公司內(nèi)勤崗位職責(zé)

時(shí)間：2025-12-22 01:08:06 好文我要投稿

[精品]公司內(nèi)勤崗位職責(zé)15篇

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，提高工作效率。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的公司內(nèi)勤崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

[精品]公司內(nèi)勤崗位職責(zé)15篇

公司內(nèi)勤崗位職責(zé)1

　　1、協(xié)助生產(chǎn)部經(jīng)理做好生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理。

　　2、協(xié)助組織生產(chǎn)、設(shè)備、安全、環(huán)保等制度的擬定、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行。

　　3、負(fù)責(zé)每天收集匯總公司各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)和數(shù)據(jù)，做到及時(shí)、完整、準(zhǔn)確地進(jìn)行整理匯總，綜合分析，建立形成相應(yīng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

　　4、追蹤原材料的'出、入庫(kù)及消耗情況，并形成報(bào)表，為采購(gòu)部門(mén)提供采購(gòu)依據(jù)。

　　5、與銷(xiāo)售部溝通，并根據(jù)市場(chǎng)需求情況，下發(fā)生產(chǎn)計(jì)劃。

　　6、對(duì)員工的考勤數(shù)據(jù)定期進(jìn)行整理歸檔，于月底將考勤匯總表張貼公布，并交財(cái)務(wù)部。

　　7、對(duì)員工的產(chǎn)量進(jìn)行登記記錄，并整理、歸檔。

　　8、對(duì)公司下發(fā)到廠區(qū)的重要文件進(jìn)行歸檔整理，對(duì)廠區(qū)內(nèi)部文件進(jìn)行妥善保管，并整理成冊(cè)。

　　9、對(duì)生產(chǎn)部、各生產(chǎn)班的生產(chǎn)會(huì)議、安全會(huì)議進(jìn)行組織、記錄、整理、歸檔。

　　10、負(fù)責(zé)匯總公司的統(tǒng)計(jì)月報(bào)、季報(bào)和年報(bào)的工作，并按要求及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)指標(biāo)和數(shù)據(jù)，做到正確完整。

　　11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

公司內(nèi)勤崗位職責(zé)2

　　1、作息時(shí)間為早8：30—午5：30，不得遲到、早退，不得擅自離崗，如因工作需要，調(diào)整作息時(shí)間的，另行通知。如顧客有特殊要求需要加班的，必須滿足其需要。

　　2、認(rèn)真做好客戶的接待工作，對(duì)待客戶要主動(dòng)、熱情、大方，遇特殊情況要耐心做好對(duì)客戶的'解釋工作。

　　3、認(rèn)真做好銷(xiāo)售記錄，詳細(xì)記錄客戶的姓名、地址、電話，需求及意見(jiàn)，并及時(shí)向主管經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。

　　4、所開(kāi)票據(jù)要保持票面整潔，字體規(guī)范，字跡清晰，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，不得涂改，不得有誤漏，票根保存完整。

　　5、隨時(shí)與庫(kù)管溝通，了解庫(kù)存現(xiàn)狀，做到票、貨相符，杜絕客戶跑空車(chē)的現(xiàn)象。

　　6、與財(cái)務(wù)部、貿(mào)易部相關(guān)的票據(jù)報(bào)表要及時(shí)核對(duì)，及時(shí)報(bào)送，不得有誤。

　　7、銷(xiāo)售情況要做到日清月結(jié)，報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確。

　　8、做好業(yè)務(wù)員、客戶的需求記錄，及時(shí)編制銷(xiāo)售計(jì)劃和特殊情況下的追加計(jì)劃，并呈報(bào)主管經(jīng)理和生產(chǎn)部門(mén)。

　　9、認(rèn)真搞好銷(xiāo)售部及指定區(qū)域的衛(wèi)生，保持環(huán)境的整潔舒適。

　　10、未經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)，不得隨意開(kāi)戶，不得異地掛戶開(kāi)票。

　　11、處罰細(xì)則：

　　⑴、違反工作規(guī)章制度的，按公司管理細(xì)則處罰。

　　⑵、私自開(kāi)戶設(shè)立經(jīng)銷(xiāo)商，給市場(chǎng)管理造成麻煩的，每次罰款50元，并在公司通報(bào)。

　　⑶、異地掛戶開(kāi)票的，由當(dāng)事人承擔(dān)飼料差價(jià)、運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。

　　⑷、收款出現(xiàn)差錯(cuò)，假幣，由當(dāng)事人自己承擔(dān)。

　　⑸、在開(kāi)大票或由貿(mào)易部頂賬的情況下，多開(kāi)出的飼料由當(dāng)事人自己承擔(dān)。

　　⑹、由于溝通不及時(shí)，對(duì)庫(kù)存不清楚，造成客戶放空車(chē)的，由當(dāng)事人承擔(dān)由此所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)賠償。

公司內(nèi)勤崗位職責(zé)3

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行出單要求和規(guī)范，負(fù)責(zé)旅游險(xiǎn)、意外險(xiǎn)，每日?qǐng)?bào)表的錄入，制作結(jié)算單據(jù)，管理好相應(yīng)單證資料，及相關(guān)的'理賠服務(wù)。

　　2、立邦服務(wù)工作，包括快遞理賠資料登記，理賠詢問(wèn)服務(wù)，查詢等工作

　　3、負(fù)責(zé)接收、保管代理人與客戶遞交的在保險(xiǎn)期內(nèi)的投保單（可傳真、郵件、即時(shí)通訊）

　　4、在權(quán)限內(nèi)的，做好代理人與客戶的詢問(wèn)，與保險(xiǎn)公司相關(guān)人員的溝通

　　5、車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià)、出單、登記工作

　　6、個(gè)險(xiǎn)投保資料審核、登記

　　7、須要時(shí)幫助領(lǐng)導(dǎo)做好其它工作

公司內(nèi)勤崗位職責(zé)4

　　車(chē)貸風(fēng)控總監(jiān)

　　1、負(fù)責(zé)管理并制定車(chē)貸政策、數(shù)據(jù)分析和催收等相關(guān)業(yè)務(wù)模塊流程并實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化；

　　2、全面負(fù)責(zé)整體車(chē)貸風(fēng)險(xiǎn)控制管理工作；

　　3、負(fù)責(zé)建立風(fēng)險(xiǎn)管理框架、流程，制定風(fēng)險(xiǎn)控制管理各項(xiàng)制度；

　　4、負(fù)責(zé)建立監(jiān)控體系，并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)特征進(jìn)行量化分析；

　　5、定期出具公司風(fēng)險(xiǎn)常規(guī)管理報(bào)告，針對(duì)公司即時(shí)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)與風(fēng)險(xiǎn)程度，分析風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源和影響提供解決方案；

　　6、對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理制度的.培訓(xùn)工作、與其他部門(mén)同事合作，完善審核流程，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，降低風(fēng)險(xiǎn)及貸款損失。

　　催收專(zhuān)員

　　1.負(fù)責(zé)車(chē)貸客戶的賬戶管理及維護(hù)，協(xié)助逾期車(chē)輛的相關(guān)信息查找

　　2.及時(shí)接聽(tīng)來(lái)電并記錄客戶的需求及意見(jiàn)，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋等。

　　3.與指定客戶電話溝通協(xié)調(diào)，維護(hù)資產(chǎn)，降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

　　4.法務(wù)與法務(wù)前作業(yè)評(píng)估，追蹤與協(xié)調(diào)。

　　5.以專(zhuān)業(yè)，規(guī)范的程序協(xié)助銀行或金融機(jī)構(gòu)處理車(chē)輛貸款逾期未還賬款。

　　6.通過(guò)電話，信函等方式與相關(guān)客戶溝通，督促客戶及時(shí)還款。

　　7.賬款催收流程包括：電話催收，信函催收，訴諸法律，公安報(bào)案，抓車(chē)拖車(chē)，法院拍賣(mài)等。

公司內(nèi)勤崗位職責(zé)5

　　工作內(nèi)容：

　　1、辦公室內(nèi)勤工作，會(huì)計(jì)。

　　2、對(duì)業(yè)務(wù)人員的`銷(xiāo)售支持（接聽(tīng)電話、登記報(bào)貨等）

　　3、銷(xiāo)售臺(tái)賬的登記、整理、匯總

　　4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜

　　要求：

　　1、性格認(rèn)真細(xì)心有耐心

　　2、學(xué)歷大專(zhuān)及以上

　　3、熟練掌握辦公軟件的使用（word、excel等）

　　4、有醫(yī)藥公司內(nèi)勤工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　5、能長(zhǎng)期干優(yōu)先

公司內(nèi)勤崗位職責(zé)6

　　有駕駛經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有醫(yī)藥公司任職經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)電腦文檔的編號(hào)、打印、排版和歸檔;

　　2、報(bào)表的收編以及整理,以便更好的貫徹和落實(shí)工作;

　　3、完成部門(mén)經(jīng)理交代的'工作。

　　4、負(fù)責(zé)公司勞資工作

　　任職資格:

　　1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡在20-35歲。身高165以上,家住呼蘭區(qū)優(yōu)先。

　　2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),文秘、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;

　　3、熟悉辦公室行政管理知識(shí)及工作流程,具備基本商務(wù)信函寫(xiě)作能力及較強(qiáng)的書(shū)面和口頭表達(dá)能力;

　　4、熟悉公文寫(xiě)作格式,熟練運(yùn)用office等辦公軟件;

　　5、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直。

公司內(nèi)勤崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé)：

　　1、及時(shí)了解市場(chǎng)需求，作出合理規(guī)劃。

　　2、掌握公司產(chǎn)品基本信息。

　　3、與各業(yè)務(wù)公司緊密聯(lián)系。

　　4、處理銷(xiāo)售日常工作。

　　任職要求：

　　1、在醫(yī)藥公司有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷。

　　3、認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　4、負(fù)責(zé)公司采購(gòu)貨物、銷(xiāo)售出庫(kù)

　　5、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員日常考勤

　　6、會(huì)熟練操作辦公軟件

　　7、負(fù)責(zé)公司招投標(biāo)事宜，會(huì)做標(biāo)書(shū)

　　8、負(fù)責(zé)公司日常行政工作

　　9、熟悉藥交所平臺(tái)所有操作

　　10、協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作；

　　11、必須會(huì)做標(biāo)書(shū)。

公司內(nèi)勤崗位職責(zé)8

　　1、收集、跟蹤保險(xiǎn)市場(chǎng)信息、產(chǎn)品信息和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)信息；

　　2、協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)發(fā)企業(yè)客戶；

　　3、幫助制作員工福利建議書(shū)，幫助領(lǐng)導(dǎo)起草投標(biāo)文件；

　　4、與保險(xiǎn)公司對(duì)接，幫助客戶辦理保全、理賠服務(wù)；

　　5、按要求匯總、報(bào)送部門(mén)相關(guān)服務(wù)、理賠等業(yè)務(wù)資料；

　　6、負(fù)責(zé)客戶檔案的收集和整理；

　　7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

公司內(nèi)勤崗位職責(zé)9

　　1、負(fù)責(zé)文檔資料的保存和管理，部門(mén)的.文件撰寫(xiě)、整理工作;做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。

　　2、負(fù)責(zé)員工考勤、收發(fā)傳達(dá)文件等日常工作，妥善保管各類(lèi)來(lái)文，做好每次會(huì)議記錄;

　　3、做好本部門(mén)員工的考勤、考核管理;

　　4、負(fù)責(zé)管理轄區(qū)內(nèi)業(yè)主檔案和物業(yè)檔案，做好保密工作，防止遺失、損壞;

　　5、負(fù)責(zé)本部門(mén)各類(lèi)通知、公函、報(bào)告的收發(fā);

　　6、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客服電話，屬于業(yè)主投訴及報(bào)修的要做好記錄，并及時(shí)轉(zhuǎn)交處理，對(duì)于緊急突發(fā)事件及時(shí)向本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào);

　　7、熱情接待來(lái)訪的業(yè)主及其他人士，對(duì)他們的咨詢事項(xiàng)給予熱情、周到的答復(fù)和解釋;

　　8、為商戶簽訂各項(xiàng)協(xié)議及合同，配合其他部門(mén)做好協(xié)調(diào)工作。

　　9、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

公司內(nèi)勤崗位職責(zé)10

　　一、負(fù)責(zé)零售部辦公用品的管理發(fā)放，使之合理使用，杜絕浪費(fèi)。

　　二、負(fù)責(zé)與總行相關(guān)管理部門(mén)的資料、報(bào)表對(duì)接等工作，確保上報(bào)的'各類(lèi)資料數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)、全面。

　　三、負(fù)責(zé)編制零售部季度工作計(jì)劃與總結(jié)。

　　四、負(fù)責(zé)零售部書(shū)籍資料保管及外借手續(xù)辦理工作。

　　五、負(fù)責(zé)零售部員工生活后勤保障工作，每天檢查門(mén)窗、電腦、打印機(jī)及電源開(kāi)關(guān)，不定期策劃零售部員工內(nèi)部文化活動(dòng)。

　　六、嚴(yán)格遵守總、分行要求的保密原則，包括文件保密、會(huì)議保密、計(jì)算機(jī)保密等相關(guān)工作。

　　七、完成部門(mén)總經(jīng)理交辦的其他工作。

公司內(nèi)勤崗位職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)審查采購(gòu)制度的執(zhí)行及招投標(biāo)情況;

　　2、負(fù)責(zé)審查公司采購(gòu)合同的簽訂及執(zhí)行情況,

　　3、負(fù)責(zé)審查物資采購(gòu)出,入庫(kù)的內(nèi)部控制制度的有效性,完整性;

　　4、負(fù)責(zé)審查物資采購(gòu)入庫(kù)是否有完善的交接,驗(yàn)收手續(xù);

　　5、負(fù)責(zé)審查倉(cāng)庫(kù)記錄的.完整性;監(jiān)督倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn),驗(yàn)證是否帳實(shí)相符;

　　6、負(fù)責(zé)審查采購(gòu)業(yè)務(wù)中各種違規(guī),違紀(jì)行為,維護(hù)公司經(jīng)濟(jì)利益.

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù).

公司內(nèi)勤崗位職責(zé)12

　　任職要求:

　　1、熟悉電腦軟件,能熟練運(yùn)用辦公軟件,有醫(yī)藥公司銷(xiāo)售內(nèi)勤工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　2、性格穩(wěn)重,對(duì)待工作態(tài)度認(rèn)真,樂(lè)觀向上,責(zé)任感強(qiáng)

　　3、有醫(yī)藥相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。

　　崗位職責(zé)

　　1、全面負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)勤工作,為銷(xiāo)售人員提供支持;

　　2、負(fù)責(zé)與外部銷(xiāo)售人員的協(xié)調(diào)工作;

　　3、負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、檔案管理工作,協(xié)助進(jìn)行單據(jù)的.編制并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送;

　　4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同的擬訂工作,并及時(shí)送主管領(lǐng)導(dǎo)審核;

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護(hù)工作;

　　6、負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作;

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。

公司內(nèi)勤崗位職責(zé)13

　　工作職能

　　1、負(fù)責(zé)公司通知、文件、信息、最新情況的及時(shí)上傳下達(dá)工作；

　　2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶抱怨。對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理；

　　3、整理準(zhǔn)備業(yè)務(wù)人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁(yè)、色卡、料頭等；

　　4、負(fù)責(zé)本部門(mén)有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類(lèi)歸檔，準(zhǔn)確無(wú)誤地填制各類(lèi)報(bào)表和表格；

　　5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶開(kāi)發(fā)情況并做成報(bào)表呈交營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，以便公司確立完善的銷(xiāo)售管理制度；

　　6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員整理差旅費(fèi)票據(jù)，核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì)，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用；

　　7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù)，以便對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核；

　　8、制定月度、季度、年度銷(xiāo)售合同匯總，對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客；

　　9、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理，提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息，協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；

　　10、、每個(gè)月度對(duì)合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào)；

　　11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫(xiě)商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。對(duì)合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報(bào)告、合格證等相關(guān)文件的制作以及對(duì)日常材料的復(fù)印、蓋章等工作；

　　12、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通，按合同要求做好銜接工作；合同的'定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨，并進(jìn)行記錄，做到整個(gè)過(guò)程有據(jù)可查；

　　13、建立客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人、問(wèn)題、合同明細(xì)等；

　　14、與物流部門(mén)密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況；

　　15、根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制，做到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查；

　　16、依據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費(fèi)用的核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷(xiāo)、提成的核算等工作；

　　17、與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對(duì)接；

　　18、與本公司財(cái)務(wù)人員及客戶單位做好對(duì)賬業(yè)務(wù)工作；

　　19、負(fù)責(zé)內(nèi)外來(lái)訪人員的接待工作；

　　20、參加會(huì)議并負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄、整理工作；

　　21、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

　　工作權(quán)限

　　1、對(duì)業(yè)務(wù)人員考勤有監(jiān)督權(quán)；

　　2、對(duì)辦公用品及消耗品有申領(lǐng)權(quán)；

　　3、對(duì)客戶合同履行情況有詢問(wèn)權(quán)。

　　工作關(guān)系

　　1、公司內(nèi)部：銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)、人力；

　　2、公司外部：所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機(jī)關(guān)、媒體宣傳。

公司內(nèi)勤崗位職責(zé)14

　　個(gè)人認(rèn)為保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位是個(gè)很模糊的概念，凡是和保險(xiǎn)部?jī)?nèi)部有關(guān)的工作都是保險(xiǎn)內(nèi)勤應(yīng)該會(huì)也應(yīng)該干的，主要就是保險(xiǎn)出單、保險(xiǎn)維修接待、保險(xiǎn)車(chē)定隕和其他的事務(wù)。

　　1. 保險(xiǎn)出單

　　a) 給新車(chē)上保險(xiǎn)，先在系統(tǒng)里出完保單，然后在把保單分類(lèi)放好，在把剛新出的保單錄入工作臺(tái)帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個(gè)具體的登記，之后在交由財(cái)務(wù)登記等財(cái)務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險(xiǎn)公司。

　　b) 給已經(jīng)買(mǎi)過(guò)保險(xiǎn)但是快要到期的車(chē)輛續(xù)保，先在系統(tǒng)里出完保單，在把相應(yīng)的返利或者贈(zèng)品送到客戶手里，等客戶滿意的離開(kāi)之后在把保單分類(lèi)放好，把剛新出的保單錄入工作臺(tái)帳表，然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個(gè)具體的登記，之后在交由財(cái)務(wù)登記等財(cái)務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險(xiǎn)公司。

　　2. 保險(xiǎn)維修接待

　　a) 來(lái)了出險(xiǎn)的車(chē)輛先是詢問(wèn)具體是事宜，在問(wèn)清楚客戶的保險(xiǎn)是那家公司的，然后在對(duì)應(yīng)的解決，留下相應(yīng)的手續(xù)，給客戶的車(chē)做個(gè)環(huán)檢，告訴客店車(chē)輛的維修項(xiàng)目，幾天后可以提車(chē)，讓客戶安心等待，然后在系統(tǒng)里下單子，給車(chē)輛訂損，打出訂損單填好蓋完章開(kāi)完發(fā)票登記完成，做好結(jié)算單，在維修這幾天內(nèi)做好跟進(jìn)工作，在之后車(chē)輛維修好給客戶打電話讓客戶來(lái)提車(chē)，最后給客戶辦好手續(xù)，微笑送客戶離開(kāi)，然后登記好維修的臺(tái)賬。

　　3. 其他事務(wù)

　　a) 打電話約保險(xiǎn)快到期客戶來(lái)店續(xù)保，通知他們本店最近的.活動(dòng)，告訴他們來(lái)本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處，引起他們的注意已達(dá)到目的。

　　b) 在辦公室及時(shí)接聽(tīng)電話，解決不了的，及時(shí)反映給相關(guān)人員，以免影響工作。

　　c) 負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他工作。

　　d) 及時(shí)清潔辦公室，保證室內(nèi)整潔。