電腦維護合同

時間：2023-07-28 12:10:40 維護合同我要投稿

[精華]電腦維護合同15篇

　　隨著人們法律意識的加強，能夠利用到合同的場合越來越多，它可以保護民事法律關(guān)系。那么合同書的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家整理的電腦維護合同，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

[精華]電腦維護合同15篇

電腦維護合同1

　　賣方： (以下簡稱甲方)

　　買方： (以下簡稱乙方)

　　根據(jù)《合同法》和《微型計算機商品管理更換退貨責任規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致達成協(xié)議如下：

　　第一條乙方向甲方訂貨總值為人民幣元的電腦，其配置標準、單價、總價等見下表：

　　第二條定貨、交貨及驗收

　　1、定貨日期為本合同簽訂之日。

　　2、交貨日期;_____________________________

　　3、交貨地點;_____________________________

　　4、包裝方式;_____________________________

　　5、付款方式;簽訂合同時，乙方向甲方交付：

　　(1)定金_____________________________元;

　　(2)預(yù)付款_____________________________>元。

　　(3)_____________________________(付款條款)

　　6、驗收方式：甲方向乙方說明電腦的配置，核對電腦配件品牌、型號和編號，開箱檢驗，正確調(diào)試，保證商品符合產(chǎn)品使用說明明示的配置和產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，經(jīng)乙方確認，當面向乙方交驗商品，并介紹產(chǎn)品的使用、維護和保養(yǎng)方法以及三包方式，明示三包有效期，提供三包憑證、有效發(fā)貨票、產(chǎn)品(選配件)合格證和使用說明。

　　第三條質(zhì)保規(guī)定

　　1、甲方對其所配置的電腦產(chǎn)品各選配件，按生產(chǎn)商提供的質(zhì)保期為準，向乙方提供質(zhì)保服務(wù)。

　　2、整機三包有效期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方負責在日內(nèi)免費維護、修理，并保證修理后的商品能正常使用30天以上，主要部件三包有效期內(nèi)出現(xiàn)故障，甲方負責在日內(nèi)免費修理或免費更換新的主要部件(包括工時費和材料費)。

　　3、自售出之日起7天內(nèi)，售出的計算機整機或配件出現(xiàn)性能故障時，乙方可選擇退貨、換貨或修理，乙方要求退貨時，甲方負責免費為乙方退貨，并按發(fā)貨票價格一次退清貨款。

　　4、自售出之日起第8日至第15日內(nèi)，售出的計算機整機或配件出現(xiàn)性能故障時，乙方可選擇換貨或修理。乙方要求換貨時，甲方負責日內(nèi)為乙方調(diào)換新的同型號同規(guī)格商品;同型號同規(guī)格商品停產(chǎn)時，負責調(diào)換新的不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品，部件差價由乙方負擔。

　　5、整機三包有效期內(nèi)，主機、外設(shè)商品出現(xiàn)性能故障，經(jīng)兩次維修，仍不能正常使用的，憑修理記錄，甲方負責在日內(nèi)免費為乙方調(diào)換新的同型號同規(guī)格商品;同型號同規(guī)格商品停產(chǎn)的，調(diào)換新的不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品。若甲方既無同型號同規(guī)格商品，又無不低于原產(chǎn)品性能的同品牌商品的，乙方要求退貨時，甲方負責免費為乙方退貨，并按發(fā)貨票價格一次退清貨款。

　　6、整機三包有效期內(nèi)，主機、外設(shè)商品出現(xiàn)性能故障，符合上述換貨條件的，乙方若不愿意換貨而要求退貨的，甲方負責退貨，并按日折舊率0.25%的標準收取折舊費。

　　7、在三包有效期內(nèi)，選購件出現(xiàn)性能故障，甲方負責在日內(nèi)為乙方免費調(diào)換新的選購件。選購件更好兩次后仍不能正常使用的，甲方負責免費為乙方退貨，并按發(fā)貨票價格一次退清貨款。

　　8、在三包有效期內(nèi)，乙方憑發(fā)貨票和三包憑證辦理修理、換貨、退貨。如乙方丟失發(fā)貨票和三包憑證，但能夠證明該產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)，甲方負責修理、更換。

　　第四條屬下列情況之一的.，甲方不實行三包：

　　1、超過三包有效期的;

　　2、未按三包使用說明的要求使用、維護、保管而造成損壞的;

　　3、非承擔三包的一方拆動造成損壞的;

　　4、無有效三包憑證及有效發(fā)貨票的(能夠證明該產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)的除外);

　　5、擅自涂改三包憑證的;

　　6、三包憑證上的產(chǎn)品型號或編號與商品實物不相符合的;

　　7、使用盜版軟件造成損壞的;

　　8、使用過程中感染病毒造成損壞的;

　　9、無廠名、廠址、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品合格證的;

　　10、因不抗力造成損壞的。

　　第五條在接受硬件維護前，乙方自行備份保存在硬盤中的主要數(shù)據(jù)資料，否則在硬件維護中因此而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失，甲方不負有責任。

　　第六條甲方為乙方提供自售機之日起年內(nèi)城區(qū)用戶免費上門硬件維修服務(wù)，實行小時內(nèi)響應(yīng)，乙方如需軟件上門服務(wù)，按每臺元/次收取服務(wù)費，軟件由乙方提供。

　　第七條質(zhì)保期外，甲方提供有償跟蹤服務(wù)，服務(wù)費按每臺機元/次收取。

　　第八條違約責任

　　1、除不可抗力外，甲方未按時交貨，則每日按合同總價款的向乙方支付違約金。

　　2、除不可抗力外，乙方付款逾期，則每日按合同總價款的向甲方支付違約金。

　　3、甲方未在約定時間內(nèi)修理、更換或退貨，應(yīng)付違約責任。

　　第九條甲、乙雙方確因不可抗力的原因，不能履行本合同時，應(yīng)及時通知對方，并說明相關(guān)理由。

　　第十條本合同所訂一切條款，甲、乙任何一方不得擅自變更、修改或解除，如一方單獨變更、修改或解除，對方有權(quán)拒絕，并可要求變更、修改或

　　解除合同的一方承擔由此造成的一切損失。

　　第十一條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，按下列第種方式解決;

　　1、提交仲裁委員會仲裁;

　　2、依法向人民法院起訴。

　　第十二條本合同自雙方簽字之日起生效，本合同在執(zhí)行期間如有未盡事宜，由甲、乙雙方協(xié)商，另訂附則附于本合同之內(nèi)，其在法律上與本合同享有同等效力。

　　第十三條本合同一式份，甲、乙雙方各執(zhí)正本一份、副本份。

　　甲方乙方

　　年月日

電腦維護合同2

　　甲方：

　　乙方：

　　雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識，簽訂此電腦維護合同，具體事項如下。

　　一、維護范圍及內(nèi)容：

　　1、電腦硬件故障維護(電腦主機、顯示器)。

　　2、電腦軟件故障維護(包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，常用軟件安裝）

　　3、局域網(wǎng)絡(luò)故障維護(對現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護、測試，保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常)。

　　以上如有屬于更換或維修損壞部件費用另收取。

　　二、維護方式：

　　1、故障上門維護：在接到乙方的電話或其它方式通知后，甲方必須在____小時內(nèi)到達合同約定的地點進行維護，特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當時事實的情況電話商定。

　　2、 ____次/月定期探訪維護系統(tǒng)，對用戶的'系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備，使系統(tǒng)達到更高使用效率。

　　三、收費方式：

　　甲方向乙方提供電腦硬件、電腦軟件、電腦外設(shè)和局域網(wǎng)絡(luò)等維護，甲方按/臺/年計費,共臺，服務(wù)期限個月，合計維護費用為人民幣：

　　四、雙方權(quán)利和義務(wù)：

　　1、甲方的工作時間為每天的工作時間從上午________至下午________。甲方在維護期限的工作時間內(nèi)必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務(wù)內(nèi)容，乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系，乙方發(fā)出維護請求后，甲方一般在____個小時內(nèi)到達合同約定的地點進行維護。如有特殊意外，雙方調(diào)解處理。

　　2、甲方在為乙方硬件維護的過程當中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時，征得乙方同意更換或維修損壞部件，由乙方自付更換配件成本費或維修費(當次結(jié)算)。如乙方被維修的配件為甲方所提供的，則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細則履行。

　　3、甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，其費用由乙方支付(當次結(jié)算)。

　　4、甲方為確認故障或安裝新設(shè)備而不得不拆機時，需先征得客戶同意，如有清理灰塵而引起的不可預(yù)知的硬件問題甲方不承擔責任，出于特殊維修的需要，甲方將電腦帶回店面維修或更換，特以甲方名義的確認單為憑擔保該部件不被遺失或調(diào)包．如因甲方不慎，損壞或遺失客戶維修件，由甲方按損壞物品時價賠償（不包括由此帶來的其他聯(lián)帶責任）。

　　五、上門服務(wù)電話：

　　乙方約定具體服務(wù)位置：________________________

　　六、其他約定事項：

　　本合同書一式兩份，雙方各持一份本合同雙方負責人簽字或蓋章后生效，未盡事宜雙方經(jīng)協(xié)商后友好解決。

　　甲方代表人：____________乙方聯(lián)系人：____________

　　聯(lián)系電話：____________聯(lián)系電話：____________

電腦維護合同3

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著一切為客戶著想，一切為客戶服務(wù)，為客戶實實在在解決實際問題為目的，達成如下協(xié)議：

　　一、合同時間

　　乙方為甲方提供電腦維護保養(yǎng)服務(wù)，時間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，共計_________月。

　　二、合同內(nèi)容

　　1．乙方按合同時間為甲方提供上門維護保養(yǎng)電腦服務(wù)（服務(wù)范圍見附件），每月的第一周內(nèi)提供上門保養(yǎng)_________次，保證甲方電腦正常工作；

　　2．除每月保養(yǎng)_________次外，甲方的電腦在合同時間內(nèi)出現(xiàn)故障，乙方無償提供上門服務(wù)；乙方上門時間為周一到周五早9：00到晚17：00，并且力爭在48小時內(nèi)解決故障；

　　3．甲方對乙方的服務(wù)人員身份進行確認（如工作證，胸卡或委托書等），否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任；

　　4．甲方應(yīng)該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件（如主板說明書，驅(qū)動程序等）；

　　5．乙方無償為甲方提供技術(shù)支持，故障排除，技術(shù)顧問等電話服務(wù)；

　　6．乙方為甲方服務(wù)的`范圍如下：

　　（1）乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡(luò)正常工作；

　　（2）甲方的電腦硬件如果出現(xiàn)損壞時乙方可以代購，甲方也可以自已購買，但必須經(jīng)過乙方的確定型號無誤后方可；

　　（3）乙方必須負責調(diào)試，保證機器的正常工作；

　　（4）乙方電話指導(dǎo)甲方使用人員排除；

　　（5）當甲方因為乙方的行為造成損失時，甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠。

　　三、收費標準

　　甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費用，_________元／臺×_________臺×_________月=_________元人民幣，共計大寫_________整；乙方為甲方提供費用票據(jù)。

　　四、其他

　　1．甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應(yīng)友好協(xié)商解決，否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。

　　2．本協(xié)議正本一式兩份，甲，乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

　　3．本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。

　　4．合同期內(nèi)，當出現(xiàn)不可抗拒的因素（如戰(zhàn)爭，大地震，洪水等），雙方確實無法履行合同時，合同自行無效。

　　甲方（蓋章）：_________

　　乙方（蓋章）：_________

　　負責人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

電腦維護合同4

　　甲方：

　　承建方乙方：

　　經(jīng)雙方協(xié)商，訂立合同如下：

　　一.服務(wù)內(nèi)容甲方方同意乙方來承建甲方的網(wǎng)絡(luò)工程，在承建過程中，乙方會按照甲方的要求的時間內(nèi)完成乙方銷售給甲方的設(shè)備的安裝和調(diào)試，甲方承擔配合乙方進行安裝和調(diào)試的各項工作。經(jīng)雙方協(xié)商，乙方的施工開始日期為____年____月____日，交工日期為____年____月____日。

　　網(wǎng)絡(luò)工程項目明細：

　　甲方局域網(wǎng)布線由第三方承包商承建，乙方負責布線完成之后的機房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝及調(diào)試工作。在第三方承包商布線及測試完成的前提下，乙方負責實施甲方辦公場地的計算機網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的安裝及調(diào)試工作不包含網(wǎng)絡(luò)布線和線路測試。線路故障引起的網(wǎng)絡(luò)問題由布線承包商解決，不在我公司責任范圍，設(shè)備故障問題在我公司責任范圍內(nèi)，由我公司解決。

　　二.質(zhì)量保證及保修甲方承擔線路調(diào)試所需的'施工費及設(shè)備購置費網(wǎng)線，交換機，路由器。

　　乙方對其銷售的產(chǎn)品提供年質(zhì)保交換機，對工程所涉及的線路及設(shè)備保修期限為自交工之日起年。硬件保修年，人為損壞無質(zhì)保對保修范圍內(nèi)的硬件，乙方不收取任何費用。對于計算機病毒或計算機操作系統(tǒng)自身故障造成的網(wǎng)絡(luò)不通或其他網(wǎng)絡(luò)故障不在保修范圍，對于此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作，但要收取相應(yīng)的人工費。

　　四.合同報價合同報價見附件“網(wǎng)絡(luò)工程報價明細”

　　五.付款方式合同簽訂之日，甲方向乙方預(yù)付工程總價的作為訂金，設(shè)備到達后付給乙方工程總價的設(shè)備款，余款在工程驗收通過之后由甲方向乙方以現(xiàn)金方式一次性付清。

　　六.違約條款合同自甲乙雙方簽定之日起生效，合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內(nèi)任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣元。本合同未盡事項和條款，由甲乙雙方協(xié)商解決。本合同如有爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，交由人民法院解決。

　　本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方代表：

　　乙方代表：

　　地址：

　　郵編：

　　話：

　　電話：

　　開戶行：

　　帳號：

　　年月日

　　雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識，簽訂此電腦維護合同，具體事項如下。

　　一、維護范圍及內(nèi)容：

　　⑴該網(wǎng)絡(luò)工程故障維修。

　　⑵該工程軟件故障維修包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，系統(tǒng)更新，定期檢查。

　　⑶ 網(wǎng)絡(luò)工程每月一資定期檢查。

　　⑷工程應(yīng)用最新信息傳播。

　　⑸ 提供技術(shù)支持。

　　二、維護方式：

　　⑴突發(fā)故障的上門維護：在接到甲方的電話通知后，乙方必須最遲在第二個工作日內(nèi)進行上門維護。如有特殊意外，雙方調(diào)解處理。

　　⑵每周一次定期探訪維護系統(tǒng)，對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備，使系統(tǒng)達到更高使用效率。

　　三、收費：項目實施完畢后一年內(nèi)免費提供產(chǎn)品及工程的維護和檢查，終身優(yōu)惠提供項目升級及維護。

電腦維護合同5

　　甲方：（以下簡稱甲方）

　　乙方：（以下簡稱乙方）

　　甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協(xié)議：

　　一：甲方義務(wù)(乙方權(quán)利)

　　1：甲方對乙方電腦維護服務(wù)范圍：

　　乙方公司內(nèi)部所有電腦，具體服務(wù)項目如下：

　　1．公司內(nèi)部局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)維護、網(wǎng)絡(luò)維修，保證公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)暢通運行。

　　2．電腦硬件維護

　　3．軟件維護（包括系統(tǒng)軟件，常用軟件）

　　4．電腦防毒殺毒

　　5．乙方向甲方的`故障咨詢

　　6．乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件，但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產(chǎn)品，如有發(fā)現(xiàn)，給予雙倍賠償。并保證三包服務(wù)期內(nèi)的正常服務(wù)。此服務(wù)費另算。

　　2：甲方對乙方電腦維護要求響應(yīng)時間：

　　1、甲方應(yīng)在乙方電腦故障出現(xiàn)后24小時內(nèi)向乙方公司提供上門服務(wù)，在乙方協(xié)助下盡快排除電腦故障

　　2、甲方每個月對乙方電腦至少進行一次全面維護保養(yǎng)（包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤整理、系統(tǒng)維護、查殺病毒、數(shù)據(jù)備份）

　　3、甲方在維護期間有義務(wù)向乙方電腦使用職員講解相關(guān)電腦使用保養(yǎng)知識，使得乙方避免不必要的人為損失和破壞

　　二：乙方義務(wù)

　　1、乙方在電腦故障出現(xiàn)后向甲方提出維修要求，并告知故障情況，以便甲方做出更好的維護計劃

　　2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網(wǎng)絡(luò)，否則甲方有權(quán)拒絕維修

　　三：合同有效期間：

　　本合同自年

　　月

　　日至年

　　月

　　日為法律有效期間

　　四：服務(wù)費用及收費方式：

　　服務(wù)費用：元/臺/年 ×

　　臺= 元/年(總費用)

　　收費方式：每三個月結(jié)算一次，即合同簽訂日付第一筆款項(三個月費用)，三個月后付第二筆款，依此類推

　　五：其它說明

　　1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便，致使維護工作不能進行，甲方有權(quán)單方終止此合同，余下維護費用不退還。

　　2、乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后，甲方未能及時派技術(shù)人員上門維護，乙方有權(quán)單方終止此合同，并有權(quán)要求甲方退還余下維護費用。

　　3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

　　此合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力

　　甲方（簽章）：乙方（簽章）：（東莞分公司）

　　代表人：

　　聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

　　年月日

電腦維護合同6

　　甲方：

　　乙方：

　　雙方經(jīng)過友好協(xié)商，簽定本協(xié)議。

　　一．合同有效期：

　　本合同從__20xx___年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無意見，合同期延續(xù)到______年____月____日。

　　二．服務(wù)內(nèi)容：

　　乙方為甲方提供計算機軟件維護服務(wù)：

　　1．服務(wù)方式：包年服務(wù)

　　合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、臺筆記本、臺服務(wù)器（以后簡稱：甲方托管電腦）提供軟件維護服務(wù)。在合同期間，甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化，每增加一臺臺式機，一月的維護費增加__30__元，每增加一臺筆記本或者服務(wù)器，一月的維護費增加__50__元。

　　2．服務(wù)程序：

　　如果甲方電腦出現(xiàn)故障，乙方可以在正常工作時間（星期一至星期五）內(nèi)提供上門服務(wù)，但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周一次，具體時間為星期_三_。甲方出現(xiàn)突然事故，乙方免費在2小時內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。

　　3．服務(wù)范圍：計算機操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護，具體的服務(wù)內(nèi)容見附件一。

　　三．合同總額

　　合同總額：人民幣__ __元（大寫___ ______）。

　　四．友情鏈接

　　甲乙雙方的結(jié)算方式：每月預(yù)付的方式，付款時間為每月1號至10號期間。

　　五．雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1）乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費。

　　2）如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費用。

　　3）甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務(wù)費用的義務(wù)。

　　4）乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務(wù)。

　　5）甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。

　　六．違約責任

　　1）甲方違反合同約定，不向乙方付款；或在乙方催告后，不在合同約定的時間及乙方要求的時間內(nèi)及時、足額付款，乙方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求甲方支付已完成服務(wù)的費用；

　　2）乙方違反合同約定，不履行服務(wù)義務(wù)；或不及時、按約履行本合同項下義務(wù)，經(jīng)甲方催告后，不采取措施予以糾正；或所提供服務(wù)無法達到甲方預(yù)期標準的，甲方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費用。

　　七．合同一式兩份，雙方各持一份。

　　八．備注：___________________________________。

　　甲方名稱：乙方名稱：

　　甲方代表（簽字/蓋章）：乙方代表（簽字/蓋章）：

　　身份證號：地址：

　　聯(lián)系人：聯(lián)系電話：

　　附件1：具體服務(wù)內(nèi)容

　　總則：

　　北京天駿科技公司要用優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)、高超的技術(shù)、極強的責任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂。

　　技術(shù)方案：

　　甲乙雙方簽訂合同之后，乙方會為甲方制定一套計算機管理方案，主要目的是從技術(shù)上對甲方的網(wǎng)絡(luò)和計算機進行優(yōu)化，對甲方員工使用計算機和網(wǎng)絡(luò)進行管理和約束。

　　其中包括甲方的網(wǎng)絡(luò)拓撲圖、病毒預(yù)防方案。

　　具體服務(wù)內(nèi)容分為兩部分：

　　一、乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網(wǎng)絡(luò)進行維護，具體內(nèi)容如下：

　　a)殺毒軟件、病毒庫的升級

　　b)計算機操作系統(tǒng)的升級

　　c)交換機的維護

　　d)網(wǎng)卡的維護

　　e)計算機硬件故障的判斷

　　f)計算機軟件故障的處理

　　i)服務(wù)器的維護

　　j)企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃

　　附件2：托管電腦清單

　　序號cpu內(nèi)存硬盤主板顯示器備注

　　電腦及網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)協(xié)議書

　　甲方：___________________________

　　乙方：___________________________

　　甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議：

　　一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為（大寫）人民幣__________________元。（具體明細如附件一）

　　1．服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細及服務(wù)內(nèi)容：_______________________________________。（如附件二）

　　2．在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備進行一次免費的全面檢測，確認設(shè)備運行情況，并提供詳細的檢測報告，由雙方簽字確認，如果發(fā)現(xiàn)故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。

　　二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護保養(yǎng)

　　1．地點：乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

　　2．周期：電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時響應(yīng)。

　　3．服務(wù)報告：每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后，需現(xiàn)場填寫服務(wù)記錄，如實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)情況，并由甲乙雙方簽字確認。

　　4．故障隱患：如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協(xié)商，由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。

　　三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時緊急服務(wù)

　　1．地點：乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

　　2．時間：

　　2．1每周一至周六9：00-17：50（不包括節(jié)、假日）為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標準響應(yīng)時間（限市區(qū)內(nèi)）。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。

　　2．2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周六的工作時間內(nèi)提前通知乙方，否則，乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)收費標準按照（附件二）執(zhí)行。

　　3．甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告之乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。

　　4．如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復(fù)必須由乙方拿回大修，乙方在維修期間要為甲方提供備用機。

　　5．更換部件：5．1部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。

　　5．2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標相近的部件。

　　5．3更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務(wù)提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修（服務(wù)）中心提供的部件價格。甲方可以在第三家（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）處購買部件。

　　6．服務(wù)人員：本協(xié)議簽訂后，乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。

　　7．服務(wù)記錄：在服務(wù)工作完成后，乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄，并由雙方簽字確認。

　　四、退款

　　如果在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方協(xié)議服務(wù)對象中的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)報廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況，乙方需按如下標準進行退款：

　　服務(wù)時間退款標準：1至3個月（包括第三個月）年保養(yǎng)／維護服務(wù)費_________％；4至6個月（包括第六個月）年保養(yǎng)／維護服務(wù)費_____％；6至9個月（包括第九個月）年保養(yǎng)／維護服務(wù)費_____％；9至12個月（包括第十二個月）年保養(yǎng)／維護服務(wù)費______％

　　五、機密

　　1．雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。

　　2．雙方負責確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴格遵守保密義務(wù)。

　　3．甲方對其專有機密信息自行負責。

　　六、協(xié)議生效及協(xié)議期限

　　本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

　　七、付款方式

　　1．甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi)，付給乙方協(xié)議全款。

　　2．如果是月結(jié)，應(yīng)在每月的_________日，付給乙方協(xié)議全款。

　　八、協(xié)議的終止及罰則

　　1．本協(xié)議到期前，甲、乙各方若要終止協(xié)議，須提前一個月書面通知對方，在協(xié)議終止后，未履行的服務(wù)費用將退予甲方。

　　2．如果發(fā)生下列情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議：

　　2．1在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

　　2．2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。

　　2．3因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時。

　　2．4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

　　2．5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

　　3．因甲方違約而造成本協(xié)議的終止，乙方不退協(xié)議余款。

　　九、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

　　甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

　　代表人（簽字）：_______代表人（簽字）：_______

　　_________年____月____日_________年____月____日

電腦維護合同7

　　雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識，簽訂此電腦維護合同，具體事項如下。

　　一、維護范圍及內(nèi)容

　　1．該網(wǎng)絡(luò)工程故障維修。

　　2．該工程軟件故障維修（包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，系統(tǒng)更新，定期檢查）。

　　3．網(wǎng)絡(luò)工程每月一資定期檢查。

　　4．工程應(yīng)用最新信息傳播。

　　5．提供技術(shù)支持。

　　二、維護方式

　　1．突發(fā)故障的上門維護：在接到甲方的電話通知后，乙方必須最遲在第二個工作日內(nèi)進行上門維護。（如有特殊意外，雙方調(diào)解處理）。

　　2．每周一次定期探訪維護系統(tǒng)，對用戶的.系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備，使系統(tǒng)達到更高使用效率。

　　三、收費

　　項目實施完畢后一年內(nèi)免費提供產(chǎn)品及工程的維護和檢查，終身優(yōu)惠提供項目升級及維護。

　　四、雙方責任

　　1．在甲方的工作時間內(nèi)必須盡職盡責提供工程維護項目里的服務(wù)內(nèi)容，甲方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系，甲方發(fā)出維護請求后，乙方必須在_______-_______分鐘內(nèi)上門服務(wù)，如有特殊意外，雙方調(diào)解處理。

　　2．乙方在為甲方硬件維護的過程當中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時，由甲方自出更換新配件或是可用配件費用（其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍）。如甲方被維修的配件為乙方所提供，則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細則履行。

　　3．乙方在為甲方更新系統(tǒng)、工程服務(wù)的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，其費用由甲方支付。

　　五、合同未盡事宜，由甲乙雙方另議。

　　六、本合同書一式兩份，雙方各持一份。

　　七、本合同雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方：（蓋章）_____________

　　代表人：___________________

　　_______年_______月_______日乙方：（蓋章）_____________

　　代表人：___________________

　　_______年_______月_______日

電腦維護合同8

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方擁有電腦____臺，地址在____________，現(xiàn)在交由乙方進行維護，為保證雙方的利益，經(jīng)雙方共同協(xié)商，達成如下協(xié)議：

　　一、乙方負責對甲方電腦進行維護。

　　二、乙方須在接到故障申報后____小時內(nèi)趕到甲方網(wǎng)吧，進行維護。

　　三、乙方定期或在甲方要求下，免費對甲方網(wǎng)吧進行新游戲的安裝或者升級。

　　四、甲方電腦在硬件或者軟件損壞的情況下，應(yīng)由甲方出資維修或者購置新的.軟件和硬件設(shè)備，乙方只負責對其安裝和維護。

　　五、乙方服務(wù)時間為上午____：____分到下午____：____分，在服務(wù)時間范圍內(nèi)，應(yīng)該在本合同第二點指定的時間內(nèi)對甲方提供服務(wù)；在服務(wù)時間外，一般應(yīng)延至下一個服務(wù)時間范圍對甲方進行維護。如有特殊，甲方要求必須派人的情況下，甲方應(yīng)負責報銷乙方的車費并適當支付加班費。

　　六、甲方必須在每月____日，支付維護費____元給乙方，或者一次性支付____元/年的服務(wù)費。

　　七、合同有效期為____年____月____日至____年____月____日，在合同期內(nèi)，甲乙雙方必須共同履行自己的權(quán)利和義務(wù)，否則作違約處理。

　　此協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，至雙方簽之日起生效。

　　甲方簽：

　　乙方簽：

　　年月日

電腦維護合同9

　　甲方：

　　承建方乙方：

　　經(jīng)雙方協(xié)商，訂立合同如下：

　　一.服務(wù)內(nèi)容甲方方同意乙方來承建甲方的網(wǎng)絡(luò)工程，在承建過程中，乙方會按照甲方的要求的時間內(nèi)完成乙方銷售給甲方的設(shè)備的`安裝和調(diào)試，甲方承擔配合乙方進行安裝和調(diào)試的各項工作。經(jīng)雙方協(xié)商，乙方的施工開始日期為____年____月____日，交工日期為____年____月____日。

　　網(wǎng)絡(luò)工程項目明細：

　　二.質(zhì)量保證及保修甲方承擔線路調(diào)試所需的施工費及設(shè)備購置費網(wǎng)線，交換機，路由器。

　　四.合同報價合同報價見附件“網(wǎng)絡(luò)工程報價明細”

　　本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。

　　甲方：乙方：

　　甲方代表：乙方代表：

　　地址：地址：

　　郵編：郵編：

　　電話：電話：

　　開戶行：開戶行：

　　帳號：帳號：

　　年月日年月日

　　雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識，簽訂此電腦維護合同，具體事項如下。

　　一、維護范圍及內(nèi)容：⑴該網(wǎng)絡(luò)工程故障維修。⑵該工程軟件故障維修包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，系統(tǒng)更新，定期檢查，。⑶網(wǎng)絡(luò)工程每月一資定期檢查。⑷工程應(yīng)用最新信息傳播。⑸提供技術(shù)支持。

　　二、維護方式：⑴突發(fā)故障的上門維護：在接到甲方的電話通知后，乙方必須最遲在第二個工作日內(nèi)進行上門維護。如有特殊意外，雙方調(diào)解處理。⑵每周一次定期探訪維護系統(tǒng)，對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備，使系統(tǒng)達到更高使用效率。

　　三、收費：項目實施完畢后一年內(nèi)免費提供產(chǎn)品及工程的維護和檢查，終身優(yōu)惠提供項目升級及維護。

電腦維護合同10

　　甲方：

　　乙方：

　　雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識，簽訂此電腦維護合同，具體事項如下。

　　一、維護范圍及內(nèi)容：

　　1 電腦硬件故障維護(電腦主機、顯示器)。

　　2 電腦軟件故障維護(包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，常用軟件安裝）

　　3 局域網(wǎng)絡(luò)故障維護(對現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護、測試，保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通訊正常)。

　　以上如有屬于更換或維修損壞部件費用另收取。

　　二、維護方式：

　　⑴ 故障上門維護：在接到乙方的電話或其它方式通知后，甲方必須在3小時內(nèi)到達合同約定的地點進行維護，特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當時事實的情況電話商定。

　　⑵ 1次/月定期探訪維護系統(tǒng)，對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備，使系統(tǒng)達到更高使用效率。

　　三、收費方式：

　　五、雙方權(quán)利和義務(wù)：

　　1 甲方的工作時間為每天的工作時間從上午8：45至下午19：00。甲方在維護期限的工作時間內(nèi)必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務(wù)內(nèi)容，乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系，乙方發(fā)出維護請求后，甲方一般在3個小時內(nèi)到達合同約定的地點進行維護。如有特殊意外，雙方調(diào)解處理。

　　2 甲方在為乙方硬件維護的`過程當中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時，征得乙方同意更換或維修損壞部件，由乙方自付更換配件成本費或維修費(當次結(jié)算)。如乙方被維修的配件為甲方所提供的，則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細則履行。

　　3 甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，其費用由乙方支付(當次結(jié)算)。

　　4 甲方為確認故障或安裝新設(shè)備而不得不拆機時，需先征得客戶同意，如有清理灰塵而引起的不可預(yù)知的硬件問題甲方不承擔責任，出于特殊維修的需要，甲方將電腦帶回店面維修或更換，特以甲方名義的確認單為憑擔保該部件不被遺失或調(diào)包．如因甲方不慎，損壞或遺失客戶維修件，由甲方按損壞物品時價賠償（不包括由此帶來的其他聯(lián)帶責任）。

　　六、上門服務(wù)電話：

　　乙方約定具體服務(wù)位置：

　　八、其他約定事項：本合同書一式兩份，雙方各持一份本合同雙方負責人簽字或蓋章后生效，未盡事宜雙方經(jīng)協(xié)商后友好解決。

　　甲方代表人：乙方聯(lián)系人

　　聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

電腦維護合同11

　　甲方：________________________

　　乙方：________________________

　　甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致意見。為明確責任，保障各方合法權(quán)益，特簽訂本合同書，協(xié)議如下:

　　一、甲方向乙方購買下列產(chǎn)品(價格單位為人民幣元)

　　產(chǎn)品名稱

　　配置

　　單價

　　數(shù)量

　　合計

　　共計

　　共計人民幣(大寫)：____________。

　　二、技術(shù)支持與服務(wù)

　　1、產(chǎn)品的技術(shù)標準符合國家標準。

　　主機三年有限保修：主板、CPU、內(nèi)存、硬盤等保修三年; (第一年免費保修;第二、三年返修)光驅(qū)、軟驅(qū)免費保修一年。

　　2、本公司可根據(jù)客戶需求安裝LINUX操作系統(tǒng)，如果應(yīng)客戶要求安裝其它操作系統(tǒng)而引起的版權(quán)問題本公司概不負責。

　　三、交貨時間：

　　交貨地點：

　　交貨方式：公路貨運

　　付款方式：現(xiàn)款

　　四、為縮短訂貨期，買方可以用傳真方式訂貨,傳真需加蓋買方公章并由法定代表人或委托代理人簽名，賣方在收到上述傳真件后即加蓋印章傳真給買方，即時雙方買賣合同成立。買方需及時將二份蓋合同章的.合同郵寄給賣方，賣方在收到合同原件后，五個工作日內(nèi)將蓋有買賣雙方合同章的合同郵寄一份給買方。

　　五、本合同壹式貳份，由雙方加蓋合同章后生效。

　　甲方代表：___________

　　乙方代表：___________

　　聯(lián)系電話：_____________

　　開戶銀行：_____________

　　帳號：_____________

　　簽約日期：__________________

電腦維護合同12

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著一切為客戶著想，一切為客戶服務(wù)，為客戶實實在在解決實際問題為目的，達成如下協(xié)議：

　　一、合同時間

　　乙方為甲方提供電腦維護保養(yǎng)服務(wù)，時間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，共計_________月，電腦維護保養(yǎng)服務(wù)合同。

　　二、合同內(nèi)容

　　1。乙方按合同時間為甲方提供上門維護保養(yǎng)電腦服務(wù)（服務(wù)范圍見附件），每月的第一周內(nèi)提供上門保養(yǎng)_________次，保證甲方電腦正常工作；

　　2。除每月保養(yǎng)_________次外，甲方的電腦在合同時間內(nèi)出現(xiàn)故障，乙方無償提供上門服務(wù)；乙方上門時間為周一到周五早9：00到晚17：00，并且力爭在48小時內(nèi)解決故障；

　　3。甲方對乙方的'服務(wù)人員身份進行確認（如工作證，胸卡或委托書等），否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任；

　　4。甲方應(yīng)該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件（如主板說明書，驅(qū)動程序等）；

　　5。乙方無償為甲方提供技術(shù)支持，故障排除，技術(shù)顧問等電話服務(wù)；

　　6。乙方為甲方服務(wù)的范圍如下：

　　（1）乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡(luò)正常工作；

　　（3）乙方必須負責調(diào)試，保證機器的正常工作；

　　（4）乙方電話指導(dǎo)甲方使用人員排除；

　　（5）當甲方因為乙方的行為造成損失時，甲方可以憑借乙方提供的有效票據(jù)理賠，合同范本《電腦維護保養(yǎng)服務(wù)合同》。

　　三、收費標準

　　甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費用，_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣，共計大寫_________整；乙方為甲方提供費用票據(jù)。

　　四、其他：_____________

　　甲方代表人：_____________乙方代表人：_____________

　　聯(lián)系電話：_____________聯(lián)系電話：_____________

電腦維護合同13

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方擁有電腦____臺，地址在____________，現(xiàn)在交由乙方進行維護，為保證雙方的利益，經(jīng)雙方共同協(xié)商，達成如下協(xié)議：

　　一、乙方負責對甲方電腦進行維護。

　　二、乙方須在接到故障申報后____小時內(nèi)趕到甲方網(wǎng)吧，進行維護。

　　三、乙方定期或在甲方要求下，免費對甲方網(wǎng)吧進行新游戲的安裝或者升級。

　　四、甲方電腦在硬件或者軟件損壞的情況下，應(yīng)由甲方出資維修或者購置新的軟件和硬件設(shè)備，乙方只負責對其安裝和維護。

　　五、乙方服務(wù)時間為上午____：____分到下午____：____分，在服務(wù)時間范圍內(nèi)，應(yīng)該在本合同第二點指定的`時間內(nèi)對甲方提供服務(wù)；

　　在服務(wù)時間外，一般應(yīng)延至下一個服務(wù)時間范圍對甲方進行維護。

　　如有特殊，甲方要求必須派人的情況下，甲方應(yīng)負責報銷乙方的車費并適當支付加班費。

　　六、甲方必須在每月____日，支付維護費____元給乙方，或者一次性支付____元/年的服務(wù)費。

　　七、合同有效期為____年____月____日至____年____月____日，在合同期內(nèi)，甲乙雙方必須共同履行自己的權(quán)利和義務(wù)，否則作違約處理。

　　此協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，至雙方簽字之日起生效。

　　甲方簽字：乙方簽字：

　　年月日年月日

電腦維護合同14

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方對現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)端口、計算機設(shè)備進行外包，甲、乙方本著互惠互利、提高效益的原則下簽訂如下合同：

　　一、 甲方責任

　　1、甲方將現(xiàn)有的終端網(wǎng)點布置、網(wǎng)點具體位置、網(wǎng)點具體聯(lián)系人員、網(wǎng)點端口及電腦分布圖等情況，在合同簽訂后一周內(nèi)交與乙方，以便乙方在今后的維護（維修）工作便于展開。

　　2、甲方在合同簽訂后，提供給乙方一份內(nèi)部的章程及員工必須遵守的規(guī)章制度，以便乙方在工作時不破壞甲方的整體形象。

　　3、甲方如在合同中有關(guān)服務(wù)器設(shè)備的，開始維護階段需向乙方提供一份服務(wù)器設(shè)備的維護要求及記錄（時間不超過兩個星期）。

　　4、甲方在需要維護（維修）工作任務(wù)時，需及時電話、書面通知乙方指定項目人員，由于甲方未及時通知造成的，乙方不負任何責任。

　　5、甲方所屬部門在乙方維護（維修）期間所需更換的備件需自行及時更換，在向乙方訂購時，必須提前一天以書面形式通知乙方。

　　6、甲方在乙方維護（維修）過程中遇到的問題有責任提供一定的技術(shù)支持。

　　二、乙方責任

　　1、乙方技術(shù)人員在維護（維修）時，不得以任何理由破壞甲方的整體形象。

　　2、乙方合同簽定后，在市本級安排一名或幾名專職于甲方的維護技術(shù)人員，薪酬和其他一切補助由乙方自行承擔。

　　3、乙方在合同簽定后，用一個月的時間對于甲方市本級網(wǎng)點的具體設(shè)備進行一遍系統(tǒng)的集中的維護，對于甲方所提出的要求進行處理。

　　4、乙方在合同簽訂后，根據(jù)甲方的需要及時地提供服務(wù)，維護人員按要求提供維護服務(wù)。

　　5、乙方對于甲方需要維護（維修）工作，能夠在最快的時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行維護工作。

　　6、乙方提供的維護響應(yīng)時間具體按排如下：

　　工作日響應(yīng)到達時間：市本級40分鐘；

　　節(jié)假日響應(yīng)到達時間：市本級60分鐘；

　　故障完成時間：30分鐘（到達現(xiàn)場問題解決），對于安裝系統(tǒng)等需等待的時間不計在內(nèi)；

　　維護響應(yīng)服務(wù)時間：7天X24小時

　　7、乙方在初期維護（維修）時對甲方的所有計算機進行軟、硬件的清理，刪除一些不需要的軟件和對計算機內(nèi)部進行本身衛(wèi)生的清潔。并為所有的計算機安裝病毒防火墻，減少病毒對計算機的侵害，有新病毒產(chǎn)生，及時升級病毒庫。

　　8、乙方對于合同設(shè)備在維護過程中需要更換配件等情況必須要第一時間內(nèi)通知甲方，經(jīng)甲方同意后方可更換與結(jié)算。在未有答復(fù)期間必須使用上替代用機。

　　9、乙方結(jié)合以往客戶維護（維修）工作的`經(jīng)驗，在接到甲方書面要求后，對維護人員到位、維修過程記錄、維修結(jié)果記錄、維修部門簽單等進行登記。

　　10、乙方還將視甲方的實際情況，準備提供電腦、等備用設(shè)備。

　　具體安排如下：電腦十臺（套），并可根據(jù)甲方要求進行調(diào)整。

　　三、其它條款

　　合同具體執(zhí)行期間，出現(xiàn)下列情況甲方可對乙方進行按次扣罰，每次處罰50元。

　　1、乙方熱線未提供7天X24 小時服務(wù)的；

　　2、乙方在接到甲方要求維護（維修）請求未處理或未按時限要求處理的；

　　3、乙方私自修改維護（維修）記錄，導(dǎo)致甲方用戶投訴的；

　　4、乙方常駐人員違反甲方規(guī)章制度，經(jīng)教育不改正的；

　　5、其他：

　　四、合同期限

　　自20xx年月日起至年月日止，有效期限為年。

　　五、合同設(shè)備

　　見甲方提供維護設(shè)備具體清單

　　六、合同金額及付款方式

　　1、合同金額

　　合同金額按年度進行計定，金額總定大寫：貳仟元整（小寫20xx 元），不包括合同設(shè)備更換配件等產(chǎn)生的費用。

　　2、付款方式：

　　合同金額：合同簽訂后甲方在7個工作日內(nèi)將所有款項(100%)一次性支付給乙方，金額為2000元.

　　七、 違約責任及中止合同

　　1、 違約責任：

　　甲、乙方在合同進行過程中，不得無故中止，否則違約方必須支付給守約方合同總

　　額20%，計400元（大寫:肆佰元整）作為違約金。

　　2、中止合同：

　　（1）在合同履行期間，如發(fā)生合同規(guī)定事項之外的其他客觀情況，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意后可以終止合同的履行。

　　（2）如發(fā)生下列情況的可單方終止合同：

　　a)、甲方在合同簽訂后未按照合同方式支付款項的；

　　b)、乙方在收到甲方書面維護（維修）任務(wù)后，未在合同時間內(nèi)到達指定地點提供服務(wù)超過十次的；

　　甲、乙雙方任何一方想終止本合同的，需提前一個月以書面形式通知對方。

　　八、合同條款：

　　1、本合同自簽訂之日起生效，甲、乙雙方蓋章簽字后有效。

　　2、附件《設(shè)備維護內(nèi)容及流程》

　　3、本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商，補充合同具有同等法律效力。

　　4、本合同期滿后，乙方在相同條件下具體優(yōu)先簽定此類合同的權(quán)力。

　　5、本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份。

　　甲方：乙方：

　　電話：電話：

　　代表：代表：

電腦維護合同15

　　甲方：

　　承建方乙方：

　　經(jīng)雙方協(xié)商，訂立合同如下：

　　一、服務(wù)內(nèi)容

　　甲方方同意乙方來承建甲方的網(wǎng)絡(luò)工程，在承建過程中，乙方會按照甲方的要求的時間內(nèi)完成乙方銷售給甲方的設(shè)備的安裝和調(diào)試，甲方承擔配合乙方進行安裝和調(diào)試的各項工作。經(jīng)雙方協(xié)商，乙方的施工開始日期為____年____月____日，交工日期為____年____月____日。

　　二、網(wǎng)絡(luò)工程項目明細：

　　三、質(zhì)量保證及保修

　　甲方承擔線路調(diào)試所需的.施工費及設(shè)備購置費網(wǎng)線，交換機，路由器。

　　四、合同報價

　　合同報價見附件“網(wǎng)絡(luò)工程報價明細”

　　五、付款方式

　　合同簽訂之日，甲方向乙方預(yù)付工程總價的作為訂金，設(shè)備到達后付給乙方工程總價的設(shè)備款，余款在工程驗收通過之后由甲方向乙方以現(xiàn)金方式一次性付清。

　　六、違約條款

　　合同自甲乙雙方簽定之日起生效，合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內(nèi)任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣元。本合同未盡事項和條款，由甲乙雙方協(xié)商解決。本合同如有爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，交由人民法院解決。

　　本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽署之日起生效。

　　甲方：乙方：甲方代表：

　　乙方代表：地址：