軟件銷售服務合同(9篇)
隨著時間的推移，合同對我們的幫助越來越大，簽訂合同也是避免爭端的最好方式之一。相信大家又在為寫合同犯愁了吧，以下是小編幫大家整理的軟件銷售服務合同，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
軟件銷售服務合同1
合同編號：____________
甲方：_______________
乙方：_______________
甲乙雙方經友好協商，就甲方向乙方購買_________軟件產品及相關服務的事項，達成以下協議。
一、 甲方向乙方購買的_________軟件產品及其服務項目如下：
產品類別
版本
單價
數量
合計
備注
____軟件
普及版
元／套
套
元
每套軟件限在1個網點（總部或分店或售樓部）使用
標準版
元／套
套
元
專業版
元／套
套
元
____軟件
標準版
元／套
套
元
專業版
元／套
套
元
合計金額
小寫：人民幣____元整
大寫：人民幣____萬____千____佰____拾____元整
二、乙方為甲方提供的軟件產品以及服務分三個階段實施：
第一階段：系統準備階段
甲方工作
1．準備服務器電腦，安裝Windows 20xx Server；保證局域網各電腦連通；
2．指定一位具備電腦基礎知識的專職人員作為電腦管理員，配合乙方進行組織機構、物業參數等數據初始化，以及日后的安裝實施和服務支持工作。
第二階段：安裝實施和培訓
正式使用
1．安裝____軟件到服務器和業務員電腦中；
2．進行____等初始化工作；
3．對甲方的相關業務人員進行使用培訓，對電腦管理員進行系統管理培訓。（該服務在深圳／廣州／上海／北京為現場服務，其他地區為電話支持）
第三階段：技術服務階段
乙方工作
1．通過電話或電子郵件解答甲方使用過程中的問題；
2．軟件出現故障，先通過電話了解故障現象并分析原因，通過電話協助甲方電腦管理員或硬件供應商解決故障；若需要現場處理，以每次____元收取服務成本費。
三、在本合同簽署之日起三日內，甲方向乙方支付合同總額的_________％（_________元）。乙方在收到甲方全款的三日內，向甲方提供軟件的正式版注冊碼。
四、在軟件使用過程中涉及的硬件設備和系統軟件（包括操作系統、數據庫系統），由甲方自行提供，由硬件或系統軟件故障引起的技術維護工作也由甲方自行負責，若有需要也可向乙方進行技術咨詢。
五、乙方保證擁有本軟件的完全知識產權，不侵犯任何第三方的'合法權益；如發生第三方指控甲方使用的技術侵權的，乙方應當獨立承擔相應的經濟法律責任。本軟件僅限于甲方在自己場地使用，不得贈送、轉交或出售給第三方；若出現因甲方的上述行為而引起的知識產權糾紛，乙方將保留追究其法律責任的權利。
六、本協議未盡事宜，雙方友好協商解決，并以協議附件的方式予以確認。
七、合同一式貳份，甲、乙雙方各持壹份，自甲、乙雙方簽章之日起開始生效，雙方均負有保密義務。
甲方單位（蓋章）：______ 乙方單位（蓋章）：_____
代表（簽字）：__________ 代表（簽字）：_________
通訊地址：______________ 通訊地址：_____________
電話：__________________ 電話：_________________
_________年_____月____日 _________年____月____日
簽訂地點：______________ 簽訂地點：_____________
軟件銷售服務合同2
甲方：xx
項目聯系人：xx
聯系方式：xx
通訊地址：xx
電______話：xx
傳______真：xx
電子信箱：xx
乙方：xx
項目聯系人：xx
聯系方式______：xx
通訊地址：xx
電______話：xx
______傳______真：xx
電子信箱：xx
根據《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規，甲乙雙方協商一致，就甲方向乙方購買乙方的《__》達成以下條款，以求共同恪守：
一、合同概要：
甲方向乙方購買乙方的一套《__》
二、甲方的權利和責任：
1、甲方同意向乙方購買一套“__”使用權，來為甲方的______提供服務。
2、甲方同意不得轉賣“___”的使用權；
3、甲方同意只在本合同約定的期限內使用“___”；如果本合同到期或者失效，甲方需要在一周內移除______“__”代碼；
4、甲方不得將購買的“__”使用權以任何的形式轉讓、出租和（或）贈送及其他任何形式給第三方；
三、乙方的權利和責任：
1、乙方擁有“__”的所有版權及相關知識產權；
2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服務；
3、乙方同意協助甲方安裝和調試“__”；
4、在甲方付清軟件購買款項后，乙方為甲方開通“__”約定的使用功能。
四、版本和功能：
甲方向乙方購買一套“__”使用權。功能約定如下：
1、最大同時在線的管理人員數量為______人；
2、免費升級；
3、使用期限：從______年______月______日______至______年______月______日；
4、甲方在使用“__”的過程中的產生的數據在服務器上僅保留365天。
五、費用：
甲方向乙方每年以現金、轉賬、電匯、支票等方式支付一次一年的`“__”托管使用費用，此即為本合同總金額。費用支付后乙方向甲方提供服務。具體合同金額及匯款信息見合同簽訂附頁。
六、技術支持和售后服務定義：
1、乙方保障“__”服務器的正常工作。
2、如出現以下情況，甲方不得追究乙方的責任：
A、“__”服務器所在的機房停電或突發事故；______B、“__”升級過程中導致服務中斷；______C、“__”服務器重新啟動時或者維護時服務中斷；如因以上問題導致客戶8小時以上無法使用“__”（非客戶自身原因），乙方將為甲方的服務期限進行順延處理（順延時間與本次無法使用的時間一致）
3、因軟件服務中斷導致軟件用戶自身業務的經濟損失，乙方不承擔任何責任。
七、保密條款
1、合同任何一方對在合作過程中所獲知的對方的商業秘密等均負有保密義務，未經對方書面許可，任何一方不得將其泄露給第三方，否則應承擔違約責任并賠償損失；
2、合同終止之后，各方仍需遵守本合同之保密條款，履行其所承諾的保密義務，直到對方同意其解除此項義務為止。
八、法律效力：
1、變更本協議條款中的任何內容，需有雙方簽字的正式書面文件。
2、甲方在使用“__”使用期限期滿后，本合同自行終止，到期后可以續簽。
3、本合同經雙方簽字蓋章即生效。本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，未盡事宜雙方協商解決。
甲方費用總額為______￥______元______（大寫：______）。
甲方：______（蓋章）
法定代表人/委托代理人：______（簽名）
___________年______月______日
乙方：______（蓋章）
法定代表人/委托代理人：______（簽名）
___________年______月______日
軟件銷售服務合同3
甲方：_______________
聯系電話：_______________
聯系地址：_______________
乙方：_______________
聯系電話：_______________
聯系地址：_______________
鑒于甲方業務發展需要，委托乙方進行網站、軟件開發與設計，幫助甲方樹立企業形象，擴大宣傳，拓寬銷售渠道，為明確雙方權利與責任，根據《中華人民共和國合同法》，經雙方協商，簽訂次合同，以期雙方共同遵守。
甲方在此委托乙方進行軟件的開發，為明確雙方責任，經友好協商，雙方達成以下合同條款：
第一條：項目的內容、價款、開發進度、交付方式由“合同條款”載明。
第二條：合同履行期限按照“合同條款”的工作進度決定，經雙方協商一致，可以延長該期限。
第三條：雙方的基本權利和基本義務
1、甲方的權利和義務
1.1甲方所開展的業務必須嚴格遵守國家的有關法律、法規，并符合社會公共利益。
1.2如因甲方搶注其他公司域名而引起的法律糾紛，一切法律和經濟責任由甲方自行承擔，乙方不承擔任何責任，域名的處理事宜將根據國內外相關法律條款執行。
1.3甲方在使用服務器主機開展業務時，應遵守Internet國際慣例，不得向他人發送惡意、挑釁的文本或垃圾郵件，若因此造成損失和責任，由甲方自行承擔。
1.4在合同簽訂后，甲方應向乙方一次性提供制作軟件系統所需的材料及圖片等，并保證材料完整、圖片清晰，文字材料應為電子文檔(以下簡稱原始材料)。甲方送交乙方的原始材料應符合國家法律、法規，不得損害他人的合法權益，以上述原因導致網站軟件發布后發生的糾紛，由甲方負責。
1.5甲方需對網站內容提出具體要求，若在所規定的時間甲方未能及時確認開發設計的內容，所造成的項目進度延誤，由甲方自行承擔。
1.6甲方需委派專人負責與乙方聯絡、協調。
1.7甲方在看到“首頁界面效果圖”后的一個工作日完成確認工作，否則由此引起的延長乙方網站建設周期而造成的損失由甲方負責。
1.8甲方應從合同簽訂之日起，按本合同中所規定的付款方式，按時足額向乙方支付相應的費用，如甲方在沒有合理的理由情況下，延誤或拒絕支付乙方相應費用，乙方有權單方暫停項目開發或終止合同的履行。
1.9甲方在使用過程中對網站軟件系統和頁面等內容進行任何技術上的修改，乙方應積極配合修改。(合同規定的維護期和范圍內免費，超過合同期限可協商支付乙方維護費用)
1.10甲方在驗收軟件合格后，對市場進行拓展和宣傳，必須遵守國家的相關法律開展業務，如進行非法運營，非法集資等觸犯國家有關法律法規的一切活動，均與乙方無關，乙方不承擔任何法律責任。
2、乙方的權利和義務
2.1在開發階段，乙方提供專人與甲方聯絡、協調。
2.2乙方應嚴格按照雙方確定的設計需求，按時完成網站軟件開發工作，并及時如實向甲方匯報工程進度，乙方應在網站開發過程中提供給甲方必要的行業知識指導。(具體開發設計的項目需求見附錄)
2.3在方案實施過程中。甲方提出修改意見，雙方友好協商解決后，對內容進行修改，并簽訂合同補充條款。
2.4乙方有義務對甲方所提供的文字、圖片資料保密，不得提供給第三方使用，并及時歸還甲方提供的原始材料。
2.5乙方承諾在履行合同時不會進行有損甲方形象、聲譽等的行為。重信譽品牌;與您合作共贏!高品質保證;讓您用得放心!優質售后服務;讓您用得安心!飛鷹為您事業助跑;助您翱翔財富天空!
2.6乙方必須為甲方嚴守商業機密，不得將該項目設計和數據轉用于第三方。
2.7乙方必須為甲方免費提供一年的軟件技術咨詢和服務。
2.8甲方若不租用乙方服務器，當因服務器不能運行、黑客攻擊服務器、或其他不可抗力因素(自然災害、戰爭等)等導致軟件網站不能運行，甲方不提供服務器方面的相關技術支持。
2.9甲方若租用乙方服務器，乙方有義務在服務器服務期限內為甲方提供服務器網絡技術支持，包括服務器及軟件故障及時排查、問題修復等，直至軟件正常運行。
2.10乙方不得參與甲方的運營，不為甲方提供運營技術服務和運營技術支持。
2.11本合同標及的相關作品、程序、文件源碼的版權屬于乙方。
第四條：項目完成于驗收發布
1、乙方收到甲方提供的材料后，應立即開始網站軟件的開發與設計工作。日起個工作日內(開發周期不包含確認需求、美工界面所需時間及測試時間)。
2、乙方開發完成甲方網站軟件，并將網站所有內容上傳至測試服務器后，應通知甲方上網驗收。甲方應在收到通知后的三個工作日內完成驗收。若驗收過程中發現不符合項目需求中的要求，可在驗收期提出，否則視為驗收合格。
3、驗收標準有以下幾條：
3.1甲方可以通過任何上網的計算機訪問這個軟件。
3.2軟件系統中不存在任何錯誤或系統運行錯誤，圖片鏈接錯誤(以甲方確認的詳細需求為準)。(功能符合開發需求，開發需求需要清晰界定功能)
3.3 網站程序運行正常。
第五條：合同總金額和付款方式
1、合同價款
本合同項目款總計金額為：_______________人民幣(大寫) 。
其中包含本合同網站軟件系統開發費用：_______________人民幣(大寫) ;
付款方式
合同款分三期付清，乙方收到相應的款項后必須向甲方提供收據。
第一期：簽訂合同后一天內，甲方向乙方支付的本合同項目款定金人民幣(大寫) 。第二期：詳細需求、美工界面確認后一天內，甲方向乙方支付本合同項目款(大寫) 。第三期：乙方軟件設計完成，甲方驗收網站軟件合格2天內，甲方向乙方支付未結的合同項目款人民幣(大寫) 。乙方確認收款后，正式運行上傳服務器。以上付款方式必須嚴格遵守，如甲方逾期付款將每天收取應付款項的1%的違約金。
第六條：技術支持與服務
1、乙方為甲方提供相應教程，若遇到相應教程無法解決技術問題，甲方可通過電話與乙方聯系獲得技術支持。
2、若甲方的網站出現故障時，甲方需提供給乙方必要的`管理授權，乙方確保在獲得甲方管理授權后的48小時內進行處理。
3、如經雙方確定后系統中存在的問題實屬軟件本身的漏洞問題，乙方有義務及時處理并解決，如甲方提供的要求屬于新增需求，則由雙方協商后乙方收取一定的開發費用，本合同附件需求文檔中沒有標明的功能即屬于新增需求。
第七條：違約責任和爭議解決
1、合同一經簽訂，雙方中的任一方不得擅自任意單方面違約，否則視為單方完全違約。
2、在合同有效期內，因不可抗力而造成一方不能履行合同規定的責任與義務，不視為違約。不可抗力系指：戰爭、火災、水災、地震、臺風及其他不可預見并且對其發生和后果不能防止或避免的事故。
3、甲方應按照合同規定及時足額向乙方支付相應的網站開發費用，逾期不支付的應每日向乙方支付過期所涉總金額1%的違約金。最高違約金額為本合同總金額。若延遲十個工作日以上，乙方有權終止合同，并有權以任何方式收回已交付的軟件，由此造成的損失由甲方承擔。
4、乙方應保證按照合同規定的進度將系統交付驗收并交付使用。若因甲方原因在合同規定的時間內沒有完成工程，需按日給予甲方合同總價1%的違約金。乙方應保證按照合同規定的進度將系統通過驗收并交付使用。重信譽品牌;與您合作共贏!高品質保證;讓您用得放心!優質售后服務;讓您用得安心!飛鷹為您事業助跑;助您翱翔財富天空!
5、任何一方違反本合同，給對方造成損失的，應賠償對方的經濟損失。甲方承諾，向乙方提供的內容、資料等不會侵犯任何第三方的權利;若發生侵犯第三方的權利的情況甲方承擔全部責任。
6、雙方當事人對本合同的訂立、解釋、履行、效力等發生爭議的，應友好協商解決;協商不成的，雙方同意向仲裁委員會提交仲裁并接受其仲裁規則。
第八條：保密條款
雙方應嚴格保守在合作過程中所了解的對方的商業及技術機密，否則應對因此造成的損失進行賠償。
第九條：免責條款
1.因電信服務器部門、網絡運營商檢修或國家政策調整等原因造成的系統暫時停止服務原因造成服務中斷的，雙方互不承擔責任。
2.因自然災害等不可抗力造成的服務器中斷，雙方互不承擔責任。
第十條：其他
1、如果本合同任何條款根據現行法律被確定為無效或無法實施，本合同的其他所有條款將繼續有效。此種情況
下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該有效約定應盡可能接近元約定和本合同相應的精神和宗旨。
2、 “合同條款”規定的有效期滿，本合同自動失效。屆時雙方若愿意繼續合作，應重新訂立合同。
3、本合同經雙方授權代表簽字并蓋章，自簽訂日起生效。
4、本合同一式兩份，雙方當事人各執一份，具有同等法律效力。
第十一條：合同補充條款
經雙方協定現補充條款如下：無
甲方：_______________乙方：_______________
代表(簽字)：_______________代表(簽字)：_______________
日期：_______________日期：_______________
軟件銷售服務合同4
合同編號：____________
甲方：_______________
乙方：_______________
甲乙雙方經友好協商，就甲方向乙方購買_________軟件產品及相關服務的事項，達成以下協議。
一、甲方向乙方購買的_________軟件產品及其服務項目如下：
____軟件普及版元/套，每套軟件限在1個網點（總部或分店或售樓部）使用
標準版元/套
專業版元/套
____軟件標準版元/套
專業版元/套
合計金額
小寫：人民幣____元整
大寫：人民幣____萬____千____佰____拾____元整
二、乙方為甲方提供的軟件產品以及服務分三個階段實施：
第一階段：系統準備階段
甲方工作
1。準備服務器電腦，安裝Windows20xxServer；保證局域網各電腦連通；
2。指定一位具備電腦基礎知識的專職人員作為電腦管理員，配合乙方進行組織機構、物業參數等數據初始化，以及日后的安裝實施和服務支持工作。
第二階段：安裝實施和培訓
正式使用
1。安裝____軟件到服務器和業務員電腦中；
2。進行____等初始化工作；
3。對甲方的相關業務人員進行使用培訓，對電腦管理員進行系統管理培訓。（該服務在深圳/廣州/上海/北京為現場服務，其他地區為電話支持）
第三階段：技術服務階段
乙方工作
1。通過電話或電子郵件解答甲方使用過程中的問題；
2。軟件出現故障，先通過電話了解故障現象并分析原因，通過電話協助甲方電腦管理員或硬件供應商解決故障；若需要現場處理，以每次____元收取服務成本費。
三、在本合同簽署之日起三日內，甲方向乙方支付合同總額的_________%（_________元）。乙方在收到甲方全款的三日內，向甲方提供軟件的正式版注冊碼。
四、在軟件使用過程中涉及的硬件設備和系統軟件（包括操作系統、數據庫系統），由甲方自行提供，由硬件或系統軟件故障引起的技術維護工作也由甲方自行負責，若有需要也可向乙方進行技術咨詢。
五、乙方保證擁有本軟件的完全知識產權，不侵犯任何第三方的合法權益；如發生第三方指控甲方使用的技術侵權的，乙方應當獨立承擔相應的`經濟法律責任。本軟件僅限于甲方在自己場地使用，不得贈送、轉交或出售給第三方；若出現因甲方的上述行為而引起的知識產權糾紛，乙方將保留追究其法律責任的權利。
六、本協議未盡事宜，雙方友好協商解決，并以協議附件的方式予以確認。
七、合同一式貳份，甲、乙雙方各持壹份，自甲、乙雙方簽章之日起開始生效，雙方均負有保密義務。
甲方單位（蓋章）：______乙方單位（蓋章）：_____
代表（簽字）：__________代表（簽字）：_________
通訊地址：______________通訊地址：_____________
電話：__________________電話：_________________
_________年_____月____日_________年____月____日
簽訂地點：______________簽訂地點：_____________
軟件銷售服務合同5
甲方：
銷售電話：
服務電話：
地址：
乙方：
電話：
地址：
一、協議價格 軟件銷售及服務協議
經雙方友好協商，甲方承擔乙方所購買軟件系列技術維護工作；
購買版本為： ；
購買價格為： 元；
二、交貨方式、時間：
2.1交貨方式： 甲方送貨上門
2.2交貨時間： 按合同規定時間， 年月
三、驗收：
3.2產品于送達之時由乙方進行驗收并確認。
3.2產品符合出廠規范并與合同條款相符。
四、付款方式和期限：
4.1付款方式：現金、銀行匯票、支票或電匯。
4.2付款期限： 軟件安裝、調試、連接使用無誤后，付清貨款。
五、協議有效期限
5.1協議有效期限自 年月日 至年
六、甲方責任：
6.1甲方保證提供的產品系全新產品，完全符合本合同第一條款的要求。
6.2甲方保證提供的產品為原生產廠商認證的產品。其含義為：產品為原生產廠商認可，許可證合法且能在廠商注冊。
6.3甲方承諾在雙方議定之日起將合同內所有產品交至乙方。
七、乙方責任：
7.1乙方在合同簽定日后，按合同規定期限付清貨款。
7.2乙方應根據軟件內附說明，及時填寫最終用戶信息，以便完成軟件的注冊。
7.3軟件使用過程中出現問題，積極配合甲方解決。
八、違約責任：
8.1甲方延遲交貨或未履行本合同的.服務條款，除人力不可抗拒事故外，每延遲一周甲方須向乙方繳付未交貨物總值的2%違約金。
8.2乙方未按合同規定付款，乙方須在全部付清合同價款之后，每延遲一周向甲方繳付合同總額2%的違約金。
九、售后服務：
9.1甲方對乙方在使用本合同約定軟件過程中，因設備故障、其他軟件故障、操作失誤等造成的數據丟失、利潤或營業額損失或費用增加，以及因無法使用軟件或因軟件被盜、遺失、毀損、誤用所造成的損失不負責任；
9.2服務內容：本軟件在購買時已含第一次上門安裝、培訓，及后期軟件銷售一年內售后服務的費用。本軟件在使用過程中如出現故障，甲方需在48小時內提供免費服務，若在48小時內甲方不能及時提供服務的，乙方有權要求甲方按本合同金額全額退還本軟件貨款；
9.3甲方負責乙方合同生效后的上門安裝培訓，及購買軟件一年內的免費售后服務；
9.4服務期滿后，是否要求繼續服務，由乙方自行決定。服務費收取方式：一次性服務收取：200元。
十、解決合同糾紛方式：
10.1雙方如對本合同和本合同履行中發生爭論，可本著友好協商的原則協商解決。
10.2若協商不成，可同成都市仲裁委員會仲裁解決。仲裁結論對雙方均有約束力。
十 一、 其他：
11.1本合同未盡事宜，雙方可協商簽定補充協議。
11.2本合同一式二份，雙方各執一份，經雙方簽字蓋章后生效。
甲方： 乙方：
代表人：代表人:
日期： 年月日日期： 年月日
軟件銷售服務合同6
甲方：______________________
乙方：______________________依據《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規，本著相互合作、互利互惠的原則，甲、乙雙方經充分協商，訂立本合同：
一、甲方向乙方購買的《________________________》軟件產品及其服務項目如下：
軟件名稱
版本
數量
用戶數
更新服務
局域網版
_______套
_______個
軟件安裝之日起滿_______年）免費更新，
數據更新包_______發布，_______郵寄更新盤。
合計金額
小寫：人民幣______________元整
大寫：人民幣____萬____千____佰____拾____元整
備 注
以后每年更新費_______萬元，到期未繳費，停止更新服務，原軟件正常使用。
二、乙方為甲方提供三階段服務，其間雙方義務如下：
第一階段：系統準備階段
甲方義務
1．確保windows服務器與局域網各電腦連通；
2．指定______至______位具備網絡及軟、硬件知識的專職人員協助乙方工作。
第二階段：安裝及使用指導階段
乙方義務
1．現場安裝《__________________》軟件到甲方指定服務器，并進行服務器與各點機器調試，確保正常運行。
2．對甲方的相關人員進行使用指導（____-____人）。
第三階段：售后服務階段
乙方義務
詳見《____________系統_______________________》售后服務細則
三、本合同生效后，甲方應在_______個工作日內支付軟件購買費用，乙方在收到甲方全款的_______周內，派技術人員到甲方所在地現場實施軟件安裝、調試。
四、甲方應嚴格遵守付款義務，逾期付款（軟件購買費），按_______日支付合同總價款_______分之_______的違約金。
五、軟件運行所需硬件設備及系統軟件（操作系統、數據庫系統等），由甲方自行提供。硬件或系統軟件故障引起的技術維護工作甲方自行負責。
六、本軟件僅限于甲方使用，甲方不得通過任何途徑泄露給第三方；若因甲方行為侵犯乙方商業秘密、知識產權及其他相關權利的，乙方有權要求甲方承擔法律責任。
七、發生不可抗力，導致甲、乙任何一方或雙方未能履行合同義務的，不承擔違約責任。
八、如有爭議，協商解決；協商不成的，任何一方均有權向______________人民法院起訴。
九、本協議未盡事宜，經雙方協商后，以協議附件的方式予以確認。經雙方簽字、蓋章確認的附件與本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式_______份，甲、乙雙方各持_______份，自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。
甲方（蓋章）：__________________
通訊地址：______________________
開戶行：________________________
開戶帳號：______________________
電話：__________________________
傳真：__________________________
____________年______月________日
乙方（蓋章）：__________________
通訊地址：______________________
開戶行：________________________
開戶帳號：______________________
電話：__________________________
傳真：__________________________
____________年______月________日
《___________軟件》售后服務細則
歡迎您成為___________系統軟件用戶，承蒙使用，謹致謝意。
1．根據___________________公司向最終用戶所提供的軟件種類及應用范圍，以及最終用戶的需求，向最終用戶提供全方位、有效、及時的技術支持和服務。
2．___________________公司負責指導和實施向最終用戶所提供的軟件產品現場安裝、調試及開通。
3．___________________公司提供遠程軟件更新、調試、診斷服務，同時將采用電話、傳真、internet等靈活、多樣的'通信手段，提供______小時的響應服務，保證在任何時候用戶都能及時找到服務支持小組的工程師。
4．建立最終用戶技術支持檔案，主動征詢服務請求，定期跟蹤服務。
5．___________________公司對其所提供的軟件產品提供______年的免費技術支持。
6．___________________________公司用戶享有在免費服務期內享受免費升級服務。
7．免費服務期的計算：自___________公司為用戶提供軟件注冊碼之日起______年。
8．______年期滿后，_____________________________________公司提供有償服務。
9．___________________公司服務電話：___________；傳真：___________；客服e-mail：___________；在線客服qq：___________；公司網站：______________________。
10．本服務細則最終解釋權屬于___________________公司。
軟件銷售服務合同7
合同編號：_________
甲方：_________
乙方：_________
甲乙雙方經友好協商，就甲方向乙方購買_________軟件產品及相關服務的事項，達成以下協議。
一、甲方向乙方購買的_________軟件產品及其服務項目如下：
┌──────┬────┬─────┬───┬────┬──────┐
│產品類別│版本│單價│數量│合計│備注│
├──────┼────┼─────┼───┼────┼──────┤
│＿＿軟件│普及版│元／套│套│元│每套軟件限在│
│├────┼─────┼───┼────┤1個網點（總 │
││標準版│元／套│套│元│部或分店或售│
│├────┼─────┼───┼────┤樓部）使用│
││專業版│元／套│套│元││
├──────┼────┼─────┼───┼────┤│
│＿＿軟件│標準版│元／套│套│元││
│├────┼─────┼───┼────┤│
││專業版│元／套│套│元││
├──────┼────┴─────┴───┴────┴──────┤
│合計金額│小寫：人民幣＿＿元正│
│││
││大寫：人民幣＿＿萬＿＿千＿＿佰＿＿拾＿＿元正│
└──────┴──────────────────────────┘
二、乙方為甲方提供的軟件產品以及服務分三個階段實施：
┌───────────────────────────────────────┐
│第一階段：系統準備階段│
├────┬──────────────────────────────────┤
│甲方工作│1、準備服務器電腦，安裝windows 20xx server；保證局域網各電腦連通；│
│││
││2、指定一位具備電腦基礎知識的專職人員作為電腦管理員，配合乙方進行組 │
││織機構、物業參數等數據初始化，以及日后的.安裝實施和服務支持工作。│
├────┴──────────────────────────────────┤
│第二階段：安裝實施和培訓│
├────┬──────────────────────────────────┤
│正式使用│1、安裝＿＿軟件到服務器和業務員電腦中； │
│││
││2、進行＿＿等初始化工作； │
│││
││3、對甲方的相關業務人員進行使用培訓，對電腦管理員進行系統管理培訓。 │
│││
││（該服務在深圳／廣州／上海／北京為現場服務，其他地區為電話支持）│
├────┴──────────────────────────────────┤
│第三階段：技術服務階段│
├────┬──────────────────────────────────┤
│乙方工作│1、通過電話或電子郵件解答甲方使用過程中的問題； │
│││
││2、軟件出現故障，先通過電話了解故障現象并分析原因，通過電話協助甲方 │
│││
││電腦管理員或硬件供應商解決故障；若需要現場處理，以每次＿＿元收取服務│
││成本費。│
└────┴──────────────────────────────────┘
三、在本合同簽署之日起三日內，甲方向乙方支付合同總額的_________％（_________元）。乙方在收到甲方全款的三日內，向甲方提供軟件的正式版注冊碼。
四、在軟件使用過程中涉及的硬件設備和系統軟件（包括操作系統、數據庫系統），由甲方自行提供，由硬件或系統軟件故障引起的技術維護工作也由甲方自行負責，若有需要也可向乙方進行技術咨詢。
五、乙方保證擁有本軟件的完全知識產權，不侵犯任何第三方的合法權益；如發生第三方指控甲方使用的技術侵權的，乙方應當獨立承擔相應的經濟法律責任。本軟件僅限于甲方在自己場地使用，不得贈送、轉交或出售給第三方；若出現因甲方的上述行為而引起的知識產權糾紛，乙方將保留追究其法律責任的權利。
六、本協議未盡事宜，雙方友好協商解決，并以協議附件的方式予以確認。
七、合同一式貳份，甲、乙雙方各持壹份，自甲、乙雙方簽章之日起開始生效，雙方均負有保密義務。
甲方單位（蓋章）：_________乙方單位（蓋章）：_________
代表（簽字）：_________代表（簽字）：_________
通訊地址：_________通訊地址：_________
電話：_________電話：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點：_________簽訂地
點：________
軟件銷售服務合同8
合同編號：____________
甲方：_______________
乙方：_______________
甲乙雙方經友好協商，就甲方向乙方購買_________軟件產品及相關服務的事項，達成以下協議。
一、甲方向乙方購買的_________軟件產品及其服務項目如下：
二、乙方為甲方提供的軟件產品以及服務分三個階段實施：
三、在本合同簽署之日起三日內，甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內，向甲方提供軟件的正式版注冊碼。
四、在軟件使用過程中涉及的硬件設備和系統軟件(包括操作系統、數據庫系統)，由甲方自行提供，由硬件或系統軟件故障引起的技術維護工作也由甲方自行負責，若有需要也可向乙方進行技術咨詢。
五、乙方保證擁有本軟件的完全知識產權，不侵犯任何第三方的合法權益;如發生第三方指控甲方使用的技術侵權的`，乙方應當獨立承擔相應的經濟法律責任。本軟件僅限于甲方在自己場地使用，不得贈送、轉交或出售給第三方;若出現因甲方的上述行為而引起的知識產權糾紛，乙方將保留追究其法律責任的權利。
六、本協議未盡事宜，雙方友好協商解決，并以協議附件的方式予以確認。
七、合同一式貳份，甲、乙雙方各持壹份，自甲、乙雙方簽章之日起開始生效，雙方均負有保密義務。
甲方單位(蓋章)：______
乙方單位(蓋章)：_____
代表(簽字)：__________
代表(簽字)：_________
通訊地址：______________
通訊地址：_____________
電話：__________________
電話：_________________
_________年_____月____日
_________年____月____日
簽訂地點：______________
簽訂地點：_____________
軟件銷售服務合同9
甲方：___________
乙方：___________
產品價格：______________________
乙方提供產品《___________ 》___________套___________版本，共______個用戶，隨產品附帶加正式銷售發票一張，密狗一個/用戶，光盤一張，許可證卡一張，總價格為___________元（全部大寫）。
一、雙方的權利義務
1．甲方保證不對乙方所開發的軟件進行拷貝、復制、泄露給第三方使用，否則乙方將追究甲方法律責任。
2．若乙方向甲方出售的軟件系統存在知識產權糾紛，甲方不承擔任何連帶責任。
3．乙方收到甲方合同款后五個工作日內完成甲方系統的遠程安裝，并通過ems快件向甲方郵寄軟件光盤，光盤包括軟件系統安裝程序、用戶使用手冊。
4．服務：
（1）乙方為甲方提供一年期的免費服務（從軟件安裝日起），包含：軟件系統的版本升級和補丁代碼升級，軟件系統的遠程技術支持。
（2）甲方通過電話和email等方式向乙方提出技術服務要求，乙方有義務及時響應和認真服務，努力確保甲方所購系統的正常使用。
（3）乙方軟件是通用軟件，甲方需要改動并進行二次開發，工作量過大需另訂協議，作為合同的附件，另收開發費用。
二、服務期滿后的.收費標準
一年免費服務期滿后，如果甲方還需要乙方繼續提供有關服務，則雙方應重新簽訂合作協議。
三、軟件系統的安裝和驗收
乙方為甲方提供所購軟件系統的遠程安裝服務，甲方需事先做好相關的技術準備。安裝調試完畢后，軟件系統能夠在甲方服務器上正常并連續運行10個工作日即為驗收合格。
四、其它
1．本協議一式兩份，甲已雙方各執一份。
2．本合同未盡事宜，由雙方友好協商解決，協商不成則提交有管轄權的法律仲裁機構。
3．本合同經雙方加蓋公章及負責人簽字后方能生效，具有法律效力。甲方：___________ 乙方：___________代表：___________
代表：___________日期：___________
日期：___________地址：___________
地址：（郵編：）_電話：___________
電話：___________傳真：___________
傳真：___________郵箱：___________
郵箱：___________公司名：_________
開戶行：_________
帳號：___________
【軟件銷售服務合同】相關文章：
軟件銷售及服務合同09-23
軟件銷售服務合同04-24
軟件銷售服務合同二08-31
軟件銷售服務的合同樣本06-12
軟件銷售及服務合同6篇09-23
軟件銷售及服務合同(6篇)09-23
軟件銷售服務合同9篇09-22
軟件銷售服務合同精選7篇08-31
軟件銷售服務合同通用模板04-24
軟件銷售服務合同7篇06-08