(精選)ktv經理崗位職責15篇

　　在日新月異的現代社會中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，崗位職責是組織考核的依據。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編幫大家整理的ktv經理崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

ktv經理崗位職責1

　　一、服務流程

　　1、致歡迎詞“您好！歡迎光臨家樂迪！”。

　　2、詢問客人是哪間包廂、需要什么服務。以便根據客人的需要來適時促銷。依次促銷公司的酒水優惠套餐、洋酒、紅酒、啤酒。

　　3、買好單后提醒客人稍候會將所點餐點及小票送至包廂。送物品時應確認小票與物品是否一致，如有問題及時報備。

　　4、在送入包廂時必須與客人核對物品，物品擺放至桌面，并幫客人開酒，如客人不需要開啟即面對客人退出包廂。如有特殊狀況須與區域人員交接及報備主管。

　　二、工作管理制度

　　1、站立必須以標準站姿，不可手插兜、三七步、歪靠墻壁、趴臥臺面、抖腿、其他不雅之動作等。

　　2、客人到超市購物或在超市通道通過時，必須向客人鞠躬15°并向客人問好“您好，歡迎光臨，XX好！

　　3、當有客人到超市購物，需為客人提購物筐（不可挎購物筐），并輔以指引手勢，向客人介紹超市商品并進行促銷。

　　4、所有接待人員都需積極促銷公司會員卡，引導客人能夠享受最高的優惠。但不得惡意促銷。

　　5、接待人員在幫客人辦卡或發現客人的密碼為原始密碼時，必須主動提醒客人設置或更改密碼，以保障客人權利。

　　6、注意促銷技巧，遵循詢高不促低的原則。

　　7、選購完畢時，指引客人排隊結賬。結完帳后應及時幫助客人把酒水送到包廂，不得有拖延時間而造成客人投訴之行為。

　　8、購買有小食品的，須按購買數量給客人準備小吃碟，送入包廂后主動詢問是否需要將小食品倒入小吃碟。

　　9、購買爆米花時，應先將爆米花攪拌后再裝入爆米花筐，須使用托盤進行送餐。

　　10、超市人員空閑時不準私自打開現金抽屜核對現金與賬目（給客人找零、兌換零錢除外），交接班時必須有主管級以上在場方可交班數錢。違者按黑單處理！無薪資開除并移交公安機關處理。

　　11、班次所需零錢由早班柜臺人員向主管報備，主管到財務換零錢，不得私自找財務兌換零錢。特殊情況報備當班次最高階主管處理。

　　12、柜臺人員須先投現金，后做賬，先清點出備用金后才能查看當班次營業額（核對備用金后清點所剩現金投入保險柜）。違者以黑單論處，無薪資開除并移交公安機關處理。

　　13、結賬時，超市人員必須保持良好的說話態度并給客人唱票，必須使用禮貌用語和制式語言：“您好，請問您有會員卡嗎？”“您好，請出示您的會員卡，謝謝。”“請您輸入密碼，謝謝。”“您好，您一共消費了XX元。”“收您XX元，找您XX元，這是您的找零和消費明細單，請您收好，謝謝。”

　　14、“您購買的商品稍后會有服務人員為您送入包廂。”

　　15、客人的消費明細單必須給客人，不準放于超市或銷毀。違者以黑單論處，無薪資開除并移交公安機關處理。

　　16、貨架隨時保持清潔干凈無灰塵，貨架玻璃隨時保持光亮無灰塵無手印，貨架上酒水瓶及小吃外包裝保持干凈無灰塵，所有貨品商標必須一律超外擺放整齊（特別注意酒水）。地面保持干凈無雜物，貨品空箱擺放整齊，隨時清理放置定點。

　　17、所有器具必須收檔時進行清潔，如購物筐、托盤、小吃碟等，進行擦拭和刷洗，保持干凈。

　　18、超市貨架、酒柜不允許空貨，要做到隨時進行補貨并擺放整齊，尤其注意整箱酒水及促銷海報的擺放

　　19、早班須將貨架上的貨物及備貨補齊。晚班下班前須將貨架上的商品補齊。

　　20、貨品采用先進先出的原則，新進貨品需擺到貨架的里層。隨時查看所有貨品的保質期限，保質期前兩個月要及時進行報備主管，如因未檢查或未報備而造成貨品過期的情況，其造成之損失由超市全體人員共同承擔。

　　21、《售賣登記表》每日以實際進貨量、售賣量、庫存量填寫，進貨量以當日《申領單》為準，售賣量以超市收款機打印銷售明細為準，庫存量以超市實際存量為準。不得有弄虛作假捏造虛假數據之行為，違者以黑單論處，無薪資開除并移交公安機關處理。

　　22、收銀須嚴格按照超市售貨流程操作，特殊情況須報備主管級干部，違者以黑單論處，無薪資開除并移交公安機關處理。

　　23、非人為因素報損的商品需保存好實物，經店內主管審核后，拿至庫房換貨。個人行為造成的物品損壞需按公司規定賠償，特殊情況報備當班次最高階主管處理。

　　24、超市人員有責任對超市售賣的酒水套餐內包含商品進行核實查看，并提示送餐人員把商品一起出品。

　　25、離開超市須通知超市其他人員，超市區域不得出現空崗、串崗。故離開超市，須報備超市干部或樓層領班。

　　26、超市人員做賬時，《酒水提成統計表》要確實核對與填寫，不得有捏造虛假數據之行為。

　　27、超市閉檔時應把賬目庫存量多的'商品交至營運辦公室，少的商品應及時報備主管進行核對。不得有隱瞞不報弄虛作假之行為。

　　28、超市柜臺須先投現金，后做賬，先清點出備用金后才能查看當班次營業額（核對備用金后清點所剩現金投入保險柜）。違者以黑單論處，無薪資開除并移交公安機關處理。

　　29、不準在收銀電腦操作其他程序軟件，以免電腦發生故障造成營運困擾，違者嚴懲不怠。

　　30、超市人員須按照規定流程進行操作，如因個人操作不當致使設備損壞的，須賠償損失。

　　29、落實填寫交接本和落實交接工作事項，不得有因為不落實交接而導致營運困擾之行為。

　　30、持會員卡消費購物必須執行會員價，違者以黑單論處，無薪資開除并移交公安機關處理。

　　31、認真填寫營業報表，及時結算當日營業款項，做到單單相符、單款相符、表款相符。如有改變結賬方式等操作而產生的不正常的賬單時，在該賬單上注明原因并請當班次最高主管簽字；每班次需投彈的單據必須在下班前一次性進行投彈完畢，違者嚴懲不怠。

　　32、做好柜臺區域衛生狀況并時刻保持清潔整齊（操作臺、電腦屏幕等），各項物品有序擺放。

　　33、因個人操作失誤而導致的賬單差異或產生費用，一律由相關操作人員承擔。造成公司重大經濟損失或嚴重給公司正常營運造成困擾的，須按相關人事制度懲處。

　　34、理貨員應隨時在營業空檔時將貨架所缺物品添加，以保證營運正常運轉。

　　35、理貨員應熟悉產品或產品包裝上應有的標識，以及超市內商品的名稱、規格、等級、用途和保質期等商品知識。

　　36、理貨員了解超市商品陳列的基本方法，熟識超市的商品配置，正確進行商品陳列，并隨時對超市內的陳列商品進行檢查與整理。

　　37、超市人員應協助顧客做好服務工作，如回答顧客詢問，接受顧客的批評和建議等。

　　38、理貨員需積極協助其他部門做好銷售服務工作，如協助收銀、排除設備故障等。

　　39、在即將營業結束時將當日酒水盤點和超市環境衛生的處理。填寫《申領單》叫貨，并與早班交接補貨。

　　40、理貨員應檢查商品標價位置、標價卡價格、同樣商品不可有兩種價格，調價時應去除原標簽，每項商品不可同時有兩個不同的價格標簽。

　　41、理貨員補貨原則：隨銷隨補，嚴禁貨架空檔，確保滿陳列；補貨后的廢棄物應及時清理，確保地面、通道、貨架、商品的整潔；顧客移位的商品應及時復位；要輕拿輕放，愛護商品，注意商品安全；及時整理牌價卡，確保一貨一卡，標價正確；要檢查上架商品及架上商品的保質期及其它質量狀況，確保上架銷售商品的質量可靠。

　　42、理貨員應熱情回答顧客詢問，引導顧客到所需購買的商品陳列處。

　　43、理貨員發現顧客有不文明行為（如拆包、飲食、吸煙等）應和善提醒，勸阻，說明，并致謝。

　　44、理貨員應有防損、防盜意識，但不要輕易判定偷竊行為，必要時可與主管干部及時聯系。

　　47、如由于工作需要支援到其他部門則必須遵守相關部門規章制度。

　　48、其他未盡事宜由班次主管視情節輕重給予處理。

　　49、未詳列條款參照其他規章制度和相關宣達事項。

ktv經理崗位職責2

　　1、協助部門部長工作，參與公司各項目部的材料調研工作并撰寫調研報告。

　　2、參與物資版塊各類制度、標準、流程的建立和落地工作，負責各類流程的審核、審批工作，負責物資全過程標準化管理的推進工作。

　　3、落實分級采購、貨比三家制度，確保物資采購成本合理、效率可控；主導做好集中采購管理。

　　4、負責公司各項目材料成本的核算工作，對項目材料的用量及消耗、損耗情況進行統計，配合公司內部各項檢查、審核工作。

　　5、負責公司設備租賃限價的建立和定期更新。

　　6、負責公司合格供應商準入名錄的建立和維護。

　　7、做好對分公司的物資管理標準化的`推廣與指導工作，定期開展考核評價工作。

　　8、及時向主管領導匯報物資設備管理工作情況，定期分析材料設備的消耗定額情況，提出物資設備使用方面的改進方案和建議。

　　9、參與公司經濟活動分析，及時核算公司工程相關成本。

　　10、完成領導交辦的其他工作。

ktv經理崗位職責3

　　1、服從經理的'領導，接受經理對工作程序及質量的檢查、指導;

　　2、嚴格按職業標準，熱情地為客人提供服務;

　　3、及時報告客人遺留物品、物品損壞、遺失和索賠等情況;

　　4、回答客人提出的有關問題;

　　5、介紹服務項目和包廂設施的使用方法。

ktv經理崗位職責4

　　1、全面負責處理酒店的總體事務，和酒店全體員工共同努力，完成酒店所確定的各項指標。

　　2、制定酒店的管理目標和經營方針，各種規章制度和服務操作規程，規定各級管理人員和員工的崗位職責，并監督貫徹執行。制定市場拓展計劃，帶領銷售部進行全面的推銷。制定酒店一系列價格，如：房價、餐飲毛利等。詳細閱讀和分析每月報表，檢查營業進度與計劃的完成狀況，并采取對策，保證酒店業務順利進行。

　　3、建立、健全酒店的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化。主持每周總經理室的辦公例會。閱讀消防和質量檢查狀況匯報，并針對各種問題進行指示和講評。傳達政府或酒店業務順利進行。

　　4、健全酒店的財務制度。閱讀和分析各種財務報表，檢查分析每月營業狀況，督促財務部門做好成本控制、財務預算等工作，檢查收支狀況、應收賬款等。

　　5、定期巡視公眾場所及各部門的工作狀況，檢查服務態度和服務質量，及時發現問題、解決問題。

　　6、培養人才，指導各部門的工作，提高整個酒店的.服務質量和員工素質。

　　7、加強酒店維修保養工作和酒店的安全管理工作。

　　8、選聘、任免酒店副總經理、總經理助理、部門經理等，決定酒店機構設置、員工編制及重要人事變革。負責酒店管理的錄用、考核、獎懲、晉升等。

　　9、與社會各界人士持續良好的公共關系，樹立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要貴賓。

　　10、關心國家大事員工，以身作則，使酒店有高度凝聚力，并要求員工以高度熱情和職責感去完成本職工作。

ktv經理崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、在董事會領導下，貫徹執行董事會決議；

　　2、負責組織編制本公司年度、季度總體經營規劃，制定營銷策略、措施，并安排組織實施；

　　3、負責安排行政、業務副總經理工作，明確其職責、權限、并監督、檢查、管理其工作任務完成情況；

　　4、組織協調各部門工作，聽取各部門工作匯報，提出決策性意見；

　　5、負責上報材料總結、報告的政策性把關審核及上下行文的簽發。主持向有關部門，機構的工作匯報；

　　6、負責制訂本公司企業文化建設，戰略方針。

　　招聘要求：

　　1、專科以上學歷；

　　2、5年以上管理工作經驗，并擔任公司高級管理職務經歷，熟悉企業業務和運營流程，能夠制訂公司的經營計劃并帶領團隊有效實施；

　　3、具有開拓進取精神，開放的思維模式，善于制定企業發展的'戰略及具備把握企業發展全局的能力；

　　4、良好的創新能力、執行力和獨立工作能力，抗壓力強及事業心強，具有敏銳的商業觸覺，有全局觀和很強的感召力和凝聚力。

ktv經理崗位職責6

　　一、向董事會負責，全權負責處理歌城的一切事務，帶領全體員工努力工作，完成歌城所確定的各項目標;

　　二、制定歌城經營模式和管理目標，督導制定一系列規章制度和服務、操作規程，規定各級管理人員和員工的職責，并監督貫徹執行。詳細閱讀、審核、分析營業月報表，檢查營業進度與營業計劃完成情況，對同行業各種動向有高度的敏感性，并采取相應的`市場拓展方案，保證歌城經營業務順利進行;

　　三、建立健全歌城的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化。主持召開總經理辦公室會議，協調各部門之間的關系，使歌城有一個高效的工作系統;

　　四、健全各項財務制度，閱讀分析每日、每月、每季度財務報表;檢查分析每月營業情況，督促監督財務部門作好成本控制、財務預算等工作。檢查收支情況，檢查應收帳款和應付帳款，嚴格審核報銷單據，指導財務工作;

　　五、隨時巡視各部門工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，解決問題，并將巡視結果傳達有關部門;

　　六、加強歌城的安全管理工作和維修保養工作;

　　七、與外界人士保持良好的公共關系，樹立本歌城的對外形象;

　　八、指導訓導工作，培訓人才，提高整個歌城的服務質量和員工的素質;

　　九、以身作則，關系員工，獎懲分明，使本歌城有高度的凝聚力，并要求員工以高度的熱情和責任感去完成好本質工作;

　　十、選聘、任免歌城的總監、部門經理、決定歌城機構設置、員工編制及重要人事變動，負責歌城管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升工作。

ktv經理崗位職責7

　　1、嚴格按照公司相關規章制度及財務制度處理好日常工作，并及時反映營業現場的非正常事件。

　　2、在崗期間，除按公司規定準備的零用金外，一律不準攜帶現金；不準私自xx或變相xx。違者按黑單處理！無薪資開除并移交公安機關處理。

　　3、對電腦、刷卡機、驗鈔機、會員卡讀卡器等收銀設備的使用，要嚴格按規定的進行操作。如因個人操作不當致使設備損壞的，須賠償損失。

　　4、買單時須等刷卡通過或付現后再打賬單，落實微笑服務和收付款唱票，嚴禁因收付款交付不清引起客訴。

　　5、不準在收銀電腦操作其他程序軟件，以免電腦發生故障造成營運困擾，違者嚴懲不怠。

　　6、認真打印和填寫各種營業報表，及時結算當日營業款項，做到單單相符、單款相符、表款相符；如有改變結賬方式等操作而產生的不正常的賬單時，在該賬單上注明原因；每班次需投彈的單據必須在下班前一次性進行投彈完畢，違者嚴懲不怠。

　　7、服從公司主管安排、團結同事，按指定時間上下班及休息。

　　8、做好柜臺區域衛生狀況并時刻保持清潔整齊（操作臺、電腦屏幕等），各項物品有序擺放。

　　9、柜臺人員在工作中站立必須以標準站姿，不可手插兜、三七步、歪靠墻壁、趴臥臺面、抖腿、其他不雅之動作等，不可長時間專注觀看大廳公播電視。

　　10、在柜臺工作空閑時須面對店門以標準站姿站好，有客人進場或離場必須和接待人員一起致迎送語。有客人到柜臺或從柜臺前通過時，須向客人問好并保持平和心態和客人溝通。

　　11、因個人操作失誤而導致的賬單差異或產生費用，一律由相關操作人員承擔。造成公司重大經濟損失或嚴重給公司正常營運造成困擾的`，須按相關人事制度懲處。

　　12、離開柜臺須報備接待領班，并且有人替崗，不得出現空崗、串崗。

　　13、柜臺人員都需積極促銷公司會員卡，引導客人享受最高的優惠，但不得惡意促銷，違者嚴懲。

　　14、在幫客人辦卡或發現客人的密碼為原始密碼時，須提示客人設置或更改密碼，以保障客人權利。

　　15、柜臺空閑時不準私自打開現金抽屜核對現金與賬目（給客人找零、兌換零錢除外），交接班時必須有主管級以上在場方可交班數錢。違者按黑單處理！無薪資開除并移交公安機關處理。

　　16、班次所需零錢由早班柜臺人員向主管報備，主管到財務換零錢，不得私自找財務兌換零錢。特殊情況報備當班次最高階主管處理。

　　17、柜臺人員須先投現金，后做賬，先清點出備用金后才能查看當班次營業額（核對備用金后清點所剩現金投入保險柜）。違者以黑單論處，無薪資開除并移交公安機關處理。

　　18、出現營收報表與投單現金核算有誤，長款需在營收報表注明，短款由柜臺相關人員賠付，遇特殊情況須報備主管處理。

　　19、遇客人持優惠券消費時，必須先確認有效期及使用說明，可以使用時由客人簽名、班次主管簽名后方可使用。不可使用時婉轉解釋，遇特殊情況須報備主管處理。

　　20、柜臺不接受在職員工的各種優惠卡券消費，遇特殊情況須報備主管處理。執行不落實者以黑單論處，無薪資開除并移交公安機關處理。

　　21、客人自行到前臺續唱的，須確認包廂再執行買單動作（憑開房單、結賬單或與區域確認包廂）

　　再進行買單動作，也可由外場人員帶至柜臺買單。因未確認包廂而買錯單則由柜臺人員進行賠付。無論是柜買還是現賣買單操作完成后須通知樓層干部“xx包廂柜買完畢，謝謝！”。如出現買錯單及逃單現象，則由相關當事人進行賠償。

　　22、公司招待房間若為免單，前臺、區域在客離時不能讓客人買單。如客人堅持要買單，需報備主管級以上處理。

　　23、操作中有不正常的賬單(作廢、贈送、操作錯誤等)，須注明原因并需當班次主管進行簽核。

　　執行不落實者以黑單論處，無薪資開除并移交公安機關處理。

　　24、工作中須按照公司規定柜臺操作流程進行作業，不得有未按流程操作或私自更改流程之行為，違者嚴懲不怠。

　　25、如由于工作需要支援到其他部門則必須遵守相關部門規章制度。26、未詳列條款參照其他規章制度和相關宣達事項。

ktv經理崗位職責8

　　崗位職責：

　　1、獨立完成客戶的拜訪及產品銷售；

　　2、負責大客戶開拓，建立穩定的客戶關系，維護現有客戶資源；

　　3、撰寫大客戶調研報告及客戶解決方案；

　　4、分析大客戶的消費心理，制定行之有效的銷售策略；

　　5、完成銷售目標；

　　6、進行商務談判，參與銷售合同具體條款的制定及合同簽訂。

　　任職資格：

　　1、有KTV銷售工作經驗者優先；

　　2、溝通能力強、能從容應對高層談判和中、大規模培訓；

　　3、注重效率，能適應高強度、快節奏的工作環境，有激情，有強烈的團隊協作意識；

　　4、具有豐富的計算機軟件企業工作經驗或具備優良的`企業管理工作經驗；

　　5、具備較強的市場開拓、客戶溝通能力，較強的溝通技巧和團隊管理能力；

　　6、具有深厚的行業資源背景和一定的客戶資源，具備敏銳的觀察力、分析判斷能力；

　　7、能夠承受較大的工作壓力和銷售業績要求。

ktv經理崗位職責9

　　1、貫徹執行國家的有關方針、政策和待業的有關法規。

　　2、執行總公司領導下的總經理負責制。在經營管理中具體落實垂直領導、層層負責的領導管理制度，規定各級管理人員的職權范圍。

　　3、根據市場動向和發展趨勢，結合酒店、KTV經營的實際情況，研究制訂酒店、KTV發展規劃，制訂酒店、KTV經營目標，提出酒店、KTV改造、增加服務項目投資，報總公司批準后組織實施。

　　4、主持制訂并完善酒店、KTV的各項規章制度，確定酒店、KTV組織機構，協調各部門之間關系，建立酒店、KTV內部科學、合理、有效的運行機制。

　　5、制定酒店、KTV人事政策，審批酒店、KTV管理人員的任免決定，制定人力資源開發計劃，負責中層以上管理人員的培養和使用，督導酒店、KTV的培訓工作。

　　6、審批并簽發酒店、KTV人事管理、財務管理、財產管理、安全生產、衛生管理、勞動工資分配方案。

　　7、研究、制訂酒店、KTV的年度財務計劃，報總公司審批后負責實施。審批各種重要合同。

　　8、研究并掌握市場變化和發展，制訂銷售政策，制訂價格體系。研究確定酒店、KTV公差計劃，提高企業的社會形象。

　　9、貫徹“賓客至上，服務第一”的經營宗旨，審批各部門的管理制度、崗位職責、服務程序與標準，確保酒店、KTV標準化、程序化、制度化管理目標的實現。

　　10、搞好企業文化，激發廣大員工的積極性，關心員工生活，不斷改善員工的`工作條件，增強企業的凝聚力。

　　11、負責重要客人的接待工作，保持與社會各界的廣泛聯系。

　　12、定期向總公司匯報工作，執行總公司的各項決策。

ktv經理崗位職責10

　　1.檢查人員上線情況。

　　2.按照公司標準檢查員工儀容儀表。

　　3.每日宣達事項，針對缺失通報布達工作。

　　4.留意員工的精神狀況，適當給予鼓勵和機制，搞一些團隊互動。

　　5.檢查門店各部門，區域清潔情況，是否達到待客標準。

　　6.塑造良好的企業文化和門店形象。

　　7.隨時掌握房態，及時安排待客。

　　8.結實更多VIP客戶，增加VIP客戶的入駐率，要與VIP客戶建立聯系網，朋友圈，擴大VIP客戶的市場占有率。

　　9.隨意留意客戶的動態，確保客戶的安全，保證公司的財物不被破損。

　　10.進行間接性巡場，對包廂客人的動態留意，空置包廂，衛生間，走廊，大廳的衛生監管。

　　11.督促，檢查，員工的愛心服務，站姿，微笑，問好等相關事項，保證企業文化的落實。

　　12.督促，檢查主管對翻臺包廂的清潔度，是否合格待客，合格后方可待客歡唱。

　　13.及時了解當日門店業績，激勵員工促銷，并達到標準合格績效。

　　14.重視門店贈送品及果盤制作質量，達到標準方可給客戶食用。

　　15.監管主管對各區域的'巡回狀態和場次，確保巡回質量。

　　16.監管維修人員對門店各項維修，和需維修事件的匹配落實。

　　17.合理安排人員上線問題，和上線員工的親和力，及時與人力資源部進行溝通調配，和所需備品的管理調配。

　　18.學會合理放權，增加員工的歸宿感和存在感。

　　19.合理調配員工積極性，并給予間接性的機制，做好人力整合。

　　20.對員工要給與親情化，找到員工困難的所在給予幫助和支持。

　　21.對員工給予知識傳達，思想方向建立，讓員工有所收獲，隨時提升員工的績效，和更新工作流程。

　　22.積極響應總部開展的培訓活動，并對員工給予后續的說教工作。

　　23.員工的情感建設，主動關注員工，為員工解決困擾，讓員工去除后顧之憂，增加員工的歸屬感。

　　24.制定相應的銷售策略，創新思想，在月會中提出審核。

　　25.物料成本控制，開源節流，做好門店的成本控制。

　　26.監督收銀員日常工作，嚴格按照財務制度執行，不徇私舞弊。

　　27.營業時間需在吧臺上崗，不得走出前臺范圍，走出不得超過30分鐘。

　　28.請假需向督查申請，批準后替班人員到崗方可離開。

　　29.下線前必須親自與收銀員對賬，營業款必須存放在保險柜里方可，堅決執行長攪短補的原則。

　　30.門店經理無權挑選，總部指派的員工。

　　31.遇到突發事件，沉著處理，不許招惹是非，以和為貴，顧大局，否則處理后續的相關費用由經理承擔。

　　32.執行不到位，不落實者，未及時完成上級的布達要求，多次者給予降級處理。

　　33.由于經理監管不到，所造成的所有損失由當事人和經理同罰。

　　34.上線時間除吃工作餐外，禁止吃零食，酗酒，說臟話，打鬧，購物，洗澡，等活動。

　　35.不得泄露商業機密。（如有問者，可以回答：不清楚，不知道，我不管理財物等相關話語）

　　36.不造謠，捏造，與工作無關信息，及抱怨，埋怨，等所有負能量的產生，要全身心的投入工作中和團結中，達成共贏。

ktv經理崗位職責11

　　1、遵守各項財務制度和操作程序;

　　2、按規定為離店客人辦理結賬手續;

　　3、催收已退未結的`賬目，將未結賬目報告給上級領導;

　　4、處理好退款、付款及賬戶轉移;

　　5、確保前臺的所有程序都按照公司的賬目標準執行;

　　6、保持記錄所有包廂的最新賬目。

ktv經理崗位職責12

　　ktv出品部經理崗位：職責與任務

　　1、制訂并執行出品部的各項管理制度，崗位流程及標準;

　　2、加強現場指揮和督導，領導部門員工確保出品部出品質量、出品速度及相關保障工作，與各部門保持良好的合作關系;

　　3、每月統計低出品率食品，向營運總經理提出創新更換建議;

　　4、負責部門員工的考勤管理與合理安排工作;

　　5、建立每日銷售臺帳，審核出品部的帳目與物品，確保商品和帳目的一致，無任何差錯;

　　6、按填寫的申領單檢查每日商品的消費情況;

　　7、建立固定資產臺帳，掌握各設施、設備的運轉情況，做好定時、定期維修保養;

　　8、制訂并負責對員工進行酒水知識、技能等方面的培訓，對下屬人員的專業技能進行考核;

　　9、負責所屬部門范圍內的消防安全工作和衛生工作;

　　10、制訂部門成本控制措施，控制在公司制訂的'標準范圍之內，并督促部門員工嚴格執行;

　　11、關心員工思想動態，增強部門員工凝聚力。

　　ktv出品部經理崗位職責：工作績效標準

　　1、保證部門工作的良好運做與出品質量，無內、外部投訴;

　　2、管理計劃達成率在95%以上;

　　3、出品部的帳目、商品清楚準確，無錯誤;

　　4、員工培訓后合格率在95%以上;

　　5、部門財物保管得當，無任何遺失與損壞，設施設備、用品用具、保養措施合理，運行正常;

　　6、部門各項成本控制在ktv制訂的標準范圍內;

　　ktv出品部經理崗位職責：崗位工作關系

　　1、內部關系

　　所受監督：直接接受營運后臺經理和各服務部門的監督。

　　所施監督：對商品供應商供應的商品進行監督，對下屬專業技能、考勤等實施監督，對各服務部門出現的問題進行監督。

　　合作關系：與財務部及相關各部門有合作關系。

　　2、外部關系

　　與物品供應商等外部單位有合作關系。

　　ktv出品部經理崗位職責：工作權限

　　1、有對下屬員工工作崗位的調動權、指導權、分配權、監督考核權。

　　2、對員工考勤、制度的執行情況的監督權和考核權。

　　3、對下屬人員出現的錯誤的糾正權或處理權，重大錯誤的處理意見上報及建議權。

　　4、有對本部門領用物品的審批權。

　　5、有對供應商供應的有質量問題物品的退換權。

　　6、有管理與服務體系完善方面的建議權，參與決定權。

ktv經理崗位職責13

　　1、在公司經理領導下負責辦公室的全面工作，努力作好公司經理的'參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。

　　2、在公司經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。

　　3、協助公司經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。

　　4、負責各類文件的分類呈送，請公司經理閱批并轉有關部門處理。

　　5、協助公司經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議，供公司經理決策。

　　6、做好公司經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。

　　7、做好企業內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

　　ktv經理助理工資分布

　　1000 - 20xx元:0%

　　20xx - 4000元:0%

　　4000 - 6000元:11.11%

　　6000 - 8000元:77.78%

　　8000元以上:11.11%

ktv經理崗位職責14

　　崗位職責：

　　1、配合總經理處理供應商或分銷商等合作伙伴的公共關系，收集供應商報價表；

　　2、研究競爭對手及行業相關數據，分析行業類目、行業市場與客戶需求；

　　3、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作；

　　3、撰寫和跟進落實公司經理會議、品牌方公司等的.會議紀要；

　　4、日常請款單的申請，基本的銷售財務費用核算核對；

　　5、協助總經理對公司各部門間的日常工作關系以及事務處理；

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，電子商務或營銷類專業；

　　2、三年以上電商運營實戰工作經驗，并對電商行業有深刻的認識；

　　3、善于溝通，與品牌方能進行洽談，有良好的公關能力；

　　4、有良好的時間管理及協調能力；

　　5、熟練使用辦公軟件，精通EXCEL函數、數據透視表/VLOOKUP，以及用友U8操作系統；

ktv經理崗位職責15

　　1.負責KTV歌廳內所有的電器設備,包括電視機、電腦、功放機、影碟機、彩顯和話筒、音箱、投影儀等正常運轉。

　　2.負責碟片保管和準確播放。

　　3.負責管理安全消防系統和燈光。

　　4.按要求播放共視畫面，每星期更換一次。

　　5.做好音控環境衛生工作。

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