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供貨保證措施15篇【熱】
隨著社會不斷地進步,接觸并使用措施的人越來越多,措施是指針對問題的解決辦法、方式、方案、途徑,可以分為非常措施、應變措施、預防措施、強制措施、安全措施。那么什么樣的措施才是有效的呢?以下是小編為大家整理的供貨保證措施,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
供貨保證措施1
一、貨物保證
1、我方所提供的貨物達到我廠的技術標準和規范要求;
2、我方保證貨物是全新的、未使用過的,是經過合法渠道進貨的原裝合格正品,并完全符合合同規定的.質量、規格和性能的要求;
3、在交貨前,由我廠對產品質量、規格、性能和數量/重量進行精確和全面的檢測,并出具證明產品有相符的證明書和質量檢驗證書。
二、貨物檢驗
若開箱檢驗中發現有諸如數量、型號和外觀尺寸與合同不符,或密封包卷物本身的短少和損壞,我方將向業主和監理工程師報告,并提出處理意見請業主和監理工程師審批。
三、檢驗方法
1、我方將組織業主、監理工程師在貨物到達xx現場時共同進行到貨檢驗。
2、合同項目的設備、材料和技術文件運抵規定的交貨地點后,我方組織業主、監理工程師共同對其進行檢查,并認真做好交接記錄,各方簽字。
3、檢查的內容主要包括:滿足合同對包裝的要求:外觀良好,運輸途中未受損。
4、編號、數量和名稱與合同要求的貨物清單核實無誤。
5、所進行的檢查已滿足合同中業主的要求時即辦理入庫交接手續。
四、隨箱文件
每個包裝箱內附有產品的合格證書。
五、交貨地點按招標人要求
六、交貨時間按招標人要求
七、發貨作業
貼標簽分貨捆包、包裝發貨檢查運到發貨準備區發貨日程堆放傳票處理裝車發貨發貨信息記錄
八、配送作業
因素決策各用戶分布情況基本配送區域劃分訂單貨品特性配送批次決定各用戶的交貨時間配送先后次序暫定各用戶的訂貨量體積重量可調派狀況車輛最大裝載量重量限制車輛安排形式、種類自車、外雇車用戶點卸貨特性限制運送成本每輛車負責用戶的決定交通狀況用戶點位置路徑順序送達時間限制性質貨物形狀容積重量車輛裝載方式配送順序決定
供貨保證措施2
1.施工進度控制
為確保工程按時完成,必須對施工進度進行嚴格控制。在施工前,應編制詳細的施工進度計劃,并根據實際情況進行調整。同時,應對施工過程中的進度進行跟蹤和監控,及時發現和解決問題,確保工期不受影響。
2.工程進度計劃表
工程進度計劃表是施工進度控制的基礎,應包括工程各階段的時間節點、關鍵路徑、重點工序和交付時間等內容。根據實際情況,可以采用甘特圖等方式進行展示,以便于管理和監督。
3.進度報告與進度會議
為了及時了解工程進度情況,應定期編制進度報告,并召開進度會議進行討論和決策。
3.1 周報告
周報告應包括上周工作完成情況、本周工作計劃、存在的問題和解決方案等內容。周報告應在每周固定時間提交給相關部門。
3.2 月報告
月報告應對上月工作完成情況進行總結,并對下月工作計劃進行規劃。同時,應對存在的問題和風險進行分析和應對措施的制定。月報告應在每月固定時間提交給相關部門。
3.3 進度會議
進度會議應定期召開,以便于各部門之間進行溝通和協調。會議應包括工作進展情況、存在的問題和解決方案、下一步工作計劃等內容。會議應有明確的議程和紀要,以便于后續跟進和落實。
4.工期進度保障措施
為保證工期進度的順利進行,應采取一系列措施進行保障。例如,加強物資供應和管理,確保供貨及時;加強人員管理和培訓,提高工作效率和質量;加強施工現場管理,規范施工流程和安全措施等。同時,應根據實際情況進行風險評估和應對措施的制定,以確保工期不受影響。
4.1 入場階段
在這個階段,我們需要與客戶進行溝通,確認項目的具體需求和要求。同時,我們還需要進行現場勘察,了解現場環境和條件,以便制定出最合適的方案。
4.2 供貨階段
在供貨階段,我們需要根據客戶的具體需求,選擇合適的設備和材料,并確保其質量和性能符合要求。同時,我們還需要進行物流配送,確保設備和材料能夠準時到達現場。
4.3 安裝階段
在安裝階段,我們需要根據項目方案,進行設備和材料的安裝和調試。同時,我們還需要遵循相關的安全規定和操作流程,確保安裝過程的安全和順利。
4.4 調試階段
在調試階段,我們需要對設備和系統進行調試和優化,確保其能夠正常運行,并符合客戶的要求和需求。同時,我們還需要進行相關的培訓和指導,使客戶能夠更好地使用和維護設備和系統。
4.5 系統交驗階段
在系統交驗階段,我們需要對整個系統進行綜合性的測試和評估,確保其符合相關的標準和規定。同時,我們還需要與客戶進行確認,確保其滿意度和使用效果。
5 勞動力控制計劃
在制定勞動力控制計劃時,我們需要考慮以下因素:人員的技能和經驗、工作量和工期、安全和環境要求等。同時,我們還需要根據具體情況,進行合理的分配和調配,確保項目能夠按時、按質完成。
5.2 確保勞動力供應的措施
為了確保項目的順利進行,我們需要采取一系列措施來保證勞動力供應。首先,我們將與當地的勞動力資源公司合作,以確保我們能夠招募到足夠的工人。其次,我們將通過提供良好的工作條件和合理的薪酬來留住這些工人。最后,我們將定期進行培訓和技能提升,以提高工人的生產效率和質量。
6 主材設備供應計劃
6.1 線纜的進場計劃
我們將在項目開始前制定線纜的進場計劃,并與供應商進行溝通,以確保線纜能夠按時到達現場。同時,我們將對線纜進行質量檢驗,以確保其符合相關標準和要求。
6.2 設備的進場計劃
同樣地,我們也將制定設備的進場計劃,并與供應商進行協調。我們將對設備進行質量檢驗,并在設備到達現場后進行安裝和調試。
6.3 設備檢驗計劃
為了確保設備的質量和安全性,我們將制定設備檢驗計劃,并按照計劃進行檢驗。同時,我們將對設備進行維護和保養,以確保其正常運轉。
7 保證措施
7.1 組織精干高效的項目管理班子,科學組織施工
為了確保項目的順利進行,我們將組織一支精干高效的項目管理班子,并按照科學的管理方法進行施工。我們將制定詳細的施工計劃,并對施工過程進行全程監控和管理。
7.2 加強施工進度計劃管理
為了確保項目按時完成,我們將加強施工進度計劃的管理,并對進度進行實時監控和調整。同時,我們將采取措施應對可能出現的問題和風險,以確保項目的順利進行。
7.3 組織強有力的專業施工隊伍,以滿足勞動力需求。這將確保工程在規定的時間內完成,并且保證施工的質量。
7.4 通過嚴格的質量控制,確保一次成優,保證計劃的順利執行。我們將采取一系列措施,以確保工程的質量和進度。
7.5 加強與業主、監理、設計和分包商等部門之間的協調和溝通。這將有助于解決任何可能出現的問題,從而確保工程的順利進行。
7.6 加強對節假日和惡劣天氣的提前準備。我們將制定應對措施,以確保工程在任何情況下都能按計劃進行。
7.7 組織各工種進行流水施工,以提高工程的效率和質量。我們將制定詳細的施工計劃,確保各個工種之間的協調和配合。
7.8 加強施工過程的監控,及時發現和解決任何問題。我們將采用現代技術和管理方法,確保施工過程的順利進行。
7.9 加強對工程的預控和預測,以提高工程的效率和質量。我們將根據實際情況進行調整和改進,確保工程的順利進行。
7.10 做好進度檢查記錄,掌握現場施工實際情況。我們將及時記錄和匯報工程進展情況,以確保工程按計劃進行。
7.11 做好施工過程中的變更控制,確保工程的質量和進度不受影響。我們將采取一系列措施,以確保變更的合理性和可行性。
7.12 加強調度工作,確保各項工作的協調和配合。我們將制定詳細的調度計劃,確保各項工作的順利進行。
7.13 避免“趕進度”現象
在項目施工過程中,我們應該避免“趕進度”的現象。這種做法可能導致工程質量下降、安全隱患增加,甚至會影響整個項目的進度。我們應該合理安排資源供應,節約工程成本,確保施工項目按期完成。
7.14 合理的獎懲制度
建立合理的獎懲制度是項目施工中的重要措施之一。通過獎勵優秀表現和懲罰不良行為,可以提高工人的工作積極性,促進工程進度的順利推進。這種制度應該公正透明,具有可操作性。
8.昆明長坡泛亞國際物流園區安置房A1、A3地塊可視對講系統施工進度計劃
1.施工進度控制
在項目施工中,施工進度計劃管理是一個非常重要的控制重點。它能夠保證施工項目按期完成,合理安排資源供應,節約工程成本。施工進度控制的過程是根據約定的工期要求,編制最優的施工進度計劃,經常檢查施工實際情況,并與計劃進度相比較。如果出現偏差,就要分析產生偏差的原因和對工期的影響程度,找出必要的調整措施,修改原計劃。這是一個動態的控制過程,需要不斷循環,直至工程完工交付使用。
2.工程進度計劃表
本項目施工進度根據項目的進度,嚴格遵守制定的各節點實施。本項目具體的進度計劃詳見“附表”。絕對工期為30個日歷天,具體開工日期根據招標方或招標方委托的項目監理方工程師簽發的開工報告為準。詳見“附表”計劃開、竣工日期和施工進度網絡圖。
3.進度報告與進度會議
3.1 周報告
我公司會每周準備一份周報告,包括一份詳細的本周工作計劃和上周的工作情況,將提交業主審查。這份報告將至少包括以下內容:一份計劃完成工作量和實際完成工作量比較的簡短描述,包括重大事件如惡劣氣候、工程延誤和停工;下周工作安排。
3.2 月報告
月報告將匯報上一份報告至今一段時期內完成工程的有關情況。它將于每月上旬及時提交給業主。這份報告至少包括以下內容:在這段時期內完成工作的簡要敘述;現場主要工作情況報告,如材料供應、質量控制、安全情況和現場施工;工作量和合同計劃完成的工作量。重點指出影響工程進度的因素,包括自然氣候因素、受影響的部分工作、合同成本影響和節點計劃提前。
但工程承包方可以通過提前確定訂貨清單和與業主及監理方的協調,盡量縮短供貨階段的時間。
三.目標:
在進入供貨階段后,盡快確定訂貨清單,并與業主及監理方協調,爭取在合理的時間內完成設備及物料的'進場和檢驗。
4.3安裝階段
一.主要任務:
根據工程設計文件和設備及物料清單,制定詳細的安裝方案和進度計劃。
按照安裝方案和進度計劃,組織施工隊伍進行設備及物料的安裝。
對于安裝過程中出現的問題,及時調整安裝方案和進度計劃,并與業主及監理方協調。
二.可控性:
安裝階段的進度主要受制于設備及物料的供貨和安裝隊伍的組織和管理。工程承包方可以通過提前制定詳細的安裝方案和進度計劃,并對安裝隊伍進行有效的管理,控制安裝進度。
三.目標:
在供貨階段完成后,盡快制定安裝方案和進度計劃,并按計劃進行安裝,爭取在合理的時間內完成安裝階段的工作。
4.4調試階段
一.主要任務:
按照工程設計文件和設備調試方案,對設備及系統進行調試和試運行。
對于調試過程中出現的問題,及時進行調整和處理,并與業主及監理方協調。
二.可控性:
調試階段的進度主要受制于設備及系統的調試和問題處理的效率。工程承包方可以通過提前制定詳細的調試方案和問題處理方案,并對調試隊伍進行有效的管理,控制調試進度。
三.目標:
在安裝階段完成后,盡快制定調試方案和問題處理方案,并按計劃進行調試和試運行,爭取在合理的時間內完成調試階段的工作。
4.5交驗階段
一.主要任務:
按照工程設計文件和驗收標準,對設備及系統進行驗收。 對于驗收過程中出現的問題,及時進行處理,并與業主及監理方協調。
二.可控性:
交驗階段的進度主要受制于驗收標準和問題處理的效率。工程承包方可以通過提前熟悉驗收標準,并對問題進行有效的處理和協調,控制交驗進度。
三.目標:
在調試階段完成后,盡快進行驗收,爭取在合理的時間內完成交驗階段的工作。
我們公司需要根據土建總包進度安排交貨計劃,并盡早確認訂貨清單,安排到貨計劃。通過控制各供應商,我們保證交貨如期進行。
在安裝階段,我們將管線敷設和設備安裝分為兩個階段。我們的主要任務是建立周匯報和周計劃制度,跟蹤土建總包工期進度,協調工程本身的安裝進度,制定既保證工期又盡量不與土建總包單位發生沖突的安裝計劃,并對安裝工程質量負責。我們受控于土建總包方的工程進度變化和階段工程后的檢驗時間。我們的目標是按時完成所有設備安裝,避免工地安裝中的糾紛和配合問題,建立完善的會簽制度,確保最終工期。
在調試階段,我們的主要任務是預報業主及土建總包調試計劃,分階段完成各子系統調試,并進行各子系統的聯合調試。
我們受控于機電設備自身調試的按期完成和電、水、冷等調試條件的提供。我們的目標是計劃按時完成各分系統單體調試、聯調,預先提供調試計劃給業主和土建總包方,各分系統在條件允許的情況下,盡早展開調試,為系統驗收作準備。
在系統交驗階段,我們的主要任務是準備系統竣工文檔、圖紙、資料,培訓業主的操作和維護人員,進行系統試運行,并報請業主、土建總包方、監理進行系統驗收。我們受控于業主驗收反饋時間。我們的目標是對驗收不合格項目進行調整,直至達到驗收合格。
勞動力控制計劃是保證工期進度的重要因素。我們應考慮勞動力素質的優化、勞動力數量的優化和勞動力組織形式的優化。我們要選用素質較高的勞動者,并通過培訓不斷提高勞動者的綜合素質,按比例配備一定數量的勞動力,避免窩工,又不出現缺人現象,并建立適應項目施工特點的、精干、高效的勞動組織形式。
根據本工程的特點,我們將組織一支施工隊,這支隊伍具備較高的施工技術水平和豐富的施工經驗,作為該工程的作業層。
為保證勞動力供應,我們將編制勞動力需用量計劃。在施工前,我們將根據施工進度、施工段劃分、專業需要、勞動定額等因素制定切實可行的計劃。同時,我們將由主管生產的副經理負責對各專業施工隊的進入或退出項目施工的勞動力構成、數量及時間提出指導性計劃,及時調整,避免勞動力資源的浪費。在施工隊進場前,我們將組織全體施工人員進行技能培訓和制度教育,進一步提高業務技術水平和思想素質,認識該工程的重要性。我們也將加強質量意識教育,組織研究國家有關規范、標準、規程及地方有關規定,以確保施工人員能夠熟練規范地操作,高質量地完成任務,確保計劃用量滿足施工生產需要。此外,我們將對勞動力進行必要的調節,實行動態管理,使之合理流動,達到最佳勞動效率。針對本工程的特殊要求,我們將做好現場崗位技術培訓,提高勞動技能。同時,我們也將制定合理的激勵機制,充分調動施工人員的積極性和創造性。
在主材設備供應方面,我們將提前考慮材料的生產、運輸及送審檢驗,提前定貨,并保證在使用前10天左右開始進場。在使用過程中,我們將根據堆放場地情況分批進場,以保證施工需要。對于線纜的進場計劃,我們將根據施工現場的實際施工情況分批將各系統使用的線纜投入施工工地。在基礎工程完工前5天左右,我們將預先按照合同書內選定的線纜材料品牌、型號規格定貨,并進行線纜材料的審核、檢查、審查等工作,以保證施工工地現場施工工程按照施工進度順利進行,防止誤工現象的發生。對于設備的進場計劃,我們將根據整體裝修工程進度進行安裝施工,配合裝修工程的施工進度方可進行安裝工作。由于很多系統設備采用墻面暗裝,因此我們必須密切配合,確保工作進展順利。
在設備材料計劃中,我們首先按照合同內設備清單的品牌、型號規格及廠家向供貨商定貨,并交由甲方監理進行審核、檢查、審查等工作。符合要求后才能進行安裝施工。在安裝期間,我們每月向業主遞交報告,包括工程進度、發生的故障、存在不利的因素、潛在延誤及補救方法的建議等內容,并對緊急情況隨時向監理和業主報告。其次,根據施工計劃進度根據施工現場各施工面作業對各系統工程完成的進度,并根據具體施工進度情況,分批、分層安裝各系統的設備。為防止設備丟失,我們會根據施工現場其他施工單位的施工進度來安排設備的采購與安裝日期。
在設備到貨后,我們將通知業主或監理方對設備進行到貨檢查,并按照合同設備的型號、規格及數量進行核對。在開箱檢驗時,我們的項目負責人和業主或監理方要求全部在場,對設備的內外包裝及外觀進行檢查,若發現設備短缺和外觀破損,供貨商應及時處理。
為確保本工程按期完工,我們選派年富力強的工程技術管理人員組成項目經理部。他們經驗豐富,管理有方,制定詳細的施工進度計劃,并將責任落實到人,通過嚴格科學的管理,確保計劃得到落實。同時,我們還加強施工進度計劃管理,掌握實際進度,并將其與進度計劃進行比較。一旦認定項目落后于進度計劃,我們會采取糾正措施以維護進度的正常進行。有效項目進度控制要掌握項目控制過程的執行步驟,確定實際進度完成情況對項目進度的影響,將項目變更融入進度計劃,計算更新后的進度計劃,并控制項目進度。
我們公司將嚴格按照與業主商定的工期要求,進一步編制施工總體網絡進度計劃,以此作為本工程的總控實施目標。我們將根據實際情況和施工能力,突出關鍵路線,組織施工網絡計劃,確保關鍵線路工期得到保障,保證各工期控制點目標的實現。項目經理部將根據施工總控制計劃編制月施工計劃和周施工進度網絡計劃,以保障關鍵路線工期。每月和每周,我們將定期召開項目生產會議,分析施工生產中出現的制約施工進度的不利因素,并及時解決出現的矛盾和問題。同時,我們將根據計劃完成情況對相關部門和責任人進行獎罰,并下達下一月或周的施工進度計劃。
為了保證施工進度,我們將采取以下措施:
項目施工經理每周向項目經理提交下一周工作計劃表,以確保能按時按質完成工作計劃中確認的各項任務。
施工隊長必須掌握施工隊每日的工作進度,并每日提交上一個工作日的工作進度匯報,供項目施工經理現場督導與跟蹤。
對于特殊情況下的工作計劃,我們將及時調整工作計劃。 我們將針對情況每周或某一階段對工程進度進行詳細的匯報。
我們將選派高技術的專業施工隊伍,根據各分項目工程的特點以及工期控制的要求配備足夠的勞動力。同時,我們將建立獎罰制度,開展勞動競賽,作好班組工作、生活等的后勤保障,保持旺盛的工作熱情和責任感,確保施工任務的順利完成。
我們將把好工程質量關,抓好質量控制,把質量管理落實到事前控制,XXX絕不合格工序的出現,減少影響工期進度的不利因素,保證計劃按期執行。同時,我們將加強與業主、監理、設計、分包等部門的協調和溝通。
我們公司一直注重與業主、監理、設計、總包等部門之間的協調和溝通,以建立良好的關系,為高質量的工程施工創造有利條件。對于工程問題和矛盾,我們會從整體出發,積極主動加強相互溝通工作,及時組織圖紙會審,解決圖紙存在的問題,提早做出樣板間,以便早日確定做法和標準。
為了盡量減少惡劣天氣或特殊情況對施工的影響,我們會對節假日、停電等特殊情況進行妥善安排。
我們會根據結構特點,分層組織各工種進行分段流水作業,以實現連續和均衡施工,使生產資源得以有序、均衡、持續地使用,確保計劃兌現。我們也會加強施工過程的監控,確保不將不合格產品注入下一工序,使工程施工有序進行。
針對工程的特點,我們會進行方案討論,在各分項開工前完善施工方案,以確保工程有保障措施,計劃得以兌現。同時,我們會做好進度檢查記錄,跟蹤記錄人如實記錄,并借助圖表形成記錄,以便計劃實施的檢查、分析、調整和總結。我們也會做好施工過程中的更改控制,以確保項目按時、按合同要求高品質地完成。
最后,我們會做好調度工作,以便更好地協調各項工作,確保工程施工順利進行。
調度工作在項目施工中扮演著協調和控制進度的重要角色。其職責包括檢查作業計劃的執行情況并解決問題、督促供應單位按進度要求供應資源、控制現場臨時設施的使用、準備作業條件、傳達決策意圖以及發布調度令等。調度工作要求及時、靈活、準確、果斷。
在智能化施工中,經常會出現“趕進度”的現象。這種現象會對項目的質量和各專業之間的協調造成影響。在“趕進度”的過程中,可能會出現偷工減料、忽視安全問題以及質量檢驗不到位等問題,進而導致嚴重的質量隱患。因此,必須采取一切有效措施,盡量避免“趕進度”現象的發生。
為了提高施工班組的勞動生產率,可以實行合理的獎懲制度。例如,開展勞動競賽、采用雙班、加班或輪班制,以保證連續施工。同時,也要加強對施工人員的培訓和管理,提高他們的技能水平和責任意識,從而保證項目的順利進行。
供貨保證措施3
一、供應計劃
1、本公司承諾嚴格按照購買者的交貨時間和產品質量要求及時交貨,到達指定場所,產品到達用戶指定場所后,由用戶組織檢查貨物。貨運過程中產生的一切費用都由我方承擔。
2.按照國家標準、行業規程或其他相關標準進行產品檢驗,按照企業產品說明書進行產品檢驗。
3、根據合同要求和配送清單、產品配置清單與產品組件三者一致,附有產品出廠合格證、產品檢驗報告等技術資料。
4、我方中標后,特成該項目領導工作組,保證按時、按質、按量完成任務。
5、如果不按時完成任務,希望承擔給購買者帶來的損失和費用。
二、供應質量承諾和保證措施
1、確保我公司產品質量符合中華人民共和國國家標準、行業標準和其他相關標準。
2、保證本公司產品符合采購公司的設計要求。
3、本公司承擔全部安裝技術支持,產品技術指標均可滿足標書的要求,本公司計劃在中標后成立專業領導小組運營本項目相關事務,最終用戶可隨時找到相關人員,處理遇到的'問題。
4、保證履約保證,產品出現質量問題,本公司承擔延期、返工造成的直接經濟損失。
供貨保證措施4
一、工期承諾:
我公司擁有完善的組織設計能力、完備的生產設備和強大的生產能力,我方保證按合同工期完工。本工程計劃工期:30日歷天。
若因我公司原因(客觀原因或不可抗力因素除外),導致投標產品未能在規定的期限得到正常使用,我公司承擔違約責任,每逾期一天違約罰金不低于人民幣2xx元。
二、保證措施
1、施工進度劃分原則
根據本項目工程的設計特點、現場狀況和各生產班組的配合要求等,主要考慮以下原則:
1、1便于組織施工原則;
1、2便于施工場地劃分和布置得當原則;
1、3便于組織和維護現場交通的原則。
2、施工組織計劃
根據現場施工條件和要求,開工后,各項施工安排如下:首先進行現場勘查;按照施工的總原則。
項目經理對整個工程施工統一領導,對勞動力、機具和設備實行統一調配、合理安排,保證施工順利進行。項目技術負責人對施工人員做好技術交底,對易出質量問題的重點難點部位到現場做具體指導,以保證工程質量符合規范及設計要求。從而保證不因質量問題返工而造成工期延誤。合理安排工序,實行分區、分段作業。施工高峰期有計劃地組織加班作業。
嚴格執行進度計劃,控制進料質量,從時間和質量上保證供料及時質優,決不能出現停工待料和因材料質量問題返工的現象。使工期從物力上得到保證。在施工過程中,根據施工期間勞動力使用計劃,要始終保持足夠的高素質勞動力,保證各控制點工期目標的實現,從而可從人力上保證工期目標的實現。
在工期的控制上,合理安排各項工程安排時間,調試時間,保證施工進度順利實施。嚴格執行施工進度計劃,只能提前不得拖后,每天作專門檢查,發現問題找出原因及時協調,制定出迷補措施,跟上進度。重點抓好進度落后的工序和重點難點工序,保證作業的進度相差不太多,做到基本上平衡。
3、施工進度計劃保證措施
要有效地進行進度控制,必須對影響進度的因素進行分析、事先采取措施,盡量縮小計劃進度與實際進度的偏差,實現對工程項目的協調與主動控制。對工程項目的`進度不利的影響很多,可歸納為人為因素、技術因素、材料設備與機構配件因素、機具因素、資金因素、水文地質與氣象因素等。其中人為因素的影響最大。公司主要從組織、技術、合同、經濟、信息管理五個方面采取措施。
3、1滿足工程進度需要。公司在安排人員、機械時已考慮實行輪班作業的需要。向全體施工人員明確,工程開工至竣工期間,星期天和節假日不放假,采用輪休制或支付加班工資的方法處理。對在施工中表現欠佳或質量意識不好的管理人員和工人,項目經理有權扣發獎金、工資,直到退回公司勞資處作進一步處理。
3、2技術措施
3、2、1在施工過程中出現設計變更是經常的、也是難免的,或者是由于原設計有問題需要修改,或者是由于業主提出新的要求。我公司除了加強圖紙審查進行一次性洽商外,還會根據有關合同進行經濟和時間方面的索賠。監理和業主應從這些變更對進度、質量投資影響的角度進行審核,嚴格控制隨意變更。
3、2、2在施工過程中一旦遇到氣候、水文、地質及周圍環境等方面的不利干擾因素,必然會影響到施工進度。本公司將利用自身的技術、組織能力予以克服。同時也希望業主和監理協助疏通關系,創造解決問題克服困難的條件。
3、2、3根據總施工進度計劃的安排,工程項目班子與有關職能科室根據工程各階段和各工序的實際工作量、完成時間、各工種穿插要求等,分工種、工序,明確應達到的位置,分清各自的責任,運用統籌法管理和指導生產,確保各項工序和進度始終處于總控制網絡之中。
3、2、4對本工程所需主要機具設備,全部選用近年購置或專門購買的新設備、新機具,以保證主要機具設備處于良好的工作狀況,充分發揮機械的最大工作效率,向機械要效率、要效益、要進度。
3、3合同措施
公司對工程實施直接管理,項目經理部與公司直接簽訂各項責任合同,以確定管理的權威性和有效性。在項目班子與公司簽訂責任合同的基礎上,進一步細化,由項目班子與各施工隊、施工班組層層簽訂責任合同,將各項指標落實到施工班組,分解到個人。
3、4經濟措施
為保證工程工期的實現,必須有資金保證,我單位對本工程實行專款專用制。并備有一定資金作為本工程的流動資金,以防建設單位資金一時不到位,而影響工程進度,從而保證工程工期進度不受資金的影響。
3、5信息管理措施
在工程施工中,不斷地收集施工實際進度的有關資料進行整理統計,與計劃進度比較,定期向建設單位、監理單位提供比較報告。
總之,我單位根據合同工期,編制切實可行的施工總進度計劃,在其控制下編制周作業計劃,簽發施工任務書。并做好施工進度記錄,填好施工進度統計表,協調各方面關系,及時、靈活、準確、果斷地采取措施,排除各種矛盾,加強各薄弱環節,實現動態平衡,保證完成作業計劃和實現工期目標。
供貨保證措施5
我司承諾在20xx年市直機關事業單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協議供貨及相關服務的協議供貨期間,嚴格按照下述承諾履行:
1、我司保證提供的所有投標產品是符合國家標準的、全新、原產、未使用過的、正宗品牌產品,承諾不用假冒及偽劣產品替代。如出現上述質量問題買方有權退貨。,如造成直接經濟損失,買方可要求我司給予賠償我司所提供的投標產品(包括所有的零部件)均為各原廠制造的經檢驗合格證的全新品,否則由我司承擔因此產生的一切后果。
2、在規定的質量保證期內,對由于設計、工藝或材料的缺陷而造成的作保缺陷或故障負責。除合同中另有規定外,出現上述情況,在收到用戶通知后30天內,負責修理或更換有缺陷的零部件或整機。對造成的損失的',同意按相關規定賠償及負違約責任。
3、我司承諾不拆換、不調換、不截留產品零部件。不以少充多、不以舊充新,不以劣充優,不以假充真。不提供降低產品等級標準或存在缺陷的產品。
4、我司承諾提供投標產品的'安裝、調試及簡單培訓服務。同時按《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》實行嚴格的三包服務,并做出提供更有利于維護消費者合法權益嚴于國家三包規定的服務承諾。
5、我司保證廠家隨機所安裝的操作系統及相關軟件為正版軟件,并按采購人要求預裝正版操作系統。如果客戶有要求對產品進行加裝配件的如升級內存等,將在這些配件上貼上我司的專用標簽,以保證產品品質。
6、我司保證提供的投標產品的技術性能、綜合質量的穩定性和可靠性。保證提供的投標產品符合國家質量、技術、環保、安全、節能、保密等相關法律、法規和政策要求及商檢標準和電工標準。
7、我司承諾提供貨物制造廠商的出廠檢驗報告、合格證書、原產地證書。
8、本承諾書在協議供貨有效期內有效20xx年x月x日。
供貨保證措施6
1)供應計劃。
對于XXX采購項目,XXX公司目前積累了豐富的開發和實施經驗,每年為用戶提供完整的解決方案。本公司承諾從簽訂合同之日起提供符合投標書要求的XXX購買項目。
說明:
1)第12天完成設備交付;
2)第15天完成設備安裝調試;
3)第17天完成系統聯調;
4)第18天完成系統初驗;
5)打卡第19天完成系統試運行;
2)項目實施計劃程序。
1.交貨。
項目實施者在合同簽訂后的20個日歷日內分批將貨物運到交貨地點。
2.制定詳細的安裝調整計劃。
合同簽訂后,系統設計組和工程實施組共同分析、討論實施方案的技術細節,制定詳細的安裝調整計劃。
1、安裝調試手冊;
2、安裝調試進度安排;
3、安裝方式;
4、調試方法;
5、調試工具準備;
6、安裝調試環境準備;
7、詳細的電纜連接圖;
8.分析影響系統實施的重要工序、重要設備,提出相應的解決辦法
9、技術參數手冊、訓練手冊和工程安裝手冊
10、制定項目建設質量管理方案和措施
詳細安裝調試試計劃將在簽訂合同后的10天內提交給用戶。
3.安裝現場環境調查和現場調查。
為了確保各工程實施組到達現場后能夠盡快開展工作,保證項目順利進行,本公司在實施前10天內對用戶單位設備的安裝環境進行調查,填寫安裝環境調查表。同時,我們還將提前向用戶提交各大設備的具體環境要求,在用戶積極配合下,確保在現場開工前完成現場環境準備。安裝環境調查由工程實施組負責。
4.現場安裝調整。
設備到達安裝現場后,我公司的技術人員和用戶共同計算完畢后,工程實施組的技術人員開始設備安裝調整。
項目組將有多名工程師參與項目實施,包括項目經理,負責現場遠程網絡設備、輔助設備的安裝和調試,完成后同時填寫項目安裝調試報告。
我們在設備的設置和調整的同時,對使用者的設備操作和維護人員進行現場訓練,同時為各設備和系統提供完整的技術資料。
5.進貨檢查。
合同設備到達用戶指定的場所后,用戶和本公司的代表共同開箱檢查,根據投標書的要求檢查所有設備的型號、規格、數量、形狀、包裝和資料、文件(包裝單、保修單、包裝介質等),發生損壞、數量不完整或產品不正確等問題時,本公司負責解決
本公司同時提供設備相關證明文件,保證是工廠的新產品。
6.系統調整。
系統調整的主要任務內容:云南省煙草公司怒江州公司20xx年電子設備產品(網絡控制設備類)采購項目系統調整等。
7.系統的初步檢查。
完成系統聯調后,本公司將與用戶、監理組合作,按照檢驗測試計劃對系統進行現場檢驗測試,對設備技術指標和系統整體性能進行初步檢驗。
系統驗收后,簽署系統初步驗收文件。
8.系統的最終檢查。
完成系統初步檢查后,本公司配合用戶完成系統試運行階段,達到最終檢查時間和標準后,組織全面檢查設備技術指標和系統整體性能。
系統驗收后,簽署系統最終驗收文件。
3)保證措施。
1.組織高效的項目管理班,科學組織施工。
為了確保本工程按期完成,本公司選擇年富力強的工程技術管理者組成項目經理部。
項目經理部主要管理人員均為我公司從事高層施工的骨干,他們經驗豐富,管理方面,其建設工程均評為優秀工程以上等級,在施工組織管理上制定詳細的施工進度計劃,將責任落實人員,嚴格科學管理,確保計劃落實。
2.加強施工進度計劃管理。
我公司將嚴格按照與業主約定的工期要求進一步具體制定施工整體網絡進度計劃,該施工進度控制計劃作為本工程總控制的實施目標。本公司對該計劃的編制根據現場實際條件和施工能力,強調重要路線,項目根據施工網絡計劃組織施工,確保重要路線工期得到保障,保證各工期控制點目標的實現。
項目經理部將根據施工總控制計劃根據實際情況制定周施工進度網絡計劃。周工程網絡計劃的'編制每天按期完成,保障重要路線工期。項目經理部每周定期召開項目例會,分析施工生產中出現的制約施工進度的不利因素,及時找出制約施工進度的不利因素,及時解決矛盾和問題,根據計劃完成情況對有關部門和負責人進行獎懲,同時提出下周的施工進度計劃。
3、組織強大的專業團隊,保證用戶需求。
我公司將選派一支強有力的高科技專業團隊,在勞動能力需求量上,我公司將根據各分項工程的特點和工期控制要求配備足夠的勞動能力,同時建立獎懲制度,做好班組工作后勤保障,確保施工任務順利完成。
4.嚴格的質量控制,保證計劃的執行。
把好工程質量關,抓好質量控制,把質量控制落實到預控,杜絕不合格工程的出現,將影響工期進度的不利因素降到最低,保證計劃按時執行。
5.加強與業主各部門的協調和溝通,為本工程質量、高速施工創造良好條件。
本公司一直重視與業主各部門的協調和溝通,協調彼此的關系,對工程問題和矛盾,本公司從大局出發,從工程進展出發,積極加強彼此的溝通,為工程質量高速實施創造有利條件。
6.加強假日、惡劣天氣的預備。
適當安排假日、停電等特殊情況,盡量減少惡劣天氣和特殊情況對施工的影響。
7.加強施工過程的監視。
設備安裝調整前由班長詳細提交班組(實施內容、質量、進度),施工中實施班組自檢,有序進行設備安裝調整。
供貨保證措施7
供貨時間承諾及保證措施
1、我公司承諾,工期為合同簽訂之日起30天內。我公司中標后保證嚴格按照采購方的交貨時間及產品質量要求及時供貨,并送達到指定地點。貨物運輸過程中產生的所有費用均由我方承擔。
2、我方中標后,特成此項目領導工作小組,保證按時、按質、按量完成任務。
3、若不按時完成任務,愿承擔由此給采購方造成的`一切損失和費用。供貨質量承諾及保證措施
1、保證我公司工程質量符合中華人民共和國國家標準、行業標準及其它相關標準。
2、保證我公司所購產品來自正規渠道,杜絕“三無”產品入庫,絕不以次好,為采購單位提供充足貨源及高品質的材料。
3、保證我公司產品符合采購單位的設計要求。
4、為保證工程質量,由我公司專職質檢員對產品實行跟蹤檢查,嚴格按《各工序質量管理制度》、《各工序質量檢驗制度》、《產品質量獎罰制度》執行,誰出現錯誤,對誰按制度進行處罰,保證工程質量合格。
5、保證履約擔保,若產品出現質量問題,我廠用履約金進行補償或賠償。
1.供貨方案
供貨保障體系
運維技術員10名,運維技術員經過專業的技術培訓考試并合格。
供貨計劃
我公司從供貨廠家當中,優選三家設備生產軟件研發為一體的公司,保證設備功能完善、產品質量都滿足招標文件要求。從生產、調試、運輸、到貨驗收、設備安裝、日歷天完成。
設備生產時間安排:按照訂貨合同內容和設備參數圖紙,生產商分批次、分階段排產,接到我公司訂單后開始投產。
設備出廠調試時間安排:生產完設備交給軟件工程師進行功能性調試,由廠家8名工程師和我公司4名運維技術人員一起負責調試。
設備運輸時間安排:專用汽車運輸,有效縮短運輸時間。
到貨交付時間安排:設備到達采購人指定地點后,我公司派出專業運維工程師協助采購人產品驗收并做好交貨驗收記錄和填寫接收單據。
設備交付安裝、調試時間安排:設備驗收完畢之后,按甲方要求在指定地點,安裝地基,固定設備,以及設備接電等相關工作并做好安裝調試記錄。
按照采購人要求進行安裝作業以及注意事項:
a)按照地基施工、安裝固定、接電等進行;
b)定位設備位置、電源位置、等逐步推進;
c)設備、就位安裝、附屬配套等穿插進行;
d)加強施工管理,對施工關鍵部位必須設專人負責把關,切實抓好施工調查和準備工作,發現問題及時協調解決,確保工程按期不間斷進行。
e)對重點地基施工工序,設備安裝,供電部分施工,詳細進行技術要求,明確要求,標準、工期和工序配合等,科學地組織施工。
f)用電安全:用電電源采用專用電箱連接,保證“三相五線”安全措施,做到由安全員專門檢查、專門管理、不符合用電工具一律不得使用。
g)吊裝安全:必須符合吊裝安全規程,嚴格按規程進行吊裝。
供貨保證措施8
本公司是誠懇守信企業,在與貴公司的商務活動中,絕不弄虛作假,并做出慎重承諾,對貴公司一年月日—招標項目所供應的產品,保證做到:
一、嚴格根據投標承諾條款與貴公司簽訂合同,并根據簽訂合同及技術協議要求保質保量按時供貨。
二、保證所供產品均符合國家標準或行業標準以及達到合同規定的技術要求,確保所供產品使用平安牢靠。
若供應任何假冒偽劣產品,貴公司將有權對我公司所供產品以及未承付資金根據合同相應條款或貴公司相關制度進行處置,對因所供產品質量問題給貴公司造成的`經濟損失情愿擔當法律責任。
承諾單位:素材承諾單位簽章:
承諾時間:20xx.年xx月 xx日
供貨保證措施9
我公司作為貴公司工程材料的供應商,為保證我公司所供應的產品的質量平安性,特向貴公司作出如下承諾:
一、關于我方經營資格的承諾我公司承諾向貴公司供應合法有效的營業執照、稅務登記證及
作為農資經營者,為維護我縣農資市場秩序,要仔細做好農資經營工作,自愿接受社會與廣闊農夫的監督,讓農夫滿足、政府放心。在農資產品質量、計量、價格、服務等方面,向社會公開承諾:
一、加強自律,完善經營管理制度,健全生產經營臺帳。
二、經營活動誠信守法,不經營假、劣農資產品;經營的種子、農藥等農資產品必需備案,供應的材料必需真實;不經營、使用國家明令禁止銷售和使用的.農資產品;不經營標簽、標識不規范的農資產品;不經營未經審定、審批、登記和淘汰、過期的農資產品。
三、履行法定或商定義務,加強對經銷農資商品的科技指導和跟蹤服務工作,引導農夫平安使用農資,并供應規范服務。
四、保證農資產品質量、保證售后服務、產品明碼標價,如發生質量糾紛,經營者要樂觀深化農資產品使用地點進行調查,協商解決,造成損失的依法負責賠償,公開進貨渠道,自覺接受農夫和社會各界的監督。
五、樂觀協作、支持執法部門的依法行政,營造良好的農資經營環境,發覺違法行為自覺舉報。
如違反以上條款,而造成不良后果和給農夫經濟造成損失的,愿擔當一切責任。
承諾人簽名:XXx
供貨保證措施10
我方保證貨物是全新的、未使用過的,是經過合法渠道進貨的原裝合格正品,并完全符合合同規定的質量、規格和性能的要求;
1.在交貨前,由我廠對產品質量、規格、性能和數量/重量進行精確和全面的檢測,并出具證明產品有相符的證明書和質量檢驗證書。
2.貨物檢驗若開箱檢驗中發現有諸如數量、型號和外觀尺寸與合同不符,或密封包卷物本身的短少和損壞,我方將向業主和監理工程師報告,并提出處理意見請業主和監理工程師審批。
3.檢驗方法我方將組織業主、監理工程師在貨物到達南京現場時共同進行到貨檢驗。
合同項目的設備、材料和技術文件運抵規定的交貨地點后,我方組織業主、監理工程師共同對其進行檢查,并認真做好交接記錄,各方簽字。
檢查的內容主要包括:
1.滿足合同對包裝的要求:
2.外觀良好,運輸途中未受損:
3.編號、數量和名稱與合同要求的貨物清單核實無誤。所進行的檢查已滿足合同中業主的要求時即辦理入庫交接手續。
4.隨箱文件每個包裝箱內附有產品的合格證書。
5.交貨地點:按招標人要求6、交貨時間:按招標人要求7、發貨作業8、配送作業供貨質量保障的設施及措施1.供貨質量承諾我公司承諾:
2.工程質量符合中華人民共和國國家標準、行業標準及其它相關標準。
3.提供的所有產品都是全新的,且符合采購單位的設計要求。
4.所購產品來自正規渠道,杜絕“三無”產品入庫,絕不以次好,為采購單位提供充足貨源及高品質的材料。
5為保證工程質量,由我公司專職質檢員對產品實行跟蹤檢查,嚴格按《質量管理制度》、《質量檢驗、監督制度》、《產品質量獎罰制度》執行,保證工程質量合格。
6、負責貨物的運輸工作,保證按照合同要求進行包裝、運輸和控制,使得按時保質地完成貨物到現場。
7、貨物到達臺方指定地點后,組織雙方相關人員進行到貨驗收,保證符合合同要求。
8、做好工程設備材料和輔材的儲存和堆放管理。
9、負責全過程的質量問題處理,并承擔相應的責任,確保產品和工程的質量。
10、提供全生命的產品售后技術服務。
11.提供所有產品的“三包”服務。
供貨質量保障措施:
為了完成我司的供貨質量承諾,保證項目全過程中的貨物質量。本項目建設,特別對所有項目設備、材料、工器具,在運輸、存放保管、施工過等過程中,采取必要的保護措施。
我司負責所有的保障措施工作。甲方配合,提供相關的協助工作。
1.質量監督管理措施
1成立專門的質量管理監督部門,指定項目質量監督的負責人。確定質量方針、質量目標和清晰的職責分工。
2嚴格執行企業質量管理制度、項目質量監督制度。
3對產品和原材料供應商進行認證、評估和監督。
4監督和管理對外購產品和材料的檢驗評估工作。
5監督和管理出廠產品的質量評估、產品資料的審核。
6監督和管理產品材料的運輸、到貨驗收、貨物更換等全過程的產品質量。
7監督整個供貨計劃的執行,確保順利完成施工。
8定期參加工作會議,向項目負責人匯報產品質量監督工作成果。
2.產品出廠生產的質量保障措施
1把好原材料采購的質量關,必須符合國家質量標準和產品設計要求。
2嚴格按照質量管理體系的要求進行生產質量的管理,組建質量管理體系領導小組。明確各級人員的職責。
3加強全體員工的生產質量意識。
4對生產中的各個環節進行嚴格把關,定期或不定期地進行檢查。如發現不合格產品,必須重新生產,達到合格為止。
5對產品的生產過程進行記錄和統計,保證生產質量過程的可追溯性。
3.外購產品和材料的質量保障措施
1成立專門的采購部門,對采購的整個計劃負責。
2制定項目采購計劃,完善所有采購文件。包括:項目名稱、工程使用部位、規格、數量、時間及價格要求;
合同規定的質量保證規范、標準;
工程技術規范的要求;
采購進度計劃;
運輸和交貨條件;
質量鑒定和檢查方法。
3所有進場材料必須有出廠合格證和必要的檢驗單據以備審核。
4選擇優良的生產廠家和供貨渠道,保障貨物的質量。
4.現有主要設備和檢測設施的保障措施
1明確項目所需的主要設備和檢測設施類型和數量清單。
2指定專業的設備和檢測設施管理人員,保障整個工程中的設備和檢測設備的安全。
3檢查現有設備和檢測設施的存貨量及檢測記錄。確保有足夠的數量和合格的質量。
4對設備和檢測設施進行定期的檢測和保養維護。
5明確設備和檢測設施的運輸要求、使用技術要求和倉儲保管要求。
6對技術較強的大型設施,派遣專業的技術人員進行現場安裝、檢查和維護。
7可提供的工程工器具主要有:電錘,電鉆、手推車、梯子、升降機、綜合布線工具、視頻監控工具、電工工具等工程安裝工器具。
8可提供的專業監測工器具主要有:頻譜分析儀、音頻測試儀、噪音探測儀、電力測量儀器、測量工具、測試軟件工具、筆記本計算機、網絡測試儀等檢測工器具。
5.包裝、運送過程中的產品質量保障措施
1在運送前,對成品進行必要的包裝。原產品包裝符合運送要求的,可以使用原包裝;
否則要更換或附加新的包裝。包裝上要標有適當的運輸和搬運記號。
2根據產品類型,選用適當的運輸工具。如控制器類的電子裝置可用小型車輛;
運送至外地的成品,必須用封閉型車輛運輸。
3在包裝以外,還要使用泡沫塑料、海綿、雨布等材料進行適當的防護和遮蓋,防止或減輕運送過程中震動、磕碰、劃傷、污損。對運送至外地的成品,項目部要派專人押運。
6、到貨驗收時的質量保障措施1貨物按照計劃運送到甲方指定地點之后,臺方負責人和我司工程師共同接收貨物并驗收。
2按照供貨清單,核對貨物名稱、規格、數量。
3進行開箱驗收。包括設備外觀、配件、說明書、合格證等裝箱內容。
4如果貨物不符合合同標準要求或者損壞缺少,不予簽收。我司負責更換或者補貨,保證不影響施工進度。
7、現場存放中的貨物質量保障措施1工程用設備材料需要在現場存放的,項目部必須設立滿足存貯條件的封閉庫房,由項目部經理指定專人負責管理,并接受管理部庫管員的指導與監管。
不允許露天堆放。
2項目部要根據工程實際進度,合理安排領用設備材料數量,現場不允許存放過多的設備材料。
8、施工過程中的貨物質量保障措施1指定完善的貨物領用制度,并嚴格執行。
2項目部要根據合同要求和工程施工計劃,合理安排施工順序,防止已完分項工程在后續工程中遭受損壞。
3分項工程完成后,項目部要根據合同書要求,對已經安裝在施工現場的成品采取包裹、遮蓋、隔離等必要的防護措施。
9、驗收、交付之前的貨物質量保障措施1工程最終檢驗合格后,項目部要盡快組織工程交付與驗收。
2在交付驗收之前,如果合同書規定由我方負責成品保護,項目部要派專人值班看護,并建立成品保護交接班制度。
10、工程工具及檢測工器具的保護和管理措施1工程工器具多技術含量高,安裝、調試要求嚴格。在輸送到施工現場的過程中,需要做好必要的.包裝。防止造成設備表面刮花,嚴重的損毀。
2工器具由公司供應部統一集中、清點,項目部逐一檢查型號和核對數量打包裝車送貨,如數量多或路途遠則請信譽好的搬家公司負責運送。
3在工地倉庫中,預留充足的面積,用于工器具的倉儲、保管。避免工器具移動引起的破損、劃花。
4工地倉庫按照工器具存儲條件準備和部署。
5制定完善的工器具倉管和領用制度。
6大型工器具,需要施工工地現場組裝,安排專業人員或原廠工程師就位安裝。
7施工場地內,應充分考慮到大型工器具的拆卸、搬遷、安裝等工序要求。
篇二XX水務(集團)有限公司下屬自來水公司和污水處理中心設備、產品供應商入庫招標項目XX公司供貨服務方案技術方案前言XX環境工程有限公司位于美麗的天府成都,主要從事市政水處理項目投資運營、工藝設計、工程施工、設備制造、安裝、調試、服務于一體的環保行業的骨干企業。自20xx年成立以來,為了保持技術優勢,先后與全國十幾家大專院校及科研單位建立了密切的技術協作關系,不斷吸收新技術、開發新產品,一直致力于我國環保事業的發展,先后在國內投資建設城市污水處理廠13座。生產的各種污水、配套設備、輔助設備等多種產品,暢銷全國20多個省市,獲得相關部門及廣大用戶一致好評。
公司先后成立了——XX環境工程有限公司、XX水務投資有限公司、XX水務投資有限公司藏XX水務投資有限公司。分別在貴州、云南、貴州、西藏、廣東、重慶、海南等全國各地設立了10多個辦事機構。
公司現在年產值上億元,擁有1個垃圾填埋廠,12個污水處理廠的特許經營權。特許經營期限最低25年。公司擁有強大的項目運作管理團隊,能夠為國內大小水處理企業提供各種水處理技術、設備、運作等方面的服務。
針對XX水務(集團)有限公司下屬自來水公司和污水處理中心設備、產品供應商入庫招標項目,我公司組織召開了專題項目決策會,會上成立了臨時項目運作團隊,若我公司有幸中標入選,我公司將傾盡公司一切資源,全心全意為貴公司提供最優質的服務。我們的口號是:服務只有更好,沒有最好;
滿意只有起點,沒有終點。一切為了客戶,為了客戶一切,為了一切客戶。
(一)、項目供貨方案流程簽訂合同設備材料備貨現場勘察到貨后采購方驗貨采購方滿意根據要求和技術標準,進行現場安裝調試整體驗收技術培訓交付使用(二)項目供貨方案流程說明:
(1)備貨簽訂合同后,XX公司將安排備貨。項目經理按照招標文件的要求安排生產商對設備的生產加工,跟蹤備貨進度并及時與采購方代表溝通,通報項目進展情況。
備貨期間,項目經理將委派工程師2人到采購方現場考察水廠情況,收集相關資料。方案和圖紙(如有)由項目經理聯系采購方代表召開會議商議和確定。
這一階段很重要,XX公司將對備貨質量進行嚴格控制,保證后續階段的順利開展。此階段計劃在1~3天內完成。
(2)到貨后驗貨XX公司項目經理負責組織技術人員按照時間進度跟進設備的生產、包裝、發貨全過程。如期完成后,經過出廠試驗的合格產品由XX公司派專人負責運送到采購方現場。
XX公司向采購方提供全套的設備配置清單及檢驗產品合格證、使用說明書和其它的技術資料,項目經理和采購方負責人共同進行設備的驗收。確認到貨數量、型號都正確無誤后,采購方簽署收貨單。
驗貨過程計劃在1天內完成。
(3)現場設備安裝檢測定位根椐備貨期間對現場的考察情況,XX公司將安排2--3名設備專業安裝技術人員到現場負責進行設備安裝、配置施工和調測。
此階段為工藝設備到貨后的安裝調試做好準備,計劃用時1天。
(4)貨物交付和調試在運送相關設備到達采購方現場并完成驗貨工作之后,XX公司將委派安裝技術人員3~5人到現場進行設備的安裝和調試工作。按照水廠實際情況和具體位置,進行設備安裝并對每臺設備做功能測試。所有設備單機調試完畢之后,XX公司將對設備組成的整個系統進行聯動測試,整個系統調試達到采購方要求則此階段完成。
這一階段計劃用時2~5天。
(5)系統驗收在所有設備安裝調試完畢后,XX公司項目經理將聯系采購方代表會同項目其他負責人共同組成驗收小組,對整個項目進行驗收,產品質量和安裝調試檢驗標準遵照國家相關規定和最新標準執行。如無國家相關規定和標準的,按照一般行業規定執行。在確認整個項目的各項系統性能已滿足采購方需求之后,雙方簽署《驗收報告》,項目驗收完畢。
計劃在1天內完成項目驗收工作。
(6)技術培訓(詳見人員培訓、技術服務計劃及說明)XX公司將安排設備技術主管向采購方提供技術培訓,培訓人員不少于5人,培訓時間不少于3天。培訓內容按照采購方的需求來制定,使采購方的技術人員可以快速地熟悉系統的維護、設備的配置和使用。
(三)供貨服務團隊1.XX公司將根據客戶需求,設立專門的項目管理服務團隊,由項目經理具體負責與客戶對接,歸口公司總部,統籌管理,下設各職能相關部門分別進行售前、售后服務。
2.XX公司將根據項目特點,必要時為客戶開通服務專線和網絡服務平臺,實現全天候,不限時,無縫溝通。
3.組織結構總公司XX分公司總經理西藏分公司總經理項目經理項目經理技術組安裝組財務組客服組配送組采購組采購組配送組客服組財務組安裝組技術組貨物組織貨物運輸技術服務現場實施財務服務售后服務售后服務財務服務現場實施技術服務貨物運輸質量控制監督質量監督把控工程部現場服務(四)交貨期(含安裝、調試)保障措施(1交貨期質量控制流程圖設備采購調試、驗收設備送貨、安裝由工程技術人員跟進,檢查,嚴格按現場設置安裝出廠檢驗不合格記錄問題點,修改,直到所有試驗項目檢驗合格出廠檢驗合格整體安裝、擺放設備安裝效果不佳聽取用戶意見,重新安裝設備安裝符合用戶實訓現場的要求安裝后試驗不合格記錄問題點,重新安裝,直到所有檢驗項目檢驗合格安裝后試驗合格檢驗合格檢驗不合格退還經銷商,更換優良產品(2)質量管理體系概況XX公司是主要從事市政水處理項目投資運營、工藝設計、工程施工、設備制造、安裝、調試、服務于一體的環保行業的骨干企業。自20xx年成立以來,為了保持技術優勢,先后與全國十幾家大專院校及科研單位建立了密切的技術協作關系,不斷吸收新技術、開發新產品,一直致力于我國環保事業的發展,先后在國內投資建設城市水廠13座。生產的各種污水、配套設備、輔助設備等多種產品,暢銷全國20多個省市,獲得相關部門及廣大用戶一致好評。
公司先后成立了——XX環境工程有限公司、XX水務投資有限公司、XX水務投資有限公司、XX水務投資有限公司。我公司參照ISO9001質量管理體系,結合國內外水處理技術、科研設備的特點,建立起一套自己的產品質量體系。該質量體系由一系列質量控制文件組成,包括作業指導書、工藝關鍵點控制、圖紙資料標準格式、成品檢驗規范等,涵蓋從設備配件選型到整體設備安裝的各個環節。
(3)產品生產的質量控制XX公司對產品生產的每個階段都嚴格控制:
設備材料選擇和采購階段XX公司保證質量的措施:選擇知名廠家的產品;
選擇資質和信譽優異的公司作為供貨商;
設備到貨之后我公司首先做外觀檢查,然后安排技術人員到采購方現場核對設備型號參數、清點數量并對設備做全部功能測試。
設備生產加工階段XX公司保證設備品質的措施:參與生產的技術人員全部經過公司嚴格培訓,經過基本理論的考核并有不少于3年的生產經驗。生產中所用配件和耗材均采用名牌產品并按照國家標準中的具體要求選型。生產過程中,我公司有質檢工程師專門負責檢查,對每一步進度都把好質量關。委托外單位加工設備,我公司將派出專人負責現場質量監督,確保每道工藝符合相關規范技術要求。
(4)安裝調試的質量控制水廠(污水廠、給水廠)項目的施工需要綜合考慮水廠的處理工藝要求和給排水專業特點進行。XX公司作為專業的環保公司依靠多年項目經驗和與各科研院校的良好合作,在總結各類項目施工經驗的基礎上,形成了自己的施工質量控制措施,確保整體施工效果達到工藝需要。
對于水處理設備的安裝施工,XX公司的設備工程師在對采購方現場勘察之后,將組織該項目技術骨干設計安裝施工圖。項目經理會聯系采購方負責人召開會議對施工圖進行確認,直至施工圖完全滿足采購方需求。XX公司隨后安排技術熟練、經驗豐富并對設備拆裝調試有扎實的理論功底的工程技術人員到現場負責安裝,安裝過程嚴格按照圖紙進行。
對于非標設備的安裝施工,XX公司首先確保所選用設備生產商具有優異資質。要求設備生產商出具資信證明和公司實力的相關證明文件,選擇最具實力或與XX公司有長期穩定合作的供貨商。安裝施工進行時,要求生產商派往現場施工的人員具有豐富的施工經驗,對于特種設備要具有上崗證書,同時我公司將安排專門的技術人員負責檢查,對每一步進度都及時與采購方溝通,把好質量關。
(5)技術支持質量控制XX公司配備了強大的技術服務隊伍,從項目實施開始就負責向用戶提供技術支持。技術服務人員涵蓋工藝、設備、電氣、自控等各類專業,具有豐富的理論知識和現場經驗,保證第一時間為用戶提供技術服務。XX公司通過多種渠道形成一套高效的服務系統,通過售后服務電話、互聯網、達到現場等形式,快速解決用戶在設備使用、配置、維修等方面的問題。XX公司的技術支持人員全部經過嚴格的培訓,每一次提供技術支持都必須做好書面記錄,跟蹤問題解決情況。
(五)項目實施時間計劃表序號工作項目工作進度安排1~3天3~~5天3~5天3~15天1~3天1備貨2到貨后驗貨3現場踏勘設計4設備安裝、放樣、調試5設備驗收6技術培訓合計約8~31個日歷日內(培訓詳細見培訓計劃)注:需特殊加工制作的非標設備或其他無現貨設備材料,進度根據設備材料的復雜程度合理優化調制控制供貨周期。
(六)、人員培訓計劃及說明XX環境工程有限公司技術培訓方案1.培訓目標:使采購方的技術人員了解設備的工作原理、組成及各部組件、測試的工作原理和使用方法,熟練掌握本項目整套工藝設備系統的安全操作規程,并可以進行對設備的維護、設備的管理等。
2.培訓對象:采購方指定的工藝操作人員、現場管理人員、工程師等。
設備在安裝調試完畢后,由現場的專業技術人員提供各專業數天的現場免費培訓,同時在日后視情況定期或不定期舉辦回訪培訓班。
3.培訓內容:培訓內容分為兩大類:
第一類:工藝設備基本操作維護培訓第二類:工藝設備的原理、安裝、配置、維護等培訓具體有:
(1)、設備安裝調試現場由具有相關認證資質證明的技術人員講解設備的工作原理、組成及各部組件、控制系統的工作原理和使用方法,使用戶了解設備的工作原理,對設備能夠進行日常的維護和保養,并熟悉設備的使用(1天)。
(2)、由技術人員帶領操作工熟練掌握整套系統的操作規程,并可根據技術人員的要求對每一個單體設備進行現場操作考核(1天)。
(3)、安排技術人員對每種設備的簡單維護進行講解,教會用戶排解簡單的常見故障(1天)。
(4)、提供其他的相關培訓。針對每一個易損點,將該設備的性能及日常維護文件,交給需方具體人員。并確保需方人員能夠明確有關的設施性能以及維護常識,能夠進行正常的簡單自檢工作。
4.在用戶所在地向用戶提供的培訓天數不小于3天,并使用完全掌握全部設備的使用。
5.如果采購方另有其他培訓要求,雙方可另行協商培訓的內容及方案。
6、我方培訓期間進行技術培訓的人員的費用(人工費、培訓費、其他各項稅費)包括在合同總價中。
(七)售后(技術)服務方案(1)、售后技術服務部門的人員配備情況序號姓名職務學歷身份證號碼售后熱線手機1售后主管本科2XX分公司本科3售后人員本科4售后人員本科5工藝工程師本科6設備工程師大專7設備工程師大專8電氣工程師本科9自控工程師本科(2)、技術及售后服務流程圖:
24小時內聯系設備員廠家派員到場協助處理原故障設備帶回維修至恢復正常交送用戶現場并安裝調試用戶故障報修電話即時響應8小時內安排技術人員上門檢修復雜故障,2小時內未完成維修簡單故障,2小時內完成現場維修設備正常運行用戶確認(3)、售后服務承諾XX環境工程有限公司售后服務承諾書1.我公司承諾,自設備驗收合格起算,所有供貨設備質保一年,并提供一年的免費上門保修服務(人為故障和不可抗力因素除外)。保修期內,我公司按正常保修程序負責所有產品的維修和維護工作,并提供強大的技術支持,及時更換有問題的部件。所有售出的產品都在維護范圍,不再向用戶收取保修責任范圍以內的任何費用。如果有因質量問題而引起的損壞,我方對產品予以維修或更換,由此產生的全部服務費和更換產品或配件的費用由我方承擔。
2.保修期外,我方將繼續承擔技術支持和維修備件的優惠供應責任,所更換的零配件自安裝之日起進行12個月保質。終身提供維修配件。
3.設備故障報修的響應時間:每天8:30至17:30期間,隨時提供電話、電子郵件、傳真、軟件等方面服務。緊急情況下我公司西藏分公司服務人員趕到現場不超過8小時。每次故障的第一次上門解決問題率達100%以上。
4.如果設備故障在檢修8小時后仍無法排除,我公司會在24小時內聯系設備原生產廠家要求派出相關技術服務人員及時趕到現場進行處理,保修期內保修職責范圍內所產生費用由我公司自行承擔。
5.設備保修服務方式主要分為現場服務和遠程協助服務,即由我公司派技術人員到用戶設備使用現場維修和電話、傳真或電子郵件等與用戶遠程協助維護。
6、對于不能明確查找到故障原因時,我公司會盡力配合用戶進行檢查,在必要時,以在上述響應時間內到達現場協助排除問題。
7、電話技術支持:主要是對一般情況的小故障,或者采購方維護人員對某些技術問題存在疑問時使用。通過電話、傳真、電子郵件等指導方式解決問題。
8、對于那些通過電話指導方式不能解決的問題或故障,根據問題和故障的種類及情況,安排相應的專業技術工程師到現場排除故障、解決問題。
1)服務響應時間:實行電話即時響應,24小時及時應答。
2)解決問題時間:一般性的故障在8個小時內解決,不包括來回路程時間。
9、我公司將定期派技術人員上門進行質量巡檢和回訪,并征求用戶意見,提高改進產品技術服務水平。
10、確保所有供貨設備是完整、未使用過的全新產品,保證水處理設備不使用假冒偽劣產品,產品不合格不出廠,保證驗收合格率達100%。
11.我公司負責提供操作、維修培訓方案及1式2份的培訓資料。移交隨機的技術資料、配件、隨機工具、備品備件等。我方提供的技術文件和資料包括但不限于如下內容:
A.產品安裝、操作和維修保養手冊B.產品使用說明書C.產品出廠檢驗合格證D.產品到貨清單E.產品保修證明12、我公司提供與設備有關的技術支持、操作培訓、免費現場培訓(不限人數的簡單操作培訓和至少5人3天維護保養人員的培訓)和其他相關培訓。針對本項目的培訓方案詳見《(五)人員培訓計劃及說明》。
13.組建專家團隊,在項目實施過程中提供全天候的技術支持和現場的問題解決。
14.我方與多家國內外知名一線生產商有長期、和諧的合作關系,可為客戶提供到廠家培訓、學習、參觀考察同類產品的機會。
供貨保證措施11
一、總體供貨組織安排
針對本工程,單位抽調經驗豐富、職責心強的業務骨干組建設備材料供應組。負責在規定工期30日歷天里完成對材料及設備的采購及供應。設備、材料供應組成員配置表如下:
略
二、設備采購原裝的進度計劃安排
根據施工進度和招標文件要求,編制供應進度計劃表如下:
略
我公司承諾,工期為合同簽訂之日起三xx個日歷日內。我公司中標后保證嚴格按照采購方的交貨時間及產品質量要求及時供貨,并送到達指定地點。貨物運輸過程中產生的所有費用均由我方承擔。
三、確保產品質量及施工過程中的質量控制措施
我公司作出質量承諾如下:
1、質量標準:國標或行業標準。
2、質量等級:優良
3質量保證期:按招標文件要求
4質量管理體系:ISO9001標準
5嚴格執行企業標準,并對所有外購件承擔最終質量職責
四、施工現場安排及與土建單位配合狀況
為了保證整體工程的順利進行,本標段工程施工以單項工程工期服從總體工程工期為原則,合理安排各專業施工工期,做到相互協調,積極配合。并嚴格服從建設單位及監理工程師的統一指揮及協調。以確保全線按招標文件規定的'工期要求完工。
1.進入施工現場后,與土建工程項目負責人進行溝通,落實施工臨時用水、電及臨時施工場地,我司人員應按指定位置,合理使用,以保證施工生產的正常進行。
2.各平面層施工配合:各平面布置有安裝物體的部位,土建作業完工后進行安裝作業。
3.施工質量配合:安裝工程在施工過程中,應配合土建,盡量減少相互間成品污染,以保證安裝工程觀感質量不受影響。
五、售后體系及措施
1.售后體系如圖:客戶
xx請求
售后部
技術支持組維修組
相關軟、硬件廠商
按合同指明的設備保質期為準,終身。
凡我公司營銷的產品,在產品保修期內由專職維護人員保修期內跟蹤維護凡我公司施工的項目,整個系統完成驗收合格后,指派專職維護人員對設備進行保修期內跟蹤維護
針對用戶申報的一切故障,均在24小時內給予響應并帶給及時有效的保障。
供貨保證措施12
一、我公司有明確規定的交貨期,有良好的交貨期管理制度
1、(1)訂單審核時間。接到銷售訂單后需要對客戶要求的質量、交期、數量、價格、幣種、金額、付款方式、包裝方式、運輸方式、目的地、聯系人、聯系方式等進行確認。
(2)訂單錄入時間。將審核后的訂單錄入到系統中并做好歸檔以便跟進。
2、生產計劃時間。計劃人員根據銷售預測、銷售計劃及出貨計劃,通過產能、物料、品質及工藝等進一步確認安排生產計劃。
3、原材料采購時間。原材料采購包括戰略采購和采購訂單協調兩個環節。
(1)戰略采購,即供應商開發與管理,包括原材料量產前的供應市場競爭分析、合格供應商尋找、潛在供應商的評估、詢價和報價、合同條款的談判、最終供應商的選擇、企業供應商資料系統維護、磨具安排、初樣確認、生產工程試用、樣品承認與系統維護、供應商定期評審與改進及供應商關系維護等。
(2)采購訂單協調包括原材料量產后的采購計劃安排、采購訂單發注、供應商訂單與交期確認、供應商交貨跟蹤、供應商結報等工作。
4、來料檢驗與入庫時間。企業應制定明確的流程安排原材料或外發加工產品來料檢驗和入庫,并通過系統的改善達到信息的暢通與效率的提高。
5、生產準備時間。生產計劃制定后應盡快做好生產準備,如物料準備、作業指導書的制定、生產程序的編制、設備與儀器的安裝調校、產品檢驗準備等。為提高生產準備的速度,企業應建立計劃的共享機制與生產準備的快速反饋機制。
6、生產作業時間。在一切準備停當之后,生產開始運行,具體生產作業時間還與物料狀況、生產工藝、產品質量、設備與儀器的運行狀況等有關。在生產過程中,生產管理人員在做好生產安排與人員管理的同時,需要聯絡相關部門不斷改善制造工藝,提高作業人員的操作熟練程度,及時解決生產過程中一切問題。
7、產品檢驗與入庫時間。產品生產完成后的檢驗與入庫也是非常重要的環節,流程的簡化、信息的暢通、內部物流的科學設計是改善相關運作的良方。
8、運送與物流時間。企業應制定明確的流程對出貨前的運輸安排、報關的準備、出貨指令的下達、倉庫的出貨準備以及出貨后的物流及關務跟蹤等做出系統的安排,并竭力確保信息的順暢與問題的及時處理。
9、其它預留時間。在承諾交期時還要考慮到各種不確定因素,如氣候變化、生產異常等。二、在交貨期管理流程中有兩大流程類型,分別是推進式流程和拉動式流程。
1、“推進式”交貨流程
目前,幾乎全部的企業都在采用“推進式”交貨流程,所謂“推進式”交貨流程,是指在生產計劃制定以后,按照各工序的順序逐步實施,一步步推進,直到最后出廠。
(1)客戶與銷售之間的關系
從客戶與銷售之間的關系開始,企業開始搭建推進式流程。首先要研究客戶與銷售之間的關系,學會周旋于客戶之間并且保護自己。企業的銷售人員往往缺乏技能,只是一個傳話筒而已,只是簡單地將客戶需要的數量傳達給生產部而已,沒有起到一個核心作用。
(2)銷售與生產之間的關系
在接到訂單以后,首先要分析這是常規訂單,還是特殊訂單?所謂常規訂單,就是過去做過的,產品尺寸規格型號沒有任何的變化,只有兩種要求,即數量要求和交期要求。所謂特殊訂單,就是從來沒有做過的產品訂單。
(3)合同評審
接到特殊訂單后,要立即由銷售部組織相關職能人員召開合同評審會議,來確認這個單子到底能做還是不能做,做合同評審。
(4)銷售、生產、技術、品質、供應、設備、行政與人事、財務等職能部門之間的關系
在特殊訂單合同評審中,銷售、生產、技術、品質、供應、設備、行政與人事、財務等職能部門要以訂單為中心,從各自的角度分析訂單實施的可能性,在這個環節中,各部門之間是一種協同合作的關系。
(5)制定主生產計劃
在確定訂單能做以后,就要著手制定主生產計劃。制定生產計劃的時候,要根據客戶的性質,再會同銷售人員、生產人員共同制定。
(6)日程安排
在制定好生產計劃以后,還要制定過程中的日程安排,包括月度計劃、周計劃、日計劃等。
(7)跟單員跟單與反饋
跟單員在推進式模式中的角色至關重要,他是屬于銷售部的崗位。他每天的工作是到生產車間去催貨,激活每個生產環節的員工,產生“鯰魚效應”,并將情況及時反饋給領導。這樣生產時間就會有所縮短,保證交貨期。
(8)產銷協調會議在訂單做完以后,要定期召開產銷協調會議,對前一段時間的訂單完成情況做出回顧和總結,找出原因。
2、“拉動式”交貨流程
所謂“拉動式”交貨流程,是指先制定主生產計劃,直接將命令下達給最后的生產工序,由最后的生產工序逐步向前催貨最終完成生產的流程。它與“推進式”交貨流程呈相反的方向。
“拉動式”交貨流程包括的'環節有:
(1)制定主生產計劃
(2)指令下達
(3)包裝車間指令下達
(4)上道工序車間指令下達
(5)上上道工序車間指令下達
(6)采購部指令下達
(7)供應商供料
供貨方案(合同范本)
第一條貨物品種、數量和技術、質量標準:
1、貨物名稱:(詳見合同附件)
2、貨物規格和尺寸:(詳見合同附件)
3、貨物制造廠商及產地:
4、貨物計量單位:除技術規范中另有規定外,計量單位均使用國家法定計量單位。
5、貨物數量:根據實際供貨量計算。
6、質量標準:按國家標準
第二條貨物價款:
1、產品價格詳見合同附件。乙方根據生產廠家的價格波動等因素保留價格調整權利,如需調價,乙方需以書面形式通知甲方,共同協商。
2、根據實際供貨數量、型號、規格以合同附表單價結算。
第三條貨款的支付期限和方式:
1、合同貨物應根據甲方要求分批供貨,每批貨物到達工地現場并經甲、乙雙方共同驗收合格后,甲方即向乙方支付貨款。
2、甲方以現金、銀行轉賬支票或銀行匯款等方式支付貨款,所有貨款應付至本合同中明確的乙方銀行賬戶。
第四條產品訂貨與交貨
1、乙方應根據甲方要求的時間供貨。甲方應提前7天書面通知乙方具體的供貨時間、規格、型號、數量等。乙方應在得到甲方的通知后,在規定日期內將貨物送到至甲方指定工地現場。如甲方要求供貨的規格型號或供貨數量超出本合同,以乙方的送貨單及甲方簽收確認為準,同時甲乙方簽訂超出部分的合同補充協議。
第五條貨物的包裝、運輸及交貨地點:
由乙方負責送貨至甲方指定工地現場,由甲方負責卸貨。第六條與貨物相關的技術資料:
乙方向甲方提供與本合同項下貨物相關的中文技術資料,所有規格、型號產品的質量檢測報告、合格證等相關資質。
第七條貨物的檢驗和驗收
1、驗收依據:貨物檢驗和驗收應以該貨物的生產地和中華人民共和國國家技術標準和行業技術要求,合同所規定技術標準及甲乙雙方確定的樣品依據。
2、驗收程序:貨到工地后,由甲方組織相關人員共同驗收交接,并做驗收交接記錄,此驗收交接單作為甲方支付貨款的有效憑證。
第八條法律適用及爭議解決:
1、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決等均受中華人民共和國法律管轄。
2、因執行本合同所發生的或與本合同有關的一切爭議,甲乙雙方應首先友好協商解決,協商不成的,任何一方可向人民法院提起訴訟。
第九條合同附件
1、本合同附件為本合同的有效文件,具有同等法律效力。
2、執行本合同的過程中,補充協議和來往信函一經甲乙雙方簽字蓋章確認即成為本合同的有效組成部分,其生效日期為甲乙雙方簽字蓋章確認的日期。
第十條合同生效及其他
1、本合同自甲乙雙方法定代表人或其合法授權代表簽署,雙方加蓋公章之日起生效。
2、本合同未盡事宜由甲乙雙方另行協商并簽署書面協議。
3、本合同一式兩份,甲甲方各持一份,經雙方簽字蓋章后生效,均具有同等法律效力。
投標產品質量保證措施
一、質量管理模式
質量管理體系符合標準:通過ISO 9001:20xx、ISO 14001:20xx、GB/T20xx—20xx認證
二、概述
隨著市場競爭的日趨激烈和的公司自身發展需要,為規范和強化企業內部管理,長期以來企業始終把質量工作放在首位。成立了專門領導班子,聘請管理上的專家和吸取國內外先進經驗,在全面質量管理達標的基礎上,編寫了適合本企業特點又滿足ISO 9001:20xx標準的質量手冊和程序文件。
三、質量體系的實施與運行
為公司所建的質保體系能長期有效運行,首先在組織和人員上得以保證,管理者代表主要負責ISO 9001:20xx標準的實施、運行、檢查、總結和考核。經過專業培訓具備資格的內部質量體系審核人員,他們均分布在各個生產車間和相關的職能部門,通過培訓和學習以提高他們的自身素質和業務水平,為企業質量體系運行起到了關鍵作用。為了切實公司所制定的質量保證運行有效,企業成立了相應的管理系統。第一,確定了以銷售部為主,按照標準要求完善合同管理、合同評審和用戶服務工作及質量信息管理的子系統。第二,確定了以技術部為主,按照標準完善從設計、開發、工藝技術及標準管理的子系統。第三,確定了以生產部為主,按照標準要求完善生產制造過程的計劃管理、設備管理、工裝管理、倉庫管理和現場文明生產管理及產品、半成品、在產品的搬運、包裝、交付及工位器具的管理子系統。第四,確定了以質檢部為主,按照標準要求完善從計量管理、原材料檢驗、產品檢驗;從生產檢驗、工序檢驗到檢測設備的校準管理;從對不合格品的控制和產品合格證書、資料管理及質量記錄的子系統。第五,確定了以辦公室為主,按照標準要求完善并建立信息管理網絡及資料檔案管理的子系統。第六,確定了以綜合部為主,按照標準要求建立從原材料、配套件、外協件采購、選擇、確定合格分承包方的控制管理的子系統。第七,確定了以管代為主,按照標準要求完善質量體系策劃,建立質量體系內部審核隊伍和質量教育、組織質量分析等質量管理子系統。同時依據質量手冊中的職能分配,各生產車間和部門把20個要素逐級分解落實到各部門及人員,根據年度審核計劃中要求,認真組織實施,除每年對體系覆蓋的生產車間部門進行一次全面審核并形成審核報告外,同時還根據生產中的實際情況,不定期組織抽查審核,對審核中出現的問題找出原因,提出整改措施并逐一跟蹤落實,直到問題得到徹底解決為止。
四、質量控制管理
企業設有質檢部門,專門負責材料進廠、過程控制直到產品出廠的檢測把關,在每個產品的每道工序中,組成了嚴密的質量控制網絡,同時質檢部具有相應的檢測手段,形成了強有力的質量監督體系。為保證企業的產品質量,真正體現“質量是企業的生命”這一宗旨,我們的原則是“把住兩頭,嚴格中間”,原材料是構成產品質量的主體,它的好壞直接關系到產品質量,我們嚴格按ISO9001標準要求對主要材料進行資格認定,并不斷對承包方進行資格評定,同時我們不定期組織生產、技術、質檢等方面的人員對外協廠進行調查評定,從而進一步保證了原材料的供貨質量。為了嚴把生產過程和產品出廠質量關,質檢部門人員分布在各個產品的每道工序中,他們的職責是按標準和檢驗規范嚴格檢查、記錄、標識,發現不合格產品及時反饋,質檢部會同生產部每月根據生產中出現的不合格品進行統計分析,召開質量分析會,并提改進措施,同時質檢人員還負責每批產品在出廠前對該批產品進行抽檢、鑒定、確認,通過一系列措施,有效保證了企業出廠產品的質量。
產品在出廠前,均按國家規定的波紋管產品出廠檢測規程進行檢測。保證所交付的技術材料是完整的、清楚的和正確的,產生的實施過程嚴格按ISO9001質量體系執行,保證產品技術先進的、質量上優越的、材料及工藝上的缺陷。
質量第一是我企業的宗旨,為用戶服務是企業應盡的責任,熱忱歡迎各新老客戶對我們的產品質量保證措施提出寶貴意見,我們一定改進,更好的為用戶服務。
供貨保證措施13
1.供貨計劃
對于網關服務器交換機防火墻采購項目,保定核光電子有限責任公司目前已經積累了豐富的實施經驗,每年為招標人提供完整的解決方案。我公司承諾:自簽訂合同之日起,保證按期完成網關服務器交換機防火墻采購項目。
2.1.項目實施計劃步驟交貨
項目實施方在合同簽定后的7天內完成。制定詳細安裝調試計劃
合同簽定以后,系統設計小組將對實施方案的技術細節進行分析、探討,制定詳細安裝調試計劃,包括:
2.1.1安裝調試手冊;2、1.2安裝調試進度安排;2、1.3安裝方式;2、1.4調試方法;2、1.5調試工具的準備;2、1.6安裝調試環境的準備;
2.1.7對影響系統實施的關鍵工序、關鍵設備進行分析,提出相應的解決措施;2、1.8技術參數手冊、培訓手冊和安裝手冊;2、1.9制定項目建設質量管理方案和措施;安裝現場環境調查及現場勘察
為確保各工程實施小組到達現場后能夠盡快展開工作,保證項目順利進行,我公司將在實施前1
天內對招標人設備安裝環境進行調查,填寫安裝環境調查表。同時,我們還將提前向招標人提交各種主要設備的具體環境要求,在招標人的積極配合下,確保在現場實實施作開始前完成場地環境準備工作。安裝環境調查由工程實施小組負責。
現場安裝調試
設備到達安裝現場后,由我公司技術人員和招標人共同清點完畢后,工程實施小組的工程師將開始設備安裝調試工作。
項目組將有包括項目經理在內的多名工程師參加項目實施,他們負責現場設備、輔助設備的安裝和調試,完成后同時填寫項目安裝調試報告。
我們在設備安裝和調試的同時,將對使用單位的設備操作和維護人員進行現場培訓,同時為每個設備及系統提供一套完整的技術資料。
到貨驗收
在合同設備到達招標人指定的地點后,招標人與我公司代表將共同開箱驗貨,依標書要求對全部設備的型號、規格、數量、外型、包裝及資料、文件(如裝箱單、保修單、隨箱介質等)的.驗收,當出現損壞、數量不全或產品不對等問題時,我公司將負責解決;同時按標書技術部分要求對其產品的性能和配置進行測試檢查,并做出測試方案和測試報告,保證所有硬件設備在標書中所規定的地點和環境下,實現正常運行,并達到標書要求的性能和產品技術規格中的性能。
我公司將同時提供設備相關證明文件,保證是原廠全新產品。系統聯調
系統聯調的主要任務內容:網關服務器交換機防火墻采購項目系統調試。系統驗收
在完成系統聯調工作后,我公司將配合招標人按照驗收測試計劃共同對系統進行現場驗收測試,對設備技術指標和系統總體性能進行驗收。
系統驗收后,簽署系統驗收文件。
3.1保證措施
組織精干高效的項目管理班子,科學組織實施
為確保本工程按期完工,我公司選派年富力強的工程技術管理人員組成項目經理部。
項目經理部的主要管理者均是我公司從事高層技術的骨干,他們經驗豐富,管理有方,其所經手的項目均被評為合格合格及以上等級,在項目組織管理上制定詳細的進度計劃,并將責任落實到人,通過嚴格科學的管理,確保計劃得到落實。
加強進度計劃管理
我公司將嚴格依據與招標人商定的工期要求更進一步更具體地編制總體進度計劃,該進度控制計劃作為本項目的總控實施目標。我公司對于該計劃的編制按照現場實際條件及實施能力,突出關鍵,項目按照計劃組織進行,確保工期得到保障,保證目標的實現。
項目經理部將依據總控制計劃按照實際情況編制每天進度計劃。針對出現的制約進度的不利因素進行分析,及時找出制約進度的不利因素,及時解決出現的矛盾及問題,并根據計劃完成情況對相關部門及責任人進行獎罰,同時下達接下來的進度計劃。
組織強有力的專業隊伍,保證招標人的需求
我公司將選派強有力高技術的專業團隊,在勞動力的需求量上,我公司將根據各分項目的特點以及工期控制的要求配備足夠的勞動力,同時建立獎罰制度,作好班組工作的后勤保障,確保任務的順利完成。
以嚴格的質量控制,保證計劃的執行
把好工程質量關,抓好質量控制,把質量管理落實到事前控制,杜絕不合格工序的出現,把影響工期進度的不利因素減少到最低程度,保證計劃按期執行。
加強與招標人各部門的協調及溝通,為本項目優質、高效實施創造良好條件
我公司一貫重視與招標人各部門之間的協調及溝通,融洽相互之間的關系,對于實施方面的問題及矛盾,我公司將從大局出發,從項目的進展出發,積極主動加強相互溝通工作,為項目優質高效實施創造有利條件。
加強對節假日、惡劣天氣的提前準備
對節假日、停電等特殊情況進行妥善安排,盡量減少由于惡劣天氣或特殊情況造成對實施的影響。加強實施過程的監控
設備安裝調試前由項目負責人對班組進行詳細的交底(實施內容、質量、進度),實施中實行自檢,使設備安裝調試有序地進行。
供貨保證措施14
第1條
供貨計劃和質量保證措施[供貨計劃]簽訂供貨合同后,我單位將根據合同規定的供貨批次數量儲存和生產產品,合理調配生產線,優先生產項目所需產品,并根據買方要求提供相關產品的檢驗報告、合格證及相關技術資料。
交貨日期為XXXX(交貨日期),根據買方的實際使用情況分批交貨。具體交貨時間以甲方通知為準。
交貨地點買方指定的地點;
貨物應按合同要求的具體時間和進度及時交付到施工現場。
在運輸過程中,我單位將嚴格保護投標產品,避免管道在運輸過程中的磨損,為今后管道的安全使用和維護打下良好的基礎。
指派專人負責跟蹤、交貨、裝卸、交接、試驗、本工程驗收等程序,我單位將提供相關檢測設備對管道進行檢測。
免費提供安裝指南。我單位高級技術人員將在接到通知后12小時內到達施工現場,為用戶提供現場免費技術培訓。培訓內容如下:a、焊接設備調試、使用、維護;
B、控制焊接溫度;
C、管道加工方法、焊接時的管接頭;
D、管網壓力和泄漏檢測方法;
E、管網運行中的維護和緊急情況下的處理措施。
直到經過培訓的人員能夠熟練操作焊接設備的調試、使用、維護、焊接溫度的控制、焊接期間的管道、管接頭的處理方法、管網壓力和泄漏的檢測方法、網運行期間的維護和緊急問題的處理方法。
[工程緊急供應情況下的相應措施]投標人的生產車間和收發應安排為每周7天、每天24小時工作。如貴項目工程供應緊張,我公司可安排相關人員在6小時內將急需的管道運送至買方指定的地點。
并承諾不收取任何費用。
[保障措施]本投標人提供的貨物是由正規品牌、的正規制造商生產的全新合格產品,符合國家規定的相關質量標準,并滿足招標文件中的技術要求。
當交付給用戶單元時,貨物的外包裝是完整的,并且在貨物的表面上沒有劃痕、碰撞。
并提供貨物合格證、說明及其他支持資料等。
聚乙烯管道的生產和驗收應符合GB/T13663-20xx《給水用聚乙烯管道國家標準》;
根據GB/T13663.2-20xx中給水用聚乙烯(pe)管道系統的類型和數量,聚乙烯(PE)管件應為買方提供質量合格、符合本合同技術要求的全新產品。
我們承諾采取其他有效措施,確保及時供應急需的貨物,因此所發生的一切費用由我們承擔。
不合格產品的處理買方有權在交貨地點隨時檢查我方交付產品的質量。如果發現質量不符合本合同的規定,買方有權拒收貨物、拒絕支付合同價款并調查賣方造成的經濟損失。
我們提供的貨物質量指標不符合合同規定的質量標準。我們將處理此事并承擔由此產生的所有費用。
如果給買方造成損失,我們將予以賠償。
在保修期內,如果合同貨物有質量問題,并且修理后仍然出現同樣的質量問題,我們將免費更換。如果出現類似問題,我們將免費更換,并向買方支付5000元人民幣的違約金。如果我們不能在2個日歷日內進行更正,買方有權根據情況終止合同。我們將賠償買方因此遭受的所有損失,并認為這是一項重大違約行為。
在質量保證期內,如果我方未能按買方要求修復缺陷,買方有權委托其他單位修復缺陷,由此產生的費用將從我方質量保證基金中扣除。
質量保證期結束后,如果根據合同供應的貨物被認為是合格的,我們將在10個工作日內退還我們的質量保證金。
[原材料采購檢驗控制]根據質量體系的要求,我公司對產品質量從原材料進廠到產品出廠的全過程進行控制。每個環節都受到嚴格控制。具體條件如下:原材料采購,根據企業信譽、質量、售后服務選擇合格的原材料供應商。
在進入倉庫之前,買方應填寫《采購原材料質量檢驗單》,并提交給質量管理部進貨檢驗組。
檢驗員收到檢驗單后,應首先驗證該批供應商是否為合格供應商,并驗證其相關的質量證書(如合格證、檢驗報告等)。),然后對進貨進行必要的檢驗和測量。
如果采購的產品不是合格的供應商,并且沒有通過特殊采購批準程序的批準,它們將被拒絕。
檢查員首先檢查了產品包裝、外觀、顏色和干燥濕度,然后帶了一些樣品到測試中心測試一些物理和化學性能,如用于水分測量和熔體流動速率測量的聚乙烯材料。
進貨檢驗組應根據實際測量和相關檢驗文件的要求,做出合格與否的決定。質量檢驗組經質量管理部門負責人審核簽字后,保留質量檢驗組,并通知倉儲生產技術部。
庫管員收到檢驗結果后,應根據檢驗結果辦理入庫或退貨手續。庫管員應檢查并接受填充材料的數量,并分類堆放。
[原材料使用]我們承諾生產中使用的原材料將是上海石化優質供水管道的特殊原材料。
在管材、管件的生產中,保證所用原材料為全新材料,不使用回收材料進行生產。
公司保證所提供的管道是全新的且未使用過。
各方面均滿足招標文件中規定的質量、規格和性能要求。
ISO90012008質量管理體系要求的“人-機-物-方法循環”是從五個方面考慮產品質量異常的原因和與產品生產相關的人的原因:操作員、檢驗員、技術員的身體狀況、技術水平、工作職責等。
機器、機器和工具等。
產品生產中設備可能出現的問題,如刀具、夾具磨損、機床精度降低等。
用于加工的材料質量。
操作方法。
動作速度、程序,安裝位置、順序等。
環境工作環境。
照明、噪聲、振動、溫度等。
測量和檢驗工具、方法我公司已通過ISO90012008質量管理體系認證,并嚴格按照體系要求對測量人員、機器、對象、方法、環、進行檢查,以確保產品質量符合國家標準要求。
如果我有幸中標,在收到供貨通知后,我會安排公司的車輛及時發貨,小心處理產品,不碰撞或劃傷管道,嚴格清點數量,盡量避免因失誤給用戶造成任何損失。敞篷車裝載后必須捆綁牢固,并用防雨篷布覆蓋,運輸過程中應對管材進行保險,并督促司機按照運輸合同的規定,將產品準確、保質、保量地運送到用戶指定的卸貨地點。
我公司嚴格遵守ISO90012008質量管理體系對進廠管道堆放和儲存的要求。檢查合格的管材后,我們將在不超過1.5米的指定位置進入成品倉庫。底部堆放著墊板。露天臨時堆放的管道必須用防水布覆蓋。
售后服務保證措施應及時向買方提供合同中規定的所有技術數據和圖紙。
必要時,有義務邀請需方參與供應商的技術設計評審。
根據需方要求,需方應及時到現場提供技術服務,并指導需方按照供方技術資料和圖紙要求進行安裝、調試和生產使用。
對于本合同項下與管道相關的配套設備,供方應自愿提供滿足需方要求的技術條件和材料。
嚴格執行供需雙方就相關問題召開的會議紀要或簽訂的協議。
根據合同規定,向買方提供管道安裝、調試、使用、維護技術的業務培訓。
接到需方的質量問題信息后,30分鐘內回復,24小時內派服務人員到現場,24小時內完成維修或更換,使用戶對質量滿意。
隨時滿足備件需求。
在任何情況下,我們都不會以任何理由給需求方制造困難。
如果我們有幸中標,我公司將為買方提供免費培訓服務,并指派專人負責聯系買方的售后服務事宜1.免費為用戶培訓技術操作人員,直到我們了解為止。
2.免費向用戶提供安裝技術數據,如安裝和使用說明等。
3.免費技術人員被派往用戶現場指導安裝、協助解決設計中的技術問題、安裝和操作。
4.免費為用戶提供滿足合同管道要求的配套安裝設備。
其他用戶提供管道和配件的承諾將嚴格按照相關國家標準和行業標準進行生產和檢驗。
我們還將對供應的貨物實施三重保證制度(即保證修理、保證更換、保證退貨)。如果貨物質量有問題,我們將負責保證修理、保證更換、保證退貨并承擔相關費用。
我們對由我們提供的材料中的缺陷和質量問題、設計缺陷、安裝缺陷、使用缺陷和保證維修管道運行期間的人為損壞引起的所有問題負責。
由于產品質量缺陷和質量問題或設計缺陷不符合實際操作要求,我們負責更換所提供的'材料。
由于產品質量問題或安裝后材料殘留,我公司已承諾退還包裝。
第二部分供應計劃和質量保證措施供應計劃1.貨物確保我們提供的貨物符合我們工廠的技術標準和規范;
我們保證貨物是通過合法渠道購買的全新、未使用的原裝合格正品,完全符合合同規定的質量、規格和性能要求。
交貨前,我廠將對產品質量、規格、性能和數量/重量進行準確、全面的測試,并出具產品合格證明和質量檢驗證書。
2.如果開箱檢查發現數量、型號和外形尺寸與合同不符,或密封包裝本身短而損壞,我們將向業主和監理工程師報告,并提出處理意見,供業主和監理工程師批準。
3.檢驗方法貨物到達南京現場后,我們將組織業主+監理工程師共同進行到貨檢驗。
合同工程的設備+材料和技術文件到達指定的交貨地點后,我們將組織業主+監理工程師共同檢查,并認真做好交接記錄,各方簽字。
檢驗的內容主要包括滿足合同對包裝的要求、外觀良好、運輸途中未受損編號、。數量和名稱經核實與合同要求的貨物清單相符。
檢驗滿足業主合同要求后,辦理入庫交接手續。
4.每個包裝箱都附有產品合格證。
5.交貨地點6.交貨時間6 .交貨時間7.交貨工作7 .交貨工作標簽捆、檢查包裹交貨至交貨準備區堆疊傳票處理裝貨和交貨信息記錄交貨時間表8.交貨因素工作決定每個用戶的分配基本分配區分配批次決定每個用戶的訂單貨物特征交貨時間分配順序暫定每個用戶的訂單數量體積重量車輛調度表最大裝載能力、重量限制、車輛安排表、個體經營車輛類型、非現場車輛卸載特性、運輸成本、交通條件、用戶點位置、交貨時間、貨物性質、形狀、體積、重量、每輛車的決策、路線順序、配送順序、確定車輛裝載模式的設施和措施、供貨質量保證、1.供貨質量承諾、我公司承諾、2.工程質量符合中華人民共和國國家標準、行業標準及其他相關標準
3.所有提供的產品都是全新的,符合采購單位的設計要求。
4.購買的產品來自正式渠道。“三無”產品將不入庫。他們的質量永遠不會差。他們將為采購單位提供充足的貨源和優質材料。
為確保工程質量,我公司專職質檢員對產品進行跟蹤檢查,嚴格按照質量--完整版學習資料分享----
-----WORD格式--可編輯--專業資料-----
管理體系、質量檢查、監督體系、產品質量獎罰體系,確保工程質量合格。
6.負責貨物的運輸,并確保包裝符合合同要求、運輸和控制,以便貨物能夠及時、優質地交付到現場。
7.貨物到達臺灣指定地點后,組織雙方相關人員進行到貨驗收,確保符合合同要求。
8.做好工程設備材料和輔助材料的儲存和堆放管理。
9.負責處理全過程的質量問題,并承擔相應的責任,確保產品和項目的質量。
10.為終身產品提供售后技術服務。
11.為所有產品提供“三包”服務。
供應質量保證措施為了履行我們對供應質量的承諾,確保項目全過程的貨物質量。
對于本工程的施工,應采取必要的保護措施,特別是對所有工程設備、材料、工具,運輸期間、儲存期間、施工等。
我們公司負責所有的安全措施。
甲方應予以配合并提供相關協助。
1.質量監督管理措施1設立專門的質量管理和監督部門,指定工程質量監督負責人。
確定質量方針、質量目標并明確職責分工。
2 .嚴格執行企業質量管理體系、工程質量監督體系。
3產品和原材料供應商認證、評估和監督。
監督和管理采購產品和材料的檢驗和評估。
5監督和管理出廠產品的質量評估、產品數據的審查。
6產品材料運輸、到貨驗收、貨物更換等全過程的產品質量監督管理。
7監督整個供應計劃的實施,確保施工順利完成。
8.參加定期工作會議,向項目經理匯報產品質量監督的結果。
2.產品出廠生產質量保證措施1保證原材料采購質量,必須符合國家質量標準和產品設計要求。
2.嚴格按照質量管理體系的要求進行生產質量管理,并成立質量管理體系領導小組。
明確各級人員的職責。
3.增強所有員工的生產質量意識。
4 .嚴格控制生產的各個環節,定期或不定期的檢查。
如果發現不合格產品,必須重新生產,直至合格。
記錄和統計產品的生產過程,以確保生產質量過程的可追溯性。
3.采購產品和材料的質量保證措施1設立專門的采購部門負責整個采購計劃。
制定項目采購計劃,完善所有采購文件。
包括項目名稱、項目使用位置、規格、數量、時間和價格要求;合同規定的質量保證標準、標準;工程技術規范的要求;采購時間表;運輸和交付條件;質量鑒定和檢驗方法。
3所有進入現場的材料必須有出廠合格證和必要的檢驗文件以供審查。
4選擇優秀的制造商和供應渠道,確保產品質量。
4.現有主要設備和測試設施的保障措施1澄清項目所需主要設備和測試設施的類型和數量清單。
指定專業設備和檢測設施管理人員,確保整個項目中設備和檢測設備的安全。
3 .檢查現有設備和檢測設施的庫存和檢測記錄。
確保足夠的數量和合格的質量。
4.對設備和檢驗設施進行定期檢查和維護。
5設備和測試設施的明確運輸要求、使用和儲存要求的技術要求。
對于技術力量雄厚的大型設施,派專業技術人員進行現場安裝、檢查和維護。
7可用的工程工具包括電錘、電鉆、手推車、梯子、電梯、綜合布線工具、視頻監控工具、電氣工具和其他工程安裝工具。
8可用的專業監控工具和儀器主要包括頻譜分析儀、音頻測試儀、噪聲檢測器、功率測量儀器、測量工具、測試軟件工具、筆記本電腦、網絡測試儀等測試工具和儀器。
5.包裝、交付中的產品質量保證措施1交付前成品的必要包裝。
如果原產品包裝符合交付要求,可以使用原包裝;否則,必須更換或附加新的包裝。
包裝應標有適當的運輸和搬運標記。
2根據產品類型,選擇合適的運輸方式。
控制器等電子設備可用于小型車輛;運輸到其他地方的成品必須用封閉的車輛運輸。
3除包裝外,應使用泡沫塑料、海綿、雨布和其他材料進行適當的保護和覆蓋,以防止或減少運輸過程中的振動、碰撞、刮傷、污染。
成品外運時,項目部應派專人護送。
6.到貨驗收質量保證措施1貨物按計劃交付至甲方指定地點后,由臺灣負責人和我方工程師共同驗收。
2根據供貨清單,檢查貨物名稱、規格、數量。
3.進行開箱驗收。
包括設備外觀、附件、說明、證書和其他包裝內容。
如果貨物不符合合同標準的要求或損壞或丟失,將不予簽收。
我公司負責更換或補充,以確保施工進度不受影響。
7.現場貨物質量保證措施1如果工程設備和材料需要現場儲存,項目部必須建立符合儲存條件的封閉倉庫。項目部經理應指定專人負責管理,并接受管理部庫管員的指導和監督。
不允許露天堆放。
2項目部應根據項目的實際進度合理安排收集的設備和材料的數量。現場不允許存放過多的設備和材料。
8.施工期貨物質量保證措施1建立完善的貨物收集和使用制度,并嚴格執行。
2項目部應根據合同要求和項目施工計劃,合理安排施工順序,防止已完成的子項目在后續工程中受到破壞。
3個子項目完成后,項目部應根據合同要求,對已安裝在施工現場的成品采取必要的保護措施,如包裝、覆蓋、隔離。
9.驗收、交貨前質量保證措施1工程最終檢驗合格后,項目部應盡快組織工程交付驗收。
交付驗收前,如果合同規定由我方負責成品保護,項目部應派專人負責成品保護,并建立成品保護交接班制度。
10.工程工具和檢測工具的保護和管理措施1+工程工具有較高的技術含量,安裝、調試要求嚴格。
在運輸到施工現場的過程中,需要進行必要的包裝。
防止設備表面被劃傷和嚴重損壞。
2工具和器具由公司供應部門統一統計、。項目部逐一核對型號,并核對數量。如果數量大或路程長,由信譽好的運輸公司負責運輸。
3在施工現場的倉庫中,預留足夠的工具存放面積、。
避免移動工具造成的損壞、標記。
4現場倉庫應根據工具的存放情況進行準備和調配。
5.建立和完善工具和器具的倉庫管理和收集系統。
6大型工具和儀器需要在施工現場組裝,應安排專業人員或原工程師安裝到位。
7施工現場應充分考慮大型工具拆卸、搬遷、安裝等工藝要求。
供貨保證措施15
為制造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著〃一切追求高質量,用戶滿足為宗旨’的精神,以〃最優待的價格、最周到的服務、最牢靠的產品質量'的原則向您嚴肅承諾:
一、產品質量承諾:
1、產品的制造和檢測均有質量記錄與檢測資料。
2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高牢靠性與先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優待的價格供應給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特別要求,需提前完工的,我公司可特殊組織生產、安裝,力爭滿意用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶供應下列文件;
①技術保養修理手冊。
②安裝總圖。
③外購件說明書及制造廠家。
④供應易損件、備件清單,并附送肯定量的備件。
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、堅決、精確、周到、徹底。
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿足。
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備消失故障,供方在接到24通知后,修理人員在小時內可達到現場并開頭修理。
4、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費修理和更換屬質量緣由造成的`零部件損壞,保修期外零部件的損壞,供應的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方修理或供應的配件均按成本價計。
承諾人:
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