講解崗位職責(zé)

時(shí)間：2025-12-16 12:02:02 好文我要投稿

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講解崗位職責(zé)

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？以下是小編收集整理的講解崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

講解崗位職責(zé)

講解崗位職責(zé)1

　　1、展廳產(chǎn)品講解工作，熱情接待每一位客戶，有溝通技巧、禮儀、演講與演說、有較強(qiáng)的課堂駕御能力。

　　2、做好展廳日常的.衛(wèi)生工作，保持展廳干凈整潔。

　　3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)的產(chǎn)品展示活動。

　　4、配合市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的參訪接待、會務(wù)等工作。

　　5、完成上級交代的其他事務(wù)性工作。

　　1、形象氣質(zhì)佳，身高160cm以上。

　　2、普通話標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、有溝通技巧、禮儀、演講與演說、有較強(qiáng)的課堂駕御能力。

講解崗位職責(zé)2

　　1、講解員應(yīng)遵守職業(yè)道德，著裝統(tǒng)一整潔，用語文明、禮貌待人、熱情服務(wù)，自覺維護(hù)景區(qū)榮譽(yù)。

　　2、講解員必須當(dāng)佩戴貼有照片，載明姓名、性別、編號、服務(wù)旅游景區(qū)景點(diǎn)的講解證進(jìn)行講解服務(wù)。

　　3、講解員應(yīng)當(dāng)在講解證載明的兩大景區(qū)景點(diǎn)范圍內(nèi)進(jìn)行講解活動，不得超越兩大旅游景區(qū)景點(diǎn)范圍服務(wù)。

　　4、講解員應(yīng)尊重旅游者的民族尊嚴(yán)、宗教信仰，民族風(fēng)俗和生活習(xí)慣。

　　5、講解員應(yīng)當(dāng)向旅游者講解旅游景區(qū)景點(diǎn)的人文和自然情況，介紹風(fēng)土人情和習(xí)俗。講解內(nèi)容及語言應(yīng)規(guī)范準(zhǔn)確、健康文明，不得在講解中摻雜庸俗下流及其他不健康內(nèi)容。

　　6、講解員應(yīng)對涉嫌欺詐經(jīng)營的行為和可能危及旅游者人身、財(cái)物安全的情況，向游客作出真實(shí)說明或明確警示。

　　7、講解員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照規(guī)定的'游覽線路和游覽內(nèi)容進(jìn)行講解服務(wù)，不得擅自減少服務(wù)項(xiàng)目或中途終止講解活動。

　　8、講解員應(yīng)充分照顧到每位游客，協(xié)調(diào)好游覽速度，保證每位游客都能順利進(jìn)行游覽，完整聽到講解。不得使游覽速度過快，讓游客無法清楚了解景區(qū)。若因游客要求延長講解時(shí)間的，講解員應(yīng)及時(shí)與單位取得聯(lián)系。若游客游覽時(shí)間有限，要求加快游覽速度的，講解員應(yīng)請游客書面確認(rèn)。

　　9、講解員不得以任何方式向游客兜售物品和索要小費(fèi)、禮品，不得串通攤主、店主、車主欺騙、脅迫、敲詐旅游者消費(fèi)。

　　10、講解員講解服務(wù)費(fèi)由單位統(tǒng)一收取，定期結(jié)算，公務(wù)接待講解費(fèi)由游客中心據(jù)實(shí)向單位財(cái)務(wù)科申請報(bào)帳。講解服務(wù)收費(fèi)實(shí)行定額限價(jià)管理，嚴(yán)禁講解員擅自違規(guī)收費(fèi)。

　　11、講解員有權(quán)拒絕旅游者下列無理要求：侮辱其人格尊嚴(yán)的要求；違反其職業(yè)道德的要求；與我國民族風(fēng)俗習(xí)慣不符的要求；違反國家法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他要求。

講解崗位職責(zé)3

　　產(chǎn)品講解員深圳市異度信息產(chǎn)業(yè)有限公司深圳市異度信息產(chǎn)業(yè)有限公司,異度云教育,異度崗位職責(zé):

　　1、全系列產(chǎn)品展示,體驗(yàn)環(huán)境的演示講解;

　　2、展廳產(chǎn)品介紹講解;

　　3、產(chǎn)品推介會及展會產(chǎn)品演示講解;

　　4、客戶接待及統(tǒng)籌安排;

　　5、項(xiàng)目支持:招投標(biāo)工作配合;

　　6、大區(qū)周月報(bào)收集、匯總:按制度要求時(shí)間對大區(qū)銷售人員周、月報(bào)收集、匯總,所提出問題的解決反饋等;

　　7、會議組織及記錄:定期組織常規(guī)銷售會議和渠道培訓(xùn),并進(jìn)行會議紀(jì)要;

　　8、網(wǎng)站在線咨詢:接受在線咨詢,視頻空間內(nèi)演示、溝通,商機(jī)轉(zhuǎn)接及跟進(jìn)溝通進(jìn)度;

　　9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

　　崗位要求:

　　1、該崗位應(yīng)聘者須附個(gè)人近期生活照一張,綜合素質(zhì)優(yōu)的.應(yīng)屆生也可。

　　2、市場營銷/播音/導(dǎo)游或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

　　3、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);對市場營銷工作有較深刻了解,

　　4、了解統(tǒng)計(jì)軟件使用;熟練操作辦公軟件和辦公自動化設(shè)備。

　　5、有責(zé)任心、細(xì)心、坦誠、自信,高度的工作熱情;有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有敬業(yè)精神;

　　6、聲音甜美,五官端正,較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力,良好的判斷力和溝通能力。

講解崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé):

　　1.負(fù)責(zé)公司肽產(chǎn)品信息修訂，梳理，提煉，輸出完整的產(chǎn)品課件;

　　2.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品對外講解，對政府人員及重要客戶講解公司肽產(chǎn)品及公司發(fā)展歷程;

　　3.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工產(chǎn)品培訓(xùn);

　　4.完成公司或領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情;

　　崗位要求:

　　1.生物學(xué)，食品學(xué)，醫(yī)藥學(xué)，畜牧學(xué)等相關(guān)專業(yè)，大及以專上學(xué)歷優(yōu)先;

　　2.較強(qiáng)的`溝通能力，語言組織能力，良好的形象，男女不限;

　　3.一年及以上醫(yī)藥行業(yè)或食品行業(yè)培訓(xùn)，銷售，科研工作經(jīng)驗(yàn)，條件優(yōu)秀者不限經(jīng)驗(yàn);

講解崗位職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部講解員招聘和培訓(xùn)

　　2、負(fù)責(zé)講解員年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定和培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施

　　3、負(fù)責(zé)搭建課程體系

　　4、負(fù)責(zé)管理講解員及相關(guān)資源

　　5、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營展館的.講解接待事宜（短期）

　　6、負(fù)責(zé)運(yùn)營展館臨時(shí)講解工作

　　7、負(fù)責(zé)運(yùn)營展館資料整理

　　8、負(fù)責(zé)每月總結(jié)參觀講解報(bào)告

講解崗位職責(zé)6

　　職責(zé)描述：

　　1.負(fù)責(zé)日常參觀接待的講解工作；

　　2.負(fù)責(zé)貴賓接待室的'接待服務(wù)以及會務(wù)服務(wù)；

　　3.負(fù)責(zé)參觀接待的信息反饋、相關(guān)報(bào)道；

　　4.與客戶保持良好溝通，把握客戶需求，收集客戶意見；

　　5.負(fù)責(zé)展廳會議、活動禮儀服務(wù)；

　　6.負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。

　　職位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生可。

　　2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)溝通表達(dá)能力；

　　3、性格開朗、善于交際。

講解崗位職責(zé)7

　　外聯(lián)接待講解專員勵豐文化科技廣州勵豐文化科技股份有限公司,勵豐文化,勵豐文化科技,勵豐崗位職責(zé):

　　1. 政企客戶來公司參觀過程中接待日常支持協(xié)助工作,包括但不限于參觀指引、設(shè)備調(diào)控、拍照、疑問解答、公司介紹講解等;

　　2. 了解來訪者的有效信息;

　　3. 協(xié)助完成流程接待、保障客戶體驗(yàn)完美極致;

　　4. 協(xié)助建立來訪客戶信息庫,解決接待存在的問題;

　　5. 協(xié)同業(yè)務(wù)部門完成配合工作。

　　任職要求:

　　1、良好的溝通表達(dá)能力、公眾演說能力和外形氣質(zhì);

　　2、具有較好的.職場素養(yǎng)和較強(qiáng)的事業(yè)進(jìn)取心;

　　3、擁有一個(gè)在快速發(fā)展的上市公司高要求、高強(qiáng)度工作承受的心態(tài);

　　4、熟悉辦公軟件使用(microsoft office);

　　5、非硬性要求:良好的英語水平(大學(xué)英語六級)。

講解崗位職責(zé)8

　　1、全體講解員應(yīng)自覺保持辦公室內(nèi)衛(wèi)生，保持個(gè)人辦公區(qū)域內(nèi)的整潔，為全體同志提供良好有序的學(xué)習(xí)、休息環(huán)境。

　　2、講解員應(yīng)及時(shí)接聽來電，詳細(xì)記錄來電信息。

　　3、辦公室須保持安靜，勿高聲喧嘩，不得在辦公室內(nèi)聚堆聊天。使用音響設(shè)備時(shí)，不得影響其他同事的工作學(xué)習(xí)。

　　4、個(gè)人不得私自拆裝辦公設(shè)施，確保辦公設(shè)施正常使用。

　　5、不得改變辦公室內(nèi)的'布局，不得私接電源，以免造成安全隱患。

　　6、個(gè)人保管好自己所有物品，辦公室內(nèi)勿放置貴重物品。

　　7、下班后主動檢查室內(nèi)電源等設(shè)施，做好開關(guān)門窗、燈光及空調(diào)事宜。

　　8、辦公室標(biāo)志由展覽館統(tǒng)一制作，除按統(tǒng)一要求懸掛、張貼的圖文外，不得在辦公室墻壁懸掛、張貼其他事物。

　　9、未經(jīng)上級同意，工作人員不得攜帶展覽館統(tǒng)一配置的辦公設(shè)施離開辦公區(qū)。

講解崗位職責(zé)9

　　接待講解員成都清渟科技有限公司成都清渟科技有限公司,清渟科技,清渟崗位職責(zé):

　　1、認(rèn)真做好參觀客戶的`接待服務(wù)工作;

　　2、熱情做好公司展廳講解工作,積極介紹公司發(fā)展歷程、產(chǎn)品以及傳播公司文化;

　　3、公司講解資料庫的建立及完善,定期更新;

　　4、配合各項(xiàng)活動,提供服務(wù)接待支持;

　　5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職條件:

　　1、本科以上學(xué)歷;語言類、播音、旅游類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、身高165cm以上,普通話標(biāo)準(zhǔn),形象良好氣質(zhì)佳,有一定的禮儀基礎(chǔ);

　　3、性格開朗,熱情大方,表述能力強(qiáng),善于與人溝通;

　　4、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、有責(zé)任心、具有團(tuán)隊(duì)合作精神。

講解崗位職責(zé)10

　　講解員河南花花牛乳業(yè)集團(tuán)股份有限公司河南花花牛乳業(yè)集團(tuán)股份有限公司,花花牛崗位職責(zé):

　　1.負(fù)責(zé)展廳環(huán)境維護(hù),參觀者的接待,產(chǎn)品基本知識的講解等;

　　2.負(fù)責(zé)做好會議的安排準(zhǔn)備工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)貫徹落實(shí)會議確定的各項(xiàng)工作任務(wù);

　　3.負(fù)責(zé)來公司參觀、交流、培訓(xùn)等客人的'住宿,往返票務(wù)及其他接待工作;

　　4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　1. 身高165cm以上,形象氣質(zhì)佳;

　　2. 普通話標(biāo)準(zhǔn),善于溝通,較強(qiáng)的語言表達(dá)能力;

　　3. 具有團(tuán)隊(duì)精神,熱情積極,良好的職業(yè)禮儀及職業(yè)習(xí)慣;

　　4. 熱愛學(xué)習(xí),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

講解崗位職責(zé)11

　　1、在科長的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。

　　2、積極參加科里組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

　　3、具體負(fù)責(zé)陳列館的講解工作。

　　4、著裝整潔，佩戴服務(wù)牌，舉止大方，文明禮貌，業(yè)務(wù)熟練，語言標(biāo)準(zhǔn)，動作規(guī)范。靈活運(yùn)用講解詞。講解富有較強(qiáng)的`感染力。

　　5、積極參加處(科)織的各項(xiàng)集體活動，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

講解崗位職責(zé)12

　　崗位職責(zé):崗位職責(zé)能吃苦耐勞,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,有志于在我中心長期發(fā)展;具有較好的溝通能力、服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神;具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力,普通話標(biāo)準(zhǔn),吐字清晰;有團(tuán)體合作意識和奉獻(xiàn)精神,能夠服從崗位安排。

　　崗位要求:

　　1.具有大專以上學(xué)歷,年齡18-25周歲之間,身高165cm左右,形象好,氣質(zhì)佳。

　　2.身心健康、五官端正。

　　3.口齒清楚,聲音宏亮,具有良好的`語言表達(dá)與溝通能力。

　　4.遵紀(jì)守法,具有良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德。

　　5.講解員崗位有主持、演講、舞蹈特長者優(yōu)先。