文明禮貌用語

時間：2025-12-09 22:57:58 好文我要投稿

[集合]文明禮貌用語

文明禮貌用語1

親愛的老師們、同學們：

[集合]文明禮貌用語

　　大家好！

　　讓我告訴你：一個時髦的年輕人向一位老人問路，說：“嘿，老人，電影院離這里有多遠？”老人回答：“三根拐杖。”聽到這里，我們不禁要問，這青春的文明在哪里？有什么禮貌？難怪老人給了他三根拐杖！

　　我們偉大的祖國在世界上被稱為“禮儀之邦”，我們中華民族歷來重視文明禮貌教育。在幾千年的歷史長河中，有多少仁人志士以禮待人的故事被廣為傳誦。“孔融讓梨”的故事家喻戶曉，婦孺皆知。

　　我說了這么多，那么，“到底什么是文明禮貌？”也許有的同學會說，那是得到別人幫助的時候說“謝謝”，打擾別人工作的時候說“對不起”。但在我看來，文明禮貌不僅僅是“謝謝”“對不起”這兩個字，還包括尊重他人的勞動成果，熱愛集體。

　　禮貌體現了一個人的素質，意味著集體凝聚力。

　　學生們很容易理解，每天早上，當你背著書包走進教室，聽到一個同學說“早上好”，看到同桌的一個微笑，可能會給你帶來一天的好心情。在潛移默化中，你會更加熱愛這門課。如果班里每個成員都能和睦相處，互相幫助，形成的凝聚力一定會促進我們在德、智、體各方面共同進步。

　　作為學生，我們在學校講究文明禮貌，應該尊重老師的勞動成果。我們不僅要說“老師你好”、“老師再見”，還要認真聽課，認真完成每一項作業。我們將通過這種方式學習更多的知識。掌握更強的技能，以便將來為祖國的發展做貢獻。

　　文明的舉止不僅給社會和他人帶來快樂與和諧，還能創造一個充滿愛的環境，給自己帶來快樂和溫暖。走進我們xx小學，鮮艷的五星紅旗迎風飄揚。環顧四周，干凈的校園一塵不染，整整齊齊，我們的身心更加愉悅！然而，也有少數學生扔下一張爛紙和食物袋，這與我們美麗的校園格格不入。不僅污染了我們的校園，也不尊重值日生的勞動成果。如果你能把垃圾扔進垃圾箱，或者彎腰撿起來，周圍的`同學都會對你刮目相看，舉手之勞都能體現你的文明素質。

　　每當我們發誓的時候，我們有沒有想過要發誓放棄我們的尊嚴和信仰？每當我們打人的時候，有沒有想過要奪走我們的善良和人性？每當我們吐痰的時候，我們是否認為我們吐掉了我們的清潔和優雅？

　　男生女生們，你們有過這些不良行為嗎？如果是的話，就讓我們暗暗下定決心，從今天開始，從我們身邊做起，努力做一個有禮貌有修養的“文明之星”！

　　我的演講結束了，謝謝大家！

文明禮貌用語2

　　小班語言《禮貌用語。做文明的小客人》

　　活動目標：

　　1、幫助幼兒學習掌握文明禮貌的舉止和語言。

　　2、鼓勵幼兒大膽用清楚的語言敘述自己做客的經歷，引導幼兒安靜、專心地傾聽同伴談話。

　　3、引導幼兒主動與同伴交談，樂意在集體場合談話，發展幼兒口語表達能力。

　　活動準備：

　　做客的圖片

　　請幼兒回憶爸媽帶自己做客的經歷

　　活動過程：

　　1、教師出示做客的圖片，提問：這圖上畫的畫章什么？（到別人家做客）爸爸媽媽帶你們去做客了嗎？去了誰的家？你們喜歡做客嗎？為什么？讓幼兒自由回答。

　　2、引導幼兒與最好的同伴交談，要求每個幼兒將自己做客的經歷說給同伴聽。教師注意引導幼兒圍繞話題談話，提醒幼兒在傾聽時要安靜、耐心，教師重點幫助膽小、內向、不善表達的幼兒談做客的經歷。

　　3、請幾名幼兒給大家談談自己做客的經歷或請幾名幼兒在集體表演做客的游戲。

　　4、教師圍繞做客的話題，拓展談話內容，提問：到別人家做客與自己家有什么不同？應注意哪些禮節？進別人應該怎樣打招呼？怎樣回答別人的'問話？別人招待你的時候，你應該怎樣？向別人告別時，你應該說些什么？你認為應當怎樣做一個文明禮貌的小客人？

　　5、教師與幼兒共同小結到別人家做客時應注意的禮節。讓幼兒懂得做客要有禮貌，不影響大人談話，不隨便翻弄別人家的東西，不主動討吃別人家的食物，與主人的孩子玩耍時應懂得謙讓，爭做一個文明禮貌的小客人。

　　班會《文明禮貌用語》教案教學目標：

　　A類：

　　1、了解文明禮貌用語“謝謝，不客氣”和“對不起，沒關系”。

　　2、學會在生活中使用“謝謝，不客氣”和“對不起，沒關系”等禮貌用語。

　　B類：

　　1、認識“謝謝，不客氣”和“對不起，沒關系”。

　　2、初步了解“謝謝，不客氣”和“對不起，沒關系”的使用場景。

　　C類：

　　1、跟說“謝謝，不客氣”和“對不起，沒關系”。

文明禮貌用語3

　　文明禮貌五句話，是上海市在總結群眾性精神文明建設活動經驗的基礎上倡導的，并把它譜成歌曲，在電視等媒體中播放，廣為傳唱。這五句話的'具體內容是：

　　文明禮貌，使你添風采；

　　稱職工作，使你增自信；

　　周到服務，使你受尊敬；

　　熱情助人，使你更快樂；

　　勤奮向上，使你永充實。

　　文明禮貌十字用語，即"請、你好、謝謝、對不起、再見"。

　　這十個字簡潔明了，通俗易懂，充分體現了語言文明的基本形式。在人們交往過程中，如能經常使用這十字用語，就可以避免許多不必要的誤會和摩擦。因此，文明禮貌十字用語是人際關系和諧的潤滑劑，是我們中華民族精神文明的具體體現。

文明禮貌用語4

　　(1)歡送語：歡迎您的光臨歡迎您并祝您在這里生活愉快

　　(2)問候語：您好、早安、午安、晚安，對生病的客人要多加關心說：“希望您早日康復!”

　　(3)告別語：明天見、歡迎您再來、再見、祝您一路平安

　　(4)祝賀語：祝您生日快樂、新年好、節日快樂、圣誕快樂

　　(5)征詢語：請問您有什么事情?我能幫忙嗎?您還有別的事情嗎?

　　(6)應答語：好的、是的.、這是我應該做的、照顧不周的地方請多指教、歡迎批評指教.

　　(7)道歉語：實在對不起、請原諒、打攪您了、感謝您的提醒、對不起讓您久等了、對此表示歉意。

　　(8)答謝語：為您服務感到榮幸、感謝您的光臨

　　(9)指路用語：請往前走、請一直往前走、先生/小姐請這邊走，洗手間在拐彎處、請往左/右拐彎

文明禮貌用語5

　　一.基本禮貌用語

　　1、常用十字用語

　　你（您）好請謝謝對不起再見

　　2、基本用語

　　問候語：早上好晚上好你好午安晚安

　　致謝語：謝謝謝謝您多謝了十分感謝非常感謝

　　拜托語：請多關照承蒙關照拜托拜托了

　　慰問語：辛苦了受累了麻煩您了

　　贊賞語：太好了真棒棒極了美極了

　　謝罪語：對不起實在對不起實在抱歉勞駕了真過意不去請原諒

　　望能海涵給您添麻煩了打擾了請別在意請別往心里去

　　掛念語：身體好嗎最近怎么樣還好吧生活愉快嗎工作順利嗎

　　迎送語：歡迎歡迎光臨歡迎再次光臨歡迎您下次再來再見晚安

　　征詢語：您有什么事嗎需要我幫你做什么嗎您還有別的事嗎

　　如果您不介意的`話，我可以幫你嗎請您說慢點

　　應答語：沒關系別客氣不必客氣照顧不周請多指正謝謝你的好意

　　道歉語：實在對不起請您諒解打擾您了失禮了完全是我們的過錯

　　謝謝您的提醒我們會盡量使您滿意好嗎

　　委婉語：很遺憾，不能幫您的忙承蒙您的好意，但我確實有許多工作要做

　　二.敬語、謙語

　　與人相見說“您好” 問人姓氏說“貴姓” 問人住址說“府上”

　　仰慕已久說“久仰” 初次見面說“幸會” 好久未見說“久違”

　　向人詢問說“請問” 請人協助說“煩請” 請人解答說“請教”

　　請人辦事說“拜托” 麻煩別人說“打擾” 求人方便說“借光”

　　請改文章說“斧正” 接受好意說“領情” 求人指點說“賜教”

　　得人幫助說“謝謝” 祝人健康說“保重” 向人祝賀說“恭喜”

　　老人年齡說“高壽” 身體不適說“欠安” 看望別人說“拜訪”

　　請人接受說“笑納” 送人照片說“惠存” 歡迎購買說“惠顧”

　　希望照顧說“關照” 贊人見解說“高見” 歸還物品說“奉還”

　　請人赴約說“賞光” 對方來信說“惠書” 自己住家說“寒舍”

　　需要考慮說“斟酌” 無法滿足說“抱歉” 請人諒解說“包涵”

　　言行不妥“對不起” 慰問他人說“辛苦” 迎接客人說“歡迎”

　　賓客來到說“光臨” 等候別人說“恭候” 沒能迎接說“失迎”

　　客人入座說“請坐” 陪伴朋友說“奉陪” 中途先走說“失陪”

　　臨分別時說“再見” 請人勿送說“留步” 送人遠行說“平安”

文明禮貌用語6

　　禮儀用語之學校文明禮貌用語

　　第—部分在教室里的禮貌用語

　　(-)教學前后

　　1、課前小預備,教師應到教室門口巡視,室內學生做好課前準備。

　　2、當響起上課鈴聲,教師走到講臺首,立正后說:“上課!”

　　3、班長或值目生喊“起立!”、教師呼“同學們好!”

　　s 、全體學生應呼:“老師好!”

　　6、下課鈴聲響后,教師說:"下課!"

　　7、全體學生起立,教師巡視后呼:“同學們再見!”

　　8、學生齊聲應:“老師再見!”

　　9、學生立正后等教師離開講桌出門時,班里學生方可離開座位。

　　（二）教學過程中

　　1、課堂上教師向學生提問題時,學生應積極思考,舉手準備回答。

　　2、當教師指名回答問題時,學生起立回答教師所提出的'問題。學生回答問題后,教師應向學生說聲"請坐"。

　　3、學生聽課過程中有疑問時,先舉手,經教師許可,方可發言。

　　4、當學生因事遲到時,應站在教室門口喊聲:"報告!"得到教師回答:"請進"方可進教室。

　　第二部分在辦公室里禮貌用語

　　1、學生進辦公室前先敲門后立正喊:"報告!室內有關教師要回答:"請進。"

　　2、學生輕輕步入教師好公桌前,交、取作業或請教問題時要立正,未經教師允許不得坐下。

　　3、學生接受教師遞送物品時,要用雙手,并說;"謝謝。"

　　4、教師與學生談話結束手時,學生向教師行鞠躬禮,教師應點頭還禮,并說:“再見”

　　第三部分在宿舍里札貌用語

　　1、來賓進宿舍樓,迎面遇見學生,學生應主動打招呼:"領導(首長)好!"來賓離開宿舍樓,學生也應主動告別說“領導(首長)再見”或"領導(首長)慢走。"

　　2、來賓來到房間前，先敲門，室內學生要說：“請進”或說:"對不起,稍等 "。

　　3、學生從室內開門后,室內其他學生起立,見到來笑說“領導(首長)好"

　　4、當來賓說:“同學們請坐，”室內學生說:"領導(首長)請坐 "

　　5、當來賓跟學生談話結束,起立要走時,來賓說:“同學們再見”學生起立說:"領導(首長)再見。"

　　6、校領導或教職工進宿舍,學生也應主動打招呼或點頭致意,相應問好。

　　第四部分在校園內外禮貌用語

　　1、學生在校內外,迎面遇見認識的教職工時,應主動打招呼:"xx老師好!"或"××師傅好!"如果迎面遇見不認識的教職工，應點頭致意。

　　2、在校園內,迎面遇見不認識的來賓,而來賓又沒有主動跟學生打招呼,這時學生要微笑點頭致意,以禮相待，如果來賓主動跟學生打招呼,比如:"同學們好!"學生要立正,()以禮相謝對方說"領導(首長)好!".如果來賓詢問同學有關情況,學生不知道的,應用親切溫和的語調回答對方說:"對不起,我不了解(或我不知道)",如果學生與來賓交談結束,在別時應說:"領導(首長)再見”如果是晚上,應該說:"晚安。 "

　　3、如果來賓要召開部分學生座談會,參加會議的學生要先敲門,后立正,說"報告。"先賓說:"請進。”學生較輕走到來賓跟前要立正,未經來賓允許,不得坐下。學生接受來賓采訪,坐、立、寫字姿勢要端正,談話語調要懇切、溫和。如果來賓贈送學生物品,學生接收時,要用雙手,并說:"謝謝。"學生與來賓交談結束,臨別時主要向來賓行鞠躬禮,并說“領導（首長）再見。”

文明禮貌用語7

　　見面問候語：早上好、中午好、晚上好、您好

　　師生見面語：老師好、同學好、謝謝老師

　　分手辭別語：再見；祝您一路順風

　　求助于人語：請問；請幫忙；請多指教

　　受人相助語：謝謝；麻煩你了；非常感謝！

　　得到感謝語：別客氣；不用謝打擾別人語：請原諒；對不起；給您添麻煩了

　　聽到致歉語：不要緊；沒關系；您不必介意；請不要放在心上

　　接待來客語：請進；請坐；歡迎光臨

　　送別客人語：再見；慢走；歡迎再來無力助人語：抱歉；實在對不起；請原諒

　　提醒別人語：請您小心；請您注意；請您別著急

　　慰問語：您辛苦了；讓您受累了；給您添麻煩了

　　贊美語：您做得很好；您真棒；您真了不起

　　征詢語：我能為您做些什么嗎？這樣會不會打擾您？您還有別的事情嗎？請您讓一讓好嗎

　　道歉語：很抱歉！真不好意思；實在對不起

　　應答語：不客氣；沒關系；不用謝；請您多多包涵；請您吩咐。

　　中學生文明禮貌常規

　　1、學生在校注意儀容，服飾要美觀大方、樸素整潔，要整齊，帽子要戴正，鞋帶要系好。有條件的要穿校服，佩戴紅領巾和少先隊標志或團徽。

　　2、學生在校內外遇到老師，應主動向老師問好，并提倡向老師立正。騎自行車，在狹窄的地方與老師相遇，要讓老師先走。

　　3、上課鈴響，老師步入教室，班長喊“起立”，全班同學立即整齊站好，目光注視老師齊聲問“老師好”，老師還禮后再坐下。

　　下課時，學生應向老師行注目禮，齊聲說“老師再見”，待老師走出教室之后，學生再陸續離開教室。

　　4、課堂上要尊重老師的勞動，聽從老師的指揮，認真聽老師的`講解和同學的回答，按老師的要求和指揮進行練習和完成作業。邊聽、邊記、邊想，不隨便說話，不打瞌睡，不亂寫亂畫，不開小差，不看與課本無關的書籍，不打斷老師的講話和同學們的發言。要發言，先舉手，得到老師的許可后，放下手再發言。

　　5、自習課安心學習，不隨便換位、下位，不隨便講話，不交頭接耳，不發出影響別人學習的聲音，不做影響別人的動作。

　　6、上課有遲到者，應站在教室門口，輕聲喊“報告”，經老師許可后方可進入教室。

　　7、辦公室內無人，學生不準進入，更不準翻閱或拿走老師的圖書和資料，不準翻動或拿走學生的作業。學生進入辦公室應在門外喊“報告”，經老師允許后方可進入，與老師談話時應立正站好，眼睛注視老師。

　　8、騎自行車上學者，到校門口下車，推車走進學校大門，將自行車停放在車棚或指定地方，不準在校內騎自行車。

　　9、上學或放學回家路上，應遵守交通規則，有秩序地沿路右側前進，徒步者不準把書包掛在脖子上或在空中拋轉，更不準騎“英雄車”或雙手撒把或幾個人騎車扶肩并行。放學后應及時離校回家，不無故在校內外逗留玩耍。

　　10、學生要保持校園整潔，不隨地吐痰，不亂扔果皮紙屑。注意飲食衛生，不購買攤販食物，不吃零食、冰糕等。要愛惜糧食，勤儉節約，艱苦樸素。

　　11、學生在校內不準亂跑，亂打亂鬧，大聲喧嘩。不說臟話、粗話、野話，更不準罵人、打架、給別人起綽號，不涂抹墻壁亂寫亂畫。要愛護公物、花草、樹木。

　　12、學生使用好禮貌用語：請、您好、謝謝、對不起、沒關系、再見等到。

文明禮貌用語8

　　1、早晨好。中午好。晚上好。

　　Good morning / afternoon / evening.

　　2、歡迎您光臨溫泉大酒店。

　　Welcome to Hotspring Grand Hotel .

　　3、旅游愉快嗎？

　　Did you have to nice trip？

　　4、我是接待員（行李員、電梯員、話務員、收帳員、電工、清潔工、洗衣工、廚師、餐廳服務員、調酒員、美容師）。

　　I am receptionist .

　　（porter/lift operator/operator/cashier/electrician/cleaning person/laundry worker/cook/waiter,

　　waitress/bartender/beautician）.

　　5、需要我幫忙嗎？

　　What can I do for you?

　　6、還需要些什么？

　　What else can I do for you?

　　7、請稍等一會兒。

　　Just a moment ,please.

　　8、很高興為您服務。

　　I am always at your service.

　　9、希望您在這里住得愉快。

　　I hope you will enjoy your stay with us here.

　　10、對不起，給您添麻煩了。

　　I am awfully sorry to have caused you so much inconvenience.

　　11、如果您需要什么幫助，請及時告訴我。

　　Just let me know if there is anything I can do for you.

　　12、這邊請。

　　This way , please.

　　13、請走這邊。

　　Would you care to step this way , please?

　　14、不客氣。

　　You are welcome . /Not at all . /It’s my pleasure.

　　15、為賓客服務是我們的榮幸。

　　It’s our pleasure to serve our guests.

　　16、您先請。

　　After you.

　　17、對不起，我馬上就過來。

　　Excuse me , I’ll be with you in a minute.

　　18、能告訴我您的姓名嗎？

　　May I have you name?

　　19、對不起，讓您久等了。

　　Sorry to have you kept waiting.

　　20、您能填一下這張表嗎？

　　Would you please fill in this form?

　　21、您如何付帳，是現金還是信用卡？

　　How are you going to pay, in cash or by credit card?

　　22、對不起，我能進來嗎？

　　Excuse me ,may I come in?

　　23、一直往前走。

　　Go straight ahead.

　　24、您可以坐這部電梯到客房。

　　You may go to your room by this elevator.

　　25、我馬上為您查一下。

　　Let me have a check for you.

　　26、請坐。

　　Take a seat , please.

　　27、我來為您指路。

　　I’ll show you the way.

　　28、祝您旅途愉快。

　　Have a good trip.

　　29、祝您生意興隆。

　　I wish you a good business.

　　30、歡迎您再來。

　　You are welcome to stay with us next tim

文明禮貌用語9

　　一、課程簡介：

　　本課內容選自我校校本課程《禮儀講堂》讀本內其中一節課內容。

　　二、內容分析：

　　本冊數一共包含三章，第一章注重禮儀，受人歡迎；第二章五彩生活，禮儀作伴；第三章絢麗校園，禮儀當先。本節課內容教給學生語言方面的修養、學習，掌握并運用好交談的禮儀。

　　三、學生分析：

　　我班是二年級一班，共有32人，其中男生20人，女生12人，由于男女比例失調，再加上男孩子調皮的特點，特設計了這節“文明禮貌的語言”，教給孩子們一些交談方面的禮儀常識和別人談話時的一些禮節。

　　四、教學目標：

　　（知識與技能、過程與方法、情感態度與價值觀）

　　1、幫助學生認識禮貌語言，懂得禮貌用語。

　　2、讓學生認識一些常用的禮貌用語。

　　3、通過發現身邊一些不文明的現象來規范學生的行為。

　　4、生懂得我們中華民族是世界聞名的禮儀之邦，知道講文明禮貌是中華民族的優良傳統，是做人的美德，更是一個現代文明人必須具備的美德。

　　五、教學重點：

　　學會使用文明禮貌的一些語言

　　教師的活動學生活動

　　設計意圖

　　播放課件：文明用語交談的情景。

　　提出問題：課件中的人物給你們留下了什么樣的印象？

　　引出課題《文明禮貌的語言》并板書。

　　我們有許多同學平時不注意自己的語言，

　　學生們觀看課件，討論并回答。 “說話很有禮貌，使人感到心情愉快”。

　　通過觀看課件導入新知，引起學生的學習興趣，并懂得文明交通的重要性。

　　說話粗俗、傲慢等，嚴重的傷害了他人的'自尊心，給他人留下了惡劣的印象。這節課，老師就和同學們一起學習怎樣使自己的語言文明，成為一個有教養的人。那么，請同學們想一想常用的文明禮貌的語言包括哪些？

　　那么，同學們你們會使用這些禮貌用語嗎？那我們來做一個爭當文明小標兵的競賽吧，看誰答的又對又快。

　　1、的橡皮丟了，同桌把橡皮借給了你，你會說什么？

　　2、平時見到老師要說什么？

　　33、你不小心把同學的鉛筆盒碰掉了，要對同學說什么？

　　4、你去同學家里玩，該回家了，同學送你到門外你應該說什么？

　　5、對方向你道歉時你應說什么？

　　6、對老年人應該怎

　　小組討論交流：常用的禮貌用語包括哪些？

　　“您好”、“謝謝”、“對不起”、“請”“不客氣”。

　　學生搶答： “謝謝你”

　　“老師好”

　　“對不起”

　　“再見”

　　“沒關系”

　　“老爺爺、老奶奶”|

　　使學生了解禮貌用語并學會使用禮貌用語，幫助學生在生活中養成講文明懂禮貌的好習慣。

文明禮貌用語10

　　1.接電話時：您好!這里是消化科一病區。

　　2.接人待物時：多用“請”、“謝謝”、“您好”。

　　舉例：

　　請——請坐，請問，請注意，請配合，請別急，請放松，請不必客氣，請安靜，請聽我解釋，請慢走等。

　　謝——謝謝合作，謝謝配合，謝謝理解，謝謝支持，謝謝鼓勵，謝謝等等。

　　3.告別時：再見!請走好!

文明禮貌用語11

　　1、您好，歡迎光臨。

　　2、先生/小姐，這邊請。

　　3、早上好/晚上好，先生/小姐請座。

　　4、先生/小姐，請用熱毛巾。

　　5、請問先生/小姐喜歡喝TOP100范文排行什么茶呢?

　　6、這是餐前小吃小食，各位請慢用。

　　7、請問先生/小姐，你們哪位點菜呢?

　　8、請問先生/小姐，你們喜歡喝什么酒水呢?

　　9、您有什么事情?

　　10、我能為您做點什么?

　　11、您有別的事嗎?

　　12、)這會打擾您嗎?

　　13、您需要××嗎?

　　14、請您講慢一點。

　　15、請您再重復一遍好嗎?

　　16、我馬上去辦。

文明禮貌用語12

　　一、在教室里的禮貌用語

　　1、上課前后

　　當響起上課鈴聲，教師走上講臺，立正后說‘上課”，班長或值日生喊“起立”、全班同學呼“老師好!”教師回應“同學們好!”老師說“請坐”，學生坐下。

　　下課鈴聲響后，教師說“下課”，全體學生起立，教師巡視后呼“同學們再見”，學生齊聲應“老師再見”，學生立正后等教師離開講臺出門時，方可離開座位。

　　2、教學過程中

　　課堂上教師向學生提問題時，學生應積極思考，舉手回答。當教師點名回答問題時，學生應起立回答教師所提出的問題。學生回答問題后，教師應向學生說聲“請坐”。

　　學生聽課過程中有疑問時，先舉手，經教師許可，方可發言。

　　當學生因事遲到時，應站在教室門口喊聲“報告”，得到教師回答“請進”方可進教室。

　　二、在辦公室里的禮貌用語

　　1．學生進辦公室前先敲門后立正喊“報告”，室內教師會回答“請進”。

　　2．學生輕輕步入教師辦公桌前，交、取作業本或請教問題時要站立，未經教師允許不得坐下。

　　3、學生接受教師遞送物品時，要用雙手，并說“謝謝!”

　　4、教師與學生談話結束時，學生應向教師行鞠躬禮，并說“老師再見”，教師應點頭還禮，并說“再見”。

　　三、在校園內外禮貌用語

　　1、學生在校內外，迎面遇見認識的教職工時，應主動打招呼“××老師好！”或“××師傅好！”如果迎面遇見不知姓名的教職工，應點頭致意。

　　2、在校園內，迎面遇見不認識的來賓，而來賓又沒有主動跟學生打招呼，這時學生要微笑點頭致意，以禮相待；如果來賓主動跟學生打招呼。比如：“同學們好”學生要以禮回應對方“老師好”；如果來賓詢問同學有關情況，學生不知道的，應用親切溫和的語調回答對方說：“對不起，我不了解(或我不知道)”；

　　如果學生與來賓交談結束，道別時應說：“老師再見”，如果是晚上，應道“晚安!”

　　3、如果領導(老師)要召開部分學生座談會，參加會議的學生要先敲門，后喊“報告”，領導(老師)說“請進”，學生方可輕快進入，未經領導(老師)允許，不得坐下。座談中，學生的坐、立、寫字姿勢要端正，談話語調要懇切、溫和。如果領導(老師)贈送學生物品，學生接收時，要用雙手，并說“謝謝!”學生與領導(老師)交談結束，臨別時要主動向領導(老師)行鞠躬禮，并說“領導(老師)再見”。

　　第二節日常禮貌用語

　　一、尊敬語

　　敬語是表示尊敬、恭敬的習慣用語。與賓客交流時，常常以“請”字開頭，“謝謝”收尾，而“對不起”則常掛嘴邊。稱呼客人須用尊稱，如“您”、“閣下”等。

　　“請”字在禮貌用語中使用頻率最高，如“請進”、“請稍候”、“請跟我來”、“請問您幾位”、“請問您有什么需要幫忙嗎?”、“請問我能為您做些什么嗎?”、“請問您有什么意見或要求?”、“請喝茶”、“請慢用”、“請走好”，等等。

　　“謝謝”除了一般意義上的感謝外，更多的時候被賦予了謙虛、謙讓以達到尊敬他入的目的的內容。例如“謝謝您的光臨”、“謝謝您的合作”、“謝謝您的理解”、“謝謝您的夸獎”等。

　　“對不起”這一道歉語在日常生活中和一般人際交往活動中，往往是說了不該說的話或做了不該做的事之后向別人“賠理”。但它用在禮貌用語中卻能表達多種含義；由于各種原因，他人的'要求沒有得到滿足；工作中需要別人的協助與配合給別人帶來了麻煩；婉拒他人的不合理要求；提醒別人一些注意事項，等等。

　　二、問候語的使用

　　1、熟悉問候語的使用規范

　　初次見面時，首先用“您好”，歡迎語再接著跟上，如：“歡迎到中國來”，“歡迎參加我們旅行團”，“歡迎光臨我們酒店”等。

　　一天中不同時間段分別用：“早上好”、“中午好”、“晚上好”、“晚安”等問候語問候客人。

　　服務工作中的問候語通常用‘‘您需要幫忙嗎?”、“我能為您做點什么嗎?”、“您有什么需要?”、“您需要留言嗎?”等。

　　表示祝福的問候語有“祝您生日快樂”、 “祝您健康長壽”、“祝您圣誕快樂”、“祝您新年快樂”、“教師節快樂”、“假日愉快”等。

　　表示祝賀的問候語：“祝您生意興隆”、“祝您們演出成功”、“太棒了，祝賀您”。

　　表示關切的問候語：“您感覺不舒服嗎?”、“您現在好點了嗎?”、“我幫您叫醫生來好嗎?”、“您太勞累了，要注意休息”、“請多保重”、“多日不見，您還好嗎?”表示安慰的問候語：“您別擔心”、“您別著急”、“您別想得太多了”、“放寬心，一切都會好起來的”、“別犯愁了，我們都會幫您的”。

　　三、應答語的使用

　　1、應答的基本禮節要求

　　①回答問題時，應有禮貌地站立，而不能坐著回答。

　　②思想要集中，客人講話時，要全神貫注地聆聽，而不能心不在焉。 ③要親切熱情，始終面帶笑容，不應表現冷淡、遲鈍。

　　④如對方說話時語速過快或含糊不清，應表現得有耐心、有涵養，決不可粗暴打斷；可適時介入，并深切地說：“對不起，請您說得慢一點，可以嗎?”或“請您再說一遍好嗎?”等等。

　　⑤對一時回答不了或回答不清的問題，應向人致歉，決不可不懂裝懂、答非所問。

　　⑥回答問題，應做到措詞得當，語氣婉轉，語調柔和，口齒清晰，音量適中。

　　⑦回答問題時，應停止手中一切工作，專心致志，而不可一心二用，甚至一心多用。

　　⑧如同時應答多人時，應做到秩序井然，不慌不亂，按先來后到的原則一一作答，但要做到“顧一、看二、管三”。即回答第一位的問題時，關照第二位、安撫第三位。避免等待者產生被冷落、被忽視的感覺。

　　⑨在有策略地回絕他人的不合理要求時。一定要掌握好不傷害他人自尊，不使他人難堪，不引起他人反感的“三不”原則。

　　⑩面對他人對自己的表揚和稱贊，應當表現出謙遜、坦然的神情，而不是沾沾自喜、神氣活現，更不能手舞足蹈，忘乎所以。應禮貌地說：“謝謝您的鼓勵!”

文明禮貌用語13

　　中國是文明古國，因為戰爭和政治的原因讓我們的文明出現了斷代，以至于現在隨處可見人情冷漠、隨手破壞等讓人吐槽的不文明行為。不成想我們在吐槽別人的同時也在不文明的道路上越走越遠。不能埋怨任何人，正是因為這種斷代給我們的潛意識烙上不可磨滅的印記。幸運的是，隨著受教育層次的提升，新世紀的父母們意識到再也不能讓子女們如此下去。可是科技的發展，物質生活的提高，琳瑯滿目的娛樂設備又一次成了阻礙我們幫助孩子們提升自身素養的攔路虎。電視替代了玩耍，手機替代了游戲……沒有了天馬行空的想象力，沒有了爽朗可愛的歡笑，沒有了本應屬于每個孩子的勇氣和自信……醫院成了孩子第二個家。何談文明！

　　老子說：“不言之教”。父母永遠是孩子們最好的榜樣。一百句話通常敵不過一個微不足道的舉動：一個知道“文明”的媽媽，在家里時常提醒和教育孩子要保護環境，不要亂扔東西，殊不知有一次出行隨手向車窗外扔了一塊橘子皮，把他多年的文明教育鞭撻得體無完膚；另一個知道“禮貌”的媽媽，同樣時常教育孩子要尊老愛幼，見人問好，但是一次經過一位老人身邊捂住口鼻，催促孩子快點走，多年的教育就這樣打了水漂。

　　著名教育家葉圣陶曾說過：“什么是教育？簡單一句話，就是養成良好習慣。”兒童期是習慣養成的關鍵期，尤其是3—6歲的孩子，孩子的心靈是一塊神奇的土地，你播種一種思想，就會收獲一種行為；播種一種行為，就會收獲一種習慣；播種一種習慣，就會收獲一種性格；播種一種性格，就會收獲一種命運。在孩子成長的'要素中，只有習慣是永遠忘不掉的，因為習慣一旦養成就成為一種潛意識的、自覺的行為，而只有忘不掉的才是真正的教育。所以，培養習慣才是真正的教育，習慣是成就孩子一生的資本，是孩子走向幸福和成功的關鍵。

　　孩子的模仿性強，家長的一言一行會不知不覺地成為他們模仿的對象，潛移默化地影響著孩子。當您在支持孩子的文明禮儀行動，做文明家長的點滴行動中，孩子幼小的心田就植入了一顆文明禮儀的種子。

　　親愛的家長朋友們，讓我們一起來做現代文明的倡導者和守護者！讓我們在孩子成長的黃金時期，撒下文明之種，栽培禮儀之花，從現在做起，從每一個細節做起，做一個文雅、和氣、謙遜的家長吧！讓我們陪同孩子一起每天堅持并使用文明禮貌，讓我們的孩子受益一生、幸福一生！