銷售月計劃書(14篇)

　　時間流逝得如此之快，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，立即行動起來寫一份計劃吧。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的銷售月計劃書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

銷售月計劃書1

　　一、工作要求

　　1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

　　2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

　　3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

　　4.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

　　5.不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

　　6.先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

　　7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

　　8.努力保持同事關系，善待同事，確保各部門在目實施中各項職能的順利執行。

　　二、銷售工作具體量化任務

　　1.制定出月工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮xx市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

　　2.見客戶之前要多解客戶的主營業務和潛在需求，最好先解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案 。

　　3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

　　4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

　　5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

　　6、前期設計的'項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

　　7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設，為工程商解決本專業的設計工作。

　　8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

　　9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖) 。

　　10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

　　11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

　　12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

　　三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

　　定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。

銷售月計劃書2

　　1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個***，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

　　2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

　　3、養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養成發現問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。

　　4、銷售目標：我的銷售目標最基本的`是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

　　我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

銷售月計劃書3

　　第一，減少包裝材料(Reduction)。包裝應由“求新、求異”的消費理念轉向簡化包裝，這樣既可以降低成本，減少廢棄物的處置費用，又可以減少環境污染和減輕消費者負擔;

　　第二，包裝材料的回收(Reclaim)。包裝應盡可能選擇可回收、無毒、無害的材料;

　　第三，包裝材料的再利用(Reuse)。應盡量選擇可再利用的包裝材料，多次使用，減少資源消耗;

　　第四，包裝材料的循環使用(北京辦公家具 Recycle)。應盡量選擇易于降解的材料，如紙、可回收材料等。除包裝材料的處置之外，在產品的其它處置方面，企業應把回收作為一個重要方面加以考慮。正是通過回收，壽命完結的產品才能進入下一個生命周期循環，使產品的生命周期形成一個閉合的回路。目前，一些學者正在研究產品的拆卸或解體。拆卸是實現有效回收的重要手段，包括通過拆卸實現產品的再使用和再制造，使產品便于維修，以及實現有價值材料和零部件的回收等。

　　適應可持續發展的企業戰略和企業文化

　　可持續發展思想正逐漸而全方位地滲透到企業的各個領域，企業應將這種思想提高到戰略管理的高度上來認識，并依此形成一個有效的企業組織結構，進而將其深入到企業文化中去，真正實現自身發展的可持續性。

　　傳統的企業經營戰略，通常以產品的交貨期(T)、質量(Q)、成本(C)和服務(S)，即TQCS來體現企業產品的競爭力。這種戰略以贏得市場，獲取最大經濟效益為目的，卻忽視了企業與生態環境之間的關系，沒有將企業的外部不經濟性考慮在內。這既增加了國家的負擔，也使企業面臨越來越大的.環保壓力。可持續發展要求建立有科于環境保護的資源節約型生產方式和消費模式，要求企業把環境影響列入經營戰略內，即除TQCS外再加入一個環境因素E(environment，變為 TQCSE。企業必須根據這種戰略，建立專門的環保部門，研究環境政策，監測企業生產過程中的清潔程度和排污狀況，建立行之有效的清潔生產管理制度。另外，要通過加強環保部門與技術部門的溝通，從技術方面入手，以綜合預防為主，實現清潔生產;通過加強對公司員工和公眾的環保宣傳，將“綠色”概念融入到企業文化中，樹立“綠色企業”的良好形象。企業實施綠色發展戰略框架見圖1。

　　企業可持續發展戰略思想是現代社會生產和生活方式變化在企業管理上的必然反映。當代社會在強調人與自然協調發展的同時，也同樣要求企業與周圍環境的和諧與兼容。企業可持續發展戰略作為一種全新的管理理念，勢必成為未來企業管理的重要模式。基于產品生命周期的企業可持續發展戰略的研究，實際上是面向企業生產全過程的，是從生產源頭防止環境污染以及進行集約化生產研究的具體體現。

銷售月計劃書4

　　根據公司20xx年度上海地區總家具銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃：

　　一、市場分析

　　空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到1950萬套，較20xx年度增長11.4%。20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，根據區域市場份額容量的劃分，深圳空調市場的容量約為40萬套左右，5萬套的家具銷售目標約占市場份額的13%。

　　目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右，但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20xx年度的產品線，公司20xx年度家具銷售目標完全有可能實現.20xx年中國空調品牌約有400個，到20xx年下降到140個左右，年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

　　二、工作規劃

　　1、根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作: 家具銷售業績

　　根據公司下達的年銷任務，月家具銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標分解到各個系統及各個門店，完成各個時段的家具銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高家具銷售業績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在家具銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的家具銷售促進活動，強勢推進大型終端。

　　2、k/a、代理商管理及關系維護

　　針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期家具銷售情況及實力情況，進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。

　　3、品牌及產品推廣

　　品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的'定期品牌宣傳及產品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

　　4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)

　　根據公司的20xx年度的家具銷售目標，渠道網點普及還會大量的增加，根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設，(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)

　　5、促銷活動的策劃與執行

　　促銷活動的策劃及執行主要在08年04月8月家具銷售旺季進行，第一嚴格執行公司的家具銷售促進活動，第二根據屆時的市場情況和競爭對手的家具銷售促進活動，靈活策劃一些家具銷售促進活動。主題思路以避其優勢，攻其劣勢，根據公司的產品優勢及資源優勢，突出重點進行策劃與執行。

銷售月計劃書5

　　員工姓名： 所屬部門： 起始時間：

　　如何完成任務：

　　二、工作計劃及目標（日常時間安排、解決什么問題、解決效果）

　　三、促銷活動計劃（內容包括商場或專柜名稱、促銷時段、促銷商品名稱、原價及現價、費用、所需資源或支持）

　　四、新品推出（包括新品品牌、進入商場、進入時間、所需資源或支持）

　　五、市場開發（包括開發地點、終端名稱、計劃進場時間、所需資源或支持）

銷售月計劃書6

　　隨著11月份的結束，也意味著進入下一步的實質性工作階段，房產銷售每月工作計劃。回顧這一個月的工作，非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持，使我掌握相關業務知識。基于本人是第一次接觸房產銷售行業，面臨困難和壓力較大，針對行業特點、現狀，結合本人這一個多月來對“房產銷售”的理解和感悟，特對12月分工作制定以下房產銷售工作計劃。

　　本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結，日計劃，等五部分。

　　一、宗旨

　　本月的計劃是，完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。

　　二、目標

　　1、全面、較深入地掌握我們“產品”地段優勢并做到應用自如。

　　2、根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個。

　　3、鎖定有意向客戶30家。

　　4、力爭完成銷售指標。

　　三、工作開展計劃

　　眾所周知，現代房產銷售的競爭，就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務，而我們房產銷售也是一種“服務“，所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。

　　1、多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識，使自己在對房產銷售特點掌握的'基礎上進一步的深入體會，做到在客戶面前應用自如、對答如流。

　　2、對有意向的客戶盡可能更多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息)，目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎上，與客戶進行互動溝通。

　　3、在用電話與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態，并可根據這些將客戶分類。

　　4、在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯系溝通，在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談。

　　5、在面談之前要做好各種充分準備，做到對房源，面積，單價等。了如指掌。

　　6、對每次面談后的結果進行總結分析，并向上級匯報，聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰斗。

　　7、在總結和摸索中前進。

　　四、計劃評估總結

　　在一個月后，要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估，總結得失，為下個月的工作開展做準備，爭取讓自己做得更好。

銷售月計劃書7

　　1、制定出月工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

　　2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

　　3、從**網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的.項目運作。

　　4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

　　5、填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

　　6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要的時候要配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

　　7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

　　8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

　　9、投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙（設備安裝圖及管線圖）。

　　10、爭取早日與工程商簽訂好供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

　　11、貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

　　12、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

銷售月計劃書8

　　一：基層到管理的工作交接

　　在本項目做銷售已有半年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的機會及穩定的客戶資源鏈，已達到能夠快速的上手接任自己的工作。

　　二：金牌銷售員的認定及培養

　　對于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工，并能夠做出令公司滿意的業績，以替代自己。

　　望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會，我好觀察出最具價值的人員出來，人員選定將在25號之前選出，望公司多給予支持。

　　新員工認定后將有為期20天的員工培訓，3個階段，每階段7天，其中休息一天，時間為晚上2個小時，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓時做好總結，通過對于新員工的`高要求使其快速提高，以達到公司的目的。

　　三：高效團隊的建設

　　主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業績，而涉及到方方面面，包括團隊心態管理，制度管理，目標管理，現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作：

　　1.營造積極進取團結向上的工作氛圍 主管不應該成為“所有的苦，所有的累，我都獨自承擔”的典型，主管越輕松，說明管理得越到位;獎罰分明公正，對每個人要民主要平等，充分調動每個成員的積極性。在生活中，項目主管需要多關心多照顧同事，讓大家都能感受到團隊的溫暖。

　　2.制定良好的規章制度 項目主管雖然是規章制度的制定者或者監督者，但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守，如何要求團隊成員做到？

　　3.建立明確共同的目標 項目主管要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計劃，并使之與項目目標相協調。

　　四：落實自身崗位職責

　　1.應把公司的利益放在第一位，以公司最大效益為目標，對公司應具有絕對忠誠度。

　　2.協助銷售經理共同進行項目的管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作。

　　3.主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會， 溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。

　　4.創造良好的工作環境，充分調動每一位員工的積極性，并保持團結協作、優質高效的工作氣氛。

　　5.及時傳達公司下達的政策，并不斷的考核。

　　6.負責落實樓款的回收工作，督促銷售人員的貸款流程的正常進行。

　　7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負責銷控表的銷控核對，統計每日定房量，填報各項統計表格，以保證銷售的準確性。

　　8.負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗，加強業務修養，不斷提高業務水平。

　　9.負責處理客戶的投訴，并在調查分析后向銷售經理匯報。

　　在今后的工作當中自己還將不斷的學習，總結經驗，快速進步，望自己能夠早日成為一名合格的、專業的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝，祝愿公司領導工作順心，身體健康！

銷售月計劃書9

　　一、活動目的：

　　依托假日經濟，通過強有力的`促銷活動，去吸引消費者關注，促進消費者購買，并提升銷量以十月銷售旺季為契機，而通過策劃活動，進一步宣傳(中金)品牌形象，提高品牌知名度和美譽度，從而達到促銷效果。

　　通過多樣化的促銷活動，把利益真正回饋于消費者的同時，突出溫情的品牌形象，拉近企業與消費者的距離，提升品牌忠誠度，最大限度的提高店內人流量、聚集人氣、擴大專賣店的銷售業績。

　　二、活動主題：

　　“鉆”動全城“愛”度佳人

　　三、活動時間：

　　20xx年10月——20xx年11月

　　四、活動地點：

　　各地中國黃金店鋪內。

　　五、促銷活動內容：

　　一重禮：進店免費禮無需購物，進店就有禮。活動期內所有顧客憑宣傳單單進店登記后均可免費領取精美禮品一份。

　　促銷說明：活動期間禮品發放數量限前20名進店的消費者(預計10天200個)。禮品選購中。

　　二重禮：回饋感恩禮(特價、定制商品除外)不是做低價，中國黃金不做低價而是直接返現讓利消費者，全場非黃類商品/折。

　　三重禮：金秋現金禮：鉆石戒戒指金額達到3000元以上直返千足金1克(以此類推)

　　定制1克拉裸鉆送全家福寫真、

　　定制2卡拉裸鉆送個人寫真、

　　定制3卡拉裸鉆以上送婚紗照一套。

銷售月計劃書10

　　一、數據分析：

　　1、季度任務完成進度;

　　2、未按計劃完成的客戶網點列表;

　　3、特殊項目完成進度;

　　二、1月份銷售業績分解：

　　1、本月銷量分解客戶列表，并標注匹配的主要政策;

　　2、實地拜訪客戶類表，并標注主要工作事項;

　　3、促銷活動安排及促銷人員調用列表;

　　4、特殊項目銷售分解目標;

　　三、問題分析：

　　1、存在問題的`銷售網點列表，并標注問題點及產生的影響;

　　2、對產生的問題是否有解決的辦法;

　　3、銷售環節的問題表現，及解決建議;

　　四、1月份重點

　　配套工作項目計劃及地區、網點、日程安排列表，做好個人工作計劃;

　　五、增長點：

　　1、銷量增長網點列表及措施;

　　2、新客戶、新項目拓展地區網點類表及日程

　　六、改進：

　　1、對公司流程、制度的改進建議;

　　2、政策措施、資源調配的改進建議。

銷售月計劃書11

　　隨著崗前培訓的結束，也意味著進入下一步的實質性工作階段。回顧這短短四天的培訓學習過程，非常感謝公司領導和各位同事的頂力相助，使我順利完成培訓并基本掌握相關業務知識。基于本人是第一次接觸電子商務和銷售行業，面臨困難和壓力較大，為了能順利完成公司所規定的指標和達到個人預期目標，針對行業特點、現狀，結合本人這幾天對“銷售服務”的理解和感悟，特對第一個月工作制定以下計劃。

　　本計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結等四部分。

　　一、宗旨

　　本計劃是第一個月工作開展的指導，是完成銷售指標和達到個人預期目標的保證。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。

　　二、目標

　　1、 全面、較深入地掌握我們“產品”的功能、特色和優勢并做到應用自如。

　　2、 根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，錄入客戶資料150家。

　　3、 鎖定有意向客戶20家。

　　4、 力爭完成銷售指標

　　三、工作開展計劃

　　眾所周知，現代銷售的競爭就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務，而我們有恰恰是銷售“服務”的，所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。

　　1、多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識，使自己在對“家家網”的功能、操作和特點掌握的基礎上進一步的深入體會，做到在客戶面前應用自如、對答如流。

　　2、對錄入完的客戶盡可能多地提供免費的服務(比如根據其需要給它發各種商務信息、技術指導等)，目的'讓客戶了解“家家網”，在此基礎上，與客戶進行互動溝通。

　　3、在用電話、E-mail等方式與客戶互動的過程中，實時掌握其心理動態，并可根據這些將客戶分類。

　　4、在互動的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯系溝通，在客戶對我們的“服務”有感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談。

　　5、在面談之前要做好各種充分準備，做到“知己知彼”，克服心理障礙。

　　6、對每次面談后的結果進行總結分析，并向領導匯報，聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰斗。

　　7、在總結和摸索中前進。

　　四、計劃評估總結

　　在一個月后，要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估，總結得失，為下個月的工作開展做準備。

銷售月計劃書12

　　一、 市場現狀分析

　　（一）用戶分析

　　本公司的主要顧客來源于大學生和追逐時尚的青年，對手機的時尚功能和個性要求較高；而且他們比較容易接受中低檔產品，偏好于進口的品牌機和質量好的國產機；一般的使用壽命為兩年，但很多人中途因為各種原因而更換手機；主要購買地：專賣店，大賣場和網上；手機信息獲取來源：電視廣告，網絡，宣傳單以及同學，同事之間的交流。

　　（二）競爭情況分析

　　目前在海南手機市場的國內品牌有：聯想，步步高，OPPO，HTC，波導，TCL，夏新，中興，康佳等；國外品牌有：諾基亞，摩托羅拉，三星，索愛，蘋果等。這些手機中市場上比較受歡迎，占市場比例較大的品牌主要是：諾基亞，步步高，摩托羅拉，三星，聯想。而其實，國外品牌還是占主流地位，尤其是諾基亞，在年輕人心中有較高期望。

　　（三）市場機會與問題分析

　　1、競爭優勢與潛力：

　　（1）產品自主研發逐漸形成主流，并形成了幾個穩定的開發平臺，提供了成本及性價比較優的產品，有了比較優勢競爭的保障；

　　(2) 建立了自己的產品研發中心，為產品的后續發展提供了強有力支持和保障。

　　(3)本公司的品牌雖說進入海南市場市場時間雖不長，但在人們心目中已有一定的份量，對本品牌質量和性能已有了一定的認可，形成了相對固定的客戶群；產品的市場占有率較高，已經建立相對完善的銷售網絡，固有的門店和專柜數量接近30家，專業銷售人員有70人。

　　(4)隨著手機的逐步普及與推廣，以及人們對時尚潮流的追趕，手機的購買與換機愈加頻繁。

　　2、競爭劣勢與威脅：

　　（1）由于近兩年，銷售網絡建設過于迅速，而出現了產品銷售人員的專業素質和服務能力不強，自我管理意識較差；

　　（2）店面的覆蓋面和產能不夠，店面控制力度不強，終端資源利用分散，還沒將終端資源提升到整合利用的高度。銷售網點分布不均勻，造成資源的浪費，有些地區過于集中，以致形成內部競爭，而有些新興發展地區網點很少或幾乎沒有等問題；

　　（3）品牌定位不清晰集中，拉動力弱、認知率和指名率低，特別是高端機型銷售渠道少；

　　（4）售后服務的滯后性及售后機制制定的不合理性已經嚴重影響了業務的發展，售后人員管理、技術培訓和設施投入不足，并且銷售與售后服務脫節嚴重。

　　二、營銷思路

　　1、樹立全員營銷觀念，真正體現“營銷生活化，生活營銷化”。

　　2、實施深度分銷，樹立決戰在終端的思想，有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

　　3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、 傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。

　　三、銷售目標

　　銷售額比上年度提高20%，達到500萬人民幣，銷售網點達到60家，讓XX手機成為海南人人皆知的品牌

　　四、營銷策略

　　首先將海南市場分為一下三類：

　　戰略核心型市場：海口

　　重點發展型市場：三亞 儋州

　　培育型市場：文昌 瓊海 東方 五指山

　　總的營銷方式：專營店直銷和代理商銷售

　　1、產品策略：堅持差異化，突出公司不同手機的功能特色，走特色發展之路；定位“高科技、時尚、尊貴”的產品內涵，走高端品質發展之路。

　　2、價格策略：在產品運作中應該采取靈活的市場價格政策，緊跟市場行情變動，可以對產品進行適當的歸類，那些產品是樹立形象的、那些產品是獲取利潤的，那些產品是搶占市場份額的等等，制定一系列的價格體系，而不是采取價格政策一刀切的策略，沒有側重點，從而喪失了大量的市場機會。

　　3、通路策略：根據不同的機型定位，以及不同的人群的消費口味與習慣，側重在不同的場所進行宣傳，如學校，社區以及鄉鎮地區。

　　4、促銷策略：在不同的節日或大型活動期間，在各大賣場，專營店，推出各種各樣的.主題促銷活動，在一定程度上設立打折，抽獎等優惠措施，刺激消費者的購買欲望。在平時，也可開展手機以舊換新，手機免費體驗，買手機送話費等促銷活動，既宣傳產品，有促進銷售。

　　5、廣告策略：

　　（1）對終端銷售人員和網點、店面進行統一形象設計管理，使消費者對本手機品牌產生較深的印象，有利于品牌的傳播與推廣。

　　（2）拓寬宣傳渠道，加大報紙、網絡及電視，電臺等方面宣傳力度，充分利用新媒體的力量，比如，在節假日前，將促銷活動信息發布在海口等地的公交車站廣告牌，公交讀物和海口廣播電臺上，讓更多的市民不經意間了解到本手機品牌及活動；此外，在進行產品宣傳時要制作相對于別的品牌更加精制，富有爆炸性的宣傳說明書、海報及宣傳單，

　　五、銷售團隊管理

　　1、人員規劃，銷售人員主要集中在海口，三亞和儋州三地，并且在現有的專業銷售人員基礎上，在銷售旺季臨時招聘一些促銷人員，負責產品的宣傳工作。

　　2、規范管理，健全和完善規章制度，根據企業的規章條例和銷售的實際情況制定營銷管理制度。比如，制定《營銷人員日常行為規范及管理規定》、《營銷人員“三個一”日監控制度》、《營銷人員市場作業流程》、《營銷員管理手冊》等等，規范員工工作的次序和步驟，提醒員工應注意的問題，保證整個工作系統的有序銜接和交流，進一步增強團隊的組織紀律性。

　　3、員工培訓，提升團隊整體素質和戰斗力。制定全年的培訓計劃給有能力，業績突出的銷售員進修培訓的機會。潛能激發 技能培訓 操作實務 企業內訓 員工培訓 企業外訓 大專院校 大企業 培訓機構

　　4、嚴格獎懲，建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式，激發營銷人員的內在活力和熱情，更好的服務客戶。 旨在通過這一系列的團隊整合，目地是強化團隊合力，真正打造一支具有凝聚力、向心力、戰斗力、爆發力、威懾力的營銷強隊，為公司取得更大的經濟效益。

銷售月計劃書13

　　一、前期工作分析：

　　1、主打產品占有率

　　2、銷售業績增長率分析

　　3、終端渠道推廣情況匯總

　　4、終端形象整改進度及評估

　　5、費用核算及投入、產出利率

　　6、人員分配情況分析

　　7、經銷商庫存及經營模式評估

　　二、競爭品牌分析：

　　1、主要經營渠道及銷售情況分析

　　2、產品的結構、價格、賣點分析

　　3、人事結構及基本管理模式分析

　　4、終端渠道（家裝公司、設計師等）政策調查分析

　　5、店面位置及客流量分析

　　6、廣告、物料、活動等支持分析

　　7、主要刺激活動調查分析

　　8、售前、售中、售后服務情況

　　三、下一季度計劃：

　　1、現有客戶質量評估賽選規劃

　　2、銷量分析（建議量化的每一個區域、每一個客戶、每一個渠道上）

　　3、客戶終端渠道推廣方案、費用、要達到的結果

　　4、店面形象整改方案及相對應的'物料、支持、標準、費用

　　5、終端渠道政策及經銷商終端網絡深度維護計劃。

　　6、銷售禮儀、文化、專業只是及技能等標準的培訓、示范、監控、獎罰等計劃

　　7、人員組織價格調整、崗位職責、個人績效量化指標、團隊流程及總結匯報流程

　　8、綜合費用預算及投入率。通過這三個板塊做出來的計劃或者方案應該基本比較清晰，最好加上示意圖及表格，比如做人事組織架構示意圖、人員費用核算的表格、網絡覆蓋紅旗地圖、及相關的圖案。

銷售月計劃書14

　　為使本部門20xx年4月工作緊隨公司發展及市場需求步伐，做好研發項目及部門管理工作，根據公司指示特制定20xx年5月部門工作計劃。

　　一、產品狀況

　　市場考察。針對公司的產品，考察市場上的產品品種、特點、價格、包裝。

　　二、競爭狀況

　　針對市場的競爭機制，如何讓自己脫穎而出？質量、服務以及誠信度對客戶是最大的吸引力。把握住這個，你也就掌握了抓住客戶的途徑。

　　三、分銷狀況

　　就目前而言，植物油的市場主要是在海外市場，但是隨著今年國內市場的發展，以及人們思想的轉變，對植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。

　　國外市場：

　　(一)探測市場

　　針對不同的產品，歸納其主要市場。根據不同市場不同的需求，有針對性的開發。同時，根據產品的多元化，尋求不同的客戶。

　　(二)銷售渠道

　　國外銷售如何找客戶？目前為止，最常用的還是通過網絡和展會這兩種方式。

　　1、網絡

　　通過網絡一邊找客戶，一邊發帖子。主要到一些國內外比較知名的貿易平臺，尋求供求信息。

　　注意：

　　在網上找客戶，通常客戶都是快速閱讀郵件，所以要想辦法讓自己的郵件能夠吸引住客戶，所以對國外的.一些禮節標準就要謹記于心。這樣會給“客戶”留下一個好的印象，也就是合作的一個好的開始……

　　另外，面對網上成千上萬的競爭者，如何脫穎而出？除了產品本身的優勢外，給客戶報價不能漫天要價，針對市場形勢，審時度勢，以一個合理的價格給客戶，同時強調產品質量，售后服務以及及時交貨等問題，會讓客戶覺得自己是一個值得信任的合作伙伴。

　　2、展會

　　通過展會尋找客戶，是一種比較直觀的方法。眾所周知，這種方式，耗費高，收益也大，正是所謂的風險大，利潤大。可以針對公司產品，參加一些國內外比較知名的相關展會。

　　注意：

　　注重著裝。歐洲人對于著裝還是非常重視的。通常，他會將你的著裝與你得產品聯想起來。所以參展人員，一定要穿著得體，這是推銷產品的第一步。

　　展會上與客戶面對面交流，所有的一切活動比較直接透明，所以要選業務精英去參展，同時，可以進行相應的培訓，以便使業務人員更能把握住每一個機會。面對面的交流，禮節也是避免不了的。多了解國外的禮節，對于一個優秀的業務員來說是必然的。

　　展臺的搭建更是非同小可了。對于車水馬龍的客戶，如何吸引她的腳步，讓他一眼就看到你得產品？所以展臺的搭建布置也是至關重要的一步。

　　國內市場：

　　植物油產品再中國市場上已經得到消費者的認可，回頭率和忠誠度很高。可是，目前的國內植物油品牌實力都比較小，在市場運作方面處處受阻，商場專柜，國際品牌爭奇斗艷，其中的澳洲品牌的比例不可小視。隨著中國植物油及其提取物的日漸成熟，中澳之間的合作將會越來越頻繁。

　　(三)談判

　　找到了客戶，剩下的就是和客戶談判了。至于這方面的情況，不同的客戶不同的要求，隨機應變即可。

　　植物油市場非常依賴于質量。一旦最終使用者覺得某一品牌不錯，她就很難更換供貨商了。針對這個情況，公司一定要做出自己的品牌，開拓自己的市場。

　　四、宏觀環境狀況

　　針對消費群體，找出產品本身的優缺點，取長補短，繼續優化產品，以便滿足不同的客戶需求。

　　五、目標計劃

　　針對市場需求，合理指定短期計劃和長期計劃，所訂目標要切合實際。

　　六、銷售注意事項

　　SWOT問題分析(strengh、weakness、opportunity、threatsanalysis)

　　一)優勢與劣勢分析(SW)

　　兩個企業處于同一市場，我們就他們A.更高的贏利率或贏利潛力B.人員狀況C.市場分額D.產品的大小、質量、可靠性、適用性、風格和形象等等因素，進行綜合比較，揚長避短，創造自己的競爭優勢。

　　二)機會與威脅分析(OT)

　　企業對于變化就各個環節進行相應的分析，A.環境發展趨勢(包括政治、經濟、法律、社會文化)B.產業新進入的威脅C.供貨商的議價能力D.替代品的威脅E.現有企業的競爭

　　作為一個企業不管是銷售產品還是服務，運用SWOT時時的分析自己企業的處境是一種明知的做法，因為市場環境在不斷的變化，企業只有處處的表現出積極的措施才會生存。運用該方法可以不斷發現市場的大變化，可以更快的適應市場。

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