IT維護合同15篇(薦)

　　隨著人們對法律的了解日益加深，合同對我們的約束力越來越不可忽視，在達成意見一致時，制定合同可以享有一定的自由。相信很多朋友都對擬合同感到非�？鄲腊�，以下是小編為大家整理的IT維護合同，希望對大家有所幫助。

IT維護合同1

　　甲方：________________________

　　住所：________________________

　　電話：________________________

　　證件類型及編碼：______________

　　乙方：________________________

　　住所：________________________

　　電話：________________________

　　證件類型及編碼：______________

　　甲方委托乙方對其火災報警探測器進行清洗，在雙方相互信任的基礎上共同協商，達成如下協議：

　　第一條 甲乙雙方責任

　　1.1 甲方責任

　　(1)負責提供火災報警系統圖紙以及煙感探測器位置。

　　(2)當乙方人員按合同內容到現場作業時，甲方應派專人到現場協調，同乙方人員共同出入房間，保證工作的順利進行。

　　并盡量避免交叉作業。

　　(3)負責協調作業現場的障礙物排除工作，配合探頭拆裝作業的順利進行。

　　(4)按本合同所規定的付款方式，甲方應按時支付乙方有關費用。

　　(5)負責提供所需要的水源、安全用電、照明、以保證正常作業。

　　1.2 乙方責任

　　(1)負責制訂合理的施工方案，以保證甲方在施工期間的消防安全。

　　(2)負責火災報警探測器的在線檢測、拆裝、運輸以及清洗。

　　(3)為甲方提供優質的`質保服務：在合同期內(一年)，確保甲方清洗的探測器不能出現主機誤報、響應不正常等技術故障。

　　如出現故障乙方技術人員及時到現場進行免費檢測及維修。

　　(4)在探測器清洗、測試完畢后，向甲方提供一份清洗、測試工作報告。

　　(5)乙方在作業進行中，如發生針對甲方的損壞賠償，正常運作中的安全事故，均由乙方承擔責任。

　　(6)為了確保本合同所屬消防系統的正常運行，甲乙雙方均應嚴格履行本合同的所有規定和各方責任，若合同執行中發生任何爭議，雙方應本著友好協商的原則，妥善解決，為本合同的順利執行創造條件。

　　第二條 合同有效期本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效，有效期為一年，即自______年_____月_____日至______年_____月_____日止。

　　第三條 合同總價

　　3.1 探測器生產廠家_________________________________。

　　3.2 清洗探測器數量約_________只；單價_________元/只。

　　3.3 合同總價共計人民幣_________元。(以實際清洗數量計)

　　第四條 付款方式

　　4.1 付款方式為二次支付。

　　4.2 甲方應在清洗完成驗收合格后一次性向乙方支付本合同總價的____%;余款_____個月后，無質量問題一次付清。

　　第五條 爭議

　　5.1 本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。

　　5.2 本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解；協商或調解不成的，按下列第___________種方式解決(只能選擇一種)：

　　(1)提交_________仲裁委員會仲裁；

　　(2)依法向_________人民法院起訴。

　　第六條 違約

　　6.1 甲方或乙方不能按本協議條款約定內容履行自己的各項義務或發生使合同無法履行的行為時，應承擔相應的違約責任，包括支付違約金，賠償因其違約給對方造成的全部經濟損失。

　　6.2 除非雙方協議將合同終止，若因一方違約使合同無法履行時，違約方承擔上述違約責任后仍應繼續履行本合同。

　　第七條 合同的解除

　　7.1 合同期限屆滿，甲乙雙方不再續簽本合同；

　　7.2 甲乙雙方通過書面協議解除本合同；

　　7.3 因不可抗力致使合同目的不能實現的；

　　7.4 在合同期限屆滿之前，當事人一方明確表示或以自己的行為表明不履行合同主要義務的；

　　7.5 當事人一方遲延履行合同主要義務，經催告后在合理期限內仍未履行；

　　7.6 當事人有其他違約或違法行為致使合同目的不能實現的。

　　第八條 保密甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。

　　未經該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。

　　但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。

　　保密期限為_________年。

　　第九條 通知

　　9.1 根據本合同需要一方向另一方發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電子郵件、當面送交等)方式傳遞。

　　以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。

　　9.2 各方通訊地址如下：_________________________________。

　　9.3 一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_____日內，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相關責任

　　第十條 合同份數及訂立時間

　　10.1 本合同正本兩份，具有同等效力，甲乙雙方各執一份。

　　10.2 本合同訂立時間：_________年_________月_________日(即日生效)。

　　第十一條 附加條款_________________________________________。

　　(以下無正文，轉簽章頁。)(本頁無正文，為簽章頁。)

　　甲方(章)：_____________乙方(章)：____________

　　法定代表人：____________法定代表人：___________

　　技術負責人：____________技術負責人：___________

　　電話：__________________電話：_____________________

　　______年____月____日_________年____月____日

　　簽訂地點：______________簽訂地點：_____________

IT維護合同2

　　甲方：

　　住所：

　　電話：

　　證件類型及編碼：

　　乙方：

　　住所：

　　電話：

　　證件類型及編碼：

　　甲方擁有電腦 臺，地址在 ，現在交由乙方進行維護，為保證雙方的利益，經雙方共同協商，達成如下協議：

　　一、乙方負責對甲方電腦進行維護。

　　二、乙方須在接到故障申報后 小時內趕到甲方網吧，進行維護。

　　三、乙方定期或在甲方要求下，免費對甲方網吧進行新游戲的安裝或者升級。

　　四、甲方電腦在硬件或者軟件損壞的情況下，應由甲方出資維修或者購置新的軟件和硬件設備，乙方只負責對其安裝和維護。

　　五、乙方服務時間為上午 ： 到下午 ： ，在服務時間范圍內，應該在本合同第二條指定的時間內對甲方提供服務;在服務時間外，一般應延至下一個服務時間范圍對甲方進行維護。如有特殊，甲方要求必須派人的情況下，甲方應負責報銷乙方的車費并適當支付加班費。

　　六、甲方必須在每月 日，支付維護費 元(大寫： )給乙方，或者一次性支付 元(大寫： )/年的服務費。

　　七、合同有效期為 年 月 日至 年 月 日，在合同期內，甲乙雙方必須共同履行自己的權利和義務，否則作違約處理。

　　八、爭議的解決

　　1、本協議的制定、解釋及其在執行過程中出現的、或與本協議有關的糾紛之解決，受中華人民共和國現行有效的.法律的約束。

　　2、本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第 種方式解決(只能選擇一種)：

　　(1)提交 仲裁委員會仲裁;

　　(2)依法向 人民法院起訴。

　　九、此協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，自雙方簽字之日起生效。

　　甲方簽字：

　　乙方簽字：

　　年 月 日

　　年 月 日

IT維護合同3

　　甲方:

　　乙方：

　　乙方為確保系統正常使用，乙方負責系統及相關設備的售后維修，經雙方友好協商特簽訂如下維護協議：

　　一、合同期限

　　產品售后服務合同期限自____年__月__日至____年__月__日止，合同期滿后，雙方可選擇協商續約維護。

　　二、合同金額及付款方式

　　合同金額：人民幣￥元(人民幣大寫：元整)。

　　付款方式：。

　　三、服務性質及內容

　　服務性質：質保期過后的系統維護服務和技術支持。

　　服務范圍：

　　四、服務要求

　　1、乙方為保障甲方系統的正常運轉，乙方將指定技術人員為甲方服務。

　　2、乙方接到甲方設備故障通知24小時內(特殊情況除外)趕到甲方公司盡快排除故障;

　　3、當甲方系統故障需要更換時，乙方應以最低市場價提供配置，并負責安裝;甲方亦可按照乙方提供的`技術要求自行購買配件，乙方應提供免費安裝調試。

　　4、乙方向甲方提供的所有系統中的設備及配件，乙方將免費保修一年。(如有特別注明，則另行協商)。

　　5、對原系統進行改動(如更換設備、增加點位或變動設備安裝位置等)等由乙方另行報價。

　　五、雙方責任

　　(1)甲方責任

　　1、甲方應按照合同約定的內容按時向乙方支付維保費用。

　　2、硬件或軟件發生故障時，甲方應及時通知對方，并提供相關故障現象等信息，以便乙方能迅速分析與處理故障。

　　3、甲方不得隨意拆卸及改變設備的其他連接。

　　4、乙方在為甲方軟、硬件維護的過程當中，如碰到軟、硬件(保修期外或保修范圍外)壽命終止或無法維修時，甲方需出資購買新件。

　　5、甲方不得要求乙方在服務過程當中提供違法服務。

　　6、甲方必須優先考慮在乙方購買所維護系統的相關設備、配件，以保證乙方之利益及避免出現相互推卸責任現象。

　　(2)乙方責任

　　1、為甲方系統正常運行提供技術支持和保障，確保系統的正常穩定運行。

　　2、系統在使用中出現故障，乙方接到甲方系統故障通知后，應在24小時內做出響應，確保在最短時間內對系統進行修復。

　　3、乙方在維護過程中為甲方的商業數據保密，不可泄露第三方知道。

　　4、乙方有義務對甲方提供技術咨詢服務。

　　5、乙方應向甲方提供完整的維護保養記錄和相關設備維修資料。

　　六、違約責任

　　1、甲方無故拖延或拒絕履行維保費支付約定，每延遲一日，應按當年維保費總額的3‰/天向乙方支付違約金。延遲超過7個工作日，則乙方停止提供服務。

　　2、由于特殊情況(非乙方原因所致)，造成維護保養服務拖延或不能正常進行，甲方應按實際情況調整維護保養服務時間和內容，不計入違約之內。

　　3、由于乙方接到通知后未能及時對情況做出處理，而造成系統不能盡快恢復使用，乙方將按合同金額的3‰/天向甲方支付違約金。

　　七、其他事項

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具有同等的法律效力，自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消。單方面解除或變更本合同承擔全部相關責任。

　　甲方

　　乙方

　　代表人

　　代表人

　　____年__月__日

　　____年__月__日

IT維護合同4

　　甲方：

　　乙方：

　　為了提高甲方故障應急處理能力及維護水平，及時發現安全隱患、減少網絡故障的發生、提高網絡系統管理水平、確保機房工作環境正常，由乙方為甲方提供機房維護服務，經雙方好協商，達成以下合同條款。

　　一、機房維護服務范圍與內容

　　1綜合布線系統

　　清理無序線路，使配線系統整齊、美觀、層次分明;并按設計原則，用不同顏色的機制跳線 區分級聯線、工作站聯線、備用線，并在跳線兩端用標簽標注。根據實際情況及時調整信息點位圖，將交換機端口配線架端口、信息端口、工作站對應起來，便于維護使用。每次調整完成，形成相應的調整報告以及調整完畢后的綜合布線結構圖提供給甲方。

　　2.強電供電系統

　　清理無序線路，并根據應用需求，調整電源分配，平衡負載。檢測電氣系統的零地電壓及各種開關、線路電氣參數，保證電氣系統正常供電。定期對UPS供電負載進行檢查，并根據應用需求，調整電源分配，三相平衡檢測、平衡負載。

　　3.機房工程系統

　　檢測機房天花、地板、墻面、玻璃隔斷、保溫、照明、門等各部分的使用情況，發現問題 及時解決協助因需求變化而進行的布局調整。

　　4.空調、新排風系統

　　清理、檢測空調、新排風系統、冷卻系統的運行情況，設備使用情況，及時發現及解決設 備運行中存在的隱患;調整其工作狀態，保證系統正常運行。

　　5.防雷、接地系統

　　檢測防雷、防過壓系統設備的各項參數及使用情況，保證系統正常的性能及防護能力。

　　6.機房環境監控系統

　　檢測機房環境監控系統各項目是否運行正常，并對各項參數及使用情況進行分析，保證系 統的能力。每次巡檢必須進行各項報警測試保證系統運行在正常狀態; 提供環境監控系統的應急服務;

　　7.Nokia防火墻4臺(NOKIA IP 530兩臺以及NOKIA IP 560 兩臺)及Novell服務器3臺; 提供每季度巡檢一次，針對設備運行狀態以及設備相關配置策略進行檢查，并根據甲方需 求進行配置調整負責對系統故障的恢復處理。維護合同期內，相關設備或者軟件出現故障，乙方應在第一時間進行應急響應，對設備故

　　8.UPS系統

　　提供每季度巡檢一次，每年四次的巡檢維護，UPS系統僅限信息技術中心3臺UPS。 主機保養提供UPS主機健康測試：

　　檢查主機運行情況;

　　檢查設備的輸入、輸出連接端子是否牢固;檢查設備的輸出主要性能指標;提供檢測表格 電池的保養對電池組中的電池做靜態、動態測試;對電池組的聯接進行檢查;

　　在保證甲方用電安全情況下，對UPS電池每季度進行一次完全充放電，提供檢測表格;

　　9.機房設備(包含網絡設備：交換機、路由器等)對系統存在問題提出建議并與甲方協商甲方同意后進行改進，或對配置進行調整，方 案和優惠報價;當系統硬件發生故障時，判斷故障設備和故障等級，協助甲方與廠家進行聯系，對故障設備進行檢測和保修工作。損壞的'硬件如在保修期內，乙方有義務為甲方代辦保修事宜。如過保修期，由乙方負責修理，維修

　　以上項目每個季度進行一次例行巡檢，并對檢查結果進行分析，提供分析報告，對巡檢當中存在的問題必須在第一時間報甲方，征得甲方同意后進行維護和整改。在維護服務過程中產生的設備更換費用據實結算。價格以最新的市場批發價為基準，其保修方式按廠家保修條例給予保修。

　　二、合同金額與付款方式

　　本合同金額為人民幣：(大寫)伍萬叁仟貳佰陸伍元仟元整(小寫)￥53265.00甲方于 年 月 日前付清合同全款即人民幣：

　　三、服務期限

　　本合同中所涉及，由乙方向甲方提供機房維護服務的有效期限為壹年，即自公元 年月 日起至公元 年 月 日止。如甲方需要乙方延長機房維護服務期限，須經甲乙雙方協商后，以補充合同的形式，就超出本合同界定之服務期限的技術服務內容加以約定。

　　四、本合同約定的甲、乙雙方責任與義務

　　1甲方的責任與義務

　　甲方協調人及電話：按時支付本合同約定金額的機房維護服務費;支付更換故障設備以及備件的成本費用;以書面形式向乙方提交，與本合同約定機房維護服務內容相關的技術文檔資料、技術服務 要求以及對乙方所提供之技術服務的評估報告等。

　　2乙方的責任與義務

　　乙方指定聯系人及電話：依照本合同所約定之機房維護服務范圍、內容提供優質服務，并及時完成與本合同所約定 的機房維護服務的階段性總結報告，提交甲乙雙方備案;

　　3 乙方根據甲方提出的，針對本合同所約定之機房維護服務需求，向甲方提交建議書。

　　五、機房維護服務等級

　　1. 常規維護(條款一中列舉的定期巡檢服務項目)

　　依照機房維護服務規程，乙方指派服務人員，對甲方機房進行定期維護;其中涉及對設備使用狀況的檢查、記錄等，甲方人員須配合乙方的服務人員完成;乙方服務人員須做好常規服務現場記錄，并提交甲乙雙方存檔。

　　2. 應急維護

　　應急維護，是針對甲方系統設備出現的突發故障的技術服務。目的是以最短的時間，確診甲方發生突發故障的原因，并及時解決。如果無法及時解決的， 須與甲方協商解決方案，盡快解決。乙方所有參與應急服務的人員須準確、清楚地記錄響應過程，并以書面報告形式提交甲乙 雙方備案。 應急維護方式，包括：

　　1) 電話、電子郵件以及傳真當乙方收到應急維護請求時，乙方指定的服務人員將通過電話、電子郵件以及傳真方式，與甲方相關人員確認，并了解故障狀況，提出解決辦法。

　　2) 現場應急維護響應在甲乙雙方認為電話、電子郵件以及傳真方式無法解決甲方系統設備的突發故障時，在經 甲乙雙方協商同意的前提下，乙方的服務人員到甲方現場進行應急服務響應。乙方參與遠程應急服務響應的人員，必須對在甲方現場所做的操作，進行準確、清楚的記錄，并以書面報告的形式提交甲乙雙方備案。

　　六、知識產權及保密

　　合同各方對在簽定和履行本合同過程中從任何一方獲知的對方的技術和商業秘密，無論在本合同期限內還是合同終止后，均應共同遵守國家有關知識產權方面的法律規定及各部委頒布的保密規定中的相關條文，相互尊重對方的知識產權，對所知悉的對方的技術秘密和商業秘密負有保密責任。未經一方事，先書面授權，任何一方不得以任何方式向任何其他組織或個人泄露、轉讓、許可使用、交換、贈與或與任何其他組織或個人共同使用或不正當使用。

　　違反本條規定，給對方造成損失的，違約方應向對方承擔相應的民事賠償責任。

　　七、其他

　　1、合同一式肆份，甲乙雙方各執貳份，具有同等法律效力。

　　2、合同內未盡事宜，雙方友好協商解決，本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方(章)：：

　　乙方(章)

　　代表人(簽字)：

　　代表人(簽字)

　　電話：

　　傳真：

　　電話：

　　傳真：

IT維護合同5

　　甲方：

　　乙方：

　　經甲、乙雙方友好協商，乙方對甲方使用的產品進行定期維護保養年自_____年____月____日至_____年____月____日，達成如下協議：

　　見附屬文件《監控系統設備清單及報價》

　　一、維修保養服務

　　1、乙方每一個月為甲方安排一次設備檢修，檢查故障及隱患，并做好記錄。

　　聽取甲方使用意見，及時提出修改方案，并將檢修情況三日內以書面提交甲方報備，應甲方要求及時安排上門服務，提供有關使用、管理方面的咨詢及建議。

　　2、乙方免費提供應急保修服務：當系統發生故障，接到甲方報修后，乙方將派出技術人員專車在24小時內趕赴現場進行處理，緊急情況下乙方將在3小時內派技術人員趕赴現場進行緊急處理。以上時限不受公休日及節假日的影響。

　　3、協議期內甲方設施設備屬自然損壞的，乙方應在兩天內按“保修協議款項”給予修復，直至損壞設備恢復正常使用為止。乙方在對系統進行維護、檢修時，如發現部分元件因自然損耗需更換時，乙方免費提供，如人為原因造成的，配件以優惠價提供。

　　4、乙方在協議規定的時間內對甲方提供全面維修服務。但乙方不對甲方自行維修或第三方維修造成的設備損壞負責。

　　5、若上述約定乙方未能做到，甲方有權要求乙方承擔由此造成的經濟損失。

　　二、雙方履行條件

　　1、甲方應積極配合乙方的維護工作，乙方應在保養期開始的一周內對甲方操作人員進行培訓，保證按乙方的培訓要求及使用說明書規定使用和妥善保管設備，并派人監督。

　　2、甲方未經乙方許可，不得自行更換設備配件，改動設備，更換參數。如有以上情況的由甲方提供一切因此造成的費用。

　　3、因甲方任何的.人為誤操作，他人車撞，電壓不穩或水災、火災等自然災害所導致設備損壞，將不受此協議所保障。其發生費用乙方不予負擔。

　　三、維保類型

　　合同設備款__以后的三天內支付總額的50%,。

　　四、備注：

　　1、每次保養由甲方確認。

　　2、保養、保修合同時，保修費用由雙方根據實際情況協商確定。

　　3、因自然損耗而被置換的配件或設備其處理無償歸屬乙方，便于乙方研究改進或銷毀。

　　4、在執行協議中雙方出現爭議，協商不成，可提請深圳市仲裁委員會仲裁。

　　本協議經雙方簽字蓋章之日起生效，至保修期結束，自然終止。

　　附售后服務電話投訴電話：

　　甲方代表：乙方代表：

　　單位名稱：單位名稱：

　　單位地址：單位地址：

　　開戶銀行：開戶銀行：

　　帳號：帳號：

　　聯系電話：聯系電話：

　　聯系人：聯系人：

　　_____年____月____日_____年____月____日

IT維護合同6

　　甲方：

　　乙方：

　　根據甲方的需求，乙方為甲方提供域名續費與網站維護的服務，經雙方代表協商達成如下條款：

　　一、合作內容

　　甲方委托乙方向甲方提供網站域名(以下簡稱：該域名)的續費服務和網站運營的相應技術維護服務。

　　乙方具備從事合同項目技術服務的資格和實力，并有意接受甲方委托。

　　依據本合同規定的內容乙方向甲方提供服務，甲方支付相應的費用。

　　二、甲方的權利和義務

　　甲方同意將該域名的管理權轉移到乙方，并由乙方對該域名進行管理。

　　甲方向原域名注冊服務商索取該域名的管理密碼或轉移注冊商密碼，并且將此管理密碼或轉移注冊商密碼告知乙方，用于轉移該域名的管理權。

　　在本合同的有效期內，甲方將每次要更新網站內容的相關資料的電子文檔提供給乙方，如：文字說明及圖片資料等。

　　甲方提供乙方的文字、圖片以及其他各種資料中涉及的包括

　　在內的一切侵權行為，甲方承擔全部相關的責任。

　　甲方按照本合同的規定向乙方支付相關費用。

　　三、乙方的權利和義務

　　乙方在收到甲方提供的該域名的管理密碼后的一個工作日內完成該域名管理權的轉移工作，并且為該域名增續年費。

　　(注：乙方續費后，該域名的失效期為_____年_____月_____日)

　　為了節省甲方的相關費用，待甲方現在所租用的網站空間到期后，甲方同意乙方為甲方開通更為優惠或更適合于甲方的網站空間。

　　乙方不負責替甲方從甲方原域名注冊服務商處索取該域名的管理密碼或轉移注冊商密碼。

　　在網站維護過程中，對于甲方陸續提出的對網站內容修改或增減的要求，乙方應盡力協助實現，并交甲方驗收通過。

　　甲方提供給乙方的文字、圖片以及其他各種發布在甲方網站上的資料中涉及的包括知識產權在內的一切侵權行為，甲方承擔相關的全部責任。

　　對甲方網站中出現由乙方工作失誤所造成的技術性錯誤，甲方可通過電話、傳真、電子郵件(等方式通告乙方。

　　乙方應在接到告知后24小時內給予修復，確保網站的正常運轉。

　　乙方向甲方提供的免費贈送的服務如有調整，乙方應及時通知甲方，雙方可通過協商解決，因此所連帶出的相關問題，乙方有權利保留最終解釋權。

　　乙方所制作的網頁兼容的版本，支持800*600分辨率;支持1024*768分辨率。

　　乙方對甲方提供的文字及圖片及資料未經甲方許可不得以任何方式泄露給第三方。

　　四、合同期限

　　本合同有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

　　五、費用及支付方式

　　本合同費用總計人民幣_____元整(其中包括該域名費人民幣_____元，網站空間費_____元，網站維護費_____元)本合同簽定的當日甲方一次性支付給乙方。

　　乙方在收到甲方所支付的費用后立即給甲方開據發票并作為收費依據。

　　六、免責條款

　　不可預計的.情況，像由于政策原因、戰爭、自然災害、人為災害如洪水、火災、罷工、流行性疾病等原因雙方再協商而定本合同條款的具體內容。

　　在任何情況下，甲、乙方互不承擔由此合同引發的責任，包括數據丟失、商業損失、民事侵權或其他永久性損失，以及由此合同引起的偶發性、后繼性和間接性損失。

　　七、知識產權的保護

　　甲方付清應付乙方的合同款項后，甲方正式享有網站的全部所有權和使用權。

　　如因甲方原因出現第三方指控與站點頁面有關的知識侵權事件，應由甲方負責。

　　八、爭端條款

　　如果雙方因合同的解釋或履行發生爭議，雙方應本著平等、互諒的精神友好協商解決。

　　如果協商不成，雙方同意通過法律途徑解決，雙方一致同意向在的有管轄權的法院提起訴訟。

　　九、其他

　　本合同期滿后自然終止。

　　由于不可預計的情況，像由于政策原因、戰爭、自然災害、人為災害如洪水、火災、罷工、流行性疾病等人力不可抗因素導致的工作中斷，雙方均不承擔責任，待條件恢復后，由雙方協商確定合同變更內容。

　　十、合同生效

　　本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等的法律效力，自雙方授權代表簽字、蓋章后生效。

　　備注：

　　甲方聯系地址：

　　甲方郵政編碼：

　　乙方聯系地址：

　　乙方郵政編碼：

　　甲方：

　　甲方電話：

　　甲方傳真：

　　甲方經辦人：

　　日期：

　　蓋章：

　　乙方：

　　乙方電話：

　　乙方傳真：

　　乙方經辦人：

　　日期：

　　蓋章：

IT維護合同7

　　甲方：

　　乙方：

　　乙方受使用方委托承攬甲方 的維護和保養，以確保整個系統的穩定可靠運行。根據甲方有關要求，依據國家相關的法律、法規、綜合本項目的具體情況，明確甲乙雙方的權利和義務，經甲乙雙方協商一致，特簽訂維護服務合同如下：

　　一、系統概況：

　　1. 系統名稱：

　　2. 項目地址：

　　3. 服務性質：質保期結束后的系統維護服務及技術支持。

　　4. 服務范圍：負責系統設備的定期維護、保養、檢修及緊急故障處理工作，確保整個系統的正常運行。

　　二、維�？偤贤�額：

　　合同總金額：人民幣(大寫)

　　三、甲乙雙方的責任和義務：

　　1. 甲方的責任和義務：

　　1.1 甲方發現系統有異常情況出現后，應及時通知乙方并詳細說明故障現象，以便于乙方根據故障現象進行相應準備。

　　1.2 乙方在對系統進行維修及保養過程中，甲方為乙方提供必要的協調幫助和便利設施。維修完畢后，甲方及時派人進行檢查和驗收并在維修單上簽字確認。

　　1.3 在維修保養過程中，甲方應給予乙方必要的協助工作，負責協調處理與其它部門以及其它工種的配合事宜。

　　1.4 甲方應根據合同條款及時支付乙方相應的維護保養費用。

　　2. 乙方責任和義務

　　2.1 為系統正常運轉提供技術支持和保障，確保系統的正常穩定運轉。

　　2.2 在系統設備正常使用狀態下，乙方定時到甲方現場進行設備的例行保養和檢修，每季度一次，全年共計四次。

　　2.3 乙方應向甲方提供完整的維護保養記錄和相關設備維修資料。

　　2.4 乙方維護保養期間，必須遵守甲方的規章制度及安全環保等各項規定。

　　2.5 系統在平時使用過程中出現故障，乙方應在接到甲方正式通知后及時響應，市內 小時內到達現場進行處理，如出現設備損壞，當時無法修復，乙方需提供替代設備，并保證在 個工作日內使系統恢復正常運行。

　　2.6 如出現設備維修更換零部件或更換設備時，乙方提供的設備和材料應經過甲方驗收合格后，方能用于維護和檢修。更換零部件及設備的相關費用，甲方只需支付器材成本費，所更換的設備及零部件保修一年。

　　2.7 乙方為甲方服務期間，因維護保養工作所發生的施工人員事故及責任均由乙方承擔，甲方概不負責。

　　四、維保期限：

　　本合同自 20xx年 月 日起生效,至 200 年 月 日終止。

　　五、維護保養項目：

　　1、前端采集設備：

　　A.外觀護罩清潔，檢查密封性能。

　　B.前端專業清潔。

　　C.前端系統測試。

　　D.電源、控制、視頻接點檢查，避免纏繞和松動。

　　2、 總控端系統：

　　A.每季度外觀專業清潔。

　　B.例如：監視器：每季度屏幕外觀清潔，采用專用鏡頭紙和屏幕清洗液。檢查是否有著磁現象，進行消磁處理。

　　C.電源、控制、視頻接點檢查，避免纏繞和松動。

　　六、付款方式：

　　1. 本合同簽訂后三日內，甲方向乙方支付合同款項的 作為本合同的'啟動資金，計人民幣： 元 整，作為一期款項。

　　2. 在合同執行六個月后三日內，如乙方按時保質保量完成維護保養任務，使系統運轉良好，甲方向乙方支付同款項的 ，計人民幣：￥ 元 整，作為二期款項。

　　3. 在合同執行期滿后三日內，如乙方按時保質保量完成維護保養任務，使系統運轉良好，甲方向乙方支付同款項的 ，計人民幣：￥ 元 整，作為三期款項。

　　七、違約 責任：

　　1. 由于乙方接到通知后未能及時對情況做出處理，而造成系統不能盡快恢復使用，甲方將按合同金額的 / 天 對延期進行處罰，在維護保養費用中進行扣除。

　　2. 由于特殊情況(非乙方原因所致)，造成維護保養服務拖延或不能正常進行，甲方應按實際情況調整維護保養服務時間和內容，不計入違約之內。

　　3. 由于甲方未按時支付維保費用，或未遵循協議中規定的條例，致使乙方無法正常進行維護保養工作，乙方將按合同金額的 / 天 對延期進行處罰，相應責任由甲方承擔。

　　八、合同爭議：

　　本合同執行過程中若有爭議，雙方應友好協商解決，如協商不能解決則應提交甲方所在地的仲裁機構仲裁。

　　九、其它：

　　1. 本合同一式肆份，甲乙雙方各執貳份，甲乙雙方協商簽訂，蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。

　　2. 本合同執行過程中，所有補充協議經甲乙雙方協商簽訂，蓋章簽字之日起生效，屬于本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　3. 其它未盡事宜，雙方協商解決。

　　4. 補充條款：

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

IT維護合同8

　　甲方：

　　乙方：

　　為確保甲方電腦系統的正常運作，甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協商簽訂以下電腦系統維護協議：

　　一、服務內容

　　1-1硬件服務：主機(主板、硬盤、光驅、板卡等)、顯示器、外設(打印機、掃描儀、復印機、一體機等)、網絡設備的維護、保養，保證硬件設備的正常運轉。

　　1-2軟件服務：電腦操作系統和驅動程序的安裝、升級與維護。電腦病毒的防護、查殺。確保甲方電腦系統的正常操作和運作。

　　1-3網絡服務：網絡的.日常調試、維護、保障網絡的正常運行，檢測并提高網絡系統的安全性。保障網絡正常運作。

　　1-4具體服務設備及數量：名雕裝飾公司管理中心所有電腦(10臺以內)(見《附表一：服務設備統計表》)

　　二、服務條款

　　2-1服務地點：乙方上門服務，服務地址：后海辦公樓八樓名雕裝飾公司管理中心如甲方在協議執行期內需變更服務地址(如甲方搬遷等)，應與乙方另行協商變更協議條款;

　　2-2服務時間：甲方正常上班時間(9：00——23：00)

　　2-3如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由乙方帶回檢修的，乙方需經甲方同意;

　　2-4部件的更換：

　　a部件更換會影響辦公設備的功能、性能，乙方須與甲方協商經甲方同意后進行。

　　b更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中部件價格不得高于該設備的生產商在深圳市授權的服務中心的部件價格。甲方也可以向第三方(設備供應商或直接代理商)處購買部件。

　　2-5乙方每月不少于兩次的上門維護，甲方服務設備出現緊急故障無法正常運作時，乙方在接到甲方維修申請電話后4個工作小時內到達維修現場維修。

　　三、指定聯系人

　　3-1為維護甲方的利益及配合乙方順利開展服務，由甲方向乙方指定一至兩名聯系人(見《附件二：甲方聯系人》);

　　3-2簽訂協議后，乙方工作人員將直接與甲方聯系人接觸;甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后甲方聯系人有義務及時通知乙方，并將出現的情況如實告知乙方，協助乙方確保維護工作的順利進行;

　　3-3如甲方須要變更聯系人，應書面通知乙方變更;

　　四、保密

　　4-1雙方同意在本協議執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

　　4-2雙方負責確保其雇員和受聘第三方應嚴格遵守保密義務。如果一方泄密造成對方損失的由泄密方承擔賠償責任。

　　五、協議期限

　　本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議自20___年___月___日至20___年___月___日止。

　　六、付款方式

　　甲方應于每月10日前支付當月全額服務費人民幣250元(大寫：人民幣貳佰五拾元整)，以確保本協議的順利執行。

　　七、協議不涉及的服務

　　7-1系統設備清單所列之外的設備;

　　7-2甲方不允許乙方進入的范圍或場所內的服務;

　　7-3協議所承諾提供服務地點以外的地方。

　　八、協議的終止及違約責任

　　8-1本協議到期前，甲、乙各方要終止協議，須提前一個月書面通知對方。

　　8-2如發生下列情況，甲乙各方有權單方面終止本協議：

　　a在沒有特殊情況下，一方未能履行本協議時，另一方有權終止協議;

　　b未經甲方同意乙方私自更換服務設備部件;

　　c甲方未按時支付乙方費用。

　　8-3因甲方違約而造成本協議終止，乙方不退還協議余款。

　　九、其他規定

　　本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，均具有同等法律效力，雙方簽字蓋章后生效。其他未盡事宜由雙方協商解決。

　　甲方(簽章)：

　　___年___月___日

　　乙方(簽章)：

　　___年___月___日

IT維護合同9

　　委托人：____________________

　　受托人：____________________

　　甲方委托乙方________就________________相關數據庫進行專項運行維護服務，雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據《中華人民共和國民法典》的規定，達成如下協議，并由雙方共同遵守。

　　1.合同標的和合同價格

　　服務項目

　　收費金額

　　備注

　　數據庫運行維護

　　合同總金額：人民幣

　　2.服務方式：幫助中心支持、現場維護、培訓、________等________種方式。

　　現場服務電話：_______________________________。

　　8小時外應用系統應急服務熱線：________________。

　　3.具體服務內容

　　序號

　　服務內容

　　分項列表

　　數據庫運行維護

　　業務數據庫、數據中心的日常維護。

　　內、外網的各類數據庫的日常維護。

　　內、外網的各類數據庫與非乙方開發軟件系統的數據接口的維護服務工作。

　　內、外網的各類數據庫與外單位的數據交換工作。

　　相關數據庫維護

　　4.付款方式與條件

　　甲方向乙方支付服務費及支付方式

　　4.1服務費總額為：________________;

　　4.2服務費由甲方分期支付乙方，具體支付方式和時間如下：

　　________年________月________日前，支付合同總金額的________%，即________元;

　　________年________月________日前，支付合同總金額的________%，即________元;

　　________年________月________日前，支付________________。

　　5.質量保證

　　乙方負責對數據庫進行專項運行維護服務，具體服務實施前，乙方應提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務，在接到甲方維護服務通知后，必須在小時內派專業技術人員提供咨詢、現場維護等服務。乙方要及時填寫維護報告報甲方備案。服務期內乙方有責任每周不少于一次對數據庫運行作檢查維護。

　　6.知識產權

　　在數據庫維護期間，因乙方提供的維護服務導致甲方受到第三方關于侵犯其專利權、商標權或工業設計權等知識產權的指控，由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產生的所有費用。甲方因此而遭致損失的，乙方應全額賠償。

　　7.違約責任

　　7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規定期限內完成服務，乙方應承擔服務費總額____%/日違約金。

　　7.2由于甲方無正當理由不能按約付款，延期超過____日后，乙方有權要求甲方支付每天____%/日的滯納金。

　　8.合同的`解除

　　因乙方未能按時完成合同要求，在甲方發出催辦通知書之日起____日內，乙方仍未能完成的，甲方有權解除合同，由此產生的一切損失由乙方自行承擔。

　　9.其他約定

　　9.1本服務合同未盡事宜的處理，由雙方協商，并以補充協議或會議記錄經雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權代表時，須在____________________在____個工作日內以正式書面形式通知對方。

　　9.2在執行服務合同過程中發生任何糾紛均需通過雙方協商解決。協商不成的，按下述第____種方式解決

　　1提交________________仲裁委員會仲裁;

　　2依法向人民法院提起訴訟。

　　9.3在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。

　　10.協議生效

　　10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。

　　10.2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執兩份，具有同等法律效力。

　　10.3本合同及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。

　　10.4所有關于本合同條款的修改、補充、變更，需經雙方協商并制作書面補充協議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。

　　甲方：____________________乙方：____________________

　　單位地址：________________單位地址：________________

　　法定代表人：______________法定代表人：______________

　　委托代理人：______________委托代理人：______________

　　電話：____________________電話：____________________

　　日期：____________________日期：___________________

IT維護合同10

　　為發展農村信息化建設，促進農業增效、農民增收。甲、乙雙方本著真誠合作、共同建設、互惠互利的原則，經友好協商就在_________縣（市）實施_________工程，對互聯網的長期維護及運營事宜，達成如下協議內容；

　　1、負責_________互聯網的網絡建設和中心網站的維護管理：

　　2、負責提供_________互聯網基站平臺并幫助管理單位安裝調試：

　　3、負責建立和維護管理互聯網信息數據庫，并進行遠程檢測、發布信息及進行系統更新；

　　4、負責對互聯網維護管理人員的技術培訓：

　　5、負責組織協調有關各方對信息進行有效的開發利用：

　　6、負責編輯和印刷農村信息互聯網查詢指南。

　　二、乙方的責任和義務：

　　1、負責對互聯網平臺的日常管理和維護：

　　2、用規定格式向甲方提供本地的農業信息錄入信息庫和日常動態信息錄入：

　　3、負責本地的.人工咨詢服務和不斷地擴大用戶量。

　　三、利潤分配

　　1、互聯網固定用戶的信息收費標準為_________元/戶，互聯網安裝并開通的下一個月起到_________年_________月底，全部歸乙方。

　　2、從_________年_________月_________日起，甲乙雙方對所收的互聯網信息費平均分配，各占50%。

　　四、在平臺安裝調試完成以后，乙方若要甲方派出技術人員提供技術支持和維護時，乙方要負責甲方技術人員的差旅、交通和食宿費用。

　　五、甲方擁有互聯網的全部知識產權。

　　六、本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，終止協議需提前一個月用書面形式通知對方，續簽協議也需提前一個月用書面形式通知對方，本協議未盡事宜，由雙方友好協商解決。

　　甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

　　代表（簽字）：_________代表（簽字）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

IT維護合同11

　　甲方：____________

　　乙方： ____________

　　本著互惠互利的原則，由乙方向甲方提供it維護服務。雙方經友好協商，特訂立本合同。

　　一、服務項目名稱及費用、服務期限、支付方式

　�。�1）服務內容及費用

　�。�2）服務期限：本合同第2條規定的服務（下稱服務）有效期限為xx年，自xx年xx月xx日起至xx年xx月xx日止；其中試用合作一個月。

　　（3）付款方式：在本合同簽署后的2天內，甲方以現金方式先向乙方支付試用一個月費用計人民幣xx元整，剩余費用以實際服務另行結算。

　　二、項目的內容及質量技術要求

　　在合同有效期間，乙方應為甲方提供計算機維護服務，該服務包括以下幾條：

　　（一）計算機硬件故障診斷、排除

　　（1）若不是計算機硬件自身的問題，乙方應當為每個硬件安裝相應的驅動程序；

　　（2）對于計算機硬件出現的問題，乙方應該作出診斷，并提出合理的解決方案；

　　（3）對甲方的硬件購置使用提供合理化意見；

　　（4）以低于市場價的標準修復甲方可以修復的硬件；

　�。�5）每月對甲方計算機硬件做定期的.保養，包括：硬件檢修；計算機內部灰塵清理；計算機外部電源線檢查；網絡設備檢修；

　�。�6）軟件故障的及時排除。

　�。ǘ�）操作系統的安裝優化

　�。�1）乙方安裝的操作系統、軟件要求盡可能的發揮甲方電腦硬件性能；

　　（2）在硬件沒有故障的前提下，保證甲方每臺電腦可以正常運行；

　�。�3）乙方為甲方的每臺電腦都要求有防、殺病毒系統和系統快速備份、恢復系統；

　�。�4）每月為甲方做一次全面的病毒查殺和磁盤掃描、整理，刪除木馬之類危害計算機 安全軟件；

　�。ㄈ�）網絡的組建、維護

　�。�1）對于甲方已經存在的網絡，乙方有義務對其維護、優化，保證網絡的暢通。

　�。�2）根據甲方實際需要，對網絡進行拆遷、增減不在此合同所指定的范圍。

　　（四）網絡接入主機的維護

　�。�1）為服務器安全保護措施；

　　（2）對服務器做安全檢測，關閉掉多余的服務，刪除木馬等后門程序；

　�。�3）為甲方安裝一臺備用服務器，以便在當前服務器無法工作時快速接通網絡；

　�。�4）向甲方傳授安全知識。

　�。ㄎ澹┮曳揭詢灮莸膬r格為甲方提供不在此合同范圍內的服務，如網站制作、圖片掃描、光盤刻錄、硬件評測等服務。

　　三、責任與義務

　�。�1）乙方應該按照第二條所規定的條款為甲方提供優質服務；

　�。�2）甲方應該對乙方的工作提供支持；

　�。�3）非技術性的工作由甲方自行完成；

　　（4）甲方不得擅自刪除、修改系統文件，不得修改、刪除乙方的系統備份文件；

　�。�5）甲方有責任禁止客人在自己的計算機上瀏覽非政府許可的網站、下載安裝危害計算機安全或者網絡安全的軟件；

　　（6）根據甲方和乙方的距離，甲乙雙方共同商定：乙方在甲方提出正式服務請求的xx分鐘工作時間內到達甲方，并開始服務；

　�。�7）在非工作時間內如發生嚴重故障（如服務器故障）導致網絡整體不能運營，乙方應于2小時內到達甲方現場，其他小故障可待工作時間解決。

　�。�8）乙方工作時間：周一至周五9:00-18:00（國家法定節假日除外）

　　四、違約責任

　　在此合同有效期內，任何一方提出終止合同的行為視為違約行為。違約方以此合同總金額的10％作為違約金賠償給對方，但以下行為不視為違約行為：

　�。�1）在此合同有效期內甲方轉讓、變賣其計算機而無法履行此合同的行為不視做違約行為，但必須結算應該付給乙方的相應費用；

　�。�2）乙方由于甲方原因，終止合同不視做違約行為；

　　（3）由于無法抗拒的災害而導致無法履行此合同不視做違約行為；

　　五、解決合同糾紛的方式

　　執行本合同發生的爭議，由當事人雙方協商解決。

　　六、續約

　　在此合同期滿后，如果雙方合作愉快，有意繼續合作的，需重新簽定合同。

　　本合同一式兩份，雙方各執一份，均具有同等效力。

　　甲方（蓋章）：________ 乙方（蓋章）：________

　　經辦人（簽字）：________ 經辦人（簽字）：________

IT維護合同12

　　為發展農村信息化建設，促進農業增效、農民增收。甲、乙雙方本著真誠合作、共同建設、互惠互利的原則，經友好協商就在_________縣（市）實施_________工程，對戶聯網的長期維護及運營事宜，達成如下協議內容；

　　一、甲方的責任和義務：

　　1．負責_________戶聯網的網絡建設和中心網站的維護管理：

　　2．負責提供_________戶聯網基站平臺并幫助管理單位安裝調試：

　　3．負責建立和維護管理戶聯網信息數據庫，并進行遠程檢測、發布信息及進行系統更新；

　　4．負責對戶聯網維護管理人員的技術培訓：

　　5．負責組織協調有關各方對信息進行有效的開發利用：

　　6．負責編輯和印刷農村信息戶聯網查詢指南。

　　二、乙方的責任和義務：

　　1．負責對戶聯網平臺的日常管理和維護：

　　2．用規定格式向甲方提供本地的.農業信息錄入信息庫和日常動態信息錄入：

　　3．負責本地的人工咨詢服務和不斷地擴大用戶量。

　　三、利潤分配

　　1．戶聯網固定用戶的信息收費標準為_______元／戶，戶聯網安裝并開通的下一個月起到_______年_____月底，全部歸乙方。

　　2．從_________年_________月_________日起，甲乙雙方對所收的戶聯網信息費平均分配，各占50％。

　　四、

　　在平臺安裝調試完成以后，乙方若要甲方派出技術人員提供技術支持和維護時，乙方要負責甲方技術人員的差旅、交通和食宿費用。

　　五、

　　甲方擁有戶聯網的全部知識產權。

　　六、

　　本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，終止協議需提前一個月用書面形式通知對方，續簽協議也需提前一個月用書面形式通知對方，本協議未盡事宜，由雙方友好協商解決。

IT維護合同13

　　甲 方：

　　乙 方：

　　簽訂日期： 年 月 日

　　以下，甲方和乙方合稱為“雙方”。

　　甲乙雙方根據中華人民共和國法律、法規等相關規定，本著誠信、互惠、規范的原則，經友好協商，就以下合作事項，達成如下協議：

　　第一條 總則

　　1、雙方資質提供：營業執照、開戶許可證、法人身份證復印件

　　2、甲方委托乙方代理其所銷售鎖具的上門安裝及售后維護工作。

　　3、乙方提供的上門安裝及售后維護工作均符合中華人民共和國法律、法規等相關規定。

　　第二條 合作范圍

　　1、 乙方為甲方指定的區域范圍提供鎖具上門安裝及售后維護工作。

　　2、 乙方為甲方提供鎖具上門安裝的具體范圍為 。

　　3、 乙方為甲方安裝的鎖具,提供自安裝完成之日起 日內的免費上門售后維護工作。

　　第三條 資金與結算

　　1、 單價：

　　合作期間, 乙方以國標鎖具 (元/把)、非國標鎖具(鎖體安裝改孔、擴孔) (元/把)、特殊門(外裝門鎖、老式防盜門)的價格 (元/把) 為甲方提供上門安裝服務, 以 (元/次)的價格為甲方提供二次上門售后服務,如果因甲方原因導致乙方工作人員空跑，則按 (元/次)的價格收取空跑費,涉及地址偏遠地區、山區 、縣、鎮、村的安裝地址點，每單收取遠程費 (元/次)。

　　2、結算方式

　　(1)實時付款，一單一付;

　　(2)預存方式，儲值至平臺賬戶，下單訂單金額從平臺賬戶余額中扣款。

　　3、調價：

　　乙方根據國家法規、行政主管部門，或因乙方業務發展、市場變動情況，可對服務費標準進行調整，如有價格調整，乙方須提前一周用《調價函》以書面形式通知甲方，經雙方協商不能達成一致意見的，視為解除本合同。

　　第四條 雙方權利義務

　　(一)乙方權利義務

　　1、 乙方應維護甲方的合法權益，遵守國家法律、法規和甲方的規定，依法進行智能鎖具的安裝、維護工作。

　　2、 乙方利用其團隊資源，對甲方的鎖具業務進行上門服務的支撐。

　　3、 在合作期間內，乙方按照甲方在本協議中約定的正規業務程序進行服務支撐。

　　4、 乙方在鎖具安裝、維護、售后服務時，可向客戶介紹鎖具的注意事項，免費向客戶發放由甲方提供的相關宣傳信息，解答客戶提出的問題，如遇無法回答的問題，可撥打 。

　　5、 因合同一方的故意、欺詐、誤操作等原因或類似原因給客戶、合同另一方造成損失的，應當承擔全部賠償責任。

　　(二)甲方權利義務

　　1、 甲方協助乙方了解自身鎖具的一些安裝細節和注意事項，從技術和業務上保障乙方安裝、維護業務正常開展。

　　2、 甲方若有產品升級等重大事項，應提前三天書面通知乙方，以便乙方做出相應的變更或調整。

　　3、 甲方如果對乙方的服務不滿意的，可跟乙方進行協商，要求乙方進行服務優化，乙方需對甲方的合理需求進行積極響應，如雙方協商不下來的，甲方可提出解除本合同。

　　4、 甲方確保所銷售鎖具無質量問題,如因鎖具本身質量問題導致的多次上門服務，多次上門服務費用由甲方承擔。

　　第五條 客戶服務原則

　　1、 甲方負責受理客戶通過各個渠道的關于鎖具使用的咨詢和投訴，咨詢和投訴熱線： 。

　　2、 甲方負責針對客戶咨詢、投訴內容，進行核查;對于涉及乙方服務的內容，以雙方約定形式向乙方提出配合需求。

　　3、 由一方原因造成的客戶糾紛由實際責任方負責解決，另一方協助各項取證工作。

　　第六條 法律責任

　　1、 甲乙雙方的一切經營活動，須遵守國家法律法規，依法經營，不得對對方產生不良影響。由此造成的損失、影響、罰款等，由責任方承擔全部責任。

　　2、 甲方保證所提供的的設備、技術、產品等不存在知識產權、所有權等方面的問題，否則責任由甲方承擔。

　　第七條 違約責任

　　1、 任何一方違反本協議的約定即構成違反本協議的事實，該方應該向非違約方承擔違約責任，并賠償對非違約方造成的損失。

　　2、 任何一方一旦根本性違反本協議的約定，非違約方應當書面通知違約方改正，如果違約方未及時改正或不能改正時，非違約方可終止本協議。

　　第八條 保密

　　1、 甲乙雙方均同意所知曉的有關對方任何方面的商業資料和信息均應嚴格予以保密。甲乙雙方均對本公司員工的'保密責任負責。一方如有泄密行為，對方可追究責任。

　　2、 甲乙雙方不得在未獲得對方書面認可的情況下將關于對方的商業資料和信息直接或間接透露給第三方。

　　3、 上述商業資料和信息包括但不限于甲乙雙方的商業計劃、營銷策略等內容的相應任何形式的資料。

　　4、 如本協議終止，保密義務仍然有效。

　　第九條 協議終止

　　1、 本協議自簽訂協議之日起生效，有效期限為壹年。協議期滿前一個月內，雙方均未提出異議的，本協議有效期限自動順延一年。前述一年的續展期屆滿后，雙方若繼續合作的，可經協商后另行簽訂新的協議。

　　2、 如果一方的服務質量不符合對方要求,另一方有權書面通知該方改正，如果該方未及時改正或不能改正且雙方無法協商解決，另一方有權終止本協議。

　　3、 合作期內，如遇國家或甲方合作商政策調整導致協議不能履行，雙方各不承擔違約責任。本協議終止或提前終止時，雙方結算清楚款、物、收益分成等。

　　第十條 爭議處理

　　協議未盡事宜，甲、乙雙方應友好協商解決。如協商未果可提交乙方所在地人民法院訴訟解決。

　　雙方在本協議預留的地址皆為有效地址，雙方向對方向預留地址發送的任何文件、告示或通知均視為能夠送達接受方，并在發送后的第3日起即視為已經送達。雙方任何一方如變更上述地址的，應當及時、書面通知對方，否則自行承擔由此造成的損失。

　　第十一條 協議生效

　　本協議壹式肆份，甲乙雙方各執貳份，協議附件與本協議具有同等的法律效力。

　　(以下無本協議正文)

　　甲方： 乙方：

　　甲方法人或授權代表簽章： 乙方法人或授權代表簽章：

　　簽訂日期： 年 月 日 簽訂日期： 年 月 日

IT維護合同14

　　合同編號：__________

　　委托人：____________________（以下簡稱“甲方”）

　　受托人：____________________（以下簡稱“乙方”）

　　甲方委托乙方________就________________相關數據庫進行專項運行維護服務，雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據《中華人民共和國合同法》的規定，達成如下協議，并由雙方共同遵守。

　　1．合同標的和合同價格

　　服務項目

　　收費金額

　　備注

　　數據庫運行維護

　　合同總金額（大寫）：人民幣 （： ）

　　2．服務方式：幫助中心支持、現場維護、培訓、________等________種方式。

　　現場服務電話：_______________________________。

　　8小時外應用系統應急服務熱線：________________。

　　3．具體服務內容

　　序號

　　服務內容

　　分項列表

　　數據庫運行維護

　　業務數據庫、數據中心的日常維護。

　　內、外網的各類數據庫的日常維護。

　　內、外網的各類數據庫與非乙方開發軟件系統的.數據接口的維護服務工作。

　　內、外網的各類數據庫與外單位的數據交換工作。

　　相關數據庫維護

　　4．付款方式與條件

　　甲方向乙方支付服務費及支付方式

　　4．1服務費總額為：________________；

　　4．2服務費由甲方分期支付乙方，具體支付方式和時間如下：

　　（1）________年________月________日前，支付合同總金額的________％，即________元；

　�。�2）________年________月________日前，支付合同總金額的________％，即________元；

　�。�3）________年________月________日前，支付________________。

　　5．質量保證

　　乙方負責對數據庫進行專項運行維護服務，具體服務實施前，乙方應提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務，在接到甲方維護服務通知后，必須在 小時內派專業技術人員提供咨詢、現場維護等服務。乙方要及時填寫維護報告（包括維護原因、處理情況及甲方意見等）報甲方備案。服務期內乙方有責任每周不少于一次對數據庫運行作檢查維護。

　　6．知識產權

　　在數據庫維護期間，因乙方提供的維護服務導致甲方受到第三方關于侵犯其專利權、商標權或工業設計權等知識產權的指控，由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產生的所有費用。甲方因此而遭致損失的，乙方應全額賠償。

　　7．違約責任

　　7．1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規定期限內完成服務，乙方應承擔服務費總額____％／日違約金。

　　7．2由于甲方無正當理由不能按約付款，延期超過____日后，乙方有權要求甲方支付每天____％／日的滯納金。

　　8．合同的解除

　　因乙方未能按時完成合同要求（不可抗力除外），在甲方發出催辦通知書之日起____日內，乙方仍未能完成的，甲方有權解除合同，由此產生的一切損失由乙方自行承擔。

　　9．其他約定

　　9．1本服務合同未盡事宜的處理，由雙方協商，并以補充協議或會議記錄經雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權代表時，須在____________________在____個工作日內以正式書面形式通知對方。

　　9．2在執行服務合同過程中發生任何糾紛均需通過雙方協商解決。協商不成的，按下述第____種方式解決

　　（1）提交________________仲裁委員會仲裁；

　�。�2）依法向人民法院提起訴訟。

　　9．3在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。

　　10．協議生效

　　10．1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。

　　10．2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執兩份，具有同等法律效力。

　　10．3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協議條款的相關內容相沖突時，以本協議條款為準。

　　10．4所有關于本合同條款的修改、補充、變更，需經雙方協商并制作書面補充協議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。附表1：項目進度計劃表

　　附表2：項目工作計劃表

　　甲方：____________________乙方：____________________

　　單位地址：________________單位地址：________________

　　法定代表人：___________

　　___法定代表人：______________

　　委托代理人：______________委托代理人：______________

　　電話：____________________電話：____________________

　　開戶銀行：________________開戶銀行：________________

　　賬號：____________________賬號：___________________

IT維護合同15

　　甲方：（委托方）_________________________

　　乙方：（承包方）_________________________

　　為了維護甲方網吧中的計算機硬件和軟件設備，保證正常、穩定地運行，根據雙方協商，經過友好的商議，達成以下協議：

　　一、合同背景

　　甲方擁有一家網絡休閑場所，采用計算機作為消費設備，為消費者提供網絡游戲、在線娛樂等服務。由于計算機使用頻繁，需經常進行軟硬件優化，保證系統運行穩定、快速。為此，甲方向乙方委托對計算機硬件和軟件設備進行維護工作，確保維修效果和進度，達成協議。

　　二、服務內容

　　1.計算機硬件維護：

　　乙方將對甲方計算機硬件進行檢查、清除和維護，并確保設備的穩定性和正常運行。

　　2.計算機軟件維護：

　　乙方將對甲方計算機系統進行定期檢查和更新，加強網絡安全防護。并提供相關技術支持。

　　3.故障處理：

　　乙方將對甲方網吧內的'計算機故障進行及時處理，確保計算機系統穩定。

　　三、服務價格

　　甲方同意支付乙方服務費用，服務費用根據服務期限和維護方式確定。具體計算如下：

　　服務期限：當年至次年同期

　　維護方式：硬件維護+軟件維護+故障處理

　　服務費用：____元/年

　　四、服務期限

　　本合同自______年______月______日起生效，至______年______月______日止。服務到期后，甲方可選擇是否續簽維護服務合同。

　　五、違約責任

　　如服務期限內，乙方未能按時完成服務內容或服務質量不達標，或者出現其他違約情況，甲方可以要求乙方承擔違約責任。若乙方拒不承擔，則甲方有權要求其支付違約金。

　　六、協議解除

　　本協議雙方如需解除協議，需提前10天書面通知對方，并完成剩余事宜，雙方確認無誤無爭議后，協議自動失效。

　　七、爭議解決

　　如發生爭議，雙方應友好協商解決。如協商無果，任何一方均有權將爭議提交本合同簽訂地法院解決。

　　八、其他條款

　　1.本合同應遵守有關法律、法規和具體規定的內容；

　　2.本合同未約定的事項，雙方應友好協商后達成一致意見；

　　3.本合同自簽署后生效。

　　本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份。

　　甲方（委托方）：（蓋章）

　　簽署日期：年月日

　　乙方（承包方）：（蓋章）

　　簽署日期：年月日

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