公司人事部崗位職責

時間：2025-12-03 19:49:58 好文我要投稿

公司人事部崗位職責15篇[精選]

　　在現在的社會生活中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編整理的公司人事部崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

公司人事部崗位職責15篇[精選]

公司人事部崗位職責1

　　一、做好行政、人事、總務、品質管理工作。

　　二、妥善保管及按總經辦指示管理使用印章

　　三、負責公司各類文件、合同、檔案及裝訂、存檔和檢查工作,健全員工檔案的管理,并做好保密工作。

　　四、辦理員工的入職、擔保、勞動合同等手續。

　　五、辦理員工的暫住證、健康證,做好客戶的`接待工作。

　　六、核查員工的考勤表,檢查各部門的考勤情況。

　　七、辦理企業年審及營業執照年審和各管理中心停車場的年審工作。

　　八、負責公司人員名片、禮品、各類表格、信箋印刷及審查工作。

　　九、負責固定資產的登記、保管及核查工作。

　　十、負責管理文件的打印、復印、傳真工作。

　　十一、安排員工住宿及宿舍管理工作。

　　十二、按時上交工作報告及規定報表。

　　十三、做好上級領導交辦的其它事項。

公司人事部崗位職責2

　　1、負責員工的.招聘、入職、培訓、人事調動、離職等手續，建立人事檔案。熟知員工個人能力，輔助領導合理安排公司內部人力資源增減調配等;

　　2、負責員工轉正后社會保險投保、申報，公司社保基數申報、調整等工作，及時掌握國家相關法律法規政策;

　　3、組織、安排公司會議，或會同有關部門籌備有關重要活動，做好會議記錄，整理會議記要;

　　4、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續;

　　5、整理好公司各部門員工考勤工作記錄;

　　6、負責公司所有材料的申請、變更以及更新;

　　7、負責公司行政管理制度的建立健全和貫徹落實;

　　8、熟悉人力資源部其他崗位工作;

　　9、完成上級領導交辦的其他任務。

公司人事部崗位職責3

　　公司行政人事部經理崗位職責及任職資格

　　崗位名稱

　　行政人事部經理

　　職務等級

　　經理級

　　人員編制

　　1人

　　直接上級

　　總經理

　　直接下級

　　下屬各級職員

　　定級工資

　　職務代理人

　　管轄范圍

　　公司所有行政事務及人力資源工作

　　任職資格

　　1、性別：不限

　　2、年齡：30-45歲

　　3、學歷：本科以上

　　4、經歷：5年以上大型企業行政管理及人力資源管理經驗。

　　5、基本要求：

　　①具有良好的道德品質和企業意識;

　　②通曉企業管理理論,具有豐富的管理、培訓實踐經驗。

　　③具備較強的領導能力,判斷和決策能力。

　　6、特殊技能：

　　①操作電腦等辦公設備,具備基本的網絡知識。

　　主要崗位職責

　　1、負責制定本部門的各項管理制度、工作計劃及其實施。

　　2、負責公司相關規章制度的審核、下發、落實工作,并做好印鑒的管理工作。

　　3 、協助總經理決定公司勞動人事政策。

　　4、就公司重大人事任免事項提供參考意見,擬訂機構設置或重組方案的'上報。

　　5、負責人事和行政各項工作的審查和批閱。

　　6、負責與各相關政府部門的外聯工作。

　　7、負責審批各職能部門所提交的物資采購計劃,并進行控制和落實。

　　8、負責本部門費用的審批和控制。

　　9、負責公司車輛的管理和調度,及車輛的維修和保養。

　　10、完成總經理交辦的其它工作事宜。

公司人事部崗位職責4

　　一、根據上級有關政策和學院的安排,做好人員的調配、畢業生的接收、軍隊轉業干部的安置工作;

　　二、協助學院做好院內各單位的定編、定員、定崗工作;

　　三、根據國家政策和學院的安排，做好本院教職工的考核升級工作;

　　四、堅持實事求是的原則，協助學院做好本院教職工的獎懲工作; 五、依據上級的有關政策和學院的具體情況，做好本院教職工的'工資、福利、保險、困難補助、撫恤金發放、報銷探親費用、核發支教補助、內部分配等工作;

　　六、根據上級職改部門的政策和學院的實際情況，做好本院教職工職稱外語和計算機考試、專業技術職務資格評審推薦工作;

　　七、依據上級教師資格認定部門的有關政策和學院的決定，做好本院教職工教師資格申請認定工作;

　　八、按照上級和學院的要求，切實做好人事檔案的管理工作; 九、嚴格按照上級的有關文件精神，做好本院教職工的退休(或延長退休年齡)工作;

　　十、做好干部和工資的年終統計工作;

　　十一、完成學院交辦的其他工作。

公司人事部崗位職責5

　　1、協助營銷副總裁對全國分公司行政、人事、業務等工作做綜合性協調與檢查監督；

　　2、協助收集、整理、分析門店經營問題，為營銷副總裁公司日常管理和公司發展決策提供參考和建議；

　　3、完成營銷副總裁授權與交辦的其他工作。

公司人事部崗位職責6

　　1、出席總經辦工作例會;

　　2、負責管理總經辦人事部門的日常工作;

　　3、協調與上級單位、政府有關部門的關系;

　　4、協調與工會及其他部門的關系;

　　5、負責制定和跟蹤落實人事部門的年度、月度和每周的工作計劃;

　　6、處理員工的違紀違規行為及調查報告;

　　7、負責草擬并執行有關人事勞資方面的各項規章制度;

　　8、負責招聘合同工的面試、考評、篩選;

　　9、審核報批有關人事方面的各類表格、書面材料及備忘錄;

　　10、負責員工招聘、解聘、考核及日常管理工作;

　　11、負責辦理員工的入職和離職手續;

　　12、辦理員工的.勞動合同、公證和續簽手續;

　　13、審核辦理各項保險業務、做工證、農民工用工審批手續等;

　　14、建立并完善'個人檔案數據庫系統';

　　15、建立并完善'人事檔案管理系統';

　　16、建立并完善人才數據庫;

　　17、負責員工的調檔及檔案管理工作;

　　18、根據工作要求完成人事、勞動資料的統計、分析。

　　19、根據市埸調查和公司狀況,提出工資福利計劃和年度調整方案建議;

　　20、負責員工的考勤、加班、休假、工資、補貼等的統計審核工作;

　　21、負責員工的勞保、福利、罰款、補款等工作;

　　22、負責處理審核所有關于工資福利方面的表格和報告;

　　23、負責電腦、考勤、工資數據的建立與維護工作。

　　24、受公司及總經辦主任委托經常深入部門,了解各部門的培訓要求,提出可行性培訓計劃及建議;

　　25、協助公司選用、聘請各項目培訓人員,做好各種培訓班的組織工作;

　　26、負責開展各項教學活動的聯絡組織工作;

　　27、根據總經理授權,按照《公司員工手冊》等各項規章制度,以及崗位職責和服務規范對公司各崗位定期進行督導檢查。

　　28、協助公司檢查、監督公司各項規章制度的落實情況及記錄公司員工舉報、投訴工作。

公司人事部崗位職責7

　　地產物業公司行政人事部經理崗位職責

　　1、負責部門工作的計劃、組織、監督、實施,對部門工作成效負責。

　　2、負責公司人事及行政事務的總體計劃、協調、管理工作。

　　3、檢查、監督公司各職能部門、各管理處執行公司規章制度情況。

　　4、負責收集、分析物業管理行業動態,熟悉和掌握物業管理政策法規,并對公司日常工作提出相關調整或改善意見。

　　5、負責日常對外聯系工作,與政府部門、相關單位保持溝通和交流。

　　6、負責部門員工的.考核工作。

　　7、負責公司車輛的日常管理及調配工作。

公司人事部崗位職責8

　　公司人事部門職責

　　1、堅決服從分管副總經理的統一指揮，認真執行其工作指令，一切管理行為向主管領導負責；

　　2、嚴格執行公司規章制度，認真履行其工作職責；

　　3、負責組織對人力資源發展、勞動用工、勞動力利用程度指標計劃的擬訂、檢查、修訂及執行；

　　4、負責制定公司人事管理制度。設計人事管理工作程序，研究、分析并提出改進工作意見和建議；

　　5、負責對本部門工作目標的擬訂、執行及控制；

　　6、負責合理配置勞動崗位控制勞動力總量。組織勞動定額編制，做好公司各部門車間及有關崗位定員定編工作，結合生產實際，合理控制勞動力總量及工資總額，及時組織定額的控制、分析、修訂、補充，確保勞動定額的合理性和準確性，杜絕勞動力的浪費；

　　7、負責人事考核、考查工作。建立人事檔案資料庫，規范人才培養、考查選拔工作程序，組織定期或不定期的人事考證、考核、考查的選拔工作；

　　8、編制年、離、月度勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力的合理流動和安排；

　　9、制定勞動人事統計工作制度。建立健全人事勞資統計核算標準，定期編制勞資人事等有關的統計報表；定期編寫上報年、季、月度勞資、人事綜合或專題統計報告；

　　10。負責做好公司員工勞動紀律管理工作。定期或不定期抽查公司勞動紀律執行情況，及時考核，負責辦理考勤、獎懲、差假、調動等管理工作；

　　11、嚴格遵守勞動法及地方政府勞動用工政策和公司勞動管理制度，負責招聘、錄用、辭退工作，組織簽訂勞動合同，依法對員工實施管理；

　　12、負責核定各崗位工資標準。做好勞動工資統計工作，負責對日常工資、加班工資的報批和審核工作，辦理考勤、獎懲、差假、調動等工作；

　　13、負責對員工勞動保護用品定額和計劃管理工作；

　　14、配合有關部門做好安全教育工作。參與職工傷亡事故的調查處理，提出處理意見；

　　15、負責編制培訓大綱，抓好員工培訓工作。在抓員工基礎普及教育的同時，逐步推行崗前培訓與技能、業務的專業知識培訓，專業技術知識與綜合管理知識相結合的交替教育提高培訓模式及體系；

　　16、認真做好公司領導交辦的其它工作任務。

　　人力資源部

　　現代企業的競爭，歸根結底是人才的競爭。人力資源是現代企業中最重要的戰略資源。公司從單片機研究所成長為今日的中國知名電子企業，是依靠一批高素質的人力資源為后盾和支持的。隨著公司的飛速成長與發展，迫切需要一批適應現代市場經濟、符合公司成長的人力資源。人力資源的開發與管理成為力源領導二十一世紀的重要保證。在今后的幾年中，公司將適應信息化與現代化的潮流，大力提高產品的研發能力，開展信息服務，擴大市場份額，增強在電子界乃至整個it界的影響力。適應公司發展的總體戰略，必須配置高素質的人力資源。人力資源的培訓開發成為公司戰略人力資源管理的保證，也是公司廣大員工自我發展的需要。

　　培訓對象的確定

　　根據公司發展的總體戰略和人力資源的總體計劃。通過人力資源培訓計劃，確保組織在需要的時候獲得所需合格人員，并使組織和個人獲得最大益處，是公司確立培訓計劃的重要依據。從公司成長來看，文秘人員是公司的重要組成人員，雖然處在不同的工作層次、不同的工作部門，但都是企業運行的重要公務系統、參謀系統、決策支持系統、公關系統等等，文秘人

　　員是公司人員系統中一支重要的組成部分。公司目前正處于急劇成長期，一支符合信息化企業的有效管理架構需要全面建立。企業形象的宣導，公司內文化的確立，公司的文秘人員將發揮著重要的作用。可以說，文秘人員是公司形象的“窗口”，其工作的直接性與特殊性決定了培訓工作的重要性。而且，隨著公司的成長與發展，也積累了培訓的實力，也有能力開展培訓。為了實現資源的有效配置，必須加強文秘人員的培訓。

　　從文秘的工作任務來講，文秘工作必須要符合公司成長與發展的需要。文秘工作是一項內向性與外向性結合的工作，她與公司的客戶及社會公眾直接和間接交流，其業務素質隨著公司的成長理應得到不斷的提升，否則將會成為公司發展成長的瓶頸。

　　從文秘人員個人來看，從其構成分析，她們都受過比較專業的教育，然而卻面臨著工作多樣性與復雜性的挑戰，每個人都想追求一份比較充分的發展空間與發展機會，都想完善自己的職業生涯。客觀上具有培訓的動力。也要求了公司的文秘培訓必須注重公司內發展的職業技能，這是培訓發揮經濟效益的保證。

　　培訓目的

　　以造就進取、責任的力源人為目標。使公司的文秘人員更進一步地掌握工作崗位所需的知識和技能方面的內容。并促進知識更新與提高。實現文秘人員更進一步創造性的實現工作目標。提升工作層次。煥發工作熱情和責任感。增強工作積極性。使個人的知識和技術得到更新；為更加復雜、高層次的工作作準備以及為今后個人生涯發展計劃服務，使個人適應組織形勢的發展。

　　建構理想模型

　　公司文秘人員的理想模型是根據公司對公司的發展需要確定的'。包括：

　　基本條件：合理的學歷結構（大專以上，計算機財會、文秘等專業等）

　　外傾與內傾相結合的性格特征

　　成熟具有判斷力

　　儀容大方，良好的氣質

　　公關禮儀：有較強的公關意識，有足夠的公關專業知識

　　良好的修養、言談舉止文雅

　　溝通合作意識強

　　文字文書處理能力：熟練掌握windows95、office97

　　有較快的文字錄入速度

　　高效處理企業內各種文書

　　商務技能：良好的財會知識素養

　　良好的市場、銷售知識素養

　　公司的財務報表

　　調查分析

　　對公司需要培訓的文秘人員進行調查摸底，從上述理想模型中給出的量表通過調查，得到一些基本資料，從而作出分析報告，找出理想與現實的差距所在，從而有針對性地選擇培訓方式與內容。

　　培訓方式

　　培訓方式與內容的確立必須符合公司的要求和公司內文秘人員的職業技能發展需要。在培訓方式選擇上，可以采用國際勞工組織開發的在國際上廣為流行的模塊培訓模式作為基本方式。模塊課程，直接與實際工作情景一致，也與人們形成能力的環境一致，符合養成工作能力的客觀規律性。其次，教學方式是“教師講解、學員自習、研究案例、實習訓練”的方法，通過測評、反饋，進一步幫助學員提高職務工作能力，幾個環節相互交叉和循環往復。模塊培訓模式由于它的特殊結構，形成了有利于培養現職勞動者工作能力的功能。

　　培訓內容與要求

　　根據這一模式的出發點，我們將公司內文秘人員的培訓計劃內容初步確定為四大模塊，并賦以具體的要求。具體為：

　　一、公司文秘的基本素質及優化

　　通過了解公司的成長情況，明確基本素質要求：

　　政治和道德素質要求：

　　堅定正確的政治方向

　　敏捷高效的工作作風

　　誠實可信的個人品行

　　格守機密的職業道德

　　2、知識素質要求

　　扎實的基礎知識

　　必要的相關知識

　　精深的專業知識

　　3、能力素質要求

　　寫作能力

　　說話能力

　　閱讀能力

　　辦事能力

　　社交能力

　　4、心理素質要求

　　動機興趣意志意識性格

　　素質優化的方法

　　二、公司文秘的公關禮儀及塑造

　　公關禮儀的重要性：公司的形象、個人的修養

　　電話、接待、會議、信箋

　　塑造：氣質學習

　　三、公司文秘的商務技能及培養

　　文字處理、現代辦公設備的應用、現代公司財務原理、會計學原理、營銷

　　四、公司文秘的文書

　　注意問題

　　培訓內容與實際需要結合，要注重企業崗位的需要，注重操作技能的提高。培訓與發展結合。變“要我學"為“我要學”。

　　培訓實施

　　培訓費用

　　培訓教師

　　培訓結果評估

　　為了提高培訓效果，要對培訓項目進行評估，并進行嚴格的成本和效益分析。通過評估，可以幫助企業正確地確定培訓目標，可以反饋信息，診斷問題，改進工作。考評

公司人事部崗位職責9

　　1、協助部門領導完成部門培訓計劃制定，配合領導完成各項培訓業務的`分解執行

　　2、負責新員工崗前培訓工作，有相關培訓經驗

　　3、有基本文字功底，精通ppt制作，精通課程開發邏輯，會線上直播軟件操作

　　4、協調講師團隊完成各自的課程安排，負責培訓課程的有序進行

公司人事部崗位職責10

　　1.全面負責公司內部人才的招聘工作;

　　2.根據現有編制及業務發展需求，協助上級確定招聘目標，匯總崗位需求數目和人員需求數目，制定并執行招聘計劃;

　　3.對招聘渠道實施規劃、開發、維護、拓展，確保招聘渠道能有效滿足公司的.用人需求;

　　4.發布職位信息，做好公司形象宣傳;

　　5.搜集簡歷、對簡歷進行分類：篩選，安排聘前測試，確定面試名單，通知應聘者前來面試，對應聘者進行初步面試考核，出具綜合評價意見;

　　6，組織相關部門人員協助完成復試工作，確保面試工作的及時開展及考核結果符合崗位要求;

　　7.校園招聘。

公司人事部崗位職責11

　　負責轉接前臺電話，做好重要記錄和傳達信息給相關人員；

　　負責來訪客戶的接待，做好接待、基本咨詢與引見工作，并保持良好的禮儀；

　　負責快遞的收發工作，辦公用品的采購與管理；

　　負責公司的'文件處理工作，打印、復印、傳真的收發；

　　負責員工入離職手續辦理；

　　負責做好月度考勤、工齡、水電費、其它行政費用的核算等工作；

　　協助做好本部門其它行政事務性工作；

　　完成公司領導交辦的其他工作。

公司人事部崗位職責12

　　人事部主要職責

　　1.負責制定公司人事管理制度，實施并提出合理化意見和建議。

　　2.負責合理配置勞動崗位控制勞動力總量。

　　3.負責人事考核、考查工作。建立人事檔案資料庫，規范人才培養、考查選拔工作程序，組織定期或不定期的`人事考核、選拔工作;

　　4.編制勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力的合理流動和安排;

　　5.制定勞動人事統計工作制度。

　　6.負責做好公司員工勞動紀律管理工作。定期或不定期抽查公司勞動紀律執行情況，及時考核，負責辦理考勤、獎懲、差假、調動等管理工作;

　　7.嚴格遵守"勞動法"及地方政府勞動用工政策和公司勞動管理制度，負責招聘、錄用、辭退工作，組織簽訂勞動合同，依法對員工實施管理;

　　8.負責核定各崗位工資標準。做好勞動工資統計工作，負責對日常工資、加班工資、出差工資、出勤獎的報批和審核工作;

　　9.負責對員工勞保用品定額和計劃管理工作;

　　10.配合有關部門做好安全教育工作。

　　11.負責編制培訓大綱，抓好員工培訓工作。

　　12.負責公司內部的年度審核。

　　13.負責公司年度培訓安排。

公司人事部崗位職責13

　　直接上級：副總經理

　　下屬崗位：崗位性質：負責全面主持本部的管理工作

　　管理權限：受副總經理的委托,行使對公司行政人事管控、行政后勤、總務、保衛工作的指揮、指導、協調、監督、招聘、培訓、績效考核、薪資管理的權力,并承擔執行公司各項規程、工作指令的義務管理責任：對所分管的工作全面負責

　崗位要求：

　　1、性別不限,年齡：28―45歲,大專以上學歷,專業人力資源或管理學等相關專業,3年以上同崗位經驗,身體健康

　　2、通曉企業管理、人力資源管理專業知識、熟悉相關勞動用工政策法規,了解行業發展相關知識。具務較強的人才識別專業能力,人才評估能力,有一定的培訓授課能力

　　3、有較強的綜合協調能力和組織管理能力;能團結同事,有較強的工作責任感和事業心;堅持原則,具有較強警惕性和處理突發事件的能力;具有處理后勤事務工作的`耐心。

　　職責：

　　1、人力資源戰略規劃：根據公司人力資源總體戰略規劃,制定長、中、短期人力資源需求、發展計劃并組織實施,支持公司戰略的實現。

　　2、人力資源體系建設：根據公司人力資源總體戰略規劃,組織建設、維護、和改善人力資源各項體系及相關制度,使各項人力資源管理工作能適應公司發展需要。

　　3、人力資源管理組織：負責公司薪酬管理、人員績效管理、培訓開發管理、聘用管理、員工關系等各項人力資源管理的組織工作,負責重點環節和控制點的監督。

　　4、人力資源成本控制：負責人力資源管理成本控制和預算執行,審核/批準預算授權范圍內費用。

　　5、員工培訓：依據公司人力資源規劃、考核結果及各部門的培訓需求,進行培訓需求調節器研。設計員工培訓課程,編制《年度培訓計劃》,并組織實施。

　　6、績效管理：主持部門的績效管理工作,負責直屬員工的績效計劃、跟蹤、監督、評價、反饋和改進。

　　7、屬員管理：主持本部門日常工作;負責本部門人員管理,對下屬進行工作規劃、指導、監督、教育、培養、并進行績效評估,跟進員工績效改進和生涯發展狀況。

　　8、全面負責辦公室日常工作：組織制定辦公室年度、月度工作目標及工作計劃,并組織實施;負責參加總經理辦公會、重大業務會議,并負責記錄;負責督辦、檢查總經理辦公會及部門經理例會決議的執行情況;組織起草公司重要文件,定期提交公司工作簡報;組織起草公司各項管理規章制度并監督實施;參與公司重大決策的研討和制定;負責組織策劃公司的重大公關和慶典活動;負責組織外事接待活動,妥善處理各種對外事務;審核、控制公司辦公費用及接待費用。

　　9、組織危機管理工作及外部投訴處理：組織公司危機管理工作,包括危機預防、危機發生時的及時處理及危機發生后的企業形象恢復;組織公司外部投訴處理工作,并協調相關部門解決。

　　10、協調公司各部門之間的關系：負責組織各部門的信息傳遞工作,保證各部門信息溝通順暢;協調各部門的工作行為,使工作流程順暢,實現共同的戰略目標;負責公司的年終總結工作,包括會議安排及跟催各部門編寫總結報告。

　　11、負責公司對外形象宣傳、公共關系和公司企業文化建設：代表公司與相關部門、上下級單位往來,保持與政府部門及相關企業的良好合作關系;負責公司的對外工作,協調公司與政府部門及企業的關系;負責組織公司企業文化建設,提煉和宣傳企業理念,舉辦各種活動,促進員工凝聚力。

　　12、內部組織管理：負責將部門工作計劃分解到個人,并監督計劃完成情況;評價考核下屬員工工作完成狀況;控制部門預算使用情況。

　　13、負責組織行政年、季、月度行政后勤、保衛工作計劃。本著合理節約的原則,編制后勤用款計劃,搞好行政后勤預算工作。

　　14、后勤管理

　　15、完成上級交辦或相關部門提出需要協助的工作。

公司人事部崗位職責14

　　一、人事部負責制定、完善各項人事勞動管理制度，并負責全面具體貫徹實施

　　1、根據公司發展戰略的需要，人事部應不斷進行人力開發以及為公司各部門增加、補充合格的職工，并要適當調劑公司和商場內部人員余缺，保證職工有較高素質。

　　2、做好職工的考核工作為各級領導用人提供依據;負責公司的考勤，并執行人事勞動管理紀律，實施獎懲條例，同時處理職工投訴;

　　3、處理職工離職手續和安排;

　　4、根據有關規定，辦理職工各類保險、有效證件和入戶遷移工作。

　　二、全面負責公司的各級各類培訓管理工作

　　1、根據公司實際需要，制定培訓計劃;

　　2、做好培訓組織工作，確定培訓講師、教材，安排好培訓內容、時間、要求、考核;

　　3、負責新職工崗位培訓;

　　4、負責組織提高職工素質的各類專業培訓班。

　　三、人事部經理崗位職責

　　1、全面負責處理人事部日常管理工作;

　　2、負責組織制定各項人事管理制度，并負責監督工作;

　　3、負責組織制定實施職工招聘、培訓、計劃、編制勞動工資福利實施方案;

　　4、負責組織建立完整的職工人事檔安，為職工辦理有效證件;

　　5、負責執行勞動紀律，實施獎懲措施。

　　四、人事部主管崗位職責

　　1、協助經理制定各項人事規章制度，并具體負責實施，在執行過程應及時向店長匯報;

　　2、調查公司各部門人員使用情況，及時提出人員調配建議;

　　3、協助經理做好職工招聘、培訓、考核、獎懲工作，為離職職工辦好手續并根據規定妥善安排;

　　4、檢查職工的出勤情況，制定月工資表;

　　5、建立公司職工檔案、落實勞動合同的實施;

　　6、組織職工的培訓、學習計劃實施，負責安排培訓講師、教材等項目。

　　五、人事部文員崗位職責

　　1、整理保管人事檔案資料以及各類人事文件;

　　2、具體辦理招聘、培訓、考核、獎懲事宜，并做好有關登記和記錄;

　　3、負責考勤機的清機，并將考勤數據輸入電腦，然后整理出每日的考勤日報表;

　　4、辦理招聘、調節器動的具體工作以及公司職工的各類常務事件;

　　5、協助本部門經理、主管進行每月職工的工資結算和抄寫工資條;

　　6、隨時聽從本部門經理、主管的任何工作安排，協助處理各類事務工作。

　　六、人事部管理工作綱要

　　1、制定招聘計劃

　　人事部根據公司戰略發展計劃需要，并匯總各部門提出的用人要求，經過分析、綜合平衡制定招聘計劃，確定招聘時間、方法、人數、崗位、素質等項目，計劃報店長審批后，由人事部負責實施。

　　2、制定出人員素質評價指標

　　(1)綜合評價指標：如學歷、經歷、技能、表達能力、心理素質;

　　(2)崗位專業要求評價指標：專業從事經驗等。

　　3、招聘程序

　　(1)由人事部對外發出公告;

　　(2)應聘人員填寫《求職申請表》并提交下列資料：

　　①身份證復印件;②學歷、職稱復印件;③一寸免冠照片3張;④其它要求的材料。

　　(3)由人事部組織面試或筆試，員工和組長崗位由部門經理審核即可、課長崗位由店長審核，部門經理由董事長審核;

　　(4)錄取：由人事部發出《錄取通知書》或電話通知，指定報到時間、地點。

　　七、職工在職管理

　　1、試用與轉正

　　自新職工報到之日起計，試用期為三個月，試用期滿并通過職前培訓考試者填寫轉正

　　表，用人部門簽署意見后報人事部審議，并報店長審批，合格者與公司簽定聘用合同，新職工試用表現突出者，可經用人部門、人事部審議后報店長批準提前轉正;試用不合格經店長批準可延遲仍不合格者，按離職處理。

　　2、職工培訓

　　(1)新職工崗前培訓

　　新職工培訓由人事部組織，使新職工掌握公司各項規章制度，熟悉并掌握所在崗位的

　　各項工作程序與基本要求。

　　(2)在職職工培訓

　　由人事部組織，目的是為了提高職工的自身素質及工作效率，掌握經營管理，專業技

　　術、服務方法的新知新方法和新理論;培訓方式所采用崗前、崗中、崗后培訓。

　　3、公司內部調動

　　人事部根據公懷各部門的需要，需調動崗位必須店長審批后才允許調動，商場管理部

　　亦有權在商場內調動職工工作并報人事部備案，職工必須服從調節器動;并在原用人部門作好交接手續;公司不允許私人協議調動和不服從調動現象，違者作自動離職處理。

　　4、考核

　　(1)新職工轉正考核

　　職員試用期滿后提交工作總結報告，并由用人部門、人事部進行考核，合格后方能轉

　　正;商場職工試用期滿后由部門組長、區域主管對其進行轉正定級考核，根據工作表現提出是否轉正意見管理部和人事部審批，再報店長審核。

　　(2)職工工作考核

　　人事部每年組織一至二次職工工作考核，對職工素質、能力、態度、業績四個方面作出全面評價并做為職工的任、免、晉升、降職的主要依據。

　　(3)考核方法

　　①個人總結法：由被考核人按規定的標準進行自我鑒定;

　　②對象比較法：由被考核職工的直接上司對被考核的一組職工，按照工作要求相互比較，被考核職工進行評價;

　　③筆試相關崗位業務知識，企業文化等;

　　④職能考核，平常業務能力崗位知識等的考核。

　　(4)獎懲

　　①獎勵有三種形式：榮譽獎、物質獎、榮譽物質獎;

　　②懲罰四種形式：口頭警告、書面警告、最后警告、即時除名。

　　5、晉升、降職

　　公司定期根據職工工作表現和考核結果給予職工級別晉升，并相應地提高工資福利待遇;降級并相應地降低工資福利待遇。人事部根據總經理辦公室所簽發的`決定和《人

　　事異動表》實施。

　　八、離職

　　1、辭職：職工必須在辭職前一個月提交《離職申請表》，批準后按程序辦理手續后結算工

　　資。

　　2、辭退：公司提前一個月通知被辭退職工并按相關通知辦理手續與結算，職工違反勞務

　　合同被除名者公司有權不做提前通知。

　　九、職工人事檔案管理規定

　　(1)人事檔安的內容：職工人事檔案是關于職工個人及有關方面歷史情況的材料，其內容

　　主要包括：

　　①記載和敘述職工本人經歷，基本情況、成長歷史及思想發展變化進程的履歷、自傳

　　材料;

　　②職工以往工作或學習單位對職工本人優缺點進行的鑒別和評價，對其學歷、專業、業務能力的評定和考核材料。

　　(2)人事檔案保密規定：人事部對接收職工的人事檔案材料內容，一概不得加以刪除或

　　銷毀，并且必須嚴格保密，不得擅自向外擴散。

　　十、職工工作業績檔案

　　1、對公司全體職工要建立工作業績檔案，對各段時期的工作要有評價和考核、對其主要

　　表現記入檔案;考核標準依據崗位規范中的職責范圍等內容，考核工作可分配到各部門進行，最后由人事部匯總。

　　2、建立職工工作業績檔案的目的是便于對職工正確地全面地評價，對工作突出、成績和

　　貢獻較大者要給予表揚、獎勵、晉級等，對工作不踏實、消極怠工，經常出差錯者進行批評、處罰、降級或撤職。

　　3、職工工作業績檔案的內容、主要有以下幾個部分：

　　①文件材料：主要文件包括職工人事調動表、勞動合同書、職工身份證、專業文憑、證書等文件的復印件等;

　　②考評記錄：主要是《職能考核表》，實行制度化評估工作，對職工工作表現定期定時進行考評一年二次，考核記錄可以較全面地反映出職工的工作概況，具有重要的查考作用;

　　③出勤記錄：職工每月的出勤情況能從側面反映出職工對工作的態度，體現職工對企業忠誠對工作的責任感;

　　④獎懲記錄：職工在日常工作中表現突出或違反紀律而受到各種獎勵或處罰的記錄是對其工作能力、工作責任心及工作態度的一種檢驗尺子，使用與提拔的重要依據;⑤職級變更：職工在服務過程中，由于工作表現及服務年限因素，期職務、級別與工資待遇等會有變化，這種變化也體現了職工的工作能力及表現、貢獻大小，因此職工工作檔案中對職工職級的變動記錄是查考職工業績的客觀依據。

　　在職工工作檔案中，還要搜集職工工作記錄，顧客的表揚及投訴等資料，這對于全面、有效檢查職工業績者有重要作用。