物業(yè)保安崗位職責

時間：2025-12-05 09:47:58 好文我要投稿

【集合】物業(yè)保安崗位職責

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，很多場合都離不了崗位職責，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編整理的物業(yè)保安崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

【集合】物業(yè)保安崗位職責

物業(yè)保安崗位職責1

　　1、負責管轄區(qū)內的安全巡檢，主動發(fā)現(xiàn)及處理安全隱患；

　　2、負責及時處理突發(fā)事件，做好現(xiàn)場的安全消防工作；

　　3、負責做好工作記錄和備案；

　　4、負責落實商場每天開、關門和清楚等工作；

　　5、巡檢督促各商場、部門落實安全生產(chǎn)、治安防范的'各措施；

　　6、檢查、記錄各種消防簡易器材、消防栓、消防通道的狀況；

　　7、完成上級交辦的臨時工作。

物業(yè)保安崗位職責2

　　1、負責區(qū)域內的安全巡邏，公司日常的保安工作;

　　2、服從公司的管理，聽眾領導的指揮;

　　3、對各種監(jiān)控設備、器材熟悉、能進行維護，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理;

　　4、負責管理小區(qū)的安全、防火、防盜、以及對公共設施破壞的`防范工作;

　　5、對消防器材能熟練操作，定期巡視，及時消除火警隱患;

　　6、積極完成上級交辦的其他臨時性工作。

物業(yè)保安崗位職責3

　　負責本班日常工作，聽從上級安排。做好排班/輪休安排，維護好市場人員車輛安全秩序。

　　落實執(zhí)行24小時保安值班制度，認真檢查值班崗位人員的'值勤情況。

　　發(fā)生突發(fā)事件及時趕到現(xiàn)場處理、并上報部門負責人，特出情況的打火警119或匪警110。

　　監(jiān)督落實保安員的巡邏工作，并做好記錄。

　　做好兩班交接工作，當班事項交接清楚，上下班時下達工作要求、工作安排及強調重點事項。

　　上夜班時除巡邏、查崗外在監(jiān)控室值班，認真查看監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常及時處理。

　　每月定期安排隊員檢查市場內消火栓狀況，做好登記。

　　掌握本班保安員的思想動態(tài)，定期開會總結，提高工作效率。

　　以身作則，親力親為，做好工作模范帶頭作用，服從配合部門負責人做好市場安全保衛(wèi)工作。

物業(yè)保安崗位職責4

　　1、保安人員上崗必須身穿制服、配帶裝備、嚴整儀容、以理(禮)待人;作風正派、遵紀守法、提高警惕、制止犯罪。

　　2、認真做好防火、防盜、防搶劫工作。負責責任區(qū)內的清潔，綠化及設備檢查，排除險情并及時報告辦公室和上級領導。

　　3、嚴格遵守上下班時間及值班制度，對崗位發(fā)生的各種情況要認真處理、并做好詳細的書面記錄。(特別注意監(jiān)控及消防死角)

　　4、嚴禁閑雜人員、推銷人員進入轄區(qū);對來訪人員問明情況并登記其姓名、身份、證件、工作單位或住址，才可進入。

　　5、負責對停車位的.日常管理，嚴格執(zhí)行交接班制度，檢查停放車輛的狀況發(fā)現(xiàn)漏油，漏水、車窗、車門未關好應立即通知辦公室確保車輛安全。

　　6、熟悉車位環(huán)境、車輛狀況、熟記車號、指揮車輛按規(guī)定路線行駛，按指定車位停放。

　　7、疏通車輛和人員進出、維護門口交通秩序，保證車輛及行人安全使門前暢通無阻。

　　8、遵守公司的規(guī)章制度，按時上下班、不脫崗、睡崗、認真做好交接手續(xù)，確保停車場內設施設備的完好。

　　9、全面熟悉監(jiān)控室內的設備的功能、使用程序及方法、確保設備正常運行。

　　10、負責監(jiān)控中心屏幕的監(jiān)事工總，全面觀察和掌握各個區(qū)域的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時分析、能處理的果斷及時聯(lián)系有關崗哨處理，不能處理的及時報告上級部門、領導。

　　11、無關人員不得進入監(jiān)控室，不得向無關人員談及監(jiān)控室運作情況。

物業(yè)保安崗位職責5

　　一、目的

　　嚴格按照規(guī)章制度的要求，運用現(xiàn)代化的技術防范設備，嚴密監(jiān)視監(jiān)控部位。

　　二、職責

　　接受所轄項目管理處各崗位人員提出的服務申請和投訴，并不必要的解釋和說明。做好投訴記錄,轉發(fā)給隊長、主管進行處理;就投訴處理情況及時反饋業(yè)主。遇突發(fā)事件立即按“突法事件處理程序"處理.負責各種相干的系統(tǒng)工作,填寫監(jiān)控運行情況記錄表。做好保安和消防器材的管理工作。掌握各種系統(tǒng)設備運行狀態(tài)，配合各部門管理。做好與所轄項目管理有關信息的收集工作，負責上、下、內、外信息聯(lián)絡。負責各崗位信息、記錄的收集、整理、統(tǒng)計和分析工作。

　　三、要求

　　掌握監(jiān)控儀器，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，確保系統(tǒng)的運行，對所監(jiān)控的各個區(qū)域要非常熟悉，發(fā)現(xiàn)異常情況立即報告。并做好詳細的記錄。工作時間不得離開崗位，不得打瞌睡。嚴格遵守監(jiān)控值班室的管理制度。除上級領導和監(jiān)控人員外，禁止任何人進入監(jiān)控值班室。要愛護監(jiān)控設備，出現(xiàn)故障，立即向主管報告，并做好記錄。嚴禁使用明火。

　　四、日常工作

　　監(jiān)控系統(tǒng)24小時開通運行，監(jiān)控保安24小時監(jiān)控值班。監(jiān)控保安應密切注視屏幕，發(fā)現(xiàn)可疑情況立即定點錄象，跟蹤監(jiān)視,做好記錄及時報告。接到電話,鈴響三聲之內即應答，認真聽取，一般情況即刻調度保安人員處理,重大情況跟蹤處理過程。遇突法事件，應按突法事件預案進行操作，同時向上級報告。發(fā)現(xiàn)異常情況立即提過對講機緊急匯報處理。接到消防系統(tǒng)、周界報警系統(tǒng)報警時，立即用對講機通知最近巡邏保安跟蹤處理，做好記錄，然后將系統(tǒng)復位、重新布防.按規(guī)范操作各類監(jiān)控設備儀器，并每周進行一次檢查測試,做好記錄。做好交接班，保持機房整潔、衛(wèi)生。

　　五、工作程序

　　從監(jiān)控畫面發(fā)現(xiàn)警情時的處置程序。從監(jiān)控畫面發(fā)現(xiàn)警情時值班保安應仔細辨認情況性質。辨明事發(fā)地點具體位置。立即用對講機向事發(fā)的'最近那個崗位（或向巡邏保安）發(fā)出通報，并指示其到達事發(fā)地后應采取的措施。

　　記錄上述情況的主要內容，包括：發(fā)現(xiàn)情況的時間、地點。所發(fā)生情況的簡要經(jīng)過。處置過程及最后結果。

　　六、出現(xiàn)紅外線報警時的處置

　　出現(xiàn)紅外線報警時，值班保安應立即從控制臺上明辯出報警的位置。同時用對講機發(fā)出通報，并指令離事發(fā)地最近的那個崗位（或巡邏保安）快速趕往事發(fā)地。要求趕往事發(fā)地的保安隨時回復事發(fā)地的情況,并根據(jù)具體情況進行處理，直到完成全部必要工作。如屬誤報應及時通知甲方維修人員進行維修.記錄上訴內容，包括：出現(xiàn)報警的時間。出現(xiàn)報警的位置。處置報警過程及最后結果。

　　七、日常工作

　　做好監(jiān)控工作。負責對保安器材的管理。

物業(yè)保安崗位職責6

　　1、監(jiān)督、檢查、指導客戶助理領班和客戶助理的工作情況;

　　2、與所轄區(qū)域的公安分局、派出所、居委會等政府單位取得聯(lián)系，協(xié)調好雙方關系，爭取他們對客戶助理部各項業(yè)務的支持和指導。

　　3、制定和完善消防管理制度，檢查各項制度落實情況。

　　4、制定和完善公共安全管理規(guī)章制度，并檢查落實情況。

　　5、合理設置客戶助理部崗位，編制修改客戶助理部崗位作業(yè)指導書，落實客戶助理部“技防、人防、物防”的防范工作。

　　6、及時妥善處理各種問題和突發(fā)事件，在權限范圍內無法處理時應立即向上級報告，協(xié)助公司領導和樓盤負責人做好調查、了解、保護現(xiàn)場和人員的`工作。

　　7、組織隊員進行各項業(yè)務培訓、日常工作會議、關心并開展好業(yè)余文體活動

　　8、完成上級交代的其他工作。

物業(yè)保安崗位職責7

　　1.協(xié)助保安(分)隊長做好保安團隊的'日常管理工作;

　　2.落實公司及上級制定的各項管理制度并帶頭執(zhí)行，對本班工作負責;

　　3.根據(jù)公司及客戶方管理規(guī)定，認真落實并完成本班的各項工作任務;

　　4.負責監(jiān)督和檢查各崗位工作，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時指正并報告上司，同時做好糾正預防措施;

　　5.完成上級和客戶臨時下達的其他工作任務。

物業(yè)保安崗位職責8

　　1、依照物業(yè)經(jīng)理的指示執(zhí)行任務,并且協(xié)助處理日常物業(yè)管理事務。

　　2、每日巡察所屬物業(yè)以確保下列各項:

　　a.清潔情況愜意

　　b.綠化園藝工作愜意

　　c.全部公共裝置及設備都正常運作

　　d.公共地方特殊是樓梯消防通道無障礙物

　　e.物業(yè)保安情況愜意

　　3、指導并監(jiān)督全部保安領班,保安員的下屬工作。

　　a.工作守時

　　b.穿著整齊的.征服及優(yōu)良的儀容儀表工作,要求工作表現(xiàn)達標

　　c.工作同事之間相處融洽

　　4、編制當值時光表及確保全部保安員工按時光表上崗。

　　5、檢查巡邏記錄,確保巡邏員按指示的時光,地點巡邏。

　　6、保存以下記錄:

　　a.全部特殊大事記錄

　　b.訪客記錄和物品出門記下記錄

　　c.主要的電話表,包括政府部門,公安局,消防隊及醫(yī)院等

　　d.由指定的承包辦商承辦的保養(yǎng)服務記錄

　　e.保安部門的辦公物件及工具記錄

　　f.消防設備的檢查記錄

　　7、認識全部緊張狀況處理步驟,各租戶單位的分布狀況及物業(yè)各處的詳細狀況。

　　8、有效及禮貌地處理投訴與咨詢。

　　9、若碰到任何意外及特殊大事準時處理并立刻報告物業(yè)經(jīng)理。

　　10、注重承包商在公共場合維修工程及空置單元的重新裝修工作,確保不會引起租戶任何不便。

　　11、若租戶有任何緊張大事發(fā)生,盡快趕住現(xiàn)場,幫助租戶解決緊張狀況。

　　12、負責對保安人員舉行業(yè)務培訓并在日常工作中賦予恰當?shù)闹甘尽?/p>

物業(yè)保安崗位職責9

　　1.門崗值班時認真負責，24小時值守;

　　2.認真檢查出入人員、車輛并登記清楚，保證車輛及行人出入正常;

　　3.巡邏崗需檢查公共設備設施情況，檢查看管轄區(qū)內的車輛，以防破壞丟失;

　　4.對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決或上報，避免嚴重事態(tài)發(fā)生; 5.認真填寫好值班記錄及交接班登記和物品的交接; 6.樹立良好窗口形象，展示物業(yè)品牌服務形象。物業(yè)保安員崗位職責篇15

　　1、尊重領導，團結同事，服從工作安排;

　　2、遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司各項規(guī)章制度，做好本職工作; 3、堅守崗位，熟悉本崗位職責和工作程序，保持高度警惕，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預防事故的發(fā)生;

　　4、上班時著裝整齊，精神振作，姿態(tài)良好，使用文明用語，服務意識強;

　　5、積極參加各種培訓活動，努力提高自身業(yè)務技能和服務水平; 6、做好物業(yè)服務工作，積極配合清潔、維修等部門工作，制止違章行為，防止破壞，不能制止、解決的`事情及時向上級報告物業(yè)保安員崗位職責篇16

　　1.負責維持售樓處的營運秩序;

　　2.隨時注意觀察進入人員，防止扒竊和其他案件的發(fā)生;

　　3.按照規(guī)定路線、規(guī)定事件對售樓部及外圍區(qū)域進行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)問題并做好記錄，負責巡邏時提供給客戶必要的服務與幫助;

　　4.保證機動車輛進出暢通，保持停車場內環(huán)境清潔衛(wèi)生。對于各種機動車輛進出，做好記錄，做好預留車位調度工作，做好巡查工作，完成領導交辦的其他工作。

物業(yè)保安崗位職責10

　　崗位職責

　　上級：副總經(jīng)理/總經(jīng)理

　　1、統(tǒng)籌公司在管項目的保安事務管理工作；

　　2、協(xié)助行政人事部對保安人員的招聘面試工作，了解新入職員工的工作表現(xiàn)并及時知會人事行政部；

　　3、協(xié)助行政人事部制定保安崗位技術培訓計劃、編制培訓教材，以提高專業(yè)技能和管理服務水準；

　　4、定期檢查各項目的安全管理工作，加強各級員工的安全防范意識；對重點部門采取一定的措施，發(fā)現(xiàn)問題及時與有關部門聯(lián)系，隨時整改；

　　5、不定期檢討各項目保安工作設置與編排的`合理性并提出書面報告；

　　6、規(guī)范保安工作管理，對存在的問題及時提出整改建議，并跟進整改工作進展情況；

　　7、指導部門員工認真做好消防、監(jiān)控中心的值班監(jiān)視工作，對缺損、失靈、故障等的消防設備設施要盡快通知有關部門補充、維修或更換；

　　8、項目轄區(qū)內發(fā)生治安、災害及刑事案件時，應立刻趕赴現(xiàn)場，保護現(xiàn)場，配合公安部門做好調查、取證工作；

　　9、協(xié)助公司組織重大或對外活動時保安人員的調配工作及現(xiàn)場指揮工作；

　　10、做好重要來客及領導的安全保衛(wèi)工作；

　　11、完成副總經(jīng)理/總經(jīng)理交辦的其它工作。

物業(yè)保安崗位職責11

　　1、負責責任區(qū)的安全，切實抓好防火、防盜、防破壞、防事故等工作；

　　2、負責巡邏、檢查、守夜等工作，預防發(fā)生各類治安、刑事案件及其它災害事故；

　　3、負責員工安防培訓、軍體訓練；

　　4、進行巡查時，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，督促主管部門進行缺失改善；

物業(yè)保安崗位職責12

　　一、熟悉本崗位的任務和要求,儀表儀容符合要求。遇見業(yè)主主動禮貌地打招呼,熱情地向業(yè)主提供有關咨詢與服務。

　　二、牢固樹立'業(yè)主至上,服務第一'的服務宗旨;和'忠誠公司,愛崗敬業(yè)'的職業(yè)道德。

　　三、堅持原則,明辨是非,敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發(fā)生火災、盜竊、兇殺等突發(fā)事件,保安人員必須做好必要的應急處理并保護好現(xiàn)場,及時通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。

　　四、及時果斷地按有關程序處理本崗位發(fā)生的.問題,發(fā)現(xiàn)可疑情況要及時監(jiān)控,并向上級匯報。

　　四、堅持預防與打擊處理相結合,進行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)犯罪或危及業(yè)主和物業(yè)項目安全的情況和行為,及時果斷地制止和排除,并迅速報告上報。

　　五、嚴禁外來閑雜人員進入小區(qū),來訪人員必須登記,準許后方可入內;仔細禮貌詢問外來人員情況,并認真做好來訪記錄。'三無'人員一律謝絕進入本小區(qū)。

　　六、對進出車輛和停放車輛要嚴格管理,統(tǒng)一指揮,嚴禁亂停亂放;未經(jīng)登記允許不得進入小區(qū),嚴禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進入小區(qū);非管理區(qū)內機動車輛不得進入,確需進入的車輛要登記其車牌、進入原因、具體時間,必須檢查出管理區(qū)車輛和車內物品后方放行。

　　七、裝修及施工人員要憑有效證件出入,無證者不得放行。裝修公司或裝修隊不得自進入小區(qū)內攬活。禁止各類如修補、收廢舊物品等閑雜人員入內。臨時維修人員進入小區(qū)必須經(jīng)有關人員確認并簽名方可放行。

　　八、對住戶及外來人員均要以禮相待、熱情友好、不亢不卑。在任何情況下都不得與業(yè)主及住戶發(fā)生磨擦、產(chǎn)生糾紛。遇到無法解決的問題逐級匯報,及時處理。

　　九、嚴格遵守上下班及值班紀律,做到警容嚴整、文明執(zhí)勤。當值時間不得與人閑聊、不準看書報及寫信、打私人電話及做與工作無關的事。

　　十、當值保安員必須堅守崗位,不得擅離職守。應與同事團結協(xié)助、密切配合、相互照應,正常巡邏簽到,吃飯時間輪流進行,不可兩人同時離崗,留守人員應來回巡邏加倍警惕。

　　十一、做好各項登記及交接班記;當班時要認真記錄各種情況,交班時要認真介紹情況,所配警器及登記本等物品要點驗清楚如數(shù)遞交下一班同事并簽字確認。

　　十二、停車場崗位要樹立良好的安保形象,作好登記并核實后方可升降欄桿。業(yè)主或住戶搬家或搬貴重物品離開小區(qū)時,沒有管理處的放行條決不能放行。

　　十三、班長要以身作則、言傳身教。每月最少查崗二次及每月向部門負責人做一次工作匯報。

　　十四、發(fā)現(xiàn)業(yè)主遺留和丟失的物品,及時尋找失主或交上級處理。愛護物業(yè)項目工作崗位上的各種設施、設備。

物業(yè)保安崗位職責13

　　一、防止非營業(yè)時間客人及非工作人員進入商場，并負責檢查進出人員所帶的物品，負責商場安全;

　　二、在營業(yè)時間應注意進出人員的.動態(tài)，發(fā)現(xiàn)可疑情況可進行有禮貌盤問并及時通知有關部門;

　　三、可勸阻衣冠不整或可疑人物進入商場;

　　四、嚴格控制違禁品和違反裝修管理規(guī)定的工具、材料進入商場;五、對搬遷的業(yè)主/租戶，按照有關規(guī)定認真核準有關證件后放行;六、保護植物及裝飾品完好，嚴防破壞;

　　七、檢查保護公共場所的設施，各層、各單位門窗不受破壞，不被盜竊;八、檢查各層消防器材情況，如有丟失，破損及時上報;

　　九、檢查各裝修單位的消防及治安情況，對施工單位的違章行為進行勸阻、糾正、制止;檢查施工，裝修人員證件，防止各種破壞及盜竊行為發(fā)生;十、檢查所管轄各層的治安情況，發(fā)現(xiàn)可疑人員或問題及時報告、處理;十一、勸阻、制止兒童在扶手欄桿、扶梯或電梯上玩耍;十二、勸阻、制止兒童在商場內追逐、玩鬧;

　　十三、禁止在商場公共場所就座睡覺進行飲食或不雅行為，指定區(qū)域除外;十四、檢查各層衛(wèi)生間、電梯廳、走火通道的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報;十五、留意對講機呼叫情況，與其他崗位保持聯(lián)系，防止各種治安、消防事故發(fā)生;

　　十六、服務熱情周到，文明執(zhí)勤，有求必應，有問必答，切不可推搪或答"不知道";

　　十七、保護良好形象和精神狀態(tài)，注意儀容儀表、禮節(jié)禮貌;十八、完成上司交辦的其他工作任務。