略，最大限度提升項(xiàng)目的附加價(jià)值，獲取項(xiàng)目的最大利潤(rùn)，并全面樹(shù)立和提升企業(yè)形象及項(xiàng)目形象。概括本項(xiàng)目的銷(xiāo)售總體策略，可以簡(jiǎn)述為“五個(gè)一”，即樹(shù)立一個(gè)新銳概念、倡導(dǎo)一個(gè)財(cái)富理念、提煉一個(gè)鮮明主題、啟動(dòng)一個(gè)前衛(wèi)市場(chǎng)、醞釀一場(chǎng)熱銷(xiāo)風(fēng)暴。
二、項(xiàng)目銷(xiāo)售目標(biāo)方針
根據(jù)本項(xiàng)目“五個(gè)一”的總體銷(xiāo)售策略，擬訂本項(xiàng)目的銷(xiāo)售目標(biāo)方針如下，作為本項(xiàng)目銷(xiāo)售工作綱領(lǐng)的完善和充實(shí)。
1. 樹(shù)立一個(gè)新銳概念：休閑式購(gòu)物商業(yè)。
2. 倡導(dǎo)一個(gè)財(cái)富理念：創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購(gòu)物、穩(wěn)定性回報(bào)。
3. 提煉一個(gè)鮮明主題：產(chǎn)權(quán)式商鋪、休閑式商業(yè)。
4. 啟動(dòng)一個(gè)前衛(wèi)市場(chǎng)：崇尚“創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購(gòu)物”，摒棄傳統(tǒng)商業(yè)的純購(gòu)物環(huán)境壓抑與約束，主要面向年輕新銳、有自己個(gè)性的消費(fèi)群體，讓其體驗(yàn)到休閑模式的商業(yè)環(huán)境，購(gòu)物主題明確。
5. 醞釀一場(chǎng)熱銷(xiāo)風(fēng)暴：本項(xiàng)目將傳統(tǒng)商業(yè)行為上升為現(xiàn)代全新的'休閑商業(yè)，力爭(zhēng)推動(dòng)商業(yè)房地產(chǎn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的全新變革，避開(kāi)傳統(tǒng)商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，在一個(gè)全新市場(chǎng)里掀起一場(chǎng)熱銷(xiāo)風(fēng)暴。
三、銷(xiāo)售目標(biāo)及目標(biāo)分解
1. 銷(xiāo)售（招商）目標(biāo)
2. 銷(xiāo)售目標(biāo)分解
四、銷(xiāo)售階段計(jì)劃
根據(jù)項(xiàng)目的定位及施工進(jìn)度計(jì)劃，將銷(xiāo)售工作分為四個(gè)階段，各階段工作重點(diǎn)如表8-5所示。
五、項(xiàng)目銷(xiāo)售時(shí)機(jī)及價(jià)格
為了更好地在后續(xù)銷(xiāo)售過(guò)程中充分體現(xiàn)總體銷(xiāo)售策略和達(dá)成目標(biāo)方針的實(shí)現(xiàn)，綜合項(xiàng)目要素資源和銷(xiāo)售推廣傳播要素，結(jié)合項(xiàng)目定位，確定以下銷(xiāo)售時(shí)機(jī)及價(jià)格。
（一）項(xiàng)目入市時(shí)機(jī)及姿態(tài)
1、入市時(shí)機(jī)：根據(jù)規(guī)劃與工程進(jìn)度以及銷(xiāo)售準(zhǔn)備，在20xx年5月份房交會(huì)期間開(kāi)盤(pán)（或20xx年9月），可以抓住20xx年春季房交會(huì)、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)等機(jī)會(huì)掀起第一個(gè)啟動(dòng)高潮；在國(guó)慶節(jié)、20xx年秋季房交會(huì)、元旦等重要時(shí)期掀起新的銷(xiāo)售高潮。
2、入市姿態(tài)：以全市乃至西北地區(qū)“財(cái)富地產(chǎn)、休閑購(gòu)物”形象登場(chǎng)，開(kāi)創(chuàng)全新休閑商業(yè)投資經(jīng)營(yíng)理念。
（二）價(jià)格定位及價(jià)格策略
1、價(jià)格定位的原則：采用比價(jià)法和綜合平衡法。
2、價(jià)格定位：整個(gè)商業(yè)項(xiàng)目的銷(xiāo)售均價(jià)為3 580元/平方米，其中起價(jià)為3 328元/平方米，最高價(jià)為4 000元/平方米。
3、價(jià)格策略：采取“低開(kāi)高走”型平價(jià)策略，開(kāi)盤(pán)后半年作為第一階段的價(jià)格調(diào)整（略升），均價(jià)為3380元/m2，尾盤(pán)銷(xiāo)售變相略降。
六、宣傳策略及媒介組合
（一）宣傳策略主題
1、個(gè)性特色：“xx商業(yè)城財(cái)富地產(chǎn)投資商業(yè)”是我市首家也是唯一一家將商業(yè)開(kāi)發(fā)從“建造建筑產(chǎn)品”上升到“營(yíng)造全新休閑購(gòu)物方式”，倡導(dǎo)“投資財(cái)富地產(chǎn)、獲取穩(wěn)定回報(bào)”的投資理念。
2、區(qū)位交通：本項(xiàng)目地處xx廣場(chǎng)旁，地段絕佳，高尚居住區(qū)地標(biāo)建筑，交通便捷，是北部區(qū)域首選的理想商業(yè)地產(chǎn)投資環(huán)境。
3、增值潛力：處于政府規(guī)劃重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域的核心區(qū)域，發(fā)展前景好，購(gòu)置成本低，升值潛力大，是投資置業(yè)的首選。
（二）宣傳媒介組合
1、開(kāi)盤(pán)前期：主要以軟性新聞及廣告進(jìn)行全新“財(cái)富投資，穩(wěn)定回報(bào)”理念的深度挖掘，媒體主要以報(bào)紙為主，電視為輔。
2、開(kāi)盤(pán)后的強(qiáng)勢(shì)推廣期：即項(xiàng)目銷(xiāo)售推廣的重要時(shí)期，宣傳媒介以“報(bào)紙、電視、戶(hù)外廣告牌三位一體”為主，配以相關(guān)雜志、直郵廣告等形式。
3、開(kāi)盤(pán)后的形象展示期：為了展示形象，以軟性深入挖掘?yàn)橹鳎浇檫x擇主要是電視和報(bào)紙，重點(diǎn)輔以論壇公關(guān)、促銷(xiāo)活動(dòng)、項(xiàng)目招商說(shuō)明會(huì)等形式。
銷(xiāo)售計(jì)劃方案4
為了豐富廣大嘉園學(xué)子的課余生活，培養(yǎng)同學(xué)們堅(jiān)持以專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐操作的理念，在實(shí)踐中驗(yàn)證和充實(shí)理論知識(shí)，進(jìn)一步了解市場(chǎng)，提高市場(chǎng)策劃的實(shí)踐能力，同時(shí)通過(guò)大賽選拔人才，打造校企合辦就業(yè)綠色通道，我院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)計(jì)劃于3月1日至5月28日開(kāi)展經(jīng)管專(zhuān)業(yè)實(shí)踐之“顧家家居杯”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽。具體如下:
主辦單位：
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院品牌戰(zhàn)略研究所
承辦單位：
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)
合作單位:
梅州市顧家家居
大賽時(shí)間：
20_年3月1日—20_年5月28日
決賽地點(diǎn)：
德龍會(huì)堂
活動(dòng)范圍：
梅州市
參與對(duì)象：
嘉應(yīng)學(xué)院全體學(xué)生
一、具體安排：
(一)宣傳方式如下：
1、橫幅、海報(bào)、展板宣傳
2、廣播宣傳
3、宣傳單
4、校外宣傳(由合作單位負(fù)責(zé))
(二)比賽要求:
1、策劃對(duì)象：
顧家家居沙發(fā)、軟床
2、針對(duì)區(qū)域：
以梅州城區(qū)為重點(diǎn)，輻射七縣一區(qū)
3、策劃時(shí)間：
三年規(guī)劃(20_-20_)
4、參賽團(tuán)隊(duì)完成問(wèn)卷調(diào)查不少于150份，弄虛作假者一旦發(fā)現(xiàn)取消比賽資格
5、針對(duì)顧家家居的服務(wù)優(yōu)勢(shì)、目標(biāo)消費(fèi)群體特征、當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,就顧家家居如何作出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和方案策劃，以達(dá)到提升顧家家居在梅州市場(chǎng)的品牌知名度，擴(kuò)大顧家家居在梅州市場(chǎng)的銷(xiāo)售量，打造梅州家具行業(yè)冠軍品牌——顧家家居之目的。
(三)大賽指南：
本次大賽包括“品牌規(guī)劃”、“營(yíng)銷(xiāo)模式”、“渠道建設(shè)”、“市場(chǎng)推廣”四大模塊，具體如下：
1、品牌規(guī)劃：
梅州城區(qū)及七縣一區(qū)的品牌試點(diǎn)推廣，針對(duì)顧家家居品牌文化，制定廣告策劃方案。
2、營(yíng)銷(xiāo)模式：
開(kāi)創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)模式，例如異業(yè)聯(lián)盟，整合房地產(chǎn)、家居網(wǎng)站、裝飾設(shè)計(jì)公司、建材行業(yè)等與家居相關(guān)的行業(yè)資源。
3、渠道建設(shè)：
結(jié)合梅州“十二五”規(guī)劃，針對(duì)未來(lái)三年內(nèi)的城市發(fā)展，制定顧家家居渠道建設(shè)方案(例如：社區(qū)店模式、合作經(jīng)營(yíng)模式等)。
4、市場(chǎng)推廣：
針對(duì)不同目標(biāo)市場(chǎng)的特定消費(fèi)群體(例如：企業(yè)老板、老師、機(jī)關(guān)單位、政府人員等)，制定相應(yīng)有效的推廣方式。
(四)資料說(shuō)明：
1.三年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：(單位：萬(wàn))(以當(dāng)年銷(xiāo)售量測(cè)算)
20_年
20_年
20_年
600萬(wàn)
900萬(wàn)
2.毛利率：≥18%
3.廣告預(yù)算：以年銷(xiāo)售目標(biāo)≤2%計(jì)算作為廣告投放量
(五)比賽形式：
結(jié)合專(zhuān)業(yè)知識(shí)，參賽隊(duì)伍根據(jù)大賽主題及相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查分析并設(shè)計(jì)一份策劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案，從初賽中評(píng)選出12份方案進(jìn)入復(fù)賽，最終選出6份優(yōu)秀方案進(jìn)入決賽。
(六)參賽方式：
1.參賽者以組為單位，每組3—8人(注意：成員名單中第一個(gè)應(yīng)為組長(zhǎng)，有客戶(hù)加盟的團(tuán)隊(duì)將適當(dāng)加分)，組長(zhǎng)將參賽團(tuán)隊(duì)名單上交到經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)學(xué)辦公室。
2.上交參賽團(tuán)隊(duì)名單時(shí)間:20_年3月7日下午16：30～17：30
(七)投稿方式：
初賽各參賽者將策劃書(shū)以及powerpoint演示稿存盤(pán)在20_年4月14日下午16：30—17：30前交至經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院團(tuán)學(xué)辦公室。策劃書(shū)及演示稿存盤(pán)統(tǒng)一用檔案袋裝好，并注明“隊(duì)名”，待檢查完畢后，當(dāng)場(chǎng)封檔。
(八)作品要求：
1、初賽由參賽團(tuán)隊(duì)自主選擇相應(yīng)教師作為指導(dǎo)員，作品撰寫(xiě)規(guī)范。進(jìn)入復(fù)賽后由主辦單位指派專(zhuān)業(yè)老師輔導(dǎo)。
2、大賽提交策劃書(shū)需是a4紙，頁(yè)邊距上下左右為2.5厘米，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、數(shù)字必須使用規(guī)范。
二、大賽主要流程
(一)時(shí)間安排：
3月1日(星期二)：通知發(fā)到各學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)
3月12日(星期六)：顧家家居專(zhuān)職人員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)
3月14日—4月1日：參賽者調(diào)查策劃
4月2日—4月13日：準(zhǔn)備參賽作品
4月15日—4月17日：初賽評(píng)審
4月18日(星期一)：公布進(jìn)入復(fù)賽小組名單
5月11日(星期三)：進(jìn)行復(fù)賽
5月12日(星期四)：公布進(jìn)入決賽小組名單
5月25日(星期三)：決賽彩排
5月28日(星期五)：策劃方案現(xiàn)場(chǎng)答辯(決賽)
(二)決賽方式:
1、由參賽團(tuán)隊(duì)指定1-2名選手對(duì)自身團(tuán)隊(duì)的參賽作品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的'ppt演示。
2、專(zhuān)業(yè)評(píng)委根據(jù)選手演示結(jié)果針對(duì)其方案存在的各方面優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)。
3、合作單位將會(huì)邀請(qǐng)客戶(hù)作為大眾評(píng)委進(jìn)行投票，投票結(jié)果將占總成績(jī)的20%。
4、最后綜合投票、演示及問(wèn)答結(jié)果評(píng)出各小組的成績(jī)。
(三)比賽獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
冠軍：獎(jiǎng)金1500元(1名)+證書(shū)+綜合測(cè)評(píng)8分
亞軍：獎(jiǎng)金1200元(1名)+證書(shū)+綜合測(cè)評(píng)6分
季軍：獎(jiǎng)金800元(1名)+證書(shū)+綜合測(cè)評(píng)5分
優(yōu)秀獎(jiǎng)：獎(jiǎng)金500元(3名)+證書(shū)+綜合測(cè)評(píng)4分
凡提交合格作品的團(tuán)隊(duì)，可獲綜合測(cè)評(píng)2分，進(jìn)入復(fù)賽的團(tuán)隊(duì)可獲100元調(diào)研經(jīng)費(fèi)。
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院品牌戰(zhàn)略研究所.
銷(xiāo)售計(jì)劃方案5
一、建立組織明確觀念：
1.公司名稱(chēng)：南陵縣昌元印刷有限公司
2.公司概況：南陵縣昌元印刷有限公司始建于20xx年，經(jīng)過(guò)幾年的艱苦創(chuàng)業(yè)和不懈努力下于20xx年6月將入住南陵縣工業(yè)園區(qū)籍山鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)園，占地面積近1萬(wàn)平米，是南陵縣規(guī)模最大也是唯一一家彩印包裝印刷企業(yè)。
3.公司營(yíng)銷(xiāo)觀念：靠“誠(chéng)實(shí)守信、客戶(hù)第一、服務(wù)為本、質(zhì)量為先”的經(jīng)營(yíng)理念，成為一家集設(shè)計(jì)、印刷、包裝生產(chǎn)、禮品包裝、書(shū)刊裝幀、外貿(mào)印刷、精簡(jiǎn)裝配套完善的專(zhuān)業(yè)性、綜合性企業(yè)。
4.公司宗旨：銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，竭誠(chéng)服務(wù)，讓每一個(gè)顧客滿(mǎn)意！
5.公司目標(biāo)：
發(fā)展目標(biāo)：樹(shù)立企業(yè)品牌的個(gè)性化與人性化，打造品牌價(jià)值，實(shí)現(xiàn)業(yè)內(nèi)一流水準(zhǔn);
價(jià)值目標(biāo)：將企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值觀傳遞給每一位員工與顧客，使之成為品牌形象的天然代言人;
團(tuán)隊(duì)目標(biāo):樹(shù)立完善團(tuán)隊(duì)的工作風(fēng)范，對(duì)內(nèi)平等，對(duì)外開(kāi)放。
事業(yè)共享：事業(yè)與員工、顧客共進(jìn)，成績(jī)與員工、顧客共享。
二：市場(chǎng)探查與分析：
南陵市場(chǎng)目前擁有小型印刷企業(yè)6家，分別為蕪湖宏博印務(wù)有限公司、南陵縣文教廣告有限公司、南陵縣城關(guān)印刷有限公司、南陵縣金陵印刷有限公司、大阪城印刷廠、恒宇印務(wù)、友誼印刷廠。中小型廣告公司有南陵視平線廣告?zhèn)髅接邢薰尽⑻焓V告有限公司、南陵家誠(chéng)廣告設(shè)計(jì)中心、創(chuàng)藝廣告?zhèn)髅接邢薰尽⒋汗葟V告、飛鳥(niǎo)廣告、駱鈴廣告等。
南陵中小型印刷企業(yè)均為單色印刷，無(wú)彩印。南陵各中小型廣告公司所有彩印業(yè)務(wù)均發(fā)往蕪湖、合肥、南京等地印刷。
南陵縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)現(xiàn)有企業(yè)總計(jì)195家，其中服裝類(lèi)21家、汽車(chē)零部件類(lèi)19家、礦業(yè)電子類(lèi)19家，設(shè)備制造類(lèi)30家，食品類(lèi)20家、家居建材類(lèi)35家、其它類(lèi)52家。
南陵眾多開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)所有彩印業(yè)務(wù)均由南陵廣告公司或自發(fā)至外地印刷，其成本支出無(wú)奈增加。
同時(shí)由于京福鐵路在南陵設(shè)立分站，使得南陵當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)會(huì)有更大的.發(fā)展，南陵的開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)會(huì)越來(lái)越多。企業(yè)多的同時(shí)，印刷事業(yè)，特別是彩印行業(yè)會(huì)有更大的市場(chǎng)。
三：市場(chǎng)定位：
公司現(xiàn)引進(jìn)全新上海光華PZ5740五色膠印機(jī)一臺(tái)、如郛對(duì)開(kāi)雙面單色印刷機(jī)一臺(tái)、及四開(kāi)單色小腳印刷機(jī)五臺(tái)、戴式刀一臺(tái)、申威達(dá)切紙機(jī)一臺(tái)、上光機(jī)、圓盤(pán)膠裝機(jī)、鎖線機(jī)、模切機(jī)、對(duì)裱機(jī)等全系列配套設(shè)備20多臺(tái)。
公司是南陵當(dāng)?shù)氐谝患掖笮筒噬∷⑵髽I(yè)。立足打造南陵第一印刷品牌。
四：營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃：
市場(chǎng)是不停變化當(dāng)中，企業(yè)在市場(chǎng)中發(fā)展猶如逆水行舟，不進(jìn)則退。在第二家大型彩印企業(yè)沒(méi)有進(jìn)駐南陵之前我們必須利用這個(gè)時(shí)機(jī)搶先占據(jù)南陵市場(chǎng)，并穩(wěn)固自己在南陵市場(chǎng)第一的位置。可以將銷(xiāo)售劃分為兩個(gè)區(qū)域，一區(qū)域?yàn)殚_(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)團(tuán)隊(duì)，二區(qū)域?yàn)閺V告公司團(tuán)隊(duì)。每團(tuán)隊(duì)設(shè)1名銷(xiāo)售經(jīng)理，2~~3名銷(xiāo)售代表。同時(shí)銷(xiāo)售部增加文員1名，為銷(xiāo)售人員提供后勤保障、同時(shí)對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行資料匯總、報(bào)表匯總，并起監(jiān)督。
五：銷(xiāo)售預(yù)估分解(預(yù))
根據(jù)公司20xx年12月?lián)p益表顯示，20xx年12月主營(yíng)業(yè)務(wù)收入485412.87元，全年累計(jì)5611336元，月均主營(yíng)收入467611.33元。公司20xx年4月份損益表顯示20xx年4月主營(yíng)業(yè)務(wù)收入527849.25元，至20xx年4月份累計(jì)2223542.12元，月均主營(yíng)收入555885.53元。考慮公司剛轉(zhuǎn)型，市場(chǎng)從新開(kāi)始，以及南陵當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)無(wú)其它同行經(jīng)驗(yàn)借鑒，以及銷(xiāo)售部從新組建，所有銷(xiāo)售人員需要互相磨合，在20xx年10月份前將20xx年月均銷(xiāo)售業(yè)務(wù)金額取20xx年及20xx年前4月月均主營(yíng)收入綜合取中為511748.45元。將20xx年11月、12月按照20xx年9月、10月實(shí)際銷(xiāo)售業(yè)務(wù)金額15%的正成長(zhǎng)率。20xx年銷(xiāo)售預(yù)估金額另行預(yù)估。
銷(xiāo)售計(jì)劃方案6
從xx年進(jìn)服裝店開(kāi)始，我就虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真對(duì)待工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取得了一些成績(jī)。在工作中，我逐漸意識(shí)到，要想做好一名服裝導(dǎo)購(gòu)員，必須對(duì)自己有嚴(yán)格的要求。在此，我制定自己的20年工作計(jì)劃，以激勵(lì)自己，取得以下成績(jī)：
第一，在店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家一起建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源，所有的銷(xiāo)售成就都源于擁有一支優(yōu)秀的銷(xiāo)售隊(duì)伍。建立一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們商店的基礎(chǔ)。在未來(lái)的工作中建立和諧是致命的
的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
第二、熱忱服務(wù)。
要以飽滿(mǎn)的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶(hù)的溝通技巧，抓住客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)心理，全心全意為顧客服務(wù)。
第三、熟悉服裝。
了解我們商店每款服飾的特點(diǎn)，對(duì)于衣服的款型，模型，顏色，價(jià)格，面料，適合人群做充分了解。
第四、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的.看法和建議，把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
第五、根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)。
和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們xx男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
銷(xiāo)售計(jì)劃方案7
一、活動(dòng)的目的及意義：
為了豐富大學(xué)校園文化生活、加強(qiáng)在校大學(xué)生理論聯(lián)系的實(shí)踐能力、提高大學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦的策劃能力；擴(kuò)大銅仁聯(lián)通公司“新勢(shì)力”機(jī)卡新業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售范圍，提高銷(xiāo)量，提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度，更好地把在校大學(xué)生與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)接軌，服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。銅仁職院、銅仁學(xué)院團(tuán)委聯(lián)合聯(lián)通銅仁分公司特舉辦了本次**銅仁聯(lián)通“新勢(shì)力”杯第一屆高校勵(lì)業(yè)大賽。本次活動(dòng)不但能使學(xué)生能參與企業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃，而且給學(xué)生提供一次鍛煉的機(jī)會(huì)和一個(gè)展示自我的平臺(tái)，更能為新勢(shì)力陽(yáng)光卡的推廣及銷(xiāo)售出謀劃策。
二、市場(chǎng)細(xì)分及市場(chǎng)定位
1、目標(biāo)市場(chǎng)
以目前在校大學(xué)生作為目標(biāo)消費(fèi)者，對(duì)連通公司新勢(shì)力——陽(yáng)光卡及其他增值業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳，既可以爭(zhēng)取現(xiàn)有的市場(chǎng)份額，又極大地開(kāi)拓了未來(lái)廣闊的潛在市場(chǎng)。以高校宣傳作為首要切入點(diǎn)，是一個(gè)很明智的選擇。
2、消費(fèi)者分析及業(yè)務(wù)推廣前景
（1）大學(xué)生思想先進(jìn)，易于接受新的事物，有利于減小宣傳難度。高校市場(chǎng)的消費(fèi)群體年齡大都在18-----24歲之間，正是一個(gè)對(duì)新鮮事物很感興趣的年齡段，容易接受新事物，樂(lè)于嘗試，對(duì)我們的業(yè)務(wù)推廣是一種激勵(lì)和鼓舞。（針對(duì)于此就需要宣傳力度加大，而且感官的刺激要相對(duì)強(qiáng)烈。）
（2）高校學(xué)生群體無(wú)論是對(duì)移動(dòng)卡的套餐，還是對(duì)聯(lián)通卡的各種套餐，了解程度都不是很高，因此簡(jiǎn)明且不失詳盡的介紹聯(lián)通陽(yáng)光卡各種套餐，新業(yè)務(wù)成為關(guān)鍵所在。務(wù)必采用先人一步早登天的做法，率先在校園市場(chǎng)做足宣傳以盡多占有市場(chǎng)分額（注：需要特別注意的是一定在宣傳新勢(shì)力陽(yáng)光卡的同時(shí)把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)宣傳力度加大，切記避免為她人做“嫁衣"）。
（3）縱觀各商家進(jìn)入高校市場(chǎng)均采用廣泛宣傳與促銷(xiāo)活動(dòng)并進(jìn)的手段。相比較而言，公關(guān)活動(dòng)做的就很少，雖然這在某種程度上是符合高校消費(fèi)群體的認(rèn)知需求的，但不可忽視的是好的公關(guān)活動(dòng)能起到更加良好的效果。
（4）從長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略看：大學(xué)生在未來(lái)2~5年內(nèi)80%以上都會(huì)成為手機(jī)用戶(hù)，這是一個(gè)巨大的潛在消費(fèi)市場(chǎng)。并且大學(xué)生畢業(yè)后分散到各行各業(yè)，通過(guò)他們能夠帶動(dòng)和影響較大一部分社會(huì)消費(fèi)者，從而將市場(chǎng)拓向全社會(huì)。做好校園市場(chǎng)的巨大收益顯而易見(jiàn)。
3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
高校聯(lián)通用戶(hù)對(duì)中國(guó)聯(lián)通公司和聯(lián)通增值業(yè)務(wù)提供商關(guān)注度較小，一直以來(lái)許多增值業(yè)務(wù)商都把目標(biāo)集中在校園移動(dòng)手機(jī)用戶(hù)或者是除高校以外的聯(lián)通用戶(hù)，通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前在校園使用移動(dòng)業(yè)務(wù)的移動(dòng)用戶(hù)多于聯(lián)通用戶(hù)，并不單是手機(jī)使用基數(shù)問(wèn)題。所以高校聯(lián)通手機(jī)增值業(yè)務(wù)優(yōu)惠套餐在某種意義上迫在眉睫。近年來(lái)銅仁聯(lián)通始終把全面提升服務(wù)質(zhì)量作為增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本措施。把“服務(wù)創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新”活動(dòng)貫穿全部工作始終，全面實(shí)施“s-to-p”（把服務(wù)做成營(yíng)銷(xiāo)）工程，并推出了一系列向社會(huì)公開(kāi)承諾的服務(wù)措施。這些服務(wù)措施的有力實(shí)施，讓銅仁百姓真真切切感受到聯(lián)通更細(xì)致、更真誠(chéng)的服務(wù)。這些優(yōu)勢(shì)對(duì)聯(lián)通公司也是一個(gè)很大的契機(jī)。
4、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)
正是由于我們的目標(biāo)群體對(duì)該業(yè)務(wù)不是很了解，甚至還有相當(dāng)一部分潛在客戶(hù)對(duì)該業(yè)務(wù)的了解處于空白階段，而且其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還沒(méi)有先行大規(guī)模的進(jìn)入校園市場(chǎng)，這就為我們提供了先入為主的優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)。因此要求我們必須搶抓機(jī)會(huì)，及時(shí)充分地宣傳。
5、業(yè)務(wù)定位的感性看法
對(duì)陽(yáng)光卡的一些感性看法（看上去很簡(jiǎn)單，但確實(shí)行之有效）
分析一下新勢(shì)力—陽(yáng)光卡在大學(xué)校園里的推廣應(yīng)用可能遇到的情況
針對(duì)該業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)調(diào)查，我們把在校大學(xué)生可分為7種類(lèi)型：
（1）時(shí)尚型：這樣的人會(huì)主動(dòng)去選擇新業(yè)務(wù)，因?yàn)榘凑账麄兊男枨螅?6元就可以迎得160條網(wǎng)間短信，100條網(wǎng)類(lèi)短信，30條語(yǔ)音短信，而且還可以設(shè)置情侶號(hào)和新情號(hào)，3元就包月，何樂(lè)而不為。
（2）無(wú)所謂型：稀里糊涂的人群。這些人或許無(wú)意間選擇了新勢(shì)力——陽(yáng)光套餐，覺(jué)得效果還不錯(cuò)，優(yōu)惠又實(shí)在，所以繼續(xù)使用，或者是懶得取消該業(yè)務(wù)，雖然算不上忠實(shí)用戶(hù)但比較容易說(shuō)服。（這樣的用戶(hù)力爭(zhēng)叫他取消現(xiàn)有業(yè)務(wù)從而使用我公司業(yè)務(wù)）
（3）猶豫不決型：想開(kāi)通，但是沒(méi)機(jī)會(huì)或不知道怎么開(kāi)，也就沒(méi)開(kāi)（這類(lèi)人就是即將浮出水面的潛在客戶(hù)）。
（4）不屑一顧型：有錢(qián)，雖然不在乎買(mǎi)個(gè)手機(jī)辦個(gè)套餐的錢(qián)，但是他就是不愿意開(kāi)通，或者他就不喜歡這種卡。（固執(zhí)個(gè)性的人，工作相對(duì)不好做，如果難度很大可暫作放棄）。
（5）囊中羞澀型：用手機(jī)了，但是很在乎花錢(qián)，所以這類(lèi)人很在乎實(shí)惠，盡可能花更少的錢(qián)得到更多的優(yōu)惠。（不愿掏錢(qián)，這是最難辦的事情，但相比之下為他節(jié)約了很多錢(qián)，他會(huì)考慮選擇此種套餐。）
（6）顧忌面子型：跟隨意識(shí)很強(qiáng)，“朋友有，我也得有，不然很丟面子。（這類(lèi)人的工作相對(duì)好做，只要叫他覺(jué)得使用新勢(shì)力—陽(yáng)光卡是個(gè)趨勢(shì)，不使用陽(yáng)光卡是很沒(méi)面子的事兒就成了。）
（7）已經(jīng)選擇了其他服務(wù)的人，或許他覺(jué)得他的業(yè)務(wù)都還實(shí)惠，所以就將舊；或許是他不了解該業(yè)務(wù)套粲，所以沒(méi)有選擇，這就要加大新勢(shì)力大宣傳力度，提高業(yè)務(wù)的知名度和美譽(yù)度，把他轉(zhuǎn)化為新勢(shì)力的潛在用戶(hù)；或許他習(xí)慣于某家運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)，根深蒂固地使用那種業(yè)務(wù)或服務(wù)，那就盡量使用一些“引蛇出洞”的策略刺激他成為潛在的消費(fèi)者。
三、活動(dòng)主題：（這一部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的核心部分，應(yīng)該力求創(chuàng)新，使活動(dòng)具有震憾力和排他性。）
傳統(tǒng)有效的方法：
1、利用海報(bào)進(jìn)行宣傳（很土的'辦法，但是不同的海報(bào)還是會(huì)收到不同的效果所以海報(bào)要出奇制勝）。在大學(xué)校園里，海報(bào)是宣傳面比較廣的一種介質(zhì)了。（而且多數(shù)學(xué)校可以肆意張貼）可以在海報(bào)上突出陽(yáng)光卡的優(yōu)點(diǎn)，優(yōu)勢(shì)，用視覺(jué)沖擊強(qiáng)的畫(huà)面和時(shí)尚個(gè)性的口號(hào)來(lái)讓更多的人知道陽(yáng)光套粲，并接受該業(yè)務(wù)。
優(yōu)點(diǎn)：這種方法是最簡(jiǎn)單實(shí)用的方法。宣傳效果比較明顯且節(jié)省人力物力資源
缺點(diǎn)：幾乎所有商家都會(huì)采用這種方法，因此同質(zhì)化嚴(yán)重。需要標(biāo)新立異，有所創(chuàng)新。
注意：在貼出海報(bào)的同時(shí)，要確切告訴讀者開(kāi)通新業(yè)務(wù)的方法和資費(fèi)，通常同學(xué)們對(duì)手機(jī)增值業(yè)務(wù)持懷疑態(tài)度較大。
2、利用校圓之聲廣播站進(jìn)行宣傳
優(yōu)點(diǎn)：學(xué)校廣播是大家想不聽(tīng)也不行的東西。這樣的強(qiáng)力灌輸效果不錯(cuò)。
缺點(diǎn)：學(xué)校的管理還是相對(duì)呆板的，因此商業(yè)活動(dòng)校方干預(yù)的程度會(huì)比較大。
建議解決方案：通過(guò)學(xué)生團(tuán)體出面來(lái)談，走迂回路線。廣播形式有所改變，打破以往商業(yè)宣傳稿的形式。可以在廣播的時(shí)候播放幾個(gè)比較具有吸引力的聯(lián)通新勢(shì)力公益廣告。以聯(lián)通公司贊助的形勢(shì)點(diǎn)哥送祝福。
3、抽獎(jiǎng)
4、搞宣傳演出。
優(yōu)點(diǎn)：找學(xué)校里知名人士或明星來(lái)，效果會(huì)很轟動(dòng)。
缺點(diǎn)：資源浪費(fèi)過(guò)大，不建議。
5、用幾個(gè)人帶動(dòng)周?chē)娜耍蓭缀卧鲩L(zhǎng)。（推薦你朋友使用新勢(shì)力—陽(yáng)光卡的各種套粲，在次月獲贈(zèng)相關(guān)信息費(fèi)）
優(yōu)點(diǎn)：所謂人多力量大，長(zhǎng)期效果不錯(cuò)
缺點(diǎn)：短期收益不明顯且不可控因素多。
6、掛歷宣傳
使用聯(lián)通公司的名義制作精美的掛歷，上面把新勢(shì)力的各種業(yè)務(wù)套粲別致而詳細(xì)地介紹上去，并以次作為節(jié)日禮物贈(zèng)送給校園里的各位用戶(hù)或潛在的用戶(hù)。
優(yōu)點(diǎn)：吸引力大，宣傳效用高，具有一定的使用價(jià)值
缺點(diǎn)：成本相對(duì)較高，所贈(zèng)送的人不一定是本公司潛在的客戶(hù)，浪費(fèi)較大
8、針對(duì)校園附近的網(wǎng)吧可以在其主頁(yè)上做以友情鏈接，增加網(wǎng)站的瀏覽次數(shù)。相信越多的人關(guān)注就會(huì)有越多的商業(yè)契機(jī)。
9、定期的手機(jī)短信群發(fā)
10、捆綁銷(xiāo)售推廣
捆綁銷(xiāo)售是當(dāng)今商品促銷(xiāo)的常用方式之一，如果技術(shù)操作許可或可行的話，公司的新勢(shì)力——陽(yáng)光卡業(yè)務(wù)也可以借鑒此種方式進(jìn)行推廣。（比如購(gòu)機(jī)送卡，選用套粲送機(jī)或送話費(fèi)，選套粲送禮品等）
11、禮券（制作禮券上面注名憑次禮券可參加由銅仁學(xué)院、銅仁職院主辦，聯(lián)通銅仁分公司舉辦的圣誕、元旦節(jié)晚會(huì)；活動(dòng)之日購(gòu)機(jī)或選購(gòu)聯(lián)通新勢(shì)力—陽(yáng)光卡的任一套粲將獲得驚喜大禮包）
12、節(jié)日晚會(huì)（圣誕節(jié)和元旦節(jié)）
四、活動(dòng)的開(kāi)展（這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。）
（一）準(zhǔn)備階段：
1、活動(dòng)時(shí)間
2、活動(dòng)地點(diǎn)
3、活動(dòng)人員安排分工表
咨詢(xún)處（介紹活動(dòng)大概內(nèi)容）
銷(xiāo)售處（機(jī)、卡業(yè)務(wù)介紹及銷(xiāo)售）
后勤處（負(fù)責(zé)發(fā)放禮品、顧客投訴以及現(xiàn)場(chǎng)的一切后勤工作）
現(xiàn)場(chǎng)管理（由組長(zhǎng)全盤(pán)負(fù)責(zé)）
4、廣告的制作和媒介的選用：
（1）海報(bào)
（2）宣傳單（禮券）
（3）職院報(bào)
（4）校園之聲
（5）網(wǎng)吧電腦窗口畫(huà)面廣告
（6）人員宣傳
5、物資準(zhǔn)備
現(xiàn)有資源
所需資源
（二）宣傳階段
（三）銷(xiāo)售階段（活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。）
九、費(fèi)用預(yù)算：
十、意外防范：（比如政府部門(mén)的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶(hù)外的促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。）
十一、效果預(yù)估：（從刺激程度、促銷(xiāo)時(shí)機(jī)、促銷(xiāo)媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)）
銷(xiāo)售計(jì)劃方案8
20xx年即將到來(lái)，為完成了企業(yè)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)，提高思想認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)條款，加強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性，提升車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)工作，全面提高工作業(yè)績(jī)，提升服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下：
1、提升理賠服務(wù)時(shí)效，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)理賠規(guī)定的服務(wù)時(shí)間，保證客戶(hù)在最短的時(shí)間內(nèi)完成理賠，合理保障客戶(hù)權(quán)益。
2、提升服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己解決問(wèn)題的能力，縮短理賠周期，提高理賠時(shí)效，簡(jiǎn)化理賠過(guò)程。
4、合并核損核賠崗位，加快案件時(shí)效，加強(qiáng)未決案件的跟蹤服務(wù)，縮短結(jié)案周期。
5、加強(qiáng)承保前的告知工作。加強(qiáng)理賠時(shí)的一次性告知服務(wù)，減少定損時(shí)的差價(jià)及修換分歧。采用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化，配件系統(tǒng)維護(hù)的手段，推出無(wú)差價(jià)理賠服務(wù)承諾，減少分歧。
6、進(jìn)一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象，特別在語(yǔ)言、行為、著裝、查勘車(chē)管理規(guī)范中遇到的一些問(wèn)題。采用制定標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。
7、主動(dòng)關(guān)心客戶(hù)，減少信訪投訴。認(rèn)真執(zhí)行出險(xiǎn)客戶(hù)回訪制度，通過(guò)調(diào)度短信、賠款短信，提高結(jié)案滿(mǎn)意度回訪工作。對(duì)有可能發(fā)生糾紛的案件，提早做好防范措施。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)整改。
8、與企業(yè)其他員工增進(jìn)相互了解，做到業(yè)務(wù)溝通熟練。相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手，同事的好搭檔。
9、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的好壞，直接涉及到的是每個(gè)人自己的根本利益。積極為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提合理化建議，樹(shù)立企業(yè)利益第一的.思想，克己奉公更好地為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
10、為了更好的做好服務(wù)工作，努力提高現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)效率，采取人性化服務(wù)，加快工作速度，提高服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。全面樹(shù)立企業(yè)新形象，真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù)。
11、做到文明辦公，做到環(huán)境整潔，語(yǔ)言文明，禮貌服務(wù)，規(guī)范辦公行為。
12、提高工作效率，從各個(gè)工作環(huán)節(jié)都要保持高效，要使快速簡(jiǎn)捷、靈活的工作作風(fēng)得到客戶(hù)的認(rèn)可。
13、做好跟蹤服務(wù)，與客戶(hù)始終保持經(jīng)常性的較好溝通，確保客戶(hù)的問(wèn)題在最短的時(shí)間內(nèi)得到解決。
在20xx年工作中，我有決心，在企業(yè)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)定信心，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)新發(fā)展，為我企業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
銷(xiāo)售計(jì)劃方案9
xx年全年計(jì)劃銷(xiāo)售70萬(wàn)盒，力爭(zhēng)100萬(wàn)盒，需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析，對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分，并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過(guò)低，18.00元/盒,平均銷(xiāo)售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?需要進(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過(guò)小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.
經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴(lài),主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入，將變?yōu)榍楦械匿N(xiāo)售，實(shí)際上，因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因，這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分，因?yàn)楣緵](méi)有進(jìn)行必要的投入、更沒(méi)有工資、費(fèi)用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少，并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴(lài)、銷(xiāo)售代表對(duì)公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度，勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂，相互的惡意競(jìng)爭(zhēng)，不僅不能拓展市場(chǎng)，更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng)，因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品，事實(shí)上也是如此，與我來(lái)公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷(xiāo)售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理，迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展，公司只能聽(tīng)?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展，失去主動(dòng)性。
到目前為止，公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0，而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期，沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入，因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明，市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用的逐步增加，銷(xiāo)售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大，代表對(duì)其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺(jué)是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺(jué)缺乏信任、沒(méi)有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。
管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問(wèn)題。
根據(jù)以上實(shí)際情況，為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門(mén)的能動(dòng)性、提高銷(xiāo)售代表對(duì)企業(yè)的依賴(lài)性和忠實(shí)度，對(duì)xxxx年工作做出如下計(jì)劃和安排
一、市場(chǎng)拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
目前市場(chǎng)基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作，通過(guò)近半年的彼此磨合與考察，對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可，為了絕對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位，然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持，進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，具體要求
1、北京、天津
下半年銷(xiāo)售任務(wù)：52800盒、實(shí)際回款45600盒公司鋪底7200盒
2、上海
建議：公司必須進(jìn)行市場(chǎng)的投入，對(duì)上海實(shí)行單獨(dú)的操作模式，實(shí)行底薪加提成的薪金制度，作為公司的長(zhǎng)線投資市場(chǎng)。
3、重慶
其從事新藥推廣時(shí)間短，地區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)不足，但為人勤奮，經(jīng)濟(jì)能力弱，可能會(huì)扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費(fèi)用，挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷，喜歡沖貨、竄貨。
市場(chǎng)要求
必須保證有1000個(gè)以上終端，對(duì)目前的市場(chǎng)進(jìn)行必要的摸底，然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
下半年銷(xiāo)售任務(wù)：37200盒實(shí)際回款：30000盒公司鋪底：7200盒
4、黑龍江
5、遼寧
有較長(zhǎng)時(shí)間的otc操作管理經(jīng)驗(yàn)，市場(chǎng)熟悉，但遼寧市場(chǎng)混亂，尤其是otc競(jìng)爭(zhēng)激烈，一般要店促銷(xiāo)人員很多，費(fèi)用過(guò)大，需要提醒向農(nóng)村市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。
下半年銷(xiāo)售任務(wù)：36000盒實(shí)際回款28800盒公司鋪底7200盒
6、河北
能力強(qiáng)、但缺乏動(dòng)力
要求開(kāi)發(fā)：石家莊唐山秦皇島、邢臺(tái)保定等9個(gè)地區(qū)
7、河南
8、湖北
要求下半年繼續(xù)召開(kāi)會(huì)議，進(jìn)行農(nóng)村推廣
9、湖南
進(jìn)行協(xié)助招商。
10、廣東
要求開(kāi)發(fā)廣東21個(gè)地區(qū)中的15個(gè)地區(qū)，市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高，必須進(jìn)行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的辦法
11、廣西
要求開(kāi)發(fā)otc市場(chǎng)
12、浙江
浙江市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高，必須進(jìn)行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的辦法
13、江蘇
市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高，必須進(jìn)行必要的支持和讓利，可以送其他藥品的辦法
14、安徽
15、福建
報(bào)紙招聘
16、江西
報(bào)紙招聘
17、山東
確定的總代理，總負(fù)責(zé)制度，進(jìn)行必要的市場(chǎng)協(xié)助劃分。
18、四川
19、貴州
20、云南
協(xié)助招聘
21、陜西
報(bào)紙招聘
22、新疆
二、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
根據(jù)目前市場(chǎng)情況，應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想，仍然將市場(chǎng)定位在otc及農(nóng)村市場(chǎng)上，必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組建的要求，保障點(diǎn)面的結(jié)合工作。
三、市場(chǎng)支持
1、為了保護(hù)好市場(chǎng)，擴(kuò)大鋪底范圍，加大對(duì)商業(yè)的管理工作，年底需要完成70萬(wàn)盒的銷(xiāo)售回款，對(duì)市場(chǎng)鋪底必須達(dá)到110萬(wàn)盒
2、在8月底前，要求全部代表進(jìn)行必要的招商、招聘工作，要求在當(dāng)?shù)卣衅福M(fèi)用控制在xxxx內(nèi)，公司用貨物支持，對(duì)不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格。對(duì)招商業(yè)成功的'地區(qū)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，凡新開(kāi)發(fā)的地區(qū)，一次性銷(xiāo)售5件以上，給予1件的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、管理建議
公司應(yīng)該形成規(guī)范的管理，絕對(duì)避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動(dòng)蕩的錯(cuò)覺(jué)，明確一切銷(xiāo)售活動(dòng)都是為公司發(fā)展的觀念，樹(shù)立管理者的威信，明確目前是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)階段，業(yè)務(wù)員并非能賺取多少利潤(rùn)的現(xiàn)狀，讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以otc、會(huì)議推廣銷(xiāo)售的網(wǎng)絡(luò)組建模式，再實(shí)現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào)，而不是放任自流。
一、目標(biāo)明確
所有銷(xiāo)售都是為公司服務(wù)，所有員工都是企業(yè)的資源，銷(xiāo)售活動(dòng)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無(wú)論銷(xiāo)售公司的什么產(chǎn)品，都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源，應(yīng)該充分利用此資源，進(jìn)行整體營(yíng)銷(xiāo)售及管理。
二、分工仔細(xì)
成都既然已經(jīng)成立了營(yíng)銷(xiāo)售中心，應(yīng)該將整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到成都，所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的確定等等，樂(lè)山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。
因此，具體要求為
1、成都的智能
負(fù)責(zé)全部的銷(xiāo)售工作，樂(lè)山應(yīng)該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到成都，成都進(jìn)行必要的信息處理，而不是出現(xiàn)許多樂(lè)山事先進(jìn)行處理、處理不下來(lái)后再讓成都處理的局面，讓業(yè)務(wù)員失去對(duì)企業(yè)的信任度。
2、樂(lè)山的智能;
提供每天的銷(xiāo)售信息，發(fā)貨、回款信息，應(yīng)該嚴(yán)格管理，對(duì)重大合同實(shí)現(xiàn)審批。只能作為后勤保障和問(wèn)題的最終決斷處理。
三、具體的要與安排
1、召開(kāi)一次全國(guó)地區(qū)經(jīng)理會(huì)議，規(guī)定統(tǒng)一的市場(chǎng)運(yùn)做模式，加強(qiáng)業(yè)務(wù)員對(duì)企業(yè)的信心，提高對(duì)企業(yè)的凝聚能力。
2、要求對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、進(jìn)行招商、招聘，費(fèi)用有公司采取用藥品沖抵的方法，減少公司現(xiàn)金的支出。
3、繼續(xù)加大對(duì)市場(chǎng)的保護(hù)，要求統(tǒng)一銷(xiāo)售價(jià)格。加大對(duì)市場(chǎng)的支持力度。
4、加強(qiáng)對(duì)合同和商業(yè)的管理。
目前，全國(guó)都正在進(jìn)行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段，但只是一個(gè)剛剛開(kāi)始的階段，所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒(méi)有特定的規(guī)章制度之下，市場(chǎng)過(guò)于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng)，才能立足于行業(yè)的大潮之中。
現(xiàn)在，各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多，但我們應(yīng)該有一個(gè)明確的發(fā)展方向。現(xiàn)在是各醫(yī)藥公司對(duì)待新產(chǎn)品上，不是很熱衷。而對(duì)待市場(chǎng)上賣(mài)的開(kāi)的品種卻賣(mài)的很好。但是在有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買(mǎi)的好，要么就是在同類(lèi)品種上價(jià)格極低，這樣才能穩(wěn)定市場(chǎng)。抓住市場(chǎng)上的大部分市場(chǎng)份額。
現(xiàn)在，醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類(lèi)和同品種藥品價(jià)格比較混亂，各地區(qū)沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的銷(xiāo)售價(jià)格，同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個(gè)生產(chǎn)廠家的銷(xiāo)售價(jià)格上卻是不一致的，這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷(xiāo)售工作。使一些本來(lái)是忠誠(chéng)的客戶(hù)對(duì)公司失去了信心，認(rèn)同感和依賴(lài)性。
以前各地區(qū)之間穿插，各自做各自的業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷(xiāo)售情況不是很了解，勢(shì)必會(huì)對(duì)自己或他人的銷(xiāo)售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷(xiāo)售價(jià)格方面，在同等比例條件下，利潤(rùn)和銷(xiāo)貨數(shù)量是成正比的，也就是說(shuō)銷(xiāo)量和利潤(rùn)是息息相關(guān)。
總結(jié)這一年，可以說(shuō)是自己的學(xué)習(xí)階段，是和給了我這個(gè)機(jī)會(huì)，我在單位大家都當(dāng)我是一個(gè)小老弟，給予了我相當(dāng)大的厚愛(ài)，在這里道一聲謝謝。
自從做業(yè)務(wù)以來(lái)負(fù)責(zé)和x地區(qū)，可以說(shuō)和把這兩個(gè)非常好的銷(xiāo)售區(qū)域給了我，對(duì)我有相當(dāng)大的期望，可是對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)相當(dāng)大的考驗(yàn)。在這過(guò)程中我學(xué)會(huì)了很多很多。包括和客戶(hù)之間的言談舉止，自己的口才得到了鍛煉，自己的膽量得到了很大的提升。
可以說(shuō)自己在這一年中，自己對(duì)自己都不是很滿(mǎn)意，首先沒(méi)能給公司創(chuàng)造很大的利潤(rùn)，其次是沒(méi)能讓自己的客戶(hù)對(duì)自己很信服，有一些客戶(hù)沒(méi)能維護(hù)的很好，還有就是對(duì)市場(chǎng)了解不透，沒(méi)能及時(shí)掌握市場(chǎng)信息。這些都是我要在xx年的工作中首先要改進(jìn)的。
xx年，新的開(kāi)端，既然把、五個(gè)大的銷(xiāo)售區(qū)域交到我的手上也可以看出和下了很大的決心，因?yàn)檫@些地區(qū)都是我們的根據(jù)地。為我們公司的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、對(duì)于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息，包括貨站的基本信息。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、各地區(qū)的綜合情況
1、x地區(qū)商業(yè)公司較多，都是一些較大的具有潛力的可在開(kāi)發(fā)型客戶(hù)資源，現(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類(lèi)客戶(hù)，較大的個(gè)人屬于二類(lèi)客戶(hù)，個(gè)人診所屬于三累客戶(hù)。這幾類(lèi)客戶(hù)中商業(yè)公司仍需要大力幫助。幫我維護(hù)好這些客戶(hù)資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過(guò)來(lái)。
2、x地區(qū)現(xiàn)有的客戶(hù)中除幾家商業(yè)外，還有一些個(gè)人，在個(gè)人做藥中，各地區(qū)都沒(méi)有開(kāi)發(fā)出大量的做藥個(gè)人，這些小客戶(hù)其實(shí)能給我們創(chuàng)造相當(dāng)大的利潤(rùn)。我應(yīng)該經(jīng)常的在當(dāng)?shù)氐呢浾荆幍甑戎苓呎覍ば碌目蛻?hù)資源，爭(zhēng)取把各地區(qū)的客戶(hù)資源都超過(guò)百名以上。
3、x地區(qū)距離沈陽(yáng)較進(jìn)，貨物的價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)較低，只有經(jīng)常的和老客戶(hù)溝通，才知道現(xiàn)有的商品價(jià)格。這樣才能一直的拉攏老客戶(hù)。在新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)上，要從有優(yōu)勢(shì)的品種談起，比如，還有就是方面。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)公司一定要看緊，看牢。
4、x地區(qū)，一直不是很了解，但是從側(cè)面了解到x地區(qū)是最難做的一個(gè)地區(qū)，但是這也是一個(gè)足夠大的挑戰(zhàn)。商業(yè)是很多，可是做成的卻很少。這是一個(gè)極大的遺憾。在這一年中一定要多對(duì)這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液。
5、屬于x區(qū)域，此區(qū)域有一些品種要及其的注意，因?yàn)槭菍儆谄贩N，但是我會(huì)盡的能力去開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)資源，雖然說(shuō)這個(gè)地區(qū)不好跑，但是我也一定要拿下。沒(méi)有翻不過(guò)去的墻，走不過(guò)去的莰。
結(jié)合以上的想法，下面是我今年對(duì)自己的要求：
1、每月要增加至少15個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有5到10個(gè)潛在客戶(hù)。
2、每月一個(gè)總結(jié)，看看自己有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。并及時(shí)和內(nèi)勤溝通，得到單位的最新情況和政策上的支持。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對(duì)所有客戶(hù)的都要有一個(gè)很好的工作態(tài)度，但是對(duì)有一些客戶(hù)提出的無(wú)理要求上，決不能在低三下氣。要為公司樹(shù)立良好的形企業(yè)形象。
5、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
6、要對(duì)公司和自己有足夠的信心。擁有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度，這樣才能更好的完成全年任務(wù)。
7、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤進(jìn)行交流，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方式方法。才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
銷(xiāo)售計(jì)劃方案10
崗前培訓(xùn)：
一、 對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標(biāo)顧客、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等的了解（人力資源部當(dāng)日完成）
二、 對(duì)本公司銷(xiāo)售與其他銷(xiāo)售行業(yè)的一種區(qū)別認(rèn)識(shí)（人力資源部當(dāng)日完成）
三、 對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的一種理論性認(rèn)識(shí)（可通過(guò)一些相關(guān)資料、書(shū)籍等作為輔助）（銷(xiāo)售部協(xié)同人力資源部當(dāng)日完成）
四、 下到車(chē)間、生產(chǎn)線上體驗(yàn)系統(tǒng)的具體流程，每個(gè)設(shè)備運(yùn)行的原理及相關(guān)的硬性要求（生產(chǎn)部協(xié)同人力資源部為時(shí)1—2個(gè)月）期間每周針對(duì)個(gè)人進(jìn)行情況收集，對(duì)整個(gè)試用期的表現(xiàn)做一個(gè)綜合的評(píng)定。
入職培訓(xùn)：
一、 業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息，從而迅速勝任工作；（銷(xiāo)售部、法務(wù)部）
1、 識(shí)別和確定顧客的要求，并負(fù)責(zé)合同評(píng)審、合同簽訂和與顧客的溝通活動(dòng)。
2、 顧客的產(chǎn)品規(guī)定要求，對(duì)交付及交付后服務(wù)的要求，包括諸如擔(dān)保條件下的措施、合同規(guī)定的維護(hù)服務(wù)、附加服務(wù)（回收或最終處置）等；
3、 顧客雖然沒(méi)有明示、但規(guī)定的用途或已知道的預(yù)期用途所必須的要求。
4、 與產(chǎn)品有關(guān)的.法律法規(guī)要求；
5、 公司規(guī)定的內(nèi)控要求。
二、銷(xiāo)售部在正式簽訂合同或者接受訂單前，應(yīng)按規(guī)定程序進(jìn)行合同評(píng)審并滿(mǎn)足以下要求，評(píng)審記錄應(yīng)予以保持：
1、將顧客規(guī)定的要求在合同（含招標(biāo)書(shū)）或訂單中予以明確并形成文件。
2、是否已經(jīng)解決了與以前或訂單要求表述不一致的問(wèn)題。
3、公司是否有能力滿(mǎn)足顧客規(guī)定的要求，包括產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)、價(jià)格、交貨期和服務(wù)的要求。
4、合同的修訂
a） 銷(xiāo)售部對(duì)已簽的合同或訂單。如因技術(shù)指標(biāo)、交貨期、價(jià)格、服務(wù)等原因需要修改時(shí)，應(yīng)與顧客溝通，經(jīng)確認(rèn)后才能對(duì)合同或訂單做出修訂。評(píng)審記錄應(yīng)予以保持。
b） 對(duì)已接受的合同或訂單，如顧客對(duì)技術(shù)指標(biāo)、交貨期、價(jià)格、服務(wù)等原因需要修改時(shí)，應(yīng)對(duì)修改內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審，才能修訂合同。評(píng)審記錄應(yīng)予以保持。
三、與顧客的溝通：
銷(xiāo)售部在合同洽談、合同簽訂、合同履約活動(dòng)中，建立并保持與顧客的聯(lián)系渠道，及時(shí)將有關(guān)信息與顧客進(jìn)行溝通。
與顧客共同的活動(dòng)包括：
a） 向顧客提供產(chǎn)品性能、價(jià)格有關(guān)的信息和新產(chǎn)品推出計(jì)劃；
b） 顧客的問(wèn)詢(xún)、合同或訂單的處理，包括對(duì)其修改；
c） 顧客就產(chǎn)品質(zhì)量的信息反饋，包括產(chǎn)品反常維修要求，服務(wù)要求和其他顧客抱怨。
四、 銷(xiāo)售部應(yīng)負(fù)責(zé)建立并保存《用戶(hù)信息登記表》等與顧客溝通的有關(guān)記錄。
五、 相關(guān)的銷(xiāo)售技巧。
銷(xiāo)售計(jì)劃方案11
一、培訓(xùn)目標(biāo)
1、提高銷(xiāo)售效率：經(jīng)過(guò)培訓(xùn)可提高人均銷(xiāo)售額，同時(shí)降低銷(xiāo)售成本。
2、降低離職率：設(shè)計(jì)良好的培訓(xùn)計(jì)劃為受訓(xùn)者模擬真實(shí)的銷(xiāo)售生活，包括銷(xiāo)售早期可能遭遇的打擊與失望，能解決這些問(wèn)題的受訓(xùn)者失去信心和辭職的可能性很小。
3、增強(qiáng)士氣：目標(biāo)不明是士氣低落的重要原因，因此，銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃必須要讓受訓(xùn)者明確他們?cè)谄髽I(yè)和社會(huì)的目標(biāo)。
4、促進(jìn)溝通：培訓(xùn)能使銷(xiāo)售人員明確為企業(yè)提供顧客和市場(chǎng)信息的重要性，并且了解這些信息是如何影響企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的。
5、改善顧客關(guān)系：能幫助受訓(xùn)者明確建立與保持良好顧客關(guān)系的重要性。
6、加強(qiáng)自我管理：銷(xiāo)售人員必須組織和分配時(shí)間以取得銷(xiāo)售的成功。
二、 培訓(xùn)內(nèi)容
銷(xiāo)售人員培訓(xùn)計(jì)劃中的主要問(wèn)題應(yīng)隨銷(xiāo)售人員的構(gòu)成、行業(yè)類(lèi)型和相關(guān)的環(huán)
境因素而變化。針對(duì)一線銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)一般應(yīng)集中在以下幾方面：
1、銷(xiāo)售技能和推銷(xiāo)技巧的培訓(xùn)：一般包括推銷(xiāo)能力（推銷(xiāo)中的聆聽(tīng)技能、表達(dá)技能、時(shí)間管理等）、談判技巧，如重點(diǎn)客戶(hù)識(shí)別、潛在客戶(hù)識(shí)別、訪問(wèn)前的準(zhǔn)備事項(xiàng)、接近客戶(hù)的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應(yīng)對(duì)反對(duì)意見(jiàn)等客戶(hù)異議、達(dá)成交易和后續(xù)工作、市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)等等。
2、產(chǎn)品知識(shí)：是銷(xiāo)售人員培訓(xùn)中最重要的內(nèi)容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶，銷(xiāo)售人員必須對(duì)產(chǎn)品知識(shí)十分熟悉，尤其是對(duì)自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品。對(duì)于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)是培訓(xùn)項(xiàng)目中必不可少的內(nèi)容。具體內(nèi)容包括：本企業(yè)所有的產(chǎn)品線、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡(jiǎn)易維護(hù)和修理方法等，還包括了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品在價(jià)格、構(gòu)造、功能及兼容性等方面的知識(shí)。
3、市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)知識(shí)：了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀經(jīng)濟(jì)的關(guān)系，如經(jīng)濟(jì)波動(dòng)對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)行為的影響，客戶(hù)在經(jīng)濟(jì)高漲和經(jīng)濟(jì)衰退期不同的購(gòu)買(mǎi)模式和特征，以及隨宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化如何及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售技巧等等。同時(shí)了解不同類(lèi)型客戶(hù)的采購(gòu)政策、購(gòu)買(mǎi)模式、習(xí)慣偏好和服務(wù)要求等。
4、競(jìng)爭(zhēng)知識(shí)：通過(guò)與同業(yè)者和競(jìng)爭(zhēng)者的比較，發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。具體包括：了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、客戶(hù)政策和服務(wù)等情況，比較本企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在競(jìng)爭(zhēng)中的'優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)等。
5、企業(yè)知識(shí)：通過(guò)對(duì)本企業(yè)的充分了解，增強(qiáng)銷(xiāo)售人員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，使銷(xiāo)售人員融合在本企業(yè)文化之中，從而有效的開(kāi)展對(duì)顧客的服務(wù)工作，培養(yǎng)顧客對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。具體包括：企業(yè)的歷史、規(guī)模和所取得的成就；企業(yè)政策，例如企業(yè)的報(bào)酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為；企業(yè)規(guī)定的廣告、產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內(nèi)容。
6、時(shí)間和銷(xiāo)售區(qū)域管理知識(shí)：銷(xiāo)售人員怎樣有效作出計(jì)劃，減少時(shí)間的浪費(fèi)，提高工作效率；銷(xiāo)售地圖的正確利用、銷(xiāo)售區(qū)域的開(kāi)拓和鞏固等。
三、培訓(xùn)方式
1、課堂培訓(xùn)：應(yīng)用最廣泛。對(duì)產(chǎn)品信息或行業(yè)知識(shí)能有效傳授一定類(lèi)型的信息。
2、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)：讓員工在工作現(xiàn)場(chǎng)邊工作、邊學(xué)習(xí)。內(nèi)容主要有：企業(yè)概況（包括企業(yè)歷史和現(xiàn)狀）、企業(yè)文化、企業(yè)行為規(guī)范、企業(yè)規(guī)章制度、產(chǎn)品知識(shí)、從事銷(xiāo)售工作所應(yīng)具備的技能、管理實(shí)務(wù)、思想道德等。
3、上崗培訓(xùn)：在工作崗位中對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn)。新招聘銷(xiāo)售人員在接受一定課堂培訓(xùn)后，可安排其在工作崗位上有經(jīng)驗(yàn)的推銷(xiāo)人員帶幾周，然后再讓其獨(dú)立工作。此方式能使受訓(xùn)者很快的熟悉業(yè)務(wù)，效果理想。但此方式一定要有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的人員直接參與和指導(dǎo)，否則容易流于形式。
4、會(huì)議培訓(xùn)：由企業(yè)聘請(qǐng)專(zhuān)家針對(duì)某一專(zhuān)題進(jìn)行演講，結(jié)束后專(zhuān)家和受訓(xùn)者進(jìn)行自由討論。此方式適合于學(xué)習(xí)過(guò)基本理論、需要對(duì)某些問(wèn)題進(jìn)行深入研究的受訓(xùn)者。
5、模擬培訓(xùn)：使受訓(xùn)者親自參與并使之有一定實(shí)戰(zhàn)感受的培訓(xùn)方式。具體有角色扮演法、業(yè)務(wù)模擬法、實(shí)例研究法。此法較直觀，培訓(xùn)內(nèi)容易被受訓(xùn)者接受。
四、 培訓(xùn)方法
1、演講法：應(yīng)用最廣。非常適合口語(yǔ)信息的傳授。可同時(shí)培訓(xùn)多位員工，培訓(xùn)成本較低。缺點(diǎn)是學(xué)員缺乏練習(xí)和反饋的機(jī)會(huì)。
2、個(gè)案研討法：提供實(shí)例或假設(shè)性案例讓學(xué)員研讀，從個(gè)案中發(fā)掘問(wèn)題、分析原因、提出解決問(wèn)題的方案。
3、視聽(tīng)技術(shù)法：運(yùn)用投影、幻燈片及錄像進(jìn)行培訓(xùn)。通常與演講法或其他方法一同搭配進(jìn)行。
4、角色扮演法：給受訓(xùn)人員一個(gè)故事讓其演練。讓其有機(jī)會(huì)從對(duì)方的角度看事情，體會(huì)不同感受，并從中修正自己的態(tài)度和行為。
5、行為模仿法：通過(guò)專(zhuān)家示范正確行為，并提供機(jī)會(huì)讓受訓(xùn)人員通過(guò)角色扮演進(jìn)行行為演練。適合于態(tài)度與行為（如人際關(guān)系技巧）方面的培訓(xùn)課程。
6、模擬法：創(chuàng)造一個(gè)真實(shí)的情境讓受訓(xùn)者做一些決策或表現(xiàn)出一些行為。可減少培訓(xùn)成本。但要求受訓(xùn)者不能抱有玩樂(lè)的心態(tài)。
7、戶(hù)外活動(dòng)訓(xùn)練法：利用戶(hù)外活動(dòng)來(lái)發(fā)揮團(tuán)體協(xié)作的技巧，增進(jìn)團(tuán)體有效配合。但需注意某些課程的安全問(wèn)題，另外培訓(xùn)費(fèi)用也較高。
8、電子學(xué)習(xí)法：受訓(xùn)者通過(guò)電腦、互聯(lián)網(wǎng)、光盤(pán)等信息技術(shù)分散學(xué)習(xí)。
五、師資配備
1、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)專(zhuān)家：企業(yè)內(nèi)部專(zhuān)職的培訓(xùn)人員，他們負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)企業(yè)的銷(xiāo)售管理部門(mén)以及建立銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
2、企業(yè)銷(xiāo)售人員：一般選擇企業(yè)高級(jí)銷(xiāo)售代表。
3、銷(xiāo)售經(jīng)理：了解銷(xiāo)售人員的弱點(diǎn)并非常了解行業(yè)和產(chǎn)品特點(diǎn)，效果較好。
4、外部培訓(xùn)專(zhuān)家：可以是銷(xiāo)售培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)，也可以是著名商學(xué)院銷(xiāo)售學(xué)科方面的資深講師。
銷(xiāo)售計(jì)劃方案12
倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)20xx年度淡季工作計(jì)劃 為了創(chuàng)造奇跡，以達(dá)到公司戰(zhàn)略及業(yè)績(jī)發(fā)展，特制定以下計(jì)劃：
一、計(jì)劃重點(diǎn)：聚劃算之后的淡季銷(xiāo)售
二、目標(biāo)：穩(wěn)扎穩(wěn)打，創(chuàng)造奇跡
三、具體步驟：
1、創(chuàng)新 去開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品引領(lǐng)食品潮流的.趨勢(shì) 獨(dú)創(chuàng)新穎 須采購(gòu)部團(tuán)隊(duì)及大家共同探討
2、借鑒 借鑒沃爾瑪山姆店銷(xiāo)售模式與電商結(jié)合（未來(lái)設(shè)想），庫(kù)房與實(shí)體店一起，買(mǎi)家可以就近購(gòu)買(mǎi)也可足不出戶(hù)。
3、儲(chǔ)備 一些散貨保質(zhì)期長(zhǎng)的可以多儲(chǔ)備一些，以備不足之需；（當(dāng)單量較大時(shí)應(yīng)讓廠家去做好前期準(zhǔn)備，減少庫(kù)房人員壓力。）
4、環(huán)境衛(wèi)生 良好的工作環(huán)境才能使員工發(fā)揮工作的熱情，定期打掃
5、培訓(xùn) 對(duì)全體庫(kù)房人員進(jìn)行ERP系統(tǒng)及辦公軟件的培訓(xùn)。
銷(xiāo)售計(jì)劃方案13
由于我們是學(xué)車(chē)平臺(tái)，我們是做學(xué)車(chē)前的業(yè)務(wù)，一般流程都是學(xué)員先學(xué)車(chē)，拿到駕照，再買(mǎi)車(chē)等其他步驟。這樣我們也是占有一定的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
一，我們可以和駕校合作，通過(guò)我們xx學(xué)車(chē)網(wǎng)報(bào)名成功學(xué)車(chē)的學(xué)員，在我們網(wǎng)站買(mǎi)車(chē)，能夠優(yōu)惠，優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。也可以和一些跟我們本來(lái)不合作的駕校合作，通過(guò)駕校這邊到我們網(wǎng)站買(mǎi)車(chē)，優(yōu)惠力度等等。
二，在我們網(wǎng)站首頁(yè)和各個(gè)城市分站等頁(yè)面上大力推廣賣(mài)車(chē)業(yè)務(wù)，并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度，才能吸引用戶(hù)。
三，跟一些我們合作的網(wǎng)站、傳媒互換軟文，竭力推廣我們汽車(chē)板塊，也可以到如：中華網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等這些網(wǎng)站發(fā)文章宣傳我們。
四，尋找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站，跟他們合作。
五，網(wǎng)站不定期做促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng)，拉近客戶(hù)關(guān)系，使客戶(hù)知道我們網(wǎng)站的汽車(chē)價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
六，跟一些汽車(chē)保險(xiǎn)公司合作（如：平安保險(xiǎn)等），拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險(xiǎn)價(jià)格，對(duì)我們來(lái)說(shuō)應(yīng)該也是一種優(yōu)勢(shì)。
七，業(yè)務(wù)，就是銷(xiāo)售，然后是銷(xiāo)售培訓(xùn)，在銷(xiāo)售培訓(xùn)上多下功夫，熟悉掌握自己所賣(mài)的車(chē)型構(gòu)造，性能，價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型的優(yōu)略比較分析。如果銷(xiāo)售員的業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏，直接影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jī)，現(xiàn)在產(chǎn)品技術(shù)更新很快，不培訓(xùn)就等與落后，對(duì)用戶(hù)的疑問(wèn)不能解答，直接影響銷(xiāo)售。在銷(xiāo)售與培訓(xùn)過(guò)程中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。快速提高銷(xiāo)售員的能力。
八，售前售后服務(wù)，客戶(hù)買(mǎi)汽車(chē)肯定是希望簡(jiǎn)便簡(jiǎn)潔，沒(méi)有人會(huì)愿意花錢(qián)買(mǎi)罪受的，所以我們要提高市場(chǎng)占有率，所以我們要把用戶(hù)的'真正的需求和擔(dān)心（無(wú)外乎就是：整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠、銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)性，公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等）落實(shí)到實(shí)處。我相信我們應(yīng)該能夠成功。
銷(xiāo)售計(jì)劃方案14
一、基本目標(biāo)
本公司20xx年度銷(xiāo)售目標(biāo)如下：
（一）銷(xiāo)售額目標(biāo)：
（1）部門(mén)全體：XXX萬(wàn)元以上；
（2）每一員工元/每月：XXX元以上；
（3）每一營(yíng)業(yè)部人員元/每月：XXXX元以上。
（二）利益目標(biāo)（含稅）：XXX萬(wàn)元以上。
（三）新產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標(biāo)：XX萬(wàn)元以上。
二、基本方針
（一）本公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識(shí)、有效地活動(dòng)時(shí)，業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)才不再做任何變革。
（二）貫徹少數(shù)精銳主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作朝高效率、高收益、高分配（高薪資）的方向發(fā)展。
（三）為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權(quán)限，使人員得以果斷速?zèng)Q，實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。
（四）為達(dá)到責(zé)任目的及確立責(zé)任體制，本公司將貫徹重賞重罰政策。
（五）為使規(guī)定及規(guī)則完備，本公司將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理。
（六）XX股份有限公司與本公司在交易上訂有書(shū)面協(xié)定，彼此遵守責(zé)任與義務(wù)。基于此立場(chǎng)，本公司應(yīng)致力達(dá)成預(yù)算目標(biāo)。
（七）為促進(jìn)零售店的銷(xiāo)售，應(yīng)設(shè)立銷(xiāo)售方式體制，將原有購(gòu)買(mǎi)者的市場(chǎng)轉(zhuǎn)移為銷(xiāo)售者的市場(chǎng)，使本公司能握有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)利。
（八）將出擊目標(biāo)放在零售店上，并致力培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷(xiāo)方式，借此進(jìn)一步刺激需求的增大。
（九）策略的目標(biāo)包括全國(guó)有名的XX家店，以“經(jīng)銷(xiāo)方式體制”來(lái)推動(dòng)其進(jìn)行。
三、業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃
（一）內(nèi)部機(jī)構(gòu)
1、XX服務(wù)中心將升格為營(yíng)業(yè)處，借以促進(jìn)銷(xiāo)售活動(dòng)。
2、于XX營(yíng)業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處（或服務(wù)中心）。
3、解散食品部門(mén)，其所屬人員則轉(zhuǎn)配到xX營(yíng)業(yè)處，致力于推展銷(xiāo)售活動(dòng)。
4、以上各新體制下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)暫時(shí)維持現(xiàn)狀，不做變革，借此確立各自的責(zé)任體制。
5、在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處，再酌情進(jìn)行改善。
（二）外部機(jī)構(gòu)
交易機(jī)構(gòu)及制度將維持經(jīng)由本公司一代理店_零售商的原有銷(xiāo)售方式。
四、零售商的促銷(xiāo)計(jì)劃。
（一）新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制
1、將全國(guó)有力的XX家零售商店依照區(qū)域劃分，于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式體制。
2、新產(chǎn)品的銷(xiāo)售方式是指每人各自負(fù)責(zé)30家左右的店，每周或隔周做一次訪問(wèn)，借訪問(wèn)的機(jī)會(huì)督導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)銷(xiāo)售，進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷(xiāo)售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等，借此促進(jìn)銷(xiāo)售。
3、上述的XX家店所銷(xiāo)出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的2倍。
4、庫(kù)存量須努力維持在零售店為1個(gè)月庫(kù)存量、代理店為2個(gè)月庫(kù)存量的界際上。
5、銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。
（二）新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)的設(shè)立與活動(dòng)
1、為使新產(chǎn)品的'銷(xiāo)售方式所推動(dòng)的促銷(xiāo)活動(dòng)得以配合，另外又以全國(guó)各主力零售店為中心。依地區(qū)另設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)。
2、新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)的主要內(nèi)容大致包括下列10項(xiàng)：
（1）分發(fā)、寄送機(jī)關(guān)雜志；
（2）贈(zèng)送本公司產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人員領(lǐng)帶夾；
（3）安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌；
（4）分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店；
（5）協(xié)作商店之間的銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)；
（6）分發(fā)廣告宣傳單；
（7）積極支援經(jīng)銷(xiāo)商；
（8）舉行講習(xí)會(huì)、研討會(huì)；
（9）增設(shè)年輕人專(zhuān)柜；
（10）介紹新產(chǎn)品。
3、協(xié)作會(huì)的存在方式是屬于非正式性的。
（三）提高零售店店員的責(zé)任意識(shí)
為加強(qiáng)零售商店店員對(duì)本公司產(chǎn)品的關(guān)心，增強(qiáng)其銷(xiāo)售意愿，應(yīng)加強(qiáng)下列各項(xiàng)實(shí)施要點(diǎn)：
1、獎(jiǎng)金激勵(lì)對(duì)策——零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品則令其寄送銷(xiāo)售卡，當(dāng)銷(xiāo)售卡達(dá)到10張時(shí)，即贈(zèng)獎(jiǎng)金給本人以激勵(lì)其銷(xiāo)售意愿。
2、人員的輔導(dǎo)：
（1）負(fù)責(zé)人員可在訪問(wèn)時(shí)進(jìn)行教育指導(dǎo)說(shuō)明，借此提高零售商店店員的銷(xiāo)售技術(shù)及加強(qiáng)其對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)。
（2）銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客，示范銷(xiāo)售動(dòng)作或進(jìn)行技術(shù)說(shuō)明，讓零售商店的店員從中獲得間接的指導(dǎo)。
五、擴(kuò)大顧客需求計(jì)劃
（一）確實(shí)的廣告計(jì)劃
（1）在新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制確立之前，暫時(shí)先以人員的訪問(wèn)活動(dòng)為主，把廣告宣傳活動(dòng)作為未來(lái)所進(jìn)行的活動(dòng)。
（2）針對(duì)廣告媒體，再次進(jìn)行檢查，務(wù)必使廣告計(jì)劃達(dá)到以最小的費(fèi)用創(chuàng)造出最大的成果的目標(biāo)。
（3）為達(dá)成前述兩項(xiàng)目標(biāo)，應(yīng)針對(duì)廣告、宣傳技術(shù)作充分的研究。
（二）活用購(gòu)買(mǎi)調(diào)查卡
（1）針對(duì)購(gòu)買(mǎi)調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查，借此確實(shí)掌握顧客的真正購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。
（2）利用購(gòu)買(mǎi)調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、新產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等，確實(shí)做好需求的預(yù)測(cè)。
六、營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)的管理及統(tǒng)計(jì)
（一）顧客調(diào)查卡的管理體制
（1）利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡，將銷(xiāo)售額的實(shí)績(jī)統(tǒng)計(jì)出來(lái)，或者根據(jù)這些來(lái)改革產(chǎn)品銷(xiāo)售方式體制及進(jìn)行其他的管理。
①依據(jù)營(yíng)業(yè)處、區(qū)域別，統(tǒng)計(jì)xx家商店的銷(xiāo)售額；
②依據(jù)營(yíng)業(yè)處別，統(tǒng)計(jì)xx家商店以外的銷(xiāo)售額；
③另外幾種銷(xiāo)售額統(tǒng)計(jì)須以各營(yíng)業(yè)處為單位制作。
（2）根據(jù)上述統(tǒng)計(jì)，可觀察各店的銷(xiāo)售實(shí)績(jī)及掌握各負(fù)責(zé)人員的活動(dòng)實(shí)績(jī)、各商品種類(lèi)的銷(xiāo)售實(shí)績(jī)。
七、營(yíng)業(yè)預(yù)算的確立及控制
（一）必須確立營(yíng)業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算，經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)做上下調(diào)節(jié)。
（二）預(yù)算方面的各種基準(zhǔn)、要領(lǐng)等須加以完善成為示范本，本部與各事業(yè)部門(mén)則需交換合同。
（三）針對(duì)各事業(yè)部門(mén)所做的預(yù)算、實(shí)際額的統(tǒng)計(jì)、比較及分析等確立對(duì)策。
（四）事業(yè)部門(mén)的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月別，分別制定部門(mén)的營(yíng)業(yè)方針及計(jì)劃，并提出給本部門(mén)修正后定案。
銷(xiāo)售計(jì)劃方案15
一、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作
1.培訓(xùn)需求分析。綜合運(yùn)用訪談法、觀察法、小組工作法和問(wèn)卷調(diào)查法對(duì)服裝銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查分析，確定服裝銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)需求。
2.確定培訓(xùn)目標(biāo)。根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展需求，結(jié)合服裝銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)需求，確定本次培訓(xùn)的目標(biāo)。
(1)提高服裝銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)。
(2)豐富服裝銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
(3)提升服裝銷(xiāo)售人員的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力和銷(xiāo)售能力。
3.制訂培訓(xùn)計(jì)劃
本次培訓(xùn)計(jì)劃如下表所示。
培訓(xùn)計(jì)劃表
培訓(xùn)課程
培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)地點(diǎn)
培訓(xùn)方式
培訓(xùn)講師
培訓(xùn)內(nèi)容
形象規(guī)范
____日____時(shí)～____時(shí)
公司培訓(xùn)室
集中講授
現(xiàn)場(chǎng)演示
公司培訓(xùn)講師
服飾規(guī)范、修飾規(guī)范、舉止規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范等
服裝基本知識(shí)
____日____時(shí)～____時(shí)
公司培訓(xùn)室
集中講授
一線生產(chǎn)
專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
1.服裝的色彩、型號(hào)與搭配
2.服裝面料知識(shí)
3.服裝的洗滌與保養(yǎng)
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
____日____時(shí)～____時(shí)
公司培訓(xùn)室
集中講授
銷(xiāo)售部經(jīng)理
1.如何選定市場(chǎng)
2.如何明確定位目標(biāo)客戶(hù)
3.初步接觸客戶(hù)的技巧
4.正式洽談的技巧
促成銷(xiāo)售的技巧
____日____時(shí)～____時(shí)
公司培訓(xùn)室
小組討論
案例研討
集中講授
公司培訓(xùn)專(zhuān)員
1.了解顧客的購(gòu)買(mǎi)心理
2.及時(shí)抓住成交信號(hào)
3.促成銷(xiāo)售的方法
4.促成銷(xiāo)售的技巧
5.做好附加銷(xiāo)售
陳列技巧
____日____時(shí)～____時(shí)
公司培訓(xùn)室
集中講授
小組討論
銷(xiāo)售部經(jīng)理
1.服裝陳列的主要方法
2.陳列中常見(jiàn)的問(wèn)題及注意事項(xiàng)
如何引導(dǎo)客戶(hù)補(bǔ)貨
____日____時(shí)～____時(shí)
公司培訓(xùn)室
集中授課
現(xiàn)場(chǎng)演練
銷(xiāo)售部經(jīng)理
1.幫客戶(hù)分析產(chǎn)品銷(xiāo)售的四個(gè)周期
2.讓客戶(hù)了解產(chǎn)品的生產(chǎn)周期
3.引導(dǎo)顧客系列化銷(xiāo)售、系列化補(bǔ)貨
4.及時(shí)告知客戶(hù)的暢銷(xiāo)款，指導(dǎo)其推廣備貨
5.幫客戶(hù)合理分析補(bǔ)貨需要考慮的問(wèn)題
處理客戶(hù)異議
____日____時(shí)～____時(shí)
公司培訓(xùn)室
集中授課
情景模擬
培訓(xùn)部講師、銷(xiāo)售骨干
1.異議產(chǎn)生的原因
2.正確面對(duì)顧客異議
3.處理顧客異議的.方法
售后服務(wù)
____日____時(shí)～____時(shí)
公司培訓(xùn)室
集中講授
公司人力資源部工作人員
1.處理客戶(hù)投訴
2.服裝的退換服務(wù)
3.建立顧客檔案
業(yè)務(wù)能力
____日____時(shí)～____時(shí)
講授、角色扮演、情景模擬
培訓(xùn)講師
表達(dá)能力、交際能力、應(yīng)變能力等
二、培訓(xùn)實(shí)施事項(xiàng)和準(zhǔn)備細(xì)則
有關(guān)服裝銷(xiāo)售人員培訓(xùn)的具體培訓(xùn)實(shí)施事項(xiàng)和準(zhǔn)備細(xì)則見(jiàn)下表。
培訓(xùn)實(shí)施準(zhǔn)備細(xì)則和注意事項(xiàng)
事項(xiàng)
準(zhǔn)備細(xì)則
培訓(xùn)人員準(zhǔn)備
1.受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)安排和課程的了解
2.培訓(xùn)講師的確定
3.培訓(xùn)紀(jì)律和培訓(xùn)注意事項(xiàng)
培訓(xùn)時(shí)間準(zhǔn)備
1.培訓(xùn)的課程時(shí)間和每天的日程安排
2.培訓(xùn)程序安排
3.受訓(xùn)學(xué)員工作時(shí)間與培訓(xùn)時(shí)間的協(xié)調(diào)
培訓(xùn)資料
1.培訓(xùn)講義
2.受訓(xùn)學(xué)員資料、培訓(xùn)需求、以往培訓(xùn)記錄的及時(shí)整理
3.培訓(xùn)效果和評(píng)估問(wèn)卷的準(zhǔn)備
4.受訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)考勤簽到表
培訓(xùn)場(chǎng)地
1.培訓(xùn)場(chǎng)地準(zhǔn)備
2.培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)的布置與人員座次安排
3.培訓(xùn)環(huán)境
培訓(xùn)器材
1.投影儀、麥克風(fēng)、電腦、白板、油筆、電源等
2.培訓(xùn)道具及器材的購(gòu)買(mǎi)與準(zhǔn)備
三、培訓(xùn)效果考核與評(píng)估
對(duì)本次培訓(xùn)效果的考核與評(píng)估采用定性分析與定量分析相結(jié)合的方式。
1.定性分析。通過(guò)定性分析對(duì)培訓(xùn)的效果做出一個(gè)方向性的判斷。通常采用的方法有討論法、觀察法、比較法、問(wèn)卷調(diào)查法等。
2.定量分析。通過(guò)定量分析對(duì)培訓(xùn)作用的大小、受訓(xùn)者行為方式的改變程度及企業(yè)收益多少做出數(shù)據(jù)解釋?zhuān)P(guān)注受訓(xùn)員工素質(zhì)能力的提高程度。通常采用的方法是成本―受益分析、假設(shè)檢驗(yàn)分析等。
【銷(xiāo)售計(jì)劃方案】相關(guān)文章：
銷(xiāo)售計(jì)劃方案11-12
銷(xiāo)售計(jì)劃方案04-16
（經(jīng)典）銷(xiāo)售計(jì)劃方案05-15
銷(xiāo)售計(jì)劃方案11-12
銷(xiāo)售計(jì)劃方案[實(shí)用]06-07
服裝銷(xiāo)售計(jì)劃方案05-17
藥店的銷(xiāo)售計(jì)劃方案05-07
銷(xiāo)售計(jì)劃方案通用05-08