年銷售計劃

時間：2022-05-23 13:36:13 銷售計劃我要投稿

年銷售計劃模板9篇

　　時間流逝得如此之快，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，請一起努力，寫一份計劃吧。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編精心整理的年銷售計劃10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

年銷售計劃模板9篇

年銷售計劃篇1

　　轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

　　一、銷量指標(biāo)：

　　上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元，銷售目標(biāo)35萬元，每個季度7.5萬元

　　二、計劃擬定：

　　1、年初擬定《年度銷售計劃》;

　　2、每月初擬定《月銷售計劃表》;

　　三、客戶分類：

　　根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對各級客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來，滿意而歸。

　　四、實施措施：

　　1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

　　2、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

　　3、在客戶的方面與客戶加強信息交流，增近感情，對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次，b類客戶半個月聯(lián)系一次，c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

　　4、在網(wǎng)絡(luò)方面

　　充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作

　　以上，是我對XX年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望XX年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接XX年新的挑戰(zhàn)。

年銷售計劃篇2

　　一名銷售內(nèi)勤的工作職責(zé)如下

　　1、對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，及通報給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

　　2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃；匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況；督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用

　　3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時登記明細(xì)帳目；

　　4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　5、依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。

　　6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統(tǒng)計和上報；

　　7、按合同要求給制造商做好銜接工作；

　　8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對應(yīng)收帳款實施管理；

　　9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息；

　　10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。

　　11、按要求進(jìn)行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經(jīng)理12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

　　內(nèi)勤是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活。

　　二·銷售內(nèi)勤應(yīng)具備哪些能力

　　銷售內(nèi)勤工作是一項瑣碎繁雜、綜合協(xié)調(diào)服務(wù)的工作，既要完成文字處理、解答用戶來電咨詢、寄送樣品票據(jù)等日常程序化的工作，又要定期盤點庫存、回訪用戶、整理用戶檔案，所以銷售內(nèi)勤工作不僅僅是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶，更是企業(yè)形象的重要窗口，其作用舉足輕重。那么，如何才能做好銷售內(nèi)勤工作？

　　一、要養(yǎng)成三種習(xí)性，適應(yīng)內(nèi)勤工作需要

　　（一）要有主動性。作為銷售內(nèi)勤，工作的主動性非常重要，主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。貨物發(fā)出去，要在第一時間與用戶溝通，告知實際發(fā)貨型號、數(shù)量、質(zhì)量、運輸方式等。同時勤于回訪用戶，了解用戶生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)，并及時向單位反饋用戶信息，以便單位領(lǐng)導(dǎo)正確決策。二要手勤。任何用戶來電要隨時準(zhǔn)確記錄，發(fā)貨記錄、報表填寫、合同起草等時效性強的材料不能久拖不辦。用戶資料的收集是個繁雜緩慢的過程，要勤于補充、整理用戶檔案，保證資料完備。三要腿勤。與業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)部、財務(wù)部、質(zhì)檢部多走動、常聯(lián)系，了解本企業(yè)生產(chǎn)動態(tài)、產(chǎn)品質(zhì)量、票據(jù)開具等，事事做到心中有數(shù)。四要腦勤。對收集的信息和各月業(yè)務(wù)報表，要動腦分析研究，采取歸納比較、判斷推理的方法，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，分析用戶購貨周期、產(chǎn)品的市場占有額、潛在行業(yè)需求等，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣。

　　（二）要有及時性。除了要在勤字上下功夫，做銷售內(nèi)勤還要體現(xiàn)在一個“快”字上，要具有很強的時間觀念和責(zé)任意識，要強調(diào)工作實效，辦事不拖拉。在用戶具備購貨意向時，應(yīng)在第一時間引導(dǎo)用戶，傳送公司產(chǎn)品相關(guān)資料。尤其是起草合同要盡量往前趕，能現(xiàn)在完成的決不拖到下一刻，要干凈利索。當(dāng)然，在追求工作效率的同時，不能忽視工作的準(zhǔn)確程度，要保持頭腦清醒，忙而不亂。

　　（三）要有條理性。內(nèi)勤工作涉及面廣、工作量大，既有緊迫性的業(yè)務(wù)工作，也有瑣碎的事務(wù)性工作，因此非常繁雜。這就要求工作要有條理性。一是要物放有序。比如企業(yè)產(chǎn)品資料、用戶檔案、統(tǒng)計臺帳、樣品郵寄資料要分類編號存放，確保查找方便。二是處理事務(wù)要分清輕重緩急，不能眉毛胡子一把抓。急事要急辦，有的事情時效性很強，不能拖延，要抓緊去辦，比如訂單處理、用戶投訴、統(tǒng)計月報表等，做到確保重點，統(tǒng)籌兼顧。

　　二、要增強三種能力，切實履行崗位職責(zé)

　　（一）增強業(yè)務(wù)知識的能力。要想爭取訂單，必須具有過硬的業(yè)務(wù)知識能力，尤其要具備本企業(yè)產(chǎn)品知識，包括產(chǎn)品各方面性能、用途、優(yōu)缺點，甚至生產(chǎn)工藝、設(shè)備改造、質(zhì)檢等基本知識。同時還要不斷學(xué)習(xí)用戶對本企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)要求、生產(chǎn)流程知識，了解其生產(chǎn)動態(tài)，只有對用戶的質(zhì)疑咨詢解答得有條有理、游刃有余，才能讓用戶放心，真正做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。

　　（二）增強協(xié)調(diào)溝通的能力。“商場如戰(zhàn)場”，隨時都有意想不到的事情發(fā)生，而銷售內(nèi)勤就是處理突發(fā)事件的第一窗口，協(xié)調(diào)結(jié)果好壞直接關(guān)系到企業(yè)形象與利益。由于有些產(chǎn)品質(zhì)量沒有硬性指標(biāo)，而是經(jīng)供需雙方協(xié)商達(dá)成一致意見的，這就很容易造成不必要糾紛。比如同樣白度級別的礦產(chǎn)品高嶺土，卻表現(xiàn)出灰白、亮白、青白幾個不同狀態(tài)，用戶往往會提出貨物質(zhì)量異議。溝通、解釋、協(xié)商、再溝通??，在不給公司造成任何損失下，一定要讓用戶達(dá)到最大限度滿意。

　　（三）增強引導(dǎo)用戶購買的能力。銷售內(nèi)勤每天要接聽很多各地各種用戶來電咨詢，這就需要銷售內(nèi)勤根據(jù)咨詢內(nèi)容判斷用戶是否具有購買意向，是否能發(fā)展成為意向用戶或潛在用戶。針對用戶需求，要學(xué)會站在用戶角度考慮問題，層層解除其顧慮。第一步要引導(dǎo)用戶認(rèn)知企業(yè)產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)，包括企業(yè)文化，第二步要學(xué)會分解費用為用戶算賬，最后通過寄送樣品，逐步滿足用戶小試、中試等小批量產(chǎn)品需求，從而在不斷地溝通交往中將一個電話咨詢者發(fā)展成真正用戶。

　　三、不斷加強自身修養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)

　　在日益激烈的競爭中，銷售內(nèi)勤人員只有不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)和自身修養(yǎng)才能夠脫穎而出。一是業(yè)務(wù)要精。要加強產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論、消費者心理學(xué)、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)技能及判斷事物的能力。做到干一行、愛一行、專一行，并善于總結(jié)、善于思考、善于創(chuàng)新，爭取成為“多面手”，做個好“雜家”。二是作風(fēng)要實。銷售內(nèi)勤工作一定要實實在在，實事求是，要從自我做起，從小事做起，善于將簡單、重復(fù)的瑣事串聯(lián)起來，形成體系，把握好工作方向，服從整體工作。通過實實在在的工作和扎扎實實的作風(fēng)維護(hù)好企業(yè)利益與形象。三是紀(jì)律要嚴(yán)。要嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，防止違規(guī)違紀(jì)問題的發(fā)生。

　　銷售內(nèi)勤工作紛繁雜亂，只有不斷學(xué)習(xí)、勤于實踐，善于思考，勇于創(chuàng)新，才能做好銷售內(nèi)勤工作，真正發(fā)揮好企業(yè)與用戶的紐帶作用。

　　當(dāng)然這個對于我來說可能有點遠(yuǎn),可這是一個銷售內(nèi)勤的基本工作，所以我得慢慢的去學(xué)，不過現(xiàn)在得把眼前的問題解決了，那就是溝通與接電話的問題。準(zhǔn)備于7天后把它們解決了。

　　在學(xué)習(xí)的過程中要持之以恒，切忌偷懶，并每天去看看，使得自己有一定的目標(biāo)壓力，使得計劃得以完善。

年銷售計劃篇3

　　在銷售這個行業(yè)已經(jīng)做了五年了，20xx年剛接觸這個行業(yè)時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。我的20xx年銷售人員工作計劃如下：

　　一、對銷售工作的認(rèn)識

　　1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。

　　2.適時作出工作計劃，制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。

　　3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

　　4.目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

　　5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達(dá)到多贏。

　　6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。

　　7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

　　8.努力保持和諧的'同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

　　二、銷售工作具體量化任務(wù)

　　制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

　　2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

　　3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

　　4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標(biāo)注重要未辦理事項。

　　5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進(jìn)度：前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。

　　6、前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時跟進(jìn)和回訪。

　　7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

　　8.投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

　　9.投標(biāo)結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙（設(shè)備安裝圖及管線圖）。

　　10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。

　　11.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

　　12.提前準(zhǔn)備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

　　13.定期組織同行舉辦沙龍會，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。

　　14.對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。

　　15.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識，不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。

　　以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

年銷售計劃篇4

　　20xx年很快就要過去了，迎來了親新的一年——20xx年，在這時間里很多做銷售這方面的人員都在為下一年做計劃了，那么20xx年銷售工作計劃應(yīng)如何制定呢？以下是提供了詳細(xì)的內(nèi)容，歡迎大家參考。

　　近期，在看一些做銷售的網(wǎng)友的博客里經(jīng)常有類似這樣的問題：我現(xiàn)在遇到嚴(yán)重問題了，我想知道如何在客戶面前使得你的產(chǎn)品更突出，也就是怎樣用有效的方法把產(chǎn)品推銷出去！我想過很多但就是不知道怎樣才是有效的。我是剛開的小廠，品牌肯定沒有別人響亮。但是產(chǎn)品基本上都一樣，質(zhì)量也不錯阿。就是不知道他們怎么就是不接受我的產(chǎn)品呢？

　　面前這樣的銷售工作計劃如何制定點評：

　　其實像這類問題，主要是在沒有品牌效應(yīng)幫助的情況下銷售工作計劃如何制定的問題了。

　　第一、做好市場分析。

　　銷售計劃制定的依據(jù)，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析。

　　第二、整理營銷思路。

　　營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)銷售計劃的“精神”綱領(lǐng)，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。

　　第三、確立銷售目標(biāo)。

　　銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售工作計劃的最重要和最核心的部分。

　　第四、制定營銷策略。

　　營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障

　　第五、加強團(tuán)隊管理。

　　1、根據(jù)銷售需要進(jìn)行人員規(guī)劃，即根據(jù)年度工作計劃，合理人員配置，制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃。

　　2、團(tuán)隊管理，明確提出打造團(tuán)隊的口號。真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團(tuán)隊”。

　　第六、做好費用預(yù)算。

年銷售計劃篇5

　　時間過得真快，xx14年即將成為過去，在xx14年里我們學(xué)到了什么，收獲了什么，現(xiàn)對xx14年全年工作總結(jié)如下：

　　1、在服裝銷售過程中：銷售技巧及其重要，在銷售過程中除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買興趣，讓顧客達(dá)到消費的享受，比如：有很多顧客一進(jìn)店就說貴，我們就會給他說明原因，然顧客試穿我們的衣服，試衣途中我們就會和顧客聊天，了解顧客的心理，也拉近我們之間的距離，同時也給顧客連貫性的搭配，讓顧客眼前一亮的感覺，讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴；

　　2、其次要注意重點銷售的技巧，重點銷售就是指要有針對性，對于服裝的設(shè)計，功能，質(zhì)量，價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”，最終銷售成功。（重點要簡短，對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練而清楚，內(nèi)容易懂，服裝商品的特點要首先說出，如有時間在逐成展開）；

　　3、店里的員工在銷售上也比較積極，大家都為同一個目標(biāo)，但做得不足的地方也還有很多，比如銷售，陳列等等都還有待提高。

　　xx14年是承上啟下的一年，我將會帶領(lǐng)店員深刻總結(jié)，將我們這一年做的不好的地方及時改正，做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚，為xx15年的工作做鋪墊。

　　xx15年計劃

　　新的一年掀開新的一頁，xx15年年度計劃如下：

　　1：品牌形象：這是我們年年天天必不可少的工作，要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去，首先自我和員工的形象，要讓顧客對我信任，才能推其品牌；

　　2：店鋪形象：要做到店鋪的整潔，商品的陳列及擺放；

　　3：服務(wù)：現(xiàn)在服裝品牌越來越多，比的不僅僅是服裝的款式，還有服務(wù)方式，服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度，要在以后的工作中不斷的改變和提升；

　　4：心態(tài)的提升：要經(jīng)常和員工聊天，溝通，了解其想法，及時的把事情解決好，隨時給員工傳遞正能量；

　　5：對新老VIP的維護(hù)：這點是我們xx15年中重點的一個工作，爭取把做得不到位的地方做得更好；

　　6：加強自我和員工的銷售能力，加大對新員工的培訓(xùn)力度；

　　7：人員管理：發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，讓團(tuán)隊更有凝聚力；

　　8：晨會的堅持：這不僅僅是一個簡單的會議，更重要是激勵員工的士氣；

　　在xx15年，我們將不斷的學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，增強各方面的專業(yè)知識，新的一年，新的希望，新的起點，讓我們把壓力變成動力，爭取在xx15年中突破目標(biāo)，再創(chuàng)業(yè)績新高。

年銷售計劃篇6

　　第一部分：全年計劃完成目標(biāo)

　　◆主目標(biāo)：

　　1、完成銷售量50%的增長或利潤的50%增長

　　2、借助“金師傅”品牌的塑造，擦亮鼎盛裝飾材料公司，打造高品質(zhì)形象。并完成“金師傅”品牌初期的“4S”運作，形成初期品牌效應(yīng)。共分三個階段進(jìn)行建設(shè)。(1、市場預(yù)熱階段2、市場培育階段3、市場推廣階段)

　　3、通過開發(fā)、縫補、調(diào)整、優(yōu)化等手段整合現(xiàn)有渠道資源，形成穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)客戶網(wǎng)絡(luò)。

　　4、建立合理的績效薪酬管理體系、科學(xué)的日報管理制度、實行經(jīng)理獎金責(zé)任制。運用P、D、C、A循環(huán)管理系統(tǒng)，力求打造一支專業(yè)性強、市場反應(yīng)快速、執(zhí)行力高、責(zé)任心強的高效銷售團(tuán)隊。

　　◆輔目標(biāo)：

　　1、從技術(shù)、包裝、VI形象層面對專賣店推廣產(chǎn)品系列進(jìn)行全面的從新定位，提升品牌形象和附加值。

　　2、加強營銷服務(wù)體系建設(shè)，采用推式+拉式營銷相結(jié)合的促銷方式，來刺激市場，

　　形成銷售造勢。

　　3、規(guī)范起草“金師傅”品牌連鎖專業(yè)加盟合同，將產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分。分為普通產(chǎn)

　　品和形象產(chǎn)品，采用不同的返利模式操作及終端推廣扶持。

　　4、內(nèi)務(wù)管理：建立快速的市場反應(yīng)及物流配送機制，調(diào)整不良庫存產(chǎn)品進(jìn)行及

　　時消化及安排合理生產(chǎn)庫存。

　　5、建立各部門的協(xié)調(diào)及橫縱向聯(lián)系，完成向銷售終端的精細(xì)化運作。

　　第二部分：建立4P營銷體系核心

　　◆ 市場發(fā)展核心：

　　受金融影響、整體裝修市場容量有限。與其把力氣花在銷量的突破上不如將力氣花在：1、產(chǎn)品細(xì)化、深加工提升產(chǎn)品附加值2、提升品牌價值，創(chuàng)造更高利潤空間、形成深遠(yuǎn)影響。

　　◆ 重點市場運營核心：

　　福建省重點市場：福清、莆田、寧德、福州、長樂、廈門

　　外圍重點市場：安徽、浙江、上海、武漢、云南運營核心：重點市場設(shè)立臨時辦事處建立根據(jù)地，實現(xiàn)精細(xì)化耕種。延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

　　◆ 產(chǎn)品策略核心：

　　1、將產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分，分為走量產(chǎn)品、普通產(chǎn)品、形象產(chǎn)品三類進(jìn)行不同的返利和促銷政策

　　2、從新設(shè)計塑造“金師傅”品牌形象(包括：產(chǎn)品包裝、技術(shù)改良、VI形象推廣手冊等)支撐玉龍建材產(chǎn)品高品質(zhì)形象，拉動其他品牌系列銷售

　　3、將部分產(chǎn)品分等定級，分別控制供應(yīng)不同的銷售渠道。

　　◆ 價格策略核心：

　　1、定價：一線品牌品質(zhì)、二線品牌價格。比金頂、王牌要略有價格優(yōu)勢。

　　2、將渠道銷售供價與裝修公司、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購價格區(qū)分定價供應(yīng)3、有鋪底的與沒有鋪底的客戶在促銷價格及年終返利上做少量區(qū)分。

　　◆ 渠道策略核心：

　　1、重要地區(qū)建議按照設(shè)立辦事處或分公司形式進(jìn)行直控操作，非重要地區(qū)城市以代理制的方式進(jìn)行運作。省外城市按區(qū)域一級經(jīng)銷制的形式進(jìn)行代理市場拓展。營銷模式：直供與經(jīng)銷制共存;人員密集全程服務(wù)式分銷。

　　2、福建省內(nèi)市場的老客戶重點在于維護(hù)及調(diào)整，并逐步引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)客戶加盟“金師傅”品牌專賣，并協(xié)助這部分人先富起來，作為推廣樣板和宣傳窗口、帶動和滲透其他市場。

　　3、輔助開發(fā)填補空白區(qū)域，并引導(dǎo)客戶走向公司規(guī)范化管理。

　　4、建立終端工程銷售部，由公司化工城店鋪垂直管理(主要開發(fā)福州市場裝修公司、獵房網(wǎng)定期團(tuán)購項目推廣、與其他涂料公司配套合作、裝飾工程、師傅的配合項目等)

　　5、省外市場的重點開發(fā)及人才培養(yǎng)并形成一套有效的駐點銷售人員的管理辦法。

　　◆ 促銷策略核心：

　　核心：采用推式+拉式營銷相結(jié)合的促銷方式：主要促銷形式：

　　1、油工、土工推廣會+(“金師傅”俱樂部會員推廣+禮品)

　　2、贊助或與其他知名涂料廠商及經(jīng)銷商合作進(jìn)行聯(lián)動買贈活動促銷(買油漆送輔料)

　　3、利用節(jié)慶日、周年慶或特殊節(jié)日根據(jù)競爭對手動態(tài)進(jìn)行適度的優(yōu)惠捆綁式促銷。

　　4、商超類型客戶或?qū)Ｙu類型客戶可考慮加大促銷力度和頻率。

　　5、“315質(zhì)量萬里行---品質(zhì)見證-推廣活動”

　　第三部分金師傅品牌推廣方案

　　◆ 市場定位：“高品質(zhì)、高利潤、的“老字號”百姓放心品牌

　　◆ 品牌核心：“金牌品質(zhì)、真正大師”

　　◆ 產(chǎn)品延伸增加技術(shù)含量、創(chuàng)造附加值、形成完整的產(chǎn)品體系。

　　◆ 設(shè)計理念：

　　1、突出產(chǎn)品賣點并與品牌名稱呼應(yīng)

　　2、體現(xiàn)高品質(zhì)、高檔次“金師傅”形象3、l0ugou設(shè)計成卡通動漫的金色師傅形象

　　4、包裝設(shè)計以簡潔、大方、賣點明確、有檔次為主要設(shè)計核心

　　5、色彩設(shè)計主要根據(jù)產(chǎn)品系列分為:淺粉紅通用系列、淺藍(lán)色全功能系列、淺紫色5合一系列、純金色尊貴系列。

　　◆ 設(shè)計VI形象推廣手冊：

　　(含公司金師傅品牌的文化底蘊策劃、產(chǎn)品體系展示、質(zhì)量體系及榮譽認(rèn)證、專賣店形象展示、示范工程應(yīng)用展示、物料廣告展示、金師傅俱樂部推廣等)

　　◆ 建立樣板專賣：

　　在福州建立公司金師傅系列輔材直營專賣店3-5家(可考慮：金山、五里亭、達(dá)道、化工城、倉山、黎明等區(qū)域)，并成功運營，作為外圍加盟商參觀樣板和推廣借鑒，以點帶面向全省、全國推廣。

　　◆ 起草專業(yè)的專賣店加盟合同政策：

　　客戶合同類型：分小客戶合同及大客戶合同。

　　1、產(chǎn)品返利：產(chǎn)品細(xì)分為普通產(chǎn)品(輔助小工具)、形象產(chǎn)品(主打利潤產(chǎn)品)采用不同的首批、季度、年終返利支持。完成銷量越高的公司取利越少為原則。

　　2、店租補貼：根據(jù)合同銷量完成情況、有無競爭對手產(chǎn)品陳列等情況按季度給予專賣店店租補貼

　　3、市場管控體系建設(shè)(考慮收取市場保證金)

　　4、首批進(jìn)貨支持(達(dá)量的)以返點或組織推廣會或廣告的形式兌現(xiàn)

　　5、終端推廣：組織推廣會、終端促銷、人員補貼扶持等。

　　6、金師傅俱樂部推廣計劃：協(xié)助并培訓(xùn)各經(jīng)銷商組織運營操作師傅資源。

　　◆ 加盟店運營：

　　直營專賣成功運營后，挑選省內(nèi)部分優(yōu)質(zhì)的渠道加盟商談判，引導(dǎo)和扶持其加盟“金師傅”，前期并給予大力的終端及促銷支持，務(wù)必先讓部分的專賣加盟商先富起來。實現(xiàn)前期利益上的雙贏：“加盟商賺錢，公司賺品牌效應(yīng)” 實現(xiàn)擴充省內(nèi)專賣店數(shù)量。重點市場必須建立專賣，戰(zhàn)略布局核心地區(qū)采用公司垂直管理直接設(shè)立辦事點進(jìn)行駐點管理。其他的外圍市場可考慮設(shè)立總代理制并給予發(fā)展分銷授權(quán)和協(xié)助。并根據(jù)實際考核受信鋪貨額度。

　　◆ 重點開發(fā)、全面招商：

　　通過制作詳細(xì)的招商計劃書及流程、全面開發(fā)動員會、合理網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略布局、有條理的開展開發(fā)工作。實現(xiàn)專賣數(shù)量的最大化。

　　第四部分市場宣傳推廣投入

　　1、市場宣傳時機：

　　在省內(nèi)專賣體系基礎(chǔ)建立基本成型后，先以福州為中心開始全面宣傳拉動市場。

　　2、宣傳拉動原則：

　　1、借助外力或經(jīng)銷商

　　2、以小額度、見效快、影響周期長為選擇原則。

　　3、宣傳形式：

　　主要考慮：

　　1、福州海峽都市報的軟文廣告

　　2、各大建材賣場附近的戶外小廣告

　　3、重點外圍區(qū)域的車體廣告

　　4、金師傅俱樂部的持續(xù)推廣

　　5、網(wǎng)絡(luò)推廣等造勢。

　　4、預(yù)計宣傳投入：控制在10萬以內(nèi)。

　　備注：除空中宣傳以外，地面的開發(fā)招商宣傳、終端促銷、專賣產(chǎn)品堆頭全面啟動配合

年銷售計劃篇7

　　一、第一個階段就是確定目標(biāo)，即銷售公司在未來的發(fā)展過程中，要應(yīng)對各種變化所要達(dá)到的目標(biāo)。

　　怎么確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)呢？確定戰(zhàn)略目標(biāo)的第一步是要對銷售公司的現(xiàn)狀進(jìn)行分析。

　　銷售公司07年3月成立，06年10月公司開始嘗試開拓連鎖直營店，截至到xx年相繼開了航華、七寶、龍茗、廟涇、機場、小木橋、虹梅、古美、莘譚九家直營店。考慮市場原因，09年公司又調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，相繼關(guān)閉了8家直營店，到目前僅剩一家、由于銷售公司機構(gòu)設(shè)置的局限，當(dāng)時大量的事務(wù)性工作落到了本已人手緊張的銷售公司幾個員工身上，沒有多余時間和精力來思考銷售公司的發(fā)展。

　　銷售公司目前存在的問題：

　　1、由于只有一家直營店。老客戶要維系需要新品，新客戶要吸引需要廣告，由于新品、廣告都沒有到位，這樣就會影響直營店的銷售量。一家直營店目前的作用：公司廣告；團(tuán)購窗口；為超市、賣場的退貨設(shè)立再銷售渠道。銷售公司要依靠一家店來完成經(jīng)營指標(biāo)是不可能的。

　　2、8家直營店關(guān)閉后，人員也作了重大調(diào)整。目前銷售公司人員狀況：1個店長、1個營業(yè)員、1。5個管理人員，盡管可以共享利用食品公司的相關(guān)機構(gòu)（采購、生產(chǎn)、財務(wù)），但最重要機構(gòu)業(yè)務(wù)拓展（新的銷售渠道）的人員目前沒有。

　　3、新產(chǎn)品開發(fā)力度不夠，沒有專人或?qū)ｉT機構(gòu)來及時處理，影響了產(chǎn)品的推陳出新，同時影響了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，所以在制定淡旺季產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，并具體到品種的選擇上，出現(xiàn)了問題。

　　4、目前銷售公司盡管也在涉足機供品業(yè)務(wù)。糖、油、豆沙、冷凍肉制品等都在操作或洽談中，但這并不是長久之計。開拓新的銷售渠道是必要的，但就目前的狀況（人力、物力、財力都欠缺），況且這些都不是短時間內(nèi)能完成的工作，對于銷售公司是挑戰(zhàn)，究竟如何運作？需要探討！

　　我們的優(yōu)勢：

　　1、品牌效應(yīng)的影響東航是一個很有知名度的大型航空集團(tuán)公司，在上海甚至全國都無人不曉，銷售公司可以借助東航品牌，開拓市場。

　　2、資金流的保障食品公司是航食板塊下18家公司之一，航食占70%的股份，可以為銷售公司擔(dān)保貸款，保證有足夠的資金使用、

　　3、經(jīng)營范圍較廣預(yù)包裝食品（不含熟食鹵味、含冷凍（冷藏）食品）、散裝食品（不含熟食鹵味、不含冷凍（冷藏）食品）、包裝材料、日用品、文化用品、裝飾品、工藝禮品、勞防用品、洗滌類用品、食品加工機械設(shè)備（除特種設(shè)備）。有許多我們可以去開發(fā)嘗試的。

　　4、機供品業(yè)務(wù) 目前大多機供品是通過銷售公司操作的，盡管有毛利率低、品種復(fù)雜、操作繁瑣等問題，但這對銷售公司不能不說是一塊額外的收入。

　　我們的劣勢：

　　1、機構(gòu)框架未完全建立成立二年多沒有完全建立機構(gòu)框架，目前上設(shè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理，下設(shè)的采購、倉儲、財務(wù)都與食品公司共享。

　　2、直營連鎖店 06—08年開發(fā)的直營連鎖店未能很好發(fā)展，影響了整個公司的經(jīng)營業(yè)績。

　　3、市場開拓由于未設(shè)立業(yè)務(wù)拓展部門及人員，沒有真正開拓新的銷售渠道（包括網(wǎng)絡(luò)銷售、貿(mào)易）。

　　我們了解了銷售公司的現(xiàn)狀、存在的問題、優(yōu)勢和劣勢后，就需要有一個分析結(jié)果

　　1、在現(xiàn)有條件下盡可能完善機構(gòu)，需要業(yè)務(wù)拓展人員，設(shè)立業(yè)務(wù)開發(fā)部門

　　2、充分利用現(xiàn)有經(jīng)營范圍以及我們的優(yōu)勢，開拓多種銷售渠道（包括網(wǎng)絡(luò)銷售、貿(mào)易）

　　3、不斷開發(fā)有生命力的產(chǎn)品，一個產(chǎn)品是有生命周期的，老產(chǎn)品要維護(hù)，新產(chǎn)品要有計劃的開發(fā)，每年有1到2個，對公司來說是可行的。我們不斷要有新品出現(xiàn)，才能保證公司產(chǎn)品的市場占有率，提高銷售公司銷售業(yè)績。

　　考慮到這樣，在未來的三年，如果公司不進(jìn)行變革，那么公司的領(lǐng)導(dǎo)者或者股東們會不會滿意？如果滿意的話，就保持公司現(xiàn)有狀態(tài)，不做變革；如果不滿意，那么就要考慮在目前分析結(jié)果的情況下，公司可以對內(nèi)部做哪些變革，再分析一下公司可以對外部做哪些變革，將內(nèi)部和外部變革所能導(dǎo)致的結(jié)果與不變革的結(jié)果進(jìn)行比較，尋找變化和差別，這些變化和差別是不是能使公司滿意。最后再來決定是不是要變革，怎么變革，并確定變革的目標(biāo)。當(dāng)公司決定變革，而且考慮好怎樣變革后，就把這些變革的決定寫成正式的文件。

　　二、第二階段就是要制定這個規(guī)劃，當(dāng)目標(biāo)確定了以后，考慮使用什么手段、什么措施、什么方法來達(dá)到這個目標(biāo)，這就是銷售計劃。

　　第一步是戰(zhàn)略環(huán)境的分析和預(yù)測

　　要分析一下銷售公司的經(jīng)營特征，簡單的來說就是要回答一

　　個問題，即我們是誰？銷售公司是食品公司投資的一人有限責(zé)任公司，是以銷售經(jīng)營范圍許可的各種產(chǎn)品為特色的這樣一個公司，也就是以銷售產(chǎn)品為主要盈利手段的、今年以來，我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)較快增長，但國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化也帶來新的困難和挑戰(zhàn)，繼續(xù)保持當(dāng)前的良好發(fā)展勢頭，關(guān)鍵在于做好擴大內(nèi)需這篇大文章。

　　1、今年我國經(jīng)濟(jì)運行的主要特點

　　1）國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)較快增長，與世界經(jīng)濟(jì)明顯回落形成鮮明對比。

　　2）國內(nèi)需求對經(jīng)濟(jì)增長的拉動作用明顯增強，外需的作用明顯減弱。

　　3）在經(jīng)濟(jì)快速增長的同時，價格漲幅較低，甚至仍然存在一定的通貨緊縮壓力。

　　4）全年經(jīng)濟(jì)運行呈現(xiàn)前高后低態(tài)勢，并在許多方面體現(xiàn)出來。

　　2、充分估計國際環(huán)境變化對我國經(jīng)濟(jì)的影響 3、繼續(xù)擴大內(nèi)需大有可為經(jīng)濟(jì)增長需要需求拉動。需求包括國內(nèi)需求和國外需求即出口需求。當(dāng)前出口增幅下降甚至個別月份出現(xiàn)零增長或負(fù)增長是國際大環(huán)境使然，主觀上的努力很難扭轉(zhuǎn)這一趨勢。作出這種判斷，并不是“宿命論”，也不是主張消極等待，而是要充分估計出口形勢的嚴(yán)峻性，并在盡可能采取措施穩(wěn)定出口的情況下，著重在出口之外尋求對策和出路。

　　我國國內(nèi)需求的增長仍有很大的潛力，擴大內(nèi)需在政策上大有可為。從消費需求看，目前城鎮(zhèn)住房、汽車、信息、教育、旅游等正在逐步成為新的消費熱點和經(jīng)濟(jì)增長點，但遠(yuǎn)未成熟、壯大。從人均擁有或人均支出的角度看，無論住房、汽車還是教育、旅游，消費水平都不能算高，都還有很大的潛力可挖。至于農(nóng)民消費和農(nóng)村市場，則受到近幾年農(nóng)民收入增長緩慢和消費環(huán)境不完善等因素的制約，有待于大力開發(fā)和啟動。

　　由此看來，未來三年，我們要在這種國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢下，尋找市場機會并識別出把握市場機會將遇到什么障礙，會有什么缺陷，這是對戰(zhàn)略環(huán)境進(jìn)行分析和預(yù)測的目的所在。

　　第二步是要制定量化的目標(biāo)

　　這里所指的目標(biāo)和前面提到的“確定戰(zhàn)略目標(biāo)”中的“目標(biāo)”有所不同，那個“目標(biāo)”是我們要做變革，怎么樣做變革，以及我們想達(dá)到什么樣的結(jié)果，但是那些描述都是定性的，并不是一個量化的目標(biāo)。我們所制定的銷售計劃，落腳點應(yīng)該是可評估、可衡量、可操作的規(guī)劃，量化的目標(biāo)是做到這一點的基礎(chǔ)。對于銷售公司來講，它的市場分額要達(dá)到多少，銷售額要達(dá)到多少，利潤又要達(dá)到多少，要達(dá)到這些目標(biāo)的時間是怎么控制的，何時實現(xiàn)這些目標(biāo)，這些都是對目標(biāo)的量化。

　　第三步是要確定戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的重點

　　銷售公司銷售計劃，它的重點是確定銷售公司的使命、劃分部門、確定關(guān)鍵部門的目標(biāo)。對于主要戰(zhàn)略，它的重點是如何貫徹銷售公司使命、環(huán)境分析，以及實現(xiàn)目標(biāo)需要的具體措施。次戰(zhàn)略則更加詳細(xì)，重點是如何貫徹目標(biāo)并細(xì)化，對于目標(biāo)的細(xì)化，包括發(fā)展目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、創(chuàng)新目標(biāo)、市場目標(biāo)、職工素質(zhì)目標(biāo)、管理改進(jìn)目標(biāo)、效益目標(biāo)等等，以及具體措施；最后是戰(zhàn)術(shù)，它的重點是劃分階段并制定計劃，對每個階段可能遇到的風(fēng)險進(jìn)行分析，對每個階段可能的變數(shù)進(jìn)行分析，以及應(yīng)對風(fēng)險和變數(shù)的措施。

　　第四步就是制定行動計劃和劃分階段第五步就是要制定實施戰(zhàn)略的措施

　　例如：要制定資金和其他資源的分配方案，規(guī)劃制定后要在資金上有所側(cè)重；要選擇執(zhí)行過程的衡量、審查及控制方法。最后一步就是把選中的方案形成文件提交給公司高層，進(jìn)行審查和批準(zhǔn)。

年銷售計劃篇8

　　今年上半年共銷售ll：227336盒，比去年同期銷售的140085盒增加87251盒，為同期的1.62倍;其中xx年x-x月份銷售190936盒，比去年同期銷售的115615盒增加75321盒，為同期的1.65倍。

　　xx年x-x月新市場銷售116000盒，老市場115736盒。

　　上半年的主要完成的重點：

　　1、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面：

　　新開發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內(nèi)蒙、浙江、新疆等省，完成了地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作，達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)布點的效果，為下半年的點面發(fā)展奠定了一定的基矗。

　　2、市場控制：

　　通過公司的大力支持，關(guān)閉了太和市場，保證了銷售價格的上升，釋放了市場開拓費用，基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障，也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心，市場在穩(wěn)定發(fā)展。

　　3、費用與貨款回收：

　　上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外，公司對市場投入較少，但貨款回收基本上實現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上。

　　xx年全年計劃銷售70萬盒，力爭100萬盒，需要對市場問題進(jìn)行必要的分析，對進(jìn)行更細(xì)致的劃分，并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。

　　目前市場分析：

　　目前在全國基本上進(jìn)行了點的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但因為零售價格過低，18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當(dāng)于19 —23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展。

年銷售計劃篇9

　　首先做為總公司的銷售內(nèi)勤，歡迎各位來到公司參加培訓(xùn)。自我介紹一下，公司銷售內(nèi)勤陳麗艷，82年生人，從20xx年12月30日開始任職新亞公司銷售內(nèi)勤，也是在這一天加入新亞公司的，我的人生格言：生當(dāng)做人杰，死亦為鬼雄。所以只要任職銷售內(nèi)勤一天，我都會努力做好每一件事情，這是我對做事的要求，我的工作目標(biāo)，和各辦事處內(nèi)勤一起，在09年把內(nèi)勤工作做的有聲有色，為銷售經(jīng)理做好后勤保障工作，在坐的內(nèi)勤有沒有信心把工作做好？

　　從內(nèi)勤工作的角度來講，我認(rèn)為不應(yīng)該用培訓(xùn)這個詞，而應(yīng)用：“共同學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)”來形容，我們每個人都有自己的優(yōu)勢，都有各自的特點和特長，我想這次會議就是把我們每個人的優(yōu)勢展示出來，集合、發(fā)揚我們每個人的優(yōu)點，彌補每個人的不足。我們一起坐下來研究內(nèi)勤工作如何才能做的更好？每個人參與、討論、發(fā)表自己的想法與意見，集思廣義，共同完善后勤工作。例如：西南辦付麗竹在接待、禮儀、培訓(xùn)促銷人員上有很大的優(yōu)勢，華東辦的吳燕華很機靈、膽大、有干勁，蘭州的內(nèi)勤成熟、穩(wěn)重等等，所以我們這次開會目的就是學(xué)習(xí)每個人長處，互相學(xué)習(xí)、彌補不足，目的把內(nèi)勤內(nèi)業(yè)管理工作做的有聲有色。當(dāng)然其它辦事處的內(nèi)勤也有很多優(yōu)勢，只是我接觸的少，還沒有了解，但是我想能夠成為我新亞公司的銷售內(nèi)勤是不簡單的，因為我相信我們的大區(qū)經(jīng)理。

　　下面我說一下銷售內(nèi)勤工作會議內(nèi)容：

　　一、闡述對公司的認(rèn)識

　　在談對銷售內(nèi)勤崗位認(rèn)識之前，我先闡述一下我本人對新亞公司的認(rèn)識：公司成立于20xx年12月10日，至今已經(jīng)有7年的歷程了，這7年的發(fā)展企業(yè)框架已經(jīng)搭建成型，管理職能基本健全，人員從原來的三個人到現(xiàn)在的幾十個人；資產(chǎn)從原來的十幾萬到現(xiàn)在的幾百萬；銷量從原來的100噸到現(xiàn)在的1000噸；市場占有率比20xx年翻了十幾倍。從上面數(shù)據(jù)和新亞公司現(xiàn)在的發(fā)展形式可以看出，新亞是程幾何狀的飛速發(fā)展；另一方面再從董事長精心搭建的銷售模式來看，新亞公司能夠再次騰飛是一種擋也擋不住的趨勢。淺薄的分析一下我們能成功的要素：第一，新亞公司是一個整體是一個團(tuán)隊，在董事長總的領(lǐng)導(dǎo)思想的帶領(lǐng)下，員工勢氣高昂，奮發(fā)向上，你追我敢，大家齊心協(xié)力，心系新亞企業(yè)，把公司的發(fā)展當(dāng)作自己的事業(yè)，與公司同甘苦共榮辱，有這樣的團(tuán)隊，所以我們不愁事業(yè)不成。第二，在人力資源上：記得在20xx年7月31日在公司召開的《討論與野力合作相關(guān)事宜》會議上，在會上總結(jié)出我公司的優(yōu)勢和能夠長期存在發(fā)展的重要因素：三點：第一，整體策劃硬權(quán)有我們的董事長，第二，技術(shù)硬權(quán)有我們的范工，第三，銷售硬權(quán)有我們的各辦事處銷售經(jīng)理；另外，我覺得還應(yīng)該補充一條，也是最重要的一條，那就是我們都認(rèn)同董事長講的那條 “道”，這條“道”吸引著我們緊緊的團(tuán)結(jié)在一起，不可分離，勇往直前，這樣的資源優(yōu)勢是其它任何企業(yè)都無法比擬的，“人才”是事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在，“人才”有了再大的事我們也能夠做得成。第三，在銷售框架上：根據(jù)董事長設(shè)計的銷售模式，以公司為塔尖，下面有辦事處，辦事處下面有分理處，分理處下面有我們無數(shù)的經(jīng)銷商，在框架上是一種金字塔式的模式，就像一個穩(wěn)定三角型。在董事長總的領(lǐng)導(dǎo)思想的指導(dǎo)下，辦事處不斷發(fā)展分理處，分理處不斷的開發(fā)新的客戶，那么，全國市場很快就被我們占領(lǐng)，公司的銷售量就會翻倍的增長，這是我們在銷售上的優(yōu)勢。所以，我對新亞公司的明天充滿信心，我會為新亞公司和我自己的明天而努力奮斗，做好本職工作，團(tuán)結(jié)互助為新亞企業(yè)奉獻(xiàn)自己的微薄之力，團(tuán)結(jié)各辦事處、分理處內(nèi)勤把內(nèi)勤工作做出成績來。

　　二、談對銷售內(nèi)勤崗位的認(rèn)識：

　　銷售內(nèi)勤是銷售經(jīng)理的細(xì)心幫手，領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，工作細(xì)而雜，而且繁瑣；我們必須加強各方面的學(xué)習(xí)來提高自身的業(yè)務(wù)水平，不然我們很難勝任內(nèi)勤工作。具體來講，內(nèi)勤人員要具有三種業(yè)務(wù)能力；1、拓展能力；2、分析問題的能力；3、人際交往能力。內(nèi)勤工作是一門藝術(shù)，要做好內(nèi)勤工作，首先要具備作為內(nèi)勤的一些基本素質(zhì)，如語言表達(dá)能力、文電處理能力、會務(wù)接待能力等，注意處理好一些工作上的矛盾。內(nèi)勤工作沒有盲區(qū)，只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域，內(nèi)勤就必須積極配合、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項工作。

　　細(xì)節(jié)上：

　　直接上級：銷售部經(jīng)理，公司內(nèi)勤直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，辦事處內(nèi)勤雙重領(lǐng)導(dǎo)原則，業(yè)務(wù)上服從總公司內(nèi)勤管理，行政上服從辦事處經(jīng)理管理。崗位作用：橋梁，紐帶，幫助銷售人員及時了解公司內(nèi)部情況，幫助內(nèi)部及時了解及收集銷售在外情況，為公司決策提供重要信息，用一個比喻就是：內(nèi)勤的工作就像是一串珍珠項鏈里的一根線，如果沒有過這根線珍珠就會散滿地。

　　崗位性質(zhì)：負(fù)責(zé)對公司所有銷售區(qū)域的文檔往來有監(jiān)督、信息傳遞，協(xié)調(diào)管理工作

　　管理權(quán)限：對所有的銷售回款及所有辦事處或者客戶的工作有協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力

　　管理責(zé)任：對所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)。

　　主要職責(zé)：

　　1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作。

　　2、負(fù)責(zé)銷售部內(nèi)所有的各類銷售文檔的起草及檔案管理工作；對銷售部門與公司各部門之間的協(xié)調(diào)，以及客戶的咨詢等；

　　3、負(fù)責(zé)對所有訂單的審核工作，從接收訂單開始至發(fā)貨開據(jù)銷售單銜接整個銷售和生產(chǎn)發(fā)貨程序。

　　4、完好的執(zhí)行力，無條件負(fù)有監(jiān)管各區(qū)域市場辦事處和客戶與銷售部之間的文件傳遞管理及后續(xù)行動，并及時向銷售經(jīng)理反饋相關(guān)部門的信息。

　　5、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計、分析工作，每月統(tǒng)計銷售、回款、欠款情況，與公司財務(wù)對總賬，與辦事處對明細(xì)賬。

　　6、負(fù)責(zé)公司的售后服務(wù)工作，接聽銷售電話，負(fù)責(zé)公司的網(wǎng)站建設(shè)及廣告宣傳工作。

　　這是銷售內(nèi)勤工作最基本的六項工作職責(zé)。

　　這是通過一年來的工作實踐，總結(jié)出內(nèi)勤的工作職責(zé)。