營業員崗位職責匯總【15篇】
在不斷進步的時代，接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發現和使用人才的作用。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編收集整理的營業員崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
營業員崗位職責1
第一章：工作內容與標準
一、服從安排，完成主管領導交代的其他事情。
二、執行公司的制度與規范。
三、熟悉商品知識，熟悉業務流程。
四、善于學習總結，提高自身工作技能。
五、負責門店顧客的接待工作。
六、熱忱服務，致力于商品的銷售。
七、收集客戶資料信息，反饋客戶的資料信息。
八、負責門店商品的日常管理工作：
a、補貨、上貨、退貨處理。
b、陳列整理。
c、價格、標簽管理。
d、商品衛生。
e、庫存商品的管理。
f、商品防盜。
g、商品調撥與淘汰。
九、退貨清點、處理工作。
1、對照退貨單一件一件清點
2、發現退貨有差異，及時和相關業務經理聯系處理。
3、清點后的商品，散亂的放門店處理，整包的量大的可以調回倉庫
4、將清點后的清單交給會計人員入庫。
十、負責門店的衛生工作。
十一、貨物盤點工作。
第一節：準備工作
1、制定全年盤點計劃。
2、明確盤點目的。
3、提前確定盤點具體時間。
4、確定具體的盤點對象、盤點范圍。
5、確定參與盤點的人員（點數人、計數人、復盤人等）
6、通知相關的部門、客戶等（盡量做到不收貨、不出貨，商品不流動）
7、盤點工具的準備。
8、財務會計要處理完盤點前所有賬目、數據、單據。
9、盤點對象的整理
a、同一商品要歸類放一塊。
b、將商品陳列整齊，有規律，以利于清點數量。
c、清除壞品、退貨商品，該報廢的報廢，該退貨的退到收貨區，包裝破損商品要及時處理
d、清除死角，檢查是否有滯留商品
e、清理散貨數量，化零為整。
f、檢查整件商品，注意別混放；避免將半件商品當成整件商品。
第二節：盤點中
1、劃分好每個盤點隊伍的盤點范圍，務必要讓每個盤點隊伍都清楚自己盤點范圍。
2、盤點是要細心，耐心。不可毛躁。
3、盤點原則：
a、盤點時按順序由左而右，由上而下，不得跳躍盤點，不得東盤一下西盤一下。 b盤點者咬字要清晰，音量要適中，盤點者念數量應強調單位，如：5包、6條、2盒、3雙、7件等等。要反復念讓填表者核對。
c、盤點人點數時不可馬馬虎虎，特別注意角落防止遺漏。謹防將的.商品多點,少點混點、錯點、漏點、重點等。
d、計數人員字跡要清楚，數量單位要正確，集中精神，反復核對。 e盤點完后進行復盤工作，尤其是不清晰的，單價高的，易搞錯的商品
第三節：盤點后
1、盤點表簽字，編寫順序數字（以免丟失），上交財務會計人員。
2、為了便于復查，在盤存結果未出來之前，商品的陳列盡量不要流動，有流動的需要做好數字記錄。
3、財務會計人員要處理好賬目、數據、單據，盤點前的相關數據資料和盤點后的相關數據資料要分開。
4、財務會計人錄入數據核對盤點盈虧。
5、盤點人隨時協助復盤。
第二章：營業中具體工作行程
一、營業前：
1準時上班，參加晨會。 2清潔貨架和商品衛生。
3檢查商品標價牌和商品是否一致，是否有未貼條碼商品。
4檢查商品是否滿架，存量不足時及時到店內庫取貨。取貨時應注意：取商品時應由上而下，并將挪動的商品及時還原，嚴禁站在商品上取貨及從中間抽取。
二、營業中銷售：
1、按照門店禮儀規范，禮貌準確地回答顧客對商品位置的提問并引導他到商品前
2、快速完成銷售；如顧客購買的商品缺貨時，應請顧客稍候，立即到店內庫取貨，并迅速返回。
3、如商場暫時無貨時，首先對顧客表示歉意并向其推薦其他替代商品.
4、如果庫存不夠，顧客明確只要該商品時，則立即上報主管經理，與采購部聯系，約定送貨時間等
5、應留下顧客的聯系方式、地址。（送貨、裝車、發托運等配送方式要跟蹤落實。）
6、隨時整理排面，確保商品陳列整齊、豐滿。隨時清理門店雜物，保證清潔。
7、區分一般客戶和重點客戶，重點客戶重點跟進，不能確定的事情及時上報門店經理處理。
三、營業后：
1、根據存貨情況及時到店內庫出貨，保證貨架商品豐滿。
2、整理排面。
3、及時清理衛生。
四、商品的陳列要求：
1、每個單品整潔、平展、無縐皺。規格齊全。
2、商品之間間隙緊湊,無裸露層板，滿陳列。
3、豎直陳列，貨架前排商品與貨架邊齊平。商品和陳板間的高度保證手背距離
4、商品前后陳列無粘連，橫成排，豎成行。
5、縱向陳列、橫向陳列、大小陳列、套系陳列，價格帶陳列、色帶陳列、品類陳列等要合理。
6、商品正面面向顧客，標價齊全、正確。
7、貨架、通道內干凈無雜物。
8、堆頭整潔，商品豐滿、醒目，pop宣傳到位，貨架存貨安全、整齊，高低適中。
9、商品先進先出。
10、價錢正確，價簽和商品對應。
11、補完貨后及時清理空紙箱。
12、必須做到及時補貨，不得出現有庫存、貨架上無貨的情況。
13、補貨時，不能影響通道暢通，不補貨時，通道上不能堆放任何商品。
14、破損商品及時處理。
15、暢銷品應陳列在黃金陳列位。
營業員崗位職責2
1、負責全院中西藥品的采購工作，屬招標采購品種按有關規定執行；
2、規范、協調采購政策和行為，把握進貨渠道的合法性，保證藥品質量優質，價格合理；
3、保證臨床用藥，對臨時需要或搶救急用的藥品要及時解決；
4、了解藥品信息及價格，正確執行藥品價格政策，保證藥品價格的'準確性，退入庫手續清楚，單據齊全，文件、單據妥善保存；
5、與醫藥公司互通信息，做好剩余藥品、缺藥、破損藥品、效期藥品的協調工作；
6、負責藥品信息的維護，保證其準確性。維護計算機及其他設備，確保設備處于良好狀態；
7、負責藥品入庫、出庫、調價、報損、盤點等中西藥庫及制劑的日常業務的計算機管理工作；
8、協助庫管人員管理藥品，做到帳物相符；
9、為財務、審計提供各種報表及其他藥品報表工作；
10、完成其他與采購相關事宜，處理日常辦公事務
營業員崗位職責3
1、負責賣場商品的美觀陳列。
2、負責賣場所轄區域的衛生清潔，引導顧客遵守賣場公共秩序。
3、負責賣場商品的物價標識維護和更換。
4、負責對賣場商品的品質檢查，控制商品在保質內。在保質期超出后1/3的商品要以書面形式上報給賣場經理，再由賣場經理以同樣的方式報告給采購及時作出處理；
5、負責所管轄柜組內商品的訂貨、退貨、換貨工作，保修工作
6、負責對柜組內商品中不合格品、報損商品、殘次品的`書面形式的登記。
7、熟悉相關產品知識，提供顧客產品咨詢和相關服務。
8、負責貨架排面整理，要貨、補貨、防損控制等工作。
9、配合公司定期與不定期的盤點工作。
10、絕對服從公司領導安排。
營業員崗位職責4
崗位要求：
1、中專以上學歷，從事過藥品銷售工作者優先；
2、性格開朗、親和力強、能吃苦耐勞、善于溝通、具備協作精神；
3、具備相關藥學（中藥或西藥）知識；
4、具備銷售技能及較強服務能力。工作職責：
1、負責門店藥品銷售工作；
2、做好責任區域內的商品管理（包括庫存、效期、品類、動銷、陳列、交接、贈品管理）；
3、做好門店顧客服務工作，為顧客提供優質服務
營業員崗位職責5
職位描述
崗位職責：
1、完成門店規定的.銷售任務；
2、完成公司規定的日常工作。
任職要求：
1、對工作有激情；
2、有務實的工作態度；
3、曾經從事過該崗位有相關工作經驗者優先
4、有健康證
工作地址：
長沙市樹木嶺新星小區
營業員崗位職責6
1、員工上班期間必須穿工裝，要堅持工裝的干凈、整潔、不得有污漬、油漬、缺扣現象。
2、員工著工裝時應本著自然大方的原則，著裝不得內長外短、褲角內側外翻、卷袖頭、佩戴裝飾性掛件等。
3、工作鞋以輕便、宜于活動為原則，不許穿著樣式古怪、行動不便利的鞋，提倡員工穿運動鞋或休閑鞋，在崗期間必須穿襪子。
4、頭要梳理整齊，堅持干凈整潔，不染怪顏色、不留怪發型。
5、男營業員的頭發不可過長，要求前不遮眉、后不壓領、不留大鬢角。
6、女營業員的短發要梳理整齊，長發過肩要束起，前額留海不可過長，不準戴夸張性頭飾。
7、女營業員上崗時化彩妝，不允許濃妝艷抹，不允許使用怪色眼影、怪色口紅。
8、男營業員必須每日剃須，堅持面容清爽干凈。
9、營業員手部要時常堅持清潔，不佩帶夸張手飾及飾物，不留長指甲，女營業員不涂怪色指甲油。
10、上班時不允許戴耳環，女營業員可戴一對小耳釘。
11、營業員上崗時要求于左胸上配戴公司統一胸牌，不得串戴他人胸牌。
12、要妥善保存自我的.胸牌，不得涂改、污損，不得添加任何標志。胸牌如丟失，及時上報公司行政部，并辦理補牌手續。
13、營業員辦理離職手續時，須將胸牌交回公司人力資源部。
14、營業員上崗時要精神飽滿、舉止得當，有青春運動氣息。
15、站姿要求：頭正、頸直、挺胸、雙眼平視、面帶微笑，雙手自然下垂。
16、不得在顧客面前做不雅觀的動作，如：打哈欠、挖鼻孔、掏耳朵、打噴嚏等。
17、幫忙顧客拿商品時，要清拿清放，失手時要向顧客點頭微笑。
18、顧客離開時要微笑送別。
19、展示商品、將商品遞給顧客時要用雙手。
20、要幫忙顧客試穿、試用商品，同時提醒顧客看管好自我的物品。
21、主動幫忙顧客包裝好商品，提醒顧客拿好商品及隨身物品。
22、公司不允許代顧客交款，如為顧客代交款出現任何問題由代交人自負。
23、營業員接待顧客時，要使用禮貌用語，做到三聲服務，即：來有迎聲，中間有介紹聲，去有送聲。
24、不允許用教訓和命令的語氣與顧客講話。
25、熟練的掌握商品知識，包括了解商品的名稱、編號、品牌、規格、價格、品牌文化、科技含量、存放地點、存放數量、使用方法、售后注意事項、簡單的產品保護、維修知識等相關資料。
營業員崗位職責7
一、營業員應認真學習藥品經營和管理方面的法律法規，熟悉和了解GSP條款及操作方法、嚴格遵守公司制定的質量管理制度，依照《公司管理制度》來規范自己的行為，全心全意的為顧客提供滿意和優質的服務。
二、嚴格按藥品分類管理制度原則陳列藥品，擺放整潔，標示清晰，準確表示品名、產地、規格、價格等，方便顧客選購。
三、銷售和調配藥品與正確介紹藥品的功能，用途用量和禁忌，注意事項等，不夸大和誤導顧客。
四、認真執行處方藥品銷售管理規定，按規定程序和要求做好處方藥的配方、發藥工作。
五、嚴格按照拆零藥品銷售程序銷售拆零藥品。
六、顧客反映用藥后出現不良反應的情況應收集和記錄，并按《藥品不良反應報告制度》的要求將收集的相關記錄及時交質管部處理。
七、營業前做好柜臺、貨架、商品、地面等環境衛生，達到干凈整潔、明亮。
八、上崗時必須做到服裝整齊、潔凈。遵守勞動紀律，不無故遲到、早退、請假、確有事提前申請上報。
九、必須提前準備好營業期間的需用品，用具。熟練工作流程。
十、及時補充商品，及時檢查，缺貨及斷貨現象，能及時上報計劃。
十一、營業中應及時拉面和補充商品，及時規整擺放零亂的'商品。不得私自改變藥品位置及標價條。有效期在6個月的藥品及時上報，否則造成的損失由個人全部承擔。個人區域內的藥品有一兩個月不銷的，要向組長或店長上報，進行促銷。
十二、新到貨須認真配合驗收員清點驗收，及時上柜上架。將上柜上架余下藥品妥善存置存貨處并壘放整齊。
十三、加強服務意識，隨時做好顧客提供服務的準備，發現顧客有需導購時，應立即上前友善地為其提供各種服務。顧客提出的藥品價格高的，以及需要的品種本店沒有的，要及時向組長和店長反應。不得和顧客吵架，如有發生根據情節處以50元以上的罰款。
十四、觀察賣場銷售環境，注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發事件，沉著冷靜，迅速通報上級或打110報警。
十五、努力提高自身水平，做到對所負責的每種商品的價格、產地、規格及特性都了如指掌。
十六、交班按時，應對接班人員告知已補貨與需補貨商品情況，做到交接清楚，補貨無重復并認真填寫交班表內容，及貴重藥品的交接本，記錄自己端正準確。
營業員崗位職責8
1、向顧客推銷和推介藥品
2、辨認處方、分析處方、調配處方，注意配伍禁忌
3、用感觀識別來識別藥品的真偽。
4、對常見疾病，能夠指導用藥
5、掌握藥品的`本質屬性，采取不同的貯藏保管方法對藥品進行養護。
藥店營業員崗位職責
1、顧客用藥咨詢、商品維護管理;
2、駐店銷售、導購;
3、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作;
4、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;
5、做好所負責區域的衛生清潔工作。
營業員崗位職責9
1、按照規定正確辦理各種郵政業務。
2、主動熱情地接待用戶，積極宣傳業務，耐心解答用戶的詢問。
3、貫徹執行各項規章制度、資費標準和郵政營業服務承諾及操作處理規定。
4、準確投交各類郵件，做好各類郵件、匯票催領工作，做好窗投郵件銷號，平衡合攏工作，妥善保管庫存郵件，及時處理退回和逾期未領郵件。
5、認真做好營業款、匯兌款、報刊款等款項的日終結算，及時上繳，報送稽核，并正確填報各項業務表報和按時理訂歸檔業務檔案。
6、妥善保管各類郵件、票券、空白匯票、空白收據、現金及其郵政業務單據。管好用好營業生產工具和業務用品。
營業員崗位職責10
門店負責人質量責任制
1、堅持“質量第一”的觀念，端正經營思想，遵守《藥品管理法》、GSP和有關法律、法規，在藥品經營許可證經營范圍內進行藥品經營業務。
2、在藥品經營活動中，嚴格把好在店藥品質量關、銷售復核關、售后服務關，對連鎖門店的藥品質量全面負責。
3、經常教育營業員樹立“質量第一”的思想。正確處理好質量與數量、質量與經濟效益、質量與信譽的關系。
4、積極支持職工參加各項業務培訓，提高職工的業務水平。
5、按時參加當地食藥監部門及連鎖公司召開的質量分析會，積極支持本店質量管理員工作。
6、對不合格藥品要單獨專柜（櫥）存放，并及時上報連鎖公司總部。
7、 積極配合食藥監部門及連鎖公司質量管理部門對藥品質量的監督檢查工作。
門店質量負責人質量責任制
1、負責督促相關部門和崗位人員執行藥品管理的法律法規及GSP。
2、負責指導、督促連鎖門店藥品質量管理制度的執行，每季度定期對連鎖門店各項制度執行情況進行自查考核，并記錄。
3、負責對供貨單位及其銷售人員資格證明的審核。負責對所采購藥品合法性的審核。
4、負責藥品進貨質量驗收，發現問題應拒收，并及時報公司質量管理部。指導并監督藥品采購、儲存、陳列、銷售等環節的質量管理工作。
5、負責不合格藥品的管理工作，防止不合格藥品再次進行銷售。負責假劣藥品的報告。
6、負責藥品質量查詢及質量信息管理。負責藥品質量投訴和質量事故的調查、處理及報告。
7、負責計算機系統操作權限的審核、控制及質量管理基礎數據的維護、確認生效。
8、負責其他應當由質量管理人員履行的職責。
執業藥師、藥師 質量責任制
1、嚴格遵守國家藥品管理法律、法規的有關規定，遵守職業道德，忠于職守，開展藥品質量管理控制與監督工作。
2、具備一定的專業知識和專業技能，熟悉藥品知識，掌握最新醫藥藥品信息，進行藥品質量跟蹤，負責藥品不良反應的報告。
3、負責和監督門店各類質量管理記錄、檔案、臺帳、報表的填報工作。
4、做好處方藥與非處方藥的分類管理工作，處方藥嚴格憑處方銷售。
5、執業藥師對醫生處方進行審核，凡存在配伍禁忌及超劑量的處方不得調配，保證調配的準確性。
6、幫助消費者進行負責任的自我藥療，宣傳合理用藥知識，為消費者提供用藥咨詢，指導并監督藥學服務工作。
7、負責開展質量管理教育和藥品知識培訓工作，對本店的非藥師人員進行專業指導。8、保證所銷售的藥品為質量合格產品，保證消費者用藥安全。
9、營業時間必須在崗，并佩戴有照片、姓名、崗位、執業資格或專業技術職稱等內容的工作牌，不得擅離職守，不得由其他崗位人員代為履行其職責。
門店驗收員質量責任制
1、認真貫徹執行《藥品管理法》、GSP等法規以及公司制訂的質量管理制度。
2、負責門店的質量管理和到貨藥品質量驗收工作，并作好質量驗收記錄；負責索取合法票據；指導藥品養護工作。
3、發現藥品質量問題應及時處理及報告門店負責人、質量管理負責人，防止不合格藥品進行銷售。
4、負責嚴格執行《計算機系統管理制度》進行系統數據錄入、修改和保存，保證各類記錄的原始、真實、準確、安全和可追溯。
5、其他崗位人員不得代為行使其質量管理崗位職責。
門店養護員質量責任制
1、按《門店養護操作程序》對門店藥品進行質量養護，并做好記錄。
2、負責近效期藥品的.管理和催銷工作。
3、對門店陳列環境及冷柜的溫濕度進行監控管理工作。
4、協助門店負責人對門店的衛生進行監督管理。
門店采購員質量責任制
1、堅持“質量第一”的方針，嚴格執行《藥品管理法》、GSP等法律法規、行政規章對采購工作的質量要求。
2、堅持“按需進貨，擇優采購”的原則，嚴格按采購制定的購貨計劃采購藥品。
3、負責對首營企業的法定資格、質量信譽進行初審，初審合格的，索取相關證照，填寫“首營企業審批表”經質量負責人審核后報門店負責人批準。
4、負責采購藥品的具體實施，保證簽訂合同的供應商已列入批準的《合格供應商目錄》中，并在有效期限內。
5、負責對首營品種的合法性、質量可靠性進行初審，初審合格的，填寫“首營品種審批表”并與樣品、資料一起交質量負責人審核及報門店負責人批準，向供應商索取首營品種的同批號檢驗報告書，必要時配合質量管理人員對其進行現場考查。
6、負責與供貨單位簽訂質量保證協議。協議內容應當符合GSP的規定。
7、配合質量管理人員收集供貨單位的經營狀況、質量狀況及市場信息，建立健全藥品質量檔案，確保經營品種質量。
8、收集供應商和市場信息資料、合同協議，建立、健全供應商檔案，購貨合同檔案，并進行分類裝訂。
9、負責建立購進記錄并按規定保存。
10、負責索取合法票據。
11、負責通知藥品退貨及協助藥品報損工作。
營業員崗位職責11
1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售;
2、及時、準確接聽、轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達;
3、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作;
4、完成商品的`來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;
5、做好所負責區域的衛生清潔工作;每天準備好所需物品，確保正常營業;
6、每天做好商品的核查登記和交接班工作;
7、配合公司安排工作，服從領導指揮，團結及善于幫助同事工作。
營業員崗位職責12
職位描述
工作內容：
1、店面貨品出樣及管理；
2、向顧客介紹推薦公司產品；
任職資格：
1、 18歲—30歲，男女不限，高中以上學歷；
2、身高1。70米以上，身高1。60米以上，個人形象好、氣質佳；
3、溝通能力強，普通話標準；
4、一年以上品牌專賣店銷售經驗，有高端彩妝、服飾等經驗的導購員優先考慮；
5、熱愛時尚行業，工作熱情、積極主動；
6、有良好的團隊合作精神、具有親和力、服務意識強。
營業員崗位職責13
崗位職責：
1、參與本區域內銷售計劃的制訂；
2、完成公司訂立的銷售目標；
3、反饋本區域內的市場信息及客戶需求；
4、制訂本區域內的市場開拓計劃并實施；
5、制訂本區域內的月度銷售、預測計劃；
6、制訂本區域內客戶拜訪計劃并實施；
7、跟蹤客戶定單的具體落實（簽定合同、交貨、貨款回收等）；
8、按時、按量、按質提交相應業務表格。
素質要求：
（一）思想素質
1、有著受人尊敬的高尚人品，并具有影響他人的魅力和感召力；
2、誠實、守信、實事求是，腳踏實地；
3、對自己的.公司有著濃厚的感情和忠誠度，對客戶有高度的責任感；
4、愛崗敬業，有著高度地工作熱情，有毅力，有能力，有恒心、有耐心；
5、能遵守社會道德、職業操守和行業規矩，能尊重客戶，并合理地維護公司的利益。
（二）知識素質
1、必須懂市場及營銷方面的基本理論，并能用之于實踐。
2、必須掌握業務相關的管理方針、政策、國家標準、法律、財務等方面的知識。
3、必須非常地了解企業的產品及其相關的技術指標，諸如產品的技術參數、產品特點、優劣勢、產品的基本使用方法、技術發展趨勢等等。
4、必須了解所在企業的相關情況，包括企業歷史、公司概況、各部門職能、主打產品及服務情況、生產規模、企業市場戰略戰術等等。
5、必須了解行業相關的知識，包括行業特點、布局、競爭格局、市場現狀、競爭對手概況、競爭對手產品性能、特點及市場前景等等。
6、應該力求全面發展，盡可能多地了解社會時事，當地的風土人文、風俗，社交禮儀和修養。
（三）能力素質
1、觀察、分析問題的能力。
2、分析、判斷、決定問題的能力
3、交往、溝通和協調能力
（四）身心素質
1、具備有良好的身體素質，身心健康，有活力，能吃苦耐勞。
2、有良好的心理狀態，積極、樂觀、向上、永不服輸，并敢于面對挫折。
3、具備良好的團隊合作精神及與人融洽相處的能力。
營業員崗位職責14
營業員就是以銷售商品、服務為主題的人員。在社會商業化活動中，起著重要的作用。以實際的載體傳遞信息，同時加以渲染達成商品的成交。珠寶首飾營業員崗位職責的要求有：
一．工作目標：
加強員工的自我管理，提高工作績效,發掘員工潛能，推動公司總體戰略目標的實現。
二．工作范圍：
本柜臺
三、崗位價值：
營業員是顧客眼中的服務代表，營業員的服務水平既影響到公司在消費者眼中的形象，又影響和制約著公司的整個管理水平和績效，是柜臺銷售團隊不可替代的一部份。
四：崗位理念：
待遇不是別人給予的，而是自己創造的，要想別人善待你，首先要學會善待別人，低調做人，高標做事；珍惜自己的崗位，實現自我價值。
五．工作內容：
1、銷售管理:
(1)積極配合柜長做好商場部的各種宣傳.促銷工作;
(2)工作中異常情況向柜長返饋.。
(3)配合柜長做好市場信息的收集;深入了解貨品信息：包括存箱滯銷款式，市場信息，其它競爭對手，同類貨品的市場信息、流行款式等，準確記錄貨品的變動狀況。
(4)達成交易與客人建立長遠業務關系
(5)接受客戶的貨品的以舊換新的公司品牌、鉆石的檢測、稱重等確認工作與換新的售后工作。
2、帳務與安全管理:
(1)維護公司利益:
1）．核對進貨出貨的數量。
2）向公司匯報營業額。
3）點清貨場實數。
4）收店前店內的一切安全工作。
5）留意柜臺動態，防止失竊。
6）盤點貨品。
(2)配合柜長做好銷售報表,做好銷售記錄,確保帳目清晰準確
(3)做好交接班的商品清點記錄。
(4)配合柜長做每月盤點工作.
(5)上班期間進行一些售后服務的投訴解釋工作;
3、貨品保管與柜臺衛生管理:
（1）上班期間的專柜的商品的清潔,維持良好的貨架陳列等;定期做好柜臺、貨品的全面清潔。
1）清潔柜臺。
2）更換道具及場內陳列。
3）貨品的'分類。
4）更改價格
5）收拾促銷用品。
（2）輕拿輕放，展示的貨品須及時性擦試干凈。
4、個人與團隊結合的管理：
（1）準時參加公司舉辦的培訓及業務考核。
（2）在工作中注重學習，不斷提升自己的業務能力。
（3）嚴格遵守公司的規章制度。
（4）配合柜長妥善處理與其員工的溝通與協調，一切以集體利益為重做好銷售工作。
六、權責范圍
1、責任：
（1）對公司下達的個人目標負責。
（2）對貨物的保管負責。
（3）由于工作失誤，造成公司損失，承擔相應的責任。
（4）由于公司的機密泄露造成公司損失負經濟責任與行政責任。
（5）對工作內容負責。
2、權力：
（1）有對工作向上級提出合理化建議權。
（2）對公司提供包裝、道具等輔料向上級提出更新建議權。
（3）有權利對公司的配貨向上級提出建議。
營業員崗位職責15
1、堅持臺席周圍的環境衛生。
2、有義務宣傳推廣公司的.新業務。
3、盡可能的去幫忙用戶做力所能及的事情。
4、有義務解答用戶提出的業務相關的問題。
5、有義務維護公司形象。
6、做好現金卡品的資產安全，做到賬實相符。
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